發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 10:12:56
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)年論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一門(mén)應(yīng)用型管理學(xué)科，兼?zhèn)淇茖W(xué)性與藝術(shù)性，將消費(fèi)者的心理需求作為研究對(duì)象，探索營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)律性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性、實(shí)踐性、統(tǒng)籌性等特征。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)能力的需求，使得營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)在教育系統(tǒng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)探究范圍寬泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富的綜合性學(xué)科，它培養(yǎng)了學(xué)生的判斷力、創(chuàng)造力等，學(xué)習(xí)這門(mén)專(zhuān)業(yè)需要較為深入的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的調(diào)查與分析，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)會(huì)的科學(xué)辨識(shí)、新產(chǎn)品的研發(fā)以及客戶(hù)的吸引等等。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)狀況
具體體現(xiàn)為：專(zhuān)業(yè)教學(xué)理論不能緊跟時(shí)展需要，實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施具有相當(dāng)大的困難等等。在教學(xué)體系與內(nèi)容方面嚴(yán)重脫離實(shí)際，沒(méi)有系統(tǒng)完善的實(shí)訓(xùn)教材，課程體系設(shè)計(jì)與教學(xué)方法實(shí)踐性不足，等等。而且多數(shù)高校缺乏實(shí)踐技能強(qiáng)的師資力量隊(duì)伍，缺乏實(shí)踐教學(xué)基地與先進(jìn)的考核方式，等等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題
（一）缺乏健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)
現(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)置方面都從理論與實(shí)踐兩方面出發(fā)，理論教學(xué)仍居于主導(dǎo)地位，實(shí)踐教學(xué)僅僅包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)以及實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容，其中一些設(shè)計(jì)課程也歸入實(shí)踐課程范圍內(nèi)[1]。很明顯，這種教學(xué)體制中理論教學(xué)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，實(shí)踐教學(xué)并未被深入貫徹與執(zhí)行，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)仍然處于傳統(tǒng)的理論化教學(xué)階段，學(xué)生的實(shí)踐能力并未得到有效培養(yǎng)。實(shí)踐課時(shí)不足，而且多為肢體性動(dòng)作訓(xùn)練，實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)習(xí)缺乏開(kāi)放性，學(xué)生的自主創(chuàng)造能力無(wú)從獲得發(fā)展，不具備生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的作用便無(wú)從體現(xiàn)。
（二）缺乏科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體制以及考核制度
很多高校教育工作者并非全面、深刻地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵，將實(shí)踐教學(xué)的理論根基、內(nèi)容特征以及系統(tǒng)類(lèi)別同理論教學(xué)混為一談，所采用的實(shí)踐教學(xué)方法與目標(biāo)要求不相符，缺乏科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)范。例如：實(shí)驗(yàn)或者實(shí)習(xí)過(guò)程中，教師沒(méi)有為學(xué)生提出明確要求，沒(méi)有一個(gè)具體的實(shí)習(xí)目標(biāo)，很多實(shí)習(xí)工作流于形式，甚至出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。成績(jī)考核評(píng)價(jià)缺乏統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，僅僅查看學(xué)生平時(shí)的出勤狀況以及完成作業(yè)的次數(shù)等等。同學(xué)作業(yè)過(guò)程中甚至出現(xiàn)彼此抄襲、互相借鑒的現(xiàn)象，這樣不嚴(yán)肅、自由、放任的考核方式無(wú)法有效地約束與敦促學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力提高。同時(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)間讓學(xué)生自由選擇實(shí)習(xí)點(diǎn)，缺乏最終的審核評(píng)價(jià)，學(xué)生隨意揮霍實(shí)習(xí)時(shí)間，實(shí)踐能力尚未形成。
（三）教師營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識(shí)與教學(xué)方法匱乏，實(shí)踐實(shí)習(xí)基地建設(shè)落后
教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的傳授者、實(shí)踐課堂的組織者與管理者，必須要具備充足、合格的理論知識(shí)，更要擁有牢固的、可靠的實(shí)踐課程掌控能力與管理能力。然而，目前的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師恰恰缺乏營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐技能，因?yàn)樗诶碚搶W(xué)習(xí)畢業(yè)后就直接投入到教學(xué)工作中，無(wú)暇深入實(shí)際市場(chǎng)中，而且很多高校缺乏同企業(yè)的合作，沒(méi)能為師生提供一個(gè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的環(huán)境。這樣，教師在實(shí)踐教學(xué)方法方面也就缺乏深入的研究，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)需要一個(gè)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，然而，很多高校沒(méi)有投入建設(shè)這些實(shí)習(xí)基地，導(dǎo)致師生缺乏一個(gè)真實(shí)的模擬實(shí)踐空間，學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式探析
（一）教學(xué)模式形成前提——完善課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
高校在課程設(shè)計(jì)時(shí)要從以下幾方面入手。首先，設(shè)置更多的實(shí)踐課程，集中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，確保理論基礎(chǔ)課程針對(duì)具體實(shí)踐。例如：為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力可以增設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、策劃案編寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)案例分析等課程；其次，科學(xué)增設(shè)選修課。選修課的課堂可以自由選擇，例如：商場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)部等等，以此來(lái)豐富學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活，增加學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)踐的積極性，充實(shí)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的適應(yīng)能力；再次，調(diào)整課程內(nèi)容，避免同一內(nèi)容被重復(fù)學(xué)習(xí)，清晰劃分每門(mén)課程特有的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后，完善知識(shí)的前后照應(yīng)，科學(xué)安排課程。可以將專(zhuān)業(yè)課的講授時(shí)間適度地前移，在大一設(shè)置專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，使學(xué)生在掌握公共基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，逐漸受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熏陶與培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)意識(shí)，將繁重的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)均勻地分布于三個(gè)學(xué)年，這樣才能促進(jìn)學(xué)生更好地消化、吸收知識(shí)，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知能力。例如：把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程設(shè)置在大學(xué)二年級(jí)，隨著學(xué)年的推移依次設(shè)置《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》、《廣告學(xué)》等多種專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)生只有由淺入深地逐步學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)，才能有效培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，提高其職業(yè)能力。
（二）教學(xué)模式形成基礎(chǔ)——強(qiáng)化師資力量建設(shè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師不僅要擁有扎實(shí)的理論水平，而且還要具備良好的實(shí)踐能力。可以從以下幾方面做起：第一，創(chuàng)建科學(xué)的教師層次結(jié)構(gòu)。可以通過(guò)“內(nèi)提外引”的模式，有目標(biāo)、有計(jì)劃地引進(jìn)一批具有高水平、高素質(zhì)的學(xué)術(shù)師資團(tuán)隊(duì)；積極發(fā)揮各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)作用，發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)帶頭功能；從學(xué)歷與實(shí)踐水平以及教學(xué)能力等方面考核引進(jìn)青年教師。同時(shí)，多為教師創(chuàng)造參與科研、參與集體研討的機(jī)會(huì)。第二，極力提高教師水平。為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們通過(guò)出國(guó)進(jìn)修、參與學(xué)術(shù)研討會(huì)等掌握最前沿、最先進(jìn)的學(xué)科知識(shí)，以此來(lái)提高教師的學(xué)術(shù)水平；或者采用校企合作的方式，分配學(xué)校教師深入到企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)獲得更多的知識(shí)，將這些知識(shí)加工成理論傳授給學(xué)生。教師也可以借機(jī)會(huì)開(kāi)展企業(yè)調(diào)研工作，依靠課堂來(lái)編制案例，通過(guò)這種方法來(lái)提高學(xué)科學(xué)術(shù)水平[2]。也可以從企業(yè)邀請(qǐng)一些相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)管理者來(lái)校講學(xué)，使他們成為學(xué)校的兼職教師，以此來(lái)使學(xué)生獲得更加豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（三）教學(xué)模式形成支撐——革新考核內(nèi)容與模式
以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核相對(duì)單一、傳統(tǒng)，主要采取期末一考定音和與平時(shí)出勤與作業(yè)完成相結(jié)合的方式，主要從理論、概念等方面進(jìn)行考核。學(xué)生只要臨陣磨槍就能夠勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。這樣的考核缺乏一定的公平性、合理性，缺乏對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力的考察，學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)象非常普遍。針對(duì)這種形勢(shì)，就要改革傳統(tǒng)的單一考核方法，采取多元化考核共存的考核方式，達(dá)到理論考核與實(shí)踐考察的有機(jī)融合[3]。通過(guò)加重學(xué)生實(shí)踐能力與應(yīng)用能力的考核，以此來(lái)培養(yǎng)一大批具備高素質(zhì)、高能力以及能夠符合市場(chǎng)需要的應(yīng)用型人才群體。同時(shí)，教師也要及時(shí)總結(jié)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及所教授內(nèi)容創(chuàng)造出更多類(lèi)型的考核評(píng)價(jià)方法，通過(guò)更為靈活、多變、周全的考核策略來(lái)考查學(xué)生的綜合能力與水平。例如：課堂討論成績(jī)、策劃案編寫(xiě)成績(jī)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新設(shè)想成績(jī)等項(xiàng)目都應(yīng)該被納入課程考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)，從多個(gè)方面、多個(gè)角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考查與評(píng)價(jià)，極大地提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力與知識(shí)運(yùn)用能力。要擴(kuò)大實(shí)踐能力所占比重，在筆試題中增加主觀題比重，盡量免除應(yīng)試化考題模式，注重考查學(xué)生的能力和水平，學(xué)生的最后成績(jī)也要從平時(shí)的表現(xiàn)中體現(xiàn)出來(lái)，例如：課堂參與程度、思維的敏捷度、語(yǔ)言表達(dá)是否規(guī)范、邏輯等等。
（四）形成和完善教學(xué)模式
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)；教學(xué)目標(biāo)；ACCA
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)是為培養(yǎng)國(guó)際化會(huì)計(jì)復(fù)合人才的一門(mén)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生拓展需求類(lèi)課程，需要在培養(yǎng)閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力的同時(shí)，兼顧專(zhuān)業(yè)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)。使學(xué)生掌握基本的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的理論和前沿知識(shí)，并了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本概念、假設(shè)和原則；通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解西方國(guó)家（主要是英美）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)并通曉西方國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各種實(shí)務(wù)操作方法，并能用英語(yǔ)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的日常交流，能讀懂一般的外文專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)。
一、西方會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀
那么，在西方國(guó)家（英美），財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)采用何種模式呢？筆者在分別對(duì)美國(guó)加州大學(xué)富樂(lè)敦（FULLERTEN）分校和英國(guó)龍比亞大學(xué)克雷格洛克哈特（CRAIGLOCKHART）商學(xué)院的會(huì)計(jì)相關(guān)課程進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí)后，有以下幾點(diǎn)感悟：
1、專(zhuān)業(yè)方向種類(lèi)繁多，但彼此差別不大
以會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位為例，專(zhuān)業(yè)選擇就分為企業(yè)金融學(xué)方向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方向，人力資源管理方向，經(jīng)濟(jì)學(xué)方向，法律方向和創(chuàng)業(yè)方向六個(gè)層面。其中，企業(yè)金融學(xué)方向和人力資源方向的的主要課程為：
Napier大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士企業(yè)金融學(xué)方向和人力資源方向的的主要課程設(shè)置對(duì)比表
學(xué)位研究方向
課程
設(shè)置
會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士企業(yè)金融學(xué)方向
會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士人力資源方向
第一學(xué)年課程
《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)》《商業(yè)技能》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》 選修《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》《行為學(xué)》《創(chuàng)業(yè)學(xué)研究》
《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)》《行為學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》 選修《創(chuàng)業(yè)學(xué)研究》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》《跨文化與組織管理》
第二學(xué)年課程
《公司會(huì)計(jì)》《商法與公司法》《職業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《財(cái)政管理》《管理科學(xué)與統(tǒng)計(jì)》 選修《商務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)》《商務(wù)》或《管理挑戰(zhàn)》
《公司會(huì)計(jì)》《商法與公司法》《職業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》《財(cái)政管理》《管理科學(xué)與統(tǒng)計(jì)》《人力資源管理概論》
第三學(xué)年課程
《高階公司報(bào)告》《高階管理會(huì)計(jì)》《公司財(cái)務(wù)管理》《現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)》選修《稅務(wù)學(xué)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)應(yīng)用》《審計(jì)》《公眾財(cái)政學(xué)》
《高階公司報(bào)告》《高階管理會(huì)計(jì)》《公司財(cái)務(wù)管理》 選修《雇傭關(guān)系管理》《人力資源發(fā)展》 選修《稅務(wù)》《現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)應(yīng)用》《稅收編制與財(cái)政研究》《審計(jì)》《公眾財(cái)務(wù)》
第四學(xué)年課程
論文 選修《投資管理》《當(dāng)代財(cái)政問(wèn)題》《全球財(cái)政市場(chǎng)》《貨幣理論與政策》 選修《國(guó)際會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)學(xué)改革》《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)學(xué)》《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》
《領(lǐng)導(dǎo)力的改革與創(chuàng)新》 論文 選修《全球雇傭?qū)嵺`》《當(dāng)代人力資源管理問(wèn)題》 選修《國(guó)際會(huì)計(jì)》《當(dāng)代財(cái)政問(wèn)題》《管理會(huì)計(jì)學(xué)改革》《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)學(xué)》《公司管理》《投資管理》
由此可見(jiàn)，同一學(xué)位的不同方向所開(kāi)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課程基本相同，但到高年級(jí)之后逐步細(xì)分，在論文的寫(xiě)作方面有較大的差別。也就是說(shuō)，教學(xué)目標(biāo)的不同決定了課程設(shè)置，論文方向，以及學(xué)生學(xué)習(xí)范疇的差別。相比較而言，中國(guó)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，基本只有會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)，審計(jì)學(xué)和國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)之分，每一類(lèi)學(xué)科方向的課程設(shè)置以及最終的論文選題沒(méi)有太大的區(qū)別。
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單，以學(xué)生自學(xué)為主
