發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 15:53:32
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的商品營(yíng)銷論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
商品房預(yù)售制統(tǒng)稱為商品房預(yù)售許可制度。是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將已興建或即將興建但尚未竣工的商品住宅,與購(gòu)房者約定,由購(gòu)房者交付定金或預(yù)付款,而在未來(lái)某一時(shí)期擁有所購(gòu)房屋的一種房產(chǎn)交易行為。
(一)商品房預(yù)售符合條件
開發(fā)商(企業(yè))要進(jìn)行商品房預(yù)售,應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)管理部門申請(qǐng)預(yù)售許可,取得《商品房預(yù)售許可證》后,方可進(jìn)行預(yù)售。這種約定速成的行為,即我們平時(shí)所說(shuō)的“期房”。期房又稱預(yù)售商品房,由于購(gòu)房人購(gòu)買的是尚未竣工的商品房,所以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)商品房銷售管理辦法法律規(guī)定,商品房預(yù)售應(yīng)當(dāng)符合下列條件:1.預(yù)售人已經(jīng)交付國(guó)有土地使用權(quán)出讓金,取得了國(guó)有土地使用權(quán)證書;2.預(yù)售人已經(jīng)取得了該建設(shè)工程規(guī)劃許可證;3.預(yù)售人投入建設(shè)的資金,按照提供預(yù)售的商品房計(jì)算,已經(jīng)達(dá)到了工程建設(shè)總投資的25%以上,并且已經(jīng)確定了施工進(jìn)度和竣工交付日期;4.預(yù)售人已經(jīng)取得了商品房預(yù)售許可證。
(二)對(duì)商品房預(yù)售的法律修訂
商品房預(yù)售前,開發(fā)商(企業(yè))前期所做的工作一般是宣傳、預(yù)熱、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、放號(hào)、選號(hào)、繳納預(yù)訂金、開盤、繳納大定金等環(huán)節(jié),給購(gòu)房者造成一種房源緊俏、火爆的現(xiàn)象,容易造成消費(fèi)者盲目跟風(fēng)購(gòu)買?;诖?,為加強(qiáng)商品房預(yù)售管理,維護(hù)商品房交易雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,我國(guó)專門制定了《城市商品房預(yù)售管理辦法》。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn),商品房預(yù)售有利有弊,反面一般體現(xiàn)在“開發(fā)商拖延交房日期”、“房?jī)r(jià)無(wú)故上漲”等。2009年,民革中央向政協(xié)會(huì)議提交了集體提案內(nèi)容,即建議加快修訂《城市房地產(chǎn)管理法》,并全面取消預(yù)售商品房制度,建立商品房竣工入市銷售制度。理由是商品房預(yù)售制降低了開發(fā)商的門檻,使得不具備開發(fā)實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入了市場(chǎng),增加了開發(fā)商投資出問題的幾率,銀行和購(gòu)房人被動(dòng)的成為風(fēng)險(xiǎn)投資的犧牲品。并且有人大代表指出商品房預(yù)售制是房?jī)r(jià)上漲的“幫兇”,代表們還歷數(shù)商品房預(yù)售制度的九項(xiàng)罪過,建議徹底取消。不管怎樣,商品房預(yù)售制是一個(gè)時(shí)期的必然產(chǎn)物,應(yīng)該讓這個(gè)時(shí)代和時(shí)間去做進(jìn)一步的考量。
二、關(guān)于商品房預(yù)售的法律性質(zhì)
商品房預(yù)售是房地產(chǎn)開發(fā)公司即預(yù)售方將正在建造的尚未建成的商品房賣給預(yù)購(gòu)方,預(yù)購(gòu)方支付部分房款或定金的行為。商品房預(yù)售由于其交易方式和標(biāo)的物的特殊性,即交易時(shí),交易的標(biāo)的物――房屋尚不存在,正在建造中,交易標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移是在約定的未來(lái)一定日期。
(一)對(duì)商品房預(yù)售合同的法律規(guī)定
何謂商品房預(yù)售合同,我國(guó)的《城市房地產(chǎn)管理法》沒有作出明確規(guī)定。我們認(rèn)為,商品房預(yù)售合同是指商品房預(yù)售方和預(yù)購(gòu)方雙方約定,預(yù)售方在約定時(shí)間內(nèi)將建成的商品房所有權(quán)轉(zhuǎn)移于預(yù)購(gòu)方,預(yù)購(gòu)方向預(yù)售方交付定金或部分房款并按期接受商品房的書面協(xié)議。商品房預(yù)售合同是以建造中的房屋為標(biāo)的物的,屬于買賣合同的一種,但商品房預(yù)售合同與一般買賣合同又有所不同,因而,理論上對(duì)于商品房預(yù)售合同性質(zhì)的認(rèn)識(shí),還存在著許多不同的意見。
(二)商品房預(yù)售與成品房買賣的法律特點(diǎn)
商品房預(yù)售是一種附期限的交易行為。即商品房買賣雙方在預(yù)售合同中約定了一個(gè)期限,并把這個(gè)期限的到來(lái)作為房屋買賣權(quán)利義務(wù)發(fā)生法律效力或失去效力的根據(jù)。也就是就,預(yù)售的商品房及房屋所有權(quán)不是在交易成立時(shí)轉(zhuǎn)移的,而是在預(yù)售合同約定的將來(lái)某個(gè)日期。為此,很多人把商品房的預(yù)售稱為房屋的期貨交易,以區(qū)別于現(xiàn)房買賣。但是,作者認(rèn)為,商品房的預(yù)售與期貨交易是有區(qū)別的。在預(yù)售商品房中,商品房雖尚未建成,但房屋的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及交付時(shí)間都已在預(yù)售合同中約定。而期貨買賣的價(jià)格不是事先約定的,而且也無(wú)法約定,它是在期貨交易所公開成交時(shí)才最終確定的。且按國(guó)際慣例,房屋一般不是期貨交易的標(biāo)的物。因此,商品房的預(yù)售在性質(zhì)上不是期貨買賣,而應(yīng)屬于遠(yuǎn)期交易行為或附期限的交易行為。
(三)商品房的預(yù)售具有較強(qiáng)的國(guó)家干預(yù)性
商品房的預(yù)售具有較強(qiáng)的國(guó)家干預(yù)性。由于商品房的預(yù)售尚不同于房屋的實(shí)質(zhì)性買賣,它購(gòu)買的僅僅是房地產(chǎn)開發(fā)銷售部門的一紙承諾,真正的房屋交接尚未形成,對(duì)購(gòu)買者來(lái)說(shuō),則將冒著商品房能否如期按質(zhì)按量交付的風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房預(yù)售應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范,否則,購(gòu)買者的利益將可能受到侵犯1996年1月1日施行的《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》(以下簡(jiǎn)稱《房地產(chǎn)管理法》)對(duì)預(yù)售商品房作了嚴(yán)格的規(guī)定。1、預(yù)售方必須經(jīng)土地管理部門核準(zhǔn),已全部交付土地使用權(quán)出讓金,取得了商品房屋開發(fā)項(xiàng)目的土地使用權(quán)的2、商品房屋的開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)當(dāng)?shù)赜?jì)劃管理部門立項(xiàng),已申領(lǐng)了固定資產(chǎn)投資許可證的3、持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證的4、按提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的百分之二十五以上,并已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期的5、預(yù)售方已向縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得了(商品房預(yù)售許可證)的。其次,實(shí)行商品房預(yù)售合同登記制度,即雙方簽訂(商品房預(yù)售合同)后,還應(yīng)向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù),預(yù)售方不得將已預(yù)售的房屋重復(fù)出售。未經(jīng)登記備案的商品房預(yù)售不受國(guó)家法律保護(hù),充分體現(xiàn)了商品房預(yù)售具有較強(qiáng)的國(guó)家于預(yù)性。
