發(fā)布時間:2022-02-09 05:11:20
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的餐飲周年慶策劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
2017年餐廳周年慶活動方案一
持會員卡消費享受88折再88折
1、活動時間:20XX年10月8日0:0020XX年11月7日24:00止;
2、在活動有效期內,會員客戶持會員卡在艷陽天商貿旗下分店均可,消費享受折上折優(yōu)惠
3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
方案二:主題(今天送禮送現(xiàn)金)客人50元可買100元16周年慶餐飲券
1、活動時間:20XX年10月1日0:0020XX年11月7日24:00止;使用時間20XX年10月8日始
2、銷售區(qū)域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);
4、使用規(guī)則:每桌限用一張,等同于現(xiàn)金使用。(宴會除外);
5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費,除宴會外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用,節(jié)假日不受限制;
6、售券即為客人開具發(fā)票,過期不補,客人消費不再開具發(fā)票;
7、此券不找零不兌現(xiàn);
8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);
9、此100元周年店慶餐飲券購買當天不能使用;
10、售劵時提供發(fā)票,消費時不再提供發(fā)票;
方案三:主題(會員卡買179送179)
1、活動時間:20XX年10月1日0:0020XX年10月31日24:00止;
2、客人現(xiàn)金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;
3、銷售區(qū)域:酒家、小廚179元購卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前臺179元購卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購卡首住;
4、禮包券使用有效期:20XX年10月2日20XX年12月20日
5、使用范圍:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)
30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)
20元店面(解放店、黃石店、隨州店)
9元店面(寶豐店)
使用數(shù)量:每房限用一張;
方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)
1、活動時間:20XX年10月1日0:0020XX年10月31日24:00止;
2、抽獎時間:10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;
3、客戶信息不全不參與抽獎
2017年餐廳周年慶活動方案二
一、活動方式:
1、 供貨方式:在蜀九香消費的客人享受買三瓶雪花超純即可享受贈送一瓶;我方采購按照買三件贈送一件,其他包含瓶蓋費依然存在。
2、 活動方式:凡進店消費,并購買雪花超純啤酒的3瓶的客人可享受贈送一瓶雪花超純;活動期間提供存酒服務;
二、活動目標:
提高雪花超純啤酒的銷量,同時以此為契機,開展店內的店慶活動;
三、相關準備:
1、 宣傳海報一張店內、X展架一個候客區(qū);
2、 人員準備:服務員相關產品培訓,推銷培訓;
3、 店內微信宣傳;
4、 活動相關評估資料的準備;
四、活動預算:
1、 海報及X展架制作費200元;
五、效果評估:
一、活動開展需求背景
隨著XX公司穩(wěn)健的成長,其公司品牌在行業(yè)中的地位日漸突出,成為了中國證券行業(yè)中一支獨具魅力的勁旅,發(fā)展態(tài)勢喜人。但是,與快速發(fā)展的業(yè)績不相匹配的,是XX品牌體系的不完整性,為符合市場競爭的規(guī)律,XX適時導入品牌工程,力圖通過品牌整合規(guī)劃后,將“XX”這一百年品牌的強大優(yōu)勢與“XX”做好最有利的嫁接,在保持“XX”品牌固有優(yōu)勢的同時再次將XX品牌在證券業(yè)里做最有效的文化提升。因為,隨著行業(yè)競爭格局的變化,中國證券行業(yè)將面臨著國際與國內雙重競爭的壓力,迫使全行業(yè)進入品牌競爭時代,要在這種競爭格局下勝出,必須前瞻性地將品牌體系及早完善,做到與時俱進。時逢XX十三周年慶典,如何實現(xiàn)“司慶”與品牌工程“啟動儀式”兩件大事的優(yōu)勢互補,成為本年度XX的一件大事。
二、活動開展應遵循的原則與重要任務
原則:
1、本次活動必須辦得富有特色、節(jié)約儉樸;
2、必須表現(xiàn)公司精神、品牌文化;
3、司慶與品牌工程啟動儀式優(yōu)勢互補,內外結合,以最經(jīng)濟的方式對外傳播;
4、活動整體過程中,要從宣傳實效性(新聞點)、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。
任務:
1、激發(fā)員工在XX工作的自豪感,并讓他們在公司司慶之時體現(xiàn)出來,讓全公司成員一起分享、讓社會認可。
2、XX十幾年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風、產品特色、服務概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀,將這些無形資產進行有效整合后使之化解可以為XX品牌經(jīng)營使用的有效動力。
3、借著XX十三周年司慶的東風,順勢以最快速度向社會公布、向企業(yè)內部員工滲透。
4、形成XX內部較為系統(tǒng)企業(yè)對內、對外操作模式;
三、活動開展的簡要框架說明
舉辦時間:二零零四年十月十八日下午(或另定)
地點及方式:待定
參與人員:客戶代表、新聞記者、公司總部領導、各部門領導、優(yōu)秀員工等
注:客戶代表為深圳地區(qū)與XX長年合作的重要客戶
舉辦宗旨:對內強化企業(yè)文化建設對外推廣品牌建設成果
簡要說明:
1企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中唯一無法克隆的一個重要因素,企業(yè)管理、產品開發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營活動過程均可從中找到企業(yè)文化的影子。
2同時,企業(yè)文化的建設因企業(yè)而異,各有特色,這是企業(yè)在每一個成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式;而對外,面對市場而言,產品同質化后面臨的競爭模式即是品牌力競爭,品牌力的核心因素亦是品牌文化,XX領行業(yè)之先進行品牌規(guī)劃,將有利于今后的產品推廣與經(jīng)營資源的攏聚。
3品牌讓企業(yè)變大,而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大!兩者結合統(tǒng)一建設,將為XX長遠戰(zhàn)略發(fā)展打下堅實的基礎。
活動舉辦口號:創(chuàng)新文化品牌制勝
簡要說明:
1創(chuàng)新文化是XX一貫以來保持的經(jīng)營作風,更為具體的是,XX在IT方面的創(chuàng)新歷經(jīng)十數(shù)年的發(fā)展,依然在行業(yè)中保持著領先的地位,特別的X卡的推出,更是使無形的IT技術形象化,透過現(xiàn)象看本質,XX一切的成功均來源于企業(yè)創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。新格局下,如何通過活動的形式將企業(yè)原來較為集中的創(chuàng)新思路更加廣泛的發(fā)揮到與企業(yè)發(fā)展息息相關的一切事務中去,成為新時期每一位XX人共同面對的問題。
2品牌制勝,則是反映了證券行業(yè)從數(shù)量競爭力時展到技術競爭力時代后再將要走向的一種格局,由于中國證券業(yè)市場發(fā)展并無經(jīng)驗可談,僅能遵循市場規(guī)律進行戰(zhàn)略規(guī)劃,證券業(yè)品牌競爭力時代必將來臨,不斷地將品牌進行規(guī)劃與提升,正是XX適應時展的重要戰(zhàn)略表現(xiàn)之一。
第二部分司慶活動規(guī)劃
規(guī)劃一:最佳效果
一、前期活動
策劃一:“輝煌XX時代同步”杯有獎知識大賽
1目的:從知識競賽開始入手,促使總部成員從學習的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設工程進行預熱。
2效果預期:使XX公司部分員工從活動過程中較為系統(tǒng)地掌握XX十三年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化,并在此基礎上產生自發(fā)的研究與創(chuàng)造精神,為XX系統(tǒng)地規(guī)劃企業(yè)文化做好人力資源、理論資源的準備工作。
3開展模式:以本部部門為單位,由總裁辦統(tǒng)一組織、命題、主持,各部門委派代表參與并建立啦啦隊,展開現(xiàn)場問答為主、活動為輔的證券知識、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等的知識問答比賽?;顒娱_展之前,由顧問公司統(tǒng)一召開各部門活動參與指導會議,講解活動開展的全過程、介紹活動參與的隊伍精神策劃、創(chuàng)意表現(xiàn),普及教育企業(yè)文化活動開展的重要意義。
4注意事項:活動要求公司高層領導全程參與,使各部門高度重視本次活動。
策劃二:“穩(wěn)健前行創(chuàng)新發(fā)展”XX員工代表蓮花山采風活動
1目的:內部交流,活化機制,縮小公司領導與普通員工、中層干部之間距離。
2效果預期:通過活動本身,讓公司領導與員工在同一時間參與同一項活動,使領導們作為“普通人”的身份與員工們交流,了解員工,同時也可達到基層員工理解領導的效果。
3開展模式:
3.1拓展游戲,讓員工與領導共同參與到同一游戲中,成為富有寓意的活動的一部分;
3.2“同心XX”活動,全體成員共同組成XX標志,一起喊出XX品牌口號;
3.3全體成員聚餐活動。
4注意事項:活動要求公司高層領導全程參與,各部門均應有代表參與。
二、現(xiàn)場活動
現(xiàn)場活動一:XX十三周年司慶慶典儀式舉辦
1目的:發(fā)展回顧、展望未來。總結XX十三年來走過的歲月,回顧公司在這些年里取得的累累碩果,在新形勢下向公司全體說明公司的發(fā)展前景,促進公司內部團結,從一定高度上加強企業(yè)內部企業(yè)文化建設。
2效果預期:
2.1全體參會人員再次重溫XX十三年來的風雨歷程,激起公司全體的再創(chuàng)業(yè)激情;
2.2演繹式的活動過程活絡公司氣氛,使公司內部洋溢在喜慶的氛圍之內;
2.3為建立健全公司企業(yè)文化體系做好前期輔塹;
2.4傳達公司高層戰(zhàn)略發(fā)展方向,統(tǒng)一公司全體員工思想,朝著公司既定的策略方向前進。
3開展模式:
3.1“日出東方紅勝火,XX冉冉升神州”XX十三周年慶回顧與展望講話(XX公司領導)
3.2“十三載XX節(jié)節(jié)高,十三幅重彩繪佳績”,將XX歷史發(fā)展過程中的十三個重大事宜作為會議中的重點進行回顧,同時表現(xiàn)形式可以是將發(fā)展過程中的十三件重大事件繪成形意逼真的十三幅畫(統(tǒng)一命名為“讓我們一起感動”系列XX風云寫真),并在畫上注明事由。會上,按報告進度將每一幅畫抬上主席臺與大家共賞。
3.3“讓我們一起感動!”系列XX風云寫真企業(yè)文化展覽牌頒發(fā)儀式。
3.4在該展板制作過程中制作兩種版式,一種針對公司本部,另一種針對各營業(yè)部;
3.5各部門提煉本部門精神信條及組織好本部門方隊(一種營業(yè)部按一個部門列),在大會上,由公司領導向各部門頒發(fā)寫真畫,每個部門共同喊出自己的口號及對公司或客戶的承諾以迎接本部門得到的寫真畫。
3.6各部門取公司風云寫真后,在每個部門結合各部門文化與理念形成XX企業(yè)文化走廊,隨時向員工、顧客傳播XX企業(yè)文化。
現(xiàn)場活動二:新聞及新X卡首發(fā)式(品牌新理念、品牌承諾、X卡推介)
1目的:對XX品牌進行首輪的社會傳播;
2效果預期:在企業(yè)內部、社會與客戶口碑中先行確立公司品牌理論體系,完成公司內部第一次的品牌基礎教育;同時以感情化、表演化的方式將XX品牌的全新理念及倡導的價值觀、理財觀簡易有效地傳達給現(xiàn)場觀眾,使參會者感受到XX是一個創(chuàng)新力很強、很有活力的一個品牌,加強、強深XX品牌與消費者之間的感流;
3開展模式:
3.1品牌新理念(配合PPT講解)
3.2品牌承諾儀式(演繹式,主要演員為公司領導層)
3.3X卡推介及新X卡首發(fā)式(配合PPT講解及首發(fā)),表現(xiàn)方式為:結合X卡的特點、XX的創(chuàng)新精神做前提性的輔塹說明,再以演繹的方式由公司營業(yè)部員工推出首發(fā)新X卡的面市(SHOU場),緊接著是由XX董事長或總裁為第一位客戶換卡的儀式。最后由該客戶代表發(fā)表對XX的評價。
