發(fā)布時間：2022-12-15 07:04:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的黨務(wù)工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
（一）強有力推進(jìn)工業(yè)強鎮(zhèn)戰(zhàn)略。一是奮力推進(jìn)化工園區(qū)建設(shè)。繼續(xù)緊密配合縣委、縣政府，縣級有關(guān)部門做好化工園區(qū)各項工作。配合縣協(xié)調(diào)辦、縣國土、建設(shè)等部門，做好園區(qū)拆遷各項后續(xù)工作
，著力解決園區(qū)建設(shè)中存在的拆遷、安置、補償?shù)仁乱?；同時，協(xié)調(diào)好化工園區(qū)新規(guī)劃的鐵路線建設(shè)前期工作，力爭鐵路建設(shè)如期、順利開工。二是積極培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步完善體制和政策環(huán)境，圍繞園區(qū)產(chǎn)業(yè)，抓住園區(qū)發(fā)展契機，不斷培育壯大能源化工、煤炭冶金、絲麻紡織、綠色食品、建筑建材五大支柱產(chǎn)業(yè)，同時，注重產(chǎn)業(yè)配套，延長產(chǎn)業(yè)鏈，積極發(fā)展物流、倉儲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。三是努力改造提升重點企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)加大技改投入，積極引智引技，加強技術(shù)改造，不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高自主創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)業(yè)層次。全力扶持培育智鵬麻業(yè)、順鑫鵬程、建設(shè)煤礦、志達(dá)建材等骨干企業(yè)，支持落戶化工園區(qū)的齊魯石化、香港玖源、達(dá)鋼二甲醚等項目早日投產(chǎn)，支持雙甘膦、甕福達(dá)州磷硫化工基地、達(dá)鋼搗固焦?fàn)t加快建設(shè)進(jìn)度。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。一是不斷調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。深入貫徹落實中央農(nóng)村工作會議精神，走內(nèi)涵提升型、科技驅(qū)動型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。強化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，大力調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步提高糧食綜合生產(chǎn)能力。切實做好種植補貼和農(nóng)機購置補貼，提高農(nóng)民種糧積極性。繼續(xù)按照“種植調(diào)優(yōu)，養(yǎng)殖調(diào)大，勞務(wù)調(diào)高”的工作思路，在穩(wěn)定傳統(tǒng)糧食播種面積的基礎(chǔ)上，大力開展高產(chǎn)創(chuàng)建活動，全面提升糧油綜合生產(chǎn)能力。同時依托城郊優(yōu)勢，以昌洪村、植物園為基地大規(guī)模發(fā)展無公害蔬菜和觀光農(nóng)業(yè)。依托宇立米業(yè)、瑞豐木業(yè)、智鵬麻業(yè)大力發(fā)展水稻種植、苧麻種植、產(chǎn)業(yè)林培養(yǎng)，盤活盤大農(nóng)村經(jīng)濟；依托通威飼料、熊家村“萬頭養(yǎng)豬場”、達(dá)州市魚種站等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，大規(guī)模發(fā)展生豬、家禽養(yǎng)殖和水產(chǎn)養(yǎng)殖，努力擴大養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模，加強動物疫病防控體系建設(shè)。突破性開發(fā)勞務(wù)經(jīng)濟，大力發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)，建立外出人員教育、聯(lián)系、培訓(xùn)等機制。積極探索舉家外出人員土地流轉(zhuǎn)辦法，使土地適度集中，經(jīng)營規(guī)?；⒓s化，解決務(wù)工人員后顧之憂。同時制定各種優(yōu)惠政策，搞好“回引”工程，鼓勵外出務(wù)工有成的能人回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，帶動全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展。二是扎實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。堅持科學(xué)規(guī)劃、合理布局、突出特色的原則，完善市級新農(nóng)村示范村、將軍故鄉(xiāng)——河西村的建設(shè)。認(rèn)真落實國家的各項優(yōu)惠政策，積極引導(dǎo)河西村大規(guī)模種植苧麻、蔬菜等替代型經(jīng)濟作物，進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)濟，促進(jìn)農(nóng)民增收。引導(dǎo)河西村轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)在用工用勞方面優(yōu)先考慮本村剩余勞動力。督促村兩委班子加大對村民的教育和管理，切實做好村容村貌的治理。要按照“班子隊伍帶村，人才科技興村，民主法治管村”的要求，努力把河西村打造成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)示范村。三是大力加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)加大對農(nóng)村公路、農(nóng)田水利設(shè)施的投入，進(jìn)一步加大車站的建設(shè)力度。努力爭取上級投入的同時，積極動員群眾和社會力量自愿捐資，全面完成縣委、縣政府下達(dá)給我鎮(zhèn)的村道硬化任務(wù)，提高全鎮(zhèn)村級道路的通行能力。繼續(xù)抓好洪災(zāi)水毀農(nóng)田和基礎(chǔ)設(shè)施的恢復(fù)重建，加大病險水庫整治力度，完成病險水庫整治1座。扎實抓好防汛抗旱減災(zāi)體系建設(shè)。大力推進(jìn)水土保持、人飲解困、“紅層找水”等工程。不斷提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力。
