發(fā)布時間：2023-03-15 15:02:01
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公司對標工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《安監(jiān)科副科長個人年度工作總結(jié)》，供您查閱。
20xx年的時間很快就過去了，在這一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的協(xié)助中圓滿的完成了公司各項安全培訓(xùn)任務(wù)，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，為煤礦安全0傷亡貢獻了自己的力量?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)闡述如下：
1、做好科內(nèi)人員的專業(yè)素質(zhì)提工作，每周一組織科內(nèi)學(xué)習(xí)會議，共同貫徹上級下發(fā)文件精神和要求，探討工作方式和內(nèi)容，學(xué)習(xí)礦井質(zhì)量標準化知識、各專業(yè)技術(shù)知識。通過學(xué)習(xí)、讀報等方式進一步落實科學(xué)發(fā)展觀、三個代表、以人為本等國家先進思想理念，加強思想道德建設(shè)。
2、組織了學(xué)習(xí)、貫徹落實安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)、《安全規(guī)程》、行業(yè)標準，并在每次的安全工作例會上協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)與各科室人員、施工項目部共同學(xué)習(xí)了煤礦各級管理監(jiān)管部門下發(fā)文件、能源公司及礦下發(fā)文件。
3、做好培訓(xùn)資料的收集、審查、統(tǒng)計歸檔工作，收集各科室各專業(yè)質(zhì)標評分、素質(zhì)提升培訓(xùn)考試等資料，并存檔。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助各科室進行了“雨季三防檢查”、“冬季六防”等各類公司安全檢查，落實整改形成閉合管理，力爭安全生產(chǎn)，在全年取得了安全生產(chǎn)0傷亡的成效。
5、協(xié)助安全礦長對施工項目部各級管理人員進行了質(zhì)量標準化培訓(xùn)及考核，對安全員進行了質(zhì)標培訓(xùn)及考核，并協(xié)助各科室進行工程檢查、驗收工作。
6、做好公司培訓(xùn)、考核工作，積極組織了煤礦安全宣傳等活動。根據(jù)上級部門的培訓(xùn)計劃對公司a、b類管理人員、特殊工種作業(yè)人員進行培、復(fù)訓(xùn)工作。制定公司人員內(nèi)培計劃，對公司各個專業(yè)人員、施工項目部員工、新進工人進行培訓(xùn)、考核。并結(jié)合能源公司提出“全面提升綜合素質(zhì)”文件要求，制定綜合素質(zhì)培訓(xùn)計劃，舉辦知識講座，對考核結(jié)果進行公布、存檔。積極舉辦“安全生產(chǎn)簽字”、“安全知識普及”等活動。
總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足和困難。
1、培訓(xùn)資金困難，無法正常到位。
一、圍繞經(jīng)營目標，廣泛開展“巾幗創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效”主題活動
本公司的女員工總計----人，除了倆名正式員工外，其余均為簽約員工。
公司女員工絕大多數(shù)都工作在生產(chǎn)一線，不僅僅承擔(dān)著本公司的分析測試工作，還承擔(dān)了******的分析測試工作。人員少，任務(wù)重。因此，如何發(fā)揮女員工的“半邊天”作用，是做好女工工作的一個關(guān)鍵所在。
2010年，為了充分發(fā)揮公司女員工的“半邊天”作用，我們以“巾幗創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效”活動為載體，結(jié)合公司開展的“優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、降本增效、攻堅克難、奉獻08”勞動競賽以及“員工技能大比武”活動，工作開展的扎實有效。
一是加強了活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以工會干事牽頭，有關(guān)崗位女工參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，定期向工會匯報工作，取得工會的指導(dǎo)、支持，確?；顒勇涞綄嵦帯?/p>