現(xiàn)場活動三:“畫X點睛”著名畫家與XX公司領導現(xiàn)場獻藝
1目的:向社會宣布:XX從今天起,將以X的精神自勵勵人,打造以文化為主要競爭力的品牌形象。
2效果預期:“X文化”初步定為XX企業(yè)文化與品牌文化的啟源點,經(jīng)過此儀式,XXX文化在企業(yè)內部傳播將起到重大突破,對外傳播也有達到一個較高的起點。
3開展模式:慶典當日,正式拉開“百X圖”(品牌象征)的創(chuàng)作儀式。邀請國內著名畫家與公司領導共同在輔開的宣紙上點下“百X圖”第一筆。
現(xiàn)場活動四:記者招待會(主題為X卡)
1目的:向社會推介X卡(由于慶典會上記者們處于被動地位,如要將XXX卡系統(tǒng)傳播,還需要為所者們創(chuàng)造一個主動發(fā)問的機會,以滿足他們各自不同的評論角度需求,也可以促進社會傳播最為有效)。
2效果預期:讓記者們多角度了解XX品牌及X卡,為XX的全方位宣傳作貢獻。
3開展模式:由公司領導代表、營銷代表、營業(yè)代表出席,邀請當天與會記者參與,并于招待會之前將擬定問題交由記者,請記者們現(xiàn)場提問。
現(xiàn)場活動五:招待宴會(以企業(yè)文化帶動拓展活動、游戲)
1目的:招待宴會主要目的是希望客戶代表與XX員工們有一個近距離接觸的機會,相互交流各自在理財、證券等方面的需求、建議。
2效果預期:在較為輕松的環(huán)境下主客雙方自由交流,達成對各自價值觀的認可。
3開展模式:在整個宴會過程中,開展一些豐富多彩的簡單型的拓展活動與游戲,讓領導與客戶們與員工們同堂而樂,一方面展示企業(yè)文化,一方面增加現(xiàn)場的氣氛,為整體活動的結束畫上一個圓滿的句號。
三、后續(xù)活動:營業(yè)部“創(chuàng)新經(jīng)典服務”活動開展
1目的:激勵公司全體將“創(chuàng)新”的精神發(fā)揚到公司的經(jīng)營軟環(huán)境建設中來;
2效果預期:在公司以開展企業(yè)文化活動為方式的活動將公司服務品牌建設的工作擺在議事日程上來,為下一階段服務品牌的打造建立基礎。
3開展模式:
3.1配合品牌規(guī)劃工程,在對外的服務過程中不斷創(chuàng)新,鼓勵各營業(yè)部及總部經(jīng)營部門員工仔細研究優(yōu)勢競爭對手們的優(yōu)秀之處,結合公司實際情況,傳承公司“穩(wěn)健”的作風,不斷創(chuàng)新服務模式與挑戰(zhàn)實踐經(jīng)營過程中遇到的問題。
3.2在品牌工程的組織下展開各營業(yè)部創(chuàng)新服務模式大比拼,拉開公司內部軟環(huán)境建設的帷幕。經(jīng)由XX公司統(tǒng)一評判后統(tǒng)一確定若干種服務模式,結合形成獨具特色的XX品牌服務模式,在總體的證券行業(yè)里獨樹一幟的創(chuàng)建XX品牌新的競爭優(yōu)勢。
規(guī)劃二:簡約效果
1開展前期活動:(擇其一)
1.1策劃一:“輝煌XX時代同步”杯有獎知識大賽
1.2策劃二:“穩(wěn)健前行創(chuàng)新發(fā)展”XX員工代表蓮花山采風活動
2開展現(xiàn)場活動:活動一:XX十三周年司慶慶典儀式(簡化操作)
3開展后續(xù)活動:營業(yè)部“創(chuàng)新經(jīng)典服務”活動
第三部分投入資源預測
不同的操作模式會產生不同的投入資源:
規(guī)劃一規(guī)劃二
場地費:現(xiàn)場場租餐飲費:活動參與人員內部聚餐費用
場景及相應配套設施費:舞臺搭建、布置費用、設備租賃費用(音響、配音、背景音樂制作、舞美燈光)道具費:活動中涉及的簡單道具費用
道具費:活動過程中涉及的用品如獎牌制作、企業(yè)風云寫真畫、現(xiàn)場POP制作等獎品費:活動涉及的簡單獎品費用
禮品費:與會人員的贈送禮品等差旅費:外地營業(yè)部員工往返
記者宣傳費用:廣告費、潤筆費等
接待費:貴賓車馬費、住宿費、餐飲費等
餐飲費:現(xiàn)場宴會費用
差旅費:外地營業(yè)部員工往返
注:具體費用待方案確定后再詳細核算報批
第四部分對外傳播工作準備
擬邀媒體
根據(jù)此次新聞會的主題,以財經(jīng)類媒體為主,主要邀請在廣東地區(qū)的記者,達到新聞傳播的目的。
全國性重點金融媒體
媒體新聞會紅包金額(建議)
中國證券報300
上海證券報300
證券時報300
經(jīng)濟日報300
新華社深圳記者站300
央視中國證券300
新財富300
財經(jīng)300
金融時報300
證券日報300
經(jīng)濟觀察報300
21世紀經(jīng)濟報道300
全國性非重點金融媒體、地區(qū)性金融媒體
媒體新聞會紅包金額(建議)
深圳商報300
深圳廣播電臺89.8頻道300
中國經(jīng)營報300
民營經(jīng)濟報300
財經(jīng)時報《證券市場周刊》300
地區(qū)性重點媒體(廣東地區(qū)記者)
媒體新聞會紅包金額(建議)
深圳特區(qū)報300
南方都市報300
深圳晚報300
晶報300
羊城晚報300
廣州日報300
南方日報300
信息時報300
新快報300
現(xiàn)場安排
1硬件設備、資料準備:
1.1會場宣傳物料設計及制作
1.1.1會背景板:用于會場背景布置,突出此次新聞會主題。
1.1.2新聞會記者區(qū)立牌:張貼于召新聞會記者列席區(qū)
1.1.3記者招待室:用于新聞會環(huán)節(jié)后與各記者交流專區(qū)
1.2記者服務設備
1.2.1吹風會紅包
1.2.2會議宣傳稿件(打印件、光盤)
1.2.3手提袋:用于放置所有給記者的宣傳材料
2現(xiàn)場人員安排:
2.1簽到區(qū):專人接待負責確認到場媒體,做到會場前3分鐘引導參會記者進入會場。
2.2現(xiàn)場服務:負責記者座位安排。在新聞會與交流訪談會之間負責對記者引導
2.3活動總體負責人:場內巡視,隨時檢查應對突發(fā)事件。
通稿(圖片)準備
準備適量稿件,報道此次活動。方便各媒體記者發(fā)表。
ü新XX、新歷程——綜合此次司慶活動的報道(XX舉辦知識問答、野外采風等員工活動振奮士氣,通過推出新X卡來深化品牌建設)。并簡單介紹XX局歷程,突出其悠遠而雄厚的歷史。主要介紹XX13年發(fā)展之道,展望XX更美好的未來。
ü穩(wěn)健前行創(chuàng)新發(fā)展——XX員工代表蓮花山采風,以行動立志創(chuàng)新,XX更積極推廣新X卡(介紹新X卡的新功能),XX用全心服務為廣大股民理財。說明XX已經(jīng)重視自身的服務體系改善、抓好了品牌建設工作。此次司慶活動作為XX一個新的里程碑,向世人宣告,XX正通過不斷的服務改進和創(chuàng)新走向品牌化、國際化。
ü敦行致遠,知名畫家詮釋新“X”文化——借對XX“百X圖”現(xiàn)場點睛活動的報道,突出XX的“X”性特質,分析X文化與XX的緊密結合。XX借此次慶典推出新的X卡,用更創(chuàng)新的服務打出品牌戰(zhàn)略第一仗,勢必將在中國證券行業(yè)掀起改革新風。
大型商場活動策劃方案
一、主題:驕傲中國,喜迎奧運一個請假
二、時間:8月2日(星期六) 8月3日(星期日)
三、地點:福州市康城百貨
四、主辦:歐尚坊個人護理用品專賣店 福州市康城百貨 聯(lián)合舉辦
五、協(xié)辦:福州市康城百貨內有意參加促銷活動的其它商戶,廠家。
六、營銷模式:聯(lián)合營銷,異業(yè)聯(lián)盟,共創(chuàng)共贏
七、目的:吸引人流,豐富廣場活動,讓利促銷,促進銷售,共創(chuàng)共贏,提升康城百貨及歐
尚坊等其它商戶在當?shù)氐闹取?/p>
八、促銷思路:提前制作宣傳單張,在商圈范圍內發(fā)放,或夾報發(fā)放,讓顧客知曉活動,營
造活動氣氛,提前造勢,通過大型文藝活動吸引顧客,宣傳企業(yè)產品與品牌,在路演
現(xiàn)場組織促銷臺,提前組織大力度促銷活動與促銷產品,讓利顧客,提供一場賞心悅
目的文化大餐與讓利優(yōu)惠大餐,營造清涼夏日。
九、合作方式:
康城百貨:提供場地、電源、其它相關事物協(xié)調,協(xié)助舞臺的搭建、相關氣氛營造宣傳物料的安全維護(如拱門、燈籠柱、看板等),現(xiàn)場秩序維持、其它商戶的溝通洽談,邀請更多的商戶參加活動。
歐尚坊:組織活動策劃、執(zhí)行,搭建舞臺、邀請文藝演員
其它商戶:提供場外促銷活動,分攤小部分廣告費用,主動配合活動安排,每商戶提供500元/店/2天
十、會員區(qū)促銷活動:
1)、購買88元免費辦理會員卡一張,送20元購物券
活動期內在店內,或活動現(xiàn)場購歐尚坊產品滿88元可免費辦理會員卡一張,并返20元購物券一張,每人限送一張。
2)、會員來就送
為慶祝歐尚坊福州1周年店慶,憑會員卡,可到歐尚坊店免費領取價值30元禮品一份(生日蛋糕一份,20元購物券一張)老會員介紹新會員可以免費辦理會員卡一張,新老會員均可贈送價值24元面貼2張,數(shù)量有限,送完即止。
總部提供:面貼400張
3)、會員買就送
A會員一次性購物滿598元,送價值380元咖啡壺一個, 限3名(先到先得,購買特價商品除外)
B會員一次性購物滿398元,送價值280元真絲睡衣一套 限5名(先到先得,特價商品除外)
C會員一次性購物滿120元,送價值59元(D-0218)香薰舒壓足部磨砂膏200G一支,(限50支)
D會員一次性購物滿60元, 送價值36元HE姜活化美手霜一支(限200名) 十一.促銷活動:
1),周年慶,來就送
內容:活動期內凡親臨活動現(xiàn)場,或店內均可增送精美禮品一份,每人限送一份,限前300名,每天數(shù)量有限,送完即止:送試用裝2-3包,試用裝可以通過店員或演員在臺上發(fā)放。 贈品:提供價值12元/片的面貼100片
提供HE百花峰蜜柔滑護發(fā)蜜試用裝 600包
成本費用:
2)周年慶,滿就返,返再送
時間:預計(做10天左右)
內容:為慶1周年店慶,感謝廣大顧客長期以來對歐尚坊護理店的支持,隆重推出滿就返優(yōu)惠活動:
A購物滿80元, 返20元購物券, 送價值18元橙花保濕水35ML(H-0018) B購物滿160元, 返40元購物券, 送價值36元HE姜活化美手霜80G一支(H-0054) C購物滿 220元, 返80元購物券, 送價值59元香薰舒壓足部磨砂膏200G(D-0218)一支
D購物滿 300元, 返120元購物券 送售價在68元蘆薈 隔離霜一支 E購物滿 380元, 返160元購物券, 送售價在83元玫瑰泡泡浴500ML一支(H-0218) 操作:(1)、購物券需每次購物滿60元以上才能使用1張,120元以上2張 ,以此類推,最多不超5張。
(2)、顧客憑售銷小票可享受優(yōu)惠活動,(A|、B、|)每一項公司增送100份。(C、
D、E)送50份
3)周年慶,買就獎
時間:(只做2天)
內容:凡一次性購物滿48元以上可以參加抽獎活動,96元以上2次,以此類推,最多不超5次
均有機會中獎,獎品多多,機會多多,千萬別錯過。
一等獎:冰箱(4升)一臺 1名
二等獎:名貴餐具一套 3名
三等獎:價值78元HE美白防曬修飾乳60ml 50個
四等獎:價值59元香薰舒壓足部磨砂膏200G(D-0218)一支 100支
紀念獎:送(乳木果護卷彈簧素)試用裝一瓶,奧運臉貼一張, 1000包 操作:準備200張小紙條,分別在上面寫上一等獎1個,二等獎5個,三等獎20個,四等獎100個,其它的就是紀念獎,第一天不要放入一等獎,二等獎只放3個,其它的全部放入,第二天所有獎項全部放入,第二天再補充一些四等獎項放進去。采用彩紙,在紙上寫上獎項,顧客抽出后打開紙就可以看到相應的獎項。
準備一個透明的抽獎箱或罐,要求體積要較大,如果沒有的話,就做一個抽獎箱,便于長期使用,或到康城百貨借用一個,在外面貼上一個獎字,本活動由專人負責,并與獎品陳列在一處,讓顧客能看到活動內容,或放在舞臺上,顧客購物后邀請上臺參加抽獎,抽完獎后,主持人進行現(xiàn)場采訪。
4)、趣味夾球,夾送好禮
趣味夾球,夾送好禮(適用廣場活動)
在2分鐘內在2張桌子上各放一個小筐,里面有1個乒乓球的小筐放在1張桌子,一個為空的放在另一張桌子上(距離5-8米,),用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球,球放到筐里后再去夾其它的球,途中球如果掉到地上需要撿起球回到起點重新夾球,2分鐘夾球滿20個以上送禮品一份,筷子要選擇那種特別長的。(提前作實驗,讓參加的顧客基本上都能得到獎品)
5)大型歌舞表演晚會
為了吸引人流,白天星期六以趣味活動為主,現(xiàn)場播放音樂,并由主持人組織店員跳企業(yè)舞蹈,下午安排文藝活動,安排星期六、星期日下午各一場文藝活動,在活動現(xiàn)場,在舞臺旁邊要擺上最少4個促銷帳篷臺,并主動邀請顧客免費試用,分別設為會員專區(qū)、抽獎區(qū)、趣味活動區(qū)、今夏暢銷區(qū),每個促銷區(qū)都要展示陳列計劃好的商品,每個促銷區(qū)安排好2名工作人員。
活動時間:
8月2日(星期六)下午 15:30---18:30 晚上:19:30---21:00(即興活動,主要以抽獎活動為主)
8月3日(星期日)下午 15:30---18:30 晚上:19:30---21:00(即興活動,主要以抽獎活動為主)
6).DM促銷
規(guī)格:16開 5000份
內容:
1P:促銷活動:會員促銷內容、抽獎活動內容,大型歌舞活動內容,滿就返,返再送 2P:特價商品:下列特價商品:(建議由門店選擇提供,計劃在8-10個商品,商品價格要有吸引力,)
支持:費用及設計由總部支持
7)、氣氛宣傳類:
店內氣氛:
(1)、門口懸掛活動條幅,制作大型海報,宣傳本次活動的所有內容。
(2)、條幅內容:熱烈慶祝歐尚坊福州店成立1周年,大型促銷真情反饋!
