發(fā)布時間：2023-03-13 11:15:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的學(xué)習(xí)溝通樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)周記；三溝通；內(nèi)容；作用
中圖分類號：G633.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）03-0090-02
經(jīng)過6年的小學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生進(jìn)入了向往已久的中學(xué)生活。然而進(jìn)入新的學(xué)習(xí)環(huán)境不久，好多學(xué)生深感力不從心，甚至過早出現(xiàn)“兩極分化”。（1）自我心理因素。在優(yōu)秀學(xué)生比較集中的班級，那些曾經(jīng)在小學(xué)經(jīng)常得到老師夸獎的學(xué)生，覺得自己的優(yōu)勢地位在逐漸下降甚至消失，產(chǎn)生了嚴(yán)重的失落感，于是自信心喪失，學(xué)習(xí)興趣低落。（2）教師因素。上了中學(xué)，缺乏獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的學(xué)生對于怎樣學(xué)數(shù)學(xué)，出現(xiàn)了迷茫、無奈等現(xiàn)象。師生之間缺乏溝通，大多數(shù)初中數(shù)學(xué)教師無法體會“這么簡單的問題都理解不了”的學(xué)困生，學(xué)生很容易產(chǎn)生無所適從的感覺。（3）學(xué)習(xí)方式因素。與小學(xué)相比，中學(xué)學(xué)習(xí)主要有“5個不同”：學(xué)習(xí)方式不同；學(xué)習(xí)節(jié)奏不同；知識量不同；教師教學(xué)方式不同；課堂學(xué)習(xí)時間不同。因此，學(xué)習(xí)起來覺得極不適應(yīng)。為此，在教學(xué)中，我們嘗試運(yùn)用“三溝通”數(shù)學(xué)周記，取得了良好的效果。
一、什么是數(shù)學(xué)周記“三溝通”
“三溝通”就是通過周記形式，學(xué)生、家長、教師三方面交流學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況。包括學(xué)生對自己目前學(xué)習(xí)狀況的評價，近期目標(biāo)的設(shè)定，對教師教學(xué)情況的評價和建議，需要獲得哪些方面的幫助等；家長對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況的評價、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對孩子的期望，對教師教學(xué)情況的反饋評價和建議；教師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的評價，心理問題的調(diào)適，疑難問題的解答，學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，對學(xué)生的期望、鼓勵，指出學(xué)習(xí)中存在的問題等。
二、為什么進(jìn)行“三溝通”
教師除了通過課堂教學(xué)活動和作業(yè)了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還有很多課堂中難以發(fā)現(xiàn)的隱性因素直接影響著學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。學(xué)生也很想知道他在老師心目中的位置，老師對他的評價，對他的期望，對他“特別”的指點(diǎn)等。家長對自己的孩子是非常了解的，孩子有哪些優(yōu)勢，哪些不足，需要老師從哪些方面給予更多的關(guān)注，同時對老師的教學(xué)也能從更理性的角度給予建議。因此，“為了孩子”，這樣的“三溝通”還是很有必要的。
三、怎樣進(jìn)行數(shù)學(xué)周記“三溝通”
1.內(nèi)容方面的指導(dǎo)。可以給學(xué)生列出一個參考目錄：（1）本周學(xué)了那些內(nèi)容？你印象最深的是什么？（2）你學(xué)得最好的是什么？學(xué)得最快樂的是哪一節(jié)課？學(xué)得最差的是什么？（3）你需要得到老師哪些方面的幫助？（4）你對老師本周的教學(xué)有什么意見和建議？（5）你還有什么要對老師說嗎？
2.給學(xué)生講明寫數(shù)學(xué)周記的意義和作用。（1）提高自己在學(xué)習(xí)中的反思能力，即不僅知道自己學(xué)了什么，而且知道哪些方面學(xué)得很好，哪些方面學(xué)得不好，并設(shè)法彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的不足。（2）對學(xué)習(xí)內(nèi)容的回顧和總結(jié)?；仡櫭恳恍《蔚膬?nèi)容有利于形成知識體系，對那些印象不深的內(nèi)容，可以及時看課本查資料，起到整理復(fù)習(xí)的作用。（3）及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題，并得到老師的幫助。（4）給老師的建議是為了上好適合大家的每一節(jié)課，所以要求學(xué)生不僅認(rèn)真寫而且用心寫。
3.教師理性、坦誠地給每一位學(xué)生寫評價。既要肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，又要委婉指出學(xué)習(xí)中的不足，并幫助學(xué)生確定具體的短期目標(biāo)。我們認(rèn)為，學(xué)生對待周記的態(tài)度，取決于教師對學(xué)生的評價與建議是否具有針對性和適切性。千人一面的評價不僅會導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)付和家長的敷衍，甚至家長會覺得教師不負(fù)責(zé)任。
四、數(shù)學(xué)周記“三溝通”的作用
1.尊重個體差異，有的放矢地進(jìn)行教育。數(shù)學(xué)課上，既要關(guān)注學(xué)生發(fā)展的全體性和全面性，也要關(guān)注學(xué)生的差異性。而這兩者的關(guān)系往往不能達(dá)到令人滿意的和諧狀態(tài)。每一個學(xué)生都是一個獨(dú)立的個體，他們的性格、意志、興趣、知識擁有量、知識層次千差萬別，因此，教師針對學(xué)生之間的差異性，做到“一把鑰匙開一把鎖”，才能更好地“關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展”。（1）緩解學(xué)生的心理失落感。七年級一班的玲玲是一個非常優(yōu)秀的學(xué)生，無論是課堂聽課狀態(tài)還是作業(yè)情況，老師們對她都有極高的評價。而她在數(shù)學(xué)周記中卻寫了她滿腹的苦惱：這個星期就這樣平淡無奇的過去了。伴隨著即將結(jié)束的期中考試，我的心里亂亂的……心靈總讓我做一些有違我本意的事，這令我苦惱透了。很多時候，都覺得自己變了，變得連自己都不認(rèn)識了。試想，我和敏敏打小學(xué)就是好朋友，整整六年的友情?。】墒?，我現(xiàn)在似乎只有一個念頭：別人都可以跟我爭第一，但敏敏不行！敏敏不能是第一，第一是我的！我陷入了深深的痛苦之中。敏敏什么都好：成績好，體質(zhì)好，管理能力也好。這些優(yōu)點(diǎn)，我本應(yīng)引以自豪，而現(xiàn)在，它們卻成了橫在我前面的攔路虎。我想成為一個全面發(fā)展的好少年?。】墒乾F(xiàn)在呢？我迷茫了。老師，幫幫我?。。±蠋煹幕貞?yīng)是：老師理解你的心情！一方面是最好的朋友，一方面是強(qiáng)勁的對手，兩者之間，你陷入了難言的矛盾中。按理說，第一應(yīng)該屬于你，怎么被別人拿走了，而且是被你最好的朋友拿走了？如果我是你，也很難想通！但是，我們總不能把自己逼進(jìn)死胡同里去吧？換個角度想，上了高中，你面對的是全市的優(yōu)秀學(xué)生；上了大學(xué)，你面對的是全國的優(yōu)秀學(xué)生，還能保證你是第一？“第一”是一個動態(tài)的角色，她不可能永遠(yuǎn)垂青于一個人！你很優(yōu)秀，敏敏也很優(yōu)秀。你應(yīng)該感謝敏敏：有了這樣的對手，你提高了對自己的要求；有了這樣的朋友，你會更優(yōu)秀——如果將她的優(yōu)點(diǎn)學(xué)過來，你不是“無敵”了？！她的優(yōu)點(diǎn)就是你的優(yōu)點(diǎn)，怎么會成為“攔路虎”？看到南飛的大雁，都是一行行的，我們?yōu)樗鼈冊诼L而艱難的路途中有伴同行而高興，如果只有一只大雁呢？老師期待你擺平心態(tài)，與同伴快樂學(xué)習(xí)每一天?。?）幫助學(xué)生學(xué)會反思，提高自我調(diào)控能力。例如，有學(xué)生在周記里寫出這樣的問題：對“如果■=1，那么a ”，“|a|≠a”類似的問題表示困惑?？磥恚瑢W(xué)生對具體的數(shù)到抽象的字母的適應(yīng)性還沒達(dá)到我們所期望的程度，小學(xué)六年都是關(guān)于具體數(shù)的計算或應(yīng)用，操作性和技巧性很強(qiáng)，分類討論和抽象概括能力還很弱，因此，對類似題目的理解還存在一定的困難。學(xué)生能提出這樣的問題，說明他在思考或想辦法獲得這一問題的解釋，這是非常可貴的學(xué)習(xí)品質(zhì)。（3）幫助學(xué)生解決問題，樹立自信心。對“有理數(shù)除法”這部分內(nèi)容，一方面有小學(xué)除法做基礎(chǔ)，另一方面，有剛學(xué)過的“有理數(shù)乘法”的符號法則做依托，用不著怎么強(qiáng)調(diào)，簡單得很，我想?？墒切⊥裢瑢W(xué)卻在周記里說，這一內(nèi)容她沒搞明白！原來，她沒弄清負(fù)數(shù)的倒數(shù)是什么。如果沒有“周記”，這個膽小的女孩可能把這個問題永遠(yuǎn)藏起來了。我倆只用十分鐘時間就解決了困難。她高高興興地走了，數(shù)學(xué)學(xué)得也更快樂了。（4）根據(jù)學(xué)生的個別差異，有針對性地進(jìn)行教學(xué)。據(jù)家長反映，有的孩子課堂知識“吃不飽”，家里沒的可做，“在學(xué)校都完成了”。有的孩子課堂知識“吃不了”，作業(yè)有困難。對那些學(xué)有余力的學(xué)生，老師幫助他們尋找合適的資料，并布置具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，如《數(shù)理天地》、《數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)報》、研究性課題學(xué)習(xí)方面的某一專題，每周完成1～2個，與教材內(nèi)容相關(guān)的數(shù)學(xué)史料的查詢、整理等工作。對那些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，教師及時了解他們的學(xué)習(xí)情況，有針對性地給予補(bǔ)救、鼓勵，分層次選留作業(yè)。
[關(guān)鍵詞]高校；形式與政策課；合作學(xué)習(xí)；團(tuán)隊溝通
[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）15-0035-02
一、團(tuán)隊溝通的涵義
“團(tuán)隊，是指按照一定的目的，由兩個或兩個以上的雇員組成的工作小組。在這種工作小組內(nèi)部發(fā)生的所有形式的溝通，即為團(tuán)隊溝通?！痹诟咝Ｐ蝿菖c政策課合作學(xué)習(xí)中，團(tuán)隊溝通是指由兩個或者兩個以上的成員組成的合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員之間發(fā)送、接收并理解信息、思想、情感的雙向或者多向的溝通過程，也是團(tuán)隊實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，它強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊是為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而開展的一對多或者多對多的溝通形式。
二、高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊溝通存在的問題
在高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)中團(tuán)隊溝通的形式劃分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。在合作學(xué)習(xí)實際開展過程中，團(tuán)隊溝通這三種形式都存在著一些問題影響著合作學(xué)習(xí)共同目標(biāo)的實現(xiàn)，不管是哪一種形式的溝通不順暢都會影響到信息的傳播程度以及合作學(xué)習(xí)的開展效果。通過文獻(xiàn)檢索和課堂教學(xué)筆者發(fā)現(xiàn)，在高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊溝通存在以下三個方面的問題：
（一）下行溝通存在的問題
