發(fā)布時間：2023-05-31 15:00:25
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工業(yè)互聯網技術創(chuàng)新樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
《辦法》自今年10月1日起實施。這是十部委聯合印發(fā)《關于促進互聯網金融健康發(fā)展的指導意見》后首個出臺的互聯網金融細分行業(yè)具體管理細則。業(yè)內人士認為,《辦法》將促進互聯網保險長期健康發(fā)展,也是基于對互聯網技術應用于保險業(yè)創(chuàng)新進程的保護。
近年來,隨著信息技術的快速發(fā)展與普及,互聯網及移動互聯已成為保險機構銷售和服務的新興渠道。與此同時,互聯網保險迅速進入公眾視野,并獲得了長足的發(fā)展。7月28日,保監(jiān)會公布了今年上半年保險業(yè)發(fā)展數據,其中互聯網保險收入324.99億元,同比增長67.27%,增幅十分迅猛。
傳統的保險業(yè)務正面臨著全新的創(chuàng)新發(fā)展格局。安邦保險集團董事長吳小暉認為,互聯網深刻改變了傳統保險行業(yè),創(chuàng)新成為全球保險業(yè)發(fā)展的關鍵。
“大數據改變了保險的精算模型和定價模型,在壽險方面,包括蘋果手表在內的可穿戴智能設備能夠和大數據無縫結合,在健康醫(yī)療領域建立新的商業(yè)模式,都成為保險公司開發(fā)新的領域?；ヂ摼W將數據信息、全球醫(yī)療、金融服務進行了無縫對接,使得客戶有可能享受到更好的保障和服務。車聯網等新技術的運用,增加了定價系數準確性,使得車險費率定價更為精準,客戶能得到更多利益?！眳切煴硎?。
關于互聯網技術應用于傳統行業(yè)的前景,吳小暉認為,移動互聯、大數據、云計算等新技術的應用,不亞于一場新的工業(yè)革命,它們都在改變著我們的生活方式和思維模式,新技術也創(chuàng)造了新的商業(yè)模式,在未來,互聯網會像水和電一樣,與我們的工作和生活融為一體。
《辦法》從經營原則、經營區(qū)域、信息披露、經營規(guī)則等多個方面對互聯網保險經營進行了規(guī)范,《辦法》明確了經營主體、經營方式、自營網絡和第三方網絡平臺條件,并放開了部分險種不受經營區(qū)域限制可以進行跨地區(qū)銷售的規(guī)定。
早在十年前,安邦保險成立之初,就將互聯網文化作為企業(yè)的三大文化之一。在互聯網技術具體應用上,安邦保險是最有發(fā)言權的保險公司之一。2013年,安邦就已經開通了微信自助理賠服務,目前從出險,報案,到賠付,最快結案時長僅11分鐘,切實使客戶享受了最快捷的體驗。
互聯網金融是互聯網借助于互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業(yè)有機結合而形成的的一種新型的金融類型。但是互聯網金融絕不是互聯網和金融業(yè)的機械結合，而是在實現安全、移動、便捷、透明等網絡技術水平上，被廣大用戶熟悉接受后，尤其是對電子商務模式的接受，適應新的需求而產生的新型金融模式及新型業(yè)務。從互聯網金融相關知識分析入手，進而介紹當今互聯網金融實現的技術創(chuàng)新，并在此基礎上通過一定的方法預測互聯網金融在未來可預見的時期內可能產生的影響，最后提出進一步促進互聯網金融發(fā)展和加強互聯網金融監(jiān)管的技術發(fā)展路徑和技術創(chuàng)新方法。
【關鍵詞】
互聯網金融；互聯網技術；技術創(chuàng)新；技術進步
一、引言
創(chuàng)新是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段，創(chuàng)新是企業(yè)的生命力和競爭力源泉，不進行創(chuàng)新的公司必然死亡。實踐已經證明無論是傳統產業(yè)還是新興產業(yè)，無論是實體經濟還是虛擬經濟，它們只有不斷地進行技術創(chuàng)新與進步，才能不斷地促進企業(yè)的持久發(fā)展?；ヂ摼W金融是一種互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業(yè)相結合的新型金融模式，所以互聯網金融絕不可以照搬傳統的金融模式來為自己服務并作為發(fā)展自己的手段，互聯網金融必須在借鑒傳統金融的一些好的方法和手段同時加強互聯網金融技術創(chuàng)新、互聯網金融工具創(chuàng)新、互聯網金融產品創(chuàng)新、互聯網金融服務方式創(chuàng)新和互聯網金融監(jiān)管模式創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新來促進自身穩(wěn)定、持續(xù)和健康發(fā)展。
二、技術創(chuàng)新和進步相關理論
（一）技術創(chuàng)新的內涵和特點
技術創(chuàng)新是以市場為導向，提高國際競爭力為目標，從新產品或新工藝設想的產生，經過研究與開發(fā)、工程化、商業(yè)化生產，到市場推廣應用整個過程一系列活動的總和?？梢娂夹g創(chuàng)新理論是一種科學技術與經濟有機結合、一體化發(fā)展的理論。技術創(chuàng)新活動有如下特點：一是綜合性，技術創(chuàng)新是技術和經濟（教育、文化）相結合的綜合性活動。技術創(chuàng)新能力不僅是一種技術能力也是技術與經濟、教育和文化相結合的綜合能力。二是系統性。技術創(chuàng)新是一個系統工程，不是某一種單項活動或某一環(huán)節(jié)。三是創(chuàng)造性，技術創(chuàng)新的整個過程是一個創(chuàng)造性過程。四是技術的開發(fā)，生成與技術的有效應用的統一，五是與市場緊密聯結。
（二）技術創(chuàng)新的地位、內容和作用
技術創(chuàng)新是創(chuàng)新的核心內容，也是眾多企業(yè)關注的核心。技術創(chuàng)新是企業(yè)家的特殊工具，企業(yè)家可以利用這一工具來開發(fā)新的市場。技術創(chuàng)新的內容十分廣泛，主要包括以下幾個方面：（1）利用定向研究成果，對產品技術、工藝技術、技術系統進行創(chuàng)新、研究和推廣；（2）進行工業(yè)化、商品化開發(fā)的小試技術成果和中試技術成果的二次開發(fā)；（3）具有技術進步性和創(chuàng)新內容的技術改造項目；（4）在消化、吸收基礎上進行創(chuàng)造性開發(fā)的引進技術國產化；（5）治理污染，保護環(huán)境和生態(tài)研究的開發(fā)項目；（6）計算機應用技術的研究開發(fā)項目；（7）其他新的技術開發(fā)。（1）技術創(chuàng)新有助于經濟增長；（2）技術創(chuàng)新有助于提高企業(yè)經濟效益；（3）技術創(chuàng)新有助于提高企業(yè)競爭力。
（三）技術進步概述
廣義的技術進步指經濟增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術進步有不同類型，包括資本節(jié)約型技術進步，節(jié)約的資本在比例上大于節(jié)約的勞動。勞動節(jié)約型技術進步，節(jié)約的勞動在比例上大于節(jié)約的資本。中性型技術進步，勞動和資本同比例的減少。技術進步過程遵循從研究開發(fā)到技術創(chuàng)新再到技術擴散的規(guī)律。技術進步具有重要意義：技術進步極大的提高生產率；技術進步可以提高市場競爭力；技術進步能夠充分利用自然資源；技術進步能夠降低勞動強度。
三、互聯網金融未來發(fā)展過程中的技術創(chuàng)新和進步
（一）支付方式創(chuàng)新
支付方式創(chuàng)新的一個典型代表就是第三方支付。第三方支付的優(yōu)勢在于其基于互聯網的PC端有較好的Web支付客戶體驗，并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道?！暗谌街Ц丁弊鳛橘Y金支付結算的環(huán)節(jié)，按發(fā)展歷程分為：“線下支付”、“線上支付”和“移動支付”。目前，第三方支付積極開展業(yè)務創(chuàng)新，通過條碼等技術手段模擬實現了近場支付的功能（支付寶的二維碼支付）以及類似Square模式《的移動支付產品（如快錢推出的“快刷”），第三方支付移動支付市場未來潛力巨大。
（二）投融資方式的創(chuàng)新
互聯網金融投融資方式的創(chuàng)新實際上是部分取代了商業(yè)銀行的信用中介職能，大幅降低借貸雙方的信息不對稱及交易成本，某種程度上是解決中小企業(yè)融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網貸資金具有“短、急、小”等特點，目前多集中于銀行忽視或不重視的區(qū)域。由于準人標準過低及監(jiān)管缺失，雖市場需求反應敏銳但面臨未來金融監(jiān)管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。
（三）服務方式創(chuàng)新
無論是傳統金融行業(yè)還是互聯網金融行業(yè)，它們都必須把提高服務質量、創(chuàng)新服務方式和完善服務措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想，那么在服務方面加強建設和改進將會使企業(yè)獲得比較優(yōu)勢。
（四）產品創(chuàng)新
除了參與者更多外，互聯網理財的另一個明顯趨勢是，產品類別不再局限于貨幣基金，而是向萬能險、投連險、債券基金等擴張。2月14日，支付寶推出了一款名為“元宵理財”的產品，預期年化收益率達7%。這款產品曾被外界猜測為“余額寶2號”，但它對接的是兩款1年期萬能險理財產品，到了3月底，阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財與增值服務平臺。
（五）金融模式創(chuàng)新
目前，我國互聯網金融模式大體有第三方支付模式、網絡貸款平臺模式、大數據金融模式、眾籌模式、信息化金融機構模式和互聯網金融門戶模式六大模式。隨著互聯網金融不斷地發(fā)展和互聯網金融行業(yè)在各方面的不斷創(chuàng)新，未來一段時間里，互聯網金融模還會出現一些更新更適應互聯網金融市場發(fā)展的模式。這不僅有利于互聯網金融模式本身創(chuàng)新，也有利于互聯網金融其他方面的創(chuàng)新和互聯網金融行業(yè)整體的發(fā)展。
四、加強互聯網金融監(jiān)管的技術路徑
對于互聯網金融這個“新事物”，金融監(jiān)管總體上應當體現開放性、包容性、適應性，同時堅持鼓勵和規(guī)范并重、培育和防險并舉，維護良好的競爭秩序、促進公平競爭，構建包括市場自律、司法干預和外部監(jiān)管在內的三位一體的安全網，維護金融體系穩(wěn)健運行。
一是關注和防范系統性風險?；ヂ摼W金融的發(fā)展對于系統性風險的影響具有雙重性，這應當是金融監(jiān)管機構關注的焦點。一方面，通過增加金融服務供給、提高資源配置效率、推進實體經濟可持續(xù)發(fā)展等，互聯網金融的發(fā)展有助于降低系統性風險。另一方面，互聯網金融也可能會放大系統性風險?；ヂ摼W金融準入門檻低，可能會使非金融機構短時間內大量介入金融業(yè)務，降低金融機構的特許權價值，增加金融機構冒險經營的動機；二是嚴厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護互聯網金融的創(chuàng)新精神和普惠性的同時，必須及時懲治各類金融違法犯罪行為?；ヂ摼W金融發(fā)展良莠不齊，少數互聯網企業(yè)運營中基本沒有建立數據的采集和分析體系，而是披著互聯網的外衣不持牌地做傳統金融，有些平臺甚至挑戰(zhàn)了法律底線；三是加強信息披露，強化市場約束。信息披露是指互聯網金融企業(yè)將其經營信息、財務信息、風險信息、管理信息等告知客戶、股東等。準確充分的信息披露框架：有助于提升互聯網金融行業(yè)整體和單家企業(yè)的運營管理透明度，從而讓市場參與者對互聯網金融業(yè)務及其內在風險進行有效評估，發(fā)揮好市場的外部監(jiān)督作用，有助于增強金融消費者和投資者的信任度，奠定互聯網金融行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎，有助于避免監(jiān)管機構因信息缺失、無從了解行業(yè)經營和風險狀況，而出臺過嚴的監(jiān)管措施，抑制互聯網金融發(fā)展；四是互聯網金融企業(yè)與金融監(jiān)管機構之間應保持良好、順暢、有建設性的溝通?；ヂ摼W金融企業(yè)與金融監(jiān)管機構之間良好、順暢、有建設性的溝通，是增進相互理解、消除誤會、達成共識的重要途徑；五是加強消費者教育和消費者保護、強化行業(yè)自律和加強監(jiān)管協調。強化消費者保護是金融監(jiān)管的一項重要目標，也是許多國家互聯網金融監(jiān)管的重點。要引導消費者厘清互聯網金融業(yè)務與傳統金融業(yè)務的區(qū)別，促進公眾了解互聯網金融產品的性質，提升風險意識。
