發(fā)布時間:2022-07-20 17:11:53
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的新員工培訓總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
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首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創(chuàng)造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執(zhí)著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業(yè)地產發(fā)展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。
對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經驗豐富了,在適當?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
一、班級管理情況。
本次開班,共有34人假如培訓班,在日常的班級管理中,培訓老師傾注了大量的心血,準備了豐富的學習內容,全體學員都感到了各位老師的用心和付出,在學習中,認真聽講,做好筆記,保持良好的互動。
課堂氣氛友好而濃烈,此次培訓班的課程內容主要以文化學習氛圍營造為主,在職業(yè)專業(yè)引導上通過百家講壇和文化夜的形式,通過現(xiàn)身說法,抓住契機進行職業(yè)素養(yǎng)引導;字組織管理的培訓學習方面,每周開展復盤會、督促嚴抓紀律與執(zhí)行力、開放、平等共同協(xié)商通形式展開培訓學習,積極開展了學員關懷,組織了對榮譽行長及優(yōu)秀幫帶的頒獎儀式,建立了宣傳文化墻,表彰先進,鼓勵學員認真聽講,自覺學習。
在文化班主任寫作方面,按照你嚴我松(愛),你松我嚴、相互配合的方式,進行班級管理。除了其中2人因更好的發(fā)展離職,其他參加培訓的學員均完成了此次培訓學習。整個學習過程我們始終堅守嚴愛一體的家文化來管理班級。
二、此次培訓成效明顯,學員收獲較大。
通過大家的共同努力,這次培訓班取得了比較理想的效果。
1、理論素養(yǎng)獲得進一步提高。通過學習,進一步提高了理論素養(yǎng)。增強了我們做好工作的責任感和緊迫感,促使我們回到工作崗位上后,更加奮發(fā)有為、不斷開拓進取。部分同志結合工作實際寫出了有一定深度和獨到見解的調研文章,為我市經濟跨越發(fā)展提出了較有價值的建議和意見。
2、同志友誼得到進一步加深。我們34位學員來自各個不同的部門和單位,為了一個共同的目標,帶著共同的愿望,相聚到一起,在一個半月的學習中,大家就自己的學習、工作和生活等方面進行了廣泛的交流和溝通,相互學習,互幫互助,增進了了解,加深了友誼。
3、對于我個人的成長非常有幫助,不僅提高了自身的口語表達能力,增強了自信心。還把泰隆的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化很好的傳承下去,提升了我的管理能力水平,是我明白,在實際教學中,多用用鼓勵的方式進行引導,起效果比簡單的求全責備的方式更有效。同時也讓我明白,在與人交往中,要學會善于傾聽,學會尊重別人,教學上要積極引導學員自我思考,凡是要有積極主動的精神。
4、個人不足:唯一遺憾的是,由于是第一次以教員的身份參加這個培訓學習,自己的班級管理經驗欠缺,由于努力不夠,方法不對,所以非常遺憾的是沒有得到過一次流動紅旗的機會,并且在班級優(yōu)秀學員,組織先鋒,正能量之心上都沒有獲得建樹,這個需要我再今后的工作中,加強學習,努力提升自己各方面的能力素質,是自己變得更優(yōu)秀,才能承擔起更大的責任擔當。
5、我是第一期學員,在這個一個甲子的輪回很幸運也很開心能當這個61期4班班主任,在銀行的10年里,在這次培訓的1個半月里,更加體會到了家文化,傳承文化的無限魅力。
三、我對此次培訓班的建議:
新員工崗前培訓工作總結
為了讓新員工了解醫(yī)院概況,提前熟悉醫(yī)院管理制度及工作環(huán)境,增強工作的責任心和凝聚力,培育福州市第六醫(yī)院醫(yī)人的主人翁意識。我院于2018年月6日至10日對新員工進行了系統(tǒng)、全面、嚴格的崗前培訓。參加本次崗前培訓的人員是我院招聘的2018年新員工,含本科生、大專生,共計28人 。
