發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:27:49
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生評優(yōu)個(gè)人總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1、 班級日常治理制度
1、學(xué)習(xí)：
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),大家必須充分重視，努力做到:
1.1按時(shí)上課,不遲到,不早退,不逃課。
1.2有事不能上課要按照有關(guān)程序請假,獲得批準(zhǔn)方可，否則，按曠課處理。
1.3積極配合相應(yīng)科代表的工作,認(rèn)真完成作業(yè),按時(shí)上交。
1.4遵守課堂紀(jì)律,尊重老師,體現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)度。
1.5課堂會議上應(yīng)把自己的手機(jī)調(diào)成振動或關(guān)機(jī)。在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，班委會定期研究本班同學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況。制定幫教計(jì)劃，充分調(diào)動同學(xué)積極性，使學(xué)習(xí)優(yōu)良的同學(xué)更上一層樓，學(xué)習(xí)差的同學(xué)迎頭趕上來。
2、衛(wèi)生：
宿舍是大學(xué)生活動的重要場所,宿舍衛(wèi)生狀況直接影響同學(xué)們的生活環(huán)境,因此,宿舍衛(wèi)生必須保持：
2.1宿舍內(nèi)部要制定相應(yīng)的衛(wèi)生制度,實(shí)行責(zé)任到人制,宿舍長及班干部負(fù)責(zé)監(jiān)督，由生活委定期檢查。
2.2宿舍衛(wèi)生每日打掃,值日生要盡職盡責(zé),認(rèn)真對待,為同學(xué)們創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境。
2.3切實(shí)執(zhí)行宿舍社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定,做好衛(wèi)生打掃工作,認(rèn)真對待衛(wèi)生檢查。
2.4注重個(gè)人衛(wèi)生。
3、活動
因?yàn)榘嗉墶⒃?、校開展各種各樣的活動，故有以下規(guī)定：
3.1對于班級組織的各項(xiàng)活動,同學(xué)們要熱心關(guān)注，積極參與,共建一個(gè)團(tuán)結(jié)界奮進(jìn)的班級體。
3.2對于院、校組織的活動,同學(xué)們也應(yīng)認(rèn)真對待,敢于挑戰(zhàn)自我，為班級和個(gè)人的榮譽(yù)拼搏。
3.3同學(xué)們要積極的為班級發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使本班的活動搞得有特色,有意義。班委定期收集同學(xué)們的意見和建議，取其優(yōu)處，應(yīng)用于班級工作。
二、班級獎(jiǎng)懲制度
1、評優(yōu)、評先依據(jù)《湖北第二師范學(xué)院學(xué)生手冊》、《湖北第二師范學(xué)院大學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展規(guī)劃評價(jià)手冊》、《國家、高校獎(jiǎng)助學(xué)金評選文件》進(jìn)行公平、公正、公開評選。公示時(shí)間不少于6天。
2、推薦黨校學(xué)員采取民主與集中相結(jié)合的原則進(jìn)行評選，做到絕對公平、公正、公開。公示時(shí)間不少于6天。
3、在校為班級爭**譽(yù)或在集體活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)體，給予一定的精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、因個(gè)人原因使班級受到院級以上(包括院級)通報(bào)批評的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，取消其本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
5、凡考試中有舞弊行為的，經(jīng)查證屬實(shí)，取消本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
6、在班會及其他須到的班級活動中遲到、早退的同學(xué)將給予批評并根據(jù)實(shí)際情況在評優(yōu)、評先給予適當(dāng)處罰。
7、班會無故缺席三次以上的同學(xué)，將予以批評，并影響其本學(xué)期考核成績(需要點(diǎn)到的班級活動處理方式同上)。請假的同學(xué)需出請假條及相關(guān)證實(shí)，經(jīng)班級輔導(dǎo)員批準(zhǔn)方可請假。
8、對有重大錯(cuò)誤，影響班級榮譽(yù)的同學(xué)可考慮取消其助學(xué)金等各項(xiàng)資格。
9、每周由學(xué)習(xí)委員對課堂的出勤情況進(jìn)行檢查，每周抽查不少于3次，輔導(dǎo)員臨時(shí)抽查不少于2次。對是否曠課遲到將做記錄上報(bào)輔導(dǎo)員并作為期末評優(yōu)參考。
三、班委管理制度
班委會由班長、團(tuán)支部書記、副班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文體委員、組織與宣傳委員、科創(chuàng)委員共同組成。班委會下設(shè)寢室長、小組組長負(fù)責(zé)定項(xiàng)工作。
(1)要求班委責(zé)任心強(qiáng)，熱衷工作，全心全意為同學(xué)們服務(wù);
(2)恪守職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)出色的完成任務(wù);
(3)積極預(yù)備各項(xiàng)活動，努力為班級爭取榮譽(yù);
(4)團(tuán)結(jié)同學(xué)，帶動同學(xué)積極參加各項(xiàng)班級活動;
(5)思想保持先進(jìn)，積極向上，心胸寬廣;
(6)班干部之間要團(tuán)結(jié)互相協(xié)作，嚴(yán)禁搞小團(tuán)體主義。
4、班干在工作中，要積極征求同學(xué)們的意見，維護(hù)班級的利益，有情況要及時(shí)向輔導(dǎo)員反映。
5、對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，并造成重大失誤的，進(jìn)行教育批評，嚴(yán)重者可考慮免去班干部職位。
6、班干嚴(yán)禁用權(quán)謀私，凡是在財(cái)務(wù)上，有盈私行為的，查證屬實(shí)，免去職務(wù)、取消當(dāng)年評優(yōu)、評先及參選資格，并對其公開通報(bào)批評。
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四、班級管理制度
1、學(xué)院及學(xué)校開展的各項(xiàng)活動
(1) 體育活動由體育委員(或各隊(duì)隊(duì)長)組織隊(duì)員參加比賽，由組織委員、宣傳委員、文藝委員配合召集本班同學(xué)前去助威。
(2)學(xué)習(xí)活動(如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會每學(xué)期至少一到兩次)由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織、召集本班同學(xué)參加。
(3)團(tuán)委活動等由團(tuán)支書和組織委員負(fù)責(zé)召集同學(xué)參加;
(4)娛樂活動由文藝委員策劃安排;
(5)主題班會由班委共同策劃，會議記錄由宣傳委員負(fù)責(zé)，會后由班長做會議總結(jié)。
2、各項(xiàng)活動的預(yù)備，進(jìn)行過程，結(jié)果必須存檔(由活動負(fù)責(zé)人或宣傳委員負(fù)責(zé)寫出報(bào)告書視情況而定，超過5元的經(jīng)費(fèi)支出必須有發(fā)票證實(shí))。
五、例會制度
1、每月舉行至少2次班級例會(全體學(xué)生參加)。
2、準(zhǔn)時(shí)到場參加各項(xiàng)要求的會議，如有要事提前向班長請假，并將工作內(nèi)容交由輔導(dǎo)員，如有遲到者按遲到處理，若有不到者按曠課處理。
3、俗話說“沒規(guī)矩不成方圓”，班級是每位同學(xué)的根源，因此，要求本班成員按時(shí)參加班級例會，不允許任何人以學(xué)生會有會為由而推脫，必須弄清楚：學(xué)生會會議固然重要，但是，班級例會并不亞于學(xué)生會會議!
六、班級資產(chǎn)治理制度
1、班級用品由生活委員管理。
2、體育器材由體育委員和生活委員統(tǒng)一保管，本班同學(xué)如要借用需到體育委員和生活委員處登記。如有遺失，則相關(guān)責(zé)任人由班委視器材使用情況處以現(xiàn)金折舊賠償。
3、其他相應(yīng)器材或用品由相應(yīng)的班委治理。
七、班級財(cái)務(wù)制度
1、班費(fèi)收支：
1.1班費(fèi)收取每學(xué)期每人50元，由副班長管理，生活委員記賬。
1.2班費(fèi)支出必須由班長和生活委員中至少一人同意方可提出申請。100元以上(包括100元)必須向班委提出申請，并至少有三名班委同意，且班長，團(tuán)支書都不反對。
1.3日常采購，至少有一位同學(xué)陪同前往，并開出收據(jù).并憑發(fā)票、收據(jù)、證實(shí)報(bào)銷。若因票據(jù)遺失或非凡情況不能出具證實(shí)且情況屬實(shí)的，需經(jīng)班長及生活委員簽字補(bǔ)證。
1.4班級組織的大型活動(如春游、秋游等)后要向全班公布支出細(xì)則及收據(jù)憑證;學(xué)期結(jié)束時(shí)打印出全學(xué)期班費(fèi)收支情況，交全班同學(xué)及輔導(dǎo)員審查。
1.5全班同學(xué)可以在任何時(shí)間對班費(fèi)收支情況要求審查，或提出批評或建議。
1.6全班同學(xué)都有權(quán)申請使用班費(fèi)，只要用途符合班費(fèi)使用規(guī)定(個(gè)人開支概不批準(zhǔn))，經(jīng)班委會討論可以考慮劃撥。
1.7申請及證實(shí)必須使用正式的材料紙，并認(rèn)真寫好。
1.8每學(xué)期末生活委員應(yīng)在全班公開所有費(fèi)用支出明細(xì)。并交由輔導(dǎo)員審核。
2、班費(fèi)使用范圍規(guī)定：
2.1各種班級活動材料、文具、文體用品。
2.2各項(xiàng)班級活動的報(bào)名費(fèi)按固定條款劃撥。
2.3獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)分子購買獎(jiǎng)狀使用。
2.4各項(xiàng)球賽的報(bào)名費(fèi)及必要后勤支出(包括買水等)。
2.5籌辦晚會等集體活動支出。
2.6其它支出，視情況而定。
七、其他
1、本制度若有紕漏之處，經(jīng)班級輔導(dǎo)員同意，班委有權(quán)增刪。
2、本制度解釋權(quán)歸班委所有。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 輔導(dǎo)員 心理危機(jī) 危機(jī)干預(yù) 角色扮演
中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
On College Students' Psychological Crisis Type and the
Role of Counselors in Crisis Intervention
CONG Wei， HAO Xiujuan
（College of Information and Electrical Engineering， Harbin Institute of Technology， Weihai， Shandong 264209）
Abstract In recent years， with the popularization of education to accelerate the pace of transformation of higher education from elite education， university campus due to psychological crisis triggered by events more and more， so students' psychological crisis prevention and intervention become an important work of the mental health education， and as a college counselor to learn important consultant daily life， play an important role in students' psychological crisis intervention.
