發(fā)布時間:2022-07-29 03:03:59
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的旅游資源開發(fā)論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
珠海作為全國唯一以整座城市命名的國家級的風景旅游區(qū)正在進行旅游資源的大開發(fā),也就是旅游環(huán)境容量的大擴容。對此,我們應如何確定擴容的方向、內容、層次、深度,以達到既有內涵的提升,又有外延的擴展?在擴容的過程中又要注意哪些問題?本人認為,主要應遵循以下幾個原則:
(一)特色性原則。特色即差異性。鮮明的特色是旅游資源的生命力所在。只有特色,才會有注意力。旅游經(jīng)濟本身就是注意力經(jīng)濟,要注意旅游景點之間的差別性,體現(xiàn)人無我有的特色。開發(fā)利用旅游資源的實質就是要尋找、發(fā)掘和利用旅游資源的特色。經(jīng)過開發(fā)的旅游資源,不僅應使它的原有的特色得以保持,同時,還應使其原由特色更加鮮明和有所創(chuàng)新和發(fā)展,絕對要避免在開發(fā)后的旅游資源使原有的特色遭到破壞。
(二)共生性原則。就是這一旅游項目與另一旅游項目之間是共生的。旅游項目是外部性很強的項目,有正向和負向外部性之分。所謂正向的外部性,是指旅游項目之間是相容的、互補的、協(xié)調的,看了這一景點之后,有一種再去游覽另一景點的渴望。所謂負向的外部性是指旅游項目之間是相克的、類同的,而不是呈現(xiàn)合作形態(tài)。旅游資源的共生性,包括自然資源與自然資源之間、自然資源與文化資源之間、文化資源與文化資源之間的共生性現(xiàn)象,而且不同的旅游項目,其共生現(xiàn)象是不同的。如展覽館與賓館、商場、交通設施、自然景點、人造景點相互之間是共生的。所以,要注意各種旅游景點在某一小區(qū)域內的協(xié)調。
(三)網(wǎng)絡化原則。旅游業(yè)是一個擴大化了的網(wǎng)絡,是自然網(wǎng)絡。在珠海旅游業(yè)的發(fā)展問題上,我們經(jīng)常強調要有大珠三角的觀念,要發(fā)揮珠三角各市的旅游資源優(yōu)勢。實際上,如果某地有獨特性的旅游亮點,即使人為阻止也是不行的,游客還是會千里迢迢去游覽,會千方百計解決道路不暢、住宿飲食不便等問題?,F(xiàn)在的關鍵問題是,我們的旅游景點有沒有形成亮點,有沒有形成網(wǎng)絡,各地的旅游景點在大區(qū)域范圍內有沒有產生互補效應。從珠海的旅游實際情況看,存在著以下三個網(wǎng)絡。
首先是小網(wǎng)絡,即中心城區(qū)旅游景點的大擴容。我們要考慮景點之間的共生性,要強調內涵的挖掘,包括實施市區(qū)西部和東部的旅游大開發(fā),重點開發(fā)建設唐家灣古村鎮(zhèn)文化旅游景區(qū)(包括原唐家舊鎮(zhèn)、共樂園、淇澳白石街、金鼎會同村等,珠海國際賽車、珍珠樂園等旅游資源也有待于整合)、現(xiàn)代教育科技文化旅游景區(qū)(包括大學園區(qū)、南方軟件園、科技創(chuàng)新海岸等)和南灣旅游新區(qū)(包括南屏科技工業(yè)園工業(yè)游、北山楊氏大宗祠、灣仔花卉公園、海鮮干貨市場購物游等)、橫琴特色旅游區(qū)。
其次是中網(wǎng)絡。也就是“兩區(qū)一島”,即斗門區(qū)、金灣區(qū)和東區(qū)海島的旅游開發(fā)。斗門區(qū)的白藤湖旅游區(qū)已經(jīng)配套成熟;御溫泉也已名揚海內外;黃楊山-金臺寺旅游區(qū)正在完善之中;生態(tài)農業(yè)游有待于進一步開發(fā)挖掘。金灣區(qū)雖然成立時間短,但旅游開發(fā)也呈現(xiàn)良好勢頭。亞馬遜熱帶風情園起步看好;平沙溫泉由于香港中旅注資改造氣勢恢弘;飛沙灘也漸漸游人如過江之鯽;長達30千米的珠港大道不但串聯(lián)起一個個新的工業(yè)園區(qū),也將串聯(lián)起一個個新的旅游區(qū)……但目前整個大西區(qū)的旅游線路安排還是單向的,沒有形成環(huán)線。我們應將珠港大道、湖心路、黃楊大道構成的“U”字形結構變?yōu)椤癘”字形結構,使之相互之間形成一個小的閉環(huán),將湖光山色、寺廟溫泉、港口海灘等山水景觀和文化景觀、城市景觀串聯(lián)起來,而后向外輻射。東區(qū)海島開發(fā)還需加大力度。從目前已開發(fā)的東奧島、桂山島、萬山島和外伶仃島看,基礎設施不足、水電供應、交通、污染等問題有待解決,旅游項目的開發(fā)尚待挖掘,動植物資源保護有待加強。特別是要乘港珠澳大橋的契機,加強與香港、澳門合作,形成珠江口海域特色旅游環(huán)線。
第三是大網(wǎng)絡,就是整個大珠三角旅游資源的連線成網(wǎng)。要最大限度的利用別人的資源來彌補自身的不足,把本地資源與外地資源進行整合,取長補短。廣深珠和粵港澳的旅游資源是完全可以整合的。今年初推出的廣深珠萬人美食游就是一個好的開端。
以上觀之,要實現(xiàn)旅游景點的特色性、共生性和網(wǎng)絡化,自身的核心景點建設就顯得非常重要。但目前我們許多旅游景點存在著低水平重復建設的問題。這關鍵在于景點擴容的思路、設計理念和開發(fā)主體上存在著問題。從設計理念上講,自然資源的開發(fā),不僅要求有獨特性,同時還要強調資源開發(fā)上的文化內涵。俗話講,山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。對景區(qū)也是這樣,景不在大,有文化內涵則榮,有民族和地方特色就會昌盛。小尺度的自然景點開發(fā)如果沒有文化,就會失去內涵,就不會令人流連忘返。有些旅游景點建設的低水平,主要是表現(xiàn)在這一方面。就文化景觀而言,主題公園是最容易重復的。為什么會是開發(fā)水平太低,而且互補性不強呢?關鍵是許多主題公園的文化原型沒有對路。歷史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游樂園)之間都存在互補性,有些是延伸,有些是轉換,有些是對比,相互之間的關系如沒有處理好,景點規(guī)劃就難以落到實處。
二、旅游資源開發(fā)與保護模式
珠海旅游景點另一擴容方向,應該是由城市走向鄉(xiāng)村,這是符合人類回歸自然大趨勢的。在這一過程中,就要大力發(fā)展生態(tài)旅游,要處理好自然資源的開發(fā)和保護之間的關系。在這一關系的處理上,存在著四種模式;而發(fā)展生態(tài)旅游則應注意三大問題。
(一)旅游資源開發(fā)與保護的模式選擇
1、為保護而保護。這是消極的,已是被實踐所否認的。為保護而保護,這是文物部門的職責,而不是地方政府目的,特別不是旅游業(yè)的目的。
2、為開發(fā)而開發(fā)。這是盲目的,是小農意識。就像農民在水鄉(xiāng)養(yǎng)豬、河里養(yǎng)點魚一樣,養(yǎng)大了賣出去,取得個人利益,而對水體造成的污染則全都不管。還有的地方把非常好的景觀地帶搞成墓地,能賣出去收點錢就行,根本不考慮環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展,實際上是毀了聚寶盆去討飯。
3、為保護而開發(fā)。如果這個景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,必須是通過保護來開發(fā)的。白藤湖地帶,既有沼澤地,又不完全是濕地,帶有天然與人工池塘相結合在一起的特征。在珠海城區(qū)存在這樣的一塊地是非常難能可貴的。在這里,人文景觀與自然景觀、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益完全可以統(tǒng)一,這在整個中國城市中也是難以找出第二個來的。白藤湖水鄉(xiāng)這樣的景觀是唯一的、獨特的、不可再生的,如果被破壞了,是無法恢復的。對于這樣的旅游資源,不能由一家企業(yè)進行壟斷開發(fā),必須是政府進行壟斷,在高起點的規(guī)劃指導下,以企業(yè)為主體分片分期進行開發(fā)。
旅游資源開發(fā)的主體可分成三類:一是完全以企業(yè)為主體進行開發(fā)。二是政府與企業(yè)進行壟斷性開發(fā)。像威尼斯一樣,將白藤湖水鄉(xiāng)內的道路、橋梁由企業(yè)為主體興建。小游船的經(jīng)營權則由政府壟斷,拍賣給企業(yè)經(jīng)營。三是完全由政府為主體開發(fā)。如城區(qū)中的古村落的改造、水體的保護等。重要的旅游資源應取后兩種開發(fā)模式。
4、為開發(fā)而保護。如石溪山的石刻、高欄島的摩崖石刻等,只有通過開發(fā)才能得到保護??梢赃x擇在政府嚴格規(guī)劃的前提下,以企業(yè)為主體進行開發(fā)。有些項目規(guī)劃好以后,可以將項目30年的經(jīng)營權公開拍賣,國有資產就可以實現(xiàn)最大化,而且是一次性收入。上述石刻和東區(qū)海島等項目的開發(fā)經(jīng)營權,如進行公開拍賣,就可賣到很高的價錢,而后由業(yè)主們自行招商,精心策劃開發(fā)。這就是政府對項目的所有權壟斷,經(jīng)營權放開。
項目經(jīng)營權進行公開拍賣時,要設立誰最具有開發(fā)能力,誰設計的開發(fā)方案最好這兩個標的。第一個標的由拍賣評定,第二個標的由專家組投票評定。把這兩個標的統(tǒng)一起來,最后確定開發(fā)單位。
如為開發(fā)而保護,就要停止“石頭經(jīng)濟”、“泥沙經(jīng)濟”、高山蔬菜、木材加工的發(fā)展,把郁郁蔥蔥的山頭搞成癩痢頭,那是對自然資源的極大破壞。這些低層次的開發(fā)、破壞性的開發(fā),必須停止,要進行結構性調整。
(二)開發(fā)生態(tài)旅游應注意的問題
發(fā)展生態(tài)旅游是珠海的重頭戲。珠海森林覆蓋率達到70%以上,這是我們最大的資源,而且與廣州、深圳和香港、澳門是互補的。在發(fā)展生態(tài)旅游問題上,我們要注意以下幾個問題:
一是生態(tài)旅游的對象是原生的、和諧的生態(tài)系統(tǒng)。在我國旅游景點的開發(fā)上,要補上這一課。在西方國家有一門大地景觀學的學科,強調將整個自然大地看成為一個宏觀層次的景觀,而不是微觀層次的一個院落。而我國通常是把自然景觀神化,帶有一些神秘的文化色彩。所以在景觀中,必須是人與自然、文化與生態(tài)和諧共處的狀態(tài)。
二是生態(tài)旅游的對象是應該受到良好保護的。生態(tài)資源與一般的資源是不同的,是不可再生的,不可逆的。無論是山林,還是水體都存在這個問題。所以,保護的對象是什么?誰來保護?保護的目的和動力是什么?這三者必須要搞清楚。否則,生態(tài)資源就不可能得到永續(xù)利用。
三是發(fā)展生態(tài)旅游要強調當?shù)厝罕姷膮⑴c性和收益性。只有當?shù)厝罕姷膮⑴c,才能把破壞資源的力量轉變?yōu)楸Wo資源的力量、建設性的力量。群眾參與存在著直接性,因為他們本身就是利益主體,確定了利益主體,資源的開發(fā)保護就比較容易進行。同時還存在著協(xié)調性,當?shù)厝罕妳⑴c所開發(fā)的生態(tài)旅游,是原汁原味的,這一人文與當?shù)氐纳鷳B(tài)是協(xié)調的,是互補的。只有當?shù)厝罕妳⑴c,讓他們獲得了利益,才能讓他們體會到資源的價值,自覺地進行保護。過去許多景區(qū)亂砍亂伐,禁而不止,最后政府出一點資金,把農民組織起來成立護山隊,允許他們在景區(qū)劃定的地點開設小店做些土特產和旅游品的生意,結果破壞的力量轉變?yōu)楸Wo的力量,因為他們從中得到了收益。印尼在巴厘島的奴薩杜阿旅游度假區(qū)的開發(fā)中十分注重這一點,獲得了很好的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
