發(fā)布時間：2022-08-10 23:12:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中小學教學管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、中等職業(yè)學校體育教育教學管理的現(xiàn)狀
（一）目前隨著國家奮斗的目標是“普及大學”，很多高校都對招生制度進行了改進，擴招已經(jīng)普遍存在于中等職業(yè)學校里面，對于擴招過后的學生人數(shù)與現(xiàn)在學校的實際承載力，根本就不成比例，在學校的體育教學中，由于人數(shù)的增加，使得學校的教學器材的耗損量大，需求量也偏大，并且中等職業(yè)學校的教學就不是單純的體育教學，他涉及到各個方面的內(nèi)容，這些寬闊的知識面就迫切需要一個好的體育教育教學管理工作的維護，在進行體育教學的過程中，我們可以了解到一個好的體育教育教學管理工作對于體育教學的作用，同時面對我國現(xiàn)在中等職業(yè)學校日益劇增的人數(shù)，但是學校卻沒有足夠的經(jīng)費來對其進行改善，體育器材和教學場地的不足對于體育教學來講是一種阻礙，加之師資力量方面產(chǎn)生的可限制性等都應(yīng)該得到中等職業(yè)學校的上級各個部門的領(lǐng)導(dǎo)以及體育教學的主要擔任教師的重視，并且及時的針對這些體育器材和教學場地的不足進行解決和改善，大力加強師資力量的建設(shè)。
（二）在中等職業(yè)學校的體育教育教學管理這一工作任務(wù)上面大都是聘用的一些年齡稍微偏大的退休老師，他們由于年齡稍大，具備的記憶力和一些管理知識上面的能力稍加偏弱，并且他們都是根據(jù)自己的多年教學經(jīng)驗進行體育教育教學管理，方法比較陳舊，沒有創(chuàng)新力，經(jīng)常出現(xiàn)混亂的情況，給學校體育教學帶來麻煩。加之沒有一定的完善的制度來約束學生和老師的相關(guān)規(guī)定，就致使體育教育教學管理出現(xiàn)很多麻煩。
二、中等職業(yè)學校體育教育教學管理呈現(xiàn)的問題
（一）體育教育教學管理呈現(xiàn)的不完善的管理制度
隨著科技的發(fā)展，很多學校的管理制度和教學模式都發(fā)生了變化，并且也不斷的的引進和采用了對于在體育教育教學管理方面的創(chuàng)新的、先進的管理思想，并且現(xiàn)在我國的體育教育教學管理與以前相比得到了一定的提升，但是還是稍微保留了一些傳統(tǒng)的教學模式的約束，在整個體育教育教學管理的實施過程中，對于最終目地的重視程度明顯不夠，也沒有完善的符合要求的用來維護體育教育教學管理的法律法規(guī)可供中等職業(yè)學校參考，使得體育教育教學管理的整個管理過程沒有科學性、依據(jù)性等，很多時候的管理有點不切實際，管理內(nèi)容含有很高的水份，很多學校的體育教育教學管理員在制定自己既定管理目標的過程中，更偏重于教師的實際教學過程，卻忽視體育教育教學管理在體育有效教學的重要性。現(xiàn)在的缺乏目標的體育教育教學管理加之沒有完善的管理制度來進行約束和依照，這在一定程度上會嚴重的制約我國中等職業(yè)學校的體育教育教學管理的發(fā)展
（二）陳舊的管理理念
針對現(xiàn)在中等職業(yè)學校的體育教育教學管理特點可知能夠擁有兩性的管理方式是更佳的管理方式，即為科學性以及實效性，但是在現(xiàn)在很多學校實施的管理理念是迂腐陳舊的，很多都是以前的有管理經(jīng)驗的工作著根據(jù)經(jīng)驗在做事，根本就沒有一定的理論依據(jù)，這些陳舊的管理理念，從定性這方面去分析和研究就會發(fā)現(xiàn)它的管理理念上面來看似乎已經(jīng)落到實處，但是從定量這方面來看就可以看出這些實際上是存在著很多不足的，不過怎么把體育的目標真正完善呢？這就需要長期的探索和研究，現(xiàn)在的每所學校都在研究體育的創(chuàng)新和改進，包括教學設(shè)備上的改進、教學方法上的創(chuàng)興、從學生的心理因素出發(fā)等的培養(yǎng)，注重學生的專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)再到學生的終身體育鍛煉的愛好，這些能改進和創(chuàng)新的地方在每所中等職業(yè)技術(shù)學校都進行了整頓，但是這都是一些非常虛空的措施，沒有真正的將其落到實處的管理理念和機制，并且現(xiàn)在很多中等職業(yè)學校的學生對體育鍛煉的認識度不夠明確，只是空有目標沒有實際的舉措，這些方方面面的因素都嚴重的制約和影響著體育教育教學管理的發(fā)展道路。
（三）缺乏足夠的經(jīng)費
學生的創(chuàng)造性活動往往要靠教師的啟發(fā)與引導(dǎo)，所以教師的教學方法、手段對培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性很重要。而在現(xiàn)實工作中，由于場地、設(shè)備、教師的水平等條件所限制，就不能讓場地的器材得到大力改善和創(chuàng)新，但是學生的好奇心是很強的，倘若一周、半個月乃至一個月都不對體育活動器材進行創(chuàng)新與更換的話，學生就會覺得無趣、乏味、沒有新鮮感等而厭倦上體育課，致使陳舊的體育教學器材不能激發(fā)起學生的活力，加之現(xiàn)在高校的大量擴招、致使對器材的需求量大大的提高，并且破壞率也提升了一個深得層次，這些都需要學校的大力投資和進行擴建來滿足現(xiàn)在學生的需求以及讓中等職業(yè)學校的體育教學能夠更好的開展，學校在體育教育教學管理方面的經(jīng)費不足是現(xiàn)在對體育教育教學管理最關(guān)鍵也是影響力最大的因素。
（四）沒有健全學校平衡發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)管理體系
在學校的體育教育教學管理中除了管理學生使用的體育課堂器材之外，還要管理學生的相關(guān)體育成績，并且做到從一個現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)體系里面能夠簡單明了的看出學生的學習和考核情況，并且能夠讓學生能夠及時的獲得自己的體育信息的網(wǎng)絡(luò)體系，建立校園網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)，并且在這個子系統(tǒng)里面也要涉及到關(guān)于學校的操場建筑用地面積等，并且能夠?qū)w育課堂上的一些體育器械和設(shè)備的進入和借出進行一系列的綜合分析，中等職業(yè)學校的學生人數(shù)偏多，這些方面都讓你故意出現(xiàn)混亂，有一個明確的體育教育教學管理網(wǎng)絡(luò)體系將學生的體育方面的信息都能夠分析體現(xiàn)在以下圖例：
三、促進中等職業(yè)學校體育教育教學管理的措施
（一）中等職業(yè)學校的體育教育教學管理應(yīng)該強化制度管理
前面我們已經(jīng)提到過了中等職業(yè)學校的體育教育教學管理與以前相比得到了一定的提升，但是還是稍微保留了一些傳統(tǒng)的教學模式的約束，在整個體育教育教學管理的實施過程中，對于最終目地的重視程度明顯不夠，也沒有完善的符合要求的用來維護體育教育教學管理的法律法規(guī)，由此可見，制定一個完善的符合實際的規(guī)章制度對現(xiàn)在的體育教育教學管理而言是亟待解決的因素之一，而這個用來約束和限制制度管理的內(nèi)容就要包含以下幾個方面，即教師的薪金福利、課堂行為準則、日常行為準則以及一些活動準則等，教師在體育教學過程中領(lǐng)隊的條約和準則，教師在一些公共健身所、場地（游泳館、羽毛球場等）對學生的管理和要求準則等。這些都用來約束教師和學生的行為，對體育教育教學管理起到一定的促進作用，在學校存放體育器材的地方，更要有秩有序的對體育器材進行編號規(guī)劃，對學生實施相應(yīng)的借還規(guī)定，讓這些制度來約束學生的行為，避免教師與學生之間、教師與管理者之間、學生與管理者之間存在不必要的麻煩和矛盾。
（二）提升體育教育教學管理的工作人員的能力
