發(fā)布時(shí)間：2023-08-01 17:07:27
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的統(tǒng)計(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)的區(qū)別樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
目前，我國(guó)13所民族院校中，基本上都開(kāi)設(shè)了數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。由于數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)性較強(qiáng)，因此在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置方面，民族院校與普通高校沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。然而，由于民族院校師生結(jié)構(gòu)的特殊性及理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的滯后性等原因，導(dǎo)致大部分學(xué)校在數(shù)學(xué)教學(xué)方面仍存在一些問(wèn)題。民族院校是在人文學(xué)科的基礎(chǔ)上增設(shè)理工類(lèi)學(xué)科的，除張大林提到的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較薄弱、教師教學(xué)方法較傳統(tǒng)等問(wèn)題外，還存在專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置不合理、課程銜接不當(dāng)、教師不能較好地把握因材施教原則等問(wèn)題。隨著素質(zhì)教育理念的推廣，在大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中融入數(shù)學(xué)建模思想已普遍達(dá)成共識(shí)。然而，受師資力量和水平的限制，在大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中很難做到引進(jìn)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的數(shù)學(xué)建模案例。當(dāng)前大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)基本分為文科類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、理工科類(lèi)和數(shù)學(xué)類(lèi)幾個(gè)層次，為了便于同步教學(xué)，教師在教學(xué)過(guò)程中一般只從這幾個(gè)層次上加以區(qū)分。因此，結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、社會(huì)需求和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)是今后大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革的一個(gè)方向。
何偉等在闡述關(guān)于民族院校數(shù)學(xué)教育的思考中提到，自然科學(xué)沒(méi)有民族性，但自然科學(xué)的掌握者有民族性，對(duì)其進(jìn)行的教學(xué)可以有民族特點(diǎn)。因此，民族院校的數(shù)學(xué)教育可以結(jié)合民族特性開(kāi)展。在完成基礎(chǔ)數(shù)學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)上，應(yīng)以數(shù)學(xué)建模系列課程教學(xué)為載體，根據(jù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，選擇有利于發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)的教學(xué)內(nèi)容和人才培養(yǎng)模式，大力開(kāi)展具有民族特性的數(shù)學(xué)教育。在教學(xué)過(guò)程中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生把握民族地區(qū)發(fā)展的前景分析能力和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力。在地方民族院校中，應(yīng)結(jié)合地方實(shí)際，針對(duì)民族旅游開(kāi)發(fā)、民族工藝品設(shè)計(jì)、民族藥品研制過(guò)程中涉及的數(shù)學(xué)模型展開(kāi)教學(xué)，探索合適的具有地方特色的創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式。
數(shù)學(xué)建模教學(xué)與競(jìng)賽活動(dòng)，是一項(xiàng)成功的高等教育改革實(shí)踐。從13所民族院校的人才培養(yǎng)方案中不難看出，隨著數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽活動(dòng)影響力的擴(kuò)大，各民族院校也加大了對(duì)數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)系列課程的教學(xué)力度。然而，縱觀各民族院校數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)、信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)等數(shù)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案，不難發(fā)現(xiàn)其課程體系中與數(shù)學(xué)建模和數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)課相關(guān)的課程之間不能較好地銜接。因此，在公共課擠壓專(zhuān)業(yè)課學(xué)時(shí)的情況下，只有科學(xué)有效地開(kāi)設(shè)數(shù)學(xué)建模系列課程，將擬開(kāi)設(shè)的課程有機(jī)地銜接起來(lái)，才能讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)建模的思想和方法。綜合各高校課程設(shè)置情況與教學(xué)實(shí)踐，我們認(rèn)為數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)系列課程可以按下圖的關(guān)系加以銜接。另外，因?yàn)檫@一系列課程中均包含數(shù)學(xué)建模的思想和方法，所以在教學(xué)過(guò)程中可以將課程之間交叉的內(nèi)容著重放在一門(mén)課中展開(kāi)，從而突破各門(mén)課程的學(xué)時(shí)限制。
例如，線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃和動(dòng)態(tài)規(guī)劃等優(yōu)化數(shù)學(xué)模型可以放在運(yùn)籌學(xué)課程中進(jìn)行教學(xué)，而在數(shù)學(xué)模型課程教學(xué)中不再重復(fù)這部分內(nèi)容。這種將數(shù)學(xué)模型課程中涉及的具體模型放到相關(guān)課程里進(jìn)行教學(xué)，是將數(shù)學(xué)建模思想融入其他課程教學(xué)的最好體現(xiàn)。當(dāng)然，教學(xué)的內(nèi)容除覆蓋基本知識(shí)點(diǎn)外，應(yīng)結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)展開(kāi)。只有靈活選取有利于學(xué)生就業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，才能讓學(xué)生學(xué)以致用。教學(xué)的形式應(yīng)多樣化，可以開(kāi)展專(zhuān)題講座，也可以引導(dǎo)學(xué)生從簡(jiǎn)單課題入手，將實(shí)驗(yàn)室交給學(xué)生，讓學(xué)生自己去思考、去實(shí)踐。
高等教育的發(fā)展趨勢(shì)更強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，而強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)踐性是素質(zhì)教育的內(nèi)涵之一，從實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，更容易產(chǎn)生沉淀而成為人的素質(zhì)。應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)分析和解決一些問(wèn)題的實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)稱為數(shù)學(xué)建?；顒?dòng)，它是一種小型的科研活動(dòng)。通過(guò)參加這項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生可以對(duì)科研活動(dòng)的全過(guò)程有一個(gè)初步的了解，在科研的各個(gè)環(huán)節(jié)均可得到訓(xùn)練，這些環(huán)節(jié)包括：分析和理解問(wèn)題背景、收集相關(guān)信息、明確主攻目標(biāo)、方案比較與抉擇、模型建立與求解、仿真檢驗(yàn)與模型改進(jìn)等。數(shù)學(xué)建?；顒?dòng)作為全國(guó)高校規(guī)模最大的課外科技活動(dòng)，它可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)和其他各專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。
[關(guān)鍵詞]統(tǒng)計(jì)學(xué)；股票的價(jià)格；股票的價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.103
隨著社會(huì)進(jìn)步，股票已深入人們的生活當(dāng)中，只有正確地對(duì)待股票與統(tǒng)計(jì)學(xué)之間的聯(lián)系，這樣能更全面利用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)掌握股票交易市場(chǎng)的變動(dòng)規(guī)律，從而促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)體的利益一致性。
在平時(shí)常見(jiàn)的文章中我們能經(jīng)常碰到的是統(tǒng)計(jì)學(xué)的取樣數(shù)據(jù)分析、回歸分析、標(biāo)準(zhǔn)差等在股票技術(shù)分析、投資收益、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)中的常見(jiàn)實(shí)際運(yùn)用，在其實(shí)際運(yùn)用中股票價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也是統(tǒng)計(jì)學(xué)里的一個(gè)，統(tǒng)計(jì)學(xué)在實(shí)際運(yùn)用中有著廣泛的作用，本篇文章是從股票中最基本的股票價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)始，側(cè)重以統(tǒng)計(jì)學(xué)在股票價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理運(yùn)算過(guò)程中的實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行分析、談?wù)摗?/p>
1 統(tǒng)計(jì)學(xué)在股票中的定義
統(tǒng)計(jì)學(xué)通過(guò)收集相關(guān)的資料，剖析資料和數(shù)據(jù)得到的結(jié)果的一組概論，準(zhǔn)則與辦法。統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)有描寫(xiě)和推測(cè)統(tǒng)計(jì)兩種方法。
（1）看大盤(pán)：匯集股票的相關(guān)材料，即調(diào)查統(tǒng)計(jì)。從頭到尾，即全方位的去調(diào)查；有重點(diǎn)的看，即重點(diǎn)的調(diào)查；隨機(jī)的查看，即采樣調(diào)查；查找各種各樣的有象征性的個(gè)人股票，也是典型的調(diào)查。
（2）股票板塊：以某一標(biāo)志將股票進(jìn)行分類(lèi)，也就是分組統(tǒng)計(jì)。例如鋼鐵板塊等。
（3）陰陽(yáng)燭：交易成功量與交易成功價(jià)格的高低決定其趨勢(shì)，即是頻數(shù)分布。
（4）牛市：股價(jià)呈飆升趨勢(shì)，即是正J型分布。
（5）熊市：股票呈下跌趨勢(shì)，即反J型分布。
（6）摸高，回落：股票飆升，至某一點(diǎn)時(shí)受到阻力后呈下跌趨勢(shì)，即是偏態(tài)分布。
（7）探底，反彈：股票價(jià)格下跌，到某一地方撐持后上升，也就U型的分布。
（8）股票指數(shù)：加權(quán)平均數(shù)的運(yùn)算，是質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)。股票的價(jià)格是質(zhì)量指標(biāo)，成交的數(shù)量或發(fā)行量是數(shù)量指標(biāo)。
（9）黑股：存在感過(guò)低，易失諸交臂。
（10）均線：股價(jià)算術(shù)的平均數(shù)。一般為加權(quán)平均。
（11）震蕩空間：股票價(jià)格的波動(dòng)曲線的均值偏差，也就是標(biāo)準(zhǔn)偏差。
2 股票的價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
2.1 股票的價(jià)格均值
股票價(jià)格的均數(shù)是反饋不同股票價(jià)格上下浮動(dòng)的基準(zhǔn)。股票價(jià)格均數(shù)是由證券交易場(chǎng)所、金融類(lèi)服務(wù)公司、銀行或新聞媒體整理而成的。為了能時(shí)刻了解各種股票而聯(lián)合形成的行情市場(chǎng)整體的價(jià)格水平和完整市場(chǎng)總和的變化方向。
2.2 簡(jiǎn)易的算術(shù)股票價(jià)錢(qián)均值
1981年6月，查爾斯?亨利?道在《客戶午后通訊》首次了一組之后被稱作“道?瓊斯工業(yè)股的股票價(jià)格平均數(shù)值”，也是全球上最早股票價(jià)格平均數(shù)值。
2.3 加權(quán)指數(shù)
加權(quán)指數(shù)是依據(jù)各種樣本股票的銷(xiāo)售數(shù)量或者是交易成交的數(shù)量依照權(quán)術(shù)來(lái)進(jìn)行加權(quán)指數(shù)運(yùn)算的股票交易價(jià)格的均值。因此銷(xiāo)售的數(shù)量是權(quán)數(shù)的加權(quán)均值的股票交易價(jià)格，即是抽樣股票的市場(chǎng)價(jià)值總和除以抽樣股票的銷(xiāo)售數(shù)量；以成交數(shù)量作為權(quán)數(shù)的加權(quán)均值股票價(jià)格，就相當(dāng)于是抽樣股票的全部金額除以抽樣股票的成交數(shù)量。
2.4 修正股票交易價(jià)格的均值
修正股票交易價(jià)格均值是通過(guò)簡(jiǎn)便的數(shù)字運(yùn)算的基本上，如果有分割股票、增加投資、發(fā)行新股的時(shí)候，經(jīng)過(guò)改動(dòng)除數(shù)，讓股票的交易價(jià)格的均值沒(méi)有任何影響。做法是以新的股票交易價(jià)格的全部金額除以舊的股票交易價(jià)格的平均數(shù)值，因此得出新的除數(shù)，然后再以運(yùn)算期的股票交易價(jià)格總金額去除以新的除數(shù)，就可以得出修正的股票交易價(jià)格的平均數(shù)值。
2.5 股票價(jià)格的波動(dòng)情形
股票的價(jià)格指標(biāo)是本期股票的交易價(jià)格和某個(gè)前期之間相對(duì)比的相對(duì)數(shù)變化，是因?yàn)樽C券交易的場(chǎng)所或者是金融中介機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)對(duì)股票交易場(chǎng)所里有一些具有象征性的企業(yè)所發(fā)出的股票交易價(jià)格，進(jìn)行平均運(yùn)算和發(fā)展變化情況相比后整理出一個(gè)可以提供了解股票出價(jià)、發(fā)價(jià)或者是價(jià)格的指示數(shù)字。整理過(guò)程包括五個(gè)方面：①挑選一些具有象征性的股票，當(dāng)作整理過(guò)程中指示數(shù)字的樣品股票。②按照規(guī)定的時(shí)間去股票交易場(chǎng)所上去收集樣品股票的交易價(jià)格，俗稱采樣。③選擇一個(gè)基礎(chǔ)期，基礎(chǔ)期的股價(jià)交易價(jià)格水準(zhǔn)是100或者是1000。④要運(yùn)用科學(xué)的方法以及高科技的手段運(yùn)算出股票的指數(shù)數(shù)值。⑤要對(duì)外公布。
3 股票交易價(jià)格的運(yùn)算
3.1 算術(shù)平均數(shù)
簡(jiǎn)易的算術(shù)平均數(shù)是在運(yùn)算出抽樣股票單個(gè)價(jià)格指數(shù)的基本上，加上總和算出平均值的一種運(yùn)算方式?，F(xiàn)在運(yùn)用這個(gè)方法計(jì)算的有算術(shù)平均股價(jià)指數(shù)、英國(guó)的《金融時(shí)報(bào)》精算股價(jià)指數(shù)等。
3.2 綜合平均法