下行傳播，即有關(guān)組織目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策的信息，自上而下得到傳達(dá)貫徹的過程。而下行溝通是指，教師將信息向下傳遞給合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊的過程，是一種自上而下的溝通。下行溝通在高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)的作用是：教師把合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)、討論的問題、任務(wù)、內(nèi)容以及注意事項等信息傳遞給團(tuán)隊成員；是教師主動與學(xué)生溝通的一種形式，它有利于教師在合作學(xué)習(xí)開展前做好相關(guān)安排。但是在合作學(xué)習(xí)開展過程中往往出現(xiàn)，老師在傳達(dá)信息時沒有明確開展合作學(xué)習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容；教師語義表達(dá)不清楚、讓學(xué)生產(chǎn)生歧義；也沒有明確團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任；教師在開展合作學(xué)習(xí)時沒有主動跟各團(tuán)隊成員進(jìn)行交流，沒有及時了解團(tuán)隊成員溝通的情況以及遇到的問題；對開展合作學(xué)習(xí)的各團(tuán)隊成員的評價及獎懲信息不明確等問題的存在都會影響到下行溝通的順利進(jìn)行。但這些問題往往被許多一線教師忽略掉，很多教師只關(guān)注學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)把教師預(yù)設(shè)的問題討論出結(jié)果，而不關(guān)注與團(tuán)隊成員之間的溝通。只關(guān)注結(jié)果而不關(guān)注過程的行為顯得太過功利，更沒有充分挖掘合作學(xué)習(xí)的價值，因此致使很多合作學(xué)習(xí)開展浮于表面、收效甚微。
（二）上行溝通存在的問題
上行傳播，指的是下級部門向上級部門或部下向上司匯報情況，提出建議、愿望與要求的信息傳達(dá)活動。而上行溝通是指在形勢與政策課課堂教學(xué)中團(tuán)隊成員在開展合作學(xué)習(xí)時，向教師匯報、表達(dá)建議、愿望和要求的溝通行式，是一種自下而上的溝通。上行溝通在高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)的作用是：通過團(tuán)隊的反饋、提出建議、愿望，教師可以了解各團(tuán)隊開展合作學(xué)習(xí)的情況、存在的問題等，使教師能及時引導(dǎo)學(xué)生解決問題，進(jìn)而實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)、提高教學(xué)效果。但是在合作學(xué)習(xí)開展過程中往往出現(xiàn)，團(tuán)隊成員不愿或者不敢和教師溝通，更不敢提出自己的建議和愿望；團(tuán)隊成員主動表達(dá)想法的意識比較弱，在討論結(jié)束之后往往都是由小組長發(fā)言，其他人主動發(fā)言或者補(bǔ)充回答的較少；在團(tuán)隊溝通過程中不主動向教師反饋團(tuán)隊成員討論的情況及精神狀態(tài)等問題。上行溝通存在的問題容易導(dǎo)致教師因不了解學(xué)情，而浪費(fèi)課堂時間影響教學(xué)效果，不能順利完成合作學(xué)習(xí)的任務(wù)。
（三）平行溝通存在的問題
橫向傳播，指的是組織內(nèi)同級部門或成員之間互通情況、交流信息的活動，其目的是為了相互之間的協(xié)調(diào)和配合。而平行溝通是指團(tuán)隊成員之間進(jìn)行的信息、思想、情感的傳遞和溝通過程。平行溝通在高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)的作用是：團(tuán)隊成員之間坦誠交流彼此的觀點(diǎn)、想法，分享不同的信息，通過整合團(tuán)隊的資源去解決問題，完成合作學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)，使團(tuán)隊成員在互通有無中取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)。但是在合作學(xué)習(xí)開展過程中平行溝通并不順暢常常出現(xiàn)少數(shù)團(tuán)隊成員缺乏團(tuán)隊的歸屬感不愿意和其他人溝通，一副事不關(guān)己的狀態(tài)導(dǎo)致溝通氛圍不濃；有些成員帶著偏見不能接受別人不同的意見；由于成員之間的背景、性格的差異，沒有共同的“語言”導(dǎo)致溝通很難實現(xiàn)互通有無。
三、高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)實現(xiàn)團(tuán)隊溝通順暢的對策
合作學(xué)習(xí)中溝通渠道不順暢是影響合作學(xué)習(xí)開展的重要弊端，因此在合作學(xué)習(xí)中必須要建立和健全合作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊溝通渠道，加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力。因此可以從以下三個方面提出高校形勢與政策課合作學(xué)習(xí)實現(xiàn)團(tuán)隊溝通順暢的對策。
（一）完善下行溝通，明確溝通內(nèi)容和角色定位，主動參與
1.確保各團(tuán)隊成員清楚彼此的角色和所承擔(dān)的責(zé)任
在合作學(xué)習(xí)前必須要明確好團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任，因此教師要加強(qiáng)對團(tuán)隊的引導(dǎo)，讓他們都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任，知道自己要做什么、怎么去做、主要負(fù)責(zé)的任務(wù)是什么。
2.教師應(yīng)積極主動參與和關(guān)心合作學(xué)習(xí)的進(jìn)展
在合作學(xué)習(xí)中，教師也屬于團(tuán)隊的一員，因此在合作學(xué)習(xí)開展中教師要以機(jī)動成員而不是老師的身份加入到團(tuán)隊溝通中，主動了解團(tuán)隊溝通的開展情況和遇到的問題，能及時引導(dǎo)他們解決問題。協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的溝通，更能拉近師生之間的距離，教師的這種親和力也能增強(qiáng)團(tuán)隊成員的歸屬感，從而完善下行溝通。除此之外，教師要積極傾聽團(tuán)隊成員的心聲，加強(qiáng)對團(tuán)隊的溝通和了解，及時地肯定團(tuán)隊在溝通過程中出現(xiàn)的好觀點(diǎn)，使學(xué)生感受到老師的尊重和鼓勵，確保團(tuán)隊溝通的順暢。
（二）優(yōu)化上行溝通，鼓勵團(tuán)隊成員加強(qiáng)與教師的互動
1.建立完善的溝通反饋環(huán)節(jié)
教師要建立完善的溝通反饋環(huán)節(jié)，確保團(tuán)隊成員表達(dá)意見渠道的通暢，對于學(xué)生的反饋，教師要及時地給予回饋和解答，否則長期滯留反饋意見會影響團(tuán)隊成員反饋的積極性。如利用多樣性的反饋方式比如微博、QQ、短信等，而不僅限于面對面的溝通方式。而團(tuán)隊成員也要積極主動、大膽地向教師反饋，要有主動意識，懂得只有自己主動才能學(xué)到更多的東西，才能促進(jìn)自我的進(jìn)步和成長。在這個溝通過程中，學(xué)生需要清晰地表達(dá)合作學(xué)習(xí)開展的情況，以及所需要的幫助，這樣老師才能清楚地獲悉合作學(xué)習(xí)開展的狀況，并為團(tuán)隊提供及時而有效的幫助。
2.采用有效的激勵辦法
團(tuán)隊內(nèi)部形成一種積極反饋意見的氛圍，讓團(tuán)隊成員意識到積極地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法既可以增進(jìn)和老師的互動，也給自己提供了展示自己的機(jī)會，團(tuán)隊的其他成員要給予發(fā)言的成員支持和鼓勵，教師也要適當(dāng)?shù)目隙ê凸膭钸@種行為，得到老師和同伴的認(rèn)可，會大大增強(qiáng)團(tuán)隊成員反饋意見、表達(dá)觀點(diǎn)、想法的積極性。因此團(tuán)隊要形成一個被團(tuán)隊認(rèn)可的激勵辦法，通過這種方式去鼓勵團(tuán)隊成員積極發(fā)言。
3.營造濃厚的民主作風(fēng)
在團(tuán)隊中要營造濃厚的民主氛圍，誰都有權(quán)利發(fā)言、誰都有義務(wù)發(fā)言，把反饋意見和表達(dá)自我當(dāng)作是一種權(quán)利，同時也是一種義務(wù)，而不能把自己置身事外，要積極營造一種民主、和諧的溝通氛圍，使每一個團(tuán)隊成員都有平等發(fā)言的機(jī)會，并在友好的氣氛中開展溝通。
（三）搭建平行溝通，創(chuàng)建、信任的團(tuán)隊溝通氛圍
1.團(tuán)隊成員能彼此認(rèn)同
在合作學(xué)習(xí)中，團(tuán)隊成員能夠通過溝通尋找彼此的共同點(diǎn)，找到相同的東西才能使團(tuán)隊成員產(chǎn)生共鳴，才會彼此認(rèn)同。要形成彼此認(rèn)同一方面要同步，同步就是團(tuán)隊成員彼此經(jīng)過協(xié)商后所形成的，有意要達(dá)到同樣的目標(biāo)所采取的相互呼應(yīng)、協(xié)調(diào)一致的態(tài)度。另一方面是目標(biāo)驅(qū)動。就是團(tuán)隊成員之間由于有共同的目標(biāo)，并且每個團(tuán)隊成員都能通過完成這個共同目標(biāo)獲得利益，這樣在這種目標(biāo)驅(qū)動下能讓團(tuán)隊成員之間互通有無、相互合作，即使是團(tuán)隊關(guān)系不好的個別團(tuán)隊成員也會為了共同的目標(biāo)而放棄自己的偏見，加入到團(tuán)隊的溝通中。因此共同目標(biāo)的確立就顯得至關(guān)重要，它必須是考慮團(tuán)隊成員不同的個人目標(biāo)基礎(chǔ)上形成的，否則就會削弱共同目標(biāo)的效用。
2.尊重不同的觀點(diǎn)
每一個團(tuán)隊都是由不同個體組成的，有不同的知識背景、不同的價值體系、不同的思維方式，因此在團(tuán)隊溝通中出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和想法是正常的，同時也是值得肯定的。出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)說明充分調(diào)動了團(tuán)隊成員的智慧，只有大家相互溝通才會有不同的觀點(diǎn)出現(xiàn)，因此要尊重和肯定不同的觀點(diǎn)，彼此都要耐心傾聽別人的陳述，不要任意打斷別人的表達(dá)，當(dāng)別人的意見和自己的意見不同甚至截然相反時要自己反思這種差異。在團(tuán)隊溝通中，每個人都不應(yīng)帶著偏見參與討論，要虛心并能包容別人不同的觀點(diǎn)，這樣才能在團(tuán)隊溝通中并發(fā)思想的火花。
3.團(tuán)隊成員相互信任、坦誠相見
【關(guān)鍵詞】高中英語 英語學(xué)習(xí) 交流 有效性
中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2016.01.149
交流在各行各業(yè)中都發(fā)揮著重要作用，同時更是提高教師教學(xué)有效性與學(xué)生學(xué)習(xí)有效性的一個重要途徑。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，對學(xué)生的英語水平提出了越來越高的要求，因此教師在教學(xué)的過程中要通過多種途徑來提高英語課堂教學(xué)的有效性。本文就通過有效的溝通與交流幫助學(xué)生更好的進(jìn)行英語學(xué)習(xí)展開論述，希望能夠更好的提升高中學(xué)生的英語成績。
一、高中英語教師之間應(yīng)該多進(jìn)行交流
為了通過交流更好的幫助高中學(xué)生進(jìn)行英語學(xué)習(xí)，高中英語教師之間應(yīng)該多進(jìn)行溝通與交流。英語教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，在實際的教學(xué)中既有成功的經(jīng)驗，也能夠發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中存在的不足，為有效開展課堂教學(xué)活動提供了依據(jù)。英語教師之間應(yīng)該多進(jìn)行溝通與交流，在交流過程中教師之間可以進(jìn)行切磋，使得自己在教學(xué)中存在的困難得以有效解決，同時也能夠有效的借鑒他人成功的教學(xué)經(jīng)驗， 拓展教師的教學(xué)思路。本人作為一名高中英語教師，在實際的教學(xué)中就注重與其他教師進(jìn)行交流，在交流的過程中也積累了一些經(jīng)驗，在此與大家分享。
（一）就高中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行交流
教師展開英語教學(xué)活動，首先要了解高中學(xué)生的特點(diǎn)，這樣才能結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)制定更加切實可行的教學(xué)策略。記憶力強(qiáng)、精力旺盛是高中學(xué)生的特點(diǎn)，那么教師該如何把握好學(xué)生的這些特點(diǎn)進(jìn)行英語教學(xué)呢？通過廣大英語教師之間的交流，各個教師發(fā)表自己的意見，為教師制定有效的教學(xué)策略提供了寶貴的意見。高中學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中也存在一些不良因素，教師在討論的過程中應(yīng)該針對這些不良因素進(jìn)行探究，找到有效的應(yīng)對策略，使學(xué)生更加高效的進(jìn)行英語學(xué)科的學(xué)習(xí)。
（二）針對教學(xué)方法進(jìn)行交流
