發(fā)布時間：2023-03-01 16:28:44
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的煤礦個人述職報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
——綜掘二隊：朱建國
搞好煤礦安全生產(chǎn)，樹立安全第一，預(yù)防為主的方針，是保護國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全的大事，是關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定的大事。因而，認真總結(jié)過去安全生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，是進步完善和改進工作的一項重要措施。
進入2020年以來，我隊經(jīng)歷了公司的調(diào)整，職工大量的流動，新工人的涌進，隊伍配置的不完善，各班組業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍比較低，人員的缺乏等等不利于安全管理的情況下，我隊積極克服困難，確保安全生產(chǎn)。
一、安全培訓(xùn)工作方面:
自從我擔(dān)任綜掘二隊隊長以來，面對新的工作崗位、新的人員組織，我們從思想上進行溝通，及時的融合在一起，給我隊掘進工作鋪設(shè)了良好的基礎(chǔ)，在這半年里我們主要做了積極了解我隊面臨的掘進現(xiàn)狀，分析掘進過程中的困難，提出解決方案，解決掘進過程中存在的問題。每天讓各班組報各自的掘進安全情況，每周組織管理人員檢查各班組的安全學(xué)習(xí)情況，確保安全生產(chǎn)。由于職工崗位需求，調(diào)進新人員頻繁，對系統(tǒng)管理沖擊性大，管理困難大，我們盡力作了大量工作，首先是穩(wěn)定工作，針對新工人技術(shù)業(yè)務(wù)低，從技術(shù)培訓(xùn)，安全基礎(chǔ)知識上進行強化學(xué)習(xí)，從班前會、班后會、周二安全教育、周四技術(shù)學(xué)習(xí)中，逐步培養(yǎng)教育人才，使全隊職工團協(xié)作，凝聚力增進，為公司的安全生產(chǎn)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、安全生產(chǎn)工作方面:
做到了安全生產(chǎn)，無輕傷以上人身事故，無設(shè)備嚴重事故，達到了安全工作的目的。從安全意識的淡薄到增強，我們走了曲折的過程，首先是新工人的到隊，文化素質(zhì)低，自由懶散，給隊里安全理帶來很大的困難，冒險作業(yè)，隱患不排查，違反常規(guī)，違章作業(yè)，致使我隊一般三違直線上升，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中，埋下一定隱患，一度帶來利益和聲譽受創(chuàng)，對此，我們及時組織全隊干部職工盡心進行分析，反思總結(jié)工作，人人反思，人人教育，起到了明顯的效果，穩(wěn)定情緒，鼓足干勁，加強質(zhì)量工程和風(fēng)險工作的跟班制度，不放心的人有人管，不放心的地點有人在，消滅隱患，排查事故。特別是今年以來，我隊經(jīng)過了兩次大型的搬家倒面的工作，從設(shè)備回收安裝上作了大量的工作，新的掘進工作面設(shè)備多，運輸路線既長又復(fù)雜，工作難度和安全管理風(fēng)險較大，只有經(jīng)歷過的人員，才能理解和感受到工作的困難和辛勞，擔(dān)風(fēng)險、完計劃。只有一步個腳印，天天講、班班念，安全就是效益，安全就是任務(wù)，因此我們感到問心無愧，我們做到了安全生產(chǎn)，給我礦的安全工作作出了貢獻，為我隊的安全工作寫下了更美好的一筆。
三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面:
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是安全工作的基礎(chǔ)，我們在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面作了大量的工作，首先是由于職工流動性大原因，生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝的變化多，還有長短大小工作面多，工藝改變頻繁，掌握困難等諸多因素，給我們安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作帶來了很大的影響。但是我們不能放棄，我們要增強認識，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)作安全工作的起步工程來認真去抓好，排查現(xiàn)場隱患，以規(guī)程規(guī)定為準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，以細從嚴，腳踏實地去作，不能以經(jīng)驗說話為數(shù)，要以技術(shù)措施為依托，基本上完成了我們的計劃目標(biāo)。
總結(jié)過去是為了有更好的將來，我們要發(fā)揚成績，糾正錯誤，以安全工作為主要工作，去組織好生產(chǎn)和各項工作，發(fā)揮長處，吸取教訓(xùn)，更進一步的做好我們的工作。
1、加強思想教育，加強班組建設(shè)，以人心化管理增強凝聚力，相互理解，上下同心，建立創(chuàng)建管理制度，增強法制觀念，形成有效的制度化正規(guī)管理模式。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進一步增強工作能力，有文化，有素養(yǎng)，有技術(shù)，有水平，是我們隊伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)。
過去的一年是有收獲的一年，雖然工作完成的不是很完美，但總體來說還是可以接受，不過在年終之際，要對自己的工作進行總結(jié)報告。下面小編為大家整理2021最新個人述職報告簡短范文5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!
個人述職報告簡短范文【一】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
時間過得很快，我已經(jīng)正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了，身為中班的一名老師，在這一年里，不能用碌碌無為總結(jié)，但并非碩果累累?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總結(jié)如下：
一、在教育教學(xué)活動方面
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作，善于總結(jié)經(jīng)驗，關(guān)注幼兒集中活動中的表現(xiàn)，鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面
主要是加強幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育，能友好地與同伴老師進行相處，并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、對他人友好關(guān)愛等德育教育滲透到教育教學(xué)活動中的一日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育，消防演練等。通過一學(xué)期的教育和教學(xué)班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，規(guī)則意識逐漸增強。
三、在安全方面
我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時刻的關(guān)注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動，讓幼兒學(xué)會基本的自我保護意識。每次戶外活動前，我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面
我們利用離園，電話聯(lián)系，班級的微信群、班級網(wǎng)站等多種互動平臺進行溝通，家園共育，通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流，以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流，并增強了幼兒和家長的感情，也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年，不僅工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗。進一步加強自己的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，努力把日后的工作做得更好!