體育教育教學管理工作人員的能力也直接或者間接的影響著管理工作的好壞，管理人員的管理能力要從如下幾個方面分析，即組織、創(chuàng)新、信息等方面的能力以及其它一些思索和決定決策的能力，具備這些能力的人都要具備充足的管理技能、和一定的管理能力，還要針對實際情況、實際問題及時的做出解決措施和創(chuàng)新方案，能夠用于挑戰(zhàn)新的管理方法和管理制度，能夠熟練的掌握計算機系統(tǒng)以方便將一些數(shù)據(jù)和分析列成庫，還要有一定的溝通和組織協(xié)調(diào)能力，當產(chǎn)生一些矛盾時，能夠及時的解決，并且能夠與學校的體育老師以及學生建立一種和諧共處的關(guān)系，有什么信息和方法一定要及時的和學校的上級部門領(lǐng)導(dǎo)反映和溝通，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助以及學生對管理工作的大力扶持。
（三）提升中等職業(yè)學校有關(guān)人群的民主管理思想
首先要讓學校的有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)自身的民主意識得到進一步的提升，其次就是要加強學校的學生以及老師等的民主意識，擔任體育工作的管理人員在鼓勵其他人擁有民主意識的同時更應(yīng)該讓自己的民主意識更高一些，當管理方面出現(xiàn)了某種問題時，管理員勢必會采納或者制定一些解決的措施和方案來解決這些問題，但是這個方案不能夠由管理員自己定妥，而是應(yīng)該由多方領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員的協(xié)商之后才能實施其計劃，通過這種多方協(xié)調(diào)、共同商討的解決辦法可以讓大眾意識到這不只是一個空有其名的制度，都是按照大眾的實際需求來制定和完善的制度，對大眾自身的利益是有益無害，對于一些獎罰制度、優(yōu)秀人員評定等就務(wù)必要通過各個部門的相關(guān)工作人員的工作完成質(zhì)量和程度以及所做的貢獻來定妥。
鼓勵大眾參與到體育教育教學管理的思想意識中來，鼓勵各部門人員和各領(lǐng)導(dǎo)將自己的特長全部展現(xiàn)出來，在這大膽穿心和改進的過程中必然會有一些小差錯和小隔閡，但是務(wù)必要盡快將其解決，避免出現(xiàn)拖泥帶水的情況。對于上級領(lǐng)導(dǎo)則要加強對管理者以及學生的各種檢查和監(jiān)督工作，下級在崗的各個工作人員就應(yīng)該按照制定的規(guī)則遵守相關(guān)的法律法規(guī)并且做好份內(nèi)的工作，這種有章可循、有法可依的制度都能夠解決當前管理問題，讓各個上級部門的整體以及綜合效益都能夠大大的提高。
（四）利用評價管理制度
在體育教育教學管理當中，可以制定相應(yīng)的評價管理制度，在這些制度里面，眾人可以通過對相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和老師進行評價等，并以此來進行選優(yōu)評先等活動，這樣來提高眾人的管理意識，利用他們自身具有的榮辱感，來增強他們的競爭力等，并且對他們平時的有關(guān)體育方面的運動考核，比如，每天要求做的眼保健操、與每天需要做的晨跑以及有否參與一至三次大型運動等這些都可以來對相關(guān)的人與物進行評價，通過眾人的評價對管理者而言還可以進行對相關(guān)的有能力有素質(zhì)的人進行選拔和使用，讓這些有能力卻沒有地方實踐的人能夠更大的發(fā)揮自己的才能。
（五）改變傳統(tǒng)的管理模式
在現(xiàn)在的體育教育教學管理模式中，雖然與以前相比，管理模式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，但是還是沒能最終的徹底擺脫過去的那些傳統(tǒng)的教學模式，這使得學校的教學模式陳舊，已經(jīng)跟不上時代的步伐，反而時常出現(xiàn)錯誤和帶來麻煩，這就迫切需要一個具有創(chuàng)新化、現(xiàn)代化的管理模式來進行現(xiàn)在多樣化的體育教育教學管理，在管理過程中不能一味的沿襲著某一種管理制度不變，要積極的采納和吸收其他中等職業(yè)學校的各種創(chuàng)新的管理模式一次來提高自己的管理質(zhì)量，提高競爭力，及時的對眾人的評價進行總結(jié)，并適當?shù)倪M行獎懲賞罰，更清晰的認識和了解到老師以及領(lǐng)導(dǎo)對待工作的態(tài)度，在學校也要鼓勵老師除了學校的體育外，還加入到社會的體育中去，對于其做出的卓越貢獻將也會被看成是學校的體育貢獻一樣的價值，不會輕視或者重視哪一種體育成績的價值。
（六）解決處理好學校的內(nèi)部人員關(guān)系
要想更好的進行體育教育教學管理，首先就是要有一個很好的內(nèi)部關(guān)系，從古至今都是一個道理，要是自己的內(nèi)部關(guān)系都是一團糟的話體育教育教學管理是無法得到很好的實施的，在學校的評優(yōu)選先的工作中，總是會有一部分人憂一部分人喜的，但是這有可能會大大的影響學校的教職員工以及其他人之間的關(guān)系，所以在處理選優(yōu)評先這些比較敏感的事情上，就可以依靠眾人的目光，集體對其進行評論，避免關(guān)系的不和諧，另外對于領(lǐng)導(dǎo)和教職工之間的關(guān)系，更應(yīng)該處理妥當，避免領(lǐng)導(dǎo)有事的善意批評和員工之間的工作完成情況產(chǎn)生矛盾等，另外學校還應(yīng)該大力的注重老中青年三者的相互協(xié)調(diào)、相互結(jié)合。這樣才能在解決和諧內(nèi)部關(guān)系的同時又有效的進行體育教育教學管理。
（七）建立完善的校園網(wǎng)絡(luò)功能原理
在校園里面建立起一定的網(wǎng)絡(luò)體系，使得這個程序在學校的相關(guān)用戶進行安裝的過程中務(wù)必選擇一定的網(wǎng)絡(luò)進行安裝、另外兩種分別為工作站安裝以及單機安裝等，在這基礎(chǔ)上讓改系統(tǒng)能夠存在著通用性，在進行電腦程序的單機安裝過程中，就務(wù)必要在計算機的系統(tǒng)中建立校園內(nèi)的本地數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)SQLServer7.0。在進行計算機的網(wǎng)絡(luò)體系安裝過程中，就務(wù)必要在服務(wù)器端安裝一定的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對于數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)的各種系統(tǒng)上的一系列操作過程就非常簡單和方便了，只要控制和調(diào)整服務(wù)器端遠程相關(guān)信息就好，在中等職業(yè)學校進行相關(guān)的校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的基本原理圖就依據(jù)如下所示：
1.教育管理者自身思想存在的問題。中小學教育管理是否能做到與時代精神同步發(fā)展，與教育管理者思想有著直接關(guān)系，教育管理者是引導(dǎo)教育管理的核心力量，想要實現(xiàn)教育管理與時代精神同步發(fā)展，必須從教育管理者自身做起。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多教育管理者自身思想比較落后，沒有對新時代教育管理的重要性沒有一個正確的認識，在教育管理工作中依然沿用傳統(tǒng)的舊模式、老手段，這與現(xiàn)代教育精神背道而馳。
2.教育管理中缺乏執(zhí)行力。目前，中小學教育管理執(zhí)行力差的問題比較突出。表現(xiàn)為：
（1）高度不夠。中小學教育管理工作時常自我放低標準，得過且過，應(yīng)付了事，低標準直接降低了中小學教育管理的有效性。
（2）速度不夠。在教育管理工作開展中經(jīng)常出現(xiàn)因其他原因延誤計劃或暫緩計劃的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致計劃被擱置，最后不了了之。
（3）力度不夠。教育管理中缺乏計劃，力度較小，因此工作開展效果不理想。
3.教育管理制度和形式上存在問題。一些學校教育管理工作開展中形式主義嚴重，多做表面功夫，為了展現(xiàn)教育管理成績，組織大量“觀摩課”“示范課”“公開課”，教育管理形式存在問題。主要原因是教育管理過于形式化。另外，在教育管理制度上，很多學校都存在問題，很多制度不能與學校教學實際情況相結(jié)合。一些制度為了管理方便，某種程度上不僅增加了師生負擔，更影響了教學質(zhì)量，得不償失。
二、新時期中小學教育管理與時代精神同步發(fā)展的思路