五、促進互聯網金融健康發(fā)展的技術途徑
（一）技術創(chuàng)新與金融創(chuàng)新內在聯系
我們可將金融創(chuàng)新理解為是金融領域的各種要素進行重新組合和創(chuàng)造性變革的總合。金融創(chuàng)新是指適應經濟發(fā)展需要，而創(chuàng)造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機構、金融工具、金融手段及金融調節(jié)方式。金融創(chuàng)新的興起是多種因素的匯合，這些因素包括不斷發(fā)展的電子通信技術、變化中的金融管制環(huán)境、日益增長的金融機構競爭以及動蕩不定的金融市場。金融發(fā)展與技術創(chuàng)新的影響是雙向的。一方面，金融的發(fā)展使金融的風險管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進一步完善，為技術創(chuàng)新提供必要的服務和資源，有利于推動技術創(chuàng)新；另一方面，技術創(chuàng)新推動了實體經濟的發(fā)展，對金融提出新的需求，推動其發(fā)展，同時，技術創(chuàng)新帶來的新技術也極大地降低了金融交易成本和提高了經濟效率，支持了金融發(fā)展。
（二）技術創(chuàng)新對金融發(fā)展的影響
首先，計算機技術和網絡技術的普及。隨著計算機技術的不斷發(fā)展，計算機的成本逐漸降低，利用電子技術取代人工成為現實，從而形成了從前臺到后臺、從交易處理到內部管理、從檔案管理到文件傳輸等全方位的電子化體系。另外，網絡技術的發(fā)展促進了POS機、Al，M機等客戶服務系統的穩(wěn)健發(fā)展，電話銀行、網上銀行等新的服務形式出現，Intornet正在給全球銀行業(yè)帶來革命性轉變。
其次，電子信息技術的發(fā)展。金融機構利用信息技術降低了有關業(yè)務的經營成本和人工成本，簡化了大量的工作，效率得到巨大的提升?，F如今，對信息技術的投資形成了貫穿整個金融業(yè)的信息流通網絡。各種金融機構聯系更加緊密，各大交易清算系統一也建立了內部聯系。在這種新形勢下，只有滿足標準化、信息化、數字化的金融交易產品才能在現有的金融交易網絡上流通，比如資產證券化。
再次，大數據技術：一是流處理，伴隨著業(yè)務發(fā)展的步調，以及業(yè)務流程的復雜化，我們的注意力越來越集中在“數據流”而非“數據集”上面。二是并行化，大數據的定義有許多種，以下這種相對有用?！靶祿钡那樾晤愃朴谧烂姝h(huán)境，磁盤存儲能力在1GB到10GB之間，“中數據”的數據量在100GB到1TB之間，“大數據”分布式的存儲在多臺機器上，包含1TB到多個PB的數據。三是摘要索引，摘要索引是一個對數據創(chuàng)建預計算摘要，以加速查詢運行的過程。四是數據可視化，可視化工具有兩大類：探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數據之間的聯系，這是一種可視化的洞察力。
最后，云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網，后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。
六、結論
互聯網金融將是未來金融的發(fā)展方向，在全球化日益加劇的今天，互聯網金融的興起迎合了世界經濟發(fā)展的趨勢，互聯網金融將會是一個高增長、高附加值的新型產業(yè)。其發(fā)展所帶來的經濟效益和市場價值也將會是不可估量的。同時，通過分析我們可以看到，互聯網金融從誕生之日起得到了很快的發(fā)展，但是當前形勢下，互聯網金融發(fā)展面臨著諸多問題，這是發(fā)展過程中必然會遇到的，這些問題也是可以通過一定的技術手段、技術方法和技術措施解決的。互聯網金融作為一種全新的金融類型必須在一些關鍵領域和關鍵方面實現創(chuàng)新發(fā)展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實現這一目標，必然要借助于技術創(chuàng)新和技術進步來實現，也可以說技術創(chuàng)新和技術進步將在這一過程中發(fā)揮重要作用并扮演重要角色。
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文章編號：1003-0751（2017）03-0027-05
隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，嶄新的數字金融時代已經悄然而至?；ヂ摼W金融與傳統金融之間功能的融合逐步改變著傳統金融生態(tài)、業(yè)態(tài)和模式，并對互聯網環(huán)境下的金融服務提出了新的需求。一方面，互聯網企業(yè)等金融的“外行人”逐步踏入金融領域，為客戶提供金融產品或金融服務，推進普惠金融快速發(fā)展；另一方面，傳統金融機構運用互聯網等信息技術，創(chuàng)新金融產品或服務的提供方式，降低金融產品與服務的成本，改變金融的格局與環(huán)境?；ヂ摼W金融與傳統金融基于各自的優(yōu)勢融合發(fā)展，為金融體系的完備、金融業(yè)務的豐富提供了新的思路，為金融模式的創(chuàng)新提供了新的途徑和方向，引導創(chuàng)造更加豐富的金融新業(yè)態(tài)。
一、互聯網發(fā)展催生金融的物質基礎和功能基礎
互聯網發(fā)展產生了金融的物質基礎和功能基礎，為金融模式創(chuàng)新提供了必要條件。
1.互聯網背景下的金融物質基礎
互聯網背景下的金融物質基礎主要包括技術基礎、平臺基礎和客戶基礎等。
第一，以云計算、大數據分析等為代表的互聯網新技術，深刻改變著傳統金融模式，推進了金融深化發(fā)展，為金融模式創(chuàng)新提供了支撐。云計算通過分擔電腦存儲、計算及擴展等功能，提高了用戶計算能力和信息服務能力，通過交叉配置服務時間滿足服務需求時間分布不同的用戶需求，提高服務響應效率。陳甚澍（2012）認為云計算技術能夠降低銀行業(yè)的成本、風險，提升其競爭優(yōu)勢。大數據通過數據挖掘、分析等方式創(chuàng)造價值，成為驅動創(chuàng)新、提高生產率、轉變經濟增長方式的重要基礎。謝平（2013）指出，大數據為金融活動參與者的信用評級提供了支撐。在大數據技術運用背景下，互聯網金融能夠緩解信息不對稱，從而降低違約概率。
第二，互聯網平臺是一個虛擬的空間，用于匹配參與者雙方的需求?；诨ヂ摼W技術的平臺基礎主要由三個層面構成：一是數據層，主要是運用數據分析和挖掘技術，對原始基礎數據進行收集、整理和反饋；二是規(guī)則層，主要由交易規(guī)則、運營規(guī)則、管理規(guī)則、安全規(guī)則等構成；三是應用層，主要是為金融需求者提供集支付、理財為一體的綜合服務。當在模式創(chuàng)新基礎上的用戶累積數量達到質變之后，互聯網平臺的應用層、規(guī)則層和數據層會出現聯動創(chuàng)新的局面，呈現出向綜合化或橫向化方向發(fā)展的趨勢。
第三，互聯網的客戶基礎強調了兩個關鍵問題：一是互聯網的客戶基礎旨在匯集客戶資源，覆蓋長尾市場，這要求單個客戶邊際服務成本足夠低和客戶數量足夠大以實現規(guī)模經濟。借助于互聯網服務渠道能夠有效獲取大量客戶，同時降低單個客戶的邊際服務成本。二是互聯網滿足客戶的個性化、差異化和便捷化的服務需求。隨著市場用戶信息的不斷透明化，客戶需求不斷凸顯個性化，借助互聯網的金融服務能夠實現對客戶的細分，充分挖掘客戶潛在需求，針對不同客戶提供個性化的產品與服務，從客戶需求出發(fā)提升服務價值。
2.互聯網背景下的金融功能基礎
互聯網背景下的金融功能基礎主要包括支付功能、信息功能和資源配置功能。其中，支付功能是金融的基礎設施，信息功能是金融資源配置的基礎，資源配置是提高配置效率的支撐。
第一，傳統支付是對交易者之間、金融機構之間債權債務關系進行清償的一系列組織和安排。而互聯網背景下的支付是以互聯網、大數據、云計算、移動通信技術為支撐，實現債權債務清償的制度與組織安排。以運營商為主體的模式下，運營商通常將用戶手機賬戶作為移動支付賬戶，通過扣除用戶話費進行支付交易。以銀行為主體的模式下，銀行通過運營商獲得通信網絡服務，將用戶的銀行賬戶與手機賬戶綁定，通過銀行卡賬戶進行支付。在以第三方支付機構為主體的模式下，第三方支付機構通過與運營商、銀行和商家合作，共同完成支付交易，合作方權責明確，有效提高了支付效率。
第二，互聯網的信息功能不僅優(yōu)化了傳統金融的“提供價格信息”的功能，而且使“價格信息”的內涵得以豐富。一是互聯網技術的運用，加快了信息的流動和資金的流動速度，從而使利率指標更加準確地反映資金的供需狀況，引導資金的配置效率，為金融機構帶來了價值增長。二是信息的流?影樗孀胖Ц痘疃?，對這些支付活動蘊含的信息進行分析和挖掘，了解客戶偏好、信用狀況等信息，通過精準營銷實現金融機構的價值增長。
第三，互聯網在資源配置方面具有顯著優(yōu)勢。一是互聯網技術對結構化數據和非結構化數據均能進行科學高效處理，解決傳統金融忽視的小微領域的信用評價問題，大大降低交易成本，為普惠金融的發(fā)展提供技術保障。二是互聯網能夠實現跨國界、跨時區(qū)和跨領域配置資源，拓展傳統金融配置的范圍和邊界，為風險管理提供廣闊的市場和完善的交易工具，可深化金融發(fā)展，優(yōu)化資源配置。
二、互聯網發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的動力分析
互聯網技術發(fā)展形成了金融的物質基礎和功能基礎，這是金融模式創(chuàng)新的必要前提。從國內實踐看，金融抑制、制度變遷和信息不對稱為互聯網基礎上的金融模式創(chuàng)新提供了環(huán)境和空間，互聯網金融得到快速發(fā)展，成為當前互聯網時代的金融新生態(tài)。
1.信息不對稱
信息不對稱是現實中普遍存在的問題，針對金融行業(yè)更為突出。信息不對稱影響了金融交易的效率，并增大了金融交易風險。由于信息不對稱，商業(yè)銀行不能對企業(yè)信用狀況進行全面了解，從而不能確定企業(yè)的風險與風險成本，導致商業(yè)銀行只能依據平均風險值來確定企業(yè)利率水平。由此導致的結果是，低風險企業(yè)由于借貸成本高于自身預期而退出信貸市場，信貸市場存在更多的是借貸成本低于自身預期的高風險企業(yè)。在此背景下，必將推動信貸市場利率上升，同時增加信貸市場的整體風險，從而造成大量的逆向選擇和道德風險問題，使中小企業(yè)融資更加困難。
互聯網金融在本質上可被視為一種在信息技術推動下形成的“新金融中介”?；ヂ摼W技術能夠提高信息傳遞效率，使信息的傳遞和反饋更加透明和有效，緩解資金供求雙方的信息不對稱問題，改善資金配置效率。例如，P2P、網絡眾籌等金融模式的出現，從市場痛點出發(fā)，有效彌補了市場空白，推動了金融模式創(chuàng)新發(fā)展。
2.制度變遷
制度變遷（institutional change）是指新制度（或新制度結構）產生、替代或改變舊制度的動態(tài)過程。制度變遷是以一種效率更高的制度替代原制度，突破原有制度的制約，解放生產力，適應生產關系，推動經濟社會發(fā)展。我國金融業(yè)與發(fā)達國家存在較大差距的根本原因在于金融制度滯后。從金融制度變遷的層面來看，我國原有的金融體系產生于計劃經濟時代，伴隨著改革開放的逐步推進，我國的金融體系逐步從計劃型向市場型轉變。然而傳統金融機構的牌照壟斷、利率市場化進程緩慢，忽視中小微企業(yè)等因素使金融體制改革整體滯后于經濟發(fā)展水平。金融體系的發(fā)展滯后又阻礙了經濟發(fā)展。
互聯網發(fā)展極大地推動了我國金融制度變遷。我國金融體制改革進一步為互聯網金融的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境。在法律層面，為規(guī)范互聯網金融行業(yè)發(fā)展，國務院及各省部委紛紛出臺相關規(guī)章，鼓勵和引導互聯網金融健康發(fā)展。在政策層面，降低金融行業(yè)準入門檻、鼓勵金融創(chuàng)新發(fā)展、加快利率市場化改革、大力發(fā)展普惠金融、完善金融監(jiān)管機制等支持互聯網金融發(fā)展的政策相繼出臺。在征信層面，互聯網金融與征信體系相互支持、相互促進，專門針對互聯網金融的征信機構應運而生。
3.金融抑制
對金融進行過度管理會導致金融配置效率低下，甚至金融秩序無序。金融市場資源配置的扭曲導致形成金融抑制，使得金融資源不能發(fā)揮作用，從而制約了經濟增長。像許多發(fā)展中國家一樣，我國目前仍然存在著金融抑制的特征，例如政府規(guī)定的存貸款利率、信貸資金流向限制、信貸配額限制、銀行開設分支機構限制等。
