發(fā)布時間:2022-06-09 13:15:16
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先定力是指法律行為在合法性尚未最終確定時被推定為有效的能力,它是法律行為主義調(diào)整方式所必需的程序規(guī)則。雙方行為必須在雙方當(dāng)事人意思表示一致的情況下才能具有先定力,而單方行為只需有一方的意思表示即可生效。行政行為的公定力是指行政行為的效力范圍及于全社會,而不限于當(dāng)事人,它和行政行為的推定有效是兩個不同法律范疇的概念。
行政行為的推定有效是行政法的一項重要規(guī)則。自葉必豐《論行政行為的公定力》一文發(fā)表以后,這一規(guī)則就被冠以公定力的名稱,并幾乎獲得國內(nèi)同行的一致采納。但王名揚(yáng)在此之前曾將行政處理的推定有效稱為效力先定特權(quán),[1]這種說法實際上是將推定有效作為先定力看待了。
就字面含義而言,將推定有效歸納為先定力比較準(zhǔn)確,而用公定力來概括行政行為在終極合法性被確認(rèn)之前如何獲得效力的問題則有點(diǎn)莫名其妙。按葉必豐先生的說法,“行政行為的公定力,是指行政行為一經(jīng)作出,即對任何人都具有被推定為合法、有效而予以尊重的法律效力?!盵2]這個定義實際上至少包含兩層意思:一是行政行為一經(jīng)作出即被推定為有效;二是行政行為的效力及于所有人。
很顯然,行政行為的生效規(guī)則與生效之后的效力內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是兩個不同邏輯層面的問題。推定有效并不是行政行為的效力,而是規(guī)定行政行為如何獲得效力的一種規(guī)則,所以行政行為的推定有效無疑應(yīng)當(dāng)是指效力的先定性。
一、推定有效與法律行為主義
行政行為如何才能生效的問題包括行政行為生效的原因和生效的條件兩個因素。
(一)意思表示是法律行為生效的原因
法律行為是指直接以追求法律效果為目的的行為,這種以追求法律效果為目的的主觀意思即是法學(xué)中常說的意思表示。雖然法律行為與意思表示經(jīng)常同義使用,但一般而言意思表示只是法律行為的主觀要件,完整的法律行為構(gòu)成還需要有其他因素。
欲使意思表示發(fā)揮作用,須有法律對當(dāng)事人意思自治的容認(rèn),但是法律一旦授權(quán)當(dāng)事人以自己的意志設(shè)定法律關(guān)系,便在法律行為與法律效力之間創(chuàng)造了一種人為的因果關(guān)系,法律只是這種因果關(guān)系的原因,而不是法律效力本身的原因。自然因果關(guān)系由“上天”設(shè)定,而法律上的因果關(guān)系由立法者通過法律規(guī)范設(shè)定,因此法律并不是法律效力的原因,而只是因果關(guān)系的創(chuàng)造者。既然法律事實的原因力由法律所賦予,那么在研究法律效力產(chǎn)生原因的時候就不必再考慮法律規(guī)范,而只需考慮法律行為與法律效力之間的因果關(guān)系。法律規(guī)范在這里不再是討論的對象,它正是討論本身。
事實行為和事件以該法律事實的整體作為產(chǎn)生法律效果的原因,但“確認(rèn)法律行為的效力,本質(zhì)上是確認(rèn)法律行為中意思表示內(nèi)容的效力”。[3]單純從經(jīng)驗的角度來看,這種觀點(diǎn)不無道理;然而在理論上僅僅把意思表示作為效力產(chǎn)生的原因是不夠嚴(yán)密的,正如犯罪行為用手來完成,但卻不能把手視為犯罪人一樣。意思表示的真正意義在于使法律行為能夠成其為法律行為,從而具有產(chǎn)生法律效力的原因力,單就邏輯層面而言,才可以認(rèn)為意思表示是法律效力產(chǎn)生的原因。
綜上所述,法律行為是其所產(chǎn)生的法律效力的事實原因,意思表示是法律行為能夠產(chǎn)生效力的邏輯原因,[4]而法律是所有這些因果關(guān)系的創(chuàng)造者。
(二)先定力是法律行為生效的條件
任何因果關(guān)系的發(fā)生都必須具備一些條件,意思表示的生效也不例外。意思表示與法律效力之間的因果關(guān)系由法律所創(chuàng)造,因果關(guān)系發(fā)生的條件自然也由法律規(guī)定,但這并不意味著合法性是法律行為生效的絕對前提,因為在現(xiàn)實生活中,無論立法者還是法律規(guī)范本身都無法自動檢驗這些條件是否已經(jīng)達(dá)到。如果所有的法律行為都必須經(jīng)過徹底的合法性審查之后才能發(fā)生效力,法律運(yùn)作的成本極度高昂不說,也無法保證當(dāng)事人的時間要求。
解決這一矛盾的辦法是將法律行為的生效條件與其合法性暫時脫鉤,意思表示只需具備一些可以由當(dāng)事人來鑒別的外在條件,即推定其為有效,至于法律行為的合法性,只有在有關(guān)部門或當(dāng)事人提出質(zhì)疑時才由法院進(jìn)行審查。推定“是根據(jù)概率理論,對事物之間的關(guān)系的一種技術(shù)處理。把事物之間發(fā)生概率較高的關(guān)系視為常規(guī)關(guān)系、必然關(guān)系”,同時又“允許當(dāng)事人對這種人工的技術(shù)處理提供反證予以反駁”。[5]推定制度大節(jié)省了法律運(yùn)作的成本。
生效條件與合法性的脫鉤使法律行為獲得一種先定效力,即在合法性尚未知的情況下先行宣布自己為合法的一種能力。推定有效屬于程序性規(guī)則,因而先定力也只是程序性效力,它和意思表示所產(chǎn)生的實體效力有本質(zhì)區(qū)別,簡單來說,先定力是意思表示在生效之前所具有的效力。
意思表示在生效之前如何可以具有效力呢?這需要澄清意思表示和效力的兩層不同含義。意思表示是指當(dāng)事人追求法律效果的主觀意圖,從邏輯上來分析,意思表示首先須在事實上成立,然后法律才能將其作為意思表示來看待(這幾乎是同意反復(fù))。作為事實上的意思表示,雖然具有追求法律效果的目的,但并不能產(chǎn)生實體效力,因為意思表示產(chǎn)生法律效力的能力是法律賦予的;但它具事實意義的效力,即能夠被法律視為意思表示的能力!這種能力正是先定力的事實基礎(chǔ)。
(三)法律行為從成立時起即可具有先定力
意思表示所具有的事實效力在被法律認(rèn)可以后,就轉(zhuǎn)化為行政行為的先定力,這是一種程序法上的效力,它所體現(xiàn)的推定有效規(guī)則是法律行為主義調(diào)整方式有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。通常認(rèn)為法律行為的生效不象事實行為那樣需要事實構(gòu)成,這僅僅是指實體效力而言;意思表示欲產(chǎn)生程序效力必須具備一定事實要件,如行為人已經(jīng)成年、意思表達(dá)清楚等等,有些意思表示還需要行為人具有特定身份。
意思表示所具有的事實效力首先是一種不依賴于法律而存在的自然屬性,但先定力并非就是純粹的自然效力,它仍然是法律設(shè)定的產(chǎn)物。意思表示的事實效力從法律行為成立時即已具備,然而這種事實屬性是否真正產(chǎn)生被法律認(rèn)可[6]的事實效果,并不具有必然性——客觀事實對人的意志的作用總會受人的態(tài)度影響,否則便沒有自由因果律可言了——而是取決于法律規(guī)范的選擇,通過這一選擇,事實效力就轉(zhuǎn)化為法律上的程序效力。
法律對先定力的認(rèn)可與對實體效力的賦予基于完全不同的前提,否則同樣會存在不經(jīng)最終合法性確認(rèn)便不能生效的問題。實體效力來源于意思表示的內(nèi)容,而先定力卻來源于意思表示的成立,當(dāng)然還可以附加一些簡單的合法性標(biāo)準(zhǔn)。無論是意思表示的成立還是附加的合法性條件,都必須具備自明性的特征:能夠為一般大眾明白無誤地辨認(rèn),無須依賴于職業(yè)法官的鑒別。
二、行政行為先定力之特征
先定力是法律行為在生效之前所具有的“效力”,可以稱其為前效力。比如行政決定與民事合同都可能附有指定生效日期的條款,指定日期來臨之前法律行為尚未生效,但是指定生效日期的條款必須在此之前已經(jīng)產(chǎn)生(程序)效力,這種效力即來自先定力。
先定力的存在使法律行為在合法性尚未知的情況下即可生效。
(一)單方先定力與雙方先定力
通常所說的單方行為并非是指只有一個行為主體,而是指只有一方當(dāng)事人的意思表示能夠產(chǎn)生先定力和最終法律效力。對于行政行為而言尤其如此,大部分行政決定都需要私方當(dāng)事人的參與,之所以仍然被稱之為單方行為,是因為行政決定的生效只需行政主體的單方意思表示即可,雖然私方當(dāng)事人的是否參與可能會影響行政行為的最終合法性。
雙方行為不僅需要雙方當(dāng)事人參與,還必須有雙方意思表示的一致,僅憑單方意思表示無從產(chǎn)生先定力,當(dāng)然也不存在生效的問題。有些學(xué)者把行政行為的單方性和先定力混為一談,[7]有些則想當(dāng)然地否認(rèn)了合同等民事行為可以推定有效。[8]事實上所有法律行為都可因推定而生效,區(qū)別在于雙方行為和單方行為產(chǎn)生先定力的條件不同:前者需要雙方意思表示的一致,后者僅有一方意思表示即可。否認(rèn)雙方行為的先定力,等于是把法院的判決作為合同生效的必需條件,這樣私法所標(biāo)榜的意思自治便蕩然無存了。
(二)行政行為先定力之單方性
除行政合同外,行政行為基本上都是以單方意思表示產(chǎn)生先定力的,然而應(yīng)申請行政行為和依職權(quán)行政行為的情況稍有不同。
單從行為的成立來看,應(yīng)申請行政行為與合同一樣都需要有雙方當(dāng)事人的意思表示,但在生效的方式上兩者有原則區(qū)別。在合同中,一方意思表示的成立并不依賴于另一方,但合同先定力的產(chǎn)生卻是雙方性的;應(yīng)申請行政行為的成立以私人的申請為前提,但其先定力的產(chǎn)生卻是單方性的。
依申請行政行為必須在私方當(dāng)事人提出申請以后才能發(fā)起,因此它的成立需要有雙方意思表示;但行政程序一旦發(fā)動,其結(jié)果就不再受申請人意思表示的約束,而是取決于申請是否具備法定的事實要件以及行政機(jī)關(guān)在法定范圍內(nèi)的自由裁量,這說明應(yīng)申請行政行為仍然是單方法律行為。私方當(dāng)事人提出申請的意思表示有兩方面的意義:一是使行政行為在事實上得以開始(成立),二是申請的事實材料(而不是意思表示)會最終影響行政行為的合法性;它對行政行為的先定力沒有影響。
合同則正相反,要約行為的意思表示和承諾行為的意思表示在效力上相互依賴,但在行為的成立上則相互獨(dú)立;雖然單從名稱上來看沒有要約就無所謂承諾,但是要約與承諾的時間位置可以互換,兩者并沒有實質(zhì)性區(qū)別,所差只是何者偶然在先而已。
依職權(quán)行政行為無論在成立上還是效力上都具有明顯的單方性,這類行政行為可以由行政機(jī)關(guān)主動作出,并且其先定力的產(chǎn)生也不依賴于私方當(dāng)事人的意思表示。
(三)先定力與其他效力的關(guān)系
先定力嚴(yán)格來講并非是行政行為本身的效力,它只是行政行為產(chǎn)生效力的推定條件,正如合法性是行政行為生效的終極條件一樣。當(dāng)行政行為被推定為有效以后,不僅公定力帶有推定性,其他效力如約束力、執(zhí)行力也同樣帶有推定的性質(zhì),但這種推定性并不會影響公定力、約束力和執(zhí)行力自身固有的本質(zhì),它只是表明行政行為的效力尚未經(jīng)歷最終的確認(rèn)程序而已。
由于行政行為的所有實體效力都可以基于法律推定而產(chǎn)生,因此很容易產(chǎn)生先定力和實體效力之間的表觀競合現(xiàn)象,葉必豐對公定力的定義就是把先定力綜合到公定力之中的結(jié)果。如果把推定有效納入公定力的內(nèi)涵之中,那么合法的行政行為便不可能有公定力,因為在行政行為確屬合法的時候,根本不再需要推定。合法性尚未知的行政行為具有公定力,可以要求全社會遵守,確屬合法的行政行為反而不具有這種效力,這就是混淆程序與實體范疇所造成的邏輯悖論。
作為程序性效力,先定力和公定力等實體效力有本質(zhì)區(qū)別。先定力的意義只在于解決行政行為生效的條件,至于生效以后的問題,如效力范圍、效力內(nèi)容和持續(xù)時間等,實不宜放在先定力的內(nèi)涵中加以討論。
(四)行政行為是否全部具有先定力
行政行為究竟采用完全先定力,還是有限先定力,取決于立法的價值衡量。需要注意,無論采取哪種模式,最終確認(rèn)行政行為效力狀況的權(quán)力始終在法院手中,對于當(dāng)事人而言,有效或無效都只是法律的推定而已。承認(rèn)無效行政行為的存在,主要是影響公民在抵抗或不抵抗行政命令的情況下是否可以因行政行為最終被確認(rèn)無效而獲得抗辯權(quán),并非是讓公民“做自己案件的法官”。[9]因此,公民對無效行政行為只能在事實上進(jìn)行辨認(rèn),而沒有宣布其無效的權(quán)力,不能把公民的辨認(rèn)權(quán)作為一種無效判定模式和法院的確認(rèn)權(quán)相互并列。[10]
無效行政行為制度有時賦予公民以抗辯權(quán),有時則可能剝奪公民的抗辯權(quán)。當(dāng)公民選擇抵抗行政命令時,對于無效的行政行為,公民可以豁免抗命的法律責(zé)任,但抵抗可撤銷的行政行為不可以獲得抗辯權(quán)。如果行政行為的內(nèi)容是要求公民從事、殺人等嚴(yán)重違法的行為,公民則負(fù)有必須抵抗的義務(wù),不能以接受行政命令作為抗辯理由。葉必豐從所謂的公共利益本位論出發(fā),否認(rèn)抵抗任何命令的必要性,[11]無疑等于是為執(zhí)行納粹罪惡法令的劊子手們開脫。[12]
先定力是一種推定的合法性,但推定的合法在經(jīng)過法定期限以后即轉(zhuǎn)化為確定的合法,私方當(dāng)事人不能再尋求救濟(jì)。當(dāng)然,無效的行政行為并不能因為時效的經(jīng)過而變成合法。
三、葉必豐公定力學(xué)說之檢討
先定力在《行政行為的效力研究》一書中也有詳細(xì)論述,葉先生認(rèn)為所謂先定力“是指行政意志對相對人意志的支配力。它實際上是一種行政行為的形成力或者形成規(guī)則,也就是法律對形成行政意志的一種保護(hù)?!盵13]這個定義十分費(fèi)解,從后文推斷,應(yīng)當(dāng)是指在行政決定過程中行政主體意思表示相對于私方當(dāng)事人意思表示的優(yōu)先性,根據(jù)這個定義,行政行為在尚未成立時已經(jīng)具有法律效力了!
對公定力的理解偏差,引發(fā)出對先定力的奇怪定義。下面指出葉先生在公定力學(xué)說和其他相關(guān)問題上存在的幾個比較隱晦的錯誤,以與葉先生和全國的行政法同仁共勉。
(一)行政優(yōu)先權(quán)的效力與行政行為的效力
行政主體與私方當(dāng)事人在行政程序中的地位是不平等的,行政主體擁有指揮行政程序運(yùn)作的主導(dǎo)權(quán)力,并且擁有實體上的決定權(quán)。葉先生對這些權(quán)利的定性令人驚詫:“行政行為的過程性,為行政行為作出之前的效力即行政行為先定力的存在提供了可能性”。實際上,這里所謂的“行政行為先定力”并非是行政行為所具有的效力,而只是行政權(quán)力的效力,是行政優(yōu)先權(quán)在行政過程中的具體表現(xiàn)。
先定力是行政行為成立以后和生效以前所具有的效力,它是行政優(yōu)先權(quán)在行政決定程序完成以后的轉(zhuǎn)化形式。行政優(yōu)先權(quán)首先體現(xiàn)為行政程序中的主導(dǎo)權(quán)以及在事實上作出行政決定的權(quán)利;將這些權(quán)利視為是行政行為的先定力雖然于理有悖,但卻是用心良苦:行政行為其實就是一種命令,如果沒有某種法律預(yù)先賦予的效力,如何竟可以下達(dá)命令?