綜合平均法是各自把前期和本期的股票交易價(jià)格實(shí)行求和，之后把本期的股票交易價(jià)格和前期的股票交易價(jià)格的總金額相對(duì)比，從而得出股票交易價(jià)格指標(biāo)的一個(gè)運(yùn)算方式?，F(xiàn)在運(yùn)用這個(gè)辦法的有美國(guó)的紐約證券所整理的股票交易價(jià)格指標(biāo)，等等。
3.3 幾何平均法
幾何平均法是各自把本期和前期的股票交易價(jià)格互相乘后開(kāi)方，之后再用本期和前期的相比較從而得出指標(biāo)的一個(gè)運(yùn)算方法。
4 綜合加權(quán)法
（1）以樣品股票前期的成交量或者是銷(xiāo)售量為權(quán)數(shù)?，F(xiàn)在應(yīng)用這個(gè)方法運(yùn)算有上海綜合股票交易價(jià)格指數(shù)等。
（2）以樣品股票本期的成交量為權(quán)數(shù)?，F(xiàn)在應(yīng)用這個(gè)方法運(yùn)算的有我國(guó)滬深300指數(shù)等。
（3）以樣品本期銷(xiāo)售量為權(quán)數(shù)?，F(xiàn)在應(yīng)用這個(gè)方法運(yùn)算的有標(biāo)準(zhǔn)普爾股票交易價(jià)格指數(shù)、深圳綜合指數(shù)等。
（4）加權(quán)幾何平均法。在股票交易價(jià)格指標(biāo)的運(yùn)算當(dāng)中，大家為了能夠知道交易在本期與前期中區(qū)別，提議出了加權(quán)幾何平均法?，F(xiàn)在使用這個(gè)方法運(yùn)算的僅有英國(guó)倫敦《金融日?qǐng)?bào)》工業(yè)普通的股票指數(shù)和美國(guó)價(jià)值線工業(yè)指數(shù)。
5 結(jié) 論
成功創(chuàng)立一種模型可以取得金融領(lǐng)域的頂尖榮譽(yù)，表現(xiàn)出了金融與數(shù)學(xué)的統(tǒng)計(jì)是有著不可分割聯(lián)系。統(tǒng)計(jì)學(xué)和其他有關(guān)的學(xué)術(shù)在證券交易場(chǎng)所起著非常重要的作用，人們?cè)谝郧斑\(yùn)用簡(jiǎn)易的計(jì)算和算術(shù)方式已然無(wú)法去滿足逐漸困難的金融領(lǐng)域的進(jìn)展。近這幾年，許多學(xué)院也都創(chuàng)立了金融系和管理系；北方工業(yè)學(xué)院的統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科創(chuàng)立了許多證券期貨的模擬工作間；設(shè)立有關(guān)學(xué)科的就特別多了。
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關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)；統(tǒng)計(jì)與金融數(shù)學(xué)；教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）33-0040-02
數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)培養(yǎng)目標(biāo)單一，只培養(yǎng)數(shù)學(xué)研究人員與數(shù)學(xué)教師，大多數(shù)高校都是從事師范生的培養(yǎng)與教育，如何確保數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量，增強(qiáng)他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力成為現(xiàn)階段急需解決的問(wèn)題。2012年9月，教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄（2012年）》、《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置管理規(guī)定》等文件（教高[2012]9號(hào)），明確提出了“建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，不斷優(yōu)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的要求”，給數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)在保持傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)特色的基礎(chǔ)上如何拓辦新興專(zhuān)業(yè)指明了一條道路。[1]我校數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)是歷史悠久的一個(gè)專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)從事師范生的培養(yǎng)與教育。為適應(yīng)我校把“以工為主，石油化工特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出、多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的建設(shè)目標(biāo)，拓展數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)非師范專(zhuān)業(yè)方向，結(jié)合自身實(shí)際和工科的辦學(xué)模式，我們及時(shí)調(diào)整了專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，設(shè)置了統(tǒng)計(jì)與金融數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)方向，并在人才培養(yǎng)及教學(xué)課程設(shè)置上做了相應(yīng)的改革。
一、借助工科的辦學(xué)思路，拓寬數(shù)學(xué)等傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)方向
數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)方向的設(shè)置和調(diào)整，應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新、科技進(jìn)步以及學(xué)科發(fā)展需要，更好地滿足人民群眾接受高質(zhì)量高教育的需求，同時(shí)應(yīng)遵循高等教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，適應(yīng)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的需要，并且應(yīng)符合學(xué)校辦學(xué)定位和辦學(xué)條件，促進(jìn)學(xué)校辦出特色，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。[2]
二、明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)基于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的復(fù)合型應(yīng)用人才
借助學(xué)校工科的辦學(xué)模式，我們?cè)趯?zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)集中體現(xiàn)了“數(shù)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，統(tǒng)計(jì)實(shí)踐能力深厚，金融應(yīng)用能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才”為人才培養(yǎng)目標(biāo)，這與以前只培養(yǎng)數(shù)學(xué)研究人員與數(shù)學(xué)教師有了本質(zhì)上的區(qū)別，首次提出了復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。
三、深化課程改革，建立完善課程體系
圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)，在專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中，加強(qiáng)能力結(jié)構(gòu)知識(shí)的培養(yǎng)。做到既體現(xiàn)工科背景下數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的特色，又突出側(cè)重統(tǒng)計(jì)、金融領(lǐng)域應(yīng)用的特點(diǎn)的理論課程設(shè)計(jì)。[2]
做好基礎(chǔ)理論課程教學(xué)的改革。緊抓本專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)，增強(qiáng)時(shí)效性，為社會(huì)服務(wù)，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，完善課程體系，添加適用性內(nèi)容。理論課程的設(shè)計(jì)上，完善三大課程平臺(tái)的建設(shè)：①設(shè)立數(shù)學(xué)平臺(tái)課程。淡化經(jīng)典數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程設(shè)置，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維。設(shè)立數(shù)學(xué)平臺(tái)課程：數(shù)學(xué)分析、高等代數(shù)、解析幾何、離散數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)、微分方程、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、數(shù)學(xué)模型與實(shí)驗(yàn)等。②設(shè)立統(tǒng)計(jì)平臺(tái)課程。側(cè)重統(tǒng)計(jì)學(xué)科的要求，做好統(tǒng)計(jì)能力及計(jì)算分析課程的設(shè)置。統(tǒng)計(jì)平臺(tái)課程：統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、多元統(tǒng)計(jì)與分析、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、隨機(jī)過(guò)程和隨機(jī)分析、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和決策。③設(shè)立金融數(shù)學(xué)平臺(tái)課程。培養(yǎng)學(xué)生寬厚的金融學(xué)理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，金融數(shù)學(xué)平臺(tái)課程：最優(yōu)化方法、金融學(xué)、金融數(shù)學(xué)、金融工程學(xué)、金融時(shí)間序列、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)學(xué)、證投資學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策略、壽險(xiǎn)精算學(xué)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理。④借助工科培養(yǎng)模式，做到“工理結(jié)合”，深入改革實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐課程，力求加大應(yīng)用性訓(xùn)練。在人才培養(yǎng)方案上，我們?cè)O(shè)置了長(zhǎng)達(dá)43周的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐類(lèi)課程。主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，國(guó)家職業(yè)資格教學(xué)，社會(huì)實(shí)踐（暑假），營(yíng)銷(xiāo)策劃，數(shù)據(jù)分析（抽樣調(diào)查），統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，金融實(shí)務(wù)訓(xùn)練，虛擬金融投資等。
四、精心統(tǒng)籌安排，優(yōu)化各個(gè)模塊之間的課程教學(xué)內(nèi)容
課程教學(xué)內(nèi)容是專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置的主要手段，是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容，分析各門(mén)課程的聯(lián)系與區(qū)別，改革傳統(tǒng)數(shù)學(xué)教育教學(xué)體系，使之適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求，工作重點(diǎn)放在教學(xué)內(nèi)容的整合與優(yōu)化、組織與管理等理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上。
1.整合數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容，力求做到：淡化經(jīng)典數(shù)學(xué)理論要求，強(qiáng)調(diào)基本概念理解、基本運(yùn)算掌握和基本數(shù)學(xué)思想的貫通，做到“必需的一定講、夠用為主、技能為上”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)刪減理論、設(shè)置實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)實(shí)踐，科學(xué)地處理教學(xué)內(nèi)容的取舍并注意不斷的更新。[3]
2.構(gòu)建特色鮮明的統(tǒng)計(jì)、金融數(shù)學(xué)課程內(nèi)容。著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)，建立數(shù)學(xué)模型以解決實(shí)際統(tǒng)計(jì)、數(shù)理金融、證券、保險(xiǎn)問(wèn)題的初步能力，逐步加深學(xué)生對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)基本概念和利用數(shù)學(xué)工具研究經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的前沿問(wèn)題，以提高對(duì)統(tǒng)計(jì)金融實(shí)際的“感覺(jué)”和直觀能力。
3.構(gòu)建適合數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)、合乎工科能力層次的“遞進(jìn)式”的實(shí)踐教學(xué)模式。內(nèi)容體系按基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和技術(shù)應(yīng)用或綜合技能三大模塊構(gòu)建?；炯寄軅?cè)重統(tǒng)計(jì)、計(jì)算的操作性，專(zhuān)業(yè)技能注重金融技術(shù)應(yīng)用性，技術(shù)應(yīng)用或綜合技能強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng)的綜合實(shí)踐性，增設(shè)如金融業(yè)務(wù)模擬、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)模擬等綜合性營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模擬，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐內(nèi)容多樣化。
五、以培養(yǎng)數(shù)學(xué)應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用、金融應(yīng)用為三個(gè)“職業(yè)定位”為導(dǎo)向，做到“淡化數(shù)學(xué)學(xué)科、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)、金融專(zhuān)業(yè)，按照企業(yè)的需要和崗位來(lái)對(duì)接”
以培養(yǎng)數(shù)學(xué)人才、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用人才及金融適用人才的三個(gè)職業(yè)方向，因此在構(gòu)建專(zhuān)業(yè)選修模塊上側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融等基礎(chǔ)理論，在修完必修課程后，學(xué)生可依據(jù)不同方向的職業(yè)定位進(jìn)入專(zhuān)業(yè)選修課模塊的學(xué)習(xí)階段。專(zhuān)業(yè)課程可按以下幾種就業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行設(shè)置：①國(guó)家公務(wù)員序列。如統(tǒng)計(jì)、財(cái)政、審計(jì)、海關(guān)部門(mén)、信息調(diào)研中心。②商業(yè)銀行。四大行和股份制商行、商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。③各類(lèi)證券公司，含基金管理公司，上交所、深交所、期交所。④金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司，各類(lèi)信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。⑤信息調(diào)查分析公司。各類(lèi)需要簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)及基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)。
