發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 16:20:58
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的跨境電商研究現(xiàn)狀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：跨境；商務(wù)；物流；監(jiān)管；品牌
一、無錫簡介
無錫市位于江蘇省東南部，北倚長江，南瀕太湖，東接蘇州，西連常州，構(gòu)成蘇錫常都市圈。無錫，簡稱“錫”，被譽(yù)為“太湖明珠”，自古就是魚米之鄉(xiāng)，素有布碼頭、錢碼頭、窯碼頭、絲都、米市之稱，是中國國家歷史文化名城，是中國民族工業(yè)的搖籃，是太湖流域的交通中樞，京杭大運(yùn)河從中穿過，有靈山大佛、南禪寺等景點(diǎn)，是中國優(yōu)秀旅游城市。2015年5月，無錫進(jìn)入綜合經(jīng)濟(jì)競爭力十強(qiáng)城市，反映了無錫在中國城市當(dāng)前的競爭力。
二、無錫跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.跨境電子商務(wù)的認(rèn)知
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)，簡稱跨境電商?？缇畴娮由虅?wù)從進(jìn)出口方向分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)，從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)?？缇畴娮由虅?wù)依托現(xiàn)在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，以消費(fèi)者為主導(dǎo)，不需要經(jīng)過中間商等諸多環(huán)節(jié)，有效降低了產(chǎn)品的價(jià)格，是外貿(mào)發(fā)展的新模式，也是實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。
近年來，跨境電子商務(wù)作為一個(gè)獨(dú)立的分支日益引人注目。不管是新型行業(yè)還傳統(tǒng)行業(yè)，都紛紛借力跨境電商向海外航行。數(shù)據(jù)顯示，2015年我國跨境電商交易規(guī)模約5.2萬億元，同比增長約30%，跨境電商平臺(tái)企業(yè)近萬家，通過各類平臺(tái)開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)超過30萬家。國務(wù)院也頻發(fā)文力挺”互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，一系列政策利好跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2015年7月15日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署了六項(xiàng)促進(jìn)外貿(mào)的具體措施，最后一項(xiàng)大力支持外貿(mào)新型商業(yè)模式，尤其利好跨境電商的發(fā)展。2016年5月9日，國務(wù)院公布《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》（以下簡稱《意見》），提出要多措并舉，促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
2.無錫跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)據(jù)顯示，無錫全市已有1800家企業(yè)開設(shè)了阿里巴巴國際站平臺(tái)，2015年網(wǎng)絡(luò)接單約50億元；超4000家企業(yè)開展了跨境電商B2B業(yè)務(wù)，占全市有進(jìn)出口實(shí)績的外貿(mào)企業(yè)比重57%，跨境電商已形成一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。此外，無錫內(nèi)衣、電動(dòng)車、母嬰童裝等產(chǎn)值國內(nèi)排名前列的產(chǎn)品，尤其適合發(fā)展跨境電商，通過互聯(lián)網(wǎng)接單、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的全程在線貿(mào)易，已成行業(yè)共識(shí)，也是無錫市中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求。
無錫市早就建立了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，為促進(jìn)無錫市電子商務(wù)發(fā)展和跨境電子商務(wù)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。無錫市還建立了國家服務(wù)外包人力資源研究院跨境電商（無錫）產(chǎn)業(yè)孵化中心，該孵化中心為入駐企業(yè)提供場地、辦公設(shè)備等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，并提供跨境電商企業(yè)管理診斷咨詢、產(chǎn)品國際市場分析定位、跨境電商技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)和輸送、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷策劃、外貿(mào)洽談、清關(guān)結(jié)算、軟件支持、物流配送等全方位指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)。
無錫市政府還與谷歌上海簽署跨境電子商務(wù)合作函，這標(biāo)志著谷歌Adwords（關(guān)鍵詞廣告）體驗(yàn)中心正式落戶無錫。谷歌上海將攜手無錫市政府建立長期、全面、深度的跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推進(jìn)無錫市中小企業(yè)海外拓展步伐。以往企業(yè)主要通過阿里巴巴國際站進(jìn)行跨境電商貿(mào)易，谷歌的到來將為企業(yè)提供更寬泛和專業(yè)的電商貿(mào)易平臺(tái)。
2015年9月，無錫市政府、阿里巴巴集團(tuán)等共同打造的大型跨境電商系列活動(dòng)―2015無錫跨境電商節(jié)。在9月份的一整個(gè)月時(shí)間里，舉行錫商政企行、橙功營、跨境電商、外貿(mào)人才雙選會(huì)等活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)阿里巴巴集團(tuán)高層、跨境電商知名專家、網(wǎng)絡(luò)大賣家等到錫進(jìn)行精彩演講、培訓(xùn)交流和互動(dòng)共享。
2016年5月江蘇省商務(wù)廳確認(rèn)南京、無錫等四市的江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市“身份”，無錫市商務(wù)局緊接著出爐了《無錫市建設(shè)江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市實(shí)施方案》?？缇畴娚瘫O(jiān)管平臺(tái)和蘇南機(jī)場通關(guān)平臺(tái)正在建設(shè)中。6月21日，無錫海關(guān)與蘇州海關(guān)共同簽署了“關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口郵件監(jiān)管備忘錄”，有助于無錫地區(qū)跨境電商出口貨物減少延滯、提高通關(guān)效率，增強(qiáng)企業(yè)出口競爭力。
2016年上半年，無錫邁開江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市建設(shè)腳步，全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額220億元，同比增長25%，隨著跨境貿(mào)易電子商務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”商貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式的推進(jìn)，以及地方政策扶持力度的加大，無錫電子商務(wù)發(fā)展水平保持全省前列。下半年，《市政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的實(shí)施意見》、《無錫市政府關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)快速健康發(fā)展的實(shí)施意見》等將陸續(xù)出臺(tái)，后者將從主體培育、平臺(tái)建設(shè)、融資體系和海外營銷體系建設(shè)、人才引進(jìn)培養(yǎng)等入手，多維度優(yōu)化無錫電商發(fā)展“生態(tài)圈”。無錫市委十二屆十二次全會(huì)精神中就提出下半年工作中要圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市這一主題拓展外貿(mào)市場、大力發(fā)展跨境電子商務(wù)等，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新無錫作出更大貢獻(xiàn)。
三、無錫推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
1.大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨境電子商務(wù)人才大軍
2014年8月18日，在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議上提出了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動(dòng)”的重要論斷。任何區(qū)域的發(fā)展、任何項(xiàng)目的開拓都離不開人才，人才既是重要內(nèi)容、更是重要保障。無錫市為打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地提供人才支撐制定了“太湖人才計(jì)劃”，那么要大力發(fā)展跨境電子商務(wù)勢必要大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨境電子商務(wù)人才大軍，專業(yè)的跨境電子商務(wù)人才團(tuán)隊(duì)可以助推企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)人才向無錫匯聚會(huì)為無錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為無錫建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新高地提供有力支撐。
無錫市政府要積極開展跨境電子商務(wù)的培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)和相關(guān)比賽，搭建一個(gè)跨境電子商務(wù)愛好者相互交流的平臺(tái)，共享跨境電子商務(wù)市場需求等信息，為致力于跨境電子商務(wù)的人士提供各種機(jī)會(huì)。還要發(fā)揮政府作用，為學(xué)校和企業(yè)合作牽線搭橋，實(shí)現(xiàn)校企共育跨境電子商務(wù)人才的良好局面，實(shí)現(xiàn)學(xué)校不愁跨境電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)、企業(yè)不愁招不到跨境電子商務(wù)專門人才的雙贏局面。
2.加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控和監(jiān)管功能
無錫市政府要完善相關(guān)配套；突出政策保障，出臺(tái)相關(guān)政策扶持企業(yè)，尤其是資金支持，專門劃撥跨境電子商務(wù)發(fā)展資金；要加強(qiáng)對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人的監(jiān)管；對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人啟動(dòng)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，突出獎(jiǎng)懲并舉。
