發(fā)布時間：2023-01-10 10:09:36
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語教學樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 概念 教學研究 不足
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.040
1 前言
商務(wù)英語教學自二十世紀五十年代在中國興起并流行，初期主要探討商務(wù)英語起源，商務(wù)英語與專門用途英語（ESP）的關(guān)系，以及如何有效開展商務(wù)英語教學實踐。最近一二十年來，研究主要探討商務(wù)英語學科構(gòu)建及發(fā)展，包括如何優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，如何規(guī)劃商務(wù)課程教學模式，并將其推廣至全國各大院校等等。但是很少有研究系統(tǒng)梳理商務(wù)英語教學的起源，學科發(fā)展建設(shè)過程。在商務(wù)英語領(lǐng)域缺乏宏觀上的述評研究，則不利于有效開展商務(wù)英語教學實踐。
2 商務(wù)英語的概念
如何定義商務(wù)英語，英語學界盡管取得了一定的共識，但仍有爭議。狹義的商務(wù)英語，指國際商務(wù)知識與英語語言技能相結(jié)合的課程，是專門用途英語（ESP）的一個重要分支，與法律英語、旅游英語、科技英語、醫(yī)學英語、金融英語等并列。以服務(wù)國際商務(wù)活動為教學目標，培養(yǎng)能獨立進行國際商務(wù)活動的英語專業(yè)人才。廣義的商務(wù)英語，則指國際商務(wù)學科與英語語言學交叉結(jié)合而成的一個邊緣性語言學科，是一個獨立的學科，是英語語言學學科領(lǐng)域縱深發(fā)展的趨勢，是人類社會發(fā)展到一定程度，英語語言進一步細化發(fā)展的產(chǎn)物。本文對此不予區(qū)別。
3 商務(wù)英語教學研究現(xiàn)狀
3.1 國外研究
商務(wù)英語教學始于16世紀中葉的歐洲，之后引起世界各國研究領(lǐng)域的關(guān)注。二十世紀五十年代，人類社會開始轉(zhuǎn)向經(jīng)濟發(fā)展的軌道。隨著經(jīng)濟和科技的迅猛發(fā)展，英語作為全球語言的優(yōu)勢得以發(fā)揮，逐漸成為國際科技和經(jīng)濟活動最通用的交際工具。世界各地掀起了一場英語學習的熱潮，英語語言文化隨之得到廣泛的傳播。五十年代之后，尤其是二十世紀八九十年代以來，一大批新生代英語學習者與時代同步，他們?nèi)碌膶W習目的與學習動機，打破了傳統(tǒng)的英語課程設(shè)置和教學模式。英語教學與實踐領(lǐng)域出現(xiàn)了“專門用途英語”（English for specific purpose， or ESP），相應地，作為ESP的一個重要分支，國際商務(wù)英語（Business English， or BE）隨之產(chǎn)生。專用英語在歐美國家的發(fā)展始于二十世紀六十年代末七十年代初，科技英語（EST--English for science and technology）最初成規(guī)模；商務(wù)英語在八十年代才逐漸熱門起來。
3.2 國內(nèi)研究
在中國，商務(wù)英語最初作為外貿(mào)人員的培訓語言而發(fā)展起來。20世紀80年代末國外的英語學習熱潮高漲，中國國內(nèi)掀起了改革開放的浪潮，與此同時教學和科研領(lǐng)域逐漸具備商務(wù)英語發(fā)展的土壤。20世紀90年代后，國際商務(wù)英語的教學與研究，在中國興起并形成熱潮。商務(wù)英語自興起到全世界普及，一直引起相關(guān)教學領(lǐng)域的研究興趣，加之世界經(jīng)濟發(fā)展浪潮的推動，以及教育界不同交叉學科學者的青睞，這些都為商務(wù)英語學科的構(gòu)建奠定了深厚的學術(shù)基礎(chǔ)。
4 商務(wù)英語教學領(lǐng)域的不足
商務(wù)英語教學研究之路已走過半個多世紀，但仍存在諸多不足之處。很多高校雖然開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但是商務(wù)課程的設(shè)置大多是英語與商務(wù)知識的簡單相加，與之前的英語專業(yè)商貿(mào)方向區(qū)別不大。有的商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語系列課程開設(shè)比重少，課程設(shè)置仍采用傳統(tǒng)的以語言、文學為主的課程體系，而且商務(wù)類課程開設(shè)時間滯后，比如“國際貿(mào)易實務(wù)”、“外貿(mào)函電”、“商務(wù)談判”等課程開設(shè)在第七學期，嚴重影響了學生積極性以及學習潛能的發(fā)揮，無法體現(xiàn)商務(wù)英語主干課程的學習效果。同時，在商務(wù)英語實踐教學中，英語語言知識與技能的傳授不能與國際商務(wù)知識緊密結(jié)合，無法體現(xiàn)英語專業(yè)培養(yǎng)復合型人才的目標。另外，商務(wù)英語領(lǐng)域教學、科研活動不能與當代當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展有機結(jié)合，無法彰顯英語專業(yè)經(jīng)濟型和實用型的特色。商務(wù)英語課程設(shè)置的不合理性，使得培養(yǎng)出來的畢業(yè)生缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿足社會的需要。再者，從商務(wù)英語學科建設(shè)視角而言，英語語言知識與技能無法與商務(wù)領(lǐng)域理論與實踐相互滲透，體現(xiàn)真正的跨學科性等等。
5 結(jié)語
商務(wù)英語教學領(lǐng)域的不足，在于教學界沒有跳出“商務(wù)+英語”傳統(tǒng)教學實踐的定向思維模式。自從教育部批準對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、廣東外語外貿(mào)大學等高校試辦商務(wù)英語本科專業(yè)，專家學者發(fā)文探討構(gòu)建商務(wù)英語學科，商務(wù)英語教學的形式和內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。各相關(guān)高校積極優(yōu)化英語專業(yè)商務(wù)課程體系，開展“校內(nèi)外實訓相結(jié)合”教學，推行“校企結(jié)合”模式；聘請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)專家走進校園，舉辦講座；安排授課教師到企業(yè)，開展第二課堂實踐環(huán)節(jié)；增加商務(wù)課程模擬場景教學環(huán)節(jié)，利用多媒體開展商務(wù)英語模擬談判教學，增加商務(wù)課程模擬場景教學環(huán)節(jié)等等。商務(wù)英語教學領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間，期待不同領(lǐng)域的研究專家和學者為商務(wù)英語的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：實踐；商務(wù)英語；教學策略
商務(wù)英語人才不僅需要嫻熟的語言技能，而且還要求熟練掌握貿(mào)易、經(jīng)濟、財會、法律、管理等商貿(mào)方面的知識，屬于多功能性的交叉學科。近年來，商務(wù)英語專業(yè)的熱門現(xiàn)象持續(xù)存在。在教育改革的趨勢促動下，結(jié)合市場用人需求標準的提升，因此各院校商務(wù)英語教學要加大對培養(yǎng)學生實踐能力環(huán)節(jié)的重視，以不斷適應時展，進而向培養(yǎng)綜合型、應用型商務(wù)英語人才不斷邁進。
1研究對象與方法
1.1研究對象以各院校商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)化實踐教學策略作為研究對象
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法
通過查閱校內(nèi)圖書館文獻資料，以及在校內(nèi)網(wǎng)檢索中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫等相關(guān)資源，搜索了近年來與商務(wù)英語實踐教學相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)與資料，并對其進行了分析、歸納和整合，進而為本研究奠定理論基礎(chǔ)。
1.2.2專家訪談法
為了能夠更加深入的了解影響商務(wù)英語實踐教學的因素，筆者走訪了省內(nèi)的多位商務(wù)英語方面的專家與學者，悉心聆聽了專家對商務(wù)英語實踐教學改革的方法，同時與其深入探討。同時認真記錄了學者對于商務(wù)英語實踐教學的見解及預測，并對所訪談的結(jié)果進行細致的整理，以確保為本文的深入研究提供強有力的支撐。