為了提高課堂教學(xué)的有效性，現(xiàn)代教學(xué)要求教師在教學(xué)的過程中將多種多樣的教學(xué)方法應(yīng)用于課堂教學(xué)，雖然教師都能夠從理論上很好的掌握不同的教學(xué)方法，然而在實踐中卻會出現(xiàn)不同的問題。針對教師在使用教學(xué)方法方面存在的疑惑，教師之間可以展開交流，有成功經(jīng)驗的教師可以對存在疑惑的教師進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)，使在將不同的教學(xué)方法應(yīng)用于英語課堂教學(xué)中存在困難的教師及時解決困難。
（三）就如何制定有效的教學(xué)計劃進(jìn)行交流
教學(xué)計劃是教師有效開展課堂教學(xué)活動的重要依據(jù)，教師能否制定出切實可行的教學(xué)計劃，直接影響到課堂教學(xué)的有效性。教師如果閉門造車，不與其他教師進(jìn)行交流，自然制定的教學(xué)計劃缺乏科學(xué)性;如果英語教師能夠積極的與其他教師進(jìn)行溝通與交流，那么就可以廣泛的聽取其他教師的意見，進(jìn)而制定出更加科學(xué)、可行的教學(xué)計劃，使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動更加有效開展。教師之間進(jìn)行溝通與交流十分必要，對提升教師的英語教學(xué)水平具有重要意義，為了更好的促進(jìn)英語教師之間有效的進(jìn)行溝通與交流，一方面要提升教師與其他教師之間進(jìn)行交流的積極性，另一方面學(xué)校也應(yīng)該為教師創(chuàng)造一些進(jìn)行溝通與交流的平臺，使教師之間的交流活動能夠更加順利的進(jìn)行。
二、高中學(xué)生之間進(jìn)行溝通與交流
學(xué)生作為知識的接受者，也應(yīng)該積極的進(jìn)行溝通與交流。學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中可能會遇到相同的困惑，僅僅依靠學(xué)生個人的力量有時很難解決，如果學(xué)生之間能夠針對困難進(jìn)行交流，并通過集體的力量找到解決問題的方法， 能夠使學(xué)生的英語學(xué)習(xí)更加順利的進(jìn)行。學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中也會有一些成功的經(jīng)驗，在學(xué)生之間進(jìn)行交流的過程中可以分享一些成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。本人在實際的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生之間可以就以下幾個英語學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行交流。
（一）就具體知識點(diǎn)學(xué)習(xí)過程中存在的困難進(jìn)行交流
進(jìn)入高中階段的學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)的難度有了進(jìn)一步的增大，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中自然會出現(xiàn)更多的學(xué)習(xí)困難，學(xué)生之間對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難知識點(diǎn)進(jìn)行交流，能夠使困難得以及時解決，避免學(xué)生出現(xiàn)知識盲區(qū)，使學(xué)生的英語學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。
（二）就有效的英語學(xué)習(xí)方法進(jìn)行討論
在實際的教學(xué)中我們不難發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生掌握了有效進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的方法與技巧，因此在實際的學(xué)習(xí)過程中以較少的時間投入，能夠收獲更多的知識，取得優(yōu)異的英語成績。而有些學(xué)生由于沒有掌握有效的學(xué)習(xí)方法與技巧，即使在日常的英語學(xué)習(xí)過程中耗費(fèi)了大量的時間，也沒有收到更好的學(xué)習(xí)效果。因此學(xué)生可以針對學(xué)習(xí)方法問題進(jìn)行交流，借鑒其他學(xué)生可取的學(xué)習(xí)方法，糾正自身一些不良的英語學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣，繼而更好的適應(yīng)英語學(xué)科學(xué)習(xí)的需要。
針對英語學(xué)習(xí)需要學(xué)生交流的點(diǎn)還有很多種，學(xué)生個人要積極的與其他學(xué)生進(jìn)行交流，教師也要有意識的組織一些學(xué)生交流會，使學(xué)生之間更好的進(jìn)行切磋。
三、教師與學(xué)生之間有效的進(jìn)行溝通與交流
教師作為知識的傳授者，學(xué)生作為知識的接受者，想要使知識順利的由教師流向?qū)W生，就需要教師與學(xué)生之間進(jìn)行有效的溝通與交流。師生之間進(jìn)行的交流也是多種多樣的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）就學(xué)習(xí)問題進(jìn)行溝通與交流
教師與學(xué)生之間就學(xué)習(xí)問題進(jìn)行溝通與交流十分必要，在實際的教學(xué)中我們不難發(fā)現(xiàn)這種情況，學(xué)生出現(xiàn)難以跟上教師教學(xué)步驟的情況，之所以會出現(xiàn)這種情況，就是教師與學(xué)生之間就學(xué)習(xí)問題進(jìn)行的交流較少，導(dǎo)致教師難以有效把握學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，進(jìn)而制定的教學(xué)策略與學(xué)生的實際情況出現(xiàn)脫節(jié)，學(xué)生也難以有效把握教師的教學(xué)思路與策略，導(dǎo)致師生之間在知識傳遞的過程中出現(xiàn)了障礙。通過師生之間的交流，能夠使教師對學(xué)生有更加全面的認(rèn)識，進(jìn)而制定更加可行的教學(xué)策略，在交流的過程中學(xué)生對教師的教學(xué)特點(diǎn)也有了一定的把握，更有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)。
（二）教師要關(guān)心學(xué)生的生活
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體；構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體（或稱為虛擬學(xué)習(xí)共同體），最早是由瑞尼古德1993年提出的：如果有足夠的人在一段持續(xù)的時間內(nèi)對某一問題展開討論，并帶入人類的情感體驗，同時通過電子空間建立起來的一定的人際關(guān)系網(wǎng)，人們就可以在虛擬的社會中通過屏幕使用文字討論、對話、進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易、交換知識、分享感情、作計劃、找朋友、聊天，這就形成了虛擬學(xué)習(xí)共同體。換句話說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對共同感興趣的某些主題進(jìn)行探討交流的學(xué)習(xí)者集合體。對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的界定，雖然不同的學(xué)者有不同的表述方式，但是在內(nèi)涵上沒有本質(zhì)的區(qū)別。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是指以網(wǎng)絡(luò)為主要學(xué)習(xí)手段的學(xué)習(xí)者與助學(xué)者（教師、專家、輔導(dǎo)者）共同構(gòu)成的交互、協(xié)作的學(xué)習(xí)團(tuán)體，他們彼此之間通過使用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行資源共享、信息交流和情感溝通，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，并在成員之間形成相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，各成員知識獲取機(jī)會均等，人際關(guān)系平等，自我情感和個性差異得到極大的保護(hù)與發(fā)展，能夠體驗到一種全新的師生關(guān)系。
1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素主要包括學(xué)習(xí)者、助學(xué)者、信息流和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境四個方面。學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的核心要素。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者相比，他們的學(xué)習(xí)更具主動性，他們可以根據(jù)自己的需要主動獲取學(xué)習(xí)資源，主動參與交流和溝通；他們可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)主題選擇參加不同的學(xué)習(xí)共同體；他們還可以用自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)， 可以獨(dú)立完成或與其他人協(xié)作完成，也可以主動尋求助學(xué)者和其他學(xué)習(xí)者的幫助。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)者由于彼此身處各地，互不認(rèn)識，并且有著各自不同的學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)層次和學(xué)習(xí)興趣，這極大地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的交流和溝通?？梢哉f，他們既是知識的學(xué)習(xí)者，同時可能還是他人的知識提供者和學(xué)習(xí)促進(jìn)者。助學(xué)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的關(guān)鍵要素。他們是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織者和經(jīng)營者，通常由教師、專家、輔導(dǎo)教師擔(dān)任。他們針對不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)， 根據(jù)不同的學(xué)習(xí)者制訂不同的學(xué)習(xí)策略，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主選擇任務(wù)并與其他成員之間進(jìn)行交流。他們還要對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動提供反饋和引導(dǎo)，進(jìn)行共同體內(nèi)部各種形式的交互行為的管理和監(jiān)控，而且他們還負(fù)責(zé)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，針對不同的學(xué)習(xí)共同體提供不同的學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)絡(luò)資源，并根據(jù)教學(xué)目的對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行過程性和總結(jié)性評價。此外，助學(xué)者還提供必要的情感支持，使學(xué)習(xí)者感覺到虛擬共同體的存在，產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的歸屬感和集體認(rèn)同感。信息流是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的必備要素。信息流主要包括結(jié)構(gòu)化知識信息流和互動信息流兩類，其中結(jié)構(gòu)化知識信息流主要是指在線課程、專題網(wǎng)站等高度結(jié)構(gòu)化的知識信息，要用于學(xué)習(xí)者進(jìn)行個別化的瀏覽學(xué)習(xí)，這些信息有助于學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地掌握知識信息。互動信息則是指學(xué)習(xí)者之間或?qū)W習(xí)者與助學(xué)者之間交流互動產(chǎn)生的信息。互動信息的存在有助于加深學(xué)習(xí)者對特定知識的理解和應(yīng)用，同時有助于加強(qiáng)共同體內(nèi)部的情感交流，構(gòu)建個體在共同體中的身份和地位—境是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的支撐要素。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理、師生之間進(jìn)行實時交互的根本保證。在基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互學(xué)習(xí)活動中，學(xué)習(xí)者使用的學(xué)習(xí)資源和共同體成員之間相互溝通都需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的支持。學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)工具，圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)的主題進(jìn)行討論交流，形成自己對問題的理解以及解決問題的思路，學(xué)習(xí)者在共同體中相互分享自己的想法和評價，最終完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建過程