英美大學(xué)課程每門(mén)課一般有二至三名教師共同擔(dān)任。教學(xué)十三周，每周教學(xué)二小時(shí)（有的為一小時(shí)），教師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)一或二小時(shí)。每門(mén)課只有一至二個(gè)大作業(yè)加一次考試。學(xué)生按要求應(yīng)在三個(gè)學(xué)期內(nèi)（每年三個(gè)學(xué)期）選學(xué)課程（相當(dāng)于一個(gè)學(xué)期專(zhuān)攻三門(mén)課程）。每周總學(xué)時(shí)（包括輔導(dǎo)學(xué)習(xí)）在10個(gè)學(xué)時(shí)左右。教師只給大作業(yè)一個(gè)等級(jí)分，基本不詳細(xì)批改。
英美教學(xué)方式以學(xué)院為范圍開(kāi)設(shè)課程，課程學(xué)時(shí)數(shù)少，由學(xué)生自由選擇規(guī)定數(shù)目的課程學(xué)習(xí)，這是很好的教學(xué)組織方式。相比較中國(guó)的本科教學(xué)而言，中國(guó)的教育學(xué)制長(zhǎng)，學(xué)的課程多，有些課程與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，學(xué)時(shí)數(shù)非常多，每一門(mén)課程都只由一門(mén)教師完成，學(xué)生習(xí)慣于聽(tīng)，而非自己學(xué)習(xí)思考，學(xué)習(xí)依賴(lài)性相當(dāng)嚴(yán)重。西方的教學(xué)方法與中國(guó)的教學(xué)方法有相當(dāng)大的區(qū)別，老師不會(huì)照本宣科，每周雖然只有2個(gè)小時(shí)的課堂講授時(shí)間，但是教學(xué)速度非?？?，以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程為例，一堂講授課就涵蓋了2-3個(gè)章節(jié)，一百多頁(yè)的課本內(nèi)容，這就需要學(xué)生大量的課外閱讀作為基礎(chǔ)。在西方的高等教育里面，大都是學(xué)生在課下閱讀大量的書(shū)籍，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，教師只起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)國(guó)際化培養(yǎng)目標(biāo)
會(huì)計(jì)教學(xué)理應(yīng)培養(yǎng)契合經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際準(zhǔn)則持續(xù)趨同的客觀需求，拓寬培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)國(guó)際化人才，這也是本文研究的意義所在。
2001年教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中首次提出雙語(yǔ)教學(xué)要求，隨后又在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中明確將雙語(yǔ)教學(xué)作為教學(xué)建設(shè)與改革的項(xiàng)重要內(nèi)容，其后在2007年陸續(xù)了鼓勵(lì)雙語(yǔ)教學(xué)的舉措，即輔助教學(xué)的模式。眾多高校包括我們貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)始在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中選取少量課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)（現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)雙語(yǔ)），希望能提高學(xué)生掌握國(guó)際會(huì)計(jì)語(yǔ)言與規(guī)范的能力。
2011年，隨著中外合作辦學(xué)的快速發(fā)展。為滿足日益增長(zhǎng)的會(huì)計(jì)國(guó)際化人才需求，很多高等院校積極引進(jìn)了英國(guó)公認(rèn)特許注冊(cè)會(huì)計(jì)師(ACCA)、加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CGA)、美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(IMA)、英國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(C1MA)等辦學(xué)方式，使用國(guó)外指定原版教材授課，因而，教學(xué)計(jì)劃中的絕大部分必須采用雙語(yǔ)教學(xué)。在培養(yǎng)國(guó)際化會(huì)計(jì)人才的需要的背景下，必須重構(gòu)會(huì)計(jì)國(guó)際化教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)國(guó)際化教學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)的有益補(bǔ)充，雙語(yǔ)教學(xué)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)處于主導(dǎo)地位，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)定為：培育學(xué)生熟練掌握國(guó)外會(huì)計(jì)處理基本規(guī)范，能夠按照國(guó)際準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)表并使用管理會(huì)計(jì)知識(shí)加以分析。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)的準(zhǔn)備與實(shí)踐
1、明確教學(xué)目標(biāo)，充分準(zhǔn)備教學(xué)資料
通過(guò)西方會(huì)計(jì)教學(xué)的跟班學(xué)習(xí)和多年雙語(yǔ)的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為最核心的問(wèn)題是明確教學(xué)目標(biāo)。以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)課程為例，由教師帶動(dòng)學(xué)生朝會(huì)計(jì)國(guó)際化視野方向進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，最佳程度的發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課堂上通過(guò)教師串講，案例剖析，師生互動(dòng)討論，由教師檢驗(yàn)學(xué)生課前自學(xué)效果并解決重點(diǎn)疑難問(wèn)題，提出系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)前沿理論知識(shí)。但實(shí)際過(guò)程中往往不能完全實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵娼滩耐喿x量很大，一些學(xué)生由于語(yǔ)言問(wèn)題而不能堅(jiān)持自學(xué)，或者雖然課前閱讀了課文和相關(guān)資料但不能把握要點(diǎn)，致使課前預(yù)習(xí)沒(méi)有實(shí)際效果而最終放棄。因而，選用合適的教材就成了雙語(yǔ)教學(xué)至關(guān)重要的問(wèn)題。對(duì)于《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)》，筆者在教學(xué)過(guò)程中基于國(guó)際化的培養(yǎng)目標(biāo)，著重于對(duì)ACCA人才的培養(yǎng)，所以采用BPP Learning Media編著英文原版教材《ACCA PAPER》。該教材從ACCA考試的層面系統(tǒng)介紹了西方會(huì)計(jì)的理論和實(shí)務(wù)操作方法，內(nèi)容全面且難度適中，外語(yǔ)地道，語(yǔ)言明快流暢，學(xué)生可以領(lǐng)略地道的專(zhuān)業(yè)表達(dá)方式，了解中西方會(huì)計(jì)處理的不同，達(dá)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的目的，把握ACCA考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)，拓寬國(guó)際化的視野。在中文教材上，選用了立信出版社常旭、編著的《會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》作為輔助材料，該教材采用中英文對(duì)照學(xué)習(xí)，是學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)材料。
2、引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)，著重講解重點(diǎn)與難點(diǎn)
在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，鑒于西方的授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。教師在明確教學(xué)目標(biāo)，合理定位學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性之后，按授課計(jì)劃進(jìn)度提供給學(xué)生大量的學(xué)習(xí)資料供學(xué)生課前參考學(xué)習(xí)，教師在授課過(guò)程中盡量用英文授課，在必要時(shí)以中文輔助解釋?zhuān)饕鶕?jù)課程的難易程度以及學(xué)生的理解程度適當(dāng)加以調(diào)整。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)中，筆者一般以ACCA的案例引出本專(zhuān)題主要內(nèi)容，列出關(guān)鍵詞并加以解釋?zhuān)ㄟ^(guò)例題講解加深對(duì)學(xué)生理論的理解，提出問(wèn)題讓學(xué)生以習(xí)作的方式解答，著重引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)，理解難點(diǎn)，掌握解題的技巧。這要求雙語(yǔ)教師在掌控教學(xué)進(jìn)度的前提下，豐富教學(xué)內(nèi)容，增加教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)。要避免教師只管講，學(xué)生只知道聽(tīng)的“填鴨式”教育，使得原本能夠精彩紛呈的課堂變得平淡無(wú)味，甚至成了純粹的專(zhuān)業(yè)詞匯學(xué)習(xí)，或者出現(xiàn)備課時(shí)幾乎把每一句課堂用語(yǔ)都設(shè)計(jì)好，根本不敢多講一句教案上沒(méi)有的話，師生之間缺乏互動(dòng)“默默無(wú)聞”的教學(xué)。
3、動(dòng)手與動(dòng)腦結(jié)合，恰當(dāng)安排習(xí)題和答疑
在雙語(yǔ)教學(xué)中，很多學(xué)生反映看得懂、聽(tīng)得懂，但仍不能分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，遇到題目依舊不會(huì)做。因?yàn)檎n堂時(shí)間有限，這些能力又不能僅依賴(lài)教師講授達(dá)到提高，問(wèn)題長(zhǎng)期積累下來(lái)，往往會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，造成教學(xué)的惡性循環(huán)。因此，習(xí)題課和答疑課就成了重要的環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為，習(xí)題答疑不一定完全由教師講解，可以請(qǐng)一些知識(shí)掌握得好的學(xué)生在充分準(zhǔn)備后與其他學(xué)生進(jìn)行交流，也可以采用分組討論，教師總結(jié)，或者由同學(xué)自由組合共同完成。形式也不一定拘泥于課堂，可以針對(duì)全班、部分同學(xué)或者個(gè)人，借助于班級(jí)公共郵箱或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)在固定的時(shí)間內(nèi)完成。習(xí)題一定要保持英文形式，答疑也盡量以英文形式完成，避免某些學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)不感興趣，只是等著習(xí)題答疑，降低對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。筆者將習(xí)作的成績(jī)最終計(jì)入學(xué)期的總評(píng)成績(jī)，以便將學(xué)生動(dòng)腦與動(dòng)手相結(jié)合，理論跟實(shí)踐相聯(lián)系，逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效的學(xué)習(xí)方法，激發(fā)學(xué)生對(duì)同類(lèi)課程的學(xué)習(xí)興趣，最終提高學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)的總體質(zhì)量，有效實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)。
參考資料
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高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專(zhuān)業(yè)能力有機(jī)結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容，配合實(shí)踐教學(xué)，形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專(zhuān)業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來(lái)的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式的研究和實(shí)踐。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
（一）實(shí)踐教學(xué)組織模式
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。為此，東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期，兩個(gè)理論學(xué)期，一個(gè)實(shí)踐學(xué)期，每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右，實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí)，大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
圖2-1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段
實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論，動(dòng)腦又動(dòng)手，并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過(guò)程中，可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。
課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進(jìn)行，由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用，尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。
階段實(shí)訓(xùn)是一門(mén)或幾門(mén)課程講授完成后，為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時(shí)間，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年，由系部總體布置，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn)，能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接，完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)組織模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育創(chuàng)新。
圖2-2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
（三）校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
圖2-3東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（VirtualCompany）的形式來(lái)組織，公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來(lái)負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng)，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持，是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫鏈接的基地。同時(shí)，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，學(xué)以致用，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，注重實(shí)用性和可實(shí)施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專(zhuān)題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報(bào)告、企劃書(shū)等文檔寫(xiě)作水平，營(yíng)銷(xiāo)工具使用水平，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。一套有效的管理機(jī)制來(lái)約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
（三）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書(shū)籍雜志，了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐操作，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析，充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討會(huì)或辯論會(huì)，提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司，組建“模擬營(yíng)銷(xiāo)公司”，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所學(xué)內(nèi)容開(kāi)展“虛擬營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。通過(guò)考核學(xué)生的銷(xiāo)售量和盈利情況來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂(lè)”環(huán)境中，了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。
（四）營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管的角色，從各個(gè)角度分析營(yíng)銷(xiāo)案例，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，涉及企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式，是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃包括營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
（六）消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)；并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過(guò)程等。
（七）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，近年來(lái)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的重視，通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開(kāi)放型的電子商務(wù)平臺(tái)上，通過(guò)電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢(xún)、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息，用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
（八）會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究
會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室，自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流，實(shí)行多種形式的專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實(shí)踐基地，全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。
（九）經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽(tīng)審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過(guò)學(xué)生模擬審理全過(guò)程，在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽(tīng)審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組，對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，開(kāi)展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
參考文獻(xiàn)：
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Abstract： The teaching program of logistics management is not only a guidance document which is built on education purposes and training objectives， but also an overall plan of curriculums. The paper firstly determines the training objectives and emphasis of logistics management based on a survey， then uses the analysis method of interpretative structural modelling（ISM）to set a multi-level hierarchical structure of logistics management curriculums. Based on the logic between the curriculums， curriculum's semester arrangement is settled. It is hoped that the paper will provide reference value for the development of scientific and rational logistics management teaching program.