(3)、海報:需要制作:4張,活動現(xiàn)場2張,店內2張;分別放于店門口,最好能放置花
藍2個,突出喜慶。
(4)、店內懸掛汽球,渲染氣氛,
(5)、店內的獎品與特價產品需要展示在入口,外店外,讓顧客一看就知,引起顧客注意。 廣場氣氛:
(1)、舞臺背景設計,舞臺的裝飾,在舞臺周圍需要安裝看板,或X展架,提前播放音樂。
(2)、帳篷、促銷臺的擺放地點安排,獎品、商品陳列,活動現(xiàn)場海報書寫。
大型商場活動策劃方案
將迎來XX年感恩節(jié),也將迎來本商城第四個感恩日。四年來,本商城心懷感恩,一直以最真誠的活動回報廣大顧客。值此感恩節(jié)到來之際,本商城將進一步加大活動力度,送上7天大感恩精彩促銷活動,以此感謝沈城市民對本商城的支持和鼓勵,并為廣大顧客準備了精美的感恩卡等禮品,為父親、母親、妻子、丈夫、孩子、朋友等獻上一份感恩的心!
活動時間:11月17日-11月23日
營業(yè)時間:
11月17日,早6:0021:00
11月18日22日,9:3021:00
11月23日,9:3024:00
活動主題:11月23日,全球感恩節(jié),本商城感恩日
4年情,7天大感恩,7天感恩日,7天感恩價,7天感恩禮
活動一:1000萬卡,感恩大放送,3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期間,本商城準備了價值1000萬元的感恩大禮感恩卡,凡顧客在本商城現(xiàn)金累計購物滿300元,部分商品滿500元,大家電、電腦、手機、黃金、鉑金等商品滿1000元(餐飲、娛樂、明示商品及特殊部位除外),即可抽取刮刮卡一張,可中得100元的感恩卡一張或精美感恩禮一份(四季彩骨質瓷螺口杯或餐飲娛樂卡任選其一),百分百中獎。滿300參加活動的商品與滿500參加活動和滿1000參加活動的商品,不相互累計贈卡。
刮刮卡發(fā)放地點:家居生活館、棉毛商場、羽絨世界、運動休閑廣場、服飾旗艦廣場、現(xiàn)代廣場
感恩卡六大優(yōu)勢,無法阻擋
時效性可長期使用,不受活動時間限制;
更經(jīng)濟每分錢都能有效利用,余額不浪費;
一卡通吃喝玩購一卡通行,真正的全場通用,使用無障礙;
真實惠能積分,可循環(huán)參加促銷活動;
好便捷面值多樣,任您選擇,攜帶方便、安全;
走四方百貨集團麾下連鎖商場均可使用;
活動二:7天大感恩,全場名品5折起
活動期間各大樓層紛紛推出名品打折讓利活動,同時為顧客獻上感恩大禮:
家居生活館:多樣屋送好禮,全場8折,三重感恩禮,超級大放送;
樂扣樂扣全場7.5折;凌豐全場8折。
時尚流行館:皮具商場七大品牌限時七天,全場5-6折;
伊人明星會(蘭蔻、碧歐泉、伊莉莎白、雅頓等國際護膚品及cd等知名香水)持明星會會員卡可享受7-9.5折優(yōu)惠,明星會會員卡有積分的顧客免費送30元小香水一瓶;化妝商場玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅等品牌及名表商場購物送好禮。
棉毛商場:順時針品牌十年大感恩,買內衣,中鉆戒購物單張小票滿100元即得刮刮卡1張,有幸獲得價值4999元品牌白金鉆戒,感恩7天每天1枚。
鞋城:百麗5折;森達5-5.5折;百思圖6折;接吻貓6折;哈森5折;
路伴秋冬新款7.5折,再送感恩大禮,限時7折;
兒童天地:玩具城全場7-8折;兒童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展銷5-7折;孕裝感恩大行動,孕服全場7.5折
羽絨世界:雅鹿/自由自在品牌感恩熱賣周
11月18日-19日,06冬季新款全場5.5折,06反季新款全場6.5折
11月17日、20日23日,06冬季新款全場6.8折,06反季新款全場7.5折
活動期間購買雅鹿、自由自在羽絨服,贈送陳坤cd光盤一張;
其他各大品牌6.8 8折;
大型商場活動策劃方案范本
1.選擇合適的賣場。
(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。
2.制定有誘因的活動政策。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;
(2)盡量不做同產品搭贈(如買二送一),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能打不到目標消費者,反而打中了貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌推廣帶動新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售,在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品XX元。贈該超市購物券一張;買該超市商品XX元,贈本公司產品一份。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品。
(1)廣宣品設計原則
①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
②POP上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。
③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等藉口。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太生僻的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
②高形象。低價位。如掛表、圍裙、T恤、計算器等。
③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產品儲備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據(jù)銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。
5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護活動效果。
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。
所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。
以上各項工作落實后,接下來就進入了實質性的準備工作,為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間。
例:某乳品企業(yè)計劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設有專項促銷活動組,包括項目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購制作)。
7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。
促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經(jīng)培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯(lián)系不到該負責人
以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。
管理制度:(1)業(yè)務代表回訪要來及工作日報表--填表人:業(yè)代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業(yè)績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管)。
(3)促銷日報表--填表人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經(jīng)理。
(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
中秋節(jié)普及于漢代,漢代是我國南北各地的經(jīng)濟文化交流融合時期,各地文化上的交流使節(jié)俗融合傳播。以下是小編為您整理的2021中秋節(jié)促銷活動優(yōu)秀方案五篇,衷心希望能為您提供幫助!
2021中秋節(jié)促銷活動方案1一、營造節(jié)日氣氛
營造中秋節(jié)氣氛對于品牌茶葉店來說,是必不可少的,這也叫造勢。隨著中秋節(jié)的臨近,以觀景茶業(yè)為代表的茶葉店加盟商應該迅速整理茶葉店,營造節(jié)日氣氛,比如可以掛一些加盟連鎖總部推出的中秋所用橫幅廣告條。
二、充分利用已有資源
在茶葉淡季,加盟店肯定多少有儲備一些客戶資源,在這個茶葉銷售旺季到來的時候,茶葉店加盟商可以充分發(fā)揮這些已有資源,主動聯(lián)系、主動介紹等方法吸引顧客來店消費
三、整理貨架進行促銷
中秋對于茶葉加盟連鎖店來說,是個促銷的好節(jié)日。加盟商應認真整理產品貨架,突出一些要著重推廣的產品,或者要進行促銷的茶葉產品。同時保持產品排列整齊,分類明細,易于客戶選購。
四、積極推動中秋禮品促銷
中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,中秋送禮成為人們的潛意識。因此,消費者在購買中秋茶禮的時候,習慣性的認為中秋有禮品相送或者促銷活動等。加盟商應該抓住這種消費心理,積極推動中秋禮品促銷,激起消費者的消費欲望。
五、提前備貨迎戰(zhàn)中秋
所謂“未雨綢繆”,在這個茶葉銷售旺季到來之前,茶葉加盟商應該提前備貨。中秋是個茶葉銷售旺季,消費者對于中秋茶禮的追求會陡然增加。加盟商應該根據(jù)市場需求,合理進行備貨,以免出現(xiàn)“虛缺”情況。
中秋節(jié)茶葉店做好充足準備,大賺一筆,你還在等什么呢?好商機就在眼前,趕緊行動起來,為你創(chuàng)造更加豐富的快樂感。
2021中秋節(jié)促銷活動方案2針對中秋節(jié)餐飲消費市場的這一需求,餐廳有必要策劃一個中秋節(jié)促銷活動方案,以吸引更多的中秋節(jié)聚餐消費人群前來餐廳就餐,拉動餐廳中秋節(jié)經(jīng)營收入的同時,為中秋節(jié)節(jié)日歡慶營造良好的喜慶氛圍。
一、活動時間
9月__日——_月__日
二、活動地點
__餐飲店
三、活動主題
月滿中秋夜,天涯共此時
四、活動目的
1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標消費群的消費心理,在目標消費群中塑造一個美好的形象。
2、通過活動的概念引導,在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽度,影響消費者品牌忠誠。
3、改變消費者認知,形成良性認識。
4、培養(yǎng)潛在消費者,加深目標消費群對飯店、酒店、餐飲的了解。
5、周年慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務,同喜同樂,進而直接提高利潤。
五、活動分析
1.餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2.餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問題,但是美食當前,圣人也會流涎的。
也是其他商家缺少的。
六、活動形式
1.自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2.打折消費。
3.贈送優(yōu)惠券,凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4.免費贈送飯菜,凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
七、活動創(chuàng)意
1、現(xiàn)場猜謎活動:
在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。專設一個謎底臺。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎征答問題:關于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
八、宣傳內容
1.周年慶典的活動內容
2.美食節(jié)優(yōu)惠信息
3.中秋晚會與其他信息
九、注意
宣傳內容的新穎性和完整性。
十、費用預算
略
2021中秋節(jié)促銷活動方案3結合本餐廳的實際情況和中秋節(jié)民族傳統(tǒng)習俗,為了更好的開展中秋節(jié)促銷活動,達到中秋節(jié)餐廳經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定如下餐廳中秋節(jié)促銷活動策劃方案。
一、活動目的
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題
“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>
三、活動對象
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間
9月__日——9月__日
五、活動形式
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。
并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。
同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
八、其它相關策略
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。
2021中秋節(jié)促銷活動方案4一、活動目的
本次促銷主要是以中秋節(jié)月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預計日均銷量在促銷期間增長_%~__%。
二、活動時間
20__年_月__~_月__日
三、活動主題
團團圓圓過中秋
四、促銷活動安排
活動一:
1、買200以上中秋月餅送電影票一張。
2、買300以上中秋月餅送價值50元超市電子劵一張。
活動二:
活動期間,在超市消費后,每張打印出來的電腦小票的底部會隨機出現(xiàn)“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個字,集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份!
中秋大禮包可定為:品牌月餅一盒+10元超市券+2張電影兌換券。
活動三:
月圓之夜,驚魂10分鐘!活動期間,超市區(qū)特別推出“10分鐘搶購”活動,場內所有正價商品一律8折優(yōu)惠!與速度比拼,搶到就是賺到!月餅也參加哦!