Key words college students； counselor； psychological crisis； crisis intervention； role playing
目前，隨著社會的不斷發(fā)展，社會競爭越來越激烈，日益激烈的競爭在給很多人帶來機(jī)會的同時(shí)，因此而引發(fā)的社會壓力也不斷增加，尤其是大學(xué)生為了很好地就業(yè)，在社會競爭面前需要不斷提高自我，這給他們的大學(xué)學(xué)習(xí)生活帶來了前所未有的心理壓力，嚴(yán)重者甚至?xí)斐尚睦砦C(jī)。大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生的自我心理管理能力不足以面對現(xiàn)狀時(shí)所產(chǎn)生的心理上的失衡危機(jī)狀態(tài)。針對高校學(xué)生群體中存在的心理危機(jī)，如果不及時(shí)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)，就可能引發(fā)危害自身健康與影響校園安全等事件，而高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的引路人和知心朋友，常年奮戰(zhàn)在學(xué)生工作的第一線，在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中具有明顯的優(yōu)勢，所以高校輔導(dǎo)員必須利用好自身優(yōu)勢，勇于發(fā)揮自身在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方面的作用，扮演好自身在大學(xué)生心理發(fā)展階段的各種不同的角色。
1 大學(xué)生心理危機(jī)的類型
心理危機(jī)，可以指心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。而大學(xué)生心理危機(jī)主要是因自我心理管理能力不足以面對當(dāng)前狀態(tài)而產(chǎn)生的，它有多種表現(xiàn)方式，不僅對其個(gè)人產(chǎn)生困擾，也對建設(shè)和諧校園帶來不利影響。
根據(jù)大學(xué)生心理危機(jī)的常見來源可以將大學(xué)生心理危機(jī)劃分為以下幾種：
1.1 家庭觸發(fā)型心理危機(jī)
家庭觸發(fā)型心理危機(jī)是指由家庭狀況、家人期望等家庭因素給大學(xué)生帶來的壓力所導(dǎo)致的心理危機(jī)。家庭觸發(fā)型心理危機(jī)的產(chǎn)生因素具體有以下幾種：（1）家人期望過高所帶來的心理危機(jī)。從一個(gè)呱呱墜地的孩子經(jīng)過十多年的奮斗成為一名大學(xué)生，這過程可想而知包含了一個(gè)家庭多少的心血和期望，所以這無形中給學(xué)生帶來了大學(xué)生活的巨大壓力，而一旦這種壓力不能變成動力，就會讓學(xué)生產(chǎn)生心理障礙，這種心理障礙如果得不到解決就會愈加嚴(yán)重，最終觸發(fā)心理危機(jī)。尤其是在當(dāng)前巨大就業(yè)壓力下，大學(xué)生普遍為前程感到擔(dān)憂，擔(dān)心找不到好的工作，辜負(fù)父母的期望。（2）大學(xué)期間的教育費(fèi)用太高，家庭難以負(fù)擔(dān)學(xué)生消費(fèi)。尤其是對于一些收入較低的家庭，雖然學(xué)校會有貧困補(bǔ)助，但是日益提高的消費(fèi)水平，仍然帶給他們巨大的心理壓力。而當(dāng)代大學(xué)生一般都有很強(qiáng)的責(zé)任感，很多學(xué)生會處于學(xué)習(xí)與做兼職的矛盾當(dāng)中，雖然大學(xué)生時(shí)間相對自由，但是大學(xué)期間課程的難度往往成為他們做兼職補(bǔ)貼家用的障礙。（3）家庭中的突發(fā)事件帶來的心理危機(jī)?，F(xiàn)在，大多數(shù)學(xué)生都是背井離鄉(xiāng)，獨(dú)自到外面求學(xué)，而家庭的突發(fā)事件有時(shí)又是不可避免的，例如父母婚姻破裂、家人突發(fā)疾病、家庭經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)或其他偶然事件，這些打擊對大學(xué)生來講是最沉重的，很多學(xué)生在這些事件面前往往難以平復(fù)，甚至?xí)霈F(xiàn)嚴(yán)重的心理危機(jī)。
1.2 學(xué)校觸發(fā)型心理危機(jī)
學(xué)校觸發(fā)型心理危機(jī)主要是指由于學(xué)校課程安排、對學(xué)生的指標(biāo)要求等方面帶給學(xué)生學(xué)業(yè)上的心理危機(jī)。學(xué)校觸發(fā)型心理危機(jī)的產(chǎn)生因素具體有以下幾種：（1）大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容信息量大，教學(xué)方法區(qū)別于中學(xué)，更加注重學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，因此部分學(xué)生難以把握大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，從而影響大學(xué)的學(xué)業(yè)成績，甚至出現(xiàn)不及格現(xiàn)象。（2）大學(xué)在課程安排方面普遍比較緊張，有些學(xué)校對計(jì)算機(jī)、英語等級等方面都有明確要求，給學(xué)生帶來很大的學(xué)習(xí)壓力。（3）大學(xué)期間對學(xué)生的評獎(jiǎng)評優(yōu)方面比較重視，而評優(yōu)條件幾乎都與學(xué)業(yè)表現(xiàn)掛鉤，學(xué)生之間的競爭意識更加強(qiáng)烈，從而給部分同學(xué)造成學(xué)業(yè)上的巨大壓力。（4）大學(xué)相對來說，注重學(xué)生的科技創(chuàng)新、自己動手的能力，所以相應(yīng)地會有一些課程設(shè)計(jì)、科技競賽等項(xiàng)目，而這些對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較嚴(yán)格，很多學(xué)生由于應(yīng)付不了而產(chǎn)生心理壓力，讓大學(xué)生長期處于身心疲勞狀態(tài)，易引發(fā)大學(xué)生的心理危機(jī)。
1.3 社會觸發(fā)型心理危機(jī)
社會觸發(fā)型心理危機(jī)主要是指由于社會就業(yè)、社會競爭、社會動亂等因素帶給大學(xué)生的心理危機(jī)。社會觸發(fā)型心理危機(jī)的產(chǎn)生因素具體有以下幾種：（1）社會就業(yè)形勢嚴(yán)峻，巨大的就業(yè)壓力會給學(xué)生帶來心理壓力。高等教育的大眾化和社會競爭的加劇，使得大學(xué)生不再是“稀有資源”，他們幾乎從一上大學(xué)起就開始為就業(yè)做準(zhǔn)備。這種就業(yè)壓力一直充斥在大學(xué)生的生活中，已經(jīng)成為大學(xué)生面臨的最大的心理危機(jī)源頭，是大學(xué)生陷入心理危機(jī)的最主要的外界來源。（2）社會競爭增大所帶來的心理危機(jī)，主要是由于大學(xué)生求職過程中所遇到的困難超乎自己預(yù)料，產(chǎn)生不能正確對待的態(tài)度所引起的。社會在不斷發(fā)展，企業(yè)用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的各項(xiàng)指標(biāo)要求也不斷提高，而在這個(gè)消費(fèi)水平不斷提高的社會，畢業(yè)生的就業(yè)期望值也越來越高，這不僅表現(xiàn)在對地域的選擇上，還表現(xiàn)在各種福利待遇上，所以，大學(xué)生在就業(yè)過程中遇到的困難就不斷增加，而且隨著大學(xué)生數(shù)量的增多，競爭也越來越激烈。（3）近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，社會的復(fù)雜度也越來越高，社會上的自然災(zāi)害、人為災(zāi)害的頻繁發(fā)生，往往會對大學(xué)生心理產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，嚴(yán)重者甚至?xí)a(chǎn)生心理危機(jī)，從而形成嚴(yán)重影響。
1.4 他人觸發(fā)型心理危機(jī)
他人觸發(fā)型心理危機(jī)主要是指由與他人的交往或者是學(xué)習(xí)競爭中帶給學(xué)生的心理危機(jī)。他人觸發(fā)型心理危機(jī)的產(chǎn)生因素具體有以下幾種：（1）個(gè)人交往能力差，不能與同學(xué)正確交往。大學(xué)又是一個(gè)相對開放活潑的環(huán)境，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，尤其是人際交往方面，每個(gè)人都需要大膽主動地去與他人交流，主動走進(jìn)集體，而很多學(xué)生性格比較內(nèi)向，一時(shí)間不能適應(yīng)大學(xué)的交往環(huán)境，缺乏與人溝通的能力，缺乏與他人、集體交往的技巧，這容易給他們帶來心理困擾，從而產(chǎn)生抑郁情緒，不利于心理健康的發(fā)展。（2）個(gè)人適應(yīng)性差，不能適應(yīng)集體生活。很多學(xué)生在上大學(xué)之前沒有參與過集體生活，初次進(jìn)入寢室，不懂得如何與室友很好地相處，大學(xué)寢室同學(xué)間的關(guān)系緊張是大學(xué)生心理危機(jī)爆發(fā)的重大隱患。（3）大學(xué)是一個(gè)戀愛自由的環(huán)境，進(jìn)入大學(xué)，大學(xué)生戀愛幾乎不再受父母、老師等的約束，所以，大學(xué)生戀愛現(xiàn)象也越來越普遍，如果感情和學(xué)業(yè)的關(guān)系處理得當(dāng)，戀愛會對雙方起到促進(jìn)作用，而有的同學(xué)不能正確對待戀愛關(guān)系，感情交流經(jīng)驗(yàn)欠缺，很容易陷入情感困擾，一旦遇到感情困難，就容易陷入戀愛情感引發(fā)的心理危機(jī)。（4）所有學(xué)生都是經(jīng)過高考才來到同一所大學(xué)讀書，所以，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)能力方面都相當(dāng)，學(xué)習(xí)競賽等方面的競爭就會更加強(qiáng)烈，一旦心理素質(zhì)較差，就會在競爭中表現(xiàn)出極端心理，處理不當(dāng)就會觸發(fā)心理危機(jī)。
1.5 個(gè)人自發(fā)型心理危機(jī)