1.提高教育管理者自身綜合素質(zhì)。教育管理開展的首要任務(wù)就是更新教育管理者思想，轉(zhuǎn)變教育理念,加強培訓(xùn)，以提高專業(yè)知識、專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能，實現(xiàn)管理者的自我提升，從而提高自身綜合素質(zhì)，接受現(xiàn)代思想，與時俱進。教育管理者應(yīng)深入認識和理解新時代精神與現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，樹立以學生為中心的教育觀，大力推行素質(zhì)教育，保障教育管理有效性。
2.健全教育管理體系。一直以來，中小學教育管理效果差，缺乏執(zhí)行，無法發(fā)揮教育管理職能，這和教育管理體系存在缺陷有著直接關(guān)系，因此完善中小學教育管理體系勢在必行。教育管理體系應(yīng)明確職責分工、保障管理秩序，實現(xiàn)提高教育管理的高效。管理體系建立中應(yīng)做好教育管理工作統(tǒng)籌，制訂教育管理工作指導(dǎo)思想、工作目標，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，落實跟蹤、反饋、調(diào)整機制，從而實現(xiàn)將教育管理工作落到實處。
3.強化教育管理制度。完善制度是解決當前中小學教育管理中突出問題的重要途徑，是保障教育管理工作順利開展的前提條件和基礎(chǔ)。教育管理內(nèi)容的制訂應(yīng)詳細，細化到教師與學生行為規(guī)范。教育管理制度的制訂要符合學校教育實際情況，并隨著教學具體情況變化，隨之調(diào)整，重新修訂，避免制度的滯后。制度的完善不僅能強化教育管理執(zhí)行力，更能夠起到規(guī)范教師行為，提升教師個人修養(yǎng)，提高教育水平的作用。完善教育管理制度對中小學教育管理意義重大，是保障教育管理工作與時代精神同步發(fā)展的關(guān)鍵。
4.加強教育管理的開放性。如今，教育問題已經(jīng)成為了社會廣泛關(guān)注的熱門話題，社會和家長都心系教育。因此，學?？梢栽鰪娊逃芾淼拈_放性，讓家長也能夠參與到教育管理工作中，提高學校與家長對教育管理的重視，提高教育管理水平。目前，日本、美國都已經(jīng)形成了這樣的教育管理機制，如日本的PTI協(xié)會，在家長的監(jiān)督下，學校教育管理水平得到提升，因此加強教育管理的開放性有一定的必要性。
（一）中職學生的生源復(fù)雜，學生整體素質(zhì)偏低
有的學生是初中畢業(yè)的應(yīng)屆生，有的是在外打工多年后重返校園的。學生自我約束、自我管理和自主學習等能力偏低，個別自律性較差的學生則常出現(xiàn)上課遲到、曠課、上課大聲說話等現(xiàn)象，課堂紀律受到影響、課堂教學組織難度增大。
（二）中職學生家庭背景比較復(fù)雜
家境不富裕的學生、雙親在外而學生在家的學生、單親家庭的學生在中職學生中的比例不低，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分家長希望自己的子女上高中升大學，上中職是因為家庭經(jīng)濟困難、在無奈的情況下才選擇的。現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展不平衡的大環(huán)境造成了留守學生遠離父母，缺乏關(guān)愛。另外，單親家庭的學生，他們普遍存在自卑、不自信的心理。
（三）學生處于特殊的年齡階段
中職學生的年齡一般都在15~17歲，正處于青春期，是心理從動蕩不安逐漸走向成熟的過渡時期。心理學上稱為青春叛逆期，是心理困惑、心理沖突最多的時期。隨著學習生活、發(fā)展方向、面臨職業(yè)競爭等大環(huán)境的變化，他們在自我意識、人際交往、求職成長、學習和生活等方面難免會產(chǎn)生各種各樣的心理困惑或問題，不僅影響著學生的學習和生活，也會影響其以后的就業(yè)和發(fā)展。
（四）學生的個體差異
有的學生在校學習階段可能第一次離開家庭，到學校獨立生活；有的學生是獨生子女，獨立生活能力較差，依賴性強，自覺性差，隨意性強；有的學生學習主動性、積極性不強，在與人交往時發(fā)生偏激行為。在選擇學校和專業(yè)時，動機和主動性有很大差距：有的家長覺得孩子從小叛逆，送到學校后有老師管，把學校當成了大齡托兒所；有的家長不支持孩子讀中職，但學生堅持要讀。孩子在學校的外在表現(xiàn)也有很大區(qū)別：有的學生在學校混日子，有的學生勤奮努力，有的學生積極主動，有的學生凡事漠不關(guān)心。隨著社會上單親家庭逐漸增多，家庭不和現(xiàn)象普遍，部分學生不僅得不到父母的關(guān)愛，更得不到父母的正當教育和引導(dǎo)。
二、解決問題的策略
針對這些問題，在日常的學生管理中，只有班級管理密切和學生家庭教育相結(jié)合，雙管齊下，才能達到良好的效果。
（一）通過各種途徑，了解每一個學生的基本情況
班級管理應(yīng)該從了解學生基本情況開始。每個學生都有特定的家庭背景，都有自己的特質(zhì)，都是獨一無二的，加上學生成長是一個動態(tài)的復(fù)雜過程，教師只有了解學生，才能在班級管理、教學管理中和家庭教育相結(jié)合，因勢利導(dǎo)，有的放矢，因材施教。
（二）獲得家庭理解支持,讓每一個學生都參與班級管理
班級管理不僅能為班級每一個成員創(chuàng)設(shè)一個良好的班級氛圍，而且能夠促進班級成員能力、責任心等全面健康發(fā)展。讓每一個學生參與班級管理，家長和學校往往存在認識上的偏差，要想消除這種偏差，就需要家庭教育與學校教育緊密配合，互相補充，保持一致。家庭和學校要共同對學生進行正確引導(dǎo)，讓每一位學生都為班級管理共同出力，鍛煉他們的才能，幫助他們形成正確的人生觀、世界觀、價值觀，把他們培養(yǎng)成有用之才，做一個對社會、對國家有用的人。為此，可以從以下幾方面著手出發(fā)：一是老師引導(dǎo)、學生制定班級管理建設(shè)的內(nèi)容；二是家長參與確定班級文化建設(shè)內(nèi)容；三是明確學生在班級中的主體地位、權(quán)利和義務(wù)，正確引導(dǎo)每一位學生參與到班級管理中去；四是指導(dǎo)學生根據(jù)自己的實際情況制定個人目標。
（三）開展家長、學生、教師面對面的溝通交流活動
【關(guān)鍵詞】校外實踐教學 酒店管理專業(yè) 面臨的問題 管理工作
引言
2012年1月，教育部等部門共同下發(fā)了《教育部等部門關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》的文件，其中再次強調(diào)高校實踐育人相關(guān)工作的重要性。以酒店管理專業(yè)為例，按照行業(yè)特點及其需求，該專業(yè)除了需要學生掌握一定的理論知識，還非常注重學生綜合實踐能力的培養(yǎng)，而這部分能力的培養(yǎng)，如果僅僅是局限于案例教學、實驗室內(nèi)的訓(xùn)練及專業(yè)人士的講解，是遠遠達不到行業(yè)所需人才的標準，這種足不出戶的實踐教學，由于缺少真實的教學環(huán)境，使學生所學知識仍然與現(xiàn)實有一定脫節(jié)，尤其是對客服務(wù)等環(huán)節(jié)，學生缺乏一定靈活性、創(chuàng)新性，也難以讓學生的溝通能力、服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)等能力得到提高。因此，酒店管理的實踐教學環(huán)節(jié)中，校外實踐是必不可少的部分。
一、校外實踐教學環(huán)節(jié)包含的各種因素
（一）學校
學校作為育人單位，制定學生的教學體系，與企業(yè)共同制定校外實踐教學環(huán)節(jié)的內(nèi)容及方法，參與整個校外實踐環(huán)節(jié)的開展及管理工作，通過酒店先進的硬件及軟件設(shè)施，加強學生與現(xiàn)實社會聯(lián)系的緊密度，從而彌補自身教學條件的不足，更好的培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，同時有助于學生的就業(yè)工作。
（二）企業(yè)
企業(yè)作為經(jīng)濟組織，根據(jù)學校要求負責安排學生到崗后的各種知識技能培訓(xùn)及工作安排，與學校共同負責工作期間對學生的管理工作。同時通過校外實踐教學環(huán)節(jié)，解決自己的用工需求，降低用工成本，實現(xiàn)企業(yè)的社會責任，也為未來儲備優(yōu)秀的員工。
（三）學生
