發(fā)布時(shí)間：2023-08-08 16:51:57
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的目前醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械；出口貿(mào)易；現(xiàn)狀；風(fēng)險(xiǎn)
中圖分類號(hào)：F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）12-0003-01
目前，全球藥品和醫(yī)療器械的消費(fèi)比例約為10∶7，而歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已達(dá)到1∶1.02，全球醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模已占據(jù)全球醫(yī)藥市場(chǎng)總規(guī)模的42%，并有擴(kuò)大之勢(shì)。已經(jīng)有越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)加入到全球醫(yī)療器械市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，其中我國(guó)一些中小型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)以其低廉的價(jià)格占據(jù)了全球醫(yī)療器械低端市場(chǎng)的大部分份額，并獲得了相當(dāng)?shù)氖找?。中小型醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)用敷料和耗材成為我國(guó)醫(yī)療器械出口增長(zhǎng)的主力。
近年來(lái)，隨著生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)成本的上升，越來(lái)越多的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)嘗試進(jìn)行自營(yíng)出口業(yè)務(wù)，由于減少了流通環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí)作為生產(chǎn)企業(yè)，面對(duì)停產(chǎn)所產(chǎn)生的壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流通企業(yè)，所以生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的動(dòng)力也要高于流通企業(yè)。中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：在2008年按出口金額排名的前100名企業(yè)中，生產(chǎn)型企業(yè)有83家，流通型企業(yè)只有17家。醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制變得更加重要。
1 我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)出口貿(mào)易現(xiàn)狀
1.1 外資企業(yè)出口占主流
在醫(yī)療器械高端市場(chǎng)中，諸如診療設(shè)備等產(chǎn)品的出口絕大多數(shù)集中在三資企業(yè)，屬于加工貿(mào)易，可見(jiàn)這一部分的增長(zhǎng)主要體現(xiàn)了國(guó)際醫(yī)藥集團(tuán)加速了在中國(guó)的布局，利用我國(guó)廉價(jià)資源為其創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)，這一部分貿(mào)易依舊屬于國(guó)際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的最底層，并不能說(shuō)明我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)程的加速，盡管中資診療設(shè)備出口企業(yè)出口增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯并且開(kāi)拓了新興市場(chǎng)，但研發(fā)推廣高技術(shù)含量的自主品牌醫(yī)療器械依然任重而道遠(yuǎn)。
1.2 出口產(chǎn)品品種多，技術(shù)含量相對(duì)較低
真正能體現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療器械出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀的是那些中小型的民營(yíng)醫(yī)療器械出口企業(yè)，他們?cè)卺t(yī)用敷料，一次性醫(yī)用耗材和保健康復(fù)用品等技術(shù)含量較低的中小型產(chǎn)品市場(chǎng)上占有很重要的一席之地，這些企業(yè)出口的產(chǎn)品在功能和可靠性上與國(guó)外同類產(chǎn)品相當(dāng)，但其價(jià)格具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，極高的性價(jià)比使得這一部分產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的地位不可動(dòng)搖，也使得生產(chǎn)這一類產(chǎn)品的企業(yè)無(wú)論從數(shù)量還是規(guī)模都有了巨大的增長(zhǎng)。一次性耗材、醫(yī)用敷料和按摩器具等則是我國(guó)出口的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，屬于技術(shù)含量相對(duì)較低、勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)外同類產(chǎn)品相當(dāng)?shù)珒r(jià)格優(yōu)勢(shì)較明顯，因此國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)有明顯的比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，民營(yíng)企業(yè)該類產(chǎn)品出口占比達(dá)到4187%，國(guó)有企業(yè)出口占比13.90%，以國(guó)內(nèi)企業(yè)占主導(dǎo)。但我國(guó)企業(yè)出口有相當(dāng)部分是貼牌出口，如一次性耗材以加工貿(mào)易出口占比為29.34%，保健康復(fù)用品加工貿(mào)易比重36.03%。
1.3 企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模普遍較小
由于低端醫(yī)療器械市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻較低，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)加入到該市場(chǎng)的角逐當(dāng)中。2009年統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示有19683家醫(yī)療器械出口企業(yè)，外資企業(yè)增長(zhǎng)了近1倍，而民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)了近3倍。但由于這些民營(yíng)企業(yè)大多將市場(chǎng)定位在價(jià)格低廉、技術(shù)簡(jiǎn)單的低端醫(yī)療器械市場(chǎng)中，所以無(wú)論是規(guī)模還是資金都很難與外資企業(yè)匹敵，也缺乏尋求新技術(shù)，新產(chǎn)品以及新市場(chǎng)的動(dòng)力。
2 我國(guó)醫(yī)療器械出口貿(mào)易面臨的風(fēng)險(xiǎn)
2.1 保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，控制生產(chǎn)成本
鑒于如今醫(yī)療費(fèi)用的逐年攀升，價(jià)格優(yōu)勢(shì)是我國(guó)醫(yī)療器械出口企業(yè)贏得市場(chǎng)的最主要方面。在保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，如何避免同行業(yè)通品種間的價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)如何在國(guó)內(nèi)大宗商品及原材料成本、用工成本上升的前提下保持企業(yè)的利潤(rùn)率已成為眾多出口企業(yè)的首要問(wèn)題。
2.2 國(guó)際貿(mào)易環(huán)境以及匯率的波動(dòng)所帶來(lái)的影響
國(guó)際原材料價(jià)格以及貿(mào)易摩擦對(duì)出口亦會(huì)帶來(lái)重大影響。如今人民幣的持續(xù)升值，勢(shì)必將抑制加工貿(mào)易的增長(zhǎng)，從而也會(huì)對(duì)加工貿(mào)易所占比重較大的醫(yī)療器械出口造成不利影響。
2.3 國(guó)外政策將加大我國(guó)出口難度，降低中小企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)動(dòng)力
歐盟先后出臺(tái)了WEEE、RoHS、EUP和REACH指令，這幾項(xiàng)指令涉及我國(guó)家電、通信、工具、照明、運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療等10大類上百億美元的輸歐商品，是出口歐盟電子產(chǎn)品面臨的又一道“綠色壁壘”，成為擺在我國(guó)廣大中小型企業(yè)面前的嚴(yán)峻考驗(yàn)。醫(yī)療器械產(chǎn)品屬于高技術(shù)產(chǎn)品，高端市場(chǎng)具有很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入機(jī)制，而目前我國(guó)無(wú)論是醫(yī)療器械法規(guī)還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都處于探索階段，對(duì)我國(guó)醫(yī)療器械出口企業(yè)在海外注冊(cè)起到了不利的影響。3 總結(jié)
目前我國(guó)中小型醫(yī)療器械出口企業(yè)才是代表了目前我國(guó)醫(yī)療器械出口行業(yè)的生力軍，代表了我國(guó)醫(yī)療器械出口行業(yè)的現(xiàn)狀：（1）民營(yíng)企業(yè)占主體，多為加工貿(mào)易；（2）品種數(shù)量較多，專利數(shù)量少，科技水平不高；（3）企業(yè)數(shù)量多，缺乏核心技術(shù)。同時(shí)，在醫(yī)療器械出口低端市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)中，我們?nèi)匀灰⒁獾皆诔隹谫Q(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)，包括：（1）出口產(chǎn)品缺乏品牌意識(shí)，出口產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻。（2）售前及售后服務(wù)不到位；（3）人民幣升值、國(guó)際原材料價(jià)格波動(dòng)、貿(mào)易摩擦等因素也將影響醫(yī)療器械行業(yè)出口發(fā)展；（4）國(guó)外政策法規(guī)以及醫(yī)療器械準(zhǔn)入機(jī)制制約出口貿(mào)易的發(fā)展。因此企業(yè)在保持醫(yī)療器械出口產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，應(yīng)該著手建立品牌效應(yīng)，提高售前售后服務(wù)，加大研發(fā)力度，定位高附加值產(chǎn)品，這樣才能促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高出口效益。
參考文獻(xiàn)
［1］何灼華，富強(qiáng).李楊玲.淺析我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展［J］.國(guó)醫(yī)療器械信息，2010，16（7）:50-53.
［2］蒙志瑩，蔡天智.我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)現(xiàn)狀與國(guó)際化［J］.中國(guó)器械信息，2007，（13）:27.