五、整合促銷
(一)廣告
在內部電視廣告中,隔天滾動播出促銷廣告。
(二)宣傳推廣
1、制作宣傳單頁,積極推出各類促銷信息。
2、公眾微信號推廣宣傳活動信息。
3、從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔一個小時就播一次相關促銷信息的廣播。
(三)賣場布置
1.場外
(1)在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳。
(2)在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。
(3)超市門口可懸掛氣球或拉豎幅,掛“__超市慶中秋”的橫幅。
2.場內
(1)在主通道、斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛。
(2)賣場陳列盡量有創(chuàng)意,吸引眼球。
六、注意事項
1.若場外促銷的布置與市容委在協(xié)調上有困難的,場外就僅選擇在免費寄包柜的上方制作中秋宣傳。
2.市場部應進行嚴格的跟蹤,對出現(xiàn)的任何異樣及時進行糾正。
2021中秋節(jié)促銷活動方案5一、活動主題
情迷中秋月——大型燈謎活動
二、活動時間
待定
三、活動地點
商場一樓中廳
四、活動內容
活動期間,凡在本商場一次性購物滿___元(含___元以上)即可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,先到先得,送完即止。
(一)、活動細則:
1、活動期內,凡在本商場購物單張小票金額滿___元(含___元以上),即可參加猜燈謎活動;
猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領一份獎品。
2、每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語。
4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;
如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。
(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)
6、營運部安排3名工作人員專門負責兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫“贈品領取登記表”,請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;
并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復領獎。
(二)、活動配合:
1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負責活動期間場內突發(fā)事件處理。
2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。
3、策劃部:活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。
5、服務臺:作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關物料準備。
(三)、現(xiàn)場物料及人員分工:
略
五、整體費用
大門活動噴畫1張
兌獎臺2張
工作人員坐椅3張
彩紙600張
燈籠200個
麥克筆10支黑色
獎品600份
不可預計費用
通宵娛樂司空見慣,傳統(tǒng)IT賣場通宵營業(yè)難得一見。8月11日晚,電子商業(yè)的天堂——華強電子世界上演了一場36小時營業(yè)不打烊促銷好戲。
“商品中獎率100%,各大品牌將提供100臺直降1000元的筆記本整點秒殺,最高返現(xiàn)金額達1000元,23點后所有消費者還將額外獲贈50元的打的費……”華強電子世界連續(xù)營業(yè)36小時不打烊,并打出如此誘人的促銷廣告,這是新的商業(yè)圈套,還是賣家在虧本賺吆喝?這里面有什么不為人知的商業(yè)奧秘?
效果
部分品牌銷量增50%~60%
8月13日,從深圳地鐵羅寶線華強路站A口出站,一股促銷熱浪撲面而來?!办n仔買不買電腦,華強電子世界包您滿意。” 在華強北路南口的華強電子世界大廈前,各種推銷口號的吶喊絡繹不絕。昨天,在這里上演了一場傳統(tǒng)IT賣場通宵促銷大戲。具有“中國電子第一街”稱號的華強北路上,賣家不斷推出各種新穎的商業(yè)活動,其中最出名的華強電子世界以“華強店慶三周年,通宵營業(yè)不打烊”將電子商業(yè)天堂的營銷氣氛推向。
一次普通的促銷活動,因“36小時營業(yè)不打烊”而增加了很多神秘色彩。促銷結束后的13日當天,華強電子世界深圳二店總經(jīng)理辦公室,辦公人員正在忙著統(tǒng)計本次活動的各類數(shù)據(jù)??偨?jīng)理王波向記者表示:“本次活動是一個常規(guī)的促銷活動,為了使活動有新意,我們借鑒了深圳日用百貨商場通宵營業(yè)的促銷模式。既然IT賣場沒人做過,我們就試試,事實證明效果很好?!?/p>
華強電子世界對本次促銷活動的具體數(shù)據(jù)還沒統(tǒng)計出來,王波估計:“就品牌電腦和筆記本這一塊,周六賣出2000臺左右,周日賣出3000臺左右,根據(jù)初步了解,比平時增加大概30%,部分品牌電腦銷售量增幅達到50%~60%。聯(lián)想對活動投入很大,增幅達到70%?!?/p>
記者調查了解到,參與活動的廠商提供十幾個型號的100臺特價機,以市場最低價出手,比京東、蘇寧易購等網(wǎng)上商城價格都低。這些特價機以低于成本的價格賣出,帶動了整個市場的銷售。因特價機以外的產品銷量增加,所以整體來看廠家是盈利的。
反思
熬夜營業(yè)不劃算
早在一周前,深圳市集石科技有限責任公司的夏峰領總經(jīng)理就收到華強電子世界三周年慶活動方案?!拔液芷诖@樣很有創(chuàng)意的活動,一直盼著通宵營業(yè)的這一天呢?!毕姆孱I拿到活動資料后就很興奮。
在店長為營業(yè)額增長高興的同時,不得不熬夜的店員卻頗有抵觸情緒。銀嘉連鎖筆記本商鋪的店員小張私下告訴記者:“通宵營業(yè)多累啊,為了多賣幾臺電腦熬夜不劃算。”
該店店長孔維彬店長表示:“白天的客流量明顯增加,比平常多賣20多臺,作為賣家我很喜歡這樣的活動。雖然有加班補貼,但是店員不喜歡這樣的活動。”夏峰領也表示了這樣的看法:“員工情緒不高,第一次參與通宵營業(yè),晚上是我親自值班的。”
商品的交易需要買賣雙方共同促成,24小時營業(yè)的商場未必能始終保持一定的客流量和成交單。習慣了白天購物的人們,晚上的促銷活動對他們不是很具有吸引力?!般y嘉連鎖在晚上11點左右賣出去三臺筆記本,到晚上12點以后基本上沒人了,要是晚上也能有白天的銷售量,我24小時不睡覺也樂意?!笨拙S彬笑著向記者說道。我們可以看到通宵營業(yè)給商戶帶來很大的希望,但是實際情況沒有想象的那么好,筆者隨機調查幾位賣場內的消費者都表示不愿意晚上來買電腦。
華強電子世界也意識到通宵營業(yè)意義不大。王波說:“到晚上10點以后,客流量少了很多,我們的現(xiàn)金抽獎活動到凌晨兩點半結束,兩點半以后雖然我們在營業(yè),但是商場里面沒有顧客了?!?/p>
“通宵賣場偶爾出現(xiàn)能給人們新鮮的感覺,如果成為常態(tài)將不再吸引人”。作為賣家的夏峰領表示了這樣的憂慮,“這樣的活動每半年舉辦一次為宜?!?/p>
北京的幾家電子商城負責人表示了他們的看法。鼎好電子商城策劃部總監(jiān)姜惠平說道:“通宵營業(yè)是短期行為,不能作為常態(tài),36小時營業(yè)不打烊是一種促銷手段,實際效果未必好?!敝嘘P村e世界媒體主管王同鑫表示:“e世界營業(yè)到晚上7點,晚上5點到7點顧客就很少了,讓消費者在夜晚去買電腦也不太現(xiàn)實。”
目的
壓力來自電子商務
試水通宵營業(yè)只是華強電子世界創(chuàng)新中的一步,未來的轉型發(fā)展需要更切實的謀劃。賽迪顧問股份有限公司IT系統(tǒng)產業(yè)研究中心副總經(jīng)理成旭認為,通宵促銷活動需要實實在在的商品打折作為支撐,“36小時營業(yè)不打烊”是賣場為了吸引顧客打出的廣告。
隨著市場變化,傳統(tǒng)IT賣場主動尋求新的增長點是大勢所趨。電子商務迅速發(fā)展,對傳統(tǒng)賣場的市場份額有所擠壓。對近期京東、蘇寧易購發(fā)起大規(guī)模的價格戰(zhàn),以及網(wǎng)上各種促銷活動,傳統(tǒng)IT賣場銷售情況是否盡如人意?是否真如外界傳聞——傳統(tǒng)IT賣場門庭冷落,銷售下滑?
關鍵詞:會展活動;文化會展公園;文化產業(yè);嶄新平臺
一.文化會展公園的概念與內涵
文化會展公園是隨著中國文化會展業(yè)蓬勃發(fā)展自然蔓延出的一種新型城市文化經(jīng)濟形態(tài),是在公園的基礎上合理規(guī)劃建設固定及臨時功能設施,輔之以優(yōu)美人文和自然景觀,打造以會議會展、娛樂餐飲、休閑度假、節(jié)慶活動、戶外體育運動某一方面功能為主,并集以上功能為一體的綜合性的室外基礎設施。它提供的是戶外的會議會展活動、體育、休閑、娛樂活動等的自然空間和景觀空間。文化會展公園立足于城市未來經(jīng)濟和社會發(fā)展的走向和生態(tài)環(huán)境的有機結合,是公園和會展活動有機結合的新興產物,相對于傳統(tǒng)公園和會展而言,是“有氧會展”、“公園經(jīng)濟體”,具有特定主題和向全社會開放特性。它繼承發(fā)揚了公園和會展經(jīng)營活動的優(yōu)勢,不是普通意義上的公益休閑公園,也不是純商業(yè)化的主題樂園。
傳統(tǒng)意義上的公園,是為城市居民提供的、有一定實用功能的自然化的開放空間,是城市的主要休閑游憩活動場所和文化傳播場所,是城市建設中的公益基礎設施。而會展作為商業(yè)經(jīng)營活動,整合了聯(lián)系交易、整合營銷、調節(jié)供需、技術擴散、產業(yè)聯(lián)動等經(jīng)濟元素,具有強大的經(jīng)濟功能。會議會展活動一般是在會議會展中心、展覽館、酒店舉辦。但以上場館作為大型基礎設施,投資大、建設期長、運營成本高,而且室內會展由于受到場地空間的限制,形式上以展覽展示為主,無法承擔大型、綜合及帶有體驗的活動。
在日常維護管理方式上,公園一般是采用由政府城建或園林管理部門管理,財政補貼經(jīng)費的方式,而文化會展公園實行項目開發(fā)制,投入產出自我循環(huán),一般是企業(yè)投資,企業(yè)化管理運營,自負盈虧?;蛘卟捎肂OT形式建設管理運營,大大減少了政府資金和管理維護的壓力。綜上,文化會展公園不僅通過舉辦各類會議、展覽、博覽會、交易會等,拉動當?shù)伢w育、交通、餐飲、住宿、文化創(chuàng)意、娛樂、各類園(館)以及由此連帶的休閑產業(yè)群的發(fā)展,而且在承載會展功能的同時,豐富提升了滿足城市居民綜合休閑等新功能。文化會展公園的開發(fā)利用,進一步整合了土地、空間資源,提高了傳統(tǒng)公園的使用效率,填補了政府財政資金投入不足,促進了產業(yè)提升和經(jīng)濟結構的進一步優(yōu)化,是生態(tài)文明與物質文明的高度結合和有機統(tǒng)一體的突破和創(chuàng)新。
二.文化會展公園的功能及定位
文化會展公園由于其所處的區(qū)位和占有空間不同,以及產業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展的階段的影響,其建設規(guī)??梢造`活把握(例如:青島靈山灣文化公園總占地約1500畝),鑒于其公益性、商業(yè)化、休閑綠色、環(huán)保生態(tài)的特質,文化會展公園建設的功能一般應包含主體體驗、會展展示、特色休閑、生態(tài)景觀、服務管理等主要功能,從而有機串聯(lián)起景觀、旅游、文化、體驗、經(jīng)濟、休閑等幾個方面的職能。分述如下:
(一)主題文化體驗區(qū)
本區(qū)定位為文化會展公園的核心功能區(qū)。主題是文化公園的生命,主體文化體驗區(qū)是文化會展公園的“龍珠”。例如:青島靈山灣文化會展公園以汽車文化為主題(主題體驗區(qū)占地約400畝),在該區(qū)域里按照汽車文化以及駕控體驗動靜相宜的要求,進行細化分區(qū),專項設計交通流線和配備相應基礎設施,以滿足日常和集中性活動、專業(yè)性和群眾性活動不同類型和層次的需要。2012年10月2日至6日在青島靈山灣文化會展公園成功舉辦我國第一個以汽車文化為主題的盛會―“國際汽車群英匯”。通過組織汽車文化展示、駕乘體驗、操控表演、俱樂部聚會等活動,吸引并招募國際上40余知名汽車廠商和數(shù)百家國內廠商參會參展。數(shù)萬游客參與并親身體驗了汽車歷史演變和進步發(fā)展。該文化會展公園成為我國首個以汽車文化為主題的會展公園,并將作為永久性的汽車體驗和文化展示基地。
