發(fā)布時間：2023-03-08 15:26:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的綜合辦公室主任工作樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
按照這個思路，我們全體師生一道自班級成立之初就同心同德，共同努力，解決了一個個問題，到目前為止，基本實現了預定的目標。現在回顧起來，自XX年9月以來，我們主要圍繞建立良好的班級文化做了以下幾件事：
首先，帶領學生布置好班級的“硬環(huán)境”。在本班，以班委會為主體，我們本著公平、公開、公正性的出發(fā)點，將班級生活中的“硬環(huán)境”作了一些布置。
1.在“班級外表”上做文章
“班級外表”包括班級中人和物的清潔和整齊。我們以教室內外衛(wèi)生的打掃和保持為突破口，重點關注學生自身的外表形象的規(guī)范教育。我們委派專人監(jiān)督檢查同學們的衣著打扮等事務，不定期抽查學生在教室和宿舍的物品（包括桌椅等）的安全和規(guī)范，并側重于落實或整改。
除此以外，我們結合“英語月”、“藝術月”等活動，用自己的手裝扮自己的“班級家園”。墻上的張貼畫由學生自己畫，教室的黑板報由學生自己辦，教室的掛飾由學生自己設計制作，物品的擺放由學生自己討論決定，力求規(guī)范且別具一格。這樣，既充分發(fā)揮了學生的動手能力，也體現出了本班文化建設的特色。
2.充分發(fā)揮出監(jiān)督機構的作用
在討論、設計、布局班級“硬環(huán)境”的每一個環(huán)節(jié)中，不免有一些不遵守規(guī)則的學生搗亂，因此，監(jiān)督機制滲透到每一個環(huán)節(jié)中是很有必要的。我們在班委會中臨時設立了“督導小組”，由班長牽頭開展工作，直接接替班委會負責。對于違反既定規(guī)則的學生，班委會和督導小組商議后給予一定的處罰，通常是一些公益性的“體力活”。這樣，確保了每項工作的按時保質保量的完成。
其次，指導學生完善班級的“軟環(huán)境”。
還是在集思廣益和民主集中的前提下，通過議題提出與論證，提案的擬訂與修改，決議的形成與實施等步驟，我們主要做好了以下幾件事。
1.建設好學習生活的紀律保障和秩序保障。
在本班，從班徽、班旗、班訓到文明公約，衛(wèi)生公約，安全公約的制定，無不凝聚了全體師生的汗水和智慧。從最初的觀察他人的作品或經驗開始，到最終創(chuàng)造自己的作品或經驗為止，師生們都是本著營造一個有秩序、有紀律保障的班級環(huán)境的觀點來積極參與的。在這些大家自定義的條條框框的約束下，學生們的自制力和自覺性也漸漸培養(yǎng)起來了。
2.分階段確定班級文化的主題，利用形式多樣的主題班會加以鞏固，強化并升華。
對于剛剛踏入初中校門的新生，我們把七年級上學期的班級文化主題定為“端正、團結”。圍繞這個主題，我把學生的行為養(yǎng)成教育作為工作的重點，把這個主題與“三操三餐兩寢，課堂、自習、集會活動、交往”等幾個方面緊密地結合起來，目的在于迅速地建立規(guī)范的教學秩序。
到七年級下學期，“積極、上進”被確立為班級文化的主題，目的在于強化養(yǎng)成教育的同時，培養(yǎng)良好的學習風氣。此時理想教育、榜樣教育結合行為教育就是我工作的重點。理想教育烘托出“上進”的文化氛圍，行為教育圍繞“積極”做文章。
到了八年級，集體生活比較正常的氛圍形成了，但學生心態(tài)上的自私、狹隘以及追新獵奇等逐漸凸顯出來，成為影響班級文化建設的絆腳石。此時情感教育，即在人格、意志、品質、健康心態(tài)、情感的培養(yǎng)就迫在眉睫了，所以班主任工作方向也相應轉到關注個體的情商培養(yǎng)上，此時我們的班級文化主題為“堅強、熱情、樂觀、塌實、勤奮”。
最后，弱勢群體的轉化是班級文化建設的關鍵。
弱勢群體是指其行為、學習成績或者兩者都比較差的學生群體。這些學生在精神上和心理上倍感孤獨和自卑，也因為如此，他們可能對班級文化建設前進的步伐形成障礙。因此，建設充滿活力的、朝氣蓬勃的班級文化，這些弱勢群體無疑是需要解決的難點和重點。在這方面，我們用一個“愛”字來轉化他們。
1.深入細致地調查、觀察和了解這些弱勢群體。從他們的家庭狀況、生理和心理狀況到行為狀況、學習狀況，加以調查分析，制定出有針對性的個性化教育方案。 (1)
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2.重視人格教育，實施“賞識教育”。放大他們的長處和優(yōu)點，使其重拾信心。重視情感教育，教育其他非弱勢群體的學生營造良好的周邊環(huán)境。
3.創(chuàng)設不同的場景和任務，放手讓這些學生去做、去發(fā)揮。
我們班級文化建設，在“摸著石頭過河”的歷程中，良好的效果已逐漸展現出來，這更加堅定了我們的信心和勇氣。在初中階段的后半程里，我們更需要不斷的學習，不斷的實踐，逐步的完善。
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1、綜合辦公室設在局辦公室，任辦公室主任，局勞動保障處、社會保險事業(yè)管理處、人才服務中心等部門積極配合，抽調專人集中辦公，具體承擔日常工作。
2、就業(yè)工作小組和農村勞動力轉移培訓工作小組辦公室設在局勞動保障處，兼任辦公室主任，人才服務中心、社會保險事業(yè)管理處等部門積極配合。具體負責區(qū)就業(yè)專項工作督查辦公室的日常工作
3、養(yǎng)老保險工作小組和醫(yī)療保險工作小組辦公室設在社會保險事業(yè)管理處，兼任辦公室主任，局勞動保障處、人才服務中心等部門積極配合。具體負責區(qū)養(yǎng)老保險專項工作督查小組辦公室的日常工作。
（二）工作制度。
1、工作小組會議制度。（1）各工作小組會議原則上每半個月召開一次，主要是小結全區(qū)就業(yè)再就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、農村勞動力轉移培訓等工作，分析存在的問題，研究解決辦法，部署安排下一步工作；（2）領導小組成員會議原則上每月召開一次，主要是調度總結全區(qū)“民生工程”月度完成情況，分析存在問題，提出解決辦法，部署安排下月工作。
