發(fā)布時間:2022-07-10 08:05:54
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的行政管理實習(xí)報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年3月1日至5月31日三個月
三、實習(xí)單位
博興縣文化館
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
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通過四十天左右的實習(xí),我有以下幾個方面的感受。
所學(xué)專業(yè)理論性太強(qiáng),實際操作性太差。行政管理專業(yè)主要以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主,這些學(xué)科的理論知識在目前工作中運用的很少。即使運用,也一般是隱形運用,很難在短時間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價值來。相反,一些技能性的知識,如辦公軟件的實際運用及公文寫作預(yù)處理等技能,能很快地運用到實際工作,并一下子顯示出它的價值來,對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學(xué)校曾開設(shè)計算機(jī)基礎(chǔ)課程,由于當(dāng)時學(xué)的并不怎么精通,再加之學(xué)了之后再也沒怎么經(jīng)常運用過了,所以對基本辦公軟件的運用相當(dāng)陌生,直接導(dǎo)致實習(xí)剛開始時連有些比較復(fù)雜的表格都做不出來,當(dāng)時真是羞愧萬分,好在在孫老師的多方指點之下,這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握,能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對打印機(jī)的操作是一無所知,這次實習(xí)也掌握了對打印機(jī)的操作。同時也對固定電話的有些功能有所了解,如呼叫轉(zhuǎn)移。對傳真機(jī)的使用也有所了解。回到學(xué)校后,要加大對計算機(jī)基本操作和公文寫作與處理等技能學(xué)習(xí)和研究力度。
縱觀四十天左右的實習(xí),我深刻感受到了,行政管理專業(yè)所學(xué)理論性知識,有利于人們改變傳統(tǒng)觀念,提高人們對問題的認(rèn)識能力,便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù),但是對具體事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把宏觀性的理論知識和日常行政事務(wù)的處理完美地結(jié)合在一起,把理論知識滲透到實際工作中,這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng)新,以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復(fù)雜的工作任務(wù)。
一、明確教學(xué)實習(xí)的目的與要求
(一)實習(xí)目的
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面:
1 、運用和檢驗教學(xué)成果。作為整個教學(xué)體系的有機(jī)組成部分,學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進(jìn)行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2 、了解和熟悉機(jī)關(guān)運行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會。近幾年來,我系在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān),目的就在于讓學(xué)生通過親身實習(xí)報告實踐,了解實際的行政管理運作狀況,熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié),實際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。 3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
(二) 實習(xí)要求:
實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個方面的要求: 1 、以正式工作人員的身份進(jìn)行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。 2 、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中,學(xué)生往往被安排在某一實習(xí)報告具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠(yuǎn),從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā),了解機(jī)關(guān)運行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政,增強(qiáng)適應(yīng)能力。 1 、 以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,利用實習(xí)機(jī)會深入基層,了解社會,認(rèn)識國情,關(guān)注社會熱點問題,有準(zhǔn)備地進(jìn)行 1~2 個專題的社會調(diào)研,實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
二、 精心組織,認(rèn)真做好教學(xué)實習(xí)
(一)實習(xí)的時間安排教學(xué)實習(xí)的具體時間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。