(二)會展活動區(qū)
該區(qū)是文化會展公園的主要功能區(qū),可循環(huán)、變化使用,用以承接國內外綜合性的、大型的會展及商務活動,如:產品展銷、地產展示及科普教育等。此外,可組織舉辦各種規(guī)模的演藝、節(jié)慶活動,可臨時搭建組裝式的表演舞臺、化妝室等,靈活性較強。
例如,青島靈山灣會展公園占地約300畝,是會展活動和文化交流的“指定”場地,日常是作為市民文化廣場使用。2012年8月19在此日舉辦了“醉美靈山灣”大型文藝演出活動,“金龍杯”?2012青島海峽兩岸文化交流名家書畫展及現(xiàn)場書畫筆會,為青島靈山灣打造文化會展公園精品項目積累可貴經(jīng)驗和文化積淀。
(三)特色休閑區(qū)
該區(qū)是為游人提供休閑活動的場地和各種娛樂項目的的空間,特別要體現(xiàn)出地方特色和人文特色。青島靈山灣文化會展公園包含了風情展示、餐飲美食、海岸(水)運動、兒童游樂等功能。在風情展示區(qū)有作為舉行結婚禮儀的場所,提供中國古代傳統(tǒng)和各式民族不同風格以及歐陸風情的婚禮服務,可舉辦大規(guī)模的大型集體婚禮、民族婚俗表演結婚周年紀念活動。青島靈山灣優(yōu)美的海濱自然環(huán)境,藍天、碧海、金沙,為婚愛人提供了絕佳婚紗攝影場地?!袄~挖蛤吃海鮮”是靈山灣獨有的民俗特色,每年秋季這里都要舉辦“拉網(wǎng)節(jié)”。青島靈山灣拉網(wǎng)節(jié),現(xiàn)今已成為一項常態(tài)化休閑旅游產品。另外,該區(qū)濱臨黃海,擁4公里優(yōu)質金色海灘和可容納10萬人的海水浴場,并規(guī)劃建設了專供兒童游戲娛樂的相對獨立活動區(qū)域。
(四)生態(tài)景觀區(qū)
是公園中聯(lián)系各功能區(qū)的自然景觀、人文景觀和休閑活動設施的概稱,主要包含健身綠道、交通配套、演藝廣場、觀海臺、休閑設施等,由分布在各景區(qū)的地貌、草坪、小品、水系、道路、景林等有機結合。
在靈山灣旅游度假區(qū)文化會展公園的規(guī)劃建設中,注重“尊重自然、綠色是整體、建筑是個體”的生態(tài)理念,堅持以園林景觀定規(guī)劃。園區(qū)內分層栽植地被、灌木、華喬、特選樹木,形成高低錯落,花景變幻、彩v相映成趣的園林景觀。依照地形、地貌設置文化娛樂設施,中央湖水、噴泉,水系統(tǒng)、上人屋面、機動和非機動車道、人踏草坪,音樂廣場,燒烤臺、休閑椅、迷宮、文化廊等分散的設施與自然景觀融為一體,地形、地貌、自然環(huán)境與人文功能相溶一體。
(五)服務保障區(qū)
本區(qū)是公園的服務配套功能區(qū),主要包括管理運營、生活服務、安全衛(wèi)生、信息服務等內容。服務管理區(qū)屬于公園內部專用區(qū),占地最小,但屬于絕不可缺少的重要功能。該區(qū)要與其它功能區(qū)聯(lián)系便捷,并宜適當隱秘,避免過于突出,影響會展會議活動和風景游覽。
通過以上分析,我們可以將文化會展公園功能定位為:集自然景觀、休閑旅游度假、娛樂餐飲、節(jié)慶活動、戶外體育運動、會展活動展示等多種功能于一體的綜合性的公園。會展公園的開發(fā)建設會對改善城市旅游形象、提升地區(qū)經(jīng)濟活力、提高城市品味與競爭力等方面將起到積極作用。
三.發(fā)展文化會展公園須做好的幾個方面
由于是休閑需求、文化內涵與會展經(jīng)濟的密切結合,因此文化會展公園規(guī)劃建設和運營能否獲得成功,很大程度上取決于對文化內涵、區(qū)位條件等的準確判斷及對公園主體功能的精心設計。影響文化會展公園發(fā)展的因素很多,概括起來主要有主題定位、園區(qū)選址、基礎設施、管理運營和政府扶持等。
(一)主題定位
獨特的主題創(chuàng)意是文化會展公園立園之本。主題是文化會展公園形成鮮明特色和獨特個性的靈魂,每一個成功的文化會展公園都有強烈的主題特色,為自身建立鮮明的公眾形象,同時也為自己創(chuàng)造有利的市場空間。公園的主題選擇需要創(chuàng)新思維,文化會展公園在進行主題創(chuàng)意與策劃時,要以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和市場需求為導向,突出休閑娛樂的特性和會展活動的特色,主題選擇、文化會展項目設計上都要彰顯客源市場針對性。因此,在文化會展公園建設之前,首先要做好主題定位,包括市場競爭定位、目標顧客的定位及旅游產品定位,通過整理和分析,預測發(fā)展趨勢,確定一個具有良好發(fā)展前景的主題。
青島靈山灣文化會展公園作為一個新興事物,其存在與發(fā)展也依托于其汽車文化特色主題,并結合舉辦各類會展,旅游活動等,挖掘和豐富了會展業(yè)的文化內涵,營造了地方旅游文化特色。
(二)園區(qū)選址
從環(huán)境、和經(jīng)營角度,文化會展公園的選址主要注意把握以下原則:(1)盡可能選址于自然風景優(yōu)美、旅游資源豐富的地域。如青島靈山灣文化會展公園,就是依托濱海地區(qū)風景優(yōu)美,氣候宜人,具有高品位的海洋、沙灘、陽光“三S”要素及浴場沙平面廣,無暗礁隱壑和旋渦的自然優(yōu)勢,同時,還應充分利用甚至保留原有的自然生態(tài)。(2)盡可能選址于旅游項目相對集中的區(qū)域。這樣可形成綜合優(yōu)勢,為公園帶來更多的游客。(3)盡可能選址于度假和商務活動相鄰區(qū)域。(4)盡可能選址于城市郊區(qū)的主要公路干道旁,便于利用城市交通網(wǎng)絡,視野開闊,易于展示公園形象及開展各類會展活動。
青島靈山灣文化會展公園位于青島西海岸東部海濱、青島省級靈山灣旅游度假區(qū)內青島濱海公路東側。濱海公路將瑯琊臺、靈山島、大小珠山、國家森林公園等5處重要的風景區(qū)和旅游度假區(qū)連成一體,以“東游嶗山,西看珠山”青島大旅游新格局為支撐。園區(qū)周邊集聚了洲際、艾美、麗笙、香格里拉、紅樹林、喜來登、世茂等10余家國內外知名品牌酒店。眾多知名酒店聚集,吸引了大量高端客戶的注意與青睞,從而促進了文化會展公園的良性運營發(fā)展。
(三)基礎設施
主要指文化會展公園生存和發(fā)展的便利的交通和良好基礎設施條件。一是交通條件:由于會展公園人流量大、高密度聚集,因此必須具有便捷的區(qū)域交通系統(tǒng),它可分為外交通和園內交通。聯(lián)外交通主要是機場,火車、汽車站、跨海大橋、海底隧道、公路干道等;區(qū)內交通主要是園區(qū)內交通網(wǎng)絡。除要有便捷的聯(lián)外交通優(yōu)勢外,區(qū)內交通狀況對文化會展公園經(jīng)營也有很大影響。二是園內基礎設施配套條件:文化會展公園內要配套完善的供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等,確保滿足會展、商務活動以及各類節(jié)慶活動的使用。青島靈山灣文化會展公園位于青島市西海岸的靈山灣,東距青島港60公里,北距青島空港70公里,緊鄰同三高速,交通便捷,園內配備1200個停車位以及自行車綠道、海星廣場、沙灘排球區(qū)、觀海平臺、露天劇場、室外淋浴等景觀功能節(jié)點,擁有與園區(qū)活動和運營相適應的水電氣等基礎配套設施,已成為青島西海岸乃至中國北方一張靚麗的城市名片。
(四)管理運營
政府主導,企業(yè)運營是文化會展公園管理運營的首選模式,專業(yè)化團隊管理是文化會展公園規(guī)劃建設和管理運營的關鍵。政府應把好高效能管理,高標準開發(fā),高水平運作關口,引導盤活區(qū)域資源,最大限度發(fā)揮服務功能,最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。管理運營機構要精心研究制定管理運營思路,加強市場化運作,建立完善運營工作流程,構建管理、服務、危機處理、營銷等方面形成有機體系,有效地把園區(qū)建設、商業(yè)運作、投融資,服務管理等多門類相結合,充分發(fā)揮在會展、演藝、旅游等多方面良好的資源整合能力,并不斷推陳出新。只有這樣,才能永遠保持旺盛的生命力,從而長盛不衰。
(五)政府扶持
會展活動客戶消費高、停留時間長、團隊規(guī)模大、贏利性好、行業(yè)帶動強。因此,作為文化會展公園,不僅會為城市旅游業(yè)提供巨大的客源市場,更會形成一種良性循環(huán)。一個旅游資源豐富、服務設施齊全的旅游勝地必定會吸引大量大型會展及商務活動,而經(jīng)常和特色的會展商務活動又必將帶來更多的旅游客源,有利于形成全新的區(qū)域產業(yè)鏈條,優(yōu)化區(qū)域產業(yè)結構,提升區(qū)域核心競爭力,并將成為區(qū)域旅游形象的一張“名片”。文化會展公園自身就是社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益高度融合的產物,文化會展公園存在具有深層次價值和持續(xù)發(fā)展的巨大動力。
因此,地方政府應高度重視和扶持這一新興業(yè)態(tài),在完善政策體系、營造健康發(fā)展環(huán)境、強化公共服務職能、加大區(qū)域基礎設施投入方面做出努力,著力構建以政府為主導、企業(yè)為主體、市場化運作、社會廣泛參與的開發(fā)建設和管理運營體系。同時,文化會展公園的開發(fā)建設是一種高投入、低產出風險項目,地方政府應對文化會展公園在政策上給予扶持,包括地價、融資、稅收等方面的優(yōu)惠政策。
四.結束語
本文從現(xiàn)代文化會展業(yè)的入手,進行理論和實踐創(chuàng)新,創(chuàng)造性地提出了文化會展公園的概念,并對文化會展公園的功能定位、規(guī)劃建設做了系統(tǒng)分析。在會展經(jīng)濟和休閑公園發(fā)展基礎上,以現(xiàn)代會展文化蓬勃發(fā)展為背景而賦予新時代功能的新型綜合體,無疑具有完善和提高城市功能的重要動力。
伴隨青島西海岸經(jīng)濟新區(qū)聚合步伐的加快,借助青連鐵路、城市軌道交通和董家口港區(qū)開發(fā)建設和青島靈山灣旅游度假區(qū)高端服務業(yè)度假酒店集群形成的有利契機,青島靈山灣文化會展公園迎來了發(fā)展的大好機遇,其研發(fā)和建設將進一步改善青島西海岸城市面貌、完善城市功能、優(yōu)化城市布局、提升城市品位,對增強城市承載能力和產業(yè)聚集能力,加快推進西海岸經(jīng)濟新區(qū)崛起,具有十分重要的意義。
參考文獻:
[1]朱丹霞.我國主題公園發(fā)展建設探討.2008。
[2]薛凱.洪再生.基于城市視角的主題公園選址研究
堅持保存量與拓增量相結合、集聚發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)與提升傳統(tǒng)商貿業(yè)能級相結合、服務區(qū)域企業(yè)發(fā)展與支持區(qū)屬企業(yè)做大做強相結合,全力做好保增長各項工作。
大力開展招商引資工作。緊緊圍繞招商引資這一經(jīng)濟工作的主線和核心,以發(fā)展樓宇經(jīng)濟為抓手,進一步加大工作力度,切實提高企業(yè)與稅收落地率。一是千方百計保住存量。針對各種企業(yè)的不同情況,分門別類采取有效措施,按照“區(qū)保重點,街道保一方”的要求,全力做好安商、留商、穩(wěn)商工作,盡最大努力鞏固稅基。二是全力以赴拓展增量。進一步完善“左右貫通、上下聯(lián)動”招商引資工作機制,全面落實招商引資和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的工作任務,積極引進一批功能性、標志性和行業(yè)先導性企業(yè)。
加快推進樓宇載體建設。充分認識樓宇尤其是高品質商務樓宇在城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的載體和基礎作用,繼續(xù)按照“五個一批”要求,進一步加快商務樓宇項目建設。一是協(xié)助創(chuàng)興金融中心大樓盡早通過竣工驗收,加快推進眾鑫城二期、申大廈等已竣工商務樓的招商工作,積極引進以金融為主的現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè);二是B4地塊年內要完成動遷并開工建設;三是抓住市場回暖的時機,力爭出讓1-2幅已拆平的地塊;四是充分調動各方力量,盡快解決部分企業(yè)動遷難等瓶頸問題,加快拆平一批在拆地塊;五是完成大生大樓的整體招商和鹽業(yè)銀行大樓的保護性修繕,早日啟動新新大樓居民、區(qū)屬單位房屋置換工作。
