發(fā)布時(shí)間:2022-09-27 08:49:03
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了1篇的醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中精細(xì)化管理的運(yùn)用樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
目的將精細(xì)化管理運(yùn)用在醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控工作中,分析和評(píng)價(jià)運(yùn)用價(jià)值。方法該研究將2015年6月—2016年6月該醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中實(shí)行精細(xì)化管理之前收治的100例患者納入?yún)⒄战M,將2016年8月—2017年8月該醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中實(shí)行精細(xì)化管理之后收治的100例患者納入實(shí)驗(yàn)組,分析以及統(tǒng)計(jì)兩組醫(yī)院管理差錯(cuò)事件合計(jì)率、醫(yī)院感染合計(jì)率。結(jié)果參照組醫(yī)院管理差錯(cuò)事件合計(jì)率、醫(yī)院感染合計(jì)率比對(duì)于實(shí)驗(yàn)組對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值,證實(shí)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)計(jì)算的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論在醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控工作中開(kāi)展精細(xì)化管理展現(xiàn)良好應(yīng)用效果。
1資料與方法
1.1一般資料
該研究參照組數(shù)據(jù)資料來(lái)自于2015年6月—2016年6月該醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中實(shí)行精細(xì)化管理之前所收治的100例患者,男性和女性之間的比例是59:41,年齡最高64歲,最低23歲,(42.36±5.79)歲是其年齡平均值;該研究實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)資料來(lái)自于2016年8月—2017年8月該醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中實(shí)行精細(xì)化管理之后所收治的100例患者,男性和女性之間的比例是57:43,年齡最高66歲,最低22歲,(42.38±5.72)歲是其年齡平均值。予以兩組一般資料分析和對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
參照組尚未開(kāi)展精細(xì)化管理,僅按照常規(guī)管理規(guī)定執(zhí)行相關(guān)管理工作。實(shí)驗(yàn)組開(kāi)展精細(xì)化管理:①一級(jí)決策:院長(zhǎng)作為主任委員,副院長(zhǎng)作為副主任委員,各委員會(huì)主任作為委員,負(fù)責(zé)一級(jí)決策,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究及分析,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的活動(dòng)情況進(jìn)行分析,協(xié)助院長(zhǎng)的相關(guān)決策以及制定相關(guān)管理目標(biāo)。②二級(jí)控制:各委員會(huì)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)控制,相關(guān)質(zhì)量管理部門(mén)人員對(duì)部門(mén)的安全以及質(zhì)量管理相關(guān)職能進(jìn)行履行,按照醫(yī)院整體目標(biāo),將具體的工作安排和相關(guān)考核方法制定并執(zhí)行,相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)和各個(gè)科室之間工作的對(duì)接,質(zhì)控部門(mén)對(duì)醫(yī)院安全以及質(zhì)量管理情況進(jìn)行定期考核,對(duì)于重點(diǎn)的管理部門(mén)、重點(diǎn)的管理人群以及重點(diǎn)的管理環(huán)節(jié)等定期開(kāi)展抽檢和評(píng)價(jià),指導(dǎo)醫(yī)護(hù)工作人員接受定期的安全以及質(zhì)量相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等。③三級(jí)執(zhí)行:各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室相關(guān)質(zhì)控人員負(fù)責(zé)三級(jí)執(zhí)行,將質(zhì)量管理相關(guān)制度和計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,定期展開(kāi)各個(gè)科室的質(zhì)控會(huì)議,組織相關(guān)人員進(jìn)行積極討論和分析,對(duì)實(shí)際工作中尚存的問(wèn)題以及潛在的隱患進(jìn)行總結(jié),并將制定整改方案,予以持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。
2結(jié)果
2.1統(tǒng)計(jì)并分析兩組的醫(yī)院管理差錯(cuò)事件發(fā)生率
參照組的醫(yī)院管理差錯(cuò)事件發(fā)生率和實(shí)驗(yàn)組對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值所參比并研究,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2統(tǒng)計(jì)并分析兩組患者的醫(yī)院感染合計(jì)率
參照組患者的醫(yī)院感染合計(jì)率和實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)值所參比并研究,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
管理方法的好壞對(duì)醫(yī)院管理工作的執(zhí)行提供一定的基礎(chǔ),良好的管理方法有助于醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提升,精細(xì)化管理屬于現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)基本要求,有助于推動(dòng)醫(yī)院管理相關(guān)工作的執(zhí)行。近年來(lái),醫(yī)院管理要求逐漸提升,對(duì)醫(yī)院的管理程序進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)十分關(guān)鍵,而常規(guī)的醫(yī)院管理方式無(wú)法滿足醫(yī)院管理相關(guān)需求,對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新成為研究熱點(diǎn)。所以,對(duì)目前醫(yī)院工作中涉及的精細(xì)化管理情況以及尚存的問(wèn)題進(jìn)行積極改善,進(jìn)而提升醫(yī)院管理工作中的精細(xì)化管理水平。目前,等級(jí)醫(yī)院相關(guān)評(píng)審工作逐漸推廣,一些醫(yī)院將三級(jí)質(zhì)控模式構(gòu)建,保證醫(yī)院全體工作人員參與醫(yī)院管理,進(jìn)而將醫(yī)院管理質(zhì)量有效提升。精細(xì)化管理是現(xiàn)代化管理方式的一種,主要強(qiáng)調(diào)精細(xì)管理以及科學(xué)管理,采取精細(xì)管理方式保證每個(gè)細(xì)節(jié)均精確化以及規(guī)范化,將管理執(zhí)行力明顯提升,通過(guò)對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)工作人員開(kāi)展定期培訓(xùn),將相關(guān)醫(yī)護(hù)工作人員的工作能力明顯提升,保證各項(xiàng)管理工作的高效及精準(zhǔn)開(kāi)展,并明顯提升工作質(zhì)量以及工作效率。將精細(xì)化管理應(yīng)用在醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中,可以保證醫(yī)院管理工作順利進(jìn)行,有效提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,充分保證患者安全,提高醫(yī)院的整體管理質(zhì)量。該文相關(guān)數(shù)據(jù)展現(xiàn),在醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控中開(kāi)展精細(xì)化管理之后,醫(yī)院管理差錯(cuò)事件合計(jì)率從7.00%降低至1.00%,醫(yī)院感染合計(jì)率從8.00%降低至1.00%,患者投訴事件合計(jì)率從7.00%降低至1.00%,患者的醫(yī)院管理質(zhì)量滿意合計(jì)率從90.00%提高至97.00%。李桂玲相關(guān)研究結(jié)果中,實(shí)行精細(xì)化管理之后的管理差錯(cuò)事件總計(jì)率、患者投訴事件總計(jì)率、醫(yī)院感染總計(jì)率均明顯低于實(shí)行精細(xì)化管理之前(1.3%、0.3%、1.3%vs4.2%、3.8%、4.8%),實(shí)行精細(xì)化管理之后的患者醫(yī)院管理滿意總計(jì)率明顯高于實(shí)行精細(xì)化管理之前(99.0%vs95.2%)。該文研究結(jié)果呈現(xiàn)部分相似之處。綜上所述,在醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控工作中實(shí)施精細(xì)化管理呈現(xiàn)出良好的應(yīng)用效果,可以將醫(yī)院管理差錯(cuò)事件明顯降低,將醫(yī)院感染情況顯著降低,將患者投訴事件明顯減少,將患者的醫(yī)院管理質(zhì)量滿意情況明顯提升,展示重要應(yīng)用價(jià)值,體現(xiàn)進(jìn)一步推廣使用的意義。