發(fā)布時間：2023-06-13 16:21:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
（武漢理工大學(xué)物流工程學(xué)院 湖北 武漢 430063）
摘 要：以Rhodes的創(chuàng)造性4P原理（Person、product、process和press）為依據(jù)，分析了創(chuàng)造性4P原理的內(nèi)涵及其對創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示；在此基礎(chǔ)上，研究了基于創(chuàng)造性4P測度的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革思路框架，重點討論了考評方式與教學(xué)方法的改革思路。
關(guān)鍵詞 ：創(chuàng)造性4P測度；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．09．031
收稿日期：2015－03－20
創(chuàng)造性理論認(rèn)為，人的創(chuàng)造性是人性中固有的本質(zhì)特征。而學(xué)科知識和創(chuàng)造性思維是創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成功的重要條件。經(jīng)濟的全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，不僅要求供應(yīng)鏈管理人才具有寬廣的知識面和國際化視野，還要求具有堅實的學(xué)科基礎(chǔ)和創(chuàng)造性思維能力。目前，我國高校在人才培養(yǎng)與教學(xué)過程中提供給學(xué)生的創(chuàng)造性思維訓(xùn)練機會普遍較少。如何通過教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，一直是人才培養(yǎng)和教學(xué)改革的重要課題。
1 Rhodes創(chuàng)造性理論分析
關(guān)于創(chuàng)造性的研究成果中，Rhodes的創(chuàng)造性理論具有較大的影響。Rhodes認(rèn)為創(chuàng)造性可從四個方面來衡量，即：創(chuàng)造性的人（Person）、產(chǎn)品（Product）、過程（Process）和壓力（Press）。這就是Rhodes的創(chuàng)造性4P原理。
實際上，4P維度與教學(xué)元素密切相關(guān)，具體分析如下：
（1）Person：指從事創(chuàng)造活動的個體或團體以及增強其創(chuàng)造性所需的能力和技巧，即擁有一定知識和能力的個體或團體。在教學(xué)系統(tǒng)中，“Person”指學(xué)生以及學(xué)生應(yīng)具備的知識技能、品格素質(zhì)等要求。
（2）Product：指創(chuàng)造性活動的產(chǎn)出結(jié)果，包括新觀點、作品等。在教學(xué)系統(tǒng)中，Product體現(xiàn)為學(xué)生在學(xué)習(xí)中展現(xiàn)的新觀念、新看法、解決方案、作業(yè)、作品等。
（3）Process：指取得創(chuàng)造性結(jié)果的過程、方式，包括進行創(chuàng)造所采取的方法、手段、技術(shù)、思維過程等。在教學(xué)系統(tǒng)中，對應(yīng)著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、思維過程、方法和手段的運用過程等。
（4）Press：指對創(chuàng)造性具有促進或抑制作用的環(huán)境影響和限制條件，即創(chuàng)造活動所處的外部環(huán)境。在教學(xué)系統(tǒng)中，Press指教學(xué)環(huán)境，如教學(xué)管理體系、教師水平及其敬業(yè)精神、教學(xué)資源等。
2 創(chuàng)造性4P原理對創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)的啟示
2．1 知識技能和健康的品質(zhì)是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的基本要求
4P原理中，Person是創(chuàng)造性最重要的要素。盡管創(chuàng)造性是人固有的潛質(zhì)，但供應(yīng)鏈管理具有一定的復(fù)雜性和綜合性，學(xué)科知識和技能是供應(yīng)鏈人才進行創(chuàng)造性活動的必要前提。另外，創(chuàng)造性的成功還需要靈活運用知識的能力和綜合品質(zhì)，如強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、頑強的意志力、自信心、勤奮等。這些非智力因素也是創(chuàng)造性成功不可或缺的。
因此，供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)造性的人——既要掌握必要的知識技能，還要具備創(chuàng)造性的綜合品質(zhì)。根據(jù)4P測度中的Person、Product和Process三方面要求，創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)至少應(yīng)達(dá)到四個要求：①掌握供應(yīng)鏈管理的理論和方法；②具備批判性思維、創(chuàng)造性思維能力以及方法運用能力；③針對供應(yīng)鏈領(lǐng)域的問題解決能力；④具備創(chuàng)造性的個性品質(zhì)，包括責(zé)任感、意志力、自信心、自主學(xué)習(xí)能力、合作與交流能力、表達(dá)能力等。
2．2 過程與結(jié)果同等重要
根據(jù)4P原理，結(jié)果和過程均是衡量創(chuàng)造性的重要維度。對學(xué)生而言，創(chuàng)造性的結(jié)果是指應(yīng)用知識、技能后的結(jié)果，例如展現(xiàn)出的新觀點、創(chuàng)意、解決方案等。其次，創(chuàng)造的過程——即解決問題的方法和手段、思維過程、技術(shù)應(yīng)用等，本身就是創(chuàng)造性的一種體現(xiàn)。因此，教學(xué)管理機構(gòu)應(yīng)鼓勵教師進行課程教學(xué)改革，重視“創(chuàng)造的過程”，通過改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，合理組織教學(xué)過程，激發(fā)學(xué)生發(fā)散性思考和批判性思考，大膽嘗試、不懼失敗。
上述兩項要求，都要求我們進行考評方式改革，從考察學(xué)生對知識的記憶，轉(zhuǎn)變成考察學(xué)生運用知識解決問題的能力，并且還要對學(xué)習(xí)的全過程進行考評。
2．3 創(chuàng)建促進創(chuàng)造性人才成長的教學(xué)環(huán)境
創(chuàng)造性“Press”維度說明，環(huán)境對人的創(chuàng)造性發(fā)揮具有促進或抑制作用。輕松、健康的環(huán)境有益于人的創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，而過多的限制和約束會禁錮人的創(chuàng)造性思維。影響創(chuàng)造性人才培養(yǎng)質(zhì)量的外部因素主要包括：教學(xué)政策、教學(xué)管理體系、評價機制、教師水平及敬業(yè)精神、教學(xué)資源等。因此，高校教學(xué)管理部門應(yīng)制定靈活的教學(xué)政策，鼓勵教師進行教學(xué)改革、拓展課堂，積極引領(lǐng)學(xué)生科技探索活動。
3 基于4P原理的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革思路
為提升課程教學(xué)對創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的貢獻，從4P維度要求考慮，對課程教學(xué)模式進行改革，包括：課程目標(biāo)和課程體系、考評方式和教學(xué)方式的變革。由于課程體系與各高校的人才定位和學(xué)時分配有很大關(guān)系，因此，這里重點介紹考評方式和教學(xué)方法改革的思路。
3．1 課程考評方式改革
課程考評在教學(xué)中具有結(jié)果評定、過程診斷、教學(xué)反饋、激勵等功能；對教學(xué)方法、學(xué)習(xí)動機及培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)均有直接影響。針對目前高校課程普遍存在“以考試代替評價、以考試結(jié)果代替評價結(jié)果”的現(xiàn)象，以創(chuàng)造性4P原理為依據(jù)，考評方式改革思路如下：
（1）考評Person測度。通過書面作業(yè)、課堂測試、期中／期末筆試等形式，考查學(xué)科知識掌握程度；通過考查學(xué)生在學(xué)習(xí)過程和團隊項目中的表現(xiàn)，小組討論與課堂提問等，考查學(xué)生的創(chuàng)造性的品質(zhì)，如責(zé)任心、毅力、勤奮、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力等。
（2）考評Product測度。通過考核報告、解決方案的質(zhì)量、課堂討論的新觀點、批判性思維等，考查學(xué)生的新觀念、新看法、解決方案、作品等。
（3）考評Process測度。通過衡量課堂出勤、課堂參與、完成作業(yè)的過程、方法運用和手段的創(chuàng)新性，來考查學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、思維過程、方法手段的運用能力。
（4）考評Press測度。通過衡量教師的教學(xué)水平、敬業(yè)精神以及網(wǎng)絡(luò)資源的先進性，來考查教學(xué)環(huán)境的優(yōu)劣。
前3個P是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果和創(chuàng)造性潛質(zhì)進行評價，通過多種形式、多種途徑，考察學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程和任務(wù)情境。第4個P是學(xué)生對教師能力和教學(xué)資源的評價，通過這種師生之間不間斷的雙向考評機制，不斷改善教學(xué)環(huán)境，促進學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。
具體方式及權(quán)重可根據(jù)課程學(xué)時的不同進行調(diào)整，對于團隊模擬項目，教師還須給出評價細(xì)則。
3．2 教學(xué)過程改革
通過靈活的課堂組織形式，運用一定的策略和技巧，對學(xué)生進行創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的成功。4P測度對教學(xué)方法和教學(xué)過程的設(shè)計具有如下指導(dǎo)作用：
（1）從Person維度考慮，根據(jù)不同知識的特點采取不同的教學(xué)方法。對適合分解成若干個任務(wù)的知識模塊，如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)配置規(guī)劃、需求預(yù)測、產(chǎn)品與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)設(shè)計等模塊，采取“任務(wù)驅(qū)動型”教學(xué)方法；對不確定環(huán)境下的管理決策，如供應(yīng)鏈庫存管理、采購與供應(yīng)商管理、收益管理、協(xié)調(diào)管理等知識模塊，采取案例教學(xué)法。
（2）從Process和Product維度考慮，通過靈活的課堂組織，設(shè)置開放性提問、分組合作、引導(dǎo)學(xué)生展示自己的觀點或創(chuàng)意、評價他人的創(chuàng)意等，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)造性的品質(zhì)。
（3）從Press維度考慮，教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)在時間和空間上延伸。
總之，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該充當(dāng)促進者的角色，通過合理組織教學(xué)過程，促進學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，最大限度地發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性潛能。