無錫市人民政府與中國郵政速遞物流股份有限公司江蘇省分公司簽訂跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)戰(zhàn)略合作備忘錄，就是在積極發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用。今年無錫市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就曾為嚴(yán)厲打擊出口侵權(quán)假冒商品違法行為、維護(hù)正常進(jìn)出口貿(mào)易秩序、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易健康發(fā)展、部署開展過2016年中國制造海外形象維護(hù)“清風(fēng)”行動(dòng)，受到一致好評(píng)。依法打擊跨境電子商務(wù)中的侵權(quán)假冒違法行為，恰恰是為了維護(hù)正常的跨境電子商務(wù)秩序，保障買賣雙方的合法權(quán)益，相關(guān)職能部門一定要嚴(yán)查以假充真、以次充好、虛假標(biāo)識(shí)、偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志等違法行為，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的監(jiān)測，以及對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)和供應(yīng)商的監(jiān)管，這樣才更利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
3.強(qiáng)化物流保障
加快蘇南快遞產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，推進(jìn)信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、北斗導(dǎo)航及地理信息技術(shù)、自動(dòng)化物流裝備的普及應(yīng)用，加強(qiáng)綜合性、專業(yè)性物流公共信息平臺(tái)和貨物配置中心建設(shè)，分行業(yè)建立一批區(qū)域性智能物流公共信息平臺(tái)，對(duì)所有貨物都能及時(shí)跟蹤，減少甚至杜絕丟件率，以便讓買家和賣家都放心。
4.創(chuàng)造聯(lián)動(dòng)發(fā)展新模式
無錫有那么多電商企業(yè)，小企業(yè)不可能建立海外倉，對(duì)于大企業(yè)建立的海外倉，可以增加公共服務(wù)功能，讓大中小跨境電商企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，以增強(qiáng)城市集聚輻射能力。云蝠投資控股有限公司跨境電子商務(wù)公共海外倉的投運(yùn)將積極為國內(nèi)中小型企業(yè)拓展海外市場提供全方位服務(wù)，為打造立體化、國際化、數(shù)字化物流平臺(tái)夯實(shí)基礎(chǔ)。
在建立海外倉的同時(shí)，還可以同步設(shè)立商品展示館、體驗(yàn)館，加深國外客戶對(duì)無錫本土商品的了解，更可以大大縮短產(chǎn)品到達(dá)客戶手里的時(shí)間，提高物流和通關(guān)效率，本質(zhì)上促進(jìn)跨進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
5.緊跟國家政策、抓住機(jī)遇、定向地區(qū)營銷
中國的“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，吸引了全世界目光，并獲得沿線國家積極響應(yīng)，相關(guān)務(wù)實(shí)合作穩(wěn)步推進(jìn)。柬埔寨是東南亞地區(qū)的重要交通樞紐，自古就在“海上絲綢之路”占據(jù)舉足輕重地位，而近年來，中柬已成為推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的重要合作伙伴。無錫的紅豆集團(tuán)等四家江蘇企業(yè)聯(lián)合一家在柬埔寨具有相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)在柬埔寨西哈努克市郊共同打造的西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū)（以下簡稱“西港特區(qū)”）是通過商務(wù)部、財(cái)政部考核確認(rèn)的境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)之一，投資環(huán)境優(yōu)越，發(fā)展?jié)摿薮螅鳛榧砥艺畲蟮慕?jīng)濟(jì)特區(qū)，西港特區(qū)為企業(yè)抱團(tuán)走出去提供了絕佳平臺(tái)。無錫作為柬埔寨西哈努克市的友好城市，比別的城市更有與柬埔寨發(fā)展跨境電子商務(wù)各方面合作的優(yōu)勢。
做外貿(mào)一定要實(shí)時(shí)把握對(duì)方國家的國家政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這是決定對(duì)該地區(qū)營銷是否成功的關(guān)鍵。如果一個(gè)國家某種商品存量充?；蛘邍掖嬖谫徺I限制等相關(guān)規(guī)定，那么再好的營銷方案都是徒勞。
6.加強(qiáng)地區(qū)間的學(xué)習(xí)
無錫與同類城市相比具有很多的優(yōu)勢：2016年無錫繼續(xù)入圍新一線城市！2015年人均GDP排名無錫第三；無錫管轄的江陰、宜興常年位居全國百強(qiáng)縣前十，江陰（縣級(jí)市）常年穩(wěn)居全國百強(qiáng)縣首位；在“2014-2016年度江蘇省重點(diǎn)培育和發(fā)展的國際知名品牌”評(píng)選中，無錫市共有69個(gè)品牌入圍，較上屆新增21個(gè)，占全省比重達(dá)22%，省級(jí)品牌數(shù)量在13個(gè)省轄市中蟬聯(lián)全省第一，以多出第二名15個(gè)的成績遙遙領(lǐng)先；福布斯中文網(wǎng)2015中國大陸最佳商業(yè)城市榜單，無錫排地級(jí)市第一。
這一系列的榮譽(yù)都在證明無錫是個(gè)發(fā)展?jié)摿o比巨大的城市，但是跨境電子商務(wù)的發(fā)展還要向做得比較好的城市學(xué)習(xí)。杭州、寧波、天津、上海、重慶、鄭州、廣州等都是走在跨境電子商務(wù)前沿的城市，他們開展跨境電子商務(wù)的規(guī)模、配套設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)等都比無錫要多，值得無錫的政府和企業(yè)去調(diào)研、學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在各地的跨境電商大會(huì)或者跨境電商大賽也如雨后春筍般出現(xiàn)，無錫本地企業(yè)要有選擇地去參加，讓本地企業(yè)走出去多實(shí)踐、多學(xué)習(xí)，更好地促進(jìn)無錫跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
7.創(chuàng)新電商產(chǎn)品、樹立品牌意識(shí)
無錫市內(nèi)衣、電動(dòng)車、母嬰童裝、電線電纜等產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售規(guī)模在國內(nèi)排名第一，這些是從事跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)品，企業(yè)或者個(gè)人要具有創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)，將無錫的特色產(chǎn)品做大、做強(qiáng)，同時(shí)還要結(jié)合地域特色或者時(shí)事善于開發(fā)新產(chǎn)品，推動(dòng)無錫品牌化建設(shè)，形成“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”的跨境電子商務(wù)良好局面。
四、結(jié)語
跨境電子商務(wù)是未來外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向，同時(shí)也是競爭越來越激烈的國內(nèi)電子電商們的最后一片“藍(lán)海”，無錫跨境電子商務(wù)在全國跨境電子商務(wù)的大潮中要想脫穎而出，還有待相關(guān)問題的解決和相關(guān)對(duì)策的后續(xù)實(shí)施。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]跨境電商；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；義烏
[中圖分類號(hào)]F127
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]2095-3283（2017）05-0110-03
[作者簡介]龔文龍（1981-），男，講師， 碩士，研究方向：跨境電商、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
[基金項(xiàng)目]2017義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目“跨境電商環(huán)境下義烏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Z2017003）研究結(jié)果。
電子商務(wù)在中國的發(fā)展已經(jīng)如火如荼，相關(guān)研究成果也較為豐碩，然而對(duì)近兩年興起的跨境電子商務(wù)的研究卻較少。義烏市作為全球小商品集散中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠出口，而跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)影響到了傳統(tǒng)外貿(mào)的生存。一方面，義烏市政府已經(jīng)意識(shí)到了跨境電子商務(wù)帶給義烏市的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，隨著義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的逐步深入，義烏市政府提出打造跨境電子商務(wù)之都的目標(biāo)；另一方面，隨著義烏經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)方式也亟待轉(zhuǎn)變，同時(shí)外貿(mào)企業(yè)也需要新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，而跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)必將為解決這些問題提供一把“金鑰匙”。最近幾年的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，義烏市已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期，而打造這把“金鑰匙”就需要政府在政策上加強(qiáng)引導(dǎo)，促使企業(yè)主動(dòng)積極參與。本文以此為背景，研究義烏市應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這次跨境電子商務(wù)浪潮，抓住機(jī)遇，選擇出順應(yīng)潮流的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，為義烏市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供對(duì)策參考。
一、研究現(xiàn)狀
