發(fā)布時間:2022-03-03 08:46:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的市場材料調(diào)查報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調(diào)查報告的格式與寫法
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報告的標題
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標題公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為調(diào)查,也是可以的;
市場調(diào)查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報告的引言
引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情 況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務(wù)的人員。
因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
市場調(diào)研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式
1.產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2.市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
3.政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4.同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5.競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;
(3)統(tǒng)計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調(diào)查
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3.技術(shù)和時間分析
(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3)預算中的人員能及時到位嗎?
(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
5.SWOT分析
(1)我們的強項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們?nèi)绾伟盐者@些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6.其它
例如知識產(chǎn)權(quán)分析
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學習,自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高,社會調(diào)查報告就是將學到的知識如何用來分析各種實際問題,找到解決問題的辦法的一個途徑。
在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時,走訪了主管部門,有針對性的提問,收集相關(guān)的材料,力求做到準備充分,有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準確,翔實打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力,讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì),要通過現(xiàn)象看到更多的信息,必須要全面了解事情的起因經(jīng)過,當然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導教師的耐心指導,通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解,為以后學以致用提供了很好的幫助。
由于三峽工程對長江航運的影響,給地處中上游的**鐵路分局,提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇,通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善,才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
在當今的世界汽車市場和汽車行業(yè)里,充滿了各種各樣的調(diào)查報告,其中有一種廣為人知,那就是通常所說的“J.D.Power質(zhì)量調(diào)查報告”。與這個報告相比,其創(chuàng)始人倒是鮮有人知。其實,J.D.Power就是其創(chuàng)始人名字J.D.Dave Power的一種簡稱,在他的家鄉(xiāng)美國,人們常常稱戴維為“質(zhì)量先生”。
戴維大學畢業(yè)后,曾在汽車公司任過職。在工作中,戴維注意到,美國經(jīng)理人習慣于讓各種調(diào)查報告適應(yīng)自己的需要,否則他們就要求反復調(diào)整調(diào)查報告直到最終結(jié)果與他們所期望的結(jié)果一致。而且,出資做調(diào)查的企業(yè),往往并不針對研究報告所提出的問題進行認真的消化和改善。
戴維對這種態(tài)度很不認同。1966年,戴維創(chuàng)辦了自己的公司,專業(yè)從事調(diào)查研究工作。
現(xiàn)在,我們看到的J.D.Power報告早已不再局限于汽車領(lǐng)域了它還覆蓋了電訊、旅游、房產(chǎn)等行業(yè)。但是,戴維也承認,J.D.Power報告中最著名的還是一年一度的汽車質(zhì)量、可靠性和消費者滿意度調(diào)查報告。