行政命令的下達(dá)確實需要有某種法律根據(jù),但這種根據(jù)并不是行政行為的先定力,而是法律賦予的行政權(quán)力,它在行政程序開始之前就已經(jīng)存在。由于葉必豐混淆了行政權(quán)力的優(yōu)先性和行政行為的先定力,才得出了行政行為在本身尚未產(chǎn)生(即成立)的時候就已經(jīng)具有先定力的奇怪結(jié)論。
(二)行政行為的先定力與法律行為的單方性
目前行政法學(xué)界普遍把行政行為的推定有效看作是行政行為的獨(dú)有特征,并以此將行政行為與合同區(qū)別開來,這實際上混淆了先定力和單方性的結(jié)果。
按照葉先生的說法,先定力之所以存在是因為現(xiàn)代行政法吸收公民參與行政程序的結(jié)果:“從近代行政法學(xué)的觀念來看,在行政行為作出之前是不具有法律效力的,行政行為的先定力也只能解釋為行政行為的單方面性,即行政行為完全是行政主體單方面的意思表示?!盵14]但是在現(xiàn)代行政過程中,由于“行政意志和相對人意志兩種各自獨(dú)立意志的存在,”“在兩種意志不一致的情況下,為了能實現(xiàn)公共目標(biāo),在法律上也需要使一個意志服從另一個意志”,“如果沒有現(xiàn)代行政法的各項發(fā)展,那么不需要行政行為的先定力,而通過行政行為的單方面性也能解析行政行為的意思構(gòu)成?!?/p>
如果象上面引述的那樣把“單方性”理解為只有一方主體參與,那么在現(xiàn)代行政法學(xué)中就幾乎不存在單方行為了。事實上單方法律行為并不排斥雙方甚至多方的參與,它僅僅是指只有一方當(dāng)事人的意思表示可以具有先定效力。在雙方參與的法律行為中,擁有決定權(quán)的一方相對于另一方來說,在意思表示上擁有優(yōu)先權(quán)力,這種優(yōu)先權(quán)和先定力并非是一回事,它只是行政決定能夠單方面產(chǎn)生先定力的權(quán)力根據(jù)。
(三)可推定為有效的“效力”和因推定所生之效力
葉先生雖然將推定有效作為公定力的內(nèi)容,卻又認(rèn)為公定力是“要求所有國家機(jī)關(guān)、社會組織和個人尊重的法律效力”。公定力按其字面意思,將其定義為“要求所有國家機(jī)關(guān)、社會組織和個人尊重的法律效力”沒有任何問題,但看不出“公定力”這三個字和行政行為的生效方式之間有什么關(guān)聯(lián)。既然“行政行為的公定力只是一種被推定的法律效力”,[15]那么行政行為的其他效力就是一種最終確定的效力嗎?很顯然,葉先生沒能把因推定所產(chǎn)生之效力與行政行為可以被推定為有效的這種“效力”區(qū)別開來,也沒注意到約束力和執(zhí)行力等等同樣可以是因法律推定而產(chǎn)生的。
公定力與先定力的混合并非起源于葉先生,從《行政行為的效力研究》一書來看,德國、法國和日本的學(xué)說似乎都持這種觀點(diǎn),但對公定力存在的根據(jù)卻有不同的看法。日本行政法學(xué)認(rèn)為,公定力“是指行政行為即使違法,在法律上仍然有效從而拘束有關(guān)人員的效力”,“只要有權(quán)限的國家機(jī)關(guān)沒有正式將其撤銷,原則上是有效的,對國民具有拘束力?!盵16]至于公定力的實質(zhì)性根據(jù),南博方認(rèn)為是保護(hù)公民的既得權(quán)利,“只要重視保護(hù)相對人及一般公眾對行政行為的信任,就不得不肯定行政行為的公定力?!盵17]這種觀點(diǎn)所解釋的實際上并不是行政行為為何被推定有效,而是為什么已經(jīng)生效的行政行為對全社會都有效力。葉先生則同意杰列內(nèi)克的適法推定說,認(rèn)為“行政行為的公定力是一種假設(shè)的法律效力”,“在未經(jīng)證明以前,行政行為實際上是否合法是不清楚的”。[18]適法推定說所能解釋的是行政行為為什么會被推定為有效,而不能解釋為什么已經(jīng)生效的行政行為可以對全社會都有效。
只要稍加分析就可以看出,南博方和葉必豐對公定力的定義雖然一樣,但實際上他們心中所想的卻并非是一回事:南博方強(qiáng)調(diào)公定力的對世性,葉必豐則強(qiáng)調(diào)公定力的推定性。造成這種尷尬局面的原因是他們將行政行為為何被推定有效與被推定之后產(chǎn)生的法律效力混合在一起了,沒有看到這二者分別處于程序和實體兩個層面。行政行為的推定有效解決的是行政行為如何生效,而公定力是指行政行為的對世效力,顯然,是否具有對世效力必須在行為生效以后才有意義。
對法律推定缺乏足夠的反思可以說是葉必豐公定力學(xué)說的總病根。在為選擇完全公定力模式說明理由的時候,葉必豐認(rèn)為“法定國家機(jī)關(guān)對無效行政行為進(jìn)行確認(rèn)的惟一性和壟斷性,說明了無效行政行為公定力的存在”,并由此認(rèn)定“法國所實行的是完全公定力模式”。[19]如果從無效確認(rèn)權(quán)的壟斷性可以推出無效行政行為也具有公定力,那么也就可以反過來,從行政行為的推定有效得出私方當(dāng)事人擁有確認(rèn)行政行為合法的司法權(quán)力!葉先生的公定力學(xué)說致力于闡釋行政行為的推定有效,卻忘了行政行為的推定無效,這不能不說是一大遺憾。
【注釋】
[1]參見王名揚(yáng):《法國行政法》,中國政法大學(xué)出版社1988年版,第165頁。
[2]葉必豐:《論行政行為的公定力》,《法學(xué)研究》1997年第5期。
[3]董安生:《民事法律行為》,中國人民大學(xué)出版社2002年版,第45頁。
[4]比如善人因善良而做善事,善人即是善事的事實原因,而善良則是邏輯原因。
[5]王學(xué)棉:《論推定的邏輯學(xué)基礎(chǔ)——兼論推定與擬制的關(guān)系》,《政法論壇》(中國政法大學(xué)學(xué)報)2004年第1期。
[6]被法律認(rèn)可以后的效果是法定的,然而被法律認(rèn)可這件事本身卻是一個事實問題。
[7]參見周佑勇:《行政行為的效力研究》,《法學(xué)評論》1998年第3期。
[8]參見韋忠語:《論行政行為公定力的效用》,《現(xiàn)代法學(xué)》2000年第2期。
[9]王錫鋅:《行政行為無效理論與相對人抵抗權(quán)問題探討》,《法學(xué)》2001年第10期。
[10]參見章志遠(yuǎn):《行政行為無效問題研究》,《法學(xué)》2001年第7期。
[11]參見葉必豐:《行政行為的效力研究》,中國人民大學(xué)出版社2002年版,第83頁。
[12]參見朱雁:《論建立我國無效行政行為制度》,《行政法學(xué)研究》2004年第1期。
[13]葉必豐:《行政行為的效力研究》,中國人民大學(xué)出版社2002年版,第42頁。
[14]葉必豐:《行政行為的效力研究》,中國人民大學(xué)出版社2002年版,第43頁。
[15]葉必豐:《論行政行為的公定力》,《法學(xué)研究》1997年第5期。
[16]楊建順:《日本行政法通論》,中國法制出版社1998年版,第375~376頁。
[17]楊建順:《日本行政法通論》,中國法制出版社1998年版,第377頁。
(一)執(zhí)法人員力量與需要承擔(dān)的職能不匹配
蘇辦發(fā)〔2014〕1號文件明確指出:試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)作為鎮(zhèn)政府的職能機(jī)構(gòu),代表鎮(zhèn)政府統(tǒng)一行使由鎮(zhèn)政府承擔(dān)的除限制人身自由以外的行政處罰權(quán),以及與行政處罰權(quán)相關(guān)的行政強(qiáng)制措施權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán),并具體負(fù)責(zé)相關(guān)行政管理事項的日常監(jiān)管。根據(jù)文件要求,試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局不但要承擔(dān)行政處罰職能,還要承擔(dān)相應(yīng)的日常監(jiān)管職能。試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局等職能機(jī)構(gòu)是在鎮(zhèn)行政、事業(yè)編制總量不突破的前提下通過調(diào)節(jié)編制組建的,這就決定了綜合執(zhí)法局的編制難以大幅度增加。所調(diào)研的試點(diǎn)鎮(zhèn),執(zhí)法人員最多的張浦鎮(zhèn)也只有22人?,F(xiàn)有的人員力量難以承擔(dān)起下放的幾百項行政處罰權(quán)。
(二)人員專業(yè)技能與需要承擔(dān)的工作任務(wù)不適應(yīng)
縣級職能部門下放給試點(diǎn)鎮(zhèn)的行政處罰權(quán),權(quán)力多、領(lǐng)域廣,而且農(nóng)業(yè)、環(huán)保、食藥等很多領(lǐng)域的行政執(zhí)法工作專業(yè)性很強(qiáng)。目前試點(diǎn)鎮(zhèn)雖然采取了跟班學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,但一些執(zhí)法領(lǐng)域?qū)I(yè)性偏強(qiáng)的特點(diǎn),導(dǎo)致一些執(zhí)法工作在試點(diǎn)鎮(zhèn)難以得到有效開展。省、市業(yè)務(wù)主管部門和試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo)機(jī)制尚未建立,上級業(yè)務(wù)主管部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案件評查等工作很難直接顧及到試點(diǎn)鎮(zhèn)。
(三)銜接不暢和運(yùn)行機(jī)制不健全
有的地方?jīng)]有按照基本目錄的要求下放、承接行政權(quán)限;有的地方下放給試點(diǎn)鎮(zhèn)的行政權(quán)限多且時間緊,試點(diǎn)鎮(zhèn)暫時無力承接;有的地方縣級職能部門與試點(diǎn)鎮(zhèn)沒有建立有效銜接、平穩(wěn)過渡的工作機(jī)制,有的縣級職能部門對試點(diǎn)鎮(zhèn)的行政指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查工作不到位;試點(diǎn)鎮(zhèn)獲取上級的工作部署和要求、有關(guān)政策的信息渠道不暢;有的行政許可事項審核受理,省、市主管部門僅認(rèn)可縣級,試點(diǎn)鎮(zhèn)難以具體操作;有的試點(diǎn)鎮(zhèn)的綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)和日常管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)沒有完全厘清。銜接機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制的缺失,導(dǎo)致部分領(lǐng)域出現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)管的空白地帶和真空現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的對策
(一)穩(wěn)步做好權(quán)力下放和承接
按照蘇辦發(fā)〔2014〕1號文件“凡試點(diǎn)鎮(zhèn)確需且能夠承接的行政權(quán)限,都應(yīng)賦予試點(diǎn)鎮(zhèn)行使;試點(diǎn)鎮(zhèn)暫時無法承接的行政權(quán)限,要積極創(chuàng)造條件,成熟一批,賦予一批”的工作要求,積極穩(wěn)妥做好權(quán)力下放和承接工作。一是有序下放。在縣級政府編制、法制工作部門的指導(dǎo)下,縣級主管部門和試點(diǎn)鎮(zhèn)加強(qiáng)協(xié)調(diào),充分考慮到試點(diǎn)鎮(zhèn)的實際需求和承接能力,在“可放”和“能接”之間找到平衡,下放一批試點(diǎn)鎮(zhèn)能“接得住、管得好”的常用行政處罰權(quán),對專業(yè)性特別強(qiáng)、實踐中不常用的權(quán)限暫緩下放,并明確放權(quán)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé),確保權(quán)力平穩(wěn)下放。昆山市2012年下放給張浦鎮(zhèn)行政處罰權(quán)655項,其中農(nóng)業(yè)類134項。根據(jù)一年多來的實踐,根據(jù)張浦鎮(zhèn)的實際承擔(dān)能力,為防止市場監(jiān)管出現(xiàn)真空情況,昆山市政府下發(fā)了《市政府關(guān)于停止張浦鎮(zhèn)人民政府行使相關(guān)市級部門下放的部分綜合執(zhí)法職權(quán)的通知》(昆政發(fā)〔2014〕49號),決定自2014年10月1日起停止張浦鎮(zhèn)人民政府行使涉及燃?xì)夤芾?、農(nóng)業(yè)投入品、藥品醫(yī)療器械等方面的191項綜合執(zhí)法職權(quán)。停止的191項綜合執(zhí)法職權(quán)中農(nóng)業(yè)類的有99項。二是有力承接。試點(diǎn)鎮(zhèn)對縣級職能部門下放的行政處罰權(quán),細(xì)化落實承接實施方案,優(yōu)化、充實人員配備,做好權(quán)力承接各項工作。三是有效行使??h級職能部門加強(qiáng)對下放權(quán)力運(yùn)作的指導(dǎo)、培訓(xùn),試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局對承接的行政權(quán)力要履職到位,避免出現(xiàn)下放權(quán)力懸空的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)試點(diǎn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)特別是專業(yè)人才的培養(yǎng)
隨著權(quán)限的大量下放,試點(diǎn)鎮(zhèn)面臨人手少、任務(wù)多,權(quán)力大、能力不夠的情況,急需提高綜合執(zhí)法人員法律素質(zhì)和執(zhí)法水平,避免試點(diǎn)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)帶來的“隱性違規(guī)”,構(gòu)建權(quán)力運(yùn)行的有效機(jī)制。縣級職能部門必要時可定期派人員充實試點(diǎn)鎮(zhèn)的行政執(zhí)法力量,適應(yīng)新的管理體制需要。試點(diǎn)鎮(zhèn)應(yīng)通過引進(jìn)專業(yè)人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、派員到縣級相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)跟班學(xué)習(xí)等方式,加速培養(yǎng)各執(zhí)法領(lǐng)域的專業(yè)執(zhí)法人才,適應(yīng)權(quán)限下放后執(zhí)法工作需要。
(三)完善各項運(yùn)行機(jī)制
關(guān)鍵詞:具體行政行為;判決重作;司法監(jiān)督
根據(jù)我國行政訴訟法的規(guī)定,被告作出的具體行政行為違法的,人民法院有權(quán)依法判決撤銷或部分撤銷,并可以判決被告重新作出具體行政行為。但人民法院判決被告重新作出具體行政行為應(yīng)具備哪些條件?人民法院是否必須判決被告重作具體行政行為?應(yīng)判決被告在多長期限內(nèi)重作具體行政行為?被告逾期不重作具體行政行為應(yīng)承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任?對被告重新作出的具體行政行為如何進(jìn)行司法監(jiān)督?這些問題在立法上沒有作出明確規(guī)定,在執(zhí)法與司法實踐中卻亟待解決。對此,筆者作下列探析。
一、判決被告重作具體行政行為應(yīng)具備的條件
1.被訴的具體行政行為被人民法院判決撤銷
判決被告重作具體行政行為是指人民法院對已受理的行政案件經(jīng)過審理,認(rèn)定被告作出的具體行政行為違法,依法判決撤銷并同時責(zé)令被告重新作出具體行政行為的—種判決形式。判決被告重作具體行政行為不是一個獨(dú)立的判決,而是依附于撤銷判決的一個從判決,或者說是撤銷判決的—種補(bǔ)充。①撤銷具體行政行為的判決是重作具體行政行為的判決的前提,沒有撤銷判決,也就沒有重作具體行政行為的判決。撤銷判決又包括兩種類型:一是判決撤銷被訴的全部具體行政行為。這種判決是從整體上對具體行政行為的否定,使具體行政行為向前向后均失去效力,行政機(jī)關(guān)不得基于同一事實或理由重新作出行政決定;二是判決撤銷被訴的部分具體行政行為。這種判決適用于行政行為具有可分性,而且行政行為部分合法,部分違法的情況。法院判決維持合法的部分,撤銷其違法的部分。②根據(jù)我國《行政訴訟法》第54條第2項的規(guī)定,具體行政行為有下列情形之一的,人民法院應(yīng)當(dāng)判決撤銷或者部分撤銷:主要證據(jù)不足;適用法律、法規(guī)錯誤;違反法定程序;超越職權(quán);等。
2.被違法具體行政行為處理的問題需要得到重新處理