2、項目推進責任制度。各工作小組根據所承擔的責任目標，制定項目推進實施方案，做到項目推進的工作要求、時間進度、責任人員三落實。
3、統計報表制度。各工作小組根據所承擔的目標任務，指定專人負責“民生工程”目標任務統計工作，每月的2月日前向綜合辦公室上報上個月全區(qū)“民生工程”勞動保障目標任務完成情況統計報表和工作總結。
4、定期通報制度。及時傳達民生工程有關政策，綜合辦公室按月對“民生工程”就業(yè)再就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、農村勞動力轉移培訓等專項目標進展情況進行通報。
感謝組織給我這次參與競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競聘的機會，更是學習和鍛煉的機會！
我競聘的職位是青龍綜合辦公室主任。我的匯報分三個部分：一、個人情況；二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件；三、競聘后的幾點想法。
一、個人情況
我叫xxx，現任xxx供應負責人，遼寧工程技術大學物流管理專業(yè)，在座的有些評委比較了解我，我在xx年—xx年期間身兼數職，同時擔任分礦的工區(qū)文書、勞資員、保衛(wèi)干事，在其間已經顯示出較強的溝通協調能力。
二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件
礦辦公室處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持礦內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。所以務必需要一個協調、應變能力強的人擔當此任。而我的性格特長恰恰滿足了辦公室主任所要求的能力。
我為各位評委列舉幾個事例：
1、有一次我們單位的中干以上領導都去了總部，（考核領導班子）恰巧xx縣政府及各大局領導來xxx礦開現場會，而礦領導卻無法及時趕回。礦領導讓我接待他們，我就帶領他們從工區(qū)走到水冶廠，詳細介紹了我們單位的生產、環(huán)保情況，面對敏感和尖銳的問題，我沉著應對，解答得體無懈可擊。當時就公安局長認識我，他和縣里的領導介紹說這是x礦的郝科長，其實我只是一名工人?；厝ズ蟠螂娫掗_玩笑說：“你們單位有點過分了，拿一個班長來接待縣長啊。”但是不管怎樣，我完成了接待任務，避免不必要的麻煩。
2、另外一次我去公安局危管科批炸藥，我們從來都不拿庫存賬本，當時王科長對大家說今天不拿賬本的不批，我心急了，順口就說了一句：哎呀！我沒拿。他抬頭看了我一眼說：x礦的可以不拿。其實我們都知道，這是我做了大量工作的結果，取得了對方的信任和通融。自此，我經管的炸藥申領工作暢通無阻。
3、還有一次鋪設八公里管線，xxxxx老百姓鬧事，跑到了我們單位礦部，有好幾十人，圍攻礦部無理取鬧。我在這次平息事件中，從早晨到下午和他們談了一整天，我發(fā)現他們除了經濟賠償之外還有很多的個人要求，并不齊心，于是我利用他們之間的矛盾和各自的算盤，分化瓦解，避其鋒芒，使他們自覺無趣而離開。期間我也遭受威脅和圍攻，但我據理力爭，沉著應對，圓滿完成了任務。
以上事例證明了我具有一個辦公室主任不可或缺的應急、應變和協調能力。
三、競聘后的幾點想法。
1、建立為領導服務、為群眾服務、為基層服務的服務意識；建立維護公司利益的全局意識。為領導、為處室、為大家當好勤務員。搞好后勤服務和保障工作，讓員工吃好住好。做好辦公用房和集體宿舍的調整。
2、完善部門工作職責和工作制度，通過業(yè)務流程優(yōu)化和建立有效的獎懲機制，保證部門各項工作的高效運轉。節(jié)約辦公開支，對招待費、電話費、辦公費等支出進行嚴格控制，為公司的扭虧為盈目標服務。
3、廉潔奉公，維護好形象。辦公室是分礦的窗口，擦亮對各部門、對外窗口；公道正派、廉潔奉公，按照黨紀國法和規(guī)章制度嚴格要求自己、要求員工，維護好形象。不辜負領導和同志們的信任。
4、建立公司辦公所涉及的文秘、檔案、行政管理的規(guī)章制度，以便于分礦領導和各個部門的及時查閱；建立文件文檔存儲電子化，以提高辦公時效，降低辦公成本。進一步細化在文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等方面的實施辦法，以避免疏漏和差錯。做到事事有著落，件件有回音。
一、基本情況
綜合辦公室主要負責全局有關重要會議的組織和材料的起草，以及公文審核、文秘檔案、政務信息和宣傳報道；管理機關日常工作，綜合協調機關各科室的工作關系；管理機關行政事務、外事接待和小車等。
二、主要工作的做法
1、公文處理：①來文按照“收發(fā)員登記—辦公室主任簽示—領導閱批或傳閱—科室辦理—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理；②發(fā)文按照“分管科室擬稿—辦公室主任審核—主管領導傳批—局長或書記簽發(fā)—文印收發(fā)員打印、核對—資料員蓋章—收發(fā)員登記、分發(fā)—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理。基本做到了公文處理規(guī)范、有序、合理，沒有出現推諉、混亂不清的現象。
2、資料工作：主要根據實際需要和上級要求，廣泛收集信息，進行必要的調查研究，及時撰寫、報送各種會議材料、專題調查報告、重要經濟文化信息和全局性工作的計劃、實施方案和總結等。
我們按照規(guī)定，在區(qū)政府政務公開網站上設立了信息公開欄，各類政務信息，在局機關設立了政府政務公開欄及咨詢電話，同時設立財務公開公告板，按季度對外公開局財務支出及收益。全年共計主動公開政務信息108條，其中涵蓋政策法規(guī)類信息、業(yè)務類信息、活動組織類信息等。全年網站詢問量較大，不僅較好地宣傳了工作法律、法規(guī)和政策，而且為公眾提供了信息服務。