金融抑制導致了金融服務缺口不斷擴大，成為互聯網金融發(fā)展的土壤，金融抑制下的市場需求是我國互聯網金融發(fā)展的內在動力。由于金融抑制的存在，大量的金融資源被配置到了政府項目及國有企業(yè)等大企業(yè)，對中小企業(yè)及一些新興產業(yè)的支持力度不足?；ヂ摼W發(fā)展推動了金融模式的創(chuàng)新發(fā)展，為金融抑制局面的改變提供了支撐?；诨ヂ摼W的金融模式實現了金融行業(yè)內交易成本的降低、交易效率的提高以及信息不對稱的降低，對資金需求者的信用和風險等方面進行評價，將分散化的金融資源高度融合，推進了普惠金融的發(fā)展。
三、互聯網發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的方向
依據互聯網金融發(fā)展的內在邏輯關系，從經濟社會屬性、產業(yè)組織屬性和功能屬性等角度分析金融模式創(chuàng)新方向，為未來的金融模式創(chuàng)新提供指導。
1.基于互聯網金融經濟社會屬性的演進方向分析
金融功能伴隨著經濟社會的發(fā)展變化而向前發(fā)展。注重用戶體驗、滿足用戶心理價值感知和提供個性化金融服務的理念向傳統金融持續(xù)滲透，成為互聯網時代金融功能轉型的內在驅動力。農業(yè)文明背景下，經濟具有較強的自給性、區(qū)域性和封閉性等特征，此時的金融功能僅是貨幣功能。工業(yè)文明背景下，經濟呈現出全球化、一體化特征，生產要素跨地區(qū)和跨國界流動，金融功能從支付結算到信貸功能，實現對資源的優(yōu)化配置。信息文明背景下，互聯網技術發(fā)展豐富了信息交流的空間和信息價值創(chuàng)造的渠道，信息數據出現了跨時空、跨虛實的交互。經濟發(fā)展推動金融從服務生產功能向滿足客戶個性化金融服務需求與價值創(chuàng)造功能轉變。
在此背景下，以互聯網金融為代表的金融模式創(chuàng)新的出現，融合了互聯網時代的商業(yè)基因、創(chuàng)新思維和消費方式，創(chuàng)造出不同于傳統金融的服務方式和商業(yè)模式，改變了現代經濟用戶的信息獲取方式和金融消費習慣。這在追求金融活動更加高效便捷的同時，也滿足了廣泛用戶在支付、融資與投資等方面的金融需求。以關注用戶體驗為核心的互聯網金融打上了關注內心、關注精神、關注感受的廣義虛擬經濟思想烙印，蘊含著社會生活價值重塑的社會經濟生態(tài)變遷邏輯。
2.基于互聯網金融產業(yè)屬性的演進方向分析
互聯網金融產業(yè)屬性演進方向表現為互聯網系統與金融系統的相互交織和動態(tài)演變過程。互聯網企業(yè)的跨界滲透和傳統金融基于互聯網的技術創(chuàng)新，使原本不交叉的產業(yè)領域實現了跨界融合。這一過程不僅包括“開放、平等、協作、分享”的互聯網思維向傳統金融機構滲透，而且包括金融機構運用互聯網技?g推進金融服務模式創(chuàng)新。
金融模式創(chuàng)新本質上是互聯網金融和傳統金融之間各種金融交易和組織形式持續(xù)交織、耦合與互動，生成新模式的過程。從互聯網金融來看，互聯網金融借助互聯網技術，以電子化、信息化等方式進行金融交易，并融入以人為本、注重用戶體驗、滿足用戶心理價值和提供個性化服務等內容，具有形態(tài)虛擬化、運行方式網絡化等特征。金融機構在互聯網時代，以信息技術為依托，需要更加注重以人為本，更加強調滿足用戶心理需求，讓其因享受個性化和差異化的服務而感知價值。與此同時，互聯網金融通過對信息數據等無形資源的挖掘和分析，使價值形成方式擺脫了傳統有形資源的路徑。互聯網金融將價值創(chuàng)造與社會需求整合在一起，形成了以金融民主化、普惠化為特征的產業(yè)組織屬性和價值創(chuàng)造的演進路徑。
3.基于互聯網金融功能屬性的演進方向分析
以長尾理論為基礎，互聯網金融運用互聯網、大數據和云計算技術降低邊際成本?；ヂ摼W金融的邊際效益遞增規(guī)律使個性化金融服務模式進一步優(yōu)化，資金的時間、空間匹配邊界和規(guī)模得以極大的擴展。互聯網背景下的虛擬經濟時代，新的金融產品、金融需求、金融服務以及新的交易關系不斷出現，沖擊并顛覆著傳統經濟基礎上的傳統金融模式與功能，使金融模式創(chuàng)新成為必要和可能，并推動了金融模式創(chuàng)新進一步發(fā)揮壯大。正如林左鳴（2011）所強調：“正是此類讓虛擬價值走上前臺的規(guī)則變化和觀念更新，使商業(yè)模式創(chuàng)新成為必要并且可能?！?/p>
虛擬經濟重新定義了金融行業(yè)的價值分工和商業(yè)模式，讓虛擬價值走上前臺，利用新思維、新技術對傳統金融商業(yè)模式和服務功能進行創(chuàng)新?；ヂ摼W金融的出現，是將金融業(yè)態(tài)模式和本質功能加以網絡化和及時化，是對傳統金融功能進行的有益拓展，營造了新的金融生態(tài)圈及其價值創(chuàng)造方式。互聯網金融精確對接用戶的需求盲點，讓金融回歸普惠和民主化，讓服務更加個性化和定制化，滿足用戶體驗?；ヂ摼W金融模式演進與功能拓展，既取決于互聯網技術對金融業(yè)的滲透，又取決于現代社會大眾對金融產品和金融服務更高層次的需求體驗。通過金融模式創(chuàng)新與功能拓展，可向用戶開放金融服務、金融產品的制定權和所有權，為用戶提供具備互聯網基因的生活體驗和全新的金融消費生態(tài)鏈。
四、互聯網發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的路徑與對策
互聯網與金融的結合，迎合了我國金融產業(yè)發(fā)展新趨勢，帶動了金融服務需求的增長，改變著傳統金融生態(tài)和模式，不斷地促進傳統金融的發(fā)展模式、運營模式和服務模式轉型升級。
1.金融模式創(chuàng)新的路徑
隨著互聯網技術產業(yè)的不斷完善和成熟，互聯網企業(yè)逐漸開始拓寬業(yè)務范圍，不僅為金融機構提供網絡技術支持，還在不斷地創(chuàng)新和探尋新型的業(yè)務模式。未來互聯網金融模式創(chuàng)新的路徑有兩類：一是依賴技術進步而實現的移動支付、大數據金融平臺和直銷銀行等；二是依賴與傳統金融合作而實現的綜合性平臺和智慧銀行等。
第一，基于技術進步的金融模式創(chuàng)新。從技術層面來看，移動支付、大數據金融平臺和直銷銀行等將是金融模式創(chuàng)新的新渠道。在移動支付方面，未來支付模式將圍繞“金融+生物識別”開展。目前，利用指紋、聲波、人臉、虹膜、指靜脈等生物識別技術在金融領域的應用集中在開戶身份核驗、繳費支付認證、自助機無卡取現等場景，如招商銀行的“ATM刷臉取款”、民生銀行的“手機銀行指紋支付”以及阿里、騰訊等互聯網金融企業(yè)推出的“刷臉付”“聲波付”“空付”等。多渠道探索生物識別技術應用場景，是未來金融模式創(chuàng)新的一個重要途徑。在金融數據平臺方面，未來的發(fā)展趨勢是“平臺+數據+金融”。利用大數據金融平臺能夠實現對用戶數據的分析、挖掘，對用戶信用進行評價，以及對金融產品進行定價等，推進金融模式深化發(fā)展。在直銷銀行方面，由于沒有物理網點，直銷銀行可以有效降低金融機構的運營成本。比如匯豐銀行的直銷銀行通過互聯網渠道、手機銀行方式或其他電子渠道提品或服務。
第二，合作基礎上的金融模式創(chuàng)新。商業(yè)銀行與互聯網金融合作方式從“大數據+電商平臺”向“大數據+綜合性平臺”轉型。商業(yè)銀行通過與互聯網金融平臺合作，能夠積累大規(guī)模的用戶，并通過平臺規(guī)則、互動機制為用戶提供差異化的金融服務。合作背景下形成的數據、平臺和金融三位一體的運營模式，實現對資金流、信息流、物流的綜合化管理，在此基礎上能夠為用戶設計出具有針對性的金融產品與金融服務，包括支付結算、現金管理、融資擔保和財富管理等，實現互利多贏的全新商業(yè)模式。未來將形成三大模式：一是以浦發(fā)銀行為代表，關注消費金融和支付功能，利用高效的平臺處理終端，構建跨平臺、跨幣種、跨渠道的支付體系；二是以招商銀行為代表，關注創(chuàng)新財富管理服務，構建一個提供資訊、金融產品精選、在線理財顧問的全流程財富管理平臺；三是以華夏銀行為代表，關注中小微企業(yè)融資服務功能，打造立足于支付結算、現金管理為代表的綜合金融服務體系和創(chuàng)新的銀企合作模式。
2.金融模式創(chuàng)新的對策
互聯網發(fā)展與金融模式的創(chuàng)新深化，重塑了金融體系的核心競爭優(yōu)勢。作為傳統的金融機構，應深刻認識互聯網發(fā)展對金融模式創(chuàng)新的重要影響，借助于互聯網技術探討促進商業(yè)銀行創(chuàng)新的對策，為互聯網發(fā)展背景下的金融模式創(chuàng)新提供支持。
第一，借鑒互聯網思維?；ヂ摼W思維體現為尊重用戶體驗、開放包容以及公平普惠等。傳統金融企業(yè)應借鑒互聯網思維，為其金融模式的創(chuàng)新發(fā)展提供方向參考。重視客戶對金融服務需求的細微變化，根據用戶多層次、多元化的特點，通過差異化、定制化的金融產品設計，持續(xù)提升客戶體驗；學習借鑒互聯網金融模式，??化商業(yè)銀行內部業(yè)務流程，最大化地滿足用戶個性化金融服務需求。
第二，運用互聯網技術。依托互聯網、云計算和大數據技術，挖掘、整理和分析數據，把握產品發(fā)展方向和用戶需求偏好，精準設計金融產品和提供個性化金融服務，增強用戶體驗；線上線下方式相互配合，實現用戶獲取便捷化的金融服務。線下主要是進行獲客和增加客戶體驗，線上主要是推進金融產品和服務的便捷化。
第三，推進服務渠道創(chuàng)新。隨著互聯網技術的發(fā)展和移動終端設備的普及，金融服務或金融交易能夠隨時隨地進行。在此背景下，傳統金融企業(yè)必須瞄準金融服務趨勢，推進服務渠道創(chuàng)新。通過開發(fā)各種軟件，利用線上銀行業(yè)務替代線下業(yè)務，提高工作效率。比如鄭州銀行的“簡單派”和“鼎融易”，通過自建或整合外部渠道，為其上下游客戶提供金融服務；利用廣告宣傳、新聞媒體和口碑等方式，推廣渠道影響力。
[關鍵詞]互聯網+；采購管理；成本控制
[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 51. 028
2015年7月4日經總理簽批，國務院印發(fā)了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，這是推動互聯網由消費領域向生產領域拓展，加速提升產業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構筑經濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措[1]?！盎ヂ摼W+”目前已經上升為國家發(fā)展的一項戰(zhàn)略，將互聯網作為當前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務業(yè)的全面融合。這其中關鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個+真正有價值、有意義。正因為此，“互聯網+”被認為是創(chuàng)新2. 0下的互聯網發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2. 0推動下的經濟社會發(fā)展新形態(tài)演進[2]。
采購管理作為供應鏈管理其中一個重要環(huán)節(jié)，如何利用互聯網技術去引領這種新常態(tài)、適應新常態(tài)，推動其發(fā)生重大變革，以加速提高效率和提升服務，更好地實現“物有所值”的采購宗旨是值得行業(yè)思考和研究的。本文圍繞“互聯網+”中關鍵技術，包括電子商務、云計算、移動互聯網、大數據等，對將這些新技術運用到采購管理實踐提出了一些建設性思考，為采購管理創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。
1 “電子商務+”采購管理
電子商務已不再是一種新興技術，電子商務已經成為人們日常生活的重要組成部分。目前，很多傳統行業(yè)，如農業(yè)、制造業(yè)等都在借助電子商務這個平臺去展示和銷售產品。采購管理也應結合電子商務，發(fā)展屬于自身的電商平臺如今已是大勢所趨，通過電商平臺的“集群”和“競爭”效應來促使管理水平的提升。
傳統的貨物采購，一般采用協議供貨形式與特定供應商達成合作意向，之后按照協議要求進行供貨。協議供貨雖然為通用和標準化貨物的采購提供了較為便捷的采購方式，但是由于其對市場反應存在滯后性，采購結果往往不盡如人意。電子商務采購平臺利用其自身技術優(yōu)勢，向廣大供應商敞開大門，有效整合了資金流、信息流、物流，用戶采購從線下轉移到了線上，商品名稱、介紹、價格等所有信息在平臺上都能一目了然，用戶注冊后只需點擊鼠標和填寫購物清單就完成一筆訂購，之后貨物將會通過物流及時送達給用戶，整個過程方便、快捷。
電子商務采購平臺怎么建，如何建，與傳統電商平臺又有哪些區(qū)別，這些問題都是要重點關注和思考的。
