發(fā)布時間：2023-01-24 02:52:25
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的系統(tǒng)市場調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
在市場調查中，依調查資料來源及資料搜集方法來分，可為（1）文案市場調查（Desk reserach）及（2）實地市場調查（Fields reserach）兩類。
文案市場調查，乃市場調查執(zhí)行人員充分了解「企業(yè)實行市場調查目的之后，搜集「企業(yè)內部既有檔案資料及「企業(yè)外部各種相關文書檔案研究報告及公布報告資料，加以整理，銜接，調整及融會之后，以歸納或演繹等方法予以分析，進而提供「相關市場調查報告及市場行銷建議，以供企業(yè)相關人士決策之參考信息。故一份出色文案市場調查執(zhí)告，其效果將不亞于「實地調查之市場報告。
成功文案市場調查報告端賴市場調查人員的：
·「對所調查行業(yè)之市場行銷有所認識及「掌握市場問題關鍵點能力
·「廣泛搜集，整理及有效分析所需資料之能力
·「明確市場概念及「系統(tǒng)觀念，得悉并披露信息中所隱含之意義及衍生之新機會。（以下簡稱文案調查）
· 「擅于表達事實之能力，包括口頭表達及書面表達。
· 熟悉，耐心與細心于「資料內容分析（ Content Analysis ）。
「資料內容分析就是平日勤于收集各種相關資料并加以系統(tǒng)研究分析，以「歸納法及「演譯法，得到各種有關結論。美國中情局曾利用此法收集德國各地報紙，研究德國納粹情況。作者就是利用收集報紙的報導資料為整理出一份市場同業(yè)競爭資料，作為公司擬定競爭策略的主要參考資料。
文案調查之資料來源，可分為：
A 企業(yè)內部檔案，諸如企業(yè)各項財務報告，銷售記錄，業(yè)務員訪問報告，企業(yè)平日剪報，同業(yè)資料卷宗，照片及影片等等。此類資料之深入研究，將有助于市場行銷問題之發(fā)掘和營業(yè)成果之衡量評估。
B 外部機構調查資料，諸如政府機構之統(tǒng)計調查報告；金融機構之金融相關資料；學術研究機構或民間機構發(fā)表之市場調查報告。
C 外部刊物及索引類資料，如工商名錄，外貿協(xié)會之貿易機會等。
D 專業(yè)書籍及雜志 二、文案調查之功用
文案市場調查報告之制作，提供市場信息，以供企業(yè)：
·擬定未來市場行銷策略參考。
·洞悉行銷活動得失利弊及改進建議。
·市場發(fā)展趨勢及市場新契機提示。
·為未來實地市場調查奠定基礎。
1 明確指明實地調查應調查問題。
2 節(jié)省實地調查費用及時間。
3 協(xié)助鑒定實地市場調查資料之準確性。
文案市場調查雖然有上述之功用，但先天上卻有下述之限制，有待調查者努力克服：
· 使用之資料均為靜態(tài)且為第二手資料，故不能滿足企業(yè)對市場現(xiàn)況之動態(tài)，提供必要之資訓。
· 收集資料易有遺漏或力不從心之感。
· 僅能作敘述性之市場調查。 三、文案市場調查之作法
文案市場調查之作業(yè)程序：
· 確定市場調查之基本目的。
· 擬定詳細市場調查計劃及相關人員之訓練與工作分配。
· 展開相關資料之搜集。
· 評估資料可用性及作必要資料之摘要。
· 各種不同資料間調整，銜接及融會貫通。
· 調查報告制作及提供。
茲將各階段工作要點分述為下：
1 確定市場調查之基本目的及必要之調查內容。
在此一階段主要工作，應是：
·「調查報告使用者與「調查執(zhí)行者深入溝通之后，雙方對于調查目的，旨意及內容涵蓋范圍，必須建立目標共識及共通語言，以避免日后調查結果不適用。
·明確地，適切地訂立市場調查目的，必要時應限定調查范圍，避免調查問題訂立錯誤或失之籠統(tǒng)，導致調查方向失之精準或貿然投入之缺陷。
·在雙方晤談之時，市場調查人可能缺乏企業(yè)該行業(yè)之有關知識及相關之常識，為使調查目標圓滿完成，應主動要求必要資料之提供及其它必要之協(xié)助。
·又調查者應自我要求，對應有之該行業(yè)基本常識，作必要之自我充實，方能做深入調查，以得到有內涵有價值之結果與報告。
· 市場調查員必要時，應主動要求對方指定業(yè)務連絡人，以協(xié)助調查時突發(fā)事件之處理。
·提交調查報告之最后期限。
企業(yè)實施市場調查之目的，一般不外有下述幾種：
(1) 市場環(huán)境及產業(yè)狀況研究
·社會變動情況分析
·經(jīng)濟變化分析
·技術進展，導致市場機會或威脅之增加研究
(2) 市場研究
·市場潛在消費容量分析
·市場習性及特征調查
·市場競爭情況調查
·消費者購買行為研究
(3) 企業(yè)行銷策略評估
·產品研究
·行銷通路研究
·商品促銷研究及廣告研究
·產品定價研究
(4) 其它
·未來時間市場狀況之預測
·產品可能新市場之探討
·其它相關市場調查事項
上述各項調查可依企業(yè)情況之需要，逐項分別作深入調查研究與分析依企業(yè)之調查目的及調查范圍大小及深入程度，以決定資料搜集方向。
·了解「市場調查性質，為「敘述性調查抑為「驗證假設問題之調查？以確立調查方向及應使用之手法。在文案調查時，以「敘述性調查為主，對「驗證假設之調查作用不大。
·自由發(fā)揮「自身想象力，以展開并記錄調查工作相關思潮，進而過濾及排列靜思結果，以系統(tǒng)捕捉「調查目的及「構成調查骨架
·市場調查人員宜將「調查框架及輪廓與其它相關人員交談，借助他人客觀地評價，以「確定自己概念正確并補充遺漏之項目。
2 擬定周詳調查計劃及相關人員之訓練
·詳列各種調查目標并排列優(yōu)先級。
·詳列各種可能使用之資料及其來源。
·詳列各類協(xié)助調查人員及具備學識能力。
·預計使用時間及最后完成日期掌握。
為能適時完成調查任務，必須妥善排程。通常使用方法有二︰
a．甘特圖
b．PERT流程圖
·調查成本之估算與控制，避免無謂浪費。
·調查人員之訓練及工作分配。
3 查明可資利用數(shù)據(jù)文件內容及其資料來源，積極主動展開資料搜集。
在此一階段主要工作，應為：
·從各種可能供應資料來源之處所，依其索引尋找可供利用資料及檔案
·數(shù)據(jù)文件之來源處所有：
a 企業(yè)內部檔案
b 書局雜志及報社
c 圖書館
d 數(shù)據(jù)庫，如政府及學術單位數(shù)據(jù)庫，加值網(wǎng)絡，工商數(shù)據(jù)庫