關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械；營(yíng)銷渠道；渠道管理；管理創(chuàng)新
在醫(yī)療器械領(lǐng)域里科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展,讓我國(guó)醫(yī)療器械制造行業(yè)逐漸與世界接軌,國(guó)外大量醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商大量涌入中國(guó),使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日趨白熱化。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,如何選擇合理的營(yíng)銷手段將至關(guān)重要。作為國(guó)內(nèi)的醫(yī)療耗材企業(yè),選擇合理的營(yíng)銷渠道勢(shì)在必行,運(yùn)用合理的營(yíng)銷手段也將是讓我國(guó)醫(yī)療器械營(yíng)銷狀況走向良性循環(huán)的過(guò)程。
1 我國(guó)醫(yī)療器械營(yíng)銷現(xiàn)狀
1.1 企業(yè)數(shù)量逐年增多,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益惡化
目前我國(guó)國(guó)內(nèi)注冊(cè)的醫(yī)療器械工業(yè)企業(yè)達(dá)到了近6000家,其中專營(yíng)廠為3000家,具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)為600家。從地域上來(lái)說(shuō),這些醫(yī)療器械廠家主要集中在長(zhǎng)江中下游地區(qū),這些地區(qū)的醫(yī)療器械生產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達(dá)到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的六成以上,顯示了這些地區(qū)對(duì)于醫(yī)療器械制造行業(yè)發(fā)展的重視,這也直接為就業(yè)輸出和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。但是由于產(chǎn)品數(shù)量生產(chǎn)集中也導(dǎo)致了這些地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,尤其是在2008年的金融危機(jī)影響下,醫(yī)療器械制造行業(yè)也遭遇了“冷冬”,近1/3的企業(yè)倒閉、重組、整合,行業(yè)發(fā)展也陷入到一個(gè)瓶頸期,這對(duì)營(yíng)銷發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1.2 生產(chǎn)產(chǎn)品單一,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
我國(guó)國(guó)內(nèi)數(shù)量眾多的醫(yī)療器械制造企業(yè),每年生產(chǎn)的醫(yī)療器械達(dá)到了幾千萬(wàn)件,但是數(shù)量巨大的背后,卻是產(chǎn)品的單一、重復(fù)制造、科技含量低的產(chǎn)品充斥著市場(chǎng)。國(guó)外的醫(yī)療制造企業(yè)每年推出的新品都達(dá)到上百種,甚至是幾百種之多,而我國(guó)醫(yī)療器械每年卻只有幾十種新產(chǎn)品上市,而且這些產(chǎn)品科技含量較低,與國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于下風(fēng)。例如,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的近視眼手術(shù)刀已經(jīng)處于世界一流水平,但是在國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院內(nèi)卻鮮有訂貨需求,屢屢遭受冷遇,國(guó)外相關(guān)產(chǎn)品雖然在技術(shù)上略有差距,但是卻受到青睞,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生也直接影響我國(guó)醫(yī)療器械正常營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)利潤(rùn)獲取額度增長(zhǎng)也比較緩慢,為了將產(chǎn)品營(yíng)銷出去,很多制造企業(yè)不得不將產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降,以保證正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行。
1.3 營(yíng)銷渠道不暢通,模式滯后帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效果不理想
目前來(lái)看,我國(guó)醫(yī)療器械需求量巨大,雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中被國(guó)外企業(yè)壟斷現(xiàn)象較為嚴(yán)重,但是市場(chǎng)空間還是具有一定的存量。由于終端客戶需求量增加,對(duì)于國(guó)內(nèi)一些醫(yī)療器械制造企業(yè)要求不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn),而且在物流端的配送需要合理配置。雖然生產(chǎn)企業(yè)的銷售不可能全部占據(jù)整個(gè)銷售渠道,但是如果確立合適的物流配送體系也將提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的成功案例舉不勝舉。誰(shuí)要是占領(lǐng)了市場(chǎng)的主要渠道,誰(shuí)的市場(chǎng)占有率就會(huì)提升,他的銷售量就會(huì)提高,但是目前來(lái)看,我國(guó)很多醫(yī)療器械制造企業(yè)對(duì)于外部營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)還有所欠缺,物流體系建立還有待健全,內(nèi)外部溝通上的不健全已經(jīng)讓企業(yè)營(yíng)銷屢屢遭受挫折,營(yíng)銷模式上不主動(dòng)已經(jīng)不再適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
2 醫(yī)療器械營(yíng)銷渠道管理的創(chuàng)新建議
2.1 走出誤區(qū),走品牌營(yíng)銷之路
很多醫(yī)療器械制造企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷的觀念還比較淡薄,這在行業(yè)內(nèi)還屬于比較普遍的現(xiàn)象,一些企業(yè)僅僅以營(yíng)銷策略的選擇作為剛開(kāi)始入主這個(gè)行業(yè)的選擇,而到了一定時(shí)期后,就會(huì)逐漸對(duì)品牌營(yíng)銷的淡化。雖然隨著市場(chǎng)的開(kāi)拓,醫(yī)療器械制造企業(yè)銷量逐漸提高,但是對(duì)于品牌的維護(hù)卻并不是特別在意。其實(shí),銷量上的提升是品牌營(yíng)銷的自然結(jié)果,而不是最初的目標(biāo)所致,如果本末倒置的話,對(duì)于品牌發(fā)展并不是太好的消息。如果企業(yè)要走出營(yíng)銷誤區(qū)的話,一定要做好策劃,尤其是要制定好廣告策略,因?yàn)槠放撇粌H能快速提高產(chǎn)品知名度,而且對(duì)于產(chǎn)品美譽(yù)度的提高、品牌含金量的提高都有幫助,如果企業(yè)將產(chǎn)品品牌進(jìn)行注冊(cè),將品牌運(yùn)作進(jìn)一步與市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、制造、服務(wù)等渠道進(jìn)行暢通化,長(zhǎng)此以往,這樣的營(yíng)銷過(guò)程一定有利于企業(yè)突破千軍萬(wàn)馬的競(jìng)爭(zhēng)“獨(dú)木橋”,走出一條自己營(yíng)銷的光明大道。
關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械行業(yè) 機(jī)遇 挑戰(zhàn) 健康持續(xù)發(fā)展 自主創(chuàng)新 品牌意識(shí) 社會(huì)責(zé)任感
一、我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)概述
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅猛。目前，我國(guó)常規(guī)醫(yī)療器械設(shè)備已基本實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn)，且部分產(chǎn)品批量出口海外市場(chǎng)。繼2005年我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)首次實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差，2010年全年進(jìn)出口總額首次突破200億美元大關(guān)后，2011年我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)持續(xù)向好，并且進(jìn)一步改善了進(jìn)出口貿(mào)易不平衡現(xiàn)象。由此可見(jiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步以及衛(wèi)生水平的提高，醫(yī)療衛(wèi)生的消費(fèi)和投入增加已是不爭(zhēng)的事實(shí)，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的朝陽(yáng)性日益顯現(xiàn)。
二、我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
（一）我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的朝陽(yáng)性，必然伴隨時(shí)代賦予它的發(fā)展機(jī)遇
1、市場(chǎng)潛力巨大：醫(yī)療器械市場(chǎng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快、國(guó)際貿(mào)易往來(lái)最為活躍的市場(chǎng)之一。我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)近幾年發(fā)展迅猛，目前已躍居世界第二。盡管如此，我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)醫(yī)療器械與藥品的銷售額比例僅為1：10，而發(fā)達(dá)國(guó)家這兩者的比例約為1：1。而醫(yī)療器械與藥品是醫(yī)療的兩大重要手段，由此可見(jiàn)我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)潛力巨大。2、國(guó)內(nèi)需求加大：雖然，我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體勢(shì)頭發(fā)展較好，但目前仍無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)逐步開(kāi)放，使國(guó)內(nèi)外資本投資中國(guó)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的速度加快，直接導(dǎo)致醫(yī)療器械市場(chǎng)需求增加；另一方面，隨著人民生活水平的提高和我國(guó)人口老齡化水平的加快，人們對(duì)于健康保健的需求越來(lái)越多，層次越來(lái)越高；再次，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)的普及、醫(yī)院信息化趨勢(shì)引發(fā)醫(yī)療器械需求增長(zhǎng)。3、國(guó)家政策的支持：近年來(lái)，國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的扶持力度不斷加大，新醫(yī)改的，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。國(guó)家在逐年加大對(duì)于公共衛(wèi)生體系的建設(shè)，未來(lái)幾年二三線企業(yè)的縣城將是醫(yī)療器械企業(yè)布局的重中之重，相信隨著國(guó)家政策的不斷深入，醫(yī)療器械行業(yè)未來(lái)發(fā)展之路會(huì)更加的廣闊。
（二）有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展存在挑戰(zhàn)