為中國車市把脈
J.D.Power公司的調(diào)研信息對于發(fā)展中的中國汽車行業(yè)具有特別的價值??焖俪砷L的中國市場正在經(jīng)歷著汽車制造商數(shù)量的歷史性增長,這些制造商每年向顧客提供大量的新車。對于本土品牌和國際品牌來說,要適應(yīng)日益加劇的競爭環(huán)境和了解新消費者間的細微差別都是一項挑戰(zhàn)。
近日,J.D.Power亞太公司公布了2008年中國新車質(zhì)量調(diào)研報告其中一汽豐田的兩款主力車型表現(xiàn)優(yōu)異,旗下的COROLLA EX花冠和CROWN皇冠分別在中型車和豪華車兩個細分市場摘得桂冠。
2008中國新車質(zhì)量調(diào)研報告主要關(guān)注新車購買者在購買新車后2-6個月內(nèi)遇到的問題,報告把新車質(zhì)量問題劃歸為兩大類――設(shè)計質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量,并細分為類別:車身外觀;駕車經(jīng)歷;配置、操控和儀表板;音響/娛樂/導航系統(tǒng);座椅;空調(diào)系統(tǒng)(HVAC);車身內(nèi)裝;發(fā)動機和變速系統(tǒng)。
戴維認為:“所謂‘質(zhì)量’問題,其實包含了在汽車消費者整個體驗過程中產(chǎn)生的一切問題。因此,我們在調(diào)查問卷上努力為汽車消費者提供一個包括所有容易被認知的故障名單,讓消費者挑出他們認定的故障。為了使我們的調(diào)查更充分,我們還讓消費者填寫任意他們想到的而問卷中沒有出現(xiàn)的汽車故障。我們的調(diào)查始終圍繞消費者,并最終為消費者和生產(chǎn)者服務(wù)?!?/p>
一汽豐田實至名歸
在評判標準方面,J.D.Power堅持獨特直觀,即綜合新車質(zhì)量的類別,以每百輛車所出現(xiàn)的問題數(shù)量來衡量,分數(shù)越低表明發(fā)生故障的頻率越小,說明其質(zhì)量也越高。
J.D.Power的新車質(zhì)量調(diào)研報告顯示,一汽豐田的CROWN皇冠以72分的成績拉開了與其它同級別車型的距離,其表現(xiàn)遠遠優(yōu)異于豪華車細分市場96分的平均成績。COROLLA EX花冠則以89分在中級車細分市場嶄露頭角,該細分市場的平均分則高達218分。這一事實說明CROWN皇冠和COROLLA EX花冠在質(zhì)量問題方面的數(shù)量遠低于同級別車型,是真正的高質(zhì)量車型。
在全世界范圍內(nèi),TOYOTA品牌車型一直以高品質(zhì)著稱。在中國,一汽豐田的全系車型都擁有TOYOTA的優(yōu)異設(shè)計品質(zhì)和先進的制造工藝,享譽世界的TPS(Toyota Production Svstem)精益生產(chǎn)方式是高品質(zhì)的重要保障。TPS倡導“品質(zhì)的打造源于每道工序”,以世界先進的生產(chǎn)線和專業(yè)人員的精準配合,以及對每道工序的嚴苛把控,通過流程設(shè)計避免不合格產(chǎn)品流向下一道工序,帶來超越自動化的放心品質(zhì)。據(jù)悉,一汽豐田的每一部汽車都經(jīng)過鋼鐵、涂裝材料、部件等多項檢查,處處貫徹“品質(zhì)為先”的理念。
另外,本次J.D.Power新車質(zhì)量調(diào)研報告顯示,中國的新車車主最常抱怨的問題與發(fā)動機和變速系統(tǒng)有關(guān),耗油量過高也是老生常談的問題。采用雙VVT-i發(fā)動機的CROWN皇冠和COROLLAEX花冠,不僅使燃油燃燒得很充分、有害氣體的排放減少,而且還實現(xiàn)了在中低轉(zhuǎn)速下的充沛扭矩輸出和高轉(zhuǎn)速下的卓越動力的輸出。
據(jù)悉,優(yōu)異的車輛品質(zhì)和性能是很多消費者青睞于一汽豐田旗下車型的重要原因。到今年下半年,一汽豐田汽車銷售有限公司在公司成立的短短五年時間里,累計銷量已突破100萬臺,這樣的發(fā)展速度在中國汽車行業(yè)處于領(lǐng)先地位。為了表達對廣大消費者5年來的支持與厚愛,一汽豐田汽車銷售有限公司特別針對四款主力車型CROWN皇冠、REIZ銳志、COROLLA卡羅拉和VIOS威馳分別推出特別紀念版車型。
關(guān)于調(diào)查報告,考生應(yīng)主要掌握調(diào)查報告的定義、特點、類型和寫作要求。其中,調(diào)查報告的寫作方法、結(jié)構(gòu)形式、表達方式是考點。
調(diào)查報告是一種常見的應(yīng)用文體,是根據(jù)特定目的運用辯證唯物主義觀點對某一客觀事物進行調(diào)查研究之后寫成的書面報告。它包括開頭、主體和結(jié)尾三部分。
二、方法指導
針對調(diào)查報告文體的特點,考生在閱讀過程中可以從以下幾個方面入手:
1.鎖定開頭,快速、準確地把握調(diào)查報告的主要對象、內(nèi)容。通常在調(diào)查報告的開頭會有一個類似于消息的導語,借以提示全篇的主要內(nèi)容,使讀者形成一個總的印象,以便于迅速把握全文的中心。
2.關(guān)注主體,了解事件的起因、經(jīng)過和結(jié)果,注意事件的細節(jié)。主體部分是調(diào)查報告的中心,是充分表現(xiàn)主題的重要組成部分。在結(jié)構(gòu)安排上一般采用縱式、橫式和對比三種結(jié)構(gòu)形式。
如果是按照調(diào)查的順序、事情發(fā)展的時間順序來寫,那么這種結(jié)構(gòu)就是縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式比較簡單,適合線索單一、內(nèi)容集中的報告內(nèi)容。特點是內(nèi)容連貫,結(jié)構(gòu)條理清晰。
如果把調(diào)查的內(nèi)容分幾個部分來加以敘述和說明,那么這種結(jié)構(gòu)就是橫式結(jié)構(gòu)。它是比較常見的結(jié)構(gòu)形式,即從幾個不同的角度、側(cè)面來表述問題,論述比較全面、透徹,適合表述問題比較復雜、層次較多的報告內(nèi)容。