六、以社會(huì)導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn)，做好社會(huì)需求適應(yīng)性的研究與實(shí)踐，隨時(shí)做好人才培養(yǎng)方案的補(bǔ)充與更新
1.重視企業(yè)對(duì)信息調(diào)研，統(tǒng)計(jì)、決策管理，將“數(shù)據(jù)分析（抽樣調(diào)查）”、“經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策”課程與社會(huì)相結(jié)合，與企業(yè)需求銜接，修改實(shí)驗(yàn)大綱及方式，為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，做到能與社會(huì)對(duì)接，與用戶相適應(yīng)。
2.做到學(xué)生“畢業(yè)雙證”的實(shí)踐教學(xué)改革。開(kāi)拓信息，做好國(guó)家資質(zhì)資格考試的引導(dǎo)工作，開(kāi)設(shè)并引導(dǎo)學(xué)生參加相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)師從業(yè)資格、證分析師從業(yè)資格、理財(cái)規(guī)劃師從業(yè)資格、信息調(diào)查員從業(yè)資格、精算師從業(yè)資格、金融分析師等考試引導(dǎo)工作。
3.做好“工”、“理”結(jié)合。借鑒工科的培養(yǎng)模式，多出社會(huì)，在學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)做好“訂單式”人才模式設(shè)計(jì)。
數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)拓辦統(tǒng)計(jì)與金融數(shù)學(xué)方向是新生事物，如何從“老牌”師范專(zhuān)業(yè)中拓辦新型非師范方向，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)用性統(tǒng)計(jì)與金融復(fù)合型人才，其教學(xué)改革的研究和專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為了急需探索的重要課題。
參考文獻(xiàn)：
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一、引言
電子商務(wù)是利用信息和通信技術(shù)，通過(guò)Internet，在個(gè)人、組織和企業(yè)之間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和處理商務(wù)關(guān)系的一種活動(dòng)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是商務(wù)智能化。隨著物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)數(shù)據(jù)日益呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的4V特征（volume，variety，velocity，value）。大量?鞲釁骱圖囁厴璞覆患潿系氖?據(jù)采集以及行業(yè)數(shù)據(jù)的連續(xù)累積，使得大數(shù)據(jù)成為時(shí)代的鮮明特點(diǎn)?？茖W(xué)數(shù)據(jù)管理成為未來(lái)人才競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。目前，數(shù)據(jù)科學(xué)尚缺乏嚴(yán)格的定義，但是人們普遍認(rèn)為數(shù)據(jù)科學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科。數(shù)據(jù)科學(xué)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行收集、清洗、匯總和管理，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)等相關(guān)方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的挖掘和解釋?zhuān)部梢詫?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化。與大數(shù)據(jù)相比，數(shù)據(jù)科學(xué)范疇更廣泛，不僅包含對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取、管理等，而且還涵蓋了對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的深層挖掘。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，培養(yǎng)出既具有較高電子商務(wù)管理水平，又能從大數(shù)據(jù)中深層挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)涵的人才，已經(jīng)成為當(dāng)前高校電子商務(wù)教改的迫切需求。同時(shí)，商務(wù)智能中的決策方法、管理措施、交易過(guò)程等都是在客觀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成的。因此，從數(shù)據(jù)科學(xué)的視角下培養(yǎng)未來(lái)電子商務(wù)人才成為地方高校教育教改的重要方向。本文從數(shù)據(jù)科學(xué)的視角下探討電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)，在分析電子商務(wù)課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出數(shù)據(jù)科學(xué)視角下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)體系。
二、電子商務(wù)課程特點(diǎn)
1.電子商務(wù)是一門(mén)多學(xué)科交叉的綜合性學(xué)科。電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)步，商務(wù)交易模式轉(zhuǎn)變而發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新型學(xué)科。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)電子化，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，打破了商品交易活動(dòng)在時(shí)間和空間上的限制，使得商務(wù)交易活動(dòng)具有全球性、開(kāi)放性、低成本和高效率等特點(diǎn)。電子商務(wù)學(xué)科以商務(wù)管理為中心，信息技術(shù)為手段，培養(yǎng)綜合性電子商務(wù)人才為目標(biāo)。學(xué)科涵蓋了管理學(xué)、計(jì)算機(jī)、商學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容。學(xué)科不僅知識(shí)覆蓋面較廣，而且學(xué)科內(nèi)容深度交叉。在此特點(diǎn)下，電子商務(wù)課程在設(shè)置時(shí)應(yīng)當(dāng)既注重精又注重廣。課程設(shè)置廣而不精，學(xué)生不能深入掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)；課程設(shè)置精而不廣，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面就較窄。因此，在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，各個(gè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重電子商務(wù)的多學(xué)科交叉特點(diǎn)，把握課程設(shè)置中“深”和“廣”之間的平衡。
2.電子商務(wù)是一門(mén)理論和實(shí)踐并重的學(xué)科。電子商務(wù)是一門(mén)理論和實(shí)踐并重的學(xué)科，僅重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的傳授，忽視對(duì)其實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力的訓(xùn)練，則會(huì)引發(fā)學(xué)生理論和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的嚴(yán)重脫節(jié)，從而導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。而只重視學(xué)生的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)操作，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法深入掌握理論知識(shí)，進(jìn)而難以進(jìn)行理論知識(shí)的創(chuàng)新。因此，在電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)中，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)踐不僅需要建立專(zhuān)用的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，而且還需要對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行深層分析和模擬實(shí)訓(xùn)。在開(kāi)展電子商務(wù)的理論教學(xué)的同時(shí)，教師還要強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)策劃和商務(wù)運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，從而提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的管理水平。
3.電子商務(wù)是快速發(fā)展的一門(mén)學(xué)科。電子商務(wù)的快速發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展上，更體現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新型問(wèn)題上。例如，結(jié)算過(guò)程中各銀行安全插件不能通用；電子商務(wù)法律法規(guī)尚需更進(jìn)一步健全；網(wǎng)絡(luò)商家誠(chéng)信問(wèn)題亟待規(guī)范；由于產(chǎn)品同質(zhì)等形成的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等。針對(duì)電子商務(wù)的快速發(fā)展的特點(diǎn)，一方面，教師應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)地更新；另一方面，教師也應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生形成正確對(duì)待新事物的科學(xué)發(fā)展觀，從而培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)人才。
三、課程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)兼顧的發(fā)展方向
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，移動(dòng)終端應(yīng)用成為電子商務(wù)的新領(lǐng)域。電子商務(wù)進(jìn)一步和傳統(tǒng)行業(yè)深度融合。龐大的電子商務(wù)數(shù)據(jù)覆蓋了從用戶、商家、第三方、物流等一系列商務(wù)環(huán)節(jié)。因此，有效利用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)電子商務(wù)深化發(fā)展的重要引擎。
1.電子商務(wù)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)和大數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身就具備有跨時(shí)空、交互式、高效、便捷等特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)具有更明顯的特點(diǎn)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為可以借助數(shù)據(jù)精確地反映出來(lái)。消費(fèi)行為包括用戶對(duì)商品表現(xiàn)出來(lái)的興趣、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的種類(lèi)、產(chǎn)品售后的評(píng)價(jià)等都可以通過(guò)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而更有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略，形成電子商務(wù)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)不僅可以深層次挖掘潛在用戶的購(gòu)買(mǎi)需求，而且對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的負(fù)面影響也可以及時(shí)控制，從而提高用戶的滿意度。
2.數(shù)據(jù)科學(xué)提升管理決策水平。數(shù)據(jù)科學(xué)能夠在一定程度上提高電子商務(wù)中的管理決策水平。目前，盡管很多電子商務(wù)決策者已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)據(jù)科學(xué)的作用，但是利用數(shù)據(jù)科學(xué)輔助管理決策的程度還有待提高。通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)建?；驒C(jī)器學(xué)習(xí)的手段，對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而發(fā)現(xiàn)隱藏于數(shù)據(jù)背后的客觀規(guī)律，正是數(shù)據(jù)科學(xué)的真正內(nèi)涵。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和逐漸成熟，數(shù)據(jù)科學(xué)可以利用的數(shù)據(jù)范疇和數(shù)據(jù)維度也在不斷擴(kuò)大，經(jīng)過(guò)正確的數(shù)據(jù)處理，將為管理者提供更精確的決策依據(jù)，從而為管理者或決策者奠定更堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)決策基礎(chǔ)。
3.數(shù)據(jù)科學(xué)支撐物流業(yè)的不斷優(yōu)化。物流是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成數(shù)據(jù)間的競(jìng)爭(zhēng)。在數(shù)據(jù)科學(xué)的幫助下，物流企業(yè)不僅能夠?yàn)榭蛻舳ㄖ苽€(gè)性化服務(wù)需求，而且能夠通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求變化，進(jìn)而幫助企業(yè)合理地控制庫(kù)存和安排運(yùn)輸方案。數(shù)據(jù)科學(xué)不僅能夠幫助物流企業(yè)根據(jù)用戶的不同需求優(yōu)化配送路線，而且能夠制定最合理的配送路線，精確分析配送過(guò)程的信息，使物流的配送管理更加智能化。此外，通過(guò)對(duì)商品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況、交通信息等因素的分析，還可以幫助企業(yè)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)位置和物流中心位置，從而達(dá)到運(yùn)送貨物效率高、運(yùn)輸成本小的目的。
4.數(shù)據(jù)科學(xué)挖掘商務(wù)智能化。電子商務(wù)的突出特點(diǎn)是可以收集到大量客戶在購(gòu)買(mǎi)前的用戶行為信息。用戶行為信息，就是用戶在網(wǎng)站上發(fā)生的所有行為，例如搜索、瀏覽、加入或者取出購(gòu)物筐、加入期待列表、對(duì)商品深入討論、推薦好友等。用戶行為信息通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等手段，可以挖掘用戶的興趣特征，從而實(shí)現(xiàn)商家對(duì)用戶的個(gè)性化推薦。另外，團(tuán)購(gòu)行為也逐漸受到廣大年輕用戶的青睞。通過(guò)社區(qū)模式分析，還可以挖掘團(tuán)購(gòu)行為中的一些特征。通過(guò)累積支付信息，可以挖掘用戶個(gè)人網(wǎng)絡(luò)征信信息。如果引入社交關(guān)系數(shù)據(jù)，就能透過(guò)數(shù)據(jù)能看到消費(fèi)群分布，進(jìn)而觀察消?M動(dòng)向、規(guī)律和消費(fèi)趨勢(shì)，從而極大地釋放數(shù)據(jù)力的潛在價(jià)值。