1、醫(yī)療器械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局日益激烈：一方面，全球高端醫(yī)療器械市場(chǎng)基本由美國(guó)、德國(guó)、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)統(tǒng)治地位。另一方面，受中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的強(qiáng)大吸引力，國(guó)外知名跨國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)陸續(xù)在華投資，像西門子、通用電氣等，它們不但在華建立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，占據(jù)我國(guó)高端醫(yī)療器械市場(chǎng)，還組建專門的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍，并開(kāi)發(fā)出針對(duì)我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械產(chǎn)品。2、我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)發(fā)展存在不平衡：從地域分布來(lái)看，我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)集中在東南部沿海地區(qū)，市場(chǎng)占有率居前六位的省份占全國(guó)市場(chǎng)80%的份額。我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)中存在的一個(gè)突出問(wèn)題就是衛(wèi)生資源配置不合理。城市大中型醫(yī)院集中了大量高新醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人才，而基層衛(wèi)生資源嚴(yán)重不足。
三、促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的建議
（一）注重產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，講求質(zhì)量與服務(wù)并重
醫(yī)療工作強(qiáng)調(diào)安全和有效，醫(yī)生及醫(yī)療領(lǐng)域?qū)τ卺t(yī)療器械和產(chǎn)品的要求亦如此。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，決定著是否有人愿意問(wèn)津產(chǎn)品；服務(wù)則是企業(yè)的命脈，關(guān)系到產(chǎn)品能否暢銷不衰。我在經(jīng)營(yíng)北京誠(chéng)之盈貿(mào)易有限公司時(shí)，把產(chǎn)品的技術(shù)含量以及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性作為重中之重。因?yàn)椋t(yī)療器械的性能指標(biāo)是否準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定，關(guān)系到人民群眾的身體健康以及生命安危，關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療水平和醫(yī)院在人民心目中的地位和口碑。因此，我們必須在保證質(zhì)量的前提下，把全方位的服務(wù)奉獻(xiàn)給用戶。
（二）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高社會(huì)責(zé)任感
醫(yī)療器械行業(yè)，是一個(gè)特殊的行業(yè)。它與人們的生命息息相關(guān)。在醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，只有本著為病患、為人民、為社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的健康發(fā)展。在發(fā)展的過(guò)程中，我們應(yīng)樹(shù)立企業(yè)形象，加強(qiáng)品牌建設(shè)，使中國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)品不僅滿足國(guó)內(nèi)需求，更要開(kāi)啟中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品將來(lái)走向國(guó)際、躋身于國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)的大門。就像當(dāng)初我選擇跟強(qiáng)生公司合作一樣，一方面，是基于我與強(qiáng)生公司共通的價(jià)值觀、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感：本著對(duì)所有使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)；另一方面，則是基于強(qiáng)生公司強(qiáng)大的品牌影響力。
（三）增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，提高核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力
醫(yī)療器械市場(chǎng)是一個(gè)國(guó)際化的市場(chǎng)，雖然我國(guó)的醫(yī)療器械市場(chǎng)較以往有了很大的發(fā)展。但國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)中，高端醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的25%，基礎(chǔ)醫(yī)療器械占75%，相對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，我們還有很大差距。要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須要走自主創(chuàng)新道路，加大科技投入，提高產(chǎn)品科技含量，形成自有技術(shù)體系。只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我當(dāng)初創(chuàng)辦北京誠(chéng)之盈公司強(qiáng)生醫(yī)療產(chǎn)品，也是本著在引進(jìn)、推廣國(guó)外先進(jìn)醫(yī)療器械、造福病患的同時(shí)，希望我們可以在借鑒國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的基礎(chǔ)上，自主創(chuàng)新，提高自有技術(shù)水平。
（四）加快完善我國(guó)農(nóng)村醫(yī)療器械市場(chǎng)的建設(shè)
我國(guó)農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)占全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)的7%，但它卻承擔(dān)著全國(guó)近60%的診療數(shù)量，由于沒(méi)有完善的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其高額的需求長(zhǎng)期以來(lái)得不到有效釋放。伴隨著新醫(yī)改的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，希望在未來(lái)我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)二三線城市特別是農(nóng)村基層醫(yī)療器械市場(chǎng)的發(fā)展，為更多處于邊遠(yuǎn)地區(qū)的百姓帶去福音。
（五）加強(qiáng)醫(yī)療器械專業(yè)性人才隊(duì)伍建設(shè)
在醫(yī)療器械專業(yè)性人才方面：如一些高端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)基本都是國(guó)外的技術(shù)，國(guó)內(nèi)這方面所占有的市場(chǎng)份額微弱，因此，國(guó)內(nèi)這方面的高級(jí)人才缺口很大。在我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)下一步的發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)注意加大對(duì)醫(yī)療器械專業(yè)性人才的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
1．1河南省醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)類專業(yè)設(shè)置現(xiàn)狀
2013年，河南省招收醫(yī)學(xué)類專業(yè)的院校共81所，其中13所本科院校招生專業(yè)20個(gè)，30所大專院校招生專業(yè)26個(gè)，38所中專衛(wèi)校招生專業(yè)26個(gè)。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為國(guó)家控制專業(yè)，以本科層次招生為主，5所醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校招收專科層次臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其他專科學(xué)校招生以相關(guān)醫(yī)學(xué)類專業(yè)為主。在本科、大專、中專三個(gè)層次學(xué)校的招生中，專業(yè)設(shè)置差別不大，如護(hù)理專業(yè)開(kāi)設(shè)率為100．00％，藥學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)率為59．03％，檢驗(yàn)專業(yè)開(kāi)設(shè)率為44．51％，醫(yī)學(xué)影像專業(yè)開(kāi)設(shè)率為33．54％，康復(fù)治療專業(yè)開(kāi)設(shè)率為28．04％，口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)率為27．34％。
1．2河南省各層次醫(yī)學(xué)類主要專業(yè)招生情況
護(hù)理專業(yè)招生數(shù)量最多，其次是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，藥學(xué)專業(yè)位居第三。其他專業(yè)招生人數(shù)均在5．00％以下。在招生層次比例中，大專比例最高，其次是中專。
1．3河南省衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍需求調(diào)查
筆者對(duì)河南省3986所醫(yī)療機(jī)構(gòu)（省級(jí)21所，市級(jí)174所，縣級(jí)1444所，鄉(xiāng)級(jí)2292所，村衛(wèi)生室55所）的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍需求情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查范圍覆蓋全省81％的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中2013年～2015年各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才的需求情況，是根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和各級(jí)醫(yī)療單位工作需要，結(jié)合單位人事編制數(shù)量，填報(bào)各單位擬于2013年～2015年招聘人才的實(shí)際數(shù)量，雖然目前該數(shù)據(jù)有一定滯后，但從中仍可以反映出醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)人才需求的情況。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)人才需求仍以護(hù)理學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為主，其次是藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和醫(yī)學(xué)影像專業(yè)。對(duì)學(xué)歷要求以本科層次為主，其次是大專，對(duì)中專層次的需求數(shù)量很小。
2河南省醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀與衛(wèi)生人力需求適應(yīng)性對(duì)比分析
2．1河南省醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)置“趨同性”現(xiàn)象嚴(yán)重，不同層次院校專業(yè)設(shè)置差別不大
目前，醫(yī)學(xué)類院校專業(yè)特色不明顯，千校一面的現(xiàn)象比較突出。河南省醫(yī)學(xué)專業(yè)設(shè)置趨同性現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理專業(yè)是82所學(xué)校招生專業(yè)中趨同性最高的專業(yè)，各層次學(xué)校布點(diǎn)率均達(dá)到100％。其次是藥學(xué)、檢驗(yàn)、康復(fù)治療、醫(yī)學(xué)影像等。這種趨同性將會(huì)與衛(wèi)生服務(wù)需求多元化和人才需求多元化發(fā)生沖突。
2．2醫(yī)學(xué)類專業(yè)招生數(shù)量與人才需求失衡，短線專業(yè)人才告急