二是活動具體內(nèi)容有方案、操作有規(guī)劃。在開展活動時，注意與其它活動緊密結(jié)合起來。
三是抓好宣傳發(fā)動工作，廣泛宣傳活動的目的和意義，提高廣大女員工的參與意識。
二、結(jié)合“優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、降本增效、攻堅克難、奉獻08”活動，開展形式多樣的勞動競賽和崗位練兵活動
一是在公司調(diào)整理順后，針對一些女工如核算員、材料員在操作程序、操作技能上出現(xiàn)的問題，進行了有效的業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)；對分析測試工在分析測試時容易出現(xiàn)的問題，采用請進來、走出去的多種方式進行了集中培訓(xùn)，收到了良好的效果。
二是結(jié)合公司開展的“優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、降本增效、攻堅克難、奉獻08”為主題的勞動競賽活動，為了進一步提高廣大女員工的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織女員工積極參加“員工技能大比武”活動，全部分析測試工均參加了光譜分析及線桿物理分析兩項大賽，并根據(jù)評比成績分別決出了前三名予以進行表彰。
三、提高女員工素質(zhì)，開展全員“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動及各類有益活動
一是為了進一步提高廣大女員工的素質(zhì)，今年以來，我們認真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動，通過組織培訓(xùn)和引導(dǎo)，已涌現(xiàn)了一些先進典型。女員工鄧露通過自己的努力，經(jīng)過公司考察，擔(dān)任了分析測試班班長，在她的帶領(lǐng)下，分析測試班工作效率明顯提高，管理工作也大有改觀。同時，通過自學(xué)考試，今年取得了大專文憑。在舉辦的“員工技能大比武”活動中，她分別在光譜分析及線桿物理分析兩項大賽中取得了第一名的好成績，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊譽并表彰。
二是員工自學(xué)成才已蔚然成風(fēng)，目前的女員工中已經(jīng)有倆名通過自學(xué)取得了大專文憑，有倆名正在自修本科文憑，準備參加明年的統(tǒng)考。
三是倡導(dǎo)讀書活動，通過讀一本好書，提高女員工對各類社會現(xiàn)象、家庭倫理、道德觀念的認識。加大法律知識的學(xué)習(xí)力度，使女職工真正知法、守法、懂法，不斷增強女職工的自我保護意識。
四是積極參加廠工會組織的女職工手工編織大賽，***及***的手工作品在大賽中展出。通過“春節(jié)”及“三八”節(jié)活動的開展，活躍了廣大女員工的業(yè)余文化生活，陶冶了女員工的情操，同時也增強了女工組織的凝聚力。
四、努力做好女工權(quán)益保護工作
一是組織女員工開展向地震災(zāi)區(qū)獻愛心活動---次，共收到捐款----元，捐物---件，折合金額---余元。
二是注重了解和關(guān)心女員工生活情況。了解困難員工的生活狀況，進行“五必談”、“五必訪”走訪，并發(fā)送慰問金----余元。
三是加強對女工保健知識的宣傳。定期發(fā)放女工保健品和獨生子女費。為女員工解脫煩惱，穩(wěn)定女員工隊伍。
1 同欄目文章：
到 欄目查看更多內(nèi)容 >> 回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級組織的要求和廣大女員工的期望還有一定差距。今后，將繼續(xù)努力做好各項工作，不斷地向其他兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒他們好的經(jīng)驗和作法，改正工作上的不足，使公司女工工作邁上一個新臺階。
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總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程，那么你知道個人一周工作總結(jié)范文該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于個人一周工作總結(jié)范文【5篇】_一周工作總結(jié)模板最新，歡迎閱讀!