四、電子商務(wù)課程設(shè)置
數(shù)據(jù)科學(xué)視角下的電子商務(wù)理論課課程體系應(yīng)適當(dāng)增加大數(shù)據(jù)處理技術(shù)和統(tǒng)計(jì)科學(xué)方法方面的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)課程設(shè)置主要由基本素質(zhì)課、專(zhuān)業(yè)必修課、專(zhuān)業(yè)選修等三部分組成。
1.基本素質(zhì)課：思想政治、英語(yǔ)、體育、微積分、電子商務(wù)概論、線性代數(shù)、概論統(tǒng)計(jì)、程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
2.專(zhuān)業(yè)必修課：運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商品學(xué)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用實(shí)踐、電子商務(wù)法、統(tǒng)計(jì)理論與模型、微觀宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。
3.專(zhuān)業(yè)選修課程：統(tǒng)計(jì)編程和R語(yǔ)言、大數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子商務(wù)支付與結(jié)算、電子商務(wù)安全、客戶關(guān)系管理、機(jī)器學(xué)習(xí)。
上述課程應(yīng)當(dāng)注重基礎(chǔ)與專(zhuān)業(yè)之間的接續(xù)關(guān)系。在專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課之間要注重不同方向上有所側(cè)重。在客戶營(yíng)銷(xiāo)方向上應(yīng)當(dāng)側(cè)重客戶關(guān)系管理，而在電子商務(wù)技術(shù)商應(yīng)當(dāng)側(cè)重大數(shù)據(jù)架構(gòu)和編程等。通過(guò)不同方向的側(cè)重，使得電子商務(wù)人才在就業(yè)環(huán)節(jié)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1留學(xué)目的地：伊利諾伊大學(xué)
伊利諾伊大學(xué)是“莫里爾法案”(由林肯總統(tǒng)在1862年簽署)生效最初十年期間通過(guò)公用土地贈(zèng)與方式創(chuàng)立的全美37所高校之一，于1868年正式開(kāi)學(xué)。其座落于美國(guó)伊利諾伊州南部安靜幽雅的姊妹城鎮(zhèn)－厄巴納和香檳，占地1458英畝，擁有272座主要建筑。此外，學(xué)校還擁有一個(gè)機(jī)場(chǎng)、433英畝森林保留地以及占地1765英畝的阿勒頓公園。
經(jīng)過(guò)近140年的發(fā)展，伊利諾依大學(xué)已經(jīng)是全美國(guó)最好的大學(xué)之一，位居全美公立大學(xué)的前五位。該校擁有僅次于哈佛大學(xué)和耶魯大學(xué)的美國(guó)第三大大學(xué)圖書(shū)館，圖書(shū)資料達(dá)一千七百多萬(wàn)冊(cè)。此外，學(xué)校還有自然史博物館、世界傳統(tǒng)文化博物館以及一個(gè)美術(shù)館和一個(gè)表演藝術(shù)中心。該校能提供一百五十多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向領(lǐng)域的四千多門(mén)課程，每年授予一萬(wàn)五千多個(gè)學(xué)位，其中每年授予的博士學(xué)位獲得者人數(shù)穩(wěn)居全美前五名。目前，該校擁有近兩千名教授和四萬(wàn)余名學(xué)生。其中，學(xué)生由近三萬(wàn)名大學(xué)生和一萬(wàn)一千余名研究生組成，含外國(guó)留學(xué)生近五千名。
伊利諾伊大學(xué)以理工科尤稱翹楚，穩(wěn)居全美大學(xué)排名前六位。進(jìn)一步講，有十余個(gè)本科專(zhuān)業(yè)位列全美前二十五名，其中會(huì)計(jì)學(xué)、材料學(xué)、農(nóng)業(yè)工程、土木工程、環(huán)境工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、核工程、機(jī)械工程等并位居前五位；有超過(guò)六十多個(gè)研究生專(zhuān)業(yè)位列全美前三十名，其中圖書(shū)館學(xué)、土木工程、材料學(xué)、微生物學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、計(jì)算機(jī)工程、無(wú)機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、冷凝物質(zhì)、邏輯學(xué)、數(shù)論等并高居前五位。該校共有11位教師及校友榮獲過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)，18位教師及校友榮獲過(guò)普利策獎(jiǎng)。其中，該校教授巴丁因發(fā)明晶體管和提出低溫超導(dǎo)理論而成為歷史上在同一領(lǐng)域(固體物理學(xué))兩次獲得諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)的第一人。另外，尼龍的發(fā)明者卡羅瑟斯、集成電路的發(fā)明者杰克科勒比、第78屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳導(dǎo)演獲得者李安等均為該校畢業(yè)生，我國(guó)前著名科學(xué)家竺可楨早年也曾在該校攻讀農(nóng)學(xué)。
非常幸運(yùn)和特別值得一提的是，此番留學(xué)團(tuán)隊(duì)組成成員的研究興趣或主攻方向均屬伊利諾伊大學(xué)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科方向，這為各位老師的學(xué)習(xí)和提高創(chuàng)造了非常重要的基礎(chǔ)和前提條件，同時(shí)也從側(cè)面反映了國(guó)家教育部留學(xué)基金委的工作非常到位和值得肯定。
2計(jì)算機(jī)學(xué)科課程設(shè)置的比較
我是北京交通大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程任課教師，主要講授本科“操作系統(tǒng)”和研究生“安全操作系統(tǒng)”，有幸被分派到久負(fù)盛名的伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系進(jìn)行訪問(wèn)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)神童馬克?安德森曾在那里設(shè)計(jì)了互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器軟件Mosaic及Netscape，著名的微軟IE瀏覽器至今還是構(gòu)建在Mosaic的基礎(chǔ)上。留學(xué)期間和回國(guó)后，我曾對(duì)伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)科課程設(shè)置進(jìn)行了較為粗淺的分析和對(duì)比性研究。
伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系可提供三種不同的大學(xué)學(xué)位教育(即工學(xué)院的計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)理學(xué)學(xué)士以及文理學(xué)院的數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)學(xué)士、統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)學(xué)士)、五年制本碩連讀學(xué)位教育、輔修計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育及軟件工程學(xué)歷證書(shū)。本科學(xué)位教育主要由校院教學(xué)要求和專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求兩部分構(gòu)成。前述計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)理學(xué)學(xué)士、數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)學(xué)士、統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)學(xué)士的主要區(qū)別就在于學(xué)院要求和專(zhuān)業(yè)要求的不同。例如，工學(xué)院要求物理與化學(xué)，而文理學(xué)院則不要求，同時(shí)兩個(gè)學(xué)院的一般教學(xué)要求也略微有所不同。不同專(zhuān)業(yè)間的教學(xué)要求區(qū)別在于數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)要求多上三門(mén)不同的數(shù)學(xué)類(lèi)課程，同時(shí)又比計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)少上五門(mén)計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)課程。統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)和數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的要求大致相同，只是用統(tǒng)計(jì)學(xué)類(lèi)課程替代了某些數(shù)學(xué)類(lèi)課程。對(duì)于三個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)講，有15門(mén)數(shù)學(xué)類(lèi)或計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)課程是相同的，所以共性大于不同。需要指出的是，計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)課程由計(jì)算機(jī)科學(xué)系負(fù)責(zé)開(kāi)設(shè)和講授，課號(hào)、名稱及要求完全一致。這和國(guó)內(nèi)的大學(xué)是不一樣的，至少北京交通大學(xué)是如此：和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)較為相似的理學(xué)院的信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)的某些計(jì)算機(jī)類(lèi)核心課程(如“操作系統(tǒng)”)的要求和講授就與計(jì)算機(jī)學(xué)院無(wú)關(guān)。此外，國(guó)內(nèi)大學(xué)本科培養(yǎng)方案則由通識(shí)教育、學(xué)科門(mén)類(lèi)教育、自主教育三部分教學(xué)要求構(gòu)成，它們與伊利諾伊大學(xué)的學(xué)院級(jí)或?qū)I(yè)級(jí)教學(xué)要求間的對(duì)應(yīng)關(guān)系并不明晰。其中，通識(shí)教育由綜合基礎(chǔ)和基本技能組成，為面向全校本科生的公共要求(伊利諾伊大學(xué)在這點(diǎn)上似乎不太明確或較弱)；學(xué)科門(mén)類(lèi)教育由學(xué)科門(mén)類(lèi)基礎(chǔ)課程、大類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程構(gòu)成；自主教育包括全校通識(shí)教育與各學(xué)科門(mén)類(lèi)教育課程與實(shí)踐、系列講座、競(jìng)賽、證書(shū)、科研論文、自主和開(kāi)放實(shí)驗(yàn)、就業(yè)實(shí)踐、科研實(shí)踐等，是我國(guó)高校為加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和推動(dòng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而引入的具有中國(guó)特色的課程學(xué)分組成，國(guó)外自然無(wú)等同物。
具體以計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案為例對(duì)比來(lái)講，伊利諾伊大學(xué)總共要求128學(xué)分，含學(xué)院級(jí)要求39-51學(xué)分、專(zhuān)業(yè)要求76-85學(xué)分(參表1所示)；北京交通大學(xué)總學(xué)分要求為190學(xué)分，含通識(shí)教育必修40學(xué)分和選修20學(xué)分、學(xué)科門(mén)類(lèi)教育必修97.5學(xué)分和選修22.5學(xué)分以及自主教育選修10學(xué)分(參表2所示)。后者比前者高出62學(xué)分，主要包括必修類(lèi)的英語(yǔ)16學(xué)分(國(guó)外對(duì)外語(yǔ)的要求為0-12學(xué)分，注意其并未指定特定語(yǔ)種)、選修類(lèi)的自主教育10學(xué)分。國(guó)內(nèi)通識(shí)教育綜合基礎(chǔ)部分(必修22學(xué)分、選修14學(xué)分)近似等同于國(guó)外的人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)課程(18學(xué)分)，但多出18學(xué)分的教學(xué)要求。另外，國(guó)外大學(xué)專(zhuān)門(mén)設(shè)立寫(xiě)作課程(含4學(xué)分寫(xiě)作I、3學(xué)分高級(jí)寫(xiě)作)來(lái)傳授和培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作技巧與能力，國(guó)內(nèi)大學(xué)則主要通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的論文寫(xiě)作(畢業(yè)設(shè)計(jì)共16學(xué)分)來(lái)達(dá)到相同的目標(biāo)。國(guó)外大學(xué)把普通化學(xué)I和普通化學(xué)實(shí)驗(yàn)I(共計(jì)4小學(xué)分)作為工科專(zhuān)業(yè)的公共基本要求，而國(guó)內(nèi)大學(xué)如計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的工科專(zhuān)業(yè)則可以不選修化學(xué)類(lèi)課程；同時(shí)，國(guó)內(nèi)大學(xué)設(shè)定數(shù)學(xué)、物理類(lèi)課程同為學(xué)科門(mén)類(lèi)基礎(chǔ)課程，而國(guó)外大學(xué)則把其中的微積分、概率論或統(tǒng)計(jì)學(xué)作為計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求。
表1 伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案
注：表中大類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)踐(必修)主要包括計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)導(dǎo)論、電子技術(shù)類(lèi)課程(電路分析基礎(chǔ)3學(xué)分、模擬電子技術(shù)3學(xué)分、模擬電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)1學(xué)分、數(shù)字電子技術(shù)3學(xué)分、數(shù)字電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)1學(xué)分)、計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)類(lèi)課程(離散數(shù)學(xué)8學(xué)分)、計(jì)算機(jī)軟件類(lèi)課程(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4學(xué)分、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)4學(xué)分、操作系統(tǒng)4學(xué)分，編譯原理3學(xué)分)、計(jì)算機(jī)硬件類(lèi)課程(計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)2學(xué)分、計(jì)算機(jī)組成原理3學(xué)分、計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)1學(xué)分)等；專(zhuān)業(yè)主修(必修)課程主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、接口技術(shù)實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。專(zhuān)業(yè)特色課程(選修)則劃分為四個(gè)方向給出可選課程：1、計(jì)算機(jī)軟件類(lèi)(軟件測(cè)試、統(tǒng)一建模語(yǔ)言、高性能計(jì)算導(dǎo)論、軟件工程、Web程序設(shè)計(jì)、Unix/Linux環(huán)境下程序設(shè)計(jì)、XML程序設(shè)計(jì)、軟件類(lèi)綜合實(shí)踐)；2、計(jì)算機(jī)硬件類(lèi)(計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、硬件類(lèi)綜合實(shí)踐)；3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)(計(jì)算機(jī)安全保密、網(wǎng)絡(luò)安全與管理)；4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)類(lèi)(人工智能、人機(jī)交互技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助造型與動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、數(shù)字圖像處理)。