1.2.3整理歸納法
對所搜集到的資料、數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果進行進一步的歸納、分析、整理，最終形成本研究。
2研究意義
2.1理論意義
本研究旨在優(yōu)化商務(wù)英語實踐教學質(zhì)量，并從完善實踐教學模式與體系的構(gòu)建，提出解決策略與途徑。此外通過本研究對商務(wù)英語實踐教學進行體系化的構(gòu)建，希望對各院校商務(wù)英語實踐教學實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供參考和借鑒。
2.2實踐意義
我國現(xiàn)有各類高校中，基本都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，因此，商務(wù)英語教學質(zhì)量的提高，決定了學生日后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力與作為。而實踐教學實施的好壞是教學效果能夠取得成功的關(guān)鍵所在。在新時期背景下，開展實踐教學的策略意義重大，影響深遠。
3研究結(jié)果
3.1商務(wù)英語實踐教學存在的困境
3.1.1實踐教學資源匱乏
目前，商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展速度和規(guī)模逐漸增大，然而在教學配置方面還存在一定的滯后，尤其是對于實踐類課程教學的開發(fā)與實施進展緩慢，而且院校的重視程度也有待加強。此外，相關(guān)商務(wù)英語實踐教學基地以及實訓室等教學資源難以保障，對于商務(wù)英語實踐教學的資金投入也明顯不足，這在根本上制約了商務(wù)英語實踐教學人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及人才創(chuàng)新思維和能力的形成[1]。最后，目前商務(wù)英語專業(yè)仍延續(xù)傳統(tǒng)灌輸式教育的模式，在教學中過分地依賴理論知識的講解，使得學生對于專業(yè)課學習明顯帶有厭煩情緒，因而造成了學生學習興趣和積極主動性的下降。在這樣單一和固守化的教學模式下，從而造成了現(xiàn)代企業(yè)人才需求與學校人才培養(yǎng)之間的需供的矛盾。
3.1.2實踐教學體系不完善
一方面，商務(wù)英語教學人才培養(yǎng)目標并不明確，學生實際學習與現(xiàn)實需求存在較大的偏差，從而導致學生很難提升商務(wù)英語的應用操作能力。另一方面，教學方法的選用針對性不強，模擬仿真教學法和任務(wù)驅(qū)動教學法等先進主流教學方式的運用頻率較低。因此，學生只能掌握空洞的理論知識，技能型和實踐型操作經(jīng)驗較為匱乏[2]。此外，實踐課程設(shè)置也不合理，頂崗實習實訓的機會很少，進而造成學生實際應用能力較差，與企業(yè)商務(wù)英語人才需求并不協(xié)調(diào)。
3.1.3應用型商務(wù)英語實踐教學培養(yǎng)途徑存在短板
目前，各院校商務(wù)英語教學在課程設(shè)置中存在各學科孤立的現(xiàn)象，從而造成人才培養(yǎng)缺乏互動性和有機一體化，這一點從實踐教學的現(xiàn)狀中可以清晰地反映出來。首先，商學結(jié)合的內(nèi)涵性不強，實踐環(huán)節(jié)與所學課程并不統(tǒng)一，致使學生在實踐過程中感到無從下手，這不僅對學生的信心是一種打擊，并會造成實踐教學效率和效果的大打折扣。其次，在實踐和實習教學中，實訓項目不具體，實訓手段較為老化，學生實際應用十分吃力。而且教師對實踐環(huán)節(jié)缺乏重視，導致實踐教學質(zhì)量和秩序很難把控。最后，學校在與企業(yè)構(gòu)建校企合作的模式中，對于實踐教學基地的利用率還很低，一些項目形同虛設(shè)。教師的專業(yè)實踐能力和素質(zhì)很難保證對學生起到及時有效的指導作用[3]。因此實踐教學培養(yǎng)途徑都或多或少的存在著不足或短板，從而造成學生實踐技能和創(chuàng)新應用技能提升的空間十分有限。
3.2構(gòu)建商務(wù)英語實踐教學體系應遵循的原則
3.2.1堅持以學生為本的原則
商務(wù)英語實踐教學要堅持以學生為本的原則，在實踐體系的構(gòu)建過程中，要確保根據(jù)學生的特點和需求，把教育理論和實踐教學有效銜接。此外在實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置和優(yōu)化中要充分采納學生的見解或建議，做到對學生尊重的同時，兼具實踐教學推動職業(yè)技能培養(yǎng)。同時還要重點把握商務(wù)英語教學的趨勢，注重基礎(chǔ)關(guān)并力求扎實穩(wěn)健，進而確保學生在未來就業(yè)中保持巨大的競爭力。
3.2.2把握層次性的原則
商務(wù)英語實踐教學要善于處理差異化現(xiàn)象，并采用因材施教的方針有效縮減個體差異。首先，學生的英語基礎(chǔ)水平會出現(xiàn)參差不齊的狀況。因此，在實踐教學方法的運用上要考慮好針對處理的策略。其次，商務(wù)英語所涉及的知識面很廣，要注意把握教學內(nèi)容和方法的循序漸進，即層次性原則。這樣有利于基礎(chǔ)薄弱的學生能夠跟得上，并更好地適應實踐教學，以便于激勵學生的學習興趣和潛力。
3.2.3理論聯(lián)系實踐的原則
商務(wù)英語實踐教學一定把握好理論和實踐教學的比例與分配，確保二者之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。理論教學是實踐教學的基礎(chǔ)，實踐教學是理論教學的升華，只有處理理論與實踐的教學關(guān)系，才會確保學生學以致用，并融會貫通。此外，在商務(wù)英語實踐教學中，還要善于總結(jié)和摸索，這樣才會對所學知識產(chǎn)生更加深刻的理解和認知。
3.3對商務(wù)英語專業(yè)實施實踐教學體系策略的探究
3.3.1以市場需求為導向
各院校商務(wù)英語專業(yè)在制定教學規(guī)劃中，一定要以市場人才需求為導向。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，對于應用型人才的需求不斷提升，企業(yè)希望能夠招聘到上手快，具有實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新意識，并能快速適應工作環(huán)境從而為企業(yè)創(chuàng)造效益的人才。因此，商務(wù)英語專業(yè)教學理念應該與市場需求保持同步，在因材施教的教學培養(yǎng)下，最大限度發(fā)揮學生所具有的潛力和素質(zhì)，進而通過教學實踐逐步提升學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)能力。與此同時，商務(wù)英語專業(yè)院校要與相關(guān)企業(yè)保持長期的互動，并對企業(yè)進行深入的走訪和調(diào)查，以期全方位、立體式地掌握和了解商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的用人趨勢，并結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)和走訪分析，進而形成詳細的專業(yè)化數(shù)據(jù)報告，進而為優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置和改進實踐教學機制做出適應性的推進。
3.3.2加強對技能的應用性訓練
商務(wù)英語專業(yè)教學質(zhì)量的優(yōu)劣，只有通過實踐應用才能夠有效驗證。因此，提升實踐教學的應用性訓練勢在必行。一方面，商務(wù)英語專業(yè)教師要轉(zhuǎn)變原有陳舊的教學理念、方式和方法，同時加強樹立學生在實踐教學的主體地位，教師要扮演指導與幫助的角色，而不是一味講解和灌輸。另一方面，商務(wù)英語專業(yè)教師還要明確自身的使命，以及肩上的重任，進而不斷提升自身專業(yè)實踐技巧和技能。而院校還要積極對師資建設(shè)不斷投入，逐漸完善和優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，并合理配置教師資源，加強對實踐性專業(yè)教師的培訓。最后，應用性訓練還需要學生對實踐意識的提高與配合。只有在教學中充分提高學生的學習興趣和專注力，才會確保教學質(zhì)量的極大提升。因此，實踐教學應用性訓練一定激發(fā)學生的求勝和競爭欲望，并通過公平互助、協(xié)作和交流的導向驅(qū)使，進而將學生的全部精力投入到實踐教學中去。
3.3.3強化實踐教學“三位一體”模式的實效性