8月6日上午,院領導及醫(yī)院行政中層干部出席了2018年附一醫(yī)院新員工見面會暨崗前培訓開班儀式,人力資源科王科長主持了會議。陳副院長代表院領導班子對新員工加入附一大家庭表示熱烈歡迎,他說,“能和您成為同道,我很榮幸、很知足!能和您攜手同行,很快樂,很幸福!”,他還提出四點希望寄語全體新員工:1、認識自我,擺正自己的位置,真正走進六院,融入六院。2、做人要為善,做事要為真,做到大愛無疆,敬業(yè)奉獻。3、每個人的目標有多遠,路就有多長,度量有多大,成就有多大。技術上要精益求精,先是跟跑,再是并跑,力爭達到領跑。4、解放思想,與時俱進。沖著理想而去,要有定力,彎道超車,經得起失敗,浩然正氣,鐵骨錚錚,不要隨波逐流,要堅守好底線,原則。同時勉勵新員工努力做一名為人民、為社會、為醫(yī)學事業(yè)服務的好醫(yī)生、好護士。陳伏祥代表全體新員工發(fā)言,表達了走進附一,融入附一,精益求精,努力攀登,走好從醫(yī)路堅定的決心和信念。
轉眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,公司分階段進行了相關的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
首先,感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業(yè)及技能。經過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業(yè)技術技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術員。
來到新的環(huán)境,這是我人生中的一次大轉變,是從學生到工作人員的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個剛走出象牙塔的大學生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。身份的轉變使我馬上面臨各種挑戰(zhàn),如知識構架的轉型,生活形式的轉換,及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子里脫離校園學生的身份,面臨真正意義上的職場生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓機會,讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會總結成如下幾方面:
一、德
“高尚的道德情操”是咱公司企業(yè)文化中所強調的一條,要做事先做人!良好的道德修養(yǎng)是我們做好每一份工作的前提,它關系到我們的職業(yè)素養(yǎng)、生活觀念、價值觀念等問題。培訓時領導們也時時通過自己或是他人的例子,從待人接物到生活觀念,從工作態(tài)度到職業(yè)理想,從細節(jié)上把道德品行和人文修養(yǎng)剖析得非常透徹,發(fā)人深醒。于主任給播放的視頻講座讓我收獲良多,讓我學會微笑待人,意識到細節(jié)決定成敗,并要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度去工作生活,以致去感染人。各位領導無微不至的關懷和平易近人的態(tài)度,時時刻刻都帶給我們貼心的溫暖,同時也透露著他們高尚的道德品質和風度。“鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品質高”,感謝公司為我們提供了良好的人文環(huán)境和學習的楷模,古人有言:“與善人居,如人與芝蘭互室,久而不聞其香,即與之化矣!”我們也一定會努力的以各位前輩為榜樣,將他們的品質傳承并且努力發(fā)揚!
二、才
“家有梧桐樹,不愁鳳凰來”,是金子總會發(fā)光,但前提是自己要是金子!正式進入工作崗位后,在公司體現(xiàn)我們價值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,這樣才能帶給公司效益,體現(xiàn)我們存在的意義,而做這些事情的前提就是我們要有“精湛的專業(yè)技能”。
通過這一個月的培訓,總結了各部門領導們所傳授的各方面的知識,我認為要想成為咱公司一名優(yōu)秀的員工應具備以下幾方面的能力:
(一)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)
要想成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工,我們必須把自己鍛煉成綜合性的專業(yè)人員,具體從以下幾方面來體現(xiàn):
1. 扎實的專業(yè)知識
專業(yè)知識是我們從事具體工作的前提條件,有專業(yè)才有職業(yè)。專業(yè)知識是前人經驗的積累,是從日積月累的實踐中沉淀下來的精華,淵博精湛的專業(yè)知識是工作成就的最大保障。培訓過程中,各部門領導分別就自己部門的工作職能,給我們講解了相關方面的大量知識,我們無不為他們精、細、準的專業(yè)知識所折服。通過他們的講解,我發(fā)現(xiàn)了自己知識層次上和他們的巨大差距,以后的工作中一定努力學習,虛心求教。