4 結(jié)語
Rhodes用Person、Product、Process和Press 4個維度對創(chuàng)造性的界定，為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與改革提供了理論指導(dǎo)。本文以供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才培養(yǎng)為例，初步探討了該理論在教育教學(xué)改革中的應(yīng)用思路，將為促進高校創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)提供參考和借鑒。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；通信工程；人才培養(yǎng)
中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）29-0033-02
移動互聯(lián)網(wǎng)，是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。主要是指智能手機和平板電腦等移動終端利用移動通信網(wǎng)或者各種無線網(wǎng)作為接入網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的主要區(qū)別在于：終端和接入網(wǎng)絡(luò)以及由于終端和接入網(wǎng)絡(luò)的特性所帶來的獨特應(yīng)用。[1]在短短幾年時間里，移動互聯(lián)網(wǎng)已滲透到社會生活的方方面面，產(chǎn)生了巨大影響，改變了人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。
移動互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)成為技術(shù)發(fā)展最快、市場潛力最大、應(yīng)用前景最為廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。以移動智能終端、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用迅速興起，在促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式方面發(fā)揮著日益重要的作用。目前國內(nèi)高校尤其是應(yīng)用型本科院校，開設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域課程的學(xué)校非常少，人才培養(yǎng)模式還在探索當(dāng)中。傳統(tǒng)通信工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)已無法適應(yīng)和滿足社會發(fā)展的需求，應(yīng)用型本科院校如能適應(yīng)市場變化，及時調(diào)整培養(yǎng)思路和培養(yǎng)方案，就能贏得更多的發(fā)展機會和生存空間，培養(yǎng)的學(xué)生也更加適應(yīng)社會的需求。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
CNNIC的第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年共計新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個百分點，普及率增長幅度與2012年情況基本一致，整體網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩。與此同時，手機網(wǎng)民繼續(xù)保持良好的增長態(tài)勢，規(guī)模達(dá)到5億，年增長率為19.1%，手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。而新網(wǎng)民較高的手機上網(wǎng)比例也說明了手機在網(wǎng)民增長中的促進作用。2013年中國新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例高達(dá)73.3%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。[2]
2013年是移動互聯(lián)網(wǎng)市場加速“重塑、培育、共建”的一年，快的打車等打車軟件的出現(xiàn)讓出租車市場與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合成為人們關(guān)注的話題。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年國內(nèi)PC端網(wǎng)站的日均覆蓋人數(shù)基本保持在2.3億人次上下并趨于停滯，而移動端APP的日均覆蓋人數(shù)則呈現(xiàn)持續(xù)上漲接近2億，移動互聯(lián)網(wǎng)的日均覆蓋超過互聯(lián)網(wǎng)成為必然。[3]4G的商用，虛擬運營商的進入，無不顯示著移動互聯(lián)網(wǎng)市場正在經(jīng)歷著深刻的行業(yè)變革。移動硬件普及、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提升帶來的市場容量擴張將為移動互聯(lián)網(wǎng)市場的持續(xù)增長提供內(nèi)源動力，而行業(yè)參與者的增加也將為市場競爭注入鮮活的力量，移動互聯(lián)網(wǎng)市場正進入高速發(fā)展時期，正在深刻影響人們的日常生活。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)人才需求與培養(yǎng)情況
1.人才需求情況
移動互聯(lián)網(wǎng)人才需求主要分為兩類：一類偏向硬件，一類偏向軟件開發(fā)。從目前的招聘需求來看，后者的需求更大。移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)包括手機終端游戲應(yīng)用軟件開發(fā)、移動增值業(yè)務(wù)開發(fā)和其他嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)等。移動互聯(lián)網(wǎng)人才通常要具備以下幾個特點：第一，有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新能力是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才的最大特征和基本要求。第二，復(fù)合型人才。移動互聯(lián)網(wǎng)本身結(jié)合了移動通信和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)兩個不同行業(yè)，并且在很多傳統(tǒng)行業(yè)上進行多樣化的應(yīng)用，因此移動互聯(lián)網(wǎng)人才復(fù)合能力要求比較高。第三，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化日新月異，一個新的應(yīng)用可能很快得到普及，也可能很快走向沒落，所以必須具備快速學(xué)習(xí)能力和行業(yè)適應(yīng)能力。
2.人才培養(yǎng)情況
目前移動互聯(lián)網(wǎng)人才無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都處于供需失衡狀態(tài)，缺口比較大。高校的培養(yǎng)機制、專業(yè)設(shè)置和市場的需求之間有一定的脫節(jié)。教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》中并沒有“移動互聯(lián)網(wǎng)”專業(yè)，目前國內(nèi)一些學(xué)校都是依托相關(guān)專業(yè)開設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)方向。就通信工程專業(yè)而言，國內(nèi)高校都偏向通信技術(shù)、通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)方向。
為了能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)人才，緊跟社會需求，在課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式上必須進行改革和嘗試。
三、應(yīng)用型通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革
相對于傳統(tǒng)的通信行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)具有自己特有的行業(yè)特征，所需求的人才必須是復(fù)合型的人才。不僅需要具備移動通信技術(shù)，還應(yīng)該掌握軟件開發(fā)能力，同時還必須具有較強的適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神。
1.修訂人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)了教學(xué)的目標(biāo)以及達(dá)到這個目標(biāo)必須完成的教學(xué)內(nèi)容，對最終能培養(yǎng)出什么樣的人才起至關(guān)重要的作用。黑龍江科技大學(xué)（以下簡稱我校）根據(jù)社會和市場對人才的要求定期對通信工程專業(yè)的培養(yǎng)方案進行修訂。首先由通信工程專業(yè)骨干教師討論培養(yǎng)方案，根據(jù)行業(yè)的變化確定交流考察的重點。接著由學(xué)院組織相關(guān)教師，采取向社會問卷調(diào)查，走訪相關(guān)企事業(yè)單位，以及與歷屆畢業(yè)生座談等多種形式，弄清社會人才需求狀況及應(yīng)掌握的知識與技能，根據(jù)通信行業(yè)未來發(fā)展趨勢，確定人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)和內(nèi)容。同時，還需協(xié)調(diào)學(xué)校相關(guān)授課部門，討論培養(yǎng)方案的可行性，最終確定通信工程專業(yè)新的人才培養(yǎng)方案。
（1）實行分專業(yè)方向培養(yǎng)。在培養(yǎng)方案中，對專業(yè)課按不同的方向?qū)嵭蟹謱I(yè)培養(yǎng)并設(shè)了專業(yè)方向類課程，重點突出課程的應(yīng)用性和技術(shù)性。模塊課程主要以專業(yè)課程為主，在進行知識傳授的同時注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會需求，在專業(yè)方向上將通信工程的專業(yè)課程分為通信網(wǎng)絡(luò)和通信軟件兩個方向。
（2）理論課程體系建設(shè)。理論課程體系由三個不同層次的平臺構(gòu)成，如圖1所示。第一層次是公共基礎(chǔ)教育平臺，該平臺主要由國防與安全教育模塊、思想政治教育模塊、體育與健康教育模塊和通用基礎(chǔ)教育模塊組成。第二層次是專業(yè)基礎(chǔ)教育平臺，是在公共基礎(chǔ)教育平臺課程的基礎(chǔ)上，為專業(yè)教育平臺課程提供學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的課程。第三層次是專業(yè)教育平臺，分為兩個方向，即：通信網(wǎng)絡(luò)方向和通信軟件方向。
（3）實踐教學(xué)體系建設(shè)。實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過實踐提升學(xué)生的專業(yè)興趣，提高學(xué)生綜合運用知識的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。有特色的實踐教學(xué)體系是目前教育發(fā)展的趨勢，鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢，針對我校實際情況和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點，通信工程專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)開設(shè)了認(rèn)識實習(xí)、課程設(shè)計、工程實踐等集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，共計40周，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)占總學(xué)時的比例近44%。為進一步提高實踐教學(xué)效果，在所開設(shè)的所有專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課中增加設(shè)計型、綜合型實驗內(nèi)容，以提高學(xué)生的創(chuàng)新實驗?zāi)芰Α?/p>