學生作為學習者，在該環(huán)節(jié)中，應(yīng)了解行業(yè)情況，鞏固自身所學的知識技能，加強自身的綜合能力鍛煉，為今后進入社會積累經(jīng)驗，做好鋪墊。但是，由于學生數(shù)量較多，其家庭背景、閱歷、認知度等因人而異，因此對校外實踐教學的看法有所不同。
（四）其他
除了以上三方主要因素，還包含學生家長、社會輿論等因素，這些因素對學生在完成校外實踐教學活動中會起到一定的影響作用。
二、校外實踐教學中面臨的各種問題
由于涉及因素較多，各方面的需求有所差異，為了盡可能平衡各方需求，校外實踐教學的管理工作面臨較多難題，大致歸納如下：
（一）安全
在校外實踐教學活動中，最為重要的便是學生的安全問題，主要分為交通安全、工作安全、財產(chǎn)安全。
1. 交通安全。校外實踐教學的開展地必然是在校外，有些甚至離學校較遠，這里就涉及學生來回往返途中的安全問題。
2. 工作安全。為使教學更具真實性，學生多以頂崗方式參與到酒店工作中，且絕大部分是在勞動密集性較強的基層崗位，有一定的工作安全隱患。比如有學生在餐飲部門傳菜或在客房打掃過程中摔傷。
3. 財產(chǎn)安全。學生在實踐過程中，由于所接觸的人較多，構(gòu)成復(fù)雜，而學生閱歷有限，較缺乏防范意識，難免因疏忽大意造成財產(chǎn)損失。
（二）教學
企業(yè)受實際情況的限制不可能完全按照學校、學生的教學需求安排工作，這就需要三方共同協(xié)商，盡可能做到“三贏”的局面。其中主要涉及的問題有：
1. 校外實踐教學的開展時間需要按照企業(yè)要求進行調(diào)整。由于需要酒店一次性提供較大的崗位量，同時酒店又有淡旺季之分，酒店作為一個經(jīng)濟組織，為了合理控制用人成本，對教學時間上有一定的要求，這就需要學校的教學計劃能隨之做出相應(yīng)的調(diào)整，協(xié)調(diào)好校內(nèi)課程的安排。
2. 酒店培訓(xùn)員的水平參差不齊，教學質(zhì)量難以控制。為完成學校安排的教學任務(wù)及保證自身的服務(wù)水平，酒店會安排相應(yīng)崗位的培訓(xùn)員對學生進行培訓(xùn)，但培訓(xùn)員教學水平及素質(zhì)有所差異，缺乏系統(tǒng)的教學方法導(dǎo)致教學質(zhì)量參差不齊，酒店和學校難以控制其教學質(zhì)量。甚至有的培訓(xùn)員考慮到學生實踐結(jié)束后會離開酒店，不能分擔部門工作，而對學生產(chǎn)生消極的看法，不愿意認真教學，使學生不能真正學到有用的知識。
3. 學生在酒店實踐過程后期，易產(chǎn)生疲勞心理。由于酒店大部分一線的工作較易上手，但又不可能隨時變動學生崗位，因此，往往幾周過后，學生開始對所在崗位產(chǎn)生厭倦心理，學習、工作積極性下降，給酒店工作開展帶來一定負面影響。
（三）生活
1. 食。校外實踐教學期間，通常由酒店為學生提供一日三餐，主要問題表現(xiàn)在用餐時間和酒店的用餐制度上。有些崗位用餐時間區(qū)別于學生的正常用餐時間，如中餐廳中午正是上客時間，通常該部門的員工會在11點前用午餐，用餐時間一般為30分鐘，導(dǎo)致部分學生不太習慣。
2. 宿。校外實踐期間，學生的住宿分為校內(nèi)、校外兩種情況，不管是哪種情況都給管理帶來一定難度，因為此時學生所在部門較為分散，上下班時間有所不同，難以掌握學生回宿舍的時間。另外，目前大部分酒店所提供的住宿環(huán)境與學校有所差別，很多學生難以習慣。
（四）其他
1. 部分學生在心理上對校外實踐環(huán)節(jié)有一定排斥感。目前很多大學生對自己的學歷有一定優(yōu)越感，害怕吃苦，而酒店的基層工作恰恰是屬于勞動性較強的工作，很多人堅持不下來。
2. 部分學生角色轉(zhuǎn)換不到位，無法適應(yīng)工作環(huán)境。到崗后，學生的意識還停留在自己是一名學生上，不知道如何正確的與酒店員工、領(lǐng)導(dǎo)、客人進行溝通，難以適應(yīng)新的環(huán)境。
3. 部分學生家長不愿意學生到酒店進行實踐。由于傳統(tǒng)思維或社會導(dǎo)向，部分家長總覺得做服務(wù)員丟臉，或者害怕學生吃苦，不愿意學生到酒店從事基層工作，甚至有家長為學生請假以逃避校外實踐教學。
4. 酒店員工的錯誤引導(dǎo)。由于部分基層員工本身素質(zhì)有限，或?qū)频瓴粷M，容易在學生面前說出或作出不正確的言行，影響學生對酒店的認識，易產(chǎn)生消極情緒或較大落差感。
三、加強校外實踐教學環(huán)節(jié)的管理工作的措施
（一）學校與酒店共同制定完善的校外實踐教學的計劃及管理方案
校外實踐教學的計劃涉及教學內(nèi)容、時間、考核、學生的生活、安全、規(guī)章制度等各種問題，作為學生的接受者，需要酒店共同參與制定，必要時可征求學生意見，明確各項內(nèi)容，使得教學能保質(zhì)保量完成。
（二）由學校、酒店、學生三方選派代表，組成該期間的聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組
其中，學校指定該期間的實踐指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師定期到酒店走訪，負責指導(dǎo)、掌握學生實踐教學期間的心理、生活及教學情況，監(jiān)督酒店的教學內(nèi)容是否有效進行，負責學校、學生與酒店之間的溝通，及時處理學生出現(xiàn)的問題。酒店指定該期間的部門負責人及總負責人，負責安排學生在酒店實踐期間的教學安排。學生按照工作崗位的分配進行小組編排，落實小組長，便于學生到酒店后，更有效掌握各部門學生實踐情況，如有特殊情況及時報告學校及酒店。
（三）提前讓學生了解所到酒店的情況，增強學生對酒店的適應(yīng)性
在學生正式開始校外實踐時，為了讓學生更好的認識酒店，可以通過酒店宣講會、參觀等方式讓學生大致了解酒店情況，消除學生對酒店的陌生感，這將利于加強學生對酒店的認可及適應(yīng)。
（四）提前在校內(nèi)進行初步的技能知識的學習，使知識的傳授更加系統(tǒng)、完整
利用學校實訓(xùn)室，由學校專業(yè)教師或聘請酒店合格的培訓(xùn)專員按照酒店要求先對學生進行授，這樣既能保證每個學生所學知識更加系統(tǒng)、全面，也能有效降低部分酒店員工因教學能力、經(jīng)驗不足等造成的影響。
（五）注重開展校外實踐教學的動員工作以及整個環(huán)節(jié)中學生的思想狀態(tài)
好的動員工作將對學生完成校外實踐教學活動打下堅定的基礎(chǔ)。對大部分學生而言是第一次踏入社會，因此學校有必要提前進行思想教育，讓學生、家長能正確地認識實踐教學的必要性及其意義，樹立學生不怕苦、不怕困難的精神，同時加強學生在工作中自我保護等方面的意識。在整個環(huán)節(jié)中，難免有學生產(chǎn)生厭倦或不適應(yīng)的情緒，如不能及時排解將可能感染給其他學生，所以需要學校及酒店全程關(guān)注學生的思想動態(tài)，在生活、工作中多給予關(guān)懷與幫助。
【參考文獻】
論文摘要：隨著我國大校教育的不斷發(fā)展，高校出現(xiàn)了多校區(qū)的管理模式。多校區(qū)的發(fā)展，使高校的教務(wù)管理工作任重而道遠。多校區(qū)教務(wù)管理中出現(xiàn)的合作多、問題多、教務(wù)管理人員不足等新問題的涌現(xiàn)，為高校的教務(wù)管理工作提出了新的課題。本文對在大學多校區(qū)的教務(wù)管理體制中遇到的問題和解決的方法進行了論述。
近年來高校不斷的發(fā)展擴招，學生人數(shù)越來越多，高校多校區(qū)大規(guī)模建設(shè)增加了許多學科和專業(yè)課程，高校的教務(wù)工作對大面積校園很難做到全面管理，現(xiàn)代高校的發(fā)展需求促使了教務(wù)工作不斷的變革。多校區(qū)的教務(wù)管理體制還處在發(fā)展完善階段，教務(wù)管理的實際工作中還存在著很多問題，適當采取必要的措施，不斷的完善教務(wù)管理體制，才能為高校多校區(qū)的發(fā)展提供有力的支持。
一、大學多校區(qū)教務(wù)管理中出現(xiàn)的問題
高校的不斷建設(shè)發(fā)展，很多大學都在進行著教務(wù)管理體制的改革，從改革后的教務(wù)管理運行狀況來看，對在教務(wù)工作中采用多校區(qū)分級管理的模式是比較成功、可行的。由于原有的教務(wù)管理體制只針對本校區(qū)進行教務(wù)管理，以至于很多教務(wù)管理人員對教務(wù)工作中多校區(qū)的教務(wù)管理的制度認識不足，對多校區(qū)內(nèi)的教務(wù)管理工作的重點不夠了解，對多校區(qū)內(nèi)的教務(wù)管理工作范圍不確定，對多校區(qū)內(nèi)的分校教務(wù)工作的理念薄弱，在教務(wù)工作中不能正確分校教務(wù)管理職責，導(dǎo)致多校區(qū)的分校教務(wù)管理體制在運行中出項諸多的不協(xié)調(diào)。