（三）大踏步發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。一是加快市場體系建設(shè)。完善金港世紀(jì)城后續(xù)建設(shè)工作，加強農(nóng)貿(mào)市場軟環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步完善濱江商業(yè)街配套設(shè)施。不斷優(yōu)化場鎮(zhèn)商業(yè)布局，吸引各地客商來我鎮(zhèn)投資置業(yè)，著力打造集倉儲、運輸、批發(fā)、零售為一體的川東北商貿(mào)重鎮(zhèn)。二是改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。充分利用交通便利的區(qū)位優(yōu)勢，培育壯大流通骨干企業(yè)，積極發(fā)展連鎖超市、物流配送體系等現(xiàn)代物流業(yè)。深入實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，鞏固完善配送中心和標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店建設(shè)，讓消費進(jìn)社會，讓服務(wù)進(jìn)家庭，促進(jìn)城鄉(xiāng)市場繁榮活躍，切實改善農(nóng)村地區(qū)商貿(mào)條件。三是積極發(fā)展城郊旅游業(yè)。堅持保護(hù)生態(tài)和開發(fā)利用相結(jié)合，依托“一山一園一寺”（成都山、達(dá)州植物園、大興寺）的資源優(yōu)勢，積極融入環(huán)渝旅游圈，大力發(fā)展城市近郊游和生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光游，努力打造假日經(jīng)濟。
（四）突破性發(fā)展民營經(jīng)濟。認(rèn)真兌現(xiàn)落實各項民營經(jīng)濟扶持政策，著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，放寬主市場準(zhǔn)入，降低創(chuàng)業(yè)門檻，拓展發(fā)展空間。加快制定落實鼓勵民間投資的政策措施，保護(hù)民間投資合法權(quán)益。大力扶持全民創(chuàng)業(yè)，鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、復(fù)退軍人、科技人員等發(fā)展民營經(jīng)濟，支持民營企業(yè)實行自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)一步增強非公有制經(jīng)濟參與市場競爭、增加就業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟的活力和競爭力。力爭實現(xiàn)民營經(jīng)濟占全鎮(zhèn)gdp的比重達(dá)到60%。
（五）快速度推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。一是高起點規(guī)劃。作為達(dá)州大城市的一部分，控詳規(guī)劃已兩次經(jīng)過縣規(guī)委會初評。今后，要不斷修改完善，務(wù)必通過評審定稿，同時，完成化工園區(qū)安置區(qū)的控詳規(guī)劃和全鎮(zhèn)的消防規(guī)劃修編工作。強化規(guī)劃的“鋼”性，嚴(yán)格城鎮(zhèn)建設(shè)審批制度，杜絕亂占、亂用
關(guān)鍵詞：無公害農(nóng)產(chǎn)品；現(xiàn)場檢查認(rèn)證；生產(chǎn)記錄檔案管理
無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證運用了從“農(nóng)田”到“餐桌”全過程質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)思想，以生產(chǎn)過程控制為重點，以產(chǎn)品管理為主線，以市場準(zhǔn)入為切入點，以保證最終產(chǎn)品安全為目標(biāo)。它對產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)加工、包裝、儲運都有一定的要求，特別是隨著產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量的增加，現(xiàn)場檢查工作更顯得重要，但機構(gòu)工作人員不能做到隨時隨地去現(xiàn)場，畢竟時間和精力都有限，這就要求生產(chǎn)單位必須建立一套完備的生產(chǎn)記錄檔案，如實反映投入品使用情況、生產(chǎn)加工銷售記錄、標(biāo)志使用情況等，進(jìn)而保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，問題產(chǎn)品可召回。
一、現(xiàn)場檢查和生產(chǎn)記錄工作的重要性
《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第二十四條明確規(guī)定，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄，如實記載：使用農(nóng)業(yè)投入品的名稱、來源、用法、用量和使用、停用的日期；動物疫病、植物病蟲草害的發(fā)生和防治情況；收獲、屠宰或者捕撈的日期。且農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄應(yīng)當(dāng)保存二年，禁止偽造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄。在無公害農(nóng)產(chǎn)品管理辦法里，有完善的質(zhì)量控制措施，并有完整的生產(chǎn)和銷售記錄檔案是無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)具備的條件之一。