·搜集資料之基本方法：
a 從「一般性相關資料收集，逐步延伸至「專門性資料收集
b 先求「相關資料數(shù)量充足再求「品質完美。
·必要時主動函索資料
函索資料應有態(tài)度：
a 營造良好企業(yè)形象
b 清楚說明需要資料緣由及資料類別
c 函索數(shù)量適可而止
6 調查報告制作
·將融合整理后之資料，以「歸納法及「演繹法之手法，活用已整理完善資料，依其資料脈絡顯示趨勢及重要內容，作成「調查結論，「具體得失檢討及「放眼未來之前瞻性建議。
·結論依重要程度順序排列。
·報告內容應力求簡明且與題目有關，避免行話及不必要之修飾詞匯。
·仔細核對全部有關數(shù)字及統(tǒng)計資料，務必準確。
·在作成結論之時，應注意之事：
1. 一切有關實際情況及調查資料是否考慮了？
2. 是否有相反之結論也足以說明調查之事實？
3. 結論是否符合一般情理？
4. 立場是否公正客觀？是否前后一致？是否嚴謹﹑細膩？
·文案調查資料不可能會完整的，因此調查報告之結論不可苛求十全十美。
·在報告制作之時，切忌：
a 過份自信，失之夸張。
b 失之保守，結論顯之無力。
c 報喜不報憂，失之樂觀。
d 失之瑣碎，只見樹木不見樹林。
e 使用難懂之文字與語言。
f 缺乏自我創(chuàng)見。
g 書寫格式及內容潦草惡劣。
在文案調市場調查書面報告，其內容通常為：
1 題目：
市場調查題目，報告日期，為誰制作，撰寫人。
2 調查目的：
簡潔說明調查動機，調查要點及所要解答問題。
3 調查結論：
·對調查目的貢獻。
·調查問題之解答。
·可行性建議提供。
·調大發(fā)現(xiàn)及因對之建議。
4附錄
·資料來源
·使用之統(tǒng)計方法
為了表現(xiàn)調查者對調查內容之熱誠與用心，要為「調查報告書穿上美麗的外衣，以增加調查報告之價值。
7 必要時，由市場調查主持人提出口頭報告。
在口頭報告之時，應有之作為：
·內容簡潔扼要，抓住重點，有效地傳達調查發(fā)現(xiàn)及建議。
·盡量使用淺顯語言傳達訊息，最好以行業(yè)通用語言。
·以熱誠之表情轉達思緒。
·運用活潑簡潔的動態(tài)數(shù)據(jù)。
·熱心講解并澄清可能誤解。
·鼓勵質詢，并作充分溝通。
8 市場調查主持人于報告遞送之后，應繼續(xù)作必要的接觸，了解報告被采用的程度和采用后產生的實際成果﹔對報告內容或有不明白之處，做詳細解說﹔從旁協(xié)助計劃執(zhí)行人員進行建議事項實行﹔如此，市場調查工作方告完成。 四、持續(xù)性進行文案市場調查
企業(yè)建立信息庫（Data Base），平日有系統(tǒng)有目的勤于收集各類市場資料及檔案，定期制作文案市場調查報告，以提供企業(yè)不少珍貴市場信息，以供決策者決策參考：
·企業(yè)在不同時期之業(yè)績成效比較。
·企業(yè)在不同市場之業(yè)績成效比較。
·市場變化之預警效果。
·企業(yè)在市場行銷活動改進建議。
·提供市場可能之新契機。 五、文案市場調查適用范圍
1 工業(yè)產品，以「資本財及「主要原料之廠家，它可利用「文案市場調查佐以「顧客購買動機調查之深入訪問交互配合，可得精準結論。
2 高級特殊品，諸如高級汽車，高級音向之類市場行銷調查。
3 國際貿易之出口企業(yè)對于進口地區(qū)之市場了解。
4 實地市場調查預備調查。
5 企業(yè)經(jīng)常性市場調查。 六﹑文案市場調查之實例(略） 七﹑結語
企業(yè)經(jīng)由豐富專業(yè)知識之市場調查人員精心策劃，建立企業(yè)自身文案市場調查體系，以「耐心，「恒心，「細心及「主動創(chuàng)事精神，隨時收集整理，分析各項市場信息，定期提供經(jīng)營層相關市場行銷報告，將是企業(yè)制定有效行銷策略，改進市場營運得失及尋求市場新契機時不可或缺信息。
﹙1﹚ 資料內容是否適當？
a. 資料內容對所研究之市場調查是否適當？
b. 誰制作本資料？何時完成？為誰而作？
c. 如何摘取其有關資料內容？
d. 本資料是否支持本調查？原因何在？
﹙2﹚ 資料收集方法之檢定，資料是否正確可用？
a. 資料制作人是否以公正立場制作本資料？
b. 資料是否經(jīng)過適當編輯及分析？
2016市場調查報告范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
【關鍵詞】高職院校 營銷課程 實訓 現(xiàn)狀 對策
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）01-0084-01
一 專業(yè)課程實訓安排
對于高職院校而言，課程的實踐教學是其中非常重要的一個環(huán)節(jié)。湖北三峽職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理學院2011級、2012級市場營銷專業(yè)共有四門專業(yè)課程設置了實訓環(huán)節(jié)：“市場營銷實務”講授學時56學時，實訓學時60學時；“市場調查與預測”講授學時52學時，實訓學時60學時；“廣告基礎”講授學時52學時，實訓學時30學時；“營銷策劃”講授學時52學時，實訓學時60學時。
“市場營銷實務”實訓安排：第一周完成實訓項目一：宜昌市某行業(yè)/企業(yè)市場營銷環(huán)境分析。第1天搜集資料，完成調查方案的制定；第2～4天實地調查；第5天資料整理并完成市場營銷環(huán)境分析報告的撰寫。第二周完成實訓項目二：某產品市場細分及目標市場營銷。第1天搜集資料，完成調查方案的制定；第2～3天實地調查；第4～5天資料整理并形成結論，制作PPT并展示。
“市場調查與預測”實訓安排如下：各班由班長和學習委員負責將學生分成小組，每6～8人一組，由組長負責安排指揮，確定調查主題，分工協(xié)作，完成實訓任務。校內實訓一周，在經(jīng)貿機房完成調查方案的制訂，并提交調查問卷；在校外宜昌市城區(qū)范圍內實地調查并完成調查報告的撰寫，實訓一周，全程兩周。
“廣告基礎”實訓安排如下：在經(jīng)貿機房每人完成個人標志、個人名片的設計作品一份。
“營銷策劃”實訓安排如下：指導老師可將全班分為若干個策劃小組（6～8人為宜），各策劃小組可選擇當?shù)厥袌瞿骋黄放谱鳛樾〗M營銷策劃主題，各策劃小組根據(jù)前期的市場調查結果撰寫營銷策劃書，小組成員每人撰寫實訓心得體會，最后各小組集中進行PPT演示，對策劃方案進行答辯，指導老師評價。
