發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 16:20:58
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的跨境電商研究現(xiàn)狀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：跨境；商務(wù)；物流；監(jiān)管；品牌
一、無(wú)錫簡(jiǎn)介
無(wú)錫市位于江蘇省東南部，北倚長(zhǎng)江，南瀕太湖，東接蘇州，西連常州，構(gòu)成蘇錫常都市圈。無(wú)錫，簡(jiǎn)稱“錫”，被譽(yù)為“太湖明珠”，自古就是魚(yú)米之鄉(xiāng)，素有布碼頭、錢碼頭、窯碼頭、絲都、米市之稱，是中國(guó)國(guó)家歷史文化名城，是中國(guó)民族工業(yè)的搖籃，是太湖流域的交通中樞，京杭大運(yùn)河從中穿過(guò)，有靈山大佛、南禪寺等景點(diǎn)，是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。2015年5月，無(wú)錫進(jìn)入綜合經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)城市，反映了無(wú)錫在中國(guó)城市當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、無(wú)錫跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.跨境電子商務(wù)的認(rèn)知
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，簡(jiǎn)稱跨境電商?？缇畴娮由虅?wù)從進(jìn)出口方向分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)，從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)?？缇畴娮由虅?wù)依托現(xiàn)在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，以消費(fèi)者為主導(dǎo)，不需要經(jīng)過(guò)中間商等諸多環(huán)節(jié)，有效降低了產(chǎn)品的價(jià)格，是外貿(mào)發(fā)展的新模式，也是實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。
近年來(lái)，跨境電子商務(wù)作為一個(gè)獨(dú)立的分支日益引人注目。不管是新型行業(yè)還傳統(tǒng)行業(yè)，都紛紛借力跨境電商向海外航行。數(shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模約5.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)約30%，跨境電商平臺(tái)企業(yè)近萬(wàn)家，通過(guò)各類平臺(tái)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)超過(guò)30萬(wàn)家。國(guó)務(wù)院也頻發(fā)文力挺”互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，一系列政策利好跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2015年7月15日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署了六項(xiàng)促進(jìn)外貿(mào)的具體措施，最后一項(xiàng)大力支持外貿(mào)新型商業(yè)模式，尤其利好跨境電商的發(fā)展。2016年5月9日，國(guó)務(wù)院公布《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），提出要多措并舉，促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
2.無(wú)錫跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)據(jù)顯示，無(wú)錫全市已有1800家企業(yè)開(kāi)設(shè)了阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，2015年網(wǎng)絡(luò)接單約50億元；超4000家企業(yè)開(kāi)展了跨境電商B2B業(yè)務(wù)，占全市有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的外貿(mào)企業(yè)比重57%，跨境電商已形成一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。此外，無(wú)錫內(nèi)衣、電動(dòng)車、母嬰童裝等產(chǎn)值國(guó)內(nèi)排名前列的產(chǎn)品，尤其適合發(fā)展跨境電商，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接單、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的全程在線貿(mào)易，已成行業(yè)共識(shí)，也是無(wú)錫市中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求。
無(wú)錫市早就建立了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，為促進(jìn)無(wú)錫市電子商務(wù)發(fā)展和跨境電子商務(wù)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)錫市還建立了國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院跨境電商（無(wú)錫）產(chǎn)業(yè)孵化中心，該孵化中心為入駐企業(yè)提供場(chǎng)地、辦公設(shè)備等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，并提供跨境電商企業(yè)管理診斷咨詢、產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)分析定位、跨境電商技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)和輸送、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷策劃、外貿(mào)洽談、清關(guān)結(jié)算、軟件支持、物流配送等全方位指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)。
無(wú)錫市政府還與谷歌上海簽署跨境電子商務(wù)合作函，這標(biāo)志著谷歌Adwords（關(guān)鍵詞廣告）體驗(yàn)中心正式落戶無(wú)錫。谷歌上海將攜手無(wú)錫市政府建立長(zhǎng)期、全面、深度的跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推進(jìn)無(wú)錫市中小企業(yè)海外拓展步伐。以往企業(yè)主要通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站進(jìn)行跨境電商貿(mào)易，谷歌的到來(lái)將為企業(yè)提供更寬泛和專業(yè)的電商貿(mào)易平臺(tái)。
2015年9月，無(wú)錫市政府、阿里巴巴集團(tuán)等共同打造的大型跨境電商系列活動(dòng)―2015無(wú)錫跨境電商節(jié)。在9月份的一整個(gè)月時(shí)間里，舉行錫商政企行、橙功營(yíng)、跨境電商、外貿(mào)人才雙選會(huì)等活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)阿里巴巴集團(tuán)高層、跨境電商知名專家、網(wǎng)絡(luò)大賣家等到錫進(jìn)行精彩演講、培訓(xùn)交流和互動(dòng)共享。
2016年5月江蘇省商務(wù)廳確認(rèn)南京、無(wú)錫等四市的江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市“身份”，無(wú)錫市商務(wù)局緊接著出爐了《無(wú)錫市建設(shè)江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市實(shí)施方案》?？缇畴娚瘫O(jiān)管平臺(tái)和蘇南機(jī)場(chǎng)通關(guān)平臺(tái)正在建設(shè)中。6月21日，無(wú)錫海關(guān)與蘇州海關(guān)共同簽署了“關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口郵件監(jiān)管備忘錄”，有助于無(wú)錫地區(qū)跨境電商出口貨物減少延滯、提高通關(guān)效率，增強(qiáng)企業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力。
2016年上半年，無(wú)錫邁開(kāi)江蘇省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市建設(shè)腳步，全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額220億元，同比增長(zhǎng)25%，隨著跨境貿(mào)易電子商務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”商貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式的推進(jìn)，以及地方政策扶持力度的加大，無(wú)錫電子商務(wù)發(fā)展水平保持全省前列。下半年，《市政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的實(shí)施意見(jiàn)》、《無(wú)錫市政府關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)快速健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等將陸續(xù)出臺(tái)，后者將從主體培育、平臺(tái)建設(shè)、融資體系和海外營(yíng)銷體系建設(shè)、人才引進(jìn)培養(yǎng)等入手，多維度優(yōu)化無(wú)錫電商發(fā)展“生態(tài)圈”。無(wú)錫市委十二屆十二次全會(huì)精神中就提出下半年工作中要圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市這一主題拓展外貿(mào)市場(chǎng)、大力發(fā)展跨境電子商務(wù)等，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新無(wú)錫作出更大貢獻(xiàn)。
三、無(wú)錫推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
1.大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨境電子商務(wù)人才大軍
2014年8月18日，在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議上提出了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動(dòng)”的重要論斷。任何區(qū)域的發(fā)展、任何項(xiàng)目的開(kāi)拓都離不開(kāi)人才，人才既是重要內(nèi)容、更是重要保障。無(wú)錫市為打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地提供人才支撐制定了“太湖人才計(jì)劃”，那么要大力發(fā)展跨境電子商務(wù)勢(shì)必要大力培養(yǎng)和引進(jìn)跨境電子商務(wù)人才大軍，專業(yè)的跨境電子商務(wù)人才團(tuán)隊(duì)可以助推企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。跨境電子商務(wù)人才向無(wú)錫匯聚會(huì)為無(wú)錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為無(wú)錫建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新高地提供有力支撐。
無(wú)錫市政府要積極開(kāi)展跨境電子商務(wù)的培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)和相關(guān)比賽，搭建一個(gè)跨境電子商務(wù)愛(ài)好者相互交流的平臺(tái)，共享跨境電子商務(wù)市場(chǎng)需求等信息，為致力于跨境電子商務(wù)的人士提供各種機(jī)會(huì)。還要發(fā)揮政府作用，為學(xué)校和企業(yè)合作牽線搭橋，實(shí)現(xiàn)校企共育跨境電子商務(wù)人才的良好局面，實(shí)現(xiàn)學(xué)校不愁跨境電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)、企業(yè)不愁招不到跨境電子商務(wù)專門人才的雙贏局面。