繼續(xù)做好商業(yè)結構調整和商業(yè)促銷活動。進一步重視和發(fā)揮商業(yè)等傳統(tǒng)產業(yè)的基礎性作用,通過擴大規(guī)模,提升能級,提高對區(qū)域經(jīng)濟的貢獻度。加快南京路東段結構調整步伐,繼續(xù)實施南京路周邊支、次馬路調整改造,推進豫園黃金廣場建設。加強商旅文聯(lián)動,以南京路步行街開街10周年、豫園建園450周年等節(jié)慶紀念活動為契機,做好季節(jié)性和節(jié)假日商旅文營銷工作。加快實施品牌發(fā)展三年行動計劃,從政策、資金、人才等方面加大對優(yōu)質品牌的扶持力度,支持老字號企業(yè)進行科技創(chuàng)新、市場拓展和品牌提升。
積極推動國資國企改革發(fā)展。完成中鉛、老鳳祥、工美公司資產重組,充分利用上市公司融資平臺,做強老鳳祥品牌,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模和能級的進一步提升。加大國資監(jiān)管力度,規(guī)范和完善區(qū)屬企業(yè)集團考核評價體系,提高區(qū)屬企業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟貢獻度。
(二)加快推進外灘金融集聚帶建設,增強城區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力
緊緊圍繞打造全國性和國際化的資產管理中心、資本運營中心、金融服務中心的目標,按照市委、市政府給*金融發(fā)展下達的7個方面的具體任務,加快外灘金融集聚帶建設步伐,大力拓展金融發(fā)展空間、加強金融創(chuàng)新、傳承金融文化、完善金融環(huán)境,進一步集聚金融機構與人才。
盡快建立實體化運作機制。組建國有獨資的實體開發(fā)公司,積極參與外灘金融集聚帶的土地儲備、房地產開發(fā)經(jīng)營、老大樓置換、配套設施建設等工作。
抓緊編制三個文件。出臺實施意見,進一步明確推進外灘金融集聚帶建設的任務和措施。制定總體發(fā)展綱要,明確十年總體目標、五年重點任務、三年行動計劃和每年的項目措施。形成總體規(guī)劃,綜合考慮功能結構、空間形態(tài)、服務配套、交通設施及組織、地下空間開發(fā)利用、文化傳承等六大要素,形成功能定位與城市設計相結合的總體規(guī)劃。
進一步促進機構集聚。積極引進對*國際金融中心建設有重要支撐作用的功能性機構,加快引進證券、基金、信托、融資租賃、股權投資等金融機構,以及國內外優(yōu)秀信用評級、資產評估、會計、審計、法律服務等一批中介服務機構,支持新興金融企業(yè)和創(chuàng)新型金融機構入駐*。
大力開展金融創(chuàng)新。加快制定相應的政策措施,積極開展境外投資者參與境內股權投資企業(yè)(基金)試點工作。加快推出房地產信托投資基金(REITs)產品,采用政府引導、企業(yè)運作的方式,鼓勵區(qū)域企業(yè)參與REITs產品創(chuàng)新。
切實完善金融服務。豐富外灘金融文化內涵,抓緊外灘金融廣場建設,積極引進證券博物館等功能性、公益性金融文化機構。開設外灘金融網(wǎng)站,市區(qū)聯(lián)手建立金融家俱樂部,舉辦金融家沙龍、金融論壇等活動。充分發(fā)揮金融審判庭的作用,依法打擊金融犯罪,處理金融糾紛,維護金融安全。
(三)努力突破動遷瓶頸,扎實推進舊區(qū)改造
加快推進舊區(qū)改造,對改善民生、改變城區(qū)面貌、提升城區(qū)功能具有戰(zhàn)略性、基礎性的作用,必須始終將這項工作放上極其重要位置,正確處理資金、房源、政策、隊伍四大要素的關系,進一步完善和推廣陽光動遷機制,迎難而上,扎實工作,又好又快又穩(wěn)推進舊區(qū)改造動拆遷工作,確保實現(xiàn)拆除舊房30萬平方米、10個動遷基地拆平收尾的年度目標。
堅持拆改留并舉,多種形式推進舊區(qū)改造。一是全力以赴推進成片舊里土地儲備,抓好董家渡13A、15A地塊,復興和環(huán)綠及北側地塊的動拆遷,力爭完成收尾任務。二是集中精力做好世博周邊地塊動拆遷推進和收尾,力爭收尾5-6個地塊。三是堅持邊試點、邊探索、邊總結、邊完善,認真做好東元坊地塊舊改試點工作。四是進一步推進二次征詢試點,繼續(xù)實施光明初級中學擴大用地及保屯路瞿溪路東南側等零星地塊改造。五是積極做好北部地區(qū)舊里集中街坊改造選點工作。
(四)全力攻堅克難,基本完成迎世博600天行動計劃主要任務
迎世博600天行動計劃已進入后300天的沖刺和決戰(zhàn)階段,工作難度更大,要求更高。必須嚴格按照時間節(jié)點要求,進一步細化任務,明確責任,全力完成每個百日的目標任務。
加快推進世博配套重大工程項目建設。按照年底基本建成的目標,抓緊世博配套路網(wǎng)項目建設;加快實施外灘濱水區(qū)景觀綜合改造工程,9月底完成*公園和九江路以北段改造工程;加快推進外灘源項目建設,半島酒店年內竣工開業(yè),洛克外灘源項目完成部分老大樓修繕和外立面工程施工,新建建筑開工建設,33號公共綠地年底建成,益豐大廈完成土建工程。
加強城區(qū)市容環(huán)境綜合整治。在前期工作的基礎上,突出重點、攻克難點,由點到面、加速推進,繼續(xù)做好建筑立面整治、架空線入地等各項工作,確保9月底前基本完成世博園區(qū)外1000米范圍內市容環(huán)境整治,全面完成高架以及蘇州河沿線市容環(huán)境整治任務。完善市容環(huán)境整治聯(lián)合執(zhí)法和分級錯時管理機制,建立并實施立面整治后續(xù)管理機制,提高城區(qū)常態(tài)長效管理水平。
切實改善窗口服務。從解決文明指數(shù)測評所反映的熱點難點問題入手,加強質量監(jiān)測、市場監(jiān)管和誠信服務建設,大力開展創(chuàng)星級活動,全面實施窗口行業(yè)規(guī)范管理。充分運用每月5日“窗動日”集中行動、商業(yè)營銷活動、勞動技能競賽等形式,強內功、立標桿,閃亮點、展風采,進一步優(yōu)化窗口服務。
提升城區(qū)文明程度。大力開展“暢議世博”活動,進一步提高市民知曉度、參與度。以群眾喜聞樂見的方式,引導市民改除陋習,著力消除公共場所和市民生活中的不文明現(xiàn)象。開展“公共秩序日”等集中行動,營造文明守序的社會氛圍。
進一步落實與世博局的合作項目。積極籌劃好運營期間園區(qū)內外共辦世博的計劃方案。抓緊做好老字號餐飲企業(yè)入駐世博和老鳳祥世博產品生產方案策劃等工作。
(五)加快推進以改善民生為重點的社會建設,不斷提高群眾生活質量
堅持把保障和改善民生作為政府各項工作的出發(fā)點和落腳點,越是經(jīng)濟形勢嚴峻,越要關注和改善民生。要在加快發(fā)展經(jīng)濟的同時,堅持以人為本造福為民,把更多的財力投入到事關民生改善的領域,扎實推進社會事業(yè)發(fā)展和各項民生保障工作,努力讓群眾得到更多實惠,確保民生持續(xù)得到改善。
切實做好促進就業(yè)工作。積極落實促進就業(yè)的各項政策措施,確保全年新增就業(yè)崗位29600個、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)控制在14040人以內。高度關注和促進大學生就業(yè),繼續(xù)完善和擴大創(chuàng)業(yè)基地,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。組織多層次的職業(yè)技能培訓,多形式、多渠道幫助就業(yè)困難群眾實現(xiàn)就業(yè)。加強勞動監(jiān)察,采取有效措施規(guī)范和協(xié)調勞動關系。密切關注就業(yè)形勢,引導企業(yè)增強社會責任,努力穩(wěn)定就業(yè)崗位。
進一步完善社會保障體系。加大綜合幫困救助力度,給予政策邊緣困難群體更多的關注和救助。做好廉租住房配租工作,提高實物配租比例,確保人均居住面積7平方米以下、人均月收入800元以下困難家庭配租率不低于95%。
推進社會事業(yè)布局調整。完成市八初級中學改擴建工程,啟動大同中學學生公寓新建項目建設,抓緊推進新市二醫(yī)院項目的動遷,力爭年內開工建設。完成*會館史陳列館工程建設。
提升社區(qū)服務和管理水平。完成豫園街道社區(qū)事務受理服務中心改建,半淞園路街道社區(qū)事務受理服務中心和社區(qū)文化活動中心投入使用,啟動老西門街道社區(qū)事務受理服務中心、社區(qū)文化活動中心工程建設。完成新一屆居委會換屆選舉。
營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。積極探索和創(chuàng)新促進矛盾化解的體制機制,繼續(xù)做好領導下訪接訪工作。落實“平安世博”工作方案,完善條塊聯(lián)動機制和應急處置機制,依法防范和打擊違法犯罪活動,進一步創(chuàng)造良好的城區(qū)發(fā)展和生活環(huán)境。
(六)全面加強政府自身建設,切實提高政府行政效能
以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,進一步完善權責一致、分工合理、決策科學、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府。
進一步強化服務意識,認真傾聽來自基層群眾的呼聲,更好地為基層服務、為群眾服務、為企業(yè)服務,努力為民辦實事、解難事。
進一步提高行政效率和透明度,以貫徹《關于進一步深化本市行政審批制度改革工作的意見》為抓手,重點推進建設工程審批管理程序改革,更主動、更積極地推進政務公開。
第一部分:策劃人員基本能力與素質
策劃的關鍵是用“策”,指人的創(chuàng)造性思維;“劃”,指的是富有策略的計劃中的“計劃”成分,審時度勢,運籌帷幄,才能進行及時而必要的策劃活動。
(
一) 策劃人員必要的知識儲備:
1. 專業(yè)知識層面
從策劃的工作角度來看,策劃人員應該具備這樣的知識結構:
(1) 策劃學的基礎理論和實務知識:策劃學的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等;
(2)與市場密切相關的學科理論:行為科學、市場營銷學(廣泛吸收學習經(jīng)典案例),以及廣告策劃知識等;
(3)與策劃有關的社會科學知識:社會學、心理學、消費者心理學等。
2. 法律政策知識
以效益為目標,以法律為準繩。這是院線、影城策劃人員應該牢牢把握的行為準則。對與影城相關的法律、政策及廣告法、反不正當競爭法、經(jīng)濟法以及國家制定的各種相關的法規(guī)、政策等有足夠的理解,才可能避免出現(xiàn)因對法律的無知而對影城利益造成無意的損傷發(fā)生,避免不必要的麻煩。
3. 計算機、 IT網(wǎng)絡知識
計算機、Internet已經(jīng)成為當今社會生活不可或缺的內容,也是經(jīng)濟發(fā)展所依賴的基礎。每一個策劃人都必須要了解并借用這一手段。
計算機與網(wǎng)絡的出現(xiàn)給信息的傳播與共享帶來了前所未有的變革,對計算機的熟練應用,決定了策劃工作的流暢與高效,一個策劃人員除了對IT理論有足夠的認識外,還應當學會熟練應用,利用網(wǎng)絡信息進行有效的預測和判斷;以及網(wǎng)絡應急措施等。
4. 現(xiàn)代傳媒知識
策劃的最終目的,是讓社會認識并接受影城,傳統(tǒng)的與新興的媒體都是必不可少的媒介。策劃人員應該對傳播學、新聞學、廣告學等知識有所了解與掌握,這也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。
(二)策劃人員必需的自身素質:
1. 敏銳的信息觀察與捕捉能力
策劃無時不刻地在身邊發(fā)生著,合格的策劃人員對時尚、社會、生活、人群的感知都是敏感的,敏銳地把握點滴有用的信息,以便從中尋求靈感,進行創(chuàng)造與策劃,力求精準地把握策劃的大方向,使策劃案得到社會特定人群的認可與贊同,達到有效傳播與為影城樹立良好口碑的最終目的。
2. 活躍的思維
通過對信息的整理與搜集,策劃人員頭腦中的火花迸發(fā),真正的策劃這才剛剛要開始,思維定式的禁錮只能使策劃走入困境,活躍的思維、創(chuàng)新的能力都將進一步發(fā)揮重要作用。活躍的思維是整個策劃中最富有活力和潛力的一種資源。
