發(fā)布時間：2022-12-20 14:47:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的圖書館度意識形態(tài)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文摘要:文章論述了圖書館管理道德價值的特性,即社會性、創(chuàng)造性、審美性、二重性以及社會文化環(huán)境的制約性;論述了管理道德價值的導(dǎo)向作用。
圖書館管理道德是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。但我們可以簡單地把它歸結(jié)為兩大部分:一是管理道德的價值理論;二是管理道德的實踐結(jié)果。前者是圖書館管理活動中的思維準(zhǔn)則,它指導(dǎo)管理活動的實踐;后者是管理活動的行為結(jié)果。管理道德的價值蘊藏在管理活動的過程中,并通過管理活動表現(xiàn)出來。圖書館管理道德的價值,從作為價值學(xué)和哲學(xué)的一般范疇來看,是人們在圖書館的管理活動中,將各種普遍現(xiàn)象和內(nèi)容進(jìn)行了本質(zhì)的概括,將各種具體的、特殊的價值形態(tài)進(jìn)行了全面的抽象和總結(jié)。說到底,圖書館管理道德的價值在于滿足讀者對知識、信息無限追求的需要,滿足館員自我存在和管理活動的需要。當(dāng)然,圖書館管理道德價值有其自身的特點,并有巨大的導(dǎo)向作用。
1圖書館管理道德價值的特點
1.1受社會文化環(huán)境的影響
管理道德的價值和特定的文化氛圍相聯(lián)系,任何一個管理者和被管理者都生活在特定的社會文化背景中。因此,他們的活動行為總是帶有時代文化的烙印。每一個管理者的思想理念都深深受到他們所生活的社會環(huán)境影響。管理作為人的一種有意識、有目的的活動,整個管理過程,從決策到組織人員配備、計劃、控制、信息溝通直至各個具體的管理環(huán)節(jié),每一項職能無不受到文化的影響。特別是社會意識形態(tài),直接影響和制約圖書館管理道德的價值和實踐。我們這里所說的“意識形態(tài)”,不僅指一般政治意義上的“意識形態(tài)”,更主要的是指民族、階級、專業(yè)、職業(yè)、教派、政治團(tuán)體等群體的觀念、信仰、思維方式等。這些意識形態(tài)是受其各自群體的地理環(huán)境、氣候、生活習(xí)俗、文化活動等環(huán)境所制約和決定的。因此,圖書館的管理者有必要了解價值觀的演變,以便理解管理道德價值發(fā)展的基本力量,從而有效地控制管理道德的實踐活動。而我們管理者的動機和行為都受到自己所處的社會價值系統(tǒng)的影響。所以,圖書館管理道德價值服務(wù)于不同的社會階層。
1.2圖書館管理道德價值具有社會性
在現(xiàn)代社會中,人總是屬于一定的管理系統(tǒng)?，F(xiàn)代化管理實踐中的主客體關(guān)系,在一個確定的管理系統(tǒng)中,都具有交互主體性。一個人或一個組織,它既是管理者,又是被管理者。在圖書館,館長、館員、讀者這三者之間是交互主體。管理道德的交互主體性要求把對方看作與自己平等地位,有著相同作用的主體或客體。尊重對方、尊重他人,從而互相承認(rèn),互相協(xié)作,形成一個理性的、和諧的公共生活秩序。圖書館管理活動的主體和客體交互作用的過程是:館員管理讀者,讀者以館員工作條例或職業(yè)道德規(guī)范來監(jiān)督館員;館長管理館員,館員以行政管理規(guī)范監(jiān)督館長;館長同樣也要抽時間管理讀者,讀者以人性化管理和管理條例不完善、不合理為由,要求修改管理條例,改善服務(wù)環(huán)境等,同樣也督促著館長改變工作作風(fēng),改善服務(wù)環(huán)境。圖書館的這種主客體交互作用的過程,本身就是社會群體的活動?？梢?圖書館管理道德價值,絕非某一主體或個人所能創(chuàng)造的,而需要館長、館員、讀者乃至社會的共同努力、參與。這就是圖書館管理道德價值的社會性。
1.3管理道德價值的二重性
現(xiàn)代社會的管理活動要求將倫理道德作為一種擴(kuò)展意義上的管理秩序,并形成為調(diào)整管理行為規(guī)范體系。管理道德價值是管理實踐活動指導(dǎo)思想的準(zhǔn)則,而管理活動作為社會實踐是管理主體,即圖書館管理者的工作內(nèi)容。管理的目的是為社會服務(wù)、為讀者服務(wù)。也就是說,為滿足社會的需要、讀者的需要而獲得社會效益。否則就沒有什么價值可言。這種為滿足社會客體的需要,也就是對社會、對讀者具有價值性?？梢?管理道德的價值是以對社會、對他人有價值的價值。只有實現(xiàn)了價值的社會性,進(jìn)而才能實現(xiàn)館員的自身價值。這就是圖書館管理道德的二重性。沒有第一個對他人(讀者)、對社會有價值,也就沒有第二個對自身有價值。其實,在圖書館的管理活動中,管理道德價值的社會性與館員的自身價值是同時實現(xiàn)的,二者不分先后,不能分離。
1.4圖書館管理道德價值的創(chuàng)造性
圖書館管理道德價值是一種創(chuàng)新活動,它既不是現(xiàn)成的東西,也不能立即見效,而是通過管理活動過程中人的腦力勞動和體力勞動,對館內(nèi)各種人力、物力、財力資源條件進(jìn)行變革、調(diào)整、重新組合,獲得新的管理績效,實踐管理道德的新價值?？梢?只有經(jīng)過一系列的過程,管理活動才能創(chuàng)造出新的價值,滿足讀者和社會的需求,達(dá)到社會效益。所謂創(chuàng)造性,是對過去的改變和超越,即改變過去的原貌原樣,使管理活動出現(xiàn)新的氣象、新的局面,從而創(chuàng)造出新的價值。在管理活動中,館員的個人奮斗目標(biāo)和愛好,決定了管理道德發(fā)展的內(nèi)容和方向。如果館員對電腦及其自動化等方面很感興趣,那么,他在工作中就會自覺地利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等工具進(jìn)行管理活動的改革與創(chuàng)新,為讀者服務(wù)。從而實現(xiàn)了管理活動的目標(biāo):在服務(wù)管理中創(chuàng)造了管理道德的價值。也就是說,在管理活動中實現(xiàn)了圖書館管理道德價值的創(chuàng)造。
1.5圖書館管理道德價值的審美性
我們知道,現(xiàn)代社會的管理活動,無非是管人、管物這兩大類。圖書館的管理活動包含著這兩大類,既管人,又管物。所以,就需要有高超的管理藝術(shù)。既然是藝術(shù),就存在著“美”的管理道德價值?！懊馈弊鳛橐环N道德價值的評判標(biāo)準(zhǔn),是指主體運用內(nèi)在尺度在觀念上去評判客體,它既有物質(zhì)的價值,也有精神的價值,是物質(zhì)和精神的綜合境界?！懊馈钡膶α⒚媸恰俺蟆?而美的東西不僅是正確的,而且是美好的,為人們共同欣賞和贊美。
圖書館的管理活動與一般的管理活動一樣,它不僅是一種單純地追求績效的活動,而且是人們改造客觀世界實踐活動的一個重要組成部分,具有多個層面的意義。無論是管理的主體——館員,還是被管理的客體——讀者,都受到特定社會的浸染和熏陶。圖書館的管理活動是一種社會的集體行為,這種行為是要用審美的道德價值觀來衡量的。館員在管理活動中,既創(chuàng)造了物質(zhì)財富,也創(chuàng)造了精神財富。更重要的是,管理活動本身也有助于提高館員和讀者的思想文化修養(yǎng),陶冶著人們的情操。我們認(rèn)為,文化心理是管理活動的靈魂,人才是管理活動的主體,因此,決定圖書館管理效率和發(fā)展趨向的是具有各種各樣的感情、欲望、思想所支配的無數(shù)個館員的合力,只有激發(fā)和調(diào)動他們的各種潛能才是發(fā)揮了圖書館管理活動的藝術(shù)精華。這也是圖書館管理道德美的所在之處。
2圖書館管理道德價值的導(dǎo)向作用
圖書館管理道德的價值觀要求館員在日常管理活動中,樹立起服務(wù)觀念,做好本職工作,改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,使館員的服務(wù)得到讀者的認(rèn)可,從而在服務(wù)中實現(xiàn)館員的自身價值?？梢?管理道德的價值觀具有導(dǎo)向作用,它可以引導(dǎo)館員不斷地努力工作,在管理中實現(xiàn)其自身價值,從而得到社會的認(rèn)可。
管理道德價值的導(dǎo)向作用不是用行政手段強制實行的,而是靠社會輿論和傳統(tǒng)習(xí)慣的作用,通過內(nèi)心信念的轉(zhuǎn)變、調(diào)整來實現(xiàn)的。所以,我們要加強宣傳引導(dǎo),借助于社會輿論的力量,在讀者和館員中形成強大的輿論壓力,用良好的道德習(xí)慣來約束、調(diào)整、引導(dǎo)每一位館員的職業(yè)管理行為,在服務(wù)中實現(xiàn)其自身價值和社會價值。
2.1引導(dǎo)館員成為知識信息的導(dǎo)航員
館員不僅要充分了解館藏,還要充分了解讀者的心理、思維、閱讀需求與傾向,并針對讀者的實際需求進(jìn)行知識、信息、情報資源的收集和整理,針對不同類型、不同層次的讀者提供相對應(yīng)的服務(wù)。館員要對館藏、信息資源進(jìn)行搜集、加工、整理、排序,使雜亂無章的信息變成有序的知識體系,并使信息資源在館員的加工、整理下不斷地增值。館員要方便讀者,并引導(dǎo)讀者進(jìn)入知識的殿堂,利用各種形式為讀者咨詢,宣傳網(wǎng)絡(luò)資源及各種類型數(shù)據(jù)庫的檢索,開展課題查全、查新業(yè)務(wù),編制二、三次文獻(xiàn)等,以此來引導(dǎo)并服務(wù)于讀者。
2.2引導(dǎo)館員進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)
2.2.1服務(wù)技術(shù)及其設(shè)備的創(chuàng)造與更新
服務(wù)技術(shù)與設(shè)備的創(chuàng)新是其他方面創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)。管理道德的價值導(dǎo)向性引導(dǎo)館員利用圖書館的優(yōu)勢及資源進(jìn)行設(shè)備的開發(fā)研究與技術(shù)的創(chuàng)新。充分利用多媒體、計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段對信息資料、館藏載體、借閱設(shè)備、場所設(shè)施等進(jìn)行優(yōu)化、更新、改造。
2.2.2服務(wù)觀念的創(chuàng)造與更新
服務(wù)要創(chuàng)新,觀念必須先行?，F(xiàn)代社會人們對知識、信息質(zhì)量本身和與此相對應(yīng)的服務(wù)要求越來越高?，F(xiàn)代圖書館管理道德的價值導(dǎo)向作用使得館員必須改變傳統(tǒng)辦館觀念和服務(wù)觀念,改變傳統(tǒng)的“借借還還”、“重藏輕用”的老觀念、老意識。樹立起“開放辦館”的新意識,以及“讀者第一、服務(wù)至上”的新觀念。
2.2.3服務(wù)方式及其手段的創(chuàng)新與更新
服務(wù)方式及其服務(wù)手段的創(chuàng)新是提高服務(wù)水平的重要標(biāo)志。圖書館管理道德價值的導(dǎo)向作用要求館員的服務(wù)方式必須多樣性,服務(wù)手段必須現(xiàn)代化。除了傳統(tǒng)的借還、復(fù)印方式之外,還要利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為讀者服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)手段、方式的多樣性和靈活性。