2.加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控和監(jiān)管功能
無(wú)錫市政府要完善相關(guān)配套；突出政策保障，出臺(tái)相關(guān)政策扶持企業(yè)，尤其是資金支持，專門劃撥跨境電子商務(wù)發(fā)展資金；要加強(qiáng)對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人的監(jiān)管；對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人啟動(dòng)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，突出獎(jiǎng)懲并舉。
無(wú)錫市人民政府與中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司江蘇省分公司簽訂跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)戰(zhàn)略合作備忘錄，就是在積極發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用。今年無(wú)錫市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就曾為嚴(yán)厲打擊出口侵權(quán)假冒商品違法行為、維護(hù)正常進(jìn)出口貿(mào)易秩序、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易健康發(fā)展、部署開(kāi)展過(guò)2016年中國(guó)制造海外形象維護(hù)“清風(fēng)”行動(dòng)，受到一致好評(píng)。依法打擊跨境電子商務(wù)中的侵權(quán)假冒違法行為，恰恰是為了維護(hù)正常的跨境電子商務(wù)秩序，保障買賣雙方的合法權(quán)益，相關(guān)職能部門一定要嚴(yán)查以假充真、以次充好、虛假標(biāo)識(shí)、偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志等違法行為，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的監(jiān)測(cè)，以及對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)和供應(yīng)商的監(jiān)管，這樣才更利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
3.強(qiáng)化物流保障
加快蘇南快遞產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，推進(jìn)信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、北斗導(dǎo)航及地理信息技術(shù)、自動(dòng)化物流裝備的普及應(yīng)用，加強(qiáng)綜合性、專業(yè)性物流公共信息平臺(tái)和貨物配置中心建設(shè)，分行業(yè)建立一批區(qū)域性智能物流公共信息平臺(tái)，對(duì)所有貨物都能及時(shí)跟蹤，減少甚至杜絕丟件率，以便讓買家和賣家都放心。
4.創(chuàng)造聯(lián)動(dòng)發(fā)展新模式
無(wú)錫有那么多電商企業(yè)，小企業(yè)不可能建立海外倉(cāng)，對(duì)于大企業(yè)建立的海外倉(cāng)，可以增加公共服務(wù)功能，讓大中小跨境電商企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，以增強(qiáng)城市集聚輻射能力。云蝠投資控股有限公司跨境電子商務(wù)公共海外倉(cāng)的投運(yùn)將積極為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)拓展海外市場(chǎng)提供全方位服務(wù)，為打造立體化、國(guó)際化、數(shù)字化物流平臺(tái)夯實(shí)基礎(chǔ)。
在建立海外倉(cāng)的同時(shí)，還可以同步設(shè)立商品展示館、體驗(yàn)館，加深國(guó)外客戶對(duì)無(wú)錫本土商品的了解，更可以大大縮短產(chǎn)品到達(dá)客戶手里的時(shí)間，提高物流和通關(guān)效率，本質(zhì)上促進(jìn)跨進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
5.緊跟國(guó)家政策、抓住機(jī)遇、定向地區(qū)營(yíng)銷
中國(guó)的“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，吸引了全世界目光，并獲得沿線國(guó)家積極響應(yīng)，相關(guān)務(wù)實(shí)合作穩(wěn)步推進(jìn)。柬埔寨是東南亞地區(qū)的重要交通樞紐，自古就在“海上絲綢之路”占據(jù)舉足輕重地位，而近年來(lái)，中柬已成為推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的重要合作伙伴。無(wú)錫的紅豆集團(tuán)等四家江蘇企業(yè)聯(lián)合一家在柬埔寨具有相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)在柬埔寨西哈努克市郊共同打造的西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“西港特區(qū)”）是通過(guò)商務(wù)部、財(cái)政部考核確認(rèn)的境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)之一，投資環(huán)境優(yōu)越，發(fā)展?jié)摿薮螅鳛榧砥艺畲蟮慕?jīng)濟(jì)特區(qū)，西港特區(qū)為企業(yè)抱團(tuán)走出去提供了絕佳平臺(tái)。無(wú)錫作為柬埔寨西哈努克市的友好城市，比別的城市更有與柬埔寨發(fā)展跨境電子商務(wù)各方面合作的優(yōu)勢(shì)。
做外貿(mào)一定要實(shí)時(shí)把握對(duì)方國(guó)家的國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這是決定對(duì)該地區(qū)營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵。如果一個(gè)國(guó)家某種商品存量充?；蛘邍?guó)家存在購(gòu)買限制等相關(guān)規(guī)定，那么再好的營(yíng)銷方案都是徒勞。
6.加強(qiáng)地區(qū)間的學(xué)習(xí)
無(wú)錫與同類城市相比具有很多的優(yōu)勢(shì)：2016年無(wú)錫繼續(xù)入圍新一線城市！2015年人均GDP排名無(wú)錫第三；無(wú)錫管轄的江陰、宜興常年位居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣前十，江陰（縣級(jí)市）常年穩(wěn)居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣首位；在“2014-2016年度江蘇省重點(diǎn)培育和發(fā)展的國(guó)際知名品牌”評(píng)選中，無(wú)錫市共有69個(gè)品牌入圍，較上屆新增21個(gè)，占全省比重達(dá)22%，省級(jí)品牌數(shù)量在13個(gè)省轄市中蟬聯(lián)全省第一，以多出第二名15個(gè)的成績(jī)遙遙領(lǐng)先；福布斯中文網(wǎng)2015中國(guó)大陸最佳商業(yè)城市榜單，無(wú)錫排地級(jí)市第一。
這一系列的榮譽(yù)都在證明無(wú)錫是個(gè)發(fā)展?jié)摿o(wú)比巨大的城市，但是跨境電子商務(wù)的發(fā)展還要向做得比較好的城市學(xué)習(xí)。杭州、寧波、天津、上海、重慶、鄭州、廣州等都是走在跨境電子商務(wù)前沿的城市，他們開(kāi)展跨境電子商務(wù)的規(guī)模、配套設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)等都比無(wú)錫要多，值得無(wú)錫的政府和企業(yè)去調(diào)研、學(xué)習(xí)。現(xiàn)在各地的跨境電商大會(huì)或者跨境電商大賽也如雨后春筍般出現(xiàn)，無(wú)錫本地企業(yè)要有選擇地去參加，讓本地企業(yè)走出去多實(shí)踐、多學(xué)習(xí)，更好地促進(jìn)無(wú)錫跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
7.創(chuàng)新電商產(chǎn)品、樹(shù)立品牌意識(shí)
無(wú)錫市內(nèi)衣、電動(dòng)車、母嬰童裝、電線電纜等產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售規(guī)模在國(guó)內(nèi)排名第一，這些是從事跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)和產(chǎn)品，企業(yè)或者個(gè)人要具有創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)，將無(wú)錫的特色產(chǎn)品做大、做強(qiáng)，同時(shí)還要結(jié)合地域特色或者時(shí)事善于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，推動(dòng)無(wú)錫品牌化建設(shè)，形成“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”的跨境電子商務(wù)良好局面。
四、結(jié)語(yǔ)
跨境電子商務(wù)是未來(lái)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)電子電商們的最后一片“藍(lán)?！?，無(wú)錫跨境電子商務(wù)在全國(guó)跨境電子商務(wù)的大潮中要想脫穎而出，還有待相關(guān)問(wèn)題的解決和相關(guān)對(duì)策的后續(xù)實(shí)施。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]跨境電商；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；義烏
[中圖分類號(hào)]F127
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]2095-3283（2017）05-0110-03
[作者簡(jiǎn)介]龔文龍（1981-），男，講師， 碩士，研究方向：跨境電商、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
[基金項(xiàng)目]2017義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目“跨境電商環(huán)境下義烏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Z2017003）研究結(jié)果。
電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)如火如荼，相關(guān)研究成果也較為豐碩，然而對(duì)近兩年興起的跨境電子商務(wù)的研究卻較少。義烏市作為全球小商品集散中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠出口，而跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)影響到了傳統(tǒng)外貿(mào)的生存。一方面，義烏市政府已經(jīng)意識(shí)到了跨境電子商務(wù)帶給義烏市的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，隨著義烏市國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的逐步深入，義烏市政府提出打造跨境電子商務(wù)之都的目標(biāo)；另一方面，隨著義烏經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)方式也亟待轉(zhuǎn)變，同時(shí)外貿(mào)企業(yè)也需要新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，而跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)必將為解決這些問(wèn)題提供一把“金鑰匙”。最近幾年的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，義烏市已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期，而打造這把“金鑰匙”就需要政府在政策上加強(qiáng)引導(dǎo)，促使企業(yè)主動(dòng)積極參與。本文以此為背景，研究義烏市應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這次跨境電子商務(wù)浪潮，抓住機(jī)遇，選擇出順應(yīng)潮流的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，為義烏市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供對(duì)策參考。