為確保無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作中現(xiàn)場檢查的有效性，各級工作機構(gòu)在現(xiàn)場檢查過程中要按照《無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查規(guī)范》進(jìn)行現(xiàn)場檢查，突出對申報產(chǎn)品生產(chǎn)過程記錄的核查，并在《無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查報告》總體評價欄中就生產(chǎn)過程記錄是否符合規(guī)定要求作為一項重要內(nèi)容加以說明。
由此可見，現(xiàn)場檢查和生產(chǎn)記錄在無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證過程中是非常重要的。我們各級工作機構(gòu)檢查員應(yīng)嚴(yán)格按照《無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查規(guī)范》和《無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)場檢查細(xì)則》進(jìn)行現(xiàn)場檢查工作，生產(chǎn)單位也應(yīng)按照要求如實記載生產(chǎn)記錄，并做好檔案管理工作，保持兩年以上。
二、現(xiàn)場檢查和生產(chǎn)記錄工作存在的問題及建議
《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》出臺后，食品安全日益受到消費者的廣泛關(guān)注，無公害農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)工作也得到了各級政府的高度重視，生產(chǎn)單位的認(rèn)證積極性也空前高漲，產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量大幅度提高。在當(dāng)前這種形式下，現(xiàn)有的現(xiàn)場檢查和生產(chǎn)記錄工作存在著一些制約事業(yè)發(fā)展的問題，如何處理好這些問題，是保證無公害農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)又好又快發(fā)展的前提條件。
1、現(xiàn)有的規(guī)章制度文件需要調(diào)整。無公害農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)經(jīng)過十年的發(fā)展，現(xiàn)有的規(guī)章制度文件存在著一些與事業(yè)健康快速發(fā)展不相適應(yīng)的地方，或者說是由于出臺的時間關(guān)系造成各個規(guī)章制度間存在著不一致的地方。建議對這些規(guī)章制度進(jìn)行修訂，保持相互的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性，以利于事業(yè)的合法順暢發(fā)展。
2、如何開展有效的現(xiàn)場檢查。通過參加一系列專家評審會，從《現(xiàn)場檢查報告》材料中看到了現(xiàn)場檢查中存在的一些共性問題。如：檢查組成員專業(yè)單一；檢查員簽字筆體不固定；檢查時間不符合邏輯性、事實性；總體評價內(nèi)容不詳實等。通過這些，我們對現(xiàn)場檢查的及時有效性產(chǎn)生了很大的懷疑。這就要求我們各級工作機構(gòu)的檢查員在今后工作中，要嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行現(xiàn)場檢查工作。做到省市縣三級工作機構(gòu)協(xié)調(diào)進(jìn)行及時的現(xiàn)場檢查；現(xiàn)場檢查時間應(yīng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)周期內(nèi)；檢查組應(yīng)至少有一個符合該次檢查的專業(yè)技術(shù)人員；檢查項目應(yīng)全面且在總體評價欄中詳實客觀描述；檢查員本人親自在報告上簽字等。為確?，F(xiàn)場檢查的真實性，在申報材料中要求必須有現(xiàn)場檢查組成員在基地或企業(yè)的檢查或座談圖片，確保無公害農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)場檢查不走過場，保證申報產(chǎn)品的質(zhì)量。對于獲證產(chǎn)品每年都安排一定比率的抽檢，而且還采取不合格產(chǎn)品退出機制，提高了無公害農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽。
3、如何做好詳實的生產(chǎn)記錄。我們在檢查生產(chǎn)單位的生產(chǎn)記錄時，都會遇到這樣的情況，有的沒有生產(chǎn)記錄，有的生產(chǎn)記錄不全面，有的生產(chǎn)記錄丟失，有的已電腦存檔。這些問題使我們不能正確的判斷產(chǎn)品的有關(guān)生產(chǎn)情況，給產(chǎn)品認(rèn)證帶來困難，這就需要生產(chǎn)單位按照要求詳實的記載生產(chǎn)記錄，并對原始記錄檔案保存2年以上，以備追溯查詢。
然而，即使生產(chǎn)單位有生產(chǎn)記錄檔案，有時我們也難免會對它的真實性、準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑，也很難判斷是否按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)。因此，這就需要各級政府充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳無公害農(nóng)產(chǎn)品知識，加大培訓(xùn)力度，提高生產(chǎn)者標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平和質(zhì)量安全意識。同時，還要規(guī)范市場，實行包裝標(biāo)識銷售，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，從而也提高了生產(chǎn)者標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的積極性。