2.2.4服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)造與更新
現(xiàn)代社會是知識、信息爆炸式時代。知識更新飛快,信息瞬息萬變。這樣,管理道德的價值就要求館員進(jìn)行“快”、“新”、“準(zhǔn)”的服務(wù)。于是,館員必須深化服務(wù)內(nèi)容,充分挖掘館藏資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)在價值,充分實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。
2.3引導(dǎo)館員作為教育者
圖書館是沒有圍墻的大學(xué),是讀者終身學(xué)習(xí)的場所。無論什么樣的圖書館,其教育功能都非常突出。因此,館員不僅僅是服務(wù)者,而且是一個教育者。在解答讀者的提問過程中;在服務(wù)讀者、引導(dǎo)讀者閱讀過程中,都默默地體現(xiàn)了服務(wù)育人、管理育人這一社會理念。館員對知識信息具有批評、審美、凈化、整理的責(zé)任。在有聲有色的導(dǎo)讀活動中,能夠促進(jìn)讀者文化素養(yǎng)的提高,接受健康思想的熏陶。館員良好的管理道德形象、豐富的管理知識、有效的管理手段,都在潛移默化地引導(dǎo)讀者在浩瀚的知識海洋中不斷探索、提高。因此,館員在讀者中的教育作用是圖書館道德的價值觀所決定的。
圖書館管理道德的價值指導(dǎo)圖書館各種具體的管理活動,使圖書館的管理活動具有合理性、科學(xué)性和人本性。圖書館管理道德價值指導(dǎo)讀者的管理思維是一種看不見的隱性網(wǎng)絡(luò),它把讀者聯(lián)系起來,把館員統(tǒng)一起來,以一種共性的思維指導(dǎo)圖書館的管理活動?，F(xiàn)代社會中的倫理觀念是多元化的。因此,作為現(xiàn)代化圖書館的管理者絕對不能用一元化的管理道德價值觀來指導(dǎo)自己的管理活動,而應(yīng)該自覺主動地應(yīng)用多元化的倫理道德價值觀念來指導(dǎo)圖書館的管理活動,并把這種多元化的管理道德價值作為圖書館管理活動的總指導(dǎo)原則。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：圖書館；人文精神；以人為本
中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1812-2485（2014）03-033-03
如今，圖書館已經(jīng)成為我們生活中必不可少的部分，在我們生活中發(fā)揮著重要作用。圖書館是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》說，“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事；而最早在我國文獻(xiàn)中出現(xiàn)，是在《教育世界》1894年第62期《擬設(shè)簡便圖書館說》一文中。圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機構(gòu)，早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書館，圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能。
人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán)、價值、命運的維護(hù)、追求和關(guān)切，對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。圖書館人文精神是指在圖書館的理論研究與工作實踐中所體現(xiàn)的以人為本的思想。要將圖書館人文精神建設(shè)貫穿于圖書館建設(shè)的始終，體現(xiàn)在圖書館建設(shè)的方方面面。
1 人文精神是圖書館的文化核心 圖書館精神文化是指圖書館在實踐過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。而圖書館的核心價值就是人文精神，如果離開人文精神來談圖書館的價值，那就無從談起。圖書館被視為知識、智慧的象征，在社會中有極高的聲譽和地位。人文精神，是社會發(fā)展的內(nèi)在動力，是圖書館發(fā)展永恒的旋律。倡導(dǎo)人文理論，實現(xiàn)人文價值，弘揚圖書館人文精神，已經(jīng)在我國圖書館界產(chǎn)生了深刻的影響?！秷D書館學(xué)導(dǎo)論》一書中認(rèn)為：圖書館學(xué)理論有兩個基本特征，一是強調(diào)圖書館學(xué)的學(xué)科地位，二是強調(diào)人文因素?！秷D書館學(xué)五定律》也極其充分地強調(diào)人文因素。圖書館人文精神的人文價值體現(xiàn)，圖書館若要實現(xiàn)人文價值，就要充分發(fā)揚人文精神，人文精神是人文價值的最佳體現(xiàn)。
2當(dāng)下圖書館人文精神的缺失
2.1 人文精神在意識形態(tài)上的缺失
長期以來，從圖書館領(lǐng)導(dǎo)到館員都沒有真正從思想深處認(rèn)識到人文精神是圖書館生存和發(fā)展的內(nèi)在動力。這可以從我國現(xiàn)行各種各類評估體系都只是注重圖書館的藏書量、閱覽座位、電子閱覽室規(guī)模、數(shù)據(jù)庫的數(shù)量等硬件裝備，而對館藏資源的利用率、讀者被拒率、閱覽室的上座率、讀者閱讀心理和閱讀傾向等卻常常忽略不計中表現(xiàn)出來。
2.2人文關(guān)懷的缺失
人文關(guān)懷上的缺失主要表現(xiàn)在兩個方面：一是人文關(guān)懷沒能在圖書館流通服務(wù)工作人員中落實，在圖書館工作人員中沒人愿意主動到流通部門去工作。一是人文關(guān)懷在讀者中的缺失，主要表現(xiàn)在以下幾點：圖書館“入館門檻”太高；單向制約讀者的各項規(guī)章制度太多；圖書館的管理手段以硬性管理為主，禁忌多于開導(dǎo)，懲罰多于教育。
2.3人文精神在學(xué)術(shù)研究和人才配置上的缺失
在我國，圖書館人文關(guān)懷的理論研究比較薄弱，在浩瀚的圖書館學(xué)論著、論文中，人文關(guān)懷方面的所占比例很小。在人才配置上，高級職稱人員、碩士研究生以上的人才一般都集中在技術(shù)部，而關(guān)心讀者冷暖、滿足讀者需求、研究讀者心理、提供個卻被視為“技術(shù)含量不高”而不受重視，讀者的主體地位被技術(shù)取代了。
3 弘揚人文精神的重要意義
3.1 弘揚人文精神是解決問題的關(guān)鍵
弘揚人文精神就是要從圖書館領(lǐng)導(dǎo)到館員都要真正從思想深處深刻認(rèn)識以人為本，牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，加大圖書館人文精神的研究探討和開發(fā)力度，在圖書館流通服務(wù)的具體工作中處處體現(xiàn)圖書館的人文關(guān)懷。而圖書館流通服務(wù)存在問題的弊端也恰好在人文精神的缺失上。比如，流通服務(wù)工作人員的素質(zhì)低，不僅僅表現(xiàn)在學(xué)歷低，更主要的是表現(xiàn)在服務(wù)意識差、創(chuàng)新能力低，難以實現(xiàn)圖書館的人文關(guān)懷；又比如參考咨詢工作滯后以及圖書亂架、破損等問題，都表現(xiàn)了圖書館工作人員的主動服務(wù)觀念不強和沒有充分認(rèn)識到流通服務(wù)在圖書館中的重要地位。
3.2 人文精神應(yīng)成為衡量流通服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)
長期以來，在流通服務(wù)部門的業(yè)績報告中大多只是強調(diào)各類圖書的借閱率和接待讀者人數(shù)多少，卻極少關(guān)注讀者的滿意率、讀者的人格和權(quán)利是否得到保護(hù)等；許多流通工作人員對電腦操作十分熟練，而對讀者卻冷若冰霜或極不耐煩；評估流通服務(wù)工作質(zhì)量的指標(biāo)雖然有不少，但唯有人文精神沒有被重視，以致造成長期以來讀者對流通部門產(chǎn)生只是“借借還還”的錯覺。據(jù)《羊城晚報》一項調(diào)查報告顯示：有六成的廣州人幾乎從來不進(jìn)圖書館，而廣東省的圖書流通總?cè)藬?shù)和外借冊次還都處在全國公共圖書館的最高水平?？梢妶D書館流通服務(wù)要改變形象，吸引廣大讀者，任務(wù)是何等艱巨。圖書館流通服務(wù)的質(zhì)量評估應(yīng)該以人文精神作為重要指標(biāo)，這樣才有可能促進(jìn)流通服務(wù)宗旨的實現(xiàn)。
3.3 弘揚人文精神是搞好流通服務(wù)工作的基礎(chǔ)
美國圖書館學(xué)家謝拉指出：“圖書館事業(yè)主要是一個人文主義的事業(yè)――圖書館學(xué)始于人文主義”，“圖書館學(xué)更接近于人文科學(xué)，而不是硬科學(xué)”；我國圖書館學(xué)前輩杜定友先生認(rèn)為：“若以人為目標(biāo)辦圖書館，則事業(yè)能生動而結(jié)合實際且有繼續(xù)進(jìn)行深潛研究之余地也”。流通服務(wù)是圖書館的一個重要前沿陣地，萬萬不能偏離圖書館的運作軌道。
讀者是圖書館生存的首要條件，沒有了讀者，圖書館也就不復(fù)存在。而要擁有廣大讀者，就必須在圖書館流通服務(wù)中處處充滿人文精神。弘揚人文精神一方面是有利于流通服務(wù)工作人員和讀者素質(zhì)的提高，另一方面是促使流通服務(wù)向健康的科學(xué)的方向發(fā)展。
4 圖書館人文精神的建設(shè)
4.1構(gòu)建圖書館人文精神的理論體系
要構(gòu)建圖書館人文精神的理論體系，首先要明確圖書館人文精神的概念、內(nèi)涵和范疇，建立完整的圖書館人文精神體系。其次是將“以人為本”作為圖書館工作總則，將圖書館必須遵循的讀者平等原則、公益無償原則、扶弱助困原則等人文法則通俗而詳細(xì)地寫進(jìn)綱領(lǐng)、寫進(jìn)《規(guī)程》、寫進(jìn)《評估條例》，實現(xiàn)圖書館里人人平等的理想境界。另外，還要明確圖書館人文精神的實施細(xì)則，并要通過實踐來不斷總結(jié)和完善。
4.2 提升流通館員和讀者的人文素質(zhì)
提高館員和讀者素質(zhì)的方法和途徑有很多，最重要的還是要以人為本。只有充分肯定人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能提升館員和讀者的素質(zhì)。只有通過立足于館員，充分調(diào)動館員的積極性，并千方百計地給流通館員灌輸人文精神、培養(yǎng)人文意識，讓廣大流通館員積極行動起來，切實提高人文素質(zhì)，才能在流通服務(wù)過程中潛移默化地感染讀者，同時提升讀者的素質(zhì)。
4.3 在流通服務(wù)工作中貫穿人文精神
圖書館流通工作是以人文為基礎(chǔ)的，服務(wù)是圖書館永恒的主題。具體工作中，可以從以下三個方面讓人文精神落到實處。第一，館員要立足于服務(wù)，牢固樹立公仆意識。意識指導(dǎo)行動，無形之中館員的言行舉止就會體現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)和拳拳愛心，面對讀者時，就會投入相應(yīng)的情感，給予讀者富于人情味的關(guān)懷。第二，流通館員應(yīng)具備科學(xué)精神和人文意識。流通館員不僅要有人文意識，還要發(fā)揚科學(xué)精神，努力學(xué)習(xí)和熟練掌握先進(jìn)的技術(shù)，通過提高自己的綜合素養(yǎng)，滿足讀者的需求。第三，在深化流通服務(wù)的參考咨詢工作中實施“首問負(fù)責(zé)制”。通過實施“首問負(fù)責(zé)制”可以使流通館員積極主動、設(shè)身處地為讀者著想，將無形的服務(wù)意識變成實實在在的行動，在思想上尊重讀者，在感情上貼近讀者，在行動上深入讀者，在工作上為了讀者，從而讓讀者深切體會到圖書館的人文關(guān)懷。 5 圖書館的人文管理