一、研究現(xiàn)狀
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一直以來(lái)都是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者熱衷的話題，也是一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的理論基石。然而對(duì)于跨境電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)系的研究還比較少，現(xiàn)有研究多是關(guān)于跨境電子商務(wù)對(duì)于某個(gè)行業(yè)的影響。王國(guó)才（2003）從多式聯(lián)運(yùn)的角度對(duì)國(guó)際物流運(yùn)作進(jìn)行了探析。楊子剛等（2007）指出雖然傳統(tǒng)的國(guó)際物流可以對(duì)跨境電子商務(wù)物流起到參考價(jià)值，但是脫離了電商的特性。劍玲（2012）從解決消費(fèi)者爭(zhēng)議的角度對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)行了一些研究。王外連等（2013）對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，并提出一些建議。楊堅(jiān)爭(zhēng)（2014）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研獲得數(shù)據(jù)資料，分析了中國(guó)不同規(guī)模企業(yè)在跨境交易中電子商務(wù)的應(yīng)用水平和存在的問(wèn)題，嘗試為企業(yè)、政府、國(guó)家提出推動(dòng)跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平的意見(jiàn)。陳曄（2015） 通過(guò)對(duì)跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)的比較，分析其在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中的作用，為中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供思路。孫兆洋等（2015）提出應(yīng)盡快推出“國(guó)際電子商務(wù)平盟 + 優(yōu)質(zhì)制造商國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) + 權(quán)威國(guó)際互認(rèn)”模式。從頂層設(shè)計(jì)上提高中國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)地位、爭(zhēng)奪國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)，積極推動(dòng)中國(guó)優(yōu)質(zhì)制造商的認(rèn)證，從而為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造的品牌價(jià)值，重塑中國(guó)制造的新形象起到積極的作用。
二、義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì)，義烏市內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商密度位居全國(guó)第一，外貿(mào)網(wǎng)商密度居全國(guó)第二。全市在各類平臺(tái)的電商賬戶超25萬(wàn)戶，其中內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)14萬(wàn)，外貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)達(dá)11萬(wàn)。
2012年以來(lái)，義烏市跨境電子商務(wù)貿(mào)易額快速增長(zhǎng)，2012―2015年分別為505億元、351億元、433億元和582億元。2016年上半年實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)貿(mào)易額298億元。設(shè)立國(guó)際郵件互換局，在全國(guó)首次實(shí)現(xiàn)同一條流水線上對(duì)不同監(jiān)管模式的整合，開(kāi)辟浙中國(guó)際郵件進(jìn)出口新通道，目前日均出口量達(dá)15萬(wàn)票，出境目的國(guó)覆蓋全球127個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際郵政包裹平均提速153天。探索建設(shè)跨境物流專業(yè)集聚區(qū)，打造高橋村為跨境電子商務(wù)物流村。依托地理優(yōu)勢(shì)，房屋統(tǒng)一租賃，集聚50家跨境物流企業(yè)，形成物流價(jià)格“洼地”，進(jìn)而吸引跨境賣家集聚義烏。全市現(xiàn)有海外倉(cāng)17家，面積達(dá)5萬(wàn)平方米，其中8家獲批開(kāi)展省級(jí)公共海外倉(cāng)建設(shè)試點(diǎn)；幸福里、新紀(jì)元、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園等3家園區(qū)獲批成為省級(jí)跨境電商園區(qū)建設(shè)試點(diǎn)。同時(shí)，義烏市獲批成為浙江省跨境電子商務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)、浙江省小商品產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)發(fā)展試點(diǎn)。
（二）義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
1缺乏地方專業(yè)支撐平臺(tái)。雖然目前義烏跨境電商貿(mào)易市場(chǎng)巨大，卻沒(méi)有一家較為成型的體現(xiàn)區(qū)域特色的專業(yè)支撐平臺(tái)?！傲x烏購(gòu)”雖是政府主導(dǎo)開(kāi)發(fā)一個(gè)地方專業(yè)支撐平臺(tái)，可是從目前的交易情況來(lái)看，“義烏購(gòu)”的交易仍舊是以內(nèi)銷為主，跨境交易功能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2物流瓶頸效應(yīng)明顯，相關(guān)政策沒(méi)有落地?？缇畴娮由虅?wù)交易當(dāng)前存在的物流瓶頸主要體現(xiàn)在： 一是物流距離相對(duì)較長(zhǎng)；二是物流過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，產(chǎn)品從賣家出發(fā)，要先做出口報(bào)檢報(bào)關(guān)，然后走海運(yùn)或者空運(yùn)，海運(yùn)動(dòng)輒幾十天，空運(yùn)速度快，但是運(yùn)費(fèi)高，再做進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)，之后才能送到國(guó)外消費(fèi)者手中；三是部分國(guó)家扶持政策沒(méi)有落地。雖然已經(jīng)出臺(tái)檢驗(yàn)、收結(jié)匯、稅收等 6 項(xiàng)政策來(lái)扶持 B2C 跨境零售電商，不過(guò)從交易情況來(lái)看，一些政策目前還是沒(méi)有真正落地實(shí)施。
3中高級(jí)人才短缺，而且流失嚴(yán)重。義烏市當(dāng)前中高級(jí)跨境電子商務(wù)人才十分短缺，而且流失嚴(yán)重。原因?yàn)椋皇强缇畴娮由虅?wù)作為當(dāng)下新興的行業(yè)，長(zhǎng)三角各地政府都十分重視該行業(yè)的發(fā)展，人才高地的“聚集效應(yīng)”非常明顯，因此大部分中高級(jí)人才都去了杭州、上海等大城市；二是義烏市商業(yè)氛圍濃厚，商品資源豐富，因此很多在企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的中高級(jí)人才離開(kāi)公司自己創(chuàng)業(yè)；三是義烏市當(dāng)前外貿(mào)網(wǎng)店眾多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因此存在嚴(yán)重的相互挖人才現(xiàn)象，人才流動(dòng)非常頻繁。這些因素一方面阻礙了義烏市跨境電子商務(wù)人才成長(zhǎng)為中高級(jí)人才，另一方面導(dǎo)致大部分中高級(jí)人才流失。
三、跨境電商背景下義烏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇分析
（一）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇的意義
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中產(chǎn)值占有一定的比重，采用先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較高、產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率高，對(duì)其他產(chǎn)業(yè)和整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有較強(qiáng)的帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)。它可以是一個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)或部門，但往往表現(xiàn)為由多個(gè)緊密聯(lián)系的具體產(chǎn)業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群。因此，選擇合適的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對(duì)義烏市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。首先，有利于找到在跨境電商環(huán)境下義烏市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)；其次，有利于優(yōu)化義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量；第三，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)效應(yīng)，包括前向、后向和旁側(cè)效應(yīng)。通過(guò)三個(gè)方面影響其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。
（二）跨境電商環(huán)境下義烏市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇
2016年義烏市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值11181億元，增長(zhǎng)77%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2015年的20：361：619調(diào)整為20：344：636，第三產(chǎn)業(yè)比重比2015年提高17個(gè)百分點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。義烏市全年電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1770億元，增長(zhǎng)171%。全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額22295億元，增長(zhǎng)50%。其中，出口22016億元，增長(zhǎng)47%；進(jìn)口279億元，增長(zhǎng)246%。電子商務(wù)交易額是GDP的158倍，進(jìn)出口總額則達(dá)到了近2倍。
上述數(shù)據(jù)說(shuō)明義烏市的電商和外貿(mào)發(fā)展十分繁榮，是義烏市的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，這與目前義烏市確定的紡織服裝服飾業(yè)、紡織業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)、文教工美體育和娛樂(lè)用品制造業(yè)、其他制造業(yè)、橡膠和塑料制品業(yè)、金屬制品業(yè)、農(nóng)副食品加工業(yè)等主導(dǎo)行業(yè)產(chǎn)生了一些矛盾。義烏市應(yīng)該針對(duì)電商和外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展適當(dāng)調(diào)整主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如加入與電商相關(guān)度較高的物流倉(cāng)儲(chǔ)、軟件信息、移動(dòng)互聯(lián)等產(chǎn)業(yè)，一方面可以促進(jìn)義烏市的電商和外貿(mào)更好發(fā)展，另一方面也可以優(yōu)化義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（三）跨境商環(huán)境下義烏市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的政策建議