生態(tài)旅游主要存在著四個功能:即旅游功能、保護功能、促進經(jīng)濟增長功能或是扶貧功能、環(huán)境保護意識教育功能。所以在生態(tài)旅游的開發(fā)上綜合效益很高,我們必須堅持“嚴格保護,統(tǒng)一管理,合理開發(fā),永續(xù)利用”的方針。
三、旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化
旅游業(yè)是綜合性很強的產業(yè),而城市是最有深度的旅游資源,具有很好的留客性,是注意力經(jīng)濟與集聚性經(jīng)濟的結合體。既能引起人們的注意,又能把人們留下來的載體,非城市莫屬。風景區(qū)內的溶洞即使再漂亮,也不可能把游客留住在洞里,但城市可以達到這一效果。對此,我們的認識遠遠不夠。
(一)旅游城鎮(zhèn)的類型。作為一個城市,應有獨特性的自然風貌,有活躍的經(jīng)濟活力,有集中的旅游設施,而且每個城市都有不同的景觀、悠久的歷史文化、優(yōu)越繁榮的購物環(huán)境,同時又有便利的交通和居住條件、發(fā)達的科技信息。江南水鄉(xiāng)名鎮(zhèn)周莊,過去遭到了人為破壞,現(xiàn)在認識到了這是旅游資源,把它恢復起來,結果成了寶貝,每年的旅游門票收入幾百萬元。門票收入的5倍就是旅游總收入。像蘭溪的諸葛村,原來是比較破落的村莊,經(jīng)修復以后,每年的旅游門票收入也達到300萬元,成為村級經(jīng)濟最主要的收入來源。這都是在城鎮(zhèn)建設中注意到旅游業(yè)的發(fā)展所起的效果。按城市旅游資源的特性來劃分,珠海的城鎮(zhèn)可以分為三類;
1、資源驅動型。自然與文化資源有獨特性,如金灣區(qū)、香洲區(qū)的唐家灣鎮(zhèn)、東區(qū)海島等可劃為這一類。
2、經(jīng)濟驅動型。主要為購物流通,如斗門城區(qū)、前山城區(qū)、灣仔鎮(zhèn)等是典型的經(jīng)濟驅動型。
3、都市綜合型。既有眾多的自然景觀,又有廣泛的經(jīng)濟文化的景點。如香洲主城區(qū)。
這些城鎮(zhèn)的建設應分門別類,都要摸清本地的資源。如橫琴的蠔、灣仔的花、白藤湖的粉藕、斗門的荔枝、重殼蟹等獨具特色的資源,要找出其歷史痕跡,挖掘其文化內涵,編寫成動人的故事篇章,推陳出新,這樣就可以成為一個個很好的旅游資源。
(二)開發(fā)利用城鎮(zhèn)旅游資源的方略
1、確立一體化發(fā)展的戰(zhàn)略思想。如果沒有一體化的戰(zhàn)略思想,城鎮(zhèn)建設就會出現(xiàn)千鎮(zhèn)一面。只有注意挖掘自己的優(yōu)勢,才能體現(xiàn)出各自城鎮(zhèn)建設的特色。根據(jù)統(tǒng)計資料,珠海市前年接待境外游客的數(shù)量已超過杭州。我們?yōu)槭裁磿^杭州呢?就是因為我們在城市建設中,確立了城市建設與旅游發(fā)展一體化的戰(zhàn)略,成為這兩者完美結合的典范。我們把旅游歸結為“吃住行游購娛”六要素是有局限性的,實際上可以分為三個系統(tǒng):第一是直接系統(tǒng)。如旅游項目、旅游主體、旅游資源、媒體和旅游服務等,這些是直接為旅游服務的。第二是介入系統(tǒng)。如交通運輸、機場、碼頭、鐵路等,解決外部的可達性。包括通訊、金融保險、商業(yè)等都是旅游業(yè)的組成部分。第三是支持系統(tǒng)。如城市景觀、房地產、文化設施、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。旅游業(yè)的發(fā)展,離開了這三個系統(tǒng),就不可能形成一體化的戰(zhàn)略。
2、確立硬件建設一體化的意識。目前,我們這方面的意識比較薄弱,在硬件建設上往往是各自為政,各管各的。典型的如江海防洪堤建設,沒有一點旅游景觀的意識。市區(qū)河道的整治,也搞成了一條排水溝,僅僅做成一項水利工程,而留下了許多景觀和生態(tài)上的遺憾。實施硬件建設的一體化,首先要突出特色意識。要通過城市的硬件建設,形成注意力,產生與眾不同的景觀,這些景觀之間的組合,就是獨特的城市景觀。這方面天津有成功的經(jīng)驗,如將已變成臭水溝的護城河改造成交通便利、環(huán)境優(yōu)美、休閑觀光皆相宜的旅游景觀——環(huán)城公園。第二是環(huán)境意識。大連提出了“出門就是花園”、“處處是景觀”,城市向園林化方向發(fā)展,居住小區(qū)向旅游景區(qū)演進,就像新加坡那樣,這就形成了很強的凝聚力和注意力。第三是文化意識。倡導多種形式辦劇院、博物館,修繕歷史街區(qū)、村落、文物古跡,一定要注意城市建設的藝術性,要精益求精,推行文化精致主義。第四是可識別性。一個城市,要在宏觀的尺度上給人以一種獨特的感覺。為什么許多游客愿到云南的麗江去游覽參觀?上海市原市長徐匡迪到了麗江以后,就提出上海不再搞老城復建了。為什么?因為麗江利用民居的結構完全展示了古城獨特的風貌,形成了異于其他城市的肌理,給人以另類城市的感覺。所以麗江古城對中外游客的聚集力、吸引他們的注意力就非常強。而其他許多城市,老百姓的民居、城市住宅都是千城一面,是雷同的,中斷了自身的歷史文脈的延續(xù),也就喪失了自己的風格,從而也喪失了自己的地位。
3、確立突出地方資源特色的思路。在我國城市中,缺水的城市占大多數(shù),水景資源更是稀缺,而珠海富有海江湖河、溪流和濕地,水景資源極為豐富。如果我們把這些水景觀資源充分發(fā)掘出來,利用起來,那珠海就是獨一無二的。珠海難以與國內其他城市比硬件設施建設的規(guī)模。在文化建設中珠海要形成浪漫、休閑、優(yōu)雅、精致的情調,要區(qū)別于其他城市。所以,城市建設要圍繞自己的特色進行創(chuàng)造,包括民居都要體現(xiàn)嶺南水鄉(xiāng)的風格,亞熱帶風情,形成新式粵派建筑特色,既有中國嶺南建筑古樸莊重、典雅精致的韻味,又廣泛吸取國外先進的建筑材料和施工工藝,突出現(xiàn)代建筑清新明快、色彩鮮明、氣勢恢弘的風采。
(三)旅游資源開發(fā)與城鎮(zhèn)建設一體化的內容。主要體現(xiàn)在以下十個方面:
——塑造市民內在的文化素質,展示珠海獨有的精神風貌。每一個城市,都有其歷史文化的積淀,這也是一種有深度有內涵的旅游資源。對珠海而言,主要是“特區(qū)精神”的外在化,要提高市民的綜合素質。澳大利亞的堪培拉為什么能吸引世界各地的游客去旅游?就是因為當?shù)氐奈乃刭|特別好,使得人們非常愿意到那里去。
——嚴格城市管理特別是城市交通管理。城市交通一定要有便利性,可達性,保證安全暢通。
——保障城市的安全有序。西北旅游資源中遇到的問題,就在于當?shù)氐闹伟箔h(huán)境。
——熱情好客,培育地區(qū)信用。如游客到了珠海,購買的旅游品應沒有贗品。就像在香港購買黃金飾品,都同時附有成分比例的標簽,哪一家商品只要欺瞞顧客一次,香港旅游協(xié)會就會取消其經(jīng)營黃金飾品的資格,管理非常嚴厲,所以在香港購買黃金裝飾品,完全是貨真價實的。而如果是珠海也能做到這一點,成為一個童叟無欺、誠信卓著的城市,就會成為一個很大的賣點。
——成功舉辦各種旅游節(jié)。江西推出“四時連八節(jié)”很值得學習。珠海也要造就季季有節(jié),月月都有的旅游氣氛。各個區(qū)鎮(zhèn)的旅游活動都要注意質量,相互之間都要有內容和時間上的關聯(lián)性和互補性。
——要大力開拓會展業(yè)。珠海完全有能力、有資源、有潛力去發(fā)展會展業(yè)。我們要從辦好珠海國際航展、國際賽車做起,從辦好“世界經(jīng)濟發(fā)展宣言大會”做起。
——提升城市的文化活動。既要有陽春白雪,又要有下里巴人,高雅與通俗相結合。高雅的文化活動,有一臺戲可以做,那就是繼續(xù)辦好“珠海國際電影文化節(jié)”。還有常年都有二十多個劇組在珠海拍戲,珠海整個城市就是一個很好的影視基地。麗江把納西古樂搗鼓得如此的熱,成為麗江旅游的必游項目,而作為改革開放的前沿、一國兩制的交匯點有著深厚的歷史文化底蘊而又噴發(fā)生機活力的美麗的熱帶海濱旅游城市,沒有一臺自己的拿手好戲,這是怎么也說不過去的!通俗文化,就是南方雜技、廣場文化、民間歌舞等,也是一臺好戲。深圳華僑城的這臺戲就非常好,有震撼感,給人以深刻的印象。法國巴黎的紅磨房,也是到巴黎的許多游客必看的。
——要有整潔的市容市貌。像新加坡、澳門等旅游城市,城市建筑一般是三年粉刷一次,使城市面貌始終保持清新整潔。城市綠化、街道鋪裝、燈飾、廣告牌也要與城市整體格調相諧調。比如商業(yè)步行街就可與澳門接軌,有鵝卵石鋪裝成彩色圖案,給游客造成強烈的視覺效果,留下深刻的印象。
——要挖掘和改進傳統(tǒng)名菜。近十年來,清淡可口的粵菜已為珠海廣大的移民們所接受。而移民們又帶來了各自的家鄉(xiāng)菜和洋菜式,可謂南北交匯,東西融通,精彩紛呈。但要真正形成本地區(qū)民俗食風,成為游客們趨之若騖的美食天堂還需要全市各界共同進一步努力。近年來,組織的幾界珠海美食風情節(jié),評選出的珠海名菜、珠海名小吃,無疑是一個良好的開端。
——要優(yōu)化景點的管理。對同類的有可比性的景點,就要搞最佳、最差景點的評比,由游客和市民投票,建立一個機制,促進其加強和改善管理。
同世界上其他旅游城市一樣,不斷地舉辦國際活動,創(chuàng)新旅游活動的內容和形式,開發(fā)具有本地特色的旅游景點,必將為珠海的旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
四、旅游開發(fā)與體制創(chuàng)新
旅游業(yè)實際上是一種人力資本密集型的經(jīng)濟,是創(chuàng)意經(jīng)濟。誰的創(chuàng)意好,誰就能發(fā)展。珠海旅游業(yè)之所以在很長的一段時期內徘徊不前,發(fā)展較緩慢,就是因為把目標、過程、主體混淆在一起。對旅游業(yè)的發(fā)展,我們確定了許多目標,但實施過程不清楚,發(fā)展主體不落實。如旅游產品的開發(fā),上幾界政府就已提出,但沒有人去研究產品的開發(fā)過程,由誰來開發(fā)產品也沒有搞清楚,結果是空喊了十多年,痛失了許多機遇。傳統(tǒng)思維與經(jīng)濟轉型的不協(xié)調,就出現(xiàn)了這些問題。
從另一方面來講,同樣的旅游資源,由誰來開發(fā),以什么樣的機制來開發(fā),其效果是完全不同的。同樣一塊玉石原料,由高手來雕刻,就可能成為價值連城的精品;如由泥水匠來雕刻,就會糟蹋了這一塊玉。斗門溫泉的幾次開發(fā)實在是一個很好的例證,“御溫泉”的火爆成功就是因為客商的靈活機制所致。所以,機制不一樣,效果完全不同。同樣的服務設施,同樣的員工隊伍,誰來經(jīng)營,用什么機制來經(jīng)營,效果也完全不一樣?!懊废品弧敝煌度霂装偃f元資金進行開發(fā),而且搞得很成功。而如果由國有單位去搞的話,起碼要一千幾百萬元。如某景點為國有單位,門票價格是由物價局定的,幾十元一張門票,不管旅游旺季與淡季,不分早上與晚上,也不論市民與外地游客,誰都不能改變。這是什么機制?能適應市場嗎?如果采取承包或出讓的辦法,經(jīng)營者早就會根據(jù)市場形勢實行浮動價格,自我調節(jié)了。
同樣的景點,誰來建設,效果也是不一樣的。我們經(jīng)常強調,要防止低水平重復建設,但為什么總是不可避免呢?因為造成重復建設的,往往都是財政、事業(yè)單位、國有企業(yè)投資的,投資以后,能否收回投資,投資是否對路,沒有人來負責;沒有經(jīng)過科學認真的可行性論證,也沒有進行動態(tài)管理,根據(jù)變化了的情勢及時進行調整。
要轉換旅游資源開發(fā)的舊機制,必須實行開發(fā)權的拍賣、產權和經(jīng)營權的轉讓、承包租賃制和名店委托經(jīng)營等多種形式,大膽推開,公開操作。如名店的委托經(jīng)營,我們的一些飯店賓館,一旦委托境外的著名管理集團經(jīng)營管理,接待水平馬上就會提高,而且世界范圍內的連鎖經(jīng)營,也帶來了客源的增加。珠海這幾年國有資本從流通領域退出就很有效,旅游飯店賓館也不例外。