3. 多層的知識結構
所有的策劃,尤其是與經(jīng)營和當代商戰(zhàn)有關的,幾乎毫無例外地都是綜合性的、復雜的、涉及眾多部門和領域的問題,單憑專業(yè)知識已無法解決上述問題。這就要求現(xiàn)代策劃人才必須既精于專業(yè)知識,又博于非專業(yè)知識;既有理論修養(yǎng),又有實踐經(jīng)驗,同時還能夠根據(jù)實際需要不斷地更新豐富自己的知識。
4. 豐富的想像力
策劃人員應當具有豐富的想像力,即人運用其發(fā)散思維將一個事物與其他許多事物聯(lián)系起來加以思考的能力。想像的實質是對已有的知識、經(jīng)驗、記憶表象進行改造、重新組合,從而創(chuàng)造新的形象的過程。豐富的想像力,是創(chuàng)造性思維的核心。
5. 有時尚美感
很大程度上,頭腦中思想的表達需要借助于美麗畫面的渲染,對美麗的感知同樣也能夠帶動語言對人的觸動與情感訴求,觸動人內心深處最柔軟的地方,打動受眾,引起他們的共鳴,從而達到宣傳的效果。
6. 嚴密的執(zhí)行力
策劃人要具有嚴密的執(zhí)行能力,要對運籌策劃方案,做到全面部署。如策劃中的人際關系、策劃實施中的資金把控、策劃實施中的大眾媒介關系、與策劃實施有關的法律問題等,都要做到心中有數(shù)、運籌有序。
7. 絕佳的合作意識
策劃人提出創(chuàng)意點與思路,具體執(zhí)行需要依靠影城內部各個部門、具體領域的專家,發(fā)揮所長,貢獻所能。所以,策劃人需要有良好的角色感、絕佳的合作意識,善于處理分工協(xié)作,充分發(fā)揮眾人的積極性和聰明才智。
8. 較強的溝通能力
有了思維,產生好的想法,還必須要清晰、準確、流暢地表達出來,在表達過程中,本身就是一次絕好的再思考、梳理與系統(tǒng)化的過程。整個策劃案的執(zhí)行,需要影城中各個部門的統(tǒng)一配合,因此能把思維用語言清晰地表達出來,協(xié)調部門間的統(tǒng)一配合,至關重要。
對于策劃工作來說,注重的是“組合利用”和“融會貫通”的素質和能力,作為一個合格的策劃人員,有意識地構造自己的知識結構,養(yǎng)成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地進行思維,廣泛地參與社會實踐。
二)
第二部分:策劃工作的日常工作
【策劃主要工作流程】
1.主題規(guī)劃
重大事件、公關營銷、節(jié)日慶典、影片宣傳等重要主題規(guī)劃要在1~2月前策劃并討論完成,討論不局限于策劃或市場部門,可發(fā)動整個影城對活動有興趣的員工進行,制定可行的獎勵機制,激發(fā)眾人積極性。
2. 宣傳炒作
重大事件、公關營銷、節(jié)日慶典、重要影片的媒體宣傳要于一周前進行,至少宣傳兩次,原則上報紙的宣傳定于周二和周五。如果有條件的話,對影響影城品牌的事件、影片、節(jié)日等要預熱至少兩周,結束后仍要延續(xù)一周的溫故期。
3. 物料制作
在各項主題規(guī)劃、討論完成、確定后,即開始進行各項文案、設計、制作等物料準備工作,專人管理、專人負責。根據(jù)每次宣傳所需內容制定相關表格,做到心中有數(shù),提高實際工作效率。
4. 現(xiàn)場執(zhí)行
在進行了規(guī)劃、炒作、制作等充足準備之后,真正的工作才剛剛要開始,現(xiàn)場的執(zhí)行是重中之重,主角是所有部門的每位同事,大家的齊心協(xié)力、通力合作,將會給每次活動都畫上一個完美的句號。
5. 活動上報
每月底,應及時編輯當月活動內容發(fā)送至院線or影城管理公司等,以便院線or影城管理公司統(tǒng)一宣傳,并用作影城刊物使用。
6. 及時總結
站在巨人的肩膀上才能看得更遠,學習是無時不刻都在進行著的,及時總結工作中的每個點點滴滴,吸取經(jīng)驗教訓,不斷完善自身,提高戰(zhàn)斗力。
【宣傳方式及日常維護】
1. 重點廣告位
(1)對全國所有影城來講,影城品牌最重要的常規(guī)宣傳位是位于影城自身所在商圈的重點廣告位(包括墻體、柱體、電梯、走廊、空位等),是影城節(jié)約資源的根本措施之一。比如深圳南國影城位于深圳市羅湖區(qū)金光華廣場三樓,如果沒有的告知性引導廣告位,基本就會等同于地圖上沒有標注地址的地點,將要再耗費更多的宣傳、告知才能給廣大受眾留下南國影城的印象,具置告知他們,無疑將造成不必要的資源浪費。
(2)與商圈的攜手發(fā)展、共存共榮的戰(zhàn)略是不容置喙的,金光華在深圳國貿的繁榮給南國影城發(fā)展奠定了良好的基礎。所以金光華的重點廣告位、宣傳契機都是南國影城可以借助的強有力的外力。
2. 各類平面廣告
設計平面印刷、噴繪等至少提前15日出主題、方案,包括:文案、活動、版面、內容等相關內容。電梯間內的平面廣告、影城內外的櫥窗廣告位,于每部影片上映至少一周前更新出來,較易受到關注的、醒目的位置要經(jīng)常更換,重點影片保證重點位置。
3. 各類視頻廣告
至少提前15日出主題、方案,包括:文案、活動、版面、內容等相關內容?;顒与娞蓍g、車載、大廳等的視頻廣告,新片上映1~2周前開始播放預告片,重點影片的播放次數(shù)于1周前,增為每日兩倍播放。
4. 短信平臺
影片宣傳的短信平臺要保持暢通無阻,專人維護、專人負責,在影片或活動前1~2天內告知,時間最好為下午14:00之后。
5. 影城DM單
原則上,每月月底影城在DM單印制已可確定影片信息,若有不確定的大片可采用月初、月中、月末等詞語;每月DM單統(tǒng)一規(guī)劃一個主題,在頁面設計中,需突出該月主題;設計風格不局限于某一固定版式、色彩,爭取每期都可以給人耳目一新的感覺,主旨是要凸顯濃郁的電影思想、文化內涵。
6. 網(wǎng)絡平臺
作為新興媒體,網(wǎng)絡平臺為各類消費人群所接受,據(jù)調查現(xiàn)在的都市人花費在網(wǎng)絡上的時間越來越多,想知道任何信息時,他們的第一個動作都會是打開電腦尋找主網(wǎng)站而不是翻開書本、拿起電話。網(wǎng)絡平臺的廣泛應用與傳播,將會成為我們針對目標消費人群的一個良好宣傳途徑。
7. 會員卡、各種票類
會員卡及各種票類都代表這影城的整體形象,在設計與制作過程中,可將電影文化融入其中,作為影城自己的載體“傳播電影文化”給受眾。因此在各個類別的設計與制作中要體現(xiàn)出差別,符合不同受眾的不同身份,同時易于影城內部管理與現(xiàn)場操作。
【影城內陣地宣傳】
一、大廳展示位置
1. 地面:影廳門口、影廳內空白處、影廳入門處地貼、售票處、檢票口、賣品處、走廊兩旁等;
2. 側面:渲染氣氛的兩側墻體、柜臺側面及柱子等;
3. 空中:懸掛橫幅、羅馬旗、大幅噴繪、小裝飾品、泡泡、氣球等制造氣氛;
二、氣氛渲染
1. 陣地布景:根據(jù)電影、節(jié)假日等,不同時刻渲染不同的布景
2. 主角演繹:根據(jù)宣傳需要進行相關演繹宣傳;
3. 道具演繹:使用恰如其分的道具使顧客們的情緒達到高漲。
【影城內各部門合作】
1. 精誠合作
影城是個溫馨的大集體,大家相互信賴、相互扶持,各部門需要密切配合、精誠合作、不分彼此地完成影城內工作。
2. 集思廣益
(1)討論各項宣傳、活動時,條件允許的情況下需各部門負責人員參加會議,以便針對操作各個環(huán)節(jié)的操作提出專業(yè)性意見與建議,減少實際操作中的磕磕絆絆,使各項工作順利進行。
(2)爭取每月15日前組織會議進行下月的活動、宣傳討論,建立良好的激勵機制,調動影城一切有活力的腦細胞,參與人員每人出三個方案,記入活動庫。
3. 眾志成城
在各種形式的活動前,以正式通告、通知或培訓形式,至少提前7日內告知影城各個部門,進行實際操作演習,使實際操作中的失誤降到最低,齊心協(xié)力、眾志成城。
【維護與開發(fā)聯(lián)盟商家】
1. 聯(lián)盟商家是影城重要的宣傳窗口,與聯(lián)盟商家的陣地互換、交叉宣傳等,既可節(jié)約資源又可給影城制造廣泛的關注范圍,創(chuàng)造出意想不到的收效,眾多商家也樂于進行聯(lián)盟;
2. 聯(lián)盟商家的忠誠消費者是我們可以盡量爭取的,吸引他們到影城進行一次消費并不是我們最終的目的,在第一次消費行為完成之后,能夠使他們第二、第三、第四、第n次來影城消費,成為我們忠誠的顧客才是與聯(lián)盟商家互換客戶資源的最終的目的;
3. 聯(lián)盟商家所能提供的服務或產品都將成為影城會員、影票的增值服務,是有效提高顧客的忠誠度的方法;
4. 在影城組織各項活動時,本著節(jié)源開流、節(jié)約成本的原則,聯(lián)盟商家這個時候就是是影城最好的合作商,影城節(jié)約了運營成本,而商家可以得到良好且相對硬廣相對低廉的宣傳投入,這確是雙贏的合作。但考慮到雙方需要就合作某些細節(jié)進行討論與協(xié)商,需商家配合的活動至少要于1.5~2個月前開始,重大節(jié)假日活動應于2.5~3個月前開始接洽,盡量避免活動前的手忙腳亂;
5. 原則上,挑選聯(lián)盟商家時要盡量選擇實力雄厚、具有良好口碑、資源豐富的企業(yè)合作伙伴,但需關注有發(fā)展?jié)摿涂臻g的優(yōu)良商家,他們隨時可能會成為黑馬爆出冷門,因此需與眾商家保持良好的關系。
【影城會員維護與管理】
1. 重點會員維護,每月3日前,將當月的影訊、DM單、活動海報等準時發(fā)送至會員手中。
3. 會員生日當天,LED屏幕播放祝賀信息,根據(jù)需要廣播生日慶賀信息。
4. 對會員積分及時統(tǒng)計分析,適時制定恰當?shù)姆e分兌換、獎勵等活動。
5. 與合適的聯(lián)盟商家組織會員互動活動,提高會員忠誠度。
【工作總結】
1. 每次活動、影片、宣傳結束后,宣傳品需于2日內(需后期延續(xù)宣傳的不在此列)收回;
2. 每個月末組織會議,對當月各個活動及影片宣傳做及時的總結與學習,給日后的工作提供真實的借鑒,及時彌補不足、延續(xù)較好的操作。
3. 每次活動、影片、宣傳結束后,及時總結票房、活動效果、優(yōu)缺點,形成文字,歸入檔案,引以為鑒。
“我覺得片方的分賬比例應該調整一下,適當?shù)臏p輕影院的運營壓力”
羅登科 先生
職位:董事總經(jīng)理
星座:雙魚座
何時從事此職務:2009年
主要成就:開業(yè)8家影院
院線名稱:深圳市中影百譽影城管
理有限公司
影城名稱:百譽影城東門店
地址:青島市城陽區(qū)黑龍江中路2111號
東方城5樓
影城開業(yè)時間:2012年7月
影廳、座位數(shù):8廳1219個座位
影城職員人數(shù):30
音響設備:杜比,飛達
放映機:巴可,索尼SRX-R320S
幕布:金屬銀幕
平均月票房:80萬
平均月上座率:18.63%
百譽對于開新店的選址會設定哪些必要條件?
最起碼要滿足三點,人口密度大、商業(yè)規(guī)模好,在樓盤前期規(guī)劃中已經(jīng)有了引入影院的考慮。前兩點可以保證影院的客流量,第三點可以滿足影院建設需要的條件,同時又不會在改造上花冤枉錢。
百譽旁邊有老牌的太陽影城,周邊還有嘉禾、UA,其實還是很密集的,在這樣的情況下,百譽如何吸引觀眾、應對競爭?有哪些優(yōu)勢?
我們主要還是靠服務。盡管大家都覺得東門商圈人流量大,是一個好位置,但我們影院的這一棟樓處在邊緣位置,其實沒那么旺。所以主要靠的還是提升自己的服務,做足宣傳,制造和挖掘亮點,比如杜比全景聲就是我們宣傳亮點之一。我們的口號是“百譽服務,完美享受”,從最基層的服務員開始,有一套完整的培訓流程,百譽院線運營這么多年來,在這方面已經(jīng)很成熟了。
你覺得經(jīng)營影院有用戶黏性嗎?如果答案是肯定的,那么通過哪些方面可以增加用戶黏性?
用戶黏性是肯定有的,我們現(xiàn)在主要就是做回頭客。東門店剛開業(yè)的時候,沒有人會想到在這棟樓里會有一家影院,所以觀眾在第一次看過之后,一般都變成穩(wěn)定的回頭客。我們自己做過相關的調查,也通過一些網(wǎng)絡平臺調查過。
影院賣品這部分占了營業(yè)額的一部分,東門店周邊小吃很多,在這方面會不會受到影響,銷售比低于其他店?賣品有哪些新創(chuàng)意和新的銷售方式?
肯定是有影響的,確實要比其他店低,這也是沒辦法的事,畢竟東門商圈餐飲業(yè)十分發(fā)達,各類小吃也很多,但我們盡力的在現(xiàn)有情況下做到最好,我們經(jīng)常有和影票套餐的形式,發(fā)一些奶茶券,以及每個月推出不同的新主題等等,來吸引觀眾消費。另外,除了常規(guī)的飲料和爆米花外,我們還開辟了專門的水吧,提供種類繁多的飲品。
現(xiàn)在電影票銷售的渠道越來越多,這是不是拉低了票價?百譽的平均票價大概多少錢一張?