關于怎么建的問題，對于大型企業(yè)，可以自建符合企業(yè)實際情況的電商平臺，一方面更契合企業(yè)實際采購需求，企業(yè)原有的一些供應商也可以得到有效保護；另一方面在平臺上的所有采購信息都能保存在企業(yè)內部數據庫中，保護了數據隱私，也方便了后期統計和分析。對于小型企業(yè)，由于采購量較小，加上自身資金實力有限，可以在一些專業(yè)電商平臺中開通企業(yè)賬號，企業(yè)只是一個終端使用者，所有商品展示、采購、物流等環(huán)節(jié)都交由專業(yè)電商平臺來運營，目前很多電商企業(yè)，如京東、蘇寧易購等都有面向企業(yè)級客戶的專屬訂購平臺。
關于如何建的問題，自建電商平臺由于受眾面較窄，對供應商缺少足夠的吸引力，而且物流配送不專業(yè)也是一大問題。可以考慮將自有電子采購平臺與專業(yè)電商平臺進行系統對接，這樣不僅可以將專業(yè)電商平臺中的供應商“引進來”，還可以把物流配送“帶出去”，充分發(fā)揮專業(yè)電商平臺商品多、技術強與物流快等方面的優(yōu)勢。
電子商務采購平臺也有其特殊性，與傳統電商平臺不同的是，可以結合采購管理實際，增加網上競價、電子反拍等功能，進一步激發(fā)供應商熱情，增強企業(yè)采購議價能力，有效控制采購成本。
2 “云計算+”采購管理
目前，受到國家《電子招標投標辦法》的指導，很多企業(yè)都建立起了符合自身采購流程的采購管理信息系統，但是大多功能雷同，缺乏統一標準，并且重復建設造成資源浪費。云計算技術的發(fā)展，恰恰為采購管理系統的統一提供了解決方案。云計算提供了一種按需使用的模式，將系統進行“云化”處理，所有計算資源都運行在云端，使用者以租用付費形式按需使用，大大提高了資源利用率。
可以考慮設計并部署一套采購管理云系統，云采購系統上實現了原有采購管理信息系統的主要功能，包括供應商庫管理、專家?guī)旃芾?、全流程采購電子化管理、采購合同管理等，使用者根據自身需求，向云采購系統提出申請全部功能或部分功能的使用權，經系統審批通過后自動為其分配獨立賬戶和資源空間，這種“按需定制”的云計算平臺，既保證了功能的使用，又降低了資源的浪費，另外，為避免產生“數據孤島”，云采購系統需預留接口，方便與系統對接，云采購系統已是當下采購管理信息系統發(fā)展的一種趨勢。
3 “移動互聯網+”采購管理
隨著智能手機和平板電腦的廣泛使用，各互聯網公司圍繞用戶生活場景在移動端正在大張旗鼓地布局。采購管理在移動技術浪潮的驅動下，也能有所作為。比如，將采購管理信息系統進行移動端改造，方便在移動端進行操作和管理；又如，基于先進通信技術的采購管理通信平臺，可減少了溝通成本，提升了服務質量；再如，基于位置的采購信息收集系統，大大提高了采購管理決策水平。移動互聯網下的采購管理時代已經到來。
4 “物聯網+”采購管理
物聯網是通過智能感知、識別技術與普適計算等通信感知技術來實現物物相連的互聯網，它是互聯網的應用拓展。眾所周知，庫存量大小是采購的重要依據，可為貨物統一配置廉價的微型傳感器，當貨物入庫或出庫時，通過庫房的無線傳感器網絡將當前庫存量數據實時推送給采購管理信息系統，以此完成精確化采購；又如，在采購貨物驗收時，可以利用射頻識別技術來完成自動化驗收。
5 “大數據+”采購管理
大數據時代已經來臨，未來世界將由“信息驅動”轉向“數據驅動”，如何在浩瀚的數據中挖掘出價值是當前一項緊迫又重要的任務。采購管理也可以通過“大數據”來提高其精細化管控能力，進而提高采購決策水平。比如將積累多年的采購數據進行加工、處理而后進行統計、分析，從結果中可得到如采購總量、采購項目分布情況、資金節(jié)約率等關鍵數據，以多維度分析助力采購決策以致采購戰(zhàn)略地實現。
6 結 論
互聯網技術的發(fā)展與運用給采購管理帶來了新的發(fā)展契機，未來，隨著更多互聯網技術的不斷涌現，采購管理也必將“乘風破浪”，以“物有所值”的理念帶給企業(yè)更多成本上的降低，以實現真正意義上的第三利潤源。
參考文獻：
虛擬市場營銷
2000年伊始，信息社會的到來將改變傳統市場營銷的運作模式，以互聯網技術為基礎的電子商務不僅會取代 舊有的貿易方式，而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉化到一個虛擬的空間。
21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯網技術的組合。以互聯網技術為基礎的高新技術與市場營銷資源融 合在一起，在信息社會發(fā)展的催化與影響下，生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化：消費者身份虛擬，消費 行為網絡化；廣告、調查、分銷和購物結算都通過互聯網而轉變?yōu)閿底只袨椤?/p>
20世紀工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷4P′s要素與互聯網技術資源重新整合。產品、價格、分銷渠道、廣告和人 員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場，而是全球性的一個統一而又抽象的市場。不受 時空限制的24小時網上營銷，可以將產品或服務通過互聯網最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的 客戶；商品或服務的推廣不再是面對面地與客戶直接產生交易，而是借助電腦與互聯網在網上與客戶直接見面 ；客戶不再是被動地去接受商品或服務，而是利用互聯網、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式商業(yè)關系。
消費者通過互聯網這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。 雖然 目前中國的電子商務尚在起步階段，應用的行業(yè)和推廣的產品較為有限，相配套的支付系統和安全保障體系 也還不完善，但如同中國加入WTO一樣，加入互聯網營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷 徑。如果說20世紀中國與西方發(fā)達國家在工業(yè)化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話，新世紀中國在互聯 網方面的差距則相對較小?？梢哉f，互聯網為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個千載難逢的機會。
個性化的市場營銷
市場進一步細分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象 未來的市場》一文中指出，未來“市場經營者將把注意力集中于大的群體轉移到尋找特殊的、合適的目標。在 這些目標所在處，有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方 面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。目 標市場特殊性的強化預示著消費者行為的復雜化和消費者的成熟。
21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念，雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質化 的產品或服務消費，但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務等方面，供貨方能滿足其特別的需求。這是 導致市場營銷個性化的基礎。
21世紀市場營銷策略走細分化的發(fā)展趨勢，完全不同于傳統工業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根 據單個消費者的特殊需求進行產品的設計開發(fā)，制定相應的市場營銷組合策略，是新世紀營銷個性化的集中體 現。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術的發(fā)展。因為互聯網技術使信息社會供求 關系變?yōu)閯討B(tài)的互動關系，消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯網迅 速地反饋給供給方，而生產方也可以隨時隨地通過互聯網了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現代媒 體相互溝通使得工業(yè)時代難以預測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循，傳統的市場調查在未來將漸漸失 去其存在的價值。
個性化的營銷是以產品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業(yè)能否根據具體消費者而不是群體消費者設 計非常個人化的產品或服務，成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末，中國海爾集團提出了“您來設計我 來實現”的新口號，由消費者向海爾提出自己對家電產品的需求模式，包括性能、款式、色彩、大小等。海爾 集團實施家電個性化生產的戰(zhàn)略舉措，其產品的人文概念和更具實用的價值與傳統工業(yè)社會的產品價值已經不 能同日而語，這不僅是因為衡量產品價值的標準發(fā)生了變化，更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了 消費者對產品價值的需求。
個性化的消費需求已經不是消費量的滿足而是質的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時具備個性化 的營銷能力，一種能夠將互聯網、信息和企業(yè)資源整合的能力；機器、生產規(guī)模和成本讓位于情報、網絡和知 識。
精簡、反應快速的 營銷組織
21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網產生而帶來的速度、效率和不確定性，使得 工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環(huán)境。
美國著名管理學權威彼得·杜魯克說：“世界的經濟與技術正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術和經濟政 策上，在產業(yè)結構和經濟理論上，在統領和管理的知識上，將是一個瞬息萬變的年代?！鄙鐣牟淮_定性從 根本上改變了傳統市場營銷組織設計的思路，適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強 企業(yè)內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、 未來企業(yè)營銷構架特征是不設中層管理機構，層級減少，20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。
因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度，產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、 信息技術日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動，極具效率并 且高度自動化、網絡化，將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。
以客戶為中心的 市場營銷管理
21世紀以產品為導向的營銷哲學將逐步轉向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好 的產品；市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務的量的增長轉向注重質的管理；營銷目標將從降低成本提高 效率轉向開拓業(yè)務、提高客戶忠誠度。
工業(yè)時代市場競爭的焦點是產品和價格，降低生產成本提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢；進入21世紀之 后，科技發(fā)展、全球經濟一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯網的廣泛應用和信息的爆 炸，特別是電子商務的迅速崛起，改變了消費者傳統的購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹?動積極的信息搜尋者，現代高科技賦予消費者前所未有的權利，他們決定著信息價值的取舍；另外，消費者 行為的個性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉移至客 戶的開發(fā)和維系上來，可以說，沒有同顧客的信息交流與互動，就沒有企業(yè)的存在。
市場營銷人員成為 咨詢顧問