1政府引導(dǎo)、行業(yè)帶動(dòng)，促進(jìn)義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展。首先，完善外貿(mào)行業(yè)發(fā)展規(guī)范，鼓勵(lì)涉足跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。目前跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展仍不規(guī)范，首先應(yīng)完善跨境電商行業(yè)發(fā)展規(guī)范，由跨境電商代表組成行業(yè)協(xié)會(huì)，制定標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)行為規(guī)范，形成有序的市場(chǎng)秩序，規(guī)范該新興行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)建立健全制約與監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)完善的監(jiān)督體系，避免跨境電商之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造公平的市場(chǎng)環(huán)境。其次，大力發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展。跨境電子商務(wù)涉及的行業(yè)和部門很多，但最核心的是交易電子化，這就要求交易過(guò)程需要絕對(duì)的安全和可靠。因此，大力發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)，一方面可以為跨境電子商務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航，另一方面信息安全產(chǎn)業(yè)本身也是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的發(fā)展有助于地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。第三，組建M2B2C的跨境電子商務(wù)新模式。義烏擁有世界聞名的小商品市場(chǎng)，目前超過(guò)2/3的商品銷往境外，然而大部分還是以傳統(tǒng)貿(mào)易為主。因此義烏應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，鼓勵(lì)和培養(yǎng)小商品生產(chǎn)企業(yè)和商家運(yùn)用電子商務(wù)模式去開(kāi)展貿(mào)易。該模式可以為制造企業(yè)壓縮中間流通環(huán)節(jié)，引導(dǎo)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2建立政府―學(xué)校―園區(qū)―企業(yè)多維度人才培訓(xùn)體系。首先，建立分層次的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系?？缇畴娮由虅?wù)人才可以分為初、中、高三個(gè)層次，初級(jí)只要熟練掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作，中級(jí)則還需通曉外貿(mào)知識(shí)和商務(wù)禮儀等，高級(jí)需要把握跨境電子商務(wù)全局，為企業(yè)的發(fā)展方向把脈。因此，不同層次的人才需要不同層次的培訓(xùn)，義烏市應(yīng)為不同的需求群體進(jìn)行不同層級(jí)的培訓(xùn)，并進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)為其提供更高層級(jí)的服務(wù)。其次，政校區(qū)企協(xié)同，共同促進(jìn)跨境電子商務(wù)培訓(xùn)?？缇畴娮由虅?wù)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)宏大的工程，需要多方共同努力才能圓滿完成。第三，組建高水平跨境電子商務(wù)培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)。教師的素質(zhì)決定教學(xué)質(zhì)量和效果。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中承擔(dān)初級(jí)人才培訓(xùn)的教師除了要掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)技能外，還必須要有從事跨境電子商務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，才能勝任教學(xué)的需要。
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關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新；金華；發(fā)展模式
一、前言
隨著電子商務(wù)得飛速發(fā)展，金華地區(qū)（浙中地區(qū)）在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被賦予重要的地位，成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長(zhǎng)點(diǎn)。但是目前整個(gè)金華地區(qū)缺乏重工業(yè)支撐，唯有發(fā)展商貿(mào)業(yè)，電子商務(wù)作為商貿(mào)流通業(yè)的三大品牌之一，近幾年金華市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，已經(jīng)形成一定的競(jìng)爭(zhēng)力，在全國(guó)具有一定的優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)在金華經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，初步實(shí)現(xiàn)金華市“全國(guó)電子商務(wù)中心”、“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建目標(biāo)。隨著國(guó)內(nèi)電商的不斷發(fā)展，跨境電子作為一個(gè)獨(dú)特的分支逐漸引人注目。近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“跨境電商”）快速發(fā)展，2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)3.1萬(wàn)億元。在此大環(huán)境下。金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。
二、相關(guān)概念的界定及內(nèi)涵
1.“協(xié)同創(chuàng)新”
“協(xié)同創(chuàng)新”是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的新的發(fā)展理念，其本質(zhì)是通過(guò)創(chuàng)新資源和發(fā)展要素有效結(jié)合，協(xié)同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源和發(fā)展要素的效益最大化，“協(xié)同創(chuàng)新”是科技創(chuàng)新環(huán)境下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最根本的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下科技和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成模式上來(lái)說(shuō)，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，其主要特點(diǎn)是整體性和動(dòng)態(tài)性，也就是說(shuō)強(qiáng)調(diào)組成要素的整體性和動(dòng)態(tài)性，其內(nèi)涵就是為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新，通過(guò)不同國(guó)家、政府層面的引導(dǎo)而產(chǎn)生的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式，是當(dāng)今科技創(chuàng)新的新范式。
2.“跨境電商”概念及發(fā)展趨勢(shì)
“跨境電商”是電子商務(wù)的重要組成部分，是跨境電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱，是電子商務(wù)國(guó)際化的必然產(chǎn)物，從字面來(lái)理解就是不同地域之間的電子商務(wù)的，但目前“跨境電商”更多的代表不同國(guó)家之間的電子商務(wù)，有研究表明我國(guó)跨境電商的年均增速將近30%。隨著跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展，有研究預(yù)計(jì)2016我國(guó)跨境電商經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，因此從協(xié)同創(chuàng)新視角下對(duì)金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行深入研究，有針對(duì)性的提出發(fā)展策略，對(duì)于促進(jìn)金華經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。
3.跨境電商研究現(xiàn)狀及發(fā)展模式
（1）跨境電商發(fā)展研究現(xiàn)狀
針對(duì)電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和電子商務(wù)方面的的專家對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和跨境電商發(fā)展進(jìn)行了不同程度的研究，也取得了一定的研究成果，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定的思路，杜貴根.《我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與監(jiān)管對(duì)策研究》（中國(guó)工商管理研究，2015）研究認(rèn)為：“通過(guò)大力發(fā)展我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)，能有效開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)能帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)、為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。但研究也發(fā)現(xiàn)跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，但是現(xiàn)行的監(jiān)管體制、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)體系和跨境貿(mào)易不相適應(yīng)，導(dǎo)致我國(guó)跨境電商面臨一些制約因素。朱愷.《中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商問(wèn)題研究》（杭州電子科技大學(xué)碩士論文，2015）研究指出：在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，跨境電子商務(wù)中小企業(yè)獲得了與大型企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，可以進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，但是中小企業(yè)在應(yīng)用跨境電子商務(wù)過(guò)程中很難選擇有效的跨境電商平臺(tái)模式，不清楚如何保證跨境電商的成功應(yīng)用。
（2）我國(guó)目前跨境電商發(fā)展模式
隨著我國(guó)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，尤其是跨境貿(mào)易的發(fā)展，我國(guó)海關(guān)總署批準(zhǔn)上海、廣州、深圳、杭州、寧波、重慶、鄭州等7個(gè)城市2013年起作為我國(guó)“跨境電商”試點(diǎn)城市，試圖帶動(dòng)我國(guó)跨境電商的有序推進(jìn)，通過(guò)對(duì)這幾個(gè)試點(diǎn)城市的調(diào)查和已有研究成果的梳理發(fā)現(xiàn)，目前這幾個(gè)試點(diǎn)城市基本上采取“線上公共服務(wù)平臺(tái)十線下監(jiān)管園區(qū)”。具體來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)跨境電商運(yùn)營(yíng)模式主要包括第三方服務(wù)平臺(tái)模式。大宗B2B模式和小宗B2B或C2C模式、獨(dú)立B2C模式等。不同的模式具有各自的用戶群體和特點(diǎn)。在新的發(fā)展環(huán)境下，跨境電商發(fā)展模式不再是單一的發(fā)展途徑，而是在保持原有單一發(fā)展模式基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相互滲透相互促進(jìn)的特點(diǎn)。