社會不斷發(fā)展，人民全面素質(zhì)提高，圖書館已經(jīng)不再是以前簡單的“藏書樓”?！皶迸c“讀者”不再是借與被借的單一借還關(guān)系。在圖書館的建設(shè)中不能忽視對人的理解、關(guān)心和尊重，要充分調(diào)動廣大讀者和管理者的主動性和積極性，顯然，在圖書館實行人文管理，呼喚“人性的回歸”勢在必行，是與世界圖書館界管理模式的發(fā)展趨勢相接軌的。注重人文管理應(yīng)從參與管理，自主管理，情感管理，知識管理，文明管理，能力管理和人才管理方面著手，在圖書館形成和開辟“現(xiàn)代軟性化管理”這一全新的管理領(lǐng)域。
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書館 資源共享利用
隨著社會進(jìn)步和高新技術(shù)在日常生活中的廣泛運用，網(wǎng)絡(luò)以其信息容量巨大、信息種類繁多、信息交互方便、傳輸速度快捷、覆蓋范圍極廣等特點，深刻影響著人類的生產(chǎn)生活。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對圖書館建設(shè)產(chǎn)生了巨大影響，不斷推動傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字型、網(wǎng)絡(luò)型、虛擬型圖書館延伸轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館資源共享與利用，要在打造平臺、整合資源、營造氛圍上下功夫。
一、打造平臺，創(chuàng)造共享利用的條件
網(wǎng)絡(luò)為圖書館資源共享利用創(chuàng)造了便利，使查閱文獻(xiàn)資料的方式由傳統(tǒng)的到現(xiàn)地翻閱資料，變成通過網(wǎng)絡(luò)互通，在網(wǎng)上實現(xiàn)信息查找、文獻(xiàn)調(diào)閱等功能。但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、不穩(wěn)定性、對硬件環(huán)境要求較高等特點，客觀上對文獻(xiàn)資源共享利用造成了一定困難。筆者認(rèn)為，解決這些問題，須從三個方面著手：
1.建機制，解決共享利用標(biāo)準(zhǔn)的問題
忽視圖書館共享利用標(biāo)準(zhǔn)，必將導(dǎo)致資源的浪費，影響資源共享利用。我國自2005年開始進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)共享網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”，形成了規(guī)模龐大標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫，但對圖書館共享利用標(biāo)準(zhǔn)沒有具體明確的規(guī)定。實現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)之間的無障礙共享和利用，就是要有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從范圍、條件、程序、方法等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，解決好共享什么、利用什么，以及如何共享、如何利用的標(biāo)準(zhǔn)問題。要在建立國內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的同時，加強與國際接軌，通過在每個省、市指定一些圖書館作為對外定點交流圖書館等方式，建立國內(nèi)圖書館與國外圖書館共享利用的通道，搭建點對點交流的平臺，消除國與國之間因各方面原因造成的共享障礙。
2.建規(guī)矩，解決法律層面上的問題
圖書館網(wǎng)絡(luò)化帶來了如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、維護(hù)著作權(quán)人合法利益，以及資源共享利用后的收益分配等法律問題。解決這些問題，就是要在建規(guī)立矩上深化、細(xì)化、量化，在《物權(quán)法》、《著作權(quán)法》的總體框架和要求下，對文獻(xiàn)資料的復(fù)制、拷貝、加工、引用、傳遞等問題進(jìn)一步明確、以法律法規(guī)的形式確定下來，最大限度保障著作權(quán)人的合法權(quán)益。特別要針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息傳遞速度快、難于分辨、難于監(jiān)管等客觀實際，對各類電子書籍、音像文電、數(shù)字文檔信息等資源進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和管理，按規(guī)定合理支付版權(quán)費用，使文獻(xiàn)資源共享在法律規(guī)定的范圍合理運行，防止共享利用變成私用、濫用。圖書館內(nèi)部也要通過聘請法律顧問、健全內(nèi)部制度等方式，使圖書館資源利用更加符合法律程序、尊重合法權(quán)益，內(nèi)部工作人員也必須學(xué)法、知法、懂法，才能適應(yīng)和解決圖書館因資源共享利用帶來的日益增多的法律問題。
3.建設(shè)施，解決硬件設(shè)施上的問題
文獻(xiàn)共享利用必須有強大的技術(shù)和硬件設(shè)施作支撐，就目前我國圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀，正處于圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的起步階段，雖然有了一定的發(fā)展，但還不能完全滿足信息共享利用的需要。因此，要下大力進(jìn)行技術(shù)革新，充分利用目前發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò)、手機等媒介，不斷改進(jìn)和發(fā)展數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫分析處理技術(shù)、信息抽取和檢索技術(shù)，實現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資源數(shù)字化、管理手段自動化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。要建立設(shè)施完備、功能齊全、涉獵廣泛的多媒體閱覽室、電子閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教室，積極創(chuàng)建移動圖書館平臺，不斷推進(jìn)圖書館資源共享利用向更高層次發(fā)展。
二、科學(xué)統(tǒng)籌，整合共享利用的資源
基于最廣泛、最龐雜、最系統(tǒng)、最科學(xué)、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈墨I(xiàn)資源，是圖書館資源共享利用的基本前提。我國擁有廣袤的人文、社會、自然、科學(xué)信息資源，但在統(tǒng)籌多門類、多學(xué)科、多地域的資源上還不夠，呈現(xiàn)出資源整合不系、資源整理不深入、館與館之間通聯(lián)協(xié)作不夠等問題。因此，要做好三個方面的工作：
1.收集閑散資源
閑散資源比較容易被忽視，主要指人們在日常生活、工作、學(xué)習(xí)過程中形成的，具有一定歷史意義和存檔價值，影響社會人文環(huán)境等的進(jìn)步和發(fā)展變化，而沒有專人去收集整理、形成體系的事件、文化、語言等內(nèi)容。比如，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不僅需要繼承人代代相傳，而且要用文字、圖文、音像等媒體傳承下去，這就要求圖書館要擔(dān)負(fù)起這方面的職責(zé)，特別是對不是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，但具有很高藝術(shù)性、歷史性的東西要進(jìn)行保護(hù)性收集，從而避免資源的流失。收集閑散資源，最主要的方式就是要充分調(diào)動民眾的自覺性、積極性，使廣大群眾充分認(rèn)清收集閑散資源的重要性，主動為圖書館提供線索、資料，增強全民保護(hù)文化、傳承文化的意識。
2.挖掘特色資源
特色資源是指因民族不同、地域不同、文化不同、歷史不同而分布在全國各地的具有典型特點、有收集價值的資源。深入挖掘特色資源，對于系統(tǒng)深入了解和掌握我國的人文、社會、地理情況具有非常重要的意義。將全國各地特色資源統(tǒng)在一起共享利用，不僅能建成集民族、宗教、社會等知識于一體的寶庫，而且能增進(jìn)民族之間、地域之間的溝通交流，相互間了解掌握各自的歷史淵源和基本情況，有力促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和社會進(jìn)步。挖掘特色資源就是要充分發(fā)揮好代表不同民族、地域和文化的圖書館的作用，建立起各具特色的專題性圖書館，把這些專題圖書館建出特色、建出水平，充分展現(xiàn)中華文化的巨大魅力。
3.統(tǒng)籌多方資源
統(tǒng)籌多方資源，就是要加強各地各類圖書館的聯(lián)系交往和溝通協(xié)作，打破館與館之間的界限，實現(xiàn)地區(qū)之間、行業(yè)之間、館館之間的經(jīng)常性、定期性、互的交流合作，打通資源共享利用渠道。要建立龐大的電子圖書信息庫，通過廣泛收集資源，加大投資力度，將現(xiàn)有文獻(xiàn)資料逐步轉(zhuǎn)化為電子文檔、數(shù)字格式，不斷充實和完善數(shù)字化館藏資源，方便網(wǎng)絡(luò)傳輸和交流，形成網(wǎng)絡(luò)條件下的信息采集、重組導(dǎo)航、聯(lián)機編目和館際互借能力。
三、全民參與，營造共享利用的氛圍
目前，我國文獻(xiàn)資源共享利用率還比較低，主要體現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)文化帶來的價值取向和意識形態(tài)的沖擊比較明顯，一定程度制約了利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源共享利用。此外，利用資源共享解決問題的群體僅限于高素質(zhì)人才隊伍，未向普通人群普及。要充分發(fā)揮好文獻(xiàn)共享利用在促進(jìn)社會發(fā)展中的積極作用，須在“三個三”上下足功夫：
1.要發(fā)揮好三個作用
即：占領(lǐng)思想高地的作用、宣傳先進(jìn)文化的作用、傳播科學(xué)知識的作用。在收集整理各項資源中，要把反映中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)、內(nèi)容積極向上的資源充分收集出來、展示出來，多宣傳先進(jìn)文化，刪除消極文化、庸俗文化。在資源共享利用過程中，要對所共享、利用的資源進(jìn)行嚴(yán)格篩選把關(guān)，牢牢卡住思想文化底線，加強文化監(jiān)管力度，嚴(yán)防將不入流、不入目、不入耳，甚至意識形態(tài)錯位的信息資源分享利用，堅決防止腐朽思想文化侵蝕和傳播。要重視加強科學(xué)知識的傳播，使先進(jìn)科學(xué)文化真正惠及廣大人民群眾，為社會服務(wù)，為生產(chǎn)力服務(wù)。