認(rèn)識關(guān)：社區(qū)黨建越來越重要。社區(qū)黨支部書記要認(rèn)識到，社區(qū)黨建工作越來越重要。隨著社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、組織形式、生活方式的不斷變化，大批下崗職工、退休人員、自由職業(yè)者由“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕?；新?jīng)濟組織大量產(chǎn)生，公共性事務(wù)進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)建設(shè)和管理的任務(wù)越來越繁重。這些都迫切需要加強社區(qū)黨建工作。
學(xué)習(xí)關(guān)：低素質(zhì)不配當(dāng)書記。黨務(wù)工作的實踐告訴我們，一個政治素質(zhì)較低的黨支部書記，不僅不能保證黨的方針政策在基層的貫徹執(zhí)行，而且必然問題成堆，使黨的思想政治領(lǐng)導(dǎo)流于形式；一個文化知識較缺乏的黨支部書記，很難在群眾、特別是在青年人中樹立威信。所以作為基層組織的帶頭人，黨支部書記必須增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種需要、一種責(zé)任、一種境界。
使命關(guān)：越是困難越?jīng)_在前面。工作中遇到急難險重任務(wù)，要做到讓下屬“跟我來”，而不是讓下屬“給我上”?；鶎庸ぷ髂懿荒茏龊?，很大程度上取決于基層干部能不能做到率先垂范。因此，一名優(yōu)秀的社區(qū)黨支部書記，應(yīng)越是困難越?jīng)_在最前面。
關(guān)鍵詞：新媒體；高校；黨建
中圖分類號：D26 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）07-0141-02
一、新媒體的含義與主要特征
（一）新媒體的含義
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授認(rèn)為：“所謂新媒體，是建立在計算機信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，發(fā)揮傳播功能的媒體總和。它除具有報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體的功能之外，還具有交互、即時、延展和融合的新特征?！盵1]
（二）新媒體的主要特征
1.交互性
與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體使傳播者和接受者之間可以互換角色。每個角色分別承擔(dān)雙重責(zé)任，在接受信息的同時可以成為發(fā)出信息的傳播者。利用新媒體，學(xué)生可以自我決定接受信息的時間、內(nèi)容、形式，而且可以及時將自我的所聽、所見、所思、所感作為信息輸入媒體中，及時傳遞給其他信息的接受者。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)生在使用新媒體時會產(chǎn)生一種參與感，使他們感受到自己的信息非常有價值，參與的主動性會及時被調(diào)動出來。
2.個性化與專業(yè)化
例如報紙、電視等傳統(tǒng)媒體都不可自己制作和播放，新媒體能夠充分滿足受眾的各種需求，針對不同的受眾體提供個性和專業(yè)的服務(wù)，受眾也可以依據(jù)自我的想法和需求以各種形式定制或選擇信息。
3.開放性與及時性
傳統(tǒng)媒體需要經(jīng)過層層把關(guān)審核，大部分信息處于限制、控制或需要反復(fù)修改的狀態(tài)，難以實現(xiàn)真正意義上的全球化傳播。在定制信息的時間上，新媒體可實現(xiàn)瞬間地接受和，完全打破了時間與空間的限制，實現(xiàn)全球化的信息傳遞和交互。以3G手機為例，可以實現(xiàn)隨時隨地接受和信息，形成信息鏈和朋友圈子，甚至可以直接與資深的專家學(xué)者對話，信息豐富、話題多樣，這些都是傳統(tǒng)媒體無法實現(xiàn)的。
4.便捷性
傳統(tǒng)媒體的傳播形式屬于流線性的，而新媒體的傳播形式屬于網(wǎng)狀式的。這種網(wǎng)狀的形式主要表現(xiàn)在強大的存儲空間，便捷的搜索功能，隨時存儲、隨時搜索相關(guān)的信息?；蚴?G手機、電腦只要可以上網(wǎng)，世界上任何一個角落，任何提供的信息皆是觸手可及。學(xué)生們可以自主選擇各類信息的形式，或是通過相關(guān)軟件編輯成自己需要的形式，極大地方便了學(xué)生們的學(xué)習(xí)和業(yè)余的生活。
5.直觀性
與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體可集成文字、聲音、畫面、圖像成一體。目前，大學(xué)生最喜愛的新媒體就是手機媒體，從通話短信到彩鈴彩信，從瀏覽新聞到網(wǎng)上購物，他們通過利用手機發(fā)表微博、博客，在BBS上闡述自己的最新觀點，搜索周圍新鮮發(fā)生的事件，琳瑯滿目的信息都可以利用手機媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行多種形式的直接傳送，個性的交流方式使得學(xué)生們能完全沉浸在屬于自己喜歡的圈子里。正是新媒體形式的直觀性才使學(xué)生樂于交流和便于使用。
二、新媒體視域下高校黨建工作現(xiàn)狀
（一）思想認(rèn)識不足
新媒體與黨建工作相結(jié)合的時間不長，部分黨建工作者將新媒體只作為一種開展工作的手段，但對新媒體的內(nèi)涵和作用不甚了解，重視不足，往往忽視了新媒體交互的及時性和傳遞信息的隱匿性等特征，所以對新媒體的運用能力不足，積極性不高，有時甚至或多或少地排斥利用新媒體開展黨建工作的模式，而仍舊沉浸于傳統(tǒng)的灌輸和命令，致使利用新媒體開展黨建工作停留在口頭上和形式上，達(dá)不到理想的效果。
（二）缺少實踐環(huán)節(jié)
在新媒體環(huán)境下，很多高校表面上注重呼吁利用其開展黨建工作，但是，不論是學(xué)校的相關(guān)網(wǎng)站，還是學(xué)生的課堂上都難以找到與之相關(guān)的內(nèi)容。有些高校對于高校黨建工作只停留在建立一個電子平臺滿足一般意義上的學(xué)生瀏覽相關(guān)信息，或是通知活動。對于反饋、提議、交流和監(jiān)管等互動性較強的內(nèi)容很難被找到。黨建工作的實踐活動再次回歸內(nèi)容乏味、形式單一的傳統(tǒng)模式，學(xué)生也失去了參與的興趣，抵觸情緒較高，使黨建工作缺乏核心的凝聚力。部分高校雖然以新媒體為載體開展黨建工作，但重視形式，輕視實際效果。工作停留在建立了相關(guān)網(wǎng)站、QQ群、微博、博客平臺，甚至請專家團(tuán)隊編程黨建工作軟件，而實際工作操作復(fù)雜、功能單一、遠(yuǎn)離工作實際需要，造成大量的鋪張浪費卻沒起到實際效果。