個(gè)人自發(fā)型心理危機(jī)主要是指由于個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人信仰、個(gè)人喜好等個(gè)人因素所導(dǎo)致的心理危機(jī)。個(gè)人自發(fā)型心理危機(jī)的產(chǎn)生因素具體有以下幾種：（1）自我要求太高，目標(biāo)定位過高，由此帶來的失利會導(dǎo)致挫敗感，嚴(yán)重的會造成心理危機(jī)。大學(xué)對大學(xué)生的自學(xué)、創(chuàng)新、競賽等方面的能力提出了更高的要求，因此，大部分大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后就會對自己進(jìn)行大學(xué)規(guī)劃，制訂了一系列目標(biāo)。而大學(xué)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對學(xué)生學(xué)習(xí)能力要求較高，更多同學(xué)對自身期望值過高，一旦遇到問題，再經(jīng)過幾天努力還是沒有進(jìn)展的情況下就會產(chǎn)生厭煩心理、自我懷疑心理，尤其是科研類的專業(yè)，這種問題更加常見。由于自身目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致自身遇到一時(shí)不能解決的困難，久而久之就會造成巨大的心理壓力。（2）很多同學(xué)有自己的獨(dú)特喜好，在大學(xué)這個(gè)活動豐富的環(huán)境中，一旦熱衷于某個(gè)社團(tuán)或活動，就會處理不好活動與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，成績不理想，這時(shí)候可能會對自己的愛好產(chǎn)生懷疑。（3）很多同學(xué)有不同的，一旦把握不好就會對某些事情過于執(zhí)著，與大學(xué)期間倡導(dǎo)的信仰產(chǎn)生矛盾，可能會產(chǎn)生心理障礙。
2 大學(xué)生輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的角色扮演
高校輔導(dǎo)員的重要職能是幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，包括幫困工作、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、人際關(guān)系等各方各面，所以他們是與學(xué)生交流接觸最多的教師群體，是學(xué)生生活工作的重要管理與指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)為其較早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題提供了可能。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理上的問題時(shí)，輔導(dǎo)員能夠及時(shí)地獲得學(xué)生心理現(xiàn)狀，及時(shí)有效地開展心理預(yù)防與干預(yù)工作。因此，高校輔導(dǎo)員要正確認(rèn)識自己在心理危機(jī)干預(yù)過程中應(yīng)該擔(dān)任的角色，擔(dān)當(dāng)起“危機(jī)預(yù)防者”、“危機(jī)發(fā)現(xiàn)者”、“危機(jī)事件處理參與者”、“危機(jī)事件總結(jié)者”等角色。
2.1 危機(jī)預(yù)防者
高校輔導(dǎo)員在學(xué)校中所擔(dān)任的特殊教育角色使其能夠從心靈深處更加貼近同學(xué)，他們的工作涉及到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面，因此，他們與每個(gè)同學(xué)都有近距離接觸的機(jī)會，能夠很好地掌握學(xué)生們在學(xué)習(xí)、生活中的心理動態(tài)，也很清楚學(xué)生在不同階段可能遇到的問題，所以，高校輔導(dǎo)員要做好“危機(jī)預(yù)防者”，具體可以從以下幾個(gè)方面做起：（1）在每個(gè)班級設(shè)置心理委員，協(xié)助自己做好每個(gè)學(xué)生的心理檔案，較清楚地了解學(xué)生的心理狀態(tài)，必要時(shí)可以多與家長溝通交流，更加清楚地掌握學(xué)生的心理動態(tài)，防患于未然。（2）針對大學(xué)生在不同時(shí)期可能出現(xiàn)的一些問題、可能遇到的一些困難做好總結(jié)，及時(shí)開展相應(yīng)活動，積極引導(dǎo)大學(xué)生保持健康向上的心理狀態(tài)。（3）積極響應(yīng)國家對輔導(dǎo)員職能的要求，把心理輔導(dǎo)融入到大學(xué)生的思想政治教育工作中，積極為大學(xué)生營造良好的校園文化環(huán)境，豐富大學(xué)生的課余活動，加強(qiáng)大學(xué)生之間的思想、情感交流，幫助學(xué)生提前解決疑惑，從而減少心理危機(jī)的發(fā)生。
2.2 危機(jī)發(fā)現(xiàn)者
高校輔導(dǎo)員主要管理學(xué)生工作，能夠及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情緒和反常行為，從而清楚掌握學(xué)生的心理動向，具備心理上“察言觀色”的能力。為此，在理論學(xué)習(xí)上，輔導(dǎo)員要在業(yè)務(wù)上掌握一定的心理學(xué)理論和實(shí)務(wù)知識，樹立正確的心理健康教育理念，多了解心理教育成功的案例，對大學(xué)生易出現(xiàn)的心理危機(jī)狀態(tài)有清楚的了解，以便正確處理；在技能掌握上，輔導(dǎo)員要學(xué)習(xí)掌握最基本的心理輔導(dǎo)技巧，遇到學(xué)生出現(xiàn)的心理問題時(shí)，能夠及時(shí)采取正確措施，做好學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)工作。如果輔導(dǎo)員自己不能解決，要及時(shí)和專業(yè)心理醫(yī)生聯(lián)系，讓學(xué)生得到最及時(shí)的治療。
2.3 危機(jī)事件處理參與者
當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)身體上或是心理上的突發(fā)狀況時(shí)，高校輔導(dǎo)員往往能夠第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，他們也可能是危機(jī)處理過程中與當(dāng)事人進(jìn)行溝通的合適人選，所以，輔導(dǎo)員要因時(shí)發(fā)揮自己的作用，在不同階段做好自己的工作，切實(shí)當(dāng)好危機(jī)事件處理的參與者。（1）初期階段，要學(xué)會運(yùn)用自身所學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)知識和干預(yù)預(yù)案，將可能發(fā)生危機(jī)的影響程度在自身干預(yù)能力范圍內(nèi)降到最低，為專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)人員的進(jìn)一步工作做好鋪墊，防止耽誤最佳干預(yù)時(shí)間。（2）中期處理階段，輔導(dǎo)員是危機(jī)處理過程中最重要的助手，他們具備一定的心理危機(jī)知識與經(jīng)驗(yàn)，也是學(xué)生最熟悉信任的老師，所以，輔導(dǎo)員要發(fā)揮自身的橋梁紐帶作用，幫助專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)人員掌握心理危機(jī)發(fā)生者的情況，同時(shí)還要做好相關(guān)同學(xué)和家長的撫慰工作，為心理危機(jī)發(fā)生者提供最有效的心理幫助與治療，這要求輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)自身工作上的綜合能力，“臨危不亂”，協(xié)助做好心理危機(jī)處理工作。（3）后期階段，后期主要是“預(yù)防隔離”工作，心理危機(jī)事件是一種“慢性”事件，心理危機(jī)的消除往往需要很長時(shí)間，而且還可能具有“回彈往復(fù)”的特點(diǎn)，這樣往往會給身邊的同學(xué)帶來一定的心理陰影，所以，高校輔導(dǎo)員必須正確認(rèn)識這個(gè)階段，做好心理危機(jī)發(fā)生者的后期干預(yù)工作的同時(shí)，做好其他同學(xué)的思想工作，為當(dāng)事人創(chuàng)造良好的心理治愈環(huán)境。
2.4 危機(jī)事件總結(jié)者
危機(jī)事件過后，往往會引起各方面的討論與躁動，所以高校輔導(dǎo)員要及時(shí)做好危機(jī)事件的總結(jié)工作，這不是簡單的個(gè)人總結(jié)，還要針對易感人群做出相應(yīng)的預(yù)防總結(jié)及處理此類危機(jī)事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為類似事件的解決提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是針對易感人群，高校輔導(dǎo)員要及時(shí)疏導(dǎo)與當(dāng)事人關(guān)系密切的學(xué)生，防止心理危機(jī)事件對這些學(xué)生產(chǎn)生的潛在影響，幫助他們正確看待心理危機(jī)事件，避免心理危機(jī)事件對其他學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成影響，維護(hù)校園環(huán)境的和諧。
總之，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是高校心理健康工作的重要內(nèi)容，也是高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的重點(diǎn)，對于學(xué)校的和諧穩(wěn)定和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著非常重要的意義。高校在依托專業(yè)心理工作者的專業(yè)手段之外，還必須充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)工作中的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處理、總結(jié)中的積極作用，做好各種類型的心理危機(jī)干預(yù)工作。
參考文獻(xiàn)
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在校團(tuán)委、院領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的關(guān)心支與持下，我部在xx年上學(xué)期順利完成工作并取得了不俗成績。展望xx下學(xué)期，我部將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)敢闖敢干，開拓創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)，將我院素質(zhì)拓展工作推到一個(gè)新的高度。
素質(zhì)拓展部的工作是以提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心，以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為著力點(diǎn)，以強(qiáng)化大學(xué)生人才培養(yǎng)工作的社會認(rèn)同，做好課內(nèi)與課外的結(jié)合。大學(xué)生素質(zhì)拓展工作要為大學(xué)生成長成才提供了一個(gè)良好“社會環(huán)境”和“準(zhǔn)社會環(huán)境”。在“思想政治與道德素養(yǎng)，社會實(shí)踐與自愿服務(wù)，科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，文化藝術(shù)與身心發(fā)展，社團(tuán)活動與社會工作，技能培訓(xùn)”六個(gè)方面引導(dǎo)和幫助廣大學(xué)生完善職能結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才素質(zhì)評價(jià)的方式和完善人才評價(jià)的體系，進(jìn)一步調(diào)動大學(xué)生參與素質(zhì)拓展的積極性，更好的培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。學(xué)期伊始，現(xiàn)將本學(xué)期的幾項(xiàng)工作計(jì)劃歸納如下：
