發(fā)布時(shí)間：2022-11-30 20:13:11
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)禮儀知識(shí)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、餐桌禮儀 餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀，而這些禮儀常被忽視。 （一）就座和離席 1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入坐。 2、席上如有女士，應(yīng)等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應(yīng)招 呼女士。 3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。 4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。 5、在飯店用餐，應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。 6、離席時(shí)，應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。
（二）香巾的使用 1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。 2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。 3、餐巾應(yīng)攤開(kāi)后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領(lǐng) 口。 4、切忌用餐巾擦拭餐具。
（三）餐桌上的一般禮儀 1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣， 或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?2、用餐時(shí)須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。 3、在餐桌上不能只顧自己，也要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。 4、口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話。 5、自用餐具不可伸入公用餐盤(pán)夾取菜肴。 6、必須小口進(jìn)食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。 7、取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙。 8、吃進(jìn)口的東西，不能吐出來(lái)，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。 9、送食物入口時(shí)，兩肘應(yīng)向內(nèi)靠，不直向兩旁張開(kāi)，碰及鄰座。 10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時(shí)，均應(yīng)避免跟人說(shuō)話或敬酒。 11、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物帶計(jì)，不能匆忙送入口， 否則湯汁滴在桌布上，極為不雅。 12、切忌用手指掏牙，應(yīng)用牙簽，并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬(wàn)一不禁，應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。 14、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。 15、如餐具墜地，可請(qǐng)侍者拾起。 16、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計(jì)濺到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌賠罪，反使對(duì)方難為情。 17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品，應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞， 不可伸手橫越，長(zhǎng)驅(qū)取物。 18、如系主人親自烹調(diào)食物，勿忘予主人贊賞。 19、如吃到不潔或異味，不可吞入，應(yīng)將入口食物，輕巧的用拇指和食指 取出，放入盤(pán)中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食，仍在盤(pán)中的菜肴有昆蟲(chóng)和碎石，不要大驚小 怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。 20、食畢，餐具務(wù)必?cái)[放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好，放在桌上。 21、主食進(jìn)行中，不宜抽煙，如需抽煙，必須先征得鄰座的同意。 22、在餐廳進(jìn)餐，不能搶著付帳，推拉爭(zhēng)付，至為不雅。倘系作客，不能 搶付帳。未征得朋友同意，亦不宜代友付帳。 23、進(jìn)餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。 24、餐桌上不能談悲戚之事，否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。 二、宴客禮儀
交談的話題
與人談話最困難的，就是應(yīng)講什么話題。一般人在交際場(chǎng)中，第一句交談是最不容易的。因?yàn)槟悴皇煜?duì)方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受時(shí)間的限制，不容許你多作了解或考慮，而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時(shí)就地取材，似乎比較簡(jiǎn)單適休，即按照當(dāng)時(shí)的環(huán)境覓取話題。如果相遇地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么對(duì)方和主人的關(guān)系可以作為第一句。比如說(shuō)：聽(tīng)說(shuō)您和某先生是老同學(xué)?或是說(shuō)：您和某先生是同事?如此一來(lái)，無(wú)論問(wèn)得對(duì)不對(duì)，總可引起對(duì)方的話題。問(wèn)得對(duì)的，可依原意急轉(zhuǎn)直下，猜得不對(duì)的，根據(jù)對(duì)方的解釋又可順?biāo)浦郏趯?duì)方的生活上暢談下去。如：今天的客人真不少!雖是老套，但可以引起其它的話題。贊美一樣?xùn)|西常常也是一種最穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的開(kāi)頭話。如贊美主人家的花養(yǎng)得好之類。
交談的技巧
如果你能和任何人持續(xù)談上10分鐘并使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是很好的交際人物了。不過(guò)不論難易，總要設(shè)法打通這難關(guān)。常見(jiàn)許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無(wú)認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現(xiàn)在仍然適用，所以企業(yè)家要充實(shí)自己的知識(shí)。
交談的禮節(jié)
談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開(kāi)，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
論文摘要：禮儀教學(xué)的實(shí)踐性較強(qiáng)，要讓學(xué)生在較短的時(shí)間里學(xué)好并能學(xué)以致用，筆者認(rèn)為，必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，結(jié)合高職商務(wù)英語(yǔ)課程的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的能力，全面地改革禮儀教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)。
交際習(xí)俗與禮儀是英語(yǔ)教學(xué)中文化教育的主要內(nèi)容。因此在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)逐步滲透禮儀文化意識(shí)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生更需要了解豐富的禮儀知識(shí)。因此對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是十分重要的，其具體方法可以如下：
一、開(kāi)設(shè)相關(guān)的禮儀課程進(jìn)行專門(mén)的禮儀訓(xùn)練