如果是把兩個不同對象對比來寫,那么這種結(jié)構(gòu)形式就是對比結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式讓人們從自始至終的對比中認識到不同的思想、不同的做法,以及所產(chǎn)生的不同的結(jié)果。
調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)安排上,不管采用什么結(jié)構(gòu)形式,都要做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,以便于更好地表現(xiàn)主題。
3.篩選調(diào)查者收集或總結(jié)的重要數(shù)據(jù),精讀調(diào)查者發(fā)表議論的部分,深入研究其核心內(nèi)容。
精確的數(shù)字是用來直接說明觀點的,可以反映事物的真實面貌和實質(zhì),可以增強說服力。統(tǒng)計數(shù)字說明觀點,精確性較強,且有明確的目的性。
4.整合文中的信息,注意調(diào)查報告中的觀點和材料之間的關(guān)系。
不論是一個材料還是幾個材料,我們都要注意材料的典型性,同時也要注意材料內(nèi)部的邏輯關(guān)系,注意材料是怎樣從不同的角度和側(cè)面來說明觀點的。
調(diào)查報告在材料運用過程中,有的是先擺材料后提出觀點,有的是先提出觀點再用材料加以說明。
5.鑒賞評價,明確調(diào)查報告的主要傾向及產(chǎn)生的影響。報告的內(nèi)容針對性極強,它往往是作者觀點態(tài)度的再現(xiàn),又與當前整個社會或某些階層息息相關(guān),因此影響面很大。閱讀時要將視野擴大,將文章放到當前社會的大背景中,聯(lián)系當前社會的政治經(jīng)濟狀況、主流思想文化、各階層的關(guān)注程度,實事求是地進行評價闡釋。尤其對文本的某種特色要作深度的思考和判斷。把握落實到文本的思想情感、文本風格、語言特色等。
6.探究感悟,從不同的角度和層面挖掘文本的深層意蘊。在閱讀過程中要探討文本所反映的人生價值和時代精神,分析其在當前社會的積極意義。
三、技巧點撥
1.審清題干,明確答題要點。
基本原則是“問什么,答什么”。要緊扣題干要求,抓住文章有效信息,將題干要求與文中的已知信息結(jié)合起來,提煉出全面、流暢、契合要求的標準答案。
2.巧妙利用文中的重要語句。
要從原文篩選信息來答題。答題時應(yīng)抓住文中一些重要的語句進行有效的提取、重組,盡量用文中的話回答問題。
3.回讀原文,整合相關(guān)信息,全面總結(jié),分條加以陳述。答題要充分利用原文信息,力求全面,有條理。
閱讀訓練一
大學生就業(yè)情況調(diào)查報告
莘莘學子,四年寒窗,走出校園,就業(yè)情況如何,成為社會關(guān)注的焦點,為此,四川在線人才網(wǎng)開展了此次大學生就業(yè)情況調(diào)查。
42.86%的大學生在畢業(yè)前就已經(jīng)找到工作。第一個工作機會主要來自于招聘會和親友介紹/學校推薦的學生,各占了31.67%,第一個工作機會來自于招聘報紙和招聘網(wǎng)站的學生各占9.17%和10%,來自于學校的就業(yè)信息的占14.17%。大部分大學生在單位性質(zhì)的選擇上都偏向于國營單位和私營民營企業(yè),分別占38.05%和47.79%,而在外資企業(yè)工作的只有7.96%,在合資企業(yè)工作的只有6.19%。高校統(tǒng)計就業(yè)率的時間應(yīng)該是在學生即將離校之際,雖然大部分學生在畢業(yè)前找到工作,但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,跟我們這幾年眾所周知的高就業(yè)率還是有一定差距的??磥恚鞲咝5木蜆I(yè)率數(shù)字值得讓人深思了。
調(diào)查顯示,畢業(yè)后所學專業(yè)與工作對口、專業(yè)與工作有一定聯(lián)系、專業(yè)與工作無關(guān)的人數(shù)較為平均,分別占31.3%、34.78%、33.91%。64.35%的大學生認為大學所學知識主要是素質(zhì)的提高,13.04%的大學生認為大學所學知識對工作很有幫助,22.61%的大學生認為大學所學知識對工作沒有幫助。43.1%的大學生認為專業(yè)對就業(yè)有一定影響,24.14%認為影響很大,28.45%認為影響不大,主要看個人能力,4.31%認為沒有影響。迫于嚴峻的就業(yè)壓力,許多學生為了能夠迅速投入工作,在工作上沒有做過多的選擇。能從事與專業(yè)對口的工作當然是件好事,能夠?qū)W以致用,但隨著市場競爭的加劇,各種職業(yè)不斷推陳出新,越來越需要復合型人才,這就要求大學生不能把所學知識定位在某一職業(yè)方向,而應(yīng)在有一個工作內(nèi)容核心的前提下掌握多方面技能。
雖然大學生在經(jīng)歷或長或短的求職過程后都能就業(yè),但就業(yè)情況未能達到理想狀態(tài),薪資較低成為普遍現(xiàn)象。64.71%的大學生第一份工資都在1000元以下,經(jīng)過一至兩年的奮斗與磨練,41.03%的大學生目前工資在1000元至2000元,還有29.91%的大學生工資仍在1000元以下。大部分大學生跳槽是因為薪資太低,占43.01%,個人能力得不到發(fā)揮占31.18%。49.96%的大學生對目前工作情況滿意度一般,不太滿意的為26.09%,非常不滿意的為16.52%,很滿意的只有10.43%。大學生在兩年內(nèi)獲得職位上升的機會不大,66.67%的人目前為一般職員,22.22%的畢業(yè)生目前為一般管理人員。
閱讀上文,回答下列各題。
1.閱讀文章的開頭部分,說說它在文中所起的作用?
2.在數(shù)據(jù)材料的運用上,本文有什么特點?請你結(jié)合文章,作簡要的分析。
3.文中第三自然段分別就大學生“所學知識”“專業(yè)”對就業(yè)之影響的看法進行了說明,為什么?
4.文章針對的是大學生就業(yè)情況的調(diào)查,為什么最后一段寫到了大學生工資數(shù)額?