Key words： interpretative structural modelling； logistics management； teaching program establishment
0 引 言
物流管理是指在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)實(shí)體流動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以使各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，從而降低物流成本提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益[1]。隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球化趨勢(shì)的日益突出，推進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展，推動(dòng)物流管理、物流技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)成為我國(guó)目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容；許多省、市、地區(qū)已明確將現(xiàn)代物流定位為新世紀(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。相應(yīng)于快速發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)，物流技術(shù)、物流管理的人才非常緊缺，據(jù)預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)物流人才的需求缺口達(dá)到了600萬(wàn)人，物流專(zhuān)業(yè)人才奇缺已經(jīng)成為制約物流發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下，江蘇師范大學(xué)于2007年經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立物流管理專(zhuān)業(yè)，至今順利培養(yǎng)了800多名物流管理本科畢業(yè)生，主要輸向工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及政府（海關(guān)等物流密切部門(mén)）。
物流管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)教育目的和物流管理專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)目標(biāo)而制定的教學(xué)和教育工作的指導(dǎo)文件，是物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）課程設(shè)置的整體規(guī)劃。由于物流管理在我國(guó)依然是一個(gè)十分年輕的學(xué)科，物流管理本科教育還處于不斷完善的發(fā)展之中。本文將解釋結(jié)構(gòu)模型的思想和方法引入物流管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃制定過(guò)程中，對(duì)其本科課程設(shè)置進(jìn)行整體規(guī)劃，以期為制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃提供借鑒價(jià)值。
1 物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系整體統(tǒng)籌
在調(diào)研國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)較早的高?；A(chǔ)上（北京物資學(xué)院、中山大學(xué)、山東大學(xué)、廣東商學(xué)院等20多所已開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)的高校），確定物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）培養(yǎng)目標(biāo)與重點(diǎn)。
1.1 物流管理專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)目標(biāo)及重點(diǎn)
物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）培養(yǎng)具有深厚的人文知識(shí)和廣博的科學(xué)素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和健全的人格，具有系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論，掌握現(xiàn)代國(guó)際物流、港口物流與物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、管理的基本理論、方法與技術(shù)，具備國(guó)際物流、港口物流管理和經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的物流運(yùn)作，能在企業(yè)、科研院所及政府部門(mén)從事供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理、物流系統(tǒng)優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)管理方面工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。
為了順利實(shí)現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo)，物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）課程培養(yǎng)重點(diǎn)要突出兩點(diǎn)：（1）教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)綜合性。為了提高物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力，在整個(gè)課程體系安排上，參考目前國(guó)內(nèi)各大學(xué)加強(qiáng)基礎(chǔ)課程的配置，在“寬口徑、厚基礎(chǔ)”上下功夫，培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的學(xué)生。課程內(nèi)容以數(shù)學(xué)（含高等數(shù)學(xué)、概率統(tǒng)計(jì)、線性代數(shù)）、計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法等學(xué)科為基礎(chǔ)進(jìn)行綜合性的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)課程的涉及面要廣，使學(xué)生能夠適合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送、信息處理等物流作業(yè)領(lǐng)域。（2）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。物流管理是一門(mén)特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的學(xué)科，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是提高培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在教學(xué)計(jì)劃制定過(guò)程中，國(guó)內(nèi)各大院校都緊緊圍繞物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)。在實(shí)際開(kāi)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容中，實(shí)踐學(xué)分基本占到畢業(yè)總學(xué)分的近四分之一；課程實(shí)踐學(xué)時(shí)占課程總學(xué)時(shí)的約十分之一；在實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，普遍設(shè)立了“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐”、“畢業(yè)實(shí)習(xí)”。
1.2 物流管理專(zhuān)業(yè)本科課程體系整體統(tǒng)籌
依據(jù)上述確定的物流管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和重點(diǎn)，物流管理專(zhuān)業(yè)本科設(shè)置課程類(lèi)型、體系與學(xué)分結(jié)構(gòu)情況設(shè)計(jì)如表1所示。
如表1所示，其中，大類(lèi)平臺(tái)課（其中，校級(jí)平臺(tái)主要包括高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、基本原理、數(shù)據(jù)庫(kù)程序設(shè)計(jì)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、線性代數(shù)；院級(jí)平臺(tái)主要包括管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、物流學(xué)、財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)法）占專(zhuān)業(yè)課的比例為49.5/（49.5+72.5）=40.34%，充分體現(xiàn)了為實(shí)現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo)而強(qiáng)調(diào)的“寬口徑、厚基礎(chǔ)”；實(shí)踐環(huán)節(jié)（主要包括采購(gòu)管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與設(shè)備、國(guó)際物流、物流信息管理、運(yùn)輸與配送、物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、ERP理論與實(shí)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、現(xiàn)代港口物流管理等專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的實(shí)踐環(huán)節(jié)）占比為37/134=21.26%，這一點(diǎn)是上述強(qiáng)調(diào)物流教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐性的細(xì)化。
2 基于ISM的物流管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置
2.1 解釋結(jié)構(gòu)模型原理
一方面，物流管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)物流技術(shù)與管理技術(shù)相交叉的復(fù)合型學(xué)科，其教學(xué)計(jì)劃的制定是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程；另一方面，解釋結(jié)構(gòu)模型（Interpretative Structural Modelling，ISM）是美國(guó)沃菲爾德教授于1973年開(kāi)發(fā)的分析復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的一種方法[2]，是將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干個(gè)子系統(tǒng)要素，利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)以及計(jì)算機(jī)的幫助，把模糊不清的思想、看法轉(zhuǎn)化為直觀的具有良好結(jié)構(gòu)關(guān)系的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型。因此，上述兩方面綜合決定了可以考慮運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型來(lái)進(jìn)行物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）教學(xué)計(jì)劃的制定。具體來(lái)講，解釋結(jié)構(gòu)模型依據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)本科課程有向圖模型和布爾矩陣，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）課程及其相互關(guān)系進(jìn)行處理，最終形成結(jié)構(gòu)清晰、層次分明的多級(jí)遞階物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）課程結(jié)構(gòu)模型，以為更加科學(xué)合理地統(tǒng)籌安排物流管理專(zhuān)業(yè)本科課程的時(shí)間分配、教學(xué)進(jìn)程等打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 基于ISM的物流管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)
在對(duì)上述所提及的20多所已開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)（本科）的高校調(diào)研的基礎(chǔ)上，遵照上述培養(yǎng)目標(biāo)及重點(diǎn)，并通過(guò)江蘇師范大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)全系老師的共同商討，確定出物流管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)開(kāi)設(shè)課程及課程間先行關(guān)系，如表2所示。
第二步，根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置可達(dá)矩陣R，歸納可達(dá)集合與先行集合，對(duì)可達(dá)矩陣進(jìn)行區(qū)域分解和級(jí)間分解。
第三步，求解物流管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)矩陣，繪制物流管理專(zhuān)業(yè)課程多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)圖。
逐一按照上述三個(gè)步驟操作，即得到物流管理專(zhuān)業(yè)本科課程設(shè)置的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)圖，如圖1所示。
圖1顯示，基于解釋結(jié)構(gòu)模型方法分析的結(jié)果表明，上述39門(mén)物流管理專(zhuān)業(yè)主要課程可以劃分為12個(gè)層次，課程的先后邏輯關(guān)系如圖1所示。
2.3 基于ISM的物流管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)期安排
依據(jù)ISM分析結(jié)果，按照江蘇師范大學(xué)相關(guān)教學(xué)制度規(guī)定，需要將上述12個(gè)層次的課程考慮在7個(gè)學(xué)期安排（第8學(xué)期學(xué)生主要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文工作）。具體的學(xué)期安排如圖1所示。總體上來(lái)說(shuō)，圖1依據(jù)ISM分析結(jié)果，依據(jù)課程間的邏輯先后關(guān)系，大一（第一、二學(xué)期）、大二（第三、四學(xué)期）主要安排體現(xiàn)基礎(chǔ)化、綜合化的基礎(chǔ)性課程和原理性課程，大三（第五、六學(xué)期）及大四上學(xué)期（第七學(xué)期）主要安排體現(xiàn)能力化和個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)技能及實(shí)踐課程。