二 專業(yè)課程在實訓安排上的優(yōu)缺點
1.課程在實訓安排上值得肯定的地方
第一，實訓時間分別是30學時或60學時，折合后分別是一周或兩周的整周實訓，時間明晰，便于教學管理。
第二，實訓內容與課程內容一致。通過實訓能起到鍛煉學生實際動手能力、引導學生將課程中所學到的知識嘗試運用于實踐、加深學生對課堂講授知識的理解的目的。如“廣告基礎”通過讓學生設計作品來進行實訓，“市場調查與預測”通過真實的市場調查來進行實訓，“營銷策劃”通過針對企業(yè)的產品進行營銷策劃來進行實訓等。
第三，實訓教師對實訓期間的管理認真負責，有嚴格的簽到制度，并能對學生在實訓過程中遇到的問題及時給予解答，幫助學生順利完成實訓，提交實訓成果。
2.課程在實訓安排上存在的問題
第一，實訓時間統(tǒng)一安排在該課程完全結束后，雖然便于教學管理，但把整周的時間都用于完成內容并不太復雜的實訓任務，導致學生先玩后突擊或先突擊后玩，在機房也是偷偷看電影、聊天，浪費學校機房資源且存在安全隱患。
第二，實訓內容與真實企業(yè)聯(lián)系不太緊密，導致大多數(shù)學生認為反正是虛擬的，對待實訓在態(tài)度上就不夠嚴謹，使實訓從表面上看內容齊全、程序到位，實際上對大多數(shù)學生能力的鍛煉并未到位。
第三，在以組為單位進行的實訓中，實訓考核體系未完善，考核沒有細化到團隊中每個人的分工、貢獻及得分情況，故存在一些渾水摸魚的情況。
三 如何更好地安排課程實訓
1.在課程實訓的形式上，要密切與真實企業(yè)聯(lián)系
如“市場調查與預測”實訓應針對真實企業(yè)的需求，在指導老師的指導下，幫助真實企業(yè)進行市場調查，考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行；“營銷策劃”課程實訓應在指導老師的指導下，為真實企業(yè)的某個產品進行策劃，考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行，若策劃案優(yōu)秀，可以被真實企業(yè)采納并參與實施；“廣告基礎”課程實訓可以在指導老師的指導下，為真實企業(yè)進行廣告設計，同樣，考核由真實企業(yè)和指導老師共同進行。只有這樣，學生才能真正得到鍛煉，認識到自己的不足，而企業(yè)通過參與可發(fā)現(xiàn)其中優(yōu)秀的人才。
2.在課程實訓的內容上，實訓指導老師要具體、系統(tǒng)地安排，切忌籠統(tǒng)
如“市場調查與預測”，不能籠統(tǒng)地安排第一周在校內機房完成調研問卷的撰寫，第二周在校外調研并撰寫調查報告，而要明確寫明每天上午、下午具體實訓項目及提交的成果。
3.在實訓考核體系上，在以組為單位進行課程實訓中，實訓指導老師要建立該課程細化的考核體系
如“營銷策劃”課程是以組為單位進行課程實訓的，那么實訓考核體系可以按工作內容來細化：聯(lián)絡企業(yè)、整體規(guī)劃、分配工作、市場調查問卷撰寫、市場調查、市場調查報告撰寫、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷戰(zhàn)術策劃、營銷策劃案Word文檔及推介PPT制作、實訓心得體會撰寫、營銷策劃案推介，為每一個工作內容設定一定的權重，根據(jù)每位學生在不同工作內容中的表現(xiàn)和貢獻打分，最后計算每位學生的實訓總成績。
關鍵詞：市場調查與預測；就業(yè)導向；職業(yè)能力；社會能力
高等職業(yè)教育是專門針對職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會能力。職業(yè)能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業(yè)所具備的能力，包括學業(yè)能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關的行為，如體格發(fā)展、情感表達、道德行為、對自我的積極態(tài)度；（3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業(yè)能力和社會能力在職業(yè)活動中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會能力的有機配合。 但在現(xiàn)實生活中，社會能力更為重要。
依此思路，高職教學不僅應該培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協(xié)調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養(yǎng)。即在教學過程中遵循項目課程開發(fā)程序，通過在市場調查行業(yè)實地調研，與企業(yè)專業(yè)調查人員一道開發(fā)完善整合教學內容，以真實的市場調查作業(yè)流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業(yè)能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導向”教學。
一、教學中體現(xiàn)對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)
國家統(tǒng)計局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據(jù)報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們?？飘厴I(yè)后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數(shù)據(jù)分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；（2）能夠指導現(xiàn)場調查、組織相關技術培訓；（3）能夠熟練進行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預測等工作；（4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規(guī)模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協(xié)調和執(zhí)行等工作，解決相關技術問題。