2.加強師資隊伍建設(shè)
（1）師資隊伍建設(shè)現(xiàn)狀。我校通信工程專業(yè)創(chuàng)辦于2002年，近幾年來，通信工程專業(yè)在師資隊伍建設(shè)上主要采取了引進、培養(yǎng)、訪問交流等幾個環(huán)節(jié)，并且注重對教師實踐能力的培養(yǎng)。目前有教師18人，具有博士學(xué)位1人，具有碩士學(xué)位17人，具有碩士、博士學(xué)位教師所占比例為100%。
（2）師資隊伍建設(shè)目標(biāo)。我校屬于地方性本科院校，培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才。這就要求通信工程專業(yè)的教師不但理論知識豐富，更需要具有工程實踐經(jīng)驗，尤其是擅于將計算機與通信技術(shù)結(jié)合來解決工程實踐的教師，所以師資隊伍的培養(yǎng)應(yīng)以“雙師型”教師為目標(biāo)。具體采取用了以下幾個措施：第一，建立青年教師導(dǎo)師制度。由有經(jīng)驗的教授和專家做導(dǎo)師，從青年教師的教學(xué)、工程實踐及學(xué)科方向、科研等各個方面進行指導(dǎo)和培養(yǎng)，針對青年教師教學(xué)過程中存在的實際問題，提出具體的建議和意見。青年教師不僅能從導(dǎo)師那里學(xué)到教學(xué)經(jīng)驗，而且導(dǎo)師的思維方式、人格魅力都會對青年教師產(chǎn)生潛移默化的影響。第二，完善教師培養(yǎng)機制。定期舉辦青年教師教學(xué)技能比賽，以賽促學(xué)、以賽促教；舉辦課件制作大賽，提高教師多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力；選派青年教師到省內(nèi)外高校盯課、學(xué)術(shù)交流；有計劃地選派教師深入企事業(yè)單位或生產(chǎn)一線進行實踐鍛煉，全面提升自身的綜合素質(zhì)。目前已有5名教師到深圳NC中興通訊學(xué)院進行課程培訓(xùn)，實現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與通信技術(shù)發(fā)展的同步更新，保證了雙師型師資隊伍的長效性培養(yǎng)。
3.深入開展校企合作
應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅需要具備扎實的理論知識，更應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能。國內(nèi)外的研究和實踐表明，校企合作是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的一種有效方式。[4]我校在2007年投資200多萬元與中興通信和H3C公司聯(lián)合建設(shè)了通信工程實踐基地。[5]整個通信工程實踐基地包括程控交換平臺、智能網(wǎng)平臺、光網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺、寬帶接入平臺、數(shù)據(jù)通信平臺五大系統(tǒng)，并提供包括中興通信的NC程控交換、網(wǎng)絡(luò)通信工程師認(rèn)證，以及H3C的數(shù)據(jù)通信工程師認(rèn)證。通過幾年的教學(xué)實踐證明：校企合作建設(shè)的通信工程實踐基地有助于學(xué)生及早接觸業(yè)界，了解專業(yè)學(xué)習(xí)方向，學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識在實踐過程中交織使用，學(xué)生的能力逐步提高，并具備了針對此類系統(tǒng)設(shè)備的上崗工作能力，實現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫鏈接。今年我校與飛思卡爾半導(dǎo)體公司簽訂了大學(xué)計劃項目，共同建立了“嵌入式系統(tǒng)設(shè)計及應(yīng)用”創(chuàng)新實驗室，還將建設(shè)“Android平臺仿真開發(fā)實驗室”，可以給通信軟件方向的學(xué)生提供更多的實踐環(huán)境。
四、總結(jié)
應(yīng)用型通信工程專業(yè)人才的培養(yǎng)，應(yīng)注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，對高校人才的培養(yǎng)提出了新的要求。我校通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式還處于一個探索的階段，本文從國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)人才需求、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革等幾個方面進行了闡述，以期為通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)起到一定的參考作用。
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供應(yīng)鏈作為一個集“采購+生產(chǎn)+運輸+加工+銷售+終端消費者”在內(nèi)的環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)流程鏈條，鏈條各企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，有機集成企業(yè)核心能力，在資源共享的基礎(chǔ)上，加強企業(yè)成員間的戰(zhàn)略合作。供應(yīng)鏈管理是對鏈條企業(yè)合作和業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)整合，打造供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰞?yōu)勢，加強鏈條企業(yè)成員間的功能合作，實現(xiàn)企業(yè)成員和供應(yīng)鏈的績效目標(biāo)。基于這樣的認(rèn)知，筆者認(rèn)為供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)定位應(yīng)為：為物流服務(wù)企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)培養(yǎng)物流企業(yè)管理、運輸運作管理、倉儲配送運作管理、采購運作管理、供應(yīng)鏈物流管理、生產(chǎn)運作管理方面的專業(yè)人才。供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)面向的具體崗位包括：物流部經(jīng)理、物流企業(yè)客戶經(jīng)理、物流營銷員、采購員、物流信息員、倉管員、車間調(diào)度、生產(chǎn)現(xiàn)場管理員、運輸調(diào)度、車輛調(diào)度等崗位群。
2.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)
物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析是基于供應(yīng)鏈視角對物流市場人才需求動向的掌握，結(jié)合高校物流管理人才培養(yǎng)特色，最終確定的物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，具體包括素質(zhì)目標(biāo)、知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。具體如下：第一，素質(zhì)目標(biāo)，結(jié)合物流市場特征，在高校物流管理教學(xué)中，以優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)為核心，培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德（精細(xì)、快捷、誠信、守時、安全等）；第二，知識目標(biāo)，基于供應(yīng)鏈視角培養(yǎng)學(xué)生具有專業(yè)能力所需的知識，包括倉儲與配送、物流信息技術(shù)應(yīng)用、采購管理、企業(yè)物流管理、運輸管理、物流市場營銷、電子商務(wù)物流技術(shù)、供應(yīng)鏈物流管理等；第三，能力目標(biāo)，重點培養(yǎng)學(xué)生倉儲配送管理能力、車輛調(diào)度運輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五項專業(yè)核心能力，其中倉儲配送管理能力主要包括倉儲管理信息化操作、入庫作業(yè)、檢貨作業(yè)、揀選作業(yè)、配送作業(yè)、貨位管理作業(yè)、理貨作業(yè)、出庫作業(yè)等能力；車輛調(diào)度運輸優(yōu)化管理能力包括現(xiàn)代運輸技術(shù)使用、運輸調(diào)度、車隊管理、裝載等能力；物料采購管理能力包括采購計劃、商務(wù)談判、供應(yīng)商管理、合同管理、供應(yīng)商選擇與評價、采購訂單跟催、采購成本管理等能力；生產(chǎn)運作管理能力包括生產(chǎn)預(yù)測、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)劃布置、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃制訂、生產(chǎn)過程控制、延遲制造、模塊化生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、在制品庫存控制、項目管理、產(chǎn)品庫存控制、生產(chǎn)績效管理等能力；供應(yīng)鏈物流管理能力包括供應(yīng)鏈采購與庫存管理、合作伙伴的選擇與評價、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈搭建、供應(yīng)鏈績效管理等能力。
3.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