2. 精湛的專業(yè)技能
剛走出校園的我們,從理論知識到工作實踐的過渡,實際上就是我們知識構架的轉型,這需要我們花費時間和精力,并從日常的工作學習中去體會提高。各位領導在培訓過程中也都分別強調了這一點,告誡我們事事留心皆學問。我相信他們爐火純青的專業(yè)技能實際上就是經驗積累和知識技能不斷沉淀的結果,這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓過程中,張所長在傳授經驗的同時,對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求:
(1)精于專業(yè)。在實際工作中,我們有時可能需要忽略專業(yè)界限,但想要讓自己在工作中不可替代,體現(xiàn)自己存在的價值,就必須有超出別人的特長,即有所專,也有所長。這就需要我們把實際工作中,哪怕是簡單的事情做實、做細、做精,逐步的深化提高。
(2)善于表達。表達能力是我們以后匯報工作和與人溝通的橋梁,工作中的言不及義或是說不清道不明,都會給我們帶來巨大不便,甚至是導致工作上的錯誤。精準簡練的表達,能讓我們交流暢通,合作方便,工作愉快,也會顯得我們自己做事精細干練。
(3)敏于深思。這一條也就是“想”,也是張所長最強調的一條。面對工作,我們要有一種刨根問底的精神,只有深思了才會發(fā)現(xiàn)問題,也才能進一步去努力解決問題。就算不懂也要虛心求教,要學會打破砂鍋問到底,也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動手。設計工作形式上是“紙上談兵”,我們要想談的好談的精,就需要手腦并用,想的過程中,要實際動手操作,整合身邊的資源,提高效率,增強能力。這樣我們才會發(fā)現(xiàn)自己設計方案的不足,從而改進提高,我想實際的職業(yè)技巧也是由此產生并沉淀的。
張所長細化的要求,無疑對初入職場的我起到了醍醐灌頂?shù)淖饔?,我也必將努力的去學習,并在此基礎上去提升其他方面的技能。
3. 積極的價值觀念
這一條也可以理解為是上進的工作心態(tài)。價值取向決定職業(yè)觀念,而職業(yè)觀念則決定我們的工作態(tài)度,也就是做事情的積極程度,而這也正決定了我們將在這條路上走多遠,攀多高。來到新匯集團這個大家庭,當我們個人的價值取向服從于新匯集團的總體價值取向時,我們就會以一種歸屬的姿態(tài)來認同她,以主人翁的身份來為她添磚加瓦,這樣我們的事業(yè)才能長久,我們的成就才會卓越。
(二)優(yōu)秀的團隊合作意識
我們的工作很少是由一個人單獨完成的,一個人的精力和能力畢竟是有限的,這就需要我們集思廣益,依靠集體的智慧來出色地完成工作。
雖然還未正式的參與設計工作,但從培訓期間的活動中我們也有切身的體會。從三八國際勞動婦女節(jié)到培訓結束的晚宴,無論是拔河爭雄,跳繩比賽,還是激情熱舞,歡聲歌唱,大家都積極地出謀劃策,為完成一致的目標而努力,最終形成了一致的合力,得到了較好的效果。眾人通力的合作不但挖掘體現(xiàn)出個人的能力,也增強了團隊的活力和競爭能力,另外還鞏固了隊員之間的友誼,這給我?guī)砹吮姸喔形蚝蛦⑹尽?/p>
因此,不論是簡單的活動還是復雜的工作,我們都要增強團隊意識,學會合作。
(三)牢固的個人責任意識
個人責任涉及自己和他人,最終則關系著我們公司的發(fā)展。
通過這一個月的培訓,我對個人責任意識有以下幾方面的認識:
首先,無規(guī)矩不成方圓,認同公司,就要認同她的企業(yè)文化和規(guī)章制度,然后以身作則,遵守和行使她所賦予我們的責任和義務。培訓初期,于主任就詳細的講解了我們日常工作的行為規(guī)范,并羅列了一些生活工作等方面的行為準則,供我們學習。從于主任的言語間,我也能深深的意識到制度的重要性。只有這樣,同事們才能統(tǒng)一處事標準,使得事事有章可循,公司的運行才能井然有序,我們的工作才會有條有理。所以遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度是我們每一個新匯人的責任。
其次,做好自己的本職工作。我們的職責就是有效地完成公司給我們的任務,所以我們的工作就是我們的責任,完滿的完成工作就是在盡我們的個人責任。
再者,為他人擔起責任。民間有“各掃自家門前雪,休管他人瓦上霜”的說法,這種事不關己高高掛起的態(tài)度,在公司卻恰恰是一種缺乏個人責任意識的表現(xiàn)。個人是小家,公司是大家,在完成了自己本職的工作以后,為何不能幫同事“掃掃雪”呢?當然,顧及他人“門前雪”的前提條件是自己首先盡職盡責,擔起自己的責任,從一點一滴的小事開始,做實做細做精,把自己的工作做出成效。
因此,在以后的工作中,我們要時時刻刻提起自己的責任意識,只要每個人都擔起自己的責任,我們大家一起也一定能擔得起整個公司!