第一、二學(xué)期課程安排，除了上述表1中所提到的人格素養(yǎng)課程、思想政治理論課程、軍事體育類(lèi)課程等，考慮到大一是高中學(xué)習(xí)生活到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的過(guò)渡，與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的課程不宜安排太多，因此，第一學(xué)期主要安排《高等數(shù)學(xué)》、《大學(xué)英語(yǔ)》、《大學(xué)語(yǔ)文》、《哲學(xué)》及《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》，其中，《高等數(shù)學(xué)》與《哲學(xué)》及《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程是該學(xué)期安排的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課《管理學(xué)》及《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的基礎(chǔ)，由于是同一學(xué)期，在時(shí)間安排上可考慮兩門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課略晚于上述課程4～6周；經(jīng)過(guò)一學(xué)期大學(xué)學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)，第二學(xué)期除了繼續(xù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的宏觀部分外，可考慮安排作為管理大類(lèi)學(xué)生均應(yīng)該具備的基本知識(shí)類(lèi)課程《經(jīng)濟(jì)法》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《物流學(xué)》，與此同時(shí)，由于后續(xù)需要諸多計(jì)算機(jī)操作實(shí)踐技能，在此學(xué)期同時(shí)考慮安排《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》。
第三、四學(xué)期課程安排遵循循序漸進(jìn)原則，無(wú)論在學(xué)分總量上還是課程難度上都較第一學(xué)年有很大幅度提升，具體體現(xiàn)在：第三學(xué)期開(kāi)始逐步安排以物流每一職能作為一門(mén)課程的專(zhuān)業(yè)課程，包含《物流經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《采購(gòu)管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《物流設(shè)施與設(shè)備》；與此同時(shí)在《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》上將計(jì)算機(jī)技能提升至《數(shù)據(jù)庫(kù)程序設(shè)計(jì)》水平；為了后續(xù)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課《配送與運(yùn)輸》課程的順利進(jìn)行，在第三學(xué)期需要安排作為該門(mén)課程基礎(chǔ)課程的《數(shù)理統(tǒng)計(jì)》、《線性代數(shù)》。第四學(xué)期安排作為后續(xù)規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)工具的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程，遲4～6周安排《運(yùn)輸與配送》；逐步開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》及反映物流綜合職能的《物流信息管理》、《物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程。由于該學(xué)年已經(jīng)逐步開(kāi)設(shè)物流管理專(zhuān)業(yè)課程，相應(yīng)于每門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，需要同時(shí)安排相應(yīng)的實(shí)踐操作課程。
經(jīng)過(guò)兩學(xué)年專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程及專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，第五、六學(xué)期課程安排物流管理專(zhuān)業(yè)綜合職能類(lèi)課程《國(guó)際物流》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《現(xiàn)代港口物流管理》、《ERP理論與實(shí)務(wù)》、《物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》、《物流成本管理》等；同時(shí)為了提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，該學(xué)年同時(shí)安排《統(tǒng)計(jì)學(xué)》及《統(tǒng)計(jì)分析軟件》課程。
第七學(xué)期考慮學(xué)生就業(yè)、繼續(xù)深造及出國(guó)等多向分流，安排了素質(zhì)化、個(gè)性化的課程，包括《管理經(jīng)典選讀》、《物流前沿專(zhuān)題》、《物流企業(yè)人力資源管理（HRM）》、《質(zhì)量管理》、《物流保險(xiǎn)專(zhuān)題》、《科學(xué)研究與協(xié)作訓(xùn)練》等課程。
關(guān)鍵詞：高職教育。汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；復(fù)合型人才；培養(yǎng)模式
在汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步加速、汽車(chē)技術(shù)含量日益提高的今天，高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)如何適應(yīng)科技發(fā)展的需要，如何體現(xiàn)它的培養(yǎng)目標(biāo)，如何順應(yīng)企業(yè)對(duì)人才“一專(zhuān)多能”的要求，是當(dāng)前高等職業(yè)技術(shù)教育極其重要的任務(wù)。本文以南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐為個(gè)案，對(duì)高職汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)進(jìn)行探討。
一、完善、充實(shí)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，明確專(zhuān)業(yè)方向是前提
高職院校辦學(xué)的目標(biāo)，應(yīng)突出為企業(yè)服務(wù)的思想，培養(yǎng)能適應(yīng)生產(chǎn)第一線需求，具有多種專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際操作技能的應(yīng)用人才。另外，各專(zhuān)業(yè)之間應(yīng)互相補(bǔ)充，相互滲透，培養(yǎng)一專(zhuān)多能、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技能培養(yǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，德、智、體、美全面發(fā)展的復(fù)合型人才。我們以服務(wù)汽車(chē)后市場(chǎng)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群。汽車(chē)后市場(chǎng)指汽車(chē)生產(chǎn)出廠到報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程，包含汽車(chē)及配件的銷(xiāo)售，汽車(chē)檢測(cè)與維修，汽車(chē)的保險(xiǎn)與理賠，汽車(chē)整形與裝飾，二手車(chē)的交易等領(lǐng)域。對(duì)應(yīng)的主要崗位群及人才規(guī)格如下：
1 崗位群：汽車(chē)維修、汽車(chē)檢測(cè)與診斷、汽車(chē)性能安全檢測(cè)的技術(shù)管理、汽車(chē)零件檢測(cè)與鑒定、汽車(chē)鈑金維修工、汽車(chē)涂裝維修工、涂料調(diào)色工、汽車(chē)美容與裝飾、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)、汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)、汽車(chē)機(jī)電維修技術(shù)員、保險(xiǎn)類(lèi)公估行公估員、保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)員、舊機(jī)動(dòng)車(chē)評(píng)估人員、汽車(chē)機(jī)電維修工等。
2 素質(zhì)結(jié)構(gòu)：具備良好的思想品德修養(yǎng)，辯證思維和適應(yīng)職業(yè)變化的能力；具有良好的就業(yè)觀念、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德；具有不斷學(xué)習(xí)，獲取信息和應(yīng)用信息的能力。
3 知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)：本專(zhuān)業(yè)群培養(yǎng)的學(xué)生都應(yīng)具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力，借助工具書(shū)能熟練地閱讀汽車(chē)說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)等技術(shù)資料；具有一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；具有識(shí)圖、一般機(jī)械機(jī)具使用的能力和較強(qiáng)的分析、解決本專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的能力。同時(shí)，不同的專(zhuān)業(yè)方向還應(yīng)具有滿足工作崗位要求的職業(yè)能力，如：汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還應(yīng)熟練掌握本專(zhuān)業(yè)所必需的汽車(chē)及配件營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)技術(shù)管理能力、消費(fèi)心理學(xué)、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)性能與使用、客戶(hù)關(guān)系管理、公關(guān)禮儀等知識(shí)，具備與本專(zhuān)業(yè)相適應(yīng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、進(jìn)行課程體系改革，體現(xiàn)能力培養(yǎng)是實(shí)質(zhì)
眾所周知，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已明顯地不能適應(yīng)當(dāng)前人才市場(chǎng)的需求，基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課內(nèi)容不協(xié)調(diào)，課時(shí)分配不合理，職業(yè)技能培養(yǎng)嚴(yán)重不足。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)高等技術(shù)人才素質(zhì)的需要，培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型的復(fù)合人才，必須在社會(huì)調(diào)研、考察、技術(shù)論證的基礎(chǔ)上改革教學(xué)計(jì)劃。并根據(jù)社會(huì)需求的變化，對(duì)教學(xué)大綱及時(shí)修改或調(diào)整。課程設(shè)置應(yīng)突破學(xué)科體系，突出能力的培養(yǎng)，力求體現(xiàn)新技術(shù)、新材料、新知識(shí)、新工藝的應(yīng)用，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置最優(yōu)化。為此，2006年汽車(chē)工程系組織教師進(jìn)行了大量的社會(huì)調(diào)研，走訪了江蘇省汽車(chē)維修企業(yè)近300家，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600多份，并聘請(qǐng)專(zhuān)家召開(kāi)了汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)顧問(wèn)委員會(huì)的建議和意見(jiàn)，構(gòu)建學(xué)生技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。采用“1+1+0.25+0.75”分段學(xué)習(xí)：學(xué)生第一學(xué)年在學(xué)校學(xué)習(xí)基本素質(zhì)課，搭建專(zhuān)業(yè)的基本素質(zhì)平臺(tái)，第二學(xué)年在校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能課，構(gòu)筑專(zhuān)業(yè)群所需基本技能t第三學(xué)年第一學(xué)期的前半學(xué)期在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位技能課程和實(shí)訓(xùn)，形成學(xué)生的職業(yè)技能，(第三學(xué)年)第一學(xué)期的后半學(xué)期和第二學(xué)期在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿在整個(gè)學(xué)生的培養(yǎng)中。
1 基本素質(zhì)平臺(tái)。給學(xué)生搭建本專(zhuān)業(yè)的文化基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)，注重提高、培養(yǎng)學(xué)生基本文化和政治素質(zhì)，將職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)融入教學(xué)活動(dòng)，盡量采用案例教學(xué)。主要課程：德育基礎(chǔ)、政治思想概論、軍事理論、多媒體技術(shù)、體育、汽車(chē)電工電子技術(shù)、實(shí)用英語(yǔ)、汽車(chē)職業(yè)入門(mén)、入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、形勢(shì)與政策教育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練。
2 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能平臺(tái)?，F(xiàn)代汽車(chē)服務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)崗位分工被靈活、整體、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的“綜合任務(wù)”所代替，因此，應(yīng)加強(qiáng)復(fù)合型高技能人才的培養(yǎng)，將相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有機(jī)融合，適當(dāng)拓展“專(zhuān)業(yè)”基礎(chǔ)技能教育的廣度，加強(qiáng)“核心職業(yè)能力”的訓(xùn)練，注重專(zhuān)業(yè)群學(xué)生從事崗位通用的基本技能培養(yǎng)。通過(guò)該平臺(tái)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具有汽車(chē)后市場(chǎng)各服務(wù)崗位所需的汽車(chē)各總成件的拆裝能力、維護(hù)與保養(yǎng)能力及基本故障的診斷與排除能力。該平臺(tái)包括發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械維修、發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)維修、柴油機(jī)維修、汽車(chē)電器維修、汽車(chē)空調(diào)及車(chē)身電器維修、汽車(chē)傳動(dòng)系統(tǒng)維修、汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維修、汽車(chē)轉(zhuǎn)向與懸掛系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修、汽車(chē)使用與維護(hù)10門(mén)課程，打造服務(wù)于“汽車(chē)后市場(chǎng)工作崗位群”的核心技術(shù)能力。這些課程采用行動(dòng)導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式進(jìn)行教學(xué)的組織與實(shí)施，學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，體現(xiàn)做學(xué)合一。