筆者建議供應(yīng)鏈視角下高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建，應(yīng)結(jié)合物流管理專業(yè)教師和物流管理企業(yè)專家共同按照人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)，在校企合作的基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈視角下物流市場為切入點，在物流管理教學(xué)中融入校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實踐的理念，以供應(yīng)鏈物流管理人才培養(yǎng)為突破口，構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的物流管理人才培養(yǎng)模式。結(jié)合供應(yīng)鏈管理視角下物流管理人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)的要求，可將物流管理人才培養(yǎng)模式劃分為基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段、專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段、職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。第一階段，基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段。在高校第一學(xué)期，新生進校時間較短，對新事物認(rèn)知興趣大，學(xué)?？梢园才盼锪鞴芾硪娏?xí)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生感受物流管理職業(yè)環(huán)境，直接接觸體驗物流企業(yè)工作流程、工作現(xiàn)場和物流管理，增強學(xué)生職業(yè)道德，幫助學(xué)生立足物流市場需求制定職業(yè)生涯規(guī)劃；第二階段，專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段。供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式包括倉儲配送管理能力、車輛調(diào)度運輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五大核心能力，在專業(yè)教師和企業(yè)專家共同教學(xué)指導(dǎo)下，對學(xué)生進行專業(yè)核心課程教學(xué)訓(xùn)練，完成基于供應(yīng)鏈視角物流管理專業(yè)核心課程教學(xué)。并結(jié)合校外實踐平臺，相繼開展核心能力的實訓(xùn)和崗位實習(xí)活動，將專業(yè)核心技能融入教學(xué)，學(xué)生通過五大專業(yè)核心課程和技能的學(xué)習(xí)，做好物流市場核心技能培養(yǎng)準(zhǔn)備；第三階段，職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。該階段是學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)階段，也是學(xué)生綜合技能的輪崗實習(xí)學(xué)習(xí)，即學(xué)生結(jié)合專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)，將其與企業(yè)實際工作相結(jié)合的實習(xí)階段，綜合應(yīng)用所學(xué)知識和技能，對企業(yè)實習(xí)中所遇問題進行分析、解決，提高學(xué)生綜合技能，奠定未來職業(yè)發(fā)展拓展學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
4.總結(jié)
關(guān)鍵詞：人才供需平衡；供應(yīng)鏈；國防科技企業(yè)
中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）22-0137-02
1 國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈的提出
20世紀(jì)80年代后期，供應(yīng)鏈管理成為新型生產(chǎn)組織管理模式。哈佛商學(xué)院Porter教授提出價值鏈模型，把企業(yè)為顧客、為自己創(chuàng)造價值的各種業(yè)務(wù)活動集成在一起。20世紀(jì)90年代供應(yīng)鏈管理成了制造業(yè)、運輸業(yè)的前沿研究課題。本文擬將供應(yīng)鏈理論引入國防科技企業(yè)人才管理的研究，“像管理物一樣高效地管理人”。
2 國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈構(gòu)建的必要性
2.1 國防科技企業(yè)發(fā)展的需求
國防科技企業(yè)的管理體制、經(jīng)營機制和思維方式還未根本擺脫計劃經(jīng)濟體制的影響，缺乏現(xiàn)代人才管理理念。企業(yè)資源更多地是向研發(fā)、生產(chǎn)方面傾斜，對未來需求缺乏評估，未能把人才投資作為企業(yè)基礎(chǔ)性投資，基本沒有考慮人才的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人事部門定位失當(dāng)，專業(yè)管理能力薄弱，其運作模式停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，只負(fù)責(zé)企業(yè)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、使用、考勤、獎懲、任免、工資、福利、統(tǒng)計、辭退和檔案管理等基礎(chǔ)性工作，被動反應(yīng)，按部就班，人才梯隊建設(shè)不力。
企業(yè)招聘主要依靠對口高校，沒有形成專業(yè)的人才集聚地，人事部門也沒有努力拓寬人才供應(yīng)渠道，因而人才數(shù)量和質(zhì)量難以保證，導(dǎo)致某類人才“真空”的現(xiàn)象。企業(yè)快速發(fā)展最大的瓶頸就在于缺乏高級管理人才、專業(yè)人才，頻繁撤將換帥或人才青黃不接，企業(yè)付出的成本將會以幾何級數(shù)增長。
2.2 人才自身發(fā)展的需求
高校畢業(yè)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，一方面就業(yè)率低，另一方面所學(xué)知識利用率低。這無疑是對人才培養(yǎng)的極大浪費，也挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
構(gòu)建人才供應(yīng)鏈，能讓學(xué)生有的放矢地培養(yǎng)能力、學(xué)習(xí)知識。這也適用于對國防科技企業(yè)內(nèi)部員工的培養(yǎng)，讓個體有目標(biāo)地學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能。
2.3 人才供需平衡的發(fā)展要求
國防科技企業(yè)存在一個“人才怪圈”：一方面企業(yè)缺乏人才儲備，經(jīng)常招聘不到合適的人才，面臨人才“供不應(yīng)求”的困境；另一方面，很多人才找不到合適的工作。學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性錯位。
構(gòu)建人才供應(yīng)鏈，為有關(guān)企業(yè)提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和具體的行動指南，能改變“人才怪圈”現(xiàn)象，滿足人才供需平衡的發(fā)展要求。
3 國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈的構(gòu)建
人才供應(yīng)鏈就是對人才不斷改進、加工、利用的高效的人才培養(yǎng)過程，最終達(dá)到人才的合理配置和保值增值。國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€以需求為導(dǎo)向，整合、共享產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的各種信息和資源，形成人才高地，突破國防科技企業(yè)發(fā)展人才瓶頸的一體化過程。國防科技企業(yè)是最終用戶，具有行業(yè)特色的高校和研究所是供應(yīng)商，而供應(yīng)的產(chǎn)品是人才，使人才成為自主創(chuàng)新源與技術(shù)輻射源。針對不同類型人才的特點和需求，國防科技企業(yè)人才分為高層、中層和基層三類。
3.1 高層人才：產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，資源共享
高層人才處于產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)設(shè)計環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)理論技術(shù)研究以及高新技術(shù)開發(fā)，應(yīng)具有扎實的專業(yè)知識和創(chuàng)新科研綜合能力（包括延伸知識結(jié)構(gòu)的能力、獨立分析和解決科研技術(shù)問題的能力）。
高層人才供應(yīng)鏈以合作科研和技術(shù)開發(fā)為主。如：建設(shè)重點實驗室，進行學(xué)生實驗課程的教學(xué)、師生基礎(chǔ)和應(yīng)用研究，為國防科技企業(yè)的技術(shù)革新做好知識技術(shù)儲備，又方便企業(yè)參與研究并承擔(dān)成果的工程放大和產(chǎn)業(yè)化工作。
共建工程研究中心，政府或企業(yè)提供資金，校方提供人員，圍繞某一關(guān)鍵技術(shù)或共性技術(shù)進行攻關(guān)，使企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品工程化、成套化，培養(yǎng)高水平的工程技術(shù)人才。
開展學(xué)術(shù)交流，高?；蜓芯克M織選派教師或研究員到企業(yè)參與技術(shù)咨詢指導(dǎo)或派學(xué)生直接參與研發(fā)。高校、研究所提升自身水平的同時，促進科研成果向企業(yè)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，有效解決企業(yè)的生產(chǎn)實踐難題和高素質(zhì)人才短缺問題，打破產(chǎn)學(xué)研界限，形成供需雙方的交接點和技術(shù)人才的集散地。
3.2 中層人才：工讀交替，生產(chǎn)實踐
中層人才處于企業(yè)中層的技術(shù)崗位和管理崗位。要求他們具有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力、綜合應(yīng)用能力和運用理論解決實際問題的能力。
工讀交替通過共享教育資源，學(xué)生在校進行理論知識的學(xué)習(xí)后，結(jié)合教學(xué)安排用一定的時間深入國防科技企業(yè)參加實踐，再回到學(xué)校彌補短板，培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)理論工程化的能力。企業(yè)既可以獲得相對穩(wěn)定的生力軍，又節(jié)省了雇傭成本。如：建立社會實踐基地，開展掛職鍛煉，企業(yè)作全程輔導(dǎo)；建立教學(xué)實習(xí)基地，安排學(xué)生參與企業(yè)生產(chǎn)實踐，基于實踐項目完成畢業(yè)論文，為學(xué)生的成才、就業(yè)提供渠道。
3.3 基層人才：職業(yè)崗位培訓(xùn)
基層人才處于操作一線，在工作現(xiàn)場從事具體的社會生產(chǎn)實踐活動。要求他們了解國防科技行業(yè)的基本知識、武器裝備生產(chǎn)原理，掌握生產(chǎn)工藝，具備崗位操作技能。
供應(yīng)鏈構(gòu)建側(cè)重崗位的具體操作，為企業(yè)輸送技能熟練、經(jīng)驗豐富的人才。如：企業(yè)提供教學(xué)資源（場地、設(shè)備、技術(shù)），直接參與人才培養(yǎng)；技術(shù)學(xué)校根據(jù)企業(yè)要求安排教學(xué)，設(shè)立“金工實習(xí)”、“電子實習(xí)”課程，工程碩士學(xué)位等。力爭使人才畢業(yè)后直接上崗，無需過多的職業(yè)培訓(xùn)和長時間的工作適應(yīng)期。企業(yè)為自身按需培養(yǎng)人才，高校也節(jié)約了辦學(xué)成本。
國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈?zhǔn)切枨罄瓌邮焦?yīng)鏈模式，構(gòu)建時要有長遠(yuǎn)規(guī)劃并與國防科技工業(yè)的發(fā)展保持一致。市場經(jīng)濟的自由競爭企業(yè)人才的自我組織，現(xiàn)有的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合也是一架很好的橋梁，但依然離不開政府“有形的手”的政策干預(yù)和制度支持：鼓勵發(fā)展職業(yè)中介機構(gòu)，在人才的供需雙方之間起鉸鏈作用，服務(wù)和輔助人才培養(yǎng)、轉(zhuǎn)移和擴散，加強人才配置的流動性和合理性。
4 結(jié)語
國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N跨部門的人才培養(yǎng)輸送功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，需要政府、高校、科研機構(gòu)和企業(yè)就產(chǎn)權(quán)界定與利益分配達(dá)成共識，協(xié)同合作，追求整體利益最大化，保證資源共享、信息輻射，從而在人才培養(yǎng)和流向引導(dǎo)上降低成本，高效協(xié)作。
構(gòu)建國防科技企業(yè)人才供應(yīng)鏈，有利于國防科技企業(yè)得到更高素質(zhì)的人才，并使企業(yè)員工及時有效地獲取所需技能和知識，更好地服務(wù)于我國國防科技事業(yè)；高校和研究所能改善人才培養(yǎng)模式和知識創(chuàng)新能力，提高人才的質(zhì)量，使之得到更多的市場價值；可以使高校、研究所以及國防科技企業(yè)具備長期的競爭優(yōu)勢。