筆者認(rèn)為可以開(kāi)設(shè)《社交禮儀實(shí)訓(xùn)》和《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)》這兩門(mén)課程，讓學(xué)生在較短的時(shí)間里掌握禮儀知識(shí)，并能夠?qū)W以致用。具體做法可以如下：
（一）改革教學(xué)內(nèi)容
1.以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)安排課程內(nèi)容。掌握禮儀知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)是實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的目的。所以，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以個(gè)人禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等章節(jié)為主要內(nèi)容，其余章節(jié)或自學(xué)，或以書(shū)面作業(yè)的形式完成，這樣既能保證教學(xué)的重點(diǎn)，又能兼顧知識(shí)的系統(tǒng)性。
2.教學(xué)內(nèi)容結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)，社交禮儀實(shí)訓(xùn)課程上加入西方禮儀習(xí)俗訓(xùn)練；商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)上側(cè)重介紹在商務(wù)場(chǎng)合上與不同國(guó)家的人進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)需要注意的禮儀。
3.禮儀實(shí)訓(xùn)因其時(shí)間短，及其課程本身具有較高的形象、視覺(jué)要求，有些內(nèi)容僅靠理論講解難以讓學(xué)生感受到具體的禮儀要求，為了改善課堂教學(xué)氣氛，在課堂上適當(dāng)?shù)夭捎枚嗝襟w教學(xué)，采用光盤(pán)結(jié)合觀摩分析的方法，以活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。理論知識(shí)的講解突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，力求系統(tǒng)生動(dòng)地向?qū)W生講授現(xiàn)代禮儀的基本知識(shí)。
4.為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂教學(xué)中應(yīng)穿插豐富的案例。
（二）改進(jìn)教學(xué)方法
采用多樣化的教學(xué)方式，如：任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、演練法、互動(dòng)法、直觀感受法、對(duì)比互評(píng)法、情境法、課內(nèi)外結(jié)合法等教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)開(kāi)拓動(dòng)手操作的渠道，可讓學(xué)生學(xué)以致用，使能力與素質(zhì)得到提高。在各種階段性訓(xùn)練的基礎(chǔ)上可舉辦一次難度較大的綜合性“面試情境模擬表演”，模擬表演的內(nèi)容由學(xué)生自定題材、人員自由組合、自選角色、自寫(xiě)臺(tái)詞、自設(shè)場(chǎng)景，進(jìn)行精心準(zhǔn)備并公開(kāi)在課堂上表演。通過(guò)情境模擬表演，可使學(xué)生真正處于教學(xué)與實(shí)踐的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得快樂(lè)的體驗(yàn)，并能將所學(xué)的內(nèi)容更好地應(yīng)用于實(shí)際。
（三）改革考試方法
傳統(tǒng)的考試方法主要是以理論考試為主，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)死記硬背，融會(huì)貫通與實(shí)際運(yùn)用的能力較差。因此，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的考試方法進(jìn)行改革，將重點(diǎn)放在實(shí)踐操作的成績(jī)上，結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課堂表現(xiàn)等各方面進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)由課堂延伸至課外活動(dòng)，如組織學(xué)生舉辦形象魅力大賽，可使學(xué)生更深刻地體會(huì)到禮儀的魅力。
二、將禮儀教育滲透到相關(guān)的專業(yè)課程中
文化因素教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中必不可少的重要內(nèi)容。交際習(xí)俗與禮儀如：打招呼、稱贊、稱謂，訪友做客等都是文化教育的主要內(nèi)容。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中要適時(shí)進(jìn)行禮儀教育，注重學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)，更好地掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言。在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)中，注重“禮貌原則”。禮貌是禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)。禮貌既是一種普遍現(xiàn)象，為各社會(huì)群體所共有，又是一種個(gè)性化的交際原則，受制于不同語(yǔ)言群體的不同文化背景。因此，“禮貌原則”在跨文化交際中具有靈活性和多樣性。在跨文化交際中，如果說(shuō)話者與聽(tīng)話者的文化價(jià)值觀有很大差異，甚至彼此完全不能接受，禮貌的話語(yǔ)可能傷害對(duì)方，從而導(dǎo)致交際失敗。因此，在成功的跨文化交際中，雙文化比雙語(yǔ)言更加重要。因此將禮儀知識(shí)的講解滲透到不同的專業(yè)課程中，使學(xué)生在不同的話題學(xué)習(xí)中比較中英禮儀文化的異同點(diǎn)，滲透禮儀文化意識(shí)。
學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí)是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人的身份證和通行證。應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)禮儀中存在的問(wèn)題，積極探索解決問(wèn)題的辦法。禮儀課程教學(xué)環(huán)境必將得到有效改善，形成良好的禮儀實(shí)踐范圍，提高禮儀教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用性人才。
參考文獻(xiàn)
1事先預(yù)約，不做不速之客。
拜訪友人，務(wù)必選好時(shí)機(jī)，事先約定，這是進(jìn)行拜訪活動(dòng)的首要原則。一般而言，當(dāng)決定要去拜訪某位友人，應(yīng)寫(xiě)信或打電話取得聯(lián)系，約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間，并把訪問(wèn)的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語(yǔ)言、口氣應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的，而不能是強(qiáng)求命令式的。在對(duì)外交往中，未曾約定的拜會(huì)，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先并無(wú)約定，但又必須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬(wàn)不得已非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方不可時(shí)，則應(yīng)見(jiàn)到主人立即致歉，說(shuō)對(duì)不起，打攪了 ，并說(shuō)明打攪的原因。
2如期而至，不做失約之客。
賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間，作為訪問(wèn)者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到，應(yīng)向主人道歉。如因故失約，應(yīng)在事先誠(chéng)懇而婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明。在對(duì)外交往中，更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，有的國(guó)家安排拜訪時(shí)間常以分為計(jì)算單位，如拜訪遲到10 分鐘，對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國(guó)際交往的基本要求。
3彬彬有禮，不做冒失之客。