第一部分：素質(zhì)拓展認(rèn)證工作
1按素質(zhì)拓展項(xiàng)目的登記，申報(bào)，和更換等工作程序，申報(bào)本院負(fù)責(zé)落實(shí)的素質(zhì)拓展項(xiàng)目。
2按照《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》內(nèi)容的申報(bào)，確認(rèn)和修改工作程序，組織學(xué)生申報(bào)，填寫《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》。接受校團(tuán)委對素質(zhì)拓展證書的審查。
3配合院學(xué)生會工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步學(xué)習(xí)《素質(zhì)綜合測評實(shí)施辦法》，為了調(diào)動廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上的積極性，促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展，我部繼續(xù)將其與學(xué)年評先評優(yōu)，獎(jiǎng)學(xué)金評定直接掛鉤。
第二部分：規(guī)劃學(xué)期素質(zhì)拓展活動
1 搞好我院典型的素質(zhì)拓展活動，收集資料，合理安排活動時(shí)間并協(xié)助做好宣傳工作。
2 緊密結(jié)合“儒風(fēng)海韻育人計(jì)劃”，組織演講團(tuán)、辯論團(tuán)、記者團(tuán)、各體育特長隊(duì)的活動安排。具體說來就是定期舉辦演講比賽、辯論會等社團(tuán)活動，豐富同學(xué)們的課余生活。
3 本院學(xué)生適合的素質(zhì)拓展項(xiàng)目目錄。在總結(jié)各部、各社團(tuán)的活動規(guī)劃后，《信息技術(shù)與傳播學(xué)院素質(zhì)拓展規(guī)劃目錄》，將各階段各類活動的信息進(jìn)行規(guī)劃，鼓勵(lì)主辦團(tuán)體及時(shí)籌備，也為同學(xué)們留出充分的準(zhǔn)備時(shí)間。
第三部分 關(guān)于新生工作
xx級新同學(xué)初入校門，在歡迎他們的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起為他們提供最好的校園環(huán)境的責(zé)任。首先，一定要在開學(xué)初期就開始明確自己的人生規(guī)劃。這當(dāng)然不是做決定，而是辨析自己、了解社會。然后，介紹《大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃實(shí)施意見》，使大家了解素質(zhì)拓展計(jì)劃，是積極適應(yīng)社會發(fā)展要求，順應(yīng)學(xué)生成才需求，進(jìn)行大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效舉措。這項(xiàng)工作需要召開主題班會，并確保在課程開始的一個(gè)月之內(nèi)完成。
1 在各項(xiàng)活動中鼓勵(lì)大一同學(xué)參加，做好檔案記錄，對有特長、有能力的同學(xué)要重點(diǎn)培養(yǎng)。爭取做到人人有方向、個(gè)個(gè)有特長。
2 新生工作的另一個(gè)重點(diǎn)是做好檔案記錄，將素質(zhì)團(tuán)證書完善、跟蹤填寫。在育人檔案方面也要嚴(yán)格要求。
3 積極開展新生的思想教育工作，宣傳黨的思想，開展理論學(xué)習(xí)月活動，提高思想道德修養(yǎng)，把最優(yōu)秀的人才吸引到黨的周圍。
第四部分 關(guān)于大四學(xué)生工作
大四畢業(yè)班的同學(xué)要做好檔案補(bǔ)錄工作，另外，結(jié)合就業(yè)服務(wù)部工作，開展部分與應(yīng)聘、就職等方面的培訓(xùn)，為大四的同學(xué)走向工作崗位提供經(jīng)驗(yàn)。【1】
當(dāng)然，這些計(jì)劃只是初步的規(guī)劃，具體工作實(shí)施需要大家的共同努力，需要各個(gè)部委的協(xié)作、幫助，希望本學(xué)期素質(zhì)拓展部能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供更加有質(zhì)有量的活動，希望素質(zhì)拓展部的工作更上一層樓。
附：素質(zhì)拓展部工作計(jì)劃表
時(shí)間（xx）
工作內(nèi)容
備注
9月上旬
1《信息技術(shù)與傳播學(xué)院素質(zhì)拓展規(guī)劃目錄》
2在迎新文藝表演、迎新籃球足球賽事等活動中，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才
認(rèn)真總結(jié)各部活動規(guī)劃，合理安排
9月下旬
召開新生素質(zhì)拓展主題班會，“明確人生目的、規(guī)劃大學(xué)生活”。
重點(diǎn)在于明確素質(zhì)拓展的重要性
10月
1整理《素質(zhì)拓展證書》
2人人有方向、個(gè)個(gè)有特長。申報(bào)個(gè)人興趣，組織相關(guān)活動或發(fā)放相關(guān)活動通知。
3結(jié)合《儒風(fēng)海韻育人計(jì)劃》和各項(xiàng)活動發(fā)現(xiàn)并記錄優(yōu)秀人才，重點(diǎn)培養(yǎng)。
工作量可能會很大，所以時(shí)間也是很長
11月
1社團(tuán)各項(xiàng)活動比較密集，需要協(xié)助做好相關(guān)工作。
2大四學(xué)生進(jìn)入考研沖刺期，可準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)工作。
3大四學(xué)生的素質(zhì)拓展檔案補(bǔ)錄
12月
1 針對在各項(xiàng)活動中表現(xiàn)突出的同學(xué)開展工作。比如演講團(tuán)、辯論團(tuán)等可以進(jìn)行預(yù)選。
2聯(lián)合我院愛心社、人本社、消防志愿者團(tuán)體、水運(yùn)會志愿者團(tuán)體舉辦國際志愿者日（12月5日），提高自身責(zé)任意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
國際志愿者日的活動是包括愛心支教、知識宣傳、公開簽名、推廣青年志愿者報(bào)名的一系列活動，可以將12月作為青年責(zé)任月，使同學(xué)們感受到青年的責(zé)任。
1月
總結(jié)本學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高工作水平，提交工作總結(jié)。
信息技術(shù)與傳播學(xué)院
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；志愿服務(wù)；存在問題；構(gòu)建對策
志愿精神是大眾自愿的、不為報(bào)酬而參與的促進(jìn)社會和諧進(jìn)步、推動社會文明進(jìn)步的精神，被人們贊譽(yù)的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)出一種以天下為己任的寬闊胸懷，用自己的關(guān)心和付出，將關(guān)愛和溫暖帶給需要的人們。目前，志愿服務(wù)活動作為一種公益類的社會實(shí)踐活動，吸引了高校的廣大青年學(xué)生紛紛參與，已經(jīng)成為大學(xué)生們增長才干、認(rèn)識國情、服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要途徑，而他們也成為了當(dāng)前社會志愿服務(wù)活動的重要組成。通過志愿服務(wù)，大學(xué)生志愿者不僅提升了自身的道德素質(zhì)，強(qiáng)化了高校思想政治教育的育人效果，而且為全社會樹立了新時(shí)期的社會主義榮辱觀，成為傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律的重要途徑。但由于各種原因的存在，使大學(xué)生志愿服務(wù)活動的發(fā)展和質(zhì)量受到制約。
一、大學(xué)生志愿服務(wù)存在的主要問題
1、大學(xué)生志愿服務(wù)組織人員流動快、整體能力不強(qiáng)
高校里熱衷于參加志愿活動的學(xué)生大多數(shù)為低年級學(xué)生，經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出的骨干一到三、四年級，因?yàn)榭佳泻途蜆I(yè)的原因，不斷退出，使工作出現(xiàn)斷層。因此，志愿組織人員不斷更新，流動性大，影響了組織的長期規(guī)?；l(fā)展。而且，大學(xué)生對志愿服務(wù)的精神缺乏理解，有些抱著湊熱鬧的心態(tài)，新鮮過后便逐漸遠(yuǎn)離，還有些志愿者動機(jī)不純，功利性強(qiáng)，再加上志愿服務(wù)不重視培養(yǎng)和管理，使大學(xué)生志愿者對工作職責(zé)、技能提高、經(jīng)驗(yàn)積累不重視，導(dǎo)致服務(wù)效果欠佳。在志愿活動中，大學(xué)生缺少人際溝通的能力，從服務(wù)工作中總結(jié)、提高的效果并不理想。
2、大學(xué)生志愿服務(wù)領(lǐng)域有限，重形式輕內(nèi)容
大學(xué)生志愿者主要是在學(xué)校各級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下開展服務(wù)的，在校內(nèi)，主要組織校志愿者服務(wù)隊(duì)，參加校內(nèi)的重大儀式和活動，如校慶服務(wù)、校園環(huán)境清理、會議服務(wù)、迎新、文明督查等。在搞好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，面向社會，開展一些扶殘助困、法律咨詢、義務(wù)家教、家電維修、經(jīng)濟(jì)調(diào)查等，但總體來說，服務(wù)領(lǐng)域有限。而且由于志愿者組織活動大多停留在表面，場面大，時(shí)間短，對一些需要長期服務(wù)或默默無聞的項(xiàng)目則不愿去組織和參加，有人說：“如今社會上，“學(xué)雷鋒”日這一天，街上到處是雷鋒，3月6號雷鋒就悄悄地走了，不留下一片云彩?！?由于志愿者素質(zhì)參差不齊，有些人參加志愿服務(wù)是來走過場，或者為了完成學(xué)校布置的任務(wù)，服務(wù)后需要蓋章鑒定。這種走形式的志愿服務(wù)，讓被服務(wù)單位忙于接待，服務(wù)內(nèi)容大打折扣，活動效果不理想。
3、大學(xué)生志愿者服務(wù)缺乏保障機(jī)制