三、進(jìn)一步探討商品房預(yù)售認(rèn)購(gòu)書的法律效力
(一)認(rèn)購(gòu)書是一種雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上簽約的預(yù)約合同
按照民法理論,合同可分為本約和預(yù)約。預(yù)約是指當(dāng)事人雙方約定將來(lái)訂立一定合同的合同,將來(lái)應(yīng)當(dāng)訂立的合同稱為“本約”,而約定訂立本約的合同,稱為“預(yù)約”。在預(yù)約中,本合同在預(yù)約成立時(shí)尚未成立,預(yù)約合同的成立和生效,僅僅只是使當(dāng)事人負(fù)有將來(lái)要訂立本合同的義務(wù)。兩者之間具有不同的性質(zhì)和法律效力,不能混淆。預(yù)約合同當(dāng)事人的義務(wù)是訂立本合同,所以,當(dāng)事人一方只能請(qǐng)求對(duì)方訂立合同,而不能依預(yù)約的本合同內(nèi)容請(qǐng)求對(duì)方履行。認(rèn)購(gòu)書的成立與生效只是對(duì)當(dāng)事人在可預(yù)見的期限內(nèi)有簽約購(gòu)房合同的義務(wù),其“本認(rèn)購(gòu)書簽約之日起十日內(nèi)正式簽約”,只是預(yù)售人向買受人發(fā)出了在十天內(nèi)其有簽訂購(gòu)房合同的義務(wù),而不是向買受人發(fā)出簽訂購(gòu)房合同的要約。約定在一定時(shí)期內(nèi)有簽約購(gòu)房合同的義務(wù),只是對(duì)一個(gè)后啟簽約行為來(lái)時(shí)要有簽約意圖的約束,而不是對(duì)將來(lái)要簽約的內(nèi)容進(jìn)行先期肯定。因此,本文認(rèn)為,認(rèn)購(gòu)書其實(shí)是一份預(yù)售人向買受人發(fā)出的訂立本合同的預(yù)約,屬于債權(quán)合同,適用一般合同法的規(guī)則。簡(jiǎn)單地說(shuō),某人簽約了認(rèn)購(gòu)書,只要其在規(guī)定的期限內(nèi)根據(jù)認(rèn)購(gòu)書的條款去和預(yù)售人洽談購(gòu)買的具體事宜,即可認(rèn)為買受人已經(jīng)履行了義務(wù),至于是否洽談成功并簽訂合同則是另一新的合同事宜了。
(二)認(rèn)購(gòu)書成立且有效的法律條件
當(dāng)前,絕大多數(shù)意見認(rèn)為,認(rèn)購(gòu)書只有包括以下條款才能算是有效的:第一,約定特定商品房不得再向第三人出售;第二,按照認(rèn)購(gòu)書約定的主要條款簽約購(gòu)房合同;第三,在約定的期限內(nèi)洽談?dòng)喠①I賣合同;第四,在雙方不能就此主要條款達(dá)成一致時(shí),按照雙方約定或法律規(guī)定或交易慣例或公平原則解決簽約糾紛。誠(chéng)然,合同成立的核心條件是當(dāng)事人的意思表示一致,但這并不表明認(rèn)購(gòu)書必須內(nèi)容清晰、明確且對(duì)將來(lái)要簽約的購(gòu)房合同的主要內(nèi)容要有約定才算成立。根據(jù)我國(guó)合同法規(guī)定:承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效,承諾生效時(shí)合同成立。依法成立的合同,自成立時(shí)生效。法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的,依照其規(guī)定。一項(xiàng)要約要有法律效力則其須有確定的和完整的內(nèi)容,也即具備足以使合同成立的主要條件。但究竟怎樣才算是具備了使合同成立的基本條件,法律對(duì)此并無(wú)強(qiáng)制性要求?!堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》第14條中規(guī)定:“向一個(gè)或一個(gè)以上特定人提出訂立合同的建議,如果十分確定并且表明發(fā)價(jià)人在得到接受時(shí)承受約束的意旨,即構(gòu)成發(fā)價(jià)。一個(gè)建議如果寫明貨物并且明示或暗示地規(guī)定數(shù)量或規(guī)定如何確定數(shù)量和價(jià)格,即為十分確定?!备鶕?jù)此條之意,很顯然,要求貨物是明確的,數(shù)量和價(jià)格只要能夠確定即算是滿足了要約的條件。而美國(guó)統(tǒng)一商法典的規(guī)定更是簡(jiǎn)單:一個(gè)貨物買賣合同只要有標(biāo)的和數(shù)量就是一個(gè)成立生效的合同,價(jià)格、履行地點(diǎn)、時(shí)間及違約責(zé)任都可以事后確定。
四、商品房預(yù)售認(rèn)購(gòu)帶來(lái)的相關(guān)問題分析
(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題
在現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,由于預(yù)購(gòu)人和開發(fā)商之間嚴(yán)重的“信息不對(duì)稱”及目前開發(fā)商的“道德風(fēng)險(xiǎn)”大量存在,預(yù)購(gòu)人承受了較大的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)主要有:
1、開發(fā)商隱瞞無(wú)開發(fā)資格或無(wú)商品房預(yù)售許可證銷售期房
一般而言,這種開發(fā)商本身的資質(zhì)就差,且無(wú)誠(chéng)信可言,這樣在預(yù)購(gòu)人付了房款之后,一般無(wú)法取得預(yù)定的房屋,在合同被法院宣告為無(wú)效時(shí)只能拿回本金和同期銀行貸款利息。但可怕的是消費(fèi)者在取得判決書上的權(quán)利之前,缺乏誠(chéng)信的開發(fā)商早已將房款挪做他用或攜款躲避,最后判決書上的權(quán)利也無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。所以購(gòu)房前一定要審查開發(fā)商的"五證",主要包括有:土地使用權(quán)證;建設(shè)工程規(guī)劃許可證;建設(shè)用地規(guī)劃許可證;開工證;商品房銷(預(yù))售許可證。這些證書是證明開發(fā)商、銷售商資格的關(guān)鍵憑證。如果沒有它們,預(yù)購(gòu)人完全有權(quán)懷疑其身份是否合法,有權(quán)拒絕其提出的任何要求。消費(fèi)者還須注意上述證明文件中的建設(shè)單位、項(xiàng)目、建筑面積是否前后一致,是否同與您簽約的發(fā)展商名稱一致。否則,我們就可能上當(dāng)受騙,蒙受巨額財(cái)產(chǎn)損失,甚至背上沉重的法律包袱。
2、開發(fā)商不具備房屋開發(fā)的具體條件
有的單位為了獲利,將一些不合法的房屋進(jìn)行預(yù)售,致使預(yù)購(gòu)人購(gòu)房后不能取得房產(chǎn)權(quán)證件、上當(dāng)受騙,因此預(yù)購(gòu)人購(gòu)買此類房屋時(shí)應(yīng)特別注意:①開發(fā)商在集體土地上建設(shè)的預(yù)售房,根據(jù)《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)管理法》等有關(guān)法律法規(guī),國(guó)家禁止利用集體土地進(jìn)行商品房的開發(fā)經(jīng)營(yíng),集體土地只有轉(zhuǎn)為國(guó)有土地并經(jīng)征用,開發(fā)商取得了國(guó)有土地使用權(quán)證才可用于商品房開發(fā),因此,開發(fā)商在集體土地上建設(shè)的預(yù)售商品房,預(yù)購(gòu)人不要購(gòu)買。②非房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)、銷售的預(yù)售商品房。只有其具備房地產(chǎn)開發(fā)資格,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),才可以開發(fā)建設(shè)和預(yù)售商品房。非房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的房屋,并未在政府有關(guān)房屋土地管理部門備案,其銷售的房屋很可能會(huì)碰到諸如無(wú)法辦理權(quán)屬證書之類的事情,因此不要購(gòu)買這樣的房屋。③開發(fā)商夸大事實(shí)進(jìn)行預(yù)售宣傳。售樓宣傳單是開發(fā)商對(duì)預(yù)購(gòu)人的一種自我推薦,是向預(yù)購(gòu)人發(fā)出了一種要約邀請(qǐng),它并不是一種承諾,不意味著發(fā)展商對(duì)售樓宣傳單上就物業(yè)的介紹承擔(dān)法律上的責(zé)任。因?yàn)榘l(fā)展商為了促銷物業(yè),在不違背真實(shí)的情況下,對(duì)物業(yè)進(jìn)行宣傳是可以的,所以預(yù)購(gòu)人為保護(hù)自我和達(dá)到自己預(yù)期的愿望,就對(duì)有關(guān)該物業(yè)的實(shí)質(zhì)性條款與發(fā)展達(dá)成一致意見,并落實(shí)到雙方所簽署的房屋買賣合同及補(bǔ)充協(xié)議上。④開發(fā)商擅自對(duì)房屋設(shè)計(jì)單方面做出重大調(diào)整。這本屬開發(fā)商的重大違約,但目前的格式合同卻對(duì)違約責(zé)任的設(shè)計(jì)很不合理。僅規(guī)定開發(fā)商退回房款并給付一定利息。依此,預(yù)購(gòu)人在因設(shè)計(jì)重大調(diào)整不滿意而退房時(shí),往往已喪失了找到更好房子的機(jī)會(huì)或須花費(fèi)更多的價(jià)錢才能找到,而因這種機(jī)會(huì)成本的損失在文本合同中無(wú)明確規(guī)定賠償,索賠的成功率預(yù)計(jì)很低。⑤定金風(fēng)險(xiǎn)有些發(fā)展商在預(yù)購(gòu)人交了定金但沒有申請(qǐng)到銀行按揭貸款時(shí)只退購(gòu)房款而不退定金,這種做法是沒有法律依據(jù)的。并不是每個(gè)人都能申請(qǐng)到按揭貸款,因此,建議預(yù)購(gòu)人最好與發(fā)展商在協(xié)議中約定以下內(nèi)容:如果消費(fèi)者得不到按揭貸款時(shí),定金該如何返還,是否要扣除部分作為手續(xù)費(fèi)等。