伊利諾伊大學(xué)要求學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字計(jì)算機(jī)的理論、設(shè)計(jì)和應(yīng)用的廣博深厚的知識(shí)。前兩年主要學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)與物理以及入門(mén)性計(jì)算機(jī)科學(xué)基本原理。第三年完成基本的計(jì)算機(jī)科學(xué)課程，并要求選修和拓展學(xué)生的理論基礎(chǔ)。第四年鼓勵(lì)學(xué)生就自己感興趣的方向和課題進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入的理解(均為選修課)。進(jìn)一步說(shuō)，國(guó)外大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)關(guān)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)特色課程的公共要求簡(jiǎn)單明晰，僅包括計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與軟件原理、計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)I/II、系統(tǒng)編程、大程序設(shè)計(jì)項(xiàng)目、計(jì)算理論入門(mén)，等，而多達(dá)24-27學(xué)分允許學(xué)生可按計(jì)算機(jī)科學(xué)、科學(xué)計(jì)算(計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程)、數(shù)學(xué)三大方向分軌選課(參表3所示)；而其中在計(jì)算機(jī)科學(xué)方向并給出系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖形學(xué)、人機(jī)交互、編程語(yǔ)言、人工智能、信息安全、網(wǎng)絡(luò)等八個(gè)子方向，在科學(xué)計(jì)算方向上并給出航空宇宙工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、天文學(xué)、大氣科學(xué)、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)儀器、生物分子工程、化學(xué)工程、化學(xué)、控制、電子工程、工程機(jī)械學(xué)、環(huán)境工程學(xué)、遺傳學(xué)、地質(zhì)學(xué)、制造工程、材料科學(xué)、機(jī)械工程、建模與仿真、神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)、原子工程、運(yùn)籌學(xué)、優(yōu)化、物理學(xué)、等離子工程、心理學(xué)、放射學(xué)工程、機(jī)器人學(xué)、信號(hào)與圖像處理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、結(jié)構(gòu)工程等三十多個(gè)子方向上給出細(xì)化且較為明確的各6-分的選課指導(dǎo)和教學(xué)要求。
表3 伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)按方向分軌選課
相比較之下，國(guó)內(nèi)大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)設(shè)立的公共特色專(zhuān)業(yè)課程則較多，有時(shí)即便劃分出一些方向，要么方向太大，要么選課思路和教學(xué)要求不太明確。
3教學(xué)科研、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)及其他
在伊利諾伊大學(xué)，我主要選擇了三門(mén)與我在國(guó)內(nèi)所授課程及研究方向關(guān)系密切的計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)課程(包括CS 423 Operating System Design“操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，CS 523 Advanced Operating Systems“高級(jí)操作系統(tǒng)”和CS498DM Software Testing“軟件測(cè)試”)進(jìn)行旁聽(tīng)學(xué)習(xí)。
從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容組織安排及教學(xué)環(huán)節(jié)課堂組織可以看出，國(guó)外大學(xué)始終貫徹教學(xué)過(guò)程以“學(xué)生”為主體的宗旨和理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在課前完成充分的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、課后完成復(fù)習(xí)思考或上機(jī)作業(yè)，否則課堂根本就是聽(tīng)天書(shū)，學(xué)不會(huì)是學(xué)生自己的事情且歸因于其自身的問(wèn)題)；授課教師在課堂上主要扮演組織者的角色，引領(lǐng)學(xué)生在操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)概念原理或軟件測(cè)試基本理論與技術(shù)的知識(shí)海洋中暢游，或快速前行或停下來(lái)慢慢品嘗，或提出問(wèn)題讓學(xué)生分組討論和自己給出答案，或啟發(fā)式般把教學(xué)話題引向研究前沿進(jìn)而開(kāi)闊學(xué)生的課程視野和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情。相比較之下，國(guó)內(nèi)課程教學(xué)則把更多的責(zé)任賦予教師，要求教師關(guān)于課程教學(xué)內(nèi)容組織的科學(xué)性并深入淺出地講清楚、講徹底，對(duì)學(xué)生的要求不是非常強(qiáng)調(diào)。
同時(shí)，國(guó)外大學(xué)授課教師關(guān)于課堂組織的自主性更為靈活多樣。其間，軟件測(cè)試授課教師并邀請(qǐng)了知名計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)公司的資深測(cè)試師就軟件測(cè)試的公司組織運(yùn)作方式和軟件測(cè)試技術(shù)及實(shí)用技巧，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)了與社會(huì)公司及實(shí)用技術(shù)的零距離接觸；操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)授課教師并委托她的兩個(gè)研究生分別就他們當(dāng)前所作科研課題項(xiàng)目階段成果的主題報(bào)告，使學(xué)生對(duì)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的研究前沿及自己將來(lái)可以利用本門(mén)課程所學(xué)知識(shí)在實(shí)業(yè)界有所作為的方向有了感性和更為明確的認(rèn)識(shí)；高級(jí)操作系統(tǒng)授課教師更是針對(duì)研究生授課對(duì)象、采取自己在課程前后把關(guān)、指定不同主題和分發(fā)文獻(xiàn)資料由所有學(xué)生依次輪流課堂匯報(bào)的形式，既完成了課程內(nèi)容的深度挖掘拓展及學(xué)生關(guān)于課程內(nèi)容全面掌握的教學(xué)任務(wù)，又培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，還提高了學(xué)生的科研文獻(xiàn)閱讀水平、科研調(diào)研能力和演講報(bào)告能力。另外，我還在伊利諾伊大學(xué)強(qiáng)化英語(yǔ)學(xué)院參加了教學(xué)術(shù)語(yǔ)與教育學(xué)(Professional Language and Pedagogy, 簡(jiǎn)稱PLP)和美國(guó)文化與交流( American Culture and Communication, 簡(jiǎn)稱ACC)等兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)，其課堂組織形式和授課方式則更為多樣化，或讓學(xué)生自己走上講臺(tái)實(shí)踐和體驗(yàn)課堂講授和組織技巧，或?qū)嵉貐⒂^訪問(wèn)當(dāng)?shù)貓D書(shū)館、校園問(wèn)路、到餐館點(diǎn)菜用餐、到咖啡屋品嘗咖啡，甚至安排了與當(dāng)?shù)鼐用衽鋵?duì)、每周定時(shí)交流談話一次的環(huán)節(jié)，這對(duì)于日益國(guó)際化的國(guó)內(nèi)大學(xué)的語(yǔ)言教學(xué)的開(kāi)展無(wú)疑具有非常重要的借鑒作用。
從課程評(píng)分環(huán)節(jié)而言，國(guó)外課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)并以較高權(quán)重計(jì)入課程最終成績(jī)，鼓勵(lì)分組協(xié)作但應(yīng)通過(guò)團(tuán)隊(duì)演講或逐個(gè)交流等來(lái)細(xì)化組員得分等級(jí)，課程最終成績(jī)由期中考試成績(jī)、平時(shí)成績(jī)(考勤與平時(shí)作業(yè))、實(shí)踐環(huán)節(jié)成績(jī)和期終考試成績(jī)綜合構(gòu)成從而避免單純依靠期終考試成績(jī)計(jì)分機(jī)制可能造成的期末突擊風(fēng)與無(wú)法真正掌握知識(shí)等弊端，其中平時(shí)成績(jī)、實(shí)踐環(huán)節(jié)得分和期中成績(jī)的計(jì)算充分利用和信任研究生助教，當(dāng)然，從另一方面講也起到了培養(yǎng)研究生工作態(tài)度和能力的效應(yīng)。國(guó)內(nèi)大學(xué)特別是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)關(guān)于課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)要求也在逐步增強(qiáng)，但課程成績(jī)更多地取決于期末成績(jī)，大多數(shù)課程不在設(shè)立期中考試(這在一定程度上可歸因于近年來(lái)一直不斷擴(kuò)招的客觀現(xiàn)實(shí)及由此引發(fā)的龐大工作量、教學(xué)資源等條件的限制)，學(xué)生當(dāng)中抱有憑借期末突擊過(guò)關(guān)心態(tài)的現(xiàn)象較為普遍，對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的負(fù)面影響不可忽視。
當(dāng)然，這并不是說(shuō)國(guó)外大學(xué)不重視課堂教學(xué)質(zhì)量；相反，國(guó)外大學(xué)對(duì)課堂教學(xué)和成績(jī)考評(píng)的重視程度較之國(guó)內(nèi)大學(xué)有過(guò)之而無(wú)不及(只不過(guò)其更遵循“學(xué)生”作為主體的客觀教學(xué)規(guī)律并據(jù)此開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)而已)，這從其在各門(mén)課程最后一節(jié)課給學(xué)生分發(fā)和要求填寫(xiě)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表、學(xué)年末由學(xué)生自主推選產(chǎn)生“我最敬愛(ài)的老師”以及學(xué)校專(zhuān)門(mén)常設(shè)有考卷測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu)等可見(jiàn)一斑。國(guó)內(nèi)也有類(lèi)似的課堂教學(xué)評(píng)測(cè)手段，只不過(guò)基于校園網(wǎng)在網(wǎng)上展開(kāi)而已，同課堂分發(fā)為聽(tīng)課者有份的評(píng)價(jià)機(jī)制相比，網(wǎng)上硬行要求每一位同學(xué)參與測(cè)評(píng)的方法存在部分不聽(tīng)課同學(xué)隨意評(píng)價(jià)的問(wèn)題。
另外，我覺(jué)得伊利諾伊大學(xué)同一專(zhuān)業(yè)課程(主要指本科高年級(jí)專(zhuān)業(yè)課程，如CS 423和CS498DM)在本科生和研究生之間打通的做法非常值得借鑒。一方面，研究生本來(lái)就存在跨專(zhuān)業(yè)報(bào)考和錄取的現(xiàn)實(shí)，自然而然地某些專(zhuān)業(yè)課程需要補(bǔ)修；另一方面，即便是本科和研究生讀的是同一專(zhuān)業(yè)，也可能由于興趣或研究方向的改變而使得需要選修某些本科階段就曾開(kāi)過(guò)但不曾選修的專(zhuān)業(yè)課程。況且，國(guó)內(nèi)為研究生和本科生開(kāi)設(shè)的同一類(lèi)型課程的教學(xué)內(nèi)容往往也是大同小異，只是掌握深度和難度有所區(qū)別而已；而從實(shí)際技能與水平而言，本科高年級(jí)學(xué)生與課程學(xué)習(xí)階段的研究生本來(lái)就沒(méi)有什么大的區(qū)別。如果專(zhuān)業(yè)課程在本科和研究生之間打通，則可以節(jié)省教學(xué)資源并便于統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)課程體系與教學(xué)安排。至于相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的本科與研究生要求的區(qū)別對(duì)待，則可采取補(bǔ)充針對(duì)研究生的課程要求、增強(qiáng)研究生實(shí)踐動(dòng)手環(huán)節(jié)或論文演講環(huán)節(jié)等措施。同樣地，碩士研究生和博士研究生的專(zhuān)業(yè)課程(如CS523)同樣可以打通。
如前所述，伊利諾伊大學(xué)的科研實(shí)力是非常強(qiáng)的，科研氛圍自然也非常濃厚。另外，從整個(gè)校園、工學(xué)院乃至計(jì)算機(jī)科學(xué)系層出不窮、從不間斷的各種類(lèi)型的學(xué)術(shù)報(bào)告、研討會(huì)或研討班，大廳或樓道里相關(guān)單位最新科研成果的展示、科研項(xiàng)目或相關(guān)人員的獲獎(jiǎng)快報(bào)以及包括微軟研究院、谷歌、摩根斯坦利等參與的主題活動(dòng)日與信息技術(shù)講座中也驗(yàn)證和說(shuō)明了這一點(diǎn)。
現(xiàn)今美國(guó)社會(huì)有其好的一面，也有其不好的一面，我們?cè)诟母镩_(kāi)放的過(guò)程中應(yīng)該學(xué)習(xí)其好的地方，但同時(shí)必須堅(jiān)持自己好的方面。換句話說(shuō)，應(yīng)該在堅(jiān)持自己的好的方面的基礎(chǔ)上吸收世界文化的精髓，而非完全拋棄自我和全盤(pán)吸收他國(guó)的無(wú)論精華還是糟粕。我國(guó)從古至今一直賦予教育機(jī)構(gòu)道德教育的責(zé)任，這是非常重要和必要的，應(yīng)予堅(jiān)持、加強(qiáng)。“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，無(wú)論家庭，學(xué)校還是社會(huì)，要關(guān)注青少年的道德教育，付出再大也不為過(guò)。
另外，我們還利用春假參觀了著名的哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院，給我的深刻影響是哈佛校園(建設(shè))非常一般，草坪光禿禿的居多，難道真的是老牌名校不在乎這些？不過(guò)，其諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)呷藬?shù)又是非常之多。果真是“山不在高，有仙則靈；水不在深，有龍則靈”吧！國(guó)內(nèi)高校是否應(yīng)該由此得到啟發(fā)，把本不富足的經(jīng)費(fèi)優(yōu)先用于人才引進(jìn)和真正的科研資助上，而非老是富麗堂皇的表象第一。
三月份的一個(gè)周末，伊利諾伊大學(xué)曾舉辦了一場(chǎng)規(guī)模龐大、全校各單位甚至外聯(lián)單位一并參與、面向全社會(huì)(老少與年輕人皆有“節(jié)目”可看)的學(xué)術(shù)活動(dòng)節(jié)，展示了該校相關(guān)的科研學(xué)術(shù)成果、學(xué)生科技成果及與日常生活緊密相關(guān)的科普演示實(shí)驗(yàn)等，活動(dòng)節(jié)全體總動(dòng)員和面向社會(huì)開(kāi)放的舉措值得國(guó)內(nèi)高校借鑒，這其實(shí)是拉近市民與高校距離，并向社會(huì)宣傳學(xué)校的一次大好機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)
[1] 北京交通大學(xué)教務(wù)處編制.北京交通大學(xué)本科教學(xué)一覽.2006.