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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈融資；職業(yè)技能；培養(yǎng)體系
中圖分類號：F272.7 文獻標(biāo)識碼：A
1.供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)概述
供應(yīng)鏈融資是近幾年在我國興起的對物流和金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)的進一步提升與整合，是以企業(yè)的動產(chǎn)存貨為擔(dān)保，核心企業(yè)授信為基礎(chǔ)的信貸業(yè)務(wù)，在此業(yè)務(wù)中，銀行委托物流公司在倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)中對上述貨品實施監(jiān)管，使物流企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中實施供應(yīng)鏈增值服務(wù)的新模式。這項業(yè)務(wù)由于融資門檻低、融資方式靈活，自開展以來短短幾年即實現(xiàn)年超百億的融資規(guī)模，物流監(jiān)管服務(wù)也已遍布我國32個省市的數(shù)萬個站點。而目前的從業(yè)人員多為臨時拼湊、業(yè)務(wù)水平較低或經(jīng)簡單培訓(xùn)的工作人員，與所需求的職業(yè)素養(yǎng)差距較大。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國供應(yīng)鏈融資管理、營銷及監(jiān)管方面的專業(yè)人才缺口超過10萬人。
2.研究背景
根據(jù)2009年國務(wù)院將物流產(chǎn)業(yè)列入“十大產(chǎn)業(yè)振興計劃”中“四點要求”和“九大重點工程”的精神，第一要點就是積極擴大物流市場需求，促進物流企業(yè)與生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)互動發(fā)展，推進物流服務(wù)社會化和專業(yè)化。而2010年、2011年的兩會報告中也重點提出大力發(fā)展物流服務(wù)業(yè)、拓展中小企業(yè)融資渠道和融資方式的創(chuàng)新。而推進和發(fā)展供應(yīng)鏈融資及監(jiān)管服務(wù)就是促進物流企業(yè)與生產(chǎn)、商貿(mào)以及銀行服務(wù)業(yè)互動發(fā)展的最好途徑。同時也是推進物流服務(wù)社會化、專業(yè)化，創(chuàng)新物流服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式，拓展物流行業(yè)效益的重要途徑。
在我國，該行業(yè)起步晚、起點低，而供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)橫跨物流服務(wù)業(yè)、銀行金融業(yè)、外貿(mào)行業(yè)及生產(chǎn)制造業(yè)，專業(yè)人員培養(yǎng)內(nèi)容體系復(fù)雜，使得物流企業(yè)面臨著優(yōu)秀的專項人才難尋找、難培訓(xùn)、難評估、難管理等重大難題。迄今為止，基于供應(yīng)鏈融資的物流企業(yè)專項人才培養(yǎng)的職業(yè)技能體系、職業(yè)素養(yǎng)要求方面，以及培養(yǎng)方案等研究幾乎為零，這也是本論文重點研究，力求突破的關(guān)鍵。
3.供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)崗位群及職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)
3.1目前供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)模式類型
目前我國供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)模式大體可分為三類(如表1)。
3.1.1基于貨權(quán)的融資。這類融資產(chǎn)品多以對動產(chǎn)存貨進行質(zhì)押授信為基礎(chǔ)進行融資，是從以往的融通倉演變而來，包括靜態(tài)和動態(tài)質(zhì)押授信以及倉單質(zhì)押授信等方式獲得融資。
3.1.2基于核心企業(yè)授信的融資。這類融資產(chǎn)品是以核心企業(yè)為風(fēng)險責(zé)任主體的供應(yīng)鏈融資模式。此模式最早以中外運的保兌倉為模板，包括預(yù)付款或擔(dān)保后提貨、信用證以及保函承兌匯票授信等方式獲得融資。
3.1.3基于債權(quán)的融資。這類融資產(chǎn)品主要是針對應(yīng)收賬款進行融資，包括保理業(yè)務(wù)和對應(yīng)收賬款的短期票據(jù)授信進行融資。
3.2金融領(lǐng)域崗位技能
金融領(lǐng)域的銀行、擔(dān)保公司等金融機構(gòu)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)當(dāng)中為中小企業(yè)提供資金以及其他方面的支持，除此之外，銀行還可以為供應(yīng)鏈財務(wù)管理的設(shè)計和實施提供解決方案。金融領(lǐng)域的崗位主要是商業(yè)銀行進行供應(yīng)鏈融資的信貸部門的從業(yè)人員，其主要工作是協(xié)助貸前調(diào)查、手續(xù)操作、貸后檢查。因此，此類從業(yè)人員在通曉供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)模式和流程的同時，還應(yīng)掌握財務(wù)管理、銀行學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科的重要原理和運作方法，掌握金融票據(jù)的法律規(guī)定和操作方法，掌握信貸產(chǎn)品的貸前調(diào)查、貸中操作和貸后檢查的重要方法。
3.3物流領(lǐng)域崗位技能
在銀行與其供應(yīng)鏈客戶的關(guān)系中，第三方物流扮演了銀行人的關(guān)鍵角色。對于中小企業(yè)來說，它提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺，為供應(yīng)鏈中的弱勢企業(yè)提供擔(dān)保，使其獲得授信額度；對于銀行來說，它代表銀行管理和控制質(zhì)物，對授信企業(yè)的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，當(dāng)授信企業(yè)面臨困境時，為銀行提供預(yù)警信號，從一定程度上分擔(dān)了銀行提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)的風(fēng)險。由于第三方物流企業(yè)對于中小企業(yè)和銀行來說都有重大意義，因此，第三方物流企業(yè)在資本、規(guī)模、技術(shù)、信用、人員等方面應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膶嵙Α?/p>
該領(lǐng)域主要包括融資物流崗位和融資監(jiān)管崗位，前者主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)放貸銀行及有關(guān)物流業(yè)務(wù)單元，有效實施質(zhì)押貨物監(jiān)管，滿足客戶融資需求。此類人才需熟悉經(jīng)濟合同法、海關(guān)法、國際運輸經(jīng)濟、貨物學(xué)、港口裝卸；知曉財務(wù)、銀行學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、物流供應(yīng)鏈管理理論，懂得船舶、國際貨運業(yè)務(wù)知識、外貿(mào)知識。后者具體負(fù)責(zé)客戶提供給銀行質(zhì)押貨物的監(jiān)管工作，確保監(jiān)管質(zhì)押物數(shù)量、質(zhì)量和價值符合放貸銀行的要求。此類人才需具有理貨、統(tǒng)計、貨物學(xué)常識。
同時，從事供應(yīng)鏈融資的物流企業(yè)工作人員特別是融資監(jiān)管人員，其職業(yè)道德素養(yǎng)也非常重要，他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關(guān)系著信貸安全。
3.4商貿(mào)領(lǐng)域崗位技能
商貿(mào)領(lǐng)域主要涉及核心企業(yè)的商務(wù)崗位、商貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈融資項目負(fù)責(zé)人和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的營銷人員、供應(yīng)鏈融資商務(wù)平臺運營管理的人員等。此類人才需全程負(fù)責(zé)跟蹤、分析、挖掘客戶不斷變化的需求，并結(jié)合公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)策略進行需求評估、融資項目的協(xié)同、協(xié)調(diào)并不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、基于對客戶需求的深度理解，提品分析結(jié)論和展望，并將研究的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行和可實現(xiàn)的項目。因此這類人才在通曉供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)有很好的商務(wù)溝通和交往能力，是整個供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的推動和劑。
4.供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)下的職業(yè)技能培養(yǎng)體系構(gòu)建
4.1專項人才培養(yǎng)內(nèi)容和體系
根據(jù)以上論述的內(nèi)容可以總結(jié)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)下專項人才培養(yǎng)的內(nèi)容涉及金融、物流、商貿(mào)、信息管理等多個領(lǐng)域，同時應(yīng)培養(yǎng)和塑造其綜合職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德熏陶，因此應(yīng)對從業(yè)人員進行復(fù)合型培養(yǎng)。其培養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)“一個基礎(chǔ)、四個支柱、兩個屋頂”的特點(如圖l所示)。
(1)一個基礎(chǔ)是指通曉供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的各種融資模式、操作流程和方法，這是開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
(2)四個支柱是指要掌握與供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)相關(guān)的四大學(xué)科包括：銀行學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、國際物流管理和信息管理等學(xué)科，共同構(gòu)成供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的堅實砥柱。同時4個關(guān)鍵學(xué)科還應(yīng)融會貫通復(fù)合應(yīng)用。
(3)兩個屋頂是指能夠推進供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)增值的技能，之所以說兩個屋頂，因為創(chuàng)新和增值是從金融和物流兩個領(lǐng)域發(fā)生，依靠金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和物流增值服務(wù)來實現(xiàn)。
因此，供應(yīng)鏈融資專項人才技能培養(yǎng)體系也應(yīng)如圖1的外形，像建造房屋一樣培養(yǎng)該領(lǐng)域的復(fù)合型人才。具體來說其培養(yǎng)方案和崗位群的對應(yīng)體系如圖2所示。