(二)關(guān)于房屋再轉(zhuǎn)讓問題
預(yù)售商品房再轉(zhuǎn)讓即商品房預(yù)購(gòu)人將購(gòu)買的未竣工交付的商品房再行轉(zhuǎn)讓,俗稱炒摟花。所謂摟花就是建筑的樓宇尚未落成前,房地產(chǎn)開發(fā)公司就將該摟宇的所有權(quán)賣給投資大眾,在我國(guó)稱商品房的預(yù)售。此時(shí),投資者購(gòu)買的只是房地產(chǎn)開發(fā)公司的一個(gè)承諾,當(dāng)所建樓字交付時(shí),投資者憑此承諾可以得到該樓宇的某個(gè)單位的業(yè)權(quán)。房地產(chǎn)開發(fā)公司所售出的這一業(yè)權(quán),就叫做摟花。樓花之所以能夠買賣,是因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)公司出售樓花時(shí)該樓宇尚未竣工,所以,從購(gòu)買樓花到該樓宇交付使用之間尚有一段時(shí)間,短則幾個(gè)月,長(zhǎng)期則幾年,而房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情又是變動(dòng)不居的,這祥購(gòu)買摟花時(shí)的房?jī)r(jià)與摟宇落成后可能達(dá)到的實(shí)際房?jī)r(jià)之間就有了差價(jià),當(dāng)人們對(duì)該項(xiàng)房地產(chǎn)投資看好時(shí),便紛紛購(gòu)買摟花,于是樓花的價(jià)格上漲,反之,則摟花的價(jià)格下跌。有些投資者購(gòu)買樓花真正目的并不是為了得到房地產(chǎn)成品,而是為賣而買,即預(yù)測(cè)到該摟花的價(jià)格會(huì)上漲,到時(shí)拋出樓花賺取差價(jià)牟取利益而已。例如,某甲以8折優(yōu)惠價(jià)買得一房地產(chǎn)開發(fā)公司尚未開工的某山莊豪華別墅多幢,一個(gè)月內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格看漲,某甲以8.5折優(yōu)惠倒手出去,一個(gè)月之內(nèi)每幢賺取0.5折。由于炒樓助長(zhǎng)了投機(jī),往往因此獲取巨額利潤(rùn),且由于炒家囤積,使房地產(chǎn)價(jià)格不合理上揚(yáng),造成房屋變得更為緊缺。從以上看來(lái),對(duì)能否炒樓即預(yù)售商品房能否再轉(zhuǎn)讓問題,在實(shí)踐中爭(zhēng)議較大,很大一部分人對(duì)此持否定態(tài)度。但是,作者認(rèn)為,對(duì)轉(zhuǎn)讓樓不應(yīng)持一概否定的態(tài)度。樓盤轉(zhuǎn)讓實(shí)質(zhì)上是預(yù)售房屋合同債權(quán)的轉(zhuǎn)移,即在不變更債的內(nèi)容的前提下,改變債的主體,由預(yù)購(gòu)者將原預(yù)售房屋權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三者,其目的是獲取經(jīng)濟(jì)利益。
商品促銷的意義:
商品促銷是對(duì)既有和潛在顧客運(yùn)用各種積極的促銷方式,吸引他們,進(jìn)而刺激其購(gòu)買需求,以提高門店種類商品的銷售。它是提高商品銷售最直接、最簡(jiǎn)單、最有效的方式之一。商店的每一位員工都應(yīng)樹立促銷可以增加銷售的觀念。商品促銷可以提高營(yíng)業(yè)額、提高來(lái)客數(shù)、提高單價(jià)、提高公司知名度等。通常而言,商店會(huì)在節(jié)假日(法定、傳統(tǒng)等)、地區(qū)性大型活動(dòng)(旅游節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì))、天氣/季節(jié)(夏季炎熱)、銷售淡季、庫(kù)存積壓等情況下組織有規(guī)模的促銷活動(dòng)。
狹隘的做促銷是在已經(jīng)確定的區(qū)域商圈市場(chǎng)內(nèi),加大本品牌的銷售或在現(xiàn)有基礎(chǔ)上人為提升銷售。但促銷活動(dòng)內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化,不是打折就是送禮,而且還是一次比一次兇,你打8折我就打7折,你買100送60,我就買100送100……,而且表現(xiàn)手法無(wú)外乎是在各個(gè)門店出入口放個(gè)易拉寶或在櫥窗處貼張海報(bào),寫上本店打折打7折或者就是本店買100送**。更有甚者很多人就簡(jiǎn)單的認(rèn)為促銷就是等于打折、送東西等幾個(gè)簡(jiǎn)單方式。
商品促銷的手段:
一般情況下,要做促銷都是因?yàn)?1.庫(kù)存過大,減少庫(kù)存。2.商場(chǎng)在節(jié)假日和周年慶這種時(shí)候會(huì)做活動(dòng),這時(shí)候會(huì)向商場(chǎng)里的品牌要求進(jìn)行打折,優(yōu)惠等活動(dòng)。3.衣服鞋子等季節(jié)性的商品,在即將換季或者進(jìn)行下一季度訂貨的時(shí)候也會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng)。
促銷的手段各種各樣,打折優(yōu)惠,買*送*,抽獎(jiǎng),返現(xiàn),捆綁銷售、積分積點(diǎn)、會(huì)員制、有獎(jiǎng)銷,等等。
做促銷并不是真的降價(jià)許多或者保本,甚至虧本銷售,沒有商家會(huì)這樣做。打折一般都是在原價(jià)基礎(chǔ)上上調(diào)百分之幾,然后進(jìn)行打折。買*送*要麼是送過東西后,仍然有較大利潤(rùn),要麼就是送一些老款的,或者積壓的。
上面說(shuō)的這些大多是服裝鞋子這類的商品促銷手段。
不過商品的促銷法一般可分為5個(gè):
1.打款擠壓法”。2.“四勤游說(shuō)法”。3.“同步培養(yǎng)法”。4.增強(qiáng)信心法。5.關(guān)系法.
商品促銷的效果:
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高整個(gè)企業(yè)的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業(yè)忽略.果是通過廣告,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的效果,也是社會(huì)公眾對(duì)廣告信息的態(tài)度、意圖和信任程度的反應(yīng)一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高整個(gè)企業(yè)的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業(yè)忽略的。
商品促銷對(duì)消費(fèi)者的影響:
1.促銷信息對(duì)于潛在顧客的影響
顧客在—定時(shí)期中,可能不需要購(gòu)買、不準(zhǔn)備購(gòu)買或無(wú)能力購(gòu)買,形成潛在需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,企業(yè)可以通過促銷加深他們的印象,爭(zhēng)取未來(lái)的購(gòu)買力。潛在顧客,甚至那些長(zhǎng)期來(lái)看也不可能成為顧客的入,是市場(chǎng)輿淪的重要來(lái)源,應(yīng)當(dāng)重視他們對(duì)當(dāng)前消費(fèi)的響。如:衣服在換季時(shí),商家為了賣低貨,顧客買了后多半要等來(lái)年才能穿.
2.促銷信息對(duì)于購(gòu)買決策的影響
從購(gòu)買行為分析可以看出,顧客的購(gòu)買決策在行為發(fā)生之前就開始了。所以。店鋪必須盡可能全面地向顧客提供各種信息,激發(fā)顧客的興趣和動(dòng)機(jī),并幫助他們作出正確的購(gòu)買決策。如電器.居家.等拿來(lái)打特價(jià)的大部分都是即將退出柜臺(tái)的售完為止和利潤(rùn)空間大的還有就是很便宜的小東西銷售.