2.要實現(xiàn)三個目的
即：資源共享、問題共解、成果共用的目的。圖書館資源共享與利用的最大目的，就是通過信息交互實現(xiàn)資源的流通交流。為此，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，將圖書館打造成各行業(yè)精英人才的聚集地，利用好虛擬網(wǎng)絡(luò)的平臺，實現(xiàn)跨地域的適時交流，共同分析、研究和解決問題，共同利用可以利用的資源，享受資源共享帶來的快樂和成果，發(fā)揮出資源利用的最大作用、帶來最大實惠、取得最大成績。
3.要達(dá)到三個效果
即：人人都來用、人人都會用、人人都想用的效果。針對目前人們對數(shù)字化圖書館的概念不清楚，對網(wǎng)絡(luò)條件下如何查找利用資源不懂不會，致使圖書館作用未能最大程度發(fā)揮等問題，要加強圖書館高技術(shù)人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出懂網(wǎng)絡(luò)、懂管理、懂信息的圖書館員工隊伍。要加強各類公共圖書館同大、中、小學(xué)圖書館的對口連接，在學(xué)生中培養(yǎng)出能學(xué)、會用圖書館資源的人才隊伍。在此基礎(chǔ)上，加強對全民網(wǎng)絡(luò)化、信息化知識的普及和宣傳力度，努力增強人們利用圖書館共享資源提升素質(zhì)、回報社會、推動發(fā)展的能力，不斷推進(jìn)社會主義文化大發(fā)展、大繁榮。
參考文獻(xiàn)
素質(zhì)教育藝校圖書館關(guān)系我們有理由相信，無論文明發(fā)展到何種程度，以下規(guī)律都是不言而喻的：就社會研究的角度而言，普通人認(rèn)識自我和感知外界的主要方式依舊是對傳統(tǒng)的繼承和同時代權(quán)威們的論證。一個顯然成立而無須任何論證的觀點是：人類迄今為止，尚未出現(xiàn)這樣超凡入圣的成員，可以憑借一己的智慧和精力重新論證或是建構(gòu)我們?nèi)〉玫乃姓蔑@文明的知識架構(gòu)和文明骨血。而人類之所以能夠雄霸和占據(jù)動物世界統(tǒng)治權(quán)的原因，也是在于我們族群的骨子里，文化傳承的因子一脈相承，并天生獨具敢于推理論證的寶貴品質(zhì)。
除了單個的個體獨具相較于別的族群更為巨大的學(xué)習(xí)和模仿的能力之外，聰明的人類還通過創(chuàng)建一些相宜的，可以使其族群整體上在短時間內(nèi)成長得更加精明的制度，進(jìn)而鞏固其在眾多族群中的優(yōu)勢地位——可以斷言，地球上任何一個想要取代人類而成為主要的統(tǒng)治力量的物種都必須在文明的創(chuàng)造和個體學(xué)習(xí)的能力上下功夫——而書籍和教育顯然是其中最獨具匠心的兩大杰作。
一、書籍對于人類的作用以及為什么我們要建立圖書館
可以毫不猶豫地立論：除了較為精深的專業(yè)知識外，普通人幾乎所有的見識都源于書籍。而即便是那些站在云端俯瞰眾生的知識巨擘，他們所掌握的真理和正在窮究的奧妙都無一不建構(gòu)于普世的公理和一般的價值。可以說，一個不讀書或者是從不與書本接觸（間接或是直接）的人，必然是人類族群中最愚昧和無知的份子。他們認(rèn)識自我和感知世界的方式，必將是最原始和本能的。由此而見，書本于人類而言，其重要性實在不亞于陽光對于一切想要興旺發(fā)達(dá)的生物。只有讀書，我們才能在短時間內(nèi)積累一般性的知識；進(jìn)而同先知對話，建構(gòu)我們飽滿的精神世界；也只有讀書，作為一個整體的人類族群，才有可能探知更多更精深的世界奧妙，不斷強大自身，進(jìn)而在掌握和熟知自然法則的基礎(chǔ)上，得以持久地的進(jìn)步和保存。
顯然，書籍起到的作用，一是對有益知識的保存，以便進(jìn)行持久而有效的隔代傳承；另一個則是便于知識的普及和深度專研。此兩種功能呼喚圖書館這種文化建筑物的建構(gòu)。毫無疑問，我們建構(gòu)圖書館的目的，一方面，在于保存文明；另一方面，是為了傳播文明。當(dāng)然，圖書館這種文化功能建筑的出現(xiàn)，除了以上兩種最至關(guān)緊要的原因之外，個人的力量無法也無必要花費如此多精力和提供如此多的財富購置浩如煙海的書籍也是較為重要的原因。
二、教育以及教育與書籍的關(guān)系
一個可以為眾人所接受的近乎真理的社會規(guī)律是：人的最終成就與其所接受之教育層次和教育質(zhì)量有著必然的因果聯(lián)系。而作為提升族群競爭力的一項戰(zhàn)略決策，良好、均衡的教育體制和教學(xué)模式也早已成為有遠(yuǎn)見卓識的知識精英們不斷探索和推進(jìn)的社會福利。盧梭在其教育學(xué)名著《愛彌爾》中所一直強調(diào)的觀點認(rèn)為，卓有成效的教育模式應(yīng)該是這樣的：教師應(yīng)該盡量引導(dǎo)學(xué)生通過讀某一領(lǐng)域的書籍而獲取解釋這個世界的知識，卻不應(yīng)該“事必躬親”地把自己總結(jié)得來的可能帶有自我偏見的價值觀念輸導(dǎo)給可塑性過分強大的學(xué)生。所以一個合格的教育人可以是一個感情豐富的人，但一定不能是對其所處之社會和文明存在極大偏見的人。
而我們之所以在大學(xué)建筑圖書館的一個重要的原因也正是在于，高等學(xué)府是青年人世界觀和價值觀漸趨定型的所在。無論是政治立場和學(xué)術(shù)見解，我們都必須確保學(xué)生不會受到別有用心的“誤導(dǎo)”。拒絕政治偏見和價值形塑走進(jìn)校園，尤其是走進(jìn)藝術(shù)校園，這向來是教育名家一致公推推的真理。顯然，要達(dá)成這一目的，直接和政治當(dāng)局叫板不僅是沒有現(xiàn)實可能性的也是幾無必要的，所以我們把并不附帶意識形態(tài)和價值誤判的純粹的學(xué)術(shù)探索和傳播的書籍提供給學(xué)生是最合時宜的。真理不存在于人的口中，也不存在于政治宣導(dǎo)之中，而是在書本里，在具有批判性思維的年輕而有激情的大腦之中，這才是保證人類整體進(jìn)步和傾向完美的良好辦法。
因此，某種程度而言，教育尤其是藝術(shù)教育的作用不應(yīng)該超越書籍。
三、藝術(shù)學(xué)校圖書館與素質(zhì)教育的關(guān)系
應(yīng)該說，評判藝術(shù)學(xué)校的教學(xué)得失與評判其他類的高校的教育得失側(cè)重點必須有所不同。終生倡導(dǎo)“個性全面和諧發(fā)展”之教育理念的前蘇聯(lián)教育思想蘇霍姆林斯基（1918—1970）認(rèn)為，我們評判一所藝術(shù)學(xué)校的好壞的標(biāo)準(zhǔn)并不像工科類的高校那樣注重教授本身的專業(yè)知識，而更多是看重他們的圖書系統(tǒng)的運作情況。這和中國近代教育家先生的觀點如出一轍。在看來，教學(xué)主要還是學(xué)生的事，教授沒有義務(wù)也無權(quán)利大包大攬。而中國現(xiàn)任教育部長袁貴仁也曾經(jīng)發(fā)文指出：我們所言之應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的主要分異，正在于教學(xué)的過程中，教師做的多還是學(xué)生做的多。前者便是我們現(xiàn)今飽受詬病但在一定時期內(nèi)還將繼續(xù)存在的教學(xué)模式，而后者則是我們教育革新所追求的目標(biāo)。
而筆者以為，藝術(shù)學(xué)校的圖書管理系統(tǒng)，應(yīng)該是整個學(xué)校運作所必要圍繞的又一個系統(tǒng)中心和樞紐（另一個是學(xué)生），它的主要管理者即館長必須是一個綜合素養(yǎng)相對較高，對藝術(shù)的真意確有精深見解的教育人；而其工作和相應(yīng)編制的圖書采購、推介和管理人員，也應(yīng)該是具有一定藝術(shù)修養(yǎng)的準(zhǔn)藝術(shù)人。具體來說，館長必須對現(xiàn)今世界的藝術(shù)架構(gòu)有宏觀的了解和大致的把握，然后確立相應(yīng)的管理思路，以保證整個圖書館的運作活潑生動而具前瞻視界；至于普通的圖書管理工作人員，要大致了解，哪些書籍需要推陳出新，而另外的一些書籍卻具有恒久留存的魅力。就現(xiàn)今的出版和印刷技術(shù)而言，用浩如煙海來形容書籍的數(shù)量并不夸張，圖書采購工作人員的職責(zé)，在于通過求索和論證，初步推知哪些書籍是無益的，而哪些書籍是必需的，哪些書籍又是看似無用，其實對啟悟?qū)W生的識見是很有裨益的，要在有限的資源供給中最大限度的創(chuàng)造合意的價值。最后一類但卻是最重要的一類工作人員：即是書籍推介人員。這類工作人員必須具有一定的閱讀和觀賞的數(shù)量，并且要能夠熟知當(dāng)前藝術(shù)的發(fā)展態(tài)勢和主要潮流趨勢，以便于為有學(xué)術(shù)需要的學(xué)生們指明研究的起點和大致方向。一個研究領(lǐng)域里常有的現(xiàn)象是：某研究員花了畢生精力苦心孤詣地研究出來的成果是幾十甚至是一兩百年以前就已經(jīng)出來了的。
也就是說，作為藝術(shù)高校又一工作中心和樞紐的圖書系統(tǒng)的良好運行，是建構(gòu)于其上的我們所追求的素質(zhì)教育取得重大成果的必要條件。這一點，無論是從藝術(shù)創(chuàng)作或是藝術(shù)傳承的角度而言，都是無可辯駁的。
關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館文化建設(shè)
一、大學(xué)圖書館文化概括
大學(xué)圖書館文化是大學(xué)文化的重要組成部分要研究大學(xué)圖書館文化首先應(yīng)當(dāng)明確大學(xué)文化的內(nèi)涵大學(xué)文化就是以大學(xué)為載體經(jīng)過長期辦學(xué)實踐通過歷屆師生傳承和創(chuàng)造歷史地積淀選擇凝煉發(fā)展而形成的精神成果是高校的價值追求和內(nèi)在靈魂大學(xué)文化要素具體包括精神文化制度文化物質(zhì)文化行為文化等幾種形態(tài)大學(xué)文化的生成就是這幾種形態(tài)之間的內(nèi)聚與整臺過程即以物質(zhì)文化為依托以制度文化為保障以精神文化為核心以行為，文化為外顯的一個有機統(tǒng)一體。大學(xué)圖書館文化是大學(xué)圖書館及其工作人員，以大學(xué)文化為背景以圖書文化為基礎(chǔ)，在圖書館信息資源管理和提供利用服務(wù)的過程中所形成的特殊的思想觀念、行為方式價值準(zhǔn)則道德規(guī)范，心理態(tài)勢，知識體系及外在形象等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)的總和。
1）大學(xué)圖書館的館舍、設(shè)施、圖書、環(huán)境、布局、美化等各個表面既是大學(xué)圖書館文化的物質(zhì)載體同時也是大學(xué)文化的物質(zhì)載體，它是大學(xué)和大學(xué)圖書館精神文化的外在表現(xiàn)。受大學(xué)圖書館制度文化和精神文化的制約，具有從屬性、被動性人們往往從這些物質(zhì)文化形態(tài)上看出這個圖書館及大學(xué)的精神面貌。
2）大學(xué)圖書館的規(guī)章制度屬于大學(xué)文化的制度層面它以圖書館內(nèi)部先進(jìn)的組織管理模式以及各種成文成約定俗成的規(guī)章制度為表現(xiàn)形式是大學(xué)圖書館群體應(yīng)共同遵循的行為準(zhǔn)則的總和沒有制度文化的保障。大學(xué)圖書館文化的建設(shè)將成為一句空話。