高校的工作重心是培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)的大學人才。高校在前期發(fā)展中學生的數(shù)量相對穩(wěn)定，教學結(jié)構(gòu)比較簡單，對教務(wù)工作的職權(quán)范圍界定不明顯，很多本應(yīng)當由教務(wù)管理部門進行的工作，由教學行政部門掌握，高校的教務(wù)處幾乎是替代了教務(wù)管理部門的諸多工作，學?；鶎拥慕虅?wù)工作人員的工作幾乎就是信息的傳遞和轉(zhuǎn)達。高校辦學模式改革后，規(guī)模不斷擴大，學校自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜化、多樣化。高?？梢宰灾鬟\用的權(quán)利范圍越來越廣，出現(xiàn)很多新的工作需求，原由教務(wù)處代勞教務(wù)管理工作的管理方式已經(jīng)成為阻礙新工作開展的絆腳石，有必要多原有的管理體制進行變革，使教務(wù)管理的工作權(quán)限下放，使教務(wù)管理的中心下移。目前很多大學的教務(wù)管理體制發(fā)展緩慢，和高校的發(fā)展需求，不同步，其中原因在于教務(wù)處對大量應(yīng)由教務(wù)管理部門進行的工作大包大攬，高校的教務(wù)管理工作繁多復(fù)雜，占用了大量時間和精力，教務(wù)處無法同時做好自己職責范圍內(nèi)的教學研究、教學規(guī)劃、教學監(jiān)督、指導(dǎo)等工作。而且教務(wù)處的人員相對較少，對于日漸增長的高校師生數(shù)量，教務(wù)管理的海量的工作內(nèi)容，已經(jīng)力不從心，工作效率很難提高，小馬拉大車的狀態(tài)必定堵塞教務(wù)管理工作的進展，影響了教務(wù)工作的開展，工作不到位容易引發(fā)學校、教師、管理人員、學生之間的矛盾，導(dǎo)致教務(wù)管理與高校的建設(shè)不同步。
原有的教務(wù)管理體制已經(jīng)運行多年，教務(wù)管理人員已經(jīng)形成固有的工作模式和工作習慣。在多校區(qū)的管理體制中，教務(wù)管理人員對教務(wù)處制定的教務(wù)日常規(guī)范、管理制度、需要傳達發(fā)放的工作安排、教務(wù)通知等工作，只是例行性完成，不做研究，不結(jié)合自身學校狀況，不做深層次分析，使教務(wù)處的管理與多校區(qū)的教務(wù)管理工作進展狀態(tài)快慢有別。而且很多分校區(qū)的教務(wù)管理人員身兼數(shù)職，教務(wù)管理人員還同時負責愛國衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、計劃生育、學生管理等多項工作),表面上看節(jié)省了分校區(qū)的人力資源，實質(zhì)是降低了分校區(qū)教務(wù)工作的效率，致使分校區(qū)教務(wù)管理工作與主校區(qū)的教務(wù)工作脫節(jié)，不利于分校區(qū)教務(wù)工作的開展，阻礙了分校區(qū)教務(wù)工作的良性發(fā)展，這種狀況無形中加劇了教務(wù)處過多包攬教務(wù)管理工作的現(xiàn)狀。
二、利用有力措施，推動多校區(qū)教務(wù)管理體制建設(shè)
1、建立正確的管理思想
原有的教務(wù)管理體制運行規(guī)范、便捷已經(jīng)形成固有的工作模式，而多校區(qū)管理體制轉(zhuǎn)變了教務(wù)管理的重心，使高校管理者的部分工作轉(zhuǎn)移由教務(wù)管理者掌控。而高校多年形成的思維模式一時難以改變，有的管理人員依然沿用原有的工作形式和管理思想，對多校區(qū)的管理體制不適應(yīng)，產(chǎn)生抵觸思想。正確的管理思想可以帶動管理人員的工作方向，思想動力直接影響工作效率。教務(wù)管理人員對多校區(qū)管理制度的熟知、了解，加強理解層次，提高認可的深度，都可以促進多校區(qū)教務(wù)管理體制的發(fā)展。有必要對教務(wù)管理工作人員進行思想培訓(xùn)，使教務(wù)管理人員確定正確的管理思想、觀念，提高多校區(qū)教務(wù)工作重要性的認識，不斷加強對多校區(qū)教務(wù)管理制度的完善。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
教務(wù)管理人員的知識素養(yǎng)、工作能力決定著教務(wù)管理工作的效率和進展。分校區(qū)的教務(wù)管理部門應(yīng)清楚的了解教務(wù)管理工作在高校發(fā)展中的重要作用，提高多校區(qū)教務(wù)管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)，對多校區(qū)的管理人員進行定期的知識培訓(xùn)，加強管理人員工作能力培養(yǎng)。在各校區(qū)之間進行教務(wù)管理工作的交流，相互了解，學習科學的管理方式，多校區(qū)之間進行良好的溝通，增強多校區(qū)管理人員的工作能力，提高教務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平。
3、遵守多校區(qū)管理原則，明確職責
只有按照教務(wù)管理工作的多校區(qū)管理原則,明確分校區(qū)劃教務(wù)管理機構(gòu)各自的工作職責和范圍,并力促各司其職、各盡其責,才能避免教務(wù)管理過多集中于教務(wù)處層面狀況的發(fā)生,切實提高教務(wù)管理工作的效率和水平。如就課程管理而言,對需在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一安排的公共課等性質(zhì)課程,應(yīng)由教務(wù)處負責編排和管理;對于其他各專業(yè)類課程的編排,應(yīng)由各院(系)教學辦根據(jù)教學計劃的安排進行組織和管理,包括確定上課時間、地點、上課節(jié)數(shù)和任課教師等。
針對考試管理,學校教務(wù)處應(yīng)主要負責宏觀、程序?qū)用娴墓芾?如考試的總體時間安排、試卷管理、學校統(tǒng)考課程考試命題、學生統(tǒng)考成績的公布等;院(系)教學辦主要負責微觀、技術(shù)層面的管理,如各專業(yè)類考試命題、試卷審查等。
通過簡政放權(quán),明確分工,使教務(wù)管理工作重心下移,構(gòu)建起?！?系)兩級管理的教務(wù)分層管理工作模式,來應(yīng)對當前高等教育面臨的新形式,提高教務(wù)管理工作的效率和水平,全面落實高校的各項教育、教學目標,確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
綜上所述，教務(wù)管理是高校管理的支撐力量。高校教務(wù)水平的高低，教務(wù)管理能力的強弱，從另一方面體現(xiàn)了高校發(fā)展建設(shè)的狀況。高校的多校區(qū)建設(shè)是現(xiàn)代高校發(fā)展的必然方向。多校區(qū)教務(wù)管理工作的順利開展，可以促進高校不斷的發(fā)展。加強教務(wù)管理人員正確的工作理念，提升良好的教務(wù)工作思想，利用有效的措施方法，提高分校區(qū)的教務(wù)工作效率，加強多校區(qū)教務(wù)管理體制的完善，實現(xiàn)培養(yǎng)多方面高校人才和高校建設(shè)的雙向發(fā)展。
參考文獻：
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論文關(guān)鍵詞：也談均衡教育
均衡教育發(fā)展是我國義務(wù)教育法的方向性要求，是實現(xiàn)教育公平的內(nèi)核，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。但我發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實中還是有很多不均衡的現(xiàn)象存在：
現(xiàn)象一：廈門網(wǎng)-廈門日報訊（記者佘崢）市教育局近日公布了2011年小學特色班（生）招生計劃，9所小學獲批，招生總數(shù)為270人，面對的是今年秋季要入學的小學一年級學生。2011年廈門市島內(nèi)高、初中招收特長生的學校超過10所，招收人數(shù)超過千人。