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【二】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年，我主要負責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認真履行崗位職責(zé)，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、履行職責(zé)情況
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是加強理論學(xué)習(xí)。作為一名黨員，我能自覺、主動地學(xué)習(xí)黨政治理論知識，做到真學(xué)、實學(xué)，通過學(xué)習(xí)增強自己的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，更好的適應(yīng)和服務(wù)于單位黨務(wù)各項工作，提高自己的履職能力。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我注意加強與兄弟單位的黨務(wù)干事、監(jiān)察員、文秘的溝通，學(xué)習(xí)借鑒他們一些好的經(jīng)驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面，我認真消化吸收中心專項培訓(xùn)的內(nèi)容，歸納總結(jié)兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。
(二)求真務(wù)實，盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作。
1..辦文辦會務(wù)實。
一是辦好文。認真履行文秘工作職責(zé)，撰寫各類綜合性材料，擬定印發(fā)各類文件和通知等，對各部門報送的材料認真審核，加強信息上傳下達，及時處理OA系統(tǒng)文件，做好收文登記，督促相關(guān)人員落實文件要求，報送相關(guān)資料，對文件進行整理歸檔等，全年共文249件，發(fā)文6件;二是辦好會。認真做好會前、會中、會后等各項工作，收集整理會務(wù)資料，做好相關(guān)記錄以及整理會議紀(jì)要等工作。同時，做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統(tǒng)計，完成了中心下達的季度工作任務(wù)，全年人個發(fā)貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務(wù)信息，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，做好綜合辦其它日常工作。
2.紀(jì)檢監(jiān)督嚴實。
一是做好紀(jì)檢監(jiān)察各項工作。認真履行紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé)，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀(jì)檢系統(tǒng)的維護，及時上傳和更新各類信息;二是做好作風(fēng)整治各項工作。嚴格按照要求擬定實施方案，深入開展作風(fēng)問題自查自糾工作，收集對機關(guān)作風(fēng)存在的意見和建設(shè)，建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進度。
3.交辦工作落實。
一是積極配合各站開展收費站創(chuàng)建。對各創(chuàng)星收費站的企業(yè)文化標(biāo)識標(biāo)牌等進行了更新，優(yōu)化文化上墻內(nèi)容，提升文化品味，打造規(guī)范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專項督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動紀(jì)律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環(huán)境等進行監(jiān)督檢查等，編寫作風(fēng)集中整治工作簡報4期。
二、廉潔自律情況
一年來，我始終保持一貫的工作作風(fēng)，工作中不推諉，矛盾不上交，責(zé)任自己扛，盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作。
工作中我嚴守紀(jì)律規(guī)矩，堅持按規(guī)定辦事，干凈做事，清白做人，嚴于自律，謹言慎行，沒有做過任何違紀(jì)違廉的行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴格遵守國家法律法規(guī)，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統(tǒng)美德，沒有違反法亂紀(jì)行為。
四、存在不足
個人文化素質(zhì)有待提高，工作習(xí)慣、工作方法還要改進，如在歸納總結(jié)、統(tǒng)籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習(xí)慣于用老經(jīng)驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由于年齡的增長，學(xué)習(xí)新生事物的能力不足，有跟不上形勢發(fā)展的傾向，總是處在被動追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責(zé)的各工作，加強溝通交流，提高工作質(zhì)量，做好“三個服務(wù)”。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應(yīng)用等方面的學(xué)習(xí)，全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三是改進工作方法。多與人交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒別人的好方法，應(yīng)用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結(jié)和提練，做好提前規(guī)劃，將工作做在日常。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20__年我參加__大學(xué)__脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在__培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【四】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作
20__年_任__煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護，通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作，主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20__年_月_日，由于人動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在__工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到__來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助，__公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達標(biāo)的要求。20__年_月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，__正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證__年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責(zé)，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有__和我兩人負責(zé)技術(shù)工作，__得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。
七、20__年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【五】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在房產(chǎn)段財務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：
一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責(zé)，認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。在此期間，由于工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作，特別是今年上半年，我學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。
述職人：___
述職報告最初曾用"總結(jié)"或"匯報"的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。---以下是小編為您提供的文章，歡迎閱讀。
組長述職報告1
本人姓名__，保運一區(qū)電氣主管技術(shù)員，自擔(dān)任主管技術(shù)員以來，熱愛煤礦事業(yè)、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，嚴格要求自己，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得一定的成績。
一、主要工作表現(xiàn)
本人在20__年度，七月份更換_泵站變電所高壓開關(guān)的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產(chǎn)的SC2002微機綜合保護器;九月份大修期間，35KV變電所電氣設(shè)備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關(guān)柜、檢修電氣設(shè)備及更換兩臺6KV電壓互感器;10月--11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設(shè)備多，均是礦井主要設(shè)備，那怕一個小小的設(shè)備改造不到位都要影響礦上的生產(chǎn)，給礦上造成重大經(jīng)濟損失。為不影響礦井生產(chǎn)，我每天在改造前，考慮好一天的改造內(nèi)容，一天工作結(jié)束后，我總結(jié)一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產(chǎn)。
二、培訓(xùn)和傳授技藝
由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加幾位新的人員，他們的到來增加電工班的人員力量，但是他們都是學(xué)校分來的新工人，對工作中所接觸到的設(shè)備的性能，工作原理，檢修內(nèi)容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內(nèi)容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術(shù)知識，有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時，先解他們已經(jīng)掌握些什么知識，然后告訴他們應(yīng)該在怎么去學(xué)習(xí)，來提高他的業(yè)務(wù)水平。我由易到難的給他講解我們所維修場所電氣設(shè)備的維修內(nèi)容，設(shè)備性能及工作原理。在結(jié)合我多年來的工作實踐經(jīng)驗，給他介紹一些學(xué)習(xí)方法。
變電所磁控式動態(tài)無功補償裝置是剛安裝好的新設(shè)備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應(yīng)急預(yù)案，多次進行練習(xí)操作，掌握基本要領(lǐng)?，F(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，杜絕事故的發(fā)生。