4.協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式
雖然近幾年隨著國(guó)內(nèi)電商巨頭積極布局跨境電商業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型，跨境電商交易額保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。但有關(guān)電子業(yè)務(wù)的政策、技術(shù)、結(jié)匯及物流幾個(gè)方面的發(fā)展滯后，制約跨境電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，如何有效地里各項(xiàng)資源，創(chuàng)新形成有效合力促進(jìn)跨境電商發(fā)展是電子業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。因此金華有必要結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新理念的發(fā)展，吸取協(xié)同創(chuàng)新理念創(chuàng)新金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式。從不同的層次促使金華跨境電商組成要素協(xié)調(diào)發(fā)展，充分釋放彼不同組成要素活力而實(shí)現(xiàn)深度合作，一方面突破跨境電商面臨的困境，一方面實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
（1）充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，其發(fā)展建設(shè)離不開(kāi)原有平臺(tái)的支持，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，目前金華已經(jīng)形成“以金華市區(qū)為核心，永康、義烏為兩域，實(shí)現(xiàn)全市多點(diǎn)覆蓋”的電子商務(wù)發(fā)展格局，目前成為全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈最活躍、集聚度最高、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、發(fā)展最具潛力的地區(qū)之一。先后被評(píng)為“全國(guó)電子商務(wù)十強(qiáng)城市”、“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”。這些榮譽(yù)的獲得一方面肯定了金華的發(fā)展成績(jī)，一方面為金華跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，雖然目前金華市不是國(guó)家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，從政策層面上金華市只支持跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)。但是金華可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，做大作強(qiáng)電商生態(tài)鏈，通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)有利條件積極引入大型跨境電商落戶金華，在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境的同時(shí)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)跨境電商管理和發(fā)展理念，同時(shí)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)硬件、軟件建設(shè)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上配合海關(guān)、商檢、稅務(wù)、外匯管理等相關(guān)部門做好跨境貿(mào)易電子商務(wù)協(xié)同推進(jìn)工作，積極搭建與政府監(jiān)管部門、物流平臺(tái)、海關(guān)通關(guān)、結(jié)匯支付等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接的跨境電商服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)線下加強(qiáng)與跨境貿(mào)易鏈條上的優(yōu)質(zhì)電商、大型物流單位、貿(mào)易商及支付平臺(tái)的合作，為以后的發(fā)展建立良好的合作開(kāi)端。為跨境電商的發(fā)展提供良好的服務(wù)平臺(tái)。為大型跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建立積累一定的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上積極申請(qǐng)，尋求政策支撐，提前構(gòu)建集商務(wù)辦公、通關(guān)監(jiān)管、加工包裝、倉(cāng)儲(chǔ)配送等于一體的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)跨境貿(mào)易集群化集約化發(fā)展。
（2）協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素
創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成上來(lái)分，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是形成以大學(xué)企業(yè)研究機(jī)構(gòu)為核心要素，通過(guò)無(wú)形知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入加大跨境電商的科技使用含量，通過(guò)相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)和使用提高人才使用效率，通過(guò)政府金融機(jī)構(gòu)中介組織創(chuàng)新平臺(tái)非營(yíng)利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，不僅要加大人才引進(jìn)力度，更要激發(fā)現(xiàn)有人才的內(nèi)在能力，促使現(xiàn)有人力資源的高效運(yùn)作。
（3）以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展
物流發(fā)展規(guī)模是跨境電商發(fā)展的基本基礎(chǔ)，目前研究也顯示，物流的發(fā)展水平制約著電子商務(wù)的發(fā)展，因此要充分發(fā)揮浙江在發(fā)展跨境電商方面的既有優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有物流規(guī)模的進(jìn)一步提升，形成物流產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展，集中優(yōu)勢(shì)的財(cái)力和物力，在此基礎(chǔ)上加大海港、空港、陸上物流干線的建設(shè)，形成海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展新格局，從而實(shí)現(xiàn)不同物流渠道的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而保證倉(cāng)儲(chǔ)、分撥配送、售后前移，有效提升物品流通效率，降低成本的物流格局。同時(shí)，為了促進(jìn)物流的高效運(yùn)行，不僅僅要解決物流本身的制約因素，而且應(yīng)建立與跨境電子商務(wù)相適應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管體系，在保證國(guó)家相關(guān)政策的落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物流的高效通關(guān)，通過(guò)一系列的創(chuàng)新發(fā)展理念促進(jìn)金華海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
（4）積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用
目前，金華地區(qū)還不能享受跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策，如何突破現(xiàn)有制度政策瓶頸是金華地區(qū)跨境電商發(fā)展的突破點(diǎn)，結(jié)合金華現(xiàn)有縣子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和平臺(tái)的發(fā)展，應(yīng)有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，構(gòu)建金華跨境貿(mào)易新模式，具體來(lái)說(shuō)金華地區(qū)可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，先做大做強(qiáng)展覽展示交易平臺(tái)，爭(zhēng)取進(jìn)一步完善和建立“前店后庫(kù)”模式推動(dòng)電子商務(wù)020電子商務(wù)模式，形成線上線下融合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品線上展示，線上通過(guò)優(yōu)勢(shì)電商平臺(tái)提供在線支付購(gòu)買線上商品和服務(wù)功能，線下進(jìn)行完稅交易，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。
（5）加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才
人才的挖掘和培養(yǎng)是協(xié)同創(chuàng)新視角的主要內(nèi)容之一，高職教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，在發(fā)展過(guò)程中為社會(huì)發(fā)展需要培養(yǎng)大批第一線的高端技能型人才。金華高職學(xué)校培養(yǎng)了大批的電子商務(wù)人才，為金華電子商務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的支撐，在新的發(fā)展環(huán)境下，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、推動(dòng)教學(xué)模式改革，以電子商務(wù)專業(yè)為突破口提出加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)建設(shè)，通過(guò)確立培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、推動(dòng)電子商務(wù)課程體系改革、完善電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍等手段，不斷提升畢業(yè)生質(zhì)量，為金華電子商務(wù)的發(fā)展提供優(yōu)秀的專門人才，推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的快速發(fā)展。
三、結(jié)論
“跨境電商”是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在此環(huán)境下，金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。研究表明可以通過(guò)充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)；協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素；以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展；積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用；加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才等具體模式來(lái)推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬晨.中國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及今后對(duì)策研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015.