1995 年以前,嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求,安排在四年級上學(xué)期;后來發(fā)現(xiàn)這段時間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突,尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后,它還與各地人才市場的時間安排相沖突,在征求廣大同學(xué)的意見后,調(diào)整為三年級下學(xué)期。一方面,該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識;另一方面,通過半年的教學(xué)實習(xí),學(xué)生會發(fā)覺所學(xué)知識與社會需求之間的距離,迫切需要有一段時間對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實,系里可利用四年級上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整,以滿足學(xué)生四年級下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
(二)實習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要,教學(xué)實習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機(jī)關(guān)。具體如下:
時 間 人 數(shù) 實習(xí)單位分布
90 年( 87 級) 30 人 南京、南通、揚州黨政機(jī)關(guān)
91 年( 88 級) 30 人 南京市江寧縣黨政機(jī)關(guān)
92 年( 89 級) 15 人 無錫市郊區(qū)各黨政機(jī)關(guān)
93 年( 90 級) 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機(jī)關(guān)
94 年( 91 級) 30 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
95 年( 92 級) 20 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
96 年( 93 級) 20 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
97 年( 94 級) 28 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
98 年( 95 級) 23 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
1995 年以前,實習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校,住在實習(xí)單位安排的集體宿舍,真實地融入機(jī)關(guān)生活中;而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè),不能離開學(xué)校,因此,實習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū),學(xué)生住在學(xué)校,早出晚歸,盡可能地做到實習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
(三)實習(xí)前的準(zhǔn)備
1 、作好實習(xí)前的指導(dǎo)工作。請熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報告,明確角色轉(zhuǎn)實習(xí)報告換的諸多要求和注意事項。
2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識準(zhǔn)備包括:了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序;掌握社會調(diào)查理論與方法;選定社會調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換,形成必要的心理預(yù)期,并根據(jù)具體情況隨時做出適應(yīng)性調(diào)整,力求以一個正式工作人員的身份投入實習(xí)過程。
(四)實習(xí)的日常管理參加實習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面,作為在校學(xué)生,要接受校、系的管理;另一方面,在實習(xí)單位,要遵守所在單位的各項規(guī)章制度。為了更好地對學(xué)生的實習(xí)活動加以必要的指導(dǎo),并及時發(fā)現(xiàn)問題,在學(xué)生住地實習(xí)時期,系里安排 2 名青年教師脫產(chǎn)參與,跟隊管理。在南京市區(qū)實習(xí)期間,本系除主要負(fù)責(zé)人送、接學(xué)生到實習(xí)單位實習(xí)外,平時與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系,定期訪問,雙向溝通。另外,我們還強(qiáng)調(diào)實習(xí)學(xué)生的自我管理,通過健全黨小組、團(tuán)小組的組織建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生自我管理,相互督促。
(五)實習(xí)成績的評定
為調(diào)動實習(xí)學(xué)生的積極性,保證實習(xí)效果,本系對實習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分:
一是實習(xí)結(jié)束時,由所在實習(xí)單位對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定(部分單位實習(xí)鑒定附后);