（三）內(nèi)容創(chuàng)新不夠
高校對于新媒體的利用仍處于薄弱的階段，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密、整體的工作環(huán)節(jié)和制度保障。對于黨建工作缺乏創(chuàng)新的思維和方法，有的仍研究傳統(tǒng)形式的黨建工作方式，有的則照搬他校的工作模式，或是效仿政府和企事業(yè)單位的黨建工作模式，設(shè)計的主要板塊大多是領(lǐng)導(dǎo)開會精神、講話原稿、相關(guān)通知等，很難找到創(chuàng)新的工作內(nèi)容。而且，網(wǎng)站等新媒體載體長期處于停滯狀態(tài)，更新速度相對緩慢，并無專人經(jīng)常更新或維護(hù)，時間一長學(xué)生不屑于訪問，厭倦這種工作的方式，對黨建工作產(chǎn)生了不良的影響。
（四）制度保障缺失
新媒體環(huán)境下，黨建工作開展需要相應(yīng)制度層面的規(guī)范。但是，在實際工作中高校的黨建工作具體規(guī)劃和實施中存在許多疏漏，一是對工作人員沒有明確規(guī)定要求，包括工作的具體規(guī)劃、原則和方法。二是對利用新媒體開展黨建工作的載體和路徑缺乏明晰的規(guī)定和具體的要求，致使新媒體環(huán)境下的黨建工作難以高效運轉(zhuǎn)。
三、新媒體視域下高校黨建工作創(chuàng)新的可行性路徑
（一）強化以新媒體為載體開展黨建工作的意識
高等院校只有充分認(rèn)識到以新媒體為載體開展黨建工作的重要性才是抓好黨建工作的基本前提。當(dāng)然，新媒體既給黨建工作帶來了極大的機遇也帶來了深刻的挑戰(zhàn)。首先，領(lǐng)導(dǎo)要充分重視。領(lǐng)導(dǎo)的決策決定著黨建工作發(fā)展的方向和可能性。積極的決策可以推動黨建工作朝向正確的方向發(fā)展，消極的決策可能依然使黨建工作原地踏步。只有領(lǐng)導(dǎo)對以新媒體為載體開展黨建工作有充分的了解和把握，有清晰的工作思路，這才能給黨建工作者以明確的方向感。其次，要設(shè)法占領(lǐng)如高校QQ、BBS等黨建工作的主要陣地，拓展以新媒體為載體開展黨建工作的路徑、不斷更新觀念，時刻與上級機關(guān)和廣大學(xué)生保持密切聯(lián)系。另外，高校要在人財物方面給予黨建工作極大的支持。比如改善教職工和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為黨建工作者以及廣大學(xué)生提供自愿及可依靠的信息環(huán)境?？傮w來說，不要把工作只停留在政策上，而是從思想和行動上不斷傾斜黨建工作。
（二）建立了解新媒體的黨建工作者隊伍
與傳統(tǒng)媒體相比較，新媒體承載著更多的技術(shù)空間和想象空間，黨務(wù)工作者需要具備相關(guān)的知識才能夠更好地駕馭和使用新媒體為之服務(wù)。黨務(wù)工作者除了要具備扎實的黨建工作功底，還要具備主動強化輿論引導(dǎo)的能力，善于依托黨建博客開展工作，因此黨務(wù)工作者要主動學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)，使虛擬環(huán)境和現(xiàn)實環(huán)境有效結(jié)合，傳統(tǒng)載體與新媒體有效互動，這樣會達(dá)到事半功倍的效果。比如3G手機、微博、博客、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要學(xué)以致用，在實踐中不斷培養(yǎng)自己的能力。建議依托在校學(xué)生的網(wǎng)站，創(chuàng)建高校黨建工作者和學(xué)生即時溝通的平臺，工作時間保持在線，隨時保持與學(xué)生近距離溝通。這樣，每位黨建工作者都可以運用自己習(xí)慣的載體形式開展班級和支部的黨建工作，學(xué)生在關(guān)注教師的同時，也會及時關(guān)注黨建活動，感受老師貼心的關(guān)懷與幫助，避免讓學(xué)生認(rèn)為黨建工作是鐵板一塊，沒有實際作用。
（三）積極創(chuàng)新黨建工作的方法
首先，建立網(wǎng)絡(luò)黨課平臺。網(wǎng)絡(luò)黨課可以根據(jù)大學(xué)生的心理特點，采取學(xué)生樂于接受的方式，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開展不同時期主題的教育活動，以此帶動黨建工作者與學(xué)生之間的互動。傳統(tǒng)媒體與新媒體的互動模式，可以相互取長補短，激發(fā)學(xué)生參與黨建活動的興趣，豐富黨建工作的方法，以達(dá)到預(yù)定的目的。其次，傳統(tǒng)黨建工作大多是以灌輸和命令為主要的方式開展，學(xué)生心理難以接受。以新媒體為主要的工作載體，建立黨務(wù)管理信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)留言、學(xué)生評論、意見箱等方式廣泛收集學(xué)生意見和建議，及時把握學(xué)生思想動態(tài)，快速做出相應(yīng)的引導(dǎo)。黨務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、既可以適應(yīng)未來黨建工作不斷發(fā)展的需要，又能從根本上提高黨建工作的效率，真正意義上實現(xiàn)橫向與縱向的聯(lián)動與互動。
（四）加強黨建工作的內(nèi)容建設(shè)
博客的主題要始終保持“三貼近”，即貼近工作實際，貼近學(xué)生生活，貼近活動主題。這樣才能使博客具有更強的吸引力，才能實現(xiàn)使黨建工作落到實處。多樣性互動的博客，使學(xué)生的視野、意識等得到一定程度的提高，比如，通過博客可以鏈接到校園熱點、革命電影的精彩片段、優(yōu)秀黨員的感人事跡等，學(xué)生通過關(guān)注博客開展學(xué)習(xí)活動。另外，黨建工作者一方面可以通過瀏覽學(xué)生的博客了解他們思想上的動向，一方面可以宣傳黨的重大方針政策，在工作中精選有針對性的工作材料，收集學(xué)生的意見和建議，形成平等式的反饋意見，從而使黨建工作有的放矢。為了使博客內(nèi)容豐富形式多樣，要建立一定的博客評價和激勵機制，對于工作內(nèi)容及時更新，與學(xué)生互動比較頻繁的博客要及時給予表揚。比如，定期開展優(yōu)秀博客評比，對于勝出的博客給予精神和物質(zhì)上的獎勵，將博客成績與工作的實際績效掛鉤，鼓勵黨建工作者能積極投入到博客的維護(hù)和更新上，發(fā)揮博客的互動功能。
（五）規(guī)范新媒體視域下高校黨建工作的管理體制