三、自身素質(zhì)的提高
由于設(shè)備的更新?lián)Q代，尤其是電氣設(shè)備更新?lián)Q展較快，《PLC》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經(jīng)替代老的模擬控制電路。這些新的技術(shù)推動科技的高速發(fā)展，提高設(shè)備的技術(shù)含量，在這些新的技術(shù)面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學(xué)習(xí)新知識，要向更高的目標(biāo)攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質(zhì)。由于以前對PLC系統(tǒng)缺乏解，工作起來深感力不從心，近年學(xué)習(xí)《PLC編程控制及其應(yīng)用技術(shù)》，對自己進行充電，盡快地掌握新設(shè)備的維修技術(shù)方法，保證設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，本人不斷鉆研電子技術(shù)，只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。
四、堅持安全第一、從自身做起
安全第一不是一句空洞的口號，而是包括非常豐富的內(nèi)容，也不是與工作任務(wù)毫不相干的兩回事。煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益，反映先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。
在日常的工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對我所檢修的電氣設(shè)備進行操作、維護及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責(zé)，安全生產(chǎn)、重于泰山的思想。安全生產(chǎn)保證我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：
1、在平時工作中處處把關(guān)，不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設(shè)備，保證檢修人員的人身安全。
2、在平行工作中，認真排查設(shè)備隱患，注意死角、漏角，決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
3、平時多與組員交流對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運轉(zhuǎn)。做為一名主管技術(shù)員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督，嚴格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
五、提高思想素質(zhì)，廉潔自律
今年年初，區(qū)制定黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)計劃，我認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、做好學(xué)習(xí)筆記及心得體會，通過學(xué)習(xí)，我進一步領(lǐng)會和把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用于指導(dǎo)實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區(qū)有關(guān)規(guī)定，不吃、拿、卡、要。
總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
組長述職報告2
我叫____，是____集團的一名普通電工。在20__年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成各項上級要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做一點應(yīng)該做的工作，盡一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執(zhí)行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做以下幾方面的工作：……
一，基本的接單維修工作：
在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二，公共區(qū)域的維修：
公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚
三，檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：
三月份到六月份我參加對1D，1C和美食美客的檔口進行一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場的安全隱患就是火災(zāi)，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責(zé)任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過一個星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看好多因為線路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責(zé)任?？梢哉f我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責(zé)任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做一點應(yīng)該做的工作，盡一點應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。
組長述職報告3
回顧__，我感受良多。首先這是我成長的一年，也是我坎坷的一年，我體會到了失敗，從失敗中學(xué)到怎樣向成功邁步。__我在想，我的努力改變了什么，同時我在天石源又獲得了什么。此時，通過這個述職報告總結(jié)下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個簡略的目標(biāo)。
迄今為止，我進入公司已經(jīng)整兩年了，__年我虛心學(xué)習(xí)工作技能，__我不斷努力的提高自己的工作技能，而又帶領(lǐng)我成品車間注膠組這個團隊，共同提高工作技能及產(chǎn)品質(zhì)量。但這些是不夠的，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內(nèi)部的培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容為《工作中的細節(jié)及執(zhí)行力》，《工作經(jīng)驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發(fā)展的一個階段，身為天石源人，我自己切身的認識到，只是做好自己應(yīng)該做的事情是不夠的，那是自己應(yīng)該要做的。經(jīng)過何武、潘武等領(lǐng)導(dǎo)的栽培和鼓勵，我認識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個輔助工具，真正改變自己，向著頂峰邁進的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學(xué)習(xí)、熱誠待人，包容寬容和不斷進取、創(chuàng)新的精神。對我來講我絕對能做到這些，即使今年我沒有做到，那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的。一個人的進步只能代表自己，團隊的進步才能代表我們成品組，代表我們天石源。
我要做的還有很多、很多，這么漂亮的話語，不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心，我的態(tài)度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣，但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況，設(shè)計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰，最后靠著領(lǐng)導(dǎo)的不斷催促，不斷修改才做了出來。通過這個事情，我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易，而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情，都是要經(jīng)過不斷的商量，聽取大家的意見，是多么的重要。這件事情我學(xué)到了理解、學(xué)到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張，害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鼓勵，而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點。我認為我的缺點是還不夠大膽，做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側(cè)，在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。
__是我工作經(jīng)驗和對工作態(tài)度改變的一年，今年的下半年通過對組員的培訓(xùn)，雖然總共培訓(xùn)的次數(shù)很少，但通過培訓(xùn)的這種形式，讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多，雖然這個覺悟沒有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。但和去年相對比較起來今年無非是升華，大步提升的一年，天壤之別的一年。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步，但每次寫工作報告，每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分，我見證并參與了我們團隊的進步，我找到了我的責(zé)任感和歸屬感，并把每天的工作當(dāng)成我的事業(yè)在在奮斗著。如果讓我細說我今年具體做了什么，那我就用一句話代替，我每天的工作都傾注了我的熱情和心血，我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質(zhì)量和效率!!如果把工作定義為兩個字，我會說“事業(yè)”。
當(dāng)然我以上所陳述的內(nèi)容，不是為了嘩眾取寵，不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領(lǐng)導(dǎo)認識到我，明確我明年的努力方向，生活你給予它什么，它也會回報你什么。工作亦也是。
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售年終述職報告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售年終述職報告范文1尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，向各位作一個自我介紹，我叫--，是--酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況