二是由專業(yè)教師對學(xué)生完成的實習(xí)論文進(jìn)行評定,用百分制打分(部分實習(xí)論文見選編集)。
兩者的結(jié)合最后形成成績以 12 學(xué)分計入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、 教學(xué)實習(xí)的效果與經(jīng)驗
1 、教學(xué)實習(xí)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來,我系為適應(yīng)學(xué)生的實踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程,受到同學(xué)的歡迎。
2 、教學(xué)實習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對黨政機(jī)關(guān)運行的了解,進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合社會實際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。
3 、教學(xué)實習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打?qū)嵙?xí)報告下了良好的基礎(chǔ)。一些在實習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生在畢業(yè)時找到了較為滿意的單位。(詳見有關(guān)附表) 4 、教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作,從小事做起,直至參與本部門的重要工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評,在每次實習(xí)歡送會上,都出現(xiàn)依依惜別的感人場景,而幾乎所有單位都表示,歡迎我系以后能繼續(xù)向該單位派出實習(xí)學(xué)生。(四) 教學(xué)實習(xí)的經(jīng)驗及今后需要解決的問題我系的教學(xué)實習(xí)經(jīng)過多年的開展,積累了豐富的經(jīng)驗,從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對此都十分重視并予以必要指導(dǎo),使學(xué)生在實習(xí)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識;實習(xí)的組織工作周密細(xì)致,日常管理及時而有效,對存在問題能迅速指導(dǎo)與解決。實踐證明,教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié),無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對本科畢業(yè)生實習(xí)的要求和安排,我們XX級電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于XX年9月至XX年4月這段時間內(nèi)分別進(jìn)行了各自的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學(xué)習(xí)和增強(qiáng)動手能力;
2.體驗和熟悉電子商務(wù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實際商務(wù)運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務(wù)法律法規(guī),熟練使用計算機(jī)和信息系統(tǒng)服務(wù)于現(xiàn)代商務(wù)活動;
3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊協(xié)作精神;
4.了解熟悉社會,進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力,提高應(yīng)變能力。
二、實習(xí)項目及內(nèi)容
根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)系實習(xí)單位和實習(xí)地點。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實習(xí)單位,行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。
由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在具體工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、項目管理等。
三、實習(xí)收獲與成果
根據(jù)本班同學(xué)在實習(xí)后相互的交流,以及實習(xí)結(jié)束后填寫的實習(xí)登記表和實習(xí)報告,可以總結(jié)出以下幾點:
1.實習(xí)期間所有同學(xué)在實習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊合作意識,普遍受到實習(xí)單位的肯定和表揚。
2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會聲譽(yù)。
3.實習(xí)的經(jīng)歷對于同學(xué)們是寶貴的鍛煉機(jī)會,學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西。能夠切身去感受,進(jìn)一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式,適應(yīng)社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。
PRA 認(rèn)識實習(xí) 峨眉山 社區(qū)利益
一、PRA理念與方法