3.促銷信息對(duì)于購(gòu)買階段的影響
在決定之后,顧客就會(huì)著手安排購(gòu)買活動(dòng),并進(jìn)一步選擇購(gòu)買的時(shí)間、地點(diǎn)、人員和條件。比如,顧客的普遍心理是日常購(gòu)物方便化,而對(duì)于購(gòu)買中、高檔和貴重商品又有比較固定的地點(diǎn)偏好。因此,店鋪在促銷中就應(yīng)當(dāng)盡可能地說(shuō)明廠家和渠道,以方便顧客,促進(jìn)銷售。
4.促銷信息對(duì)于購(gòu)買后階段的影響
在購(gòu)買和使用之后,顧客就會(huì)用種種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品作出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的結(jié)果決定了商品甚至企業(yè)在市場(chǎng)上的命運(yùn)。此外,許多顧客在購(gòu)買之后往往會(huì)懷疑自己決策的正確性,急需外界信息的肯定。所以必須從各方面做好工作,使顧客購(gòu)買后感到滿意。
5.促銷信息對(duì)于公眾行為的影響
(一)缺乏品牌意識(shí)
城市商業(yè)銀行的品牌意識(shí)還是處于起步階段,缺乏專業(yè)的品牌意識(shí)和品牌戰(zhàn)略意識(shí)。缺乏從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)分析市場(chǎng)定位進(jìn)行市場(chǎng)分析,而是簡(jiǎn)單的、被動(dòng)的、零散的采用相對(duì)陳舊的營(yíng)銷手段。
(二)輕視差異化品牌的開發(fā)
由于商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品具有同質(zhì)性的特征,各個(gè)城市商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)大同小異,根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,多數(shù)顧客除了對(duì)銀行的名稱耳熟能詳之外,對(duì)于其它相關(guān)金融產(chǎn)品的名稱卻是知之甚少。究其原因就是城市商業(yè)銀行輕視差異化品牌的開發(fā),我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的的品牌對(duì)象太過雷同,缺乏差異性。
(三)缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)
由于品牌意識(shí)的缺乏,我國(guó)城市商業(yè)銀行普遍缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于品牌建設(shè)工作只是按部就班地跟著總行走。并且品牌建立之后的管理工作也沒有受到足夠的重視。一些銀行的品牌建設(shè)和管理的工作和銀行內(nèi)其它的經(jīng)營(yíng)管理工作都交由相同的管理人員來(lái)做,而經(jīng)營(yíng)管理人員的主要關(guān)注點(diǎn)是銀行的盈利,又導(dǎo)致品牌建設(shè)和管理的缺失。
二、城市商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷策略
(一)有的放矢,選擇目標(biāo)市場(chǎng)
選擇目標(biāo)市場(chǎng)是品牌定位的出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于城市商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其目標(biāo)金融市場(chǎng)就是在所在城市區(qū)域的基礎(chǔ)上確定的將要重要服務(wù)的客戶群體。城銀行市場(chǎng)細(xì)分的可以按照以下兩個(gè)大方向?yàn)榛A(chǔ)來(lái)進(jìn)行:
(1)個(gè)人客戶市場(chǎng)細(xì)分。從總體上來(lái)講,人口因素是個(gè)人客戶市場(chǎng)細(xì)分的主要因素。根據(jù)人口因素可以把個(gè)人客戶市場(chǎng)細(xì)分為富人市場(chǎng)、較高收入者市場(chǎng)、較低收入者市場(chǎng)、貯蓄者大眾市場(chǎng)、揮霍者大眾市場(chǎng)、固有收入退休者市場(chǎng)。
(2)企業(yè)客戶市場(chǎng)細(xì)分。企業(yè)客戶與個(gè)人客戶主體特征和市場(chǎng)需求特征有很大差異,因此,企業(yè)客戶市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)也極不相同,一般有以下幾種劃分標(biāo)準(zhǔn):
1)按客戶所屬行業(yè)劃分。新興行業(yè)市場(chǎng)廣闊,投資回報(bào)高,成熟行業(yè)情形則相反,衰落行業(yè)則舉步維艱,因此,商業(yè)銀行必須注意研究各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),以制定出恰當(dāng)?shù)目蛻舭l(fā)展戰(zhàn)略和策略。
2)按企業(yè)規(guī)模劃分。一般根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)收入的多少將企業(yè)劃分為大、中、小型企業(yè),不同規(guī)模的企業(yè)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力是不同的,對(duì)銀行提供的服務(wù)需求也有差異。不過銀行選擇什么樣的客戶也需要考慮自身?xiàng)l件,為企業(yè)提供全面良好的服務(wù)。否則,會(huì)對(duì)企業(yè)和銀行造成不好的影響。
3)按企業(yè)資信等級(jí)(creditscoring)劃分。主要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、借貸歷史記錄等綜合因素將企業(yè)劃分為AAA、AA、A、BBB、BB、B等級(jí)別,級(jí)別越高,表明企業(yè)資信狀況越好,企業(yè)對(duì)銀行潛在的風(fēng)險(xiǎn)越小,銀行據(jù)此對(duì)不同級(jí)別的企業(yè)采取不同的信貸政策。
(二)品牌定位
城市商業(yè)銀行需要運(yùn)用各種品牌定位策略,來(lái)塑造品牌的個(gè)性和核心價(jià)值,把品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。城市商業(yè)銀行可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)本身的特性,可以采用以下不同的品牌定位策略:
(1)區(qū)域定位策略。城市商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),以及深入對(duì)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、人文、政策等特點(diǎn)進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上,將自身優(yōu)勢(shì)與地區(qū)特征相結(jié)合。推出因地制宜的品牌定位。
(2)以客戶為導(dǎo)向的定位策略。不同的顧客對(duì)從銀行的需求不同,一部分人希望能從聲譽(yù)較好的大銀行獲得全面的、整體的服務(wù);一部分人則希望很容易得到低利息的優(yōu)惠貸款;還有人希望在私人銀行進(jìn)行高利率儲(chǔ)蓄。在亞洲,重點(diǎn)對(duì)象是占人口總數(shù)20%左右的高收入階層,提供系列產(chǎn)品服務(wù)。
(3)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的定位策略。城市商業(yè)銀行要想利用該策略取得成功的品牌定位,則必須在金融產(chǎn)品上有突出的優(yōu)勢(shì)。這是由銀行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化,尤其是同一區(qū)域內(nèi)的銀行所提供的產(chǎn)品高度同質(zhì)化做造成的。要想以產(chǎn)品取勝,則必須向顧客提供創(chuàng)新的金融產(chǎn)品。
(三)品牌推廣與傳播
(1)廣告?zhèn)鞑?。因?yàn)槌鞘猩虡I(yè)銀行的客戶分布在所在城市,而視覺媒體,如燈箱海報(bào),戶外大型展板、ATM機(jī)的屏幕界面等,都是傳播銀行品牌的優(yōu)良渠道。這樣對(duì)于其建立在區(qū)域差異上的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施能夠起到良好的輔助效果。
內(nèi)容摘要:本文構(gòu)建了一條生產(chǎn)互補(bǔ)品的制造商和出售互補(bǔ)品的零售商兩層供應(yīng)鏈Stackelberg模型,對(duì)比分析供應(yīng)鏈獨(dú)立銷售策略和捆綁銷售策略對(duì)供應(yīng)鏈均衡運(yùn)作的影響變化。研究結(jié)果表明:當(dāng)產(chǎn)品的互補(bǔ)系數(shù)較小且市場(chǎng)需求滿足一定閥值范圍時(shí),互補(bǔ)品捆綁的最優(yōu)批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格與捆綁折扣價(jià)格敏感系數(shù)正相關(guān);捆綁銷售策略下,制造商和零售商都會(huì)進(jìn)一步降低各自價(jià)格來(lái)刺激市場(chǎng)需求;當(dāng)捆綁折扣價(jià)格敏感系數(shù)較大時(shí),零售商更傾向于捆綁銷售策略。
關(guān)鍵詞:獨(dú)立銷售 捆綁銷售 供應(yīng)鏈 互補(bǔ)商品
引言