無(wú)論是辦公室或是寓所拜訪，一般要堅(jiān)持客聽(tīng)主安排的原則。如是到主人寓所拜訪，作為客人進(jìn)入主人寓所之前，應(yīng)輕輕叩門(mén)或按門(mén)鈴，待有回音或有人開(kāi)門(mén)相讓，方可進(jìn)入。若是主人親自開(kāi)門(mén)相迎，見(jiàn)面后應(yīng)熱情向其問(wèn)好;若是主人夫婦同時(shí)起身相迎，則應(yīng)先問(wèn)候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來(lái)開(kāi)門(mén)的人，則應(yīng)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，這是 先生的家嗎?得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門(mén)。當(dāng)主人把來(lái)訪者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí)，或向來(lái)訪者介紹家人時(shí)，都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問(wèn)好。見(jiàn)到主人的長(zhǎng)輩應(yīng)恭敬地請(qǐng)安，并問(wèn)候家中其他成員。當(dāng)主人請(qǐng)坐時(shí)，應(yīng)道聲謝謝 ，并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí)，要起身雙手接迎，并熱情道謝。對(duì)后來(lái)的客人應(yīng)起身相迎;必要時(shí)，應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓，不應(yīng)表示害怕、討厭，不應(yīng)去踢它、趕它。
4衣冠整潔，不做邋遢之客。
為了對(duì)主人表示敬重之意，拜訪做客要儀表端莊，衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底，不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲，冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子，有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾，并切忌說(shuō)冷 ，以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病，尤其是傳染病者，不應(yīng)走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5舉止文雅，談吐得體，不做粗俗之客。
古人云：入其家者避其諱。人們常說(shuō)，主雅客來(lái)勤;反之，也可以說(shuō)客雅方受主歡迎。在普通朋友家里，不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好，也不要翻動(dòng)主人的書(shū)信和工藝品。未經(jīng)主人相讓，不要擅入主人臥室、書(shū)屋，更不要在桌上亂翻，床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話，態(tài)度要誠(chéng)懇自然，不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè)，也不要談?wù)撝魅说拈L(zhǎng)短和掃興的事。交談時(shí)，如有長(zhǎng)輩在座，應(yīng)用心聽(tīng)長(zhǎng)者談話，不要隨便插話或打斷別人的談話。
關(guān)鍵詞： 李商隱無(wú)題詩(shī) 藝術(shù)魅力 運(yùn)用手法
李商隱（公元813―858年），字義山，號(hào)玉溪生，懷州河內(nèi)（今河南沁陽(yáng)縣）人。
李商隱有報(bào)國(guó)濟(jì)世之才，但始終不能施展。正如崔玨《哭李商隱》詩(shī)云：“虛負(fù)凌云萬(wàn)丈才，一生襟抱未曾開(kāi)?！边@使后人為之嘆惜。但他在文學(xué)上，尤其在詩(shī)歌造詣上卻頗為后人激賞。
李商隱的詩(shī)歌內(nèi)容之泛，主要有兩大類。一類是接觸現(xiàn)實(shí)、關(guān)心民計(jì)民生的詩(shī)；一類是表現(xiàn)自己不幸遭遇，特別是懷才不遇的詩(shī)，其中“無(wú)題詩(shī)”尤其引人注目。那么，李商隱的無(wú)題詩(shī)何以能令人百讀不厭呢？我認(rèn)為，其藝術(shù)魅力主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：詩(shī)中的藝術(shù)形象真實(shí)可信，感情誠(chéng)摯深沉；詩(shī)中所反映的思想感情，意象含蓄蘊(yùn)藉；在表現(xiàn)手法上有其獨(dú)特新穎的特點(diǎn)，等等。下面，就從李商隱無(wú)題詩(shī)的這幾個(gè)方面對(duì)文題展開(kāi)論述。
一
周介人在《創(chuàng)作論從政治性到認(rèn)識(shí)性到審美性的發(fā)展》一文中說(shuō)：“藝術(shù)和科學(xué)一樣，其任務(wù)在于通過(guò)現(xiàn)象揭示生活的本質(zhì)，因而真實(shí)是藝術(shù)的生命?！痹?shī)歌藝術(shù)也是這樣，必須以“真”作為根本，劉熙載在《藝概?詩(shī)概》中指出：“詩(shī)可數(shù)年不作，不可一作無(wú)真。”高爾基也說(shuō)：“真正的詩(shī)永遠(yuǎn)是心靈的詩(shī)，永遠(yuǎn)是靈魂的歌?！保ā段膶W(xué)書(shū)簡(jiǎn)》）這些都說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)，就是詩(shī)歌創(chuàng)作必須依靠生活的真實(shí)，必須反映心靈的真情。所以，從某種意義上可以這樣說(shuō)：真實(shí)是詩(shī)歌創(chuàng)作的規(guī)律。晚唐的著名詩(shī)人李商隱，正是遵循了這一規(guī)律，在無(wú)題詩(shī)的創(chuàng)作中，緊緊扣住一個(gè)“真”字，構(gòu)設(shè)了種種真實(shí)可信的藝術(shù)形象，表達(dá)了詩(shī)人心中各種復(fù)雜的真情。
藝術(shù)形象是文藝作品作為審美對(duì)象的基本構(gòu)成單位，藝術(shù)的魅力也就是形象的魅力。李商隱在無(wú)題詩(shī)中所描繪的種種形象都顯得真實(shí)可信，使讀者在玩賞吟味時(shí)產(chǎn)生一種如臨其境的感覺(jué)，因而詩(shī)歌表現(xiàn)出一種“引人入境”的迷人力量。通常說(shuō)，藝術(shù)形象是以人為中心的一幅具體生動(dòng)的、概括的、富有藝術(shù)感染力的社會(huì)生活圖像。所以，它并非純客觀的，也不是完全主觀的，而應(yīng)該是主觀與客觀兩者的統(tǒng)一?？陀^上，它是作家揭示生活的真實(shí)性；主觀上，它又表現(xiàn)為幻覺(jué)的真實(shí)，想象的真實(shí)。反映在李商隱的無(wú)題詩(shī)中，首先是詩(shī)中刻畫(huà)了彷徨求索的形象，客觀上反映了詩(shī)人的自身，從而揭示了生活的真實(shí)。
如《銀河吹笙》：“悵望銀河吹玉笙，樓寒院冷接平明。重衾幽夢(mèng)他年斷，別樹(shù)羈雌昨夜驚。月榭故香因雨發(fā)，風(fēng)簾殘燭隔霜清。不須浪作緱山意，湘瑟秦簫自有情?！痹?shī)一開(kāi)始便展開(kāi)了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)的描繪：當(dāng)天色將明之際，月冷煙籠，一片玉笙吹起，驚醒了孤棲的雌鳥(niǎo)，也驚醒了自己，這是眼前的悵望。而從眼前的悵望回思不久前的“夢(mèng)斷”，就更同情“羈雌”之苦，更感樓院的寒冷了。特別是“月榭故香因雨發(fā)，風(fēng)簾殘燭隔霜清”兩句描寫(xiě)得更細(xì)致?！霸麻抗氏恪?，雨后花香，縈人夢(mèng)寐，使久離京都，將遠(yuǎn)赴蜀川的詩(shī)人，想起印證年華的“一樹(shù)濃姿”，而產(chǎn)生了夢(mèng)斷香消的感受。而當(dāng)詩(shī)人夢(mèng)醒之際，近處是風(fēng)簾拂動(dòng)，燭焰飄搖，遠(yuǎn)處是霜露蒼蒼。燭光霜色相互輝映，一明一暗。詩(shī)人通過(guò)這樣微妙的感受，展現(xiàn)了人物如癡如醉的感情。通過(guò)這樣細(xì)微的感受，塑造了一個(gè)彷徨求索的藝術(shù)形象，通過(guò)藝術(shù)形象巧妙地表達(dá)了詩(shī)人對(duì)愛(ài)情的執(zhí)著之情。
像這樣的詩(shī)例，在李商隱的無(wú)題詩(shī)中并不少見(jiàn)，這就說(shuō)明，詩(shī)歌的藝術(shù)形象在表現(xiàn)自身方面是真實(shí)可感的。除此之外，詩(shī)中所表現(xiàn)的形象還在主觀上反映了想象、幻構(gòu)的真實(shí)，同樣可以給人一種生活的真實(shí)感。
比如《無(wú)題》“相見(jiàn)時(shí)難”篇，這是一首抒寫(xiě)綿長(zhǎng)相思并表示對(duì)愛(ài)情執(zhí)著追求的決心的名詩(shī)。詩(shī)人是這樣吟嘆相思之苦和對(duì)愛(ài)情向往之心的：正當(dāng)暮春時(shí)節(jié)，又遭逢難堪的離別，因?yàn)橄嘁?jiàn)既難，更覺(jué)離別時(shí)難舍難分。春蠶吐到最后一根絲生命才告終結(jié)；紅燭結(jié)成灰燼淚水才流干――要不相思，除非自己身死。詩(shī)人深致憐惜之情，并希望她保重。末聯(lián)，希望有人為詩(shī)人傳遞他苦心相思的消息。