這一個月的培訓使我感受頗深,所學甚多,從工作中的小習慣,到人生中的大道理,都是我人生中的重要一課。各位領導純熟的專業(yè)技能,精益的工作態(tài)度,和平易近人的品質都讓我感慨良多,受益匪淺。這次培訓,不僅讓我了解了設計行業(yè)、了解了我們公司,同時也給我傳遞了一個信息,即學習是進步的源泉,我要學的東西實在太多,培訓只是我學習的開始,以后我一定努力實踐,不斷的提高自己,“誠實做人,踏實做事”,為公司創(chuàng)造價值!
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構:鼎為建設有限公司,xx腳手架設計安裝公司,寶萊建筑勞務有限公司,品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認識,這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學習,我深深地了解到企業(yè)的經營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務經驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
下面就談談這次班主任心理健康教育遠程培訓學習帶給我的一些啟示和收獲:
一、關注學生心理健康,教師首先要心理健康。
教師作為實施教育的主體,其自身的素質對開展心理健康教育起著舉足輕重的作用。很難想象,自身心理健康水平低,對心理教育缺乏科學地認識的教師可以培養(yǎng)出具有良好心理素質的學生。白玉萍教授講的《教師心理健康與壓力》的講座。給我印象深刻,由于教師的不當教育行為造成了學生心理上的障礙,影響了學生身心的健康成長。聽了那么多的例子,我一次又一次的告誡自己:一定要做個細心,耐心,有愛心的班主任,不做造成學生心理畸形的罪魁禍首。
小學工作是艱辛而又煩瑣的,尤其是我們班主任。所以,擁有一個好的心態(tài)就很重要。教師積極樂觀的情緒可以感染學生,因此必須學習有關的理論和方法技巧,提高自身的心理調節(jié)機能??偨Y教授們在講座中提供的方法,我覺得應做到以下幾點:
1、用愉悅充實每一天。笑著過是一天,愁眉苦臉地過也是一天,那何不微笑著接納一切,如果一天是快樂的,那么無數(shù)個一天組成的你的一生也是快樂的。
2、多與他人交往。長期獨處的人容易患抑郁癥。心理健康的人需要有一種歸屬感,有屬于自己的朋友,在朋友中感受到被尊重,被需要。
3、投身于有意義有價值的工作。如果你熱愛自己的教育事業(yè),那么正好;如果你還不太滿意自己的職業(yè),那么也請你嘗試著愛上它,都說日久生情,如果突然之間讓你離開教育崗位,我想很多人都會不適應的吧,假使你不想離開這個崗位,那就請你好好珍惜它。
4、培養(yǎng)積極樂觀的情緒。記住三不要。不要拿別人的錯誤來懲罰自己,明明是學生犯了錯,自己就氣得不行;不要拿自己的錯誤來懲罰別人,因為自己心情不好而遷怒學生的事情也不要做;不要拿自己的錯誤來懲罰自己,對自己做得不夠好的事情耿耿于懷也不利于身心健康。
一個教師心理不健康,禍及的可能是一大批或許多批學生。這句話聽來叫人不寒而栗。教師其自身素質直接決定其教育行為,只有自身心理健康,掌握有關青少年兒童心理發(fā)展的科學知識,按科學的規(guī)律和方法開展教育工作,處理學生日常表現(xiàn)出的心理行為問題和意外事件,教師才能真正做到將心理健康教育落到實處,才能真正促進學生心理健康的發(fā)展。
二、把握好學生的心靈氣象,讓孩子的心靈充滿陽光。
聽了趙曉穎的講座《小學生常見心理行為問題原因分析與策略應對》的講座,案例展示。我對小學生心理健康教育的內容及方法的了解,使我們清楚地知道今后工作中要發(fā)現(xiàn)的問題,要注意的問題以及要積極主動地解決的問題。這其別是師生關系,幫助學生認識自我,消融學生逆反心理等方面的內容,從理論到實踐,從講座到活動都給我們很深印象。這對我今后的工作非常有指導意義。我以后會從學生的心理實際出發(fā),多與學生溝通交流,做學生的知心朋友。班主任要不斷學習心理學知識,了解學生的心理特點,如心理品質發(fā)展不平衡、情緒和情感的發(fā)展不平衡、人際關系不協(xié)調和自我意識、自我實現(xiàn)的觀念與認識不平、認識能力的差異,在教育教學過程中,注意發(fā)現(xiàn)學生的心理問題,及時引導學生克服障礙,健康成長。
三、營造培養(yǎng)健康心理的氛圍。
在教學過程中,創(chuàng)設一種和諧寬松的氛圍。要有這樣的觀念:教師和學生、學生和學生之間都要建立一種和諧合作的關系。