從20--年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責(zé)--酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“--”的演唱會到振奮人心的--，從--再到--演唱會，再到“--”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在--酒店分管內(nèi)部管理工作，了解--酒店員工多數(shù)來于--等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員--獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期，--餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹--餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
--演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了--萬元的盒飯記錄。在--期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過--，我感受了團隊精神，在--演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到--演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
銷售年終述職報告范文2感謝在亞啤將近一年的工作，讓我從之前的薪酬工作，轉(zhuǎn)而從事招聘工作，甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。
4月14日，我進入營銷管理辦公室，在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月，負責(zé)三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu)，以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。
月2日，我正式進入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和--兩個人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧，并做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢開始獨立參加招聘會，獨立面試人員。
這是迅速成長的一個時段。當(dāng)我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時，同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，我有幸負責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對業(yè)務(wù)員工作的一無所知，到了解到每個細節(jié)，和市場助理鐘義，以及南昌一辦的兩個主管，甚至咨詢公司的老師，做了一周多，終于做好了雛形。
從7月到11月，我主要負責(zé)南昌以外市場的業(yè)務(wù)員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個月的積累，分析出在縣級業(yè)務(wù)員招聘上，以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效，以及地級的現(xiàn)場招聘會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳，招聘效果不錯，每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員名。同時，在整個營銷辦人員的努力，以及銷售部同事的配合下，各崗位工作平臺形成初稿。
此中，我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的，是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關(guān)注意事項、以及買場的技巧?；毓竞螅€在會議室與同事一起分享，并做出了熱點業(yè)務(wù)員的工作平臺。
年底，公司要求完善各崗位的工作平臺，并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作，所以邊做邊摸索。作為一個HR從業(yè)者，能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作，感覺是非常寶貴的財富。
俗話說，一年之計在于春，新年到，我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作2年，第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價，人員素質(zhì)測評、招聘與配置，績效考核，都是我急需加強的專業(yè)知識。希望通過工作實踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí)，讓自己變得更加專業(yè)。
在招聘工作上，依然是負責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求，整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資，組織好面試，為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。
銷售年終述職報告范文3一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
銷售年終述職報告范文4近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了一些工作，同時也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的?，F(xiàn)將-個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過--家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員-人，管理人員-人，后勤人員-人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點不僅相同;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有-個品種，-個品規(guī)。這種產(chǎn)品，通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間，在縣級市場的普及率達到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
銷售年終述職報告范文5回顧過去的一年，銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下，圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績，但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，就銷售科的本質(zhì)來說，我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷”的基本方針，意思就是說，以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟，本區(qū)域煤炭嚴重滯銷的情況下，我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針，在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業(yè)的抗風(fēng)險能力，鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次，盡管銷售科人員較少，但在公司高效有序的組織下，圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅，給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機們在車上做手腳，我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時，每天重復(fù)著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷，但我們始終認真對待工作,無怨無悔，以我們在銷售科工作而且自豪。
在化驗方面，我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能帶溥的，但還必須認真工作。在化驗設(shè)備方面，在員工們平時精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的故障。小故障提前排除，使化驗結(jié)果能準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地報回公司。
當(dāng)然在工作中問題也不少。尤其是出現(xiàn)在開票時，煤運票多撕出過3次。有一次，在完成了一天的工作后比較輕松，導(dǎo)致做報表時出現(xiàn)失誤，給財務(wù)上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理，沒有給公司造成損失，但給我們敲響了警鐘，充分暴露了工作中的不足，使我們得到了啟示，充分說明了我們在工作中更應(yīng)該精益求精。
總得來說，我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此，我們初步擬定了06年工作計劃：
第一 分析并預(yù)測前半年國家政策對煤焦市場的影響
在國家宏觀調(diào)控下，焦煤終端消費市場下滑，價格競爭較為激烈，這就要求我們應(yīng)以市場走向為指導(dǎo)方針，結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況，對未來煤炭價格作出動態(tài)的走向趨勢圖。
第二 制定06年春銷售計劃。
主要思路是抓大放小，以正合，以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念。以最少四家大客戶為正，即銷售支撐點;以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠?，即為魚網(wǎng)式的結(jié)構(gòu)，這樣我們正奇結(jié)合，既解決了銷路的難題，又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場價格的走向。
第三 完善磅房及化驗室制度。主要包括：
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。在手續(xù)上以公司財務(wù)部為中心，完善過磅制度。建立化驗室機構(gòu)，確定專職化驗員，但化驗員必須是專業(yè)型的。建立監(jiān)督機制，杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實施中以員工互相監(jiān)督為主，以公司檢查工作為輔。
第四制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為，社會環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴重障礙，人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業(yè)難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得，敬崗愛業(yè)，把公司的興衰，當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗，真正的把自己融入在公司中，從意識領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是為了自己的切身利益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝隊領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持和幫助，我在掘進隊擔(dān)任技術(shù)副隊長，主要負責(zé)全隊技術(shù)工作，下面結(jié)合個人工作實際，述職如下：
一、嚴格要求自己，明確自身職責(zé)