5.由于時代的進步,人才觀念在不斷演進,隨著高等教育的發(fā)展,大學生已越來越多,大學生的工作包分配已成為了歷史。請結(jié)合本文,說說你是如何看待這個問題的。
閱讀訓練二
農(nóng)民生活狀況調(diào)查
“農(nóng)民”,這個特殊的稱謂,從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_放的今天,農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到,中國,作為一個發(fā)展中國家,在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題。
地處黃河流域的山西省,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人口嚴重過剩,而煤炭資源豐富,土地比較瘠薄,所以一度將煤炭業(yè)作為自己的支柱企業(yè),在相當長的時間內(nèi),大量的農(nóng)民加入到煤炭工人的行列。大同礦務(wù)局、陽泉礦務(wù)局、汾西礦務(wù)局等國有企業(yè)的三巨頭,下設(shè)有龐大的分支機構(gòu),另外不少的不法小煤窯收羅了附近大量的農(nóng)民就業(yè),從事煤炭的采挖和運輸,因此,煤炭業(yè)為山西省解決農(nóng)業(yè)過剩人口做出了巨大貢獻。
由于前期開采計劃性差,加上不法小煤窯的濫采濫挖,煤炭資源日益匱乏,同時環(huán)境保護的重要性日益突現(xiàn),原煤的銷售量便直線下降,對煤炭進行深加工的項目、企業(yè)還沒有建立,因此煤炭業(yè)的發(fā)展嚴重受挫,大量正式工人下崗,臨時工、合同工返家務(wù)農(nóng),農(nóng)民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀,人口過剩的問題又重新嚴重起來。
在這樣一種背景和形勢下,今年暑假,我特地在我的家鄉(xiāng)――平遙的東部、南部地區(qū),針對農(nóng)民的收入水平和生活狀況展開了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了困擾農(nóng)民的兩大因素。
其一便是天災,主要是干旱和冰雹。以“十年九旱”來形容我們晉中地區(qū)(山西省中部,包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地)一點都不為過。6月下旬到8月中旬近兩個月的時間內(nèi),平遙縣大部分地區(qū)滴雨未落。這其間正是高粱等農(nóng)作物生長的關(guān)鍵時期。而灌溉用水的天價又讓農(nóng)民卻步,只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃,甚至枯死。也有部分農(nóng)民舍不得將前期的時間精力和成本付諸東流,只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點點收獲,其實根本沒有盈利可講。調(diào)查后我做了如下計算:一季莊稼,至少灌溉兩次才能成熟,費用為14元每小時,一般情況下每畝一次要灌溉4小時。這樣,每畝花去水費115元左右。另外,每畝需化肥約20公斤,每斤1.6元;天旱蟲災時,農(nóng)藥每畝花費約25元,每畝地總共合計花180元。如將所得產(chǎn)品拿出銷售,如大豆畝產(chǎn)約150公斤,每公斤約2元左右,所得不過300元。去除耕地費、種子費、運輸費、農(nóng)業(yè)稅等,進農(nóng)民腰包的不超過30元。所以農(nóng)民辛勤勞動下來,基本上算是無償勞動。更何況人多地少,生產(chǎn)的糧食僅夠自己消費,根本無節(jié)余去換錢。
這些年林業(yè)發(fā)展很快(主要是果業(yè)),由于先前缺乏市場經(jīng)驗和戰(zhàn)略眼光,所栽培的品種無非是紅星、金光、國光、富士等老品種,除富士銷路好一點外,其他幾種則難以出手。因此果農(nóng)除了要忍受入不敷出的痛苦外,還要面對“賣果難”的尷尬。尤其是今年6月15日,我縣三分之一的地區(qū)遭受冰雹襲擊。嚴重的地方,棉花、大豆等被打得只剩下光稈,較輕的地區(qū),果實也遭受“創(chuàng)傷”。8月初,冰雹再次來襲,農(nóng)民損失更加嚴重。
困擾農(nóng)民的另一因素為人為因素。部分領(lǐng)導的決策失誤,也給農(nóng)民留下了無法彌補的損失。像前面述及的盲目發(fā)展果樹就是一個極具代表性的例子。品種不佳,質(zhì)量不高,收成小,更換品種或農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型需要相當長的時間。另外,不少地方交通不便,信息閉塞,嚴重影響了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。
上述的兩種因素,導致農(nóng)民的人均收入極低,入不敷出的現(xiàn)象嚴重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經(jīng)商,形成以工養(yǎng)農(nóng)和以商養(yǎng)農(nóng)的格局。
當然,隨著人們觀念的改變,文化水平的提高,農(nóng)業(yè)的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術(shù)正在逐步得到推廣。在土地資源緊缺的岳壁鄉(xiāng),兩項技術(shù)的推廣率達到90%以上,這是一個了不起的進步。
山西作為全國經(jīng)濟比較落后的省份,其中平遙地區(qū)又是比較落后的地方,嚴格地說,以上的情況并不具有廣泛的代表性。但通過此次調(diào)查,我感慨很多,作為農(nóng)民的女兒,我深切地體會到了廣大農(nóng)民終年勞作的艱辛、痛苦和無奈。不過我堅信,隨著農(nóng)業(yè)改革的進一步深入,農(nóng)民的日子會一天天好起來。
閱讀上文,回答下列各題。
1.“煤炭業(yè)為山西省解決農(nóng)業(yè)過剩人口做出了巨大貢獻?!睘槭裁醋髡哂终f“人口過剩的問題又重新嚴重起來”?
2.在調(diào)查中,作者認為困擾農(nóng)民的兩大因素是什么?
3.在介紹天災時,作者主要是通過數(shù)字進行說明的,為什么?