3 專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能平臺(tái)。針對(duì)專(zhuān)業(yè)群各專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事崗位的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位定向，選修相關(guān)課程，培養(yǎng)具體的崗位工作能力。如汽車(chē)整形崗位選修：汽車(chē)車(chē)身修復(fù)技術(shù)、汽車(chē)裝飾與美容、汽車(chē)事故車(chē)評(píng)估等。再如，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)崗位選修：汽車(chē)銷(xiāo)售禮儀及洽談技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、汽車(chē)及配件營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程、汽車(chē)4S店實(shí)務(wù)與管理、汽車(chē)裝飾與美容、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠。注重所需崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)，職業(yè)素質(zhì)教育貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，并分解落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。這些課程以職業(yè)的典型工作任務(wù)為依據(jù)，進(jìn)行課程內(nèi)容的重組，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、采用項(xiàng)目教學(xué)的方法來(lái)組織教學(xué)。所有課程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、工學(xué)交替，并且根據(jù)汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在一定程度上根據(jù)需要選定具體學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法，評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)成果，并有針對(duì)性地進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化“模塊”學(xué)習(xí)。
4 綜合素質(zhì)平臺(tái)。注重提高、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，注重學(xué)生的全面和可持續(xù)發(fā)展。以往高等職業(yè)教育中過(guò)分強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，這在一定程度上弱化了對(duì)學(xué)生其它素質(zhì)的培養(yǎng)。為了改變這一現(xiàn)象，就要將素質(zhì)教育放在重要地位來(lái)考慮并貫穿于高職院校人才培養(yǎng)的全過(guò)程。設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案時(shí)就要通過(guò)課程的設(shè)置及教學(xué)方式方法的改革來(lái)實(shí)現(xiàn)，還要通過(guò)校園文化建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐、選修課程設(shè)置等活動(dòng)來(lái)保障。該平臺(tái)主要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的選修課程、學(xué)院開(kāi)設(shè)的任選課程和社會(huì)實(shí)踐等方式來(lái)實(shí)施。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是關(guān)鍵
1 教師自身要不斷學(xué)習(xí)，武裝自己。既要學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，也要不斷地學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的先進(jìn)理論知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力，提倡教師具有“雙師證”。
2 重視教師接受繼續(xù)教育。一方面按照教師的專(zhuān)
業(yè)方向，建立教師到相應(yīng)企業(yè)實(shí)踐鍛煉的制度。專(zhuān)業(yè)教師每?jī)赡瓯仨氂袃蓚€(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。鼓勵(lì)教師積極參加培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和對(duì)外技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù)工作。建立“雙師”素質(zhì)教師資格認(rèn)證體系，專(zhuān)業(yè)教師必須參加相應(yīng)的職業(yè)資格考核；另一方面，加強(qiáng)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合力度，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，聘請(qǐng)一定數(shù)量的企業(yè)行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家和能工巧匠擔(dān)任兼職教師，形成結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
3 要求教師參與教育教學(xué)理論研究。提倡科研興校、科研強(qiáng)校，積極編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)課教材，因材施教，提倡個(gè)性化教育。如我院在財(cái)務(wù)預(yù)算中設(shè)立院內(nèi)科學(xué)研究基金，用于院內(nèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)職業(yè)教育課題和自然科學(xué)課題的研究。鼓勵(lì)教師參與各種教學(xué)研究活動(dòng)，積極撰寫(xiě)教研論文。廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)交流；設(shè)立院內(nèi)自編教材專(zhuān)項(xiàng)基金，資助經(jīng)過(guò)論證后可行的自編教材的出版，用于鼓勵(lì)教師不斷改革教學(xué)內(nèi)容。
四、建設(shè)共享性、復(fù)合型實(shí)訓(xùn)基地是保證
高職復(fù)合型技能人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練及其職業(yè)技能的獲得，實(shí)踐環(huán)境的建設(shè)正是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要方面。
1 根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在構(gòu)建課程體系、重組教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，依據(jù)工作情境和職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，依據(jù)專(zhuān)業(yè)群各職業(yè)技能模塊建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，其中包括理實(shí)一體化教室、綜合模擬試驗(yàn)中心、仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)和生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)專(zhuān)業(yè)核心教學(xué)項(xiàng)目設(shè)立相應(yīng)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)車(chē)間，每個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地接入互聯(lián)網(wǎng)，設(shè)立多媒體講課區(qū)，結(jié)合校外實(shí)訓(xùn)基地，基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合以滿足學(xué)生基本技能訓(xùn)練和綜合實(shí)訓(xùn)的需要。
2 完善與復(fù)合型高技能人才培養(yǎng)相匹配的運(yùn)行機(jī)制和管理制度。為了更好地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地在培養(yǎng)復(fù)合型人才方面的優(yōu)勢(shì)和作用，我們實(shí)行了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：第一，將封閉式管理改變?yōu)殚_(kāi)放式管理。實(shí)訓(xùn)基地的開(kāi)放時(shí)間基本與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，對(duì)必修課的內(nèi)容，可按課程表規(guī)定，統(tǒng)一安排時(shí)間。同時(shí)，還選擇若干時(shí)間段在課余開(kāi)放，這樣既可讓技能掌握程度較差的學(xué)生補(bǔ)做個(gè)別實(shí)驗(yàn)或進(jìn)行基本訓(xùn)練，也可讓有潛力的學(xué)生嘗試做選修內(nèi)容。也可以建立預(yù)約開(kāi)放制度，根據(jù)學(xué)生的特殊需要，經(jīng)教研室或者任課老師同意，由實(shí)訓(xùn)中心安排學(xué)生從事所要求的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。第二，實(shí)訓(xùn)基地管理手段從傳統(tǒng)的手工管理改革為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，我們開(kāi)發(fā)出一套適合院校實(shí)訓(xùn)基地實(shí)際情況的管理軟件，依托校內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，組織師生聯(lián)合開(kāi)發(fā)，并作為相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的一個(gè)內(nèi)容。此外，在加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地工作人員的管理，健全管理規(guī)章制度、強(qiáng)化責(zé)任管理的同時(shí)，要引入市場(chǎng)機(jī)制，將管理人員的薪酬收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，拉開(kāi)收入檔次，調(diào)動(dòng)員工的積極性。校外實(shí)訓(xùn)基地通常采取校企合作等多種形式與企業(yè)共建聯(lián)辦，按照互惠互利的原則建立，實(shí)訓(xùn)基地的管理工作一般由企業(yè)負(fù)責(zé)，學(xué)院主要起協(xié)調(diào)作用。或者與企業(yè)簽訂聯(lián)辦協(xié)議，聯(lián)合成立校企實(shí)訓(xùn)基地專(zhuān)業(yè)工作組，由校企雙方有關(guān)人員組成，制訂規(guī)章制度和管理程序，為學(xué)生參加職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造條件。
五、實(shí)行動(dòng)態(tài)科學(xué)管理是需要
在我國(guó)，人力資源管理專(zhuān)業(yè)是從上世紀(jì)50年代的“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”專(zhuān)業(yè)發(fā)展而來(lái)的。1998年“人力資源管理”專(zhuān)業(yè)才進(jìn)入獨(dú)立發(fā)展時(shí)期。但是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要的，一方面我國(guó)要全面推動(dòng)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理專(zhuān)業(yè)是新時(shí)代企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略提升競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇；另一方面，隨著企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理人員對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，全社會(huì)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)性要求日益提高，人力資源管理從業(yè)人員的職業(yè)化建設(shè)已成為社會(huì)共識(shí)，并逐步走向規(guī)范。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的潛在需求和實(shí)際需求為何存在如此大的差距？根據(jù)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)求職者的素質(zhì)要求比較嚴(yán)格，而這種“苛求”實(shí)質(zhì)是凸顯出了現(xiàn)行辦學(xué)模式與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)，與用人單位的實(shí)際需要的嚴(yán)重脫節(jié)，這也說(shuō)明了人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革迫在眉睫。人力資源管理人才培養(yǎng)目標(biāo)是造就知識(shí)復(fù)合型和能力復(fù)合型的綜合素質(zhì)人才。因此，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生一方面要具有廣博的知識(shí)面，既懂得政治、經(jīng)濟(jì)、管理，又要具有人文素養(yǎng)，熟悉前沿科學(xué)技術(shù)和理念；另一方面，又要具有較高的辦事效能、實(shí)際策劃、運(yùn)用理論及操作能力。然而，從已畢業(yè)的高職院校學(xué)生培養(yǎng)情況來(lái)看，很難如其所愿。力求知識(shí)復(fù)合型，學(xué)生所接受的課程門(mén)類(lèi)多且雜、知識(shí)點(diǎn)泛而淺，除了少數(shù)精英外，大多數(shù)學(xué)生疲于上課而無(wú)暇顧及其他或者為倚重其他而不得不忽略第一課堂學(xué)習(xí)。而在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，學(xué)生要消化第一課堂的知識(shí)點(diǎn)已屬不易，就更難進(jìn)行第二課堂的實(shí)踐了。
專(zhuān)業(yè)設(shè)置細(xì)化、指向性更明確，已成為各校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，并且，也使得管理科學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種新的形勢(shì)下，必須更新觀念，構(gòu)建符合時(shí)代特征和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的管理科學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式；必須時(shí)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，使培養(yǎng)人才適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,適應(yīng)科技與創(chuàng)新的需求，適應(yīng)學(xué)生多樣化發(fā)展的需求[1]。人力資源管理者素質(zhì)的高低決定著對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平。因此，不斷加強(qiáng)和完善人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出高素質(zhì)的人力資源管理者有著重要意義。
二、人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的要求是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。因此，根據(jù)這一要求，高職院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是：以良好的思想心理素質(zhì)為前提條件，以理論知識(shí)為立足之本，具有包括人際關(guān)系能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等業(yè)務(wù)技能的新型人力資源管理人才。
培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定了培養(yǎng)方向和培養(yǎng)層次，是教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是設(shè)計(jì)培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)過(guò)程和進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)具體明確為：在系統(tǒng)地掌握管理、經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)個(gè)人管理技能，鍛煉其交際能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等，培養(yǎng)出能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段解決企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策等實(shí)際問(wèn)題，適應(yīng)未來(lái)工作崗位需要的高級(jí)經(jīng)營(yíng)型管理人才。