近年來，三位一體實踐教學模式逐漸成熟，對于培養(yǎng)學生實踐應用能力發(fā)揮了巨大的作用。而院校商務(wù)英語專業(yè)實踐教學同樣可以借鑒這種模式，以提升本專業(yè)實踐教學的成果。三位一體模式包括課內(nèi)實驗、校內(nèi)實訓和校外實習，其中商務(wù)英語課內(nèi)實驗的應用可以借助英文電影的方式練習聽力和口語，并對電影主題進行集中的討論和解析，以強化英語的翻譯和理解能力。而商務(wù)英語校內(nèi)實訓機制的構(gòu)建需要在教學進行一定階段后，通過外貿(mào)的采購業(yè)務(wù)和商務(wù)證單的制作等方式，提升學生將所學知識點在實際應用中的處理能力。在此過程中，需要教師精心準備和設(shè)計，還要給學生充分的考慮和專研時間。雖然實訓內(nèi)容是虛擬的，但是一定要讓學生全力配合并操作，使職業(yè)導向性有效凸顯[4]。最后，在校外實習環(huán)節(jié)，需要商務(wù)英語教師全面統(tǒng)籌和部署實習基地或相關(guān)公司企業(yè)，時間大約要在幾個月實踐不等，這樣學生在頂崗實習期間可以找到自身的薄弱環(huán)節(jié)，并知曉所面臨的挑戰(zhàn)，使自己明確在哪些方面需要提高和補強，而且也會為學生帶來實際的工作經(jīng)驗。此外，校內(nèi)實訓和校外實訓的安排必要要科學合理，并且比例得當，進而確保為學生職業(yè)能力進行持續(xù)的優(yōu)化[5]。總之，商務(wù)英語實踐教學策略要結(jié)合就業(yè)形勢和企業(yè)用人需求，不斷提升教學機制的實用性和針對性。此外，在教學改革中還要全力拓展學生的綜合知識面，并增加商貿(mào)知識的比例。在師資隊伍建設(shè)方面，要不斷提升教師的實踐進修科研能力，努力爭創(chuàng)雙師型教師。最后，商務(wù)英語教師還要增加最新和實時實踐教學素材的攝入，進而豐富和促進實踐教學的多元化。
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)；英語；文化；意識；培養(yǎng)
在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學中，教師往往習慣把主要的精力投放在對學生語言知識和技能的培養(yǎng)上，而在很大程度上忽略了對商務(wù)文化的滲透和培養(yǎng)，這種狀況直接導致語言與文化出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，這無疑是不適應經(jīng)濟全球化的時代形勢的，因此采取行之有效的舉措加以改善迫在眉睫，下面我們就來做具體的研究和探討。
一、商務(wù)英語教學中加強對商務(wù)文化意識滲透的必要性和重要性
隨著我國對外開放的不斷深化及經(jīng)濟發(fā)展的日益全球化，中國在經(jīng)濟、政治、文化、教育等各個方面與國際接軌和合作日趨頻繁，與此相對應的對商務(wù)英語人才需求也與日俱增，當然在標準上也有了很高的要求，不僅要具備深厚的商務(wù)英語語言積累、較強的商務(wù)交際技能，還要對商務(wù)背景知識及文化有系統(tǒng)、全面的了解，只有這樣才能在對外交流和合作中做到游刃有余，但令人遺憾的是，在現(xiàn)實的商務(wù)英語教學中，有很大一部分教師仍然把教學停留在對商務(wù)英語背景下英語語音、詞匯、篇章理解及相關(guān)語言技能的傳授和培訓層面上，而在很大程度上忽略了對文化層面知識的滲透，致使很多學生雖然語言技能扎實，學習成績優(yōu)秀，也通過了一些商務(wù)英語方面的考試，獲得了相關(guān)證書，但是卻在實際工作過程中屢遭挫折，感覺交流起來頗為費勁，究其原因就在于對必要的商務(wù)文化知識匱乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的語言交際標準，以致出現(xiàn)不必要的誤解和沖突，最終導致商務(wù)活動的失敗，例如某位即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)大學生奉命陪同六十多歲的外賓來到預定的賓館，臨走時，該位大學生充滿關(guān)切的對外賓說，“You must be very tired，Sir.You would better have a good rest since you are old.”豈料外賓聽到這句話后很生氣的回答到，“No，I am not old，and I am not tired at all.”這就是典型的由于不了解外賓文化而導致交流失敗的事例，因此從這個層面而言，在商務(wù)英語教學中加強對商務(wù)文化的傳授和滲透是很有必要也是很重要的。
二、在商務(wù)英語教學中加強對商務(wù)文化意識的培養(yǎng)應該著重做好的幾方面工作
（1）教師要明確教育思想，努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)。教師具備明確的教育思想、較高的商務(wù)文化素質(zhì)，這是培養(yǎng)學生商務(wù)文化意識的前提和保障，因此教師在實際教學過程中要著重抓好以下兩個關(guān)鍵點，首先要樹立清晰的商務(wù)教學思想和目標，商務(wù)教學承擔的主要職責是培養(yǎng)在不同商務(wù)環(huán)境、文化背景下進行交際的涉外商務(wù)人才，明確了這一點，教師才能真正從思想觀念上認識到文化因素在涉外商務(wù)活動中的重要性，進而自覺重視和加強對商務(wù)文化背景知識的滲透；其次教師要努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)，只有教師具備較高的商務(wù)文化素質(zhì)，才能在教授學生的過程中做到游刃有余，為此教師要充分利用課余時間為自己充電，對以英語為母語國家的政治制度、法律體系、管理理念、經(jīng)營方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知識講述給學生，以此幫助學生全方位了解英語國家的商務(wù)文化。（2）利用多媒體等先進教學手段對學生進行跨文化訓練。利用先進教學手段對學生實施跨文化訓練，這是提高學生商務(wù)文化能力的有效舉措之一，建議教師具體可抓住以下三個關(guān)鍵點，一是對典型案例進行分析，教師可利用多媒體將反映商務(wù)文化沖突的典型案例播放給學生觀看，并請同學們做自由的討論和分析，帶同學們討論告一段落之后，教師做最后的總結(jié)，對典型案例進行全面系統(tǒng)的分析和解釋，以此加深學生對外國與本國文化差異性的了解；二是對信息進行介紹，教師一方面要多給學生播放有關(guān)英語演講、材料閱讀、電影錄像等方面的視頻資料，讓學生對異域商務(wù)文化有一個基本的印象和了解，另一方面在條件允許的情況下，學校要盡可能的多請外國專家來校做專題講座或交流，讓學生在與專家的交流中熟悉對方的文化習俗與各種交際技巧；三是讓學生進行親身體驗，所謂親身體驗，具體來講就是讓學生通過角色扮演或田間作業(yè)的方式，親身感受外國的文化氛圍和習俗，在相對真實的異域環(huán)境中，切實體會其文化特點，提高自身應對各種問題的能力。
三、結(jié)語
從以上內(nèi)容的論述中我們可知，在商務(wù)英語教學中加強對學生文化意識的滲透和培養(yǎng)是很關(guān)鍵、很重要的，我們相信，只要教師作出持之以恒的堅持和努力，就一定可以有效提高學生商務(wù)文化能力和敏感度。
參考文獻
[1]詹才琴，詹才超.商務(wù)英語教學中的文化意識培養(yǎng)策略研究[J].吉林省教育學院學報：學科版.2008（2）
關(guān)鍵詞: 大學商務(wù)英語教學性質(zhì)教學模式教學現(xiàn)狀教學舉措
在經(jīng)濟全球化和一體化的大環(huán)境下,我國改革開放縱深發(fā)展,與國際貿(mào)易往來日漸頻繁,對商務(wù)英語方面的人才需求是大量的、持久的,因而培養(yǎng)這方面人才就更是極其緊迫。商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言、參與和從事國際商務(wù)活動的應用型人才,這需要經(jīng)過專門的實踐訓練才能實現(xiàn)。在商務(wù)英語教學過程中,應側(cè)重于強調(diào)語言能力與實用商務(wù)知識及技能的有機結(jié)合。人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實際、實踐、實用的特點。商務(wù)英語教學應采取以“就業(yè)”為導向,側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的教育模式。在英語技能方面學生應具有較高的聽、讀、說、寫、譯的能力,能夠在不同的商務(wù)活動中正確使用英語。相對于普通英語,該專業(yè)要求學生除了要有扎實的語言基礎(chǔ)外,更要有實際運用英語的能力,這無疑對高校的商務(wù)英語教學提出了更高的要求。
1.商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵
商務(wù)英語專業(yè)在我國的出現(xiàn)及發(fā)展是與我國的改革開放事業(yè)同步發(fā)展起來的,是適應我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展需要應運而生的。它既是社會、歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物,又是英語語言學自身發(fā)展的必然趨勢;是國際商務(wù)與英語語言的一種有機結(jié)合,是兩門學科相互滲透與融合的新學科。由于它是一個新興學科,所以對于商務(wù)英語,目前尚無統(tǒng)一的定義。《劍橋國際商務(wù)英語》的引言中這樣描述:所謂商務(wù)英語只是商務(wù)背景下所使用的英語,它并非一種特殊的語言。埃里斯?約翰遜認為:商務(wù)英語是特殊內(nèi)容與基本內(nèi)容的結(jié)合,其特殊內(nèi)容是指與特定的工作領(lǐng)域和行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,其基本內(nèi)容是指在商務(wù)環(huán)境下基本的及更有效的溝通能力。綜合以上定義和研究,筆者認為:商務(wù)英語是特定商務(wù)背景下使用的一種應用型英語,屬于應用語言學的范疇,側(cè)重于強調(diào)學生英語技能的培養(yǎng)。這個觀點亦符合大多數(shù)商務(wù)英語研究者對商務(wù)英語的通俗界定:英語―應用語言學―特殊用途英語―商務(wù)英語。從這個學科定位不難看出,商務(wù)英語是一門應用學科,其教學目的是培養(yǎng)學生用英語從事國際商務(wù)活動的能力。
2.高校商務(wù)英語教學現(xiàn)狀
在飛速發(fā)展的全球經(jīng)濟互動的呼喚下,商務(wù)英語作為一門學科發(fā)展迅速。它不僅可以幫助商務(wù)人員提高英語的實際運用能力,還可幫助英語人才掌握商務(wù)方面的基本知識。因此,各大高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè),社會上也有很多或以幫助學員考取商務(wù)英語證書為目的,或以幫助學員跨越工作當中的語言障礙為目的的商務(wù)英語培訓班。但由于國家教育部對商務(wù)英語教學目前還沒有一個統(tǒng)一的硬性規(guī)定,比如沒有明確商務(wù)英語作為一門學科的性質(zhì)、開課條件、課程設(shè)置、教學目的、教學大綱及考查要求等具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學科的各院校各行其政,僅是按照自己的理解和辦學條件去教學。甚至某些學校根本就缺乏專業(yè)的商務(wù)英語教學師資隊伍,所以商務(wù)英語教學存在諸多弊端。
2.1課程設(shè)置。
商務(wù)英語課程設(shè)置大致分為以下四種模式:“商務(wù)英語”模式、“英語+商務(wù)知識”模式、“英語+漢語商務(wù)課程”模式、“英語+商務(wù)專業(yè)方向(英語)”模式。大多數(shù)學校采用介于“英語+漢語商務(wù)課程”與“商務(wù)英語”模式兩種之間的教學模式,即在英語專業(yè)的語言應用課程和文化課程中設(shè)置一些商務(wù)英語課程和一些中文的商務(wù)課程,如外貿(mào)函電外貿(mào)單證、進出口貿(mào)易英語及中文的國際貿(mào)易、國際金融及國際商法等課程。這種混合型模式可以兼顧兩者,商務(wù)知識面廣,但重點不突出,重心似乎不是英語了,系統(tǒng)性和深度尚欠火候。
2.2教材安排。
選擇教材時,按照商務(wù)英語的特點,教材內(nèi)容應與時代密切結(jié)合,在充分體現(xiàn)專業(yè)知識和語言基本知識的基礎(chǔ)上,突出教材的實用性和時代性。但是目前很多商務(wù)英語專業(yè)的教材并不規(guī)范。因此,教師在處理教材時,要抓住教學的重點,對教材的內(nèi)容進行合理的增刪。
3.3教學方法的運用。
盡管有關(guān)商務(wù)英語教學法的研究卻比較多,但其在教學中的應用卻并不理想。例如,《商務(wù)口譯》是一門實踐性和應用性很強的課程,教師應強調(diào)的是讓學生能夠真正學有所用。那么,在教學內(nèi)容上就應該把重點放在訓練學生即時翻譯部分,多給學生翻譯訓練的機會,而不能像大學英語那樣詳細地講解語法和詞匯。在平時的教學活動中,還應根據(jù)實際情況,適時適當?shù)亻_展一些活動,讓學生學習起來不感到枯燥無味。
3.新形勢下優(yōu)化商務(wù)英語教學舉措
3.1完善商務(wù)英語教學規(guī)范,加強指導監(jiān)督。
針對目前國內(nèi)各高校商務(wù)英語專業(yè)教學各自為政的狀況,國家教育部應盡早出臺更為具體的統(tǒng)一的教學規(guī)范,并結(jié)合新的經(jīng)濟條件下的需求,對高校的辦學條件重新進行審核。對教學目的、教學大綱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方向等進行修定,并對商務(wù)英語教學進行有效的監(jiān)督。
3.2優(yōu)化課程設(shè)置,加大實踐教學課程比例。
很多院校的商務(wù)英語課程設(shè)置多側(cè)重于“學科性、系統(tǒng)性”,而忽略了商務(wù)英語作為一門技能課需要的實踐性與職業(yè)性的要求。部分院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置欠科學,專業(yè)課程定義模糊,英語課程偏多,與專業(yè)課程對應的實踐教學課程比例則偏低,而且理論教學與實踐教學脫離,學生實際應用商務(wù)英語的能力與崗位能力需求的差距較大。為使實踐性教學環(huán)節(jié)得以落實,應加大實踐課教學力度,增加實踐課程的比例,使學生有足夠時間來進行實際操作,整體優(yōu)化課程體系,要非常注重課程和實訓的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學生實踐能力、實際運用語言交際和工作的能力?？善刚垏鴥?nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員或高校專家以具體案例形式,開設(shè)一系列講座,重點講授商務(wù)英語實踐中須掌握的《商務(wù)談判技巧》、《進出口實物》等相關(guān)課程。還可針對不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場觀摩、案例分析、參觀調(diào)研、模擬實訓、角色調(diào)換等多種方式進行實踐內(nèi)容教學。
3.3加強師資隊伍建設(shè)。
商務(wù)英語是一門集語言與商務(wù)知識為一體的學科,商務(wù)英語教師自身既要有良好的語言駕馭能力,又具備全面的商務(wù)知識。目前商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍中多數(shù)教師語言基礎(chǔ)扎實,但缺乏涉外商務(wù)活動的經(jīng)驗。因此,加強對商務(wù)英語教師商務(wù)技能培訓成為重中之重。專業(yè)教師可以利用假期,掛靠到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)單位進行實踐鍛煉,這樣有助于提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。其次,還可以派教師進修國內(nèi)外最新商務(wù)課程,參加具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報關(guān)員所開設(shè)的寒暑假講座培訓等。
3.4開展任務(wù)型教學模式。
任務(wù)型教學是一種以任務(wù)為核心單位設(shè)計和組織語言教學的新型外語教學理念。它把語言應用的基本理念轉(zhuǎn)化為具體實踐意義,強調(diào)“l(fā)earning by doing”,使學習者以參與、感知、體驗、互動、交流、合作的學習方式,充分發(fā)揮自身的認知能力。在明確商務(wù)英語教學的定位和培養(yǎng)目標基礎(chǔ)上,圍繞提高學生商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯等技能為核心,提出各種商務(wù)英語教學的任務(wù)型教學法,切實提高課堂教學效果。
參考文獻:
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一、高職商務(wù)英語教學原則“實用為主、應用為目的”
高職商務(wù)英語教學是教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的需要,是振興科技、繁榮經(jīng)濟、推動社會全面進步的需要,是提高全民族素質(zhì)的需要。教育部[2006]16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中也明文規(guī)定高職人才的培養(yǎng)是以市場為導向,以就業(yè)為目標,以工學學結(jié)合。那么就要求高職商務(wù)英語教師在教學商務(wù)英語時,應該以培養(yǎng)學生商務(wù)英語的應用能力為目標,如應注重學生聽、說、讀、寫、譯等英語綜合能力的培養(yǎng)。以培養(yǎng)市場需求為根本。商務(wù)英語教師應根據(jù)市場的需求選擇合適的商務(wù)英語教學書籍,如宏觀、微觀經(jīng)濟學、管理學、營銷學、金融學、保險學甚至國際法的英語知識學習。
二、 高職商務(wù)英語教學中表現(xiàn)出的問題
1. 高職商務(wù)英語教師知識比較單一