PRA是 Participatory Rural Appraisal的縮寫,譯為參與式農(nóng)村評估,是20世紀(jì)80年代以來,為適應(yīng)國際組織和發(fā)達(dá)國家政府援助發(fā)展中國家農(nóng)村發(fā)展項目,官員急需了解項目區(qū)情況而興起的一種調(diào)查方法。PRA是以在外來者(學(xué)者、志愿者或官員)的協(xié)助下,強(qiáng)調(diào)通過賦權(quán)社區(qū)中的弱勢成員,使他們能夠具備分析自身狀況的能力,和社區(qū)成員一起制定有效的發(fā)展計劃,并采取行動來實現(xiàn)社區(qū)的公平發(fā)展,即農(nóng)民和科學(xué)家在農(nóng)業(yè)研究和農(nóng)村發(fā)展中的合作,強(qiáng)調(diào)農(nóng)民能夠全面地參與到發(fā)展項目和發(fā)展活動的規(guī)劃、實施、檢測與評估過程中,最終實現(xiàn)對農(nóng)民“參與-賦權(quán)-自我發(fā)展”的過程。
PRA吸取了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、測量繪圖學(xué)、數(shù)學(xué)等方法,提供一套可視的交流工具,靈活運用這套工具,促使項目相關(guān)人員分享知識、分析問題、找出原因、提出對策、實現(xiàn)共同規(guī)劃、共同決策和共同行動的目的,使發(fā)展具有可持續(xù)性。PRA包括社區(qū)參與式繪圖(Participatory Community Mapping)、排序 (Ranking)、問題樹 (Problem Tree)等基本分析方法,逐漸形成了一套相對規(guī)范的調(diào)查方法。
二、旅游管理專業(yè)認(rèn)識實習(xí)項目設(shè)計
1.峨眉山世界遺產(chǎn)地概況
峨眉山位于四川盆地西南樂山市境內(nèi),距成都168km,距樂山市區(qū)38km。1996年,峨眉山被列為“世界自然和文化雙遺產(chǎn)”。悠久的佛教文化、優(yōu)美的自然風(fēng)光、豐富的動植物資源、獨特的地址地貌景觀構(gòu)成其突出、獨特的自然和文化價值,被譽(yù)為“佛國仙山”“植物王國”“動物樂園”“地質(zhì)博物館”。作為世界遺產(chǎn)地的旅游開發(fā),峨眉山管委會處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民社區(qū)利益的行政管理模式走在全國前列。
2.“世界遺產(chǎn)地旅游開發(fā)與社區(qū)利益調(diào)查”實習(xí)項目設(shè)計
(1)實習(xí)目的
峨眉山認(rèn)識實習(xí)是成都理工大學(xué)旅游管理專業(yè)本科學(xué)生在學(xué)習(xí)《旅游學(xué)》、《旅游資源學(xué)》等專業(yè)基礎(chǔ)課程之后,在二年級進(jìn)行的第一次認(rèn)識實習(xí),是對旅游產(chǎn)業(yè)綜合要素體系的全面認(rèn)識實習(xí)?;诙朊忌竭z產(chǎn)旅游的開發(fā)管理在處理與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民社區(qū)利益的政策、方法是一個較成功的典范,但依然存在不足。設(shè)計“世界遺產(chǎn)地旅游開發(fā)與社區(qū)利益調(diào)查”的參與式認(rèn)識實習(xí),有助于學(xué)生對旅游行政管理手段協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)要素、相關(guān)利益者“共生”發(fā)展的深刻認(rèn)知。
(2)實習(xí)步驟
首先,要求學(xué)生查閱世界遺產(chǎn)地社區(qū)利益相關(guān)資料、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)與政策法規(guī);其次,將50名學(xué)生分為5組,學(xué)生在老師指導(dǎo)下完成室內(nèi)問卷設(shè)計;第三,現(xiàn)場選點訪談與問卷調(diào)查;第四,學(xué)生集體討論、完成“問題樹”的繪制;第五,要求學(xué)生根據(jù)實地調(diào)查的結(jié)果和收集的一手資料,進(jìn)行整理、分析,獨立完成認(rèn)識實習(xí)報告。
三、PRA的實習(xí)應(yīng)用
1.繪制農(nóng)家樂分布圖
選擇峨眉山低山、中山、高山區(qū)的代表景區(qū)伏虎寺、清音閣、五顯崗、萬年寺、雷洞坪作為調(diào)查的重點區(qū)域。該五個景區(qū)是全山農(nóng)家樂分布最集中的區(qū)域。學(xué)生分為五組,在老師指導(dǎo)下,利用景區(qū)地圖,做現(xiàn)場實地調(diào)查,繪制各區(qū)域的農(nóng)家樂分布圖,有利于協(xié)助農(nóng)民了解農(nóng)家樂的空間分布與競爭格局。
2.半結(jié)構(gòu)訪談
半結(jié)構(gòu)訪談是一種通過與訪談對象直接交流而獲得信息的方式,是一種開放、非正規(guī)的訪談形式。帶領(lǐng)學(xué)生小組分別與村干部、村民訪談,獲得所需的調(diào)查信息。在進(jìn)行訪談前,先擬定話題清單,圍繞村民的農(nóng)家樂經(jīng)營情況、社區(qū)利益保障與分配情況,進(jìn)行詳細(xì)訪談。要求學(xué)生選擇好被采訪人員,注意訪談技巧,盡量多收集與項目相關(guān)的信息。
3.問卷調(diào)查
事先設(shè)計“世界遺產(chǎn)地旅游開發(fā)與農(nóng)民利益”問卷調(diào)查表,提出相關(guān)的9個問題,學(xué)生分組、分區(qū)召集5~7戶農(nóng)戶集中完成問卷,通過面談技術(shù)進(jìn)行實地調(diào)查。
4.排序
為了進(jìn)一步明確峨眉山旅游開發(fā)與社區(qū)利益協(xié)調(diào)發(fā)展的主要問題,指導(dǎo)學(xué)生開展問題排序調(diào)查。在五個調(diào)查區(qū)域各選取10名村民,采取研討會的方式,通過討論會集思廣益,學(xué)生排出前 3位的問題分別是:農(nóng)民利益的保障政策、增加收入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