①平等對待每一位學生。一方面,要平等對待每一位學生,尊重每一位學生的人格;另一方面,要把學生視為與自己平等的一員,要善于相互溝通。在學科教學中,不能居高臨下地向學生灌輸知識,而是要引導學生和自己一起去探求知識。作為教師要樂意聽取每位學生的意見,重視師生情感的交流。在課堂教學管理中,特別是在糾正學生的違紀行為時,切不可傷害學生,要滿足學生人格尊重的需要,要多鼓勵、多信任、多肯定、多表揚,使他們產生積極向上的力量,獲取信心,帶著樂觀、愉快、輕松的心境去學習。
②保持良好的教學情緒。要用自己的真誠情感去點燃學生心靈的火花,要用自己的飽滿情緒去調動學生的學習積極性。課堂上,相信我的每一個笑容、每一個眼神、每一個動作、每一句話都是在和學生進行情感交流,要把積極的情緒傳遞給學生。課堂上也會出現(xiàn)一些偶發(fā)或突發(fā)的事件,如果學生情緒反?;虬l(fā)生過錯時,我要善于控制自己的情緒,及時拿出相應措施,作好應變處理,決不能讓學生的不良行為影響自己的情緒,破壞教學的氣氛。在平等的人際關系中,在和諧的氛圍里,學生參與自己有興趣的學習活動,就能有效地培養(yǎng)學生的自信心、自覺性、創(chuàng)造力和堅強的意志等良好的心理品質。
四、愛崗敬業(yè),教書育人。
對于班主任而言,首先就是要代表廣大學生的利益,所作所為要有利于學生的健康成長。牢固樹立一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切的思想。在教學實踐中,要以學生為主體,因為他們正處于長身體、長知識,逐步形成世界觀的關鍵時期,喜歡模仿甚至盲從他人,常常把與自己朝夕相處的老師當作心中的偶像和楷模,因此教師的言談舉止對學生的成長、發(fā)展具有極大的感染性和示范性。作為人類靈魂的工程師,首先要樹立一個正確的職業(yè)道德觀念,塑造一個良好的師德形象,要以身立教,為人師表,只有這樣才能有力地感染學生、教育學生,通過自己的言傳身教給學生以情操的陶冶和心靈的凈化,真正擔負起培養(yǎng)社會主義建設者和接班人,提高民族素質的使命。教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛崗敬業(yè),教書育人。我當班主任已有23年,回顧自己走過的經歷,我始終把教書當成了自己最鐘愛的事業(yè),懷著對得起學生的心態(tài)來對待自己的工作,從中體會到了獻身教育事業(yè)的無比快樂和自豪。記得我教過的一個六年級學生在畢業(yè)時寫下:蘭老師,您從一年級一直教我六年級,6年啊謝謝您!是您讓我知道原來還有那么多人愛我,不厭棄我,我才沒有放棄自己。沒有您,就沒有今天的我。您就向我的媽媽,老師的愛最偉大,因為老師愛的是別人的孩子。作為班主任還有什么比聽到這些話更開心的呢?我感覺到,作為老師,有時只要那么一點堅持,改變的可能就是一個學生一生的命運。這段難以忘懷的文字,讓我感受到了作為人師、作為班主任的巨大幸福,同時也激勵著我對自己提出了更高的要求。
五、教師要有愛心,要有真誠的愛心。
著名教育學家陶行知先生說:捧著一顆心來,不帶半根草去,一語道出了教育的神圣和教師的偉大用愛詮釋教育。沒有愛的心靈,是貧瘠的沙漠,不可能長出紅花綠草般的美德;沒有愛的教育,是干涸的河床,不可能綻放心靈的浪花。做了二十三年的班主任深有感悟。只有成為一個好教師,才能培養(yǎng)出好學生。一個名師最重要的是要有高尚的師德。愛,則是師德修養(yǎng)的靈魂。
1、要關注留守學生的心理健康
我校地處鐵道北,學生家庭都很貧困。我校留守學生較多,作為一位老師更應關注留守學生的心理健康問題。外出務工父母無暇顧及孩子,孩子感情上得不到交流,得不到正確的引導和幫助,缺少父母的溫暖和教育,這對學生心理產生極大影響。留守學生一般內向、自卑、敏感,性格比較脆弱。另一部分學生是父母在外打工,經常往家里寄錢,有的甚至給孩子買了手機,加上監(jiān)護人的嬌寵溺愛,監(jiān)護人都是爺爺、奶奶、姥姥、老爺。導致孩子養(yǎng)成不愛學習,自暴自棄等不良行為,這樣的學生往往自私、孤僻、暴躁、蠻橫。針對這一特點,我利用課余時間、班會講節(jié)儉的重要性,談心、多次家訪。讓他們養(yǎng)成節(jié)儉的生活習慣,體會父母的不易,讓他們感到父母出去不是不愛他們,而是為了使他們生活更好。并舉辦豐富多彩的課外活動,豐富學生的課余生活。并開展心理健康活動,及時解答他們的疑惑。幫他們少走彎路。鼓勵、組織留守學生們多參加業(yè)余活動,以填補父母不在身邊的空虛。由于父母不在身邊,留守學生不能在父母身邊撒嬌,和父母一起享受天倫之樂,所以他們的思想上難免會出現(xiàn)空虛,又由于他們有比別人多出來的大量的時間無所事事,如果不能正確引導,他們很容易養(yǎng)成自閉的性格或是迷上打游戲等不良的嗜好。針對這種情況,我在平時多引導他們多讀書等進行有益的業(yè)余活動。