由于撤銷判決在不少情況下將導(dǎo)致行政法律關(guān)系的消滅,每—個撤銷判決并不必然會產(chǎn)生出—個重作具體行政行為的判決。只有在撤銷判決后,行政法律關(guān)系中的具體問題并沒有得到解決,即被違法具體行政行為處理的問題需要得到重新處理,且被告仍有作出具體行政行為的必要和可能時,人民法院才能判決被告重新作出具體行政行為。被違法的具體行政行為處理的問題需要得到重新處理,主要包括兩種情況:一是原告確有違法行為需要受到制裁,具有可罰性。如行政機(jī)關(guān)對實施了某種違法行為的公民甲作出行政處罰決定時適用法律、法規(guī)錯誤,該處罰行為是違法的,應(yīng)予撤銷。但公民甲的違法行為是實際存在的,且不存在法定的阻卻事由(如公民甲因車禍喪身等)而不能實施處罰,故必須同時判決行政機(jī)關(guān)對公民甲重新實施處罰。二是原告的合法權(quán)益需要得到保護(hù),某項權(quán)利需要被賦予,具有受益性。如行政機(jī)關(guān)在征用土地時沒有按法定標(biāo)準(zhǔn)對公民甲進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償數(shù)額過低,甲不服,向人民法院后,人民法院應(yīng)判決撤銷某行政機(jī)關(guān)作出的補(bǔ)償決定,并同時判決該行政機(jī)關(guān)重新依法作出補(bǔ)償決定。
3.需要重新處理的問題在被告的職權(quán)范圍之內(nèi)
人民法院在審理行政案件的過程中,認(rèn)定被告作出的具體行政行為違法,在判決撤銷后,發(fā)現(xiàn)需要更新處理的問題已不在被告的職權(quán)范圍之內(nèi),在此情況下,法院是否可以判決被告以外的其他有權(quán)的行政機(jī)關(guān)重作具體行政行為呢?有學(xué)者認(rèn)為,我國目前在司法實踐中采取的向被告以外的行政主體提出司法建議,提示其履行法定職責(zé),這不是解決問題的最好辦法。因為司法建議并沒有強(qiáng)制執(zhí)行力,如果被建議的行政機(jī)關(guān)拒絕采納,則司法建議就沒有任何意義。要解決這一問題,就必須充分發(fā)揮司法的能動作用,啟動追加第三人的法律程序,將需要重作的具體行政行為判決給最適宜的行政機(jī)關(guān)。且認(rèn)為從訴訟效益和行政效率的要求看,這是解決問題的較好的法律方法。③對此,筆者不敢茍同。盡管司法活動具有能動性,但它不能沖破法律的底線,不能違背法律的基本規(guī)定。既然我國《行政訴訟法》第54條明確規(guī)定,人民法院判決撤銷或部分撤銷違法具體行政行為,并可以判決被告重新作出具體行政行為,則人民法院必須依此規(guī)定行事。即使啟動追加第三人的法律程序,讓被越權(quán)的行政機(jī)關(guān)作為第三人參加到訴訟中來,人民法院也只能向作為第三人的被越權(quán)的行政機(jī)關(guān)提出司法建議,建議由其重作具體行政行為,而不能直接判決其重作具體行政行為。也不能簡單認(rèn)為司法建議沒有強(qiáng)制執(zhí)行力,如果被建議的行政機(jī)關(guān)拒絕采納,司法建議就沒有任何意義。筆者認(rèn)為,司法建議是由人民法院依法作出的,它對被建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)該是具有法律約束力的,被建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按司法建議的要求辦事,并將處理結(jié)果及時告知給提出建議的人民法院。如果人民法院不采用司法建議這種方式,而直接判決作為第三人的被越權(quán)的行政機(jī)關(guān)重作具體行政行為,一來缺乏法律依據(jù);二來如果被越權(quán)的行政機(jī)關(guān)拒絕重作具體行政行為,則人民法院又能對其采取什么樣的執(zhí)行措施呢?這顯然在我國《行政訴訟法》中沒有相應(yīng)的規(guī)定,如果出現(xiàn)這種情況,則人民法院的判決不同樣變得沒有意義了嗎?因此,筆者認(rèn)為,違法的具體行政行為被人民法院判決撤銷后,只有需要重新處理的問題仍在被告的職權(quán)范圍之內(nèi)時,人民法院才能判決被告重新作出具體行政行為;如果需要重新處理的問題已超出了被告的職權(quán)范圍,則人民法院不能判決被告重新作出具體行政行為,也不能直接判決有權(quán)的行政機(jī)關(guān)重作具體行政行為,但應(yīng)向有權(quán)的行政機(jī)關(guān)提出司法建議,建議其重作具體行政行為。
只有同時具備了上述條件時,人民法院才能判決被告重新作出具體行政行為,否則,就不能采用這一判決形式。
二、人民法院是否必須判決被告重作具體行政行為
根據(jù)我國《行政訴訟法》第54條第2項的規(guī)定,人民法院判決撤銷或部分撤銷違法的具體行政行為時,可以判決被告重新作出具體行政行為。在立法上采用的是“可以”這—法律用語,有人認(rèn)為,在行政訴訟法中規(guī)定的“人民法院判決被告重新作出具體行政行為”屬于任意性規(guī)范,而不屬于強(qiáng)制性規(guī)范,即使在具備上述重作條件的情況下,人民法院也不是必須判決被告重作具體行政行為,而是可以判決被告重作具體行政行為,也可以不判決被告重作具體行政行為。筆者認(rèn)為,這是對行政訴訟法立法本意的—種誤解,在行政訴訟法中設(shè)定判決被告重新作出具體行政行為的目的,在于讓行政法律關(guān)系中的具體問題得到全面解決,使公共利益和個人利益得到切實保護(hù)。因此,人民法院在審理行政案件時,應(yīng)當(dāng)兼顧公共利益和個人利益,應(yīng)當(dāng)從既有利于維護(hù)公共利益又能保護(hù)公民合法權(quán)益的角度出發(fā)去行使審判權(quán)。如果經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)被告作出的具體行政行為違法,人民法院依法判決撤銷,但被告與原告之間如仍存有法律問題需要得到解決時,則人民法院應(yīng)同時判決被告重新作出具體行政行為。否則,就會誤導(dǎo)雙方當(dāng)事人的行為,這要么對維護(hù)公共利益不利,要么對保護(hù)公民、法人及其他組織的合法權(quán)益不利。例如,公民甲實施了某種違法行為,行政機(jī)關(guān)對
其實施處罰時適用法律、法規(guī)錯誤,則該處罰行為是違法的,應(yīng)予撤銷,但公民甲也應(yīng)受到處罰。此時,如果人民法院只判決撤銷被告作出的違法處罰行為,卻不判決被告重新作出具體行政行為的話,就會令被告認(rèn)為,既然人民法院沒有判決其重新作出具體行政行為,則即使原告的違法行為需要得到重新處罰,也不必或不能重作具體行政行為,否則會引起因原告又而帶來的麻煩;也會使原告認(rèn)為,雖然自己有違法行為,但案件已經(jīng)經(jīng)歷了人民法院的審判過程,人民法院的裁判對被告是具有約束力的,既然人民法院在判決撤銷被告作出的具體行政行為時沒有一并判決被告重作具體行政行為,則被告無論如何也不能對其重新作出具體行政行為。即使被告依據(jù)新的事實和理由作出了與原具體行政行為不同的行為,且是合法合理的,也會令原告認(rèn)為被告是在對自己進(jìn)行報復(fù),從心理上難以接受。如在此時,原告又到人民法院,則會使人民法院陷入兩難境地:如果判決撤銷被告重新作出的具體行政行為,沒有理由。因為原告實施的違法行為確實需要受到制裁,且被告重新作出的具體行政行為也是合法合理的;如果法院判決維持被告重新作出的具體行政行為,也顯得有些不妥,因為法院在判決撤銷違法的具體行政行為之時并沒有判決被告重新作出具體行政行為。
三、被告重作具體行政行為的期限及逾期不作的法律后果
人民法院判決被告重作具體行政行為的,必須在判決書中確定被告重作具體行政行為的期限,一個沒有履行期限的判決不是一個完整的判決。既然法律賦予了法院判決被告重作具體行政行為的權(quán)力,法院就應(yīng)當(dāng)為被告履行判決確定具體的期限。如果不確定期限來約束被告,則被告在接到法院的判決后,重作具體行政行為時,就可能會無故拖延。這要么使公共利益不能得到及時維護(hù),要么使公民、法人和其他組織的合法權(quán)益不能得到及時保護(hù),且人民法院也難以認(rèn)定被告逾期不履行判決而對其采取強(qiáng)制執(zhí)行措施,這將會使人民法院的判決變得沒有多大意義。人民法院應(yīng)當(dāng)判決被告在多長期限內(nèi)重作具體行政行為呢?在我國《行政訴訟法》中對此沒有作出明確規(guī)定。筆者認(rèn)為,人民法院確定被告重作具體行政行為的期限時,可以從下列方面考慮:第一,如果在單行的法律、法規(guī)和規(guī)章中規(guī)定了行政機(jī)關(guān)作出具體行政行為的期限的,則人民法院可依此規(guī)定來確定被告重作具體行政行為的期限。第二,如果單行法律、法規(guī)和規(guī)章中沒有規(guī)定行政機(jī)關(guān)作出具體行政行為的期限,但在其他規(guī)范性文件或行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部辦事規(guī)則中規(guī)定了行政機(jī)關(guān)作出具體行政行為的期限的,則人民法院可以參考其他規(guī)范性文件或行政機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事規(guī)則的規(guī)定確定被告重作具體行政行為的期限。第三,如果連其他規(guī)范性文件或行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部辦事規(guī)則中都沒有規(guī)定行政機(jī)關(guān)作出具體行政行為的期限的,則人民法院應(yīng)當(dāng)考慮被告以往處理同類案件所需要的時間,結(jié)合本案的實際情況,為被告確定—個履行判決的合理期限。第四,如果情況緊急,被告不立即重作具體行政行為,會給國家利益、公共利益或者公民的合法權(quán)益造成難以彌補(bǔ)的損失的,人民法院應(yīng)判決被告立即重作具體行政行為。
人民法院在判決書中確定了被告重作具體行政行為的期限的,被告就應(yīng)受人民法院判決的約束,在確定的期限內(nèi)重新作出具體行政行為。如果被告在收到人民法院的判決后,既不依法提起上訴又逾期不重作具體行政行為的,則視為被告不履行人民法院判決所確定的義務(wù)。此時,被告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,人民法院可依照《行政訴訟法》第65條第3款之規(guī)定,對被告采取如下執(zhí)行措施:(1)在規(guī)定的期限內(nèi)不履行的,對該行政機(jī)關(guān)按日處以50元至100元的罰款;(2)向該行政機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察、人事機(jī)關(guān)提出司法建議。接受司法建議的機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并將處理情況告知人民法院;(3)拒不履行判決、裁定,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究主管人員和直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。
四、對被告重作具體行政行為的限制及其司法監(jiān)督
《行政訴訟法》第55條規(guī)定:“人民法院判決被告重新作出具體行政行為的,被告不得以同一的事實和理由作出與原具體行政行為基本相同的具體行政行為?!边@是對被告重作具體行政行為的法律限制,其目的在于防止被告再作出與被法院判決撤銷的具體行政行為相同的具體行政行為,使判決收不到實效,并可能引起循環(huán)訴訟。但根據(jù)《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》(以下簡稱《若干問題的解釋》)第54條的規(guī)定,人民法院判決被告重新作出具體行政行為,被告重新作出的具體行政行為與原具體行政行為的結(jié)果相同,但主要事實或主要理由有改變的,不屬于行政訴訟法第55條規(guī)定的情形;人民法院以違反法定程序為由,判決撤銷被訴具體行政行為的,行政機(jī)關(guān)重新作出具體行政行為不受行政訴訟法第55條規(guī)定的限制。在實踐中,還有一個值得注意的問題是,人民法院判決撤銷被告作出的違法的行政處罰決定后,判決被告重作具體行政行為時,被告能否以同一事實和理由加重對原告的處罰呢?這在我國行政訴訟法沒有作出明確的禁止性的規(guī)定,在實踐中卻存在這種現(xiàn)象。如某公安機(jī)關(guān)對某公民罰款20元,被處罰人不服,向法院,法院撤銷原處罰裁決后,被告又以同樣理由對原告作出拘留五天的處罰。某地一位主管機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人直言不諱地對法院辦案人員說:“我們本來是照顧情面從輕處罰的,現(xiàn)在竟然到法院告我們,態(tài)度太惡劣了,我們得加重處罰?!雹芄P者認(rèn)為,行政訴訟的一個重要目的在于保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,即使被告的處罰畸輕,在訴訟中人民法院不得加重對原告方的處罰,這在《若干問題的解釋》中有明確規(guī)定。⑤人民法院判決撤銷被告作出的處罰決定,并判決被告重作具體行政行為時,被告也不得以同一事實和理由加重對原告的處罰。否則,即為違反行政訴訟法的宗旨和人民法院判決的旨意。
此外,被告在重作具體行政行為時,在取證權(quán)上是否應(yīng)受到限制,是否擁有取證權(quán)呢?對此,有兩種不同的觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為,被告重作具體行政行為,其行為的實質(zhì)是在執(zhí)行法院的判決,是訴訟中的行為,根據(jù)《行政訴訟法》第33條的規(guī)定:“在訴訟過程中,被告不得自行向原告和證人收集證據(jù)?!币虼?,被告沒有取證權(quán)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,在行政訴訟中,法院作出撤銷判決并附帶作出重作具體行政行為的判決,這表明法院結(jié)束了訴訟程序,于是,本案所涉及的行政爭議又回到了行政程序中,被告將在行政程序中根據(jù)自己的權(quán)限依法重新作出具體行政行為。因此,被告在重作具體行政行為時必然擁有取證權(quán)。如果否定被告在重作具體行政行為時擁有取證權(quán),則《行政訴訟法》第55條的規(guī)定就失去了可行性。因為,不賦予被告在重作具體行政行為時的取證權(quán),被告只能以同一事實和理由作出與原具體行政行為基本相同的具體行政行為。因此,賦予被告在重作具體行政行為時的取證權(quán),是具有充分的法律和法理依據(jù)的。⑥筆者贊同第二種觀點(diǎn)。
人民法院判決被告重新作出具體行政行為的,對被告重新作出的具體行政行為,相對一方當(dāng)事人不服,能否向人民法院提起行政訴訟呢?《若干問題的解釋》第38條規(guī)定:“人民法院判決撤銷行政機(jī)關(guān)的具體行政行為后,公民、法人或者其他組織對行政機(jī)關(guān)重新作出的具體行政行為不服向人民法院的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法受理?!睋?jù)此可見,公民、法人或其他組織對行政機(jī)關(guān)重新作出的具體行政行為不服的,仍可以向人民法院提起行政訴訟,即被告重新作出的具體行政行為仍應(yīng)接受人民法院的司法監(jiān)督。如果被告違背《行政訴訟法》第55條的規(guī)定,以同一事實和理由作出了與原具體行政行為基本相同的行為的,就表明被告對工作是不負(fù)責(zé)任的,對人民法院的判決采取了消極應(yīng)付甚至對抗的態(tài)度,在此情況下,人民法院對被告重新作出的具體行政行為判決撤銷是確定無疑的。但受被告處理的問題仍需要得到重新處理,且人民法院又不能直接代被告作出具體行政行為,因為司法權(quán)可以監(jiān)督行政權(quán)的行使,但不能代替行政權(quán)的行使。因此,又得判決被告重新作出具體行政行為。這就出現(xiàn)了與上輪判決的重復(fù)循環(huán)狀態(tài),為了減少或防止這種循環(huán)訴訟的發(fā)生,可以采取如下對策:一是事先防范。人民法院判決被告重新作出具體行政行為,應(yīng)根據(jù)具體情況,分別確定重新作出具體行政行為的條件和期限。一般說來,涉及到事實不清,宜作附條件的判決;如果事實已經(jīng)清楚,只涉及定性或適用法律方面的問題,宜作附期限的判決,以避免行政機(jī)關(guān)久拖不決或形成循環(huán)訴訟。二是事后強(qiáng)制?!度舾蓡栴}的解釋》第54條中規(guī)定,行政機(jī)關(guān)以同一事實和理由重新作出與原具體行政行為基本相同的具體行政行為,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)行政訴訟法第54條第2項、第55條的規(guī)定撤銷或部分撤銷,并根據(jù)行政訴訟法第65條第3款的規(guī)定處理。即人民法院判決被告重新作出具體行政行為,被告以同一事實和理由作出與原具體行政行為基本相同的行為的,在原告后,人民法院判決撤銷被告重作的具體行政行為的同時,可依《行政訴訟法》第65條第3款的規(guī)定對被告采取相應(yīng)的強(qiáng)制措施。
注:
①楊海坤。行政訴訟法學(xué)[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,1994.199.張正釗。行政法與行政訴訟法[M].北京:中國人民大學(xué)出版社1999.385.
②張尚族鳥。走出低谷的中國行政法學(xué)[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,1991.528-529.
③⑥章劍生。判決重作具體行政為[J].法學(xué)研究,1996(6):27,29-30.