由于國家在政策保障方面的缺失，使志愿者在服務(wù)時(shí)，自身的合法權(quán)益往往得不到有效保護(hù)，有的志愿者被當(dāng)成提升形象的“招牌”，有的被當(dāng)作廉價(jià)勞動力，有的人身安全被侵犯，嚴(yán)重地影響了志愿者的服務(wù)熱情。在發(fā)達(dá)國家，大學(xué)生志愿服務(wù)活動會受到政府、企業(yè)和民間組織的積極支持。由于國內(nèi)民間團(tuán)體規(guī)模和實(shí)力有限，支持乏力，而企業(yè)因?yàn)闆]有相關(guān)政策也不愿意支持志愿服務(wù)，因此，大學(xué)生志愿服務(wù)活動在政策、資金、場地、安全等方面困難重重。再者，志愿活動與就業(yè)不掛鉤，用人單位對畢業(yè)生在志愿者服務(wù)方面沒有要求，不像四、六級證書等已成為就業(yè)中很重要的條件，學(xué)校在考核學(xué)生干部和選拔優(yōu)秀學(xué)生中也沒有把志愿服務(wù)經(jīng)歷做為重要參考，影響了學(xué)生對志愿者服務(wù)的認(rèn)同感。
二、構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)體系
1、建立健全志愿服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制
要進(jìn)一步完善志愿服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制，形成長期化、基地化、品牌化的管理格局。在志愿者招募培訓(xùn)中，應(yīng)結(jié)合志愿服務(wù)工作的需求制定招募標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容，采取多種形式招募，對已招募人員開展集中系統(tǒng)培訓(xùn)。在志愿服務(wù)/p>作者：賈哲 來源：新西部?中旬刊 2013年10期
" window.document.body.innerHTML = _first + prnhtml; window.print(); window.document.body.innerHTML = bdhtml; } jQuery(document).ready(function () { ContentBigImageControl('zoom', 650); })
2、建立健全志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制
應(yīng)進(jìn)一步完善大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，吸引更多大學(xué)生參與到志愿服務(wù)中來。志愿者的需求層次已經(jīng)脫離了完全的物質(zhì)層面，對他們的激勵(lì)應(yīng)該以精神激勵(lì)為主，構(gòu)建全方位的激勵(lì)體系。日?？蓪ぷ鞣e極、表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，以學(xué)年為周期，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)間為主要參考。此外，還可將學(xué)生的志愿者活動與學(xué)生的評優(yōu)、入黨、就業(yè)相掛鉤等，可將志愿服務(wù)納入到學(xué)生綜合測評中，把它作為學(xué)生評優(yōu)、評獎(jiǎng)、推免研究生的重要指標(biāo)；把參加志愿服務(wù)作為入黨培養(yǎng)的重要過程，使之成為學(xué)生黨員綜合素質(zhì)測評的重要量化指標(biāo)。在公務(wù)員、村官錄取時(shí)，用人單位應(yīng)對學(xué)生志愿服務(wù)活動提出一定要求，同等條件下，對參加過志愿服務(wù)的學(xué)生優(yōu)先錄用。此外，還可由教育主管部門協(xié)調(diào)整合社會資源，為志愿者們提供各種關(guān)愛服務(wù)。比如，達(dá)到一定服務(wù)時(shí)間后，可以獲得一些免費(fèi)參觀、免費(fèi)體檢服務(wù)、更低折扣的機(jī)票等等。
3、建立健全志愿服務(wù)相關(guān)保障機(jī)制
目前，我國沒有針對青年志愿者服務(wù)的相關(guān)權(quán)益保障法規(guī)，也沒有一個(gè)系統(tǒng)的保障體系，大學(xué)生志愿者在提供志愿服務(wù)時(shí)也會面臨安全、資金等方面的擔(dān)憂，成為制約大學(xué)生志愿服務(wù)活動開展的重要原因。首先，高校應(yīng)該在日常工作應(yīng)把開展安全教育培訓(xùn)作為必須課。其次，國家有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺、完善志愿者權(quán)益保障體系，為志愿者服務(wù)提供法律保障。資金來源有限、數(shù)量有限也是影響志愿者組織發(fā)展的重要原因，學(xué)校管理部門應(yīng)加強(qiáng)對志愿服務(wù)工作的支持，增加投入，設(shè)立大學(xué)生志愿服務(wù)專項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)，為志愿服務(wù)活動提供必要的場所、財(cái)物和其他條件，加快建立穩(wěn)定有效的保障機(jī)制。志愿者組織應(yīng)積極與合法民間慈善組織聯(lián)合開展志愿服務(wù)活動， 建立多元化的籌資渠道，推動和發(fā)展民間機(jī)構(gòu)的進(jìn)行募捐，獲得民間組織的人力、財(cái)力支持，吸引和爭取更多企業(yè)參與青年志愿者活動，推動和建立多渠道資金籌措機(jī)制。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】“80后”輔導(dǎo)員；“90后”大學(xué)生；學(xué)生工作
獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化，有的則是剛剛走出象牙塔的“80后”畢業(yè)生，面對“90后”大學(xué)生，在某種程度上，年輕輔導(dǎo)員會受到學(xué)生的信任危機(jī)，導(dǎo)致日常工作難以開展，同時(shí)，也給年輕輔導(dǎo)員帶來了很多新的挑戰(zhàn)和問題。
一、獨(dú)立學(xué)院的快速發(fā)展。學(xué)生管理工作成為了一項(xiàng)重要任務(wù)
學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員工作是其中至關(guān)重要的一部分，然而，由于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生群體的特殊性，年輕輔導(dǎo)員工作面臨了許多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）負(fù)責(zé)學(xué)生過多，任務(wù)重，工作力不從心
國家教育部規(guī)定，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例是1：200，這樣便于管理學(xué)生，但是，由于獨(dú)立院校是集社會力量辦學(xué)的特殊機(jī)制，為節(jié)約資金，縮緊人力資源，導(dǎo)致一個(gè)輔導(dǎo)員帶200多名學(xué)生，甚至有的輔導(dǎo)員跨越四個(gè)年級帶七、八個(gè)班的學(xué)生。這樣的任務(wù)對于有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員尚且吃不消，更不用說剛剛從事輔導(dǎo)員工作的“80后”來說就是一種很大的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作力不從心，職業(yè)倦怠。
（二）學(xué)生群體個(gè)性鮮明
校園里，“90后”大學(xué)生是主力軍，他們是一群生活需求變化大、個(gè)性獨(dú)立、自信張揚(yáng)，耐壓能力不足，表現(xiàn)欲過強(qiáng)，叛逆性格明顯的孩子。與此同時(shí)，“90后”大學(xué)生又顯出不同以往的優(yōu)勢：創(chuàng)新能力突出，容易接受新鮮事物、適應(yīng)社會的能力遠(yuǎn)超“80后”，視野更開闊，他們懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取更多新知識新信息，知識儲備更豐富、早熟度及個(gè)人能力的發(fā)展都遠(yuǎn)超“80后”。
（三）年輕缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
1、缺乏政治敏感。在相同背景下成長的“80后”、“90后”，現(xiàn)實(shí)主義在他們的概念中占據(jù)了主要位置，他們認(rèn)為帶來實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物質(zhì)要強(qiáng)于空泛的政治，更多的年輕人淡化政治意識?！?0后”輔導(dǎo)員政治敏感性偏低、缺乏政治敏感性，較少談?wù)撆c政治有關(guān)的話題，較容易忽視對大學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)，導(dǎo)致不能正確及時(shí)的引導(dǎo)大學(xué)生在政治思想方面發(fā)生問題的正確性。
2、缺乏專業(yè)化。獨(dú)立學(xué)院中“80后”輔導(dǎo)員大部分是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，其中部分則是本科生，由于工作時(shí)間不長，缺少豐富的社會經(jīng)歷和人生體驗(yàn)，而且輔導(dǎo)員工作權(quán)小事多，工作技巧和方法不成熟，導(dǎo)致大量的時(shí)間花在瑣碎的日常事務(wù)上，從而成為學(xué)生的“保姆”。這其中肯定存在學(xué)生對輔導(dǎo)員的抵觸情緒，年輕輔導(dǎo)員自身?xiàng)l件也會受到學(xué)生的質(zhì)疑，導(dǎo)致無法正常開展工作，從而陷入職業(yè)困境，難以與大學(xué)生搭建心靈的橋梁，擔(dān)當(dāng)人生引路人的角色。
二、做好獨(dú)立學(xué)院“80后”輔導(dǎo)員工作的對策
（一）正視客觀事實(shí)，積極改變工作方式
由于學(xué)校本身的客觀條件無法保證每一個(gè)輔導(dǎo)員最多只帶200個(gè)學(xué)生時(shí)，首先，“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)盡快熟悉工作內(nèi)容，并將工作細(xì)化，可分為：學(xué)生日常管理，含內(nèi)務(wù)、出勤、課堂表現(xiàn)等；資助工作，含貧困生認(rèn)定，獎(jiǎng)助學(xué)金評定；評優(yōu)，含三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、先進(jìn)個(gè)人等；談心等。同時(shí)，將各項(xiàng)細(xì)化工作形成文字版可供參考。其次，開始觀察、選聘、培養(yǎng)自己的左手右臂，即加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的學(xué)生干部。在學(xué)生干部中實(shí)行階梯式管理，將部分學(xué)生工作交由學(xué)生干部去完成，輔導(dǎo)員在其中擔(dān)任指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)的工作，只要多加強(qiáng)和學(xué)生干部的溝通，才能做好各項(xiàng)工作。