在高校廣泛利用新媒體開展黨建工作的同時，很多學(xué)校關(guān)注信息的權(quán)威性。在及時更新和信息的同時，要注重信息來源的可靠性，信息輸出的接受性，是否為學(xué)生使用新媒體瀏覽信息的習(xí)慣和訴求。比如開通官方的人人網(wǎng)主頁、朋友圈、微信平臺，使權(quán)威的信息能夠在學(xué)生樂于沉浸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，爭取學(xué)生的話語權(quán)。黨建工作的主要內(nèi)容之一就是學(xué)生入黨的思想?yún)R報，在新媒體環(huán)境下學(xué)生完全不需要如傳統(tǒng)形式下的遞交，可通過黨建管理信息系統(tǒng)讓學(xué)生將思想?yún)R報提交到系統(tǒng)中，一方面黨建工作者可以及時查閱學(xué)生思想變化動態(tài)，另一方面學(xué)生可以查找自己思想變化的過程，甚至黨建工作者可以將寫作深刻的思想?yún)R報，在征得學(xué)生同意的前提下，提交給其他同學(xué)學(xué)習(xí)，這樣可以實現(xiàn)新舊黨員與入黨積極分子之間的學(xué)習(xí)和交流，又可以使黨建工作者及時監(jiān)督學(xué)生黨員是否在思想和行為上是進(jìn)步的。在實踐中接受黨建工作者、黨支部和學(xué)生黨員的監(jiān)督與考察，以監(jiān)督黨員發(fā)展質(zhì)量。
一、科室工作職責(zé)
市委老干部局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局機關(guān)及直屬單位的日常工作；負(fù)責(zé)綜合、文秘、檔案、人事、工資、財務(wù)、保密、計劃生育等工作；負(fù)責(zé)機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政事務(wù)、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等工作；負(fù)責(zé)上級及局領(lǐng)導(dǎo)重要指示的督查工作，反饋辦理情況；負(fù)責(zé)接待工作；負(fù)責(zé)走訪看望離退休干部；認(rèn)真做好“兩刊”征訂發(fā)行工作。
二、作風(fēng)建設(shè)主要工作措施及成效
以貫徹落實市委《關(guān)于進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)的實施意見》為契機，確立了“治庸提能力、治懶提效能、治散提正氣、治虛提實效”的工作思路，在此基礎(chǔ)上，著眼于高效快捷運轉(zhuǎn)，抓好日常管理和執(zhí)行落實，建立了“制度管人，流程管事，強化督查，明確責(zé)任，重點工作統(tǒng)籌資源，實行項目化管理、工程化推進(jìn)”的工作機制，做到單項業(yè)務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，日常管理有尺度，落實工作有要求。圍繞制度管人，流程管事，將先進(jìn)的工作理念、管理理念、服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為行之有效的工作制度，努力用制度保障工作質(zhì)量，建立黨建工作制度8條、業(yè)務(wù)工作制度17條、工作規(guī)程16條。進(jìn)一步完善了局長辦公會制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、財務(wù)制度和走訪聯(lián)系老干部等制度。堅持每周一次集體學(xué)習(xí)，通過舉辦素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班、邀請省局領(lǐng)導(dǎo)授課、對標(biāo)先進(jìn)、開展經(jīng)驗交流等方式不斷深化學(xué)習(xí)效果，充分利用老干部資源，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，為老干部工作者注入了思想活力。圍繞強化督查，明確責(zé)任，專門設(shè)立了督查組，明確了2名督查員，負(fù)責(zé)各項工作的督促落實。督查組對全年工作進(jìn)行分解，將工作任務(wù)明確到每名班子成員、每個科室、每個工作人員身上，對工作完成情況進(jìn)行定性、定量的嚴(yán)格考核，做到工作每天有公示、每周有展現(xiàn)，每月重點工作項目有督查。圍繞重點工作統(tǒng)籌資源，實行項目化管理、工程化推進(jìn)，明確每項工作完成的時間節(jié)點，實時推進(jìn)，使各項工作都便于管理掌控，便于督察、考核。形成日常工作、重點工作、亮點工作“三張清單”，根據(jù)不同工作任務(wù)，建立工作臺帳，讓每名同志明確某一時期全局工作中心是什么、自己該如何配合，明確自己在什么時間該做什么工作，增強了工作的目的性、針對性，提升了協(xié)作意識。
大家好！
感謝市委領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應(yīng)干部人事制度改革的召喚，按照公推公選正縣職干部的方案，結(jié)合自身條件，我打算競爭市民族宗教事務(wù)局長一職。我認(rèn)為自已主要有以下優(yōu)勢：
一、經(jīng)過了機關(guān)和基層工作的全面歷練，具有處理各種復(fù)雜矛盾的豐富經(jīng)驗，政治上比較成熟
參加工作以來，我先后擔(dān)任過任縣勞動人事局辦公室主任、市勞動人事局副科長、科長、市直機關(guān)團(tuán)工委副書記、街道辦事處主任、街道黨工委（黨委）書記，既熟悉機關(guān)工作、懂政策，又有基層一線工作的豐富經(jīng)驗。鳳凰是全市政治文化中心，近年來，隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，因新舊利益格局沖突引發(fā)的矛盾日益突出。作為這一敏感地區(qū)的主要負(fù)責(zé)人，我深感肩上責(zé)任之重大。為了保證自已工作不出偏差，我在繁忙的公務(wù)之余，勤學(xué)不輟，認(rèn)真貫徹領(lǐng)會黨的路線方針政策，在全面夯實自身理論素養(yǎng)的同時，也學(xué)會了自覺站在全局的角度看問題，積極深入一線排疑解難，做到了政策原則和工作靈活度的統(tǒng)一，先后妥善地處理了股金會三期兌付、無地農(nóng)民拆遷補償?shù)纫幌盗袩狳c、難點問題，積累了處理各種突發(fā)事件、化解多重矛盾的能力。