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關(guān)鍵詞：跨境電商 中小企業(yè) 出口轉(zhuǎn)型
伴隨著國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，全世界的經(jīng)濟(jì)始終都處于一個(gè)疲軟的狀態(tài)，對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，也不能幸免，這無(wú)非不是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但是跨境電商近年來(lái)卻以一個(gè)爆發(fā)式的形態(tài)飛速發(fā)展，使我國(guó)的中小企業(yè)看到了轉(zhuǎn)機(jī)，爭(zhēng)取可以在在這樣的大潮中得到生存和發(fā)展。本文著重分析了跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，我國(guó)中小企業(yè)對(duì)此現(xiàn)狀做出的出口的轉(zhuǎn)型所應(yīng)用的對(duì)策，希望可以為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供更多更好的改革建議。
一、我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
隨著近些年來(lái)經(jīng)濟(jì)一體化以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷的應(yīng)用和發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了一種新型國(guó)際貿(mào)易模式：跨境電商?？缇畴娚桃步K究會(huì)成為未來(lái)貿(mào)易發(fā)展的潮流。我國(guó)貿(mào)易如果想不斷發(fā)展，就應(yīng)該抓住跨境電商這一巨大的發(fā)展?jié)摿?，將其作為我?guó)外貿(mào)的一個(gè)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多方的探究，我們得知我國(guó)的跨境電商發(fā)展的異常迅猛，與傳統(tǒng)的貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)形成了特別鮮明的對(duì)比，面對(duì)這一大好的形式，我國(guó)政府先后出臺(tái)了國(guó)家跨境電商利好政策，并不斷完善，行業(yè)參與者也不斷推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，這一系列的有利因素促進(jìn)我國(guó)跨境電商可以起碼在未來(lái)幾年中都可以以一個(gè)平穩(wěn)快速的方式的進(jìn)行良好的發(fā)展。
二、我國(guó)跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)的挑戰(zhàn)
雖然國(guó)家的相關(guān)政策對(duì)中小企業(yè)發(fā)展跨境電商給予大力支持，而且外部環(huán)境也在不斷進(jìn)行改善，但是在發(fā)展的過(guò)程中那些一系列的挑戰(zhàn)是不可避免的，需要直接面對(duì)。物流、支付和誠(chéng)信是跨境電商所要面對(duì)的最主要的三大挑戰(zhàn)。跨境電商它自身的高運(yùn)費(fèi)和高關(guān)稅和安全性較低是比較難解決的問(wèn)題，在支付環(huán)節(jié)又要面臨著兌換風(fēng)險(xiǎn)以及有關(guān)資金的安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題時(shí)怎樣做到最公正的調(diào)節(jié)，使買賣雙方的自身利益都可以得到保障，這兩方面也應(yīng)該給予高度的重視。我國(guó)中小企業(yè)在進(jìn)行跨境電商時(shí)。很少有知名的品牌，產(chǎn)品的附加值也就相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，而且供應(yīng)鏈的反映能力也有欠缺，不能做到準(zhǔn)確快速，稅收和“山寨”也是另外兩個(gè)需要解決的難題，另外我國(guó)在跨境電商方面也缺乏技術(shù)高超的人才，這些都制約著我國(guó)跨境電商的快速發(fā)展。
三、跨境電商環(huán)境下中小企業(yè)出口轉(zhuǎn)型的對(duì)策
（一）政府的扶持力度應(yīng)不斷加大
我國(guó)現(xiàn)有的關(guān)于跨境電商的出口貿(mào)易政策和法律法規(guī)其實(shí)都不能完全適應(yīng)這種全新的貿(mào)易模式，我國(guó)各部門政府應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)調(diào)我國(guó)已經(jīng)制定的電子商務(wù)零售出口稅收政策，在現(xiàn)有的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上不斷完善和改進(jìn)，政府還應(yīng)該不斷出臺(tái)能夠很好適用于現(xiàn)階段的跨境電商這一發(fā)展模式的鼓勵(lì)政策，使物流、信用、支付等支撐體系的得到充分的發(fā)展?？梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)示范城市的方式，不僅可以發(fā)現(xiàn)跨境電商在發(fā)展過(guò)程中的存在的問(wèn)題，又可以帶動(dòng)整個(gè)國(guó)家跨境電商模式的全面發(fā)展，為了促進(jìn)我國(guó)跨境電商的更加健康的發(fā)展，我國(guó)政府應(yīng)該不斷扶持和培養(yǎng)一些影響力大而且有著好的信譽(yù)的電商企業(yè)，并且可以構(gòu)建健康嚴(yán)格的中小企業(yè)評(píng)價(jià)體系，讓彼此在互相監(jiān)督的體制下可以做到百花齊放。
（二）加強(qiáng)培養(yǎng)出跨境電商的綜合性人才
人才的缺失就會(huì)造成中小企業(yè)定位不準(zhǔn)以及網(wǎng)店和網(wǎng)站的水平普遍較低等情況。中小企業(yè)重視跨境電商的發(fā)展的確重要，但也不應(yīng)該忽視對(duì)有關(guān)于跨境電商方面的人才的培養(yǎng)。跨境電商面對(duì)的來(lái)自全世界每個(gè)地方的顧客，而這些顧客的語(yǔ)言、文化、習(xí)俗、甚至都大不相同，使跨境電商的相關(guān)程序變得更加復(fù)雜，這時(shí)一個(gè)熟練掌握在線支付、通關(guān)、物流等各個(gè)方面的跨境電商從業(yè)人員就顯得格外重要，我國(guó)的確需要這種全能型人才，必須花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)。
（三）向小單和多種交易模式的方向轉(zhuǎn)型
在進(jìn)行這一方面的轉(zhuǎn)型時(shí)，第一應(yīng)該注意的就是要選擇合適的物流公司，也不能忽略出現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。物流公司要著重注意它的歷史和口碑，這樣的物流公司擁有更高的可信度、服務(wù)水平和能力。不同的貨物應(yīng)該被選擇最適合的物流方式，但是物流方式又十分廣泛，這就需要商家進(jìn)行合理的選擇。而賣家最為關(guān)心的就是有關(guān)于價(jià)格方面的問(wèn)題了，決不能采取一味的壓低價(jià)格的方式，這樣最終會(huì)對(duì)客戶的體驗(yàn)進(jìn)行損害。在倉(cāng)儲(chǔ)方面，有關(guān)于海外倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)格外注意，那些體積大、價(jià)格高、易碎的貨物應(yīng)用于海外倉(cāng)儲(chǔ)，這時(shí)就應(yīng)該著重注意商家自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)正面臨的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，而跨境電子商務(wù)的爆發(fā)式發(fā)展不僅為我國(guó)中小型企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但是也帶來(lái)了全新的機(jī)遇，這其中的商機(jī)和發(fā)展的空間可以促進(jìn)我國(guó)的跨境電商的發(fā)展，還可以推進(jìn)我國(guó)對(duì)于國(guó)外貿(mào)易的增長(zhǎng)，推進(jìn)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易的不斷轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃冬梅，湯天啊.浙江傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的瓶頸及對(duì)策研究[J].三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015
關(guān)鍵詞：跨境電商；跨境物流；跨境電子支付；對(duì)策
跨境電子商務(wù)（Cross-border electric commerce）是電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中一種較為高級(jí)的形式，簡(jiǎn)稱跨境電商，是指不同國(guó)家或地區(qū)的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易。傳統(tǒng)行業(yè)只有把握跨境電子商務(wù)變革機(jī)遇才能在未來(lái)的發(fā)展潮流中搶占先機(jī)，立于不敗之地。
一、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)
1.我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
受2008年全球金融危機(jī)的影響，當(dāng)前世界仍處于緩慢的復(fù)蘇期，全球貿(mào)易的不景氣，加之我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的低迷態(tài)勢(shì)，難以形成新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)商家為開(kāi)拓市場(chǎng)，尋求更多的貿(mào)易伙伴，開(kāi)始著力于跨境電商的發(fā)展，相較于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，跨境電商在降低流通費(fèi)用、減少流通環(huán)節(jié)、拉近與國(guó)外消費(fèi)者距離等方面有著鮮明的優(yōu)勢(shì)。
在國(guó)家政策支持下，我國(guó)跨境電子商務(wù)近幾年保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)電子商務(wù)中心每年的《中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告》顯示，2011年我國(guó)跨境電商規(guī)模達(dá)到1.7萬(wàn)億元，到2015年上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億，預(yù)計(jì)2015年全年將達(dá)到5.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)42.8%，占我國(guó)進(jìn)出口總值的17.3%。2015年上半年，中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到84.8%，進(jìn)口比例15.2%?？缇畴娚探灰滓?guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步較快增長(zhǎng)，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來(lái)越高。跨境電商正在成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.市場(chǎng)趨勢(shì)
（1）跨境電商逐漸向中國(guó)質(zhì)造和中國(guó)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，全球制造業(yè)中心的轉(zhuǎn)移，使得中國(guó)產(chǎn)品在走向國(guó)際的優(yōu)勢(shì)在逐漸縮小，因此跨境電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)在所難免。對(duì)比傳統(tǒng)商戶的品牌之爭(zhēng)，各大電商平臺(tái)對(duì)有限的品牌資源爭(zhēng)奪則相對(duì)激烈，同質(zhì)化也更加嚴(yán)重，中小電商也在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中意識(shí)到品牌的重要性。特別是在電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品等更新?lián)Q代快技術(shù)型產(chǎn)品方面，更加容易創(chuàng)牌成功。