（二）發(fā)揮“80后”的優(yōu)勢，與“90后”搭建友誼的橋梁
獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化的趨勢，走在校園里很難分出輔導(dǎo)員和學(xué)生?！?0后”輔導(dǎo)員具有親和力，喜歡新鮮事物，接受能力強(qiáng)，剛剛走出校門的“80后”輔導(dǎo)員更能體會與“90后”學(xué)生的心理，溝通不存在障礙。而個(gè)性張揚(yáng)的90后學(xué)生，思想叛逆，對事物有自己獨(dú)到的見解，“80后”輔導(dǎo)員不僅不會歧視對待這些學(xué)生，反而會包容他們性格的獨(dú)特，能夠采用QQ、微博、微信等方式加強(qiáng)溝通。
（三）通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
1、具備較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)，學(xué)會運(yùn)用理論去分析和解決問題。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，結(jié)合問題實(shí)際，逐步提高運(yùn)用理論分析和解決問題的能力；養(yǎng)成每天關(guān)注新聞的習(xí)慣，經(jīng)常瀏覽評論性網(wǎng)站、熱門論壇，同時(shí)嘗試與學(xué)生分享和探討，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注。
2、自覺掌握和學(xué)會運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)的原理，研究學(xué)生的思想和行為規(guī)律，能夠有針對性地采用相應(yīng)的教育方法和手段對大學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志和社會環(huán)境適應(yīng)方面的問題進(jìn)行輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
3、掌握常規(guī)工作的方式方法。面對繁瑣和細(xì)致的日常工作，“80后”輔導(dǎo)員不僅可以向有資歷的輔導(dǎo)員請教工作方法，還可以在輔導(dǎo)員工作交流中借鑒經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的工作方式，逐漸形成具有自身特色的工作方法。在工作中，如新生接待、貧困生認(rèn)定、評獎(jiǎng)評優(yōu)等，以及特定的學(xué)生活動都是每年常規(guī)工作，應(yīng)當(dāng)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作方法形成文字性材料保存以供第二年參考，提高工作效率。
一、學(xué)生道德誠信現(xiàn)狀
絕大部分大學(xué)生希望自己生活在誠實(shí)守信的環(huán)境里。筆者的調(diào)查結(jié)果顯示，對“你是否反對校園里的不文明行為”回答“是”的占94％，同時(shí)承認(rèn)“校園的種種不文明就發(fā)生在自己或同學(xué)身上”占51％，并且認(rèn)為他人的誠信度一般的占67％，與人交往看重對方的誠信程度占77％?？梢?，大學(xué)生希望別人對自己能夠誠信，而自己不想因?yàn)檎\信而失去任何利益及榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)方面道德失信的表現(xiàn)在：教育制度、教育運(yùn)行實(shí)踐不誠實(shí)；備課教育方法、教育目的沒有根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律、課程內(nèi)容不誠實(shí)；曠課，公開課作假、學(xué)術(shù)抄襲。某高校調(diào)查所知，學(xué)生在四年的大學(xué)學(xué)習(xí)中，有10次以上曠課經(jīng)歷的占42.3％，有抄襲別人作業(yè)的占48.65％，有抄襲別人論文5次經(jīng)歷以上的占21.67％；并且在考試時(shí)挖空心思作弊，考場夾帶，偷看他人試題答案，找人替考，找老師開后門要分?jǐn)?shù)，為社會上的考試充當(dāng)“”等等[2]。
生活方面主要表現(xiàn)同學(xué)之間的欺騙與利用。從調(diào)查可以看出，學(xué)生認(rèn)為誠信教育正面影響最大的有以下幾種情況：認(rèn)為是家庭的占47％、社會26％、學(xué)校24％、先進(jìn)個(gè)人事跡0.8％，有時(shí)因?yàn)閷ο冗M(jìn)個(gè)人事跡宣傳夸張并流于形式；另一方面，誠信受到負(fù)面影響最大的是社會現(xiàn)實(shí)73.4％、學(xué)校教育的反差占20％、家庭環(huán)境占13％。我們不難看出，家庭對一個(gè)人誠信的培養(yǎng)有著非常積極的作用；社會上各種虛假廣告、推銷等各種不誠信現(xiàn)象的負(fù)面影響是不可估量的。
助學(xué)貸款是國家針對大學(xué)生的一項(xiàng)資助政策，目前存在貸款不還的現(xiàn)象。對貸款不還的調(diào)查結(jié)果是91％的同學(xué)認(rèn)為“我會如約還貸”，0.5％的同學(xué)可能不還，9.5％的同學(xué)到時(shí)再看看；調(diào)查顯示41％的同學(xué)無故拖欠學(xué)費(fèi)。事實(shí)上，學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)或貸款也是道德失信一個(gè)重要方面，這種狀況使國家資助貸款政策實(shí)施相當(dāng)艱難。
二、影響大學(xué)生道德誠信的致因
1.內(nèi)在因素
首先，大學(xué)生自身文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)的失調(diào)，加上經(jīng)濟(jì)、利益等各方面的誘惑，導(dǎo)致大學(xué)生人生價(jià)值觀的迷失，從而只追求個(gè)人名利得失，很少考慮社會責(zé)任和社會價(jià)值。捏造假證輕而易舉就可以得到比別人高得多的利益，造成了極不公平的競爭，用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析，誠信的缺失一是因?yàn)椴恢v誠信的成本過低；二是因?yàn)樽非笳\信的代價(jià)過高[3]，這樣縱容了不誠信行為。某高校對1000余名學(xué)生的一份關(guān)于大學(xué)生的誠信意識和誠信狀況問卷中顯示，分別有四分之一和四成以上的學(xué)生，并不認(rèn)為償還貸款和無故拖欠學(xué)費(fèi)現(xiàn)象關(guān)乎道德和個(gè)人信用[4]。就該校某個(gè)學(xué)院調(diào)查結(jié)果表明，41%同學(xué)沒有繳費(fèi)，21%學(xué)生由于家庭困難無法繳費(fèi)，20%的大學(xué)生無故拖欠學(xué)費(fèi)，花銷過大而超支，大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)費(fèi)能拖就拖，老實(shí)人吃虧。
當(dāng)然從心理學(xué)的角度來看，不講誠信的主要原因：虛榮心占34%，希望能在父母、朋友面前有個(gè)好印象，過分追求榮譽(yù)、渴望成功而抱著僥幸心理[5]；從眾隨大流占36%；逆反心理，老師不認(rèn)可越要違反占10%；恐懼心理，害怕誠信會得不到所希望占20%。
2.外在因素
在調(diào)查中表明：大學(xué)生道德誠信負(fù)面影響最大的是“社會現(xiàn)實(shí)”的贊同率是73％，社會與學(xué)校沒有健全必要的誠信監(jiān)督、懲罰機(jī)制，少數(shù)同學(xué)利用欺騙手段獲取高待遇、高地位被認(rèn)為是能力的體現(xiàn)。這樣給誠實(shí)守信的學(xué)生造成嚴(yán)重的心理失衡，從而使更多的“老實(shí)人”去效仿。而對于失信的懲罰，大多停留在道德層面，不具有法律效力。其次，學(xué)校教育的缺失，學(xué)校對誠信道德教育流于形式而忽視實(shí)際，63.6%的學(xué)生認(rèn)為校園文化與道德誠信有著密切的聯(lián)系，良好的校園文化及人文環(huán)境對大學(xué)生道德修養(yǎng)會產(chǎn)生潛移默化的影響；另外，家庭教育的偏差，家長應(yīng)從早從小培養(yǎng)道德誠信，提高個(gè)人素養(yǎng)。
三、 提高大學(xué)生道德誠信的途徑
美國、德國、日本、英國為高等教育發(fā)達(dá)的國家，高校十分重視學(xué)校的誠信教育并且建立一套完備的誠信體系：學(xué)校――教師――學(xué)生，形成一系列誠信教育的政策與措施以及司法原則，利用各種形式、各種途徑，以教育為目的在高校中進(jìn)行誠信教育。比如美國高校非常重視誠信教育，不僅進(jìn)行誠信教育與培訓(xùn)，并且制定相關(guān)的政策（榮譽(yù)守則制度、判例法）予以保障，有關(guān)資料顯示，98.3％的美國大學(xué)制定了校內(nèi)誠信政策。
在我國，大學(xué)生道德誠信一直貫穿在學(xué)生的自我修養(yǎng)或道德輿論中，而沒有在學(xué)校課程中得到凸現(xiàn)，這種不容樂觀的道德誠信光靠大學(xué)生的修養(yǎng)是很難得到很大的改善。應(yīng)該通過多種途徑，創(chuàng)造一切有利的契機(jī)提高大學(xué)生的道德誠信度。綜合本次調(diào)查中開放問卷的建設(shè)性意見，參照英、美、法、德、日以及國內(nèi)其他高校的道德誠信的經(jīng)驗(yàn)，我們可以總結(jié)以下幾點(diǎn)：
首先，更新觀念，提高素質(zhì)。學(xué)校有公開透明的行政制度；教師能言傳身教，以德服人，根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律設(shè)置良好的教育方法及教育內(nèi)容，規(guī)范教師的行為，樹立良好的榜樣；學(xué)生在良好的校園文化環(huán)境中潛移默化地受到教育，使其道德誠信的自覺性得到培養(yǎng)。
其次，高校誠信立法。調(diào)查結(jié)果表明77.8％的大學(xué)生主張誠信立法，11.2％的學(xué)生不主張立法，還有0.3％的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度，同時(shí)有11.5%的同學(xué)認(rèn)為沒有必要進(jìn)行誠信立法。目前，越來越多的大學(xué)在校規(guī)中引入了“誠信誓言”，每一個(gè)學(xué)生一進(jìn)校就必須簽訂誠信誓言，作出不剽竊、不作弊、不把互聯(lián)網(wǎng)下載的資料化為己有等等保證，并承諾若不能信守諾言，甘愿承受一系列相關(guān)懲罰[6]，并建立個(gè)人誠信檔案[7]，并伴隨終生。大學(xué)生考試舞弊取消其助學(xué)貸款的資格及評獎(jiǎng)評優(yōu)的資格，建立一系列道德誠信管理、監(jiān)督機(jī)制；在高校建立和完善教育、記錄、評價(jià)、反饋與再教育為一體的誠信教育機(jī)制[5]，對道德誠信進(jìn)行立法；建立評價(jià)機(jī)制并且記錄檔案，反饋到各個(gè)部門。目前道德誠信的反饋不是很暢通，監(jiān)控力度不嚴(yán)，道德失信的學(xué)生應(yīng)該得到相應(yīng)的譴責(zé)與懲罰，形成嚴(yán)格的校紀(jì)校規(guī)，明確道德誠信準(zhǔn)則，并加大宣傳的力度。當(dāng)然我國高校進(jìn)行誠信立法不是一蹴而就的，但建立相關(guān)評價(jià)機(jī)制卻是迫不及待的，高校輔導(dǎo)員為每個(gè)學(xué)生建立誠信檔案，并以此作為評獎(jiǎng)、評優(yōu)、助學(xué)貸款、單位政審等等的標(biāo)準(zhǔn)。