3、上傳下達、協調服務工作：我們設有會議、通知和值班記錄本，能按要求及時準確地發(fā)出會議通知，布置好會場，做好現場服務、會議簽到、會議記錄等；堅持耐心地做好上傳下達、內部協調服務工作，保證了機關各項工作的和諧運轉；節(jié)假日期間，有專人值班，值班日志清晰明了。全年沒有發(fā)生任何大小安全事故，沒有出現在辦公室延誤領導布置的任務、隱瞞群眾提出的要求等不良現象。在接待方面，不論是上級領導，還是群眾，我們都能熱情招呼，妥善安排，努力做到周到、體貼。
4、文印、收發(fā)、檔案、保密工作：①文件、資料打印及時、準確，裝訂整齊，能按時、按質、按量完成領導交給的各項工作任務；②認真做好收發(fā)工作，及時整理和分發(fā)報刊、書信，對一些與部門有關的政策條文及時收集整理；③認真整好、管好、用好檔案，對文件材料隨時形成隨時立卷，使那些在日常生產經營活動中形成的，具有保存和查考價值的材料及時歸檔，避免因歸檔不及時、保管不善造成損壞或丟失，對一些借閱檔案及時收攏，登記利用效果；對檔案室進行了經常性維護和管理，按時換藥除蟲，做到不鼠害、不蟲傷、不損壞、不泄密；④認真做好保密工作，按時上網取報,通過網絡做好文字材料傳輸工作，及時反饋文電處理情況，確保全年政令安全、暢通。⑤做好了電子政務網的建設工作，及時、全面地公開政務信息。
一、正確認識辦公室工作的職責、地位和作用。
在常人眼里，辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下，聯社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯社的重要綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶，是聯社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部，具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯絡上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質高低，直接體現聯社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質，具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
二、聯社領導是推動辦公室工作的關鍵。
辦公室工作能不能得到加強，關鍵在于聯社領導，在于領導對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究，下情不了解，談不上給領導提供決策的依據。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關心他們，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，充分調動他們努力工作的積極性。
三、適才使用配置辦公室人員是前提。
辦公室人員的適才使用表現為“察其所能，人盡其用”。具體來說，就是針對人才的不同能力分別對待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關重要作用，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，事事要擔、面面俱到，既要參與領導班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務，要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則，同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗，才能帶領辦公室人員干好工作，促進聯社機關及全轄工作的高效運轉。
競聘人：李大偉
競聘報告
二00五年五月
目錄
個人資料
自我介紹
十年來的經歷
優(yōu)勢
競職理由
競職報告
附件：
1、證復證印件；
2、學歷證明；
自我介紹
尊敬的各位領導，評委，魏主任：
大家好！
我叫李大偉。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學院中文系。
幾年來，一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務部部長、物業(yè)經理、銷售經理和總經理助理等工作?，F在，正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務工作室”?？偨Y我的工作經歷，概括起來說是：學中文，做管理，長處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經歷，我得到了這些企業(yè)領導和員工的認可。
業(yè)余時間，我愛好讀書和寫作。
回想參加工作的這11個年頭，我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來，我期待著自己能夠腳踏實地，踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代，讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領導、各位評委、各位同仁分享：
“推動你的事業(yè)，不要讓事業(yè)推動你！”
請領導和評委相信我，我就是，那位你們要選擇的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事還干凈”的人選。
十年來的經歷 自1999年以來，我還與黑龍江玉興集團、河北藍寶集團、黑龍江中億集團、齊齊哈爾華豐集團、齊齊哈爾華寶集團等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務合作，為這些企業(yè)提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫，在不知不覺中，我已經進入了中年。參加工作也11年了?；仡欉@些年來的路，我并不是在“這山望著那山高”，我始終將最大程度地發(fā)揮個人所學、所能，實現人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘，這將成為我人生旅程的重要一步，同時也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸，我將竭盡權利爭取去競爭這個職位。