首先要培養(yǎng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有良好的思想心理素質(zhì)，這是適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、克服困難挫折、取得成就的前提條件。良好的思想心理素質(zhì)使這些學(xué)生走上工作崗位以后能時(shí)刻保持強(qiáng)烈的使命感和執(zhí)著的追求感；也會(huì)使他們更具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性和合作精神；還會(huì)使他們具備良好的心理承受能力，在挫折與困境面前百折不撓，迎來(lái)新的機(jī)遇，取得更大更多的成就。
其次，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的基本理論和基本知識(shí)，具備從事人力資源管理活動(dòng)所必須的基本技能（如工作分析技能、薪酬體系設(shè)計(jì)技能等等）。而且也要熟練掌握和應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理的方法和手段。具備科學(xué)、完整、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和深厚廣博的知識(shí)底蘊(yùn)，這是未來(lái)人力資源管理者的立足之本。
然后，要加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的包括人際關(guān)系技能、學(xué)習(xí)技能、創(chuàng)新技能、表達(dá)技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)與應(yīng)用技能等的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。
三、完善人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系設(shè)置
完善人才培養(yǎng)模式，必須綜合考慮專(zhuān)業(yè)人才基本規(guī)格、辦學(xué)條件、教師和學(xué)生的實(shí)際情況。人力資源管理專(zhuān)業(yè)可以細(xì)分為許多小模塊，比如人員招聘、人才測(cè)評(píng)、人才培訓(xùn)、人員激勵(lì)、薪酬管理等等，因此，專(zhuān)業(yè)課程會(huì)相對(duì)較多。在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)時(shí)，如果要求每個(gè)學(xué)生對(duì)所有相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程都加以學(xué)習(xí)，在時(shí)間上和效率上都會(huì)存在一定問(wèn)題，因此，筆者認(rèn)為，可以將這些模塊的專(zhuān)業(yè)課作為選修課，由學(xué)生根據(jù)自己將來(lái)的發(fā)展方向自主選擇。這樣，不僅可以在時(shí)間上加以保證，而且有利于學(xué)生專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的專(zhuān)和深。筆者結(jié)合教學(xué)研究和實(shí)踐，針對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端，依據(jù)人力資源管理工作的性質(zhì)及當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的要求，提出以下完善人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的途徑和方法，與大家討論。
第一，強(qiáng)化人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。首先，應(yīng)構(gòu)建完整的實(shí)踐教學(xué)體系，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)交叉進(jìn)行，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，建立完善的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法；其次，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿所有的教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的同時(shí)，注重管理實(shí)踐技能的提高，培養(yǎng)學(xué)生從經(jīng)濟(jì)角度觀察、分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的環(huán)境與問(wèn)題，使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理方法與技能；再次，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)包括課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)形式多樣的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)踐能力。
第二，理論教學(xué)課程的設(shè)置。在傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)方法中，成績(jī)或分?jǐn)?shù)是檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)量的唯一尺度。這種“側(cè)重于記憶，以方法和技巧為主，模式固定”的考評(píng)方法，不利于綜合考核學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)。因此，學(xué)生高分低能、按部就班，缺乏創(chuàng)新精神也就在所難免[2]。理論課程由必修課和選修課兩大部分構(gòu)成，必修課和選修課各包括公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課三個(gè)模塊，其中對(duì)于屬于學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的選修課，宜根據(jù)社會(huì)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)、能力的不同需要，按照專(zhuān)業(yè)方向的不同分模塊進(jìn)行設(shè)置和實(shí)行模塊化教學(xué)。其中，公共必修課包括思想政治、法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)理論、體育等有關(guān)的課程。公共選修課就不受限制，學(xué)生在達(dá)到規(guī)定的學(xué)分內(nèi)可根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好選擇學(xué)習(xí)的課程，以提高自己在文學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)等方面的修養(yǎng)，擴(kuò)大知識(shí)面。學(xué)科必修課程主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程。學(xué)科選修課的設(shè)置具有更大的靈活性，但一般應(yīng)根據(jù)學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)和社會(huì)對(duì)人力資源管理人才知識(shí)、能力的不同需要來(lái)設(shè)置。另外，人力資源管理專(zhuān)業(yè)必修課主要包括人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、勞動(dòng)心理學(xué)、企業(yè)薪酬管理、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。專(zhuān)業(yè)選修課包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、社會(huì)保障學(xué)、職業(yè)安全與衛(wèi)生、人員測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估等課程。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要求學(xué)生必須有較深的掌握。
在實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置方面，實(shí)踐性教學(xué)課程都屬于必修課程，主要包括軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、金工實(shí)習(xí)、管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、公益勞動(dòng)、學(xué)年論文、人力資源管理應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、人員測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生走向工作崗位后，所面臨的客戶(hù)都是人，人際交往能力必不可少，在形形的人的交往中，如何能和人成功交往，如何能應(yīng)對(duì)各種人的各種問(wèn)題，應(yīng)從學(xué)生時(shí)代就培養(yǎng)學(xué)生的人際能力和溝通素質(zhì)。因此，在教學(xué)過(guò)程中，筆者認(rèn)為，教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生溝通溝通能力的培養(yǎng)，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，互動(dòng)的課堂氣氛十分重要。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的課程體系的設(shè)置，還應(yīng)視學(xué)校的具體情況而定。
四、完善人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的具體措施
首先，處理好人才培養(yǎng)的統(tǒng)一性和特色性的關(guān)系。由于人力資源管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)是一個(gè)新專(zhuān)業(yè)，目前還沒(méi)有也不可能形成全國(guó)統(tǒng)一的辦學(xué)模式。所以，在人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)該遵循統(tǒng)一性與特色性相結(jié)合的原則，即在追求共性的同時(shí)，還要體現(xiàn)特色性，要培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理人才的基本技能，又要培養(yǎng)學(xué)生的特有能力，這是提高人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
[關(guān)鍵詞]文秘專(zhuān)業(yè)；高職；本科；“3+2”分段培養(yǎng)；銜接
[中圖分類(lèi)號(hào)]G717.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 ― 2234（2015）10 ― 0005 ― 03
為落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》關(guān)于“大力發(fā)展職業(yè)教育”、“改革職業(yè)教育辦學(xué)模式，構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的精神，適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的需要，一種高職與本科分段協(xié)同培養(yǎng)的辦學(xué)模式乃應(yīng)運(yùn)而生，這就是所謂的“3+2”模式。2014年，蘇州市職業(yè)大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)與蘇州科技學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)（文秘）專(zhuān)業(yè)的“3+2”分段培養(yǎng)項(xiàng)目，成為本年度江蘇省現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。招生兩年來(lái)，雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)同磋商，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，其中高職3年與本科2年培養(yǎng)中的銜接問(wèn)題，成為雙方合力攻克的最重要難題。
一、高職與本科“3+2”分段協(xié)同培養(yǎng)的必要性與可行性
聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)的《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)》（ISCED），將高等教育（第三級(jí)教育）分為兩個(gè)階段，其中第一階段（序數(shù)5）相當(dāng)于專(zhuān)科、本科和研究生教育，第二階段相當(dāng)于博士生階段；第一階段又分為5A（理論型，目的是使學(xué)生進(jìn)入高級(jí)研究計(jì)劃或從事高技術(shù)要求的專(zhuān)業(yè)）、5B（實(shí)用技術(shù)型，目的是讓學(xué)生獲得從事某個(gè)職業(yè)或行業(yè)，或某類(lèi)職業(yè)或行業(yè)所需的實(shí)際技能和知識(shí)）兩類(lèi)，5A類(lèi)又分5A1和5A2兩個(gè)層次。結(jié)合中國(guó)高等教育的實(shí)際，5A1相當(dāng)于中國(guó)的學(xué)術(shù)研究性大學(xué)的本科和碩士生教育，5A2相當(dāng)于應(yīng)用型本科教育，5B則相當(dāng)于高職高專(zhuān)教育。5A2層次的應(yīng)用型本科教育“不是為研究做準(zhǔn)備，而是應(yīng)用科學(xué)理論從事高技術(shù)要求的專(zhuān)業(yè)工作。它可以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)碩士研究生，但以培養(yǎng)本科生為主；它可以進(jìn)行科學(xué)研究，但以應(yīng)用理論研究和開(kāi)發(fā)研究為主?！?B類(lèi)型的高職高專(zhuān)，“培養(yǎng)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的實(shí)用性技術(shù)型專(zhuān)門(mén)人才”?！?〕
從德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新加坡等西方國(guó)家及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的高等教育狀況來(lái)看，5B類(lèi)型的高職高專(zhuān)與5A2應(yīng)用本科教育，同屬現(xiàn)代高等職業(yè)教育系統(tǒng)，兩者只有培養(yǎng)類(lèi)型之異，而無(wú)培養(yǎng)層次之差。但在目前的中國(guó)，人們普遍認(rèn)為，高職高專(zhuān)與應(yīng)用本科實(shí)際存在含金量和規(guī)格層次上的落差。同時(shí)，高職高專(zhuān)培養(yǎng)技術(shù)技能型職業(yè)人才，在課程體系的設(shè)置上，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，理論課程相對(duì)弱化；而應(yīng)用本科則理論、應(yīng)用并重，強(qiáng)調(diào)理論向應(yīng)用能力轉(zhuǎn)化類(lèi)課程的設(shè)置。結(jié)果是，高職高專(zhuān)教育越來(lái)越重技能，輕視甚至忽視理論，而應(yīng)用本科教育則長(zhǎng)期重視理論，對(duì)應(yīng)用技能缺乏應(yīng)有的重視。這就形成了一種現(xiàn)象，即高職高專(zhuān)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，長(zhǎng)于技能而乏理論；應(yīng)用本科培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，理論扎實(shí)而應(yīng)用能力缺乏。隨著現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)應(yīng)用型高層次人才的需求越來(lái)越多，我們既有的教育模式必須做針對(duì)性的改變。在健全的高等職業(yè)教育體系還沒(méi)有建成的情況下，我們采取高職高專(zhuān)與應(yīng)用本科聯(lián)合培養(yǎng)的方式是很有必要的：這既能保證培養(yǎng)出來(lái)的人才具有過(guò)硬的職業(yè)技能，又能保證其有扎實(shí)的理論知識(shí)以及將理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用實(shí)踐的能力，還能彌補(bǔ)職業(yè)技能性人才學(xué)歷層次“低”的缺憾。