四、結(jié)語
引入PRA參與式教學(xué)法是成都理工大學(xué)旅游管理專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的的大膽創(chuàng)新嘗試。把PRA方法與問卷調(diào)查方法有機(jī)地結(jié)合起來,探索出一種既發(fā)揮PRA與問卷調(diào)查各自的優(yōu)勢,又達(dá)到簡便、快速、準(zhǔn)確獲得大量信息的實習(xí)方法。采用PRA參與式教學(xué)法,學(xué)生從被動完成認(rèn)識實習(xí)任務(wù)轉(zhuǎn)為參與式深入了解世界遺產(chǎn)地的社區(qū)旅游開展情況,極大調(diào)動了學(xué)生的實習(xí)熱情與對旅游行政管理的深刻認(rèn)識。由于PRA參與式農(nóng)村評估方法在旅游管理的認(rèn)識實習(xí)屬于探索嘗試階段,存在一些不足,如問卷設(shè)計的合理性、學(xué)生對訪談技術(shù)的應(yīng)用、召開村民大會有一定難度、問卷信息的真實性,等等,還需要進(jìn)一步完善。
參考文獻(xiàn):
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人才培養(yǎng)定位即培養(yǎng)什么樣的人才的問題。它是探究行政管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式所要解決的首要問題,也是培養(yǎng)內(nèi)容和課程體系的合理設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的選取、對學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)和社會實踐進(jìn)行指導(dǎo)的基本依據(jù)與前提。專業(yè)人才培養(yǎng)的定位應(yīng)該以培養(yǎng)人才并服務(wù)于社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要為根本,提高畢業(yè)生的競爭力,從而滿足人才市場的需求。教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》將其表述為:“本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識,能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才”。國內(nèi)各大高校基本上都把行政管理專業(yè)人才定位為從事管理工作的人才,而沒有從職業(yè)分類的角度來加以定位,大多數(shù)課程與社會要求存在差距,與社會實際相脫節(jié),在培養(yǎng)學(xué)生的核心能力方面定位不夠明確,相關(guān)課程沒有形成科學(xué)的體系,重理論、輕實踐,師生交往以知識的理解與掌握為核心,缺乏互動與交流合作,對于所學(xué)知識對社會發(fā)展和生活有什么實際用處,課程針對性、實用性不強(qiáng),能力培養(yǎng)的效果不夠好,給學(xué)生走上社會后的“生存與發(fā)展”帶來困難。因此,行政管理人才培養(yǎng)定位應(yīng)該遵守一定的科學(xué)性與可行性,不僅應(yīng)該符合專業(yè)發(fā)展的特點,更應(yīng)該重視所學(xué)知識與社會實踐需求相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)的熱愛,只有這樣才能培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的職業(yè)能力定位是:服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,面向政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的行政管理部門,具備現(xiàn)代管理理念、服務(wù)意識以及技能,能夠從事行政助理、辦公室事務(wù)等工作的應(yīng)用型人才。行政管理學(xué)是在跨學(xué)科基礎(chǔ)上形成的交叉學(xué)科,同時又具備極強(qiáng)的實踐性,所以其人才培養(yǎng)的特色是實現(xiàn)人才專業(yè)技能的交叉復(fù)合,淡化政治學(xué)取向,強(qiáng)化“公共管理+企業(yè)管理”取向,培養(yǎng)多元化的行政管理人才。
二、從知識灌輸向智能傳授轉(zhuǎn)變,突出模塊化培養(yǎng)
教育傳授的目的在于幫助學(xué)生使知識轉(zhuǎn)化為智力和技能,只有這樣才能使學(xué)生真正具備職業(yè)適應(yīng)能力,提供就業(yè)競爭力。但從目前行政管理專業(yè)教育的課程設(shè)置上看:政治學(xué)類課程和管理學(xué)類基本原理課程在整個課程體系中分別占有幾乎不相上下的比重,所占的比例為60%~70%,明顯偏大,反映了目前中國行政管理學(xué)在學(xué)科基本范疇上的模糊不清。而行政能力和技術(shù)方法方面的課程,如行政公文寫作、辦公自動化、政策分析、公共關(guān)系實務(wù)等,不足20%,明顯偏小。這樣的課程設(shè)置,對學(xué)生的考核大多以學(xué)分、學(xué)習(xí)成績?yōu)闃?biāo)尺,促使學(xué)生把主要精力放在對書本知識的記憶、理解、判斷,學(xué)生對書本知識掌握的越全面、越牢靠、越準(zhǔn)確,在考試中也就越容易得到高分,這種培養(yǎng)過程壓抑了學(xué)生對知識的個體化,抑制了學(xué)生的創(chuàng)造性,無益于行政管理專業(yè)學(xué)生智力的開發(fā)與技能的培養(yǎng)。伴隨著我國的政治制度和體制的日益完善,政府行政活動的日益高效,我國行政管理專業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)適應(yīng)不斷變化的各種情況,創(chuàng)新課程設(shè)置模式,兼顧專業(yè)培養(yǎng)的“?!币约吧鐣枰摹皩挕?使行政管理專業(yè)畢業(yè)生的能力能夠具有更寬的適應(yīng)性,拓寬專業(yè)背景??