二是工作上始終奮發(fā)進(jìn)取，勇為人先，取得了比較突出的政績。我一直把"干一行，愛一行，精一行"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。我擔(dān)任鳳凰街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至今已有七年之久，可以說，這七年是鳳凰歷史上發(fā)展最快的一段時期。我和街道黨政一班人圍繞將鳳凰建成為"鄂州有地位，全市第一流；湖北有影響，全省爭上游"的一流楚天明星街道，開拓進(jìn)取，扎實工作，取得了有目共矚的成績。街道經(jīng)濟始終保持持續(xù)、快速、健康增長。街道曾連續(xù)四年被評為全市責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位，計劃生育、社會治安綜合治理兩項一票否決權(quán)工作連續(xù)多年在全市保持領(lǐng)先地位。本人也先后被評為全省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、全省社會治安綜合治理先進(jìn)個人等榮譽稱號。
三是為人處事公道正派，工作作風(fēng)較為扎實。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的品格。我也認(rèn)為，善于做耐心細(xì)致的群眾工作是我的優(yōu)勢，我喜歡深入村組、社區(qū)居委，聽取來自方方面面不同的聲音，不斷調(diào)整自已的工作思路，這也使得我在同方面人干打交道時能夠得心應(yīng)手。
根據(jù)區(qū)委的《關(guān)于開好“堅決全面徹底肅清蘇榮案余毒持續(xù)建設(shè)風(fēng)清氣正政治生態(tài)”專題民主生活和組織生活會議的通知》文件精神。按照要求，我認(rèn)真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，遵循實事求是的，查找問題、深刻分析、認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗、結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展自我批評，并確認(rèn)下一步方向，現(xiàn)將本人就“堅決全面徹底肅清蘇榮案余毒持續(xù)建設(shè)風(fēng)清氣正政治生態(tài)”思想?yún)R報如下：
一、存在的問題：
1.在堅決全面徹底肅清蘇榮喪失政治立場，不守政治規(guī)矩的余毒方面（1）執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決策中心工作，重點工作方面欠缺，或者雖然執(zhí)行完成了，但是沒有高校準(zhǔn)、嚴(yán)要求創(chuàng)造性的開展工作。（2）對畜禽養(yǎng)殖環(huán)境治理方面總以為是環(huán)保部門的事，我們畜牧部門主要是發(fā)展畜牧業(yè)的生產(chǎn)，沒有正確處理好保護(hù)環(huán)境與畜牧業(yè)發(fā)展生產(chǎn)相互逐進(jìn)的關(guān)系。
2.在堅決全面徹底肅清蘇榮責(zé)任缺失，官黨治黨不力的余毒方面。（1）輕黨務(wù)、重事務(wù)總以為黨務(wù)工作虛的方面多，只要把事情做好就可以，沒有注重思想教育，實際上人只要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，在任何時候都不會出大的差錯；（2）抓落實不夠，有時候工作布置了卻沒有及時反饋，規(guī)劃了卻沒有及時行動，安排了卻沒有落實；（3）對干部管理不夠嚴(yán)格，尤其是對個別同志年紀(jì)較大不愿擔(dān)責(zé)，上班不按時沒有嚴(yán)格教育管理。
3.在堅決全面徹底肅清蘇榮任人唯親、搞團(tuán)團(tuán)火火的余毒方面。（1）分配工作總喜歡交給能力強、責(zé)任心好的干部做；（2）調(diào)動干部工作積極性方面存在不足，總以為有的干部職工年齡大執(zhí)行力欠缺，就不愿分配工作。
4.在堅決全面徹底肅清蘇榮以權(quán)謀私、腐化墮落的余毒方面。（1）有時接待標(biāo)準(zhǔn)偏高，總以為人家來一次不容易，表示熱情一點；（2）偶爾會接受個別人的宴請，尤其是 下鄉(xiāng)檢查工作時，趕到吃飯點上時。
5.在堅決全面徹底肅清蘇榮大揚形式主義，形象工作的余毒方面。（1）有時工作只注重表面，或者應(yīng)付一時，沒有從根本上長遠(yuǎn)解決問題（2）工作缺乏創(chuàng)新，思考問題不全面，工作定位沒有系統(tǒng)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，對問題的判斷缺乏前瞻性、綜合性。
二、產(chǎn)生問題的原因分析：
一是黨的宗旨意識不強：全心全意為人民服務(wù)的意識不夠。二是黨性修養(yǎng)還有差距：在工作中怕追責(zé)，認(rèn)為自己年齡快50了，有多栽花少栽刺的思想不愿得罪人，執(zhí)行力不夠。三是紀(jì)律執(zhí)行不夠嚴(yán)格：對紀(jì)律和制度執(zhí)行還不夠徹底。
三、整改措施和今后努力方向：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)好法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，不斷拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)。注重學(xué)習(xí)形式，既要向書本學(xué)習(xí)充實豐富自己，更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)同事學(xué)，學(xué)工作方法學(xué)工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)充實豐富自己，增強本領(lǐng)。學(xué)會思考勤于總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊思考，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對自己做過的工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高素質(zhì)能力。
二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確的把握工作的發(fā)展方向，更好的找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面。