目前,我國商務(wù)英語教師多是英語專業(yè)出身, 雖然他們的語言基本功底扎實,對基礎(chǔ)英語的教學經(jīng)驗夜非常豐富,可以勝任英語的語言基礎(chǔ)課的教學,但他們必定知識結(jié)構(gòu)比較單一,不具備商務(wù)英語的相關(guān)專業(yè)課基本知識和實踐經(jīng)驗,如具備國際貿(mào)易,國際金融,國際工程等領(lǐng)域的知識和實踐。英語教師自身存在知識體系問題,在教學中也是力不從心,也只有簡單的授課,對于案例和專業(yè)的知識講解是草草帶過。這種單一的師資水平嚴重制約了商務(wù)英語教學和科研的發(fā)展。
2. 學生對高職商務(wù)英語的學習很被動
學習商務(wù)英語對學生的綜合能力要求比較高,既要求學生具備學習普通英語內(nèi)容的能力和興趣。還要求學對經(jīng)貿(mào)、金融、會計、保險、稅務(wù)、運輸、法律及管理知識有所了解并且有愛好。但是很多學生學習英語就只知道學習英語里的東西,對于其他跨學科的知識并不喜歡去學習。這些學生過多的依賴教師在上課時傳授的一點比較感興趣的跨學科知識。對于其他學科的英語單詞術(shù)語,他們也只是靠死記硬背,沒有從理解的基礎(chǔ)上去學習。久而久之,學生覺得學習枯燥,嚴重影響他們主動學習的興趣,且過分依賴教師的指導,對于更多的思考能力已經(jīng)歸于零。
三、 高職商務(wù)英語教學策略
1. 高職學校要努力培養(yǎng)商務(wù)英語教師
在校的商務(wù)英語教師,英語水平功底扎實,但是缺少相應的商務(wù)知識。高職學校應加強對這些教師進行商務(wù)知識的培訓。如關(guān)于各種商務(wù)合同、信函、回執(zhí)的寫法和注意事項,還要求教師熟知英語國家的民族禮儀、文化背景,并且多去學習別人成功接洽、談判的經(jīng)驗教訓。從易到難的逐步學習,并且還要不定期的組織商務(wù)英語教師進行各種商務(wù)知識的考試評比,摸底教師對種商務(wù)知識掌握的情況,對不合格的教師堅決杜絕上崗,直到培訓合格才允許上崗。
2. 加強學生的商務(wù)英語興趣學習培養(yǎng)
在高職商務(wù)英語教學學習中,讓學生成為學習的主體,根據(jù)學生對知識學習的興趣,設(shè)定不同的教學情境,把學生引入教學內(nèi)容所表現(xiàn)的情境中去。如實務(wù)場景模擬,讓親身實踐,并分析其中的案例,從而加深記憶和熟練操作各個環(huán)節(jié)。實務(wù)場景模擬一般對公司場景,工廠倉庫場景,貨運碼頭場景,海關(guān)場景,銀行場景等的模擬。在這種模擬中,就會學到很多的知識國際商務(wù)談判、簽訂合同,工廠跟單,商檢證書、保險單、提單、匯票、質(zhì)檢驗貨等等,甚至會涉及到索賠仲裁等問題模擬。這樣讓學生即感到新鮮又覺得好玩,從而學到東西。這種教學方式是教師以學生為中心,教師只是作為一個主導者,對學生起個引導的作用,起個糾正的作用。同時教師在商務(wù)英語的教學中還要注重對教學內(nèi)容展開生動動活潑的教學,進行幽默風趣的語言教學,還有就是做到富有激情的教學。從而建立起一個和諧愉快的課堂環(huán)境,讓學生學得輕松,更喜歡學習這門功課。并對此產(chǎn)生濃厚的興趣。
3. 高職商務(wù)英語的多媒體教學
根據(jù)媒體定義可以知道,多重媒體就是可以直接作用于人感官的文字、圖形、圖像、動畫、聲音和視頻等各種媒體的統(tǒng)稱,用多媒體進行教學已經(jīng)是一種質(zhì)的飛躍,把在傳統(tǒng)教學中枯燥抽象的知識,變得生動形象。學生在學習英語商務(wù)知識時,把一些難懂的知識,如國際商務(wù)談判,就可以通過多媒體進行商務(wù)英語的教學,教師可以商務(wù)談判的一些案例做成一個短片的故事,在上課的時候播放給學生看,讓學生在形生中去感受那份身臨其境,把很遙遠的東西很現(xiàn)實的展現(xiàn)在自己的眼前。從而讓學生既學習了知識,同時又得到了對外界事物的一種欣賞。這樣的教學可以很大的提高學生的學習興趣。
四、 結(jié)束語
總而言之,隨著國際交流的日益頻繁,商務(wù)英語的作用是越來越重要,高職院校在培養(yǎng)學生的商務(wù)英語方面一定要下苦功夫,從教師設(shè)施的不斷改進做起,努力培訓教師的商務(wù)英語教學知識,全面提升教學方式方法,是每個高職院校必須面對的。從而才能真正的把學生培養(yǎng)成面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的發(fā)展趨勢,使學生在商務(wù)英語方面能夠做為一個合格有用的當代人才。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 獨特性 教師素質(zhì)提升
商務(wù)英語是在國際商務(wù)環(huán)境下使用的專業(yè)英語，是一種特殊用途英語。在國際貿(mào)易交往中，合作雙方不可缺少的交流語言。商務(wù)英語以其獨特的功能，日益顯示出強大的生命力，其應用性和普及性也越來越被社會所認可，目前，許多高職高專院校開設(shè)商務(wù)英語課程，商務(wù)英語教學也被提到一定高度。結(jié)合對教材的分析和三年的教學經(jīng)驗，談?wù)勆虅?wù)英語的特點和對商務(wù)英語教學的兩點建議。
一、商務(wù)英語的特點
商務(wù)英語作為一門專業(yè)英語，它與我們?nèi)粘＝涣魉褂玫挠⒄Z有很多不同。
（一）在用詞方面有其獨特性
1、一詞多義。
詞性不變，詞義變化。商務(wù)英語中，很多單詞的意思都發(fā)生了較大的變化，下面給大家列舉一些單詞。比如minute，日常英語中表示“分鐘”，例如：ten minutes’ talk。但是在商務(wù)英語中，這個詞卻有其他的含義：“會議記錄”，例如：Will you take the minutes？ （你可以記會議記錄嗎？）。比如margin，日常英語中表示“邊緣，邊際”，例如：He inserted a comment in the margin.他在頁邊加了評注。但是在商務(wù)英語中，它則表示“利潤”，例如：Secure order even sacrifice margin. 即使犧牲利潤，也須保住訂單。比如balance，日常英語中表示“平衡”，He balanced a football on his head. 他將一只足球穩(wěn)穩(wěn)地頂在頭上。但是在商務(wù)英語中，這個單詞則表示“負債”，（銀行賬戶的）余額，余數(shù)，結(jié)存等意思，Balance sheet資產(chǎn)負債表。所以，同學在學習商務(wù)英語的時候要注意辨析單詞在不同語境中含義的變化，多閱讀商務(wù)英語類文章，積累詞匯量。
詞性轉(zhuǎn)換，詞義不變。動詞轉(zhuǎn)化成介詞短語是商務(wù)英語表達的一大亮點，例如：support 轉(zhuǎn)化成 in support of；violate轉(zhuǎn)化成為in violate of；default轉(zhuǎn)化成 in default of；break 轉(zhuǎn)化成in break of. All such minutes ，records ，and reports shall be on file at the FIB offices.該句中“存檔”用的是“on file”而不是用的動詞短語“be file”。
在商務(wù)英語中，經(jīng)常會使用單詞的眾多含義和詞性，這也體現(xiàn)了語言的多樣性和靈活性的特點。
2、多詞一義
在商務(wù)英語中我們不難見到這樣的用法：terms and conditions（條款），rules and regulations（規(guī)章）， rights and interests（權(quán)益）， customs fees and duties（關(guān)稅）， null and void（無效）， perform and fulfill（履行），sign and issue（簽發(fā)）， furnish and provide（提供）， as and when（當……的時候），即成雙成對的使用意義差別很小的近義詞、同義詞，并且，成對近義詞已當作習慣用語來用，這些詞組都表示一些固定的含義，在合同寫作和翻譯時都不能隨意拆分，這種結(jié)構(gòu)的使用體現(xiàn)了英語合同語言的莊重和嚴謹。商務(wù)英語合同中常用的一句話：Each party to this Agreement shall perform and fulfill any of the obligation under this Agreement.本協(xié)議的各方均應履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。（句中就是同義謂語動詞的成對使用，perform 和fulfill 都是“履行”的意思，但是perform強調(diào)的是主觀的努力，fulfill注重的是客觀的結(jié)果。
3、特有的商務(wù)英語詞匯