關(guān)鍵詞：物流管理專(zhuān)業(yè)；教學(xué)模式
由于中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教育一直存在著重理論輕實(shí)務(wù)、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與的問(wèn)題，物流管理專(zhuān)業(yè)作為它的一個(gè)引申學(xué)科也存在著相應(yīng)的問(wèn)題。產(chǎn)生的直接影響是：本專(zhuān)業(yè)學(xué)生不僅對(duì)實(shí)踐工作缺乏感性認(rèn)識(shí)，而且還缺少團(tuán)隊(duì)合作的精神和經(jīng)驗(yàn)，因而在畢業(yè)工作后，很難在短期內(nèi)發(fā)揮作用。
在學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論與實(shí)務(wù)的同時(shí)，如何培養(yǎng)他們的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、分析決策能力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及處于逆境而激發(fā)旺盛斗志的精神，是我國(guó)高校長(zhǎng)期以來(lái)不斷探索的問(wèn)題。案例教學(xué)經(jīng)過(guò)國(guó)外教育的長(zhǎng)期實(shí)踐，證明是解決上述問(wèn)題的一種非常好的方法。
物流管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)
（一）物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
物流管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，物流管理專(zhuān)業(yè)又是一個(gè)理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，因此除了系統(tǒng)地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)外，還要重視實(shí)踐性的鍛煉和訓(xùn)練。物流本身是一個(gè)特殊的服務(wù)業(yè)，其服務(wù)的內(nèi)容是物的流動(dòng)從始發(fā)點(diǎn)到終點(diǎn)。通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過(guò)程，把物按質(zhì)、按量、及時(shí)、快速送到目的地，并最大限度地節(jié)省物流動(dòng)費(fèi)用，特別是物的流動(dòng)資金的占用。此外，物流管理專(zhuān)業(yè)還有一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是與現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作的聯(lián)系非常緊密，各種國(guó)際經(jīng)貿(mào)問(wèn)題在不斷地發(fā)生和發(fā)展，因此對(duì)學(xué)生解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)尤為重要。
（二）物流管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
我國(guó)目前有二百多所大專(zhuān)院校設(shè)有物流管理專(zhuān)業(yè)，盡管每個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)有一定的差別，但是基本都包含以下內(nèi)容：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)從事現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)中信息處理與管理工作的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才，要求學(xué)生掌握本專(zhuān)業(yè)所必需的基本理論與知識(shí)，學(xué)習(xí)了解物流過(guò)程各環(huán)節(jié)的功能、技術(shù)實(shí)踐，能從事物流過(guò)程中信息的處理與管理工作，在校期間學(xué)校組織學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)保障部組織的培訓(xùn)和考試，取得物流師系列職業(yè)資格證書(shū)。可見(jiàn)，本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不僅必須掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)的基本原理、知識(shí)、方法和技能，更重要地是應(yīng)該掌握分析和處理實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力，以確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的順利實(shí)現(xiàn)。這樣就要求在教學(xué)中采用更便于達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)方法和手段。
物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式
（一）實(shí)施案例教學(xué)法，開(kāi)展案例討論
案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式的教學(xué)方法，經(jīng)實(shí)踐證明可以大大提高教學(xué)效果。案例教學(xué)源于1917年的美國(guó)哈佛大學(xué)，當(dāng)時(shí)有許多工商管理人員走進(jìn)課堂，向?qū)W生展示自己在管理中遇到的各種各樣的問(wèn)題，并寫(xiě)出了案例分析和解決問(wèn)題的諸多方法。通過(guò)案例教學(xué)可以使學(xué)生設(shè)身處地地從實(shí)際的場(chǎng)景出發(fā)，設(shè)想可能遇到的困難，從而增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。物流管理作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，開(kāi)展案例討論進(jìn)行教學(xué)是一種很好的教學(xué)方法。
案例教學(xué)方法中的“案例”有特定的內(nèi)涵。就“案例”的概念而言，還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、權(quán)威的定義，但從用于教學(xué)中的案例及有關(guān)案例教學(xué)方法的研究成果來(lái)看，可以定義為：教學(xué)案例是一個(gè)描述或基于真實(shí)事件和情境而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學(xué)目的，學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究和分析后能從中有所收獲。
案例教學(xué)就是教師以案例作為教學(xué)材料，讓學(xué)生處于當(dāng)事人的位置，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已掌握的理論知識(shí)去分析、思考和討論案例中的問(wèn)題，逐步形成各具特色的處理方案，從而培養(yǎng)學(xué)生多種能力的一種教學(xué)方法。當(dāng)然，并不是在教學(xué)中使用案例進(jìn)行教學(xué)就是案例教學(xué)方法，我們要把它與舉例法、個(gè)案研究法及范例教學(xué)法區(qū)別開(kāi)來(lái)。它們的相同之處是都要引用實(shí)例，但區(qū)別在于案例教學(xué)法中案例的地位以及師生之間的關(guān)系。
從客觀實(shí)踐的角度來(lái)看，由于物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，使得案例教學(xué)成為本專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革的一個(gè)很重要的選擇。同樣，從教育理論的角度來(lái)看，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，學(xué)習(xí)的質(zhì)量是學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義的能力的函數(shù)，而不是學(xué)習(xí)者重現(xiàn)教師思維過(guò)程能力的函數(shù)。建構(gòu)主義提倡的是在教師指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)。既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用（主動(dòng)建構(gòu)者），又不忽視教師的指導(dǎo)作用（建構(gòu)幫助者）。而案例教學(xué)法很好地體現(xiàn)了建構(gòu)主義的這一思想。
（二）開(kāi)展模擬教學(xué)，使學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行模擬操作
就物流管理專(zhuān)業(yè)本身而言，教師主要是傳授給學(xué)生各項(xiàng)物流知識(shí)，如運(yùn)輸與采購(gòu)、配送管理、ERP原理、供應(yīng)鏈管理、物流成本管理、第三方物流管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃等等。盡管在介紹完各項(xiàng)知識(shí)以后，我們也進(jìn)行了案例介紹，但是學(xué)生仍然普遍感覺(jué)難以理解，學(xué)生對(duì)于怎樣與客戶開(kāi)展實(shí)際業(yè)務(wù)，怎樣進(jìn)行實(shí)際操作仍然不甚清楚。因此，在學(xué)完各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展計(jì)算機(jī)模擬操作，讓學(xué)生身臨其境地模擬操作，進(jìn)行仿真練習(xí)是非常有必要的。教師在此階段主要起指導(dǎo)作用。這種方式教學(xué)效果良好，大家普遍認(rèn)為經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)后的學(xué)生能很快地掌握物流操作的主要技能。
（三）開(kāi)展雙主體互動(dòng)式教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
物流管理作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，很多的做法都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。我們?cè)诮淌趯W(xué)生基本原理和操作規(guī)則的同時(shí)，也要教會(huì)學(xué)生不要盲目地、一味地相信這些書(shū)本。這就需要學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中主動(dòng)參與，積極探索，努力從不同層次、不同方面思考問(wèn)題。教師在教學(xué)過(guò)程中可以采用雙主體互動(dòng)式教學(xué)，教師只是起引導(dǎo)、組織和規(guī)范作用，引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生深刻的興趣和認(rèn)知需要，激發(fā)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，特別要避免課堂教學(xué)變成“滿堂灌”。如果學(xué)生的活動(dòng)只是為了配合教師的活動(dòng)，留給學(xué)生的時(shí)間和空間都太少，學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，就會(huì)使學(xué)生的頭腦成為裝載知識(shí)的容器。
在雙主體互動(dòng)式教學(xué)過(guò)程中，教師還應(yīng)該教會(huì)學(xué)生從總體上觀察學(xué)科的知識(shí)體系，把握各學(xué)科知識(shí)總體之間的關(guān)系和本質(zhì)特征，特別是物流管理專(zhuān)業(yè)，各門(mén)課程之間往往有重復(fù)、交叉的現(xiàn)象。只有從整體上進(jìn)行融會(huì)貫通，才能更好地掌握物流管理學(xué)科的精髓。事實(shí)上，從某種意義上說(shuō)，知識(shí)的更新整合就是一種創(chuàng)新，而培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是我們?cè)谛滦蝿?shì)下的培養(yǎng)目標(biāo)。
（四）運(yùn)用多媒體，提高教學(xué)效果
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代多媒體技術(shù)輔助教學(xué)的教學(xué)效果從總體上看完全優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方式的教學(xué)效果。原因在于運(yùn)用多媒體教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)眼、口、耳、鼻等多種器官同時(shí)感受到外界信息的刺激，在大腦中留下深刻的印象，使人難以忘懷。多媒體技術(shù)能夠在傳播信息的同時(shí)，以圖形、圖畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、視頻畫(huà)像、聲音等形式全方位地展示教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生身臨其境，從而獲得生動(dòng)形象的感性材料。特別是在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，可以采用多媒體教學(xué)手段，將聲音、動(dòng)態(tài)圖像與案例討論充分地結(jié)合起來(lái)，一方面加大信息輸出量，另一方面充分帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
（五）建立進(jìn)出口實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
由于物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)，要求學(xué)生“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”，所以應(yīng)當(dāng)高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，在培養(yǎng)計(jì)劃中開(kāi)設(shè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)。可以將與物流公司聯(lián)系，建立實(shí)習(xí)基地，或者由學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位這兩種方式相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生對(duì)物流操作的全過(guò)程的履行有更深的印象，能夠更深刻地理解和掌握物流管理專(zhuān)業(yè)的各學(xué)科，特別是物流管理的基本理論、基本方法和基本技能。
總之，新形勢(shì)下要求教師也必須具備創(chuàng)新素質(zhì)。教師除了具備大量的學(xué)科專(zhuān)業(yè)科學(xué)知識(shí)，大量的跨學(xué)科的科學(xué)知識(shí)，廣泛的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及與時(shí)俱進(jìn)的終身學(xué)習(xí)的能力外，更重要的是要有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，包括創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力等，要善于吸收最新教育科研成果，并將其能動(dòng)地運(yùn)用于教學(xué)。同時(shí)要有獨(dú)特見(jiàn)解，能夠發(fā)現(xiàn)行之有效的新教學(xué)方法，并將它運(yùn)用于實(shí)踐，從而培養(yǎng)出創(chuàng)新型的新一代物流管理專(zhuān)業(yè)人才。
從上述分析可以看出，案例教學(xué)、模擬教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、多媒體教學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為核心的教學(xué)方法。這與傳統(tǒng)的教學(xué)中過(guò)分突出理論教學(xué)，強(qiáng)調(diào)單向交流的方法不同，它體現(xiàn)了教學(xué)論的人本論思想和現(xiàn)代心理學(xué)的建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論思想，適應(yīng)了學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識(shí)，接受知識(shí)的內(nèi)在規(guī)律，符合人在社會(huì)化的進(jìn)程中不斷增強(qiáng)和發(fā)揮自身主體性的客觀規(guī)律。通過(guò)把新的教學(xué)模式引入物流管理專(zhuān)業(yè)有關(guān)課程的改革，給學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的模擬實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，使其專(zhuān)業(yè)思維能力和技能得到了充分的訓(xùn)練，提高了他們對(duì)理論聯(lián)系實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和理解，更好地掌握了基本概念和原理，鍛煉了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了自信心和培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，教學(xué)效果非常明顯。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：企業(yè) 會(huì)計(jì)信息 信息質(zhì)量 評(píng)價(jià)