21世紀知識經濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產品和服務，而是充當信息咨詢顧問。因為營 銷功能的實現在很大程度上依賴各種電腦網絡系統，營銷人員的作用是要借助互聯網等各種信息系統為客戶 提供各種解決問題的方案，而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產品。
由于營銷人員角色轉換成為輔助消費者采取購買行為的顧問，他們不但要適應信息化社會千變萬化的需 求，充滿真知灼見，全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢，應對技術創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和 營銷策略的不斷變化；還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務分析的專家。他必須能夠讓產品與知識 融合一體，一同出售給消費者，成為知識產品的創(chuàng)造者。
產品多樣化、產品 生命周期縮短
21世紀與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產方式和生產領域，數 字化的經濟模式使得產品生產不僅越來越多樣化，而且越來越容易。由此而引發(fā)的一個問題就是技術的高度 發(fā)展，一方面降低了生產成本，市場上出現越來越多同質性很強的商品；另外，先進的技術又會加速產品的 發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產品在市場上停留的時間越來越短。
產品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求，同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內 近年一些VCD品牌的大起大落來看，20世紀末的電子產品已經預示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的 產品壽命周期少則數年，多則幾十年甚至上百年，而2000年的今天，以電腦為代表的電子產品壽命周期已經 縮短到了半年為一個周期，而有些軟件產品壽命周期僅有幾個月已經是不足為奇的事了。
圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產品更新換代的節(jié)奏。信息化時代生活節(jié)奏加快，消費者希望 盡快獲得商品或服務；企業(yè)急于較競爭對手更早推出新產品；現代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界；發(fā) 達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都加速轉動著產品壽 命周期。與傳統工業(yè)社會產品升級換代相比，今天，汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車 ，未來，這一周期還有可能縮短。
關鍵詞：“互聯網+”；高職；創(chuàng)業(yè)教育
中圖分類號：G717.38 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-0-01
我國互聯網和信息化工作取得了顯著發(fā)展成就，網絡走入千家萬戶，網民數量世界第一，我國已成為網絡大國，下一步的目標是建設網絡強國?？偫硖岢鲋贫ā盎ヂ摼W+”行動計劃，更是將互聯網提升到了國家戰(zhàn)略層面?！盎ヂ摼W+”行動計劃利用互聯網平臺與信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來，實現經濟產業(yè)結構的轉型與優(yōu)化，這為各行各業(yè)的發(fā)展注入新元素，添加了新動力?；ヂ摼W和教育融合在一起，改變了傳統創(chuàng)業(yè)教育的內容與形式，也改變了傳統創(chuàng)業(yè)方式的手段。2016屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例（3.9%）高于本科畢業(yè)生（2.1%）（麥可思研究院《2016年中國大學生就業(yè)報告》）。互聯網+教育為高職院校響應國家萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)號召帶來了新的變革與機遇，促使我們以新的理念來看待高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
一、高職院校創(chuàng)業(yè)課程建設存在的問題
課程體系建設是實現教育目標的關鍵因素和基本途徑。但目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程建設仍存在著諸多問題。
（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教育地位低
目前，大多數高職院校面向全體學生已經引入了創(chuàng)業(yè)教育課程，但是，并未形成全校的創(chuàng)業(yè)文化氛圍，許多教師和學生并沒有認識到開展創(chuàng)業(yè)教育課程的重要性，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的地位比較低，沒有得到應有的重視。
（二）創(chuàng)業(yè)教育理論教學手段和方法比較落后
目前，大部分高職院校的創(chuàng)業(yè)教育理論教學手段和方法比較落后，教師仍習慣于“教師講學生聽”理論+案例滿堂灌的方式，學生參與度低，課堂效率較低。
（三）創(chuàng)業(yè)教育實踐課程薄弱
目前高職院校開展的創(chuàng)業(yè)實踐課程主要是創(chuàng)業(yè)大賽、校內開店，實踐活動層次比較低，參與的人數也非常有限。
（四）創(chuàng)業(yè)課程資源建設遲緩
我國目前已有數百所學校開設有針對性的創(chuàng)業(yè)教育課程， 但是創(chuàng)業(yè)課程資源建設遲緩，創(chuàng)業(yè)教育精品課程數量少，資源共享度低。
二、互聯網為創(chuàng)業(yè)教育帶來了機遇
（一）互聯網為大學生創(chuàng)業(yè)帶來了更多機遇
隨著社交網絡扁平化，知識和技術的傳播更加迅速，創(chuàng)業(yè)主體逐漸多元化――由技術精英逐步拓展到“草根”大眾。目前的高職學生主要是95后，他們從小生活在網絡中，網絡已經成為他們學習生活重要部分，他們熟悉網絡，又具備創(chuàng)新思維，在互聯網創(chuàng)業(yè)方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。利用互聯網能夠去尋找人才、資金等，創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)門檻相對較?；ヂ摼W創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對透明公平，以能力為導向，行業(yè)競爭更加良性。
（二）互聯網為高校創(chuàng)業(yè)教育內容帶來了新要素
互聯網背景下的“共創(chuàng)”“眾籌”以及“VR”等新媒體新技術的出現改變了創(chuàng)業(yè)的形式，創(chuàng)業(yè)項目的選擇、市場需求分析、產品設計、營銷手段、商業(yè)模式甚至運營管理等都帶有互聯網思維。@些對大學生的知識結構和能力提出了新的要求，也促使創(chuàng)業(yè)教育的內容不斷更新，把互聯網、新技術融入其中，注重培養(yǎng)學生的互聯網思維和能力。
（三）互聯網為高職創(chuàng)業(yè)教育提供了新手段
相對于傳統的創(chuàng)業(yè)教育，互聯網背景下的創(chuàng)業(yè)教育手段更加豐富與多元化?；ヂ摼W技術支持下的在線學習，打破了時空限制；創(chuàng)業(yè)門戶網站、院校創(chuàng)業(yè)就業(yè)網站等都開辟了創(chuàng)業(yè)教育專欄；互聯網環(huán)境下的新興媒體，也豐富了教學手段；互聯網平臺支持的創(chuàng)業(yè)模擬實訓為學生的創(chuàng)業(yè)實踐提供了平臺。總之，互聯網豐富了創(chuàng)業(yè)教育和實踐的方式和內容。
三、互聯網+創(chuàng)業(yè)教育課程體系的構建和實踐
高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程體系可以有以下幾個方面整合實現：
（一）互聯網背景下創(chuàng)業(yè)教育目標
創(chuàng)業(yè)教育課程目標體系的設定是實施創(chuàng)業(yè)教育課程的基礎。互聯網背景下創(chuàng)業(yè)教育課程的目標是培養(yǎng)受學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，并且具備創(chuàng)業(yè)所需要的心理素質。同時，能夠形成互聯網思維，掌握互聯網創(chuàng)業(yè)的技術和利用互聯網不斷學習充實自己的能力。
（二）互聯網背景下的創(chuàng)業(yè)教育課程內容體系
在創(chuàng)業(yè)教育課程內容建設上，注重用互聯網技術創(chuàng)新教學內容和教學方法。在教學內容上，把把最新的微商、APP、網絡營銷等課程和理念融入到課程教學中，擴大學生的視野和知識面，培養(yǎng)網絡時代下學生創(chuàng)業(yè)的綜合素質。在教學方法和手段上，開發(fā)了創(chuàng)業(yè)教育大規(guī)模在線課程MOOC，利用云課堂、翻轉課堂等，豐富教學手段和方法，充分發(fā)揮學生學習的主體作用，更多的強調主動學習、互動參與。
（三）互聯網背景下的創(chuàng)業(yè)教育實踐體系建設
創(chuàng)業(yè)實踐體系建設上，第一，在全校范圍內營造互聯網創(chuàng)業(yè)的氛圍，開展第二課堂，如創(chuàng)業(yè)大賽、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)校友分享會等；第二，開展SYB、GYB、創(chuàng)業(yè)模擬實訓，利用網絡平臺模擬創(chuàng)業(yè)經營；第三，建設校園淘寶平臺和大學生創(chuàng)業(yè)基地，并且引入社會資金成立AS1980創(chuàng)客夢工廠，對有條件的創(chuàng)業(yè)項目進行孵化。我院廣告與會展專業(yè)學生就利用自己專業(yè)所長，不斷緊跟技術發(fā)展趨勢，把VR技術運用到室內設計中，使產品與服務優(yōu)于市場上傳統的室內設計，不僅取得省創(chuàng)業(yè)大賽金獎，項目還成功落地，企業(yè)運營很好。
（四）互聯網背景下創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設
創(chuàng)業(yè)教育需要培養(yǎng)學生良好的心理素質、溝通能力、管理能力、營銷能力、電子商務運用能力、創(chuàng)新思維等全方面的素質和能力。這不是一位老師憑借一門創(chuàng)業(yè)教育課程能夠實現的，需要建設一支多元化的師資隊伍，分工協作，全方面的提高創(chuàng)業(yè)教育效果。
【關鍵詞】互聯網+ 產業(yè)服務化 制造業(yè)服務化 融合發(fā)展 結構調整
【中圖分類號】F49 【文獻標識碼】A
互聯網與各行各業(yè)的融合，早在多年前，就以信息化應用、信息化與工業(yè)化融合、制造業(yè)服務化等形式在孕育發(fā)展。今天，“互聯網+”理念的提出，進一步將以互聯網為載體的融合發(fā)展上升到占據新興業(yè)態(tài)競爭高地，推進中國經濟結構轉型優(yōu)化的新高度。借“互聯網+”行動計劃的東風，在一產、二產和三產中全面推進“互聯網+”，對中國經濟轉型將產生重要而深遠的影響。
“互聯網+”將極大推動中國經濟的轉型升級
“互聯網+”將從經濟結構優(yōu)化、業(yè)態(tài)結構優(yōu)化、市場結構優(yōu)化三個方面，產生結構轉型的效應。
“互聯網+”將依靠創(chuàng)新驅動，推動經濟結構優(yōu)化，向產業(yè)服務化方向調整。如果說，“ICT革命是一個服務業(yè)的故事”，那么，“互聯網+”是一個服務化的故事。服務化不光涉及服務業(yè)，而且涉及農業(yè)、制造業(yè)，是一產、二產和三產共同的升級過程。服務化代表增長方式的轉變與經濟結構的優(yōu)化，其方向是要使經濟從同質化、低附加值、產業(yè)鏈低端的非優(yōu)化結構，轉向提高質量，追求高附加值，進入產業(yè)價值鏈高端，滿足人們多樣化需求的優(yōu)化的結構。