關(guān)鍵詞:需求層次理論;行政管理;激勵;績效
一、中國行政管理中的激勵問題
1.約束不對稱、重監(jiān)督而輕激勵
加強(qiáng)監(jiān)督,對公職人員無疑是一種有效的、必要的約束。但監(jiān)督只是問題的一個方面,并通常具有滯后性和對公務(wù)員激勵的被動性,激勵成效有限。因此,除了加強(qiáng)監(jiān)督以外,還應(yīng)該強(qiáng)化內(nèi)在激勵機(jī)制,從積極方面引導(dǎo)廣大公職人員敬業(yè)務(wù)實,拒腐防貪,從源頭上減少公務(wù)員的失職行為,并進(jìn)一步提高行政效率。
2.考核激勵的作用難以得到體現(xiàn)
考核激勵的作用機(jī)制主要通過將考核結(jié)果與公務(wù)員的獎懲、職務(wù)升降、級別和工資的調(diào)整等掛起鉤來,促使公務(wù)員積極工作,盡職盡責(zé)。而公務(wù)員考核是一項十分復(fù)雜的工作,稍不注意就易產(chǎn)生考核誤差,影響對公務(wù)員德才表現(xiàn)的準(zhǔn)確評定,影響考核對激勵功能的發(fā)揮。我國目前對公務(wù)員只進(jìn)行定性考核,如某鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)2007年年終考核,有48名公務(wù)員參加考核,除了4名公務(wù)員為優(yōu)秀外,其余44名公務(wù)員均為合格,“不合格”一檔形同虛設(shè)。這種考核無疑有失全面和客觀公正,甚至沒有體現(xiàn)出考核的意義。
3.干部選拔機(jī)制中缺少激勵
中國的干部選拔機(jī)制中公平、競爭、擇優(yōu)原則體現(xiàn)不夠,科學(xué)的具體的操作規(guī)范也不夠健全,干部選拔過程中缺少激勵,缺乏活力,必然導(dǎo)致利益分配激勵功能減弱。由于工資基本固定,收入與努力無關(guān),與組織目標(biāo)完成情況無關(guān),其結(jié)果是、無所作為、消極怠工等“搭便車”現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。這從根本上說,不是某個人的過失和責(zé)任,而是在組織制度中缺乏競爭激勵機(jī)制所必然導(dǎo)致的結(jié)果。
二、需要層次理論及其在行政管理中的作用
1.馬斯洛的需要層次理論
美國行為科學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(A.H.Maslow)于1943年出版的《動機(jī)激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。馬斯洛認(rèn)為,人的價值體系中存在著兩類不同的需要,一類是沿著生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動,稱為生理需要,另一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要,稱為高級需要。據(jù)此,馬斯洛把人類的需要按其重要性和產(chǎn)生次序分為五個層次,即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要[1]。
行為學(xué)家們依據(jù)馬斯洛的需要層次說,將需要的層次、激勵的因素以管理的策略對應(yīng)成表,為管理的實踐提供指南[1]:(1)生理需要方面的激勵因素為工資和獎金、福利、工作環(huán)境,管理策略可表現(xiàn)為完善的工資和獎金制度、貸款制度、醫(yī)療保健制度、工作時間(休息),創(chuàng)造健康工作環(huán)境,住宅和福利設(shè)施。(2)安全需要方面的激勵因素為職位保障,意外事故防止,管理策略為安全生產(chǎn)生活條件、危險工種的營養(yǎng)福利制度、合理的用工制度、離退休養(yǎng)老金制度、健康和意外保險制度、失業(yè)金制度等。(3)隸屬與愛的需要方面的激勵因素為良好人際關(guān)系、組織的認(rèn)同,其管理策略為和諧工作小組和良好人際關(guān)系、協(xié)商和對話制度、互助金制度、工會及其他團(tuán)體活動、娛樂制度、教育訓(xùn)練制度。(4)尊重需要方面的激勵因素為名譽(yù)、地位、權(quán)力與責(zé)任、被人尊重與自尊、與他人工資獎金之比較,管理策略為人事考核制度、工作職稱晉升制度、選拔擇優(yōu)的進(jìn)修制度、委員會參與制度與提合理化建設(shè)制度。(5)自我實現(xiàn)的需要方面的激勵因素有能發(fā)揮自己特長的組織環(huán)境、承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作,管理策略為決策參與制度、建立攻關(guān)小組、提倡創(chuàng)造性工作、發(fā)動職工研究發(fā)展規(guī)劃、交給職工挑戰(zhàn)性工作和破格晉升制度。
2.基于需求層次理論的薪酬制度和靈活的福利機(jī)制
薪酬在人力資源管理激勵中是最重要的因素之一。薪酬因素在經(jīng)濟(jì)社會中的作用已經(jīng)超出了物質(zhì)激勵的范圍,成為兼具物質(zhì)和精神雙重激勵的重要因素。美國管理學(xué)家孔茨曾指出:“金錢對那些撫養(yǎng)一個家庭的人來說要比那些已經(jīng)功成名就、在金錢的需要方面已不再是那么迫切的人,就重要得多?!盵2]
在中國公共部門傳統(tǒng)的人事管理中,公職人員的薪酬一直實行等級工資制,一般工資水平是社會平均工資;西方一些發(fā)達(dá)國家實行高薪金的公務(wù)員制度,一位高級行政官員的年俸可以與首相相比。鑒于中國的國情,目前不可能實行高薪金公務(wù)員制,但近年來公務(wù)員待遇的提高體現(xiàn)了決策者們對薪酬因素的重視。目前,中國公務(wù)員薪酬提高的趨勢使得公共部門在與企業(yè)及其他行業(yè)爭奪人才的競爭中增加了優(yōu)勢。但是,要使金錢成為一種真正有效的激勵因素,必須保證“在各種職位上的人們,即使級別相當(dāng),但給予他們的薪酬也必須能反映出他們個人的工作業(yè)績”。也就是說,薪酬應(yīng)當(dāng)與績效掛鉤,才能真正起到激勵的作用。目前,在西方一些國家,以往刻板的工資報酬制度正逐漸被以工作成績來確定工資級別的制度所取代。以工作成績來確定工資級別的制度是基于這樣的論點(diǎn),即“公務(wù)人員的工資收入應(yīng)該符合經(jīng)濟(jì)市場的工資水平,并且不論公務(wù)人員之間可能存在何種差異,他們工資報酬的多少應(yīng)該取決于其工作成績的好壞,工作成績越好,所得到的報酬就應(yīng)該越多。這一論點(diǎn)意味著傳統(tǒng)的、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的公務(wù)員制度應(yīng)該被取代。盡管公務(wù)員無疑也會受到經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,但在以前,公務(wù)員作為一個整體有著強(qiáng)烈的服務(wù)意識,并將為公眾服務(wù)作為他們努力的目標(biāo)。然而,金錢獎賞正逐漸取代這些無形的、但卻是真實的價值觀和激勵因素而成為招聘人員和提高其積極性的主要手段。”[3]
3.權(quán)力激勵——公務(wù)員自我實現(xiàn)的需要
國家公共部門的公職人員掌握著人民賦予的公共權(quán)力,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)對社會公共資源進(jìn)行管理和盡可能合理地配置,以實現(xiàn)公共資源的效益最大化。在公共部門這個龐大的機(jī)器不停地運(yùn)轉(zhuǎn),源源不斷地生產(chǎn)出公共服務(wù)產(chǎn)品的過程中,權(quán)力始終都在對支配和使用公共資源的公職人員起著不容忽視的激勵作用。
公職人員處于何種行政職位,就擁有相應(yīng)的行政權(quán)限,職位越高,所享有的權(quán)力就越大。公職人員在行使權(quán)力,滿足對物和人的支配欲望的同時,也在某種程度上達(dá)到了馬斯洛需要層次理論中的最高層級——自我實現(xiàn)的需要,使自己越來越成為受人矚目和舉足輕重的人物。因此,建立并完善公共部門人力資源管理中的權(quán)力激勵體制,不僅是可行的,而且是必要的。權(quán)力對于各級公務(wù)員的激勵作用集中體現(xiàn)在,為了能夠支配更多的人力和物力資源,必須在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)勤奮工作,取得顯著的成績,得以受到提拔,從而能夠行使更高職位上更大范圍的權(quán)限。
在建立權(quán)力激勵體制過程中,必須在廣大公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立起正確的權(quán)力觀,避免出現(xiàn)“為了掌權(quán)而掌權(quán)”的不良傾向。要明確公共權(quán)力是人們賦予的,是用來更好地合理配置社會資源,為社會提供更多更好的公共服務(wù)產(chǎn)品。合理的運(yùn)用權(quán)力激勵,不僅能夠激發(fā)公職人員的工作熱情,進(jìn)一步提高公共部門的行政效率,而且可以在某種程度上減少權(quán)力腐化和腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
三、豐富激勵手段,完善公務(wù)員激勵機(jī)制
1.拓寬激勵渠道,注重加薪、休假等激勵方式
有時將公務(wù)員晉升到一個其無法很好發(fā)揮才能的崗位,不僅不是獎勵,反而使公務(wù)員無法很好發(fā)揮才能。在晉升中,并不一定是業(yè)績最好的人得到晉升就是公平。業(yè)績優(yōu)秀者應(yīng)該得到獎勵與表彰,但是否晉升到高一級的職位則更主要地取決于他們的工作能力與個性特點(diǎn)。這一點(diǎn)應(yīng)在晉升標(biāo)準(zhǔn)與要求中明確說明,并在晉升人選決定之后加以解釋。對未能晉升的優(yōu)秀公務(wù)員應(yīng)有足夠的表彰與補(bǔ)償,以體現(xiàn)他們應(yīng)有的地位與價值。激勵渠道多樣化有利于公務(wù)員合理地自我定位,從而可以不必將職務(wù)晉升作為自己的唯一目標(biāo),找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。
2.在工作設(shè)計方面,盡量豐富工作內(nèi)容
可以根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容,采取工作輪換、工作豐富化等工作設(shè)計方法,盡量豐富工作內(nèi)容。對公務(wù)員工作內(nèi)容的改善及對其工作行為的認(rèn)同和獎勵,可以使公務(wù)員對自己的工作產(chǎn)生滿足感、成就感,從而促使工作不斷創(chuàng)新。如因人而異地安排工作,由于每個公務(wù)員個性特征、興趣愛好、職業(yè)生涯規(guī)劃不同,對崗位的要求也不盡一致,因而須建立崗位流動機(jī)制,使公務(wù)員能感到工作的樂趣。
3.打造和諧有序的行政組織文化
良好的行政文化凝聚了公務(wù)員行政智慧和行政實踐經(jīng)驗。行政文化諸要素對于激勵機(jī)制的制定、激勵手段的確定、激勵機(jī)制的實施和激勵結(jié)果的兌現(xiàn)有著極為重要的影響[4]。健全激勵機(jī)制的建立和作用的發(fā)揮以良好的行政文化為基礎(chǔ),促進(jìn)行政文化的建設(shè),要鼓勵公務(wù)員樹立社會公共利益至上的意識,成為協(xié)調(diào)政府與民眾關(guān)系的主體,促進(jìn)公務(wù)員對政府工作的主動參與,有效維護(hù)國家和集體的利益。如果能做到公務(wù)員都相信:職位只是分工,薪酬體現(xiàn)貢獻(xiàn),那公務(wù)員就不會去追求層級的發(fā)展,而轉(zhuǎn)向關(guān)注工作的內(nèi)容,這樣才會提高效率。隨著公務(wù)員整體素質(zhì)的提高,群眾之間、干群之間溝通會更容易,健康和諧的人際關(guān)系氛圍會為和諧公務(wù)員隊伍建設(shè)提供有力的保障。
參考文獻(xiàn):
[1]吳志華,劉小蘇.公共部門人力資源管理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2007:262.
[3]哈羅德·孔茨,海因茨·韋里克.管理學(xué)[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1998:311.