4.面對作者的調(diào)查,可以看出農(nóng)民的生存現(xiàn)狀不容樂觀。但在文章的后面作者為什么卻說“隨著人們觀念的改變,文化水平的提高,農(nóng)業(yè)的科技投入逐漸加大”?
5.“我堅信,隨著農(nóng)業(yè)改革的進一步深入,農(nóng)民的日子會一天天好起來”這一結(jié)論是如何得出來的呢?根據(jù)你對農(nóng)民生活狀況的了解,結(jié)合本文,談?wù)勀愕目捶?,如何展望農(nóng)民的未來呢?
參考答案
《實用類文本閱讀之調(diào)查報告》
閱讀訓練一:
1.開頭部分對文章內(nèi)容作了簡要的說明,直接明確調(diào)查的內(nèi)容是成為社會關(guān)注焦點的大學生就業(yè)問題。它不僅提示了全篇的主要內(nèi)容,使讀者對調(diào)查內(nèi)容形成了一個總的印象,而且為讀者迅速把握全文的中心提供了依據(jù)。
2.本文的數(shù)據(jù)都精確到小數(shù)點后兩位,充分體現(xiàn)了調(diào)查報告的科學性與準確性。
3.作者分項說明,一方面顯示了大學生對待“所學知識”“專業(yè)”的態(tài)度,另一方面突出了隨著市場競爭的加劇,社會越來越需要復合型的人才,要求大學生在原有知識能力的基礎(chǔ)上還須掌握多方面技能。
4.說明大學生就業(yè)情況未能達到理想狀態(tài),薪水低是普遍現(xiàn)象。也折射出大學生對個人發(fā)展機會的極度渴望,對個人能力和職業(yè)前途的復雜心態(tài)以及對就業(yè)窘境的無奈。
5.我國高等教育有了比較大的發(fā)展。但是,教育與人們的實際需要還有相當大的差距?,F(xiàn)今,是一個職業(yè)危機的時代,大學生不再僅憑一張文憑就能鮮花簇擁地生存在職場,而要承擔自己的責任和義務(wù),規(guī)劃自身,發(fā)展和完善自己,通過取得社會公認的成就,才能讓自己的優(yōu)勢在職場中慢慢體現(xiàn)。
閱讀訓練二:
1.因為前期煤炭開采計劃性差,又有不法小煤窯的濫采濫挖,致使煤炭資源日益匱乏,原煤的銷售量直線下降,煤炭業(yè)的發(fā)展嚴重受挫,大量正式工人下崗,臨時工、合同工返家務(wù)農(nóng),農(nóng)民的隊伍便這樣擴大了。而土地的狀況并沒有得到很大改觀,因此人口過剩的問題又重新嚴重起來。
2.一是天災,主要是干旱和冰雹;二是人為因素。
3.通過數(shù)字比較,說明農(nóng)民辛勤勞動下來基本上算是無償勞動。由于人多地少,生產(chǎn)的糧食僅能夠自己消費,根本無節(jié)余去換錢。
4.農(nóng)民生活是很辛苦的,收入太少讓他們無法過上滿意的生活,為了生存,他們不停歇地勞作,但付出與收獲的不成比例使得農(nóng)民仍然無法改變自己的生活狀況。這是現(xiàn)狀。但農(nóng)民并不甘于沿著老路走下去,而是在這種發(fā)展的大環(huán)境中逐漸地自強起來,不斷提高自己的素質(zhì),塑料大棚和薄膜覆蓋技術(shù)的推廣就是明證,農(nóng)民問題的解決指日可待。
〔中圖分類號〕 G633.34
〔文獻標識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463(2014)01—0070—01
一、講清每種應(yīng)用文的性質(zhì)、作用
應(yīng)用文的教學首先要把每種應(yīng)用文的性質(zhì)、作用及其應(yīng)用范圍講清楚,使學生了解所學應(yīng)用文可以用來處理怎樣性質(zhì)的日常工作事務(wù),具體應(yīng)用在哪些方面,對以后的學習、工作具有怎樣的作用等。例如,講授通知,要說明通知是上級對下級,組織對成員布置工作,傳達事情或者召開會議時應(yīng)用的一種文體;同級之間有什么事情需要告訴,有什么活動需要共同參加,主管部門也可以發(fā)通知。說明這些,便于學生在掌握了格式和寫法之后正確使用。
二、講清應(yīng)用文的格式和寫法
教學應(yīng)用文,除了講清楚應(yīng)用文的格式和寫法外,還要注意下列兩點:
講授要力求具體。除了對照范例逐項說明外,還可以運用比較的力法,例如,在講通報的格式和寫法時,可以和通知相比較。兩者一般都包括標題、主送機關(guān),正文、落款四個部分,但又有區(qū)別。主要是:①內(nèi)容范圍不同。兩者雖然都有告知的作用,但通知告知的主要是“是什么”“注意什么”,以及“要共同遵守執(zhí)行的事項”等;通報則是告知“正反面典型”,或“有關(guān)的重要精神、情況”等。②目的要求不同。通知的目的是告知事項、布置工作、部署行動等;通報的目的或是交流、了解情況,或是通過正反面的事例去教育人們,或是通過宣傳先進的思想和事跡,提高人們的認識。③表現(xiàn)方法不同。通知主要用敘述的手法,告知人們做什么,怎樣做,語言平實;通報則常兼用敘述、說明、分析和議論的表現(xiàn)方法,帶有較強的感彩。對于內(nèi)容比較復雜的應(yīng)用文,如報告、計劃、總結(jié)等,可以先引導學生概括說明文章的內(nèi)容,在學生領(lǐng)會了內(nèi)容的基礎(chǔ)上,再來研究為什么要這樣寫,為什么要寫成這樣的格式。
要從內(nèi)容和形式的關(guān)系上講清應(yīng)用文的寫作程序和格式特點。這樣可以幫助學生正確理解不同應(yīng)用文的構(gòu)成內(nèi)容和固定格式,例如,講市場調(diào)查報告,要讓學生了解“概述市場概況——分析市場現(xiàn)狀——預測市場今后的發(fā)展趨勢”這一寫作程序。講求職信,要讓學生按照“求職信的目的及個人基本情況、專業(yè)知識及主要成績,個人愛好及特長,所獲獎勵及榮譽,應(yīng)聘的職位及決心和希望”等程序來寫。講行政公文,只要讓學生記住公文標題、主送機關(guān),正文、落款這些格式要素,就基本上能擬寫出一份規(guī)范的公文來了。
三、講清應(yīng)用文的語言特點