三是根據(jù)工作實際，虛心聽取各方面建議和意見，積極應(yīng)對新考驗，不斷提高工作能力，解決工作中存在的突出問題。多與局職工接觸溝通，了解他們需求，幫助其解決工作和生活中的難題。同時要將職工的一些好想法和意見征集上來，認(rèn)真整理加以研究，用來向上級領(lǐng)導(dǎo)反映和指導(dǎo)自己以后的工作。
四是正確處理好畜牧業(yè)發(fā)展與保護(hù)環(huán)境相互促進(jìn)的關(guān)系。隨著國家對環(huán)境保護(hù)的進(jìn)一步加強，實際上做好畜禽養(yǎng)殖糞污治理是更好的使畜牧業(yè)健康有序的發(fā)展,使全區(qū)畜禽養(yǎng)殖糞污治理水平再上新臺階。
競聘演講稿怎么寫：
對競聘崗位的理解與認(rèn)識要準(zhǔn)確、全面。如競聘某學(xué)院院長這個崗位時，一方面要準(zhǔn)確認(rèn)識院長的崗位職責(zé)，是學(xué)院發(fā)展和建設(shè)的帶頭人，是教學(xué)與管理的負(fù)責(zé)人等等。有的人在競聘時還提到做好學(xué)院黨務(wù)管理工作等，這樣不可以，因為黨務(wù)工作應(yīng)當(dāng)是黨委書記的職責(zé)，如果對崗位職責(zé)認(rèn)識不準(zhǔn)確，可能會引起誤會，導(dǎo)致工作開展時的困難。另一方面，要全面認(rèn)識院長的崗位職責(zé)，不僅僅是管理者、領(lǐng)頭雁，更重要的是服務(wù)者，為學(xué)院職工帶來更多的效益，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的工作環(huán)境，營造更和諧的工作氛圍等。認(rèn)識全面到位，工作才能全面到位。
【賓館酒店客務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認(rèn)識服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，要自覺堅持認(rèn)真落實讓賓客感覺更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年限時服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合一站式服務(wù)，提高服務(wù)水平。我先介紹一下一站式服務(wù):
服務(wù)理念：一站式服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共擴展到滿足賓客個性化服務(wù)。一站式服務(wù)強調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿，只經(jīng)過一人次的受理，便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立首位負(fù)責(zé)、問題到我為止的服務(wù)意識。
服務(wù)原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在
責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒有塞車現(xiàn)象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有中轉(zhuǎn)站，不會因超出職責(zé)范圍對客人推來支去，第一個接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有急轉(zhuǎn)彎，無論賓客態(tài)度如何，始終抱著客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料，對賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容，圍繞賓客的需求，做好各項服務(wù)工作，為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項服務(wù)的同時，作為管理者必須要為員工主動工作提供快速通道。比如說：要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系，層層落實責(zé)任，嚴(yán)格考核，建立投訴經(jīng)濟責(zé)任制，保證各項工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實施，努力把強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人，將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
今年另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門各項費用核算控制及成本控制，為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān)，以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度，使部門各項工作合理、對口的進(jìn)行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，擴大內(nèi)修范圍，降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理，提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識，以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。
第五項工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項目。完善會議服務(wù)
增加會議室臺尼和椅套，以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平，為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證，為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項目：1、拓寬商品進(jìn)貨渠道，增加品牌商品項目，提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。2、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