企業(yè)會(huì)計(jì)信息作為一種商業(yè)語(yǔ)言，在反映企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的同時(shí)，也為使用者提供了決策和考核的重要依據(jù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的基石就是“信”，沒(méi)有互信時(shí)，所有交易都不可能進(jìn)行。信息質(zhì)量的高低在一定程度上決定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效率，所以，企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效地基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)具有很重要的作用。
一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的相關(guān)概念
（一）會(huì)計(jì)信息的基本概念
從會(huì)計(jì)的視角上來(lái)看，會(huì)計(jì)信息是一種揭示企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，從其反應(yīng)的信息上來(lái)看，既存在自然屬性又存在社會(huì)屬性。自然屬性就是企業(yè)會(huì)計(jì)信息所披露內(nèi)容存在的狀態(tài)，比如時(shí)間、程度和形式等，同作用方式一起作為自然屬性；而社會(huì)屬性就是指企業(yè)會(huì)計(jì)信息所披露的內(nèi)容可以滿足使用者的需求。會(huì)計(jì)信息是專(zhuān)門(mén)反映在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的經(jīng)濟(jì)信息，是某段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析后形成的結(jié)果，可以真實(shí)且及時(shí)的反映出企業(yè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
進(jìn)行企業(yè)信息的系統(tǒng)辨析時(shí)，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息同生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息是存在一定差距的。主要的區(qū)別就是：會(huì)計(jì)信息反映的內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值核算方面的，而統(tǒng)計(jì)信息是反映企業(yè)證帳表間關(guān)系的。會(huì)計(jì)信息與統(tǒng)計(jì)信息都包含貨幣計(jì)價(jià)，但是反映信息的方向是不一樣的。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中以及企業(yè)微觀經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中，會(huì)計(jì)信息具有很重要的作用。
（二）會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基本含義
由于研究視角不同，界定的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量?jī)?nèi)涵也是不同的。從質(zhì)量管理角度上來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量就是會(huì)計(jì)信息對(duì)不同客戶的不同需要滿足的程度，以及和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則匹配的程度。在本文中，對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的界定就是會(huì)計(jì)信息可以滿足使用者的需求。會(huì)計(jì)信息就是披露企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，使用者可通過(guò)會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做大體上的判斷。所以，會(huì)計(jì)信息是否具有這個(gè)功效就要看會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的好壞。
（三）會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)法
綜合評(píng)價(jià)法就是指通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法，基本思想就是利用許多個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)反映信息，對(duì)對(duì)象整體進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體指標(biāo)分為國(guó)家間綜合實(shí)力、整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)等。綜合評(píng)價(jià)法主要包括以下幾種方法：
1、主成分法
這是一種比較基本的統(tǒng)計(jì)分析工具，主要理念就是對(duì)分析變量間關(guān)系程度進(jìn)行分析，綜合關(guān)系相對(duì)密切的指標(biāo)，并最終達(dá)到降維的目的，與此同時(shí)，新變量集可以最大程度上反饋原有信息。在進(jìn)行數(shù)學(xué)處理時(shí)，對(duì)原有的分析指標(biāo)做線性組合，使其成為一個(gè)新的變量。
2、數(shù)據(jù)包絡(luò)法
這是一種效率分析中常用的非參數(shù)的效率分析法，在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。這種分析法是在假設(shè)決策單元輸入和輸出都保持不變的前提下，通過(guò)運(yùn)籌學(xué)或者統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的方法來(lái)確定決策單元有效生產(chǎn)的前沿面，之后把決策單元在前沿面上進(jìn)行投影，對(duì)比決策單元和投影，研究?jī)烧唛g偏離程度，并對(duì)決策單元相對(duì)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、模糊法
這種分析方法是對(duì)不確定事物進(jìn)行分析，主要是通過(guò)模糊數(shù)學(xué)思想，在一定標(biāo)準(zhǔn)前提下，客觀對(duì)象能夠獲得某一種評(píng)語(yǔ)可能性，實(shí)際上就是轉(zhuǎn)化定性和定量指標(biāo)，之后對(duì)多因素制約的對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
二、影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的因素
對(duì)于會(huì)計(jì)信息來(lái)說(shuō)，其是信息綜合的系統(tǒng)，所以，可以影響信息質(zhì)量的因素有很多。
（一）法律環(huán)境的影響
會(huì)計(jì)信息受社會(huì)性影響的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于受到自然性影響，因?yàn)槲覈?guó)立法原則，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我國(guó)財(cái)政部統(tǒng)一進(jìn)行制定并下發(fā)的。雖然這種模式可以使會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可以及時(shí)且有效的貫徹落實(shí)。但是，立法調(diào)研存在著一定的片面性，使基層企業(yè)需求在法律中不能全面的體現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致會(huì)計(jì)立法只是貼近于國(guó)家宏觀需求，而無(wú)法形成一個(gè)高質(zhì)量的準(zhǔn)則。法律環(huán)境主要是從以下幾個(gè)方面對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量造成影響：法律制度科學(xué)性的制約、會(huì)計(jì)法規(guī)實(shí)踐性不夠強(qiáng)、企業(yè)法律意識(shí)淡薄、違法行為的處罰力度以及具體執(zhí)行情況上的制約。
（二）政治以及經(jīng)濟(jì)因素的影響
國(guó)家的運(yùn)行發(fā)展基礎(chǔ)的就是政治環(huán)境，隨著治理國(guó)家手段的提高和優(yōu)化，使政治環(huán)境也會(huì)發(fā)生變化和調(diào)整。政治以及經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量造成影響主要分為：當(dāng)我國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時(shí)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制還未完善，從而影響了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量；我國(guó)資本市場(chǎng)還不夠成熟，沒(méi)有形成很好的運(yùn)行機(jī)制；監(jiān)管部門(mén)與投資部門(mén)使用會(huì)計(jì)信息的方向不同，再加上相關(guān)法律法規(guī)不完善，給經(jīng)營(yíng)者留有一定的選擇空間，嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
（三）體制因素的影響
體制因素主要分為管理體制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，不健全的管理體制是造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不好的主要原因之一，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的管理、聘用都是領(lǐng)導(dǎo)直接控制，缺乏有效地監(jiān)管。而監(jiān)督機(jī)構(gòu)流于形式化，不能真正起到監(jiān)督的作用，使會(huì)計(jì)信息越來(lái)越失真。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究
（一）信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)思路
企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是經(jīng)過(guò)了報(bào)表生產(chǎn)和委托審計(jì)以及信息披露等一些環(huán)節(jié)才生成的，其必須滿足使用者的需求。在過(guò)程論分析方法上來(lái)說(shuō)，對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量可以產(chǎn)生重要影響的兩個(gè)方面為：第一，企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的制作過(guò)程中，數(shù)據(jù)的全面性和真實(shí)性，在收集和整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的過(guò)程中是否滿足相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，而數(shù)據(jù)是否可以反映出企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的情況，是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量最基礎(chǔ)的影響因素。第二，在信息披露的過(guò)程中，是否及時(shí)且突出重點(diǎn)的進(jìn)行信息披露，主要是受到經(jīng)營(yíng)者意圖的影響、披露的主觀環(huán)境影響，最終會(huì)影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。從上文所述的兩個(gè)方面來(lái)看，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的好壞幾乎就是取決于企業(yè)的內(nèi)部，不過(guò)在系統(tǒng)論思維下，任何事物都是在內(nèi)外兩方面的共同作用下形成的。所以，會(huì)計(jì)報(bào)表的使用者抱有的目的也會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生一定的的影響。
通常情況下，信息質(zhì)量大都是可以加以辨別的，其內(nèi)容幾乎都是外顯的，比如，其會(huì)計(jì)報(bào)告的用詞比較模糊、所披露的會(huì)計(jì)信息不完整、披露會(huì)計(jì)內(nèi)容間矛盾以及報(bào)表數(shù)字沒(méi)有邏輯關(guān)系等。對(duì)于上述問(wèn)題，可以利用分析方法來(lái)設(shè)置會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，通過(guò)指標(biāo)定性以及定量進(jìn)行分析，并對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，如圖1所示。
（二）信息質(zhì)量評(píng)價(jià)基本的原則
1、系統(tǒng)性
設(shè)定全面且系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)間相互獨(dú)立又存在一定聯(lián)系，且指標(biāo)系統(tǒng)可以通過(guò)指標(biāo)反映出的信息，涵蓋會(huì)計(jì)信息所涉及到的各個(gè)方面，保證評(píng)價(jià)結(jié)果具有可信性。
2、簡(jiǎn)易型
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要層次分明，每個(gè)指標(biāo)含義要具體，指標(biāo)間不能存在包含關(guān)系，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的影響因素要通過(guò)綜合指標(biāo)進(jìn)行體現(xiàn)。
3、可比性
選擇的指標(biāo)要統(tǒng)一口徑，還要趨同化，保證評(píng)價(jià)結(jié)果同別的時(shí)期的結(jié)果可進(jìn)行比較和分析。
4、科學(xué)性
在評(píng)價(jià)指標(biāo)挑選以及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)模型、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)，要堅(jiān)持客觀和科學(xué)的要求，確保評(píng)價(jià)結(jié)果可以真實(shí)的反映出會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
5、可操作性
對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作來(lái)說(shuō)，是實(shí)際操作工作的一種，目的是提供公正、客觀以及準(zhǔn)確的企業(yè)信息，所以，在評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量時(shí)，要注意指標(biāo)的可獲取性、方法可執(zhí)行性，防止漏洞以及無(wú)效評(píng)價(jià)的出現(xiàn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是反應(yīng)運(yùn)行質(zhì)量的一個(gè)重要途徑，越來(lái)越被人們重視。而在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的作用也比較突出。目前，在主觀或者是客觀因素的影響下，企業(yè)會(huì)計(jì)信息存在比較嚴(yán)重的失真現(xiàn)象，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向造成了一定的影響，而對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)就是一種很好地解決辦法。隨著分析技術(shù)的不斷提升，使會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的研究也在不斷的深化。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:旅游管理;本科;管理學(xué)
一、“管理學(xué)”在旅游管理專(zhuān)業(yè)中的地位與要求
1.核心基礎(chǔ)地位
我國(guó)1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目錄》，是國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組審核授予學(xué)位的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時(shí)，學(xué)位授予單位按本目錄中各學(xué)科、專(zhuān)業(yè)所歸屬的學(xué)科門(mén)類(lèi)，授予相應(yīng)的學(xué)位。在目錄中，旅游管理是屬于管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科，因此，旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學(xué)學(xué)位。