另外，就人才培養(yǎng)規(guī)格而言，實(shí)用技術(shù)型高職高專(zhuān)教育面向具體職業(yè)，著重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，而應(yīng)用型本科教育面向行業(yè)，培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面廣、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高并有較強(qiáng)科技運(yùn)用能力的行業(yè)人才〔2〕，兩者存在著本質(zhì)性的差異。不過(guò)，需要強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)用技術(shù)型高職高專(zhuān)教育與應(yīng)用型本科教育有一個(gè)共同點(diǎn)，即“都旨在培養(yǎng)應(yīng)用型的，面向行業(yè)與職業(yè)要求的人才”，也可以說(shuō)，兩者都具有“明顯的職業(yè)性和應(yīng)用性特征”〔3〕；并且，在中國(guó)目前的情況下，高職高專(zhuān)與應(yīng)用本科存在學(xué)歷層次的遞承性、課程內(nèi)容的承接性〔2〕，在這個(gè)意義上，兩者進(jìn)行分段協(xié)同培養(yǎng)、進(jìn)行銜接，既是必要的，也是切實(shí)可行的。
二、文秘專(zhuān)業(yè)高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)中銜接的基本原則
高職高專(zhuān)與應(yīng)用本科在人才培養(yǎng)上施行分段協(xié)同，是學(xué)界較早關(guān)注的課題，但總體上而言，目前仍是理論探討多于實(shí)踐應(yīng)用?；趯?duì)中國(guó)當(dāng)代高職與應(yīng)用本科教育現(xiàn)狀以及自身辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)特色與不足之處的清楚認(rèn)識(shí)，蘇州市職業(yè)大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)與蘇州科技學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)（文秘）專(zhuān)業(yè)乃積極籌劃與實(shí)踐“3+2”分段培養(yǎng)辦學(xué)模式。在實(shí)踐過(guò)程中，我們總結(jié)出兩者相銜接的兩個(gè)基本原則，亦即差異性與連貫性。
高職與本科“3+2”分段協(xié)同的人才培養(yǎng)模式，天然存在一個(gè)特點(diǎn)，即“3”和“2”是存在差異的，前面多有引述，茲不贅言。結(jié)合蘇州市職業(yè)大學(xué)與蘇州科技學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的實(shí)際來(lái)說(shuō)，前者主要培養(yǎng)掌握文秘職業(yè)技能，會(huì)英語(yǔ)、能溝通、懂商務(wù)，具有較強(qiáng)的文字功底和“辦文、辦事、辦會(huì)”能力，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的高級(jí)秘書(shū)人才；后者則主要培養(yǎng)掌握漢語(yǔ)言文學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，具備文秘、管理工作的能力，能在企事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)從事研究、管理工作的應(yīng)用型高級(jí)文秘人才。兩者的終極目標(biāo)，雖然都是培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)文秘或秘書(shū)人才，但他們培養(yǎng)的立足點(diǎn)顯然是有差異的，概括地講，就是前者注重職業(yè)技能培養(yǎng)，后者強(qiáng)調(diào)理論素養(yǎng)與技能培養(yǎng)并重。只有清醒認(rèn)識(shí)到兩者間的差異性，才能合理地理解“3+2”分段培養(yǎng)的“聯(lián)合”之意，才能避免“3”與“2”趨同的可能。
連貫性是指高職階段3年和本科階段2年的人才培養(yǎng)，必須有內(nèi)在的承接性、連貫性。高職3年與本科2年的培養(yǎng)，固然存在差異，但是既然要實(shí)行“3+2”、實(shí)行聯(lián)合，那就必須考慮到兩者相銜接的連貫性問(wèn)題，否則“3”與“2”各自為政，難以達(dá)成聯(lián)合培養(yǎng)的初衷。以課程設(shè)置為例，注重實(shí)踐技能、應(yīng)用技術(shù)培養(yǎng)的3年高職階段，必然會(huì)設(shè)置足夠數(shù)量的職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)與能力課程，到了強(qiáng)調(diào)掌握漢語(yǔ)言文學(xué)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)基本技能的2年本科階段，必須有與之相配套的提升課程；同時(shí)，考慮到3年高職教育培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，語(yǔ)言、文學(xué)和文化的基礎(chǔ)比較薄弱，而短時(shí)間的培養(yǎng)很難讓學(xué)生迅速提升基本理論素養(yǎng)和基礎(chǔ)知識(shí)，這就要求在3年高職階段，適當(dāng)設(shè)置語(yǔ)言、文學(xué)、文化基礎(chǔ)課程。只有這樣，才能使得高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)，變成銜接順暢、連貫，總體培養(yǎng)效果大于“5”的有效的人才培養(yǎng)模式。
可以預(yù)期，在充分認(rèn)識(shí)高職與本科兩個(gè)階段人才培養(yǎng)差異性及聯(lián)合培養(yǎng)連貫性原則的基礎(chǔ)上，雙方通力合作，其所培養(yǎng)出來(lái)的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)既有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，又有較好的理論和知識(shí)素養(yǎng)，既有迅速適應(yīng)工作崗位的硬功夫，又有未來(lái)具有較大發(fā)展空間的軟實(shí)力，是兼具應(yīng)用特色與本科底蘊(yùn)的“高端技能型人才”〔4〕；應(yīng)比單純的高職文秘專(zhuān)業(yè)和單純的本科文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有著更好的就業(yè)機(jī)會(huì)、更多的就業(yè)本領(lǐng)和更好的發(fā)展前景。
三、文秘專(zhuān)業(yè)高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)中的主要銜接點(diǎn)
理想的高職與本科“3+2”分段銜接，應(yīng)包括培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、師資隊(duì)伍、教學(xué)組織管理、學(xué)生管理、學(xué)生考核與質(zhì)量監(jiān)控、本科準(zhǔn)入機(jī)制等諸多方面的銜接。這里重點(diǎn)就課程體系、學(xué)生管理和本科準(zhǔn)入機(jī)制三個(gè)方面，具體解析蘇州市職業(yè)大學(xué)與蘇州科技學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)“3+2”分段培養(yǎng)中的銜接問(wèn)題。
在培養(yǎng)目標(biāo)確定以后，合理的分段培養(yǎng)方案制訂，是頭等大事。經(jīng)過(guò)對(duì)分段培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位、工作任務(wù)和職業(yè)能力等因素的綜合分析，我們將3+2共5年的課程，大體分為3個(gè)類(lèi)型，即突出應(yīng)用技能導(dǎo)向的高職課程群、高職與本科對(duì)接課程群、綜合素質(zhì)與應(yīng)用能力并重的本科課程群。在課程體系類(lèi)型化區(qū)分的前提下，又將這3個(gè)課程群統(tǒng)一分為通識(shí)教育課程、職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程、職業(yè)技術(shù)能力課程、拓展能力課程和集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等5大模塊。
這里重點(diǎn)分析高職與本科對(duì)接課程。如為了能讓學(xué)生能夠順利進(jìn)入本科2年的文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)，比較輕松地邁入中國(guó)文化概論、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)及文學(xué)概論等課程學(xué)習(xí)的門(mén)檻，在高職階段3年的“職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程”模塊，設(shè)置了大學(xué)語(yǔ)文、吳文化、管理哲學(xué)等文學(xué)、文化和哲學(xué)基礎(chǔ)課程。同時(shí)，為了使得“3+2”的培養(yǎng)具有延續(xù)性、提升性的特點(diǎn)，在本科階段2年的“職業(yè)技術(shù)能力課程”模塊，設(shè)置了中國(guó)秘書(shū)史、秘書(shū)學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、申論、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、傳播學(xué)概論等秘書(shū)職業(yè)技術(shù)能力繼續(xù)培訓(xùn)課程，這能使學(xué)生在高職的前3年通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫(xiě)作、秘書(shū)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理概論等課程所獲得的職業(yè)知識(shí)和能力，在本科的后2年得到延續(xù)和提升。另外，本科2年在“集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)”設(shè)置的論文、報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文與秘書(shū)技能訓(xùn)練與測(cè)試等課程，也是為了實(shí)現(xiàn)與高職3年開(kāi)設(shè)的秘書(shū)實(shí)務(wù)與應(yīng)用寫(xiě)作綜合實(shí)訓(xùn)、中英文秘書(shū)技能綜合實(shí)訓(xùn)、論文寫(xiě)作等課程的銜接。
高職與本科分段培養(yǎng)中的學(xué)生管理，是存在問(wèn)題比較多的環(huán)節(jié)。由于我國(guó)現(xiàn)階段高等職業(yè)教育體系尚不完善，高職高專(zhuān)與本科還存在社會(huì)認(rèn)可度及招生批次、層次方面的落差，因此高職學(xué)生的入學(xué)基礎(chǔ)要求要低于本科，這就導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題：其一，高職階段的學(xué)生，自我定位普遍低于本科學(xué)生，心理上的就業(yè)功利需求遠(yuǎn)勝于努力學(xué)習(xí)、繼續(xù)深造的需求，這就使得不少學(xué)生缺乏足夠的學(xué)習(xí)熱情，甚至自律較差；其二，由于高職起點(diǎn)學(xué)生的文化課基礎(chǔ)相對(duì)較弱，而高職的培養(yǎng)以應(yīng)用為主，這就使得大部分學(xué)生在進(jìn)入本科2年階段學(xué)習(xí)時(shí)，存在先天的“營(yíng)養(yǎng)不良”。為了解決這一問(wèn)題，我們采取了以下兩個(gè)措施：第一，高職階段采取嚴(yán)格的導(dǎo)師制，導(dǎo)師兼任班主任，并與輔導(dǎo)員一起，對(duì)學(xué)生實(shí)行介于高中層次與本科層次的管理方式，比較有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生的心理和日常學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。第二，與高職相銜接的本科專(zhuān)業(yè)，提前介入高職教育，協(xié)助高職專(zhuān)業(yè)進(jìn)行學(xué)生管理。這種管理方式可以概括為“以教代管”，即本科專(zhuān)業(yè)派遣專(zhuān)業(yè)教師，通過(guò)講座（如入學(xué)時(shí)的“3+2”全程學(xué)習(xí)內(nèi)容、特點(diǎn)與要求介紹講座、學(xué)期中的不定期語(yǔ)言、文學(xué)與文化知識(shí)講座、高職階段畢業(yè)前的本科準(zhǔn)入考試注意事項(xiàng)講座等）與課堂教學(xué)的途徑，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心理定位、提高學(xué)習(xí)興趣、打牢文化基礎(chǔ)、規(guī)劃5年學(xué)習(xí)與畢業(yè)就業(yè)藍(lán)圖。
“3+2”分段培養(yǎng)的重要目的之一，是提升學(xué)生的學(xué)歷層次，這就涉及到本科準(zhǔn)入機(jī)制的問(wèn)題。為了使分段培養(yǎng)成為真正意義上的學(xué)歷、能力提升培養(yǎng)，必須有嚴(yán)格而可行的準(zhǔn)入機(jī)制。學(xué)生在高職3年，完成培養(yǎng)方案規(guī)定的所有課程且成績(jī)合格者，可以選擇進(jìn)入本科2年的學(xué)習(xí)，也可以選擇直接就業(yè)。但是要想進(jìn)入本科階段學(xué)習(xí)，必須參加由本科學(xué)校牽頭、本科與高職學(xué)校共同命題的本科準(zhǔn)入考試，這一考試包括兩個(gè)環(huán)節(jié)，即專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試和職業(yè)技能考試。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試扣緊職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，重點(diǎn)考察學(xué)生秘書(shū)學(xué)綜合知識(shí)和文化基礎(chǔ)知識(shí)；職業(yè)技能考試，重點(diǎn)考察學(xué)生秘書(shū)綜合應(yīng)用技能，包括寫(xiě)作、檔案管理和秘書(shū)實(shí)務(wù)技能。考試合格者，可進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí)，順利完成培養(yǎng)方案規(guī)定的所有課程且成績(jī)合格，即可獲得蘇州科技學(xué)院本科畢業(yè)文憑及文學(xué)學(xué)士學(xué)位。
四、結(jié)語(yǔ)
高職與本科實(shí)行分段聯(lián)合培養(yǎng)，是我國(guó)高等教育發(fā)展衍伸出的必然產(chǎn)物，從學(xué)理上講，這種分段聯(lián)合也是切實(shí)可行的。當(dāng)然，要想行之有效地實(shí)行這種培養(yǎng)模式，必須考慮高職與本科兩個(gè)階段的銜接或說(shuō)對(duì)接問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)注意兩者間的差異性及銜接過(guò)程中的連貫性；同時(shí)，必須在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、師資隊(duì)伍、教學(xué)組織管理、學(xué)生管理、學(xué)生考核與質(zhì)量監(jiān)控、本科準(zhǔn)入機(jī)制等方面，進(jìn)行具體的銜接。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)，可以為我國(guó)現(xiàn)階段的高等職業(yè)教育提供一個(gè)發(fā)展模式，能夠推動(dòng)我國(guó)高等教育類(lèi)型結(jié)構(gòu)和高等教育層次結(jié)構(gòu)的逐步完善。文章以蘇州市職業(yè)大學(xué)與蘇州科技學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)分段培養(yǎng)的例子，已經(jīng)對(duì)前面所提到的問(wèn)題，作了正面的回應(yīng)，希望可以為國(guó)內(nèi)同行提供一點(diǎn)有意的參考。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕 潘懋元，吳玫.高等學(xué)校分類(lèi)與定位問(wèn)題〔J〕.復(fù)旦教育論壇，2003，（03）：8.
〔2〕 魯武霞，李曉明.高職專(zhuān)科與應(yīng)用本科銜接：內(nèi)涵特性及內(nèi)蘊(yùn)價(jià)值〔J〕.教育發(fā)展研究，2011，（19）：50，47.