從學生的職業(yè)生涯規(guī)劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業(yè)后能具備中級調查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學生的就業(yè)。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業(yè)能力。
二、教學中體現(xiàn)對學生社會能力的培養(yǎng)
我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現(xiàn)了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實踐能力。
綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會能力匯總（如下表）：
參考文獻：
[1]楊江娜.高職《市場調查與預測》課程考試改革淺議[J].科技經(jīng)濟市場，2009，(4).
[2]唐鳳秀.高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[J].柳州職業(yè)技術學院學報，2009，(1).
[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[J].職教論壇，2009，(1).
這份調查報告基于Applied Research公司在2011年4月~7月期間匯集38個國家的5300名受訪者的意見，包括中小企業(yè)和大型企業(yè)組織中負責計算機、網(wǎng)絡和技術資源的IT和專業(yè)管理人員。該調點關注企業(yè)如何部署云計算,以及如何處理云計算給IT管理帶來的變化等。
調查結果顯示，企業(yè)對云安全的態(tài)度十分矛盾――既將其列為邁入云端的首要目標，同時又將其看做最大的擔憂，潛在風險包括惡意軟件、黑客盜竊以及機密資料的丟失。
同時，大多數(shù)公司仍未做好邁入云端的準備。只有少數(shù)受訪者（15%~18%）認為其已經(jīng)完全做好過渡到云計算環(huán)境的準備。造成這種局面的部分原因在于相關經(jīng)驗的缺乏，因為僅有25%的IT團隊擁有部署云計算的經(jīng)驗。
調查還顯示，目前企業(yè)在云計算方面還是說得多做得少，不到20%的公司已經(jīng)實現(xiàn)了調查所涵蓋的任一種云計算環(huán)境。其中，安全是用得最多的云服務，用得較多的云服務包括電子郵件服務（例如管理或安全）、安全管理、網(wǎng)頁和即時通訊（IM）安全在內的云服務。而在那些已經(jīng)嘗試云計算的企業(yè)中，其實現(xiàn)效果并不令人滿意，88%的受訪者期待云計算能改善其IT靈活性，但是僅有47%的企業(yè)實現(xiàn)了預期。調查結果還顯示，云計算在災難恢復、效率、降低運營費用以及改進安全性方面的作用仍未達預期。
市場調研是市場營銷專業(yè)的核心課程，對于高職高專的學生來說，該課程既有較強的理論性，又對實踐工作能力提出了高要求。學習市場調研課程，學生不僅要掌握各種調研方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)處理分析方法等理論知識，更需要達到的教學目標是，能夠綜合應用其他課程所學知識，準確領會調研委托者的需求，遴選合適的抽樣設計和調研方法，編制有效的調查問卷、觀察記錄表、訪談提綱等調查工具，合理規(guī)劃和有效實施調研活動，分析處理調研數(shù)據(jù)，獨立撰寫完整的市場調研報告。
二、傳統(tǒng)項目化教學設計效果分析
為達到上述教學目標，大多的教學實踐和教學研究中，都提到應用項目化教學方法進行課程的整體設計。這種實踐性強的教學設計相對于傳統(tǒng)講授式教學而言，有以下一些優(yōu)勢：一是學生通過實踐來檢驗理論的學習，鞏固所學的理論知識。二是學生能在完成項目的過程中有效地提升實踐能力。三是很好地調動了學生的學習興趣，提高了學生的學習積極性。四是增強了師生之間的互動，提高了教學效果。
大多的教學實踐和教學研究中，項目化教學設計都是以調研的工作過程作為項目設計的依據(jù)，工作過程中的每個環(huán)節(jié)，如項目1：市場調查的認知；項目2：市場調查方案的設計；項目3：市場調查方式與方法的選擇；項目4：市場調查的數(shù)據(jù)整理、分析與預測；項目5：市場調查報告的撰寫與提交。這種傳統(tǒng)的項目化教學設計會以某個調研活動作為載體，按上述的工作過程實施該調研活動。也可能每個項目選擇一些獨立的調研活動作為案例進行練習。不管哪種設計方式均存在著以下一些問題：
（一）很難找到合適的作為項目載體的調研活動。僅以一個完整的調研活動作為所有項目的載體是不太可能的，特定的調研活動因為調研的目標不同，所選用的調查方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)分析方法都不一樣，一個調研活動無法承載所有的知識點。
（二）缺乏完整調研的練習，學生對整個調研活動工作過程不熟悉。基于上一點的問題，很多的教學實踐中都是一個工作過程項目，選擇一個或多個相應的調研案例來給學生進行練習。這樣做人為地將完整的調研活動劃分成了一個個相對獨立的階段。學生在一段時間內練習調研工作過程中的某一個階段，如編寫調研問卷、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)等，缺乏對整個調研活動從頭至尾的操作，學生對整體的工作過程不熟悉。
（三）以工作過程劃分項目，前后一致性很難實現(xiàn)。由于每個工作過程項目選擇相應的案例練習，這些案例前后之間沒有關聯(lián)性，學生缺乏前后一致性的練習。如什么樣的調研目標匹配什么樣的調查方法？為實現(xiàn)調研目標應該如何設計調查問卷？數(shù)據(jù)如何分析能完成調研目標？這些問題需要前后系統(tǒng)地進行思考和分析，而分工作過程的項目，無法實現(xiàn)這種系統(tǒng)思考的練習，這也是傳統(tǒng)的項目教學設計最核心的問題所在。