分析：廈門市有個有趣的現(xiàn)象，各校對招收特長生熱情高漲，局面越演越烈。從現(xiàn)象來看，以生為本，發(fā)展學生的特長，為國家培養(yǎng)專業(yè)人才，但是實際利益面前，廈門日報資深記者佘崢曾做過報道，認為是打著招收特長生的旗號搶優(yōu)質(zhì)資源，這應(yīng)該是一個公開的秘密。特長生應(yīng)該上特長生學校，廈門有音樂學校、鋼琴學校、體育學校，如果政府覺得還要進一步培養(yǎng)特長生，為國家培養(yǎng)專業(yè)人才，哪應(yīng)再辦幾所特長生學校，這樣的培養(yǎng)也會比較到位。在均衡教育面前教育管理論文，特長生政策似乎不那么均衡了。
現(xiàn)象二：廈門五緣實驗學校2008年秋季招收小學一至六年級及初中一年級共930名學生，由于處于創(chuàng)建階段，除了片區(qū)招生外，部分學額還將面向全市綜合素質(zhì)較高的學生、轉(zhuǎn)學生等。2008年，五緣實驗學?？窟@個從湖里區(qū)東部學校“搶走”了大部分優(yōu)質(zhì)生源，就拿我們學校來講，本來派位人數(shù)應(yīng)是600人，實際到位492人，少了100多人，其中五緣實驗學校用考試“考”走了89人，這89人絕對是好的生源。
分析：政府為了帶動五緣灣的房地產(chǎn)，給了五緣實驗學校特殊的招生政策，在政策面前，均衡教育又一次低下頭。
現(xiàn)象三：2009年07月03日商報訊（記者 李玉桐）今年秋季即將開始招生的湖里實驗中學將加掛“雙十中學合作校”的牌子。昨日，雙十中學與湖里區(qū)教育局簽署了合作辦學協(xié)議。毗鄰湖里區(qū)政府辦公樓的湖里實驗中學是公辦初中校，辦學規(guī)模為48個初中教學班，占地面積3.7萬平方米。今年秋天，該校將迎來首批新生400多名。今后，兩校將在師資配備、生源優(yōu)化、行政管理、教學實施、質(zhì)量監(jiān)控、文化建設(shè)等方面實現(xiàn)深度合作論文下載。雙十將對實驗中學進行全面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，安排實驗中學的老師參與雙十的教研活動，還將指導(dǎo)實驗中學的招生工作、教學管理，并指導(dǎo)學生參與雙十中學的實踐等活動。今明兩年，湖里區(qū)教育局將從本區(qū)其他公辦校中引進各學科骨干教師充實實驗中學的力量。實驗中學也將爭取在辦校第三年拿到區(qū)中考教學質(zhì)量獎。
分析：湖里區(qū)新辦一所中學是為民辦實事，這時政府又給政策了，在全區(qū)民辦中學通過考試每年招收50名特長生，另外，將屬于湖里區(qū)兄弟校生源的江頭第三小學改派位到實驗中學。這樣一來，均衡教育又不均衡了。
現(xiàn)象四：湖里區(qū)有一個現(xiàn)象，人在湖里區(qū)上班，房子、孩子卻在思明區(qū)。
分析：思明區(qū)的經(jīng)濟、文化、醫(yī)療、教育等在全市最好，導(dǎo)致家長都想方設(shè)法把孩子弄到思明區(qū)就讀，按照循環(huán)理論，思明區(qū)的教育良性循環(huán)，越來越好。如此下去，均衡教育怎么均衡。
現(xiàn)象五：一中、雙十等優(yōu)質(zhì)校周邊的房子是一房難求或房價高漲。
分析：望子成龍，盼女成鳳是每一個家長的共同心愿，在經(jīng)濟發(fā)展的今天，老百姓更重視孩子的教育，因此，家長就想方設(shè)法讓孩子享受優(yōu)質(zhì)的教育，這看起來無可厚非，但卻傷害了均衡教育。
現(xiàn)象六：廈門市教育局這幾年都會公布初中教學優(yōu)質(zhì)獎學校名單，島內(nèi)能上優(yōu)質(zhì)校的在10到12所之間，2010年只有一所在湖里區(qū)。
分析：均衡教育說了幾年了，為何湖里區(qū)和思明區(qū)的差距還這么大。島內(nèi)、島外的教育也存在差距。
現(xiàn)象七：湖里區(qū)民辦學校有世紀學校、華悅學校、啟泰學校等近20所，學生人數(shù)遠遠高于思明區(qū)。
分析：民辦學校多有兩個問題教育管理論文，一是民辦學校的硬件、軟件遠遠不如公辦學校，民辦學校的學生與公辦學校的學生享受的教育絕對不均衡；二是民辦學校的進公辦學校，導(dǎo)致公辦學校之間教育教學質(zhì)量的不均衡。
現(xiàn)象八：廈門市新辦的學校喜歡加上“實驗”、“合作校”等稱號，廈門市凡是帶“實驗”的教學質(zhì)量都在前列。
分析：既然是義務(wù)教育，又提倡均衡教育，為什么還要這么多與均衡不相符的稱號。
以上種種現(xiàn)象在我看來是不均衡教育的現(xiàn)象，歸納其原因，應(yīng)該有以下幾點：一是政府為了目前的利益出臺政策影響了均衡；二是地域問題，文明程度高的地域它的教育水平往往高于文明相對落后的地區(qū)，長此以住，教育無法均衡；三是經(jīng)濟水平影響教育均衡，往往經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)教育水平越高；四是社會、家長的需求影響教育均衡；五是教育評價導(dǎo)致教育不均衡，等等。在問題面前，我們?nèi)绾尾拍芨玫匕盐罩袊厣逃聵I(yè)規(guī)律，公平合理地配置公共教育資源，進一步縮小城鄉(xiāng)教育差距，不斷提升教育質(zhì)量，促進教育公平，從而真正地實現(xiàn)教育事業(yè)均衡、持續(xù)、健康發(fā)展？廈門市的一些做法給我們思考與啟迪：
做法一：廈門今年首次實行定向生招生制度。早報訊（記者陳小芬）昨日上午，廈門市招考中心通過視頻向各校中考考生解讀今年中招政策。記者了解到，廈門今年首次實行定向生招生，部分省一級達標校將普通生招生指標的20%由原來面向片區(qū)招生改為直接將指標分配到片區(qū)內(nèi)各公辦中學，這部分指標學生就是定向生。據(jù)悉，今年分配到各校的定向生有532名，其中廈門一中和雙十中學各127名，均面向島內(nèi)26所中學；集美中學68名、外國語學校28名，面向海滄、集美的13所中學；同安一中89名、翔安一中93名，面向同安、翔安的31所中學。
報考定向生必須符合以下條件：符合省一級達標校普通生填報條件；初中階段均在學籍所在校實際就讀的本市公辦學校應(yīng)屆考生（簡單地說，也就是如一名廈門外國語學?？忌膶W籍在外國語，并且初中三年都在外國語就讀而沒有到其他學校就讀）；借讀生不能報考。
分析：定向生政策確實發(fā)揮了它的作用，據(jù)說，今年廈門各初中校之間的寄讀生大大減少了，定向生的核心是名額給到學校，但我覺得力度還可以加大，才不會不痛不癢。
做法二：為促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展廈門教師將成'流水的兵'。東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報10月8日訊（記者 沈曉麗/文 張向陽/圖）在剛剛結(jié)束的廈門市第十一次黨代會上，廈門市教育局局長賴菡在分組討論上透露，今后廈門市年輕教師或?qū)⒃谌蟹秶鷥?nèi)巡回任教，進行跨區(qū)流動，具體實施辦法目前正在調(diào)研醞釀中。賴菡說，教師流動，這是今后廈門市教育部門下大力氣要做的，因為“義務(wù)教育均衡關(guān)鍵在于師資均衡”。
記者了解到，目前在思明區(qū)、湖里區(qū)等區(qū)域，教師已開始在區(qū)域內(nèi)“流動”。在教育界人士看來，教師在全市范圍內(nèi)流動是很有意義的做法教育管理論文，盡管教師流動可能會面臨種種困難，但從長遠考慮，所有困難都是可以克服的，教師流動是必要的、可能的、可行的。
分析：教育的均衡關(guān)鍵在教師隊伍建設(shè)，在于教師資源分配的均衡，廈門市的教師流動是一項很好的舉措論文下載。