近年來(lái),捆綁銷售已成為眾多企業(yè)普遍采用的共生銷售策略。捆綁銷售是指企業(yè)將兩個(gè)及以上的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合在一起以優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行銷售的新型共生營(yíng)銷方式。從企業(yè)視角來(lái)說(shuō),捆綁銷售一方面有利于擴(kuò)大企業(yè)自身品牌的影響力,增加產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額,另一方面可以有效降低企業(yè)的日常營(yíng)銷費(fèi)用和資金風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者視角來(lái)說(shuō),捆綁銷售不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)價(jià)格上的便利,而且可以減輕消費(fèi)者選購(gòu)的時(shí)間和精力成本。例如微軟公司將其“Xbox One”與分立式Kinect捕捉單元機(jī)進(jìn)行捆綁銷售;當(dāng)蘋果手機(jī)新品上市之時(shí),中國(guó)三大通訊運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通和電信)與蘋果公司會(huì)推出一系列4G套餐蘋果合約機(jī)業(yè)務(wù)。然而,并不是所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起,其要達(dá)到“1+1>2”的效果取決于捆綁產(chǎn)品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。例如不少用戶在下載及安裝軟件的時(shí)候都遭遇過很多不良捆綁軟件的侵害,其中,大部分捆綁軟件在強(qiáng)制安裝的情況會(huì)給予用戶一些提示,但是這種提示通常都很隱蔽,往往被人所忽略,甚至有些垃圾插件和捆綁軟件靜默安裝,系統(tǒng)也無(wú)法檢測(cè)到,讓用戶不勝其煩。捆綁銷售的產(chǎn)品最好是互補(bǔ)性產(chǎn)品,進(jìn)而能夠有效地消除“強(qiáng)行搭配”之嫌,強(qiáng)烈喚醒消費(fèi)者購(gòu)買需求的欲望。
捆綁銷售策略實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作進(jìn)行高效率、低成本的變革激發(fā)了學(xué)術(shù)界理論研究熱情。Adams&Yellen(1976)深度分析了市場(chǎng)壟斷背景下公司銷售運(yùn)作戰(zhàn)略的選擇。研究結(jié)果表明,捆綁銷售是一種更加有效的方法,可以使公司獲得更多利潤(rùn)。Bakos&Brynjolfsson(1999)研究得出在壟斷情況下公司進(jìn)行不相關(guān)產(chǎn)品的大量捆綁銷售有利于獲得更多利潤(rùn)。
Venkatesh&Vijav(1993)從時(shí)間和金錢對(duì)消費(fèi)者影響決策視角下,深度探討了捆綁銷售的最優(yōu)定價(jià)策略。Yadav(1994)從實(shí)證調(diào)研角度對(duì)比分析了獨(dú)立銷售和捆綁銷售下消費(fèi)者能力的剩余。研究結(jié)果表明,捆綁銷售能夠更有效地刺激消費(fèi)。鞏永華等(2011)研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中捆綁銷售對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)價(jià)格策略的影響,并提出了幾種合理的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制。研究結(jié)果表明,基于SP和MP合作滿意度的Nash談判收入分配模型,可以有效地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各方主體利益。呂魁等(2012)構(gòu)建了多產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的擴(kuò)展Hotelling模型,探究了范圍經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)換成本視角下捆綁銷售對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)鏈均衡運(yùn)作的影響。研究結(jié)果表明,在特殊條件下,捆綁銷售定價(jià)與轉(zhuǎn)換成本無(wú)關(guān),而當(dāng)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)滿足一定條件時(shí),捆綁銷售不僅提高消費(fèi)者剩余,而且增加社會(huì)福利。魏航(2012)構(gòu)建了隨機(jī)效應(yīng)下MNL模型,深入探討了同質(zhì)時(shí)鮮產(chǎn)品捆綁銷售的最優(yōu)化決策問題。李四蘭和景奉杰(2014)研究了在產(chǎn)品的實(shí)用性和享樂性的背景下捆綁銷售與消費(fèi)者預(yù)期愧疚和購(gòu)買意向之間的關(guān)系,研究結(jié)果表明,實(shí)用性商品和享樂性商品捆綁時(shí),消費(fèi)者的購(gòu)買意向增加,而預(yù)期愧疚感減少,并且起到價(jià)格銜接的中介作用。
在上述文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建了生產(chǎn)互補(bǔ)品的制造商和出售互補(bǔ)品的零售商組成的兩階段供應(yīng)鏈,試圖從理論上回答:在何種市場(chǎng)條件下,供應(yīng)鏈主體傾向于捆綁銷售策略?捆綁銷售策略將會(huì)如何影響供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的利潤(rùn)變化?
問題描述與假設(shè)
市場(chǎng)中考慮一個(gè)制造商和一個(gè)零售商組成的兩級(jí)供應(yīng)鏈,其中制造商和零售商分別生產(chǎn)和銷售兩種互補(bǔ)商品,例如紅雙喜公司同時(shí)生產(chǎn)乒乓球和乒乓拍,體育用品零售店又同時(shí)銷售乒乓球和乒乓拍;格力電器同時(shí)生產(chǎn)和銷售空調(diào)柜機(jī)與掛機(jī)。
針對(duì)供應(yīng)鏈采取的銷售策略,本文將分兩種情況進(jìn)行討論:
互補(bǔ)品獨(dú)立銷售:零售商把兩種互補(bǔ)商品進(jìn)行獨(dú)立銷售,參考Zhang H(2002)和但斌等(2012)類似需求函數(shù)假設(shè),在這里將兩種互補(bǔ)商品的需求函數(shù)分別設(shè)為:
互補(bǔ)品捆綁銷售:零售商把兩種互補(bǔ)商品進(jìn)行捆綁銷售,參考Yan R L(2014)類似需求函數(shù)假設(shè),在這里將互補(bǔ)品捆綁銷售時(shí)的需求函數(shù)設(shè)為:
Hb=K-pb+λ(p1d+p2d-pb)
其中,K表示互補(bǔ)商品的市場(chǎng)基本需求,為了區(qū)分兩種互補(bǔ)商品,假設(shè)產(chǎn)品1生產(chǎn)成本為0,產(chǎn)品2生產(chǎn)成本為c(c≥0),p1d和p2d分別表示低成本和高成本互補(bǔ)品獨(dú)立銷售時(shí)的零售價(jià)格,pb表示捆綁銷售時(shí)的零售價(jià)格;(0<<1)表示兩種產(chǎn)品的互補(bǔ)程度,越大表示產(chǎn)品互補(bǔ)程度越高;λ(0<λ<1)表示捆綁折扣價(jià)格敏感系數(shù),當(dāng)p1d+p2d>pb時(shí),λ越大表示捆綁策略對(duì)產(chǎn)品需求的正向促進(jìn)作用越大。
模型構(gòu)建
(一)獨(dú)立銷售策略
下標(biāo)符號(hào)M、R和SC分別代表制造商、零售商和供應(yīng)鏈整體。當(dāng)供應(yīng)鏈采取互補(bǔ)品獨(dú)立銷售策略時(shí),根據(jù)上述條件,制造商和零售商的利潤(rùn)函數(shù)分別設(shè)為:
制造商和零售商之間進(jìn)行Stackelberg博弈(見圖1)。根據(jù)逆推歸納法,πdR分別對(duì)p1d和p2d求導(dǎo)并令其為0,可以得到p1d和p2d的二元一次方程組,解之可得:
將式p1d和p2d代入式πdM,對(duì)wd1和wd2求導(dǎo)并令為0,可以得到wd1和wd2的二元一次方程組,求解得:
專業(yè)性醫(yī)學(xué)期刊與綜合性醫(yī)學(xué)期刊的側(cè)重點(diǎn)專業(yè)性醫(yī)學(xué)期刊注重論文學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值,側(cè)重該領(lǐng)域最新成果的發(fā)表,注重編委會(huì)專家的組稿價(jià)值,因而自由來(lái)稿較少,多向?qū)W科領(lǐng)域帶頭人約稿,刊登論文量較少,單篇論文學(xué)術(shù)質(zhì)量較高,以數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)看,專業(yè)性醫(yī)學(xué)期刊更注重影響因子、基金論文比(國(guó)家級(jí)基金比、省級(jí)基金論文比等)等,從國(guó)內(nèi)重要數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)看,亦是更加重視期刊刊登論文的被引指標(biāo)。例如,總被引頻次、影響因子、即年指標(biāo)、他引率等,從CSCD2015—2016年度的新增的評(píng)價(jià)指標(biāo)也可以得出這樣的結(jié)論,他引影響因子、他引頻次、EigenfactorScore、ArticleInfluenceScore、擴(kuò)散因子、優(yōu)秀指數(shù)、論文利用指數(shù)、互引指數(shù),[1]這8個(gè)新增指標(biāo)都是針對(duì)論文的被引來(lái)評(píng)價(jià)期刊的學(xué)術(shù)影響力的。而綜合性醫(yī)學(xué)期刊如何才能探索適合自己的發(fā)展道路呢?從本質(zhì)來(lái)看,綜合性醫(yī)學(xué)期刊更注重的是學(xué)術(shù)傳播范圍,對(duì)臨床醫(yī)學(xué)工作者的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,在編輯部組稿的前體下,接受大量作者的自由來(lái)稿,為廣大一線工作的醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。從國(guó)內(nèi)重要數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)看,web下載量可以從一定程度上反映期刊學(xué)術(shù)影響力傳播情況。從北大圖書館中文核心期刊2014版與2011版比較,web下載量權(quán)重系數(shù)從0.03上升至0.05,RCCSE2015—2016與2013—2014比較,Web即年下載率權(quán)重系數(shù)從0.0496上升至0.0501,可以看出數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)期刊網(wǎng)絡(luò)傳播情況也是逐年重視。
二、綜合性醫(yī)學(xué)期刊品牌建設(shè)措施的選擇
(一)微博、微信推送擴(kuò)大綜合性醫(yī)學(xué)期刊影響力