（2）多元化經(jīng)營(yíng)“新藍(lán)海”，避免同質(zhì)化“紅海”競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化。伴隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的需求將更加個(gè)性化、差異化，跨境電商市場(chǎng)包括產(chǎn)品種類和銷售市場(chǎng)也將隨之呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。跨境電商的產(chǎn)品銷售也將從傳統(tǒng)的服飾、3C產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及配件逐漸拓展至奢侈品、汽車配件、食品藥品等便捷運(yùn)輸產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行私人個(gè)性化定制產(chǎn)品。
（3）社交媒體平臺(tái)成為跨境電商銷售及拓展品牌影響力的必爭(zhēng)之地。大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對(duì)于跨境電商行家來(lái)講，社交媒體營(yíng)銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。網(wǎng)絡(luò)社交媒體憑借天然的“強(qiáng)互動(dòng)”屬性，幫助跨境電商企業(yè)以較低的成本達(dá)到產(chǎn)品銷售品牌傳播的目的，將商戶與客戶緊密的聯(lián)系在一起。目前比較常用的國(guó)外媒體投放主要有g(shù)oogle、Facebook、YouTube等等。合理利用社交媒體，做好營(yíng)銷投放計(jì)劃，在不同的階段，使用不同的營(yíng)銷推廣平臺(tái)，也許可以獲得意想不到的效果。
二、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素
1.消費(fèi)者文化差異
跨境電商核心是消費(fèi)文化差異。隨著用戶規(guī)模交易量迅速增長(zhǎng)，消費(fèi)者的文化差異問(wèn)題顯得越來(lái)越突出。例如，在美國(guó)想買一臺(tái)電腦，要到各個(gè)品牌的網(wǎng)站去買，而中國(guó)一站式就可以解決，這就是國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣差異。同理，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的機(jī)遇，對(duì)消費(fèi)者所在地區(qū)和國(guó)家的消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣、傳統(tǒng)觀念等進(jìn)行研究和對(duì)比，尋找切入點(diǎn)，才能更好地利用消費(fèi)文化的差異提升盈利空間。
2.跨境物流問(wèn)題
跨境物流存在成本與風(fēng)險(xiǎn)雙重問(wèn)題。如何在提高物流效率的同時(shí)降低物流成本，是每一個(gè)跨境電商都會(huì)苦惱的問(wèn)題。物流通常包括倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和配送環(huán)節(jié)，是連通買賣雙方的重要橋梁紐帶，在電子商務(wù)中占有重要地位。商品交易與物流配送兩者是相伴隨而生?？缇畴娚痰姆睒s發(fā)展，必然會(huì)帶來(lái)物流行業(yè)的春天；物流配送體系的不完善也將會(huì)阻礙跨境電商的發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，催生了一大批優(yōu)秀的物流企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)不斷升級(jí)的同時(shí)，不僅滿足了現(xiàn)代物流多樣性和迅捷性的需要，在一定程度上降低了物流成本和風(fēng)險(xiǎn)。然而由于跨境貨物的數(shù)量呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，對(duì)待貨物的包裝和分揀的不合格，長(zhǎng)途運(yùn)輸中貨物破損掉包現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致大量的貨物積壓或者延期交付，消費(fèi)者的貨物因距離面臨的風(fēng)險(xiǎn)也成倍增加，這些都影響著消費(fèi)者對(duì)于跨境交易的看法，制約著跨境電商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.跨境支付安全及交易信用問(wèn)題
在跨境電商愈發(fā)紅火的今天，使用第三方支付平臺(tái)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)成本以及賬戶的安全，已經(jīng)成為影響跨境電商發(fā)展的重要因素?？缇畴娮又Ц恫粌H關(guān)系著交易雙方的資金轉(zhuǎn)賬安全，也是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)貿(mào)易的核心所在。在跨境電子交易中，一方面存在著對(duì)第三方支付和銀行支付的安全性存在信任問(wèn)題，如電子支付的虛擬性；另一方面是對(duì)交易雙方信用的不信任，如假冒偽劣。同時(shí)在跨境電子支付的實(shí)際操作中，還會(huì)面臨各個(gè)國(guó)家的幣值、匯率的差異以及中外金融監(jiān)管的差異，資金的回收還存在不安全因素。如在2013年江蘇開(kāi)庭審理的“浮云木馬”盜竊案，通過(guò)網(wǎng)銀盜竊，讓世人對(duì)電子支付存在的風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
三、跨境電子商務(wù)創(chuàng)新策略
1.物流模式的整合共通
融合物流供應(yīng)鏈?？缇畴娚屉m與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的物流配送有所不同，存在著運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、成本很高的特點(diǎn)，但也可以借鑒國(guó)內(nèi)外具備高效物流配送水平的電商，對(duì)擁有高交易量高資本高水平的大型跨境電商來(lái)說(shuō)，可以自建物流配送體系，通過(guò)建立海外倉(cāng)的模式，既降低物流成本，又可以通過(guò)對(duì)外租賃減輕因可能發(fā)生的貨物堆積，還可以擴(kuò)大品牌的本地影響力。中小電商可以通過(guò)與現(xiàn)有的物流企業(yè)合作，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)組合選擇，給予客戶多種選擇，從而達(dá)到在提高物流效率的同時(shí)減少物流成本的目標(biāo)。
2.培養(yǎng)商戶與消費(fèi)者習(xí)慣
商品銷售模式是建立在針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為、心理的分析，在信息不對(duì)稱下產(chǎn)生的盈利空間。在大數(shù)據(jù)縱橫的時(shí)代，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的機(jī)遇，抓住個(gè)性化定制。個(gè)性化定制生產(chǎn)不僅是消費(fèi)者通過(guò)與商戶協(xié)商定制消費(fèi)者心目中的產(chǎn)品，更是可以讓商戶通過(guò)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的搜集與挖掘，進(jìn)行消費(fèi)者行為模式分析。它可以讓企業(yè)在同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下?lián)碛胁町惢母?jìng)爭(zhēng)力，擁有塑造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系，增加消費(fèi)者粘性。同時(shí)，以2012年底，海關(guān)總署副署長(zhǎng)呂濱在啟動(dòng)儀式上說(shuō)：“鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5個(gè)城市，具有良好的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)基礎(chǔ)，具備開(kāi)展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的條件?！彪S著這5大城市的跨境電商試點(diǎn)工作的開(kāi)始，使得越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到跨境電商帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)空間以及便捷的消費(fèi)生活方式，跨境電商正逐漸改變著人們的生活方式和習(xí)慣，從意識(shí)上推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。
3.跨境支付一站式綜合服務(wù)體系
對(duì)于跨境電商，尤其是跨境B2C而言，一站式跨境支付綜合服務(wù)是其迫切需要。一站式跨境支付綜合服務(wù)體系是指在跨境貿(mào)易過(guò)程中能夠?yàn)閭€(gè)人和企業(yè)提供一站式跨境支付結(jié)算方案。一站式跨境綜合服務(wù)不僅便捷，很大程度避免了傳統(tǒng)跨境支付復(fù)雜而繁瑣的線下支付過(guò)程，而且能夠提供包括線上線下支付、信用支付、便攜式終端支付等多元化支付核心業(yè)務(wù)，還包括更多的延伸，如跨境商業(yè)服務(wù)解決方案等。此前，上海自貿(mào)區(qū)的東方支付與跨境通平臺(tái)的開(kāi)展以及哈爾濱中俄跨境電子商務(wù)在線支付平臺(tái)等，都是國(guó)家在跨境電商迫切需求下提供的政策支持。因此，通過(guò)建設(shè)一站式跨境電商支付綜合服務(wù)體系，提供更安全的電子交易方式，能夠有效地緩解跨境電商對(duì)跨境支付的信任問(wèn)題
四、結(jié)束語(yǔ)
跨境電商的繁榮發(fā)展，雖然給我們帶來(lái)了便捷的生活方式，但是我們?nèi)匀坏镁璺睒s發(fā)展背后的危險(xiǎn)性，不能因此小覷而未做到防范于未然。但是，隨著國(guó)家對(duì)跨境電商利好政策的持續(xù)出臺(tái)，消費(fèi)者需求的不斷增加，市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各大電商平臺(tái)的積極推動(dòng)，配套軟硬件的逐漸完善，可以預(yù)見(jiàn)我國(guó)跨境電子商務(wù)在未來(lái)的一段時(shí)間將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有利支持。
參考文獻(xiàn)：
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要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)等跨國(guó)境進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)快速崛起，并成為電子商務(wù)領(lǐng)域一支異軍突起的力量，并引起社會(huì)廣
>> 跨境電商與電子商務(wù)以及傳統(tǒng)外貿(mào)電商的對(duì)比分析 基于跨境電商方向的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 跨境電商下電子商務(wù)專業(yè)中高職課程體系銜接探究 跨境電商背景下中職電子商務(wù)專業(yè)改革探究 跨境電商背景下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革與實(shí)踐探索 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探索與實(shí)踐 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探索 “跨境電子商務(wù)”課程建設(shè)的思考與探索 跨境電商背景下的電子商務(wù)人才能力需求調(diào)研 農(nóng)村電商跨境電商是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì) 高職電子商務(wù)專業(yè)中Photoshop課程教學(xué)的探索與實(shí)踐 高?！峨娮由虅?wù)專業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的探索與實(shí)踐 《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)的探索與實(shí)踐 《電子商務(wù)》課程雙語(yǔ)教學(xué)的探索與實(shí)踐 電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合的探索 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入電子商務(wù)專業(yè)教育的研究與實(shí)踐 高職院?；陔娚虅?chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革探索 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)探索 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐探索 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l ，2015（09）.