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代商業(yè)銀行;核心競爭力;系統(tǒng)工程
一、核心競爭力理論的提出
“核心競爭力”的概念是美國普拉哈拉德和哈默爾在1990年《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的,后來成為“核心競爭力戰(zhàn)略”的理論基礎(chǔ)。“核心競爭力”理論一經(jīng)提出,立即得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)同,成為企業(yè)戰(zhàn)略理論劃時代的文獻(xiàn)。他們把核心競爭力定義為“組織中的積累性學(xué)識”,特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識??梢哉f,核心競爭力是包含在企業(yè)內(nèi)部,與組織融為一體的文化、技術(shù)與技能的組合。核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手的內(nèi)在能力,是企業(yè)獨(dú)有的、比競爭對手強(qiáng)大的、對手不能模仿的、具有持久力的某種優(yōu)勢。國內(nèi)很多學(xué)者也是根據(jù)普拉哈拉德和哈默爾的觀點(diǎn)不斷發(fā)展這一思想,并促進(jìn)了這一理論的發(fā)展。
筆者認(rèn)為:現(xiàn)代銀行的核心競爭力基本涵蓋了核心業(yè)務(wù)、核心客戶和核心人才三大層面。如何提高核心競爭力,實質(zhì)上就是如何提高技術(shù)創(chuàng)新能力與效率的問題。核心競爭力決定了一個企業(yè)的命運(yùn),而打造培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力是一項系統(tǒng)工程,也是一項長期而艱巨的任務(wù)。
二、強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高掌控風(fēng)險能力是增強(qiáng)核心競爭力的關(guān)鍵
過去講的質(zhì)量管理往往是狹義的質(zhì)量,偏重于資產(chǎn)質(zhì)量的提升,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是全面質(zhì)量管理,是廣義的質(zhì)量;即涵蓋資產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)控、業(yè)務(wù)操作、管理考核監(jiān)督、人員素質(zhì)提升等經(jīng)營、管理、服務(wù)活動范疇,是全面質(zhì)量管理概念。強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高掌控風(fēng)險能力也是增強(qiáng)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
1.在資產(chǎn)分類認(rèn)定中查質(zhì)量。對資產(chǎn)分類要嚴(yán)格把關(guān),對可疑類、損失類貸款風(fēng)險要逐筆計算。針對風(fēng)險管理要細(xì)化辦法,要準(zhǔn)確分類、提足準(zhǔn)備、做實利潤。合理暴露風(fēng)險,實事求是反映資產(chǎn)質(zhì)量。信貸人員要及時、按期收集客戶信息,保證信息的連續(xù)性及系統(tǒng)分析的可比性,加強(qiáng)對客戶的流量、市場環(huán)境的綜合分析。進(jìn)一步更新觀念,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險認(rèn)定與國際標(biāo)準(zhǔn)相接軌。堅決糾正為獲取短期利益而人為估算風(fēng)險的行為,盡量縮小權(quán)威認(rèn)證與現(xiàn)代商業(yè)銀行自身認(rèn)定的偏離度。
2.在不良貸款清收中提質(zhì)量。堅持降低不良資產(chǎn)余額與降低資產(chǎn)損失并重的原則,突出現(xiàn)金回收。以不良大戶清收為重點(diǎn),制定清收方案,落實責(zé)任與進(jìn)度。要不斷創(chuàng)新清收方法,積極運(yùn)用減免息、資產(chǎn)重組、盤活轉(zhuǎn)貸等辦法,適當(dāng)運(yùn)用以資抵債等手段加快處置,力爭在短時間內(nèi),重點(diǎn)不良貸款項目實現(xiàn)新突破。
3.在管理考核中重質(zhì)量。要堅持激勵與約束并舉、獎勵與處罰并重的原則,加大監(jiān)督考核和獎懲力度,將業(yè)績和績效考核同資產(chǎn)質(zhì)量控制情況掛鉤。不斷強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制,徹底杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象。
4.在核算管理中抓質(zhì)量。要認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,“執(zhí)行從我做起”。結(jié)合各部室及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,逐個梳理原因,健全制度,彌補(bǔ)漏洞,進(jìn)一步加大對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的檢查力度,切實杜絕各類風(fēng)險隱患發(fā)生。
三、拓展零售業(yè)務(wù)是增強(qiáng)核心競爭力的中心內(nèi)容
零售業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù),也是一項高增長、高回報、高盈利的業(yè)務(wù)。目前,大部分商業(yè)銀行是存差行,經(jīng)營是以規(guī)模擴(kuò)張為手段,以上存收入為主要盈利來源,具有中國銀行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式的典型特征。這種集中、單一的業(yè)務(wù)發(fā)虔和盈利模式適應(yīng)了相對穩(wěn)定的、封閉的和低層次競爭的市場環(huán)境。隨著金融市場的全面開放,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遇到了強(qiáng)烈的競爭,也向我們提出了一系列新的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)是構(gòu)建核心競爭力的一項重要內(nèi)容,因此,應(yīng)該把發(fā)展零售業(yè)務(wù)作為經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)之一抓好、抓實。堅持“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,以發(fā)展創(chuàng)新為主題,調(diào)整經(jīng)營策略,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,把工作重心向商業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,把收入結(jié)構(gòu)向多元化創(chuàng)收轉(zhuǎn)變,把資源配置向支柱型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu),加大零售業(yè)務(wù)的營銷力度,加快市場份額的爭取和經(jīng)營效率的提升,對傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)、低成本發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的目標(biāo)。抓住信貸政策導(dǎo)向,積極穩(wěn)妥發(fā)展個人消費(fèi)額度貸款,切實提高個人信貸服務(wù)效率,推進(jìn)個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
負(fù)債業(yè)務(wù)是銀行持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。要加快開展個人負(fù)債業(yè)務(wù),加大負(fù)債業(yè)務(wù)的營銷力度,鼓勵吸收低成本、穩(wěn)定性好的存款,確保存款平穩(wěn)增長,力爭實現(xiàn)快速增長目標(biāo)。針對區(qū)域客戶群體特點(diǎn),充分發(fā)揮個人金融業(yè)務(wù)旺季營銷效果,各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,組織人力物力向社會大力宣傳金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而努力提高經(jīng)營效率。
四、發(fā)展公司和機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是增強(qiáng)核心競爭力的源泉
當(dāng)前乃至今后一個時期內(nèi),存貸利差收入仍是商業(yè)銀行效益的主要來源。要把重點(diǎn)項目營銷工作作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),在積極營銷公司和機(jī)構(gòu)存款基礎(chǔ)上,緊緊抓住存量優(yōu)質(zhì)客戶的存款營銷,配套以差別化的服務(wù)手段,為其量身設(shè)計產(chǎn)品組合,不斷滿足客戶需求,保證現(xiàn)有份額不流失。積極促進(jìn)新興企業(yè)的發(fā)展,重點(diǎn)加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶的營銷工作。激勵營銷基本結(jié)算戶、工資戶,全力促進(jìn)市場份額的持續(xù)快速增長。在拓展對公存款業(yè)務(wù),保持對公存款持續(xù)增長上,把公存工作的立腳點(diǎn)放在維系優(yōu)質(zhì)客戶上,以高端客戶單位作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),強(qiáng)化公關(guān)和競爭意識,建立為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)的“綠色通道”,用誠實、真誠贏得彼此合作的基礎(chǔ)更加牢固,以此帶動其他單位存款的回歸。
五、超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù)是增強(qiáng)核心競爭力的價值增長點(diǎn)
中間業(yè)務(wù)的發(fā)展水平?jīng)Q定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的整體競爭發(fā)展實力。應(yīng)將大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為長期的戰(zhàn)略任務(wù),充分挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的合作關(guān)系,實行商品化、差別化服務(wù),不斷擴(kuò)大銀行與企業(yè)之間、銀行與個人之間的合作領(lǐng)域。要向基本結(jié)算戶要效益,向中高端客戶要效益。加快柜員及客戶經(jīng)理對客戶的引導(dǎo)與培訓(xùn)工作,有效地引導(dǎo)高層次客戶廣泛使用自助設(shè)備、銀行卡、理財產(chǎn)品及電子銀行等新興業(yè)務(wù),減輕柜面壓力,拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。積極發(fā)展國際結(jié)算、結(jié)售匯、外匯買賣等國際業(yè)務(wù),保證現(xiàn)代商業(yè)銀行各項戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)的順利完成。
在大力發(fā)展傳統(tǒng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,要超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù),積極開展中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品營銷,要全員更新觀念,逐步建立起中間業(yè)務(wù)的整體營銷服務(wù)機(jī)制。一是從單方營銷變?yōu)槎喾綘I銷、由各專業(yè)營銷變?yōu)殂y行上下聯(lián)動營銷,力爭從源頭、從上游抓客戶。二是從單一化營銷變?yōu)椴顒e化營銷。針對優(yōu)質(zhì)客戶個性化、便捷化、效益化等特點(diǎn),從機(jī)制、手段、效率、產(chǎn)品等各方面落實差別化服務(wù)。三是從分散化營銷變?yōu)檎w營銷和交叉營銷。四是從個人關(guān)系營銷變?yōu)楣碴P(guān)系營銷。
六、實施客戶關(guān)系管理是增強(qiáng)核心競爭力的保證
客戶是銀行的利潤來源,擁有客戶才能保證公司和股東的利益持續(xù)增長。為此,要樹立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營理念,重視與客戶的關(guān)系,實施客戶關(guān)系管理,不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶關(guān)系管理(CRM)是銀行與客戶共同創(chuàng)造價值的一種先進(jìn)的管理方法,通過建立客戶檔案,對銀行的大量客戶信息進(jìn)行綜合分析,識別在市場競爭中最有價值的黃金客戶群,確定目標(biāo)市場,將客戶通過多種指標(biāo)進(jìn)行分類,針對不同的客戶,實施不同的策略,為目標(biāo)客戶群提供一對一式的、符合客戶需求的服務(wù)。國際上一些權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過深入的調(diào)查研究分別得出了這樣一些結(jié)論:“把客戶的滿意度提高5個百分點(diǎn),其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍”;“一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出6倍”;“2/3的客戶離開供應(yīng)商是因為供應(yīng)商對他們的關(guān)懷不夠”;“93%的企業(yè)CEO認(rèn)為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素”。目前,商業(yè)銀行的競爭和發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的買方市場階段??蛻粜枨蟮牟町惢箍蛻舨辉俦粍拥亟邮芙鹑跈C(jī)構(gòu)設(shè)計的金融產(chǎn)品,而是從自身需求出發(fā)對金融產(chǎn)品進(jìn)行評價和選擇,這也是商業(yè)銀行尋求新的利潤增長點(diǎn)的動力之一。當(dāng)前銀行的數(shù)據(jù)庫中積累了大量的客戶信息,但是缺乏一套行之有效的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)進(jìn)行信息分析,甚至連同一客戶的不同賬戶也無從辨別,更不用說為客戶提供一對一的服務(wù)。銀行的各種數(shù)據(jù)不能有效結(jié)合,形成了很多“信息孤島”,使金融機(jī)構(gòu)很難將各種各樣的客戶信息統(tǒng)一起來,領(lǐng)導(dǎo)決策層也很難搞清楚數(shù)據(jù)系統(tǒng)的整體運(yùn)作情況,不能有效地進(jìn)行管理。這就要求基層客戶經(jīng)理必須了解客戶真正的需求,通過有效的措施尋找真正的贏利客戶,留住高端老客戶,挖掘新客戶的潛在價值,提高客戶的滿意度和忠誠度,從而創(chuàng)造銀行價值和客戶價值。
從實施客戶關(guān)系管理以及關(guān)系營銷角度看,商業(yè)銀行產(chǎn)品的市場定位,實際上是銀行與特定客戶群體的關(guān)系定位。商業(yè)銀行應(yīng)專注于客戶心中的希望,塑造出目標(biāo)客戶能感覺到的比競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)更好、更具有特色的差異性優(yōu)勢。首先,要對外部環(huán)境進(jìn)行分析,正確估價自身優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。要細(xì)致研究、分析市場帶來的機(jī)遇,并據(jù)此設(shè)計出適合客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地滿足客戶的需求。其次,要進(jìn)行市場細(xì)分,確立目標(biāo)市場,對客戶進(jìn)行科學(xué)分類,確立目標(biāo)客戶群體,為不同層次的客戶提供相應(yīng)的具有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。目前銀行理財中心正在全身心地為目標(biāo)客戶制定理財產(chǎn)品組合方案,從而使該產(chǎn)品和服務(wù)在市場上確立了適當(dāng)?shù)奈恢茫蔡嵘丝蛻魧︺y行的滿意度和忠誠度。但是目前一些銀行的客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在不合理因素:一是低效業(yè)務(wù)占比高。這些業(yè)務(wù)占用了大量柜面資源,而且經(jīng)常需要集中辦理,結(jié)果造成網(wǎng)點(diǎn)排隊問題嚴(yán)重,影響銀行形象。二是低效個人客戶占比高。低效客戶群具有年齡高、收入和學(xué)歷偏低的特征,難以有效分流,以致排擠了高端客戶,在很大程度上影響了網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。
七、再造組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程是增強(qiáng)核心競爭力的基礎(chǔ)
當(dāng)前,銀行的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程亟需扁平化以提高效率。為整合有限資源,合理布局,提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力,應(yīng)加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略策略的研究,統(tǒng)籌謀劃,深入論證,進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)格局,積極籌劃營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造資金,堅持成本效益原則,撤并虧損網(wǎng)點(diǎn),集中有限資源發(fā)展優(yōu)勢網(wǎng)點(diǎn)。切實加大網(wǎng)點(diǎn)綜合化改造力度,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。突破傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)管理模式,把網(wǎng)點(diǎn)整合為多渠道銷售中心,為客戶提供一站式、全方位的金融服務(wù)。清晰物理分區(qū),對高端客戶提供個性化和特色化服務(wù),對普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),完善服務(wù)層次與體系。充分發(fā)揮物理網(wǎng)點(diǎn)與虛擬網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同效應(yīng)。物理網(wǎng)點(diǎn)著重發(fā)展理財業(yè)務(wù),提供綜合化金融服務(wù),提高銀行網(wǎng)點(diǎn)整體競爭實力。虛擬網(wǎng)點(diǎn)提供簡單、重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),降低營運(yùn)成本。合理規(guī)劃和統(tǒng)一配置自助機(jī)具,提高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的自動化服務(wù)水平。
八、實行人本管理是增強(qiáng)核心競爭力的決定因素