每個專業(yè)都有其特有的詞匯，商務(wù)英語也不例外。比如：D/A承兌交單、L/C信用證、POD目地港、BR銀行貼現(xiàn)率、FOB離岸價、CIF成本、保險加運費價、value for money（value for money product物有所值的產(chǎn)品）、turnover（a high degree of labor turnover among women大比例女員工離職）、undercut the price（Online bookstores can undercut retailers by up to 30%網(wǎng)上書店以比零售商低30%的價格出售）、如：Free on Board（ 船上交貨價）、bar code（條形碼）、Encrypt ions （加密）、banner advertising（ 橫幅廣告）、stockholding（ 庫存）、e-commerce 電子商務(wù)、losing party（敗訴方）等，商務(wù)活動的最要功能是要傳遞信息，即使是一些簡單詞匯也不能望文生義。
（二）商務(wù)英語涉及廣，多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、保險、貨運、營銷等方面的內(nèi)容為基礎(chǔ)。從特有的商務(wù)英語詞匯中可見一斑，因此，商務(wù)英語的學習難度也較大。
二、對商務(wù)英語教師的建議
商務(wù)英語的以上特點，對我們教師提出了要求，兩點建議供大家參考：
（一）改變教學理念，更新教學方法。商務(wù)英語的特點主要在于其較強的針對性，歸根到底，實用性是商務(wù)英語最大的特點。因此，在教學中教師應改變教學理念，將教師授課與學生自主學習結(jié)合起來，建立以學生自主學習為中心的立體化、多樣化、個性化的教學模式。讓學生在練習、運用的過程中，掌握住多義詞、常用語和專業(yè)詞匯。同時，突破傳統(tǒng)語言教學法，減少基礎(chǔ)語言知識傳授的比例，以培養(yǎng)學生語言應用能力為目的，全面提升學生聽說（對話）、讀（讀懂信函）、寫（寫商務(wù)信函）的能力，以適應社會需求。
（二）加強教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。1、商務(wù)英語教師要經(jīng)常參加教師進修培訓和現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；2、商務(wù)英語教師之間加強交流，相互促進，共同提升，并向老教師學習教學經(jīng)驗，向其他專業(yè)的教師學習相關(guān)的專業(yè)知識； 3、商務(wù)英語教師不僅要提升語言業(yè)務(wù)水平，還要把視野放寬。商務(wù)英語專業(yè)的復合性與應用性，要求教師知識面較寬、 專業(yè)知識過硬、 信息含量大，從而要求教師在授課前做大量的工作，了解相關(guān)知識背景，學習相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)詞匯，才能帶動學生學習并學好商務(wù)英語。4、隨著社會的需要，商務(wù)英語也在不斷變化和更新，商務(wù)英語教師需要經(jīng)常閱讀相關(guān)方面的文字材料，更新自身的知識儲備，緊跟時代的發(fā)展步伐，適應教育教學需要。 5、商務(wù)英語教師要認真學習和運用科學的教學設(shè)計原理和方法，充分考慮培養(yǎng)人才的目標對人才培養(yǎng)的重要性，從而體現(xiàn)專業(yè)自身特色，并在實踐中進一步探討和完善。商務(wù)英語教師好要處理好語言知識與語言能力間的關(guān)系，結(jié)合自身情況，教學與科并重。
以上是本人在教學過程中得出的經(jīng)驗和體會，不到之處，請批評指正。
參考文獻
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；市場需求；培養(yǎng)模式；英語教學
中圖分類號：G42文獻標志碼：A文章編號：1002-2589（2014）35-0198-02
伴隨著經(jīng)濟全球化趨勢，我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，對外貿(mào)易程度不斷加深，英語教育逐漸普及，社會對于單一性外語人才的需求趨于飽和，更傾向于外語與其他學科相結(jié)合的復合型人才的需求。這種趨勢給高校英語教學帶來深遠影響，最根本的變化就是“將來的英語學習不再是單純的英語學習，而是越來越多地與某一個方面的專業(yè)知識或某一個學科結(jié)合起來，以社會需求、市場需求來設(shè)定外語人才的培養(yǎng)方向”[1]。同時，這種趨勢也悄然改變著英語課程設(shè)置和英語教學，最顯著的變化就是各種ESP（專門用途英語）課程的出現(xiàn)，影響最大，發(fā)展相對成熟的當屬商務(wù)英語。本文擬從學科和課程角度分析商務(wù)英語的特征和內(nèi)涵，重點討論如何在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下根據(jù)社會市場需求確定人才培養(yǎng)方案，進行商務(wù)英語教學。
一、商務(wù)英語學科、課程視角分析
經(jīng)濟全球化、一體化趨勢極大地推動了商務(wù)英語的發(fā)展，使其成為迄今為止影響最大、發(fā)展最快、運用最廣的ESP（專門用途英語）課程的一個重要分支。商務(wù)英語正在逐漸成為一個獨立的學科專業(yè)。它是在語言學和應用語言學理論的指導下，與國際商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)管理等多種學科交叉融合而產(chǎn)生的新學科。它不單單是一種工具性的語言，它其中還蘊含著國外的企業(yè)管理理念、工作態(tài)度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商務(wù)英語最為獨立學科的特點和內(nèi)涵才能更好地進行學科建設(shè)，包括市場需求的分析，教學大綱的制定，專業(yè)課程的設(shè)置，教學方法、手段的運用以及教材的選擇等。
商務(wù)英語的學習不僅要掌握英語語言學方面的知識，還要了解經(jīng)濟類和管理類的相關(guān)理論；除了英語語言方面的學習，還要涉及文化、經(jīng)貿(mào)、管理和法律等方面的學習。因此，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標是“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟、管理和法學等相關(guān)學科的基本知識和理論，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”[2]。
作為新興學科的商務(wù)英語其英語和商務(wù)的交叉性和復合性的決定了該專業(yè)課程設(shè)置的復雜性和獨特性。市場需求對于商務(wù)英語課程設(shè)置顯得尤為重要，定位準確，學習者就能對學習內(nèi)容有明確的把握，就能把學到的知識和技能快速有效地應用到實際商務(wù)工作中。目前看來，全國高校商務(wù)英語課程設(shè)置存在較大差異，但基本都是圍繞著語言能力、商務(wù)知識和跨文化交際三個方面來確定課程內(nèi)容。即在商務(wù)背景下的進行英語聽、說、讀、寫、譯等語言應用技能方面的訓練，傳授經(jīng)濟管理、國際貿(mào)易、外事法律等眾多領(lǐng)域的通識知識和技能，同時培養(yǎng)學習者對西方社會與文化進行深入了解、掌握跨文化知識與國際商務(wù)儀禮和溝通技巧。這些內(nèi)容是經(jīng)過長時間的商務(wù)英語市場需求、從業(yè)反饋和教學實踐中逐步總結(jié)凝練出來的較為完整和科學的課程體系，也成為培養(yǎng)復合型高素質(zhì)商務(wù)英語人才的基本框架。
二、商務(wù)英語的教學啟示
針對社會發(fā)展形勢，根據(jù)“外語+專業(yè)”的發(fā)展要求，學校自2013年9月開始成立商務(wù)英語教研室，對學校經(jīng)濟與管理學院大一、大二學生進行商務(wù)英語教學。在教學原則、教學方法和教學實踐等方面進行大膽探索，充分展示商務(wù)英語的特色，努力培養(yǎng)社會需求的復合型商務(wù)英語應用型人才。
（一）教學方式的改變
1.結(jié)合實際案例，引入任務(wù)型教學法
學校結(jié)合學生的學習需求，提出以學生為中心，語言交際為手段的教學方式，突出商務(wù)英語的交際功能。采用任務(wù)型教學法實現(xiàn)了教學中的商務(wù)英語實際交際的目的。在教學過程中教師給予學生一定的學習任務(wù)，完成某一交際目標。在此過程中，學生會產(chǎn)生積極的心理，能動自然地運用語言達到交際目的。教師與學生之間、學生與學生之間形成了一個互動的過程，營造出有利于學生語言習得和內(nèi)化的良好氛圍。任務(wù)型教學法促成了師生角色的轉(zhuǎn)換：教師由主講變成了主導，學生由被動的學習者轉(zhuǎn)化為主動的參與者。在實際授課中，對于所教授單元的主題，運用實際案例（Casestudy）的方式引導學生獨立思考，運用所學的知識分析解決實際問題。通過實踐教學，提高了學生的積極性，參與性，增強了學生的綜合素質(zhì)。比如：教師可以按照教學的要求，在商務(wù)英語翻譯，商務(wù)英語寫作，商務(wù)談判，英文單據(jù)制作等課程內(nèi)容的教學中，聯(lián)系實際，選擇合適的案例，加強教學效果。
2.建立團隊合作機制，營造良好課堂氛圍