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作者簡(jiǎn)介：巫雪芬（1983-），講師，研究方向：國(guó)際貿(mào)易、跨境電商。
[關(guān)鍵詞] 一帶一路；中俄跨境電商；云服務(wù)平臺(tái)
[中圖分類號(hào)] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
[文章編號(hào)] 1009-6043（2017）02-0004-02
隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施和跨境電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，新的合作模式、新的發(fā)展業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)一步擴(kuò)大合作領(lǐng)域提供了難得的機(jī)遇，也為傳統(tǒng)對(duì)俄合作大省――黑龍江省轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道提供了良機(jī)?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略是國(guó)家實(shí)施新一輪擴(kuò)大開(kāi)放、營(yíng)造有利周邊環(huán)境的重大舉措，黑龍江省處在面向東北亞開(kāi)放的前沿地帶，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、疊加的政策優(yōu)勢(shì)和堅(jiān)實(shí)的合作優(yōu)勢(shì)。
一、引言
2015年5月7日，國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展方向也做出了說(shuō)明，除了提升跨境電子商務(wù)的通關(guān)效率以外，還提出將研究制定針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)境外上市的規(guī)范管理政策。鼓勵(lì)發(fā)展面向“一帶一路”沿線國(guó)家的電子商務(wù)合作，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn)。2015年5月8日中俄兩國(guó)在莫斯科發(fā)表了《中華人民共和國(guó)與俄羅斯聯(lián)邦關(guān)于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟建設(shè)對(duì)接合作的聯(lián)合聲明》，中方支持俄方積極推進(jìn)歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟框架內(nèi)一體化進(jìn)程，并將啟動(dòng)與歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟經(jīng)貿(mào)合作方面的協(xié)議談判。俄方支持絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)，愿與中方密切合作，并著力推動(dòng)落實(shí)。
隨著“絲路基金”和“亞投行”的先后建立，《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》的出臺(tái)，“一帶一路”的建設(shè)實(shí)施思路已經(jīng)清晰。俄羅斯對(duì)參與“一帶一路”建設(shè)與上合組織和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的發(fā)展以及俄羅斯東部和北部地區(qū)的開(kāi)發(fā)存在著諸多契合點(diǎn)，雙方擁有巨大的合作潛力。中國(guó)“一帶一路”、國(guó)際產(chǎn)能合作等戰(zhàn)略的實(shí)施，特別是中俄全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的達(dá)成，兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)一步加深，2015年中俄兩國(guó)間跨境電商交易額突破300億元，增長(zhǎng)32%?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略視域下中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式研究，將全面的開(kāi)啟對(duì)俄雙邊貿(mào)易電子商務(wù)新商業(yè)時(shí)代，以新型的中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)，解決以往中國(guó)外貿(mào)企業(yè)和商家在開(kāi)展對(duì)俄貿(mào)易上所遇到的困難，利用全程一站式的對(duì)俄電子商務(wù)服務(wù)體系，解決包括報(bào)關(guān)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流、支付等問(wèn)題，從而使中國(guó)外貿(mào)企業(yè)與商家輕松的進(jìn)行對(duì)俄貿(mào)易，促進(jìn)了中國(guó)對(duì)俄貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和良性運(yùn)作。并且為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)和商家擴(kuò)展對(duì)俄貿(mào)易提供了最佳的解決辦法和途徑，使中俄國(guó)際貿(mào)易走向了一個(gè)新的發(fā)展階段。所以，針對(duì)“一帶一路”戰(zhàn)略視域下中俄跨境電商云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展模式研究，將會(huì)有力地推動(dòng)黑龍江省跨境電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)，對(duì)于黑龍江省進(jìn)一步實(shí)施“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”黑龍江陸海絲綢之路的“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施也具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
二、國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
（一）國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)研究現(xiàn)狀
2014年4月30日總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的優(yōu)化結(jié)構(gòu)有關(guān)工作，明確要求加快跨境電子商務(wù)。2014年5月10日，考察鄭州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，提出了“買全球賣全球”的目標(biāo)。2014年7月1日，哈爾濱銀行啟動(dòng)了“中俄跨境電商在線支付平臺(tái)”項(xiàng)目。2015年4月8日，中俄跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)在綏芬河市正式開(kāi)通。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)18.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36.5%，增幅上升5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B電商交易額13.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)35.7%。國(guó)家跨境電商利好政策的先后出臺(tái)、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)在2017年跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的滲透率將達(dá)到20%左右。
（二）國(guó)外跨境電子商務(wù)研究現(xiàn)狀
根據(jù)DataInsight統(tǒng)計(jì)，2015年俄羅斯網(wǎng)上購(gòu)物總?cè)藬?shù)達(dá)到4000萬(wàn)人，這意味著在2015年，至少有1500萬(wàn)俄羅斯人將在國(guó)外的電商網(wǎng)店消費(fèi)，其中很大一部分人熱衷于在中國(guó)的電商平臺(tái)上購(gòu)物，到2020年將會(huì)形成很強(qiáng)的市場(chǎng)購(gòu)買力。市場(chǎng)研究公司尼爾森（Nielsen）的調(diào)查報(bào)告顯示，跨境購(gòu)物業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)依次是德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、中國(guó)大陸和香港，其在中國(guó)、巴西、阿根廷、俄羅斯等新興國(guó)家的發(fā)展速度最快。
據(jù)《東西方數(shù)字新聞》統(tǒng)計(jì)，俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)2014年的銷售總額為50億美元，中國(guó)企業(yè)銷售額占到70%（35億美元）。俄羅斯公民2014年在中國(guó)網(wǎng)店的訂單量達(dá)到約5000萬(wàn)份，比2013年增加了40%。調(diào)查顯示，在所有的中國(guó)網(wǎng)店中俄羅斯公民在全球速賣通（）網(wǎng)上的下單量最多，其次是淘寶（）、天貓（）、當(dāng)當(dāng)（）（9.28，-0.09，-0.96%）、蘭亭集勢(shì)（）（4.4，-0.20，-4.35%）。
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