梢圆捎脤I(yè)模式化培養(yǎng),即在專業(yè)基礎(chǔ)模塊基礎(chǔ)上,開發(fā)若干二級專業(yè)小模塊。專業(yè)基礎(chǔ)模塊就是本專業(yè)的主干課程,包括行政管理學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)原理、行政法學(xué)、社會學(xué)概論、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理心理學(xué)、公共政策分析、國家公務(wù)員制度、公文寫作、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會調(diào)查與統(tǒng)計等。在專業(yè)基礎(chǔ)模塊之外,根據(jù)各個學(xué)校人才培養(yǎng)取向不同,設(shè)置不同專業(yè)小模塊,比如工商行政管理模塊、社區(qū)管理模塊、公共部門人力資源管理模塊、公共關(guān)系模塊以及城市管理模塊等。突破簡單的大一統(tǒng)課程模式,體現(xiàn)出靈活性和特色性,體現(xiàn)“公共管理+企業(yè)管理”的復(fù)合式人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過模塊化培養(yǎng)模式,使學(xué)生在掌握行政管理專業(yè)基本知識和技能的同時,具備公共部門行政管理和企業(yè)行政管理的技能,體現(xiàn)學(xué)生“一專多能”的素質(zhì)特點,適應(yīng)在政府機(jī)關(guān)、非政府組織以及企事業(yè)單位等從事文秘、管理以及咨詢工作的多重需要。
三、改革課程教學(xué)方法,突出考核的能力導(dǎo)向
教學(xué)方法是實現(xiàn)專業(yè)改革目標(biāo)和提高教學(xué)效果的重要因素。行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是綜合性、應(yīng)用型人才,這要求知識傳授必須與實踐結(jié)合。處于大學(xué)階段的學(xué)生,對于許多問題都有自己的想法與意見,善于思考、勇于質(zhì)疑,崇尚理性、尊重知識,同時自學(xué)能力較強(qiáng),對學(xué)生的教育如果依然采用“填鴨式”的灌輸教育,是無法提高教學(xué)水平,更無法滿足學(xué)生需要的。但是大部分行政管理專業(yè)課程仍采用傳統(tǒng)教學(xué)模式,授課中以教師講授為主,按照教學(xué)大綱“上課—考試”,課程體系的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的安排多偏重于理論知識的傳授,忽視將理論應(yīng)用于實踐方面的鍛煉和培養(yǎng),教學(xué)更多地注重規(guī)范理論的教學(xué)而忽視實證分析與探討,進(jìn)一步削弱了學(xué)生主體分析和解決行政現(xiàn)象與行政問題的能力,導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)過程成為教師個人表演的舞臺,課堂氣氛不活躍,忽視了對學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng),學(xué)生缺乏獨立自主的思考,被動地接受知識,機(jī)械的記憶,缺乏動腦筋解決問題的能力。在課堂教學(xué)過程中,一方面,教師要以行政管理領(lǐng)域的教學(xué)案例為依托,結(jié)合課本內(nèi)容進(jìn)行分析、調(diào)查和總結(jié),根據(jù)課程的不同,教學(xué)目的的不同,選取不同案例,服務(wù)于教學(xué),形成獨特的教學(xué)風(fēng)格,這樣不僅可以幫助學(xué)生達(dá)到特定的教學(xué)目的,而且可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。另一方面,在教學(xué)活動中,要注重?fù)Q位教學(xué)。教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間要進(jìn)行換位思考,進(jìn)行角色換位,不僅可以讓老師體會學(xué)生的需要與訴求,提升教學(xué)水平,而且更重要的是讓學(xué)生扮演行政管理的角色,以全新的角色來審視行政管理活動,理解和掌握其規(guī)律,以保障教師與學(xué)生都能全身心地融入教學(xué)活動中,使學(xué)生真正掌握知識,獲得應(yīng)用技能。真正的教學(xué)不僅僅是教師教學(xué)生學(xué),而是教師通過正確恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)組織學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,變要我學(xué)位我要學(xué),從重視教師的主導(dǎo)作用向重視學(xué)生的主體作用轉(zhuǎn)變,從重“教法”向重“學(xué)法”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)教學(xué)過程的積極化。要切實提高學(xué)生職業(yè)能力,除了變革課堂教學(xué)方法外,必須在教學(xué)考核體系和方法上進(jìn)行創(chuàng)新,應(yīng)按照“遵循教學(xué)大綱,但不拘泥于教學(xué)大綱”的原則,變傳統(tǒng)的形成性考核為發(fā)展性考核,變傳統(tǒng)的終結(jié)性考核為過程性考核,考核應(yīng)能充分反映學(xué)生掌握基本理論、基本技能的情況以及靈活運用所學(xué)知識的能力。首先要打破單一的書面考試、閉卷考試的方式,采取口試、參與科研、實地調(diào)查、讀書筆記、小論文、實習(xí)報告、課堂討論、提問等多種多樣的考核形式。其次,除主干基礎(chǔ)課采取閉卷筆試外,其他課程考試方式可根據(jù)課程特點和需要由各主講教師確定,教師的自主權(quán)有所擴(kuò)大,有利于改善教學(xué)效果;最后,改變期末一次性考試方式,可通過作業(yè)、實踐、小論文、階段性測驗相結(jié)合的方式來綜合評價學(xué)生學(xué)習(xí)成績,增加平時成績占課程總成績的比重,降低期末考試在總成績中的比重,變終結(jié)性考試為過程考核,可促使學(xué)生重視平時學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性,能較全面地反映學(xué)生的實際水平。