從一個時期以來的實際情況看,旅游管理體制比工業(yè)體制還保守。因此,在體制轉換的過程中,首先要防止封閉操作。那種肥水不流外人田,搞封閉改革,不僅會因為低水平和資金不足而對不可再生的旅游資源造成浪費甚至破壞,同時在時間上也會喪失發(fā)展機遇。其次,要防止沒有約束條件的破壞性開發(fā)旅游資源。旅游資源開發(fā)權的拍賣,一方面要公開論價,另一方面要對其提出的開發(fā)方案進行專家論證,要把這兩個方面結合起來,公開競爭擇優(yōu)確定開發(fā)單位。同時,要防止守株待兔的意識。要擴大對外招商,范圍越大,引進的開發(fā)者水平越高,帶來的資金越雄厚,開發(fā)項目的檔次和質量也會越高。要防止自建自用的傾向,把旅游項目搞成部門的小金庫,搞點創(chuàng)收。要牢固樹立“不求所有,但求所在”的觀念。
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[4]仇保興·簡論旅游資源開發(fā)[J]·風景名勝,2000年第三期。
(一)自然與社會基礎
長治處于太行山、太岳山環(huán)繞的高原地形區(qū)域內,山巒起伏,地形復雜,平原和盆地、山地、丘陵各占15.9%、33.4%、50.7%,平均海拔在1000米左右,年降水量為500—660毫米,屬溫帶大陸性季風氣候,夏無酷暑,冬無嚴寒,雨熱同期,四季分明,多樣的地形和優(yōu)越的氣候適合于多種生物的生長,漳澤水庫漁業(yè)、沁縣小米、壺關紫團參、長治潞酒、平順花椒和柿子、黎城綿核桃、襄垣黃土蛋、武鄉(xiāng)苦蕎茶、屯留玉米、長子青椒、長治縣雞鴨生豬、沁源藥材和食用菌類,及小麥、大豆、高梁、馬鈴薯等構成了長治豐富的物產資源,為長治飲食文化的發(fā)展奠定了基礎。長治居高設險的地形地勢歷來為兵家必爭之地,北宋時期長治已成為我國重要的工商業(yè)中心,金、元、明、清時少數(shù)民族文化與上黨文化逐漸交融深化,歷史的長河中,長治與外界各種文化的交流和融合,促進了經(jīng)濟的發(fā)展,豐富了飲食文化的內涵。目前,在全國經(jīng)濟發(fā)展格局中,長治承接著東西部產業(yè)轉型的戰(zhàn)略地位,也是山西省傳統(tǒng)能源與新能源產業(yè)的重要基地。長治農業(yè)產業(yè)飛速發(fā)展,以綠色為主題的千萬元以上的農業(yè)產業(yè)化項目、各類農戶公司、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等等,如雨后春筍出現(xiàn)在上黨大地,經(jīng)濟社會的進步,提高了上黨人的生活水平,為飲食文化的繁榮與發(fā)展提供了條件和機遇。
(二)文化資源
1.喜面嗜醋、重鹽愛辣的飲食習俗
山西是面食的故鄉(xiāng),長治面食是其中的一支奇葩。據(jù)傳,上古時炎帝神農氏在上黨百谷山嘗百草定五谷,開啟了華夏農耕文明和面食文化;上黨沁水下川文化遺址,出土的舊石器時代晚期的石磨錘、石鐮刀、石盤磨等種植、收割、加工谷物的工具,代表了上黨、山西及黃河流域面食文化的先聲;明清時期潞安府及民間的面食在山西已獨領。春季吃澆鹵面、夏季吃涼拌面、秋季吃肉炒面、冬季吃熱湯面,四季面食各有不同。搟、削、搓、拔、擦、揪、蒸、煮、烤、炸、煎、燜等制法多樣。上黨拉面、饸饹面、三和面、刀削面、黑圪條等以煮制見長,沁縣開花饃、雪花燒麥、長治包子以蒸制見長,還有水煎包、長治麻花、餡餅、蜜酥以煎炸為主。長治人技藝精湛,如長治縣的“燈糕”堪稱一絕,制作時需8~10斤面,底大頂小如一座寶塔,高十二層,逢單層夾30個紅棗,雙層夾35個紅棗,一共365個紅棗,燈糕頂部還要做上惟妙惟肖的十二生肖,象征一年十二個月365天,紅紅火火步步登高。長治人愛吃醋的習慣世代相傳,歷史久遠。據(jù)說,古時候“家家有醋缸,人人當醋匠”,現(xiàn)在釀醋的人少了,但是每家一日三餐的餐桌上必備一定的碟、碗、壺、瓶等醋具,長治人制醋就地取材,種類繁多,有高梁醋、玉米醋、小米醋、柿子 醋等,醋文化已成為飲食文化重要的組成部分。長治人吃飯還重鹽、喜辛辣,常常腌制韭菜、蔥花、芥菜、花椒芽、辣椒等作為佐餐小菜,吃飯時,放上四碟小菜,咸酸辣間備,胃口大開。喜面嗜醋,重鹽愛辣飲食習俗,深深打了上黨地域的烙印,更顯高原人的淳樸、智慧與豁達。
2.豐富多彩、人文厚重的飲食內容
長治位于中華民族的搖籃———黃河流域,在人類歷史長河中創(chuàng)造了燦爛的飲食文化。潞酒、小吃、名面、名菜、名筵等,種類甚多、豐富多彩、人文厚重。潞酒已有1200年的歷史,相傳唐玄宗曾多次來潞州“宴父老”,有詩云當時的盛況:“宮里府外燈連彩,街頭巷尾笙和歌。夜闌霜起歸者少,陌路相逢醉人多。”曾經(jīng)在潞州做官多年的沈王朱模寫到:“潞州城中酒價高,胭脂滴出小檀槽。華胥一天不易返,漢使何須種葡萄”。山西自古就有“南潞北汾”的說法,潞酒一直是山西乃至全國名酒。長治菜肴擅長炒、燒、熘、炸、蒸、煮、扒等,油少湯多、皮薄質嫩酥脆,代表菜有芙蓉雞、糠醋魚、過油肉等。長治菜肴選料精細、原料鮮活、注意養(yǎng)生,如黃芪甲魚湯,選用花山黃芪和漳河甲魚為主料,加入紅蘿卜塊、野生蘑菇、菠菜等制成,味道鮮美,滋補養(yǎng)生。據(jù)傳清代宰相吳琠回家鄉(xiāng)沁縣祭祖時喝過此湯,所以又叫甲第魁元湯。長治筵席就地取材,制法多樣,文化內涵豐富,有慶典唐明皇生日的唐王秋宴、紀念長平戰(zhàn)爭中死亡烈士的長治十大碗、迎接李順達、申紀蘭等勞模的平順勞模慶功筵,以及伊和軒清真十八碗、神農五谷宴等上百種。長治小吃從熱飲羹湯到?jīng)霭枥涫?,從蒸煮燒烤到油炸鍋煎,花色品種多樣、咸辣酸甜俱全,沈王府的燒麥、清宮貢品酥火燒、以及襄垣半疙瘩、武鄉(xiāng)棗糕,潞城甩餅等。地方特色鮮明,人文色彩厚重的飲食文化資源,將對長治的旅游發(fā)展起到助推作用。
3.上黨特色、淳樸傳統(tǒng)的飲食禮儀
居住在太行山頂?shù)拈L治人,曾經(jīng)歷過生活環(huán)境艱難困苦、生活資料相對匱乏的年代,這也造就了長治人團結互助,共同抗爭大自然,創(chuàng)造美好生活的文化特征,從飲食禮儀可見一斑。平日進餐,合家圍桌,長輩居中央,小輩周邊坐,飯菜的順序是:先酒后菜,先涼后熱,先咸后甜,先葷后素,先飯后湯。平時客人到訪,長治人一定竭盡家力熱情款待,新碗新筷,置桌擺飯,先酒后菜,邀請客人坐上席位,菜少則有三涼一熱或四涼四熱,多則有六六席、八八席、雙十席等,席間主人舉杯勸酒,招呼吃菜,客人很斯文的抿一口酒,吃一口菜,放一次筷子,不快不急。長治地區(qū)的屯留人,人人愛喝大葉茶,很講究茶道、茶禮。沏茶時,一杯茶需沏三遍逐次倒?jié)M,這樣沖出的茶濃淡相宜,香甜清爽。喝茶時,主人要不斷地給客人添茶,一杯茶總是滿的,只要客人把杯中剩余的茶水,往地上稍稍潑一點,主人就不再倒茶了。如果家里辦紅白筵,姑舅姨表親戚為上賓,等上賓全到才可開飯,如果紅白筵未吃完的東西,都要分給左鄰右室吃,這是長治人增進感情的重要方式。淳樸傳統(tǒng)的飲食禮儀展示了上黨文化內涵,富有傳承和發(fā)展的現(xiàn)實意義。
二、長治飲食文化資源旅游開發(fā)現(xiàn)狀分析
(一)開發(fā)層次低,資源挖掘不充分
長治有歷史悠久的潞酒文化,風味別具的特色小吃,種類眾多的農家面食,風味濃郁的地方菜肴,但在國內外知名的飲品卻少之又少。以菜肴為例,我國的粵、魯、川、湘、閩、徽、浙、蘇菜系風靡全國,就是在長治的賓館、飯店也是上等菜和主要菜品,而長治地方菜由于開發(fā)層次低,菜品單調,再有“洋菜”、“江湖菜”沖擊市場,其發(fā)展空間越來越小。究其原因有這么幾點:由于地域原因,長治飲食中的原料、調料不足;不太注重營養(yǎng)和養(yǎng)生;以基礎層次的飽腹為主;忽視資源內涵的挖掘;烹調技藝創(chuàng)新不夠;不注重地方特色;開發(fā)理念落后等,這與全國聞名的魅力城市稱號極不相符。
(二)品牌意識弱,產品轉化度低
目前,長治市的餐飲住宿企業(yè)較少,而個體私營業(yè)很多,餐飲企業(yè)零星分布在英雄路、延安路、大慶路,其它街道更少,資質低的小飯店、小旅店,沒有登記的小排檔、各種小吃充盈在大街小巷,而且經(jīng)營品種雷同,以次充好,服務質量差,創(chuàng)新產品更少,品牌意識弱,市場推廣意識不強,既使價值高的產品也無法走出去。如長子豬頭肉、楊氏肉丸、長治縣的肚肺湯等都是長治的名吃,完全可以在山西各地開連鎖店,甚至走向全國。長期以來,長治餐飲業(yè)在旅游業(yè)中的貢獻率小,許多飲食特產如:壺關羊湯、潞城甩餅、長治縣豬湯等,除個別包裝外,大部分只能當時品嘗,不能攜帶,飲食產品轉化度低。要想讓游客不僅吃好而且能帶走,需要開發(fā)包裝精美,便于攜帶,具有紀念意義和文化品位的旅游飲食產品,只有這樣才能提高旅游購物占有比重,擴大飲食產品的宣傳范圍,提高飲食產品的轉化度。
(三)管理水平低,宣傳營銷力度不夠
長治擁有先進生產技術和管理理念的餐飲企業(yè)不多,大部分餐飲業(yè)缺乏管理制度、衛(wèi)生質量標準差、員工經(jīng)營素質低、經(jīng)驗不足,飲食文化旅游資源開發(fā)基本上是家庭式管理、粗放式經(jīng)營、簡單化服務,導致餐飲業(yè)發(fā)展受到限制,減弱了市場競爭力。要使餐飲業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,就要加強餐飲業(yè)從業(yè)人員的培訓,提高企業(yè)服務水平,培養(yǎng)一批素質較高的管理和服務人才。同時,長治地區(qū)對飲食產品和飲食文化的宣傳不到位,到目前為止,沒有進行飲食制作技藝展示的飯店,沒有系統(tǒng)介紹和宣傳長治飲食文化的書籍和博物館,更談不上對制作原料、工藝、文化深入了解。如:紅燒肘子、上黨臘驢肉、沁源第一鍋牛內等長治以外很少有人知道,更沒有企業(yè)把飲食文化作為旅游重點項目去開發(fā),輕飲食、重游覽現(xiàn)象長期存在,仍然固守著“酒香不怕巷子深”的理念,缺乏宣傳營銷手段和力度。
三、長治飲食文化資源旅游開發(fā)對策研究
(一)政府主導,整合資源,建設設施,培養(yǎng)人才
長治要促進旅游業(yè)與飲食文化的互動發(fā)展,需要政府制定強有力的政策和措施,整合、保護、扶持餐飲業(yè)的發(fā)展。首先,政府作為主導部門,應根據(jù)旅游目的地的需要,針對長治旅游飲食機構、旅游線路、餐飲產品等進行有效整合,在主要旅游線路上,等級明晰地合理布局餐館、酒店,建立餐飲產品的投訴機構、旅游飲食信息中心、長治飲食博物館等,讓消費者吃出口味、吃出文化。其次,政府應加強旅游交通、農產品原材料基地、飲食體驗式基礎設施建設,如:平順大紅袍花椒基地、漳澤水庫魚類生產基地、沁縣沁州黃小米生產基地等,建設通往壺關太行山大峽谷、沁源靈空山、武鄉(xiāng)八路軍總部舊址等重點旅游景區(qū)及一些知名古鎮(zhèn)、古村落的道路建設,逐步形成集觀光農業(yè)、旅游線路、餐飲布局、信息服務在內的飲食旅游體系。再者,飲食旅游體系的良好運行,需要一批即有專業(yè)素質又有創(chuàng)新理念的復合型人才,因此對飲食旅游服務人員應進行專業(yè)培訓,掌握與飲食相關的專業(yè)知識、工藝技能、交流技能、管理技能,根據(jù)不同顧客的審美需求、體驗需求、經(jīng)歷需求,滿足不同層次的消費服務,嚴格執(zhí)行持證上崗制度,嚴抓衛(wèi)生質量,建設一支具有創(chuàng)新理念的餐飲服務隊伍,把長治的美食做特、做好、做新、做大。
(二)公眾參與,挖掘內涵,突出特色,營造氛圍