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一直以來都是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者熱衷的話題，也是一個(gè)國家或者地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的理論基石。然而對(duì)于跨境電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)系的研究還比較少，現(xiàn)有研究多是關(guān)于跨境電子商務(wù)對(duì)于某個(gè)行業(yè)的影響。王國才（2003）從多式聯(lián)運(yùn)的角度對(duì)國際物流運(yùn)作進(jìn)行了探析。楊子剛等（2007）指出雖然傳統(tǒng)的國際物流可以對(duì)跨境電子商務(wù)物流起到參考價(jià)值，但是脫離了電商的特性。劍玲（2012）從解決消費(fèi)者爭議的角度對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)行了一些研究。王外連等（2013）對(duì)我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析其發(fā)展優(yōu)勢和問題，并提出一些建議。楊堅(jiān)爭（2014）通過問卷調(diào)研獲得數(shù)據(jù)資料，分析了中國不同規(guī)模企業(yè)在跨境交易中電子商務(wù)的應(yīng)用水平和存在的問題，嘗試為企業(yè)、政府、國家提出推動(dòng)跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平的意見。陳曄（2015） 通過對(duì)跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)的比較，分析其在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中的作用，為中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供思路。孫兆洋等（2015）提出應(yīng)盡快推出“國際電子商務(wù)平盟 + 優(yōu)質(zhì)制造商國際標(biāo)準(zhǔn) + 權(quán)威國際互認(rèn)”模式。從頂層設(shè)計(jì)上提高中國電子商務(wù)的國際領(lǐng)導(dǎo)地位、爭奪國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)，積極推動(dòng)中國優(yōu)質(zhì)制造商的認(rèn)證，從而為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)中國制造的品牌價(jià)值，重塑中國制造的新形象起到積極的作用。
二、義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì)，義烏市內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商密度位居全國第一，外貿(mào)網(wǎng)商密度居全國第二。全市在各類平臺(tái)的電商賬戶超25萬戶，其中內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)14萬，外貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)11萬。
2012年以來，義烏市跨境電子商務(wù)貿(mào)易額快速增長，2012―2015年分別為505億元、351億元、433億元和582億元。2016年上半年實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)貿(mào)易額298億元。設(shè)立國際郵件互換局，在全國首次實(shí)現(xiàn)同一條流水線上對(duì)不同監(jiān)管模式的整合，開辟浙中國際郵件進(jìn)出口新通道，目前日均出口量達(dá)15萬票，出境目的國覆蓋全球127個(gè)國家和地區(qū)，國際郵政包裹平均提速153天。探索建設(shè)跨境物流專業(yè)集聚區(qū)，打造高橋村為跨境電子商務(wù)物流村。依托地理優(yōu)勢，房屋統(tǒng)一租賃，集聚50家跨境物流企業(yè)，形成物流價(jià)格“洼地”，進(jìn)而吸引跨境賣家集聚義烏。全市現(xiàn)有海外倉17家，面積達(dá)5萬平方米，其中8家獲批開展省級(jí)公共海外倉建設(shè)試點(diǎn)；幸福里、新紀(jì)元、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園等3家園區(qū)獲批成為省級(jí)跨境電商園區(qū)建設(shè)試點(diǎn)。同時(shí)，義烏市獲批成為浙江省跨境電子商務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)、浙江省小商品產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)發(fā)展試點(diǎn)。
（二）義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1缺乏地方專業(yè)支撐平臺(tái)。雖然目前義烏跨境電商貿(mào)易市場巨大，卻沒有一家較為成型的體現(xiàn)區(qū)域特色的專業(yè)支撐平臺(tái)?！傲x烏購”雖是政府主導(dǎo)開發(fā)一個(gè)地方專業(yè)支撐平臺(tái)，可是從目前的交易情況來看，“義烏購”的交易仍舊是以內(nèi)銷為主，跨境交易功能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2物流瓶頸效應(yīng)明顯，相關(guān)政策沒有落地。跨境電子商務(wù)交易當(dāng)前存在的物流瓶頸主要體現(xiàn)在： 一是物流距離相對(duì)較長；二是物流過程相對(duì)復(fù)雜，產(chǎn)品從賣家出發(fā)，要先做出口報(bào)檢報(bào)關(guān)，然后走海運(yùn)或者空運(yùn)，海運(yùn)動(dòng)輒幾十天，空運(yùn)速度快，但是運(yùn)費(fèi)高，再做進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)，之后才能送到國外消費(fèi)者手中；三是部分國家扶持政策沒有落地。雖然已經(jīng)出臺(tái)檢驗(yàn)、收結(jié)匯、稅收等 6 項(xiàng)政策來扶持 B2C 跨境零售電商，不過從交易情況來看，一些政策目前還是沒有真正落地實(shí)施。
3中高級(jí)人才短缺，而且流失嚴(yán)重。義烏市當(dāng)前中高級(jí)跨境電子商務(wù)人才十分短缺，而且流失嚴(yán)重。原因?yàn)?，一是跨境電子商?wù)作為當(dāng)下新興的行業(yè)，長三角各地政府都十分重視該行業(yè)的發(fā)展，人才高地的“聚集效應(yīng)”非常明顯，因此大部分中高級(jí)人才都去了杭州、上海等大城市；二是義烏市商業(yè)氛圍濃厚，商品資源豐富，因此很多在企業(yè)成長起來的中高級(jí)人才離開公司自己創(chuàng)業(yè)；三是義烏市當(dāng)前外貿(mào)網(wǎng)店眾多，企業(yè)之間的競爭非常激烈，因此存在嚴(yán)重的相互挖人才現(xiàn)象，人才流動(dòng)非常頻繁。這些因素一方面阻礙了義烏市跨境電子商務(wù)人才成長為中高級(jí)人才，另一方面導(dǎo)致大部分中高級(jí)人才流失。
三、跨境電商背景下義烏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇分析
（一）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇的意義
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是指在一個(gè)國家或地區(qū)中產(chǎn)值占有一定的比重，采用先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較高、產(chǎn)業(yè)增長率高，對(duì)其他產(chǎn)業(yè)和整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有較強(qiáng)的帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)。它可以是一個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)或部門，但往往表現(xiàn)為由多個(gè)緊密聯(lián)系的具體產(chǎn)業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群。因此，選擇合適的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對(duì)義烏市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。首先，有利于找到在跨境電商環(huán)境下義烏市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)；其次，有利于優(yōu)化義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量；第三，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)效應(yīng)，包括前向、后向和旁側(cè)效應(yīng)。通過三個(gè)方面影響其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。
（二）跨境電商環(huán)境下義烏市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇
2016年義烏市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值11181億元，增長77%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2015年的20：361：619調(diào)整為20：344：636，第三產(chǎn)業(yè)比重比2015年提高17個(gè)百分點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。義烏市全年電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1770億元，增長171%。全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額22295億元，增長50%。其中，出口22016億元，增長47%；進(jìn)口279億元，增長246%。電子商務(wù)交易額是GDP的158倍，進(jìn)出口總額則達(dá)到了近2倍。
上述數(shù)據(jù)說明義烏市的電商和外貿(mào)發(fā)展十分繁榮，是義烏市的核心競爭力所在，這與目前義烏市確定的紡織服裝服飾業(yè)、紡織業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)、文教工美體育和娛樂用品制造業(yè)、其他制造業(yè)、橡膠和塑料制品業(yè)、金屬制品業(yè)、農(nóng)副食品加工業(yè)等主導(dǎo)行業(yè)產(chǎn)生了一些矛盾。義烏市應(yīng)該針對(duì)電商和外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展適當(dāng)調(diào)整主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如加入與電商相關(guān)度較高的物流倉儲(chǔ)、軟件信息、移動(dòng)互聯(lián)等產(chǎn)業(yè)，一方面可以促進(jìn)義烏市的電商和外貿(mào)更好發(fā)展，另一方面也可以優(yōu)化義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（三）跨境商環(huán)境下義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的政策建議