3)大學(xué)圖書館工作人員在工作學(xué)習(xí)過程中的所產(chǎn)生的各類活動文化屬于大學(xué)行為文化，它包括領(lǐng)導(dǎo)行為中間管理人員的行為其它工作人員自身的行為作人員之間的關(guān)系及其他們的生活學(xué)學(xué)文化中外顯的行為文化的重要組成部分。
4)圖書館精神文化是在圖書館發(fā)展過程中形成的一種意識和文化觀念，是一種以意識為形態(tài)的深層文化，主要表現(xiàn)在圖書館工作人員的價值觀念、思維方式、思想意識、文化素質(zhì)和職業(yè)道德等多個方面。它是整個大學(xué)圖書館文化的核心部分，既體現(xiàn)了歷史精神又充滿了時代氣息是大學(xué)圖書館文化的精髓，它與大學(xué)精神文化一脈相承，同時又充分展現(xiàn)圖書館所特有的文化品位。
二、大學(xué)圖書館文化建設(shè)中的制約因素
1.資金因素：目前，各個大學(xué)由于擴(kuò)張都相對帶來了資金短缺的負(fù)面效應(yīng)經(jīng)費供需矛盾都表現(xiàn)較為突出財務(wù)運行困難較大一是由于大學(xué)的合并換建需要大量貸款用千學(xué)校后續(xù)發(fā)展學(xué)校從整體運行方面來考慮即使沒有削減圖書采購經(jīng)費也會削減圖書館其它方面的建設(shè)資金。二是大學(xué)圖書館經(jīng)費來源渠道單一主要依靠學(xué)校拔給的固定運營經(jīng)費自籌及吸納社會資金的能力較弱加上有些大學(xué)管理制度的限制。大學(xué)圖書館沒有獨立經(jīng)營的權(quán)力從而也就失去了自身造血的能力。資金因素的制約致使大學(xué)圖書館文化建設(shè)進(jìn)程緩慢，漸漸落后于大學(xué)文化建設(shè)的整體進(jìn)程從而影響著大學(xué)文化建設(shè)的整體推進(jìn)。
2.資源因素：當(dāng)前大部分大學(xué)圖書館現(xiàn)有存量信息資源還不能滿足進(jìn)一步提高讀者服務(wù)質(zhì)量保持圖書館可持續(xù)發(fā)展的需求一是圖書總量不足特別是新書購人的比例明顯偏低，二是圖書館的電子信息資源的建設(shè)步伐還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息技術(shù)發(fā)展的速度，大部分高校基本沒有形成為本校學(xué)科專業(yè)提供完備服務(wù)的電子資源信息庫，三是圖書館館舍的面積及現(xiàn)代化設(shè)備等都與現(xiàn)代大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的要求相差甚遠(yuǎn)。
3.人才因素：大學(xué)圖書館作為高等學(xué)校的教學(xué)輔助機構(gòu)，其人員的整體素質(zhì)明顯低于大學(xué)教師的整體素質(zhì)，這也是不爭的事實，在許多大學(xué)里圖書館往往成為接收引進(jìn)人才家屬的部門許多在竟聘過程中無法適應(yīng)教學(xué)實驗等崗位的人員也被安排到圖書館來，而圖書館專業(yè)人才的引進(jìn)又往往不是學(xué)?？傮w發(fā)展過程中引進(jìn)人才的重點，專業(yè)人才的短缺嚴(yán)重制約著高校圖書館的發(fā)展。特別是大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者對圖書館工作的重視程度不夠，在待遇和人員的后續(xù)發(fā)展出路等方面給予的政策也不多，從而致使大量人才外流。而圖書館緊缺的高水平計算機人才卻無法引進(jìn)，更無法留住使大學(xué)圖書館在建設(shè)發(fā)展過程中往往受制于人才的緊缺。
4觀念因素：大學(xué)圖書館文化建設(shè)過程中，嚴(yán)重受到“書本位”觀念的制約許多大學(xué)圖書館工作都是圍著書本轉(zhuǎn)而現(xiàn)在的大學(xué)圖書館早己不是只要滿足傳統(tǒng)的借閱方式而是越來越追求個性化人性化的服務(wù)這種“書本位”，的觀念成為大學(xué)圖書館發(fā)展中的栓桔無法滿足大學(xué)讀者對信息的需求因此必須盡快向。以人為本杜觀念轉(zhuǎn)變這也是大學(xué)圖書館文化建設(shè)中的核心理念眾多因素的制約成為大學(xué)圖書館文化建設(shè)與發(fā)展的“瓶頸”，如何打破這個“瓶頸”是我們在大學(xué)圖書館文化建設(shè)過程中巫待解決的重要問題。也是關(guān)系大學(xué)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而解決這些約束因素需要大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)層與大學(xué)圖書館工作者的共同努力需要把其放在大學(xué)文化建設(shè)的過程中整體考慮只有徹底解決了這些問題，大學(xué)圖書館文化的建設(shè)才能更上一層樓，才能充分發(fā)揮大學(xué)圖書館的文化作用，才能使大學(xué)圖書館真正成為大學(xué)文化建設(shè)中的重要基地。
三、通過文化建設(shè)發(fā)揮圖書館育人功能
大學(xué)教育與教學(xué)過程實質(zhì)上是一個有目的有計劃的文化過程。所謂教學(xué)育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人，說到底都是文化育人，所以大學(xué)圖書館的文化建設(shè)也理應(yīng)付諸于育人的工作實踐。
[關(guān)鍵詞] 公共圖書館；不均衡；發(fā)展；政府責(zé)任
【中圖分類號】 G258 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）12-284-1
一、政府發(fā)展公共圖書館事業(yè)的必要性
（一）發(fā)展公共圖書館事業(yè)，是政府保證公民文化權(quán)利的基本方式。由于對“文化“概念的理解不同，所以人們對文化權(quán)利的范圍界定也有所不同。但目前人們對文化權(quán)利的范圍還是有一個大體一致的認(rèn)識，即文化權(quán)利主要包括：文化認(rèn)同權(quán)；信息權(quán)；參與文化生活的權(quán)利；享受科學(xué)進(jìn)步的權(quán)利等。我國有學(xué)者認(rèn)為，公民文化權(quán)利包括四個基本方面：第一，公民享受文化成果的權(quán)利，第二，公民參與文化活動的權(quán)利，第三，開展文化創(chuàng)造的權(quán)利，第四公民的文化成果受到保護(hù)的權(quán)利。
從文化權(quán)利的內(nèi)涵與范圍可知，公眾利用公共圖書館獲取知識與信息，顯然就是實現(xiàn)自身文化權(quán)利的一種途徑。由此我們可以說，保障公民獲得公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，也就是保障公民文化權(quán)利的一種方式；政府提供公共圖書館這樣一種文化設(shè)施，就是保障公民文化權(quán)利實現(xiàn)的一種制度安排；政府重視發(fā)展公共圖書館事業(yè)，就是重視保障公民文化權(quán)利的一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
（二）發(fā)展公共圖書館事業(yè)，是政府保障民主政治建設(shè)的需要。公民參與政治也是有條件的，這種條件既包括遵循既定的參與程序，也包括公民自身表達(dá)意見的能力素養(yǎng)條件。在現(xiàn)代社會條件下，尤其是在網(wǎng)絡(luò)化條件下，公民參與政治必須具備一定的信息與知識素養(yǎng)，如基本的科學(xué)文化知識素養(yǎng)、自我利益訴求的表達(dá)能力素養(yǎng)、信息傳遞工具的使用能力素養(yǎng)等。而公共圖書館就是為公民提高信息與知識能力素養(yǎng)提供相關(guān)服務(wù)的社會設(shè)施，也就是說，公共圖書館是公民的自我教育機構(gòu)、自我能力素養(yǎng)培養(yǎng)機構(gòu)。公共圖書館通過為公民提供自我教育和 自我能力培養(yǎng)的服務(wù)，為公民正確行使民主參與權(quán)利提供信息與知識支持，從而成為民主政治建設(shè)的重要社會設(shè)施。
（三）發(fā)展公共圖書館事業(yè)，是政府建設(shè)和諧社會的必然要求。和諧社會建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要方方面面社會力量的聚合與協(xié)同，其中，對社會成員實施廣泛的人文教育和社會包容，使社會保持人際和諧狀態(tài)，理應(yīng)是和諧社會建設(shè)的重要一環(huán)。圖書館自誕生之日起，由本身的性質(zhì)和功能所決定，一直保持非意識形態(tài)的人文教育和社會包容職能。
二、公共圖書館事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的不均衡問題
（一）公共圖書館事業(yè)城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。在城鄉(xiāng)二元體制下，財政投人包括文化投人存在明顯的城鄉(xiāng)差距。2004年我國對農(nóng)村文化經(jīng)費投入共30.11億元，僅占全國文化事業(yè)費的26.5%，低于城市文化經(jīng)費投47個百分點。與此相適應(yīng)，財政對公共圖書館事業(yè)的投入也主要集中在大中城市，縣級圖書館的投入力度相對偏小，發(fā)展相對滯后。
（二）公共圖書館事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅猛，但公共圖書館明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，一個重要的表現(xiàn)就是公共圖書館事業(yè)的投人不足。1996年以來，我國公共圖書館事業(yè)總投人的增長速度雖然超過了GDP的增長速度，但落后于政府財政支出的增長速度，這反映了公共圖書館事業(yè)的發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)和其他社會事業(yè)的發(fā)展；公共圖書館事業(yè)總投人的增長速度落后 于總支出的增長速度，這說明財政投入力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公共圖書館事業(yè)的發(fā)展需要。
（三）公共圖書館資源供求結(jié)構(gòu)不合理。公共圖書館資源供給不合理，表現(xiàn)在兩個方面，一是供給結(jié)構(gòu)單一。在接受捐贈方面，也以圖書、資料、手稿等實物為多。二是公共圖書館供給與需求不協(xié)調(diào)。我國現(xiàn)在的公共圖書館類型單一，清一色都是綜合性的公共圖書館，存在著整齊劃一的僵化布局現(xiàn)象。少年兒童圖書館和專業(yè)圖書館很少。
三、政府在促進(jìn)公共圖書館均衡發(fā)展中應(yīng)采取的途徑