長治飲食文化內涵豐富,許多名吃佳肴典藏著與中華民族文化淵源相連的故事,滲透著民俗、民情、民風,折射出上黨人的處世特點和精神風貌。如:壺關羊湯救曹操、半疙瘩救駕光武帝、六月姥姥送面羊及潞城甩餅與李隆基、雪花燒麥與朱模的故事等等,還有許多飲食成品造型具有較高的藝術鑒賞價值,如:沁縣開花饃,長治縣的燈糕,雪花燒麥等,旅游者品嘗的是名吃,咀嚼的是歷史與文化。因此,要可持續(xù)開發(fā)長治飲食產品,餐飲企業(yè)應收集、整理與長治飲食文化相關的民間傳說、歷史典故、風土人情、制作工藝、祖?zhèn)髅胤?、文化詩詞等方面的資料,使旅游產品融入地方文化,保持自然本味,彰顯地方特色。在旅游過程中,當?shù)芈糜畏杖藛T與居民的語言、行為對游客的印象最為深刻,他們的盛情招待、親切攀談、熱情講解,營造了詳和、友善、歡樂的旅游氛圍,傳播了長治飲食文化,豐富了飲食文化內涵,所以公眾參與是挖掘和傳播地方文化的重要途徑。同時,在旅游活動中,要營造和諧的餐飲環(huán)境,優(yōu)雅的餐廳裝飾、獨特的用餐餐具、恰當?shù)姆沼谜Z,能讓游客在寬松、優(yōu)美的環(huán)境中獲得一次難忘的感官體驗和精神享受。文化品位上去了,就可吸引客源,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,獲得社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
(三)企業(yè)聯(lián)合,產業(yè)集群,塑造品牌,注重營銷
隨著游客數(shù)量的不斷增漲,延安紅色旅游的人力資源開發(fā)問題日益凸顯。只有做好人力資源開發(fā),才能更好地推動紅色旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(一)延安紅色旅游人力資源開發(fā)現(xiàn)狀
紅色旅游人力資源開發(fā)是指通過學習、教育、培訓、管理等有效方式,為實現(xiàn)紅色旅游發(fā)展戰(zhàn)略與目標,培養(yǎng)、利用、改造與發(fā)展人力資源的活動。延安的紅色旅游起步較早,經(jīng)過近些年的發(fā)展,紅色旅游業(yè)規(guī)模不斷擴大,旅游隊伍不斷壯大。隨著全國旅游院校建設的快速發(fā)展,延安大學也于2000年設立了旅游管理專業(yè),專業(yè)設置以旅游管理和服務為主,涉及旅游行業(yè)的多個領域,不僅為延安紅色旅游業(yè)的發(fā)展提供了大量優(yōu)秀的旅游專業(yè)人才,也推進了延安紅色旅游人力資源開發(fā)的理論建設。另外,延安市的資格考試和認證體系初步形成,推行了導游人員資格考試、導游人員等級考試、旅游經(jīng)濟專業(yè)技術資格等相關資格考試,促進了旅游隊伍整體素質的提高。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,延安市出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的旅游企業(yè),都有各自有效的人力資源開發(fā)機制,這些旅游企業(yè)每年都從西安、榆林等地招聘旅游專業(yè)畢業(yè)生,有效地保證了人才素質。
(二)延安紅色旅游人力資源開發(fā)中存在的問題
1.人力資源培訓缺乏主動性和系統(tǒng)性
紅色旅游區(qū)的人力資源培訓對政府機構有依賴性,一直以來以大規(guī)模集中教授、課堂培訓為主,培訓形式相對單一,學員自主學習積極性不夠,且對很多現(xiàn)有的教學資源利用效率低,加之陜北比較閉塞,培訓工作與外界交流比較少,不能很好吸收優(yōu)秀的培訓經(jīng)驗。缺乏職業(yè)道德教育、理論研究成果教育和中長期培訓規(guī)劃,未能建立一套完整的人力資源培訓體系。
2.高層次管理
人才和專業(yè)技術人才缺乏延安處于革命老區(qū),教育資源相對不足,本地人才培養(yǎng)有限,對外部優(yōu)秀人才的吸引力不夠且極易流失。延安大學和延安職業(yè)技術學院近年來培養(yǎng)了一批旅游管理專業(yè)人才,但是只有極少部分畢業(yè)后從事旅游行業(yè),留在延安專門從事旅游相關工作的更是少之又少,當?shù)鼐皡^(qū)從業(yè)人員以本地中青年為主,學歷偏低。
3.薪酬管理
環(huán)節(jié)薄弱當?shù)丶t色旅游人力資源薪酬管理工作未能跟上旅游業(yè)迅猛的發(fā)展速度,績效考核有失公平、編制員工和合同員工收入兩極分化,物質和精神激勵機制尚未建立。
4.忽視對人力資源的開發(fā)優(yōu)秀的外部氛圍是日積月累、潛移默化的結果
發(fā)揮其對旅游業(yè)的促進作用是厚積薄發(fā)的過程。目前,當?shù)厝肆Y源的管理工作處于無組織無規(guī)劃的混亂狀態(tài)。從大環(huán)境來看,大旅游格局沒有形成,與外界的有效合作少,群集效應無法發(fā)揮,致使大量人力資源浪費。從小環(huán)境來看,部分旅游企業(yè)在人力資源開發(fā)過程中只重挖人不重育人,注重眼前利益忽視長遠利益。一些旅游相關產業(yè)的經(jīng)營者只看重個人利益無視集體利益,抱著“游客是過客”的思想,做一次性買賣,宰一個是一個,破壞了老區(qū)人民的淳樸形象。
5.紅色旅游人力資源開發(fā)戰(zhàn)略意識缺乏
一直以來,紅色旅游的相關工作以神圣嚴肅為基調定位形象。政府通常制定嚴格的規(guī)章制度,采用剛性管理模式,主導人力資源的招聘、甄選、培訓、勞動關系管理等各個環(huán)節(jié)。隨著全面建成小康社會的不斷深入,產業(yè)不斷融合,旅游業(yè)綜合性強、關聯(lián)度高、產業(yè)鏈長的特點更為凸顯,繼續(xù)沿用以前的開發(fā)方式已經(jīng)不切合實際。紅色旅游產業(yè)的發(fā)展也應順應時展的大潮,變革經(jīng)營管理模式,面向市場,實現(xiàn)產業(yè)化經(jīng)營,提升旅游產品的品質和影響力,讓紅色旅游在新時期更好地發(fā)揮其政治教育、經(jīng)濟發(fā)展、文化傳播功能。然而長期以來,許多相關部門和企業(yè)的領導者、管理者沒有認識到人力資源開發(fā)的重要性與戰(zhàn)略性,對人力資源的開發(fā)利用和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃依賴政府指導,導致對紅色旅游人力資源的開發(fā)缺乏創(chuàng)新意識和戰(zhàn)略意識,滯后了延安紅色旅游業(yè)人力資源的培養(yǎng)、教育、管理工作。
二、延安紅色旅游人力資源開發(fā)對策
(一)建立健全人力資源培訓體系
開展形式多樣的培訓活動首先,政府部門要引導當?shù)嘏嘤栔行?、旅游院校、旅游行業(yè)協(xié)會和旅游企業(yè)積極參與人力資源開發(fā)工作,形成整體開發(fā)的合力,提高培訓效果。加強對紅色旅游從業(yè)人員個人職業(yè)能力的培養(yǎng)和思想道德教育,考慮全面、注重持續(xù)、切合實際,不斷完善人力資源培訓體系,建立一套培訓成果考核機制。其次,對原有的培訓內容和方法進行變革和創(chuàng)新。開展形式多樣的培訓活動,加大與同行交流、參觀學習、繼續(xù)教育的力度。培訓工作要結合當?shù)貙嶋H開展,融入更多當?shù)貧v史文化內容,充分運用案例分析、角色扮演、自我學習的方法,融入拓展訓練等優(yōu)秀的培訓形式,使旅游從業(yè)人員能夠在培訓活動中提升從業(yè)能力,開發(fā)個人潛能。
(二)樹立人才資源是第一資源的觀念,實施人才建設工程
1.未雨綢繆,及早作出對緊缺型人才的吸納和培養(yǎng)規(guī)劃
積極參加當?shù)馗咝R约拔靼?、榆林等地高校的招聘會、宣講會,吸納挖掘一批緊缺型人才。與延安大學和延安職業(yè)技術學院合作,委托兩所高校根據(jù)用人需要舉辦短期人才專業(yè)研修班,將一部分有潛力的工作人員向緊缺人才方向轉型。
2.在制定延安紅色旅游人力資源開發(fā)規(guī)劃時
要將各個層次人才培養(yǎng)計劃納入其中,注重人力資源開發(fā)的長期效果,合理優(yōu)化人力資源結構。在開發(fā)過程中,注重培養(yǎng)綜合素質高、業(yè)務能力強,既懂外語又熟悉歷史、既熟悉紅色旅游業(yè)務又具備專業(yè)技術知識,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的中高級管理人才和專業(yè)技術人才。采用各類激勵和淘汰機制留住現(xiàn)有的骨干管理人才、科研人才,淘汰一批不合格的相關從業(yè)人員,嘗試聘用管理經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀管理團隊。
(三)完善人力資源薪酬管理體系
首要工作是在多勞多得、少勞少得、按勞分配這一根本性分配原則的基礎上建立和完善人力資源薪酬管理體系。員工基本工資標準的制定要參照延安當?shù)鼐用裣M水平和其他相關行業(yè)員工的基本工資水平,并輔以有力薪酬保障制度?;緦崿F(xiàn)職位相同,工作性質相同,報酬也大致相同。建立科學合理全面的績效考核機制,綜合考核員工各個階段的表現(xiàn)和貢獻,使表現(xiàn)優(yōu)秀、貢獻大的員工薪酬水平更上一個臺階。為員工增加休閑娛樂設施,舒緩其工作壓力。同時,增加員工福利,增強其幸福感。建立合理的獎懲升遷制度,對各層次的員工一視同仁,為工作能力強、表現(xiàn)突出的員工提供優(yōu)質的發(fā)展平臺。
(四)營造良好的環(huán)境
1.充分調動社會各方面的有利因素
整合各方資源,形成人力資源開發(fā)的合力。無論是組織還是個人都要為營造良好環(huán)境貢獻力量,揚長避短,相互支持,優(yōu)勢互補。相關機構要加強當?shù)丶t色旅游人力資源開發(fā)跨區(qū)域合作,與井岡山、韶山、重慶、遵義、西柏坡等相近的紅色旅游地相關部門和人員互相指導、相互學習、經(jīng)驗共享,努力搭建紅色旅游企事業(yè)單位與各類培訓教育機構深入溝通的橋梁。
2.正確引導廣大群眾參與紅色旅游
引導群眾主動參與紅色旅游,并不是指單純參與相關的經(jīng)濟活動。旅游地民眾熱情友好的待客態(tài)度和淳樸善良的精神品質不僅有利于提升紅色旅游的精神內涵,還有助于樹立旅游品牌形象??梢酝ㄟ^教育培訓正確引導群眾參與紅色旅游活動,通過宣傳教育提高居民環(huán)境保護意識;培養(yǎng)紅色旅游地居民身為革命圣地人的自豪感和責任感;幫助廣大群眾樹立正確的財富觀。與此同時,有關部門也要積極宣傳相關法律法規(guī),抵制欺詐、宰客行為。
(五)政府轉變職能
一、民俗旅游資源的含義
民俗旅游資源是指客觀的存在于一定空間,并因其所具有的獨特的審美和愉悅價值,而使旅游者為之向往的傳承于民間的各種社會事象,它包括物質的、精神的、經(jīng)濟的、游藝的方面等。民俗旅游資源的開發(fā)包括單項和多項旅游資源的開發(fā)兩種情況,但一般來說單項資源開發(fā)的情況很少,多數(shù)是多項資源的綜合開發(fā)和整個旅游點或旅游區(qū)的開發(fā)。
二、民俗旅游資源的特征
(一)地域性
俗語道“十里不同風,百里不同俗”。各地民俗在形成過程中,不但要受本地自然條件的影響,還要受社會經(jīng)濟發(fā)展等因素的影響。自然環(huán)境的地域性和社會經(jīng)濟發(fā)展的地域性就決定了民俗現(xiàn)象的地域差異。例如在中國西北部草原牧區(qū),一些與騎馬相關的游藝、競技習俗就帶有鮮明的地域性。
(二)歷史性
民俗旅游資源的歷史性決定了在民俗旅游開發(fā)中必須考慮兩點:
第一,對歷史民俗的評價。民俗的形成是一個長期的過程,只要一個地區(qū)始終有人類生活,那么這個地區(qū)的民俗演變就會是不間斷的。今天人們將民俗作為獨立于主體之外的民俗旅游產品,就要考慮對已經(jīng)成為歷史遺存的歷史民俗進行正確的評價,從而把握如何開發(fā)其中蘊涵的文化價值。例如有些民俗博物館在展出舊時代婦女三寸金蓮的小鞋時,不加任何說明性的文字,這對實現(xiàn)民俗旅游啟迪智慧、教化人生、陶冶性情的目的就難以起到積極的作用。