1政府引導(dǎo)、行業(yè)帶動(dòng)，促進(jìn)義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展。首先，完善外貿(mào)行業(yè)發(fā)展規(guī)范，鼓勵(lì)涉足跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。目前跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展仍不規(guī)范，首先應(yīng)完善跨境電商行業(yè)發(fā)展規(guī)范，由跨境電商代表組成行業(yè)協(xié)會(huì)，制定標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)行為規(guī)范，形成有序的市場秩序，規(guī)范該新興行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)建立健全制約與監(jiān)督機(jī)制，通過完善的監(jiān)督體系，避免跨境電商之間出現(xiàn)惡性競爭，營造公平的市場環(huán)境。其次，大力發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展。跨境電子商務(wù)涉及的行業(yè)和部門很多，但最核心的是交易電子化，這就要求交易過程需要絕對(duì)的安全和可靠。因此，大力發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)，一方面可以為跨境電子商務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航，另一方面信息安全產(chǎn)業(yè)本身也是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的發(fā)展有助于地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。第三，組建M2B2C的跨境電子商務(wù)新模式。義烏擁有世界聞名的小商品市場，目前超過2/3的商品銷往境外，然而大部分還是以傳統(tǒng)貿(mào)易為主。因此義烏應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，鼓勵(lì)和培養(yǎng)小商品生產(chǎn)企業(yè)和商家運(yùn)用電子商務(wù)模式去開展貿(mào)易。該模式可以為制造企業(yè)壓縮中間流通環(huán)節(jié)，引導(dǎo)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2建立政府―學(xué)校―園區(qū)―企業(yè)多維度人才培訓(xùn)體系。首先，建立分層次的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。跨境電子商務(wù)人才可以分為初、中、高三個(gè)層次，初級(jí)只要熟練掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作，中級(jí)則還需通曉外貿(mào)知識(shí)和商務(wù)禮儀等，高級(jí)需要把握跨境電子商務(wù)全局，為企業(yè)的發(fā)展方向把脈。因此，不同層次的人才需要不同層次的培訓(xùn)，義烏市應(yīng)為不同的需求群體進(jìn)行不同層級(jí)的培訓(xùn)，并進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)為其提供更高層級(jí)的服務(wù)。其次，政校區(qū)企協(xié)同，共同促進(jìn)跨境電子商務(wù)培訓(xùn)?？缇畴娮由虅?wù)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)宏大的工程，需要多方共同努力才能圓滿完成。第三，組建高水平跨境電子商務(wù)培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)。教師的素質(zhì)決定教學(xué)質(zhì)量和效果。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中承擔(dān)初級(jí)人才培訓(xùn)的教師除了要掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)技能外，還必須要有從事跨境電子商務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，才能勝任教學(xué)的需要。
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關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新；金華；發(fā)展模式
一、前言
隨著電子商務(wù)得飛速發(fā)展，金華地區(qū)（浙中地區(qū)）在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被賦予重要的地位，成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長點(diǎn)。但是目前整個(gè)金華地區(qū)缺乏重工業(yè)支撐，唯有發(fā)展商貿(mào)業(yè)，電子商務(wù)作為商貿(mào)流通業(yè)的三大品牌之一，近幾年金華市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，已經(jīng)形成一定的競爭力，在全國具有一定的優(yōu)勢，電子商務(wù)在金華經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，初步實(shí)現(xiàn)金華市“全國電子商務(wù)中心”、“國家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建目標(biāo)。隨著國內(nèi)電商的不斷發(fā)展，跨境電子作為一個(gè)獨(dú)特的分支逐漸引人注目。近年來，我國跨境電子商務(wù)（以下簡稱“跨境電商”）快速發(fā)展，2013年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)3.1萬億元。在此大環(huán)境下。金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。
二、相關(guān)概念的界定及內(nèi)涵
1.“協(xié)同創(chuàng)新”
“協(xié)同創(chuàng)新”是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的新的發(fā)展理念，其本質(zhì)是通過創(chuàng)新資源和發(fā)展要素有效結(jié)合，協(xié)同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源和發(fā)展要素的效益最大化，“協(xié)同創(chuàng)新”是科技創(chuàng)新環(huán)境下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最根本的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下科技和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成模式上來說，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，其主要特點(diǎn)是整體性和動(dòng)態(tài)性，也就是說強(qiáng)調(diào)組成要素的整體性和動(dòng)態(tài)性，其內(nèi)涵就是為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新，通過不同國家、政府層面的引導(dǎo)而產(chǎn)生的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式，是當(dāng)今科技創(chuàng)新的新范式。
2.“跨境電商”概念及發(fā)展趨勢
“跨境電商”是電子商務(wù)的重要組成部分，是跨境電子商務(wù)的簡稱，是電子商務(wù)國際化的必然產(chǎn)物，從字面來理解就是不同地域之間的電子商務(wù)的，但目前“跨境電商”更多的代表不同國家之間的電子商務(wù)，有研究表明我國跨境電商的年均增速將近30%。隨著跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展，有研究預(yù)計(jì)2016我國跨境電商經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額將增長至6.5萬億元，因此從協(xié)同創(chuàng)新視角下對(duì)金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行深入研究，有針對(duì)性的提出發(fā)展策略，對(duì)于促進(jìn)金華經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。
3.跨境電商研究現(xiàn)狀及發(fā)展模式
（1）跨境電商發(fā)展研究現(xiàn)狀
針對(duì)電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和電子商務(wù)方面的的專家對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和跨境電商發(fā)展進(jìn)行了不同程度的研究，也取得了一定的研究成果，為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定的思路，杜貴根.《我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與監(jiān)管對(duì)策研究》（中國工商管理研究，2015）研究認(rèn)為：“通過大力發(fā)展我國跨境電商業(yè)務(wù)，能有效開辟國外市場，增強(qiáng)國際貿(mào)易話語權(quán)，同時(shí)能帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)、為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。但研究也發(fā)現(xiàn)跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，但是現(xiàn)行的監(jiān)管體制、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)體系和跨境貿(mào)易不相適應(yīng)，導(dǎo)致我國跨境電商面臨一些制約因素。朱愷.《中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商問題研究》（杭州電子科技大學(xué)碩士論文，2015）研究指出：在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下，跨境電子商務(wù)中小企業(yè)獲得了與大型企業(yè)公平競爭的機(jī)會(huì)，可以進(jìn)一步開拓國際市場，但是中小企業(yè)在應(yīng)用跨境電子商務(wù)過程中很難選擇有效的跨境電商平臺(tái)模式，不清楚如何保證跨境電商的成功應(yīng)用。
（2）我國目前跨境電商發(fā)展模式
隨著我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，尤其是跨境貿(mào)易的發(fā)展，我國海關(guān)總署批準(zhǔn)上海、廣州、深圳、杭州、寧波、重慶、鄭州等7個(gè)城市2013年起作為我國“跨境電商”試點(diǎn)城市，試圖帶動(dòng)我國跨境電商的有序推進(jìn)，通過對(duì)這幾個(gè)試點(diǎn)城市的調(diào)查和已有研究成果的梳理發(fā)現(xiàn)，目前這幾個(gè)試點(diǎn)城市基本上采取“線上公共服務(wù)平臺(tái)十線下監(jiān)管園區(qū)”。具體來說，目前我國跨境電商運(yùn)營模式主要包括第三方服務(wù)平臺(tái)模式。大宗B2B模式和小宗B2B或C2C模式、獨(dú)立B2C模式等。不同的模式具有各自的用戶群體和特點(diǎn)。在新的發(fā)展環(huán)境下，跨境電商發(fā)展模式不再是單一的發(fā)展途徑，而是在保持原有單一發(fā)展模式基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相互滲透相互促進(jìn)的特點(diǎn)。
4.協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式