2011年11月1日7日, 全國推進義務(wù)教育均衡發(fā)展現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在河北省邯鄲市閉幕。教育部部長袁貴仁出席閉幕會議并講話。袁部長在會上指出：要以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出抓好義務(wù)教育均衡發(fā)展的重點環(huán)節(jié)。一是明確職責任務(wù)，把推進義務(wù)教育均衡發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。要以縣域內(nèi)實現(xiàn)均衡為工作重點，大力推進縣域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展，并積極鼓勵有條件的地方擴大推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的區(qū)域范圍。二是加強隊伍建設(shè)，均衡配置校長和教師資源。要通過體制機制創(chuàng)新，加大義務(wù)教育階段校長和教師的培訓(xùn)、交流力度，繼續(xù)探索和創(chuàng)新農(nóng)村中小學教師補充機制。三是提高教育質(zhì)量，促進廣大學生德智體美全面發(fā)展。要更加關(guān)注義務(wù)教育的內(nèi)涵發(fā)展，在制定政策、配置資源、安排資金時優(yōu)先保障提高教育教學質(zhì)量的需要。要盡快提高農(nóng)村地區(qū)和薄弱學校教學質(zhì)量。四是完善政策措施，保障全體學生平等接受義務(wù)教育。要完善對家庭經(jīng)濟困難學生的資助體系，落實保障進城務(wù)工人員隨遷子女接受義務(wù)教育的政策措施，建立農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)體系，加大對少數(shù)民族地區(qū)義務(wù)教育的支持，將殘疾兒童少年義務(wù)教育全面納入公共財政保障范圍。要科學確定農(nóng)村中小學布局調(diào)整的規(guī)模、層次和速度。五是強化督導(dǎo)評估，建立義務(wù)教育均衡發(fā)展激勵機制。教育督導(dǎo)機構(gòu)要定期開展義務(wù)教育均衡發(fā)展狀況的監(jiān)測評估，及時糾正區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育資源配置不當或?qū)W校差距過大的現(xiàn)象。
摘 要： 教學秘書是高校教學管理隊伍的主體，是教學管理的基層人員，在教務(wù)教學管理中起著十分重要的作用。然而，目前教學秘書的薪酬比較低、工作任務(wù)重、得不到應(yīng)有的重視、缺乏培訓(xùn)和進修的機會、人際關(guān)系不好處理等，這給教學秘書造成了很大的壓力，嚴重影響了其工作效率。因此，首先要認真分析教學秘書的需求，然后根據(jù)壓力理論來引導(dǎo)教學秘書以積極的心態(tài)面對壓力，幫助他們?nèi)绾尉徑鈮毫Σ⒓ぐl(fā)工作熱情和提高工作效率，以更好的教學管理服務(wù)于教學水平的提高。
關(guān)鍵詞： 高校教學秘書 壓力現(xiàn)狀 壓力管理對策
教學秘書作為教學管理的基層管理者和執(zhí)行者，擔負著管理者、服務(wù)者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者等角色，工作任務(wù)很重，然而他們在薪酬、尊重、培訓(xùn)等方面的需求沒有得到很好的滿足，這給他們造成了很大的壓力。因此，如何引導(dǎo)高校教學秘書以積極的心態(tài)來面對壓力，幫助其緩解壓力并提高工作效率，是值得我們研究的一個問題。
一、高校教學秘書的需求分析
壓力是指當人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時，人們的身體或精神上的生理反應(yīng)。當人們的期望與現(xiàn)實差距很大或者說需求得不到滿足的時候，就會產(chǎn)生緊張、急躁、逃避、情緒低落等不良反應(yīng)，進而形成很大的心理壓力。壓力管理的實質(zhì)就是引導(dǎo)人們以積極的心態(tài)面對壓力，幫助其緩解壓力，更有效地完成工作。因此，要對高校教學秘書進行壓力管理，必須先對其需求進行分析，找出其壓力源。作為知識型員工，教學秘書既有工作上的需求，又有經(jīng)濟和情感上的需求。總的來說，教學秘書比較迫切的需求主要有以下幾種。
1.合理的薪酬需求。一方面，教學秘書基本上都是年輕老師，年輕老師經(jīng)濟壓力比較重，面臨著結(jié)婚、買房、生子、贍養(yǎng)父母等任務(wù)。要很好地完成這些任務(wù)，首先要有經(jīng)濟支撐，有較高的薪酬。另一方面，教學秘書工作量大、工作強度高，不管是與教學人員還是與社會上有些職業(yè)相比，薪酬還是比較低的。據(jù)我了解，具有科級和中級職稱的教學秘書一年的總收入比具有中級職稱的教學人員要少得多。根據(jù)亞當斯的公平理論，教學秘書就薪酬進行橫向的比較，發(fā)現(xiàn)自己對自己所獲報酬的感覺與自己對付出的感覺比率（Qp/Ip）小于教學人員和社會上其他職業(yè)人員，就會感覺不公平，結(jié)果可能會消極怠工。
2.合理的工作任務(wù)。教學秘書屬于知識型員工，知識型員工比較傾向于馬斯洛需求理論中的中高層需求，比如尊重需求和自我實現(xiàn)需求，這些需求的實現(xiàn)依賴于其工作的優(yōu)秀并被領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，合理的工作任務(wù)再加上教學秘書自身的努力可以實現(xiàn)這些需求。
3.希望得到重視的需求。盡管教學秘書的工作很重要，但是教學秘書在高校不太受重視，比如，教學秘書這個崗位的進入門檻比較低，也就是說學校招聘教學秘書的時候在學歷、經(jīng)驗和專業(yè)背景等方面要求比較低；同樣的學歷，安置費等待遇卻不如教學人員；學校很少給教學秘書提供進修和培訓(xùn)及參加教學管理方面的學術(shù)交流的機會；在各種評獎評優(yōu)方面對教學秘書的考慮比較少，等等。
4.進修、培訓(xùn)和學術(shù)交流的需求。教學管理工作不僅具有事務(wù)性，而且具有學術(shù)性。國內(nèi)外關(guān)于加強高校教學管理論和實踐的研究發(fā)展很快，比如一般管理理論的最新成果在高校教學管理中的應(yīng)用、21世紀大學管理文化的建構(gòu)與創(chuàng)新、加強教學質(zhì)量管理與教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建，等等。教學秘書要做好教學管理工作，就必須在工作過程中不斷提高自身的理論水平和實踐能力，這些能力的提高不僅需要依賴自學，而且需要靠進修、職業(yè)培訓(xùn)和參加全國及省級有關(guān)教學管理方面的學術(shù)交流會來實現(xiàn)。
5.良好的人際關(guān)系需求。教學秘書是連接教務(wù)處和二級學院及各系教學工作的橋梁和紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)、老師與學生之間溝通的橋梁，起著上傳下達、協(xié)調(diào)各部門及師生之間關(guān)系的重要作用。教學秘書面對的是教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和同事、本學院的領(lǐng)導(dǎo)和同事及廣大學生，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系對于促進其管理工作有很大的幫助。因此，維持良好的人際關(guān)系是教學秘書比較重要和迫切的需求。
二、高校教學秘書的壓力現(xiàn)狀分析
教學秘書的需求既有物質(zhì)上的又有精神上的，這些需求如果得不到滿足就會產(chǎn)生壓力感。根據(jù)我對本校和同城另一個高校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前教學秘書全部認為自己有壓力，其中認為壓力很大的占80%，認為一般的占15%，認為壓力小的占5%。同時，調(diào)查資料顯示當前教學秘書的壓力源主要有兩個方面：工作內(nèi)源壓力和工作外源壓力，前者包括工作任務(wù)、組織期望等方面，后者包括工作環(huán)境、科研任務(wù)、工作成就感和社會期望等方面。
1.工作重，責任大。教學秘書的工作內(nèi)容比較多，從協(xié)助教學院長和系主任制訂專業(yè)教學計劃、教學和實驗大綱、學生注冊、教學任務(wù)安排、教師課表、正常的教學秩序維護、考試管理到畢業(yè)論文和畢業(yè)實習及教學資料檔案的管理和保存，從開學到學期結(jié)束基本上都有事做，有時候一天需要同時處理七八件事情，辦公室做不完就晚上帶回家做。另外，由于高校規(guī)模的急劇膨脹，二級學院的教師人數(shù)和學生數(shù)量越來越多，這也給教學秘書增加了管理的難度和工作量。以我院為例，上學期全院教職工人數(shù)是75人，學生人數(shù)（含本三專業(yè)）是3134人，而教學秘書只有1人。教學秘書承擔了大量的工作，也就擔負著相應(yīng)的責任。據(jù)調(diào)查資料顯示，所有的教學秘書都認為最大的壓力是責任太大，因為在目前這種教學管理體制中教學秘書做出成績是應(yīng)該的，而一旦出了教學事故就要受到很重的懲罰。