（一）加強宏觀調(diào)控，建立公共圖書館資源配置的平衡機制。建立公共圖書館資源配置平衡機制，就是要建立公共圖書館投人增長的保障機制，建立增量投人向落后地區(qū)公共圖書館、基層公共圖書館傾斜的機制。針對公共圖書館事業(yè)發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀，要把公共圖書館建設(shè)納入政府目標(biāo)管理責(zé)任制，納人創(chuàng)建文化先進(jìn)縣（市）、文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)等相關(guān)評價體系，推動各級政府調(diào)整公共財政支出結(jié)構(gòu)，加大對公共圖書館事業(yè)的投人力度，提高公共圖書館的普及程度，并從資金、設(shè)施、場地、機構(gòu)、人員等方面，保障公共圖書館正常運轉(zhuǎn)和功能的充分發(fā)揮；針對公共圖書館事業(yè)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，要進(jìn)一步明確中央和地方政府在公共圖書館事業(yè)發(fā)展中的責(zé)任，健全財力與事 相匹配的財稅體制。同時，加大宏觀調(diào)控力度，利用國家財政的專項資金、轉(zhuǎn)移支付、免稅與退稅、發(fā)達(dá)地區(qū)的對口支援或利用政府機制、社會機制和市場機制相結(jié)合的籌資方式以及國際合作渠道引進(jìn)資金，推動欠發(fā)達(dá)地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)的公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。
（二）合理布局，完善圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。形成實用、便捷、高效的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是公共圖書館事業(yè)均衡發(fā)展的重要表現(xiàn)，也 是促進(jìn)公共圖書館均衡發(fā)展的重要途徑。公共圖書館事業(yè)布局必須盡力擴(kuò)大社會覆蓋面。走小型化道路，不是以集中在大城市的大型圖書館為重點，而是以分散的、按居民分布狀況布局的小型公共圖書館為重點，大力發(fā)展社區(qū)圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和農(nóng)家書屋，走公共圖書館平民化道路。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]知識自由圖書館核心價值體系
[分類號]G250
1、知識自由與普遍服務(wù)
圖書館與其他服務(wù)性行業(yè)一樣，對社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有不可取代的價值與作用。圖書館服務(wù)可以向個人提供他們需要的信息，從而幫助個人維護(hù)自己的權(quán)利，幫助社會營建民主、自由；圖書館服務(wù)可以滿足個人生活、學(xué)習(xí)、工作中的知識需求，從而幫助個人尋求解決問題的方案和途徑，幫助社會實現(xiàn)知識和信息的最大功用?？梢哉f，服務(wù)是圖書館實現(xiàn)其使命和價值的基本途徑。自現(xiàn)代圖書館誕生以來，社會成員享有使用圖書館服務(wù)的平等權(quán)利的觀念一直受到多數(shù)圖書館哲學(xué)思想的倡導(dǎo)：①理想主義認(rèn)為，圖書館只有將人類知識平等地傳播給每一個社會成員，才可以通過教化個人來維護(hù)和發(fā)展整個人類文明；②個人自由主義認(rèn)為，平等使用圖書館服務(wù)的權(quán)利是維護(hù)人類思想自由的基本條件；③人文功利主義認(rèn)為，圖書館是教育的工具，而教育是每個人享有的平等權(quán)利，所以圖書館服務(wù)也應(yīng)該是每個人享有的平等權(quán)利；④社會主義圖書館哲學(xué)認(rèn)為，信息的分化是信息社會重要的政治-問題，維護(hù)社會成員使用圖書館的平等權(quán)利關(guān)乎信息社會的平等與公正。從各種圖書館思想中不難看出，保障社會大眾平等而自由獲得知識的權(quán)利是圖書館的神圣職責(zé)，為社會成員提供平等、普遍的服務(wù)是現(xiàn)代圖書館的基本職能和使命，圖書館服務(wù)與知識、自由密切相關(guān)。
圖書館服務(wù)是實現(xiàn)知識自由的基本途徑，知識自由是普遍服務(wù)的起點和歸宿。從權(quán)利哲學(xué)角度，知識自由是人權(quán)的重要組成，是民主社會賦予公民獲得“普遍均等，惠及全民”的圖書館服務(wù)的權(quán)利。公民利用圖書館、接受圖書館服務(wù)不是“獲得恩賜”，不是“享受福利”，而是實現(xiàn)公民圖書館治理的權(quán)利，即一定范圍內(nèi)的居民共同獲得他們期望乃至珍視的圖書館服務(wù)。例如，20世紀(jì)60-70年代，英、美圖書館職業(yè)隊伍曾以“社會責(zé)任”的討論觸及社會包容與平等的主題；又以“社區(qū)圖書館服務(wù)”(Community Librarianship)的形式將他們的主張付諸實踐，并提出“如果無償使用的原則要得以維持，那么圖書館界就得更有力地證明圖書館是真正的財富，它的服務(wù)能真正達(dá)到各種收費服務(wù)所不及的社會弱勢群體，而不是利用公共經(jīng)費為少數(shù)經(jīng)濟(jì)和文化富有者謀利益的文化資源”。而按照現(xiàn)代民主社會“在民”的原則，“圖書館利用者是圖書館的者”，所以公民作為圖書館利用者，具有在作為基本人權(quán)的知識自由被保障的基礎(chǔ)上，接受最好的圖書館服務(wù)的權(quán)利?？梢?，無論是強調(diào)圖書館的“社會包容”還是“在民”思想，圖書館服務(wù)的實質(zhì)是向公眾提供知識，提供各種獲取知識的途徑。而圖書館提供普遍、均等、無差別服務(wù)的前提是圖書館職業(yè)承認(rèn)并堅定維護(hù)公民自由、平等地獲取知識的權(quán)利，即公民的知識自由權(quán)利。因此，圖書館為了真正充分體現(xiàn)維護(hù)公民知識自由權(quán)利的核心價值，在實踐中必須堅持貫徹公益原則、服務(wù)原則、自由取用原則，在圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)目標(biāo)中始終貫穿以人為本的人文精神，“在人人享有平等利用權(quán)利的基礎(chǔ)上，不分年齡、種族、性別、、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供服務(wù)”，“向因各種原因不能利用圖書館的普通用戶服務(wù)，例如小語種民眾、殘障民眾、住院民眾或坐牢民眾提供特殊的服務(wù)和資料”。
2、知識自由與平等獲取
普遍服務(wù)是從圖書館的角度論證圖書館在為公眾提供知識的自由取用的過程中應(yīng)該做什么，而平等獲取則是從公眾的角度論證圖書館在保證用戶平等、方便地訪問與利用圖書館所提供的信息資源的權(quán)利的同時應(yīng)該怎么做的問題。換言之，平等獲取更強調(diào)圖書館提供知識的自由性、平等性，這點與日本圖書館協(xié)會(Japart Library Association，JLA)《圖書館自由宣言》的第2條“圖書館具有提供資料的自由”相對應(yīng)。李國新教授在其《日本圖書館法律制度體系研究》一書中明確指出了提供資料自由的確切含義，即“為了保障國民的認(rèn)知自由(即知識自由)，作為原則，所有的圖書館資料應(yīng)該提供給國民自由利用”。對于圖書館平等獲取與知識自由的關(guān)系，可以從以下三個方面進(jìn)行剖析：
首先，平等對待利用者是圖書館為了保障公民的知識獲取自由而必須遵循的基本原則，也是圖書館員必須遵循的基本的職業(yè)操守。民主社會的每個公民都有權(quán)利得到圖書館的平等服務(wù)，這是公民實現(xiàn)其信息獲取自由理應(yīng)享有的基本權(quán)利。無論圖書館利用者的膚色、種族、國籍、年齡、性別如何，無論身體是否殘疾，保障公眾自由獲取知識的權(quán)利是圖書館的重要職責(zé)，圖書館必須盡力擴(kuò)大并給予所有公眾獲取知識的自由。圖書館所追求的最高境界是確保人類自由地存取公共知識。
其次，圖書館對所提供的資料平等對待、無差別處理，反對來自圖書館內(nèi)外部的審查。追求信息與知識自由、反對審查制度，一直是世界圖書館界(包括館員、學(xué)者與組織)奮斗的目標(biāo)之一。圖書館對任何作者的圖書、對反映任何思想觀點的圖書以及來自任何渠道的圖書，都必須堅持同樣的原則。圖書館收集的資料只有通過“提供”(即用戶獲取)這一環(huán)節(jié)，才能發(fā)揮效益，才能實現(xiàn)圖書館保障公民知識自由、滿足公民知識需求的目的。所以，“沒有正當(dāng)?shù)睦碛桑瑘D書館不能對某種資料進(jìn)行特殊處理，不能對資料的內(nèi)容加以增刪改動，不能把資料從書架上撤除或?qū)①Y料廢棄”。在強調(diào)公民對圖書館資源平等獲取、自由獲取的過程中還要相信公民具有理性，能夠?qū)Y料的內(nèi)容、價值、優(yōu)劣加以判斷，并能夠為自身的行為負(fù)責(zé)。這時，平等獲取才是真正意義上的知識自由獲取與利用，它既要求圖書館反對來自內(nèi)外部的審查，又要求圖書館以保障公民的知識自由權(quán)利為目的，反對來自圖書館內(nèi)部的自檢。
再次，圖書館向公民提供資料的過程中，限制是必然存在的，但仍要最大限度地履行維護(hù)知識自由的職責(zé)。在當(dāng)今世界，還沒有任何一個國家的任何一所圖書館能夠做到把所有的資料無遺漏地提供給公民自由利用，限制是必然的。圖書館提供資料時常常會受到一定時期公眾輿論、社會風(fēng)氣的影響和制約。民族、國家、宗教等因素的束縛會迫使圖書館不得不將某些圖書撤架或做別的處理。即使隨著時代的發(fā)展將會有各種各樣“不適合”的圖書被排斥在正常的流通渠道之外，但是圖書館員還是要盡量履行維護(hù)知識自由的職責(zé)，最大限度地向公眾提供各種渠道、各種觀點的館藏資源。
在知識的自由生產(chǎn)、傳播、利用過程中，知識的自由獲取是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，圖書館能否保證平等對待利用
者、平等對待資料，將直接影響到知識自由的實現(xiàn)效果。因此，理論上要求圖書館最大限度地維護(hù)知識的自由獲取，但是除了堅守這一崇高的理想外，圖書館員更應(yīng)該探尋在實踐中如何使這一目標(biāo)得以實現(xiàn)，如何使圖書館的人類文化遺產(chǎn)在最大范圍內(nèi)傳播與利用。
圖書館收集資料的自由的核心問題是“圖書館按照依據(jù)自身責(zé)任制定的收集方針進(jìn)行資料的選擇和收集”。圖書館具有收集資料的自由，并不是指任由圖書館或圖書館員根據(jù)自己的立場、判斷、興趣、傾向自由地選擇、收集資料，而是指作為保障公民知識自由機構(gòu)的圖書館進(jìn)行資料選擇、收集時必須回答公眾的所有資料要求。這里的“自由”是指為保證這一原則立場的實現(xiàn)而需要的自由空間、自由權(quán)利和基本條件。日本《圖書館自由宣言》對這一問題規(guī)定了圖書館必須堅守的五項原則：①對于有多種甚至對立觀點的問題，要廣泛收集體現(xiàn)各種觀點的資料；②不能依據(jù)作者的思想、宗教、黨派等原因排除其著作；③不能依據(jù)圖書館員個人的關(guān)注重點和興趣愛好選擇資料；④不能依據(jù)來自個人、組織、團(tuán)體的壓力或干涉而放棄收集自由，也不能為了躲避糾紛而自我限制；⑤接受捐贈資料時，采取相同的態(tài)度。圖書館收集資料的自由關(guān)涉到圖書館知識組織的各個環(huán)節(jié)，是圖書館具有提供資料的自由的基礎(chǔ)，也是圖書館保障知識自由的源頭。