雖然近幾年隨著國內(nèi)電商巨頭積極布局跨境電商業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型，跨境電商交易額保持強(qiáng)勁的增長勢頭。但有關(guān)電子業(yè)務(wù)的政策、技術(shù)、結(jié)匯及物流幾個(gè)方面的發(fā)展滯后，制約跨境電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，如何有效地里各項(xiàng)資源，創(chuàng)新形成有效合力促進(jìn)跨境電商發(fā)展是電子業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。因此金華有必要結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新理念的發(fā)展，吸取協(xié)同創(chuàng)新理念創(chuàng)新金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式。從不同的層次促使金華跨境電商組成要素協(xié)調(diào)發(fā)展，充分釋放彼不同組成要素活力而實(shí)現(xiàn)深度合作，一方面突破跨境電商面臨的困境，一方面實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
（1）充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，其發(fā)展建設(shè)離不開原有平臺(tái)的支持，經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前金華已經(jīng)形成“以金華市區(qū)為核心，永康、義烏為兩域，實(shí)現(xiàn)全市多點(diǎn)覆蓋”的電子商務(wù)發(fā)展格局，目前成為全國電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈最活躍、集聚度最高、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、發(fā)展最具潛力的地區(qū)之一。先后被評(píng)為“全國電子商務(wù)十強(qiáng)城市”、“中國電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”。這些榮譽(yù)的獲得一方面肯定了金華的發(fā)展成績，一方面為金華跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，雖然目前金華市不是國家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，從政策層面上金華市只支持跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)。但是金華可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，做大作強(qiáng)電商生態(tài)鏈，通過進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過有利條件積極引入大型跨境電商落戶金華，在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境的同時(shí)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)跨境電商管理和發(fā)展理念，同時(shí)通過電子商務(wù)平臺(tái)硬件、軟件建設(shè)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上配合海關(guān)、商檢、稅務(wù)、外匯管理等相關(guān)部門做好跨境貿(mào)易電子商務(wù)協(xié)同推進(jìn)工作，積極搭建與政府監(jiān)管部門、物流平臺(tái)、海關(guān)通關(guān)、結(jié)匯支付等系統(tǒng)無縫對(duì)接的跨境電商服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)線下加強(qiáng)與跨境貿(mào)易鏈條上的優(yōu)質(zhì)電商、大型物流單位、貿(mào)易商及支付平臺(tái)的合作，為以后的發(fā)展建立良好的合作開端。為跨境電商的發(fā)展提供良好的服務(wù)平臺(tái)。為大型跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建立積累一定的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上積極申請(qǐng)，尋求政策支撐，提前構(gòu)建集商務(wù)辦公、通關(guān)監(jiān)管、加工包裝、倉儲(chǔ)配送等于一體的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)跨境貿(mào)易集群化集約化發(fā)展。
（2）協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素
創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成上來分，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是形成以大學(xué)企業(yè)研究機(jī)構(gòu)為核心要素，通過無形知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入加大跨境電商的科技使用含量，通過相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)和使用提高人才使用效率，通過政府金融機(jī)構(gòu)中介組織創(chuàng)新平臺(tái)非營利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，不僅要加大人才引進(jìn)力度，更要激發(fā)現(xiàn)有人才的內(nèi)在能力，促使現(xiàn)有人力資源的高效運(yùn)作。
（3）以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展
物流發(fā)展規(guī)模是跨境電商發(fā)展的基本基礎(chǔ)，目前研究也顯示，物流的發(fā)展水平制約著電子商務(wù)的發(fā)展，因此要充分發(fā)揮浙江在發(fā)展跨境電商方面的既有優(yōu)勢，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有物流規(guī)模的進(jìn)一步提升，形成物流產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展，集中優(yōu)勢的財(cái)力和物力，在此基礎(chǔ)上加大海港、空港、陸上物流干線的建設(shè)，形成海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展新格局，從而實(shí)現(xiàn)不同物流渠道的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而保證倉儲(chǔ)、分撥配送、售后前移，有效提升物品流通效率，降低成本的物流格局。同時(shí)，為了促進(jìn)物流的高效運(yùn)行，不僅僅要解決物流本身的制約因素，而且應(yīng)建立與跨境電子商務(wù)相適應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管體系，在保證國家相關(guān)政策的落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物流的高效通關(guān)，通過一系列的創(chuàng)新發(fā)展理念促進(jìn)金華海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
（4）積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用
目前，金華地區(qū)還不能享受跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策，如何突破現(xiàn)有制度政策瓶頸是金華地區(qū)跨境電商發(fā)展的突破點(diǎn)，結(jié)合金華現(xiàn)有縣子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和平臺(tái)的發(fā)展，應(yīng)有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，構(gòu)建金華跨境貿(mào)易新模式，具體來說金華地區(qū)可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，先做大做強(qiáng)展覽展示交易平臺(tái)，爭取進(jìn)一步完善和建立“前店后庫”模式推動(dòng)電子商務(wù)020電子商務(wù)模式，形成線上線下融合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品線上展示，線上通過優(yōu)勢電商平臺(tái)提供在線支付購買線上商品和服務(wù)功能，線下進(jìn)行完稅交易，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。
（5）加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才
人才的挖掘和培養(yǎng)是協(xié)同創(chuàng)新視角的主要內(nèi)容之一，高職教育是我國高等教育的重要組成部分，在發(fā)展過程中為社會(huì)發(fā)展需要培養(yǎng)大批第一線的高端技能型人才。金華高職學(xué)校培養(yǎng)了大批的電子商務(wù)人才，為金華電子商務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的支撐，在新的發(fā)展環(huán)境下，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、推動(dòng)教學(xué)模式改革，以電子商務(wù)專業(yè)為突破口提出加強(qiáng)優(yōu)勢專業(yè)建設(shè)，通過確立培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、推動(dòng)電子商務(wù)課程體系改革、完善電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍等手段，不斷提升畢業(yè)生質(zhì)量，為金華電子商務(wù)的發(fā)展提供優(yōu)秀的專門人才，推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的快速發(fā)展。
三、結(jié)論
“跨境電商”是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢，在此環(huán)境下，金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。研究表明可以通過充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)；協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素；以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展；積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用；加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才等具體模式來推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬晨.中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及今后對(duì)策研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015.
[2]http：///link？url=bA1-smQn6pi1pzgXADW5LPxMOJ6s7yuV2NjzQBiXgTnlUK683QTw7b9Uz3cBAEB3w6-_krA4D1ud6s7-pX20-a.