旅游管理在我國(guó)是一個(gè)年輕的學(xué)科，最早由上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校于1979年開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)業(yè)，隨后，南開(kāi)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等學(xué)校也相繼開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。時(shí)至今日，幾乎每個(gè)本科院校均開(kāi)設(shè)了旅游學(xué)科的相關(guān)專(zhuān)業(yè)，旅游專(zhuān)業(yè)一度被看成熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。但是，直到上世紀(jì)的90年代初，旅游專(zhuān)業(yè)名稱還不統(tǒng)一，全國(guó)各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風(fēng)景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂，畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)等學(xué)士學(xué)位，1998年以前畢業(yè)的旅游專(zhuān)業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)從1998年開(kāi)始，把旅游學(xué)科統(tǒng)一劃歸到管理學(xué)門(mén)類(lèi)，國(guó)內(nèi)與旅游相關(guān)的專(zhuān)業(yè)開(kāi)始重視“管理學(xué)”課程的開(kāi)設(shè)，旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士生與博士生入學(xué)考試幾乎都把“管理學(xué)”列為考試課程，因此，“管理學(xué)”受到旅游專(zhuān)業(yè)師生廣泛重視，而成為旅游學(xué)科的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修課。
此外，從旅游管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃可以發(fā)現(xiàn)，四年制本科教育中開(kāi)設(shè)的核心課程中屬于管理類(lèi)的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等，即管理類(lèi)的課程占得比重很大，因此，“管理學(xué)”在旅游學(xué)科中處于非常重要的核心地位，學(xué)好“管理學(xué)”對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生顯得尤為重要。
2.開(kāi)設(shè)目的與要求
由于旅游管理專(zhuān)業(yè)多門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類(lèi)課程，因此，這些課程開(kāi)設(shè)的前提是學(xué)生要有一定的管理學(xué)知識(shí)作為基礎(chǔ)。旅游管理專(zhuān)業(yè)本科開(kāi)設(shè)的“管理學(xué)”，又稱為“管理學(xué)原理”，主要是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的主要目的在于幫助學(xué)生掌握管理方面的基本概念和原理以及應(yīng)用這些原理分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本方法，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)、參加實(shí)際管理工作奠定初步基礎(chǔ)。
管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涵蓋多方面的內(nèi)容，同時(shí)又處于不斷發(fā)展與變化之中，因此，要求學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念和原理，建立管理學(xué)基本框架和知識(shí)體系，培養(yǎng)管理思維，鍛煉其應(yīng)用管理學(xué)解決具體問(wèn)題的能力。
二、旅游管理本科生學(xué)習(xí)“管理學(xué)”現(xiàn)狀分析
1.“管理學(xué)”的多科性特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)階段不匹配
“管理學(xué)”的內(nèi)容包括經(jīng)過(guò)高度概括和抽象出的對(duì)各類(lèi)管理活動(dòng)都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法。在方法上，“管理學(xué)”需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新研究成果。此外，從“管理學(xué)”與許多學(xué)科(經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等)的相互關(guān)系來(lái)看，它是一門(mén)交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科，需要綜合利用上述多種學(xué)科的研究成果。因此，“管理學(xué)”具有多科性或綜合性特點(diǎn)。
“管理學(xué)”作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)必修課，是后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的先導(dǎo)課程，因此，一般在第一學(xué)年的第二學(xué)期開(kāi)設(shè)。這個(gè)學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門(mén)一個(gè)學(xué)期，可能還沉浸于考上大學(xué)的沾沾自喜中，學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃，自學(xué)能力不強(qiáng)，沒(méi)有養(yǎng)成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而，“管理學(xué)”涉及多種學(xué)科知識(shí)，剛上大學(xué)半年的大學(xué)生不可能掌握這些知識(shí)，因此，學(xué)生普遍反映其綜合性強(qiáng)，不容易學(xué)。
2.“管理學(xué)”特點(diǎn)的一般性與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣錯(cuò)位
“管理學(xué)”作為一般管理學(xué)，區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”，是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論學(xué)科。因此，“管理學(xué)”是各門(mén)具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ)，具有一般性特點(diǎn)。由于“管理學(xué)”的內(nèi)容以基礎(chǔ)理論為主，案例分析為輔，因此，盡管學(xué)生們知道這門(mén)課程的重要性(注:老師一開(kāi)始就告訴學(xué)生，“管理學(xué)”是旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士生、博士生入學(xué)考試的必考課程)，但是，由于基礎(chǔ)理論部分占的比例較大，因此，不適合大量使用案例教學(xué)法。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難促使學(xué)生積極思考，保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，因此，不少學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)枯燥，難以理解。
3.“管理學(xué)”特點(diǎn)的實(shí)用性與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾
“管理學(xué)”以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主，主要講述管理過(guò)程的基本原理與一般方法，但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實(shí)去認(rèn)真思考，則會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都處于某一個(gè)管理系統(tǒng)中，該管理系統(tǒng)是按照管理學(xué)的基本原理、規(guī)律和方法建立起來(lái)的，只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此，管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，可以很好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。但是，剛?cè)氪髮W(xué)半年的大學(xué)生不但缺少多種綜合知識(shí)，而且缺少管理實(shí)踐，所以，根本沒(méi)有管理思維。此外，他們對(duì)自己所屬的旅游管理專(zhuān)業(yè)僅接觸了半年時(shí)間，專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)也非常有限，因此，“管理學(xué)”課程實(shí)踐活動(dòng)不宜在旅游企業(yè)中長(zhǎng)期開(kāi)展。但是，如果在其他的工商企業(yè)中開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生會(huì)說(shuō)和旅游企業(yè)無(wú)關(guān)而沒(méi)有興趣。
三、教學(xué)改革思路
“管理學(xué)”是一門(mén)理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程，但是由于其開(kāi)設(shè)的時(shí)間較早，學(xué)生缺少管理方面的感性認(rèn)識(shí)和對(duì)旅游管理知識(shí)體系的整體理解，因此，一般在課程學(xué)習(xí)前期興趣濃厚，后期則興趣減弱，熱情降低。作為任課教師，應(yīng)在這門(mén)課程的整個(gè)教授過(guò)程都引導(dǎo)學(xué)生保持高漲的熱情，比較深刻地理解管理學(xué)原理和規(guī)律，培養(yǎng)管理思維方式，避免出現(xiàn)不少旅管高年級(jí)學(xué)生后悔當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真學(xué)，現(xiàn)在意識(shí)到重要想再跟著一年級(jí)學(xué)生重學(xué)一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾方面探討該課程的教學(xué)改革思路。
1.耐心細(xì)致，適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)科知識(shí)
由于學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生接受高等教育的時(shí)間較短，管理學(xué)又是一門(mén)交叉學(xué)科，涉及心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)，這個(gè)階段的大學(xué)生根本不具備這些知識(shí)。而且，他們對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)也掌握得非常少，可能還沒(méi)有養(yǎng)成課后自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，要求教師循循善誘，耐心傳遞包括學(xué)習(xí)方法、相關(guān)學(xué)科知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等在內(nèi)的各種知識(shí)，彌補(bǔ)因該課程開(kāi)設(shè)時(shí)間早給學(xué)生造成的綜合性強(qiáng)、難度大方面的不足。
2.理論講授為主，案例教學(xué)為輔
鑒于該課程的理論性強(qiáng)，學(xué)習(xí)者是一年級(jí)學(xué)生，缺乏相關(guān)的各種知識(shí)與對(duì)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，因此，課堂教學(xué)應(yīng)以理論講授為主。在課程學(xué)習(xí)早期，教師應(yīng)放慢速度，深入淺出，多用通俗語(yǔ)言和學(xué)生熟悉的身邊例子來(lái)講解，讓學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)不難理解，使其盡快熟悉相關(guān)的管理原則與理論，形成管理思維習(xí)慣。在課程中后期，可適當(dāng)加快速度，精講難點(diǎn)重點(diǎn)，增加課堂討論的時(shí)間。例如，對(duì)于組織部門(mén)化基本形式之間的比較這個(gè)教學(xué)重點(diǎn)，教師僅對(duì)職能部門(mén)化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講，然后，設(shè)計(jì)問(wèn)題，組織學(xué)生展開(kāi)討論:各種部門(mén)化的應(yīng)用對(duì)象是什么?對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)哪些組織中的部門(mén)劃分?一個(gè)組織能否獨(dú)立使用某種形式進(jìn)行部門(mén)劃分?等等。這樣，課堂教學(xué)就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處?、學(xué)生為兩個(gè)中心的教學(xué)模式，促使學(xué)生積極思考，提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎(chǔ)上，為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際，在課程中后期適當(dāng)引入案例教學(xué)。具體可通過(guò)分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子，引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。
3.主次分明，增加學(xué)生的管理實(shí)踐
“管理學(xué)”由于知識(shí)點(diǎn)較多，受學(xué)時(shí)所限，不可能一一深入學(xué)習(xí)，因此，作為任課教師，一定要深入分析教材，挖掘精髓，分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中，需要學(xué)生掌握古典管理理論的兩個(gè)重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對(duì)于這兩個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，學(xué)生會(huì)感覺(jué)法約爾的14條管理原則難度較大，不易理解。因此，要求教師首先用貼近現(xiàn)實(shí)生活的最通俗的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換難點(diǎn)，使學(xué)生容易理解，如統(tǒng)一指揮原則，可用一個(gè)媳婦只能有一個(gè)婆婆，否則她將無(wú)所適從來(lái)打比方;然后，通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)生最熟悉的自己所在的班集體是通過(guò)設(shè)置班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員等管理角色正常運(yùn)轉(zhuǎn)的;最后，舉旅游飯店中崗位設(shè)置的例子來(lái)說(shuō)明在一個(gè)組織中要層層負(fù)責(zé)與匯報(bào)。這樣，學(xué)生就會(huì)對(duì)這條管理原則有比較透徹的理解，能夠聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中一些現(xiàn)象，使管理學(xué)真正內(nèi)化為自己的知識(shí)。對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容，可通過(guò)教師設(shè)置問(wèn)題、學(xué)生自學(xué)、教師總結(jié)的方式來(lái)培養(yǎng)其自學(xué)能力。
為了防止抽象的純理論傾向，解決“管理學(xué)”的實(shí)用性特點(diǎn)與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾，應(yīng)該增加學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。具體可通過(guò)以下四種方式:(1)引導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)前期與中期利用課余觀察生活，理論聯(lián)系實(shí)際，透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期，教師設(shè)計(jì)管理活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生模擬扮演各種管理角色去解決管理問(wèn)題。(3)通過(guò)組織學(xué)生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團(tuán)實(shí)地參觀、聆聽(tīng)、感受，學(xué)習(xí)其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開(kāi)展短期實(shí)習(xí)，主要學(xué)習(xí)這些旅游企業(yè)各自的運(yùn)作模式、部門(mén)劃分、人力資源配置與激勵(lì)、管理制度等。通過(guò)上述多種管理實(shí)踐方式，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理理論源于實(shí)踐又高于實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)理論、發(fā)展理論。
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