男女愛(ài)悅乃成相思，也許每個(gè)成年人都有過(guò)這種體驗(yàn)。李商隱能把這種情感寫(xiě)得這樣生動(dòng)、深刻、形象，相思苦戀之情能被表達(dá)得這么淋漓盡致，這就不是一般人所能做到的。惟其如此，此詩(shī)才成了古往今來(lái)描寫(xiě)愛(ài)情的絕唱。
又如《無(wú)題》“鳳尾香羅薄幾重”篇，詩(shī)人把事實(shí)的敘述、苦悶的抒發(fā)和愛(ài)情的幻想交織起來(lái)，因而事件的描述更富于象征，也更富于跳躍性。此詩(shī)寫(xiě)一位女子深夜的思憶和期待，很像是一位女主人公的內(nèi)心獨(dú)白。開(kāi)始是想象戀人在閨中的生活，接著是追憶與意中人的匆匆晤別：“團(tuán)扇遮面含羞去”，然后是孤燈獨(dú)對(duì)時(shí)的無(wú)限寂寞，只希望有再見(jiàn)的機(jī)緣，最后表達(dá)了咫尺天涯的惆悵。詩(shī)中刻畫(huà)的女郎，心中羞澀，見(jiàn)面匆匆，而錯(cuò)過(guò)了敘談的機(jī)會(huì)。此詩(shī)著力表現(xiàn)的是女主人公的戀愛(ài)心態(tài)與時(shí)空交錯(cuò)，境界屢變，抒寫(xiě)出隱微深曲的戀愛(ài)心理。
以上表明，李商隱在無(wú)題詩(shī)中所展示的形象是令人可信的，因而顯示著一種“真”的力量吸引著讀者。但一首詩(shī)歌，要想有感人的力量，僅僅追求形象的真實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有強(qiáng)烈深摯的感情融注其中，當(dāng)然，感情的深摯又須有形象的真切為基礎(chǔ)，沒(méi)有形象的真實(shí)，是很難體現(xiàn)感情的真切的。有評(píng)論家說(shuō)：“在藝術(shù)作品中，作者的思想、感情是滲透在藝術(shù)形象中，與藝術(shù)形象凝為一體的，它們不是各自游離，不是可以互相分割的?！痹?shī)歌藝術(shù)也是這樣。李商隱的無(wú)題詩(shī)，正是由于其形象真實(shí)可信，因此詩(shī)中所表露的感情誠(chéng)摯深沉。而這又主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是情感的深沉；二是情感的豐富；三是情感的專一。
李商隱的無(wú)題詩(shī)大都表現(xiàn)了一種深刻的人生體驗(yàn)，沒(méi)有任何的矯揉造作，這是感情深沉的表現(xiàn)。譬如《無(wú)題》：“萬(wàn)里風(fēng)波一葉舟，憶歸初罷更夷猶。碧江地沒(méi)元相引，黃鶴沙邊亦少留。益德冤魂終報(bào)主，阿童高義鎮(zhèn)橫秋。人生豈得長(zhǎng)無(wú)謂，懷古思鄉(xiāng)共白頭。”前途艱難、萬(wàn)里險(xiǎn)途，歸既不能，留亦不可，故只能猶豫其間。接著用“益德”、“阿童”之事說(shuō)人生雖取舍萬(wàn)殊，終須歸于有謂。想到自己碌碌依人，懷古思鄉(xiāng)之下，豈能不早生華發(fā)呢？詩(shī)中“人生豈得長(zhǎng)無(wú)謂”不正是長(zhǎng)期飄零、寄人籬下的詩(shī)人的真實(shí)感受嗎？
由于詩(shī)人懷著這樣平生遭遇的切身感受，故其有關(guān)人生體驗(yàn)的詩(shī)，沒(méi)有一首不是“全情貫注”的。不管是仕途的失意，還是政治的遭蓬，無(wú)一非深心之語(yǔ)、血淚之篇。誠(chéng)然，從這些詩(shī)中，我們直接感受到的只是詩(shī)人的人生遭遇，但只要仔細(xì)吟誦，就不難體會(huì)到詩(shī)人在“彈棋局”下所受的心靈創(chuàng)傷。這些心靈的“血淚”流于詩(shī)篇，感情可掬，令人同情不已。
李商隱的無(wú)題詩(shī)感情深摯，還表現(xiàn)在詩(shī)歌表達(dá)了豐富、復(fù)合的感情。《錦瑟》：“錦瑟無(wú)端五十弦，一弦一柱思華年。莊生曉夢(mèng)迷蝴蝶，望帝春心托杜鵑。滄海月明珠有淚，藍(lán)田日暖玉生煙。此情可待成追憶，只是當(dāng)時(shí)已惘然?！贝嗽?shī)表現(xiàn)的就是一種復(fù)合的感情，里面有重溫舊夢(mèng)的哀傷，有一生滄海桑田的慨嘆，有質(zhì)樸無(wú)華的懷念，有追尋理想的迷惘，有堅(jiān)貞愛(ài)情的慰藉，也有不堪回首、無(wú)可奈何的傷感。這種豐富情感的復(fù)合，傳達(dá)了人們隱隱約約地意識(shí)到，但卻看不見(jiàn)、摸不著，甚至找不到恰切詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的復(fù)雜的社會(huì)情緒，從而使讀者產(chǎn)生一種難以言喻的審美感受，而具有特殊的魅力。
感情深摯的第三個(gè)表現(xiàn)是詩(shī)中表現(xiàn)了對(duì)理想對(duì)象、對(duì)愛(ài)情執(zhí)著不懈的追求。顯然，感情虛泛輕浮是不會(huì)感人的，只有專一的感情，人們才會(huì)為其所動(dòng)。必須說(shuō)明，在上面說(shuō)了感情豐富，而這里又說(shuō)感情專一，是否顯得矛盾了呢？不是，因?yàn)楦星榈呢S富、復(fù)合是對(duì)單一化、簡(jiǎn)單化而言的，而感情的專一則是對(duì)輕浮來(lái)說(shuō)的。其實(shí)，豐富的感情也應(yīng)該是專一的，豐富和專一是完全可以和諧的兩個(gè)方面。譬如《無(wú)題》“相見(jiàn)時(shí)難”中“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是抒述離情，用“春蠶”、“蠟炬”一對(duì)比喻來(lái)形容那種纏綿執(zhí)著的相思別恨，委婉而熱烈，含蓄而又鮮明地表達(dá)了自己對(duì)理想對(duì)象的執(zhí)著態(tài)度，感人至深。
像這樣的詩(shī)，無(wú)題詩(shī)中還有很多，如一部分《無(wú)題》和《春雨》、《昨日》、《相思》、《銀河吹笙》等，這類詩(shī)中所表現(xiàn)的執(zhí)著追求和終生不渝的情意，都引起了后世千百萬(wàn)向往自由和幸福的青年心底的共鳴，引領(lǐng)他們向往美好生活并努力去創(chuàng)造。
以上表明，李商隱的無(wú)題詩(shī)，所構(gòu)設(shè)的形象真實(shí)可信，使讀者產(chǎn)生一種親切的感受，而詩(shī)中流露的感情誠(chéng)摯深沉，又使讀者往往情不自禁地陶醉其中，流連吟賞。因而詩(shī)歌具有一種強(qiáng)烈的感染力。
二
不同民族，有不同的審美觀；不同的人，也會(huì)有各種各樣的審美認(rèn)識(shí)，這就造成了審美的復(fù)雜性。但任何事物都離不開(kāi)歷史的繼承，同樣，審美觀念的形成，也有其繼承的一面。中華民族歷來(lái)就把含蓄稱之美，即隱約、朦朧之美。這種觀念，經(jīng)歷了千百年，現(xiàn)在仍在延續(xù)著。所以，千百年來(lái)，“含蓄”成了幾乎是舉族公認(rèn)的一種美的表現(xiàn)。李商隱深受這一觀念的影響和啟發(fā)，在提倡為詩(shī)務(wù)真的同時(shí)，也極講究意境的朦朧。其詩(shī)作中有不少佳作，常以不同的方式表現(xiàn)了一種空髂自嫉姆繚希具有一種含蓄之美?！白非箅鼥V含蓄美”可以說(shuō)是李商隱一貫的審美情趣。葉燮在《原詩(shī)》一文中說(shuō)，李商隱的詩(shī)“寄托深而措辭婉”，因此，他的詩(shī)歌意境往往是撲朔迷離、旨意深邃的，卻并不顯得艱澀，絕大多數(shù)還是能含蓄而深刻地表達(dá)出詩(shī)人內(nèi)心微妙復(fù)雜的感受。
李商隱的無(wú)題詩(shī)之所以能令人百讀不厭，原因之一是它具有了上面所說(shuō)的含蓄之美?；蛘哒f(shuō)，李商隱的無(wú)題詩(shī)因其構(gòu)思奇妙，意象含蓄蘊(yùn)藉，因而產(chǎn)生了一種誘導(dǎo)力，這種力量作用于讀者的求知本能，使讀者獲得一種回味的。
意象含蓄蘊(yùn)藉、寄托遙深，是李商隱無(wú)題詩(shī)含蓄美的一種表現(xiàn)，這一表現(xiàn)在其詩(shī)中非常突出，給讀者提供了豐富的聯(lián)想余地，令人回味無(wú)窮。
比如：《無(wú)題》“來(lái)是空言去絕蹤”篇，先寫(xiě)夢(mèng)境，接著寫(xiě)醒來(lái)后的情景，然后進(jìn)入一種似真似幻的境界，最后一聯(lián)“劉郎已恨蓬山遠(yuǎn)，更隔蓬山一萬(wàn)重”，為人們展示的是一幅空間遼闊的畫(huà)面，而實(shí)際是以襯映和意中人遠(yuǎn)隔的悲哀。而且，愛(ài)情是人間、游仙是天上，詩(shī)人卻偏把人間寫(xiě)成天上，把愛(ài)戀阻隔之情寄托于仙山縹緲的情境之中，意象更加顯得幽邃蘊(yùn)藉。
李商隱還善于利用時(shí)間的悠長(zhǎng)來(lái)渲染出朦朧的畫(huà)面。例如他那篇回溯自己的坎坷生平的《錦瑟》，那么多的弦柱，象征了早已消逝的無(wú)限年華。當(dāng)時(shí)已感悵然若失，而現(xiàn)在追憶，就更加索然無(wú)味了。把一種幽麗而哀怨的古樂(lè)聲，安排在凄清月冷夜和朦朧山靄的背景中描寫(xiě)，讓它象征華年消失的悲哀。這詩(shī)篇，表面看來(lái)，由于意境的“包蘊(yùn)密致”（葛立方在《韻語(yǔ)陽(yáng)秋》中說(shuō)楊億論義山詩(shī)語(yǔ)），讀者常常難以掌握而有迷茫惝恍之感，但只要悉心玩味，就會(huì)感到其詩(shī)中之意，余味無(wú)窮。這就是上面所說(shuō)的意象含蓄、寄寓遙深了。
如果說(shuō)詩(shī)歌意象的蘊(yùn)藉、寄托的幽深，能給讀者提供想象的余地，令讀者咀嚼回味的話，那么，李商隱詩(shī)中采用了各種藝術(shù)手段，使藝術(shù)的境界與實(shí)際人生的境界保持適當(dāng)?shù)木嚯x，表現(xiàn)了一種“距離之美”。這種“距離美”，既可含蓄地表達(dá)感情，又為讀者創(chuàng)造了一種“幽美”的意境，可讓讀者任心取舍，更是令人回味不已。這種“距離美”正是李商隱無(wú)題詩(shī)意象含蘊(yùn)、構(gòu)思奇妙的又一體現(xiàn)。