作為新興的學科專業(yè)，商務(wù)英語涉及眾多領(lǐng)域。在日常教學中，學校重點突出其專業(yè)性，選擇實用有趣的教學內(nèi)容，與時俱進，把最新的現(xiàn)代管理、經(jīng)濟、金融、法律方面的知識傳授給學生。在教學設(shè)計上，及時拓展一些與教材相關(guān)的語言點和文化知識，以激發(fā)學生的學習興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時，我們就向?qū)W生介紹了西方國家的民情風俗、宗教信仰、商務(wù)禮儀以及烹調(diào)特色等方面的知識。開闊了學生的視野，擴大了學生的知識面。使他們更深地了解了世界，培養(yǎng)了對異國文化的熱愛。對于課程內(nèi)容的傳授方式，學校采用互動式情景教學的方法，模擬商務(wù)英語的情景，進行句型、對話等的操練。教師以分組或結(jié)對的方式，讓學生扮演特定商務(wù)情境下的角色，進行商務(wù)會話。一般會根據(jù)學生的基礎(chǔ)，提供常用詞匯和句型等輔助教學，幫助學生順利完成交際任務(wù)。學生分成小組，互相學習，互相激勵，共同面對困難，共同解決問題。在合作過程中，學生把各種課堂教學活動看作是訓練提高語言技能的機會，而非測試他們各自語言能力的可怕手段，從而營造了積極活躍的課堂氛圍。
（二）教學設(shè)備的運用
信息化時代，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應用于教學領(lǐng)域。學校商務(wù)英語的教學都被置于媒體教室之中。在日常的教學過程中，充分利用計算機、投影儀和幻燈機，用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動形象地呈現(xiàn)商務(wù)英語的情景，增加了課堂的趣味性，增強了教學效果，提高了教學質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步，我們的教學從傳統(tǒng)的教室課堂延伸到了課外的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)，學校積極參與了大學英語網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建。開發(fā)使用了“藍鴿”英語網(wǎng)絡(luò)實踐平臺、“冰果”智能英語作文評閱系統(tǒng)和“應用型大學英語”實踐訓練平臺，為教學提供一個完全真實的學習環(huán)境，使學生不受時空的局限全方位地接觸外語語言與文化，為將來就業(yè)打下了良好的實踐基礎(chǔ)。這種在線學習與課堂教學優(yōu)勢互補的混合式教學方式既可以發(fā)揮教師的主導作用，又可以滿足學生自主學習的需要。
（三）優(yōu)秀教材的選取
學校在“課程服務(wù)專業(yè)”理念的指導下，改變了以往選用的《21世紀大學英語》和《新體驗大學英語》教程，而選用更貼近經(jīng)貿(mào)專業(yè)方向的《體驗商務(wù)英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務(wù)活動的真實內(nèi)容引入課堂教學，使學生能夠體驗真實的商務(wù)世界。教材為商務(wù)英語教學提供了大量真實、生動素材，使學生在掌握語言技能的同時，了解現(xiàn)代國際商務(wù)的現(xiàn)狀，以達到在體驗商務(wù)中學習語言、提高商務(wù)交際能力的目的。教材涉及現(xiàn)代商務(wù)活動各方面內(nèi)容，結(jié)合教材的特色，在日常教學環(huán)節(jié)，用任務(wù)式、體驗式的教學活動設(shè)計把學習引向深入。在對每個單元的講授時，給與學生交際任務(wù)，讓學生進行角色扮演和案例學習，以真實的商務(wù)交際情景為參照，鼓勵學生將自己的經(jīng)歷、觀點融入交際活動，用所學語言知識完成交際任務(wù)。
（四）教學目標的確立
學校在決定開設(shè)商務(wù)英語之前，做了大量細致的調(diào)查分析工作。首先了解學生對商務(wù)英語的態(tài)度，期望。同時對社會及市場進行摸底調(diào)查，了解用人單位對商務(wù)英語人才的任用標準。鑒于需求分析所提供的信息，制定商務(wù)英語培養(yǎng)計劃，確立培養(yǎng)目標并設(shè)計教學內(nèi)容。此外，學校還十分重視理論與實踐的結(jié)合。組織商務(wù)英語學生到校外實訓基地和企業(yè)進行任職實習，參加交易會和各類商務(wù)會展，讓學生在商務(wù)活動中檢驗自己的學習成果，從而真正提高語言應用能力和人際溝通技巧。
三、結(jié)束語
本文總結(jié)了學校商務(wù)英語教學的經(jīng)驗，提出“英語+專業(yè)”的培養(yǎng)模式。以社會和市場需求為標尺，對商務(wù)英語專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和素質(zhì)結(jié)構(gòu)作以全新認識，為商務(wù)英語人才培養(yǎng)構(gòu)建了一個基本框架，從而最大程度地滿足了市場需求和學生需求。
參考文獻：
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收稿日期：2014-10-08
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語教學；微型文本；商務(wù)英語語料庫
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2013）03-0052-04
1 基于語料庫的商務(wù)英語研究
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，傳統(tǒng)英語人才的知識結(jié)構(gòu)已難以適應新的社會發(fā)展需求，商務(wù)英語作為專門用途的英語，重要性日益凸顯。商務(wù)英語與普通英語相比，其突出特點是專業(yè)性和應用性強。專業(yè)性強是因為商務(wù)活動涉及國際貿(mào)易、營銷、金融、企業(yè)管理等多個領(lǐng)域，學習者要做到將英語語言和商務(wù)知識融合，而每一領(lǐng)域都有專業(yè)知識詞匯。應用性強體現(xiàn)在商務(wù)英語是在具體真實的商務(wù)場合中使用的，對語境的依賴極強。商務(wù)英語的特點決定了商務(wù)英語教學要強調(diào)以意義交流為目的，培養(yǎng)學生在具體商務(wù)環(huán)境中實際運用語言的能力。
21世紀商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)“具有較強的英語應用能力且熟練掌握國際商務(wù)知識的國際型、復合型和應用型高級英語專門人才”。我國當前的商務(wù)英語教學活動雖然基本圍繞此目標展開，但培養(yǎng)出來的商務(wù)英語專業(yè)人才在實際的商務(wù)活動中，卻依然不能用準確、地道的商務(wù)語言進行有效的商務(wù)溝通，商務(wù)英語教學面臨新挑戰(zhàn)。
為實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學生能用地道流利的英語在真實的商務(wù)活動中進行有效交流的目標，商務(wù)英語課堂教學應盡可能地確保師生共同置身于用地道英語交際的真實商務(wù)教學活動中。由于語料庫是從有代表性的真實語言材料中，采用隨機抽樣的方法，收集的有代表性的真實語言材料而建成的一定容量的電子文庫，這就為語言教學提供了真實的語樣，相比傳統(tǒng)教學，基于語料庫的語言教學更具科學性。
Tim Johns提出數(shù)據(jù)驅(qū)動的外語學習（Data Driven Learning）方法[1]，學生可以自己到語料庫中查詢詞語的用法、詞語的搭配、詞語間意義的細微差別等。數(shù)據(jù)驅(qū)動學習不僅為學生提供了真實的語境，而且為學生提供了一種探索語言的手段，學生可以像語言學家研究語言一樣對語言進行主動的探索，這在教學中可以收到很好的效果。同時，我國教育部高等教育司2004年提出的“基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式”[2]，大力提倡充分利用多媒體和計算機技術(shù)來輔助外語教學和學習，也推動了基于語料庫的外語教學，并且使其成為現(xiàn)代外語教學的一種重要方法。從國外教學新理念以及國內(nèi)教育新趨勢來看，基于語料庫的外語教學和學習都已成為外語教學的一種新潮流。
然而，基于語料庫的商務(wù)英語研究尚處于萌芽階段，且多集中在對商務(wù)英語的詞匯研究方面。Mike Nelson利用自建的“商務(wù)英語語料庫”（Business English Corpus，簡稱BEC）對商務(wù)英語詞匯的特點進行了深入研究，通過對比BEC和BNC（英國國家語料庫），提取出商務(wù)英語中最常用的100個詞，然后按語義范疇把這些詞匯分成5類[3]。曹合建等在所著的《基于語料庫的商務(wù)英語研究》一書中對頻數(shù)很高的商務(wù)英語詞匯market、increase、high進行了細致入微的分析[4]。胡春雨從主題詞分析、搭配分析、詞叢分析三個方面探討了語料庫在商務(wù)英語詞匯研究中的具體應用[5]。