中國政府此時制定“互聯網+”行動計劃，客觀上將推動互聯網與第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的整合，變革生產方式，引領產業(yè)轉型升級?；ヂ摼W在這里不光意味著技術，而且是一種新的生產方式（新業(yè)態(tài)是這種新生產方式的外在表現形態(tài)）。產業(yè)化與服務化最直觀的區(qū)別在于，產業(yè)化是大規(guī)模生產，長于降價競爭，進入低端結構，提高GDP速度;服務化是差異化生產，長于提價競爭，進入高端結構，提高經濟增長質量?！盎ヂ摼W+”傳統融合行業(yè)，實際是產業(yè)化與服務化相互滲透融合過程，要在保持增長速度的同時提高增長質量。從產業(yè)化向服務化轉變，就是從傳統中國制造向中國創(chuàng)造轉變。
中國將充分發(fā)揮網絡空間對我國農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)的智能化提升作用，利用移動智能、大數據、物聯網等新技術打造網絡服務平臺，加快實現向智能化、服務化方向的轉型升級，實現各行各業(yè)的普遍增值。在這里，我們看到，智能化、服務化并不僅僅是“互聯網+制造”（如工業(yè)4.0）的方向，也是“互聯網+服務”、“互聯網+農業(yè)”的方向，是整個經濟轉型的方向。這不意味著我們又提出了新的轉型目標，而是同此前目標一脈相承。例如，科技含量高，環(huán)境污染少，這是人與自然關系方面的轉型目標，它可以概括在智能化之下。經濟效益好，人力資源得到充分發(fā)揮，也可以概括在服務化之下。因為服務化就是指通過差異化實現高附加值，差異化只能靠發(fā)揮人力資源實現。這可以解釋近年來為何中國GDP增速下降，但就業(yè)率不降反升，這主要是服務業(yè)、服務化發(fā)展的結果。
“互聯網+”的過程還是創(chuàng)新驅動轉型的過程?！盎ヂ摼W+”與創(chuàng)新驅動的交集在市場導向，市場在服務化中，通過差異化需求，自然而然地產生對創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新就是差異化的供給。沒有服務化顯示需求目標，創(chuàng)新就會陷入盲目。以往政府導向的創(chuàng)新，往往與應用、需求脫節(jié)，主要就是因為沒有與服務化結合，片面強調產業(yè)化，造成供給導向而非需求導向?；ヂ摼W產業(yè)從出生起，就與市場需求緊密結合，由市場獲得創(chuàng)新的源動力?！盎ヂ摼W+”將進一步發(fā)揮互聯網產業(yè)所長，將需求導向的創(chuàng)新驅動，注入所結合的各行各業(yè)。一方面在技術創(chuàng)新上學習美國所長，補上自己所短;另一方面在市場創(chuàng)新上發(fā)揮中國所長，以補美國所短（美國互聯網企業(yè)在中國市場百分之百輸給中國商業(yè)模式）。在“互聯網+”中以市場創(chuàng)新為主、技術研發(fā)為輔，解決結構優(yōu)化中的高附加值問題。事實上，如果在“互聯網+”各行各業(yè)中，真能把互聯網業(yè)?？嗣绹皫煾怠钡谋臼聦W到手，中國對美國的超車就自然實現了。
“互聯網+”將占據新業(yè)態(tài)競爭高地，使互聯網發(fā)展空間拓展到中國各行各業(yè)，催生多樣化增值應用。新業(yè)態(tài)將突出增值服務，從舊業(yè)態(tài)中長出增值服務這一價值增長點。以增值的業(yè)態(tài)化，保證高附加值的穩(wěn)定來源。這不同于研發(fā)創(chuàng)新的思路，是市場創(chuàng)新的思路。
新業(yè)態(tài)將突出平臺作用，重點發(fā)展平臺（支撐服務業(yè)），形成“重服務（支撐服務）―輕服務（增值服務）”相結合的新型業(yè)態(tài)。
支撐服務業(yè)與生產業(yè)既有聯系，又有區(qū)別。B2B服務業(yè)屬于生產業(yè)，但不等于全是平臺支撐的服務業(yè)。中國互聯網相對歐洲等國的突出優(yōu)勢在于有一大批世界級的互聯網平臺企業(yè)，通過分享平臺資源，為增值服務（APP服務）創(chuàng)造了輕資產運作的條件。
新業(yè)態(tài)將突出新技術經濟范式的作用。在利用互聯網方面，要從單純利用互聯網技術，深化為接受互聯網技術經濟范式。
首先在與移動互聯網結合中，不光要得到移動技術，更主要是接受精準營銷，例如C2B，以及WEB應用（去中心應用）這些移動模式;其次，各行各業(yè)在與云計算結合時，重要的是吸收云服務、商業(yè)云、分享型經濟這些新模式;第三，各行各業(yè)與大數據結合中，比數據分析更關鍵的是從技術上的多樣性，悟出商務上的范圍經濟（多樣性經濟），實現模式創(chuàng)新。
新業(yè)態(tài)將突出數據業(yè)務?！盎ヂ摼W+”最終使各行各業(yè)實現數據業(yè)務的主營化。推動各行各業(yè)第二信息部門從成本中心轉變?yōu)槔麧欀行?。例如，電信業(yè)早期以語音業(yè)務為主營業(yè)務，但最終被數據業(yè)務“越頂傳球”（OTT），實現超越。未來各行各業(yè)的增值業(yè)務都將成為數據業(yè)，形成對傳統主營業(yè)務的沖擊，加快產業(yè)創(chuàng)新。
“互聯網+”將發(fā)揮網絡在配置資源方面的主導作用，推動市場向精準化轉變?！盎ヂ摼W+”將使市場對資源配置的決定性作用得以充分發(fā)揮，更上一層樓，一旦發(fā)揮網絡超過市場之處，即一對一、精準配置資源的優(yōu)勢，“互聯網+”將顯示出超級資源配置效力。
與市場機制一樣，網絡扁平化地配置資源，在這點上有別于政府機制，又有別于市場機制。其次，市場機制主要以定量的價格為手段配置資源;但網絡機制主要以定性的信息為手段（包括語言、非結構化數據）配置資源，可以直接精準配置價格所無法配置的資源（如品質、體驗），形成情境定價。
“互聯網+”將給市場競爭帶來新的特點。首先，“互聯網+”更適合差異化競爭中具有沉淀成本的可競爭（Contestable）狀態(tài)，而非同質化的完全競爭狀態(tài)，表現為平臺類似“自然壟斷”，而應用（APP）完全競爭的新壟斷競爭結構;其次，“互聯網+”擅長提高的是效能（相對于差異化的效率，即低成本個性化），而不僅是一般效率（低成本同質化），表現為效率與多樣性并重;第三，“互聯網+”長于提高勞動者的多樣性產出（如創(chuàng)新，因此具有更高附加值），而不僅僅是"勞動生產率"，表現為不僅直接創(chuàng)造更多就業(yè)，而且可能提供創(chuàng)造性勞動的工作機會（如創(chuàng)客），并且在一次分配中實現公平（例如蘋果商店模式中APP得到三七分成中的70%，而無需轉移支付，直接實現公平）。
最根本的“互聯網+”，是“互聯網+”市場?！盎ヂ摼W+”發(fā)展起來之后，人們在說“發(fā)揮市場在配置資源中的決定性作用”的同時，將補上一句，“發(fā)揮網絡在配置資源中的主導性作用”。無疑，互聯網將加快有效能的資源配置機制的形成。這由信息化的驅動作用決定。
“互聯網+”將引領制造業(yè)轉型升級
“互聯網+制造”，是“互聯網+”行動計劃首先要加以推動的領域?！爸袊圃?025”是“互聯網+制造”的重要基礎，制造業(yè)服務化是“互聯網+制造”的重要方向。
“中國制造2025”與德國的工業(yè)4.0、美國的工業(yè)互聯網代表了下一步制造業(yè)與互聯網結合的世界性趨勢。其中，“中國制造2025”對于推動中國制造由大變強，使中國制造包含更多中國創(chuàng)造元素，促進經濟保持中高速增長、向中高端水平邁進，具有重要意義。互聯網將幫助中國推進智能制造，提高工藝水平和產品質量，促進生產業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展，帶動高附加值的新業(yè)態(tài)的發(fā)育，提升制造業(yè)層次和核心競爭力。
把中國正在推進的“互聯網+制造”，當作工業(yè)4.0或工業(yè)互聯網是不準確的。德國和美國提出工業(yè)4.0或工業(yè)互聯網，除了順應發(fā)展潮流和普遍規(guī)律外，還有與中國競爭的意思。中國可以借鑒其中的普遍規(guī)律，但如果照搬德、美針對中國的揚長避短之策，勢必造成中國的揚短避長。所以中國必須獨立思考，在遵循“互聯網+制造”共同規(guī)律的同時，揚長避短，才能尋機超車。
烏爾里希?森德勒在《工業(yè)4.0》一書中認為，工業(yè)4.0實質是為了“控制工業(yè)的復雜性”。他指出，“近幾十年里，技術開發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)是產品乃至系統無限增加的復雜性”，“產品的開發(fā)和制造所必需的程序的復雜性也在不斷增加。傳統的方法、手段和結構不足以穩(wěn)定地控制這種復雜性”。例如，德國工業(yè)界認為：“如何解決多樣性價值和復雜性成本之間的矛盾，已成為當今汽車制造商面臨的最大挑戰(zhàn)之一。”森德勒認為，“復雜的、智能的、網絡化的技術體系強迫人們找到新的商業(yè)模式”。而對策則是：“把現在的手持設備操作的簡單性盡可能多地轉移到工業(yè)開發(fā)和生產的過程及產品上去。這通常被稱為簡單的復雜（Simplexity）”。這是理解工業(yè)4.0、工業(yè)互聯網和“制造業(yè)2025”的關鍵?！盎ヂ摼W+制造”要解決的主要矛盾是多樣性價值和復雜性成本這對“收益―成本”矛盾。相形之下，智能化、服務化已經具體了，只是上述邏輯的派生。智能化是指從技術角度（人與自然關系角度）提高多樣性價值和降低復雜性的成本，服務化是指從商業(yè)角度（人與人關系角度）提高多樣性價值和降低復雜性的成本。
中、德、美“互聯網+制造”的不同在于：德國的優(yōu)勢在制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)，美國的優(yōu)勢在技術創(chuàng)新，中國的優(yōu)勢在市場創(chuàng)新。德國工業(yè)4.0針對中國的一面在于，他們認識到，德國工業(yè)正是由于存在以嵌入式軟件技術形式固化的復雜性中間增值環(huán)節(jié)，才沒像美國制造業(yè)那樣被中國掏空。因此他們加強以軟件固化多樣性價值這一增值點，進一步改進方向是引入移動智能的化簡、降低成本，實現Simplexity，防止被中國人追上。美國搞工業(yè)互聯網，與德國相反，是在總結與中國競爭教訓，也認為不能把制造業(yè)搞得太簡單同質化，要發(fā)揮技術創(chuàng)新這一相對中國的比較優(yōu)勢，占據制造業(yè)的上游，利用自動化制造“新硬件”。“工業(yè)互聯網”立論不像工業(yè)4.0那么穩(wěn)，弱點在它與就業(yè)脫節(jié)，招致更強調就業(yè)的“新工業(yè)革命”（創(chuàng)客）理論與之競爭，二者真正的共識在強調技術創(chuàng)新上。中國的“互聯網+制造”，一方面要補自己的短板，這就是通過“制造業(yè)2025”，強調智能化――分別加強工業(yè)技術和信息技術，并強調相互融合，分別去追德國、美國所長;另一方面還要發(fā)揮自己的所長，這就是背靠巨大市場的比較優(yōu)勢，在市場創(chuàng)新上尋求超越德、美，獲得“互聯網+制造”的主動權。
中國的“互聯網+制造”要加強服務化環(huán)節(jié)的創(chuàng)新驅動，尋求彎道超車。中國通過互聯網+行動計劃來加大力度，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合。從表面上看，這說的是技術;但仔細閱讀政府工作報告，它說的實際是新業(yè)態(tài)。因為是在新業(yè)態(tài)這一節(jié)下談“互聯網+”，而不是在技術的那一節(jié)下談。發(fā)展新業(yè)態(tài)屬于市場創(chuàng)新，它要由技術與商業(yè)兩方面配合來實現。技術與商業(yè)結合得好，中國就會發(fā)揮出相對德國、美國的優(yōu)勢。
前面已經分析過什么是一般新業(yè)態(tài)，現在重點來剖析制造業(yè)新業(yè)態(tài)。現代制造業(yè)是在一二三產普遍從產業(yè)化向服務化轉變中發(fā)展起來的，因此制造業(yè)業(yè)態(tài)的所謂“現代”，首先要由這一特定的現代化內涵來決定，而不光只是技術升級。第一，“互聯網+制造”形成的新業(yè)態(tài)，應是指制造業(yè)服務化這個方向的新業(yè)態(tài)。其目的是從結構優(yōu)化上解決高附加值的穩(wěn)定來源問題，中、德、美的不同僅在于相對于最優(yōu)制造結構的相對位置不同，但共同趨向于新業(yè)態(tài)競爭高地這一點是相同的。要解決的都是提高多樣性價值和降低復雜性成本這一主要矛盾。智能化和服務化，都只是手段而不是目的。第二，中國“互聯網+制造”需加強對制造應用的支撐服務。制造業(yè)服務化可以有不同發(fā)展形式，需根據國情確定。德國由于弱在互聯網支撐服務（SAP過去只是支撐工業(yè)3.0時代的IT業(yè)務服務），因此把增值點定位在制造內部，將網絡引入制造內部，因此特別強調軟件的中心作用。中國同德國比，強在互聯網支撐服務，但以往主要不是支撐生產，而是支撐消費，應該把互聯網支撐服務，先“+”進制造業(yè)體系，在生產業(yè)中發(fā)展出像阿里巴巴那樣的世界級平臺。中美在爭奪“互聯網+制造”領域的生產性支撐服務平臺上難分勝負。美國對新硬件創(chuàng)新的技術支撐服務強，而中國對制造應用的支撐服務強。一個重要原因在于，中國的制造應用選擇由自己的服務平臺來支撐是再自然不過的。從這個角度看，價值網絡的作用和定位對中國來說就重要起來。中國需要跨越從產業(yè)鏈整合、價值鏈整合到價值網絡整合的三級跳，挑戰(zhàn)與希望都非常大。第三，“互聯網+制造”的高附加值將來自多樣性制造應用。制造產品向個性化的制造應用服務轉變。在“端應用”（APP）上，依托價值網絡生態(tài)，實行輕資產運作，是提高多樣性價值和降低復雜性成本的必然選擇。