醫(yī)學(xué)類專業(yè)招生數(shù)量與人才需求失衡，護(hù)理專業(yè)存在嚴(yán)重的培養(yǎng)過(guò)剩現(xiàn)象。護(hù)理專業(yè)設(shè)置存在嚴(yán)重的趨同現(xiàn)象，是直接導(dǎo)致河南省護(hù)理專業(yè)人才過(guò)剩、護(hù)士就業(yè)難的主要原因。2014年河南省護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象十分突出，部分醫(yī)院招聘呈現(xiàn)“百里挑一”的局面。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)供需矛盾突出，部分短線專業(yè)如麻醉、康復(fù)治療、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等專業(yè)需求均大于招生數(shù)。在基層衛(wèi)生人力資源現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中了解到，目前臨床缺乏的除臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上層次的人才外，醫(yī)學(xué)影像、臨床藥學(xué)、康復(fù)治療、超聲技術(shù)、麻醉及醫(yī)院管理等專業(yè)也亟需補(bǔ)充新生力量。嚴(yán)重的人才缺乏，導(dǎo)致某些縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然購(gòu)置了影像、超聲、康復(fù)設(shè)備，但缺乏使用設(shè)備的人才，造成了資源浪費(fèi)和衛(wèi)生服務(wù)的缺陷。
2．3醫(yī)學(xué)類專業(yè)招生層次與人才需求對(duì)學(xué)歷層次的要求有明顯差距
河南省醫(yī)學(xué)專業(yè)招生層次偏低，與臨床人才需求對(duì)學(xué)歷層次的要求有明顯差距。本科以上層次需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招生總數(shù)，而大專、中專層次培養(yǎng)明顯過(guò)剩。尤其是中專層次招生比例大而需求小。2．4臨床醫(yī)學(xué)高層次人才缺乏，縣鄉(xiāng)醫(yī)院需求醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)供需矛盾突出，招生數(shù)量不能滿足衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需求，尤其是本科以上層次人才缺乏。據(jù)原衛(wèi)生部衛(wèi)生發(fā)展研究中心統(tǒng)計(jì)：2011年全國(guó)醫(yī)學(xué)類本科招生21．7萬(wàn)人，平均每萬(wàn)人口年均招收醫(yī)學(xué)類學(xué)生1．6人。而河南省同期醫(yī)學(xué)類本科招生平均每萬(wàn)人口只有1．2人，與全國(guó)相比有較大差距。
3對(duì)策
以上分析顯示，河南省醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀和衛(wèi)生行業(yè)需求有一定差距，醫(yī)學(xué)教育必須調(diào)整結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合當(dāng)?shù)匦枨蟮尼t(yī)學(xué)教育新體系。
3．1調(diào)整層次結(jié)構(gòu)
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等七部門已聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以“5＋3”的培養(yǎng)模式，即完成5年醫(yī)學(xué)專業(yè)本科教育的畢業(yè)生在培訓(xùn)基地接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，并探索住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)與醫(yī)學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位（指臨床、口腔、中醫(yī)）研究生教育有機(jī)銜接的辦法。河南省第一批培訓(xùn)基地已啟動(dòng)，通過(guò)這種舉措，可擴(kuò)大專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)數(shù)量，為臨床高層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)建立了穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制。目前河南省獨(dú)立設(shè)置的本科醫(yī)學(xué)院校只有2所，從區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃考慮，應(yīng)從現(xiàn)有醫(yī)學(xué)高等大專學(xué)校中升格一批獨(dú)立設(shè)置的本科院校，擴(kuò)大醫(yī)學(xué)類本科層次的招生。在目前不可能短期升格的情況下，可以嘗試選拔部分辦學(xué)條件好，教學(xué)質(zhì)量高的大專學(xué)校與本科院校聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的本科生，教育、衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)管理和質(zhì)量控制，是目前加快臨床醫(yī)學(xué)高層次人才培養(yǎng)的應(yīng)急措施。
3．2調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)
鑒于河南省醫(yī)學(xué)院校專業(yè)設(shè)置明顯的趨同性現(xiàn)象，原河南省衛(wèi)生廳（現(xiàn)河南省衛(wèi)生計(jì)生委）于2013年下發(fā)了《河南省高等院校醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)設(shè)置審核評(píng)估辦法》，對(duì)醫(yī)學(xué)類專業(yè)設(shè)置提出下述原則：統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，行業(yè)需要、規(guī)模適度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、從嚴(yán)掌握，支持特色、防止趨同。以省轄市為區(qū)域統(tǒng)籌規(guī)劃單元，區(qū)域范圍內(nèi)已設(shè)置有能夠滿足需求的醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)，原則上不再新增相同專業(yè)，從源頭上遏制專業(yè)趨同化的狀況繼續(xù)發(fā)展。在專業(yè)設(shè)置評(píng)審中，按區(qū)域規(guī)劃合理布局，優(yōu)先審批人才短缺專業(yè)。
3．3整合醫(yī)學(xué)教育資源，促進(jìn)人才培養(yǎng)層次的合理化
全省現(xiàn)有各種類型中等醫(yī)學(xué)教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)38所，中專層次占招生總數(shù)的32．14％。而目前中專層次的畢業(yè)生已不能滿足醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的需要，目前河南省中專衛(wèi)校正在進(jìn)行醫(yī)學(xué)教育資源的調(diào)整整合，獨(dú)立設(shè)置的中專衛(wèi)?？赏ㄟ^(guò)如下方式進(jìn)行調(diào)整：
（1）在政策允許和條件具備的情況下升格為大專學(xué)校；
（2）在當(dāng)?shù)卣С窒虏⑷氘?dāng)?shù)馗叩仍盒?，目前河南省已?jīng)有5所中專衛(wèi)校整體并入當(dāng)?shù)馗咝＃?/p>
（3）在政府支持下并入當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，轉(zhuǎn)型為醫(yī)學(xué)在職培訓(xùn)。社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)可根據(jù)市場(chǎng)需求，舉辦相關(guān)資格考試的短期培訓(xùn)和適應(yīng)市場(chǎng)需要的特色人才，如養(yǎng)老護(hù)理員、婦幼保健員（月嫂）、健康管理員等。
4結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng)；微機(jī)室；醫(yī)院管理；信息；電子病歷
醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）在醫(yī)院的管理運(yùn)行中，發(fā)揮著不可替代的作用。如何管理和維護(hù)好（HIS）是目前醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，本文在這方面作了一些探討僅供參考。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)家信息化工程的建設(shè)，各個(gè)行業(yè)都在提出和建立信息管理系統(tǒng)（MIS）。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，提出了HIS（Hospital Information System），也就是醫(yī)院信息系統(tǒng)。
一、我國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀
醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展大體經(jīng)歷了單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用―部門級(jí)與方面級(jí)的應(yīng)用―以大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司醫(yī)療軟件體系為代表的較完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)三個(gè)階段，我國(guó)醫(yī)院信息化目前的現(xiàn)狀是大多數(shù)還停留在第二階段，真正的醫(yī)療業(yè)務(wù)還很少能參與到信息化的方式中去。因此，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立和實(shí)際應(yīng)用，已成為中國(guó)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中一項(xiàng)十分緊迫的重要任務(wù)。
1、市場(chǎng)規(guī)模：醫(yī)院信息化建設(shè)依然是行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)的主體
2、投資結(jié)構(gòu)：硬件投資之所以占絕對(duì)大的比例，主要是因?yàn)槟壳爸袊?guó)醫(yī)療行業(yè)整體上還處在信息化建設(shè)初期階段，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是這一階段的主要內(nèi)容；軟件和服務(wù)雖然在近兩年受到越來(lái)越多的重視，但所占投資份額仍然偏低。
3、主要醫(yī)療IT系統(tǒng)架構(gòu)分布：目前，中國(guó)醫(yī)療行業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)主要有兩大內(nèi)容，一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)（特別是醫(yī)院）的信息系統(tǒng)；二是全國(guó)范圍內(nèi)的國(guó)家公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
4、我國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)存在的問(wèn)題：從總體上講，目前我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)正處于蓬勃發(fā)展的初期階段，信息化程度比較低，管理不夠完善，相應(yīng)人才缺乏：
（1）醫(yī)院信息系統(tǒng)職能部門不夠健全：大中型醫(yī)院中，部分醫(yī)院成立了專門的職能部門（如信息科、計(jì)算機(jī)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、微機(jī)中心、醫(yī)學(xué)工程科等），但規(guī)模較小的醫(yī)院職能部門不健全。
（2）醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍不夠廣泛：大部分醫(yī)院建立了相關(guān)業(yè)務(wù)部門的簡(jiǎn)單小局域網(wǎng)，如財(cái)務(wù)管理、病案管理、門診收費(fèi)、藥品管理、設(shè)備器材管理等。有統(tǒng)計(jì)表明國(guó)內(nèi)只有三分之一的醫(yī)院較系統(tǒng)地開(kāi)展了醫(yī)院信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用工作。
（3）醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)力度不夠：部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者缺乏強(qiáng)烈的信息化意識(shí)，在管理思想上不能適應(yīng)要求，習(xí)慣于舊的管理模式，對(duì)于醫(yī)院的信息管理工作的重要性和對(duì)HIS在整個(gè)醫(yī)院管理工作中的重要作用認(rèn)識(shí)不夠，造成了在整個(gè)HIS建設(shè)過(guò)程中進(jìn)度緩慢，影響了醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效建設(shè)。
（4）醫(yī)院信息系統(tǒng)安全問(wèn)題不可忽視 ：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)存在安全隱患。