綜合性醫(yī)學(xué)期刊需要建立品牌戰(zhàn)略,在如今新媒體盛行的情況下,采用多種媒體方式傳播學(xué)術(shù)研究成果,通過微博、微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)推送最新的實(shí)用性強(qiáng)的臨床工作研究?jī)?nèi)容,收集與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的信息報(bào)道推送給讀者,使關(guān)注該期刊的讀者不僅能閱讀到適合日常工作的值得借鑒的臨床經(jīng)驗(yàn),也能了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。從而吸引各個(gè)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)工作者閱讀所刊載的論文。這點(diǎn)對(duì)綜合性醫(yī)學(xué)期刊或者專業(yè)醫(yī)學(xué)刊物都是一樣的,如《中華消化雜志》借助丁香園網(wǎng)站醫(yī)學(xué)專業(yè)會(huì)員匯聚的優(yōu)勢(shì),開設(shè)了丁香客微博官方主頁(yè),初步建立了一個(gè)有活力、高效率的線上交流平臺(tái),通過微博平臺(tái)讓臨床醫(yī)師及時(shí)了解到消化領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),拉近了讀者和作者間的距離,提高了雜志知名度?!秶?guó)際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》在大渝網(wǎng)舉辦的“2015重慶十大微信公眾號(hào)評(píng)選”活動(dòng)中獲得微信公眾號(hào)(媒體類)第一名。經(jīng)過專家對(duì)微信公眾號(hào)的影響力、閱讀量、服務(wù)能力的評(píng)比,入圍決賽,獲得了12196票的支持。這得力于《國(guó)際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》微信平臺(tái)除了向公眾推送該雜志的相關(guān)信息報(bào)道外,主要還推送了檢驗(yàn)信息、醫(yī)療信息、檢驗(yàn)前言、檢驗(yàn)技術(shù)、檢驗(yàn)考試、專家論點(diǎn)、專家風(fēng)采、行業(yè)動(dòng)態(tài)等最新資訊,從而提升了其全國(guó)影響力。
(二)郵件營(yíng)銷增加綜合性醫(yī)學(xué)期刊影響力
郵件營(yíng)銷,區(qū)別于微信公眾號(hào),其最大優(yōu)勢(shì)是一對(duì)一的溝通。以運(yùn)用郵件營(yíng)銷成果明顯的電商為例子,在一封報(bào)刊鞋、包、手機(jī)、家電等商品的促銷郵件里,如果用戶多次點(diǎn)擊某一類商品,即可判斷他可能最近有購(gòu)買此商品的意愿,于是電商可以給該用戶投遞與該商品關(guān)聯(lián)的促銷信息。對(duì)于綜合性醫(yī)學(xué)期刊來(lái)說(shuō)最大的優(yōu)勢(shì)是他們所刊登的論文涵蓋各個(gè)學(xué)科內(nèi)容,在通過郵箱在向作者/讀者推送的同時(shí)調(diào)查不同讀者群關(guān)注的內(nèi)容,建立與不同讀者群的高度關(guān)聯(lián),從而達(dá)到推送的內(nèi)容契合讀者的需求。對(duì)于如何獲得用戶數(shù)據(jù)庫(kù),呂賽英等報(bào)道了一是通過編輯部的投審稿系統(tǒng)獲得投稿作者及審稿專家的信息。二是通過編委資源庫(kù)獲取相關(guān)編委的信息。三是通過行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的通訊錄獲取。四是通過高校院系網(wǎng)站獲取專業(yè)學(xué)科帶頭人及相關(guān)學(xué)者的信息。五是與其他編輯部進(jìn)行資源互換。
(三)學(xué)術(shù)會(huì)議承載綜合性醫(yī)學(xué)期刊發(fā)展道路
《中國(guó)科學(xué)》和《科學(xué)通報(bào)》總主編朱作言院士提出“中國(guó)的科研目前兩頭在外”,其中“一頭在外”說(shuō)的就是我國(guó)的科研經(jīng)費(fèi)做出來(lái)的研究成果卻主要發(fā)表在國(guó)外期刊上。例如,一個(gè)國(guó)家自然科學(xué)基金資助的項(xiàng)目,他們研究的完整成果是肯定要發(fā)表在SCI影響力較高的國(guó)外期刊上,子項(xiàng)目或者是其中部分研究?jī)?nèi)容才會(huì)以中文的形式發(fā)表在國(guó)內(nèi)期刊上,而他們選擇的這部分期刊主要是專業(yè)性期刊,而對(duì)于綜合性醫(yī)學(xué)期刊能得到的研究結(jié)果就更為稀少了。那么綜合性醫(yī)學(xué)期刊如何才能吸引這類優(yōu)秀作者的論文呢?以《重慶醫(yī)學(xué)》發(fā)表在2014年43卷29期上的中國(guó)工程院院士樊代明的論文《整合醫(yī)學(xué)縱論》為例,《重慶醫(yī)學(xué)》參與承辦中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十四次全國(guó)消化病學(xué)術(shù)會(huì)議,為每位參會(huì)人員發(fā)送含有樊代明院士撰寫的《整合醫(yī)學(xué)縱論》述評(píng)的《重慶醫(yī)學(xué)》消化???,很好地提高了《重慶醫(yī)學(xué)》在全國(guó)消化病學(xué)研究領(lǐng)域?qū)<抑械挠绊懥Α?/p>
關(guān)鍵詞:品牌營(yíng)銷;名牌戰(zhàn)略;品牌競(jìng)爭(zhēng)力
一、晉江市對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(一)出口商品品牌化程度低
(二)品牌競(jìng)爭(zhēng)與自我保護(hù)意識(shí)淡薄
晉江的企業(yè)對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)還沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確科學(xué)的把握,對(duì)品牌的要領(lǐng)也沒有時(shí)代定位和創(chuàng)新性運(yùn)用,對(duì)品牌戰(zhàn)略也沒有整體規(guī)劃和長(zhǎng)期運(yùn)作,品牌儀式?jīng)]有扎根心底并實(shí)施在具體工作之中,如此,競(jìng)爭(zhēng)的差距還將日益拉大。可以說(shuō),我們還沒有掌握經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)中的品牌制勝法寶。
(三)品牌的附加價(jià)值低。品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
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論文出處(作者): (四)品牌營(yíng)銷意識(shí)淡薄,營(yíng)銷手段單調(diào)
由于晉江企業(yè)品牌營(yíng)銷起步晚,在國(guó)際市場(chǎng)上,大部分廠家還未能樹立正確的品牌營(yíng)銷觀念,品牌營(yíng)銷的意識(shí)未能真正付諸行動(dòng),以為在央視露臉了就是品牌,在廣告創(chuàng)意表達(dá)及制作上粗制濫造,既花了錢又損壞了品牌形象,營(yíng)銷手段單一。晉江企業(yè)還未真正走出國(guó)門通過國(guó)際媒體大張旗鼓地開展品牌營(yíng)銷。晉江每年用于品牌國(guó)際營(yíng)銷的費(fèi)用少得可憐,就是加上國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的費(fèi)用,全部費(fèi)用甚至抵不上“可口可樂”一家企業(yè)。許多企業(yè)僅僅通過國(guó)際博覽會(huì)這一單一途徑推銷自己的品牌,即使生產(chǎn)量很大、很有名氣的企業(yè)也只是通過經(jīng)銷商進(jìn)行營(yíng)銷,如晉江潯興集團(tuán)(SBS)是全國(guó)拉鏈中心,生產(chǎn)量居世界第二位,但是40%外銷的拉鏈營(yíng)銷手段也只采用了參加專業(yè)展會(huì)和In-tenet進(jìn)行宣傳。綜合運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣和人員促銷開展品牌營(yíng)銷的晉江企業(yè)很少。
二、晉江市對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的對(duì)策
(一)實(shí)施品牌化戰(zhàn)略,強(qiáng)化品牌保護(hù)意識(shí)
商品品牌最能體現(xiàn)民族工業(yè)的特點(diǎn),不但是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),而且是整個(gè)國(guó)家和民族的寶貴財(cái)富。馳名品牌既是出口商品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚,也是守住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的護(hù)身符。在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們應(yīng)增強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí),特別要保護(hù)國(guó)有名牌。加強(qiáng)品牌在境外的注冊(cè)工作,使名牌產(chǎn)品獲得法律保護(hù),這是保護(hù)國(guó)產(chǎn)品牌的最有效的手段之一。在國(guó)內(nèi),晉江市自己的品牌,特別是市場(chǎng)知名度高、市場(chǎng)前景好的名牌決不能在與外商的合資過程中輕易放棄。
(二)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力
面對(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)的名牌發(fā)展環(huán)境,目前,晉江企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中實(shí)施名牌戰(zhàn)略,應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,保證商品的高質(zhì)量、高效用。晉江企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)國(guó)際名牌,應(yīng)從決策、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、銷售到售后服務(wù),進(jìn)行全方位的嚴(yán)格的質(zhì)量管理,貫徹實(shí)施1809000系列標(biāo)準(zhǔn),保證出口商品的高質(zhì)量、高效用。優(yōu)質(zhì)是名牌的生命之源,沒有精益求精的品質(zhì),就不會(huì)有眾口皆碑的名牌。