工作中積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織日常的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個，深入現(xiàn)場，對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導(dǎo)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，規(guī)范職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進行安全培訓(xùn)提高職工的安全生產(chǎn)意識。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作
一年來先后編制了各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當(dāng)規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時，及時編寫補充措施，并對原規(guī)程措施進行修訂，及負責(zé)本隊職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實，教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。協(xié)助隊長認真搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準(zhǔn)備工作，分析研究掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài)，嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場，搞好調(diào)查研究，及時總結(jié)本隊安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責(zé)搜集本隊各種技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的資料，及時分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
三、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在今年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責(zé)的工程項目，做到精心設(shè)計施工程序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準(zhǔn)確無誤。
學(xué)習(xí)實踐活動整改落實階段正處于春節(jié)前后和“兩會”之前，工作比較多，任務(wù)比較重，加之春節(jié)放假，時間又比較緊，為了確保各個環(huán)節(jié)的工作順利開展，保證取得預(yù)期成效，市煤炭局黨組高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，按照整改落實階段工作安排（淄煤黨發(fā)〔2009〕2號文件），扎實做好整改落實、為民辦實事、推進體制機制建設(shè)等各項工作。市煤炭局制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)掛靠聯(lián)系點制度，局長、黨組書記路躍成掛靠煤礦安全監(jiān)管任務(wù)較重的張店和淄川兩個區(qū)煤炭局，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)每人掛靠3個煤礦，按照聯(lián)系點制度的安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)深系單位悉心指導(dǎo)工作。堅持學(xué)習(xí)實踐活動和業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排，相互促進，元旦春節(jié)期間加大了煤礦安全監(jiān)管和執(zhí)法稽查工作力度，確保了節(jié)日期間全市煤礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)，籌備組織召開了全市煤炭工作會議，總結(jié)去年工作，分析存在問題和當(dāng)前面臨形勢，部署今年任務(wù)，省煤炭局卜昌森局長和市政府劉有先副市長親臨會議并作重要講話，對我市煤炭工作給予充分肯定。切實為群眾辦實事，辦好事，春節(jié)前夕集中開展了送溫暖活動，走訪慰問結(jié)對扶貧村和離退休老干部以及職工遺屬，為他們送去了節(jié)日物資。把加強學(xué)習(xí)宣傳貫穿始終，在市局網(wǎng)站設(shè)置學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專欄，及時轉(zhuǎn)載人民日報系列評論和刊發(fā)各類學(xué)習(xí)資料和動態(tài)信息，精心編輯學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀簡報，截至目前已編輯27期。
二、主要工作
按照市委的部署，重點做了以下四項工作：
一是研究制定目標(biāo)明確、措施具體的整改方案。市煤炭局把制定整改方案、落實整改作為整改落實階段的中心環(huán)節(jié)，高度重視，主要負責(zé)同志作為第一責(zé)任人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分管負責(zé)同志按照職責(zé)分工，狠抓落實。針對前兩個階段梳理出來的問題，特別是在安全監(jiān)管體制機制以及管理制度等方面存在的突出問題，精心研究制定整改方案，認真組織整改。1月17日，市煤炭局以淄煤黨發(fā)〔2009〕4號文印發(fā)了整改落實責(zé)任分工，把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告中提出的整改措施目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化，做到“四明確一承諾”，即：明確突出問題、明確整改目標(biāo)、明確整改措施、明確整改責(zé)任，對整改落實要向黨員、群眾作出公開承諾。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室結(jié)合各自分工職責(zé)和工作實際，制定了切實可行的整改措施。
二是集中力量解決存在的突出問題。市煤炭局整改方案涉及六大項整改事項22條整改措施。按照整改方案，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室、單位選準(zhǔn)突破口和切入點，分輕重緩急，突出重點，多措并舉，集中精力加以解決。能夠立即整改的，立即整改；不能立即整改的，明確整改責(zé)任、整改措施、整改時間；需要黨組出面協(xié)調(diào)的，黨組成員全力以赴，大力支持。在解決突出問題中，市煤炭局注意堅持量力而行，盡力而為，務(wù)求實效，不搞形式主義。整改方案和解決措施都在市煤炭局網(wǎng)站進行了公示，市局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)督促檢查。截至目前，已整改完畢和即將整改完畢的有12項，限于種種原因尚未整改的有10項。
三是抓緊完善安全監(jiān)管長效體制機制和管理制度。進一步做好“廢、改、立”工作，出臺了“安全型煤礦”升級達標(biāo)意見（實際廢止了原來的驗收標(biāo)準(zhǔn)）；修訂了《××市煤炭管理辦法》，已報市法制辦，對市煤炭局規(guī)章制度進行了梳理，本著實事求是的原則，做出規(guī)劃，分清輕重緩急，抓緊工作。截至目前，文件廢止1件，修訂3件，新制定3件，體制機制建設(shè)初見成效。
四是做好總結(jié)和群眾滿意度測評的準(zhǔn)備工作。整改落實階段即將結(jié)束，按照上級要求，2月中旬左右在總結(jié)學(xué)習(xí)實踐活動的基礎(chǔ)上，對黨組領(lǐng)導(dǎo)班子和所屬單位開展學(xué)習(xí)實踐活動的情況要進行群眾滿意度測評。為此，市煤炭局及早動手，起草準(zhǔn)備開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀情況的總結(jié)報告，為召開總結(jié)大會做好準(zhǔn)備，以進一步推動學(xué)習(xí)實踐成果向安全生產(chǎn)工作實踐轉(zhuǎn)化。
三、主要特點
一是高度重視整改落實階段工作。路躍成同志作為第一責(zé)任人，非常重視加強對學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)，按時參加市委組織的各種會議，并及時向全體黨員干部進行傳達；分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員認真履行職責(zé)，精心組織安排，保證全體黨員干部積極參與到活動中來，保證學(xué)習(xí)實踐活動的廣泛深入，并取得圓滿成效。
二是制定整改落實方案切實可行。××市煤炭局整改落實方案主要依據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告所列的18個問題，并參考了領(lǐng)導(dǎo)班子個人查找的問題；同時，吸收了局領(lǐng)導(dǎo)班子2008年度述職報告所查找問題和××市人民政府副市長劉有先以及市煤炭局局長、黨組書記路躍成在全市煤炭工作會議上的講話內(nèi)容中所涉及到的問題。這兩個報告、兩個講話都是經(jīng)過反復(fù)征求意見，反復(fù)召開會議，反復(fù)修改完成的，集中了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的集體智慧，查找的問題全面深刻，相應(yīng)的措施具體全面。
三是解決突出問題務(wù)求實效。解決問題力求緊密結(jié)合全市煤炭工作實際，例如，結(jié)合2009年“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”主體活動，進一步細化分解和落實兩個主體責(zé)任，出臺《煤炭系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎懲辦法》和《縣級領(lǐng)導(dǎo)干部掛靠聯(lián)系點制度》，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，進一步強化了各級煤炭管理部門和煤礦的安全意識和崗位責(zé)任。
四是體制機制改革創(chuàng)新積極穩(wěn)妥。無論是修訂《××市煤炭管理辦法》還是“安全型煤礦”標(biāo)準(zhǔn)升級，都建立在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，符合全市煤礦工業(yè)管理的實際，符合上級主管部門和市委市政府的總體工作部署，因而獲得社會各界的充分肯定。例如，把“安全型煤礦”升級和國家煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)結(jié)合起來，出臺《安全型煤礦建設(shè)升級達標(biāo)實施意見及驗收標(biāo)準(zhǔn)》，必將促進全市煤礦實現(xiàn)從井下系統(tǒng)到地面設(shè)備設(shè)施的安全水平再提升。
四、存在不足
一是理論武裝工作需要加強，二是集中學(xué)習(xí)交流時間較難確定，三是支部對加強黨員的教育管理措施不夠完善，四是督查工作有待加強。
通風(fēng)安全部—李斌
2009年是我們**原料部成立的第一年，也是我們發(fā)展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，深化隱患排查治理，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全管理水平?；仡欉@半年來的工作有付出有收獲，有汗水有心悅，作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結(jié)如下。
一、主要工作：
1、進入角色找不足