關(guān)鍵詞：跨境電商 中小企業(yè) 出口轉(zhuǎn)型
伴隨著國際金融危機(jī)的沖擊，全世界的經(jīng)濟(jì)始終都處于一個(gè)疲軟的狀態(tài)，對(duì)于我國的中小企業(yè)來說，也不能幸免，這無非不是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但是跨境電商近年來卻以一個(gè)爆發(fā)式的形態(tài)飛速發(fā)展，使我國的中小企業(yè)看到了轉(zhuǎn)機(jī)，爭取可以在在這樣的大潮中得到生存和發(fā)展。本文著重分析了跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，我國中小企業(yè)對(duì)此現(xiàn)狀做出的出口的轉(zhuǎn)型所應(yīng)用的對(duì)策，希望可以為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供更多更好的改革建議。
一、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
隨著近些年來經(jīng)濟(jì)一體化以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷的應(yīng)用和發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了一種新型國際貿(mào)易模式：跨境電商。跨境電商也終究會(huì)成為未來貿(mào)易發(fā)展的潮流。我國貿(mào)易如果想不斷發(fā)展，就應(yīng)該抓住跨境電商這一巨大的發(fā)展?jié)摿?，將其作為我國外貿(mào)的一個(gè)重要的增長點(diǎn)。經(jīng)過多方的探究，我們得知我國的跨境電商發(fā)展的異常迅猛，與傳統(tǒng)的貿(mào)易發(fā)展趨勢形成了特別鮮明的對(duì)比，面對(duì)這一大好的形式，我國政府先后出臺(tái)了國家跨境電商利好政策，并不斷完善，行業(yè)參與者也不斷推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，這一系列的有利因素促進(jìn)我國跨境電商可以起碼在未來幾年中都可以以一個(gè)平穩(wěn)快速的方式的進(jìn)行良好的發(fā)展。
二、我國跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)的挑戰(zhàn)
雖然國家的相關(guān)政策對(duì)中小企業(yè)發(fā)展跨境電商給予大力支持，而且外部環(huán)境也在不斷進(jìn)行改善，但是在發(fā)展的過程中那些一系列的挑戰(zhàn)是不可避免的，需要直接面對(duì)。物流、支付和誠信是跨境電商所要面對(duì)的最主要的三大挑戰(zhàn)?？缇畴娚趟陨淼母哌\(yùn)費(fèi)和高關(guān)稅和安全性較低是比較難解決的問題，在支付環(huán)節(jié)又要面臨著兌換風(fēng)險(xiǎn)以及有關(guān)資金的安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛問題時(shí)怎樣做到最公正的調(diào)節(jié)，使買賣雙方的自身利益都可以得到保障，這兩方面也應(yīng)該給予高度的重視。我國中小企業(yè)在進(jìn)行跨境電商時(shí)。很少有知名的品牌，產(chǎn)品的附加值也就相對(duì)來說較低，而且供應(yīng)鏈的反映能力也有欠缺，不能做到準(zhǔn)確快速，稅收和“山寨”也是另外兩個(gè)需要解決的難題，另外我國在跨境電商方面也缺乏技術(shù)高超的人才，這些都制約著我國跨境電商的快速發(fā)展。
三、跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)出口轉(zhuǎn)型的對(duì)策
（一）政府的扶持力度應(yīng)不斷加大
我國現(xiàn)有的關(guān)于跨境電商的出口貿(mào)易政策和法律法規(guī)其實(shí)都不能完全適應(yīng)這種全新的貿(mào)易模式，我國各部門政府應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)調(diào)我國已經(jīng)制定的電子商務(wù)零售出口稅收政策，在現(xiàn)有的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上不斷完善和改進(jìn)，政府還應(yīng)該不斷出臺(tái)能夠很好適用于現(xiàn)階段的跨境電商這一發(fā)展模式的鼓勵(lì)政策，使物流、信用、支付等支撐體系的得到充分的發(fā)展?？梢酝ㄟ^建設(shè)示范城市的方式，不僅可以發(fā)現(xiàn)跨境電商在發(fā)展過程中的存在的問題，又可以帶動(dòng)整個(gè)國家跨境電商模式的全面發(fā)展，為了促進(jìn)我國跨境電商的更加健康的發(fā)展，我國政府應(yīng)該不斷扶持和培養(yǎng)一些影響力大而且有著好的信譽(yù)的電商企業(yè)，并且可以構(gòu)建健康嚴(yán)格的中小企業(yè)評(píng)價(jià)體系，讓彼此在互相監(jiān)督的體制下可以做到百花齊放。
（二）加強(qiáng)培養(yǎng)出跨境電商的綜合性人才
人才的缺失就會(huì)造成中小企業(yè)定位不準(zhǔn)以及網(wǎng)店和網(wǎng)站的水平普遍較低等情況。中小企業(yè)重視跨境電商的發(fā)展的確重要，但也不應(yīng)該忽視對(duì)有關(guān)于跨境電商方面的人才的培養(yǎng)。跨境電商面對(duì)的來自全世界每個(gè)地方的顧客，而這些顧客的語言、文化、習(xí)俗、甚至都大不相同，使跨境電商的相關(guān)程序變得更加復(fù)雜，這時(shí)一個(gè)熟練掌握在線支付、通關(guān)、物流等各個(gè)方面的跨境電商從業(yè)人員就顯得格外重要，我國的確需要這種全能型人才，必須花費(fèi)很長的時(shí)間來培養(yǎng)。
（三）向小單和多種交易模式的方向轉(zhuǎn)型
在進(jìn)行這一方面的轉(zhuǎn)型時(shí)，第一應(yīng)該注意的就是要選擇合適的物流公司，也不能忽略出現(xiàn)倉儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。物流公司要著重注意它的歷史和口碑，這樣的物流公司擁有更高的可信度、服務(wù)水平和能力。不同的貨物應(yīng)該被選擇最適合的物流方式，但是物流方式又十分廣泛，這就需要商家進(jìn)行合理的選擇。而賣家最為關(guān)心的就是有關(guān)于價(jià)格方面的問題了，決不能采取一味的壓低價(jià)格的方式，這樣最終會(huì)對(duì)客戶的體驗(yàn)進(jìn)行損害。在倉儲(chǔ)方面，有關(guān)于海外倉儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)格外注意，那些體積大、價(jià)格高、易碎的貨物應(yīng)用于海外倉儲(chǔ)，這時(shí)就應(yīng)該著重注意商家自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、結(jié)束語
我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)正面臨的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，而跨境電子商務(wù)的爆發(fā)式發(fā)展不僅為我國中小型企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是也帶來了全新的機(jī)遇，這其中的商機(jī)和發(fā)展的空間可以促進(jìn)我國的跨境電商的發(fā)展，還可以推進(jìn)我國對(duì)于國外貿(mào)易的增長，推進(jìn)我國的對(duì)外貿(mào)易的不斷轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃冬梅，湯天啊.浙江傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的瓶頸及對(duì)策研究[J].三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015
關(guān)鍵詞：跨境電商；跨境物流；跨境電子支付；對(duì)策
跨境電子商務(wù)（Cross-border electric commerce）是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級(jí)的形式，簡稱跨境電商，是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易。傳統(tǒng)行業(yè)只有把握跨境電子商務(wù)變革機(jī)遇才能在未來的發(fā)展潮流中搶占先機(jī)，立于不敗之地。
一、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢
1.我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
受2008年全球金融危機(jī)的影響，當(dāng)前世界仍處于緩慢的復(fù)蘇期，全球貿(mào)易的不景氣，加之我國對(duì)外貿(mào)易的低迷態(tài)勢，難以形成新的市場熱點(diǎn)。越來越多的國內(nèi)商家為開拓市場，尋求更多的貿(mào)易伙伴，開始著力于跨境電商的發(fā)展，相較于傳統(tǒng)行業(yè)來說，跨境電商在降低流通費(fèi)用、減少流通環(huán)節(jié)、拉近與國外消費(fèi)者距離等方面有著鮮明的優(yōu)勢。
在國家政策支持下，我國跨境電子商務(wù)近幾年保持快速增長態(tài)勢。中國電子商務(wù)中心每年的《中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)檢測報(bào)告》顯示，2011年我國跨境電商規(guī)模達(dá)到1.7萬億元，到2015年上半年，中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億，預(yù)計(jì)2015年全年將達(dá)到5.5萬億元，同比增長42.8%，占我國進(jìn)出口總值的17.3%。2015年上半年，中國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到84.8%，進(jìn)口比例15.2%?？缇畴娚探灰滓?guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步較快增長，在我國進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來越高?？缇畴娚陶诔蔀槲覈鴮?duì)外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。
2.市場趨勢
（1）跨境電商逐漸向中國質(zhì)造和中國品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，全球制造業(yè)中心的轉(zhuǎn)移，使得中國產(chǎn)品在走向國際的優(yōu)勢在逐漸縮小，因此跨境電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)在所難免。對(duì)比傳統(tǒng)商戶的品牌之爭，各大電商平臺(tái)對(duì)有限的品牌資源爭奪則相對(duì)激烈，同質(zhì)化也更加嚴(yán)重，中小電商也在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中意識(shí)到品牌的重要性。特別是在電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品等更新?lián)Q代快技術(shù)型產(chǎn)品方面，更加容易創(chuàng)牌成功。
（2）多元化經(jīng)營“新藍(lán)?！保苊馔|(zhì)化“紅?！备偁?。產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化。伴隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的需求將更加個(gè)性化、差異化，跨境電商市場包括產(chǎn)品種類和銷售市場也將隨之呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢?？缇畴娚痰漠a(chǎn)品銷售也將從傳統(tǒng)的服飾、3C產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及配件逐漸拓展至奢侈品、汽車配件、食品藥品等便捷運(yùn)輸產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行私人個(gè)性化定制產(chǎn)品。