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體并非是臨時聚在一起的松散組織，而是由身處異地的學(xué)習(xí)者為了完成特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過文化認(rèn)同和情感歸屬積極參與各項學(xué)習(xí)活動，從而形成一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)組織。它的產(chǎn)生和構(gòu)建是一個動態(tài)過程，主要包括規(guī)范制定、環(huán)境設(shè)計、邊緣性參與、學(xué)習(xí)互動和沖突調(diào)整。
規(guī)范是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中個體的基本行為準(zhǔn)則， 也是共同體創(chuàng)建和維持的必要條件。在共同體的創(chuàng)建之初，首先要明確相應(yīng)的規(guī)范和要求。組織者可以《網(wǎng)上學(xué)習(xí)須知》，具體可以包括：網(wǎng)絡(luò)共同體的文化訴求，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技巧，共享與交流界面的各項功能和交流工具的使用方法，共同體的活動制度和組織管理細(xì)則以及對共同體成員的學(xué)習(xí)要求。這些規(guī)范有利于共同體的創(chuàng)建和維持。
環(huán)境設(shè)計是共同體構(gòu)建的支撐。環(huán)境設(shè)計主要包括學(xué)習(xí)板塊的設(shè)計、學(xué)習(xí)資源的建設(shè)以及學(xué)習(xí)工具的等。學(xué)習(xí)板塊的設(shè)計就是根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)主題、不同的學(xué)習(xí)方式乃至不同類型的學(xué)習(xí)者進(jìn)行板塊的總體規(guī)劃。學(xué)習(xí)資源建設(shè)就是根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和主題將相關(guān)的學(xué)習(xí)資源到網(wǎng)絡(luò)平臺中，這些學(xué)習(xí)資源可以是電子文本式的， 可以是圖片形式的，還可以是音頻和視頻。網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)工具種類很多，如網(wǎng)絡(luò)電子詞典、網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)、網(wǎng)絡(luò)計時器、音頻視頻播放器等等。此外，還可以將新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于環(huán)境設(shè)計，如BLOG、WIKI、BBS、FACEBOOK等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
在完成規(guī)范制定和環(huán)境設(shè)計之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)邀請等形式，鼓勵不同類型的學(xué)習(xí)者進(jìn)入學(xué)習(xí)平臺，注冊成為學(xué)習(xí)共同體中的一員。而這時的學(xué)習(xí)者并不關(guān)心共同體的建設(shè)，而是關(guān)注學(xué)習(xí)的內(nèi)容和資源是否符合自己的學(xué)習(xí)需要，同時還不會積極主動地參與學(xué)習(xí)活動，僅僅以觀察員的身份進(jìn)行邊緣性參與。此時，作為共同體的組織者，可以按照學(xué)習(xí)者的發(fā)言次數(shù)給予網(wǎng)絡(luò)分值的獎勵，并經(jīng)常與新的成員進(jìn)行溝通交流，分享知識，以便使那些邊緣性參與者能夠盡快認(rèn)同共同體的文化，盡快找到網(wǎng)絡(luò)歸屬感。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和交流，那些邊緣性參與者獲取了各類學(xué)習(xí)幫助，他們開始越來越關(guān)注這一團(tuán)體本身，逐步了解和熟悉團(tuán)體的其他成員，認(rèn)同并維護(hù)著共同體的文化和規(guī)范。于是，他們與其他成員之間的交互也更為積極，在獲取幫助的同時也會對其他成員的信息做出反應(yīng)，并為其他成員提供幫助。同時，共同體成員之間的交互不再局限于學(xué)習(xí)話題，還會出現(xiàn)一些情感的交流。這些是共同體構(gòu)建進(jìn)入積極互動階段的主要標(biāo)志。
沖突調(diào)整出現(xiàn)在共同體的形成過程中。由于學(xué)習(xí)者之間存在著年齡、學(xué)習(xí)經(jīng)驗、觀念等方面的差異，在交流溝通過程中難免會產(chǎn)生一些意外情況，共同體成員之間會產(chǎn)生不友好的態(tài)度， 共同體內(nèi)部就會發(fā)生沖突，凝聚力也會因此減弱。這時就需要組織者進(jìn)行沖突的調(diào)整，使成員之間相互理解，相互認(rèn)同，以增強(qiáng)共同體的凝聚力和穩(wěn)定性，保持共同體內(nèi)部成員之間的積極互動。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體所創(chuàng)設(shè)的這種學(xué)習(xí)情境不僅有利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)，有利于構(gòu)建平等的師生關(guān)系，而且還可以為學(xué)習(xí)者之間的交互、協(xié)作提供必要的技術(shù)支持。只有將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的理念應(yīng)用于大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，才能真正實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式和基于網(wǎng)絡(luò)的個性化自主學(xué)習(xí)模式。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
[1]吳紅偉.計算機(jī)輔助語言教學(xué)與研究[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2005.
[2]教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求[Z].北京：2004.
關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；學(xué)習(xí)質(zhì)量；非智力因素；學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)
近年來，關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的著述絕大部分集中在“教”的層面，討論“教什么”、“怎么教”等具象性問題；從“學(xué)”的視角，探尋“為什么學(xué)”、“學(xué)得怎樣”，進(jìn)而關(guān)注普通大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和內(nèi)心感受、有效改善學(xué)習(xí)狀況、提高學(xué)習(xí)成效和質(zhì)量等實質(zhì)性問題則基本被忽略[1]。大學(xué)生群體對學(xué)習(xí)的意義和價值的不堅定狀態(tài)引發(fā)了社會公眾對其學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量的擔(dān)憂。大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量直接關(guān)系到大學(xué)生的未來前途和高等教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，如果任由學(xué)習(xí)問題發(fā)展而不加以干預(yù)、引導(dǎo)和幫扶，不但影響大學(xué)生的身心健康，而且必然影響高等教育人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量。
一、當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與存在的問題
為了真實地再現(xiàn)大學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，課題組于2010年對成都市6所高校100名大學(xué)生進(jìn)行了訪談，對1500名大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了調(diào)查，收回問卷1437份，回收率為95.8%，其中有效問卷1426份，有效率為95.1%。在1500名被調(diào)查者中，男生915名，占總數(shù)的61%；女生585名，占39%。大一學(xué)生298名，占總數(shù)的19.9%；大二學(xué)生564名，占37.6%；大三學(xué)生381名，占25.4%；大四學(xué)生257名，占17.1%。理科學(xué)生337名，占總數(shù)的22.5%；工科學(xué)生417名，占27.8%；文科學(xué)生341名，占22.7%；師范類學(xué)生202名，占總數(shù)的13.5%；經(jīng)管類學(xué)生203名，占13.5%。從被調(diào)查者性別、年級、專業(yè)等基本情況分析，本次調(diào)查對象的覆蓋面較廣，調(diào)查結(jié)果具有較好的代表性。
1．大學(xué)生較普通地存在學(xué)習(xí)問題，表現(xiàn)多樣、成因復(fù)雜。通過隨機(jī)訪談和抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：大學(xué)生總體上學(xué)習(xí)氛圍良好、學(xué)習(xí)具有成效；但也存在著學(xué)習(xí)目的功利化、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力衰退、學(xué)習(xí)壓力過大等問題。有28.65%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力非常大，55.27%的大學(xué)生存在學(xué)習(xí)問題，需要做好疏解工作。大學(xué)生學(xué)習(xí)問題歸納起來主要有：學(xué)習(xí)動力不足，缺乏積極性與激情，學(xué)習(xí)興趣缺失，得過且過；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，對畢業(yè)后的去向沒有明確的預(yù)期，出現(xiàn)迷茫；心理困境，意志薄弱，缺乏信心和毅力等；人際協(xié)調(diào)能力和逆境承受能力差；抵制不住社會的種種誘惑等。具體表現(xiàn)為：因缺乏明確的努力目標(biāo)而失去了學(xué)習(xí)的積極性與動力、不能自我管理與自我約束、不能適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)與管理方式、就業(yè)壓力等社會因素造成的迷茫、顛倒學(xué)業(yè)與課外活動的關(guān)系、個人情感失意等[2]。
2．大學(xué)生在學(xué)業(yè)上急功近利，學(xué)習(xí)動力不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)被打上了實用主義的烙印，在學(xué)業(yè)上急功近利，學(xué)習(xí)動力不足。“有沒有用”、“在以后工作中能不能派上用場”，成為大學(xué)生課程選擇的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，而且課堂學(xué)習(xí)和課外閱讀都側(cè)重于專業(yè)知識。課堂氣氛輕松、學(xué)習(xí)壓力小的課程受到學(xué)生追捧。學(xué)習(xí)目的多元化，且呈現(xiàn)出社會屬性偏低、自我屬性偏高的特點(diǎn)。多數(shù)大學(xué)生缺乏獨(dú)立的思想和遠(yuǎn)大理想與抱負(fù)，將挖掘自我潛力、完善自我、追求個人和家庭的幸福作為學(xué)習(xí)的目的，而傳統(tǒng)“報效祖國、服務(wù)社會”的影響力日益減弱。大學(xué)生的學(xué)習(xí)受就業(yè)市場的影響較大，熱門專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力明顯高于冷門專業(yè)學(xué)生。熱門專業(yè)學(xué)生表示自己對學(xué)習(xí)有興趣的達(dá)61%，而冷門專業(yè)僅為42.8%。另外，就業(yè)目標(biāo)的不確定性與就業(yè)市場的不公平競爭等也使得相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降，動力不足。