現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭,是核心人才的競爭,它直接影著商業(yè)銀行的未來發(fā)展。積極實施全方位的人才戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的激勵機(jī)制,實行人本管理,是增強(qiáng)核心競爭力的決定因素。通過加快推進(jìn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、調(diào)整布局的步伐,改變單一的經(jīng)營模式,合理配置有限資源,是為未來的市場競爭積蓄力量,努力鍛造現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的一種有效手段。
銀行上市,要求員工從思想觀念、精神面貌、工作作風(fēng)都要適應(yīng)新體制的要求。目前還有許多員工自我競爭意識不強(qiáng)、服務(wù)意識不高、風(fēng)險意識淡薄等等。這些現(xiàn)象和問題都直接體現(xiàn)在人浮于事、消極頹廢、工作效率低下等方面,嚴(yán)重制約著銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,要讓員工樹立共同參與的意識,形成對自身生存和發(fā)展的共識,明確個人與企業(yè)命運(yùn)的緊密聯(lián)系;讓員工了解銀行的經(jīng)營方向,認(rèn)識到本職工作對銀行發(fā)展的重要意義。因此要采取多種方式引導(dǎo)員工逐步從不適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展要求的思想狀態(tài)中解放出來,珍惜銀行職業(yè)生涯,逐步樹立起符合現(xiàn)代商業(yè)銀行建設(shè)及發(fā)展要求的思想境界和新型觀念,把所有智慧和精力凝聚到現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上來。
一、我國行政強(qiáng)制執(zhí)行的理論
我國行政強(qiáng)制執(zhí)行的理論是在繼承大陸法系國家行政法理論基礎(chǔ)上結(jié)合我國行政管理實踐逐漸形成的。行政強(qiáng)制執(zhí)行的目的是強(qiáng)迫當(dāng)事人履行義務(wù),采取的手段為強(qiáng)制措施。行政強(qiáng)制執(zhí)行的主體是國家機(jī)關(guān),但在絕大多數(shù)情況下,主體往往表現(xiàn)為人民法院。我國行政機(jī)關(guān)與法院共享行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的實踐反映了我國行政強(qiáng)制執(zhí)行理論的不成熟與復(fù)雜性。要徹底有效地解決行政強(qiáng)制執(zhí)行實踐中的各種問題,必須對行政強(qiáng)制執(zhí)行理論進(jìn)行深入研究。筆者認(rèn)為,下面幾個問題則是行政強(qiáng)制執(zhí)行理論首先應(yīng)當(dāng)予以回答的。
(一)行政強(qiáng)制執(zhí)行的性質(zhì)
行政強(qiáng)制執(zhí)行究竟是行政行為還是司法行為,抑或是行政司法混合的行為?如果是行政行為,如何解釋法院依申請采取強(qiáng)制措施的行為?如果是司法行為,那么又如何解釋行政機(jī)關(guān)自行執(zhí)行的情形?如果是混合行為,是否意味著行政強(qiáng)制執(zhí)行本身就是一種界線不清的行為?事實上,行政強(qiáng)制執(zhí)行是就行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)所要強(qiáng)制當(dāng)事人履行的義務(wù)而言的,也就是說,無論是行政機(jī)關(guān)還是司法機(jī)關(guān),它所執(zhí)行的前提或基礎(chǔ)是行政義務(wù),即行政法律規(guī)范或行政機(jī)關(guān)設(shè)定的義務(wù)。而使用的手段即強(qiáng)制措施則可能是行政的或司法的。所以,從執(zhí)行主體或形式上看,有些行政強(qiáng)制執(zhí)行是一種行政行為,另外一些則為司法行為。但從行政強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容即行政義務(wù)角度看,行政強(qiáng)制執(zhí)行是一種行政行為。由于性質(zhì)不同,救濟(jì)途徑也有所不同。如果是針對行政強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容尋求救濟(jì),只能通過行政訴訟和行政復(fù)議途徑;如果是針對行政強(qiáng)制執(zhí)行措施尋求救濟(jì),則可能要分別通過行政訴訟和司法申訴賠償進(jìn)行。
(二)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)與行政權(quán)的關(guān)系
一般而言,行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)是行政權(quán)的一部分,行政主體既有下命令權(quán),自然也有執(zhí)行權(quán),目前,行政權(quán)當(dāng)然包括強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的觀念受到?jīng)_擊,行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)須有法律特別授權(quán)的觀念逐漸為人們接受。在現(xiàn)代社會,并不能絕對地認(rèn)為強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)是行政權(quán)的自然延伸,它同樣需要法律的授權(quán)。行政機(jī)關(guān)在當(dāng)事人拒不履行法定義務(wù)時,并不自然地享有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)力,仍應(yīng)視法律的具體規(guī)定判斷自己能否實施強(qiáng)制執(zhí)行。
(三)為何行政機(jī)關(guān)必須享有一部分強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)
行政強(qiáng)制執(zhí)行意味著行政機(jī)關(guān)有權(quán)對不履行義務(wù)的當(dāng)事人依法直接采取強(qiáng)制措施迫使其履行義務(wù)或達(dá)到與義務(wù)履行相同的狀態(tài)。雖然行政機(jī)關(guān)不享有全部的行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),但畢竟不同于民事法律關(guān)系中一方當(dāng)事人不履行義務(wù)時,對方當(dāng)事人必須借助法院強(qiáng)制執(zhí)行的情形。但是,由行政機(jī)關(guān)自身強(qiáng)制執(zhí)行行政決定或行政法義務(wù),偶爾會引發(fā)執(zhí)行不公,侵害相對人合法權(quán)益的現(xiàn)象,為了有效制約行政強(qiáng)制權(quán)力,除立法統(tǒng)一規(guī)定行政強(qiáng)制的條件,程序等內(nèi)容外,還需將一部分行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)交給法院。這才能從根本上限制或監(jiān)督行政機(jī)關(guān)濫施行政強(qiáng)制現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)劃分行政機(jī)關(guān)與司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的理論
一般認(rèn)為,我國行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的劃分屬于折衷模式,并不一概否認(rèn)司法機(jī)關(guān)的行政執(zhí)行權(quán)而僅賦予行政機(jī)關(guān)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),也不完全把行政執(zhí)行權(quán)歸集于司法機(jī)關(guān)而排斥行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)。何時由行政機(jī)關(guān)徑自強(qiáng)制執(zhí)行,何時由行政機(jī)關(guān)申請司法機(jī)關(guān)執(zhí)行,須由法律法規(guī)明示。而法律法規(guī)的規(guī)定又很不統(tǒng)一,有的法律規(guī)定須申請法院強(qiáng)制執(zhí)行行政處理決定,有的法律規(guī)定行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行,有的法律規(guī)定要行政機(jī)關(guān)自行執(zhí)行或申請強(qiáng)制執(zhí)行,有的法律甚至沒有規(guī)定由誰執(zhí)行。至于法律為什么這樣規(guī)定,是一個很難說清楚的問題。
值得說明的是,有些行政義務(wù)是無須執(zhí)行的,故也談不到強(qiáng)制執(zhí)行的問題,例如,行政處理的內(nèi)容是決定或確認(rèn)某種法律關(guān)系時,不需要執(zhí)行,任命某人為公務(wù)員,剝奪某公務(wù)員的榮譽(yù)稱號、開除某學(xué)生學(xué)籍,這些行政處理所規(guī)定的內(nèi)容,根據(jù)行政處理本身就已實現(xiàn),不需要其他的執(zhí)行行為。
二、我國行政強(qiáng)制執(zhí)行立法及實踐
我國行政強(qiáng)制執(zhí)行的立法與實踐均始自80年代以后。80年代以前,包括行政強(qiáng)制執(zhí)行制度在內(nèi)的整個中國法律建設(shè)處于停滯不前甚至倒退階段,嚴(yán)格地講,此時的行政處理決定基本上依靠行政隸屬關(guān)系得到執(zhí)行。例如,當(dāng)企業(yè)不履行納稅義務(wù)時,行政機(jī)關(guān)可以直接通過行政手段迫使企業(yè)履行。另外,對公民拒不履行行政決定的,也完全可以通過行政命令及壓力實現(xiàn)。所以,在當(dāng)時社會條件下,不可能、也無必要建立行政強(qiáng)制的法律制度。改革開放以來,隨著立法進(jìn)程的加快,有關(guān)行政強(qiáng)制執(zhí)行的立法也逐漸增多。從立法的內(nèi)容看,既有對財產(chǎn)的強(qiáng)制執(zhí)行,也有對人身和行為的強(qiáng)制執(zhí)行,如對違反治安管理的行政拘留,違反環(huán)保法的責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的執(zhí)行。從執(zhí)行主體上看,立法將行政強(qiáng)制執(zhí)行劃分兩大類:
(一)行政機(jī)關(guān)自行強(qiáng)制執(zhí)行
行政機(jī)關(guān)自行強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容往往是行政機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時為當(dāng)事人設(shè)定的各種作為或不作為的義務(wù),遇有當(dāng)事人拒不履行該義務(wù)時,行政機(jī)關(guān)可以采取強(qiáng)制措施迫使當(dāng)事人履行。行政機(jī)關(guān)自行強(qiáng)制執(zhí)行通常僅限于行政機(jī)關(guān)為相對人科以普通義務(wù)和法律法規(guī)確定的義務(wù),較少及于行政機(jī)關(guān)對違反法律法規(guī)者科以制裁性義務(wù)的情形,這是我國立法的一種特殊現(xiàn)象。此外,這類行政強(qiáng)制執(zhí)行多以行為和人身為強(qiáng)制內(nèi)容,相反,有關(guān)金錢給付義務(wù)的履行除特殊幾類行政機(jī)關(guān)享有自行強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)力外,多數(shù)行政機(jī)關(guān)沒有此種權(quán)力。
(二)申請法院強(qiáng)制執(zhí)行
從我國行政強(qiáng)制執(zhí)行立法可以看出,行政強(qiáng)制執(zhí)行主體以法院為主,以行政機(jī)關(guān)為輔。盡管法學(xué)界對這種體制批評甚多,但目前仍是不可改變的事實。縱觀80年代以來制定的法律法規(guī),絕大多數(shù)法律均將行政處罰的執(zhí)行權(quán)交于法院。例如,《中華人民共和國海上交通安全法》第45條規(guī)定:“當(dāng)事人對主管機(jī)關(guān)給予的罰款、吊銷職務(wù)證書處罰不服的,可以在接到處罰通知之日起十五天內(nèi),向人民法院,期滿不又不履行的,由主管機(jī)關(guān)申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行?!薄缎姓V訟法》第66條規(guī)定“公民、法人或者其他組織對具體行政行為在法定期限內(nèi)不提訟又不履行的,行政機(jī)關(guān)可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,或者依法強(qiáng)制執(zhí)行?!本土⒎ǘ裕暾埛ㄔ簭?qiáng)制執(zhí)行的行政義務(wù)多為金錢給付義務(wù),即行政處罰中的罰款、沒收等財產(chǎn)罰。早先個別法律規(guī)定法院強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容還包括“吊銷職務(wù)證書”等處罰,很明顯這是立法的疏忽。按照《行政處罰法》第6章的規(guī)定,執(zhí)行的內(nèi)容也全都是財產(chǎn)罰。諸如警告、暫扣吊銷許可證、執(zhí)照處罰都是類似確認(rèn)或形成判決的處罰,無須申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。
(二)行政機(jī)關(guān)可選擇的行政強(qiáng)制執(zhí)行
除上述由行政機(jī)關(guān)自行強(qiáng)制執(zhí)行以及須申請法院執(zhí)行的立法情形外,有些法律還規(guī)定了可選擇的行政強(qiáng)制執(zhí)行模式。如1987年公布的《海關(guān)法》第53條規(guī)定,“當(dāng)事人逾期不履行海關(guān)的處罰決定又不申請復(fù)議或者向人民法院的,作出處罰決定的海關(guān)可以將其保證金沒收或者將其被扣留的貨物、物品、運(yùn)輸工具變價抵繳,也可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行?!边@種選擇模式實際上是法院強(qiáng)制執(zhí)行的一種特例。即只有在法律授權(quán)行政機(jī)關(guān)于執(zhí)行前已采取某些強(qiáng)制措施的前提下才適用。如果行政機(jī)關(guān)沒有此類強(qiáng)制措施,仍然要向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
二、我國行政強(qiáng)制執(zhí)行立法及實踐存在的問題
我國行政強(qiáng)制執(zhí)行制度存在的主要問題可以歸納為以下幾個方面:
(一)缺乏統(tǒng)一立法
行政強(qiáng)制執(zhí)行制度是一項重要的行政法制度,必須建立在統(tǒng)一的立法基礎(chǔ)上。目前我國有關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的立法極為分散。有些立法規(guī)定了行政強(qiáng)制執(zhí)行問題,有些卻沒有規(guī)定,即使規(guī)定了的,也十分不統(tǒng)一。行政訴訟法第66條表明了一個原則,即法律規(guī)定行政機(jī)關(guān)可以自行強(qiáng)制執(zhí)行的以外,其他行政行為的執(zhí)行均需申請法院。很顯然,這一原則性規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因為法律以什么標(biāo)準(zhǔn)確定行政自行強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)?法律賦予行政機(jī)關(guān)哪些強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)?行政機(jī)關(guān)又如何實現(xiàn)自行強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)?法院對于行政機(jī)關(guān)的申請如何執(zhí)行?責(zé)任由誰承擔(dān)?是否所有行政行為都需要強(qiáng)制執(zhí)行等問題,要解決這一系列的問題,必須進(jìn)行統(tǒng)一立法。
(二)行政強(qiáng)制執(zhí)行制度缺少指導(dǎo)原則
像其他行政行為一樣,行政強(qiáng)制執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和規(guī)范。但由于我國立法并無太多類似的規(guī)定,所以實踐中濫用行政強(qiáng)制措施的現(xiàn)象十分普遍。如未經(jīng)預(yù)先告誡房屋,超過執(zhí)行范圍采取強(qiáng)制措施,習(xí)慣使用直接強(qiáng)制措施,不善于使用間接強(qiáng)制措施,不分時間強(qiáng)制執(zhí)行,錯誤執(zhí)行拒不承擔(dān)賠償責(zé)任等,這些問題均需通過統(tǒng)一立法規(guī)定行政強(qiáng)制執(zhí)行原則加以解決。
(三)行政機(jī)關(guān)與法院的行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)劃分不清
由于立法的原因,目前我國行政機(jī)關(guān)和法院在行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)限的劃分問題上缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和界線。一方面,很多行政機(jī)關(guān)因沒有法定強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)而不得不申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,大量的申請執(zhí)行案件不僅影響了行政效率而且也增加了法院負(fù)擔(dān);另一方面,由于法院對于行政機(jī)關(guān)申請強(qiáng)制執(zhí)行的案件通常采用形式審查而不進(jìn)行實質(zhì)審查,使得很多申請執(zhí)行案的審查流于形式,法院成了行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行工具。更有甚者,行政機(jī)關(guān)與法院“聯(lián)手”設(shè)立派出法庭,巡回法庭等機(jī)構(gòu),法院出名義,行政機(jī)關(guān)出錢出辦公設(shè)施,共同強(qiáng)制執(zhí)行,以至于劃分不清哪些是行政職能,哪些是司法職能。這些現(xiàn)象說明,把所有行政行為的執(zhí)行權(quán)歸諸法院顯然是一種簡單化的處理辦法,不僅難以保障行政行為執(zhí)行的公正與效率,而且也與法院專事司法、居中裁判的地位不符。同樣,行政機(jī)關(guān)自行強(qiáng)制所有決定的設(shè)想有違行政權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,強(qiáng)制執(zhí)行須取得法律特別授權(quán)。
(四)行政強(qiáng)制執(zhí)行手段不完整,程序不健全
現(xiàn)行體制下,行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行手段并不完整,缺乏應(yīng)有的力度和威懾力。表現(xiàn)在,享有自行強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的行政機(jī)關(guān)對拒不執(zhí)行行政決定的情況往往力不從心,難以達(dá)到迫使相對人履行義務(wù)的目的。例如《行政處罰法》規(guī)定,當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)可以每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。如果沒有其他強(qiáng)制措施相輔助,僅憑此種執(zhí)行罰是無法迫使相對人履行義務(wù)的。此外,諸如沒收違法所得,沒收非法財物等行政處罰及其他行政行為如何執(zhí)行,則找不到相應(yīng)措施。不享有自行強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)的機(jī)關(guān)執(zhí)行起來就更為艱難,由于沒有法律授權(quán),所有行政決定的執(zhí)行都須申請法院,以至于一些數(shù)額較小,又無爭議的罰款沒收處罰或責(zé)令停止違法行為的處罰在法院欠拖不決,難以得到及時執(zhí)行,個別法院也借機(jī)收取執(zhí)行費(fèi),或與行政機(jī)關(guān)“聯(lián)手”執(zhí)行,造成很壞影響。目前,法律對行政強(qiáng)制執(zhí)行手段的規(guī)定也不統(tǒng)一,有些行政行為的執(zhí)行,只有直接強(qiáng)制手段,而無間接強(qiáng)制手段,有些相反,只有間接強(qiáng)制手段,卻無直接強(qiáng)制手段。而法院按照民事訴訟法規(guī)定的執(zhí)行程序?qū)π姓Q定的執(zhí)行也存在諸多難題,與法院的判決、裁定“執(zhí)行難”一樣,同樣難以達(dá)到迫使相對人及時全面履行義務(wù)的目的。