（3）社交媒體平臺(tái)成為跨境電商銷售及拓展品牌影響力的必爭之地。大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對(duì)于跨境電商行家來講，社交媒體營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。網(wǎng)絡(luò)社交媒體憑借天然的“強(qiáng)互動(dòng)”屬性，幫助跨境電商企業(yè)以較低的成本達(dá)到產(chǎn)品銷售品牌傳播的目的，將商戶與客戶緊密的聯(lián)系在一起。目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、Facebook、YouTube等等。合理利用社交媒體，做好營銷投放計(jì)劃，在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺(tái)，也許可以獲得意想不到的效果。
二、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素
1.消費(fèi)者文化差異
跨境電商核心是消費(fèi)文化差異。隨著用戶規(guī)模交易量迅速增長，消費(fèi)者的文化差異問題顯得越來越突出。例如，在美國想買一臺(tái)電腦，要到各個(gè)品牌的網(wǎng)站去買，而中國一站式就可以解決，這就是國家的消費(fèi)習(xí)慣差異。同理，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)來說，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的機(jī)遇，對(duì)消費(fèi)者所在地區(qū)和國家的消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣、傳統(tǒng)觀念等進(jìn)行研究和對(duì)比，尋找切入點(diǎn)，才能更好地利用消費(fèi)文化的差異提升盈利空間。
2.跨境物流問題
跨境物流存在成本與風(fēng)險(xiǎn)雙重問題。如何在提高物流效率的同時(shí)降低物流成本，是每一個(gè)跨境電商都會(huì)苦惱的問題。物流通常包括倉儲(chǔ)、分揀、包裝和配送環(huán)節(jié)，是連通買賣雙方的重要橋梁紐帶，在電子商務(wù)中占有重要地位。商品交易與物流配送兩者是相伴隨而生?？缇畴娚痰姆睒s發(fā)展，必然會(huì)帶來物流行業(yè)的春天；物流配送體系的不完善也將會(huì)阻礙跨境電商的發(fā)展。隨著國內(nèi)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，催生了一大批優(yōu)秀的物流企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)不斷升級(jí)的同時(shí)，不僅滿足了現(xiàn)代物流多樣性和迅捷性的需要，在一定程度上降低了物流成本和風(fēng)險(xiǎn)。然而由于跨境貨物的數(shù)量呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，對(duì)待貨物的包裝和分揀的不合格，長途運(yùn)輸中貨物破損掉包現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致大量的貨物積壓或者延期交付，消費(fèi)者的貨物因距離面臨的風(fēng)險(xiǎn)也成倍增加，這些都影響著消費(fèi)者對(duì)于跨境交易的看法，制約著跨境電商務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.跨境支付安全及交易信用問題
在跨境電商愈發(fā)紅火的今天，使用第三方支付平臺(tái)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)成本以及賬戶的安全，已經(jīng)成為影響跨境電商發(fā)展的重要因素?？缇畴娮又Ц恫粌H關(guān)系著交易雙方的資金轉(zhuǎn)賬安全，也是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)貿(mào)易的核心所在。在跨境電子交易中，一方面存在著對(duì)第三方支付和銀行支付的安全性存在信任問題，如電子支付的虛擬性；另一方面是對(duì)交易雙方信用的不信任，如假冒偽劣。同時(shí)在跨境電子支付的實(shí)際操作中，還會(huì)面臨各個(gè)國家的幣值、匯率的差異以及中外金融監(jiān)管的差異，資金的回收還存在不安全因素。如在2013年江蘇開庭審理的“浮云木馬”盜竊案，通過網(wǎng)銀盜竊，讓世人對(duì)電子支付存在的風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
三、跨境電子商務(wù)創(chuàng)新策略
1.物流模式的整合共通
融合物流供應(yīng)鏈?？缇畴娚屉m與國內(nèi)現(xiàn)有的物流配送有所不同，存在著運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、時(shí)間長、成本很高的特點(diǎn)，但也可以借鑒國內(nèi)外具備高效物流配送水平的電商，對(duì)擁有高交易量高資本高水平的大型跨境電商來說，可以自建物流配送體系，通過建立海外倉的模式，既降低物流成本，又可以通過對(duì)外租賃減輕因可能發(fā)生的貨物堆積，還可以擴(kuò)大品牌的本地影響力。中小電商可以通過與現(xiàn)有的物流企業(yè)合作，進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)組合選擇，給予客戶多種選擇，從而達(dá)到在提高物流效率的同時(shí)減少物流成本的目標(biāo)。
2.培養(yǎng)商戶與消費(fèi)者習(xí)慣
商品銷售模式是建立在針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為、心理的分析，在信息不對(duì)稱下產(chǎn)生的盈利空間。在大數(shù)據(jù)縱橫的時(shí)代，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的機(jī)遇，抓住個(gè)性化定制。個(gè)性化定制生產(chǎn)不僅是消費(fèi)者通過與商戶協(xié)商定制消費(fèi)者心目中的產(chǎn)品，更是可以讓商戶通過對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的搜集與挖掘，進(jìn)行消費(fèi)者行為模式分析。它可以讓企業(yè)在同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下?lián)碛胁町惢母偁幜Γ瑩碛兴茉炱放坪诵母偁幜?，?qiáng)化與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系，增加消費(fèi)者粘性。同時(shí)，以2012年底，海關(guān)總署副署長呂濱在啟動(dòng)儀式上說：“鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5個(gè)城市，具有良好的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)基礎(chǔ)，具備開展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的條件?！彪S著這5大城市的跨境電商試點(diǎn)工作的開始，使得越來越多的國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到跨境電商帶來的廣闊市場空間以及便捷的消費(fèi)生活方式，跨境電商正逐漸改變著人們的生活方式和習(xí)慣，從意識(shí)上推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。
3.跨境支付一站式綜合服務(wù)體系
對(duì)于跨境電商，尤其是跨境B2C而言，一站式跨境支付綜合服務(wù)是其迫切需要。一站式跨境支付綜合服務(wù)體系是指在跨境貿(mào)易過程中能夠?yàn)閭€(gè)人和企業(yè)提供一站式跨境支付結(jié)算方案。一站式跨境綜合服務(wù)不僅便捷，很大程度避免了傳統(tǒng)跨境支付復(fù)雜而繁瑣的線下支付過程，而且能夠提供包括線上線下支付、信用支付、便攜式終端支付等多元化支付核心業(yè)務(wù)，還包括更多的延伸，如跨境商業(yè)服務(wù)解決方案等。此前，上海自貿(mào)區(qū)的東方支付與跨境通平臺(tái)的開展以及哈爾濱中俄跨境電子商務(wù)在線支付平臺(tái)等，都是國家在跨境電商迫切需求下提供的政策支持。因此，通過建設(shè)一站式跨境電商支付綜合服務(wù)體系，提供更安全的電子交易方式，能夠有效地緩解跨境電商對(duì)跨境支付的信任問題
四、結(jié)束語
跨境電商的繁榮發(fā)展，雖然給我們帶來了便捷的生活方式，但是我們?nèi)匀坏镁璺睒s發(fā)展背后的危險(xiǎn)性，不能因此小覷而未做到防范于未然。但是，隨著國家對(duì)跨境電商利好政策的持續(xù)出臺(tái)，消費(fèi)者需求的不斷增加，市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各大電商平臺(tái)的積極推動(dòng)，配套軟硬件的逐漸完善，可以預(yù)見我國跨境電子商務(wù)在未來的一段時(shí)間將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，為我國經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有利支持。
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要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)代購等跨國境進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)快速崛起，并成為電子商務(wù)領(lǐng)域一支異軍突起的力量，并引起社會(huì)廣
>> 跨境電商與電子商務(wù)以及傳統(tǒng)外貿(mào)電商的對(duì)比分析 基于跨境電商方向的高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 跨境電商下電子商務(wù)專業(yè)中高職課程體系銜接探究 跨境電商背景下中職電子商務(wù)專業(yè)改革探究 跨境電商背景下商務(wù)英語教學(xué)改革與實(shí)踐探索 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探索與實(shí)踐 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探索 “跨境電子商務(wù)”課程建設(shè)的思考與探索 跨境電商背景下的電子商務(wù)人才能力需求調(diào)研 農(nóng)村電商跨境電商是中國電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢 高職電子商務(wù)專業(yè)中Photoshop課程教學(xué)的探索與實(shí)踐 高校《電子商務(wù)專業(yè)英語》課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)的探索與實(shí)踐 《電子商務(wù)》課程雙語教學(xué)的探索與實(shí)踐 電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合的探索 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入電子商務(wù)專業(yè)教育的研究與實(shí)踐 高職院?；陔娚虅?chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革探索 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)探索 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐探索 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l ，2015（09）.