4.2培養(yǎng)模式
4.2.1針對從業(yè)人員
按目前的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)狀況，從事供應(yīng)鏈融資的銀行、信貸和保險機構(gòu)的從業(yè)人員主要來自金融專業(yè)，其對物流和商貿(mào)知識相對匱乏。而從事融資物流監(jiān)管的人員多畢業(yè)于物流管理專業(yè)，其對金融知識的掌握和理解相對匱乏，從事融資監(jiān)管系統(tǒng)開發(fā)和管理和從事融資產(chǎn)品營銷的人員也大多是單一
學(xué)科教育背景的從業(yè)者。而供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)橫跨金融、物流、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和信息等多個領(lǐng)域，其從業(yè)者應(yīng)具有復(fù)合領(lǐng)域的學(xué)科知識。因此，針對此類人才的培養(yǎng)應(yīng)屬于“補充性質(zhì)”的培訓(xùn)培養(yǎng)，即在原有的學(xué)科技能基礎(chǔ)上，將其他學(xué)科進行補充培訓(xùn)。這類補充性培養(yǎng)可以是短期的、階段性的、按需安排的。
4.2.2針對學(xué)生
目前有很多企業(yè)與高校合作培養(yǎng)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)專項人才，如中遠(yuǎn)物流、中遠(yuǎn)貨運等企業(yè)與天津濱海職業(yè)學(xué)院建立共同培養(yǎng)和用人的校企合作模式，在學(xué)生從業(yè)前的一個學(xué)期開設(shè)選修課，為有志從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的學(xué)生實施崗前培訓(xùn)，這類課程就可以系統(tǒng)、全面地教授與供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)有關(guān)的“一個基礎(chǔ)、四個支柱、兩個屋頂”的課程，使學(xué)生的培養(yǎng)教育與企業(yè)需求零距離。
4.3評估標(biāo)準(zhǔn)和有利于行業(yè)良性發(fā)展的人才管理激勵機制
4.3.1績效評估
績效評估即是通過對從業(yè)人員開展相關(guān)業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來的效益和利潤進行評估，該類評估可以采用“正向激勵”的方式進行鼓勵和激勵。這類評估方式可以從兩個方面進行衡量，第一是績效量的評估標(biāo)準(zhǔn)，通過對業(yè)務(wù)額和業(yè)務(wù)利潤額的多少進行量化考核；第二是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)拓展的評估標(biāo)準(zhǔn)，通過供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)中對供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的拓展或服務(wù)范圍的拓展進行質(zhì)量考核，在這種情況下，即使暫時沒有利潤甚至需付出經(jīng)濟代價，但出于對未來業(yè)務(wù)空間拓展的考量，也可以給予正向激勵的方式。
4.3.2風(fēng)險評估
盡管物流金融業(yè)務(wù)能夠帶來可觀的收益，但也要面臨諸多風(fēng)險。當(dāng)前阻礙物流金融發(fā)展的主要因素，仍然是銀行與物流企業(yè)兩者在業(yè)務(wù)操作中如何建立科學(xué)規(guī)范、適用的風(fēng)險管理體系的問題。同時，對從業(yè)人員進行崗位職責(zé)和工作行為的風(fēng)險評估是非常關(guān)鍵的。供應(yīng)鏈融資的風(fēng)險基本包括5個方面：內(nèi)部管理風(fēng)險，物流風(fēng)險，社會風(fēng)險，法律風(fēng)險，信用風(fēng)險。因此應(yīng)針對上述關(guān)鍵風(fēng)險點建立風(fēng)險評估體系，并對高風(fēng)險行為實施“負(fù)向激勵”措施。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；優(yōu)化；對策
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 061
[中圖分類號] F274 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0115- 03
0 引 言
供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)追求規(guī)模經(jīng)濟的目標(biāo)，降低交易成本、利用更多資源、提高核心競爭力、分散經(jīng)營風(fēng)險、快速獲取消費市場的信息。對中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理進行研究，找到符合中小企業(yè)獨特性的管理模式，對降低中小企業(yè)的成本，增強競爭力至關(guān)重要。
1 基本概念
1.1 中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
中小企業(yè)不是一個絕對的概念，它是相對大企業(yè)而言的，現(xiàn)行的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是，行業(yè)不同，標(biāo)準(zhǔn)不一樣。工業(yè)行業(yè)里，職工人數(shù)一般少于2 000人，銷售額小于3億元，資產(chǎn)總額小于4億元。建筑業(yè)里，職工人數(shù)小于3 000人，銷售額小于3億元，資產(chǎn)總額小于4億元。批發(fā)業(yè)里，職工人數(shù)小于200人，銷售額小于3億元。零售業(yè)里，職工人數(shù)小于500人，銷售額小于1.5億元，交通運輸業(yè)里，職工人數(shù)小于3 000人，銷售額小于3億。郵政業(yè)職工人數(shù)1 000人，銷售額小于3億元。住宿和餐飲業(yè)里，職工人數(shù)小于800人，銷售額小于1.5億元。
1.2 供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
1.3 供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）指運用特殊的集成方法和模式對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。從單個企業(yè)來看，是指企業(yè)采用合適的方法與上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商進行合作，選擇適合本身的采購庫存策略和配送途徑，最大限度地降低成本，減少停滯資金，縮短生產(chǎn)周期。
2 我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題
2.1 未與供應(yīng)商建立良好關(guān)系
由于中小企業(yè)自身實力較弱，在信息不對稱的情況下，對供應(yīng)商的條件可能會妥協(xié)，或者在現(xiàn)實條件的逼迫下，在選擇供應(yīng)商的時候，企業(yè)由于財力的限制，往往會選擇單價較低的企業(yè)或者其他一些不理想的供應(yīng)商。因為這些企業(yè)往往信譽較差，不守承諾，經(jīng)常推遲交貨期，或者降低產(chǎn)品的質(zhì)量，造成產(chǎn)品生產(chǎn)日期推后，與顧客的交貨期延后，嚴(yán)重影響中小企業(yè)的自身發(fā)展和在顧客心目中的良好形象。
2.2 嚴(yán)重缺乏專業(yè)人員
供應(yīng)鏈管理是一個跨組織、跨行業(yè)的新型管理模式，涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)，不但需要專門的技術(shù)人員，而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論，又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)的復(fù)合人才。多數(shù)中小企業(yè)采用傳統(tǒng)生產(chǎn)，經(jīng)營模式多，電子商務(wù)人才奇缺。加之現(xiàn)在高校培養(yǎng)與社會需要存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)，造成了“崗位眾多，但符合要求的人員少”的現(xiàn)象。這些都制約了供應(yīng)鏈管理理論和方法在中小企業(yè)的傳播和實施。
供應(yīng)鏈管理人才已經(jīng)被國家列入緊缺的12類人才之一。2008年，有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，隨著我國物流業(yè)的發(fā)展，目前中國的物流人才缺口50萬，即使到了2010年物流人才的需求不會少于20萬，然而現(xiàn)在各類大專院校物流專業(yè)年培養(yǎng)規(guī)模僅在1萬人左右，在職人才培養(yǎng)也只有10萬人，物流行業(yè)仍需要大量人才，其中最缺乏的高級物流人才的需求每年還在以15%的速度增長。一名供應(yīng)鏈管理人才是決定企業(yè)成敗的中樞神經(jīng)，是企業(yè)的“心”，缺乏了供應(yīng)鏈管理人才，企業(yè)無論怎么樣，都無法取得較快、較強發(fā)展。
2.3 無力承受信息化建設(shè)方案
中小企業(yè)普遍存在規(guī)模較小，布局分散，原始資本不足的問題，企業(yè)自有資金不足，社會融資困難的問題。而供應(yīng)鏈管理需要尖端的信息技術(shù)支撐，必須投入大量資金進行信息系統(tǒng)改造。對于中小企業(yè)來說，雖然意識到了競爭壓力，想進行投入，但由于自身資源有限，如果要全面否定現(xiàn)有機構(gòu)，花費巨大資金添置硬件設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，會感到力不從心。中小企業(yè)作為一個市場競爭的弱勢群體，在資金供給、技術(shù)創(chuàng)新能力提升等方面的問題也越來越突出。有數(shù)據(jù)表明，約有50%的中小企業(yè)在創(chuàng)立的3年內(nèi)死亡了，在剩下的50%企業(yè)中又有50%的企業(yè)在5年內(nèi)消失，即使剩下的這1/4企業(yè)也只有少數(shù)能夠熬過經(jīng)濟蕭條的嚴(yán)冬。中小企業(yè)的資金維持自身的生存尚存困難，用于引進先進的供應(yīng)鏈管理硬軟件設(shè)備的資金就更加匱乏。
3 我國中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化對策分析
3.1 國家層面
3.1.1 加大對中小企業(yè)供應(yīng)鏈信息技術(shù)應(yīng)用的財政扶持力度
中小企業(yè)自身資金沒有像大企業(yè)那樣雄厚，在面對現(xiàn)階段高價的供應(yīng)鏈管理應(yīng)用軟件面前，顯得“心有余而力不足”。這嚴(yán)重影響了中小企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展進程。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，國家必須在財政上幫助中小企業(yè)解決資金短缺的問題。近年來，財政部門不斷加大對中小企業(yè)的財稅扶持力度，創(chuàng)新扶持方式，積極為中小企業(yè)營造公平和寬松的發(fā)展環(huán)境。自1999年以來，中央財政先后設(shè)立了科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金、中小企業(yè)發(fā)展專項資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等專項資金（基金），從不同方面引導(dǎo)和支持中小企業(yè)發(fā)展，資金規(guī)模實現(xiàn)了逐年較大幅度增長。面對原材料價格漲幅激增、職工薪酬增加等挑戰(zhàn)，我國中小企業(yè)發(fā)展仍面臨諸多困難。在“十二五”加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的大背景下，財政部“增”資金“減”稅收的舉措，無疑會大力推動中小企業(yè)健康發(fā)展。