李商隱詩(shī)歌的構(gòu)思追求著“距離美”，無(wú)題詩(shī)表現(xiàn)著“距離美”?！盀榉疾菀栽雇鯇O”，“借美人以喻君子”，或融政治于愛(ài)情，或借具體可感的形象以托寓抽象難言之感情，都是無(wú)題詩(shī)運(yùn)用象征手法以制造“距離”的突出特點(diǎn)。
比如《無(wú)題》“重幃深下莫愁堂”篇，全詩(shī)描寫(xiě)渾融概括，雖多直接抒情，但其中卻隱寓著深廣的政治遭蓬?！吧衽币宦?lián)，借愛(ài)情的遇合喻托政治遭蓬的意味尤為明顯。詩(shī)人觸事生悲，深感往事如夢(mèng)，而此時(shí)此境，恰似小姑居所，獨(dú)處無(wú)郎，表明了詩(shī)人政治上的孤獨(dú)無(wú)依?！帮L(fēng)波”一語(yǔ)，寄寓作者身世的用意也是較為明顯的。
絕望頹廢的心情，置于繁花似錦的意象中，也是李商隱創(chuàng)造“距離美”的慣用方式。如詩(shī)人于晚年無(wú)望中“思華年”的《錦瑟》，充滿著“此情可待成追憶”的傷感，可詩(shī)人卻把它置于明亮溫暖的意象中，再配上鮮艷的色澤，和諧的音調(diào)。當(dāng)讀者在玩索吟詠之時(shí)，雖也能觸摸到詩(shī)人“已惘然”的沉痛之心，但卻并不特別地感到悲切，體現(xiàn)了一種“哀而不傷”之美。
葉燮在《原詩(shī)》中說(shuō)：“詩(shī)之至處，妙在含蓄無(wú)垠?！睆纳厦婵梢灾?，李商隱無(wú)題詩(shī)所表現(xiàn)的含蓄，是和詩(shī)歌豐富的內(nèi)涵緊相結(jié)合的，做到了“義生詩(shī)外”，給讀者留下了廣闊的思考余地，使讀者思而有所得，獲得審美再創(chuàng)造的愉悅。無(wú)題詩(shī)中藝術(shù)與生活保持在“似與不似”之間，造成了一種審美的氛圍，讓讀者對(duì)詩(shī)歌采取恰當(dāng)?shù)膶徝漓o觀態(tài)度，從中得到脫俗雅致的美感享受。而且詩(shī)中的意象呈現(xiàn)了某種程度的迷離恍惚，于是，讀者在形象的觀照中，就可以發(fā)揮自己的想象，進(jìn)行探求的活動(dòng)，從而得到一種涵詠回味，靈思領(lǐng)悟的，滿足了讀者本能的探求欲。所以，李商隱的無(wú)題詩(shī)具有一種引人尋思回味的力量，強(qiáng)烈地吸引著讀者。
三
劉熙載在論述文學(xué)的內(nèi)容和形式的關(guān)系時(shí)曾提出：“凡物之文見(jiàn)于外者，無(wú)不以質(zhì)有其內(nèi)也?！蔽膶W(xué)作品達(dá)到了內(nèi)容和形式的妙合，才能創(chuàng)造出喚起讀者的想象和聯(lián)想的藝術(shù)意象，從而產(chǎn)生出無(wú)窮之味，不盡之意，具有較高的欣賞價(jià)值。
李商隱的無(wú)題詩(shī)就是這樣，用其獨(dú)具新穎的藝術(shù)手法去表達(dá)其豐富的內(nèi)容、深摯的感情。他的無(wú)題詩(shī)之所以成功，也可以說(shuō)是因?yàn)樵?shī)中顯示了詩(shī)人對(duì)生活的獨(dú)特感受和個(gè)性理解，而且突出地顯示了詩(shī)歌藝術(shù)表現(xiàn)手法的獨(dú)創(chuàng)性，無(wú)題詩(shī)表現(xiàn)手法的獨(dú)特新穎，從下面幾個(gè)方面可以得到反映。
首先是詩(shī)中廣泛運(yùn)用了比興手法，而比興手法的運(yùn)用又是和象征手法融于一體的，且象征、比興手法的運(yùn)用，還緊緊地扣住深厚的感情作為基礎(chǔ)?！肮び诒扰d，妙于意象”，可以說(shuō)是李商隱詩(shī)歌最主要的特色。他善于寓意象于比興之中，用他那活躍而敏感的心靈，向茫茫的大千世界探索，與宇宙萬(wàn)物融為一體，因而創(chuàng)造出幽緲朦朧的詩(shī)境、變幻無(wú)端的意象。李商隱無(wú)題詩(shī)中表現(xiàn)出來(lái)的奇輝異彩，麗情幽思，那廣博深微的超妙的藝術(shù)境界，使讀者目眩神迷，感受到強(qiáng)烈的詩(shī)美。詩(shī)中的具體事物也都披上了詩(shī)人心靈的深情：“花須柳眼各無(wú)賴，紫蝶黃蜂俱有情?！保ā抖露铡罚┻@是尋常的吟物嗎？不。我們透過(guò)初生的柳葉，纖美的嫩蕊，還有那嬌花細(xì)柳中穿來(lái)插去的紫蝶黃蜂，不是還可以想象到一個(gè)淪落凄清的詩(shī)境嗎？通過(guò)“各無(wú)賴”和“俱有情”，詩(shī)人把自己抑郁苦悶的思?xì)w之情巧妙地傳給了讀者。
又如《流鶯》：“巧囀豈能無(wú)本意，良辰未必有佳期。”一切都過(guò)去了，春天，愛(ài)情，隨著大江晝夜不舍地流去了，連同我的追悔，我的深情。詩(shī)人想象自己變成一只黃鶯，用它的傷悲的淚水滴在最末的一朵小花上，去傷悼一去不復(fù)返的芳春。這一象征手法的運(yùn)用，真可謂妙到毫巔了。
李商隱無(wú)題詩(shī)中比興、象征手法的運(yùn)用造成了神秘曲折的意境，使讀者常常玩味無(wú)窮，就像嚼一顆橄欖一樣，越嚼越有味。
無(wú)題詩(shī)手法獨(dú)特新穎的第二個(gè)表現(xiàn)是比興有賦，賦比相融。例如《無(wú)題》：“昨夜星辰昨夜風(fēng)，畫(huà)樓西畔桂堂東。身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。隔座送鉤春酒暖，分曹射覆蠟燈紅。嗟余聽(tīng)鼓應(yīng)官去，走馬蘭臺(tái)類轉(zhuǎn)蓬?！边@首詩(shī)不僅構(gòu)思含蓄，而且在事件與場(chǎng)景的描述中打破了一定的時(shí)空次序，隨著心理活動(dòng)的流程交錯(cuò)展現(xiàn)。在表現(xiàn)手法上更表現(xiàn)了他“似花還是非花”的一貫特色。落寞的詩(shī)人，在美好的春宵中，在一次令人沉醉的宴會(huì)上，遇到了一位屬意的姑娘。雖兩心相印，但好事難成，聚散匆匆，所留下的只有迷惘的追思。詩(shī)中把酒暖燈紅的盛會(huì)和去馬應(yīng)官的生涯兩相映襯，表現(xiàn)了詩(shī)人強(qiáng)烈的希望和失望的復(fù)雜心情。詩(shī)中“昨夜”一詞的重迭，“星辰”和“風(fēng)”的突出，既象征當(dāng)時(shí)良宵中的心情暗淡，又顯示了和風(fēng)所帶來(lái)的并非愉快而是惆悵?！白蛞埂睆?fù)迭，句中自對(duì)，以及上下兩句一氣嬋聯(lián)的句式，構(gòu)成了一種圓轉(zhuǎn)流美，富于唱嘆之致的格調(diào)，使得對(duì)昨夜的追憶抒情氣氛更加濃郁了。整首詩(shī)中的描繪籠罩了沉沉的夜色?！白唏R蘭臺(tái)”的生活就像秋蓬飛舞，象征彼此心心相印的“靈犀”顯得多么神奇。因而整個(gè)形象朦朧隱約。但由于用了“身無(wú)彩鳳”、“心有靈犀”鋪寫(xiě)執(zhí)著之情的明快語(yǔ)言融合其中，而最后又直白地點(diǎn)出好景不長(zhǎng)，表明離開(kāi)“蘭臺(tái)”前夕的心情抑郁，又是那么沉著痛快，比興中酌于賦體，因而詩(shī)中含蓄的意蘊(yùn)也就豁然了，使讀者在“千回百轉(zhuǎn)”苦“味難覓”中一下子得到了一種似已明白而尚屬迷蒙的意象認(rèn)識(shí)。
無(wú)題詩(shī)手法獨(dú)特新穎的第三個(gè)表現(xiàn)是常常出現(xiàn)若干有關(guān)的意象，達(dá)成與象征中心的妙合。無(wú)題詩(shī)中象征事物錯(cuò)綜復(fù)雜，但這些象征事物，從頭到尾都扣合著一個(gè)主要的作為中心，使幾個(gè)與之有關(guān)的意象，一并構(gòu)成一個(gè)完美的形象體系。
譬如《錦瑟》，用錦瑟這一哀怨、華彩卻已不合時(shí)宜的古樂(lè)器，來(lái)作為詩(shī)人生平回顧的象征，一弦一柱，無(wú)不引起已逝華年的追思。這已經(jīng)是余味無(wú)窮、富于含蓄和善于渲染出一種迷惘情調(diào)的手法了。但詩(shī)人在以錦瑟貫穿全詩(shī)的同時(shí)，還安排了蝴蝶和杜鵑、滄海淚珠與藍(lán)田玉煙作為錦瑟聲聲的內(nèi)容，互相襯映。蝴蝶迷離，表示樂(lè)聲飄忽，也象征唐王朝前途的迷茫。鵑聲悲苦，表示樂(lè)聲凄厲，也象征詩(shī)人對(duì)唐王朝勢(shì)每況愈下的悲憤。滄海明珠表示樂(lè)聲凄清，也象征詩(shī)人懷才不遇的痛怨。藍(lán)田玉煙，表示樂(lè)聲迸發(fā)，也象征詩(shī)人不甘屈抑的性情。這幾個(gè)象征意象的妙合，使讀者得到豐富的美感享受，而且細(xì)細(xì)吟玩，還可以獲得曲徑通幽、珠聯(lián)璧合之趣。
固然，李商隱的無(wú)題詩(shī)因用了錯(cuò)綜的象征事物，造成含蓄較深而給讀者帶來(lái)理解上的困難，但許多讀者都把這個(gè)“困難”當(dāng)作一種樂(lè)趣。細(xì)細(xì)咀嚼，逐步突破，本來(lái)就是讀者領(lǐng)會(huì)含蓄之美的一個(gè)過(guò)程；而當(dāng)詩(shī)意豁然貫通之時(shí)，那對(duì)于前此所感的困難，便會(huì)朗然冰釋，而此時(shí)的讀者，回想突破之難，反而更覺(jué)詩(shī)意深藏的妙趣了。因而，讀者在體味到詩(shī)意、樂(lè)趣的同時(shí)，尚有一種“難題已解”的快意。
從上面三個(gè)表現(xiàn)，說(shuō)明了李商隱無(wú)題詩(shī)運(yùn)用手法的新穎、獨(dú)特，也正是由于其無(wú)題詩(shī)具有了那些獨(dú)特新穎的特點(diǎn)，才贏得了眾多的讀者，吸引了眾多的讀者去探勝、研學(xué)。
參考文獻(xiàn)：
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［2］陳新璋.唐詩(shī)宋詞概說(shuō)［M］.廣東：廣東人民出版社，1997：168-176.
嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是
一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人
見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口
紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣
。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
三、談吐禮儀
（一）交際用語(yǔ)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)：幸會(huì)看望別人應(yīng)說(shuō)：拜訪等候別人應(yīng)說(shuō)：恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱
：惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō)：煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō)：借光托人辦事應(yīng)說(shuō)：拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō)：請(qǐng)教他
人指點(diǎn)應(yīng)稱：賜教請(qǐng)人解答應(yīng)用：請(qǐng)問(wèn)贊人見(jiàn)解應(yīng)用：高見(jiàn)歸還原物應(yīng)說(shuō)：奉還求人原諒應(yīng)說(shuō)：包涵歡迎顧客應(yīng)
叫：光顧老人年齡應(yīng)叫：高壽好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō)：久違客人來(lái)到應(yīng)用：光臨中途先走應(yīng)說(shuō)：失陪與人分別應(yīng)說(shuō)：告辭
贈(zèng)送作用應(yīng)用：雅正2.在交際中令人討厭的八種行為
①經(jīng)常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況，但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心，從不感興趣；
②嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題，及一無(wú)是的見(jiàn)解；
③態(tài)度過(guò)分嚴(yán)肅，不茍言笑；
④言語(yǔ)單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯；
⑤缺乏投入感，悄然獨(dú)立；
⑥反應(yīng)過(guò)敏，語(yǔ)氣浮夸粗俗；
⑦以自我為中心；
⑧過(guò)分熱衷于取得別人好感。
3.交際中損害個(gè)人魅力的26條錯(cuò)誤
不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣，經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話
應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話
打斷別人的話
濫用人稱代詞，以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題，給人一種只有他最重要的印象
在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系，但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題
不請(qǐng)自來(lái)
自吹自擂
嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范
在不適當(dāng)時(shí)刻打電話
在電話中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話
對(duì)不熟悉的人寫(xiě)一封內(nèi)容過(guò)分親密的信
不管自己了不了解，而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見(jiàn)
公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性
以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求
在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話
指責(zé)和自己意見(jiàn)不同的人
評(píng)論別人的無(wú)能力
當(dāng)著他人的面，指正部屬和同事的錯(cuò)誤
請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨
利用友誼請(qǐng)求幫助
措詞不當(dāng)或具有攻擊性
當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡
老是想著不幸或痛苦的事情
對(duì)政治或宗教發(fā)出抱怨
表現(xiàn)過(guò)于親密的行為
4.社交十不要
不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén)，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。
不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無(wú)論如何，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人“等外”、“
處理”之類的東西。
不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。
不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇，再三打聽(tīng)，刨根問(wèn)底；更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非，傳播流言蜚語(yǔ)。
不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應(yīng)學(xué)人寬容。
不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長(zhǎng)幼無(wú)序，禮節(jié)應(yīng)有度。
不要不辭而別，離開(kāi)時(shí)，應(yīng)向主人告辭，表示謝意。
（二）推銷的語(yǔ)言1.推銷語(yǔ)言的基本原則
⑴以顧客為中心原則
⑵“說(shuō)三分，聽(tīng)七分”的原則
⑶避免使用導(dǎo)致商談失敗語(yǔ)言的原則
⑷“低褒感微”原則
⑸通俗易懂，不犯禁忌原則
2.推銷語(yǔ)言的主要形式
⑴敘述性語(yǔ)言
①語(yǔ)言要準(zhǔn)確易懂；
②提出的數(shù)字要確切，
③強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。
⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言（或提問(wèn)式
①一般性提問(wèn)。
②直接性提問(wèn)。
③誘導(dǎo)性提問(wèn)，
④選擇性提問(wèn)。
⑤征詢式提問(wèn)法。
⑥啟發(fā)式提問(wèn)。
⑶勸說(shuō)式語(yǔ)言（或說(shuō)服式）打動(dòng)顧客的四條原則。
①人們從他們所信賴的推銷員那里購(gòu)買；
②人們從他們所敬重的推銷員那里購(gòu)買；
③人們希望由自己來(lái)做決定；
④人們從理解他們需求及問(wèn)題的推銷員那里購(gòu)買。
3、推銷語(yǔ)言的表示技巧
⑴敘述性語(yǔ)言的表示技巧
①對(duì)比介紹法。
②描述說(shuō)明法。③結(jié)果、原因、對(duì)策法。
④起承轉(zhuǎn)合法。
⑤特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù)推銷員在敘述內(nèi)容的安排上要注意：
①要先說(shuō)鐵解決的問(wèn)題，然后再講座容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題。
②如果有多個(gè)消息告訴用戶，應(yīng)先介紹令客戶喜悅的好消息，再說(shuō)其它。
③談話內(nèi)容太長(zhǎng)時(shí)，為了引起客戶格外注意，應(yīng)把關(guān)鍵內(nèi)容在放在結(jié)尾，或放在開(kāi)頭。
④最好用顧客的語(yǔ)言和思維順序來(lái)介紹產(chǎn)品，安排說(shuō)話順序，不要將自己準(zhǔn)備的好的話一股腦說(shuō)下去，要注意顧
客的表情，靈活調(diào)整。
⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求語(yǔ)氣，盡量用顧客為中心的詞句。
⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言的表示技巧提出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)顧客需要，是誘導(dǎo)顧客購(gòu)買的重要手段，有人說(shuō)，推銷是一門(mén)正確提問(wèn)的
藝術(shù)，頗有道理。技巧：
A根據(jù)談話目的選擇提問(wèn)形式。
B巧用選擇性問(wèn)句，可增加銷售量。
C用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)法，會(huì)使對(duì)方易于接受。
D運(yùn)用假設(shè)問(wèn)句，會(huì)使推銷效果倍增。
⑶勸說(shuō)式語(yǔ)言的表示技巧
a.運(yùn)用以顧客為中心的句式、詞匯。
上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例全文第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)，傳承和發(fā)展上海歷史文脈，繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，根據(jù)《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》)等法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)查、保存、認(rèn)定、利用、傳承、傳播等保護(hù)活動(dòng)及相關(guān)管理工作，適用本條例。
第三條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)配合做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)工作。
第四條 市和區(qū)、縣人民政府文化行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
發(fā)展改革、財(cái)政、教育、人力資源社會(huì)保障、新聞出版、規(guī)劃國(guó)土資源、經(jīng)濟(jì)信息化、商務(wù)、工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生計(jì)生、民族宗教、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)，建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作中的重大問(wèn)題。
第五條 市文化行政管理部門(mén)所屬的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的具體工作。
區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的實(shí)際需要，建立和完善保護(hù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專門(mén)人才培養(yǎng)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。
第六條 本市建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專家委員會(huì)。專家委員會(huì)由歷史、文化、藝術(shù)、科學(xué)等方面的人士組成，為本市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作提供決策咨詢意見(jiàn)。
第七條 本市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)及其他相關(guān)社會(huì)組織按照各自章程，開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)以及相關(guān)的學(xué)術(shù)交流、咨詢服務(wù)、權(quán)益維護(hù)等工作。
第八條 鼓勵(lì)和支持其他社會(huì)組織、公民、法人通過(guò)研究、收藏、展示、傳承、捐贈(zèng)、志愿服務(wù)等方式，參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
第九條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的宣傳，提高全社會(huì)保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的意識(shí)。
廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體應(yīng)當(dāng)宣傳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，普及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)知識(shí)。
第二章 調(diào)查與保存
第十條 市和區(qū)、縣人民政府根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的需要，組織非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查。
區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查。市文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，并對(duì)區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)調(diào)查難以覆蓋的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查。
市和區(qū)、縣人民政府其他有關(guān)部門(mén)可以依法對(duì)其工作領(lǐng)域內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查。
公民、法人和其他組織可以依法進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查。
文化行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)、公民、法人和其他組織開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查的具體方法和要求，按照《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 文化行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)予以認(rèn)定、記錄、建檔，建立健全調(diào)查信息共享機(jī)制。
文化行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)收集屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組成部分的代表性實(shí)物，整理調(diào)查工作中取得的資料，并妥善保存，防止損毀、流失。其他有關(guān)部門(mén)取得的實(shí)物圖片、資料復(fù)制件，應(yīng)當(dāng)匯交給同級(jí)文化行政管理部門(mén)。
第十二條 文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，便于公眾查閱。
第三章 代表性項(xiàng)目名錄
第十三條 市和區(qū)、縣人民政府建立本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄，將本行政區(qū)域內(nèi)體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，具有歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目列入名錄予以保護(hù)。