優(yōu)勢
1、具備專業(yè)知識
———中文系日校畢業(yè)；
———熱愛文學；
———堅持寫作；
2、具備從業(yè)背景
———3年秘書工作；
———2年辦公室副主任工作；
———長期負責所在企業(yè)大型文字材料的撰寫；
3、具備企業(yè)管理實踐
———11年企業(yè)工作實踐；
———8年企業(yè)管理工作積累；
———多家企業(yè)服務經歷；
4、具備現代企業(yè)人員所需要的情感素質（EQ）
———為人單純，不復雜，遠離“貪、嗔、癡”，人際關系融洽；
———處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業(yè)領導和企業(yè)意圖最快的速度落實到位；
———思想本分，能夠在崗位上塌實工作，絕不好高婺遠，作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時間沒有自我可言；
———生活簡樸，能夠正確對待付出和回報；
———從嚴要求，時刻把自己作為員工的標桿，永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己，始終做所在組織的正數，做所在企業(yè)輝煌色彩中基色；
———始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”，做事認準目標，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創(chuàng)新精神
堅持自省，時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準，以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業(yè)，最為重要的是“選對行業(yè)做對事，選準企業(yè)跟對人”。
——選擇和平公司，是選對行業(yè)做對事。一個有著數十年國有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè)，在具有中國特色的市場經濟體系中有著獨特的運作方式，具備實現跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個企業(yè)工作，與這樣一個企業(yè)在未來的幾年，甚至幾十年里見證一個時代的發(fā)展步伐，是我的人生夢想所在。多年的漂泊，我期待著能夠尋找一個能夠依托發(fā)展的企業(yè)，找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇和平公司，是選對企業(yè)跟對人。通過這次競聘過程，我接觸了李書記和魏主任，還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個公司領導班子對人才的渴求和對事業(yè)獨特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動，都讓我對和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員，將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關重要的選擇。
繼往開來有所作為
——競職演講
今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力，且熟悉現代企業(yè)運作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發(fā)展快車道的新興企業(yè)，公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業(yè)承上啟下的重要使命，既是公司領導的手和腳，又是公司對外的形象代表。同時，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統，如果把公司本部比作一部高速運轉的機器，綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業(yè)參謀部，做到凡是領導所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領導的辦事機關，而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排，因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務，也是辦公室工作的主旨。實現這個愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊”，做到凡是公司所處之事，必當求全責備；
綜合辦公室是公司的中樞系統，公司行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產生一點點的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現這個愿景，必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標桿”。