圖書館在收集、保存文獻(xiàn)資料過程中，要遵照社會包容性原則?；谥R自由理念，圖書館對資料的選擇必須是“非審查性選擇”，而不能是“審查性排除”。兩者的區(qū)別“在于適用的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同”。“對于非審查性選擇來說，重要的是提出保留這種資料的理由；而對于審查性排除來說，重要的是尋找排斥這種資料的理由。因此，后者必然是指從資料的部分內(nèi)容而不是從整體內(nèi)容出發(fā)作出判斷”。圖書館“最重要的是盡可能保證讀者見到資料”，因此，要特別注意避免“從‘保護(hù)’讀者的良苦用心出發(fā)，以剝奪讀者認(rèn)知自由的權(quán)利告終的現(xiàn)象發(fā)生”。應(yīng)該說，“非審查性選擇”與“審查性排除”的區(qū)分，對圖書館如何在收集資料自由的背景下實施對資料的選擇具有理論指導(dǎo)意義。此外，圖書館在收集圖書資料時，并不負(fù)有判斷圖書內(nèi)容的責(zé)任，所以圖書館應(yīng)“采取正面態(tài)度盡力保留每一本書；從整體上對待每一本書，不因其小缺點而否定其價值；依據(jù)一書之內(nèi)容來作價值判斷，而非依據(jù)作者之個人背景；做思想自由的擁護(hù)者”。這就要求圖書館員的服務(wù)必須保持意識形態(tài)上的中立性、客觀性和被動性，反對任何形式的圖書審查。
圖書館資料收集的自由還關(guān)涉到圖書審查制度。早期的圖書審查純粹是由政治因素引起的，大多和當(dāng)政者的意識形態(tài)不符的書都被列為政治禁書。隨著基督教義的興起，教會成了圖書審查的主要力量。18、19世紀(jì)，道德方面的圖書審查逐漸受到重視，這些所謂“不潔的書刊”(Dirty Book)，以現(xiàn)代觀點而言，所指的就是猥褻性的出版品。圖書遭禁多是因為書中有許多觀點與當(dāng)權(quán)者有所抵觸或不被當(dāng)時的社會所接受。在保守的時代，僅能采取圖書審查這種消極的方式對這些“異類”全面禁止。圖書館作為儲存海量信息的機構(gòu)，自誕生之日起就受到外在社會環(huán)境的極大影響，特別是審查制度的影響。對于圖書館來說，審查主要來自館外審查與館內(nèi)自檢兩個方面。在圖書館收集資料的過程中，審查制度經(jīng)常給予事前的制約，使得已收集到的資料從書架上撤除或廢棄。因此，圖書館應(yīng)以維護(hù)知識自由為己任，堅決反對任何影響、壓制、掌控甚至破壞圖書館文獻(xiàn)資料收集、提供活動的企圖；培養(yǎng)圖書館員的知識自由理念，堅持原則，抵制任何來自外部的壓力；收集與提供資料時相信讀者的智慧與理性，無論圖書館所收集的資料存有何種觀點或主張，并不意味著圖書館和圖書館員支持其立場。圖書館對知識自由的保障，實際上就是對各種形式審查的否定。圖書館的所有活動都是服務(wù)于保障國民的知識自由的，反對審查是保障國民知識自由權(quán)利在圖書館活動中的具體體現(xiàn)。
4、知識自由與社會教育
19世紀(jì)中期，公共圖書館事業(yè)在英、美等國得到立法支持，此后圖書館的教育教化職能被圖書館人當(dāng)作一種職業(yè)信念。這種信念認(rèn)為，圖書館通過提供圖書資料，可以向社會成員傳播知識，提供自我教育的機會；它通過在下層人民中培育閱讀興趣，可以使他們親近知識，遠(yuǎn)離粗鄙；它通過改善個人素質(zhì)，可以推動整個社會進(jìn)步。此后，把圖書館定位于自我教育機構(gòu)的理念在杜威的圖書館學(xué)理論中得到了前所未有的重視。進(jìn)入信息時代后，面對日益豐富的社會信息，用戶的信息素養(yǎng)變得極為重要。正是部分弱勢人群學(xué)習(xí)能力的缺乏，導(dǎo)致了社會信息鴻溝的擴(kuò)大。因此，圖書館比以往任何時候都更加強調(diào)為用戶的繼續(xù)教育與終身學(xué)習(xí)提供一個優(yōu)良的平臺。
個人自由主義圖書館思想認(rèn)為，圖書館職業(yè)的教育使命就是服務(wù)于個人的教育權(quán)利，為社會成員提供他們所需要的資料和服務(wù)。在這一點上，圖書館的教育職能與圖書館自由權(quán)利(即知識自由)相統(tǒng)一，兩者均作為現(xiàn)代圖書館的使命――滿足公民的知識信息需求、保障公民的自主學(xué)習(xí)權(quán)利而存在。有的國家(如日本)還將知識權(quán)利歸屬于公民教育權(quán)利的范疇之內(nèi)。圖書館倡導(dǎo)知識自由、尊重公民對知識和真理的追求，也是圖書館社會教育職能得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
社會教育與知識自由理念相統(tǒng)一，但現(xiàn)實情況中，兩者之間也有無法避免的沖突。邱五芳先生對圖書館界大力倡導(dǎo)知識自由理念表示質(zhì)疑，他認(rèn)為，知識自由與圖書館的社會教育職責(zé)是一對矛盾。知識自由強調(diào)個人獲取和傳播知識信息的完全自由，反對任何形式的人為障礙；而教育作為影響人的身心健康的活動，為了培養(yǎng)出社會需要的成員，則要求對教育過程中的知識信息傳遞有所選擇和控制。作為社會教育體系重要一環(huán)的圖書館，社會要求它強化對知識信息的評判功能，在某種程度上承擔(dān)起社會知識信息過濾器的職責(zé)，濾去信息雜質(zhì)噪聲，只向讀者提供被社會主流認(rèn)同的，比較真實可靠的知識信息。其實，美國圖書館協(xié)會(American Library Associacion，ALA)當(dāng)年提出知識自由政策時并不是沒有考慮圖書館的教育教化傳統(tǒng)，但ALA堅持認(rèn)為：出版者、圖書館員和書商不需要對自己提供的書籍發(fā)表任何意見或進(jìn)行介紹，因為那將與以“公眾為建立自己的政治立場、道德觀和審美觀而對其產(chǎn)生興趣”為標(biāo)準(zhǔn)而決定發(fā)表什么或傳播什么的原則相沖突。“我們不是懷著認(rèn)為人們讀什么書無關(guān)緊要的輕松心態(tài)來聲明這些主張。我們相信人們讀什么書是非常重要的，相信有些觀點可能是危險的，但也相信壓制這些觀點只會導(dǎo)致民主社會的終結(jié)。自由本身是一種危險的生活方式，但它是屬于我們的權(quán)利”?，F(xiàn)代民主社會，尤其在保障公民基本權(quán)利為宗旨的自由主義國家，人們對圖書館是否應(yīng)該代替讀者判斷“最好的圖書”(杜威語)提出了質(zhì)疑。甚至有人尖銳地指出，沒有任何“證據(jù)”可以證明圖書館員要比讀者來得更高明，也沒有任何“證據(jù)”可以說明圖書館員所提供
的精神食糧要優(yōu)于讀者自己選擇的。也就是說，圖書館員不可能是全知全能者，圖書館員先人為主地替讀者判斷讀物的優(yōu)劣，實際上扮演的是“審查官”的角色，這種“審查官”角色無法保證避免“閱讀指導(dǎo)”的良好意愿客觀上轉(zhuǎn)變成“閱讀誤導(dǎo)”的情況發(fā)生；圖書館員扮演“審查官”角色，實際上剝奪了讀者的獲取知識信息的自主、自由權(quán)利。
在這種情況下，相信讀者的智慧、相信讀者的理性選擇、尊重讀者的自主選擇權(quán)利才是符合知識自由原則的明智選擇。因為“圖書館是讓沖突點產(chǎn)生良性對話的地方，圖書館所提供的多元信息可以讓非我族類的資訊被閱讀，進(jìn)而產(chǎn)生了解，讓持有兩極價值的雙方可以在此聽到彼此的聲音”。因此，圖書館不能代替讀者選書，在意識形態(tài)上必須保持中立性、客觀性和被動性，依據(jù)知識自由理念定位圖書館社會教育職責(zé)。
現(xiàn)代社會的知識自由權(quán)利，既包括接受信息、要求信息的權(quán)利，同時還要包括有關(guān)個人的信息“不被知道”、“不被了解”的權(quán)利，這就是所謂的“個人秘密權(quán)”、“個人隱私權(quán)”。圖書館活動中，圖書館利用者具有在利用資料和設(shè)施的過程中不接受任何區(qū)別對待、利用秘密被嚴(yán)守的權(quán)利，這些隱私信息包括：①讀者的姓名、住址、工作單位、所在學(xué)校、職業(yè)、家庭構(gòu)成等；②讀者的行動記錄(何時來館及利用了什么設(shè)施)、利用頻度等；③讀者的讀書事實(讀了什么書)及利用希望、參考咨詢記錄；④讀者的讀書傾向(關(guān)心的問題、感興趣的圖書是什么)；⑤讀者復(fù)印圖書館資料的事實。這是因為讀者讀什么書、對什么問題感興趣、利用什么資料，屬于不受他人干涉的精神自由。尊重精神自由、不窺探個人的內(nèi)心世界，是現(xiàn)代市民社會的一個基本原則。在現(xiàn)實生活中，并不是任何人都不愿意把自己的讀書事實加以公開，但是當(dāng)讀者閱讀的是具有鮮明黨派性、宗教性的圖書，利用的是有關(guān)嚴(yán)重對立的社會性問題的資料，或是有關(guān)性、疾病等方面的圖書時，不愿意公開此類讀書事實的就大有人在了。如果讀者從圖書館借閱了什么等讀書事實能夠很容易地被第三者獲悉，或者是借閱記錄被圖書館永久地保留，那么讀者會出于種種考慮而不再從圖書館借閱自己真正想讀的圖書了。從本質(zhì)上說，這剝奪了公民的知識自由權(quán)利。因此，圖書館作為一個與表達(dá)自由、思想自由密切相關(guān)的機構(gòu)，任何時候都應(yīng)該把最大限度地保障讀者的基本權(quán)利放在最優(yōu)先的位置考慮，為利用者保守秘密，就是保障公民知識自由權(quán)利的具體表現(xiàn)之一。
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展為傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館演進(jìn)創(chuàng)造了條件。數(shù)字圖書館就是對有高度價值的圖像、文本、語言、音響、影像、影視、軟件和科學(xué)數(shù)據(jù)等多媒體信息進(jìn)行收集、組織、規(guī)范性的加工，進(jìn)行高質(zhì)量保存和管理，實施知識增值，并提供在廣域網(wǎng)上高速橫向跨庫連接的電子存取服務(wù)。同時還包括知識產(chǎn)權(quán)、存取權(quán)限、數(shù)據(jù)安全管理等范疇。因此，準(zhǔn)確地說，數(shù)字圖書館是超大規(guī)模的、可以跨庫檢索的海量數(shù)字化信息資源庫。[1]由此可以看出，數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比較，數(shù)字圖書館有著明顯的優(yōu)勢和現(xiàn)實意義，能夠從根本上改變我國圖書文獻(xiàn)資源保存、管理、傳播、使用的傳統(tǒng)方式和增值模式，強化我國圖書文獻(xiàn)資源的有效利用和共享。
目前，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)增長新模式階段，即人們一般意識上的知識經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)時代鼓勵創(chuàng)造新知識和在經(jīng)濟(jì)中傳播新技術(shù)手段以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)是計算機產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的匯集物；數(shù)字圖書館是知識經(jīng)濟(jì)的主要基礎(chǔ)設(shè)施和必要條件。建設(shè)中國數(shù)字圖書館工程是科教興國，發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的當(dāng)務(wù)之急，也是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，建立新經(jīng)濟(jì)增長點的內(nèi)在要求。數(shù)字圖書館是知識經(jīng)濟(jì)的主要基礎(chǔ)設(shè)施和必要條件，它對于知識經(jīng)濟(jì)起到全方位架構(gòu)的作用。