肯定會拉低,不過這沒什么,我們的目的不是從一張票上賺多大的利潤,而是要努力服務更多的觀眾,這正是開展團購的原因,并且從整個市場來說,都是在不斷的調整中,我們也要跟著市場走。特別是我們這種新開的影院,更需要通過團購等形式進行影院推廣。在團購剛開始的時候,團購比例大概能占到一半,但現(xiàn)在僅占到四分之一,很多團購的觀眾都慢慢轉為會員。平均票價沒有準確的數(shù)據(jù),大概要比團購價高一些。
會員服務有哪些亮點?
服務會員是我們非常看重的一點,我們會經(jīng)常舉辦會員特惠專場、免費專場,生日、周年慶等也會舉辦特色活動,有一些重量級的抽獎等等。我們有很多忠實的會員,這其實也是對于我們服務的極大肯定。
傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體(時光網(wǎng)一類的電影網(wǎng)站、格瓦拉等論壇)和新媒體(微博、微信)在影院的宣傳、推廣中各自的重要性?
我們非常注重新媒體,前幾年我們通常都是通過短信來推送活動信息,現(xiàn)在基本都將平臺替換為微博、微信,院線旗下每家影院都有各自的微博、微信,對于論壇,除了日常的票務合作外,也會定期進行互動,做一些他們會員的專場放映等等。
影城除電影放映外,會有一些特色服務嗎?
會有,主要以會議接待為主,如周邊商場的推介會,政府的會議,以及企業(yè)年會等等,會經(jīng)常選擇我們影院,會議結束后放一場電影,是非常不錯的體驗。
您最看好哪類新的電影技術?哪種電影技術是未來趨勢?
我們一直都非常關注和電影相關的新技術,要不然也不會成為廣東地區(qū)第一個嘗鮮杜比全景聲的影院,但還是要去判斷新技術到底是會帶來實實在在的效果,還是僅僅是噱頭。另外也要綜合投資、回報的考量。雖然我們沒有IMAX,但在虎門店、沙井店都采用了中國巨幕,效果也是非常不錯的。未來趨勢不好預測,不過可以肯定的是,在音畫方面能做到真真正正提升的就會有市場。
你怎么看待當今中國影城票價普遍較高的現(xiàn)象?
電影院的數(shù)量越來越多,提高電影票價的可能性不大了,盡管還沒有呈現(xiàn)出惡性競爭的態(tài)勢,一般的競爭還是有的。另外,雖然電影票的標價都感覺很高,但實際的平均票價并不高,觀眾會通過半價時段、團購等渠道買到優(yōu)惠票。如果影院再去提高票價,也只能是因為發(fā)行方提高了最低限價,我們也只能跟著水漲船高。
電影票房一年比一年高,銀幕數(shù)量也在不斷的增加,對于這樣的現(xiàn)狀,是持樂觀還是悲觀的態(tài)度?
從我們院線的票房數(shù)據(jù)來看,并不是隨著全國的票房增加而增加,甚至有走低的店,畢竟電影院越來越密集,但觀影群體并沒有大幅度的增加,還是那一撥人。我倒覺得片方的分賬比例應該調整一下,適當?shù)臏p輕影院的運營壓力。
作為影城的經(jīng)營管理者,您目前最關心的是哪些問題,平時碰到過哪些問題?工作的重點是哪些?
我現(xiàn)在很少參與影院的具體事務,這些都交給影院經(jīng)理來做,我做的更多的是對大局的把控,以及新店的選址、籌備事務。百譽今年陸續(xù)還會有開新店的計劃,目前在公明已經(jīng)有確定的項目。
對于全景聲,百譽算是廣東省第一個“吃螃蟹的人”,當時是處出于怎樣的考慮?
首先,有好的技術我們是愿意去嘗試的,這本身會增加我們影院的自身優(yōu)勢。盡管我們是廣東地區(qū)首家,其實在確定之前也是去其他地區(qū)的影院調研過、感受過杜比全景聲,覺得有價值,才確定安裝。
全景聲為影院的票房收入帶來幫助了嗎? 全景聲廳的上座率和一般影廳有沒有區(qū)別?
目前全景聲廳的票價沒有比其他廳高,是因為還處在宣傳、推廣階段,并且全景聲的影片也還沒有完全普及,隨著后續(xù)發(fā)展,我們會考慮將全景聲的票價做相應提高。上座率方面,肯定是要比一般的廳高一些的,會有不少觀眾有選擇性的看全景聲廳,這也和我們日常的宣傳分不開。
你覺得一般的觀眾在視、聽兩個方面,更注重哪部分?觀眾對于全景聲的反饋怎樣?
除了IMAX之類的超大銀幕外,其實大家的銀幕大小、“針對影片播放不同的廣告將會有意想不到的收獲”
李萬虎 先生
職位:影院技術經(jīng)理
星座:水瓶座
座右銘:有志者,事竟成
何時從事此職務:2012年
喜歡的電影:《變形金剛》
討厭的電影:《筆仙驚魂》
最喜歡的演員:陳道明
最喜歡的導演:馮小剛
最看好的電影技術:激光投影
院線名稱:中影南方新干線
影城名稱:青島星燁影城
地址:青島市城陽區(qū)黑龍江中路2111號東方城5樓
影城開業(yè)時間:2012年7月
影廳、座位數(shù):8廳1219個座位
影城職員人數(shù):30
音響設備:杜比,飛達
放映機:巴可,索尼SRX-R320S
幕布:金屬銀幕
平均月票房:80萬
平均月上座率:18.63%
近兩年影城建設如雨后春筍,影城數(shù)量劇增,請簡單談談貴影城在這種激烈競爭中有哪些優(yōu)勢,有哪些值得突出的亮點?
我們影院相對來說處在競爭激烈的環(huán)境中,去年開始周邊影院增多,現(xiàn)在發(fā)展會員是我們主要手段。另外團購也在繼續(xù)做,因為團體票做起來有難度,影院一公里圈里還設置了多家代 驗。我們影院服務相對而言區(qū)域位置良好,盡管票價不是最便宜的,但影院從裝修、設施設備上都比較好,外觀靚麗。我們影廳的座椅很舒適,椅背是后仰式的,觀眾能根據(jù)需要后仰或坐直。影院有一臺4K的索尼放映機,能讓觀眾體驗到分辨率高的放映水平。
在影城規(guī)劃與建設初期,策劃團隊的側重點是什么(預算、籌備、設施、技術等等)?都關心哪些方面?想要達到怎樣的效果?實際運營是否達到了預期的成果?可否談談策劃成功(或失?。┑陌咐??
影城建設初期,如果設計和施工出現(xiàn)問題,開業(yè)之后各種裝修設計施工問題會暴漏出來,影院不得不為此付出很多人力物力進行補救性維修,這點影城非常重視。另外,采購多種多樣的設備,可能后期運營維護上會增加運營成本上的麻煩!為此設備在5、6年內就要考慮更新?lián)Q代。影城建設初期的規(guī)劃在很大程度上影響了往后的維護工作。
影院人才稀缺,貴影院在招聘、培訓人才上有哪些經(jīng)驗或心得?員工需要具備哪些品質?
影城人才的稀缺是個普遍的問題,招聘員工一直都是大多影院管理者的難題,我們影院培訓員工采取傳幫帶的方法,由優(yōu)秀老員工對新入職員工進行崗位實操培訓。作為服務行業(yè),員工心態(tài)一定要好,要有主動的服務意識!
貴影城在票價、設施上走的是高端路線,或是“親民”路線?說說貴影院如何定位票價高低?觀眾接受程度如何?
影院在價位的制定上走的是親民路線,優(yōu)惠比較多,以吸引和培養(yǎng)周邊居民的觀影熱情和觀影習慣!開業(yè)兩年來,效果還是不錯的,每逢節(jié)假日,多數(shù)是以家庭為單位的觀眾。
影城與觀眾是如何進行互動的?會員有什么特別的待遇?影城如何吸引觀眾?談談影院的資源支持(首映禮、明星見面會、演唱會等)?
影院會經(jīng)常舉辦群友會,微信搶票會員日,會員專場等活動來加強和觀眾的互動。針對會員有充值一定金額送貴賓券和充800送100的活動!每個月間,在線的客戶或者群體都有優(yōu)惠、特價優(yōu)惠等。
影院“無人化管理”系統(tǒng)在近期技術展會上頻繁受到關注,排片到放映的操作都更趨于簡易,這項新技術是否沖擊放映專員的地位?你認為無人化放映是利是弊?
無人化管理只能是相對的,不能是絕對的。任何新技術的產生都會對現(xiàn)有的職業(yè)結構造成沖擊,不過日常設備維護上必須由人工操作,TMS在實際運行中也出現(xiàn)了諸多問題,即使安裝了這套系統(tǒng),還需要專人值守,從這點上來說完全去掉人工還為時尚早。一個8廳影院,在不安裝系統(tǒng)的情況下有3個放映員,就能維持正常的工作。而安裝上系統(tǒng)后,基本上也需要3個人進行輪班值守,從這點上來看,安裝系統(tǒng)是一筆額外支出。暫時來看,對于中小影院,沒必要急著安裝自動化系統(tǒng)(不包含自動售票機)從長遠來看自動化設備絕對會大行其道。
具體放映某部影片時,你認為影片片頭廣告數(shù)量及類型等是否合理?將影片片尾全部播放完畢是否必要?
映前廣告成本低,收益高。很多影院已經(jīng)認識到除了票房和賣品外,映前廣告收入也是影院重要的一個利潤點,但是投放映前廣告不能盲目,針對影片播放不同的廣告將會有意想不到的收獲,比如寒暑假動畫片比較多時,影院可以和針對兒童消費的一些機構合作進行廣告的投放,將會有很好的效果。
播放完片尾是應該的,觀眾購票后就是和影院簽訂了一個契約,觀眾有權完整的觀看整部影片,包括片尾部分。實際操作中可以采取靈活的方式處理,在電影正片結束后,由場務散場人員來通知放映要不要把片尾放完,原則是有觀眾沒離開影廳,哪怕剩一個觀眾也要把片尾播放完,這還需要排片人員預留出時間。
放映等設備如何進行維護、保養(yǎng),出現(xiàn)故障如何處理?請詳細談談,如果無可避免發(fā)生放映事故,影院有哪些預備措施和補救辦法?
一般來說,機器設備在機房不塵環(huán)境下,內部有扇熱風扇進行散熱處理,工作人員每周都要清理過濾網(wǎng)。有時板子設計不太合理,會產生接觸性問題,導致放映機報警,這時候工作人員要把板子取下來查實一下。一段時間內我們要看放映機工作時的圖像效果,銀幕邊緣是不是吻合,圖像清晰度是不是符合標準,放映機的亮度是否符合亮度。如果真的不符合需要則考慮更換燈。假如電影放映出現(xiàn)問題,首先影院值班經(jīng)理向要及時知曉故障事宜,對觀眾解釋并做安撫工作,例如送上爆米花、飲料、播放廠間音樂等等,如果能及時解決問題的話觀眾是可以接受的。超過十分鐘的話則考慮退票。
影院3D亮度放映普遍偏暗,您認為哪些設施或手段是必須做到位的?從影院技術管理人員角度來看,怎樣盡可能保證3D亮度?
3D亮度偏暗這問題已經(jīng)是老生常談了。氙燈的選擇是很重要的,影院在設計初期硬件的要求已經(jīng)被設定好了,所以只能在燈上面做改善。比如設備用燈范圍在2KW-4KW,那么3D廳最好使用4KW的?,F(xiàn)在盈利的影院并不多,管理者在維護利益的情況下有可能會縮減成本,燈的瓦數(shù)無法保證在最佳狀態(tài),帶給觀眾的感覺會很暗,這也可能會流失觀眾。亮度保持好的話觀眾的感受就大不同了,燈功率需要調整到最佳狀態(tài)。
您最看好哪類新的電影技術?哪種電影技術是未來趨勢?
激光光源技術是我現(xiàn)在比較看好的技術!現(xiàn)在看3D影片需要佩戴3D眼鏡,我覺得以后會有裸眼3D技術!4K也是很棒的技術,它畫面細膩度比2K 好很多,2K的畫面在靠近銀幕時看起來比較粗糙。中國的觀眾現(xiàn)今不少對這種技術方面沒有明確定、不甚關心,還處在不了解的狀態(tài),他們更關心的是故事劇情,但觀眾對這類新的體現(xiàn)的接受度會越來越高。
作為影院技術經(jīng)理,您目前最關心的是哪些問題?工作的重點是哪些?
比較關心設備運行情況。這個職位工作的重點是讓電影順利的完美的放映,把最好的效果展現(xiàn)給觀眾!
亮度都差不多,所以在畫面上很難拉開距離,但聲音的差距還是很大的,所以觀眾會更注重聽的部分。我們全景聲廳在播放正片之前會有一段全景聲的體驗片,還是很震撼的,觀眾普遍覺得很好。