政府除在企業(yè)資金供應(yīng)鏈上要發(fā)揮積極作用外，還要在企業(yè)成長的法律環(huán)境、人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境上加強引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，既積極促成個體企業(yè)的成長和創(chuàng)新，又要努力促成產(chǎn)業(yè)集群，特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的升級和發(fā)展，盡快地使我國的中小企業(yè)進入國際價值鏈分工的高端，形成比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
3.1.2 加強供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)
面對快速的市場變化，人力資本的建設(shè)是供應(yīng)鏈高效運行的根本，中小企業(yè)的人才短缺，應(yīng)該樹立“以人為本”的指導(dǎo)思想。這種人才不僅懂物流和供應(yīng)鏈管理，有一流的專業(yè)技術(shù)，而且是具有很強合作精神的管理人才和專家。企業(yè)應(yīng)該每年從利潤中提取一部分，作為職工的教育經(jīng)費?？梢酝ㄟ^加強培訓(xùn)、引進人才或是讓有關(guān)人員出去進修來滿足對人才的需求。中小企業(yè)與大學(xué)、職業(yè)院校建立定向、訂單式人才培養(yǎng)機制，讓高校為自己培養(yǎng)高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才。只有得到了一流的人才，企業(yè)才能進一步提升核心競爭力。但是，“十年樹木，百年樹人”，人才的培養(yǎng)是一個浩大而耗時漫長的過程，僅僅依靠企業(yè)自身是解決不了根本問題的，要想從根本上解決問題，社會必須把培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才作為一大責(zé)任，完善教育培訓(xùn)制度，從根源解決企業(yè)人才缺乏問題。
3.2 企業(yè)自身
3.2.1 與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，首先要選擇合適的供應(yīng)商。要爭取和“啞鈴型”供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。在具體的選擇過程中，我們還需考慮以下內(nèi)容：供應(yīng)商的信譽；供應(yīng)商的創(chuàng)新能力；供應(yīng)商的資金實力，供應(yīng)商的資金實力越雄厚，企業(yè)就可以在和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基本上，因為資金一時周轉(zhuǎn)不過來，而延緩付款。
選擇供應(yīng)商后，要對供應(yīng)商進行恰當(dāng)?shù)墓芾?。中小企業(yè)的供應(yīng)商管理較大企業(yè)難做，可以從以下幾個方面進行改善：
第一，在供應(yīng)商開發(fā)上，應(yīng)該減少供應(yīng)商數(shù)量，最好形成長期的合作關(guān)系。并盡量對同類型，有匹配組裝的物料下在單一的供應(yīng)商。
第二，對進料檢驗品質(zhì)進行匯總，提供品質(zhì)數(shù)據(jù)給采購參考，針對品質(zhì)較差的供應(yīng)商強烈要求其尋找代替更換。
第三，對于特殊物料，供應(yīng)商不能更換的，但其品質(zhì)又較差的，針對來料的品質(zhì)問題拿實物與檢驗數(shù)據(jù)直接聯(lián)系供應(yīng)商請其幫忙改善，不能因為一些小事兒傷了和氣。
第四，建立供應(yīng)鏈評價和激勵體制，盡量是額外利潤均沾，讓各個企業(yè)愿意及時與本企業(yè)溝通信息。
3.2.2 適當(dāng)外包，強化核心競爭力
外包被廣泛認(rèn)為是企業(yè)降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的一種有效手段。它已經(jīng)成為企業(yè)取代傳統(tǒng)、垂直一體化企業(yè)的有效、柔性化的經(jīng)營組織形式。
物流外包既是一種減少成本的方法，從更高的層次看物流外包更是一種減少管理風(fēng)險的選擇。從成本角度來說，是因為企業(yè)自身不具備專業(yè)的物流運作能力，選擇外包可以降低物料處理、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的運作成本?？梢詼p少風(fēng)險的原因是物流外包服務(wù)提供商擁有專業(yè)人才和廣泛資源，并能充分利用規(guī)模經(jīng)濟效益。通過對客戶需求能力的估算，提高物流外包服務(wù)的企業(yè)進一步降低了因物流繁忙而不能滿足客戶需求的風(fēng)險。選擇外包服務(wù)可降低以下幾個方面的風(fēng)險：不確定性、能力、過程和人才。
主要參考文獻
[1]武文勝.中小企業(yè)如何節(jié)省成本[M].北京：金盾出版社，2008：.
[2]張志堅，周湘峰.淺析中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題及實施對策[J].商場現(xiàn)代化：上旬刊，2007（3）：153.
[3]閆秀霞，殷秀清.供應(yīng)鏈管理[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2008.
【關(guān)鍵詞】第四方物流；第三方物流；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展對策
第四方物流（Fourth Party Logistics）最早是由美國安盛咨詢公司提出，它定義為“第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案[1]”。第四方物流不僅能夠降低實時操作的成本，還通過優(yōu)秀的第三方物流服務(wù)商、IT技術(shù)服務(wù)專家、管理顧問和其他增值服務(wù)商之間的聯(lián)盟，為客戶提供最佳的供應(yīng)鏈解決方案[2]。
1.第四方物流的特點
1.1 第四方物流是一種先進的物流運作模式
第四方物流的主要工作是進行系統(tǒng)方案的規(guī)劃，對解決方案的實施過程進行監(jiān)控與評價，為客戶提供個性化、多樣化的供應(yīng)鏈解決方案，為其創(chuàng)造價值。
1.2 第四方物流承擔(dān)整個供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)規(guī)劃方案
第四方物流通過需求預(yù)測、供應(yīng)鏈信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶服務(wù)管理，對整個供應(yīng)鏈物流方案進行規(guī)劃，設(shè)計出一個可行的系統(tǒng)規(guī)劃方案，同時第四方物流企業(yè)必須具有對各種信息和技術(shù)的集成能力。
1.3 第四方物流偏重對整個供應(yīng)鏈進行優(yōu)化，以降低企業(yè)運營成本
第四方物流企業(yè)提供規(guī)劃方案，出發(fā)點必須基于整個供應(yīng)鏈的利益。通過利用信息資源、管理資料、資源規(guī)模來對整個供應(yīng)鏈進行優(yōu)化，打造低成本運作模式，如果成本得不到很好的控制，那第四方物流運作就難以成功。
2.第四方物流與第三方物流的聯(lián)系與區(qū)別
在整個物流供應(yīng)鏈中，第四方物流是第三方物流的管理和集成者，第四方物流通過第三方物流整合社會資源，沒有第三方物流的存在和發(fā)展，第四方物流就沒有管理、繼承和整合的對象。
然而，第四方物流和第三方物流也存在區(qū)別，詳見表1。
表1 第三方物流與第四方物流的比較分析
序號 項目 第四方物流 第三方物流
1 服務(wù)目的 降低整個供應(yīng)鏈的物流運作成本 降低單個企業(yè)的外部物流運作成本
2 服務(wù)對象 大、中型企業(yè) 大、中、小型企業(yè)
3 解決方案 提供一個全方位的供應(yīng)鏈解決方案來滿足企業(yè)面臨的廣泛而復(fù)雜的需求 只能為客戶提供針對企業(yè)自身的最優(yōu)化服務(wù)
4 資源整合 能最大限度地對供應(yīng)鏈企業(yè)的資源進行利用和整合 缺乏跨越整個供應(yīng)鏈運作以及真正整合供應(yīng)鏈流程所需的戰(zhàn)略專業(yè)技術(shù)
5 支撐技能 管理咨詢技能、企業(yè)信息系統(tǒng)搭建技能、物流業(yè)務(wù)運作技能、企業(yè)變革管理技能 運輸、倉儲、配送、加工、信息傳遞等服務(wù)技能
6 運作特點 多功能的集成化、物流單一功能運作專業(yè)化低 單一功能的專業(yè)化程度高、多功能集成能力差
7 設(shè)計角度 企業(yè)供應(yīng)鏈 單個企業(yè)
8 與客戶
的關(guān)系 長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，通常有長期合作協(xié)議 合同關(guān)系、契約關(guān)系，通常有五年以內(nèi)的年限
3.中國第四方物流的發(fā)展現(xiàn)狀
中國第四方物流的基礎(chǔ)比較薄弱，在實際中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
3.1 中國第三方物流不發(fā)達(dá)，市場份額低
盡管中國第三方物流已經(jīng)存在了幾十年，占整體物流業(yè)務(wù)比重較低，大多只停留在提供運輸、配送等某一環(huán)節(jié)服務(wù)上，提供物流整體服務(wù)能力較差，同時第三方物流正處于起步階段，市場占有率很低。第四方物流作為第三方物流的延伸，它的發(fā)展條件要求其供應(yīng)商要深入了解社會物流資源，具備整合社會物流資源、為客戶設(shè)計最優(yōu)供應(yīng)鏈解決方案的能力。
3.2 中國政府支持力度不夠大，第四方物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
中國政府雖然意識到物流對國民經(jīng)濟的重要支撐作用，卻遲遲未出臺有效政策及綜合治理舉措，以打破部門分割、各自為政的格局，導(dǎo)致效率非常低下，限制了物流快速及時的響應(yīng)。
中國物流基礎(chǔ)設(shè)施中存在許多不足，如運輸網(wǎng)絡(luò)密度小、各種運輸方式尚未形成合理的分工關(guān)系、范圍交叉嚴(yán)重等。
3.3 中國供應(yīng)鏈管理技術(shù)尚未成熟
第四方物流的發(fā)展必須在第三方物流高度發(fā)達(dá)和企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包極為流行的基礎(chǔ)上才能發(fā)展起來，它具有很強的整合性，要求也會高于第三方物流，導(dǎo)致中國供應(yīng)鏈管理技術(shù)不成熟，而且中國物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，導(dǎo)致第四方物流服務(wù)能力差。
3.4 中國物流人才匱乏
第四方物流為企業(yè)提供的物流解決方案，最終要靠一批高素質(zhì)的專業(yè)物流人才來加以實施。它對物流人才的專業(yè)性要求更高，需要具備人力資源管理、業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)集成、IT等全面的知識與能力。中國物流高等教育起步晚，發(fā)展較慢，物流人才尤其是高級物流管理人才的嚴(yán)重匱乏，從本質(zhì)上制約了第四方物流業(yè)的發(fā)展。
4.中國第四方物流的發(fā)展對策
4.1 大力發(fā)展第三方物流，推動第四方物流的發(fā)展
在整個物流供應(yīng)鏈中，第四方物流是第三方物流的管理和集成者，第四方物流通過第三方物流整合社會資源，沒有第三方物流的存在和發(fā)展，第四方物流就沒有管理、繼承和整合的對象。所以，大力發(fā)展第三方物流是當(dāng)前提高中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平最重要的措施。只有大力發(fā)展第三方物流企業(yè)，第四方物流才有發(fā)展的基礎(chǔ)。
4.2 政府應(yīng)加大支持力度，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施