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作者簡介：巫雪芬（1983-），講師，研究方向：國際貿(mào)易、跨境電商。
[關(guān)鍵詞] 一帶一路；中俄跨境電商；云服務(wù)平臺(tái)
[中圖分類號(hào)] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
[文章編號(hào)] 1009-6043（2017）02-0004-02
隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施和跨境電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，新的合作模式、新的發(fā)展業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為“一帶一路”沿線國家進(jìn)一步擴(kuò)大合作領(lǐng)域提供了難得的機(jī)遇，也為傳統(tǒng)對(duì)俄合作大省――黑龍江省轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大海外營銷渠道提供了良機(jī)?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略是國家實(shí)施新一輪擴(kuò)大開放、營造有利周邊環(huán)境的重大舉措，黑龍江省處在面向東北亞開放的前沿地帶，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、疊加的政策優(yōu)勢和堅(jiān)實(shí)的合作優(yōu)勢。
一、引言
2015年5月7日，國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展方向也做出了說明，除了提升跨境電子商務(wù)的通關(guān)效率以外，還提出將研究制定針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)境外上市的規(guī)范管理政策。鼓勵(lì)發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務(wù)合作，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn)。2015年5月8日中俄兩國在莫斯科發(fā)表了《中華人民共和國與俄羅斯聯(lián)邦關(guān)于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟建設(shè)對(duì)接合作的聯(lián)合聲明》，中方支持俄方積極推進(jìn)歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟框架內(nèi)一體化進(jìn)程，并將啟動(dòng)與歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟經(jīng)貿(mào)合作方面的協(xié)議談判。俄方支持絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)，愿與中方密切合作，并著力推動(dòng)落實(shí)。
隨著“絲路基金”和“亞投行”的先后建立，《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》的出臺(tái)，“一帶一路”的建設(shè)實(shí)施思路已經(jīng)清晰。俄羅斯對(duì)參與“一帶一路”建設(shè)與上合組織和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的發(fā)展以及俄羅斯東部和北部地區(qū)的開發(fā)存在著諸多契合點(diǎn)，雙方擁有巨大的合作潛力。中國“一帶一路”、國際產(chǎn)能合作等戰(zhàn)略的實(shí)施，特別是中俄全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的達(dá)成，兩國經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)一步加深，2015年中俄兩國間跨境電商交易額突破300億元，增長32%?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略視域下中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式研究，將全面的開啟對(duì)俄雙邊貿(mào)易電子商務(wù)新商業(yè)時(shí)代，以新型的中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式的優(yōu)勢，解決以往中國外貿(mào)企業(yè)和商家在開展對(duì)俄貿(mào)易上所遇到的困難，利用全程一站式的對(duì)俄電子商務(wù)服務(wù)體系，解決包括報(bào)關(guān)、運(yùn)營、營銷、物流、支付等問題，從而使中國外貿(mào)企業(yè)與商家輕松的進(jìn)行對(duì)俄貿(mào)易，促進(jìn)了中國對(duì)俄貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和良性運(yùn)作。并且為中國外貿(mào)企業(yè)和商家擴(kuò)展對(duì)俄貿(mào)易提供了最佳的解決辦法和途徑，使中俄國際貿(mào)易走向了一個(gè)新的發(fā)展階段。所以，針對(duì)“一帶一路”戰(zhàn)略視域下中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式研究，將會(huì)有力地推動(dòng)黑龍江省跨境電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)，對(duì)于黑龍江省進(jìn)一步實(shí)施“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”黑龍江陸海絲綢之路的“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施也具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
二、國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
（一）國內(nèi)跨境電子商務(wù)研究現(xiàn)狀
2014年4月30日總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的優(yōu)化結(jié)構(gòu)有關(guān)工作，明確要求加快跨境電子商務(wù)。2014年5月10日，考察鄭州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，提出了“買全球賣全球”的目標(biāo)。2014年7月1日，哈爾濱銀行啟動(dòng)了“中俄跨境電商在線支付平臺(tái)”項(xiàng)目。2015年4月8日，中俄跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)在綏芬河市正式開通。
中國電子商務(wù)研究中心的《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國電子商務(wù)交易額達(dá)18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模3.8萬億元，同比增長35.7%。國家跨境電商利好政策的先后出臺(tái)、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)在2017年跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的滲透率將達(dá)到20%左右。
（二）國外跨境電子商務(wù)研究現(xiàn)狀
根據(jù)DataInsight統(tǒng)計(jì)，2015年俄羅斯網(wǎng)上購物總?cè)藬?shù)達(dá)到4000萬人，這意味著在2015年，至少有1500萬俄羅斯人將在國外的電商網(wǎng)店消費(fèi)，其中很大一部分人熱衷于在中國的電商平臺(tái)上購物，到2020年將會(huì)形成很強(qiáng)的市場購買力。市場研究公司尼爾森（Nielsen）的調(diào)查報(bào)告顯示，跨境購物業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)依次是德國、美國、英國、中國大陸和香港，其在中國、巴西、阿根廷、俄羅斯等新興國家的發(fā)展速度最快。
據(jù)《東西方數(shù)字新聞》統(tǒng)計(jì)，俄羅斯電子商務(wù)市場2014年的銷售總額為50億美元，中國企業(yè)銷售額占到70%（35億美元）。俄羅斯公民2014年在中國網(wǎng)店的訂單量達(dá)到約5000萬份，比2013年增加了40%。調(diào)查顯示，在所有的中國網(wǎng)店中俄羅斯公民在全球速賣通（）網(wǎng)上的下單量最多，其次是淘寶（）、天貓（）、當(dāng)當(dāng)（）（9.28，-0.09，-0.96%）、蘭亭集勢（）（4.4，-0.20，-4.35%）。
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