最后，利用各種途徑進(jìn)行思想教育工作。在高校加強(qiáng)對學(xué)生干部的管理，利用班會以及團(tuán)組織生活會進(jìn)行民主、愛心和責(zé)任感的教育與交流，使學(xué)生之間進(jìn)行真實(shí)的感情交流；采取榜樣、踐行、及時(shí)批評與表揚(yáng)，尤其是課堂上的作業(yè)與論文的誠信進(jìn)行表揚(yáng)，注意學(xué)生道德誠信的培養(yǎng)；誠信教育與基礎(chǔ)道德教育相結(jié)合，使誠信教育滲透在各個(gè)方面，尤其在學(xué)會做人的過程中融合道德誠信的美德；加強(qiáng)誠信研究、講座、活動及監(jiān)督，創(chuàng)造良好的校園文化。
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[關(guān)鍵詞]畢業(yè)生；就業(yè)；輔導(dǎo)員
一、2015年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢
依據(jù)社科文獻(xiàn)出版社2014年5月13日的《教育藍(lán)皮書》稱，今年我國高等院校畢業(yè)生數(shù)量將初次突破700萬大關(guān)，達(dá)到727萬。我國高等院校擴(kuò)招開始于1999年，擴(kuò)招后的10年期間，高等院校招生數(shù)量以每年平均約30%的速度遞增，大學(xué)畢業(yè)生由2001年的117萬人飛快增加到2010年的630多萬人，預(yù)計(jì)2015年畢業(yè)生數(shù)量將達(dá)到727萬人。國家的擴(kuò)招政策在圓了莘莘學(xué)子“求學(xué)夢”的同時(shí)，也使得市場供需嚴(yán)重失衡，大學(xué)生就業(yè)越來越難。
二、畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的問題
在與畢業(yè)生日常交談，以及與用人單位招聘人員的溝通交流過程中，我總結(jié)出畢業(yè)生在就業(yè)過程當(dāng)中存在著如下問題：
（一）大學(xué)生普遍自身綜合素質(zhì)不高
某些大學(xué)生在校時(shí)期沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、對自己的未來沒有職業(yè)生涯規(guī)劃。在校期間，學(xué)生缺乏就業(yè)技能方面的培養(yǎng)，沒有經(jīng)過正確、系統(tǒng)的職場禮儀訓(xùn)練，毛遂自薦的能力較差，知識儲備和實(shí)踐動手能力匱乏，缺乏創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，語言表達(dá)能力欠佳，人際交往能力較差，組織協(xié)調(diào)能力有待提高，因此許多畢業(yè)生不符合用人單位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)。而且許多大學(xué)生都是在沒準(zhǔn)備、沒方向、沒信心的情況下去參加應(yīng)聘，所以面試結(jié)果可想而知。
（二）許多大學(xué)生就業(yè)觀、擇業(yè)觀出現(xiàn)偏差
大多數(shù)畢業(yè)生在找工作時(shí)，總是想找一份跟自己本專業(yè)相關(guān)工作，認(rèn)為自己找不到一份本專業(yè)工作就是浪費(fèi)了自己的大學(xué)四年時(shí)間?？墒呛芏鄬W(xué)生往往，專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握不扎實(shí)，實(shí)踐動手能力較差，達(dá)不到相關(guān)企業(yè)對專業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)仍舊對發(fā)展穩(wěn)定的企事業(yè)單位和一線、二線發(fā)達(dá)大城市趨之若鶩，但是大多數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位等熱門單位和部門現(xiàn)在對人才的需求層次很高，對人才需求已趨于飽和， 所以再想進(jìn)入難度很大，近些年公務(wù)員考試競爭愈演愈烈就是很好的例子。
（三）學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃不明確
學(xué)生對自身認(rèn)識不明確，在找工作之前并沒有認(rèn)真地做自我分析，對當(dāng)前社會需求了解不多，沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，加之大學(xué)學(xué)習(xí)期間對職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程沒有予以高度重視，沒有掌握相關(guān)求職基本理論、方法和求職應(yīng)聘技巧，因此在就業(yè)時(shí)會縮手縮腳，找工作四處碰壁。
（四）心理素質(zhì)不過硬，抗壓能力不強(qiáng)
當(dāng)代大學(xué)生處于學(xué)習(xí)和就業(yè)競爭激烈、 壓力較大、 情感起伏不定的時(shí)期，當(dāng)在就業(yè)中遇到一些不順和挫折時(shí)，往往會情不自控，從而產(chǎn)生沮喪、壓抑、偏執(zhí)等一系列不良心理，以及退縮、幻想、逃避等多種消極行為。這些心理素質(zhì)不過硬，抗壓能力不強(qiáng)的同學(xué)在面臨就業(yè)壓力的時(shí)候， 易把失敗歸因于外部環(huán)境，而沒有真正從自身找原因，這種不良心態(tài)給就業(yè)與管理工作都增加很多難度。
三、輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)過程中的作用
輔導(dǎo)員處于學(xué)生工作第一線，長期與學(xué)生接觸，輔導(dǎo)員對每一個(gè)學(xué)生的基本情況均有相關(guān)了解。因此，針對畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的問題，輔導(dǎo)員可以從以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)
輔導(dǎo)員對自己的每一位學(xué)生基本情況都比較了解，于是畢業(yè)班輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)工作過程中，就可以采用個(gè)性化、全程化的就業(yè)指導(dǎo)理念，采取靈活、有效的就業(yè)指導(dǎo)方法，把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿在日常學(xué)生教育的整個(gè)過程。通過個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，提升學(xué)生的就業(yè)能力，提高了學(xué)生的就業(yè)水平。
（二）根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃制訂進(jìn)行指導(dǎo)
輔導(dǎo)員在引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí)首先要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生目標(biāo)，并對自我進(jìn)行評估。在進(jìn)行職業(yè)選擇過程中要考慮性格、興趣、特長與自己將要從事職業(yè)的匹配度。適合自身特點(diǎn)是畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。大學(xué)生對職業(yè)的選擇，一方面要從社會實(shí)際需求出發(fā)，同時(shí)也要考慮自身實(shí)際情況，只有這樣才能做到“人盡其才，才盡其用”。
（三）通過多種手段，全面提升學(xué)生綜合競爭實(shí)力
輔導(dǎo)員能夠從如下幾個(gè)方面入手：第一對學(xué)生進(jìn)行以“為人民服務(wù)”為中心、以“集體主義”為準(zhǔn)繩，以“愛國主義”為內(nèi)容的畢業(yè)生思想政治教育。第二抓好班級建設(shè)和管理，組建一支有能力、有素質(zhì)的班級干部隊(duì)伍，在學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金、評獎(jiǎng)評優(yōu)等方面堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，為學(xué)生締造一個(gè)和諧的環(huán)境，學(xué)生在融洽的班級氛圍中，陶冶情操，取得“潤物細(xì)無聲”的良好效果。
（四）幫助學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀
關(guān)鍵詞：構(gòu)建 高校學(xué)生 誠信教育體系
誠實(shí)守信，即誠信，是中華民族精神文明的重要內(nèi)涵，是千百年來社會普遍遵循的道德準(zhǔn)則。無論是為人還是治學(xué)，無論是從商還是從政，堅(jiān)守誠信是成就事業(yè)的根本法則，也是現(xiàn)代文明的基石和標(biāo)志，是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具備的道德素養(yǎng)。目前，大學(xué)生誠信問題已成為社會矚目的話題，在鋪天蓋地的新聞報(bào)道和學(xué)者反思的文章中，到處都傳達(dá)這樣一個(gè)信息：當(dāng)代大學(xué)生的誠信問題不容忽視。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的形成，特別是我國經(jīng)濟(jì)逐漸融入到世界經(jīng)濟(jì)，面對世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，我國將加速進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代。大學(xué)生作為知識層次較高的一個(gè)群體，誠信程度的高低更是直接關(guān)系到國家的整體道德。正因?yàn)槿绱?，?dāng)前高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生誠信教育，提高誠信意識，使誠實(shí)守信成為其終生的道德信條和行為準(zhǔn)則，是大學(xué)思想品德教育的重要課題。
一、當(dāng)前高校學(xué)生存在的誠信缺失問題及起因
1、常見誠信缺失問題
（1）思想誠信缺失。入黨動機(jī)不純、個(gè)人總結(jié)胡編亂造。在日常生活中，不誠實(shí)、說假話，背棄誠信，隨意撒謊，欺瞞師長、同學(xué)?！吨袊嗄陥?bào)》的一次調(diào)查顯示，在校學(xué)生中未說過假話的平均只有6.2%。（2）學(xué)習(xí)誠信缺失。