第四方物流是中國發(fā)揮政府職能，推動現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的切入點，應(yīng)在政策上應(yīng)該制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，整合物流資源，加強協(xié)調(diào)，逐步加強物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持物流產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。加快物流產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進程，并積極引導(dǎo)社會各方力量涉足物流業(yè)的投資建設(shè)，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施。
4.3 加速物流產(chǎn)業(yè)信息化，完善供應(yīng)鏈管理技術(shù)
中國目前正在推進信息化進程，利用信息技術(shù)建設(shè)物流行業(yè)的公共信息平臺，整合物流資源，同時不斷完善供應(yīng)鏈管理技術(shù)，以推動中國物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
4.4 重視物流人才培養(yǎng)，實施人才戰(zhàn)略
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，第四方物流企業(yè)要想整合整個供應(yīng)鏈，必須有一批高素質(zhì)的物流人才。中國物流人才及其匱乏，所以要想改變這種現(xiàn)狀，首先需要政府的支持，建立物流人才培養(yǎng)機制；同時物流企業(yè)應(yīng)該與科研院校加強合作，加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)；也要重視員工的物流知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)，最后充分利用成功人士的經(jīng)驗，加強與國際交流合作。形成一支適應(yīng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)家隊伍和物流經(jīng)營骨干隊伍，以促進和保障物流在中國的順利實施，提升物流產(chǎn)業(yè)整體水平。
總之，第四方物流符合市場需要，但中國第四方物流只處于萌芽階段，其發(fā)展還面臨著很多瓶頸，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及供應(yīng)鏈管理水平的不斷提高，其面臨的問題會一一解決，那時，第四方物流的發(fā)展將會出現(xiàn)一個良好的發(fā)展局面，將會為中國經(jīng)濟建設(shè)作出巨大的貢獻。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：課程設(shè)計 校企合作
一、課程設(shè)計思路
1.課程設(shè)計的指導(dǎo)思想?！禘RP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課程是以我院的辦學(xué)理念及教學(xué)改革總目標(biāo)作為課程設(shè)計的指導(dǎo)思想，學(xué)院辦學(xué)理念是人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，課程設(shè)計目標(biāo)必須服務(wù)于學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)，所以它是課程設(shè)計的靈魂；教學(xué)做一體化、教研產(chǎn)一條龍的教改目標(biāo)既是人才培養(yǎng)的途徑也是課程設(shè)計教學(xué)模式具體的體現(xiàn)。課程為專業(yè)服務(wù)、專業(yè)為就業(yè)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，以工學(xué)結(jié)合為主線，基于工作過程進行課程設(shè)計。
2.課程設(shè)計的導(dǎo)向、原則和路線?！禘RP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課程設(shè)計是以就業(yè)為導(dǎo)向，通過近年來會計電算化專業(yè)教師多次走訪人才市場進行調(diào)研；邀請行業(yè)、企業(yè)專家進行專業(yè)、課程論證；并深入不同類型企業(yè)進行調(diào)研，我們得出如下結(jié)論：隨著企業(yè)信息化水平的不斷提高，企業(yè)對電算化人才的需求量不斷增加，對電算化人員的要求也越來越高，現(xiàn)在企業(yè)需要的不再是能簡單使用財務(wù)軟件進行會計核算的人員而是能使用ERP軟件進行財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的人才。
基于會計電算化專業(yè)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟，為中小企業(yè)培養(yǎng)財務(wù)、業(yè)務(wù)信息化處理人員的專業(yè)定位，本專業(yè)對應(yīng)的就業(yè)崗位主要是業(yè)務(wù)核算、財務(wù)核算崗及ERP項目實施崗。不同于《會計電算化》課程，《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》這門課程對應(yīng)的就業(yè)崗位主要包括采購、銷售、庫存等相關(guān)業(yè)務(wù)部門核算崗位及存貨會計崗位。
這就是我們課程設(shè)計的導(dǎo)向，課程設(shè)計要以工學(xué)結(jié)合為主線，基于采購、銷售、庫存、存貨核算崗位的工作過程選取典型工作任務(wù)，構(gòu)成了《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》這門課程。
3.課程定位。作為會計會計電算化專業(yè)的專業(yè)核心課程，《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》這門課程主要培養(yǎng)學(xué)生利用ERP軟件進行企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理的專業(yè)核心能力，它開設(shè)在第四學(xué)期，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中起到了承上啟下的作用。
4.校企合作開發(fā)課程。為了更好的滿足就業(yè)崗位能力的需求，我們采用嵌入式合作模式，與用友公司、銀河人才網(wǎng)合作共同開發(fā)了《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》教材、實訓(xùn)指導(dǎo)書及會計電算化專業(yè)實訓(xùn)項目，同時整合了一系列的軟硬件教學(xué)資源如教學(xué)大綱、習(xí)題庫、多媒體實訓(xùn)室、沙盤模擬實訓(xùn)室、校外實訓(xùn)基地等。
二、教學(xué)內(nèi)容的選取
基于行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要，以用友公司22年與全國80萬客戶成功合作經(jīng)驗，我們直接選取用友培訓(xùn)教育學(xué)院的《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課程標(biāo)準(zhǔn)作為我們這門課的課程標(biāo)準(zhǔn)，該課程標(biāo)準(zhǔn)具體體現(xiàn)在知識、能力、素質(zhì)三方面，為滿足知識能力素質(zhì)目標(biāo)要求，由用友公司負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容的制定，我們編寫講義并隨時補充教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)性和動態(tài)性。
《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》這門課程在教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)，引入企業(yè)專家參與教學(xué)，幫助同學(xué)們了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀，對企業(yè)在使用軟件過程中出現(xiàn)的常見性問題進行分析，保證學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，為日后從事相關(guān)業(yè)務(wù)、財務(wù)核算崗位及ERP項目實施工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)組織與實施
在教學(xué)的組織與實施過程中始終遵循“以學(xué)生為主體，以能力為本位”的教學(xué)理念、“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式，靈活采用項目驅(qū)動、情景模擬、角色扮演、互動演練相結(jié)合的教學(xué)方法來組織教學(xué)。
下面選取具體一個單元-賒銷業(yè)務(wù)的處理為例來介紹具體的教學(xué)組織與實施過程。
首先進行任務(wù)告知，本單元的任務(wù)就是賒銷業(yè)務(wù)處理，通過本單元的學(xué)習(xí)讓同學(xué)們明確賒銷業(yè)務(wù)處理流程，了解前期的參數(shù)設(shè)置和業(yè)務(wù)處理的關(guān)聯(lián)；培養(yǎng)熟練使用軟件處理賒銷業(yè)務(wù)的能力。
然后進行任務(wù)準(zhǔn)備，教師進行實訓(xùn)案例講解并發(fā)放相關(guān)原始單據(jù)和憑證，包括出庫單、銷售專用發(fā)票、各種憑證等。
最后進入任務(wù)實施階段；
第一階段：學(xué)生調(diào)研成果展示，第二階段：業(yè)務(wù)演練，第三階段：師生互動，第四階段：要點總結(jié)、教師點評，第五階段：流程修訂，第六階段：學(xué)生總結(jié)，自評
在教學(xué)組織與實施的過程中，可針對知識型項目、技能型項目、綜合型項目的不同靈活選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法來組織教學(xué)，并有效利用FTP網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、各種網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源實現(xiàn)教學(xué)資料的共享。
評價并檢驗教學(xué)成果好壞最直接的手段就是考核，本門課程的考核分為平時考核和期末考核兩部分，期末考核引入了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-信息化工程師ERP應(yīng)用資格證書，平時考核突出考核方式多元化、考核內(nèi)容多樣化的特點。
四、教學(xué)成果與社會評價
通過對《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》這門課程的設(shè)計我取得了一些階段性的教學(xué)成果，同時，通過本門課程的學(xué)習(xí)學(xué)生畢業(yè)時可以保證100%的取得由信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的“信息化工程師ERP應(yīng)用資格證書”。近年來，會計電算化專業(yè)的同學(xué)還多次代表學(xué)院參加相關(guān)比賽都取得了不俗的成績，包括第二屆“用友杯”全國大學(xué)生管理信息化應(yīng)用技能大賽河北區(qū)總決賽團體一等獎、“用友杯”第五屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽暨沙盤模擬經(jīng)營大賽河北總決賽二等獎等。
此外，我們的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)單位都表現(xiàn)良好，獲得所在單位領(lǐng)導(dǎo)較高的評價。這些都充分說明了通過課程設(shè)計的改革，學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)都能得到大幅度的提高。
五、課程特色