2.開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)上適銷對(duì)路的產(chǎn)品,特別是能夠滿足消費(fèi)者偏好的商品。名牌也是“民牌”,是大眾對(duì)一個(gè)享有信譽(yù)、具有一定知名度和市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品品牌的稱呼。只有開發(fā)大眾歡迎的產(chǎn)品,適合更多消費(fèi)者的需求,才能提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
3.加強(qiáng)管理,以名牌為龍頭,組建現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。晉江企業(yè)正處于深化改革階段,以現(xiàn)有的名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)為基礎(chǔ),在開展名牌商標(biāo)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)上,以名牌為龍頭,以資產(chǎn)為紐帶,創(chuàng)造條件,跨國(guó)界、跨行業(yè)、跨所有制對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股、收購(gòu),組建現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),擴(kuò)大名牌企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,形成規(guī)模產(chǎn)業(yè),能夠提高企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模效益和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
一、課題研究概況
(一)論文的寫作背景和寫作目的
在商品經(jīng)濟(jì)日益激烈的今天,要使自己的商品在同行中脫穎而出,就得極力推銷自己的產(chǎn)品,那么廣告在其中就尤其重要了。而一些廣告商只是一味的追求廣告的華麗唯美卻不重視受眾的需求,所以廣告市場(chǎng)雖有一些優(yōu)秀的好廣告,但一些平庸無(wú)奇的廣告在廣告市場(chǎng)也占有很大份額。我們每天都能看到廣告,可是絕大多數(shù)的廣告不但不能起到它本身的宣傳作用,反而另人討厭,像一個(gè)喋喋不休死纏爛打的追求者,另人不生好感。在急劇發(fā)展的中國(guó),廣告也是無(wú)處不在的,但是,大多數(shù)的廣告都被人忽略了,那些不新奇而又平庸的廣告沒有讓消費(fèi)者的大腦里留下痕跡,只有抓住電視廣告的特點(diǎn)和目標(biāo)群體的心理、情感等,往縱深處做文章,使得更多的電視廣告具有“經(jīng)典”的深遠(yuǎn)意義,才能使中國(guó)電視廣告在國(guó)際廣告營(yíng)盤中占領(lǐng)一席之地,并擁有廣告權(quán)力的話語(yǔ)資格執(zhí)行,所以電視廣告需要科學(xué)的策劃,只有經(jīng)過策劃后的廣告,才能達(dá)到廣告的市場(chǎng)要求。沒有完善而周密的策劃,就會(huì)使整個(gè)廣告活動(dòng)目標(biāo)不明、計(jì)劃不周、行動(dòng)盲目,難以取得理想的廣告效果,甚至?xí)呦虺踔缘姆疵?,?dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的失敗,因此,廣告策劃才是電視廣告的核心和靈魂。本文通過對(duì)電視廣告策劃的論述和研究對(duì)其進(jìn)行更近一步的探討,正確認(rèn)識(shí)和分析電視廣告的發(fā)展過程和未來(lái)走向。
(二)課題研究動(dòng)態(tài)及價(jià)值
任何一項(xiàng)活動(dòng)都有一定的有組織、目的的操作程序,電視廣告策劃是廣告經(jīng)營(yíng)的全過程,電視廣告要想達(dá)到廣告主的目標(biāo)和要求,必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。撰寫此論文,要使大家對(duì)商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展之下的電視廣告策劃的發(fā)展能夠有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。廣告策劃為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面服務(wù),從產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和形象的樹立,廣告策劃都起到直接或間接的促進(jìn)作用。撰寫此論文,讓更多的人對(duì)電視廣告策劃的發(fā)展能夠有一個(gè)詳細(xì)的、嶄新的認(rèn)識(shí)和了解。
(三)論文的構(gòu)成及大概內(nèi)容
論文由以下五個(gè)方面構(gòu)成:首先,是電視廣告的策劃,其中包括電視廣告策劃的概念和廣告策劃所包括的內(nèi)容;其次,電視廣告策劃的基本原則及表現(xiàn)手段,其中包括電視廣告策劃的特點(diǎn)和電視策劃的幾種策略以及電視廣告的表現(xiàn)手段;再次,闡明解釋電視廣告策劃的靈魂——?jiǎng)?chuàng)意;最后,電視廣告現(xiàn)階段存在的問題以及電視廣告的未來(lái)發(fā)展。
二、電視廣告策劃的界定及特征
(一)電視廣告策劃的概念
廣告策劃是以營(yíng)銷策劃為中心,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為舞臺(tái),它是以塑造產(chǎn)品形象為目的的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)作形式。廣告在指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)商業(yè)營(yíng)銷繁榮、培養(yǎng)科學(xué)的消費(fèi)方式、發(fā)展社會(huì)大眾文化和商業(yè)文化等方面具有重要作用。廣告策劃活動(dòng)需要對(duì)廣告的各個(gè)階段加以統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)運(yùn)作,需要有一個(gè)統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,廣告策劃需要廣告主對(duì)現(xiàn)代廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的、系統(tǒng)的策劃,它是使廣告設(shè)計(jì)獲得成功的關(guān)鍵。如今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的商業(yè)社會(huì),產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍,這不僅給企業(yè)的準(zhǔn)入和發(fā)展帶來(lái)了困難,也給消費(fèi)者選擇和購(gòu)買產(chǎn)品帶來(lái)了困難。如何突顯企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)?如何讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)選擇此而非彼?只有借助于廣告,借助于文化,用美學(xué)藝術(shù)與獨(dú)特的廣告創(chuàng)意結(jié)合起來(lái),將商業(yè)動(dòng)機(jī)和商業(yè)性質(zhì)隱藏起來(lái),給人不是在做廣告的假象。它用一種巧妙的修辭方法進(jìn)行話語(yǔ)轉(zhuǎn)換,利用惟妙惟肖的圖像與聲音,調(diào)動(dòng)似乎是非商業(yè)化、非功利性的情感資源來(lái)以情動(dòng)人,以此來(lái)引起人們的注意,從而達(dá)到讓人們感覺在消費(fèi)此商品就是在消費(fèi)一種意義。在消費(fèi)時(shí)代,由于大眾媒介的影響,人們所消費(fèi)的物品首先需要經(jīng)過廣告的宣傳,在消費(fèi)者的心目中形成一定的意象后才被購(gòu)買和消費(fèi)。而任何風(fēng)格、形象都必須借助廣告將其引入消費(fèi)之中,廣告能夠通過像在商品與人類無(wú)意識(shí)欲望之間建立虛幻的聯(lián)系,帶動(dòng)受眾消費(fèi),促進(jìn)商業(yè)的發(fā)展增加產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。這就需要有新穎獨(dú)特不落俗套的廣告,一條好的廣告是能夠給商家?guī)?lái)更高的效益的。
(二)電視廣告策劃的內(nèi)容
廣告策劃所涉及的內(nèi)容是多方面的,是要遵循程序和步驟的,它包括廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算、廣告媒介運(yùn)用、廣告實(shí)施策略及效果檢驗(yàn)等,只有經(jīng)過詳細(xì)的具體步驟才能策劃好一條廣告。電視廣告策劃是一項(xiàng)雙向運(yùn)動(dòng)的過程,既有廣告調(diào)查研究分析、廣告目標(biāo)分析、廣告策略分析等這種順向進(jìn)行的活動(dòng),又有廣告效果、反饋、廣告策劃修正這種反向進(jìn)行的活動(dòng)。正是這種雙向運(yùn)動(dòng),使得廣告策劃水平不斷提高,也使得廣告活動(dòng)更加科學(xué)化、規(guī)范化。
(三)現(xiàn)代電視廣告策劃具有以下幾方面的特征
1.明確的目的性。廣告活動(dòng)必須圍繞一定的廣告目標(biāo)展開,選擇適當(dāng)?shù)膹V告媒體,設(shè)計(jì)創(chuàng)造出新穎別致、有吸引力的廣告作品,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)開展宣傳活動(dòng),掌握系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部資料和企業(yè)外部資料,并且明確企業(yè)整體營(yíng)銷對(duì)廣告提出的要求,以擺正產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,從而擺正廣告在市場(chǎng)上的位置,才能取得良好的效果。
2.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性?,F(xiàn)代廣告策劃是在現(xiàn)代廣告學(xué)原理的指導(dǎo)下,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、美學(xué)、新聞學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)等學(xué)科的研究成果,以較少的廣告預(yù)算取得理想的宣傳效果,以提高企業(yè)(或品牌)的知名度、美譽(yù)度。最后在廣告策劃的基礎(chǔ)上,具體設(shè)計(jì)制作廣告,經(jīng)過審核評(píng)估,確定廣告的實(shí)施。