四、理論教學(xué)與實踐相結(jié)合,突出職業(yè)能力實訓(xùn)
行政管理專業(yè)是一門實踐性非常強(qiáng)的專業(yè),需要使學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“主動學(xué)習(xí)”,促進(jìn)理論系統(tǒng)化,提高學(xué)生的分析和解決問題能力,這就迫切需要加強(qiáng)實踐教學(xué)。但是從現(xiàn)實來看,目前大部分高校教學(xué)實踐實習(xí)體系不完善,課堂教學(xué)很難與實踐活動聯(lián)系在一起,特別是很難結(jié)合專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)與訓(xùn)練,在實踐教學(xué)方面,處于“松散和放任”管理的狀態(tài),以至于在畢業(yè)生中出現(xiàn)了“辦公軟件盲”這樣的可笑例子。職業(yè)能力實訓(xùn)環(huán)節(jié),目的在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實踐能力,真正將理論學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合。第一,重視校內(nèi)實訓(xùn)。以實踐課程、實驗室為依托對學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué),提升學(xué)生組織能力、交往能力等,真正讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、培養(yǎng)自己、提高自己。以《政策科學(xué)》為例,針對課程中政策制定與分析單元,可以設(shè)置校外調(diào)研,全程由學(xué)生自行組織,深入行政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位,以面談、問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式獲取資料,進(jìn)行論證,形成調(diào)研報告,最后各小組發(fā)言人發(fā)表小組意見,并接受教師和其他同學(xué)的提問。學(xué)生在調(diào)研活動中真正將理論聯(lián)系實際,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。第二,重視校外實訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)充分挖掘現(xiàn)有資源,積極與所在地的各級政府和企業(yè)相關(guān)部門聯(lián)系,了解其人才需求和崗位需要,并以此為依據(jù)改善實踐教學(xué)的方法與內(nèi)容。一方面,通過高校與政府機(jī)關(guān)的定期交流與溝通方式,增進(jìn)高校與政府的相互了解,形成良好的互動合作關(guān)系,將學(xué)校培養(yǎng)人才和政府儲備人力相統(tǒng)一,為行政管理專業(yè)對口實習(xí)提供新的模式。學(xué)生在校期間獲得認(rèn)識政府工作的機(jī)會,熟悉行政管理的過程,切身體會真實的政府活動,提高人際交往能力。學(xué)生通過與政府工作人員的接觸,體會到為人處世的方法,使他們更早地認(rèn)識社會,有利于畢業(yè)后在真正的工作崗位上順利地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變;另一方面,可以嘗試將實踐教學(xué)課堂帶入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中,利用企業(yè)的工作環(huán)境和特點,在工作崗位上對學(xué)生進(jìn)行實際培訓(xùn),讓學(xué)生真正熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理流程,積累實際工作經(jīng)驗,實現(xiàn)校內(nèi)教育與校外教育有機(jī)結(jié)合,突出專業(yè)的實踐性、復(fù)合性以及地方性。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間200*年3月22日—200*年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,200*屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。200*屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強(qiáng)實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間2013年12月22日—2014年1月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,2013屆本科畢業(yè)生
實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。2013屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、
財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 分頁標(biāo)題#e#
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強(qiáng)實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二
年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。