自從我入職恒鼎公司的那一天起，我就在我的工作日志上寫上了：安全工作穩(wěn)如泰山，安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境，進入角色，在較短的時間內(nèi)熟悉了各個礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井，利用各種機會，只要是下礦就堅持必下井，因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷，失修巷道多，工人的工作環(huán)境差沒有安全感。另外安全設(shè)施的投入欠賬多，基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄，還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力不強，這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查，提出整改意見，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，通過這半年來的工作，目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善，為此夯實了安全基礎(chǔ)工作。
2、抓落實搞好現(xiàn)場的安全管理
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一，最終實現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用，要想在短時間內(nèi)改善安全管理工作，首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化安全教育培訓(xùn)，人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。為此利用了休息日和晚上時間，從各個專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)題庫”，都已下發(fā)到各個礦上，要求利用班前會時間學(xué)習(xí)，提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學(xué)習(xí)，并以此來促進管理人員和職工共同學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變職工安全意識，從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。全面提高員工素質(zhì)“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”，在安全管理上必須以制度說話，以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責(zé)任制和行為準(zhǔn)則，促使他們上標(biāo)準(zhǔn)崗，想安全事，干規(guī)范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產(chǎn)
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手，首先制定了《原料部重大危險源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》，完善了安全管理體系，并制定了安全風(fēng)險抵押金制度，這樣使每個人都感到有壓力，時時處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理，先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實施細則》，另外引導(dǎo)各礦每天的匯報制度，使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制，有效的促進安全生產(chǎn)。
4、嚴管理查“三違”保安全
安全管理必須堅持嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任。對違章行為絕不手軟，發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低，都要讓違章者受到處罰，讓違章付出代價，不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰，可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視，12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制，為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關(guān)，促進企業(yè)健康發(fā)展
安全無小事，從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生，都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅持及時趕到現(xiàn)場，對事故進行認真分析，查找事故原因，吸取事故的教訓(xùn)，避免同類事故的發(fā)生。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故，造成兩名工人不同程度受傷，本人就及時趕到現(xiàn)場和施工人員進行查找事故原因，并及時的對礦上和有關(guān)人員進行了嚴格處理。對事故不分大小，對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因，吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作，促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作，搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作，為特種作業(yè)人員的配備把好關(guān)，提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)，從而來保證安全生產(chǎn)。
二、存在的主要問題、不足及對策：
1、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練，在安全檢查中有時候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn)，不能夠更好的為礦山服務(wù)，有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲，查處“三違”行為后，有時候考慮事情較多，比如礦接收時間短，安全基礎(chǔ)差等，沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底，同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn)。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進行處罰，把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、和有的礦上管理人員交流不夠，由于部門人員配置不夠，礦井越來越多，到礦上檢查完畢后，有的問題在井下就做了處理，有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見，（有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙，我們到礦檢查出井后見不到管理人員）為此造成了溝通不暢，存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看，有的個別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變，沒有踏踏實實的工作，而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上，對井下的安全生產(chǎn)沒有認真的組織，個別礦上的管理混亂，井下違章行為層出不窮。關(guān)系是生產(chǎn)力，但是要分輕重，我們應(yīng)該扎扎實實把井下安全生產(chǎn)做實做牢，以我們的安全生產(chǎn)來促進和地方行管部門的關(guān)系，從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全，沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重，我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂，一方面工人的安全意思差，不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的，對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會不一樣的。加大對現(xiàn)場的安全管理，以靜態(tài)和動態(tài)的安全檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，保證安全生產(chǎn)。
6、需要“引進來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略?！耙M來”就是不僅要引進管理人才，還要引進一批熟練現(xiàn)場工人，目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù)，另外隨著產(chǎn)量的加重，我們還有引進一批熟練的機電修理工，出炭不出炭就看機械轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)了機械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù)。從炮采工作面到綜采技術(shù)，我們的技術(shù)力量都比較薄弱，我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境，才能帶動我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)，改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象?！白叱鋈ァ本褪且粩嗟陌盐覀兊墓歉闪α克偷浆F(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí)，只要學(xué)習(xí)才能提高，只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同，提高待遇，留住人才，我們的企業(yè)才會得到更長遠的發(fā)展。
三、今后努力方向或計劃：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身管理水平：首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力；同時還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī)，熟悉安全管理的新理念，學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定，避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū)。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度：安全法則告訴我們，每一起重大事故的發(fā)生之前，都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實，不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動態(tài)檢查，凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的，我們嚴肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點的檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、在礦井大力開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和評比工作，努力提高礦井的安全基礎(chǔ)。每個季度進行評比一次，對評比好的進行獎勵，建立獎勵基金，就是把平常的罰款建立?？顚Ｓ?，建立“獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣”評比制度。從安全、生產(chǎn)任務(wù)、井下的文明生產(chǎn)環(huán)境等來評比，通過評比加快礦井的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作，保證達到系統(tǒng)可靠的相關(guān)要求。本著上線，上尺，上亮點的原則，抓好兩個標(biāo)準(zhǔn)化的試點工作，為下一步安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的創(chuàng)建打好基礎(chǔ)，并以此來夯實安全基礎(chǔ)工作。