市文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序。
第十四條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)從通過(guò)調(diào)查或者其他途徑發(fā)現(xiàn)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目中，遴選擬列入本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目。
區(qū)、縣人民政府可以從本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄中，向市文化行政管理部門(mén)推薦列入市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目。
公民、法人和其他組織認(rèn)為某項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，具有歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，可以向市或者區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)提出列入本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的建議。
第十五條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)從本市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專家委員會(huì)中，選取五名以上相關(guān)領(lǐng)域的專家，按照非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)擬列入或者被推薦、建議列入本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。
評(píng)審工作應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。
第十六條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)專家評(píng)審后擬列入本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目予以公示，征求公眾意見(jiàn)。公示時(shí)間不得少于二十日。
公示期間，公民、法人和其他組織有異議的，可以向文化行政管理部門(mén)書(shū)面提出。文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織專家對(duì)異議情況進(jìn)行核查，認(rèn)為異議不成立的，在收到異議之日起二十日內(nèi)，書(shū)面告知異議人并說(shuō)明理由;認(rèn)為異議成立的，重新進(jìn)行評(píng)審。
第十七條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)根據(jù)專家評(píng)審意見(jiàn)和公示結(jié)果，擬訂本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)、公布。
區(qū)、縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄應(yīng)當(dāng)報(bào)市文化行政管理部門(mén)備案。
第四章 分類保護(hù)與合理利用
第十八條 市和區(qū)、縣人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的不同狀況和特點(diǎn)，實(shí)行分類保護(hù)，對(duì)瀕臨消失的或者本市特有且歷史文化價(jià)值較高的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，予以重點(diǎn)保護(hù)。
第十九條 對(duì)瀕臨消失、活態(tài)傳承較為困難的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取將其內(nèi)容、表現(xiàn)形式、技藝流程等予以記錄、整理，編印圖書(shū)，制作影音資料，建立檔案等方式，實(shí)行搶救性保護(hù)。
第二十條 對(duì)受眾較為廣泛、活態(tài)傳承基礎(chǔ)較好的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)可以通過(guò)認(rèn)定代表性傳承人、培養(yǎng)后繼人才、扶持傳承基地等方式，實(shí)行傳承性保護(hù)。
第二十一條 對(duì)具有生產(chǎn)性技藝和社會(huì)需求，能夠借助生產(chǎn)、流通、銷售等手段轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)品的傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)美術(shù)、傳統(tǒng)醫(yī)藥藥物炮制等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，市和區(qū)、縣人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)扶持、引導(dǎo)、規(guī)范對(duì)項(xiàng)目的合理開(kāi)發(fā)利用，實(shí)行生產(chǎn)性保護(hù)，使該項(xiàng)目的核心技藝在生產(chǎn)實(shí)踐中得以傳承。
對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目實(shí)行生產(chǎn)性保護(hù)，應(yīng)當(dāng)保持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的真實(shí)性、整體性和傳承性，不得擅自改變其傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、傳統(tǒng)工藝流程和核心技藝。
第二十二條 市和區(qū)、縣人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目所需的瀕危原材料予以保護(hù);鼓勵(lì)依法種植、養(yǎng)殖非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目所需的天然原材料，或者開(kāi)發(fā)、推廣、應(yīng)用相關(guān)天然原材料的替代品。
第二十三條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將符合條件的中華老字號(hào)和上海老字號(hào)企業(yè)的傳統(tǒng)技藝，優(yōu)先列入本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄，加大保護(hù)和扶持力度，促進(jìn)本市工商業(yè)文化的傳承與發(fā)展。
第二十四條 對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目集中、特色鮮明、形式和內(nèi)涵保持完整的特定區(qū)域，市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)可以制定專項(xiàng)保護(hù)規(guī)劃，報(bào)經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目及其相關(guān)的場(chǎng)所和實(shí)物，實(shí)行區(qū)域性整體保護(hù)。
實(shí)行區(qū)域性整體保護(hù)涉及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目集中區(qū)域空間規(guī)劃的，由規(guī)劃國(guó)土資源部門(mén)會(huì)同相關(guān)專業(yè)管理部門(mén)制定專項(xiàng)保護(hù)規(guī)劃。
第二十五條 對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的利用，應(yīng)當(dāng)以尊重其原真性、文化內(nèi)涵及自然演變進(jìn)程為原則，保持其原有的文化生態(tài)和文化風(fēng)貌，不得歪曲、貶損、濫用。
第二十六條 鼓勵(lì)和支持在有效保護(hù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合等方式，合理利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)具有地方、民族特色和市場(chǎng)潛力的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。
第二十七條 基于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)所產(chǎn)生的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，依法予以保護(hù)。
第五章 傳承與傳播
第二十八條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)對(duì)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)、公布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，可以認(rèn)定代表性傳承人。代表性傳承人包括個(gè)人和團(tuán)體。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn);
(二)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響;
(三)積極開(kāi)展傳承活動(dòng)。
認(rèn)定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人，應(yīng)當(dāng)參照?qǐng)?zhí)行本條例有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目評(píng)審的規(guī)定。
市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將認(rèn)定的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人名單向社會(huì)公布，并建立代表性傳承人檔案。
第二十九條 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人享有下列權(quán)利:
(一)開(kāi)展知識(shí)和技藝傳授、藝術(shù)創(chuàng)作與生產(chǎn)、展示、表演、學(xué)術(shù)研究等活動(dòng);
(二)合理利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù);
(三)取得傳承、傳播工作或者其他活動(dòng)相應(yīng)的報(bào)酬;
(四)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的其他權(quán)利。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)開(kāi)展傳承活動(dòng)，培養(yǎng)后繼人才;
(二)妥善保存相關(guān)的實(shí)物、資料;
(三)配合文化行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查;
(四)參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公益性宣傳。
第三十條 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人喪失傳承能力的，文化行政管理部門(mén)可以按照本條例規(guī)定的條件和程序，重新或者補(bǔ)充認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。
第三十一條 市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)可以按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，從愿意承擔(dān)某項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目保護(hù)義務(wù)，具備開(kāi)展保護(hù)工作所需人員、設(shè)施、場(chǎng)地等條件的企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織中，按照公開(kāi)、公平、公正的原則和程序，認(rèn)定該代表性項(xiàng)目的保護(hù)單位。
鼓勵(lì)有條件的企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織志愿作為某項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的保護(hù)單位，享有相應(yīng)的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的保護(hù)義務(wù)。
第三十二條 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的保護(hù)單位享有下列權(quán)利:
(一)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目進(jìn)行研究;
(二)合理利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù);
(三)向文化行政管理部門(mén)推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人;
(四)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的其他權(quán)利。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的保護(hù)單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)制定并實(shí)施非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目保護(hù)與傳承計(jì)劃，為代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)提供必要條件;
(二)收集、整理非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的資料、實(shí)物，對(duì)有關(guān)資料、實(shí)物、建(構(gòu))筑物和場(chǎng)所等予以保護(hù);
(三)開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的宣傳、展示活動(dòng);
(四)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的其他義務(wù)。
第三十三條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)組織文化行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)，宣傳、展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，結(jié)合市民文化節(jié)、文化遺產(chǎn)日、傳統(tǒng)節(jié)慶和民間習(xí)俗活動(dòng)，展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目保護(hù)成果，營(yíng)造保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的社會(huì)氛圍。
鼓勵(lì)公共交通工具及其等候區(qū)域、商業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公園、綠地等具有展示空間和條件的公共場(chǎng)所，對(duì)宣傳、展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目給予支持、提供便利。