應(yīng)用文為了清晰醒目,便于應(yīng)用,語言力求簡明扼要。處理某件事情的應(yīng)用文,只要把這件事情說清楚就行了,不要說多余的話,更不需要描寫和抒情。此外,應(yīng)用文的語言還要求準確通俗。如果語言不準確,濫用修飾語,甚至充滿陳詞濫調(diào),會影響使用效果。在應(yīng)用文教學中應(yīng)將這些語言特點結(jié)合范例講清楚。應(yīng)用文常常要使用一些習慣用語,例如,一般書信的結(jié)尾要寫祝頌語“此致敬禮”,通告的結(jié)尾要寫“此告”等等。對這些習慣用語,教師應(yīng)講清它的含義、使用對象和使用場合,以免學生誤用和生搬硬套。
四、聯(lián)系實際,加強練習
應(yīng)用文教學應(yīng)十分重視練習,以幫助學生掌握知識,熟練技巧,練習的內(nèi)容,要緊密聯(lián)系學校職業(yè)教育的實際和學生的思想實際。例如,教了書信,可以讓學生給老師、家長、同學寫信,暢談交流自己的學習、思想、生活情況;教調(diào)查報告,可以組織學生進行社會調(diào)查,運用調(diào)查得來的材料學寫調(diào)查報告,等等。在平時,教師應(yīng)有意識地結(jié)合學生會組織的各種社團活動和學校組織的體育比賽、文藝匯演、社會實踐等活動指導學生寫應(yīng)用文。在活動期間寫調(diào)查報告、書信、做會議記錄等;在活動結(jié)束后寫實習報告、總結(jié)等。這樣做,不但能使學生有效地掌握應(yīng)用文的寫法,在學習期間就運用所學知識為實踐活動服務(wù),而且還有利于提高他們寫作應(yīng)用文的能力。
一、概述
ITC調(diào)查報告于2001年12月作出。ITC6名委員全部參加了調(diào)查。具體進行調(diào)查的人員共29人,其中,負責人(director of operations)1人,調(diào)查員(investigators)3人,產(chǎn)業(yè)分析師(industry analysts)7人,經(jīng)濟師(economists)5人,財務(wù)分析師(financial analysts)4人,律師(attorneys)7人,高級統(tǒng)計師(senior statistician)1人,調(diào)查監(jiān)督員( supervisory investigator)1人。
調(diào)查報告共1150頁,分三卷。
第一卷是“決定和委員的觀點”(determinations and views of commissioners)。首先是委員會就調(diào)查結(jié)果所作的共同決定,以及對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)進行救濟所提出的建議。這個部分的附件對有關(guān)產(chǎn)品的物理特點作了描述,列出了其相應(yīng)的海關(guān)稅號。隨后,就損害和建議,分產(chǎn)品進行了的分析,即具體說明是否存在損害,以及應(yīng)當采取什么相應(yīng)的措施。應(yīng)當說,這是整個報告的核心部分。但值得提及的是,根據(jù)ITC的慣例,有些委員對是否存在損害和應(yīng)當采取何種救濟的不同觀點,也列在報告的相應(yīng)部分。
第二、三卷是大量以圖表表示的調(diào)查中獲得的信息。主要有三個部分:一、總體情況(overview),包括背景情況,例如過去有關(guān)鋼鐵保障措施的調(diào)查;有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序和用途的描述;全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)狀況,例如產(chǎn)量、生產(chǎn)能力和就業(yè)趨勢,進出口狀況,亞洲金融危機,蘇聯(lián)解體后的情況,技術(shù)發(fā)展,外國政府的計劃等;美國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的情況,例如生產(chǎn)能力、庫存、原材料成本,就業(yè)和相關(guān)成本,金融和投資趨勢,銷售趨勢,定價,匯率等。二、有關(guān)產(chǎn)品的情況,包括產(chǎn)品的描述和用途,美國生產(chǎn)商情況,對實施救濟的立場,以及進口增加情況等。三、其他信息,包括“聯(lián)邦公報”(Federal Register)上有關(guān)開始調(diào)查的通知,聽證會情況(時間、地點、參加人員及其在有關(guān)問題上的立場等),以及所有圖表概覽。
二、關(guān)于調(diào)查的情況
ITC對鋼鐵的調(diào)查,是依據(jù)2001年6月22日美國貿(mào)易代表致ITC主席的一封信而發(fā)起的。[ii]在這封信中,貿(mào)易代表稱,布什總統(tǒng)已經(jīng)宣布了一項應(yīng)對美國鋼鐵行業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的全面計劃,其中之一,就是指示貿(mào)易代表要求ITC根據(jù)美國1974年貿(mào)易法“201條款”,就鋼鐵進口對美國鋼鐵行業(yè)的影響發(fā)起調(diào)查。(此外還包括與其他鋼鐵生產(chǎn)國就全球鋼鐵限產(chǎn)進行談判,并制定紀律約束補貼和其他擾亂市場的做法)。
信中稱,美國鋼鐵行業(yè)及其二十萬工人在美國經(jīng)濟中起著重要的作用:向制造、建筑和能源行業(yè)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,鋼廠給相關(guān)行業(yè)提供了就業(yè)機會。但美國鋼鐵行業(yè)受到了外國政府50年來對市場一貫干預和對其鋼鐵業(yè)直接財政支持的影響,其結(jié)果是產(chǎn)量嚴重過剩,無效生產(chǎn),世界市場供大于求?,F(xiàn)在,美國鋼鐵行業(yè)財務(wù)困難,利潤大幅下降,投資和市場份額收縮,許多企業(yè)已經(jīng)尋求破產(chǎn)保護。這些困難導致鋼廠關(guān)閉,工人失業(yè),地方經(jīng)濟受到破壞,其中以鋼鐵業(yè)為生的地方尤為嚴重。因此,需要立即進行調(diào)查,以確定某些鋼鐵產(chǎn)品進口的增加是否為生產(chǎn)相似或直接競爭產(chǎn)品的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)受到嚴重損害或者嚴重損害威脅的實質(zhì)性原因。這封信的后面還附了一份要求調(diào)查的進口產(chǎn)品的目錄。[iii]