三、項目化教學方案重組設計
為解決上述的三個問題，筆者對項目教學方案進行了項目重組設計，思路為：設計五個獨立的調研活動，以這五個獨立的調研活動為項目載體，包含了傳統(tǒng)的項目化教學設計中所有的工作任務。每個獨立的調研項目應用的調研方法、抽樣方法、知識點、技能要點側重各有不同，重要的工作任務由簡單到復雜重復訓練，逐步培養(yǎng)學生的調研實踐能力。重組的教學項目一覽表如表1所示：從表1中可以看出，五個獨立的調研項目都需要完成從調查目標的確定、調研實施到調研報告的給出，這一完整的調研工作過程。學生可以反復進行整個工作過程的練習，很好地熟悉調研活動的完整過程。每個獨立的項目確定調研目標后，需要系統(tǒng)地思考和分析，匹配一致性的調研方法、抽樣方法、實施的過程以及數(shù)據(jù)分析方法，寫出對應的調研報告。這有助于訓練學生系統(tǒng)地思考問題，保證了整個調研工作過程的前后一致性。
四、教學實施情況分析
該教學設計和項目重組教學設計方案，筆者已連續(xù)兩年開展了教學實施，從學生的反饋以及教學檢驗中發(fā)現(xiàn)，教學實施效果良好，最為突出的教學效果體現(xiàn)在：學生學習積極性更高，獨立完成調研活動的能力有了很大的增強。學生經(jīng)過多輪的調研活動整體實施練習，對整個調研工作過程極為熟悉，在獲取調查背景資料后，能獨立地進行調查目標的確定，針對調查目標選擇合適的調查方法和抽樣方法，設計有效的調查問卷，組織調查實施調查，收集相關的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析，寫出調查報告。在調研活動實施過程中，前后的一致性能很好地控制。
關鍵詞：教學模板；模板化；經(jīng)驗積淀；知識傳承；教育標準化
基金項目：本文系山西省普通本科高等教育教學改革研究項目“畢業(yè)論文模板化的探索與應用范圍拓展的研究”的部分研究成果（項目編號：200919-199）
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2012年2月13日
一、引言
高校教育質量問題一直是教育界關注和研究的一個重要課題。從上世紀五十年代開始，該問題就引起了世界的廣泛關注。21世紀以來，高校教育質量已成為我國急需解決的重點問題。經(jīng)多年實踐經(jīng)驗的總結，證明教學模板化是一種持續(xù)提升教學質量的有效方法。
二、模板
模板一詞應用于許多不同領域，分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成，常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，它能保證結構和構件的形狀尺寸準確，裝拆方便，可多次使用，并且施工成本低、效率高。
模板是知識、技能和經(jīng)驗的積淀，是知識、技能和經(jīng)驗傳播、傳承的載體。使用模板可以高質量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實際問題，將知識、技能和經(jīng)驗進行總結和積淀形成的一種具有規(guī)范結構、內容與版式的文檔，是個人與組織學習成果組織內轉化或社會化轉化的一種方式。模板化的含義有二：一是模板的設計、應用、總結、完善的循環(huán)過程；二是模板系統(tǒng)應用范圍拓展的過程。
三、教學模板：以市場營銷專業(yè)為例
將上述模板概念引用到教學中就形成了教學模板。教學模板是以培養(yǎng)學生的能力為核心，把學生應掌握的知識、適宜的教學方法和成功的教學經(jīng)驗進行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結構、內容與版式合一的文字載體。教學模板的功效：一是一種傳授知識的有效方法；二是培養(yǎng)學生將知識轉化為能力的有效方法；三是老教師的知識、技能與經(jīng)驗積淀與傳承的工具，是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法；四是保證和持續(xù)提高教學質量的有效方法。
市場營銷專業(yè)常用的模板有：1、畢業(yè)論文類模板，如市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板等；2、課程設計類模板，如市場調查報告模板、產品調查分析模板、價格調查與分析模板、分銷渠道調查報告模板、廣告策劃書模板、營業(yè)推廣策劃書等模板；3、作業(yè)類模板，如門店調查與分析報告模板、營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板、思考題答題模板等；4、實習類模板，如畢業(yè)實習報告模板、實習證明模板等；5、學生競賽類模板，如創(chuàng)業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等；6、其他類模板，如學生學習情況記錄冊模板、試題模板、指導畢業(yè)論文的過程模板等。
畢業(yè)論文模板是涉及內容最多，完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國高校早已使用。目前普遍見到的畢業(yè)論文模板是結構型模板與版式型模板組成的二合一模板（可用于教師指定題目和學生自選題目的論文寫作）。市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板是由結構型模板、版式型模板和內容型模板（內容要求到二級目錄和具體分析與寫作方法）組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學生掌握實用的市場開發(fā)策劃書、商業(yè)策劃書、營銷策劃書的結構和內容及寫作技巧，還可以從技術層面有效地解決我國本科畢業(yè)論文存在的主要問題，如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標準等問題。