考試作弊、抄襲他人論文、剽竊同學(xué)學(xué)習(xí)成果等。（3）經(jīng)濟(jì)誠信缺失。惡意拖欠學(xué)費(fèi)、助學(xué)貸款不按時(shí)還款還息、弄虛作假騙取貧困生補(bǔ)助等。（4）就業(yè)誠信缺失。虛假簡歷、不履行就業(yè)合同、擇業(yè)中使用不正當(dāng)手段等。（5）網(wǎng)絡(luò)誠信缺失。
2、高校學(xué)生誠信缺失的原因
（1）社會環(huán)境。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制所帶來的新觀念、新文化對學(xué)生產(chǎn)生極大影響。市場經(jīng)濟(jì)的多樣化、社會生活方式的多樣化、社會組織形式的多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化日趨明顯；隨著改革開放的不斷深入，西方文化、價(jià)值觀念也越來越多地滲透到高校學(xué)生的思想意識中，極端個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義思想在校園蔓延；面對社會上一些誠信缺失、自私自利的現(xiàn)象，他們茫然無奈。凡此種種，直接導(dǎo)致極個(gè)別大學(xué)生以追求個(gè)人享樂作為人生目的。這種社會環(huán)境對學(xué)生的思想腐蝕嚴(yán)重、負(fù)面效應(yīng)影響大。
（2）制度漏洞。
如果一個(gè)制度環(huán)境默許甚至縱容了一個(gè)人的不誠信，或者不誠信后沒有給予相應(yīng)的懲罰，那么這個(gè)人就可能很快拋棄他所接受的誠信教育。相反，如果他看到或嘗到不誠信帶來的可能終生都消化不了的苦果，他就會對誠信問題倍加警覺。現(xiàn)有的高校學(xué)生管理制度執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致執(zhí)行中存在漏洞，使得部分學(xué)生利用制度漏洞實(shí)施不誠信行為，如因考試違紀(jì)處分不嚴(yán)導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常性作弊。制度的不健全，使學(xué)校對不誠信學(xué)生缺乏有效的懲治手段。
（3）教育工作者的誠信缺失。
主要表現(xiàn)在教育工作者個(gè)人誠信素養(yǎng)缺乏、學(xué)術(shù)腐敗上，讓學(xué)生對教育工作者的教育產(chǎn)生抵觸。2006年下半年，復(fù)旦大學(xué)團(tuán)委進(jìn)行的關(guān)于大學(xué)生學(xué)術(shù)誠信的調(diào)查顯示，69%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)決抵制學(xué)術(shù)造假。可見，教育工作者本身的不誠信對高校學(xué)生帶來的直接影響較明顯，學(xué)生也比較容易切身體會。
當(dāng)然還有來自大學(xué)生主觀方面的原因，如誠信觀念迷茫、法制意識淡薄等。
二、當(dāng)前高校學(xué)生誠信教育體系的缺陷
造成高校當(dāng)前誠信教育體系鮮見成效的關(guān)鍵問題在于現(xiàn)有誠信教育體系不適應(yīng)高校與社會信用體系的標(biāo)準(zhǔn)，以基礎(chǔ)教育為主，不帶任何評價(jià)或懲戒機(jī)制。因而總結(jié)現(xiàn)有誠信教育體系，可以發(fā)現(xiàn)還有許多缺陷。
1、誠信認(rèn)知片面
學(xué)校德育教育存在著一定程度的抽象化、空洞化、形式化的弊端。
由于受傳統(tǒng)學(xué)校教育的影響，德育教育的指導(dǎo)思想存在著一定偏差，許多教育工作者認(rèn)為誠信是一個(gè)道德認(rèn)知問題，而忽視了以道德情感為基礎(chǔ)的、內(nèi)化的誠信教育，把德育簡單等同于政治教育，忽視了個(gè)人品質(zhì)的“誠實(shí)可信”。、
2、教育方式、方法陳舊
目前我們的誠信教育方法以灌輸、說教為主，把德育教育當(dāng)作知識“傳輸”，忽視情感教育。顯然，不誠信的教育方法也不可能結(jié)出誠信的果實(shí)。
方式的陳舊，使得誠信教育僅僅流于形式，有些學(xué)校經(jīng)常舉行誠信簽名活動，在現(xiàn)場簽名的時(shí)候，只簽名不簽約，把在橫幅上簽名當(dāng)成守信的承諾，缺乏實(shí)施性。
3、監(jiān)督機(jī)制缺失
由于高校內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的缺失給學(xué)生不誠信提供了可乘之機(jī)。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信，也潛移默化地對學(xué)生的誠信教
[1] [2] [3]
育產(chǎn)生了負(fù)面影響。同時(shí)，誠信機(jī)制未能引入學(xué)校及學(xué)生群體，也使得學(xué)生誠信意識不強(qiáng)。
、與社會信用評價(jià)體系脫節(jié)
高校學(xué)生誠信教育與社會信用評價(jià)體系嚴(yán)重脫節(jié)。社會信用體系是一種社會機(jī)制，包括信用法律法規(guī)體系、現(xiàn)代信用服務(wù)體系、信用數(shù)據(jù)技術(shù)支撐體系、信用市場監(jiān)管體系、企業(yè)信用管理體系、誠信教育體系和失信懲戒機(jī)制等七個(gè)體系一個(gè)機(jī)制。社會信用體系的優(yōu)勢已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生積極影響，越來越多的人開始關(guān)注自身的信用記錄，而高校學(xué)生誠信系統(tǒng)只包含誠信教育，缺乏必要的誠信數(shù)據(jù)記錄，高校內(nèi)各部門對學(xué)生不誠信表現(xiàn)記錄互不共享，導(dǎo)致學(xué)生不誠信，而又辦事暢通無阻。
三、積極借鑒社會信用評價(jià)體系，重建高校學(xué)生誠信教育體系
如何有效地把社會信用體系的經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到高校誠信教育體系中來，是研究高校學(xué)生誠信教育體系的難點(diǎn)。參照社會信用體系，可以從以下幾個(gè)方面著手構(gòu)建高校學(xué)生誠信教育體系。
、完善學(xué)生管理制度體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度
這是高校學(xué)生誠信教育體系的核心。學(xué)生管理制度本身和執(zhí)行的漏洞給學(xué)生違紀(jì)提供便利條件。為構(gòu)建切實(shí)可行的高校誠信教育體系，首先應(yīng)對高校自身現(xiàn)有的學(xué)生管理制度進(jìn)行充分討論修改。在修改的基礎(chǔ)上，層層落實(shí)把關(guān)，嚴(yán)格按制度辦事，并階段性分析制度執(zhí)行效果。
、建立并健全誠信檔案
建立學(xué)生誠信檔案非常有必要。誠信素質(zhì)的培養(yǎng)，依靠誠信教育是不夠的，必須輔之以信用評價(jià)系統(tǒng)。從現(xiàn)行的教育機(jī)制看，約束機(jī)制不夠健全，因此，高校必須營造信用環(huán)境和信用機(jī)制，使得它能夠約束學(xué)生的各種行為，即將學(xué)生在校期間各種帶有紀(jì)律遵守、契約等行為進(jìn)行認(rèn)真歸納分析，建立科學(xué)誠信檔案，如在每學(xué)年對學(xué)生的信用進(jìn)行評估，作為學(xué)生綜合測評、評優(yōu)評先、組織發(fā)展、進(jìn)行助學(xué)貸款等行為的主要依據(jù)。
學(xué)生誠信檔案應(yīng)以“記錄為主、評價(jià)為輔”，詳細(xì)記錄學(xué)生的基本情況、品行說明、信用表現(xiàn)及獎(jiǎng)懲情況，更為重要的是記錄學(xué)生欠費(fèi)情況，發(fā)揮學(xué)生管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，將每個(gè)學(xué)生的真實(shí)誠信表現(xiàn)置于全校的監(jiān)督之下，從客觀上防止由于信息不對稱而造成的學(xué)生弄虛作假現(xiàn)象。
學(xué)生誠信檔案應(yīng)放入畢業(yè)生檔案中，把學(xué)生在校表現(xiàn)作為單位用人參考的指標(biāo)。
、加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范行為
加強(qiáng)監(jiān)管是搞好誠信教育體系建設(shè)的重要保證。只有通過各種必要的手段，健全和完善信譽(yù)保護(hù)和失信懲處機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和懲處失信者，才能使學(xué)生不敢不守信、不能不守信。與學(xué)生切身利益相關(guān)的諸如獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)、特困補(bǔ)助、學(xué)生干部評優(yōu)等工作要做到“公開、公平、公正”，增加透明度，將誠信作為學(xué)校一切行為的基本準(zhǔn)則。
、采取多種形式的誠信教育
誠信教育不能僅停留在說教上，高校誠信教育一定要緊跟時(shí)代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢，運(yùn)用現(xiàn)代化的傳播媒介和手段，廣泛收集學(xué)生日常道德行為規(guī)范方面的信息，多方面、全方位地對學(xué)生進(jìn)行立體的誠信教育，并積極探索創(chuàng)新誠信教育的新方法，開展討論、簽訂考試承諾書、現(xiàn)身說法等形式的誠信教育，以具體事例教育學(xué)生，力求提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。
、以學(xué)生管理信息系統(tǒng)為平臺，共享高校學(xué)生誠信檔案數(shù)據(jù)
高校都在嘗試積極推進(jìn)學(xué)生工作信息化進(jìn)程，建立各自的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，誠信教育體系需要學(xué)生管理系統(tǒng)支持，在各部門對學(xué)生誠信評價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)誠信記錄數(shù)據(jù)的共享，逐步規(guī)范學(xué)生日常行為，以誠信記錄來約束學(xué)生日常生活的方方面面，可每年給學(xué)生一個(gè)綜合信用評價(jià)分，規(guī)定各得分值在校園內(nèi)具體可辦理的事務(wù)。
、建立失信懲戒機(jī)制
失信懲戒機(jī)制是指對失信學(xué)生進(jìn)行懲罰的一種制度安排，它以完善的學(xué)生管理制度為依據(jù)，以學(xué)生在校表現(xiàn)為手段，使學(xué)生為其失信行為承擔(dān)相應(yīng)代價(jià)，懲戒失信行為，褒揚(yáng)誠實(shí)守信，比如有欠費(fèi)不良記錄的學(xué)生要求家長直接交費(fèi)，有惡意透支校園一卡通費(fèi)用的學(xué)生暫停發(fā)放教材，公共選修課選課后未去上課的同學(xué)下學(xué)期禁止選修公共選課等。
、積極引進(jìn)銀行業(yè)個(gè)人征信系統(tǒng)參與