二、如何建設(shè)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)
（一）提高對(duì)信息系統(tǒng)管理意義的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)信息系統(tǒng)的管理意義認(rèn)識(shí)還比較膚淺：或者大量投資于信息技術(shù)，重硬件、輕軟件、重技術(shù)、輕管理，最終成為擺設(shè)，而醫(yī)院日?；顒?dòng)大部分仍然保持手工操作（包括信息收集、信息處理、信息傳遞、信息利用等各個(gè)環(huán)節(jié)）的模式；或者從機(jī)械化代替手工操作的角度來(lái)理解信息系統(tǒng)的作用，以計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)代替那些重復(fù)性的、工作量大的環(huán)節(jié)，從而可以提高工作環(huán)節(jié)效率。然而，通過(guò)人的介入實(shí)現(xiàn)交換的信息常常帶來(lái)信息的不一致，而且圍繞這些所謂信息化的工作環(huán)節(jié)需要大量的支持成本，如信息監(jiān)督、信息安全、信息完整性，等等。這樣醫(yī)院信息系統(tǒng)的真正意義沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，最深刻的作用不能發(fā)揮出來(lái)。
真正意義上的信息系統(tǒng)應(yīng)該就是管理模式的創(chuàng)新，沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)戰(zhàn)略和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的扁平化模式就是典型的案例。信息技術(shù)如果嵌入企業(yè)正式或非正式的管理決策制定流程中，那么就有可能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于醫(yī)院而言，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，提高組織柔性，加強(qiáng)內(nèi)部控制從而提高決策水平和能力，提高組織效率（是指整個(gè)醫(yī)院而不是某個(gè)環(huán)節(jié)的效率），培養(yǎng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意義是深遠(yuǎn)的。
目前使用的大部分醫(yī)院信息管理系統(tǒng)基本上還處于以財(cái)務(wù)為核心的階段，這類系統(tǒng)對(duì)于提高醫(yī)院管理水平短期內(nèi)可以起到一定的作用，但隨著信息技術(shù)在醫(yī)院的深入應(yīng)用，這種系統(tǒng)的弊端將逐漸顯露出來(lái)：一是以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上顛倒了主次。醫(yī)院管理的核心內(nèi)容是醫(yī)療，醫(yī)療信息處于管理活動(dòng)的中心。二是這類系統(tǒng)只能提供局部的、小范圍的信息，不能為醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu)提供全面的科學(xué)的信息，由于信息是零散的、片面的，帶來(lái)了管理上的混亂。
（二）加大投入，提高醫(yī)院計(jì)算進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)強(qiáng)度
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，關(guān)鍵就是加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)。但是，信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，因此必須得到醫(yī)院上下有關(guān)部門的高度重視，通力合作，推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的有效實(shí)施。醫(yī)院應(yīng)該成立專門的部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)工作，這個(gè)部門的相關(guān)人員應(yīng)該本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，綜合運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的力度。
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要工具和手段，是醫(yī)院深化改革、強(qiáng)化管理、提高效益、和諧發(fā)展的重要保障，對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、促進(jìn)資源共享、擴(kuò)展信息服務(wù)、支撐教學(xué)研究、提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力等具有重要的意義。其中，最主要體現(xiàn)在：1.優(yōu)化工作流程；2.提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；3.縮短診療周期；4.強(qiáng)化科學(xué)管理；5.節(jié)約診治成本；6.改變決策方式?？傊?，通過(guò)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，可以有效促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理一體化、員工工作高效化、部門協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單化、科室收益透明化、患者費(fèi)用清單化、診療信息電子化，使醫(yī)療服務(wù)過(guò)程更加高效、有序、規(guī)范，給醫(yī)院和患者帶來(lái)全新的診療環(huán)境和更加完善的醫(yī)療服務(wù)。
隨著人類社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，今后將以其體積小、速度快、國(guó)產(chǎn)化程度高、造價(jià)低的優(yōu)勢(shì)，足以滿足醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的需要。醫(yī)院信息化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)的探索的過(guò)程，也總是在不斷地涌現(xiàn)新的變化、發(fā)展出新的領(lǐng)域，只要能抓住新技術(shù)發(fā)展機(jī)會(huì)，集中人力物力，21世紀(jì)醫(yī)院信息系統(tǒng)將會(huì)有更大的發(fā)展，取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1]宋新玲.論新形勢(shì)下醫(yī)院管理[M].北京：人民郵電出版社，2007，36-145.
1.福建醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，福建福州 350108；2.福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所，福建福州 350003
[摘要] 通過(guò)研究福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀、深入訪談參與醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的相關(guān)利益方，了解各方對(duì)醫(yī)藥會(huì)展的態(tài)度和發(fā)展前景的看法，并對(duì)福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)進(jìn)行SWOT分析。針對(duì)福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)發(fā)展內(nèi)部存在問(wèn)題及外部面臨挑戰(zhàn)提出對(duì)策建議。
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關(guān)鍵詞 ] 文化產(chǎn)業(yè)；醫(yī)藥會(huì)展;SWOT分析
[中圖分類號(hào)] R719 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2014）05（b）-0044-02
會(huì)展業(yè)作為經(jīng)濟(jì)與文化的產(chǎn)物，越來(lái)越成為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域中的一大亮點(diǎn)，會(huì)展業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)城市經(jīng)濟(jì)具有巨大的拉動(dòng)、提升等作用。會(huì)展業(yè)與許多行業(yè)密切相關(guān)，例如對(duì)交通、運(yùn)輸、旅游、商業(yè)、餐飲、住宿、廣告等行業(yè)，其具有很強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)。會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展有助于培育新的文化消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大就業(yè)，拉動(dòng)內(nèi)需，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，有助于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。醫(yī)療器械藥品會(huì)展業(yè)屬于會(huì)展經(jīng)濟(jì)中的一種專業(yè)會(huì)展，是醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)組成部分，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)起重要作用。本研究結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊性對(duì)福建醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究，旨在系統(tǒng)深入剖析福建醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，提出促進(jìn)醫(yī)藥會(huì)展業(yè)發(fā)展的思路和對(duì)策，為醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供參考和借鑒。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次研究在2012年8月—2013年12月期間，根據(jù)福建省地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及會(huì)展業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，選擇省會(huì)中心城市福州、經(jīng)濟(jì)特區(qū)廈門以及在國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資方較多的莆田，作為調(diào)查地，從中國(guó)會(huì)展網(wǎng)、e展網(wǎng)及中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)福建分會(huì)、福州經(jīng)貿(mào)委、莆田經(jīng)貿(mào)委、收集醫(yī)藥會(huì)展的資料，了解福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和會(huì)展行業(yè)現(xiàn)狀。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻(xiàn)法 通過(guò)萬(wàn)方、維普等數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行查閱和收集，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)現(xiàn)狀。
1.2.2 深入訪談法 通過(guò)對(duì)參與醫(yī)藥會(huì)展的相關(guān)人員進(jìn)行深入訪談，了解各群體（主辦方、參展商、參觀者）對(duì)醫(yī)藥會(huì)展的存在態(tài)度和發(fā)展前景的看法。
1.2.3 SWOT分析 SWOT分析法是一種常用的內(nèi)外部環(huán)境條件戰(zhàn)略因素綜合分析方法。其原理是通過(guò)對(duì)系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇和威脅進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋求最佳的趨利避害的發(fā)展戰(zhàn)略和策略,以充分利用發(fā)展機(jī)遇。
2 結(jié)果
2.1 福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，福建主要醫(yī)藥會(huì)展如下所示