個人一周工作總結(jié)1時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項任務(wù)?，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復(fù)做，快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作，更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。
個人一周工作總結(jié)2上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。
個人一周工作總結(jié)3這學(xué)期接了一年級，三年級，五年級和六年級各一個班的英語，除了一年級，其他三個均是“亂班”，因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標并不是讓孩子一定要考上第一名，而是，找到適應(yīng)學(xué)生的方式，讓每個學(xué)生努力進步幾分。因此，本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。
一年級實行的是快樂英語快樂學(xué)習(xí)的方針，讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思，給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會孩子上課簡單指令示范以及應(yīng)答，日常簡單英語招呼。教授自編英語歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌，自己忘記了自己當(dāng)時教授的歌曲節(jié)奏，幸虧小盆友們都是記憶力小超人……往后工作一定要注意……
三年級因為這個班的同學(xué)們二年級的時候已經(jīng)接觸過簡單英語，校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢，而此班男孩眾多，紀律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說”聰“，從理論角度上讓孩子們自己明白過來英語學(xué)習(xí)與耳朵，眼睛，嘴巴，心都相關(guān)，讓孩子們從一開始就有這個意思，上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時sayhello，以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong，小盆友們比較喜歡有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是去年我?guī)н^的，本班五十余人，十九個女生，不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個，因此上課比較困難，本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令，效果不錯，六年級實行正副組長制，五步紀律記錄。初步見效，五年級效果沒有六年級效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。
希望第二周可以有更多改進。
個人一周工作總結(jié)4經(jīng)過了實習(xí)階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表。
二、做好會議記錄，列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強對人事的管理。
總結(jié)：一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
個人一周工作總結(jié)5作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等。
1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。
了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。
在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。
我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、XX公司XX項目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，以及工作計劃實施到位，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的個人工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
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公司安保年終總結(jié)：俗話說:“活到老，學(xué)到老“，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)___實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)“的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制
擴展閱讀篇：
工作總結(jié)寫法
總結(jié)的標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《__市財政局__年工作總結(jié)》、《__廠__年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《__年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
撰寫人：___________
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期：___________
2021年建材銷售年終個人總結(jié)
年終工作總結(jié)
年度工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
工作總結(jié)范文
工作總結(jié)報告
試用期工作總結(jié)
黨支部工作總結(jié)
班主任工作總結(jié)
財務(wù)工作總結(jié)
學(xué)生會工作總結(jié)
銷售工作總結(jié)
黨建工作總結(jié)
自__年__月__日進入公司以來，面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個銷售團隊，應(yīng)用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)（范本）。根據(jù)自己掌握的知識，在__月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實，從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了___市文化活動中心地?zé)崾┕?、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共___個項目的地?zé)峁懿墓┴?，總計回款額：__。但對于我的目標來說，還是相差甚遠。就跟進的項目來說，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。