4、加強礦井瓦斯抽放系統(tǒng)的建設(shè)，從硬件上完善瓦斯抽放的相關(guān)工作，要多措并舉、應(yīng)抽盡抽、抽采平衡、效果達標(biāo)。要從公司的設(shè)計和接替安排入手，保證抽放的時間，通過抽采抽放，降低煤層中的瓦斯含量，從根本上治理防范瓦斯災(zāi)害。加快瓦斯利用的建設(shè)工作，保證在2010年內(nèi)實現(xiàn)瓦斯利用的突破。
5、加強對高瓦斯礦井的防突管理工作，認真落實“四位一體”的防突措施，加強礦井的預(yù)測預(yù)報工作，實現(xiàn)現(xiàn)場的掛牌管理，保證不出現(xiàn)超掘的現(xiàn)象，落實安全防護設(shè)施，完善壓風(fēng)自救系統(tǒng)，建立防突風(fēng)門、防逆流設(shè)施，合適的地點建立避難硐室，加強防突的培訓(xùn)工作，對全員進行防突培訓(xùn)，提高礦井的整體防突能力，提高礦井的防災(zāi)的能力。
6、加強科室的內(nèi)部管理工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到關(guān)口前移、重心下移、深入煤礦、深入井下現(xiàn)場，認真監(jiān)督檢查、指導(dǎo)“一通三防”和安全管理的各項工作，保證各項工作落實到位。
7、與礦井加強聯(lián)系和溝通，對工作中出現(xiàn)的問題及時協(xié)助礦井解決，保證為礦井服好務(wù)，既是礦井的安全管理督察員又要當(dāng)好礦井的服務(wù)員。
安全工作只要起點沒有終點，安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠，在以后的工作中，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變；努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變。千里之行，始于足下，只有通過自己腳踏實地的工作，嚴謹務(wù)實工作作風(fēng)，上下同心，齊抓共管，為我們公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
李 斌
本次調(diào)研工作分為兩段，第一段時間，自8月4日——8月8日，歷時5天，跨越東北三省，歷經(jīng)長春、沈陽、撫順和鞍山四市。調(diào)研了3所高校、1個科研單位、2個企業(yè)。高校有東北師范大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽航空學(xué)院；科研單位有煤炭研究院撫順分院；企業(yè)有撫順市煤礦電機廠、鞍鋼建筑安裝集團公司。第二段時間為9月14日——9月19日，歷時5天，跨越四省四地，西安、武漢、南昌和杭州。走訪的學(xué)校有陜西科技大學(xué)、陜西建筑大學(xué)、華中科技大學(xué)、南昌航空大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)，共6所院校。
本次調(diào)研就大學(xué)制度，干部、人事制度改革，后勤社會化，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，餃子隊伍建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、人才培養(yǎng)模式等方面進行了學(xué)習(xí)與探討。東北師大副校長柳海明、沈陽工業(yè)大學(xué)副校長李英民、沈陽航空學(xué)院院長兼書記王維等就現(xiàn)代大學(xué)制度、高校干部制度、人事制度改革以及后勤社會化等方面向調(diào)研組進行了經(jīng)驗介紹，以及通過改革該校發(fā)生的變化；華中科技大學(xué)國家重點實驗室負責(zé)人史玉升向我們介紹了重點實驗室的情況（產(chǎn)學(xué)研如何結(jié)合，并帶領(lǐng)參觀了其實驗室和國家光電實驗室）；南昌航空大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處的陶處長和人事處的鄧處長就二級管理制度、人事制度改革等方面進行了詳細介紹。陜西科技大學(xué)、陜西建筑大學(xué)、華中科技大學(xué)、南昌航空大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等學(xué)校也都分別作了詳細介紹。
這些學(xué)校經(jīng)過改革極大地促進了學(xué)校的發(fā)展，使得學(xué)校在學(xué)科建設(shè)、科研、綜合實力得到了很大提升。本次調(diào)研還與撫順煤炭研究分院、撫順電機廠、鞍山建筑安裝集團公司共同探討了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的切入點，并達成了為兩個企業(yè)定向培養(yǎng)企業(yè)所需人才的意向。
二、調(diào)研的主要內(nèi)容
1、干部制度改革
（1）干部的聘任與要求
部分院校的干部采取聘任制，實行公開競聘。有的院校已經(jīng)進行了兩輪了（3年一輪），干部隊伍思想穩(wěn)定，認可該種形式。每次輪崗都有部分崗位競聘，競聘時要進行競聘演說，由咨詢委員會投票（咨詢委員會由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各二級學(xué)院的書記和院長、派負責(zé)人組成，委員會500多人），產(chǎn)生結(jié)果。選拔干部時，尊重民意，學(xué)院黨委采取任命與評選相結(jié)合。無嚴格任期，一般是兩屆，最多不超過三屆（二級學(xué)院院長出于學(xué)科的穩(wěn)定和發(fā)展，有例外的）。
院系干部任命由民主推薦、談話（占20%——50%）、組織部考核、黨委決定的程序組成。學(xué)院黨委換屆，通過院黨員大會，推選委員——確定委員——選舉書記、副書記——報學(xué)校批準(zhǔn)。換屆時黨委成員要作任期工作報告（每年要作述職報告）。
二級學(xué)院的黨委書記采取先派再選的方式，提前一、兩年派下去（也有提前半年的），工作一段時間再選。
許多學(xué)校干部采取任期制（沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽航空學(xué)院）：一屆三年，最多兩屆。并正在與人事部的職員制接軌。干部要求年輕化（東北師范沈陽工業(yè)大學(xué)）：副處的年齡不超過40歲；正處的年齡不超過45歲。有利于干部的年輕化和專業(yè)化。
（2）干部的考核
干部的每年考核與三年的聘期考核相結(jié)合，考核投票結(jié)果向黨委會公布，不向全體教職工公布，由黨委會議決。干部競聘不考核，競聘之前進行資格審查，各部處負責(zé)人向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)述職?？己藰?biāo)準(zhǔn)側(cè)重于定性，部分內(nèi)容不易量化。
學(xué)校行政間可以輪崗，二級學(xué)院之間干部只個別交流，不輪崗（涉及跨行業(yè)跨專業(yè)，不便于交流）。校機關(guān)行政干部中部分處存在雙肩挑的干部（既是行政領(lǐng)導(dǎo)，又是某學(xué)科的帶頭人或教師），如：研究生院院長、社科院院長、教務(wù)處處長、科技處處長等。對他們有編制規(guī)定，各算0.5，不計算到學(xué)院頭上?？己藙t分別考核，行政按行政考核，教學(xué)按教學(xué)考核（不僅要完成行政任務(wù)，還要完成學(xué)科任務(wù)）。但占學(xué)院的職稱崗，聘了他，學(xué)院就要減少一個高級職稱的名額。學(xué)院的行政必須保證4/5的精力用于教學(xué)。這些任職如是正職，有兼職津貼，但不允許兼薪。校領(lǐng)導(dǎo)只拿領(lǐng)導(dǎo)津貼，沒有其它津貼（如教授崗位等）。干部有不到期滿就下來的，如辭職或調(diào)職。
干部在教學(xué)與行政之間的轉(zhuǎn)換：教學(xué)轉(zhuǎn)行政的較多；行政轉(zhuǎn)教學(xué)較少。
（3）干部的改革：學(xué)校保留處級級別，不設(shè)科級崗位。即只有科員，科員分級別（根據(jù)工作年限及工作表現(xiàn)確定級別）。
2、人事制度改革
（1）定崗定編
學(xué)校根據(jù)教師隊伍總數(shù)定編，行政人員總數(shù)≤20%，教師教輔≤40%。科研編制不一，科研強的好學(xué)校設(shè)置科研編，一般學(xué)校不設(shè)置。目前高校處于發(fā)展和提高期，對編制大都要求降低師生比例，以利于今后的學(xué)科發(fā)展和建設(shè)。東北師范大學(xué)師生比是1：14，并適當(dāng)增加科研任務(wù)。學(xué)?？刂?%的崗位空缺，以利于人才的流動。
各學(xué)院定編不很嚴格，一般按照學(xué)科專業(yè)進行，用學(xué)科來修正，其工作量與學(xué)生數(shù)掛鉤。機關(guān)行政人員一般不可以聘教師崗位，只有校內(nèi)教師可以聘。有部分后勤工作崗位，同時聘用外面的物業(yè)公司。
院級領(lǐng)導(dǎo)崗位一般設(shè)4——5個崗。書記、副書記兼管其他業(yè)務(wù)，如書記抓科研或行政、副書記兼學(xué)生院長。學(xué)院機構(gòu)由學(xué)校指定方向，學(xué)院自己確定，一般機構(gòu)有：綜合辦公室（含辦公室和教學(xué)辦）、學(xué)生工作辦。綜合辦公室是一科級機構(gòu)，設(shè)教學(xué)、人事秘書各1崗，科研研究生秘書1崗，后勤秘書1崗，總共約6崗左右。
隊伍建設(shè)、學(xué)校、個人間關(guān)系等。教師攻讀博士學(xué)位，以前報學(xué)費，現(xiàn)在只拿工資、差旅費和補助還有。等回來后給與獎勵（考外校獎得多，靠本校獎得少）。現(xiàn)在博士多了，所以學(xué)校絕不強留人，雙向自由選擇。
輔導(dǎo)員按1：180配置編制，專職輔導(dǎo)員是指副處級以下專做學(xué)生工作的一線人員。有1/3——2/3是兼職的，有研究生或退休的返聘。輔導(dǎo)員實行“2+3”，即做兩年輔導(dǎo)員，然后讀研究生，保證提高學(xué)歷。輔導(dǎo)員要專業(yè)化，從事法律、就業(yè)、心理咨詢等課程講授及行業(yè)。定位是在35歲時給與一次選擇，即回到所學(xué)專業(yè)還是繼續(xù)從事行政工作。
（2）社會用工
后勤工作，學(xué)校人事處統(tǒng)一與勞務(wù)單位簽訂勞務(wù)合同，不直接管理社會用工。好處是費用多一些，但沒有以后的麻煩（三險及退休等社會保障問題）。
（3）考核
崗位設(shè)置后，根據(jù)任務(wù)指標(biāo)進行年終考核和任期考核。合格保留，不合格處罰（降級或扣發(fā)部分津貼）。
3、二級管理及教授委員會
（1）二級管理
學(xué)校對學(xué)院實行目標(biāo)管理，學(xué)校制定規(guī)劃，再把規(guī)劃細化到每一年，每年給各學(xué)院下達工作目標(biāo)和任務(wù)，并幫助和監(jiān)督其完成。
學(xué)院有班子會（院長辦公會）、黨委會、教授委員會三種形式的決策機構(gòu)。
有的教授委員會的權(quán)力比較大（東北師范大學(xué)），可以作很多決策，院行政在會議前準(zhǔn)備好相關(guān)材料及相關(guān)方案，由委員會決策。決策后由院行政執(zhí)行。
（2）二級單位的機構(gòu)設(shè)置
各高校有所不同，有的設(shè)一個綜合辦公室和學(xué)生辦公室。綜合辦只有主任一名；其它為各類秘書。且采取的是開放式辦公，在一大的辦公室統(tǒng)一辦公（無障礙辦公，便于協(xié)調(diào)，既有分工，又有合作）。此種辦公方式有利于各部門的協(xié)調(diào)，既有分工又有合作。有的主任下僅有辦事員，這樣分工更加粗放，有利于各項工作的開展，但專業(yè)性降低。
（3）教授委員會
在學(xué)院設(shè)置教授委員會（學(xué)校沒有，與高等教育法不符）。制定了章程和運行辦法及相關(guān)的條件。教授委員會具有決策權(quán)，這種權(quán)力是會議權(quán)，不開會沒有權(quán)力。主要權(quán)利由：人事權(quán)：學(xué)院進人、聘職，學(xué)科、職稱評定等。職稱學(xué)院通過了可以報學(xué)校，每天都可以評職稱。財權(quán)：課時費、津貼等下放，一年包兩次，按單位的創(chuàng)收水平，教授委員會決定分配原則。組織機構(gòu)權(quán)力：打破按專業(yè)劃分的教研室，有利于學(xué)科發(fā)展的成立所、中心、系等單位，科研教務(wù)備案，所無行政級別，校園共管的有6個。學(xué)術(shù)交流權(quán)力：主任與院長是同一人的占2/3，有跨學(xué)院的教授委員會，是歷史遺留問題。