“各類普通高等學校要進一步強化和完善畢業(yè)設計（論文）的規(guī)范化要求與管理。”畢業(yè)論文模板化應該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點十分明顯：1、易控制選題范圍；2、便于教師的指導；3、便于畢業(yè)論文的評價；4、可預防論文的抄襲；5、有利于提高學生的寫作水平；6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。
畢業(yè)論文模板化適應于各個專業(yè)，每個專業(yè)可以設計多個難易程度不同的模板（難易系數(shù)不同）供學生選擇，畢業(yè)論文模板化的關鍵是模板的設計。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實現(xiàn)論文寫作的目的，決定于畢業(yè)論文模板的設計。畢業(yè)論文模板設計的原則應該是：1、與專業(yè)培養(yǎng)目標相吻合；2、具有現(xiàn)實的實用性與未來的發(fā)展性；3、具有知識運用的綜合性；4、具有主要方法的應用性；5、有利于培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義：“畢業(yè)設計（論文）在培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面，具有不可替代的作用，是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)?！?/p>
四、教學模板的設計
（一）教學模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種，即結構型模板、版式型模板和內容型模板。教學模板一般是二合一或三合一模板。教學模板從內容和用途劃分，可分為畢業(yè)論文類模板、課程設計類模板、作業(yè)類模板等。
教學模板還可以按照知識的廣度和內容的深度兩維坐標來劃分。知識的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識；專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識；綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎課程和其他課程的綜合知識。深度分為知識的學習、應用和創(chuàng)新。這樣，教學模板就可分為九種類型。（圖1）
課程學習模板是難度最低的，難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應采用創(chuàng)新類模板，如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、商業(yè)計劃書等；課程設計、綜合實習、畢業(yè)實習一般應采用應用類或專業(yè)學習類或綜合學習類模板；日常教學應采用課程學習或課程應用類模板。
（二）教學模板設計流程。教學模板設計的起點是學生應具備的能力。用量最大的教學模板是課程學習或課程應用類模板。課程學習或應用類模板設計的流程，見圖2。（圖2）
1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學模板設計的依據(jù)。每個專業(yè)都應明確本專業(yè)學生的核心能力（依據(jù)社會需要和專業(yè)特點確定），以此指導整個教學過程。
2、確定課程的核心能力。市場營銷專業(yè)學生的核心能力是市場開拓能力。支撐市場開拓能力的是營銷策劃能力和推銷能力。就市場營銷學而言，培養(yǎng)學生的核心能力是營銷策劃能力。
3、確定課程的核心內容。市場營銷學課程的核心內容有三：一是營銷戰(zhàn)略組合（包括市場調研、市場細分、市場選擇和市場定位）；二是營銷目標的確定；三是營銷策略組合（產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略）。
4、設計課程教學模板。市場營銷學的教學模板分為三大類：第一類是學習類模板，如營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板等；第二類是應用類模板，如市場調查報告模板、產品調查報告模板、價格調查報告模板、分銷渠道調查報告模板、促銷調查報告模板等；第三類是創(chuàng)新類模板，如營銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營業(yè)推廣策劃書等。
5、教學模板的不斷完善。在使用前要進行模板的檢查和修訂；在使用中發(fā)現(xiàn)問題及時修改；使用后要進行總結和完善，以保證模板的質量水平不斷完善和提高。
（三）教學模板的標準結構。標準的教學模板不僅僅是一個三合一（結構型、版式型和內容型模板的組合）的結果型模板，還應包括指導模板使用的技術路線和評價標準。技術路線可以指導學生如何使用模板，可以指導年輕教師如何指導學生完成作業(yè)；評價標準可以提示學生使用模板的主要關注點，還可以指導年輕教師如何進行作業(yè)的評價。
（四）教學模板的系統(tǒng)化設計。這是從最終培養(yǎng)目標出發(fā)，設計一個最有利于實現(xiàn)培養(yǎng)目標的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板，以畢業(yè)論文模板指導各個教學和實踐環(huán)節(jié)的模板，形成一個密切關聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。（圖3）
市場營銷專業(yè)可將營銷策劃書作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個月的時間，完成一份高質量的營銷策劃書是很困難的。我們可以按營銷策劃書的內容進行分解，將分解的部分內容落實到畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐教學環(huán)節(jié)，也就是用營銷策劃書的內容統(tǒng)領畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐環(huán)節(jié)，這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學與實踐環(huán)節(jié)有機地結合起來。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場的調研、分析與預測，畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內容即可。