20世紀(jì)末期，在世界范圍內(nèi)發(fā)生了以信息高速公路和多媒體技術(shù)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命，把人類社會帶入到高科技知識經(jīng)濟(jì)時代，我國在大力發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)過程中作出了努力，由于起步較晚、基礎(chǔ)較為薄弱，在圖書館數(shù)字化、信息化建設(shè)方面我們已大大落后于發(fā)達(dá)國家。圖書館數(shù)字化、信息化，不僅給圖書館業(yè)帶來一場革命，而且也為文化傳播打開了新的電子時代的大門。[2]數(shù)字圖書館也是高科技經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施和必要條件。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的，數(shù)字圖書館所收藏的各類信息對于知識經(jīng)濟(jì)的整個過程都是必不可少的。而圖書館的數(shù)字化館藏憑借高新信息技術(shù)，可以方便、經(jīng)濟(jì)、迅速地傳播和為人們所利用，從而有效地實現(xiàn)圖書館館藏的知識價值，不斷地激發(fā)人們的想像力和創(chuàng)造力，推動全民族文化素質(zhì)的不斷提高。因此可以說，數(shù)字圖書館是今后經(jīng)濟(jì)和文化的載體和催化劑。
二、圖書館電子化、數(shù)字化發(fā)展趨勢分析
“書籍是人類進(jìn)步的階梯”，在全球的圖書館、博物館、檔案館等資料收集地藏有大量的各種信息，其中有不少信息是人類歷史發(fā)展的見證，是人類知識的瑰寶，如何更好的利用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓這些信息更好地服務(wù)于人類，是我們面臨的挑戰(zhàn)，也是當(dāng)前從事圖書館管理研究實踐人員需要不斷探究的重大課題。眾所周知，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是各種資源有效利用的最重要的基礎(chǔ)。但是它們又是更新極快的工具，只是這些工具還無法真正解決我們目前所面臨的問題，我們必須要尋找一種合理的方法，來實現(xiàn)數(shù)字圖書館工程的技術(shù)架構(gòu)?；贗nternet互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，數(shù)字圖書館以一種新的基礎(chǔ)設(shè)施和知識環(huán)境的虛擬形態(tài)展示在世人面前。它通過集成和利用最新計算機技術(shù)、通信技術(shù)及數(shù)字內(nèi)容，建成超大規(guī)模、可擴(kuò)展的、可互操作的知識庫群，將有效實現(xiàn)圖書館工程的技術(shù)構(gòu)架。
信息時代的來臨，催生了數(shù)字圖書館的出現(xiàn)及其發(fā)展，這將推動傳統(tǒng)圖書館發(fā)根本性變革，因此，數(shù)字圖書館的產(chǎn)生是順應(yīng)時展潮流的，它產(chǎn)生的意義將是深遠(yuǎn)的。數(shù)字圖書館不僅僅是現(xiàn)有圖書館的數(shù)字化，而是人類所有信息知識文獻(xiàn)數(shù)字化。它是一個全球性的、分布式的大型知識倉庫。數(shù)字圖書館作為一個建立在因特網(wǎng)之上最現(xiàn)代化的“圖書信息庫”，已經(jīng)在我國取得較高水平建設(shè)的成就。數(shù)字化資源建設(shè)是其核心與基礎(chǔ)，通常表現(xiàn)為國家的、文化的、巨型數(shù)字化文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因此，數(shù)字化信息資源是經(jīng)過無數(shù)次的整合產(chǎn)生新的使用價值，可以方便的根據(jù)用戶需求進(jìn)行個性化定制，而這個特點是傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源所不具備的。所以知識信息的創(chuàng)造、加工、處理、傳播與應(yīng)用將成為經(jīng)濟(jì)增長的最重要的源泉。它將決定圖書館成為具有什么特色和內(nèi)容價值的數(shù)字化圖書館，并以此占領(lǐng)因特網(wǎng)這個新興意識形態(tài)陣地。因為，在因特網(wǎng)上每個數(shù)字圖書館都可能成為信息資源中心，而這個中心必須建立具備各自信息資源個性特征的對象數(shù)據(jù)庫，這樣才能體現(xiàn)數(shù)字圖書館資源共享價值，才能凸顯數(shù)字化圖書館在網(wǎng)上重要地位。
我國圖書館數(shù)量多、分布廣、資源豐富，許多館都有自己的特色資源，但由于文獻(xiàn)資源、資金、設(shè)備及技術(shù)力量分散，難以形成較大的規(guī)模；加上不同的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，不同的文獻(xiàn)整理深度，則難以保證數(shù)字化、信息化的質(zhì)量，在資源共享時就會出現(xiàn)障礙。[3]那么要順暢地實現(xiàn)館藏資源的有效共享，進(jìn)而實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值，就需構(gòu)建圖書館館藏的數(shù)字化、電子化體系。如景德鎮(zhèn)市圖書館憑借其豐富的陶瓷文獻(xiàn)館藏資源，為全國的陶瓷產(chǎn)業(yè)提供強大的文獻(xiàn)保障服務(wù)和智力支持，使不斷面世的各類陶瓷著作得以長久保存和流傳，景德鎮(zhèn)圖書館將在“十二五”期間為打造一所全國唯—的陶瓷特色圖書館而不懈努力。其中，面向讀者免費開放“全國文化信息資源共享工程”電子閱覽室這一舉措受到普遍歡迎。在“以知識為本”的現(xiàn)代社會中，知識已經(jīng)成為與人力、資本并重的戰(zhàn)略性資源。人與人之間的差距，主要體現(xiàn)在對知識的生產(chǎn)、傳播和使用上的差異。知識管理就是通過對知識的“獲取——處理——傳遞——應(yīng)用”這一完整過程進(jìn)行引導(dǎo)約束，促進(jìn)知識的生產(chǎn)和流動，使知識在生產(chǎn)中實現(xiàn)增值，從而達(dá)到提高人力資源核心競爭力的直接目標(biāo)，并最終造就人才大國的持續(xù)優(yōu)勢。為此，景德鎮(zhèn)市圖書館著力研究圖書館電子化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢，客觀分析，科學(xué)統(tǒng)籌，努力為全市人民提供完善的知識服務(wù)。
三、應(yīng)對圖書館數(shù)字化、電子化發(fā)展趨勢的對策
1.編制標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的圖書館信息化標(biāo)準(zhǔn)
信息時代，圖書館管理方式方法都在悄無聲息地發(fā)生變化。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理是順應(yīng)信息時代的客觀要求，也是提升圖書館工作效率的有效途徑。從圖書館學(xué)的角度看，要實現(xiàn)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，需編制信息化專用標(biāo)準(zhǔn)，即機構(gòu)代碼標(biāo)準(zhǔn) （TTS/BZ-001）、書刊代碼標(biāo)準(zhǔn)（TTS/BZ-002）、信息庫標(biāo)準(zhǔn)（TTS/BZ-003）、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)（TTS/BZ-004）、統(tǒng)計代碼標(biāo)準(zhǔn)（TTS/BZ-005）、信息主題分類標(biāo)準(zhǔn)（TTS/BZ-006）、借閱規(guī)則（TTS/BZ-007）、閱覽須知（TTS/BZ-008）。在編制這些標(biāo)準(zhǔn)的時候，會感覺工作量大，但完成這項工作具有“一勞永逸”的效果，對未來圖書館管理工作起到很大的促進(jìn)作用。
2.編制圖書館信息化專用程序
隨著Internet和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書館已從封閉的環(huán)境走向無限廣闊的信息空間，讀者也由直接“走入”圖書館，變?yōu)?ldquo;鏈接”電子網(wǎng)絡(luò)間接走入虛擬的信息空間，如何出色地完成向讀者提供良好的服務(wù)工作是當(dāng)前圖書館電子化、數(shù)字化的終極目標(biāo)。要實現(xiàn)這個目標(biāo)需精心編制以下管理程序：期刊管理程序（TTS/CX-001）、圖書管理程序（TTS/CX-002）、報紙管理程序（TTS/CX-003）、開架閱覽管理程序（TTS/CX-004）、閱覽室管理程序（TTS/CX-005）、采購程序（TTS/CX-006）、信息處理程序（TTS/CX-007）、信息檢索程序（TTS/CX-008）、館際互借程序（TTS/CX-009）、資源共享程序（TTS/CX-010）、圖書館安全管理程序（TTS/CX-011）、圖書館文件管理程序（TTS/CX-012）、圖書館民主管理程序（TTS/CX-013）、圖書館臨時工管理程序（TTS/CX-011）。有了這些程序的導(dǎo)向作用，一切均能“循規(guī)蹈矩”，“照章辦事”，自然能事半功倍。
3.強化圖書館管理職能
在圖書館信息化、數(shù)字化的基本前提下，圖書館管理工作是指在IT硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)條件等均具備的環(huán)境下，對圖書館書刊文獻(xiàn)資料信息的收集、加工、處理、存儲、建庫、聯(lián)網(wǎng)、檢索、分析、統(tǒng)計、再加工、咨詢、借閱服務(wù)等信息化全過程的職能分工。在圖書館信息化、數(shù)字化的大背景下，需對各項職能進(jìn)一步強化，如信息處理的分工部門須承擔(dān)圖書館電子館藏的信息分類、標(biāo)引、著錄、加工、編輯、編譯、掃描、全文錄入、信息文摘、圖表、圖片、圖紙壓縮、書刊典藏、專題書目等任務(wù)；負(fù)責(zé)建設(shè)和完善圖書館信息化管理系統(tǒng)、信息庫、編寫工作程序、總結(jié)經(jīng)驗、專題研究等。
四、結(jié)束語
在圖書館趨于數(shù)字化、信息化的大背景下，以適應(yīng)圖書館信息化、數(shù)字化構(gòu)筑圖書館事業(yè)發(fā)展新的平臺，高起點實行現(xiàn)代化集成管理，引導(dǎo)圖書館向高效率、現(xiàn)代化方向發(fā)展，從根本上提升圖書館整體管理水平和競爭力，對促進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加快我國圖書館信息化和現(xiàn)代化建設(shè)具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
參考文獻(xiàn)
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