由于目前幾乎沒有任何規(guī)范行政強(qiáng)制執(zhí)行措施的程序立法,所以現(xiàn)實生活中因行政機(jī)關(guān)濫施強(qiáng)制措施引發(fā)的爭議迅速增多,法院也難以判斷行政強(qiáng)制執(zhí)行措施程序的合法性。特別是對于法院依行政機(jī)關(guān)申請執(zhí)行的案件,由于缺乏明確的法定程序,實踐中的做法非?;靵y。不僅發(fā)揮不了法院監(jiān)督行政決定合法性的作用,而且很容易形成“扯皮”現(xiàn)象,降低行政管理效率。由此可見,行政強(qiáng)制執(zhí)行手段的缺乏與力度不夠、程序欠缺是行政強(qiáng)制執(zhí)行的大問題,有必要通過統(tǒng)一立法加以解決。
四、行政強(qiáng)制執(zhí)行的立法構(gòu)想
鑒于我國行政強(qiáng)制執(zhí)行制度在立法和實踐中存在諸多問題,不僅影響了行政權(quán)力的順暢實施和行政效率,而且也給公民法人的合法人身財產(chǎn)權(quán)利造成一定損害,成為制約行政法制建設(shè)發(fā)展的一個重要因素。在行政訴訟、行政復(fù)議、國家賠償?shù)染葷?jì)制度相對健全的同時,應(yīng)當(dāng)考慮建立規(guī)范行政強(qiáng)制的基本制度。行政強(qiáng)制執(zhí)行立法需研究的問題大致分為以下幾方面。
(一)行政強(qiáng)制執(zhí)行法的名稱及適用范圍
關(guān)于行政強(qiáng)制執(zhí)行法的名稱及適用范圍,目前學(xué)術(shù)界主要有兩種可選擇方案,一種方案是制定行政強(qiáng)制法,其中包括行政強(qiáng)制執(zhí)行與即時強(qiáng)制等內(nèi)容:另一種方案是制定行政強(qiáng)制執(zhí)行法,非執(zhí)行性的強(qiáng)制措施及即時強(qiáng)制措施不宜納入立法范圍。從目前我國行政強(qiáng)制執(zhí)行領(lǐng)域及行政強(qiáng)制措施方面存在的問題看,單純規(guī)范行政強(qiáng)制執(zhí)行問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從某種意義上說,行政強(qiáng)制措施方面存在的問題可能多于行政強(qiáng)制執(zhí)行,故采用第一方案,制定一部能夠規(guī)范行政強(qiáng)制執(zhí)行和行政強(qiáng)制措施的統(tǒng)一法律是十分必要的,當(dāng)然,由于行政強(qiáng)制措施的實體設(shè)定權(quán)在于特別法,所以在行政強(qiáng)制法中不宜將行政強(qiáng)制措施作為重點(diǎn)。盡管行政強(qiáng)制措施中的主要部分,如即時強(qiáng)制不屬于行政執(zhí)行問題,但仍有必要單列一章,作專門規(guī)定。由于行政強(qiáng)制執(zhí)行中的很多問題涉及法院的司法強(qiáng)制措施,所以,法院執(zhí)行行政決定的行為也屬于該法適用范圍。
(二)行政強(qiáng)制執(zhí)行的原則
行政強(qiáng)制執(zhí)行的原則在我國立法中是空白。法學(xué)界一般認(rèn)為有四項原則,即強(qiáng)制與教育相結(jié)合原則;依法強(qiáng)制執(zhí)行原則;目的實現(xiàn)原則;執(zhí)行適當(dāng)原則。從我國行政強(qiáng)制執(zhí)行法的立法目的看,一方面要保證行政權(quán)力的順利實施,提高行政效率,另一方面又要保障公民法人合法權(quán)益,所以行政強(qiáng)制執(zhí)行法應(yīng)當(dāng)采用的原則可以包括以下幾項:
1、依法強(qiáng)制原則
行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)采用強(qiáng)制手段迫使相對人履行義務(wù),首先應(yīng)取得法律的授權(quán),既可以是統(tǒng)一行政強(qiáng)制執(zhí)行法的授權(quán),也可以是各單項法律的授權(quán)。其次,必須在法定權(quán)限范圍內(nèi),依照法定的方式和程序?qū)嵤┬姓?qiáng)制。最后,行政機(jī)關(guān)對違反法律規(guī)定實施的行政強(qiáng)制必須承擔(dān)法律責(zé)任,包括糾正違法行為,賠償損失等責(zé)任。
2、事先告誡原則
該原則要求行政機(jī)關(guān)采取直接強(qiáng)制措施前,必須預(yù)先告知當(dāng)事人,并為其留有一定自我履行義務(wù)的期限,不得突然襲擊。如在法國,“行政機(jī)關(guān)采取強(qiáng)制執(zhí)行措施以前,除緊急情況以外,必須事先催告當(dāng)事人履行義務(wù)。在當(dāng)事人表示反抗或明顯的惡意不履行時,才能采取強(qiáng)制執(zhí)行措施?!?/p>
3、強(qiáng)制與教育相結(jié)合原則
行政強(qiáng)制執(zhí)行不同于行政處罰,不以制裁為主要目的,以實現(xiàn)行政目的迫使當(dāng)事人履行義務(wù)為目的。行政強(qiáng)制執(zhí)行也不以采取強(qiáng)制措施為目的,其目的是敦促相對人履行義務(wù)。所以說服和教育相對人促使其履行義務(wù)是該制度的一項重要原則,但行政機(jī)關(guān)為了實現(xiàn)行政目的,仍需保留采取強(qiáng)制措施的最后權(quán)力。只有將強(qiáng)制與教育結(jié)合起來,才能夠既保證行政權(quán)的實現(xiàn),又維護(hù)相對人的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)關(guān)
行政強(qiáng)制執(zhí)行是就相對人承擔(dān)的行政義務(wù)而言的,行政強(qiáng)制執(zhí)行不僅限于形式意義上行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制執(zhí)行,還應(yīng)包括法院依照申請或訴求針對行政義務(wù)承擔(dān)人而為的強(qiáng)制執(zhí)行。所以行政強(qiáng)制執(zhí)行可以分為兩種執(zhí)行程序及執(zhí)行機(jī)關(guān)。立法機(jī)關(guān)在設(shè)定行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)對可以考慮以下職權(quán)劃分標(biāo)準(zhǔn)。
行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)執(zhí)行確認(rèn)性行政行為、法律授權(quán)的限制人身自由行為及作為或不作為等普通義務(wù)的執(zhí)行。如吊銷許可證、拒絕許可、責(zé)令停業(yè)、行政拘留、強(qiáng)制隔離、帶離現(xiàn)場、強(qiáng)制傳喚、強(qiáng)制清除等。行政機(jī)關(guān)自身無力強(qiáng)制執(zhí)行或在域外執(zhí)行、遇到抵抗情況下,可以請求其他機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行。即時強(qiáng)制措施由行政機(jī)關(guān)依法直接采取。
法院負(fù)責(zé)財產(chǎn)決定的執(zhí)行,如罰款、沒收、收費(fèi)、扣押、凍結(jié)、查封等執(zhí)行。行政機(jī)關(guān)遇有當(dāng)事人拒不履行上述財產(chǎn)義務(wù)或出現(xiàn)法定情形有必要就其財產(chǎn)采取強(qiáng)制措施的,應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)向法院提簡易行政訴訟,法院經(jīng)審查認(rèn)為無爭議的,即可采取司法強(qiáng)制措施強(qiáng)制執(zhí)行,如果當(dāng)事人有異議,法院須經(jīng)審理確定后,決定執(zhí)行與否。
(四)強(qiáng)制執(zhí)行措施
行政強(qiáng)制執(zhí)行措施分為行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行措施與法院的執(zhí)行措施,法院執(zhí)行可適用民事訴訟法,不再贅述。行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行措施可以分為執(zhí)行罰、代履行及直接強(qiáng)制。除非情況緊急可以省略執(zhí)行罰和代執(zhí)行逕行采取直接強(qiáng)制外,通常情況下三種行政強(qiáng)制措施應(yīng)按先間接后直接,先輕后重等順序進(jìn)行。立法可以明確規(guī)定三種行政強(qiáng)制方法的前提條件及實施程序與方式。
行政強(qiáng)制執(zhí)行法除采取上述強(qiáng)制措施外,還可以考慮創(chuàng)設(shè)拒不履行行政義務(wù)罪及對不履行行政決定者采取司法強(qiáng)制措施。對于涉及財產(chǎn)義務(wù),如經(jīng)執(zhí)行罰仍不生效,又無直接強(qiáng)制手段的,可以考慮由行政機(jī)關(guān)向法院,法院運(yùn)用簡易行政訴訟程序確定必須履行的義務(wù),如仍不履行,法院可采取司法拘留等強(qiáng)制措施。也可以判處義務(wù)人拒不執(zhí)行行政決定罪或蔑視法庭罪,由法院強(qiáng)迫當(dāng)事人履行行政決定。
即時強(qiáng)制措施大多都是特別法單獨(dú)規(guī)定的,行政強(qiáng)制執(zhí)行法只須對行政即時強(qiáng)制的方式、條件及救濟(jì)加以規(guī)定。即使強(qiáng)制按方式不同可以分為對人身的管束、對物的扣留、對物的處置、對住所、場所的進(jìn)入等。即時強(qiáng)制可以根據(jù)具體情況適用行政強(qiáng)制執(zhí)行法原則。
(五)行政強(qiáng)制執(zhí)行程序
首先應(yīng)區(qū)分行政自行強(qiáng)制執(zhí)行程序和法院強(qiáng)制執(zhí)行程序。在行政強(qiáng)制執(zhí)行程序中,行政機(jī)關(guān)及執(zhí)行人員首先應(yīng)當(dāng)履行表明身份和預(yù)先告誡的義務(wù),規(guī)定履行義務(wù)的期限和方法;其次,根據(jù)比例原則和間接強(qiáng)制優(yōu)于直接強(qiáng)制的原則,選擇不同的執(zhí)行方式,然后根據(jù)每種執(zhí)行方式的要求和條件予以執(zhí)行;采取直接強(qiáng)制的,必須按照比例原則選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行時間進(jìn)行。如不得在夜間、節(jié)假日進(jìn)行。義務(wù)人在行政強(qiáng)制中反抗的,行政機(jī)關(guān)可以采取強(qiáng)力,或請求公安機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行,費(fèi)用由提出請求的機(jī)關(guān)承擔(dān)。
行政機(jī)關(guān)向法院提訟由法院執(zhí)行行政決定的程序應(yīng)以行政行為已設(shè)定某項涉及相對人財產(chǎn)權(quán)的義務(wù)為前提,當(dāng)相對人拒不履行交付財產(chǎn)的義務(wù)時,如拒不交納執(zhí)行罰、罰款、沒收的財物時,可由行政機(jī)關(guān)發(fā)出預(yù)先告誡,仍不履行義務(wù)的,行政機(jī)關(guān)可直接向所在地法院提訟,由法院適用特殊的簡易程序?qū)徖泶税笇π姓Q定的合法性及當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的事實是否成立加以審查。然后,作出執(zhí)行的裁定,如當(dāng)事人仍不執(zhí)行的,法院可以采取包括司法拘留、罰款在內(nèi)的司法強(qiáng)制措施。上述措施仍不奏效的,法院可以考慮根據(jù)行政機(jī)關(guān)或檢察院的追究當(dāng)事人拒不執(zhí)行判決裁定罪的刑事責(zé)任。法院在受理行政機(jī)關(guān)因執(zhí)行提起的訴訟后,可以根據(jù)情況和當(dāng)事人要求采取查封、扣押變賣、拍賣及停止行政行為執(zhí)行等強(qiáng)制措施。
關(guān)鍵詞:行政法理論基礎(chǔ);平衡論,兼顧思想
一、行政法的理論源頭是研究行政法理論基礎(chǔ)的前提
行政法的理論基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是貫穿于行政法理論和基本制度的精神內(nèi)核,反映這些理論和制度之間的內(nèi)在聯(lián)系。理論基礎(chǔ)可以從作用、范圍、本質(zhì)、目標(biāo)等角度進(jìn)行分析??疾焱鈬姓ǖ睦碚摶A(chǔ),無論是強(qiáng)調(diào)“保障行政權(quán)”的歐陸功能主義理論,還是強(qiáng)調(diào)“控制行政權(quán)”的英美規(guī)范主義理論,都是從行政法的功能角度來闡述。我們在此給行政法的理論基礎(chǔ)定位為:從行政法的功能角度所確立的一個基本觀念,能夠奠定相當(dāng)長的時期內(nèi)行政法的立法、執(zhí)法和司法等理論體系的基石和根據(jù),它應(yīng)該對該時期行政法實踐具有指導(dǎo)力、涵蓋力、滲透力和濃縮力。
不同時代或同一時代的不同國家,同一國家的不同時期的行政法規(guī)范體系都有各自的特點(diǎn),其理論基礎(chǔ)亦不盡相同,但它們必然與行政法的理論源頭有著不可脫節(jié)的聯(lián)系,只能在原有的理論源頭上有所變革和調(diào)整,而不是背離。理論源頭具有絕對穩(wěn)定性,貫穿行政法理論與實踐的始終,而理論基礎(chǔ)要隨著時展、社會變化而發(fā)展變化,是理論源頭在特定歷史條件下的具體化,具有階段性。1
行政法的理論源頭與行政法的目的相關(guān)聯(lián),建立行政法規(guī)范體系的目的!決定了行政法之所以作為行政法而不是民法、刑法等法律規(guī)范體系而存在的共同的精神內(nèi)核。分析古今中外行政法產(chǎn)生和存在的理由,2筆者認(rèn)為,行政法的理論源頭應(yīng)當(dāng)是引導(dǎo)、保障行政權(quán)的有效實現(xiàn)。
首先,行政權(quán)是行政法所賴以產(chǎn)生和存在的客觀基礎(chǔ),是行政法所圍繞的核心和基本點(diǎn),這在各國行政法中具有普遍性。2
其次,“行政權(quán)有效實現(xiàn)”的基礎(chǔ)含義是行政權(quán)的運(yùn)作過程和結(jié)果與國家設(shè)定行政權(quán)的目的‘即充分有效地實現(xiàn)行政目的,相吻合;而且社會為此付出的經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的代價最小。行政權(quán)的有效實現(xiàn)主要表現(xiàn)為一種價值目標(biāo),因為要完全實現(xiàn)它的可能性很小;但它作為一種事實狀態(tài)在一定程度上也是可以暫時存在的,否則,國家的行政機(jī)器將陷于癱瘓之中。顯然“行政權(quán)的有效實現(xiàn)”無論作為一種價值目標(biāo),還是一種事實狀態(tài)都是行政權(quán)得以存在與運(yùn)行的最合理的理由。3P312
行政權(quán)在實現(xiàn)過程中受到下列基本因素的制約:1.社會事務(wù)的復(fù)雜多樣性、情景性與發(fā)展性使社會真正需要的行政目的變化不定,而國家在把握行政目的上總是顯得力不從心,即國家認(rèn)為自己確定的行政目的是符合社會共同利益的,而事實上卻有距離,更何況當(dāng)前價值多元、利益多元化的現(xiàn)狀使得個人與個人,個人與國家在利益問題上常常不能達(dá)到一致,從而導(dǎo)致相對人對行政權(quán)的消極服從。2.人性的弱點(diǎn)。這首先表現(xiàn)為人的知識與經(jīng)驗的有限性,導(dǎo)致公務(wù)員在行使權(quán)力時無惡意地背離行政目的;其次,表現(xiàn)為感情對行為的支配力量使公務(wù)員具有消極行使權(quán)力及濫用權(quán)力的傾向,惡意背離行政目的;最后,相對人為一己私利而反抗行政權(quán)。上述制約因素作為一種社會現(xiàn)實在人類歷史中是客觀存在的??刂啤⑾馑枰?、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等的協(xié)調(diào)作用,其中的法律手段主要依靠行政法。
由于不同歷史時期、不同國家行政管理特點(diǎn)、價值觀念各有不同,利用法律手段消解行政權(quán)運(yùn)行中制約因素的側(cè)重點(diǎn)也各有特色,因此具體的行政法的理論基礎(chǔ)各有其自身的特點(diǎn)和內(nèi)容。一方面表現(xiàn)為用特定的民族精神、時代精神以及多數(shù)人認(rèn)同的或具有權(quán)威性的價值觀念和政治、經(jīng)濟(jì)、文化等現(xiàn)實需求來說明特定行政法規(guī)范體系的合理性或建構(gòu)、完善行政法規(guī)范體系;另一方面,所有的行政法理論基礎(chǔ)都或多或少地受該時代主流價值觀的滲透和影響。這一點(diǎn)在英美的規(guī)范主義模式論、歐陸的功能主義模式論以及我國關(guān)于“控權(quán)論”、“管理論”、“平衡論”的探討爭鳴中已有充分反映。
當(dāng)前,對行政法理論基礎(chǔ)的研究是全球化時代的共同課題,由于各國在行政權(quán)的內(nèi)容和特點(diǎn)、價值觀念等方面在保持各自傳統(tǒng)的同時有走向融合的趨勢,因而對行政法理論基礎(chǔ)的比較研究有了必要性和可能性。
二、歐美行政法理論基礎(chǔ)研究中的平衡思想及其最近的發(fā)展4
學(xué)界一般認(rèn)為,歐美行政法的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)可劃分為以狄驥為代表的歐陸功能主義模式和以戴西為代表的英美規(guī)范主義模式。前者把行政法視作政府有效推行社會政策,實現(xiàn)社會管制或提供公務(wù)服務(wù)的工具,即“保障行政權(quán)力之法”;后者視行政法為“控制政府權(quán)力之法”。從學(xué)術(shù)淵源上理解這種劃分大體是成立的,在歷史上地處歐陸的德國、法國與英美等國在行政法價值取向、調(diào)整方式、具體制度等方面的區(qū)別確實很大。但這種貼標(biāo)簽式的劃分雖易于闡述、對比,但常因簡單化而失之偏頗。因為規(guī)范主義模式的前提并不否定國家行政管理目標(biāo),功能主義模式中也有對行政權(quán)力的制約內(nèi)容。更何況從當(dāng)前的發(fā)展歷程看,二者正在走向融合,使得西方現(xiàn)代行政法表現(xiàn)為既對自由主義傳統(tǒng)的多元價值取向予以保留,重視公民權(quán)利對行政權(quán)力的控制,又回應(yīng)行政權(quán)力在環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供生存照顧,實現(xiàn)社會公平等方面發(fā)揮不可替代作用的發(fā)展趨勢的要求。如果看不到這一點(diǎn),對西方行政法理論基礎(chǔ)的分析評價仍停留在兩種模式的簡單對比分析層面上,顯然是犯了刻舟求劍式的錯誤。事實上,有關(guān)學(xué)術(shù)史的研究資料表明,在兩種學(xué)術(shù)傳統(tǒng)之外,關(guān)于行政法制度模式及其理論基礎(chǔ)的理解,歐美學(xué)界始終存在一種“全球化時代”的行政法觀念和平衡思想,以英美行政法學(xué)為例,行政法平衡思想的發(fā)展經(jīng)歷了三個歷史時期。
第一階段是20世紀(jì)初到二戰(zhàn)前。在美國以促進(jìn)效率和公共利益為目的的新公共行政運(yùn)動的影響下,一批著名的英美行政法學(xué)創(chuàng)建者,包括韋德、古德諾、龐德等,認(rèn)為工業(yè)革命、福利國家及其相應(yīng)的公共行政的職能變遷導(dǎo)致了傳統(tǒng)行政法理論的現(xiàn)代化。就行政法的目的和功能而言,它應(yīng)當(dāng)在授權(quán)與限權(quán)、行政權(quán)力與公民權(quán)利、行政效率與個人自由、個人主義與社會主義之間維持一種合理的平衡。但由于三、四十年代的行政專橫的現(xiàn)實使得當(dāng)初提出平衡思想的學(xué)者部分地改變了立場,甚至重新接受了傳統(tǒng)的以司法為中心的行政法控權(quán)模式,平衡思想并未成為一種理論或主流觀點(diǎn)。