ITC隨即于2001年7月3日在“聯(lián)邦公報”上公告,宣布開始調(diào)查。
7月26日,ITC又收到美國參議院財政委員會的一份決定,要求進行同樣的調(diào)查。ITC依職權(quán)決定,將兩項調(diào)查合并。
ITC向生產(chǎn)一種或多種有關(guān)產(chǎn)品的大約825個公司發(fā)放了生產(chǎn)商問卷(這些公司的情況來自以前對鋼鐵產(chǎn)品的調(diào)查和其他公開行業(yè)信息),共收到281份回復。進口商問卷除隨附在生產(chǎn)商問卷中外,ITC還選擇了大約220個公司,共收到326份回復。購買商問卷隨附在上述825個和220個公司的問卷中。此外,ITC還要求美國生產(chǎn)商提供他們各自產(chǎn)品前三位的購買商,隨后向1100個公司發(fā)放了問卷。ITC共收到1180份可用的購買商問卷回復。對于外國生產(chǎn)商,ITC在網(wǎng)站上了空白問卷,供下載回復。ITC共收到475份回復。
隨后,ITC職員對這些回復中所提供的數(shù)據(jù)進行審查,例如將每個公司的價格、銷售價值和成本等單位數(shù)據(jù)于公開數(shù)據(jù)和所有公司的數(shù)據(jù)進行對照。對美國生產(chǎn)商的數(shù)據(jù)還進行了特殊的審查,使其報告的銷售、經(jīng)營收入和生產(chǎn)能力等情況,盡量與每個公司的財務(wù)報表保持一致。此外,對其中最大的一家公司進行了有限的核查,使其問卷中的數(shù)據(jù)與公司記錄相一致。
ITC調(diào)查報告中使用的大部分數(shù)據(jù),都是從調(diào)查問卷中獲得的。此外,也使用了一些其他來源的信息,例如對美國進口的官方統(tǒng)計。
發(fā)放、分析問卷,只是ITC調(diào)查的一部分。ITC就損害舉行了8次聽證會,就救濟舉行了3次聽證會。在ITC委員就損害和救濟分別進行表決后,最終于2001年12月19日將決定和建議提交美國總統(tǒng)。
三、ITC關(guān)于損害的觀點:法律標準
在進行保障措施調(diào)查時,ITC依據(jù)的是美國1974年貿(mào)易法“201條款”。ITC傳統(tǒng)上將該法所規(guī)定的標準分為三個方面。即如果要作出肯定的決定,ITC必須認定:有關(guān)產(chǎn)品進口的數(shù)量增加(不論是實際數(shù)量,還是相對于美國國內(nèi)生產(chǎn)的數(shù)量);美國國內(nèi)生產(chǎn)相似或直接競爭產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)正在受到嚴重損害或者嚴重損害的威脅;進口是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)受嚴重損害或嚴重損害威脅的實質(zhì)性原因(substantial cause)。要作出肯定決定,這三個條件必須都得到滿足。
如上所述,ITC調(diào)查是應(yīng)美國貿(mào)易代表和參議院財政委員會的要求而發(fā)起的。調(diào)查的產(chǎn)品共4大類:普通碳素和合金板材(carbon and alloy flat products)、普通碳素和合金長材(carbon and alloy long products)、普通碳素和合金管道產(chǎn)品(carbon and alloy pipe and tube products)、不銹鋼和合金工具(stainless steel and alloy tool steel products)。為了數(shù)據(jù)收集的需要,ITC將這4大類產(chǎn)品又細分為33種。
ITC從以下5個方面對有關(guān)產(chǎn)品進行調(diào)查。
水泥市場調(diào)研報告實習的時間:20**年10月11-18日
實習的地點:高橋建材市場、郁金香建材市場
實習的目的:拓展自己的視野,提升自己的實踐能力,增強我們的團隊意識和協(xié)作能力。此外,通過了解硅酸鹽系列水泥的發(fā)展趨勢,我們能更好地把握建筑工程的行情。
實習的方法:首先,通過上網(wǎng)和查閱相關(guān)書籍,熟悉調(diào)查的內(nèi)容。然后,去建材市場,走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接著,打電話向水泥生產(chǎn)廠家詢問。最后,自己整理所獲得的資料,形成調(diào)查報告。
實習所取得的成果:第一,熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場價格,第二,了解不同硅酸鹽水泥的用途。第三,通過分析不同水泥銷售商的產(chǎn)品市場策略,使我們對銷售技巧有了一定的了解,豐富了自己的社會經(jīng)驗。
一、硅酸鹽系列水泥的生產(chǎn)廠家和市場價格
在長沙市內(nèi),主要的水泥銷售廠家有長沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長沙經(jīng)營部、長沙縣印山實業(yè)總公司水泥廠、長沙縣水泥廠。主要經(jīng)營普通硅酸鹽水泥和復合型硅酸鹽水泥。
二、不同定位針對的客戶群
水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后,從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。
硅酸鹽系列水泥可分為:硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復合硅酸鹽水泥。
普通硅酸鹽水泥:適用制造地上、地下及水中的混凝土,鋼筋混凝土及預應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu),受循環(huán)凍融的結(jié)構(gòu)及早期強度要求較高的工程,還可以配制建筑砂漿。()建筑客戶需求量大,直接從水泥廠家購買。