2.科研任務(wù)重。教學秘書的主要工作是教學管理，有的還承擔了少量的教學任務(wù)。單單教學管理工作就已經(jīng)讓教學秘書不堪重負了，然而，教學秘書跟教學人員一樣需要評職稱，評職稱就得撰寫和、申報科研課題、出專著等。教學秘書要做到管理、教學和科研三者同時兼顧，這無論在體力還是腦力上都是一種加倍的付出，所承受的心理壓力也是加倍的。
3.人際關(guān)系處理難度大。教學秘書作為教務(wù)處、二級學院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學生之間聯(lián)系的紐帶，需要處理多方面的關(guān)系，比如教務(wù)處和二級學院之間的關(guān)系、本學院與其他二級學院之間的關(guān)系、本學院師生之間的關(guān)系等。這些關(guān)系有些是很難處理得讓雙方都滿意的，比如排課，我們強調(diào)人性化管理，所以不少老師提出自己的排課要求，但是如果滿足了老師的要求可能就會造成班級課表不合理，教務(wù)處會怪罪下來，或者滿足了這個老師的要求就可能滿足不了另一個老師的要求，那么另一個老師就會不高興，畢竟能排課的時間就這么五天，而且有一些時間段是限制排課的。在我所做的調(diào)查中，當問及“您覺得在工作中存在哪些壓力”的時候，所有的教學秘書提到了人際關(guān)系不好處理，感覺自己工作做了不少，但是吃力不討好。
4.低工作成就感。高校教學秘書作為知識型員工，對成就感的需求較普通員工要強烈一些，這種成就感體現(xiàn)在體面的工作、較高的收入及受學校和社會的尊重和認可等方面。事實上，教學秘書是大學老師，工作算是體面，可是工作很累，收入?yún)s比同級別職稱的教學人員要少，也比社會上有些職業(yè)要少。另外，由于種種原因，教學秘書并不像教學人員那樣受學校重視。這嚴重打擊了教學秘書的工作積極性，進而影響其工作效率。
三、高校教學秘書的壓力管理對策
有報告稱工作壓力已經(jīng)變成“21世紀的流行性感冒”。高校教學秘書面臨著眾多的壓力，如果這些壓力沒有得到有效的緩解，就會對教學秘書的身心健康、行為方式和工作效率產(chǎn)生嚴重的影響。教學秘書的壓力既有自身的原因，又有組織（學校）的原因，還有社會的原因，因此，對教學秘書進行壓力管理可以從個人、組織（學校）和社會三個層面來實施。
轉(zhuǎn)貼于
1.從個人層面來說，教學秘書的壓力可能是由于自身的心理承受能力差、時間管理能力缺乏、對自己的期望過高等原因造成的。因此，可以從三個方面來調(diào)整自己。
第一，積極提升自身的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的提升不是一朝一夕的事，應(yīng)該堅持從平時的小事做起，比如，保持樂觀向上的情緒，與同事保持良好的關(guān)系，積極參與體育鍛煉，養(yǎng)成健康的生活習慣，客觀地看待和評價領(lǐng)導(dǎo)、同事、學生和社會，遇事冷靜思考、不急躁。
第二，提高自身的時間管理能力。教學秘書事情比較多，有時候一天能接到七八個甚至十幾個通知，這些事情也不可能同時進行，必須先分清輕重緩急，然后將最重要最緊急的事情完成，再去做次重要的次緊急的事情。同時，養(yǎng)成總結(jié)經(jīng)驗和制訂日計劃、周計劃甚至是月計劃的習慣，因為教學管理工作大多數(shù)是程序性工作，比如每個學期開學要補考，期中要準備下一學期的課務(wù)安排和期中教學檢查，期末要排下一學期的課表，等等，知道這么個程序那就可以提前做準備，不至于到時候多件事情集中到一起而應(yīng)付不過來。
第三，客觀評價自己。教學秘書是文化人，文化人大多數(shù)有自命清高、高估自己的習慣，一旦遇到不如意就可能會產(chǎn)生急躁、消沉等不良情緒，這些不良情緒如果不予以緩解就會造成很大的心理壓力。所以，教學秘書要根據(jù)學校和社會環(huán)境的現(xiàn)狀，結(jié)合自身的條件和能力，對自己進行客觀的評價，然后制訂人生目標。
2.從組織層面來說，教學秘書的壓力主要還是來自于組織（即學校）。根據(jù)耶基斯·多德森定律，工作壓力與組織績效的關(guān)系可以用倒U字形的壓力曲線圖來描述，如下圖：
壓力曲線圖顯示，在組織績效達到最高之前壓力是與績效成正相關(guān)的，而超過最高績效之后壓力與績效成負相關(guān)。因此，學校應(yīng)該采取措施緩解教學秘書的壓力，使教學秘書的壓力維持適當?shù)乃健?/p>
第一，適當提高教學秘書的待遇水平。社會對大學教師的期望很高，教師這個名稱似乎就意味著默默無聞和無私奉獻。盡管從整體來說教學秘書的收入縱向比較有所提高，但是橫向比較卻相對不容樂觀，尤其是近幾年中小學老師和公務(wù)員加工資的幅度比較大，而不少大學至今連績效工資都還沒有兌現(xiàn)。
第二，完善教學管理制度?？梢詮膬蓚€方面來實施，一是簡化教學秘書的管理工作。教學秘書的工作任務(wù)很重，其實有些工作完全是沒有必要的，是領(lǐng)導(dǎo)不想改變多年延續(xù)下來的習慣或者怕承擔責任而強加給教學秘書的。比如現(xiàn)在基本上每個高校都有自己的教務(wù)管理新系統(tǒng)和教材管理新系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)不僅可以簡化教學秘書的工作，而且可以提高工作效率，減少教學事故。但是在實際操作的時候，教務(wù)處還是要求交打印稿，打印完了又要找辦公室主任、教學副院長、院長、處長等人簽字蓋章，這樣太繁瑣了，其實教務(wù)處可以直接從系統(tǒng)將教材征訂資料導(dǎo)出來，然后交給教材經(jīng)銷商訂教材。二是改進領(lǐng)導(dǎo)方式。逐漸由當前集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰魇筋I(lǐng)導(dǎo)方式，當前的領(lǐng)導(dǎo)方式缺乏人性化管理，在這種領(lǐng)導(dǎo)方式下，教學秘書只是教學管理事務(wù)的執(zhí)行者和“消防員”，教學秘書不能真正地參與到學校的教學管理實踐中去，也得不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，其主觀能動性和創(chuàng)造性得不到釋放和發(fā)揮。
第三，注重教學秘書的進修、培訓(xùn)和學術(shù)交流工作。在教師培養(yǎng)方面，學校重視對教學人員的培養(yǎng)而忽視對教學秘書的培養(yǎng)，長此以往會導(dǎo)致學校的教學管理水平落后，不能更好地為教學工作提供服務(wù)，因此學校要加強對教學秘書的培養(yǎng)工作。具體來說主要有四種途徑：一是鼓勵教學秘書繼續(xù)深造，比如目前只有?？茖W歷的鼓勵他們?nèi)プx本科，目前只有本科學歷的鼓勵他們?nèi)プx碩士，等等；二是定期或者不定期對教學秘書進行校內(nèi)培訓(xùn)和指導(dǎo)，比如教育和教學理論的學習、計算機技術(shù)培訓(xùn)、教務(wù)管理信息系統(tǒng)的使用和開發(fā)培訓(xùn)等；三是每年或者每學期組織教學秘書去更高水平的學校參觀學習；四是由學校出資讓教學秘書參加省級的或者全國性的教學管理工作交流會議。
第四，為教學秘書提供壓力疏通的渠道。教學秘書平時工作很忙，壓力很大，壓力積聚到一定程度必須得到有效的釋放和緩解，學?？梢酝ㄟ^兩個途徑為教學秘書緩解壓力：一是學校教務(wù)處利用雙休日或者學校運動會的機會組織一些體育或娛樂活動，讓教學秘書積極參加，這些活動既可以娛樂身心，又可以結(jié)交朋友，緩解工作給其帶來的壓力；二是學校免費為教學秘書提供心理咨詢服務(wù)，目前不少高校設(shè)立了心理咨詢中心，但是它們主要是面向?qū)W生的，其實，老師也會因為工作、家庭等原因?qū)е滦睦韱栴}和心理疾病，通過心理咨詢、心理治療、健康講座和心理輔導(dǎo)等活動也可以讓教學秘書的壓力得到緩解。
3.從社會層面來說，良好的社會支持能對教學秘書緩解壓力起到很重要的作用。當前社會對大學老師寄予很高的期望導(dǎo)致教學秘書壓力很大，其實老師也是人，不是不食人間煙火的神，所以，社會應(yīng)該首先把教學秘書當做普通人中的一員，然后給教學秘書以信任支持，同時盡力為教學秘書提供財力幫助、物資幫助和其他一些需要，比如由校友會提供資金設(shè)立一些“教學管理之星”、“服務(wù)之星”等獎勵和基金。
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