2、要從生活上關愛學生。
教師要關愛學生生活中的點滴,對學生的一言一行,一舉一動保持敏感性。如果教師能夠處處為學生著想,做他們的知心朋友,當學生處于困境時,教師能及時予以伸出援助之手,一句熱情中肯的評語、一次誠心的交談、一個會心的微笑往往能夠起到意想不到的效果。
3、要從心理上關愛學生
作為班主任,深入地了解學生心理,最大限度贏得學生的信任和真心,是縮小班主任和學生之間距離的最好方法。在與孩子接觸過程中,我成了孩子們最親近的人,更是孩子們的知心朋友。我班小明一次信上寫著:老師,我想問問您,是不是爸爸、媽媽不要我了,我不想上學了讀到這兒,我的眼淚止不住地流了下來,沒想到小小年紀的他就承受著如此大的壓力。我留心觀察他的一舉一動,幫他樹立自信心。一學期下來,他的學習成績果然進步很快。此時的我才真正感悟到班主任適時的愛,會影響孩子一生的成長。當我領著他走在路上時,很多人會問,這是你家的孩子嗎。小明會故意拉緊我的手,身子向我靠得更近了,無形中告訴人家,我們就是母子。
六、開辟有效溝通的多種渠道。
通過本次培訓我更加意識到教學過程本身就是師生的溝通過程,有效的溝通又是提升學生心理素質的前提。從課堂語言方面,教師要運用豐富的教學語言,新異的教學方法,現(xiàn)代化教學手段才能激發(fā)學生的學習積極性。所以我們一定要注意使用鼓勵、尊重、商討的話語方式,并認真傾聽學生的觀點,搭建師生溝通的橋梁。及時反饋,鼓勵評價。教學反饋要貫穿在課堂教學的全過程,教師對各種反饋的信息要采取及時的措施,評價時要做到及時、公正,并通過及時公正的評價,強化學生的學習動機:反饋評價時要運用激勵機制,要樹立學生的自信心,充分地信任學生;訓練學生自我檢查、自我總結、自我評價、自我調節(jié)的能力,達到優(yōu)化學生心理品質的目的。
[關鍵詞] 高效 新員工 入職培訓 機制
進入知識經濟時代,人力資源凸顯其重要性,而培訓正是開發(fā)人力資源的重要途徑。國際知名企業(yè)對員工的培訓都十分重視,把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務,自覺地將其納人企業(yè)的經營管理之中,作為人力資源開發(fā)的重要方面。因此,企業(yè)的新員工培訓是員工培訓的重要環(huán)節(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)中人員流動非常頻繁,隨著某些員工的離職,及時補充新鮮的血液成為人力資源部門的日常工作。相對而言,新員工對工作更有熱情,但是在著手投人工作時,卻往往因為對工作環(huán)境不熟悉和對公司了解不夠而無所適從,在很長一段時間內工作效率低下。因此,對新員工進行充分的培訓十分必要。新員工入職培訓的內容表所示。
如何通過培訓,讓新員工在最短的時間內由社會人轉變?yōu)楣韭殬I(yè)人,迅速適應本職工作,是企業(yè)普遍關心和迫切需要解決的問題。結合多年的經驗,總結了新員工培訓的幾點策略。
一、提高新員工工作的主動性和積極性
一個人僅僅會做事是遠遠不夠的,還要有工作的意愿(動機),即要主動自發(fā)。所謂主動自發(fā),不是一個口號、一個動作,而是要求新員工充分發(fā)揮主觀能動性與增強自身責任心,在接受工作后想盡一切辦法把它做好。從新員工心理出發(fā),新員工完全具備主動自發(fā)的意愿基礎,只要加以引導和激勵,這種意愿將會在培訓中放大。剛進公司的新人,總想借機會展現(xiàn)自己的才能。這時不要壓抑,給他機會表現(xiàn),并給予肯定和適時激勵,那么其工作干勁將放大。即便他們存在不少問題,其改正意愿也是很強烈的。
此外新員工除了需要外部驅動力(培訓考核),還需要充分調動他們的內在驅動力,如成長的需求,自我改變的需求,團隊中歸屬感、自尊、成就感的需求等。
二、新員工培訓要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配