第二,對當前民俗發(fā)展的影響。在開發(fā)民俗旅游資源的過程中必須考慮開發(fā)后對當?shù)孛袼孜磥戆l(fā)展的引導作用。如果其作用是揚善抑惡,推動民俗向著健康的方向發(fā)展,那么這樣的民俗旅游不但可以促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,同時還可以推動資源地方的精神文明發(fā)展。
(三)社會政治性
所謂社會政治性,是指這種資源是在一定政治制度和社會意識形態(tài)制約下形成的,展現(xiàn)、提供給旅游者的旅游產品,也必然反映本社會政治、文明之人文風貌。如社會主義國家的民俗風情旅游,主要展現(xiàn)民族團結和睦的風貌,展現(xiàn)歷史上的盛大和衰弱和現(xiàn)今自強不息的人文風貌。那些低級的、黃色的和帶有迷信色彩、殖民色彩的不健康的人文活動,應排除于旅游資源之外。
中華民族5000多年的發(fā)展歷史連續(xù)而沒有中斷,積淀了濃厚的文化底蘊。從飲食到起居,從方式到裝飾,從南到北,從東到西,各種文化活動廣闊而深厚,禮儀文化、風俗文化、茶文化、酒文化、飲食文化、服飾文化等,可謂包羅萬象,形式多樣。
三、民俗旅游資源開發(fā)中存在的問題
(一)模仿成風,缺乏創(chuàng)意,沒有特色
為了追求經(jīng)濟利益,近年來我區(qū)有大量資本涌向民俗旅游開發(fā)領域,數(shù)不清的民俗村,民俗城紛紛建成。然而由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃及旅游開發(fā)經(jīng)驗,這些項目大多粗制濫造,相互模仿、低水平重復建設現(xiàn)象重,使企業(yè)之間競爭加劇,既造成資源浪費,又加大了企業(yè)的投資和經(jīng)營風險。
(二)盲目建,特色少
很多民俗旅游景點在建設之初并沒有進行充分的市場調研,盲目上馬,重復建設,粗制濫造。對景點項目的可行性研究不夠充分,不考慮市場的需求狀況,景點項目本省的吸引力、區(qū)位條件、市場條件、交通條件等因素,沒有本著“精心規(guī)劃、精心設計、精心制作”的原則,匆忙上馬。民俗村,文化村的建設在全國各地大興土木,相互模仿,照抄照搬。致使大多數(shù)的民俗景點缺乏新意,缺少特色。
(三)重開發(fā),輕保護
一些旅游景區(qū)為了獲取所謂的“最大經(jīng)濟效益”,對民俗旅游資源實行掠奪式開發(fā),造成許多資源嚴重破壞,在現(xiàn)代文明的沖擊下,一些少數(shù)民族文化逐漸衰退甚至已經(jīng)消亡。大量游客的涌入使得民族文化遺址和民族特色建筑遭受了嚴重的損壞,一些民間藝術品和手工一品為了實現(xiàn)大批量生產,粗制濫造,完全喪失了其中所蘊含的文化價值。
(四)開發(fā)資源內容膚淺,宣傳不到位
任何民俗事項都是當?shù)厝嗽谔囟l件下為生活得更好而自然形成的,它們有其特定的功用、意義和產生的原因。有些地方在恢復民俗事項時,只重形式,沒有對其文化內涵予以深入的考證和探討,而是從謀利和迎合游客的角度出發(fā),賦予傳統(tǒng)民俗以新的具有直接功利性的功用,使之成為某種廉價消費的快餐,從而使純正的民俗變了質,失去了真正的文化意義。在開發(fā)中出現(xiàn)的問題,多數(shù)是當?shù)厝藶榱硕唐诘睦骝寗佣斐傻?,它們是沒有長遠經(jīng)濟眼光的行為的結果,這些行為只能破壞民俗的純正性。民俗文化的破壞雖然是無形的,但其帶來的損失并不亞于文物等珍貴的有形物質的破壞帶來的損失。它的破壞會打擊游客的積極性,影響地方聲譽,進而阻礙民俗旅游業(yè)的發(fā)展。
四、做好民俗旅游資源開發(fā)的對策
(一)確?!霸丁?,避免雷同
在市場經(jīng)濟的作用下,一些地方政府一味地追求經(jīng)濟效益,而造就了許多的“偽民俗”。甚至為了迎合游客的低俗心理,對其民俗暗示的捕風捉影開發(fā)“色文化”的球。就比如湖北巴東纖夫再現(xiàn)神農溪畔這一事件,當?shù)卣诰?、整理纖夫文化遺產,弘揚纖夫“團結協(xié)作、拼搏向上”的纖夫精神,并以此申報世界非物質文化遺產項目,這無可厚非,裸纖作為當?shù)厝嗣襁^去生活的一種方式是應保護下來的,但是作為旅游資源大力推出是不是就有一種靠“肉感”賺錢之感?不僅破壞了其神圣性,同時對其文化也是一種褻瀆。
(二)抓住自身的特色,不盲目模仿
民俗旅游最吸引人的地方是它獨特的文化背景,不管這個地區(qū)的民俗旅游在形式上是否具有多大的吸引力,它都真實地反映了一個地區(qū)的文化風格,代表了一種文化的濃縮。許多地區(qū)把一些不是這個地區(qū)的建筑風格套用在自己的景區(qū)里面,這雖然在表面上很吸引游客,但它卻違背了民俗旅游的核心,脫離了文化的吸引力。對于一些真正對民俗旅游感興趣的游客,他們是不會來這樣的”假景點”的,這些景點的發(fā)展前景也不會很好,可能暫時會取得一定的經(jīng)濟效益,但從長遠上看,卻失去了民俗旅游的魂,在發(fā)展過程中會出現(xiàn)對自身定位的模糊,不知未來的發(fā)展方向等等一系列問題,最終很難在競爭中生存下來。而特色是民族文化旅游資源開發(fā)的生命線。民族文化旅游資源的開發(fā)是一個漸進的發(fā)展過程,必須進行統(tǒng)籌的規(guī)劃分期實施。應優(yōu)先開發(fā)旅游資源特色突出、基礎設施和接待設施條件相對較好的地區(qū),保證其優(yōu)先發(fā)展,以帶動整個地區(qū)民族旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)堅持保護第一,真正做到可持續(xù)發(fā)展
我們不否認在開發(fā)民俗資源的過程中確實取得了很高的成就,但是一些問題和現(xiàn)象也是值得我們深思的。任何一個民族亦或者是民俗的形成都有其鮮明的民族特色和特定的文化背景。就比如在藏族地區(qū)普遍采用的一種葬俗――天葬,亦稱“鳥葬”,天葬師把尸體背朝著天,折斷四肢,在尸體中央和兩肩用力撕開皮膚露出肌肉,然后退開,蒼鷹鋪天蓋地而下競爭啄食。天葬臺上剩下骷髏時天葬師用石頭將骷髏敲成骨醬揉成一團,禿鷲再次鋪天蓋地而下,食盡散去,周圍的人開始長跪頂禮。關于天葬,藏傳佛教認為,點燃桑煙是鋪上五彩路,恭請空行母到天葬臺,尸體作為供品,敬獻諸神,祈禱贖去逝者在世時的罪孽,請諸神把其靈魂帶到天界。天葬臺上桑煙引來的鷹鷲,除吃人尸體外,不傷害任何動物,藏人稱之為“神鳥”。據(jù)說,如此葬法是效仿釋迦牟尼“舍身飼虎”的行為,所以至今仍流行天葬。但是如果把天葬作為旅游資源的話,會讓藏族同胞覺得是對他們的不尊重,是不利于民族之間的和諧發(fā)展的。但是同時,被學者稱為“上古遺存,天下奇跡”豆沙關懸棺,作為保存最多、最完好,地勢最險峻的懸棺群,被稱為“懸棺博物館”,成為重要的旅游資源,也被很好的保護起來。因此,在開發(fā)民俗資源的時候要做到合理取舍,重視民俗資源的保護。
(四)深入研究開發(fā)項目,加大宣傳
旅游資源的魅力在于其具有豐富的內容與特色,曾似相識往往激起旅游者的認同感和歸屬感,聞所未聞往往喚起旅游者的好奇心和求知欲。在進行民俗旅游資源開發(fā)時,應有計劃的對將要開發(fā)的項目進行深入研究,深挖其豐富內容,在開發(fā)是應將這些深層次的內容做為開發(fā)重點,這樣才更能突出其資源特色。另一方面要更新旅游宣傳觀念,把宣傳促銷看得和旅游資源開發(fā)、旅游產品設計與創(chuàng)新同等重要。應利用各種傳播媒介和手段,尤其是公共媒介和電腦網(wǎng)絡的手段,加大對民族文化旅游的宣傳,樹立民族文化旅游的形象。
五、結論
[關鍵詞]旅游;土地利用變化;研究進展
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2014)01-162-02
近十幾年來,我國旅游發(fā)展突飛猛進,不僅在整個國民經(jīng)濟中日顯重要,而且在許多省、市、縣成為當?shù)氐凝堫^產業(yè)、支相產業(yè)和新的經(jīng)濟增民點。作為旅游的客體――旅游資源是旅游經(jīng)濟活動得以開展的基礎,是激發(fā)旅游動機的吸引物,是旅游供給的重要內容。在比較利益的驅動下,景區(qū)建設日益提到的各級政府和經(jīng)濟主體的議程。在各種類型的景區(qū)中,鄉(xiāng)村地區(qū)自然生態(tài)景區(qū)是激發(fā)旅游者產生的主導資源之一,也是激發(fā)人類旅游的最早、最持久的資源。
一、國內研究進展
國內關于旅游與土地利用研究才剛剛起步,主要發(fā)端與森林公園、風景名勝區(qū)規(guī)劃、設計實踐中存在的旅游發(fā)展與森林公園、風景名勝區(qū)土地利用規(guī)劃的矛盾。為了解決旅游設施用地與森林公園、風景名勝區(qū)的保護與發(fā)展,旅游用地被作為一個問題提出與研究。目前有關碩士、博士論文數(shù)據(jù)庫中能查到的最早的關于旅游與土地利用的文獻為1988年,截止2007年,中國優(yōu)秀碩(博)士學位論文全文數(shù)據(jù)庫涉及到旅游用地相關問題的論文達50余篇,碩士論文占絕大部分,博士論文不到10篇,充分反映了我國尚未對旅游與土地利用問題引起足夠的重視。從已發(fā)表的所以相關碩博論文和期刊可以看出,我國對旅游用地的研究起步較晚。就研究案例來看,主要集中在風景名勝區(qū)、森林公園、度假區(qū)的用地研究方面,所占比例達50%以上,其他類型的旅游用地研究較少。就研究內容來說,主要集中在規(guī)劃設計方面,所占比例為30%左右,其他內容較少。而把旅游資源開發(fā)作為影響土地利用的驅動力的研究還不是很多。涉及旅游資源開發(fā)和土地利用的研究也主要集中在旅游用地評價、旅游度假區(qū)的研究、旅游用地管理和持續(xù)利用、景觀房地產、旅游與地價的關系、旅游用地的分區(qū)和結構,引景空間的研究、復墾與旅游。等方面。其中代表性成果有左冰、梁棟棟、陸林、吳必虎、李江敏、席婭、張鳳英等人的研究論文。
左冰(2004)《土地利用變化的旅游驅動力研究》,該文從土地資源利用方式、形態(tài)及其價值變化剖析了旅游作為土地利用變化的驅動機制,并根據(jù)區(qū)域旅游資源分布基礎和旅游需求類型,總結了旅游用地的空間分布形態(tài);梁棟棟、陸林《古村落型旅游地土地利用的初步研究》、《旅游用地的初步研究》、《貧困地區(qū)旅游開發(fā)的土地利用》、《山岳型宗教旅游地的土地利用分析》等,主要從旅游用地的特點、原則、土地利用結構發(fā)生的變化,指出了土地利用中存在的問題,并提出了相應的對策;吳必虎等的《中國優(yōu)秀旅游城市空間分布及動力機制研究》、《旅游吸引物空間結構分析》、《中國城市周邊鄉(xiāng)村旅游地空間結構》、《區(qū)域旅游系統(tǒng)空間結構的模式與優(yōu)化》、《北京環(huán)城游憩帶旅游地類型與空間結構特征》、《大城市環(huán)城游憩帶(ReBAM)研究》諸文,主要從土地利用特征和空間結構進行了研究,指出了不同類型旅游地的空間分布規(guī)律。李江敏、張立明(2005)在《基于環(huán)城游憩帶建設的城郊土地利用研究》一文中則分析了環(huán)城游憩帶的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢和城郊土地發(fā)展利用現(xiàn)狀,指出了城郊土地利用中存在的問題,就環(huán)城游憩帶建設對土地利用的要求,以實現(xiàn)環(huán)城游憩帶建設與城郊土地利用兩者良性互動為目的,提出了新的發(fā)展背景下城郊土地永續(xù)利用的途徑。
二、國外研究進展