3．大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣缺失，且有年級差異。高等教育大眾化不僅表明大學(xué)生數(shù)量的增加，也表明他們對教育需求的多樣化。當(dāng)單一的學(xué)校教育無法滿足學(xué)生的多元需求時，學(xué)習(xí)興趣缺失就成了正常現(xiàn)象。在對學(xué)習(xí)興趣缺失的歸因分析中，教師和學(xué)生都注重對對方的不滿和批評。教師們普遍認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正、對學(xué)習(xí)缺乏應(yīng)有的重視；學(xué)生則認(rèn)為教師的教學(xué)方式不當(dāng)、師生交往太少等。由于彼此都缺少對自身問題的檢討，教學(xué)改革也就無法從自身做起[3]。統(tǒng)計顯示，大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣存在一定的年級差異。三、四年級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯高于一、二年級，四年級學(xué)生學(xué)習(xí)興趣最高，二年級興趣缺乏的狀況更為明顯，我們認(rèn)為這與高校課程設(shè)置有關(guān)。我國高校一、二年級一般以公共基礎(chǔ)課為主，三年級才開始接觸專業(yè)課。公共基礎(chǔ)課課時多、任務(wù)重，且學(xué)生大多認(rèn)為教師教學(xué)方法有問題、內(nèi)容相對枯燥，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣下降；三、四年級接觸專業(yè)課以后，逐漸明確了社會對大學(xué)生的要求，因此，學(xué)習(xí)興趣明顯上升。
4．大學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)知發(fā)生質(zhì)變，目標(biāo)出現(xiàn)偏差。受一些不正之風(fēng)的影響，大學(xué)生不再把接受大學(xué)教育看成是進(jìn)入某一專業(yè)領(lǐng)域的“敲門磚”，而只是其未來發(fā)展的一個平臺。他們認(rèn)為“即使在學(xué)校里學(xué)習(xí)好的人，到社會上也不一定比學(xué)習(xí)不好的人成就大，有的人根本就不愁找個好工作”。因此，多數(shù)學(xué)生滿足于通過課程考試拿到學(xué)分，導(dǎo)致“60分萬歲”的現(xiàn)象，這與高等教育追求卓越的培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳，不利于優(yōu)秀人才培養(yǎng)。許多學(xué)生希望能增加實踐課程，以豐富社會經(jīng)驗；尤其應(yīng)改革低年級的課程結(jié)構(gòu)體系，增加一些能引起學(xué)生興趣的課程，這表明目前高等教育還沒有滿足學(xué)生的需要。
5．大學(xué)生學(xué)習(xí)問題與心理困境相伴而生，聯(lián)系緊密。大學(xué)生的學(xué)習(xí)問題是造成心理問題的重要原因，突出表現(xiàn)為心理困境和心理問題。學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重，再加上浮躁的社會環(huán)境、復(fù)雜的人際關(guān)系和情感困惑等都會使大學(xué)們產(chǎn)生挫折感，主要表現(xiàn)為焦慮、痛苦或憂郁。對于一定程度的挫折心理，大多數(shù)學(xué)生能積極應(yīng)對，主動尋求幫助或調(diào)整學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)；但也有一些學(xué)生心智不夠成熟，承受挫折的能力較弱，面對挫折情緒低落，自我否定，缺乏信心。因此在大學(xué)教學(xué)中，應(yīng)該對此進(jìn)行早期干預(yù)。
二、當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)問題的成因分析
1．家庭教育誤區(qū)對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。教育的對象是人，教育的目的是使人成為完整的人、自由的人、全面發(fā)展的人[4]。然而，從家庭層面來看，受多種因素的影響，一直以來，家長只關(guān)心孩子知識方面的學(xué)習(xí)（以考試成績?yōu)榭剂繕?biāo)準(zhǔn)），而忽視了道德修養(yǎng)的教育、獨(dú)立人格的養(yǎng)成及價值觀念的塑造。學(xué)生選擇學(xué)習(xí)，不是首先因為理想、志趣、特長，而是為了實現(xiàn)功利性的目標(biāo)。
2．學(xué)校教育對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。從學(xué)校層面來看，在應(yīng)試教育的指揮棒下，我國中小學(xué)多采用灌輸式教學(xué)方法[5]。這種狀態(tài)給步入大學(xué)階段的學(xué)習(xí)帶來了嚴(yán)重的“后遺癥”。大學(xué)階段本應(yīng)是學(xué)習(xí)的黃金期，是一個人性格成型、能力培養(yǎng)的最佳時期。然而，大學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和僅有的對知識創(chuàng)造、學(xué)術(shù)探究的興趣，早已被應(yīng)試教育的分?jǐn)?shù)榨干。在現(xiàn)實中，社會上又存在著把高校當(dāng)作人才工廠的情況，高校言必稱“培養(yǎng)社會需要的人才”，其結(jié)果便是專注于社會對學(xué)校的淘汰選擇作用，在市場面前學(xué)校正在變成被動的被改造對象。
3．社會環(huán)境對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加速，經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成分多樣化、生活方式多元化等特點(diǎn)，與之對應(yīng)的是社會結(jié)構(gòu)發(fā)生的深刻變化，必然通過社會、學(xué)校、家庭等多種渠道向大學(xué)生輻射。使得大學(xué)生的價值判斷呈現(xiàn)出多坐標(biāo)系、多重標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。受社會大環(huán)境的影響，一些功利化思想和浮躁心態(tài)已侵入校園，校園也不再是一片凈土。于是，我們發(fā)現(xiàn)：在某些高校，作為教育實踐者的教師并沒有把主要精力放在教書育人上，而是忙于社會兼職、出席社會活動、爭取科研課題和經(jīng)費(fèi)，逐漸淪為一個心智蒼白、缺乏激情的群體[6]；而作為教育受惠者的學(xué)生群體則成為他們灌輸知識的“容器”。
三、構(gòu)建大學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的路徑選擇
大學(xué)生的學(xué)習(xí)問題是一個系統(tǒng)工程，需要整合社會、學(xué)校、家庭和教師等多種資源，在空間、領(lǐng)域和平臺上下工夫，形成“立體式”的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。
1．營造學(xué)習(xí)氛圍、實施目標(biāo)激勵，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，解決“為什么學(xué)”的問題。學(xué)習(xí)觀決定著學(xué)生對學(xué)習(xí)過程、目標(biāo)的理解和學(xué)習(xí)方式的選擇。“為什么學(xué)”是學(xué)習(xí)的統(tǒng)帥，關(guān)系著學(xué)習(xí)問題的核心理念、宗旨和價值取向，是一切學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它決定著“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”，決定著整個學(xué)習(xí)系統(tǒng)。成都理工大學(xué)堅持在內(nèi)容上走綜合發(fā)展道路，在形式上倡導(dǎo)簡單緊湊的風(fēng)格，在理念上追求顯性教育與隱性教育并重的原則，構(gòu)建了網(wǎng)上網(wǎng)下并舉的“立體式”學(xué)習(xí)引導(dǎo)系統(tǒng)。實現(xiàn)了教學(xué)討論網(wǎng)上有指導(dǎo)、先進(jìn)典型網(wǎng)上有報道、解決問題網(wǎng)上有渠道。在學(xué)習(xí)導(dǎo)航網(wǎng)開辟了“時代先鋒”專題板塊，分設(shè)“優(yōu)秀大學(xué)生”、“杰出校友”、“社會英才”、“名師風(fēng)范”4個專欄，通過校內(nèi)外的優(yōu)秀榜樣，以點(diǎn)帶面，在全校樹立勤學(xué)奮斗、追求卓越的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，營造校園文化引導(dǎo)人、先進(jìn)典型塑造人、勵志成才激勵人、潛移默化影響人的濃厚育人氛圍，形成校園健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。通過文字、圖片、音頻、視頻等學(xué)生樂于接受的媒介形式，生動、直觀、形象、全面地展示先進(jìn)典型的心路歷程，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、激勵、教育作用來營造學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)吸引力、說服力與感染力。在充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)他們的求知欲，堅定學(xué)習(xí)志趣，并引導(dǎo)學(xué)生主動將個人的抱負(fù)與國家的事業(yè)相結(jié)合。
2．整合學(xué)習(xí)資源、加強(qiáng)課程引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，解決“怎么學(xué)”的問題。學(xué)習(xí)不僅僅是知識的獲得，更重要的是掌握獲取知識、獨(dú)立思考的方法，最終沉淀為一種終身學(xué)習(xí)能力。成都理工大學(xué)充分利用教學(xué)管理、學(xué)生工作系統(tǒng)現(xiàn)有的載體和機(jī)制，加強(qiáng)課程引導(dǎo)、整合學(xué)習(xí)資源，拓展新的學(xué)習(xí)渠道和內(nèi)容。如針對大一學(xué)生開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論、職業(yè)規(guī)劃等必修課程，選派專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)教學(xué)經(jīng)驗豐富的資深教師、聘請知名校友、合作企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，通過講課、講座等形式，幫助新生正確認(rèn)識就讀的專業(yè)，并在此前提下引導(dǎo)他們規(guī)劃未來的職業(yè)。同時，打造學(xué)習(xí)導(dǎo)航網(wǎng)與學(xué)習(xí)資源網(wǎng)，拓展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。對大一新生分階段循序推進(jìn)“適應(yīng)”（以校史校情教育為核心，幫助新生了解和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，增強(qiáng)歸屬感，把愛國主義情感建立在熱愛母校、刻苦學(xué)習(xí)、成才報國的基礎(chǔ)之上）、“轉(zhuǎn)變”（以薪火相傳的新老生交流會為重點(diǎn)，加快角色轉(zhuǎn)變，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活）、“融入”（以實踐活動為紐帶，體驗身心的困惑與愉悅，幫助新生盡快融入新環(huán)境，適應(yīng)新角色）、“規(guī)劃”（以生涯規(guī)劃為導(dǎo)向，認(rèn)真設(shè)計階段目標(biāo)，幫助新生步入未來人生發(fā)展軌道）為主題的新生適應(yīng)教育。在學(xué)習(xí)資源網(wǎng)開辟以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的公共空間，常規(guī)性地舉辦各類學(xué)術(shù)討論活動，探索不同學(xué)科專業(yè)學(xué)生之間的交流；排除不利于學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)、家庭、社會等干擾因素；引導(dǎo)大學(xué)生走出功利主義學(xué)習(xí)狀態(tài)，更多地參與課堂外學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)的樂趣。以團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，針對學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧等進(jìn)行普遍性的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