中國發(fā)展“互聯網+制造”，離不開技術創(chuàng)新，要以企業(yè)為主體逐漸加大研發(fā)投入，有效推動互聯網技術與先進制造技術的結合，并將先進的技術模式轉化為先進的服務模式（如將云計算轉化為云服務），使創(chuàng)新驅動中技術創(chuàng)新與市場創(chuàng)新兩個輪子都很好地轉動起來。
“互聯網+制造”既不是軟化，也不是硬化，未來發(fā)展趨勢是“軟硬兼施”。通過信息物理系統（CPS），實現信息的軟與物理的硬之間的融合。中國的制造業(yè)，要從做大，做強，向最優(yōu)的方向發(fā)展。從長遠看，不光要看到2025年能不能把錢賺到，還要看是否能發(fā)揮出中國的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，通過新業(yè)態(tài)實現長期可持續(xù)的產業(yè)發(fā)展。
“互聯網+服務”將強化現代支撐服務業(yè)以激活增值服務
以互聯網思路發(fā)展服務業(yè)，一方面要重點發(fā)展支撐服務業(yè)，為支撐服務營造良好政策環(huán)境;另一方面，要在支撐服務業(yè)基礎上，刺激多樣性的發(fā)展，發(fā)育高附加值的增值業(yè)態(tài)。
作為現代服務業(yè)的一個關鍵組成部分和先導部隊，互聯網的服務業(yè)的升級可以說是整個中國服務業(yè)升級的一個風向標?；ヂ摼W促進了現代服務業(yè)的發(fā)展，其中以平臺化、生態(tài)化為特色的電子商務支撐服務業(yè)達到世界先進水平，深刻改變了流通業(yè)的面貌，改變了中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境?！盎ヂ摼W+”將把這一成功復制到流通業(yè)之外的所有服務業(yè)中。
互聯網服務業(yè)態(tài)上的一個關鍵特征，是基礎平臺與增值應用的分離?！盎ヂ摼W+服務”在所到之處，勢必將這種業(yè)態(tài)帶入服務業(yè)中的各個子行業(yè)，包括互聯網金融、互聯網交通、互聯網醫(yī)療等等，在現有的傳統服務業(yè)基礎業(yè)務業(yè)態(tài)上，長于基于數據業(yè)務的增值業(yè)務業(yè)態(tài)來。
基礎平臺與增值應用的分離，相當于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離，是服務業(yè)內部支撐服務業(yè)（“重”服務業(yè)）與應用服務業(yè)（“輕”服務業(yè)）的業(yè)態(tài)分離。這種分離對業(yè)態(tài)的創(chuàng)新在于，第一，實現重資本與輕資產的分離，為多樣性增值創(chuàng)造輕資產運作的條件，有效降低了創(chuàng)造多樣性價值的復雜性成本。“互聯網+”帶來的一個重大改變是通過提高知識形態(tài)的虛擬資產在資本中的比重，將服務業(yè)固定成本的構成，從現有由物質投入（如大商場的土木工程）為主，轉向無形投入（如軟件、虛擬商鋪）為主。由于這些無形資產可以零成本復制（例如電子商務的虛擬柜臺可以零成本無窮復制），使得增值應用（APP）的提供者不必重復構建固定成本，而在“以租代買”的商業(yè)模式（即分享型經濟模式或稱云服務模式）下，只需要自身的邊際投入（如創(chuàng)造性勞動），就可用輕資產運作方式創(chuàng)造多樣性價值，從而有效降低了多樣性價值的復雜性成本。這與工業(yè)4.0的原理異曲同工。
第二，促進了服務業(yè)“大”生產與“小”生產的有效社會分工?；A平臺相當于大規(guī)模制造的“大”生產，增值應用是個性化定制的“小”生產。在“大”生產方面，支撐服務業(yè)與生產業(yè)既有聯系，又有區(qū)別。支撐服務業(yè)肯定都是生產業(yè)，但生產業(yè)不一定是支撐服務業(yè)。因為支撐服務業(yè)必須是以平臺形式（社會化大生產方式）提供生產，而不靠平臺的倍增放大作用直接提供人工形式（小生產方式）服務的只能算生產中的簡單再生產。中國與歐洲發(fā)展電子商務的最大區(qū)別就在這里，歐洲各方面條件都比中國好，但電子商務發(fā)展不如中國，就是因為中國有阿里巴巴等一批上市平臺，相當于服務業(yè)中的“重工業(yè)”;而歐洲只有應用，沒有大平臺，就好比搞工業(yè)但只有輕工業(yè)沒有重工業(yè)，因此搞成了服務的簡單再生產，沒有起到對APP多樣性價值的倍增放大作用?！盎ヂ摼W+服務”，最核心的就是要解決在世界級平臺的支撐下發(fā)展服務的問題，把中國的服務業(yè)，從整體的小生產狀態(tài)，提升到世界級水平的社會化大生產的水平之上。在“小”生產方面，思路應是在大生產的水平上，倒過來發(fā)展“小”生產――即個性化的、定制的多樣性增值服務。傳統服務業(yè)的問題在于，人工服務雖然增值性強但成本過高（即鮑莫爾說的服務業(yè)“成本病”），其實質是多樣性價值與復雜性成本相互沖突?！盎ヂ摼W+”利用平臺化解了復雜性成本，通過分離固定成本與邊際成本，復制前者，分享給后者，從而戰(zhàn)略性地解決服務業(yè)的高附加值如何以利潤高于成本的方式穩(wěn)定下來的問題。
“互聯網+”帶來的新業(yè)態(tài)，實質要求在信息生產力基礎上轉變產業(yè)發(fā)展方式。過去提轉變發(fā)展方式、增長方式，都不提新生產力，只在生產關系中空轉，極易落空?！盎ヂ摼W+”的新業(yè)態(tài)，則把生產力引入生產方式的轉變中，為發(fā)展方式、增長方式轉變提供口號之外的實實在在的基礎。從生產力與生產方式關系看，舊業(yè)態(tài)是規(guī)模報酬遞增驅動的，面向的是做大，新業(yè)態(tài)是范圍報酬遞增驅動的，面向的是做優(yōu)。由此推論，“互聯網+”要產生實效，需要通過創(chuàng)新，降低多樣性成本以支持提價競爭，從而實現高附加值的業(yè)態(tài)轉變，在此基礎上實現產業(yè)升級。
“互聯網+農業(yè)”將充分釋放服務化潛力，將農業(yè)現代化提升到新水平
中國工業(yè)化目標還有五年即將基本完成，在即將進入的信息經濟時代，以服務化驅動產業(yè)化，是與信息化驅動工業(yè)化相一致的新的路徑選擇。從這個意義上說，農業(yè)服務化代表著農業(yè)現代化的新方向，應成為“互聯網+農業(yè)”的中心議題。
農業(yè)服務化要解決的問題。從生產方式來看，農業(yè)家庭經營是按一產的生產方式搞農業(yè)，農業(yè)產業(yè)化經營是按二產的生產方式搞農業(yè)，農業(yè)服務化經營則是按三產的生產方式搞農業(yè)。
如果說農業(yè)產業(yè)化主要解決農業(yè)的社會化大生產（規(guī)模經濟）問題，“互聯網+農業(yè)”則更多是在農村產業(yè)化基礎上，進一步解決農村家庭經營的多樣性價值與精準對接市場的復雜性要求之間的矛盾。例如，農業(yè)名特優(yōu)新產業(yè)具有較高的附加值，互聯網可以有效降低訂單農業(yè)的復雜性成本（傳統訂單農業(yè)可以處理簡單情況，難以應對復雜情況），在農業(yè)領域解決多樣性價值與復雜性成本的矛盾。
從更廣的背景看，在通過農業(yè)產業(yè)化提高農業(yè)生產率的基礎上，進一步提高農業(yè)現代化水平，需要信息化提供新動力，依托互聯網平臺開辟更加適合農民增收的增值渠道。推動公司+農戶，向網絡+農戶轉變，有效化解產業(yè)化條件下形成中間層層得利的公司與農戶的利益矛盾，讓農民與增值業(yè)態(tài)直接結合?！盎ヂ摼W+農業(yè)”的特色在于通過平臺服務與增值服務互補的服務化新業(yè)態(tài)，系統開辟農民增收的新方向。家庭經營與互聯網在個性化定制上具有螺旋式上升的關系，小生產的個性化定制增值性好，但成本性弱;“互聯網+”能起的主要作用就是把家庭經營的個性化特點從弱勢變?yōu)閮?yōu)勢。
農業(yè)服務化的實踐基礎是信息化、電子商務助力和引領的“新三農”轉型。遂昌模式開啟了服務驅動型縣域電子商務發(fā)展模式;浙江省的“電商換市”已成為全國首創(chuàng)的省級電商興農村、行業(yè)電商化的戰(zhàn)略部署。從農業(yè)電子商務的微觀實踐看，互聯網在幫助農民與市民對接特色商品（如一村一品）上具有特別的優(yōu)勢，不同于產業(yè)化的大宗商品交易。有利于推動農業(yè)從同質化的產業(yè)化，向差異化的服務化方向轉型升級，形成中國特色的家庭個性化定制自主經營與產業(yè)化大生產對接之路。
以服務化帶動產業(yè)化，以產業(yè)化促進服務化，實現融合發(fā)展。農業(yè)產業(yè)化的本質是“工業(yè)化+農業(yè)”，“互聯網+農業(yè)”的本質是“信息化+農業(yè)”?；谛畔⒒寗愚r業(yè)現代化這一定位，結合農業(yè)產業(yè)化，中國“互聯網+農業(yè)”之路，應是工業(yè)化與信息化兩次現代化的統一。相對于農業(yè)產業(yè)化，這意味著現代化的提速，要把發(fā)動機馬力提高到“工業(yè)化還有五年就要基本完成”之后新動力系統上來，否則全局都按信息化的馬力帶動，但農業(yè)還按工業(yè)化的馬力帶動，農業(yè)就會拖全局的后腿。信息化驅動，就是指要加上一匹馬力更強的發(fā)動機，讓信息化與工業(yè)化兩臺發(fā)動機一起拉動農業(yè)。
進一步提高農業(yè)生產率，服務化要比產業(yè)化效率更高，比產業(yè)化馬力更強。服務化不完全等于電子商務化，但它首先是電子商務化。電子商務不光是做小買賣，而是要解決新的商業(yè)基礎設施問題。具體說，要把農業(yè)從依靠農田水利基礎設施的第一代思路，“要想富先修路”的第二代思路，轉向電子商務平臺等服務基礎設施的第三代思路。
新商業(yè)基礎設施在農業(yè)中的普及與應用，使得信息逐漸成為與土地、資本和勞動力同等重要甚至更為重要的核心生產要素，形成分布式協同特征的信息生產力，優(yōu)化重構傳統的農業(yè)生產與流通關系。信息生產力融入現代農業(yè)技術并進行集成化組裝，進而釋放出信息經濟下農業(yè)升級的巨大能量。
以市場機制的農業(yè)服務業(yè)的發(fā)展進一步提升農業(yè)位勢，以機制保障農民增收。產業(yè)化是中國制造時代的農業(yè)發(fā)展思路，以一產的二產化來推進現代化無疑是十分必要而且完全可行的。但在中國經濟急劇向服務化升級的新形勢下，需要以農業(yè)服務化的發(fā)展以及一產的三產化，進一步提升農業(yè)在整體經濟中位勢，推進現代農業(yè)發(fā)展。
正如梁春曉所言：“如果我們沒有足夠強大的服務業(yè)，我們就不可能有更好更優(yōu)的增長方式，我們也就無從談什么從中國制造到中國創(chuàng)造，從中國制造到中國創(chuàng)造之間必須經歷一個中國服務，因為服務是專業(yè)化分工的結果，所有經濟的發(fā)展和經濟化都離不開專業(yè)服務?！?/p>
在產業(yè)化機制下，我國農業(yè)形成了自上而下的服務體系。從這種服務體系建設向服務業(yè)發(fā)展，是向市場經濟的驚險一躍。服務化不同于服務體系之處，首先在于它是完全在市場經濟基礎上發(fā)育形成的，有助于與政府主導的服務體系形成互補，共同發(fā)揮社會服務作用;其次，網絡本身配置資源的作用不亞于實體市場，它可以比實體市場更精準地、一對一地在分散的農村空間配置資源，這是農業(yè)向信息經濟的偉大一躍。信息經濟全面發(fā)展，不可能單把農業(yè)落在后面，離開“互聯網+農業(yè)”，信息經濟無法全面發(fā)展。
由電子商務帶動或驅動下的農業(yè)服務業(yè)的發(fā)展，將形成三類服務業(yè)態(tài)，一是農業(yè)電子商務服務交易服務;二是農業(yè)電子商務支撐服務，“指的是幾乎所有電子商務交易都會用到的基礎的電子商務服務，像物流快遞、網上支付、云計算等公共服務”。值得注意的是，支撐服務或平臺服務，是中國相對于世界各國的競爭優(yōu)勢所在，中國農業(yè)一旦與世界級的商務引擎結合，將產生巨大能量。這一能量不亞于整個農業(yè)產業(yè)化的能量。三是農業(yè)電子商務衍生服務，特指基于平臺上的應用（APP）服務，包括交易之外的其他產業(yè)鏈、價值鏈上的增值服務。值得注意的是，農業(yè)商務衍生服務是農民成為增收主體的關鍵。通過免費的支撐平臺，服務于以農民為增收主體的衍生服務，這是克服產業(yè)化中公司與農戶利益矛盾的根本解決之道。在農業(yè)之外，“互聯網+”還可以為農民從事二產、三產提供有力的服務保障，促進農村城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。