作為企業(yè)重要職能部門，綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現綜合辦公室的工作任務，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現的關鍵。更重要的是，惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”，才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎，才是我們整個公司管理能力的體現和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景（這個目標），緊密結合公司實際情況，以合理規(guī)劃業(yè)務單元和全面提高團隊整體業(yè)務能力為保證（兩個保證），（一是）突出抓好政務工作，（二是）切實加強事務、法務、公共關系工作，（三是）全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎工作，在原有的良好發(fā)展的基礎上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實現模式對接和發(fā)展同步，為和平公司全面實現現代企業(yè)發(fā)展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢，轉變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標的實現。
當前企業(yè)發(fā)展正處在至關重要時期。和平公司自2003年重新組建以來，已經完成了民品破產重組、業(yè)務規(guī)劃、組織設置、人員配備等各項基礎工作。經過近30幾個月的運作，各項工作已步入一個相對規(guī)范的軌道。但是，作為一個依托傳統制造業(yè)發(fā)展起來的多元化集團企業(yè)，面臨著轉變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念，正視企業(yè)重組后作為無主管上級的獨立法人身份，樹立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場經濟的前提下思考；二是要徹底擯棄對當前企業(yè)發(fā)展現狀的樂觀態(tài)度，正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問題，樹立“求大圖強”的思想，重塑企業(yè)發(fā)展的核心價值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置，樹立“參謀、輔助”思想，在接受領導指派的做好“事后和事中服務”的基礎上，力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉化為“我要做什么”和“我應該做什么”。
在此基礎上，將部門“參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣”的愿景分解，通過組織綜合辦公室全體成員的共同學習，在整個團隊中形成對愿景的共識。同時，結合28項工作職責，化制度上的職責為肩負的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發(fā)展目標，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前，夯實基礎，將行政管理的基礎工作做實做細，保證部門工作思路的徹底落實。
當前和平公司已經度過了起步階段，形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言，也已經形成了一定的發(fā)展慣性。對于這些，我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說到底目標只有一個，那就是盡最大可能合理配置資源，實現資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理，對那些切實可行的做法要予以堅持，對與現代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據公司發(fā)展需要，將綜合辦公室各項基礎工作落實為員工崗位手冊，真正將綜合辦公室各項基礎工作夯實做細。
三、科學規(guī)劃，整章建制，將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責，一是按照內在聯系，梳理業(yè)務脈絡，將細分出來的任務，有機組合，形成政務、事務、管理、法務、基礎管理、公共關系和文書工作6條業(yè)務脈絡；二是結合現代企業(yè)行政管理模式，在縱向的六條脈絡之上，確定業(yè)務單元；
三是結合企業(yè)實際，對業(yè)務單元上涉及的各項業(yè)務逐項細致核定，尤其是要突出政務工作重點作用，強化事務、法務、公共關系的保障功能，全面做好文書和基礎管理工作；四是固化每一個業(yè)務單元上的業(yè)務細則，編制業(yè)務流程，以業(yè)務流程保證部門發(fā)展愿景的實現；五是以業(yè)務簡報的形式，建立對內和對外兩條不同的信息傳送渠道，對內通暢信息，對外與公司領導和各部門溝通情況，建立起一個開放的業(yè)務流程，實現“管理工作報刊化”。
四、以人為本，全面建立部門KPI考核體系和團隊培訓機制，為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結合公司統一的績效考核辦法，制定部門績效考核細則，針對六條業(yè)務脈絡上的每一個業(yè)務單元所涉及的崗位，確定切合實際的KPI指標。依據指標，對全部人員予以定量考核，讓團隊的每一個成員不但清楚自己應該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標準和應該得到什么評定。當然，評定將不單單包括物質上的，還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務能力，規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯，要請公司人力資源部的專業(yè)人士針對每一名員工設定成長計劃，確定團隊和個人的培訓方案，改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會員工如何做，讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信，只有依靠KPI考核和培訓，調動和發(fā)揮綜合辦公室團隊每一名成員的全部才智，才能夠真正實現我們的部門愿景目標。