2.1.1 福建國(guó)際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會(huì) 福建國(guó)際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會(huì)在福建醫(yī)療界是比較權(quán)威的展會(huì)，在福州舉辦，也是福建唯一每年都有開(kāi)展的展會(huì)。每屆展會(huì)組委會(huì)都會(huì)向全省9600家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)寄發(fā)參觀邀請(qǐng)函、請(qǐng)柬、參觀券，以及電話邀請(qǐng)等。而且該展會(huì)自1995年首屆舉辦以來(lái)，已經(jīng)連續(xù)舉辦了22屆。通過(guò)22屆的積累，展覽會(huì)組委會(huì)建立了福州、廈門、泉州、漳州、莆田、龍巖、三明、南平、寧德9個(gè)地區(qū)以及下屬的85個(gè)區(qū)、市、縣的1400家醫(yī)院、衛(wèi)生院和8000家門診部及診所的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。2012年展會(huì)主題以展示產(chǎn)品和介紹方向往低成本和環(huán)保方向衍生為目標(biāo)，并且邀請(qǐng)了臺(tái)灣1000余家醫(yī)院、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)前來(lái)參加訂購(gòu)[1]。
2.1.2 全國(guó)新特藥品交易會(huì)（廈門） 全國(guó)新特藥品交易會(huì)是商務(wù)部重點(diǎn)支持和評(píng)選出的“A級(jí)展覽會(huì)”之一，在廈門舉辦，是我國(guó)醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強(qiáng)的藥品交易及新藥市場(chǎng)化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。匯聚了國(guó)內(nèi)知名的制藥工業(yè)龍頭企業(yè)，其中很多是排名百?gòu)?qiáng)的綜合大型制藥集團(tuán)。展示范圍包括化學(xué)藥、中成藥、天然藥物、生物制藥等。2012年47屆參展商超過(guò)1000家，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)展位1500個(gè)，展出面積40000平方米，吸引了約七萬(wàn)余人次專業(yè)觀眾到會(huì)參觀洽談[2]。
2.1.3 中國(guó)(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會(huì) 福建莆田東莊人在全國(guó)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院2000多家和各類門診2萬(wàn)多家，目前上規(guī)模的民營(yíng)醫(yī)院約有80％以上為莆田東莊人所有，這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)正蓬勃發(fā)展和不斷壯大，形成了許多實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司，其固定資產(chǎn)投資約600多億元，行業(yè)年創(chuàng)利潤(rùn)20多億元，年藥品器械交易額達(dá)200多億元。中國(guó)莆田醫(yī)療器械藥品展銷會(huì)順勢(shì)而生，自2005年至今已成功舉辦了八屆,8000多平方米的專業(yè)展覽館，交通便利，設(shè)施齊全，內(nèi)設(shè)400多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位，吸引了來(lái)自全國(guó)28個(gè)省、市的參展商踴躍參展，展會(huì)規(guī)模逐年擴(kuò)大、盛況空前，已成為面向全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院最好的展銷平臺(tái)。參展范圍包括：處方藥 、各類西藥、片劑、新特藥等，經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的各類非處方藥（OTC），各種中藥、中成藥等，各類醫(yī)療器械、治療儀器設(shè)備等[3]。
2.2 對(duì)部分參展商、承辦方及會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)人員訪談結(jié)果
福州某醫(yī)療器械有限公司認(rèn)為，很少參加省內(nèi)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)，主要由總公司參加，因?yàn)閿偽缓苜F啊，一平米就要好幾千。福建省某生物技術(shù)醫(yī)藥有限公司認(rèn)為參展也不是真期待能簽成什么合同生意，就是想去學(xué)習(xí)，希望展銷會(huì)獲取新的信息。福州某醫(yī)用設(shè)備有限公司認(rèn)為公司都有參加福州的醫(yī)藥會(huì)展，成效有但與期望的有差距，相比沒(méi)有省外的，比如深圳的好。某展覽有限責(zé)任公司認(rèn)為畢竟省內(nèi)醫(yī)藥會(huì)展業(yè)起步晚，相關(guān)方面的專業(yè)人才還很缺乏，管理方面還急需提高。福州市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)某負(fù)責(zé)人認(rèn)為，我省關(guān)于醫(yī)藥展銷會(huì)舉辦情況，目前還不受政府重視，與福建省其他會(huì)展如海西飲食交流、旅游會(huì)展相比，它們帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大。
2.3 對(duì)福建省醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的SWOT分析
2.3.1 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢(shì)：醫(yī)藥會(huì)展為我省相關(guān)部門醫(yī)療服務(wù)行業(yè)和行業(yè)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、溝通與政策解讀提供了重要的平臺(tái)。福建國(guó)際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會(huì)，作為福建省唯一每年都有開(kāi)展的展會(huì)，每屆展會(huì)組委會(huì)都會(huì)向9600家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)寄發(fā)參觀邀請(qǐng)函、請(qǐng)柬、參觀券，以及電話邀請(qǐng)等。并且通過(guò)展會(huì)主題，以展示產(chǎn)品提供最新產(chǎn)品和信息，提供了重要的交流平臺(tái)。
會(huì)展規(guī)模及檔次不斷提升。經(jīng)過(guò)多年的展會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累，我省現(xiàn)已擁有作為我國(guó)醫(yī)藥健康領(lǐng)域規(guī)格最高、影響最大、行業(yè)代表性最強(qiáng)的藥品交易及新藥市場(chǎng)化宣傳、貿(mào)易、學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)的全國(guó)新特藥品交易會(huì)；擁有每年都有開(kāi)展的福建國(guó)際醫(yī)療儀器與設(shè)備展覽會(huì)；成為面向全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院最好的展銷平臺(tái)的中國(guó)(莆田)醫(yī)療器械藥品展銷會(huì)。
劣勢(shì)：我省展館服務(wù)配套設(shè)施的不完善：比起一線展會(huì)城市（如上海、深圳），我省會(huì)展行業(yè)起步晚，會(huì)展行業(yè)管理不健全，服務(wù)配套不夠完善，會(huì)展專業(yè)人才缺乏。尤其缺少高素質(zhì)的會(huì)展策劃、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷人才，造成會(huì)展的組織和管理不利的影響，使會(huì)展的質(zhì)量和效益表現(xiàn)不佳。
2.3.2 外部環(huán)境 機(jī)遇：我國(guó)正進(jìn)入會(huì)展業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，會(huì)展業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)并列為世界公認(rèn)的三大無(wú)煙產(chǎn)業(yè)，被譽(yù)為“城市名片”，它是衡量一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家國(guó)際化和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的契機(jī)，福建省發(fā)揮近臺(tái)優(yōu)勢(shì)，突出“海峽”特色，推進(jìn)海峽經(jīng)貿(mào)交流發(fā)展，近年來(lái)，大批臺(tái)灣企業(yè)或行業(yè)團(tuán)體組織來(lái)閩參展參會(huì)十分踴躍，取得較大的成效。展館規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)施不斷完善，會(huì)展展館建設(shè)相對(duì)完備。
挑戰(zhàn)：國(guó)內(nèi)各省的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：我國(guó)各省會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一線會(huì)展城市的快速發(fā)展，對(duì)福建會(huì)展業(yè)構(gòu)成了直接的威脅。國(guó)際性的醫(yī)療保健相關(guān)行業(yè)展會(huì)在國(guó)內(nèi)舉辦的情況：2010年是62個(gè)場(chǎng)次，2011年是84個(gè)場(chǎng)次，2012年是84個(gè)場(chǎng)次，2013年是63個(gè)場(chǎng)次。其中，僅2011年，在福建省舉辦的有2個(gè)場(chǎng)次[4]。
3 討論與建議
3.1 堅(jiān)持醫(yī)藥會(huì)展政府引導(dǎo)，市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合，充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
福建會(huì)展市場(chǎng)，像投洽會(huì)、臺(tái)交會(huì)、海交會(huì)等規(guī)模較大、規(guī)格較高的展會(huì)多是由政府主導(dǎo)，對(duì)一些經(jīng)市場(chǎng)培育已相對(duì)成熟的專業(yè)展會(huì)，應(yīng)該有選擇充分發(fā)揮市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。制訂醫(yī)藥會(huì)展業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策，制定會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)辦展、參展，通過(guò)對(duì)來(lái)本地省市舉辦醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的展會(huì)公司以及參展商提供一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，提供優(yōu)惠的配套服務(wù)，贈(zèng)送當(dāng)?shù)芈糜蝿弧①?gòu)物劵等。提高展會(huì)公司和參展商來(lái)本地辦展參展的熱情，促進(jìn)本地醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的積極發(fā)展。會(huì)展業(yè)作為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”，對(duì)相關(guān)行業(yè)如住宿、交通、旅游、餐飲等有極大的促進(jìn)，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展[5]。加強(qiáng)醫(yī)藥會(huì)展業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，新聞出版（版權(quán)）局、工商局、廣電局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等部門要加強(qiáng)對(duì)參展作品、產(chǎn)品的展前知識(shí)產(chǎn)權(quán)審核和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投訴受理工作，會(huì)展項(xiàng)目的主承辦單位要建立起會(huì)展業(yè)侵權(quán)投訴機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，做好服務(wù)，保護(hù)參展作品、產(chǎn)品和參展企業(yè)、機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。
3.2 加大醫(yī)藥會(huì)展的宣傳力度，打造會(huì)展品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚
充分利用我省的展館資源，通過(guò)舉辦展會(huì)、推介會(huì)、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介等多種形式，提高醫(yī)藥會(huì)展業(yè)認(rèn)知度，從而擴(kuò)大醫(yī)藥會(huì)展業(yè)的影響。針對(duì)我省從事醫(yī)療行業(yè)的目標(biāo)群體，推出一批有產(chǎn)業(yè)支撐、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特色醫(yī)療器械藥品展會(huì)、論壇和投資洽談會(huì)。如根據(jù)我省莆田地區(qū)社會(huì)資本在全國(guó)各地投資民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，打造莆田醫(yī)療器械藥品會(huì)展品牌，把莆田建設(shè)成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械藥品會(huì)展中心，不斷擴(kuò)大會(huì)展平臺(tái)效應(yīng)。要通過(guò)醫(yī)藥會(huì)展平臺(tái)，加快周邊城市和臺(tái)灣醫(yī)藥醫(yī)療器械企業(yè)向莆田集聚，并作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)加以培育和扶持，不斷壯大產(chǎn)業(yè)集群，使產(chǎn)業(yè)集聚和會(huì)展業(yè)互為依托，相互促進(jìn)，良性發(fā)展[6]。
3.3 加強(qiáng)海峽兩岸交流，促進(jìn)會(huì)展合作
福建位于臺(tái)灣海峽西岸，與臺(tái)灣隔海相望，充分利用我省在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的主體地位，先行先試。發(fā)展醫(yī)藥會(huì)展業(yè)，必須充分利用對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì)，用好“海峽”資源，利用臺(tái)灣醫(yī)療資源和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，吸收臺(tái)灣辦展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)建海西醫(yī)療器械藥品會(huì)展名城為目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、海峽西岸區(qū)位特點(diǎn)為依托，以會(huì)議、展覽等活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)閩臺(tái)醫(yī)療器械藥品會(huì)展業(yè)合作。
3.4培植會(huì)展主體，培養(yǎng)專業(yè)人才
積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)有志于會(huì)展業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體組建專業(yè)會(huì)議展覽公司，鼓勵(lì)外商投資會(huì)展業(yè)，特別是國(guó)際著名會(huì)議展覽機(jī)構(gòu)來(lái)福建設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)聯(lián)合、參股等形式，培植一批實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的會(huì)展企業(yè)，面向全國(guó)招聘有專業(yè)辦展經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)組織策劃能力的人才。塑造一支熟悉醫(yī)藥會(huì)展業(yè)務(wù)、富有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，建議政府應(yīng)重視對(duì)會(huì)展業(yè)人才的培養(yǎng)，可在本地院校開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)或在普通高校相關(guān)專業(yè)中設(shè)立會(huì)展科目，培養(yǎng)出一批善策劃、知醫(yī)藥、懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理，精于會(huì)展業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
[
參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞：高職高專教育;醫(yī)學(xué)專業(yè);職業(yè)素養(yǎng)
通過(guò)對(duì)在校醫(yī)學(xué)類高職生、畢業(yè)生、高職院校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查，結(jié)果顯示，醫(yī)學(xué)高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，面臨一系列需認(rèn)真梳理和整改的問(wèn)題。深刻剖析醫(yī)學(xué)高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的癥結(jié)所在，并加以克服，以加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，為未來(lái)成功就業(yè)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、醫(yī)學(xué)類高職生職業(yè)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀
(一)職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)淡薄
醫(yī)學(xué)類高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育過(guò)分關(guān)注醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的灌輸，缺乏針對(duì)醫(yī)學(xué)的特殊性的職業(yè)素養(yǎng)教育，輕視人文精神，致使學(xué)生人文精神嚴(yán)重缺失，學(xué)生的職業(yè)理想功利性濃厚，缺乏職業(yè)精神。
(二)職業(yè)素養(yǎng)教育與醫(yī)療行業(yè)需求脫軌
目前，醫(yī)學(xué)類高職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式基本狀況是以教材為主體，以課堂為中心，呈現(xiàn)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象。現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)職業(yè)教育與醫(yī)療行業(yè)聯(lián)系不緊密，醫(yī)學(xué)生對(duì)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)需求獲得的信息不對(duì)稱，對(duì)行業(yè)所要求的職業(yè)規(guī)范訓(xùn)練不足。
(三)職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)機(jī)制有待進(jìn)一步創(chuàng)新
目前，大部分學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)僅依賴講授和演練來(lái)對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)、操作方法和熟練程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，而沒(méi)有參考社會(huì)用人單位對(duì)醫(yī)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià)，這直接影響學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升，影響學(xué)生的職場(chǎng)和終身發(fā)展。
(四)教師的職業(yè)素養(yǎng)有待提升
部分教師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育缺乏熱情，缺少責(zé)任心，認(rèn)識(shí)不足，只傳遞知識(shí)，忽視“育人”，直接影響職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)效果。
二、醫(yī)學(xué)類高職生職業(yè)素養(yǎng)教育對(duì)策
(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育
職業(yè)道德的養(yǎng)成須結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，在職業(yè)素養(yǎng)教育活動(dòng)中，可模擬“職業(yè)化”的環(huán)境，設(shè)置職業(yè)情景，運(yùn)用角色扮演、典型案例等方法，讓學(xué)生了解醫(yī)護(hù)崗位的責(zé)任、義務(wù)與職業(yè)道德準(zhǔn)則，熟練運(yùn)用適合自己崗位的語(yǔ)言溝通交流，舉止得體，醫(yī)療職業(yè)行為完全符合醫(yī)德準(zhǔn)則。在臨床實(shí)習(xí)中，要達(dá)到把醫(yī)德準(zhǔn)則內(nèi)化于心、外化于行的境界，借助社會(huì)用人單位的評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及患者的評(píng)價(jià)等來(lái)檢驗(yàn)個(gè)人的醫(yī)德修養(yǎng)成效與水平。
(二)強(qiáng)化基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理實(shí)一體教育
隨著社會(huì)的發(fā)展與變化，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)出現(xiàn)了許多新問(wèn)題，如何結(jié)合醫(yī)療行業(yè)新的標(biāo)準(zhǔn)與需求，做好醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，使其能適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，這是醫(yī)學(xué)教育工作者必須思考的重要問(wèn)題。需利用學(xué)校、社會(huì)、醫(yī)療行業(yè)多方資源，合力培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，共同打造育人平臺(tái)，制定人才培養(yǎng)方案。培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)師資隊(duì)伍，讓學(xué)校教師走進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)歷練。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的專家和職業(yè)能手到校指導(dǎo)培訓(xùn)，校企共同打造專兼結(jié)合的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，共同培育基于醫(yī)療行業(yè)企業(yè)文化開(kāi)放的育人環(huán)境。
(三)建立健全職業(yè)素養(yǎng)教育的評(píng)價(jià)機(jī)制
醫(yī)學(xué)類高職院校需創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)理念，基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)“高素質(zhì)、應(yīng)用性、技能型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)之需，基于醫(yī)療行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的現(xiàn)實(shí)之需及醫(yī)學(xué)類高職生可持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)教育之需，對(duì)醫(yī)學(xué)類高職生的職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成及職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)內(nèi)容構(gòu)成進(jìn)行科學(xué)分析，建構(gòu)合理有效的醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型，據(jù)此進(jìn)行發(fā)展性綜合職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)。
(四)強(qiáng)化教師的職業(yè)素養(yǎng)