復合硅酸鹽水泥:32.5強度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主,進行室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進行屋內(nèi)粉刷;42.5強度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊,以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等;52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁,還有一些小型堤壩等;62.5高強度的適用于比較大型堤壩像三峽等,還有一些核電站等。對于強度較低的復合硅酸鹽水泥,業(yè)主等客戶需求量不是很大, 可以直接到建材市場購買。而需要較高強度的客戶一般是建筑施工方,需求量大,直接從廠家購買。
火山灰水泥:適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程,不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥:適用于大體積水工建筑,也可用于一般工業(yè)和民用建筑。
礦渣水泥:用于地面、地下、水中各種混凝土工程,也可用于高溫車間的建筑,但不宜用于需要早期強度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求,根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥,有時會同時購買兩種或兩種以上不同的水泥。
三、對水泥生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品市場策略的分析
每一個廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前,都會做一個市場需求分析,形成一個總體規(guī)劃,其基本步驟如下:
第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況,包括對建設(shè)地點的投資環(huán)境分析(稅收、土地等優(yōu)惠政策)。如將來會建設(shè)什么的工程,對哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,原料資源,生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)特點及生產(chǎn)工藝等情況進行分析,并對產(chǎn)品的市場服務(wù)做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場容量,對項目產(chǎn)品進行準確的市場定位,掌握項目的競爭情況、各競爭對手的優(yōu)勢,然后再做出競爭策略分析。
第四步、做出產(chǎn)品營銷計劃,包括市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇,營銷隊伍和管理,產(chǎn)品或服務(wù)的定價和分銷,促銷計劃和廣告策略,價格決策。
第五步、資金籌措、運用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況,融資方式,推出策略,投資的方式和條款。
第六步、對未來的財務(wù)做出預測與分析,包括財務(wù)內(nèi)部收益率、財務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預測和現(xiàn)金流量。
第七步、對公司運營過程中遇到的管理風險、市場風險、財務(wù)風險、政策風險等做出預測,并給出規(guī)避方法。
以上的市場策略的比較全面、客觀的。首先,廠家對投資的環(huán)境做了一個整體的分析。在長沙市內(nèi),土木工程的修建仍處在階段,由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減,目前仍在大力修建住宅區(qū),因此會用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達到了飽和狀態(tài),但是為了滿通需求,緩解地面的交通壓力,改變擁擠的局面,長沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機遇,因此會生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次,廠家對自己做了一個客觀的、準確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗和實際能力,再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風險,使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營銷計劃,選擇合理的營銷渠道、強勁的營銷隊伍和科學的管理方式。通過對自己有一個準確的了解,清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,取長補短,從而提升自己的市場競爭力,為自己獲得長遠的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,熟悉競爭對手的情況。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭變得越來越激烈,很多的經(jīng)營商因缺乏對競爭對手的了解而采取錯誤的市場戰(zhàn)略,使自己失去了在市場上的立足之地。因此,不要過低地看輕對手,也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場形象和知名度,應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點,擊敗強勁的對手。