關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；信息管理與信息系統(tǒng)；專(zhuān)業(yè)建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2013）17-0031-03
根據(jù)《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理方法》，獨(dú)立學(xué)院是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作，利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。由于沒(méi)有政府的財(cái)政扶持，再加上它們大多辦學(xué)歷史較短，社會(huì)的影響度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上重點(diǎn)院校甚至一般本科院校。那么如何在當(dāng)今生源競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的高校中站穩(wěn)腳跟，這是決定獨(dú)立學(xué)院的生存和發(fā)展的首要問(wèn)題。而對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，是將教育部1998年頒布的本科專(zhuān)業(yè)目錄中原有的管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息、信息學(xué)、林業(yè)信息管理等五個(gè)專(zhuān)業(yè)合并而成的一個(gè)新專(zhuān)業(yè)，雖然大部分高校都已開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，許多重點(diǎn)院校也已經(jīng)辦出了體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)特色，對(duì)于長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院，最重要的也是如何辦出信管專(zhuān)業(yè)特色。
一、目前存在的問(wèn)題
長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”）是2004年4月，經(jīng)湖北省教育廳同意、教育部批準(zhǔn)成立，由長(zhǎng)江大學(xué)舉辦的獨(dú)立學(xué)院。我院管理學(xué)部于2007年在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)了信息管理與信息系統(tǒng)本科專(zhuān)業(yè)，當(dāng)年開(kāi)始招生，經(jīng)過(guò)5年的教學(xué)探索，信管專(zhuān)業(yè)建設(shè)取得了一定成績(jī)，但也存在很多不足。
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏特色
1998年教育部頒布的《普通高等院校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介》中規(guī)定的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為：“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力、掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門(mén)從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才?！倍以涸诩骖檱?guó)家規(guī)定的人才培養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上，只是簡(jiǎn)單的增加了“熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息處理技術(shù)”，沒(méi)有考慮到我院管理學(xué)部的實(shí)際情況，最終導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰，也缺乏特色，課程體系也只是管理和計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單的拼湊，無(wú)法有效地將各個(gè)學(xué)科進(jìn)行有效整合，學(xué)科之間缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性，無(wú)法體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才”的要求。
2.課程體系不合理
目前，我院信管專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置主要是在長(zhǎng)江大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，刪減了一部分課程而組成的體系，必修課主要有四大塊內(nèi)容：公共基礎(chǔ)課、學(xué)科共基礎(chǔ)課，專(zhuān)業(yè)核心課、實(shí)踐教學(xué)。在公共基礎(chǔ)課和學(xué)科共基礎(chǔ)課這兩大塊中，劃分有點(diǎn)混亂，比如：對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)及應(yīng)用（VFP）應(yīng)該是屬于專(zhuān)業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課，卻放在公共基礎(chǔ)課模塊中，而在學(xué)科共基礎(chǔ)課中，對(duì)于專(zhuān)業(yè)很需要的一些基礎(chǔ)課程卻沒(méi)有設(shè)置，如C語(yǔ)言編程、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及離散數(shù)學(xué)等，導(dǎo)致在專(zhuān)業(yè)核心課的教學(xué)中，很多同學(xué)都沒(méi)辦法跟上，也沒(méi)辦法把所學(xué)知識(shí)融入到實(shí)踐操作中，以及實(shí)踐教學(xué)模塊的很多內(nèi)容也沒(méi)辦法真正實(shí)行。通過(guò)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，學(xué)生感覺(jué)每個(gè)學(xué)期課很少，而對(duì)所開(kāi)設(shè)的課程中所涉及的很多知識(shí)內(nèi)容又不懂，導(dǎo)致每個(gè)學(xué)期感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么東西。所以我認(rèn)為我院的信管專(zhuān)業(yè)課程體系還存在很多的問(wèn)題：一是，如上述所說(shuō)，所設(shè)模塊的課程很混亂，學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)有針對(duì)性，不知道學(xué)了這個(gè)課程要做什么，各個(gè)課程之間到底有什么聯(lián)系，而且一些基礎(chǔ)課程也不夠全面，導(dǎo)致學(xué)生完全沒(méi)辦法從實(shí)踐上去掌握專(zhuān)業(yè)的核心技能；二是，選修課的課程也沒(méi)有針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)置，沒(méi)有一個(gè)完整的體系，只是從眾多與信管專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程當(dāng)中選一些出來(lái)開(kāi)設(shè)，簡(jiǎn)單地讓學(xué)生修滿學(xué)分就夠了；三是，專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué)大綱完全照搬長(zhǎng)江大學(xué)的大綱來(lái)寫(xiě)，沒(méi)有考慮到我院學(xué)生的實(shí)際情況，做到不斷更新；四是，教材的選用也是五花八門(mén)，沒(méi)有一套規(guī)范的也符合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的實(shí)用教材。
3.實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地缺乏，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
從調(diào)查的整體情況來(lái)看，學(xué)校對(duì)理論課程的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn)也很重視，安排的課時(shí)也是非常充分，這對(duì)幫助學(xué)生理解課程理論知識(shí)有很大的幫助。但是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容還是單調(diào)老化，不能完全適應(yīng)外界企業(yè)靈活多變的要求。對(duì)某些應(yīng)用型的選修課，如電子商務(wù)、ERP，沒(méi)有建立網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)室對(duì)課程進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)效果就顯得不太理想。校外實(shí)習(xí)基地的缺乏也一直是制約信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的瓶頸，學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能得到一個(gè)很好的應(yīng)用，缺乏一定的實(shí)戰(zhàn)能力，導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)的過(guò)程當(dāng)中缺乏一定的自信。
二、發(fā)展信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的對(duì)策
為了突出我院信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)企業(yè)信息化應(yīng)用型人才為目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)特色，利用我院在經(jīng)管會(huì)計(jì)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，按照本專(zhuān)業(yè)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的原則，既重視對(duì)學(xué)生管理理論知識(shí)的培養(yǎng)，又要充分體現(xiàn)信息技術(shù)的應(yīng)用性和工具性，針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將在信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)方面采取以下幾個(gè)方面的措施：
1.建立科學(xué)的課程體系，突出專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)特色
從信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用角度來(lái)看，當(dāng)前社會(huì)、企業(yè)對(duì)信息人才的需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，信息技術(shù)人員，主要強(qiáng)調(diào)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)從事軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)研發(fā)、進(jìn)行系統(tǒng)集成和分布式處理服務(wù)等方面的人才；二是，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和信息管理人員，包括信息產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，主要是指數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)機(jī)查詢(xún)服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的各類(lèi)工作人員。三是，電子商務(wù)類(lèi)人員，主要從事電子商務(wù)系統(tǒng)、商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，側(cè)重于Web技術(shù)。對(duì)于后兩類(lèi)人才強(qiáng)調(diào)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，是跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型、綜合型、應(yīng)用型人才，不僅需要掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)性技能，且對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理、會(huì)計(jì)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)也是非常的重視，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，社會(huì)對(duì)這類(lèi)信息管理和電子商務(wù)人才的需求比較廣泛，因此我院信管專(zhuān)業(yè)也應(yīng)著重培養(yǎng)這兩方面的人才。
而目前我院課程體系中是強(qiáng)理論、輕實(shí)踐、強(qiáng)理工、弱經(jīng)管。因此，課程體系中不僅要強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用技術(shù)課程的學(xué)習(xí)，而且要加強(qiáng)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，注重學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)課程，使本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置強(qiáng)基礎(chǔ)，拓寬專(zhuān)業(yè)面，增強(qiáng)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)性。所以，在本專(zhuān)業(yè)課程體系改革中，課程設(shè)置主要包括以下五大模塊：
（1）公共基礎(chǔ)教育模塊：主要是院校中的公共課程，如數(shù)學(xué)基礎(chǔ)類(lèi)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)及思想政治、外語(yǔ)等。旨在培養(yǎng)學(xué)生的基本的身體、思想、人文、社會(huì)、心理素質(zhì)、為今后的深層次學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
（2）專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程模塊：主要包括管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)及其應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、但對(duì)于信息基礎(chǔ)課程也不容忽視、如操作系統(tǒng)、C/C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、離散數(shù)學(xué)等課程。
（3）專(zhuān)業(yè)核心課程模塊：根據(jù)CIS2011課程體系，主要包括 6門(mén)核心課程，分別是管理信息系統(tǒng)、信息資源管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。
（4）專(zhuān)業(yè)技術(shù)分化模塊：為了提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)分化模塊中，主要設(shè)三個(gè)特色方向：
1）硬件維護(hù)和管理方向：可以介紹一些計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的工作原理，使用故障的排除等動(dòng)手性較強(qiáng)的課程；
2）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及信息管理方向：主要有供應(yīng)鏈與物流管理、企業(yè)資源計(jì)劃、決策支持系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息組織、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、信息檢索、企業(yè)信息系統(tǒng)及應(yīng)用等；
3）電子商務(wù)方向：電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件工程、J2EE平臺(tái)技術(shù)、多媒體技術(shù)等。
（5）獨(dú)立實(shí)踐模塊：數(shù)據(jù)庫(kù)原理課程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)、ERP沙盤(pán)模擬、學(xué)年論文（設(shè)計(jì)）、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
2.加強(qiáng)課程管理建設(shè)
在課程建設(shè)和管理方面，主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)：
（1）對(duì)開(kāi)設(shè)的每門(mén)課程，要有非常明確的學(xué)生應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)技能和要求。
（2）根據(jù)CIS2011專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué)大綱指導(dǎo)思路，并結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)大綱，做到每門(mén)課都有綱可依，且切實(shí)可行。
（3）注重教材建設(shè)，選擇規(guī)范且適合我院學(xué)生的應(yīng)用性教材，也鼓勵(lì)教師自編教材和講義等。
3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
目前，我院信息管理與信息系統(tǒng)青年教師非常缺乏，有資深的教師主要是從長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院外聘，且大多數(shù)都已到了退休的年齡，缺乏具有企業(yè)背景和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的中年教師。因此，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是信管專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是我院信管專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，具體的措施主要有：
（1）大力引進(jìn)信息管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的碩士和博士；從社會(huì)招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成功人士加盟教師隊(duì)伍或兼職上課、開(kāi)講座。
（2）選派青年教師參加國(guó)內(nèi)名校的信息管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)研討會(huì)，組織教師參加本專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn)，以及管理軟件開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)研修班等。
4.重視實(shí)踐教學(xué)，重視實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)
在專(zhuān)業(yè)課的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)方面，設(shè)置本課程學(xué)生必須掌握的實(shí)踐技能，如嘗試開(kāi)發(fā)各類(lèi)小型的ERP系統(tǒng)軟件，開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站等；此外，應(yīng)充分利用我院購(gòu)買(mǎi)的用友ERP軟件，構(gòu)建信息管理網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)室，如管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈與物流管理等均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)來(lái)提高學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的運(yùn)用能力和動(dòng)手能力。在專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐技能方面，應(yīng)充分利用我院在ERP沙盤(pán)模擬比賽方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，為信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生服務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，培養(yǎng)學(xué)生在管理和信息技術(shù)應(yīng)用這兩方面的綜合技能。
信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速、實(shí)用性強(qiáng)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，積極爭(zhēng)取得到企業(yè)的支持和投入，使得在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)方面，讓學(xué)生在親身實(shí)踐中強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)職業(yè)技能，提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正使我們的學(xué)生受到社會(huì)的歡迎和認(rèn)可。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)幾年的探索研究和實(shí)踐，我院信息管理專(zhuān)業(yè)得到一定的發(fā)展，但也存在很多的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)我院的實(shí)地調(diào)查研究，總結(jié)了專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的一些主要問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的解決方案。希望在今后該專(zhuān)業(yè)的建設(shè)中，能不斷改進(jìn)，使我院培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，大力促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