關于旅游資源開發(fā)與土地利用關系問題的研究,國外是于20世紀30年代開始的。1930年,美國學者麥克默里(McMurry)在《美國地理學者聯(lián)合會年刊》(Annals of the Association of American Geographers)上發(fā)表了旅游地理學的開世之作――《游憩活動與土地利用的關系》一文,首次討論了土地利用與消遣娛樂的關系,明確指出旅游業(yè)是一種獨特的、重要的土地利用形式。從此,與旅游業(yè)發(fā)展相關聯(lián)的土地利用問題成為地理學者們關注的問題。20世紀60年代,克羅森等人(Clowson etal,1960)研究了戶外娛樂休閑活動的分類方式,根據(jù)人們出游距離與休閑需求類型,確立了一種簡單的土地資源利用模式。后來,Hammes(1994)研究了旅游度假村的開發(fā)與土地市場的關系,明確指出,隨著旅游度假村的開發(fā),當?shù)氐耐恋厥袌鰰艿接绊懚l(fā)生明顯變化,土地級差地租的空間格局也隨之變化。Wesley S.Roehl and Daniel R.Fesenmaier通過對美國旅游地土地利用改變與旅游地的居民態(tài)度進行研究,發(fā)現(xiàn)旅游地的居民對旅游開發(fā)的態(tài)度是消極的。Fache(1995)將北歐的度假村發(fā)展劃分為三個階段,同時根據(jù)設計思想不同,將度假村的空間模式劃分為三種不同類型?!巴恋囟鄻永脟H研究組”(ISGMUL,The international studyGroup on Multiple Use of land)的研究者們則描述了多目標鄉(xiāng)村土地利用規(guī)劃與旅游景觀設計的新思路和新方法。D.Pearce(2001)從旅游交通的角度對旅游電車軌道的發(fā)展對土地利用的影響進行了研究。Fossen&Lafferty(2001)以夏威夷與昆士蘭作為對比案例來探討不同的土地管制方式對旅游發(fā)展的影響,并分析在旅游發(fā)展過程中不同的土地利用政策所導致的土地利用結果。Mccarthy(2004)在探討馬耳他的歷史港口城市的旅游導向的濱水區(qū)開發(fā)時,發(fā)現(xiàn)歷史港口城市新的旅游導向的土地利用形式的出現(xiàn)帶來了自然、經(jīng)濟與社會福利的變化。Yalc inKuvan(2005)以土耳其Antalya-Belek作為案例調查以旅游為目的森林的使用情況。發(fā)現(xiàn)林地的使用與轉化是旅游發(fā)展的重要內容。旅游發(fā)展在自然資源上的消極環(huán)境影響表現(xiàn)在土地利用的變化,土耳其迅速出現(xiàn)的大眾旅游,在沒有考慮保護與可持續(xù)利用自然與文化資源的前提下,被地方政府積極鼓勵與支持,由此造成了森林區(qū)域的嚴重環(huán)境問題。
三、總結
【摘要】旅游資源開發(fā)會破壞原有生態(tài)系統(tǒng),導致生態(tài)服務功能價值降低,這一點應受到充分重視。文章針對以上兩個方面問題進行相關研究與理論探討,提出包括自然環(huán)境價值與生態(tài)環(huán)境風險損失在內的旅游資源開發(fā)損益評估方程。希望通過這種方法,對資源開發(fā)風險進行先期評估,提前預防,盡量減少其開發(fā)損失,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】旅游資源環(huán)境經(jīng)濟價值生態(tài)系統(tǒng)服務價值風險損失損益分析
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,它對于生態(tài)環(huán)境社會等方面的消極影響逐漸暴露出來。如何對開發(fā)利用進行合理的規(guī)劃,在開發(fā)中保護生態(tài)環(huán)境,使區(qū)域社會經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調持續(xù)發(fā)展是目前首要研究的問題。自然生態(tài)環(huán)境具有價值,生態(tài)服務功能是人類生存與現(xiàn)代文明的基礎,科學技術能影響生態(tài)服務功能,但不能完全替代。
旅游行為具有兩重性,一方面旅游行為能夠促進社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展,另一方面也加劇了環(huán)境耗損和地方特色的消失。當前,對于旅游業(yè)這兩方面的作用,人們往往注意前者而忽視后者,認為其是無煙產業(yè),投資少、見效快、產出高,而旅游消費又是一種精神消費過程,旅游資源不存在枯竭問題。實際上,過度開展旅游活動、不合理開發(fā)和游客的大量涌入,也會排出廢物、污染環(huán)境、消耗資源。主要包括:自然環(huán)境的污染與破壞、自然資源破壞、旅游資源破壞、生態(tài)破壞、社會污染。
一、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務價值評估
1、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務功能的價值
人們的思維慣性認為,自然生態(tài)區(qū)如果沒有進行旅游資源開發(fā),它的存在就是沒有價值的,甚至某些專業(yè)旅游人士也存在這樣的看法。原因在于:雖然它的存在有其自身價值,但這種價值并沒有通過貨幣形式體現(xiàn)出來,或只體現(xiàn)其中的一部分價值可以通過貨幣形式得以體現(xiàn),而一旦進行旅游資源開發(fā),門票收入、住宿收入、出售紀念品的收入等等大量的資金收益,讓人們看到資源開發(fā)后形成旅游區(qū)帶來的利益,進一步認識到開發(fā)的價值。正是由于這種觀念的存在,使人們在進行旅游資源開發(fā)的時候,一味只重視開發(fā)后的經(jīng)濟收益,忽略資源的固有價值。導致對資源的野蠻開發(fā),使生態(tài)環(huán)境遭受到一定程度的破壞。因此在旅游開發(fā)的時候要把生態(tài)系統(tǒng)服務功能價值考慮在內。
2、生態(tài)系統(tǒng)服務功能價值評估
通過一系列方法可以對生態(tài)系統(tǒng)服務功能價值進行評估。如印度加爾各達農業(yè)大學德斯教授就曾經(jīng)對一棵樹的生態(tài)價值進行了計算:一棵50年樹齡的樹,以累計計算,產生氧氣的價值約為200美元;吸收有毒氣體、防止大氣污染價值約62500美元;增加土壤肥力價值約31200美元;涵養(yǎng)水源價值37500美元;為鳥類及其它動物提供繁衍場所價值31250美元;產生蛋白質價值2500美元。除去花、果實和木材價值,總計價值約196000美元。
根據(jù)生態(tài)經(jīng)濟學、環(huán)境經(jīng)濟學和資源經(jīng)濟學的研究成果,生態(tài)系統(tǒng)服務功能的價值評估方法可分為兩類:(1)替代市場技術法。它以“影子價格”和消費者剩余來表達生態(tài)服務功能的經(jīng)濟價值,評價方法很多,包括費用支出法、市場價值法、機會成本法、旅行費用法和享樂價格法等等。(2)模擬市場技術法。又稱假設市場技術法,它以支付意愿和凈支付意愿來表達生態(tài)服務。功能的經(jīng)濟價值,其評價方法為條件價值法。目前,常用的方法為條件價值法、費用支出法和市場價值法。
二、旅游資源開發(fā)的風險損失評估
1、旅游資源開發(fā)風險評估步驟與方法
(1)充分了解旅游資源開發(fā)地區(qū)自然和環(huán)境的基本狀況,包括地質構造、氣候、土壤、河湖分布、植被分布、社區(qū)分布等等。社會經(jīng)濟狀況調查主要目的是為了了解社會經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境的相互作用。旅游開發(fā)項目的社會經(jīng)濟調查圍繞項目開發(fā)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、人群健康以及社會文化的相互作用展開。主要包括:區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、產業(yè)結構、開發(fā)區(qū)的產業(yè)發(fā)展情況、毗鄰的工礦企業(yè)等。具體包括區(qū)域總人口、城鄉(xiāng)比例、人口密度、人均耕地與水資源、收入水平與主要來源、居住特點與村鎮(zhèn)分布、占地拆遷問題及安置辦法、區(qū)域社會文化特點,有無特別風俗、教育普及程度、人口文化素質、人文景觀與歷史文化保護目標。
(2)分析旅游資源開發(fā)活動可能影響的地區(qū)范圍。旅游資源開發(fā)活動可能影響的地區(qū)范圍包括開發(fā)活動的直接影響范圍和間接影響范圍。按照程序,可分為調查范圍、分析范圍和影響范圍。按照受影響因子的性質,可分為植被、動物、土壤、地表水、地下水等不同因子相應的調查與評價范圍。一般確定此范圍所考慮的因素是:地表水系特征、道路交通狀況、地形地貌特征、生態(tài)特征、旅游開發(fā)項目特征等??梢园崖糜钨Y源開發(fā)活動及其影響范圍分為三級,如表1所示。
(3)風險識別。逐項分析旅游資源開發(fā)活動可能產生的對自然環(huán)境社會因子各方面的影響,綜合分析風險種類及風險發(fā)生概率。歷史記錄法——歷史上許多類型的生態(tài)環(huán)境破壞事件不斷重演,如一定頻率的暴雨、洪水都有出現(xiàn)期。通過查閱區(qū)域的地方志可了解當?shù)貧v史上的生態(tài)環(huán)境破壞事件及災害事件,再根據(jù)區(qū)域旅游開發(fā)活動的現(xiàn)狀,分析歷史環(huán)境破壞在當前條件下發(fā)生的可能性及其可能損失。成因分析法——對于自然環(huán)境破壞不僅可分析發(fā)生原因,還可以找出其發(fā)生的規(guī)律,揭示其發(fā)生的可能性及時空分布。預測法——根據(jù)區(qū)域的地理位置、自然條件、區(qū)域旅游開發(fā)的性質和強度,預測未來可能發(fā)生的生態(tài)環(huán)境破壞事件。
(4)風險估算。不同的風險種類具有不同的風險估算方法,應用這些方法,分析各種風險可能產生的損失,最后進行加和,得到總的風險損失,
(5)風險評價。對風險損失嚴重程度進行評價,計算規(guī)避風險可能付出的代價,進行全面動態(tài)綜合比較,以確定具體的旅游資源開發(fā)活動是否應在這些可能產生風險的地方有所規(guī)避,或進行先期預防,并制定風險規(guī)避防范對策與建議。其中主要包括:主要對象——旅游開發(fā)建設項目。主要目的——保護生態(tài)環(huán)境和自然資源,解決優(yōu)美和持續(xù)性問題,為旅游資源開發(fā)區(qū)域長遠發(fā)展利益服務。評價因子——生物及其生境,污染的生態(tài)效應,根據(jù)旅游開發(fā)活動影響性質、強度和環(huán)境特點來篩選。評價方法——重生態(tài)分析和保護措施,定量和定性方法相結合,綜合分析評價。工作解度——闡明生態(tài)環(huán)境影響的性質、程度和后果。評估生態(tài)風險損失,采取有效措施使生態(tài)環(huán)境功能達到可持續(xù)發(fā)展的要求。措施——合理利用資源、尋求保護、恢復途徑和補償、建設方案及替代方案。評價標準——法定標準、背景與本底、類比及其它、具有研究性質。
三、旅游資源開發(fā)的損益分析