五、從模板化到標準化的思考
教學模板化的過程是確定學生學習目標的過程，是保證和持續(xù)提高教學質量的過程，是教師不斷總結教學經(jīng)驗和提高教學水平的過程，是培養(yǎng)年輕教師的方法和過程，是實踐教學科學發(fā)展的過程，也是探討教學標準化的內容與方法的過程。
標準是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件”?！皹藴蕬钥茖W、技術和經(jīng)臉的綜合成果為基礎，以促進最佳社會效益為目的?！睒藴驶恰盀樵谝欢ǖ姆秶鷥全@得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動”（GB/T 2000.1-2002）。標準化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。標準化的明顯優(yōu)點是奠定基礎、滿足需要、保證質量、避免重復、統(tǒng)一協(xié)調、節(jié)約高效和快速學習。
“美國從20世紀八十年代末發(fā)起了‘標準化教育’的改革運動。改革的目標是建立比較統(tǒng)一的教育標準和課程及其相匹配的教育評價系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就，學生學術課程的考試成績有了明顯提高”。在不影響教師和學生個性、特色發(fā)展的前提下，積極探索教學過程的適度標準化，應該是保證和提高教育質量的一種有效途徑。教學模板化是標準化教育實現(xiàn)的一種有效方法。
六、結論與建議
教學模板的形成是依據(jù)社會實踐的需要和培養(yǎng)學生能力需要的交集，教師及教學團隊進行的知識、經(jīng)驗和技能的優(yōu)化積淀；教學模板對學生的作用是提高學生學習知識的效率和知識轉化能力的高效方法；教學模板對年輕教師的作用是知識、經(jīng)驗、技能和教學模式傳承的載體；教學模板對學校的作用是學校教學質量的保證與持續(xù)提升的方法。
影響教育質量的因素有許多，如有制度層面和管理層面的問題，模板化能從技術層面解決高等教育存在的一些質量問題。從畢業(yè)論文模板化到各個教學環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗給我們的啟示是：還要進一步研究和推廣教學模板化；我國可以將教學模板的質量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學質量評估的觀測點。
主要參考文獻：
[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業(yè)設計（論文）工作的通知（教高廳[2004]14號）[N].2004.4.8.
關鍵詞：市場營銷；三能力；實踐教學
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）20-0210-02
一、“三能力”實踐教學的含義
“三能力”實踐教學越來越受到高等院校的普遍關注，“三能力”是指市場銷售能力、市場調查能力和營銷策劃能力。市場銷售能力是核心，是營銷專業(yè)學市場生最基本的素質能力之一，是學生面對既定產品的目標市場，運用所學的相關知識，進行有效的溝通，順利地將產品銷售給目標市場的能力。市場調查能力是營銷專業(yè)學生需具備的一項基本能力，是學生根據(jù)企業(yè)營銷管理中存在的問題，將決策問題轉化為市場調研問題，明確調研目的，采用科學的手段，系統(tǒng)地收集產品市場供求等方面的資料，并能采用科學的統(tǒng)計方法整理分析資料，得到有價值的調研結論的能力。營銷策劃能力是營銷專業(yè)學生實踐能力中要求較高的一種能力，要求學生結合市場營銷學、策劃學、管理學的相關知識，根據(jù)企業(yè)營銷管理中存在的問題，明確策劃問題，針對策劃目標進行綜合性策劃或專項策劃，能獨立完成營銷策劃文案的寫作。
二、“三能力”實踐教學體系應具備的內容
1.專業(yè)核心課程實踐專項訓練
市場營銷專業(yè)核心課程市場營銷學、商務談判、市場調查與預測、企業(yè)營銷策劃中應增設專項訓練。例如，銷售技巧與策略課程專項訓練模塊應包括：自我推銷情景模擬、大型賣場電子產品銷售情景模擬、人員促銷情景模擬等；營銷策劃課程專項訓練模塊應包括：市場調查策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、營銷組合策劃各專項策劃、會展策劃等。各個小組輪流選擇不同的模塊來訓練市場策劃技能，選擇同樣模塊的小組間以對抗辯論的形式評定成果。
2.職場訓練（校內實驗中心實訓）
為了在校內鍛煉和提高學生解決實際問題的能力，實踐性教學體系中設置了職場訓練環(huán)節(jié)，市場營銷仿真實驗室配置了因納特市場營銷模擬平臺和ERP沙盤軟件，學生使用軟件在電腦上全程真實模擬企業(yè)的運行過程，他們需要完成企業(yè)注冊、市場調研、產品研發(fā)與設計、制定企業(yè)戰(zhàn)略、產品生產、產品促銷與銷售、企業(yè)管理和資金融通等活動。最終，模擬成績取決于市場調查報告、產品銷售業(yè)績及企業(yè)的資本額三者，市場實戰(zhàn)成績通過產品銷售量、銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標衡量。
3.營稍專業(yè)技能竟賽