3．構(gòu)建學(xué)習(xí)預(yù)警與扶助系統(tǒng)，實施個別輔導(dǎo)、開展結(jié)對幫扶，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)困境。成都理工大學(xué)構(gòu)建了“實時監(jiān)控、咨詢輔導(dǎo)、心理治療”三位一體的學(xué)習(xí)預(yù)警與扶助系統(tǒng)，針對學(xué)習(xí)困難學(xué)生實施個別輔導(dǎo)、開展結(jié)對幫扶，有效地解決了學(xué)習(xí)困難群體的學(xué)習(xí)困境。學(xué)習(xí)預(yù)警與扶助系統(tǒng)由教學(xué)管理人員、教師、輔導(dǎo)員和專職心理健康教師組成，通過學(xué)生學(xué)業(yè)管理系統(tǒng)對大學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，幫扶系統(tǒng)成員間經(jīng)常進(jìn)行信息溝通，定期對學(xué)生學(xué)習(xí)需求及學(xué)習(xí)中存在的問題進(jìn)行專門研討，提出解決方案，并對重點(diǎn)學(xué)生啟動學(xué)習(xí)預(yù)警體系，及時介入，組織特定的輔導(dǎo)員和導(dǎo)師或求助于心理咨詢專家，為他們提供全面的個性化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生擺脫學(xué)業(yè)困境。與此同時，建立完善的學(xué)習(xí)保障與激勵機(jī)制，形成“學(xué)生以成才為志，教師以授課為業(yè)，學(xué)校以育人為本”的良好育人氛圍，引導(dǎo)學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取、創(chuàng)新成才。
當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和價值取向既不乏積極向上的因素，也出現(xiàn)了一些值得憂慮的問題。高等教育最本質(zhì)的活動是培養(yǎng)人，學(xué)生的學(xué)習(xí)是大學(xué)賴以存在的前提。因此，高校教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)從關(guān)注“教”向關(guān)注“學(xué)”轉(zhuǎn)變，從強(qiáng)調(diào)教師教的質(zhì)量向強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，回歸教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的本質(zhì)，切實提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
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2010年，中國教育部的十年改革和發(fā)展規(guī)劃綱要重點(diǎn)內(nèi)容之一是：改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，尊重學(xué)生主體地位，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，培養(yǎng)創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才［1］。然而，傳統(tǒng)的自上而下傳授知識的單一課堂教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足這一要求，導(dǎo)師制大學(xué)生學(xué)習(xí)共同體是基于我國現(xiàn)行的本科生導(dǎo)師制而提出的大學(xué)生學(xué)習(xí)共同體模式的構(gòu)建，它順應(yīng)了我國高等教育改革的需求，是探索我國教育改革的一條新的途徑。
二、導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體的概念及意義
博耶爾在《基礎(chǔ)學(xué)校：學(xué)習(xí)的共同體》報告首次提出學(xué)習(xí)共同體的概念，并把學(xué)習(xí)共同體定義為：一個由學(xué)習(xí)者及基幫助者共同構(gòu)成的團(tuán)體，其成員經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中，圍繞一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，彼此之間經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流，分享各種資源，形成相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。它提倡學(xué)習(xí)者在集體的學(xué)習(xí)環(huán)境中通過協(xié)作、交流，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己的能力水平。
隨著學(xué)習(xí)共同體概念得到不斷推廣和廣泛認(rèn)可，各國學(xué)者從不同的理論視角對其進(jìn)行界定。Myers和Simpson（1998）在《重塑學(xué)?！芬粫?，將學(xué)習(xí)共同體定義為“是一種每個人都在學(xué)習(xí)的文化氛圍中，在其中，每個人都是一個完整的個體，每個參與者都為學(xué)習(xí)和共同受益而負(fù)責(zé)”［2］。佐藤學(xué)教授在談到他的《學(xué)習(xí)的快樂——走向?qū)υ挕分忻枋鰧W(xué)習(xí)共同體時，指出它是一個“以學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)的創(chuàng)造、教師之間的‘同事性’（collegiality）的構(gòu)筑、基于家長和市民的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑、地方教育行政援助學(xué)校體制的構(gòu)筑”為主要構(gòu)造的教育大廈［3］。我國學(xué)者趙健認(rèn)為：“學(xué)習(xí)共同體”是支撐以知識建構(gòu)與意義協(xié)商為內(nèi)涵的學(xué)習(xí)的平臺，學(xué)習(xí)共同體是實踐共同體［4］。
我在借鑒眾學(xué)者對學(xué)習(xí)共同體的相關(guān)研究基礎(chǔ)上，將導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體定義為：導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體是師（包括導(dǎo)師和專家）生（包括不同年級的學(xué)生）在雙向選擇的基礎(chǔ)上構(gòu)建的學(xué)習(xí)共同體，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與研究探索的親身體驗，注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，在以科學(xué)研究的方式開展學(xué)習(xí)的過程中，對學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)、研究進(jìn)行全面指導(dǎo)與促進(jìn)。
導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體的目的在于為學(xué)生構(gòu)建一個相對開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，本科生在導(dǎo)師制本科學(xué)習(xí)共同體這種環(huán)境中能通過多渠道獲取知識、并將學(xué)到的知識加以綜合應(yīng)用于實踐，發(fā)展學(xué)生獨(dú)立思考能力和主體能動意識，進(jìn)而促使他們形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、人生觀和世界觀，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力，并促進(jìn)學(xué)生合作意識與合作能力的形成。
三、構(gòu)成要素
（一）導(dǎo)師制。
我國的《教育大辭典》把導(dǎo)師制定義為：導(dǎo)師對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德及生活等方面進(jìn)行個別指導(dǎo)的一種教導(dǎo)制度［5］，與學(xué)分制、班建制同為三大教育模式，強(qiáng)調(diào)導(dǎo)師制中導(dǎo)師“導(dǎo)”的作用，其最大特點(diǎn)是密切的師生關(guān)系。導(dǎo)師對學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研、生活和思想品德各方面進(jìn)行全過程、全方位育人，在這個過程中教師和學(xué)生之間建立起一種平等、親密的“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，這種師生關(guān)系為師生交流學(xué)習(xí)提供了一個平臺和載體。
15世紀(jì)初，英國牛津大學(xué)的威廉·威克姆首創(chuàng)高校導(dǎo)師制，隨后，劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)等相繼采用，導(dǎo)師制作為這些著名大學(xué)的教學(xué)傳統(tǒng)使得它們的教育質(zhì)量一直居于世界前列。
近年來，我國各高等院校在本科生教育中開始實行導(dǎo)師制，在一定程度上促進(jìn)了我國的高等院校教育質(zhì)量的發(fā)展，取得了一定成效。但由于各種原因，一些院校的導(dǎo)師和學(xué)生之間很少有實質(zhì)性的交流，導(dǎo)師對學(xué)生的指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性，這與真正意義上的導(dǎo)師制還有差別；另外，導(dǎo)師對學(xué)生的指導(dǎo)帶有較大的隨意性；同時，導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量過多，在執(zhí)行上很難有充足的時間保證，部分導(dǎo)師過多注重學(xué)生思想意識的變化，沒有帶領(lǐng)學(xué)生參與一些科研實踐活動。這些因素造成了導(dǎo)師制的實施成效大打折扣。究其原因，在導(dǎo)師制的實施過程中，導(dǎo)師與學(xué)生缺乏交流的平臺和載體。把學(xué)習(xí)共同體引入導(dǎo)師制中，可為導(dǎo)師制實施提供時間、空間、內(nèi)容的載體，從根本上解決我國高校在實施導(dǎo)師制中出現(xiàn)的問題。
（二）共同體成員。
學(xué)習(xí)共同體是一個以學(xué)習(xí)者和助學(xué)者為主體組成的現(xiàn)代社會群體，其成員具有不同的背景、興趣等方面的“差異”，為了共同愿景，共同體成員之間通過良好的互動、對話，處理好共同體發(fā)展過程中遇到的問題，創(chuàng)建一個和諧的學(xué)習(xí)共同體。
1.導(dǎo)師
在導(dǎo)師制和學(xué)習(xí)共同體中，導(dǎo)師都扮演著非常重要的角色，是知識的傳遞者、情感交流者和共同體管理者，既要從思想和心理給予指導(dǎo)，又要對科研素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。導(dǎo)師通過課題、導(dǎo)師課等多種方式與學(xué)生進(jìn)行交流，在這個過程中同時實施指導(dǎo)教育功能，對學(xué)生創(chuàng)新能力、探究能力、合作意識、人生觀和世界觀進(jìn)行培養(yǎng)。在整個過程中，導(dǎo)師應(yīng)注意在整個教學(xué)過程中以發(fā)展學(xué)生的獨(dú)立思考能力和主動探究意識為教學(xué)核心，注意把積極發(fā)展學(xué)生合作能力和全面發(fā)展學(xué)生個性相結(jié)合，塑造學(xué)生完善的人格。
在導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體中的關(guān)鍵因素是導(dǎo)師，在導(dǎo)師的遴選上，要求導(dǎo)師具備高尚的人格與師德修養(yǎng)，高度的職業(yè)責(zé)任心；掌握高等教育學(xué)、心理學(xué)知識，富于愛心和教育創(chuàng)新理念；熟悉研究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)及自主學(xué)習(xí)的理論與方法；較高的科學(xué)研究理論與能力，在學(xué)術(shù)上有一定造詣；較高水平的專業(yè)知識和合理的知識結(jié)構(gòu)，是專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者、專家或骨干。
2.學(xué)生
學(xué)生在導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體中是學(xué)習(xí)者，是獲得全面發(fā)展和提高素質(zhì)的主體，處于教學(xué)系統(tǒng)的核心地位，具有獨(dú)立性、能動性和創(chuàng)造性，因此在構(gòu)建共同體學(xué)習(xí)成員時，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