但是由于諸如SEU、BROWN、LOB等大型語料庫數(shù)據(jù)龐大、語料來源多樣、語料檢索復雜等原因，在外語課堂教學中直接使用大型語料庫是不切實際的。為使得語料庫更方便地用于外語教學，教師根據(jù)自己的具體教學內(nèi)容，建立并運用微型文本來輔助外語教學是很有必要且可行的。本文嘗試將微型文本應用于商務(wù)英語教學中，使得語料庫十分方便地用于商務(wù)英語教學，為商務(wù)英語教學提供學習真實地道的商務(wù)語言的教學環(huán)境。
2 微型文本
2.1 微型文本的產(chǎn)生
雖然大型通用語料庫有提供大量真實的語言事實、語料涵蓋面廣等優(yōu)點，但是：（1）課堂教學時間有限，直接利用大型語料庫輔助外語教學，把有限的課堂時間花在等待檢索結(jié)果上得不償失；（2）語料來源龐雜，在短時間內(nèi)不易獲得合適的語言素材；（3）將對大型語料庫檢索得到的所有索引行直接運用于外語教學，學生一時難以接受如此大量的索引行；（4）教師語料庫知識（如檢索方法、詞性賦碼、正則表達式）的欠缺和計算機軟件知識的不熟練，勢必會影響語料庫方法在外語教學中的運用效果。
在外語教學中直接利用大型語料庫，弊端諸多，而在外語教學中摒棄語料庫的運用，又無疑是一種極大的資源浪費。為了使語料庫方法更便捷地用于外語教學，Sinclair于2003年在Reading Concordances中提出分析索引行的做法[6]。在中國以梁茂成等為代表的一批語料庫語言學專家學者，借鑒Sinclair的方法，提出微型文本的概念[1]。
微型文本（mini-text）是通過檢索工具從語料庫中得到的包含若干個索引行的文本。稱其為微型文本是因為它在體積上比原來的語料庫要小得多。
2.2 商務(wù)英語微型文本的創(chuàng)建
Sinclair分析索引行的關(guān)鍵在于：對大型語料庫檢索-從得到的索引行中抽樣-取30行觀察-再次抽樣-對索引行分析歸納。
梁茂成提出的微型文本方法與Sinclair的做法相似：對大型語料庫或自建的語料庫檢索-運行PowerGREP軟件，輸入正則表達式得到的索引行-保存索引行并從中抽樣，保存為單獨的小型電子文本，即微型文本，在教學實踐中，根據(jù)需要編輯微型文本[1]。
本文考慮商務(wù)英語的特點，借鑒前人創(chuàng)建微型文本的經(jīng)驗，基于現(xiàn)有技術(shù)，以更便捷地創(chuàng)建微型文本為出發(fā)點探索創(chuàng)建微型文本的方法。以商務(wù)英語高頻詞“regard”為例，基于免費的在線商務(wù)英語信函語料庫（Business Letter Corpus Online KWIC Concordancer）進行檢索。通過檢索KWIC（keyword-in-context）搭配，可獲得最初的80個“regard”索引行。將所得結(jié)果以記事本形式保存。
通過觀察這80個“regard”索引行可發(fā)現(xiàn)，“regard”在商務(wù)英語信函中常用的結(jié)構(gòu)是with regard to、in regard to、in this regard as、we regard…as等，考慮原語料庫的性質(zhì)和學生水平的差異，為避免課堂上學生由于索引行過多或難度較大以至于望而生畏，教師需要對所得的80個索引行進行適當?shù)木庉嫞?jīng)篩選后呈現(xiàn)給學生，見表1。
3 微型文本在商務(wù)英語教學中的應用
本文以商務(wù)英語專業(yè)教材Understanding Business[7]第1章：Managing within the Dynamic Business Environment：Taking Risks and Making Profits（動態(tài)商務(wù)環(huán)境中的管理：承擔風險，獲取收益）的教學為例，探討微型文本在課堂教學中的使用。
針對本章節(jié)教學內(nèi)容，在教學中應用微型文本方法如下。
課前：本章主要涉及三方面內(nèi)容——商務(wù)和企業(yè)家、企業(yè)家和員工、商務(wù)環(huán)境，具體如下。
1）Business and Entrepreneurship：Revenues， Profits，and Losses
（1）Matching risk with profit
（2）Business add to the standard of living and quality of life
（3）Responding to the various business stakeholders
（4）Using business principles in nonprofit organizations
2）Entrepreneurship Versus Working for Others
（1）Opportunities for entrepreneurs
（2）The importance of entrepreneurs to the creation of wealth
3）The Business Environment
（1）The economic and legal environment
（2）The technological environment
（3）The social environment
教師首先分析本章教學內(nèi)容及重、難點，在課堂上要教授諸如商務(wù)、企業(yè)家、企業(yè)收入、利潤和虧損、股權(quán)知識，以及經(jīng)濟、法律、科技、社會等商務(wù)環(huán)境是如何影響商務(wù)活動的等等，這些課堂教學和課后學習的重點就可確定為檢索項。
由于目前可免費使用的商務(wù)英語語料庫是商務(wù)英語信函語料庫，對于日常的更大范圍的商務(wù)英語教學而言，教師可以對當代美國英語語料庫BROWN進行檢索。梁茂成提出的運用正則表達式檢索來創(chuàng)建微型文本的方法[1，8]，對于沒有接受過系統(tǒng)語料庫知識學習的普通外語教師和外語學習者來說，要理解或舉一反三地正確寫出表達式，創(chuàng)建微型文本并運用于以后的教學和學習還是具有很大挑戰(zhàn)性的。因此，利用極易學會的AntConc軟件的搜索功能（Concordance），獲得諸如entrepreneur、revenues、profit、loss、risk、stakeholder等相關(guān)重點知識的檢索行，將所得結(jié)果以記事本形式保存，根據(jù)教學內(nèi)容對其進行抽樣分析篩選匯編，即得到該檢索項的微型文本。經(jīng)過篩選編輯可得到“entrepreneur”的微型文本，見表2。運用相同方法，可得到“revenues”的微型文本，見表3。
以此類推，可以創(chuàng)建所有確定的檢索項的微型文本。由于要創(chuàng)建編輯合適的微型文本相當費時，課程團隊教師可根據(jù)教學內(nèi)容分工合作創(chuàng)建編輯課堂教學使用的一系列微型文本，并整理成微型文本語料庫，供課堂教學使用。
課中：在教學過程中，當教師欲講解“entrepreneur”的有關(guān)知識時，可用微型文本來輔助教學。利用AntConc軟件的搜索功能（Concordance），對課前建立的微型文本進行檢索，向?qū)W生展示得到的關(guān)于“entrepreneur”的搜索界面，如圖1。
學生通過教師的課堂演示、教學講解，對“entrepreneur”在真實商務(wù)活動中的用法及意義會有更深刻的理解。而且，課堂上還可以借助微型文本中的真實商務(wù)語言，通過場景演練、模仿等多種教學手段，既使課堂教學更有針對性，又活躍了課堂氣氛。
課后：教師將創(chuàng)建的微型文本語料庫上傳至自主學習中心，學生可以進行自主性的探索學習，實現(xiàn)各種必要的查詢。以課程團隊為基礎(chǔ)創(chuàng)建的微型文本語料庫，也可以成為日常教學、語言測試、科學研究等的重要資源。
4 結(jié)論
在商務(wù)英語課堂教學中，課前創(chuàng)建微型文本、課中演示講解、課后作為學生自主學習的資源，這種基于微型文本的商務(wù)英語教學模式，基本確保了參與商務(wù)英語課堂教學和學習的師生共同置身于用地道英語語言交際的真實商務(wù)教學活動中。此外，在編輯微型文本階段還可通過變化語料長度、字體大小、凸顯顏色等，在課堂上呈現(xiàn)最佳的界面效果；或者選取學生可能感興趣的句子，將索引行例句制成幻燈片，也可達到活躍課堂氣氛、提高學生學習商務(wù)英語興趣的作用。
但是，目前基于微型文本的商務(wù)英語教學，因為受可獲得的包含文本的免費使用的商務(wù)英語專用語料庫的限制，增加了商務(wù)英語微型文本的創(chuàng)建和使用難度。在中國最大的語料庫語言學在線論壇上，多名教師發(fā)帖求助希望獲得包含有文本的商務(wù)英語專用語料庫，但終究無果。這更激勵了商務(wù)英語教師自己去建立適宜于教學的商務(wù)英語專用語料庫，這樣不僅可以更加快捷地創(chuàng)建更高質(zhì)量的微型文本，更好地服務(wù)于商務(wù)英語課堂教學，也可為教師和學生提供科研素材。
參考文獻
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