“身教勝于言教”，教師的良好素養(yǎng)會(huì)給學(xué)生以強(qiáng)大的示范效應(yīng)，使學(xué)生終身受用，久而久之，潛移默化地影響學(xué)生。烏申斯基曾說(shuō)，教師的良好素養(yǎng)“構(gòu)成這樣一種教育力量，決非任何教科書，任何道德格言，任何獎(jiǎng)懲條例所能代替的”。子曰:“以教人者教己，己立才能立人。”教師應(yīng)努力提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，做到“為人師表”。高素質(zhì)、技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)的宗旨，教師在進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)教育的同時(shí)，也要關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，全方位培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，職業(yè)教育工作者在教育教學(xué)中要做到“率先垂范”“立德樹(shù)人”。醫(yī)學(xué)類高職生的培養(yǎng)可分為兩個(gè)階段，一是在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的培養(yǎng)，一是臨床實(shí)習(xí)期間的培養(yǎng)。臨床實(shí)習(xí)是職業(yè)教育素養(yǎng)養(yǎng)成的重要渠道，要做好臨床實(shí)習(xí)期間的教育引導(dǎo)。作為指導(dǎo)教師的醫(yī)務(wù)工作者，盡職盡責(zé)地履行對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)意義重大。醫(yī)學(xué)是一門精于實(shí)踐的學(xué)科，精湛的醫(yī)術(shù)，不僅要依靠努力鉆研相關(guān)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)得來(lái)，更要依靠大量臨床實(shí)踐活動(dòng)的歷練。作為臨床實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，以良好的職業(yè)素養(yǎng)與高超的醫(yī)技，言傳身教，使學(xué)生做到“內(nèi)化于心，外化于形”的理想效果。反之，若臨床指導(dǎo)教師的職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)淡薄，不追求精湛的醫(yī)術(shù)，將導(dǎo)致學(xué)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作產(chǎn)生懈怠心理，不思進(jìn)取，形成唯利是圖的心態(tài)。因此，臨床指導(dǎo)教師須在日常工作中嚴(yán)以律己，尊重職業(yè)道德規(guī)范，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以此引導(dǎo)學(xué)生，使他們勤于練習(xí)、勇于實(shí)踐、認(rèn)真負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
1.當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械物流管理存在的問(wèn)題
1.1院外醫(yī)療器械物流管理
目前，我國(guó)的醫(yī)療器械商業(yè)企業(yè)絕大部分為小規(guī)模企業(yè)，由于該類企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏先進(jìn)的系統(tǒng)的醫(yī)療器械物流管理理念，缺少優(yōu)秀的既懂經(jīng)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配又懂專業(yè)技術(shù)的綜合性人才，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模有限，難以形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在倉(cāng)儲(chǔ)方面，存在倉(cāng)儲(chǔ)條件差和運(yùn)輸方式原始等現(xiàn)象，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)整體表現(xiàn)為低效、高耗、分散、不安全。從而很難通過(guò)信息化、物流建設(shè)以提高運(yùn)營(yíng)效率，導(dǎo)致流通成本居高不下。由于經(jīng)營(yíng)性企業(yè)門檻低，使得大量企業(yè)均可進(jìn)入該領(lǐng)域，普遍規(guī)模偏小，不可避免的增加可流通領(lǐng)域?qū)蛹?jí)，中間環(huán)節(jié)過(guò)多最終導(dǎo)致層層加價(jià)。中間商物流管理水平有限，同時(shí)針對(duì)儲(chǔ)存過(guò)程中的層層轉(zhuǎn)包，其監(jiān)控和追溯也難以全程開(kāi)展，那么在醫(yī)療器械的轉(zhuǎn)運(yùn)、儲(chǔ)存過(guò)程中則會(huì)增加安全隱患，從而難以保障消費(fèi)者安全。例如，診斷試劑等醫(yī)療器械的運(yùn)輸、儲(chǔ)存多需要嚴(yán)格控溫，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)模偏小，實(shí)力不濟(jì)，冷鏈物流發(fā)展受限，對(duì)于出貨量偏小的診斷試劑，貨量、冷藏車輛的資源整合受到顯著影響，難以形成規(guī)模效應(yīng)[2]。大部分醫(yī)療器械的價(jià)格虛高并不在生產(chǎn)廠家，而是由于流通環(huán)節(jié)過(guò)多、流通過(guò)程復(fù)雜所引起。
1.2醫(yī)院內(nèi)器械物流現(xiàn)狀
醫(yī)院內(nèi)的物流信息化管理水平偏低，主要包括對(duì)內(nèi)、外的信息溝通、傳遞以電話、傳真以及電子郵件等訂貨方式為主，存在一定程度的安全隱患。大量工作人員分工不合理，從事的事物缺乏規(guī)范性與專業(yè)性，且工作效率低下，如大量工作人員叫貨、入庫(kù)、驗(yàn)收、票據(jù)、庫(kù)存管理等低質(zhì)量、重復(fù)性的工作[1]。日常管理中缺乏專業(yè)指導(dǎo)，容易導(dǎo)致貨物存儲(chǔ)混亂，資料查找、核對(duì)困難等問(wèn)題[3]。一些醫(yī)院盲目攀比，為了提高醫(yī)院聲譽(yù)和收益，超前購(gòu)買、配置各種大型醫(yī)療設(shè)備，造成其使用率較低，從而引起資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。由于醫(yī)院重購(gòu)買輕管理，導(dǎo)致部分醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置與應(yīng)用開(kāi)發(fā)、效益評(píng)估等存在脫節(jié)的情況。加上沒(méi)有配備專業(yè)的管理人員，容易導(dǎo)致使用不到位，儀器一旦出現(xiàn)故障，只能花費(fèi)很長(zhǎng)的周期返廠維修。盡管我國(guó)部分醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備配置較為先進(jìn)，但不同級(jí)別、不同地區(qū)的醫(yī)院器械物流管理也存在不同的問(wèn)題，例如三級(jí)醫(yī)院本身實(shí)力較強(qiáng)，器械物流消耗量極大，儲(chǔ)備、管理、技術(shù)人才充足，更容易認(rèn)識(shí)到醫(yī)療器械物流管理的重要性，同時(shí)也能更多的接觸先進(jìn)的創(chuàng)新的管理理念，整體而言觀念、理念認(rèn)識(shí)相對(duì)較高，但也存在部分認(rèn)識(shí)不足，出現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展參差不齊的現(xiàn)象。而二級(jí)及以下醫(yī)院，主要表現(xiàn)在醫(yī)院主管人員自身對(duì)管理的理念認(rèn)識(shí)不足，缺乏相應(yīng)的人才，缺乏優(yōu)化管理的壓力，許多醫(yī)院對(duì)于發(fā)展精細(xì)化、規(guī)范化、高效化的物流的動(dòng)力不足，且對(duì)于物流信息化、智能化尚處在模糊不清的初級(jí)階段，多數(shù)醫(yī)院無(wú)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制流程，甚至停留在貨物的出入庫(kù)管理層面。
2.醫(yī)療器械物流管理的對(duì)策研究
醫(yī)療器械物流在整個(gè)醫(yī)院管理體系中的作用、地位越來(lái)越重要，對(duì)于其的管理優(yōu)化則是衡量醫(yī)院診斷治療效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及保證患者生命健康安全的重要方法。隨著政府、醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)該行業(yè)的逐漸重視，以及政策和市場(chǎng)的導(dǎo)向，其發(fā)展已開(kāi)始逐步向?qū)I(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。第三方醫(yī)療器械商業(yè)企業(yè)快速發(fā)展，不斷重組合并，對(duì)醫(yī)療器械的運(yùn)輸、儲(chǔ)存的集約化、規(guī)?；芾碇饾u展開(kāi)。目前，醫(yī)院醫(yī)療器械物流管理已開(kāi)始從簡(jiǎn)單、粗糙的出入庫(kù)管理逐步向計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、使用、維護(hù)等系統(tǒng)化管理過(guò)渡。但物流管理發(fā)展的同時(shí)面臨許多制約性問(wèn)題，針對(duì)以上醫(yī)療器械物流發(fā)展的趨勢(shì)、現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的問(wèn)題，提出幾點(diǎn)建議：①優(yōu)化貨位[3]：醫(yī)療器械具體分類，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理布局，以優(yōu)化貨位，不僅可以顯著改善醫(yī)院醫(yī)療器械存儲(chǔ)雜亂、隨意擺放等的現(xiàn)狀，有效改善貨物周轉(zhuǎn)率、利用率，通過(guò)最大限度地減少庫(kù)存情況以實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”的管理；②數(shù)字、信息化建設(shè)[4]：建立一套實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)，即通過(guò)建立生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)平臺(tái)，做到信息共享、資源配置優(yōu)化以及監(jiān)管得力。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析、信息交換技術(shù)以及預(yù)警模型研究，提高醫(yī)療器械物流管理的信息化、自動(dòng)化程度，既可以精化生產(chǎn)企業(yè)的按需生產(chǎn)，又可以提高中間環(huán)節(jié)的醫(yī)療器械供應(yīng)效率，同時(shí)保障了醫(yī)療部門的診療效率，減少了資源的浪費(fèi)；③建立風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制體系[5]：對(duì)醫(yī)療器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、檢測(cè)、考核、維護(hù)、使用等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行全行控制，并進(jìn)行優(yōu)化完善，做好每一環(huán)節(jié)的登記、交接記錄，保障每一環(huán)節(jié)透明化、可溯源，如此才能將風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，保證醫(yī)療設(shè)備安全、可靠，促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量和工作效率的提高；④制定行業(yè)物流管理標(biāo)準(zhǔn)[1]：政府、醫(yī)療、物流行業(yè)攜手合作，制定關(guān)于醫(yī)療器械物流的規(guī)章制度、法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性的規(guī)范準(zhǔn)入企業(yè)、醫(yī)院、人員規(guī)范醫(yī)療器械流通、儲(chǔ)存等過(guò)程中的行為，統(tǒng)一編碼，統(tǒng)一管理，建立醫(yī)療器械流通標(biāo)準(zhǔn)，便于交流、對(duì)接，通過(guò)合理提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)苛要求，淘汰或者整改不合規(guī)的企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.結(jié)語(yǔ)
醫(yī)療器械物流管理的優(yōu)化需要從技術(shù)、制度、人才等多方面進(jìn)行優(yōu)化、改善，需要政府部門、第三方企業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同努力。對(duì)于人才的培養(yǎng)，可為行業(yè)注入新的血液，有利于現(xiàn)有制度的完善和新制度的提出，對(duì)于技術(shù)的改進(jìn)，可優(yōu)化行業(yè)運(yùn)行效率，降低庫(kù)存成本，對(duì)于制度的完善，可以凈化環(huán)境，利于各項(xiàng)現(xiàn)代化的物流管理的實(shí)施。最終建設(shè)完善的醫(yī)療器械物流供應(yīng)鏈，優(yōu)化貨位和倉(cāng)貯管理，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)院的診斷治療效率以及服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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