通過服務化實現農業(yè)轉型、效能提升和質量提高。服務化不同于服務業(yè)，是指以服務業(yè)的生產方式搞農業(yè)，以信息化的方式搞農業(yè)。是家庭經營與產業(yè)化矛盾在更高層次上的揚棄。服務業(yè)或信息化的生產方式，在于將定制（家庭經營方式）與大規(guī)模（產業(yè)化經營方式）有機結合為一體（大規(guī)模定制）。
農業(yè)服務化也不限于農業(yè)服務業(yè)，可以將三產的經營方式引入到一產之中。比較農業(yè)、工業(yè)和電子商務的效率可以了解其中機理。一產生產方式的特點是小生產，二產生產方式的特點是大生產，三產生產方式的特點是小生產（定制）與大生產（大規(guī)模）的結合。服務化中的平臺經營主要提高大規(guī)模生產和社會化服務的成本領先競爭優(yōu)勢，服務化中以農民為主體的衍生服務主要提高定制生產（如訂單農業(yè)）和增值的差異化競爭優(yōu)勢。
在產業(yè)化中，以科層化的企業(yè)方式（集中迂回方式）降低交易費用;而在服務化中，以扁平化的網絡方式（分布式網絡協作方式）降低交易費用。產業(yè)化的優(yōu)點在效率，服務化在吸收產業(yè)化優(yōu)點的同時，加入多樣性經濟的優(yōu)點并形成效能（效率+多樣性）上的新優(yōu)勢，從而在經濟基本面上解決增產（成本領先）與增收（差異化）的矛盾。
“互聯網+”，本質上體現的是信息化驅動。中國工業(yè)化目標還有五年將基本完成，最根本的經濟轉型，是從工業(yè)化經濟向信息化經濟的轉型，這是經濟現代化水平的質的提升。從這個意義上說，“互聯網+”是信息化主導機制落地的具體方式。
責 編M凌肖漢
"Internet Plus" and the Future Pattern of the Chinese Economy
Jiang Qiping
[關鍵詞]“互聯網+”；創(chuàng)新驅動；轉型升級；路徑
[DOI]1013939/jcnkizgsc201714070
中國工信部在2015年了《貫徹落實的行動計劃（2015―2018年）》，[1]該計劃中提出通過互聯網與制造業(yè)的深入融合，進一步提高制造業(yè)網絡化、智能化、數字化的水平，提高競爭力。遼寧是我國老工業(yè)生產基地，具有雄厚的工業(yè)基礎，完善的裝備制造體系，在規(guī)模、產值以及市場競爭力等方面均取得一定的成績。[2]作為裝備制造業(yè)的分支，遼寧體育裝備制造業(yè)有著得天獨厚的發(fā)展優(yōu)勢。因此，遼寧體育裝備制造業(yè)應盡快適應“互聯網+”的發(fā)展模式，以創(chuàng)新為驅動力，加快體育裝備制造業(yè)轉型升級，將“制造”變成“智造”，從而提升遼寧體育裝備制造業(yè)的核心競爭力。
1遼寧省體育裝備制造業(yè)發(fā)展現狀及問題
遼寧作為體育大省，培養(yǎng)了大批的體育人才，在競技體育中表現出超強的體育實力；群眾體育基礎較好，體育消費需求較高。然而，遼寧體育裝備制造業(yè)的發(fā)展現狀，與競技體育、群眾體育以及體育消費的發(fā)展現狀，存在著較大的差距。
11遼寧省體育裝備制造業(yè)發(fā)展現狀
2010年遼寧省體育產業(yè)報告中明確指出，遼寧省體育裝備制造業(yè)是體育產業(yè)結構的主體。[3]遼寧體育裝備制造企業(yè)接近一半以生產漁具及健身器材為主[4]，其余為服裝類、民族體育器材、防護器材等；遼寧體育裝備制造企業(yè)地域分布較集中，地區(qū)差異明顯，主要分布于大連、沈陽兩座城市，其余城市占比20%。體育裝備制造企業(yè)以私營企業(yè)為主，企業(yè)注冊資本較少，年銷售額較低，多數是家庭作坊式小企業(yè)。
12遼寧省體育裝備制造業(yè)發(fā)展存在問題
目前遼寧省體育裝備制造企業(yè)在數量上與其他沿海發(fā)達城市相比存在較大的差距，而且在品牌效力上也缺乏競爭力。在產品種類上多為低端產品，高端產品、自主原創(chuàng)產品較少?，F將遼寧省體育裝備制造業(yè)存在問題進行相應的分析。
121企業(yè)資金來源單一
遼寧體育裝備制造企業(yè)的投資主體多為私營企業(yè)，部分私營企業(yè)者更加注重短期利益，因而企業(yè)的發(fā)展也停留在追求短期盈利的水平之上，缺乏長遠發(fā)展目標及規(guī)劃；同時，很多企業(yè)主缺乏轉型升級意識，當遇到困難時不能很好地帶領企業(yè)走出困境。即使部分企業(yè)主有轉型升級意識，但是由于資本積累速度較慢，生產額和銷售額均得不到提高，導致規(guī)模無法快速擴大，成為制約企業(yè)發(fā)展以及轉型升級的資金瓶頸。另外，遼寧體育裝備制造企業(yè)有很多是家族式經營模式，管理人員多是裙帶關系人員，而企業(yè)轉型升級必然要改變現有管理人員，這也導致很多管理人員對企業(yè)轉型升級進行阻礙。
122未形成完善的產業(yè)鏈
遼寧體育裝備制造業(yè)并未形成完善的產業(yè)鏈，鏈條之間缺乏協調性。大部分體育裝備制造企業(yè)不具備規(guī)模化和專業(yè)化優(yōu)勢，難以發(fā)揮體育裝備制造企業(yè)集群的集聚效應，產業(yè)結構長期處于低水平階段，相同性質企業(yè)存在嚴重的無序競爭，導致產業(yè)資源浪費嚴重；因而，遼寧體育裝備制造業(yè)產業(yè)結構的低度化嚴重制約其發(fā)展壯大。[5]
123科技創(chuàng)新資源缺乏，創(chuàng)新動力不足
遼寧省體育裝備制造業(yè)整體表現為創(chuàng)新機制不完善、企業(yè)創(chuàng)新能力低。首先，企業(yè)對政府政策的了解不夠深入，政府和科研院為企業(yè)提供技術創(chuàng)新服務不到位，直接導致企業(yè)科技創(chuàng)新資源缺乏。其次，由于自主創(chuàng)新研發(fā)資金投入大、效益周期較長，以至于大多數遼寧體育裝備制造企業(yè)不愿進行技術研發(fā)投入，缺乏擁有自主知識產權的產品；即使少數企業(yè)有自主技術，但成果轉化能力和資源整合能力較差；因此，遼寧體育裝備制造業(yè)整體表現為創(chuàng)新動力不足。
124企業(yè)缺乏核心競爭力，品牌效應差
遼寧省體育用品企業(yè)尚沒有知名品牌，大部分企業(yè)往往單純依靠資源成本優(yōu)勢，進行代加工生產來賺取利潤，利潤微薄。有些企業(yè)雖有自主品牌，但由于技術仍為常規(guī)技術，科技含量低，產品創(chuàng)新性差，缺乏核心競爭力。
125企業(yè)創(chuàng)新人才匱乏
體育裝備制造與研發(fā)人才，既需要了解體育知識，又需要了解工程知識，學科交叉的特點導致專業(yè)從事體育裝備研究人員較少。體育裝備制造企業(yè)多是勞動密集型的企業(yè)，也從根本上制約著企業(yè)自身培養(yǎng)創(chuàng)新人才。因此，遼寧省體育裝備制造企業(yè)人才匱乏，人才因素制約了企業(yè)的創(chuàng)新能力及發(fā)展動力，進一步影響了遼寧省體育裝備制造業(yè)發(fā)展壯大。
2“互聯網+”背景下的創(chuàng)新驅動發(fā)展
“互聯網+”的概念提出后，各界學者不斷探索這一概念，并與相關行業(yè)進行聯系?！盎ヂ摼W+制造業(yè)”是依托互聯網在社會資源配置中的優(yōu)化和集成優(yōu)勢，提升制造業(yè)的生產力和創(chuàng)新力，建立以互聯網為基礎設施和工具的制造業(yè)經濟發(fā)展新形態(tài)。[6]而體育裝備制造業(yè)作為制造業(yè)的分支，也應積極應對“互聯網+”所帶來的產業(yè)變革。
在“互聯網+”的背景下，市場的競爭格局發(fā)生改變，遼寧體育裝備制造企業(yè)需要積極應對新的市場競爭格局，要改變傳統思維方式，以“互聯網+”思維來驅動遼寧體育裝備制造業(yè)的發(fā)展。應積極借助互聯網的優(yōu)勢，建立起能夠跨越時空限制和區(qū)域限制的交互平臺，實現資源共享及服務對象化。在此基礎上，體育裝備制造企業(yè)應積極適應并滿足客戶的需要，可以根據客戶的需求創(chuàng)造出客戶認同的產品和服務，進而形成核心競爭優(yōu)勢。同時，用戶可以通過網絡平臺搜索到更具有競爭力的企業(yè)，促進具有優(yōu)勢地位的產品和企業(yè)達到規(guī)模經濟效應，建立寡頭壟斷的有利地位。
遼寧體育裝備制造企業(yè)要擺脫現有困境，必須依賴于創(chuàng)新驅動發(fā)展，以及互聯網經濟與創(chuàng)新經濟的利益協同作用提高競爭優(yōu)勢?！盎ヂ摼W+”改變了市場交易機制，激發(fā)大眾創(chuàng)新熱情，引入了創(chuàng)新驅動發(fā)展的市場機會，形成了以市場需求為根本導向，以模式創(chuàng)新、應用創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等相互融合的新型“互聯網+”的創(chuàng)新經濟形態(tài)。因此，遼寧體育裝備制造業(yè)應充分利用“互聯網+”所帶來的變革，以創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的驅動力，企業(yè)進行的創(chuàng)新越有效，可能實現的N售量就越大，就會獲得更多的利潤，進而促進新一輪的創(chuàng)新，形成更加良好的社會效應，實現企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。
3遼寧省體育裝備制造業(yè)轉型升級路徑研究
31利用“互聯網+”提供的信息服務，降低交易成本
互聯網的發(fā)展使信息成為公共產品，可以解決體育裝備制造企業(yè)與消費者信息之間的信息不對稱現象。由于互聯網是消費者查詢消費信息的工具和互動交流平臺，因此遼寧體育裝備制造企業(yè)可以利用互聯網建立企業(yè)與客戶交流的橋梁，加快企業(yè)對客戶信息的反應速度，增加客戶黏性，將客戶看成企業(yè)價值網絡的一部分。與此同時，互聯網匯集了數以萬計的消費者信息，形成了大量的數據，而對大量數據的分析，有助于推動體育裝備制造企業(yè)的產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。
32順應“互聯網+”思維，構建企業(yè)核心競爭力
在“互聯網+”背景下，遼寧體育裝備制造企業(yè)的經營模式要適應新環(huán)境和新技術的需求。傳統工業(yè)化的經營模式下，企業(yè)重視產品的技術和價格優(yōu)勢，而在“互聯網+”的背景下，體育裝備制造企業(yè)需要優(yōu)先考慮如何更便利地將客戶接入價值網絡，激發(fā)顧客積極參與體育裝備的設計和制造，為客戶提供更加新奇的體驗，進而構建企業(yè)的核心競爭力，實現企業(yè)的轉型升級。
33加大創(chuàng)新支持力度
首先，政府應大力推進科研院校與企業(yè)間的“產學研聯盟”，建立起科研院校與企業(yè)間的橋梁，構建多方協同的創(chuàng)新平臺體系；其次，建立、健全技術創(chuàng)新成果轉化機制，激勵企業(yè)自主進行研究與技術創(chuàng)新，推動遼寧體育裝備制造業(yè)領域的技術創(chuàng)新成果轉化；最后，由于技術研發(fā)與創(chuàng)新具有投入高、風險大、不確定性強等特點，因此需要構建糾錯機制，在技術研發(fā)與創(chuàng)新過程中積極發(fā)揮作用，及時修正創(chuàng)新過程中出現的問題，進而降低企業(yè)創(chuàng)新風險，激發(fā)企業(yè)技術開發(fā)主體的自主性與能動性。
34加快創(chuàng)新人才隊伍建設
遼寧省體育裝備制造業(yè)的轉型升級，必須突破人才瓶頸，企業(yè)應通過多種渠道吸納大批對體育裝備制造業(yè)有深度了解、能夠隨時迎接突破性創(chuàng)新挑戰(zhàn)的人才。該類人才應著眼于“新的視野”“新的角度”“學會提問”等創(chuàng)新所需素質的培養(yǎng)，建立一個真正具有互聯網思維和突破性創(chuàng)新的技術創(chuàng)新人才及管理創(chuàng)新人才，以達到能多次啟動創(chuàng)新驅動引擎的目的。
4結論
總之，遼寧體育裝備制造業(yè)存在著發(fā)展滯后、技術創(chuàng)新水平不高、無核心競爭力等諸多問題，但作為裝備制造業(yè)的組成部分，體育裝備制造業(yè)與遼寧經濟社會發(fā)展存在著密切關系。因此，在“互聯網+”的背景下，應充分利用互聯網提供的大量信息，以創(chuàng)新為驅動力，服務于企業(yè)的發(fā)展，實現新的突破，進而促進遼寧體育裝備制造業(yè)的轉型升級。
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