第三十四條 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、保護(hù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館、文化館、博物館、科技館、美術(shù)館、檔案館、青少年活動(dòng)中心、工人文化宮、社區(qū)文化活動(dòng)中心等公共文化機(jī)構(gòu)，以及利用財(cái)政性資金舉辦的文藝表演團(tuán)體、演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍，有計(jì)劃地開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的研究、收藏、展示、傳承等活動(dòng)。
鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織依法成立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)，設(shè)立展示和傳承場(chǎng)所，舉辦公益性非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示活動(dòng)，研究、收藏、展示、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。
鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織整理、翻譯、出版非物質(zhì)文化遺產(chǎn)原始文獻(xiàn)、典籍、資料等。
第三十五條 學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方法，通過(guò)將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容融入相關(guān)課程，或者與特色課程相結(jié)合、開(kāi)設(shè)校本課程等方式，向?qū)W生普及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)。
鼓勵(lì)和支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人、保護(hù)單位參與學(xué)校開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)課程。
利用財(cái)政性資金開(kāi)設(shè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題公共文化設(shè)施或者展室應(yīng)當(dāng)為學(xué)校開(kāi)展教育活動(dòng)提供服務(wù)和便利。
第三十六條 鼓勵(lì)和支持其他地區(qū)具有特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目在本市傳承、傳播，并與本土文化融合發(fā)展。
第六章 保障措施
第三十七條 本市應(yīng)當(dāng)設(shè)立市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)專項(xiàng)資金，用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的組織管理、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目和代表性傳承人的補(bǔ)助等。
區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)參照本市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)專項(xiàng)資金的相關(guān)規(guī)定，設(shè)立本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)專項(xiàng)資金。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目保護(hù)單位屬于財(cái)政撥款事業(yè)單位的，可以按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，向財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
文化行政管理、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)資金的監(jiān)督管理。
第三十八條 對(duì)合理利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的單位和個(gè)人，符合國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金支持方向的，在申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以支持。
單位和個(gè)人合理利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的，依法享受國(guó)家規(guī)定的稅收優(yōu)惠。
第三十九條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題公共文化設(shè)施，或者在公共文化機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立專門(mén)展室，加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示、傳承、交流場(chǎng)所和傳承基地建設(shè)。
第四十條 文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人和后繼人才，予以重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)。
教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)支持和引導(dǎo)高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校通過(guò)開(kāi)設(shè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)專業(yè)或者課程，建立教學(xué)、傳承基地，推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作等方式，培養(yǎng)專業(yè)人才;將與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝傳承相關(guān)專業(yè)列入職業(yè)教育獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)目錄，實(shí)施學(xué)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。
具有一定專業(yè)技術(shù)水平的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人，可以按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，申報(bào)專業(yè)技術(shù)職稱。
第四十一條 鼓勵(lì)公民、法人和其他組織通過(guò)設(shè)立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)基金，捐贈(zèng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)資料、實(shí)物和保護(hù)資金等方式，支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
接受非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)資料、實(shí)物捐贈(zèng)的單位應(yīng)當(dāng)建立健全登記入庫(kù)、管理使用等制度，妥善保存。
鼓勵(lì)志愿服務(wù)組織和其他有關(guān)社會(huì)組織，開(kāi)展與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)。
第四十二條 對(duì)做出顯著貢獻(xiàn)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人和保護(hù)單位，按照國(guó)家和本市評(píng)比表彰的有關(guān)規(guī)定，給予表彰。
鼓勵(lì)公民學(xué)習(xí)、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目技藝，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的后繼人才給予適當(dāng)資助。
第四十三條 市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將相關(guān)部門(mén)履行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作職責(zé)情況，納入對(duì)其績(jī)效考核的內(nèi)容。
第四十四條 本市建立對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目保護(hù)情況的定期評(píng)估制度。市和區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)每三年對(duì)本級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的保護(hù)情況進(jìn)行評(píng)估，并向社會(huì)公開(kāi)評(píng)估結(jié)果。
經(jīng)評(píng)估，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人或者保護(hù)單位，無(wú)正當(dāng)理由未履行義務(wù)的，責(zé)令限期改正;逾期不改正的，市或者區(qū)、縣文化行政管理部門(mén)可以取消其代表性傳承人資格或者保護(hù)單位資格，并予以重新認(rèn)定。
第七章 法律責(zé)任
第四十五條 違反本條例規(guī)定的行為，《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四十六條 文化行政管理等部門(mén)及其工作人員違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由所在單位或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告或者記過(guò)處分;情節(jié)較重的，給予記大過(guò)或者降級(jí)處分;情節(jié)嚴(yán)重的，給予撤職或者開(kāi)除處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任:
(一)對(duì)瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)未及時(shí)采取搶救性保護(hù)措施，造成不良后果的;
(二)違反法定條件或者程序認(rèn)定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目及其代表性傳承人的;
(三)挪用、擠占非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)經(jīng)費(fèi)的。
第八章 附則
第四十七條 本條例自20xx年5月1日起施行。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特點(diǎn)和申報(bào)原則基本特點(diǎn)
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的最大的特點(diǎn)是不脫離民族特殊的生活生產(chǎn)方式，是民族個(gè)性、民族審美習(xí)慣的活的顯現(xiàn)。它依托于人本身而存在，以聲音、形象和技藝為表現(xiàn)手段，并以身口相傳作為文化鏈而得以延續(xù)，是活的文化及其傳統(tǒng)中最脆弱的部分。因此對(duì)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的過(guò)程來(lái)說(shuō)，人的傳承就顯得尤為重要。
截至20xx年，我國(guó)共有昆曲、古琴藝術(shù)等26個(gè)項(xiàng)目入選聯(lián)合國(guó)教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄，羌年、中國(guó)木拱橋傳統(tǒng)營(yíng)造技藝等3個(gè)項(xiàng)目入選急需保護(hù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，成為世界上入選項(xiàng)目最多的國(guó)家。
申報(bào)原則
文明接待禮儀知識(shí)之讓座與介紹
如果是長(zhǎng)者、上級(jí)或平輩，應(yīng)請(qǐng)其坐上座，主人坐在一旁陪同;如果是晚輩或下屬則請(qǐng)隨便坐。
如果客人是第一次來(lái)訪，應(yīng)該給家人介紹一下，并互致問(wèn)候。然后沏茶、遞煙或拿出水果、小吃等招待客人。如果請(qǐng)客人吃東西，應(yīng)問(wèn)客人是否要洗手;如果請(qǐng)客人吃西瓜，應(yīng)準(zhǔn)備好放瓜子、瓜皮的盤(pán)子和毛巾。
文明接待禮儀知識(shí)之談話
談話是待客過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是關(guān)系到接待禮儀是否成功的重要一環(huán)。首先，談話要緊扣主題。拜訪者和接待禮儀者雙方的會(huì)談是有目的的，因此談話要圍繞主題，不要偏離主題。如果是朋友之間的交流，要找雙方都感興趣的事情談，不要只談自己的事情或自己關(guān)心的問(wèn)題，不顧對(duì)方是否愿聽(tīng)或冷落對(duì)方。其次，要注意談話的態(tài)度和語(yǔ)氣。
談話時(shí)要尊重他人，不要惡語(yǔ)傷人，不要強(qiáng)詞奪理，語(yǔ)氣要溫和適中，不要以勢(shì)壓人。第一：會(huì)談時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)別人講話;第二：不要東張西望地表現(xiàn)出不耐煩的表情，應(yīng)適時(shí)地以點(diǎn)頭或微笑做出反應(yīng)，不要隨便插話;第三：要等別人談完后再談自己的看法和觀點(diǎn)，不可只聽(tīng)不談，否則，也是對(duì)別人不尊重的一種表現(xiàn)。第四：談話時(shí)要注意坐的姿勢(shì)。第五：不要低頭玩手機(jī)和頻繁看表、打呵欠，以免對(duì)方誤解你在逐客。
文明接待禮儀知識(shí)之敬茶和敬煙
在家庭待客中，為客人敬茶是待客的重要內(nèi)容。待客坐定，應(yīng)盡量在客人視線之內(nèi)把茶杯洗凈。即使是平時(shí)備用的潔凈茶杯，也要再用開(kāi)水燙洗一下，使客人覺(jué)得你很注意講衛(wèi)生，避免因茶杯不潔而不愿飲用的尷尬局面。
要用開(kāi)水泡茶，如沒(méi)有開(kāi)水，應(yīng)立即燒煮少量以應(yīng)急需，并要對(duì)客人打聲招呼，請(qǐng)稍等片刻。開(kāi)水沏茶，有利溢出茶香，同時(shí)茶葉沉底后有利飲用。切忌用溫開(kāi)水泡茶，使茶葉浮集杯口，而妨礙交談，也會(huì)使客人不愿飲用。
茶杯要輕放，不要莽撞，以免茶水潑灑出來(lái)，弄得茶幾上濕漉漉的，即使是連抹帶揩，也會(huì)影響敬客氣氛;如果潑在客人身上，就更加難堪。
端茶也是應(yīng)注意的禮節(jié)，應(yīng)雙手給客人端茶。對(duì)有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送給客人，隨之說(shuō)聲“請(qǐng)您用茶”或“請(qǐng)喝茶”。切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送，這樣敬茶既不衛(wèi)生，也不禮貌。
斟茶動(dòng)作要輕，要緩和。同時(shí)注意不要一次性斟得太滿，而形成一沖四溢。如涼茶較多，應(yīng)倒去一些再斟上。斟茶應(yīng)適時(shí)，客人談興正濃時(shí)，莫頻頻斟茶?？腿送Ａ魰r(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，茶水過(guò)淡，要重新添加茶葉沖泡，重泡時(shí)最好用同一種茶葉，不要隨意更換品種。
敬煙如果前來(lái)你處拜訪的客人，有吸煙的嗜好，應(yīng)以煙敬之。敬煙時(shí)，把煙盒打開(kāi)，用手彈出幾支，再請(qǐng)客人抽煙。客人不吸煙不可勉強(qiáng)。
文明接待禮儀知識(shí)之陪訪
陪訪是接待禮儀過(guò)程中一種常見(jiàn)的一種。在陪同客人參觀、訪問(wèn)、游覽時(shí)，要注意以下幾方面：首先，要在接待禮儀計(jì)劃中事先安排，提前熟悉情況，以便向客人做詳細(xì)的介紹。其次，要遵守時(shí)間，衣冠整潔，安排好交通事宜。再次，陪同時(shí)要熱情、主動(dòng)，掌握分寸。
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