（1）在構(gòu)建導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體時應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體性。學(xué)生入校后，在對導(dǎo)師進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上，學(xué)生和導(dǎo)師之間進(jìn)行雙向選擇，而不是由學(xué)校指定、包辦，在特殊情況下，還可建立流動機(jī)制，讓學(xué)生和導(dǎo)師形成一個最佳組合。
（2）在構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體成員時，要強(qiáng)調(diào)成員構(gòu)成上的異質(zhì)性，即學(xué)習(xí)成員個體差異、年級差異等，構(gòu)成多層次的共同體，充分發(fā)揮不同年級、不同經(jīng)驗的成員的專長，彼此之間進(jìn)行交流與協(xié)作。特別是采用高年級本科生帶低年級本科生的“傳幫帶”模式。鼓勵高年級學(xué)生將自己的知識、經(jīng)驗和教訓(xùn)傳授給低年級學(xué)生，低年級學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中遇到困難可以向高年級學(xué)生求助、咨詢，在不同年級的學(xué)生之間建立起基于同一導(dǎo)師的同門情誼，形成資源、信息共享，組建一個友好互助的學(xué)習(xí)共同體。
（3）生生互動。共同體活動中的主體是教師和學(xué)生，各成員之間進(jìn)行豐富的信息交流，包括知識、情感、態(tài)度、需要、興趣、價值觀等方面，通過這種廣泛的信息交流，實現(xiàn)師生間、生生間的互動，相互溝通，相互作用，相互補(bǔ)充，在有效的互動中，謀求共同愿景的實現(xiàn)。
（三）學(xué)習(xí)任務(wù)。
從學(xué)習(xí)共同體的組織學(xué)分析中我們可以知道，學(xué)習(xí)共同體以完成共同任務(wù)為目的，這個學(xué)習(xí)任務(wù)即為共同愿景。在構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體的過程中，共同愿景是在學(xué)習(xí)者心中一股令他們深受感召的力量，起著至關(guān)重要的作用，當(dāng)學(xué)習(xí)者有了真正的共同愿景時，這個共同的愿望會把他們緊緊結(jié)合在一起。這就要求學(xué)習(xí)者和助學(xué)者一起根據(jù)目前學(xué)習(xí)的實際情況制定出清晰、現(xiàn)實的共同愿景。清晰的共同愿景能激勵成員不斷地向目標(biāo)進(jìn)發(fā)，現(xiàn)實的共同愿景給予成員持久的實現(xiàn)目標(biāo)的信心。在構(gòu)建導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體時，我們應(yīng)以導(dǎo)師課題、項目作為共同體成員的最終目標(biāo)，各成員共同承擔(dān)責(zé)任，統(tǒng)一意識與情感，共同協(xié)作，完成富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
（四）學(xué)習(xí)資源的開發(fā)。
學(xué)習(xí)資源是提供學(xué)習(xí)、支持學(xué)習(xí)與改善學(xué)習(xí)事物的一系列對象總稱。它不僅包括學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料，還包括參考者、媒體、策略、方法、環(huán)境條件等因素。然而學(xué)習(xí)資源本身并不會產(chǎn)生良好的效果，只有對其進(jìn)行開發(fā)利用才會得以體現(xiàn)，在開發(fā)的過程中，應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者的主體性、學(xué)習(xí)的差異性及其交互性。
1.網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著科技的發(fā)展，計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸走入我們的生活和科研活動。一方面，我們要充分使用開放式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。另一方面，要利用網(wǎng)絡(luò)平臺架設(shè)一個良好的交流和學(xué)習(xí)平臺，開發(fā)出如BLOG、E-mail、BBS、QQ、移動群等多形式的互動方式，為共同體成員提供學(xué)術(shù)性支持、認(rèn)知性支持和人際性支持，促進(jìn)共同體成員之間在社會互中實現(xiàn)知識建構(gòu)和身份建構(gòu)。但在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體資源時，要做到統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作、目的明確，避免低水平的重復(fù)勞動。
2.學(xué)術(shù)沙龍、課題組組會。學(xué)術(shù)沙龍是一種古老又現(xiàn)代的、面對面溝通思想的方式，是學(xué)術(shù)交流的形式之一，常見于研究生教學(xué)中。成員之間面對面的相互交流是一種非常便捷高效的學(xué)習(xí)方式，有利于培養(yǎng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)師生之間情感和思想交流。
3.共同體成員積累下來的與任務(wù)有關(guān)的作品、反思日記、經(jīng)驗等。
四、導(dǎo)師制本科生學(xué)習(xí)共同體的實施過程
（一）提出問題、明確任務(wù)階段。
問題提出與任務(wù)的確定要考慮到學(xué)生的興趣和生活經(jīng)驗，對于不同年級的學(xué)生，以及對于同一學(xué)生在不同年級階段，所確定的任務(wù)不能相同，要讓學(xué)生跳一跳才能夠著，這樣才能調(diào)動學(xué)生參與活動和探索的積極性。
（二）探究問題、解決問題階段。
教師在這一階段的主要工作是適時地提供技術(shù)上的支持與必要的針對性的指導(dǎo)，使學(xué)生圍繞問題，在活動中體驗團(tuán)隊合作的樂趣，尋求共同的情感歸屬。
（三）相互討論、共享信息階段。
學(xué)生通過信息資源的共享來重新審視自己的探究過程，深入反思自己在學(xué)習(xí)過程中可取的方面和欠缺的方面。此時，導(dǎo)師應(yīng)該做批評性的指導(dǎo)者，使學(xué)習(xí)者認(rèn)知策略和自我意識得到進(jìn)一步完善，實現(xiàn)動態(tài)的持續(xù)發(fā)展。
（四）整理文件、形成作品階段。
在這一階段，學(xué)習(xí)者對自己的作品作改進(jìn)和完善，針對上一階段的評價中的不足進(jìn)行修改，獲得解決問題的自我效能感。
參考文獻(xiàn)：
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1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2010年在我院臨床實習(xí)和見習(xí)的學(xué)生隨機(jī)抽取260名，其中實習(xí)生102名,見習(xí)生158名，男生122名，女生138名，年齡為22~25歲，平均為24歲。
1.2 方法
采用填寫問卷調(diào)查表的形式，問卷為自行設(shè)計的表格，內(nèi)容包括是否了解心理溝通、是否需要溝通輔導(dǎo)、在溝通方面是否存在缺陷、在哪些方面及在什么時間開始給予溝通教育、給予溝通教育的時間長短和方法等方面。調(diào)查以見習(xí)及實習(xí)的小組為單位，由代教老師統(tǒng)一在告知調(diào)查的目的、內(nèi)容和要求后填寫，采取不記名的方式調(diào)查。發(fā)出問卷260份，收回有效問卷260份。
2 結(jié)果
2.1 醫(yī)學(xué)生對溝通的了解及是否需要溝通輔導(dǎo)的調(diào)查(見表1)
表1
醫(yī)學(xué)生對溝通的了解及是否需要溝通輔導(dǎo)的調(diào)查
項目人數(shù)百分率(％)
了解心理溝通260100
不了解心理溝通00
需要溝通輔導(dǎo)260100
不需要溝通輔導(dǎo)00
表1結(jié)果顯示，醫(yī)學(xué)生對于心理溝通均了解，且均需要溝通輔導(dǎo)。
2.2 醫(yī)學(xué)生自我評價在溝通方面是否存在缺陷的調(diào)查(見表2)
表2
醫(yī)學(xué)生自我評價在溝通方面是否存在缺陷的調(diào)查
項目人數(shù)百分率(％)
在溝通方面存在很大的缺陷5922.7
在溝通方面存在一般的缺陷15057.7
在溝通方面存在很少的缺陷4115.8
在溝通方面不存在缺陷103.8
表2結(jié)果顯示，醫(yī)學(xué)生在溝通方面大多(約96.2％)存在缺陷，只有3.8％自我感覺在溝通方面不存在缺陷。有22.7％的學(xué)生在溝通方面存在有很大的缺陷。
2.3 在哪些方面及在什么時間開始給予溝通教育的調(diào)查(見表3)
表3
在哪些方面及在什么時間開始給予溝通教育的調(diào)查
項目人數(shù)百分率(％)
在哪些方面應(yīng)給予溝通教育
醫(yī)患24995.8
醫(yī)醫(yī)(包括同學(xué))22686.9
醫(yī)護(hù)18972.7
師生19775.8
朋友7026.9
家庭成員11243.1
其他8833.8
在見習(xí)之前4216.2
在什么時間開始給予溝通教育
見習(xí)和實習(xí)期間18771.9
在工作以后3111.9
表3結(jié)果顯示，學(xué)生需要在多方面給予溝通教育，尤其在醫(yī)患、醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)、師生之間的溝通需要更多的教育。大多數(shù)醫(yī)學(xué)生建議在見習(xí)和實習(xí)期間進(jìn)行溝通教育更好一些。
3 討論
醫(yī)學(xué)生需要在見習(xí)和實習(xí)期間給予溝通教育。當(dāng)今世界，溝通能力已經(jīng)成為21世紀(jì)人才競爭的重要素質(zhì)之一?，F(xiàn)代意義的溝通學(xué)起源于20世紀(jì)上半葉的美國。近十幾年美國教育界把溝通教育提高到了前所未有的重要地位，基礎(chǔ)溝通課是美國醫(yī)學(xué)生所必修的學(xué)科。1989年世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會著名的《福崗宣言》指出：“所有醫(yī)生必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技能?！蔽覈尼t(yī)學(xué)教育在這方面尚無系統(tǒng)化的培養(yǎng)課程，僅憑學(xué)生的天賦自我加強(qiáng)，學(xué)生的溝通能力存在一定的不足和缺陷［1］。醫(yī)學(xué)生尤其是剛接觸患者不久的醫(yī)學(xué)生的職業(yè)意識和溝通技能相對薄弱［2］，因此在見習(xí)和實習(xí)期間，給予溝通教育是勢在必行的事情。溝通教育應(yīng)在醫(yī)患、醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)、師生之間的溝通，給予指導(dǎo)。“溝通”在人的工作和生活中有著非常重要的作用，而作為“以人為本”為核心內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)品質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是患者及家屬的滿意度［3］。新的《醫(yī)療事故處理條例》頒布實施以來，醫(yī)患關(guān)系較為敏感，矛盾較為突出［2］。當(dāng)前，正確處理醫(yī)患關(guān)系已成為臨床醫(yī)務(wù)工作者在工作中和即將成為臨床醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)中不容忽視的重要內(nèi)容［4］。在完成日常的診療過程中，所有醫(yī)生同時又面臨著醫(yī)醫(yī)合作、醫(yī)護(hù)配合等問題。在進(jìn)行溝通教育時，師生之間良好的溝通是進(jìn)行溝通教育的基礎(chǔ)和前提。因此溝通教育，應(yīng)以進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧教育為主，同時指導(dǎo)如何構(gòu)建良好醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)、師生之間關(guān)系。而良好的醫(yī)醫(yī)合作、醫(yī)護(hù)配合、師生交流，可使患者處在和諧的就醫(yī)環(huán)境中，更容易建立良好的醫(yī)患溝通。而一個良好的人際關(guān)系氛圍，也是減少醫(yī)療糾紛的保障。教師在課堂教學(xué)中營造出民主，平等的氣氛，從多角度、多方位思考問題的風(fēng)格，善于與學(xué)生交流，溝通的做法，都對年輕的醫(yī)學(xué)生具有較強(qiáng)的感染和影響作用。這種感染和影響會關(guān)系到他們將來的職業(yè)生涯，影響他們將來對待他們的學(xué)生、他們的患者的行為風(fēng)格與思維方式［5］。在有限的課堂時間里，采取有效的方法，使溝通教育時間延長，可使用理論及演示相結(jié)合的方法給予溝通指導(dǎo)，之后進(jìn)行多種溝通，而課后做到溝通的延續(xù)。使學(xué)生利用更多時間接觸患者，學(xué)習(xí)更多的病種，接觸更多的病員，同時在與帶教老師交流、給予患者診治、與同學(xué)討論、向護(hù)士請教期間，完成見習(xí)(或?qū)嵙?xí))任務(wù)，在基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為實踐的同時，強(qiáng)化了溝通技能。