五、突出重點，全面抓好企業(yè)政務工作。
六、注重時效，切實加強事務、法務、公共關系工作。
根據公司統一安排，現將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習，不斷提高自身素質和業(yè)務水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎
年是煤礦工程建設的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。
年初，面對新形勢、新任務，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發(fā)展需要，爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務，不斷提高協調能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系，在協調工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務實，敬業(yè)奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經聯系本地電信營業(yè)廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯系提供了便利。
四、廉潔自律，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線
一年來，本人嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規(guī)學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務較多，綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。
過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現在：
1、工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識；
2、工作不大膽，老好人思想嚴重；
3、自身發(fā)展不全面，在社交、協調與其它部門關系的能力方面還有待進一步提高。
現將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，根據公司統一安排。不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習。為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎
一年來，年是煤礦工程建設的起步年。綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。
面對新形勢、新任務，年初。不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，認真學習政治理論知識的同時，側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務學習上，都堅持做到認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發(fā)展需要，爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務。
搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系，辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工。協調工作時，注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領導和職工的不滿。辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。待人接物、處理人際關系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，工作中感受樂趣，奉獻中實現人生價值，做到吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務實。腳踏實地地認真做好各項工作
繁多復雜，綜合辦公室工作千頭萬緒。需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，并負責起草了綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經聯系本地電信營業(yè)廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯系提供了便利。
四、廉潔自律。構筑牢固思想道德防線
本人嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規(guī)章制度，一年來。深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規(guī)學習，提高自己的免疫力”自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。
綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任，通過一年來的工作使我深深體會到辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務較多。就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。