3.系統(tǒng)性?,F(xiàn)代廣告策劃從廣告調(diào)研開始,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)確定廣告目標(biāo),在制定廣告活動(dòng)具體策略時(shí),要以整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),使廣告策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接、密切配合,形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體,使得廣告活動(dòng)一旦實(shí)施,無(wú)論遇到哪些變化,其目標(biāo)仍然可以實(shí)現(xiàn)。
【論文摘要】本文從終端管理的基礎(chǔ)入手,提出了提高 市場(chǎng) 鋪貨率的具體方法,分析了商品陳列生動(dòng)化的要點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),并重點(diǎn)闡述了如何通過銷售促進(jìn)打造終端魅力,吸引和留住顧客,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 營(yíng)銷 目標(biāo)。
營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷的任務(wù)是創(chuàng)造、傳遞商品和服務(wù)給顧客,顧客是公司最
終取得利益的關(guān)鍵。而終端是商品與消費(fèi)者直接進(jìn)行等價(jià)交換的地點(diǎn),也是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中最重要。產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的表現(xiàn)如何,不僅影響銷售量,而且還關(guān)系到公司的形象,因此建立完善的終端管理體系,對(duì)整個(gè)公司具有非常重要的意義。
一、精耕細(xì)作的鋪貨是終端管理的前提和基礎(chǔ)
太陽(yáng)鍋巴屬于休閑食品,顧客的購(gòu)買屬于沖動(dòng)性消費(fèi),因此能讓顧客方便快捷地買得到產(chǎn)品,是太陽(yáng)食品鋪貨的基本要求,而“隨手可得”是太陽(yáng)食品鋪貨的最高目標(biāo)。
1.提高市場(chǎng)鋪貨率的主要方法
(1)維護(hù)原有客戶的同時(shí),開發(fā)新客戶,力爭(zhēng)把潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)有客戶。對(duì)于新開發(fā)的客戶,填寫新客戶資料卡,建立客戶 檔案 ,交公司備案。
(2)提高不同產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品在同一終端的鋪貨率,應(yīng)盡可能展示公司不同規(guī)格及同一規(guī)格不同口味的產(chǎn)品,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品陳列面,方便顧客選購(gòu),同時(shí)利用包裝組合策略,滿足不同顧客的需要,從而提高銷售額。
2.做好鋪貨后的服務(wù)工作
對(duì)鋪貨對(duì)象做定期的回訪,填寫市場(chǎng) 調(diào)查 跟蹤表,為鋪貨對(duì)象提供及時(shí)的服務(wù),了解鋪貨后的市場(chǎng)變化情況,以便根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整營(yíng)銷策略。
二、商品的生動(dòng)化陳列,是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要手段
商品陳列最根本的要點(diǎn)是要讓消費(fèi)者第一眼就注意到你的產(chǎn)品,讓你的產(chǎn)品直接和顧客對(duì)話。動(dòng)機(jī)來(lái)源于需求,當(dāng)人們有了需求以后,隨即會(huì)產(chǎn)生期望,然后轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。對(duì)商品陳列進(jìn)行有效的管理,可以刺激消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買,提高對(duì)自己品牌的忠誠(chéng)度,最終達(dá)到增加銷售量的目的。太陽(yáng)食品要求商品陳列達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)為最優(yōu)陳列:
1.全品種最大化陳列,產(chǎn)品的銷售額隨陳列面的增大而增加,應(yīng)盡可能地把太陽(yáng)鍋巴的三大系列十五個(gè)品種整齊地排列在貨架上,既可滿足不同的消費(fèi)需求增加銷售量,又可以提升公司形象,加大產(chǎn)品的視覺沖擊力。
2.易選易拿陳列。把產(chǎn)品放在消費(fèi)者最方便、最容易拿到的位置,根據(jù)消費(fèi)者不同年齡、身高特點(diǎn),進(jìn)行有效陳列。在貨價(jià)第二、三層,高度在85—120cm之間的位置,是黃金陳列段,應(yīng)陳列高利潤(rùn)產(chǎn)品。
3.價(jià)格醒目,色彩搭配陳列。要求鍋巴的綠色包裝(孜然口味)和紅色包裝(麻辣)口味放在一起,粉紅色包裝(五香牛肉口味)和黃色包裝(椒鹽味)放在一起,最佳的色彩搭配,能為消費(fèi)者帶來(lái)美麗的色彩沖擊。
三、進(jìn)行嚴(yán)格的理貨管理,可以更好地維護(hù)鋪貨和陳列的效果
終端是產(chǎn)品的“出水口”,是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶。理貨工作是終端工作重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果理貨工作跟不上,前期的工作效果會(huì)大打折扣。
理貨員的工作職責(zé)包括:整理陳列商品、整理宣傳用品、盤點(diǎn)庫(kù)存及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)換不合格商品、記錄商品銷售情況、了解商品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、維護(hù)客情關(guān)系、布置現(xiàn)場(chǎng)廣告等。由于休閑食品屬于快速消費(fèi)品,理貨員應(yīng)保持貨架上的產(chǎn)品品種齊全和終端不斷貨,對(duì)理貨員的要求如下:
在貨架上補(bǔ)貨時(shí),應(yīng)把早期產(chǎn)品放在最外層,最新日期的產(chǎn)品放在里層,使消費(fèi)者始終能買到較新鮮的產(chǎn)品。理貨員要保持產(chǎn)品的整潔,及時(shí)把破損產(chǎn)品從貨架上取下來(lái),保持產(chǎn)品干凈整潔的良好形象,提高顧客的滿意度。
控制貨齡,加快貨物周轉(zhuǎn)速度,定期 統(tǒng)計(jì) 庫(kù)存數(shù)量和產(chǎn)品日期,保證安全庫(kù)存,做到既不積壓,也不斷貨。
及時(shí)更換不良品。當(dāng)理貨員發(fā)現(xiàn)漏氣或干癟的鍋巴,應(yīng)迅速進(jìn)行更換。如消費(fèi)者已購(gòu)買,應(yīng)以最小的代價(jià)購(gòu)回,必要時(shí),給予一定的補(bǔ)償,把不良影響降到最低。銷售促進(jìn)是啟動(dòng)終端市場(chǎng)的催化劑。菲利普·科特勒認(rèn)為,sp是刺激消費(fèi)者或中間商迅速或大量購(gòu)買某一特定產(chǎn)品的促銷手段,它提供的是短期刺激,能導(dǎo)致消費(fèi)者最直接的購(gòu)買行為,銷售促進(jìn)具有針對(duì)性強(qiáng)、見效快的優(yōu)勢(shì),通過銷售促進(jìn)可以有效地加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度,使消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)和接受,可以提高初次購(gòu)買者使用該商品的頻率,有效提高消費(fèi)者對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度,銷售促進(jìn)還可以有效地抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,有力的打擊對(duì)手。
太陽(yáng)食品公司針對(duì)消費(fèi)者采取的銷售促進(jìn)活動(dòng)主要有: 免費(fèi) 品嘗、現(xiàn)金折扣、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、路演活動(dòng)等形式。
四、收集和利用終端信息是進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整的基礎(chǔ)
所謂終端信息,就是指從中斷市場(chǎng)反映出來(lái)的,與終端銷售密切相關(guān)的商業(yè)信息。通過終端信息的反饋,可以不斷改進(jìn)和完善公司的服務(wù),也可以了解到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)新的需求和未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),為公司開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品提供依據(jù),有利于把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
綜上所述,嚴(yán)格的鋪貨管理是開拓終端市場(chǎng)的基礎(chǔ),生動(dòng)化的商品陳列是終端銷售的前提,細(xì)致的理貨工作是保持良好終端形象的保證,銷售促進(jìn)是激活終端市場(chǎng)的催化劑,而終端信息是正確制定終端銷售政策的導(dǎo)向。因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以顧客需求和市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷模式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和滿足顧客的新需求,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)新潮流。通過終端魅力,吸引和留住消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]菲利浦·科特勒著,梅汝和等譯.營(yíng)銷管理.