組織學生參加“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽、中國商業(yè)統(tǒng)計學會主辦的市場調查與分析大賽、中國大學生市場營銷大賽等課外學術作品競賽是營銷專業(yè)實踐教學體系的又一重要環(huán)節(jié)，競賽要求專業(yè)互補的學生組建團隊，以自主創(chuàng)業(yè)或以解決企業(yè)實際存在的問題為主要任務。參加“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的學生以已創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的項目為主題，撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書內容包括市場分析、技術和產品、營銷戰(zhàn)略和策略、產品銷售、資金融通和財務管理、風險分析和企業(yè)管理等方面。參加中國商業(yè)統(tǒng)計學會主辦的市場調查與分析大賽的團隊，以真實企業(yè)的產品或企業(yè)存在的問題為研究對象，開展市場調查，收集分析數(shù)據(jù)并完成市場調查報告。中國大學生市場營銷大賽以真實企業(yè)的產品為對象，參賽團隊圍繞大賽指定企業(yè)的產品進行營銷策劃或產品銷售，參賽作品包括營銷策劃書和產品銷售業(yè)績。
4.頂崗實習與畢業(yè)論文（設計）
畢業(yè)設計（論文）環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年（甚至一年）時間，通過在校外實習基地或知名企業(yè)頂崗實習，學生在理解論文任務、項目調研、資料查閱、方案設計、技術實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當于校內畢業(yè)設計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進行產品銷售能得到親身體驗，實現(xiàn)頂崗實習―畢業(yè)論文（設計）―就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習表現(xiàn)相結合的五級評價制。
三、“三能力”實踐教學中需要改善的問題
1.需要建立一個教學體系
在營銷專業(yè)類教學中，相對的理論性尚有不足的地方，須通過學生對實踐教學的體系了解，并參加各類的營銷實踐相關活動，從而構成一個教學體系。只有在實踐中不斷學習和改善才是建立良好教學體系的最佳方針。另外，對實踐教學系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和對實踐教學效果的影響程度的認識過于片面，在觀念和體制方面的欠缺所導致的不良因素還沒有引起廣泛的認識。
2.還沒有足夠的教學資源運用于實踐教學
在校外的實習可以提升學生實踐教學的效益，能加強學生各方面能力的培養(yǎng)。可是校外實踐基地資源有限，對全部學生的培養(yǎng)做了很大的限制；又由于實習生的經(jīng)驗不足，很難在企業(yè)中就職，即便留了下來，也不會將最佳市場營銷的方法與經(jīng)驗相互交流及學習。因此，絕大部分實習生都是在企業(yè)中臨時工作，更不利于充分了解企業(yè)決策的進展、思路和完整的業(yè)務完善，得不到很好的實際效果，從而導致實習生們沒有很大的積極性。
3.教師的實踐教學能力需要進一步加強
通過建立一支強大的教師團隊，不僅擅長市場運作，還要熟悉營銷理論。當今很多高校的教師缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗的現(xiàn)象，對企業(yè)營銷類的環(huán)節(jié)和重點沒有太多的了解，當遇到很難解決的問題時，不能順利與企業(yè)進行交流從而得以改善。因此教師對營銷的認識不能與企業(yè)的實踐活動相輔相成，只有改變現(xiàn)狀才能有利于實踐教學的進程和指導。
4.改善實踐教學的考核機制
要建立完善的機制不僅要在理論方面，還要在實踐方面確立具體標準。目前教學大綱方面還沒有完全確立，實踐教學的課時和教學內容應及時確立。而且現(xiàn)在的考核制度很不利于實踐能力的培養(yǎng)與加強，所以導致現(xiàn)在的畢業(yè)生的成績與實際能力形成了反比。
四、構建“三能力”實踐教學體系
1.深刻理解實踐教學的重要性
高校培養(yǎng)不能只停留在理論教學的滲透方面，更應該去理解實踐教學應如何發(fā)展及運用。不僅要認識到理論教學和實踐教學相輔相成，更要認識到實踐教學是一個單獨的整體。只有讓實踐教學成為教學的主導，才能更有利地培養(yǎng)專業(yè)人才從而適應整個營銷市場。通過以上觀點得知，實踐教學應成為營銷專業(yè)教學中的主要教學方針，是營銷類人才培養(yǎng)的重點。所以，只有高校加快調整營銷體制，使這種體系能夠順利運轉，才能更好地適應企業(yè)發(fā)展需求。
2.促進實習基地構建，加強經(jīng)費使用空間
首先要擴大校內外教學基地投資范疇，從而穩(wěn)定實踐教學的效益。但是校外實踐基地的完成需要耗費很大的精力和時間，所以校內培訓基地建設應放在首位。在資金穩(wěn)定的情況下快速建立多樣式的模擬營銷實驗室，在現(xiàn)在靠科技模擬軟件的配合下建立仿真的營銷環(huán)境，加強市場營銷沙盤實戰(zhàn)模擬訓練、企業(yè)ERP綜合實驗等實踐教學活動，讓學生扮演各種角色，對企業(yè)營銷將會出現(xiàn)的所有問題進行考核，使學生具備強大的營銷實戰(zhàn)能力。
3.增強師資力量，引進優(yōu)秀的教師隊伍
要徹底改善我國高校營銷類教師沒有營銷方面經(jīng)驗的局勢，應從兩個方面入手，一方面是讓現(xiàn)有的教師經(jīng)常去營銷類企業(yè)學習或者承接企業(yè)的營銷項目，日積月累，從而獲得充分的營銷經(jīng)驗；另一方面則是引進各大企業(yè)中實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人士以及具有高等學位的教師，從內到外徹底改善現(xiàn)有的師資條件，在師資力量上突破更高的層次。
4.建立營銷類考試的激勵制度
營銷類實踐教學考試要在科學有效的層面上進行才能保證教學質量，從而達到學習目標，使綜合能力成為考核的重點。在考核內容方面，應確定好學生的考核目標，著重檢測學生解決問題的能力和創(chuàng)新意識，并記錄學生在實踐中的發(fā)揮，還可以引進一些企業(yè)營銷的精英擬定考核的標準及內容。從而培養(yǎng)學生的學習積極性，提升實踐活動的空間，達到雙向提高的作用。采取多樣化的考試方式，校內的教師及校外的企業(yè)結合，老師的點評以及學生的點評集合，過程評價以及結果評價結合，定性評價和定量評價相結合，以使每一個學生得到公正公平的考試結果。
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