通常,在對旅游資源開發(fā)收益情況進行分析時,一般考慮開發(fā)的費效比問題,即開發(fā)后產生的經(jīng)濟收益與開發(fā)所需的資金及日常維護費用之間的差值,而忽略生態(tài)環(huán)境的價值,低估環(huán)境破壞的社會成本。產生這種現(xiàn)象,原因在于在市場中環(huán)境的社會價值通常得不到正確的反映,造成市場失效。這主要由于以下因素導致:第一,由于很難制定資源的所有權與使用權,正如空氣一樣。第二,有些從環(huán)境中獲取的資源可以市場化,而其它的則不能,比如森林、木材可以市場化,由分水嶺保護而產生的環(huán)境服務則不能市場化。因此,一些非市場的收益經(jīng)常被忽視。第三,公共可取性資源導致它們可以被所有人開發(fā)。如開發(fā)者并沒有認識到森林資源對環(huán)境產生的影響,從而導致大量開采。
筆者通過對CNKI進行檢索,發(fā)現(xiàn)關于飲食文化旅游資源開發(fā)的論文數(shù)量相對較少,一共14篇,這說明關于飲食文化旅游資源開發(fā)的問題還沒有得到國內學者的充分重視。根據(jù)筆者統(tǒng)計CNKI搜索結果,近幾年國內關于飲食文化旅游資源的研究集中在幾個方面,《基于旅游需求的飲食文化旅游資源開發(fā)》(張磊,2010),以淮安為例,認為淮安飲食文化旅游產品的開發(fā)要以終端市場的需求為核心,運用主題化、個性化、多樣化、生態(tài)化開發(fā)策略;《論飲食文化旅游資源開發(fā)》(張建忠,2009),從飲食文化的審美構成要素入手,分析了中國飲食文化旅游資源開發(fā)中存在的問題,提出了中國飲食文化的旅游資源開發(fā)的方向與途徑;《試析飲食文化旅游資源開發(fā)》(楊麗,2001),認為中華飲食文化源遠流長,把飲食文化與旅游活動相結合,無疑會形成旅游業(yè)的又一個開發(fā)熱潮,要適應市場變化,把握旅游餐飲消費的潮流和趨勢,注重旅游者的物質享受和精神享受,深層次挖掘飲食文化資源,開發(fā)多種特色飲食文化旅游,提高旅游地的綜合吸引力,促進餐飲業(yè)和旅游業(yè)的進一步發(fā)展;《淺議飲食文化旅游資源開發(fā)》(樊玲、洪鋒,2007),認為飲食文化與旅游業(yè)有著密切的聯(lián)系,開發(fā)利用飲食文化這一獨特的旅游資源,可加快中國旅游業(yè)的發(fā)展和促進飲食文化的進一步繁榮,要充分利用飲食活動所占有的空間和時間,大力開展旅游活動,以實現(xiàn)飲食業(yè)與旅游業(yè)的雙贏;《寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源開發(fā)的思考》(胡一旻,2009),認為飲食文化資源與旅游業(yè)發(fā)展關系密切,分析了寧波傳統(tǒng)飲食文化資源的特點和現(xiàn)狀,論述了寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源開發(fā)的必要性,并對如何開發(fā)寧波傳統(tǒng)飲食文化旅游資源進行了初步探討;《挖掘民族飲食文化,豐富云南旅游資源》(黃繼元,2005),認為云南民族菜肴是中國飲食優(yōu)秀文化遺產之一,應該繼承和發(fā)揚,并且它在云南建設民族文化大省和培育旅游支柱產業(yè)中有著極其重要的作用,提出了挖掘云南民族飲食文化的思路;《四川佛教飲食文化旅游資源的開發(fā)》(毛震,2007),認為佛教飲食文化是佛教文化的重要組成部分,也是獨特的佛教旅游資源,四川地區(qū)佛教旅游資源豐富,開發(fā)佛教飲食文化可與發(fā)展佛教旅游相互促進。
飲食文化旅游資源開發(fā)尚未得到國內學者的重視,研究居于表面化,尚未形成成熟的理論,本文將在前人研究的基礎上,從營銷學的角度,探討泰安飲食文化旅游資源的開發(fā)。
二、研究意義及泰安飲食資源狀況
(一)研究意義
作為一種傳統(tǒng)民俗文化現(xiàn)象,飲食文化是一種重要的旅游資源,它能夠滿足旅游者的多種需要,促進旅游地的經(jīng)濟發(fā)展,在旅游產業(yè)中具有重要的作用,地方特色飲食可以滿足旅游者口腹之欲、滿足旅游者求新、求異和好奇的心理、滿足旅游者的文化需要、作為旅游購物品。[1]旅游六要素:食、住、行、游、購、娛,飲食作為旅游六要素之一,在旅游活動中具有舉足輕重的作用,在滿足旅游者需求的同時,可以拉動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,解決當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題,拉動當?shù)剞r業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)的發(fā)展。
泰山雄偉壯麗,成為中國精神的象征,泰山文化底蘊豐厚,泰山飲食文化同樣博大精深,加大對泰山飲食文化的開發(fā)力度,有利于更深刻地挖掘泰山文化內涵,使游客在輕松愉悅的氛圍內感受泰山的浩瀚與深邃。
(二)泰安飲食資源狀況
泰安地處我國古代齊魯大地的腹地,其飲食文化屬我國四大菜系的魯菜系。中國歷代都有對泰山的封典祭祀,由此而形成的泰山祭祀性的飲食文化一脈傳承,至今仍綿延不斷。泰安的地理位置得天獨厚,其位于華北大平原的東部、山東省的中部,北依濟南,南接孔子故里曲阜,因此泰安的飲食文化深受濟南菜和孔府菜的影響。泰安屬泰山所在地,泰安的飲食文化有著明顯的泰山文化的痕跡,泰山是一座神山、圣山,包羅萬象,以其博大的胸懷接納著人世滄桑,佛、道、儒相安于泰山,泰安的飲食文化必然有佛、道、儒文化不同程度的滲入,如此深厚的文化底蘊構成了洋洋大觀的泰安飲食文化———內容豐富、底蘊深厚、各種文化兼蓄并存。泰安依托于泰山,泰山的物產是泰安特色菜的主要用料來源,泰山的儒、道、佛文化又從素食方面對泰安菜進行了不同程度的外延,使得泰安菜呈現(xiàn)出多樣而質樸的特點。以泰山物產和泰山儒、佛、道文化為基本內涵的泰安飲食文化主要表現(xiàn)為泰山豆腐宴、泰山藥膳宴、泰山野菜宴、泰山赤鱗魚等。
不同文化的聚攏,促成了泰安豐富多樣的特色飲食,主要有泰安煎餅、野菜宴、東阿阿膠、泰山女兒茶、泰山板栗、泰山靈芝等。
三、泰山飲食文化旅游資源開發(fā)存在的問題
(一)專門經(jīng)營具有地方特色餐飲的酒店不多,地方餐飲質量較低
國內外游客來到泰山,除了感受泰山的雄偉壯麗、探尋歷代帝王在泰山上留下的足跡、體驗泰安的民族風情外,同時對依托于泰山文化底蘊下的泰安的飲食充滿了期待,對此,并沒有引起泰安政府和旅游行業(yè)的重視,“正宗四川風味”、“沙縣小吃”、“佛跳墻”、“韓國休閑餐廳”、“哈爾濱餐廳”、“客家水煮魚”、“東北餐館”等餐廳在泰城林立,而“魯菜館”僅有“泰山一家人”一家連鎖餐廳,對于以“泰安名吃”命名的正規(guī)餐廳卻幾乎沒有,泰安回民聚居區(qū)最為著名的早餐———糝,只在路邊的小攤位有,卻沒有環(huán)境優(yōu)雅、制作工序精良的正規(guī)飯店,沒有打造屬于泰安的字號,同樣泰安煎餅、泰山赤鱗魚、泰山豆腐宴都沒有形成自己的字號,沒有專門的飲食文化管理部門,這種現(xiàn)象時間長了,易使本地獨有的工藝和技術慢慢退化,寶貴的本地飲食文化旅游資源逐漸消失;有一些經(jīng)營者單純追求利潤,在工藝和選料以及加工上偷工減料,使游客花了錢卻品嘗不到正宗的泰安美食,從而對泰安飲食大失所望,嚴重影響了泰安飲食文化的口碑。
(二)宣傳力度不夠,營銷體系不完善
“山東煎餅”、“東阿阿膠”聞名中外,泰安因依托于泰山深厚的文化底蘊和得天獨厚的自然條件,擁有“泰山豆腐宴”、“泰山藥膳宴”、“泰山煎餅”、“泰山板栗”、“泰山三美”、“泰山野菜宴”等獨一無二的飲食資源,游泰山、品泰安美食成為游客游玩的主要目的,但如此優(yōu)越的先天條件卻并沒有得到政府和業(yè)內人士的重視,對泰安飲食文化的宣傳力度不夠,沒有進行整合營銷。人們談到北京,就能想到“全聚德烤鴨”等老字號;來到重慶,說起火鍋,就能想到“德莊”、“小天鵝”等火鍋名店;提起揚州的早茶文化,那肯定離不開“富春茶社”,提起泰安,卻沒有一家代表泰安當?shù)靥厣嬍澄幕牟惋嬅?,所以,必須加大泰安飲食的宣傳力度,將泰安飲食文化作為一個品牌來包裝,完善營銷體系,實現(xiàn)泰安餐飲文化與旅游業(yè)協(xié)調發(fā)展,拉動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。[2]
(三)文化內涵挖掘不到位,參與性不強
目前泰安餐飲文化在旅游活動中的開發(fā)主要以品嘗美味佳肴為主,開發(fā)者忽視了菜肴背后所蘊含的文化內涵。如今,隨著人們生活質量的提高,游客已不滿足于吃飽、吃好,而是追求吃得有品位,所以挖掘飲食背后的文化是適應市場需求所必須的。泰山作為國人心目中的神山、圣山,受到歷代帝王、文人墨客的頂禮膜拜,其深厚的文化底蘊為泰安的飲食文化的開發(fā)提供了得天獨厚的條件;另外,對于游客來說,能夠親身體驗菜肴的制作會得到更大的滿足,這方面應該引起泰安飲食企業(yè)的重視。
四、泰安飲食文化旅游資源開發(fā)的幾點思考
基于上述基礎,筆者對泰安飲食文化旅游資源的開發(fā)思路總結為以下幾點:
(一)推進區(qū)域旅游合作,實現(xiàn)泰安飲食文化資源的合理利用
將曲阜三孔(孔府、孔廟、孔林)、泰山、濟南飲食資源進行整合營銷,充分利用“山水圣人線”的優(yōu)勢,推出“品孔府宴、嘗泰山煎餅、飲泰山女兒茶、感受濟南菜”的飲食線路。
(二)推出飲食文化旅游專項產品
1.泰山農家樂體驗游
“農家樂”是一種依托農業(yè)的“寄生”產業(yè)。因此,“農家樂”不是毀農造景,而是以農為景;不是拋棄農業(yè)原有的生產價值,簡單追求生態(tài)、社會和文化價值,而是在農業(yè)原有的生產價值基礎上,增加生態(tài)、社會和文化價值。
泰山北麓“農家樂”已頗具規(guī)模,“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”的農業(yè)觀光休閑游正在成為都市人群休閑消費的時尚,泰山野菜、泰山炒雞、泰山山珍正是發(fā)展泰山農家樂體驗游的優(yōu)良先決條件。泰安要充分利用泰山優(yōu)美的自然環(huán)境和泰山北麓清幽的農戶庭院,以農戶的菜園、花園、果圃、魚塘,配合上泰山悠久的文化氛圍和民風民俗,如泰山封禪文化、東岳廟會等,要讓游客動手采摘菜園、果園的菜品、果品,這些成為游客的用餐原料;要為游客準備野雞蛋、板栗、核桃等“農”味十足的土特產供游客選購帶回家。
2.泰山豆腐宴專線游
泰山有三美“白菜、豆腐、水”,泰山豆腐被譽為“泰山神豆腐”,豆腐宴大概始于古代帝王來泰山封禪祭祀時,“食素齋,整潔身心”。經(jīng)過歷代廚師的挖掘整理,泰山豆腐宴已成為魯菜中的一朵奇葩。宴會時有多達150多道豆腐菜可供選擇。以豆腐為主料烹制的名菜有:一品豆腐、八仙瑤池聚會、佛手豆腐、人參豆腐、芙蓉豆腐、荷花豆腐等,色香味形,美侖美奐。泰安開發(fā)豆腐宴旅游專線,讓游客在品泰山豆腐宴嘗泰山美食的同時,遐想帝王封禪泰山時的情形。
3.在現(xiàn)有泰山觀光游中添加飲食文化元素
泰山文化底蘊深厚,飲食同樣具有深厚的文化元素,在對泰山進行旅游開發(fā)時,在泰山觀光游中添加飲食文化元素,使游客在感受泰山雄偉的自然風光的同時,體味泰山博大精深的飲食文化內涵,得到心靈的凈化與靈魂的升華,泰山野菜宴、豆腐宴食用歷史悠久,始于古代帝王來泰山封山祭祀時“食素齋,整潔身心”。如“在體驗泰山封禪文化的同時,感受豆腐宴、野菜宴”,則一定能給泰山旅游增添更多的樂趣。
4.大力開發(fā)飲食類購物品
泰山當?shù)靥禺a豐富,有泰山煎餅、泰山女兒茶、泰山板栗、泰山靈芝等等,充分利用這些資源,開發(fā)各種品質優(yōu)良、品種多樣的飲食類購物品,可以考慮自建直營店、零售店并且通過與旅游購物店合作,銷售獨具特色的泰山飲食類購物品,作為游客返家攜帶當?shù)靥禺a或旅游觀光式購買,通過游客的無意識營銷,對泰山飲食類購物品進行推廣,同時實現(xiàn)宣傳泰山文化的雙贏效果。
5.興建泰安美食文化街