委員人選是每個二級學(xué)科選一位教授代表本學(xué)科行使權(quán)力，該教授應(yīng)是學(xué)科帶頭人。每個委員必須建設(shè)好自己的學(xué)科，帶好團隊。書記是委員會的當(dāng)然人選，起到監(jiān)督和協(xié)調(diào)的作用。院長不一定是委員會主任。委員人選的產(chǎn)生在教師大會上選舉，三年一屆，到期委員要向教師述職。
4、師資隊伍建設(shè)
在師資隊伍建設(shè)方面各高校也獨有獨特的做法，西安建筑大學(xué)的經(jīng)驗有：一是選派優(yōu)秀教師到國外做訪問學(xué)者，提高教師的學(xué)術(shù)水平，拓寬其國際視野。二是教師骨干到國內(nèi)最好的學(xué)科、專業(yè)的院校進修，實行盯課制度，參與到其課程的建設(shè)等工作中（相當(dāng)于該院校的一位教師）。三是選派一些博士教授到縣市級等政府掛職鍛煉，既鍛煉了教師的工作能力，同時又建立了與社會間的聯(lián)系，有助于提高學(xué)校的知名度和人脈關(guān)系。
5、人才培養(yǎng)
（1）人才培養(yǎng)模式：A、沈航采取“3+1”、“3.5+0.5”的模式培養(yǎng)學(xué)生，與沈陽航空飛行設(shè)計研究所、沈陽飛機工業(yè)公司等多個單位簽訂了產(chǎn)學(xué)研關(guān)系單位。在學(xué)校里培養(yǎng)3年到3.5年，到研究所或企業(yè)里根班實習(xí)0.5到1年。學(xué)生與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，減少了從學(xué)校到企業(yè)的適應(yīng)過程，增加了學(xué)生的實踐能力，企業(yè)非常歡迎這樣的學(xué)生。B、沈航的工業(yè)設(shè)計專業(yè)是國家的特色專業(yè)。該專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計，設(shè)計完成后必須制做出樣品來，而且樣品與產(chǎn)品必須完全一致。不僅有利于學(xué)生的動手能力的培養(yǎng)，設(shè)計復(fù)雜的東西還需要學(xué)習(xí)其它相關(guān)的專業(yè)知識，有利于開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。C、工程訓(xùn)練中心，在焊接、車、銑等工種中要求學(xué)生自己設(shè)計東西并做出來，對學(xué)生作品進行評比。把優(yōu)秀的作品在陳列柜中展出，供全校學(xué)生參觀，成了一種榮譽。強化了學(xué)生的競爭意識，同時也鍛煉了學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新構(gòu)思能力。
（2）聯(lián)合定向培養(yǎng)：與撫順電機廠和鞍鋼安裝公司初步達成了聯(lián)合培養(yǎng)的意向。即學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要，設(shè)置部分課程應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的要求，理論科學(xué)完后去企業(yè)實習(xí)，跟班工作。最后畢業(yè)到企業(yè)工作。
（3）實踐基地：把撫順煤研院、撫順電機廠、鞍鋼建筑安裝公司作為實踐基地，A、新到崗位的相關(guān)專業(yè)的教師到這些企業(yè)實習(xí)半年到一年，與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，提高實踐能力，有利于今后的教學(xué)；與企業(yè)建立良好的關(guān)系，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)實際中的問題。B、學(xué)生到這些單位實習(xí)，跟班組上班，通過真實的生產(chǎn)過程，提高動手能力和實踐經(jīng)驗。
6、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合與科研合作
產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合華中科技大學(xué)的經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)，由科技單位開展研究，研究成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，進而孵化企業(yè)。材料成型與磨具技術(shù)國家重點實驗室孵化出濱湖機電技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司、奧瑞特軟件公司等3個公司，僅濱湖機電公司每年就創(chuàng)造效益1000多萬元以上。這種模式形成了良性循環(huán)，公司投入資金開展新產(chǎn)品的研究，教師們開展研究，研究成果科技申報項目和申報獎項，研究產(chǎn)品由公司投向市場。由于有利潤，公司和實驗室可以根據(jù)需要自主聘用一部分人員，不用學(xué)校來聘，機制比較靈活。
華中科技大學(xué)在科研合作方面有緊迫感，只要跟自身學(xué)科沾邊的項目，就主動找相關(guān)人進行合作。如把材料成型用在節(jié)水農(nóng)業(yè)項目上，就與相關(guān)專家合作申報項目，并獲得國家科技獎；與同濟醫(yī)學(xué)院合作申請到2000多萬元的計劃生育項目。
7、后勤社會化
目前高校的發(fā)展趨勢是后勤逐步社會化。在近年來許多高校都在走用工社會化的道路，尤其是新《勞動法》出臺后，高校更是加快實行了社會化用工。目前社會化用工有三種：一種是完全委托社會上的保潔公司或保安公司，承擔(dān)學(xué)校的衛(wèi)生和安全方面的工作（廈門的集美大學(xué)）。另一種是部分工作委托社會上的公司來做，一部分由學(xué)校園職工來做（東北師大、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽航空學(xué)院）。還有一種是學(xué)校成立后勤集團，后勤集團社會化，承擔(dān)學(xué)校全部的用工（北航、北化等），甚至承擔(dān)其它院校的部分后勤工作。從費用來看目前委托社會公司做得比自己做的要高出10%——20%，并且隨著物價的上漲，費用也在上漲。
三、對本校工作的啟示
從上述的調(diào)研內(nèi)容中可看出有許多做法值得我校學(xué)習(xí)，尤其是在制定聘任的標(biāo)準(zhǔn)和工作量的計算等方面，外校是把這些工作當(dāng)作一項科研任務(wù)來完成，經(jīng)過對多組數(shù)據(jù)的計算和擬合，最終得到一個科學(xué)的方案。通過調(diào)研學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，對我校今后工作的啟示有：
1、機構(gòu)精干、高效、干部任期制和年輕化
目前學(xué)校在機構(gòu)方面設(shè)置還不完善，存在著部門職能交叉的問題，增加了辦事的環(huán)節(jié)和工作協(xié)調(diào)的程度，降低了工作效率。學(xué)校機構(gòu)設(shè)置還存在著與政府部門對口的傾向，造成了機構(gòu)臃腫，干部多的弊病，既不利于管理也不利于工作。出現(xiàn)了人多事多，內(nèi)耗大，工作效率低等現(xiàn)象。
工作高效即要求各部門人員做到職業(yè)化或?qū)I(yè)化，即干那行的，就應(yīng)該有那行的職業(yè)證書或必須由該行業(yè)的技能才能上崗，這樣才能提高效率工作和質(zhì)量（在崗前培訓(xùn)或在崗培訓(xùn)中應(yīng)增加相關(guān)內(nèi)容，以提高職員的技能）。同時對職員應(yīng)要求安心于本職工作，專研本職工作。同時工作應(yīng)該流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對待任何工作要有科學(xué)的態(tài)度和求真求實的精神。
干部任期制規(guī)定任職年限和任職屆數(shù)，避免干部終身制的出現(xiàn)。干部年輕化，對處級（<50歲）和副處級（<45歲）干部應(yīng)設(shè)定一定的任職年齡，避免出現(xiàn)任期內(nèi)退休或不夠一屆退休。年輕化有利于調(diào)動干部隊伍的工作的積極性和創(chuàng)新性地開展工作。人隨著年齡的提高人的惰性增加，保守性增加，會變得墨守成規(guī)，工作易程式化。從心理和行為學(xué)的角度來看，20—30歲的人有熱情，但持續(xù)性不強，易變；30—40歲的人有熱情，工作較踏實，易成為各單位的業(yè)務(wù)骨干；40—50歲的人經(jīng)驗豐富，熱情不高，工作有一定的程式，工作主動性和創(chuàng)新性下降；50—60歲的人，經(jīng)驗很豐富，固守田園，不易接受新事物。所以我們在干部隊伍的配置上應(yīng)該根據(jù)這個特點，調(diào)整年齡結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和要求，適度安排合適人選到合適的崗位，有利于工作的開展。
2、干部任期制和競聘上崗
首先目前學(xué)校存在類似干部終身制現(xiàn)象，這種體制會導(dǎo)致官本位，是學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍不強的結(jié)果。一個人在一個位置上時間長了，就會出現(xiàn)以下幾種情況：1、時間工作沒有激情，工作程式化現(xiàn)象嚴重，不利于創(chuàng)新；2、利益容易向這些干部集中；3、別人沒有升遷的機會，導(dǎo)致工作不積極，不主動。不利于全校整體工作的開展；4、不利于民主，容易產(chǎn)生家長制，并易于茲生腐敗現(xiàn)象。所以應(yīng)采用干部任期制，任期制最多任期兩屆，任職時間短了，就可減少或避免上述現(xiàn)象出現(xiàn)；再者競聘上崗，有利于毛遂的脫穎而出。競聘上崗是一種囊錐現(xiàn)象，有利于一些有能力的人嶄露頭角，加強對資格的審查就可以保證人員的素質(zhì)。各項工作都需要人才，沒有相關(guān)機制，不利于人才的涌現(xiàn)；最后因為有聘期的約束，大家都要考慮今后的退路，多數(shù)人最終的出路終歸是要回歸到學(xué)術(shù)，這樣一來學(xué)術(shù)的氛圍就逐漸形成，有利于引導(dǎo)大家向?qū)W術(shù)方向轉(zhuǎn)變。
3、二級管理中充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會的作用。
在二級管理方面進一步理清學(xué)校與二級院的權(quán)限，修改和完善相關(guān)的制度以適應(yīng)二級管理的需要。各二級院要完善各項會議制度，做到依法行使權(quán)力。
對學(xué)術(shù)委員會應(yīng)完善相關(guān)的制度和政策，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會的作用，把學(xué)術(shù)委員會工作做實。
4、后勤方面逐步實行社會化。
后勤社會化是一種趨勢，所以在這方面我們應(yīng)做一些嘗試。我們可以采取部分工作社會化，雖然成本增加了，但引入了競爭機制，對原來的工作會有促進作用。以前雖然叫社會化，但實際上沒有太大改變。沒有競爭就沒有比較，導(dǎo)致有些工作開展得不好。如聘請公司，則可追究公司的責(zé)任。
5、關(guān)于人才培養(yǎng)
根據(jù)與撫順電機廠和鞍鋼安裝公司達成聯(lián)合培養(yǎng)意向的經(jīng)驗可知，目前企業(yè)迫切需要上手快的學(xué)生，可以縮短學(xué)生從學(xué)習(xí)到生產(chǎn)的過渡時間，節(jié)省企業(yè)的培訓(xùn)費用，所以企業(yè)愿意與高校合作培養(yǎng)學(xué)生，但這些學(xué)生必須是企業(yè)馬上能用上的并動手能力強，符合生產(chǎn)要求的學(xué)生。這就就要求我們今后加強學(xué)生的生產(chǎn)實踐，根據(jù)企業(yè)的需要，設(shè)置部分課程應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的要求，理論科學(xué)完后去企業(yè)實習(xí)，跟班工作，最后畢業(yè)到企業(yè)工作。