第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。
第三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可？這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。
這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，__年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了__年更好的發(fā)展。
在過去的XX年里，從初進弘泰公司至現(xiàn)今，足有十個月的時間。在這十個月的時間里面，個人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。
在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督，也在個人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細認真，盡量避免出錯；工作總結(jié)網(wǎng)效率的提升，仍需加強。做到更快更準，才是最終目標！
2、出納
展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里，做得未夠好，來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護：樣板的出倉，必須經(jīng)過公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板，需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護，屬于個人負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事，更需要在細節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中，獲得經(jīng)驗和教訓(xùn)，來年逐步完善！
第一條 目的：
為規(guī)范公司員工績效考評與發(fā)展管理，特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門、各分公司全體員工（包括臨時工）。
第三條 定義：
績效是員工個人或團隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。
績效考評是以工作目標為導(dǎo)向，以工作標準為依據(jù)，對員工行為及結(jié)果進行測定，并確認員工的工作成就的過程。
第四條 考評原則
公平公正，客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責(zé)和權(quán)限
l 各級管理人員：負責(zé)對直接下屬的考評，參與本部門考評復(fù)核會議；
l 部門總監(jiān)： 負責(zé)組織召開本部門考評復(fù)核會議，對本部門的考評結(jié)果負責(zé)；
l 考評小組： 由公司總裁、各部門總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評主管組成，人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長。負責(zé)組織召開考評小組復(fù)核會議，對整個公司的考評結(jié)果負責(zé)，并具有最終考評權(quán)；
l 人力資源部：負責(zé)考評工作的布置、實施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)，并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評時間和方式：
考評方式 考評時間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評 每半年一次（每年7月和12月） 全公司各部門、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù)
月度考評 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù)，也是分公司績效工資（獎金）發(fā)放的依據(jù)
注：本制度以下內(nèi)容中提到的考評，都是指統(tǒng)一考評。
第七條 考評內(nèi)容和依據(jù)：
根據(jù)公司宗旨、價值觀和原則，公司將從三個方面考評員工，內(nèi)容和依據(jù)如下：
考評內(nèi)容 占總分比例 說明 考評依據(jù)
工 作 績 效 80％ 公司對員工的考評是以工作結(jié)果為導(dǎo)向，側(cè)重員工的工作績效。 依據(jù)員工“半年度工作目標”，據(jù)實評分
紀 律 性 10％ 《員工手冊》的規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度、工作流程，是基于公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準則，遵守紀律是公司對員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評的成績，據(jù)實評分
團隊協(xié)作精神 10％ 團隊協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營原則和工作作風(fēng)，團隊協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評價，據(jù)實評分
第八條 考評結(jié)果：
（一） 考評等級：考評結(jié)果分為5個等級，分別為：
s――總是超過工作目標及期望，并有突出貢獻者；
a――經(jīng)常超過工作目標及期望；
b――達到工作目標及期望，偶爾能超過目標及期望
c――基本達到工作目標及期望，偶爾不能達到目標及期望
d――經(jīng)常不能達到工作目標及期望
（二） 等級分配比率：原則上，在同一部門內(nèi)、同一行政級別中，考評等級的分布都應(yīng)符合以下的比例：
s級――占同部門、同一行政級別的0～5％
a級――占同部門、同一行政級別的15～20％
b級――占同部門、同一行政級別的60～65％
c級――占同部門、同一行政級別的10～15％
d級――占同部門、同一行政級別的0～5％
（三） 對考評結(jié)果的處理原則：
1、 年度總評
（一年兩次考評的匯總成績）決定員工下一考評年度的績效工資：
s級――績效工資上升2個薪級
a級――績效工資上升1個薪級
b級――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)
c級――維持原狀
d級――下浮績效工資1個薪級，并換崗或辭退（連續(xù)兩年考評為“d”級的員工將被辭退）
2、 影響年終獎的金額：年度總評成績是計發(fā)員工當(dāng)年年終獎的主要依據(jù)，計獎方法另發(fā)。
3、 職務(wù)變動的參考：根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況，公司將參考員工的績效考評結(jié)果，決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升（考評結(jié)果為s、a、b級的員工才具備職務(wù)晉升的資格）。