總之，為培養(yǎng)出能夠肩負(fù)起“健康所系，性命相托”的優(yōu)秀醫(yī)學(xué)生，在見習(xí)和實習(xí)期間，給予醫(yī)患、醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)、師生之間溝通教育，是必要的。
參 考 文 獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；小學(xué)班主任；管理工作
小學(xué)是人生的啟蒙階段。學(xué)生在學(xué)校的時候，班主任是與其相處時間最長的人，會對學(xué)生形成持久的影響，甚至對學(xué)生的成長和未來的人生都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而班主任與學(xué)生進(jìn)行良好的交流溝通是有效管理班級的基礎(chǔ)，在班級管理的過程中有很多問題是可以通過有效溝通來解決的。因此，班主任必須對溝通藝術(shù)有所掌握，了解有效溝通的方式，以此來提升班級管理的效率，保證管理工作的開展能夠有序進(jìn)行。
一、在小學(xué)班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的意義
（一）建立和諧的師生關(guān)系
穩(wěn)定和諧的師生關(guān)系有利于教學(xué)和日常溝通效率的提升，而師生間良好關(guān)系的建立離不開有效的溝通。在小學(xué)啟蒙教育階段，簡單的知識講解和答疑解惑并不能滿足教學(xué)需求，也不應(yīng)該成為教師職責(zé)的全部，教師還有幫助學(xué)生樹立正確價值觀、健康成長的責(zé)任。教師不僅僅是引導(dǎo)者，還應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上的同伴，應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，改變在學(xué)生心中的嚴(yán)肅形象，構(gòu)建和諧融洽的師生關(guān)系。
（二）優(yōu)化教學(xué)活動的效果
班主任在進(jìn)行班級日常管理以外，還有一項重要工作就是提升學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)，尤其是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，應(yīng)將班級管理作為開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)，為教學(xué)提供需要的服務(wù)。班主任在與學(xué)生的日常交流中，應(yīng)充分運(yùn)用溝通藝術(shù)和技巧，對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與性格特點(diǎn)進(jìn)行全面且充分的掌握，以對班級進(jìn)行更具針對性的管理。在日常工作中，班主任應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流，提升學(xué)生對教師的信任度，引導(dǎo)學(xué)生訴說在學(xué)習(xí)或者生活中遇到的問題。
二、在小學(xué)班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的技巧
（一）定向技巧的應(yīng)用
有明確目標(biāo)的溝通具有更高的溝通效率，所以班主任在班級管理中每次與學(xué)生溝通都應(yīng)明確溝通目標(biāo)，這也有利于班主任在溝通中采取更合適的溝通藝術(shù)。班主任與學(xué)生的日常溝通主要有知識傳遞、建立良好師生關(guān)系、激勵學(xué)生等目標(biāo)。在溝通方法的選取上，班主任首先應(yīng)考慮的是想要達(dá)到怎樣的溝通效果，其次需要換位思考，考慮這樣的溝通藝術(shù)學(xué)生能否理解，預(yù)先判斷學(xué)生可能會做出的反應(yīng)，并想好應(yīng)對策略。目標(biāo)的明確能夠讓溝通更加暢通，有利于溝通目的的實現(xiàn)。在進(jìn)行溝通前，班主任可以制訂一些溝通計劃，明確溝通的對象、溝通原因、溝通目標(biāo)以及溝通的時間、內(nèi)容和切入點(diǎn)等。充分的準(zhǔn)備有利于更順暢的溝通，對溝通過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判也利于提前想好應(yīng)對措施，防止溝通問題影響目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）內(nèi)容技巧的應(yīng)用
受到生活閱歷的限制，在與小學(xué)生溝通的時候應(yīng)注意溝通內(nèi)容要簡單易懂，班主任要以精確且簡單地表達(dá)，提升學(xué)生的理解度。面對不同年齡段的學(xué)生，班主任溝通的內(nèi)容因進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以學(xué)生能聽懂為準(zhǔn)。班主任在制訂溝通前計劃的時候，應(yīng)對學(xué)生的性格和理解能夠有詳細(xì)了解，對自己的溝通內(nèi)容進(jìn)行豐富，讓溝通的語言更加有趣，以更大程度地吸引學(xué)生的注意力。以自身經(jīng)歷舉例或以寓言故事代指都是有效的溝通方式，這種形象的比喻方式更有利于小學(xué)生理解教師想要傳達(dá)的信息。
（三）語言技巧的應(yīng)用
生動形象且恰當(dāng)?shù)恼Z言能夠提升溝通的順暢度，也是有效溝通的基礎(chǔ)，有利于構(gòu)建師生間良好和諧的關(guān)系。在班級日常管理中，班主任應(yīng)盡量避免“一言堂”的情況出現(xiàn)，注重與學(xué)生進(jìn)行溝通教育，正確運(yùn)用溝通藝術(shù)和語言技巧，不能比較、謾罵、埋怨學(xué)生，應(yīng)以鼓勵替代挖苦，維護(hù)師生間的良好關(guān)系。合理的贊美和鼓勵有利于學(xué)生的成長，根據(jù)小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)來看，賞識學(xué)生相較于諷刺學(xué)生能獲得更好的教學(xué)效果。班主任應(yīng)意識到溝通不僅僅是嚴(yán)肅的、正式的，也可以是幽默的、輕松的，幽默可以讓溝通的氣氛更活躍，減少學(xué)生的緊張感，在融洽的氛圍中，學(xué)生也更容易打開心扉；相較于直截了當(dāng)、嚴(yán)肅認(rèn)真地表述，幽默的語言更能被學(xué)生接受。所以，班主任應(yīng)以幽默的語言減少與學(xué)生間的距離感，提高溝通的效率，構(gòu)建輕松愉悅的溝通環(huán)境，有利于師生關(guān)系融洽、和諧地發(fā)展。
（四）行為技巧的應(yīng)用
在溝通藝術(shù)中，笑容、眼神及各種肢體動作都是非常重要的輔助因素，正確使用這些因素有利于提升溝通的效率。作為心靈的窗口，眼睛的對視、眼神的交流是溝通的前提條件。柔和的眼神能讓學(xué)生感受到班主任的夸獎，使其心理放松，而責(zé)備的眼神會導(dǎo)致學(xué)生恐懼、緊張，不安的情緒會導(dǎo)致溝通障礙。所以，在溝通的過程中，班主任應(yīng)以親切、溫和的眼神注視學(xué)生，使其感受到教師的重視，有被關(guān)注、關(guān)心的感覺，以拉近彼此之間的距離。嚴(yán)厲的眼神能夠讓不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)生收斂行為，堅定的眼神能讓犯錯誤的學(xué)生留下深刻的印象。對小學(xué)生來講，班主任的行為會直接影響其情緒和心理變化。所以，班主任應(yīng)善于將微笑的眼神應(yīng)用到班級管理中，以鼓勵學(xué)生學(xué)會以樂觀的態(tài)度微笑面對各種難題。小學(xué)生在遇到問題和麻煩的時候，由于其缺乏良好的情緒調(diào)節(jié)能力，可能會激動、哭泣，此時其心理是非常脆弱的，班主任的安慰和關(guān)注能給予其非常大的勇氣。在遇到這種情況的時候，班主任可以以撫摸頭發(fā)、輕拍肩膀等方式幫助學(xué)生緩解情緒。
三、在小學(xué)班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的策略
（一）關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生
師生間溝通交流的基礎(chǔ)是班主任對學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，這種關(guān)愛不僅限于對學(xué)生學(xué)習(xí)上的關(guān)心，還包括對學(xué)生生活上的關(guān)心，這樣學(xué)生才會真正感受到班主任是值得信賴的，愿意將自己的疑問或困惑傾訴給班主任。愛護(hù)之情是真實的還是虛假的，學(xué)生都是能夠直觀感覺到的，學(xué)生在感受到班主任釋放的善意信號后，才會將自己的真實情感展現(xiàn)出來。在日常的生活學(xué)習(xí)中，班主任應(yīng)構(gòu)建愉快輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生有更多的空間暢所欲言，發(fā)散自己的思維、開拓想象力。班主任需要充分尊重學(xué)生的創(chuàng)意和想法，讓雙方在平等的地位下進(jìn)行交流。面對具有不同性格特點(diǎn)的學(xué)生，班主任應(yīng)保持理性和客觀，使用不同的溝通方式應(yīng)對不同的學(xué)生。在交流中引導(dǎo)學(xué)生逐漸認(rèn)識到自己的問題，并努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，對其表示肯定和鼓勵，對學(xué)生的潛力進(jìn)行充分的挖掘，從而形成良好的師生關(guān)系，以提升溝通效率。
（二）注重引導(dǎo)，養(yǎng)成習(xí)慣
適宜的教學(xué)環(huán)境有利于充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度，因此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂互動，設(shè)置互動環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生與教師的課堂交流。對于學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，班主任應(yīng)給予學(xué)生更多幫助，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)其參與到課堂討論中。班主任在日常的班級管理中應(yīng)注意觀察學(xué)生的舉動，并根據(jù)學(xué)生各方面的表現(xiàn)和成績正確評價學(xué)生能力。公平公正的班級管理有利于班主任在學(xué)生心中建立較為權(quán)威的形象，使學(xué)生在遇到問題的時候更愿意向班主任尋求幫助。在教學(xué)實踐中，班主任應(yīng)重視教學(xué)技巧的使用，尊重學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)思維和習(xí)慣。不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣會影響學(xué)生的成績，班主任應(yīng)注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行規(guī)范，打造高效課堂。
（三）以多元化溝通渠道進(jìn)行溝通
班級管理工作的順利進(jìn)行需要通暢的溝通渠道作為輔助。小學(xué)生由于年齡小、學(xué)習(xí)能力弱，缺乏自我約束能力和管理能力，班主任需要以多元渠道與學(xué)生進(jìn)行溝通，同時也要重視與學(xué)生家長的交流。班主任應(yīng)不斷完善如微信群、公眾號等溝通渠道，以和學(xué)生家長保持良好交流。在溝通中，班主任應(yīng)重視學(xué)生的隱私并對其給予充分的尊重，以建立學(xué)生與班主任之間的信任關(guān)系；關(guān)于學(xué)生面對班主任的做事方法難免有無法接受的時候，甚至有時候會頂撞班主任，面對這種情況，班主任應(yīng)注意增強(qiáng)語言感染力，以多元渠道與學(xué)生溝通，縮短師生間的情感距離。
四、結(jié)語
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展、教育改革的深化，傳統(tǒng)的教育理念與模式已不再適應(yīng)教育的需求。班主任必須不斷創(chuàng)新、調(diào)整教學(xué)方案，積極改善傳統(tǒng)的班級管理方法，并將其與目前最新的教育理念相結(jié)合，以學(xué)生為教育的中心，加強(qiáng)師生間的互動，不斷提升學(xué)生的主人公意識，在交流中引導(dǎo)學(xué)生敞開心扉，對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活遇到的問題有更深刻的了解，以便于對學(xué)生有更深入的了解，而有效的溝通交流能拉近學(xué)生與班主任間的距離，對學(xué)生的身心健康發(fā)展有著積極的影響。同時，班主任應(yīng)全面理解學(xué)生的情況、掌握溝通技巧、尊重學(xué)生的個性，以多元化的溝通方式與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，不斷提升班級管理水平，推動學(xué)生的全面發(fā)展。
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