企業(yè)的性質不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓的方式和內容也應不同。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能的培訓;對于快速發(fā)展期的企業(yè),應側重崗位職責、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產品知識的培訓;對于成熟期的企業(yè),應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓;對于衰退期的企業(yè),應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓等。
三、要以戰(zhàn)略視角審視新員工培訓
企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須從戰(zhàn)略視角來思考新員工培訓。使新員工培訓與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、企業(yè)價值認同、個人職業(yè)生涯發(fā)展結合起來。充分發(fā)掘每一個員工的創(chuàng)造潛力,不斷提高其工作技能、促進其態(tài)度根本轉變。能不能從戰(zhàn)略的視度來看待,制訂并實施新員工培訓計劃,是企業(yè)新員工培訓成敗的關鍵。
培訓目標是新員工培訓計劃的靈魂,其決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以,培訓目標要具有一定前瞻性,應該準確、細致并可測量。因此,新員工培訓的目標必須適應于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。
四、培訓內容要有選擇性
通過新員工培訓,讓新員工了解企業(yè)基本情況、樹立企業(yè)的核心理念、達到統(tǒng)一的行為規(guī)范,提高員工的自覺性、積極性和企業(yè)歸屬感,使其按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標完成本職工作。新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業(yè)性培訓?;A性性培訓可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓則需要按其所在部門、專業(yè)的不同分門別類進行。
五、培訓方式要有靈活性
在培訓形式上,可以結合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活的方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工的團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工的潛能;專題講座,請公司的有關領導進行專題講座,使新員工了解公司的基本情況,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀,通過參觀具有代表性的生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產的感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工的健康成長;撰寫培訓總結,在培訓結束前,撰寫一份培訓總結,可以讓新員工談對培訓的收獲,對企業(yè)的感受。此外,還可以通過一些行之有效的整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業(yè)人。
六、建立完善的培訓效果反饋及評估體系
培訓重要的就是應用,如何應用、應用效果怎樣,這些都需要加強對培訓的追蹤評估。新員工培訓的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價包括四個方面的內容,即學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、組織的績效有沒有提高。
對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓者的學習效果和學習成績,可采用考試的形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果。可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現(xiàn),從而對培訓工作的效果加以評定。
參考文獻:
[1]周燕武:新員工培訓[J].人才望,2003.10