4、 制定培訓(xùn)計劃的參考：針對員工在考評中發(fā)現(xiàn)的不足，為員工設(shè)定有針對性的培訓(xùn)計劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計劃提供參考。
第九條 考評流程：
一、 人力資源部制定考評計劃：經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準后，人力資源部公布計劃和下發(fā)有關(guān)表格；
二、 工作總結(jié)：首先由員工填寫工作總結(jié)，再由直接上司對員工上一考評期間的工作給出綜合評價（見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第
一、二項）。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見：
主管及主管以上員工的考評需要提供3～5位主要內(nèi)部客戶（與被考評員工有密切工作關(guān)系的崗位人員，其中至少有一位必須是被考評員工的直接下屬）的評價?？蛻舻拿麊斡蓡T工本人提出，由直接上司最終確定并通過“內(nèi)部客戶評價反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評：分兩步進行：
（一） 直接上司考評：直接上司和員工一對
一、面對面直接溝通進行，程序如下：
1. 一起回顧員工半年度的工作（工作目標和計劃等的完成情況）；
2. 直接上司就考評表的內(nèi)容逐項考評員工，評定績效等級（這個等級是建議等級，最終成績要待考評小組復(fù)核后確定）；
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計劃（見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第
三、
四、五項）；
4. 直接上司總結(jié)考評情況，重申對員工的綜合評價，但不告知考評等級；
5. 如果員工對直接上司的評價有異議，可以以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，向上一層上司陳述異議；上一層上司依據(jù)實際情況，在比較考評中予以協(xié)調(diào)。
（二） 比較考評（被考評員工不參與）：管理人員召集下屬管理人員，一起對更下一層員工進行全面的、多方位的比較評估，平衡各等級分布比例，具體如下：
u 總裁召集部門總監(jiān)考評二級部門經(jīng)理
u 在同一部門內(nèi)，部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理考評部門主管級人員；
u 在同一部門內(nèi)，部門經(jīng)理召集主管級人員考評普通員工；分公司以此類推。
五、一級部門復(fù)核：
1) 總部考評表統(tǒng)一交給部門總監(jiān)進行匯總（填寫“考評成績單”）； 分公司考評表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進行匯總，然后把成績單和s、a、d級員工的考評表一并交給營運總監(jiān)；
2） 部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開部門復(fù)核會議，審核本部門s、a、d級員工的資格，平衡s、a、d級員工的分布比例。
3） 部門總監(jiān)批準簽署復(fù)核通過的考評表。
六、 考評小組復(fù)核：
1） 一級部門復(fù)核后，有關(guān)考評資料（總部所有考評表、分公司獲得s、d級的員工的考評表、各部門“考評成績單”）統(tǒng)一交到總部人力資源部，總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u情況并擬寫考評報告。
2） 總部人力資源部把考評報告和獲得s、d級員工的考評表呈交考評小組；
3） 考評小組召開復(fù)核會議，審核獲得s、d級員工的等級資格，平衡等級分布比例；
4） 考評組長批準簽署復(fù)核通過的考評表。
七、 通知考評結(jié)果：
考評小組把復(fù)核后的“考評成績單”返還給部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存，由其通過員工的直接上司，把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔：
總部人力資源部根據(jù)考評小組復(fù)核結(jié)果，修改考評報告，并把有關(guān)考評資料備案存檔
第十條 考評資料的保存：
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃：一式三份，分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評表：總部員工的考評表由總部人力資源部存入員工個人檔案，分公司員工的考評表由分公司人力資源部存入員工個人檔案。
u 考評成績單：一式兩份，分別由部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存；
第二章 考評表及考評說明
第十一條 考評表 ：（見附件）
第十二條 考評說明
1、 本制度的考評表用于考評員工上一考評期間（半年）的工作表現(xiàn)。
2、以下是對考評表內(nèi)容的解釋說明：
序號 內(nèi)容 定義
1 工作目標 員工上一考評期間（半年）要實現(xiàn)的工作指標
2 分值等級及說明 將成績按優(yōu)劣進行分等，并對每個等級進行解釋
3 上司評分（p） 上司就每個考評項目給員工的評價分數(shù)；
4 權(quán)數(shù)（i） 上司根據(jù)各考評項目的重要性，給各考評項目賦予的系數(shù)。
5 項目得分 是上司評分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說明一些需要補充的內(nèi)容，其中得分為s、a、d級的要列舉至少兩件事例說明
7 總分 是所有項目得分相加得到的總分
第三章 附 件
附件一 ---------------------------------------------------------------- 統(tǒng)一考評流程圖一
附件二 ---------------------------------------------------------------- 《員工工作總結(jié)與發(fā)展計劃》
附件三 ---------------------------------------------------------------- 《績效考評表》
附件四 ---------------------------------------------------------------- 《內(nèi)部客戶評價反饋征集表》
附件五 ---------------------------------------------------------------- 《考評成績單》
附件六 ---------------------------------------------------------------- 疑難解答
附件一
統(tǒng)一考評流程圖一
一對
一、面對面
附件二
員工工作總結(jié)與發(fā)展計劃
員工姓名：
職務(wù)/部門：
直接上司姓名：
評價期間：