第二階段是20世紀(jì)70年代,民權(quán)運(yùn)動、經(jīng)濟(jì)滯脹、能源危機(jī)、環(huán)境保護(hù)等問題困擾美國和一些歐洲國家,公共行政面臨的社會環(huán)境及其相應(yīng)的職能發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的行政法控權(quán)模式的有效性和合法性再次受到學(xué)界的關(guān)注。有的學(xué)者認(rèn)為,傳統(tǒng)模式最大的弊端是把行政法視作控制政府權(quán)力的一種消極工具,看不到政府積極的一面,即政府政策的制定和執(zhí)行代表個人和社會的利益,并能增進(jìn)這些利益。另外,傳統(tǒng)模式注重對權(quán)利的消極保護(hù)而忽略了公民有效作用于行政過程的參與機(jī)制。一些學(xué)者提出行政法的一些重要制度要進(jìn)行相應(yīng)的改革?!敖鉀Q行政程序總的出路在于為有關(guān)利益方提供代表參與的機(jī)會;行政實體政策的核心是根據(jù)各種具體環(huán)境在相關(guān)利益中進(jìn)行公平的調(diào)節(jié)。司法審查旨在確保行政機(jī)關(guān)為利益代表提供公正程序參與機(jī)會并在這一過程中實現(xiàn)公正的協(xié)調(diào)?!逼胶馑枷胗纱说靡詮?fù)興和發(fā)展。
第三階段,二十世紀(jì)八十年代以來,英美行政法學(xué)界進(jìn)入學(xué)科反思及重構(gòu)時期,把行政法的理論基礎(chǔ)置于整個政治社會背景,尤其是變革傳統(tǒng)社會的情境下進(jìn)行考察,超越和置換兩種傳統(tǒng)的行政法理論模式,遵循平衡思想重新理解行政法的性質(zhì)、目的、功能及其法律體系。有的學(xué)者認(rèn)為,傳統(tǒng)的控權(quán)模式和管理模式都未能為現(xiàn)時代的經(jīng)驗和法律現(xiàn)象提供正確的解釋,新的理論模式應(yīng)該考慮如何使兩種傳統(tǒng)思想得到有機(jī)的結(jié)合,走“中間道路”。有的學(xué)者提出,行政法并不限于對政府權(quán)力的控制,而同時包括對政府的授權(quán)并維護(hù)這種權(quán)力的合法行使。新的行政法模式旨在創(chuàng)造政府和公民間良好的互動、合作關(guān)系。
總的說來,英美國家,或者更準(zhǔn)確地說,整個歐美行政法學(xué)界正逐漸打破規(guī)范主義與功能主義、控權(quán)與保權(quán)模式的界限走向融合。如何使政府在被廣泛授權(quán)的同時受到有效的節(jié)制,如何兼顧提高行政效能和保護(hù)個人權(quán)利,維護(hù)公共利益與保護(hù)私人利益成為現(xiàn)代行政法一個共同的發(fā)展趨勢。導(dǎo)致這一情境的主要原因有:世界經(jīng)濟(jì)的全球化和政治法律制度的趨同;現(xiàn)代國家面臨的社會問題和對公共行政的要求變得越來越相似。尤其是隨著二戰(zhàn)以來的社會轉(zhuǎn)型,行政權(quán)本身,行政權(quán)運(yùn)行的社會環(huán)境、具體目的都發(fā)生很大變化,各國行政權(quán)的發(fā)展特點(diǎn)有相似之處:
1.方式積極化。傳統(tǒng)行政以管得最少的政府是最好的政府為信條,是消極行政?,F(xiàn)代社會發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步要求政府盡最大可能去服務(wù)于社會,是服務(wù)行政。
2.目標(biāo)福利化。傳統(tǒng)行政權(quán)主要保障和實現(xiàn)自由,政府不干涉或無為是正當(dāng)?shù)模滑F(xiàn)代行政權(quán)要為公民福利而主動作為,政府合理干涉才是正當(dāng)?shù)摹?/p>
3.范圍擴(kuò)大化,不限于傳統(tǒng)的稅收與安全,而是“從搖籃到墓地”無所不管。
4.界限自由化?,F(xiàn)代社會的飛速發(fā)展使得行政事務(wù)表現(xiàn)出情景性、易變性,法律完全窮盡地規(guī)定行政事務(wù)是不可能的。
5.內(nèi)容倫理化。與現(xiàn)代法律由形式正義發(fā)展為實質(zhì)正義相一致,現(xiàn)代行政在內(nèi)容與本質(zhì)上不僅是在執(zhí)行法律,還在執(zhí)行道德,它所依據(jù)的不僅僅是法律,還有所謂的正當(dāng)觀念、合理標(biāo)準(zhǔn)。5
隨著行政權(quán)力的上述變化,政府和公民的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的內(nèi)容也發(fā)生一定的變化,行政權(quán)力與公民權(quán)已不再是簡單的二元對峙,而是良性互動:公民的權(quán)利內(nèi)容已不僅是消極地不受侵犯,而是在很大程度上和政府提供的服務(wù)和福利相關(guān)聯(lián),需要政府的積極作為,公民的積極參與。因此,如何有效地保護(hù)個人權(quán)利,又不影響政府積極行政是行政法的最關(guān)鍵的問題。
總之,在今天這個時代,“中間道路”更受歡迎?!凹t燈理論者+規(guī)范主義模式———筆者注,接受某些行政機(jī)關(guān)的權(quán)力存在的現(xiàn)實,綠燈理論者+功能主義模式———筆者注,也一定程度上接受個人主義和進(jìn)行必要的法律控制的觀念。”)6P410
三、對我國當(dāng)代行政法理論基礎(chǔ)的若干思考比較研究應(yīng)當(dāng)根植于對一些共同或相似的政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景的理解。在全球化的背景下,我國的行政權(quán)也表現(xiàn)出方式積極化、目標(biāo)福利化、范圍擴(kuò)大化、界限自由化、內(nèi)容倫理化的發(fā)展趨勢,公民權(quán)與行政權(quán)不再是此消彼長的對峙局面,而是呈現(xiàn)出互相依存的良性互動關(guān)系。當(dāng)然,影響行政權(quán)有效運(yùn)作的各種制約因素也仍然客觀存在,掌握行政權(quán)力者錯用、濫用、怠用行政權(quán)力,行政相對人反抗或消極服從行政權(quán)力的危險仍然未減。因此,我國當(dāng)代行政法的理論基礎(chǔ)的確立可以從歐美行政法學(xué)術(shù)傳統(tǒng)中尋得內(nèi)在的傳承關(guān)系,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出兼顧思想:兼顧保權(quán)與控權(quán)兩種功能;兼顧行政權(quán)積極行使的必要性與消極行使的可能性;兼顧人之向善與作惡兩種可能的人性特點(diǎn);兼顧公共利益與私人利益;兼顧中庸文化傳統(tǒng)與西風(fēng)東漸帶來的個性自由。這種兼顧思想與歐美行政法學(xué)術(shù)傳統(tǒng)中的平衡思想具有相似的政治、經(jīng)濟(jì)、文化前提:國家行政權(quán)積極化、充分尊重個人權(quán)利的市場經(jīng)濟(jì)、法治社會的追求。
在此還有必要指出,筆者對兼顧思想的提法并非為了提出新的理論,更何況羅豪才教授所倡導(dǎo)的“平衡論”也可稱為兼顧論6P2筆者實際上已接受并借鑒了“平衡論”的研究角度與方法,但未采用“平衡論”的提法,其原因主要有兩個:
1.防止因?qū)Α捌胶狻边@一概念的歧義認(rèn)識(基于不同的文化背景、知識結(jié)構(gòu)和價值觀,不同的人對同一概念會有不同的理解。)引起的溝通和交流上的障礙。目前關(guān)于“平衡論”“控權(quán)論”的某些爭鳴就存在對“平衡”“控權(quán)”等基本概念缺乏基本共識,導(dǎo)致各說各的話,各論各的理的現(xiàn)象。
2.筆者對行政法理論基礎(chǔ)的界定重在方法和功能,而平“衡論”重在實現(xiàn)平衡這一目標(biāo)。平衡論建立在行政權(quán)與公民權(quán)二元對峙基礎(chǔ)上;筆者對兼顧思想的分析則是基于行政權(quán)與公民權(quán)相互依存、良性互動的現(xiàn)狀與趨勢基礎(chǔ)上,歐美國家行政法的平衡思想亦如是。
強(qiáng)調(diào)我國當(dāng)代行政法應(yīng)當(dāng)兼顧“保權(quán)”與“控權(quán)”兩種功能既是實證的,也具有規(guī)范意義。
首先,從實證的角度看,我國現(xiàn)行的行政法律、法規(guī)的立法目的都是既強(qiáng)調(diào)保障公民權(quán)又強(qiáng)調(diào)維護(hù)行政權(quán),是“雙面碑”,《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等都如此。另外在行政權(quán)力的運(yùn)行方面,我國除繼續(xù)加強(qiáng)實施強(qiáng)制性行政行為以外,在許多領(lǐng)域還大量采用行政合同、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性行政行為,充分尊重行政權(quán)與公民權(quán)的合作、信賴關(guān)系。
其次,從規(guī)范意義上看,將兼顧保權(quán)與控權(quán)功能作為行政法的理論基礎(chǔ)對我國當(dāng)代行政法制理論與實踐的指導(dǎo)性突出體現(xiàn)在基本原則和公務(wù)員制度建設(shè)方面。
1.行政法的基本原則是法治行政原則。法治行政是包含了“依法行政”的諸原則與內(nèi)容,并以之為基礎(chǔ)的,但其精神實質(zhì)與價值追求,則比依法行政有更高理念與更現(xiàn)代化的內(nèi)容?!耙婪ㄐ姓币话阒粡?qiáng)調(diào)了依照或根據(jù)法律,至于法律本身的性質(zhì)、內(nèi)容是否民主、是否合理,在所不問。實際是“形式意義上的法治”。現(xiàn)代法治國家,由于行政權(quán)界限自由化、內(nèi)容倫理化等特點(diǎn),而表現(xiàn)為“服務(wù)行政”、“給付行政”,行政領(lǐng)域范圍、行政裁量幅度都會常常突破現(xiàn)行法律的限制,目的是為了效率和福利。這樣,依法行政就不能只是恪守現(xiàn)行的法律,而不問其是否民主、合理,合乎社會進(jìn)步的要求,依法不只是依靜態(tài)的法律條文,而是要恪守活的法、法的理念:人權(quán)、自由、平等、公平、正義等法的精神,即實質(zhì)意義的法治。因此,在效率與公正、福利與秩序等價值并存的現(xiàn)代社會,行政法應(yīng)貫徹“依法行政”與“合理行政”相統(tǒng)一的行政法治原則。
2.兼顧思想在制度層面的設(shè)計必須建立在對人(包括行使行政權(quán)的公務(wù)員和行政相對人)的能動性與消極性都予以充分考慮的基礎(chǔ)上,采取激勵與約束相結(jié)合的機(jī)制。我國的行政法制實踐中對相對人的能動性與積極性的兼顧思想已經(jīng)在強(qiáng)制性行政與非強(qiáng)制性行政相結(jié)合等方面充分體現(xiàn)。當(dāng)前的關(guān)鍵是建立、完善公務(wù)員能動性優(yōu)點(diǎn)得以充分激發(fā)的法律制度。詳言之,即要在行政法中引入規(guī)則化的競爭與激勵機(jī)制以保證行政人在行使權(quán)力時能夠保持良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)。而這里的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)不是沒有具體標(biāo)準(zhǔn)的空洞道德說教,它必須與能否保證“行政權(quán)的有效實現(xiàn)”這一客觀標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來。6P336-337
長期以來,受西方傳統(tǒng)控權(quán)思想(包括內(nèi)部行政行為和外部行政行為)努力將行政權(quán)力行使者(公務(wù)員)的人性弱點(diǎn)排除在行政權(quán)運(yùn)行進(jìn)程之外,卻漠視了人性的能動性優(yōu)點(diǎn)對行政權(quán)力的積極影響,忽視了激發(fā)人的能動性優(yōu)點(diǎn)來保證行政權(quán)力正當(dāng)、積極行使的可能。自20世紀(jì)以來,歐美等國家對公務(wù)員實行的消極性的功績制度(重在防范行政權(quán)力的消極行使)難以適應(yīng)服務(wù)行政的需要,于是,主要表現(xiàn)為永業(yè)化、專業(yè)化、科學(xué)化與人本化的積極性公務(wù)員制度日漸興起,其主旨“不僅在于防止政府任用不合格的人員,更在于使政府中每一工作人員的內(nèi)在潛能得到最高的發(fā)揮;不重在以督策與管束方法處理人事問題,而重在以科學(xué)的知識技術(shù)及‘人性’的觀點(diǎn),促進(jìn)自動自發(fā)的服務(wù)精神?!?各國公務(wù)員制度都在兼顧外部招聘錄用與內(nèi)部競爭性任用配置的基礎(chǔ)上,既重視通過懲戒制度來制約公務(wù)員的違紀(jì)與違法,又重視利用各種方法激勵公務(wù)員的工作意愿。
就我國公務(wù)員制度的現(xiàn)狀而言,應(yīng)當(dāng)突破將公務(wù)員素質(zhì)控制僅看作是行政主體內(nèi)部事務(wù)的狹隘觀點(diǎn),將行政權(quán)運(yùn)行質(zhì)量的法律評價與相關(guān)的獎懲制度貫穿于整個行政法體系,既要使公務(wù)員素質(zhì)的控制成為立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)與相對人都能進(jìn)行法律監(jiān)督的對象,又要在行政權(quán)運(yùn)行過程的法律控制中注入激發(fā)公務(wù)員能動性來引導(dǎo)權(quán)力的觀念,使相對自由的行政權(quán)力能得到能動、積極、正當(dāng)?shù)男惺埂?/p>
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1.1個人成績感降低
行政人員成績感降低主要表現(xiàn)為他們工作比較消極:一是行政人員厭倦管理現(xiàn)象,因為來自各方面的壓力導(dǎo)致行政管理人員出現(xiàn)消極心理,他們常常會迷失自己,找不到自己的位置;二是行政管理人員對行政管理工作疲于應(yīng)付,導(dǎo)致高校對行政管理工作不重視,久而久之導(dǎo)致行政管理人員對自己的價值出現(xiàn)了懷疑。
1.2身體呈現(xiàn)亞健康
根據(jù)山東省對本身高校行政管理人員的健康現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果:約有70%的行政管理人員患有亞健康疾病,其中40以上行政管理人員出現(xiàn)慢性疾病的人數(shù)約占到總數(shù)的65%,由此可見在當(dāng)前環(huán)境下,高校行政管理人員出現(xiàn)亞健康現(xiàn)象的人數(shù)比較多,造成這種現(xiàn)象的原因是:高校的規(guī)模不斷擴(kuò)大,行政管理人員的數(shù)量卻沒有增加,結(jié)果造成行政管理人員工作量比較大,強(qiáng)大的工作量導(dǎo)致他們身體出現(xiàn)了許多的不適。
2行政管理人員職業(yè)倦怠的負(fù)面效應(yīng)
2.1職業(yè)倦怠降低高校的行政效率
高校行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠對高校行政部門工作效率的影響是顯而易見的,但是由于行政人員迫于生活與工作的各方面壓力,他們在具體的工作中不得不可以隱瞞自己的職業(yè)倦怠情緒,防止因為顯性的負(fù)面情緒被高校的管理者所觀察到,從而影響自己的工作。正是由于行政人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒之后不能及時的向外界表達(dá),導(dǎo)致行政管理人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象會更加嚴(yán)重,久而久之就會直接影響到高校行政管理工作的效率。
2.2職業(yè)倦怠影響了正常的教學(xué)秩序
首先由于教學(xué)人員與行政人員之間缺乏有效的溝通,導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn),影響到教學(xué)工作效率。高校的教學(xué)活動計劃需要通過行政管理人員向高校的管理者進(jìn)行信息傳遞,如果行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠,他們就會造成教學(xué)計劃信息傳遞的不及時,最終影響教學(xué)工作效率;其次因職業(yè)倦怠引起的行政人員與教學(xué)人員之間的矛盾,容易影響到正常的教學(xué)活動。由于行政人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠,他們的工作熱情就會降低,進(jìn)而導(dǎo)致行政人員缺乏服務(wù)意識,這樣他們在與教師溝通中就會帶有不理智的負(fù)面情緒,容易與教師發(fā)生口角爭議,而發(fā)生這些不愉快的事情會直接影響教師的教學(xué)情緒。
2.3職業(yè)倦怠影響行政人員的身心健康
正如前面所述,高校行政人員職業(yè)倦怠容易造成行政管理人員出現(xiàn)亞健康,亞健康的出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害了行政人員的生理健康,而生理健康問題的出現(xiàn)將會影響到行政管理人員的日常生活。我們對行政人員的生活進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn):從事行政管理工作的人員他們的情緒容易被激化,時刻存在危機(jī)感,而且這種負(fù)面的情緒常常會帶到家庭中,影響家庭生活的和諧。
3緩解高校行政管理人員職業(yè)倦怠的具體對策
3.1提高行政管理人員的自我效能感
首先高校管理者要多關(guān)心行政管理人員。任何人在作出相應(yīng)的努力之后都希望獲得別人的認(rèn)可,因此高校的管理者要多鼓勵行政管理人員,對于行政管理人員所做出的工作要及時進(jìn)行表揚(yáng),并且要為行政管理人員提供各種心理咨詢活動,幫助行政管理人員排壓減壓;其次行政管理人員要增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力。行政管理人員職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與行政人員自身的調(diào)節(jié)能力有很大的關(guān)系,如果行政人員在遇到困難時,他們能夠及時進(jìn)行自我調(diào)節(jié),那么他們就不會產(chǎn)生職業(yè)倦怠,反而會促進(jìn)行政人員的自我發(fā)展,因此行政管理人員要懂得自我調(diào)節(jié)、學(xué)會控制情緒;最后行政管理人員要重視職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理工作是一種職業(yè),因此高校行政管理人員要對自己所從事的工作進(jìn)行炸爐規(guī)劃,分析自己是否適合該工作,確定自己適合該工作就要對其投入足夠的工作激情。
3.2健全與完善行政管理隊伍晉升和激勵機(jī)制
首先為解決行政人員的個人利益問題,高校要建立與完善行政人員晉升和激勵機(jī)制,通過制定完善的具體對策,激發(fā)行政管理人員的工作激情:首先明確行政管理人員的晉升方向,為其提供廣闊的晉升平臺。高校要將行政人員的職務(wù)晉升與專業(yè)水平晉升相結(jié)合,為行政管理人員提供多條晉升渠道,比如在行政人員職稱評定方面可以設(shè)置單獨(dú)序列,根據(jù)行政管理人員的工作特點(diǎn)制定有利于行政管理職業(yè)發(fā)展的具體策略;其次制定合理的激勵評價體系。高校對行政管理工作的不重視導(dǎo)致行政管理人員的薪酬福利待遇比較低,薪酬待遇不高是引起高校行政職業(yè)倦怠的主要原因之一,因此高校要從對行政人員的激勵方面入手,改變傳統(tǒng)的激勵評價標(biāo)準(zhǔn),采取以定理與定性相結(jié)合的考核方法,以短期激勵與長期激勵相結(jié)合的方法。
3.3建立健全高校行政管理人員心理健康評估機(jī)制
基于高校行政管理人員工作的特殊性,要求行政人員在工作中具有健康的心理、穩(wěn)定的情緒、積極地工作激情以及健康的心理。尤其是健康的心理素質(zhì)是決定高校行政管理工作水平的關(guān)鍵,因此高校要重視對高校行政管理人員的心理評估工作,對進(jìn)入行政管理行業(yè)的人員要對其進(jìn)行心理評估測試,保障從事行政管理工作的人員具有較高的心理綜合素質(zhì)。如果行政管理人員存在心理問題的,高校要積極的采取心理矯正措施幫助他們解決心理問題。
3.4優(yōu)化行政管理人員的辦公環(huán)境和生活環(huán)境