政府應發(fā)揮其宏觀調控能力,建立泰安飲食文化一條街,美食街的整個設計要結合泰山封禪文化、民俗文化,如泰山石敢當信仰、泰山山神崇拜、東岳廟會等,使游客置身于泰山浩如煙海的文化氛圍中品嘗泰安美食,讓游客對泰山美食在口感和內涵上都被吸引,同時結合泰山東岳廟會,借助泰山東岳廟會的影響力,策劃泰安美食節(jié),借此平臺宣傳泰安美食。
6.宗教飲食文化體驗游
泰山佛、道、儒三教合一,普照寺、靈巖寺成為泰山佛教的神髓所在,開發(fā)佛教素食文化體驗游,使游客體驗泰山佛教的空靈和浩瀚;碧霞祠、岱廟為道教神靈碧霞元君、東岳大帝的神府,給了無數(shù)善男信女以寄托,定期舉辦道教飲食養(yǎng)生論壇,在提高現(xiàn)代人養(yǎng)生意識的同時,宣傳泰安飲食文化及宗教文化。
7.加大泰安飲食文化的宣傳力度
利用各種美食節(jié)、洽談會、旅游大篷車、建立旅游飲食推廣網(wǎng)站等平臺,宣傳泰山飲食文化,通過旅游包機、旅游專列等活動加大旅游促銷力度;在對外的媒體宣傳片中加入對泰安飲食及文化的宣傳。
隨著網(wǎng)絡影響力的日漸增強,旅游網(wǎng)絡推介已經(jīng)成為一種新型旅游宣傳方式,網(wǎng)絡營銷旋風正席卷整個旅游市場,為旅游行業(yè)帶來了新的營銷商機,正在成為主流旅游營銷平臺?,F(xiàn)在游客普遍通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得各種旅游信息,他們獲得的泰安飲食信息多是從旅行社網(wǎng)站、各種自助游網(wǎng)站等得到,此外還有一些官方網(wǎng)站如山東新聞網(wǎng)等,但這些是遠遠不夠的,要建立一個網(wǎng)上泰安飲食旅游超市,所有的泰安飲食旅游資源都在里面展示,為游客提供各式選擇,為游客提供一站式的服務。還要針對不同客源地的喜好和個性化需求,設計不同風格、不同內容的泰安飲食旅游推廣網(wǎng)站。
論文摘要:休閑時代是小康社會發(fā)展的一種主要社會形態(tài)。入境旅游和國內旅游的迅猛發(fā)展為生態(tài)旅游資源的開發(fā)帶來了機遇和挑戰(zhàn),生態(tài)旅游資源的“魚型”劇場開發(fā)模式為旅游景區(qū)在休閑時代中不斷地吸引游客提供了新的借鑒模式。
前言
旅游本身是一種體驗,但休閑時代的體驗對旅游提出了新要求,即旅游應突破原始的表面層次的被動式的體驗,而達到一種被動式的經(jīng)歷與主動感悟相結合的真正意義上的體驗,這就需要誘導人們進入體驗的過程,以使人們在這個體驗的過程中有所感悟和收獲。
中國旅游資源的開發(fā)重點也在逐步移向海濱海島、山岳景觀、森林公園、自然保護區(qū)乃至生態(tài)環(huán)境更加脆弱的敏感區(qū),休閑旅游作為一種時尚正在迅速發(fā)展_l J。然而,人們對生態(tài)旅游概念及內涵的理解并不準確,利用與保護措施在政府、企業(yè)及旅游者三個層面上明顯脫節(jié),也缺乏相應的科學基礎研究和可操作的具體規(guī)程。
一、休閑旅游資源“魚型”劇場開發(fā)模式的構建
“魚型”劇場開發(fā)模式是在一系列新思想、新觀念的支持下,從觀光旅游向休閑旅游的轉化,從條塊分割的個體經(jīng)營向全面發(fā)展的和諧社會轉化,從關注眼前經(jīng)濟利益向可持續(xù)發(fā)展轉化的新型休閑旅游景區(qū)建設新模式。以往的開發(fā)模式可看成是在自然區(qū)域進行的以觀賞自然為目的的旅游,它關注的是自然景觀的開發(fā)和游客的觀光休閑,其旅游效益較為單一;而“魚型”開發(fā)模式一方面強調開發(fā)活動中對景區(qū)生態(tài)文化的挖掘展示以及旅游活動中對生態(tài)文化與體驗的獲??;另一方面要強調旅游活動對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護和對社區(qū)發(fā)展的關愛?!棒~型”開發(fā)模式要求人們將旅游產業(yè)與資源環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營者與廣大游客、旅游社區(qū)和政府管理結合起來,目標指向整個生態(tài)旅游系統(tǒng)的高效和諧及可持續(xù)發(fā)展。
通過東道主在生態(tài)旅游資源場景下的表演、東道主在掮客的作用下與客人的互動以及客人的參與等一個個具有空間約束性的旅游情境串聯(lián)組合在一起并伴隨著時間流而發(fā)生的心理調適和激變過程,而達到旅游者高質量的旅游休閑、生態(tài)旅游資源的保護和開發(fā)以及系統(tǒng)、高效環(huán)境的良性循環(huán)。
我們可以用以下公式說明休閑旅游過程:“旅游=演出”;“游客=觀眾”;“旅游線路=編劇”;“旅游目的地=劇場”;“旅游服務=使游客獲得美好而難忘的經(jīng)歷與體驗”。休閑旅游是客人與主人角色互動的產物。
從東道主(包括經(jīng)營者、當?shù)卣?、居民?的前期準備和籌劃及掮客的牽針引線到客人(旅游者)愉悅的生態(tài)旅游體驗感知,在休閑旅游資源開發(fā)中具有特別重要的地位于其中,東道主在旅游資源開發(fā)包括了三個方面的內容:適宜的景觀開發(fā)和游覽規(guī)劃;最佳的生態(tài)旅游資源文化與生態(tài)的劇場展示和對游客的關愛服務和對社區(qū)發(fā)展的貢獻。傳統(tǒng)的旅游開發(fā)中,或過度人工雕鑿與城市化,破壞了自然景觀的原貌;或缺乏必要的生態(tài)文化展示,嚴重影響到游客的文化認知和生態(tài)體驗,直接影響到生態(tài)旅游的展示。
從客人角度,即旅游者的角度來講,是指客人支付一定的金錢、時間和精力所獲得的滿足其旅游欲望的經(jīng)歷和體驗。旅游者通過對旅游產品的購買與消費,獲得心理上和精神上的滿足。旅游者眼中的旅游體驗,不單單是其在旅游過程中所購買的一個飯店的床位,一個飛機或火車的座位,或是一個旅游景點的參觀游覽,一次接送和陪同服務等等,而是旅游者對所有這些方面的總體感受,是一次經(jīng)歷和休閑。
同時,旅游者在休閑旅游體驗來說也包括三個方面的內容:旅游資源的感知與體驗;對旅游資源環(huán)境的保護與責任;對社區(qū)文化的認同和對發(fā)展的貢獻。以往的旅游活動,由于忽視了生態(tài)文化的認知和生態(tài)體驗的獲取,致使旅游需求滿足程度不足,旅游者感受和體驗效益下降;由于忽視對生態(tài)旅游資源環(huán)境的保護和責任破壞生態(tài)旅游資源和生態(tài)環(huán)境,影響到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
因此,休閑旅游標志著傳統(tǒng)旅游正在逐步擺脫傳統(tǒng)的觀光模式,向著深層的生態(tài)文化與休閑為主體的方向發(fā)展。休閑旅游是一種創(chuàng)造難忘經(jīng)歷的活動,在旅游活動過程中,旅游者已不滿足靜態(tài)的觀賞,而是希望通過視覺、味覺、嗅覺和聽覺等全方位的參與,充分認識和理解生態(tài)旅游區(qū)的文化內涵和特色,獲得豐富的生態(tài)知識、親身經(jīng)歷和精神享受。
二、漓江·古東景區(qū)“魚形”劇場開發(fā)模式實證研究
(一)漓江·古東景區(qū)在“魚型”劇場開發(fā)模式上的實現(xiàn)
漓江·古東景區(qū)內旅游資源豐富,從旅游觀賞途徑的實現(xiàn)、旅游交往途徑的實現(xiàn)、旅游模仿途徑和旅游中的游戲四個方面來對景區(qū)內的旅游資源開發(fā)和管理進行分類歸納分析,從不同層次分析景區(qū)內的休閑旅游資源在“魚型”劇場開發(fā)模式中的應用。
1.旅游觀賞途徑的實現(xiàn)。古東景區(qū)位于漓江以東,屬于亞熱帶季風濕潤氣候。景區(qū)面積8 220.83畝,森林覆蓋率為95%;山溪碧流,蜿蜒曲折;溪中亂石堆積,谷內飛瀑高懸;山坡陡險,石多土少;生境濕潤,森林別致。
瀑布源頭距景區(qū)4km,其中涌泉大水窿巖溶泉為源頭,水流像趵突泉一樣出露翻涌。反映巖石形成于淺海及海陸交互的環(huán)境。漓江古東景區(qū)是廣西首家綠色環(huán)保教育基地。景區(qū)內通過各種微縮實景及圖文資料以獨特的視角向游客展示了人與環(huán)境的關系,使人們在穿越廣場時不經(jīng)意間受到了環(huán)保教育,一些國內外的環(huán)保專業(yè)人士也給予景區(qū)很高的評價。
2.旅游交往途徑的實現(xiàn)?!肮艝|”之稱,實為壯語地名的遺存,是古壯字“格楗”的漢語注音,意為“叢林深處”。壯族先民留下了豐富的文化遺存,游客也可以領略到壯族歷史的悠久和文化的燦爛。
古東森林屬北亞熱帶叢林,亞熱帶常綠闊葉混交林。林中80%以上為楓香樹,是目前已發(fā)現(xiàn)的全國最大的紅楓純林,每至深秋,楓葉燦若紅霞,成為桂林及南方觀賞紅葉的好去處。
3.旅游模仿途徑的實現(xiàn)。位于環(huán)保廣場內雕塑群以其形態(tài)各異的造型,向旅游者說明環(huán)保與人類的關系;大門照壁上變形的蛙圖案(俗稱“蛙孕”),寓意壯族祈求人丁繁衍,六畜興旺.向旅游者展示了古老壯族文化的圖騰;3億年的觀音神像,完全符合佛家弟子的信仰,頂禮膜拜是順理成章。
4.旅游中游戲途徑的實現(xiàn)。漓江·古東景區(qū)在不同的游覽路段開設了專項的游戲來調動旅游者的積極參與性,其中有:劉三姐歌圩;走瀑戲浪(古東景區(qū)的瀑布是可以攀爬的瀑布,可以觸摸的瀑布,一改傳統(tǒng)的你指我看方式);森林劇場化(利用自然景觀和自然材料結合日常生活設計多個參與性小品,使游客在林木穿梭中開懷暢顏,享受森林浴的美妙與樂趣)、紅楓節(jié)、拓展活動等。
(二)漓江·古東景區(qū)在“魚形”劇場模型開發(fā)中的運用
利用劇場理論來分析這個舞臺出現(xiàn)的各個角色。整場戲劇的導演、監(jiān)制和編劇——景區(qū)各個部門員工扮演的主人角色,在休閑旅游開發(fā)方面充分體現(xiàn)了休閑理念。漓江·古東景區(qū)是一個完整的生態(tài)系統(tǒng),在陸地資源景觀類,景區(qū)一方面合理的開發(fā)生態(tài)旅游資源,充分地利用現(xiàn)有生態(tài)旅游資源來展示大自然的美與崇高;另一方面以期在最大限度保護生態(tài)旅游資源的前提下刺激旅游者的游覽興致,充分的利用每一塊土地來展示大自然的秀美和環(huán)境保護知識。在水域資源景觀類,通過與水的接觸、水與文化的融合來集中游客的注意力,使其全神貫注地融入自然,享受自然,暫時忘卻日常生活的喧囂而挑戰(zhàn)個人的極限。
整場演出的線索(旅游線路的設計)是從景區(qū)人口少數(shù)民族建筑、圖騰、小吃和手工藝品的展示,到一進景區(qū)在青山秀水間與三姐的對歌;從嬉戲在飛流直下的瀑布到頗具游戲性質的拓展運動;從在百米之上的吊橋欣賞紅楓樹林到下山途中一步一看的桂林方言;從六人一架的馬車返回到一人一匹的南方馬試騎,都體現(xiàn)了景區(qū)在設計旅游線路時的良苦用心。每一個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣是整場戲劇迭起的主要原因之一。
景區(qū)的可持續(xù)綠色管理為休閑生態(tài)旅游的開展鋪平了道路,也為劇情的推動奠定了基礎。
隨著戲劇帷幕的徐徐拉開,演員和觀眾——旅游者閃亮登場。在這里旅游者扮演的角色既有演員的參與部分也有觀眾的欣賞部分。無論旅游者在這里是要尋求審美體驗、遁世性旅游體驗、認知性旅游體驗而或極端旅游體驗,都有其展示的舞臺和其獨特的視角。無論旅游者在這里是要欣賞大自然的幽美或崇高,或與朋友溝通感情或結交不同的朋友,而或尋求生命的刺激參與到大自然的游戲當中,都有其不同的實現(xiàn)方式。在這里與單純的游山玩水和以觀賞自然景觀為目的旅游不同,在表演中讓旅游者們通過自己的感受和體驗去尋找保護生態(tài)、保護地球的答案;并通過旅游者親身參與,使參與者了解自然的純潔和秀美,親歷文化,引發(fā)反思,產生共鳴,從而使休閑旅游超越單純觀光旅游的形式與結果。