發(fā)布時間：2023-09-05 16:45:15
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商業(yè)模式與管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
本文提出了一個冰山動態(tài)反饋模型用于研究商業(yè)模式演變，并應(yīng)用其對“羅輯思維”商業(yè)模式三個階段分別進(jìn)行了分析。羅振宇根據(jù)其所處當(dāng)時的內(nèi)外部環(huán)境對“羅輯思維”的商業(yè)模式進(jìn)行了迭代創(chuàng)新，從最開始的粉絲自媒體，到電商自媒體，再到后來的社群自媒體，都有著其深層的邏輯性。早期的“羅輯思維”是“明星+經(jīng)濟(jì)人”合作模式，并且是對自媒體行業(yè)的初步探索，依賴于羅振宇的個人魅力，采用優(yōu)酷廣告分成和會員收費(fèi)的模式很自然;隨著微商的興起，“羅輯思維”找到了一條電商變現(xiàn)的捷徑，這個時期羅振宇剛和申音分手，團(tuán)隊建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā)都需要相當(dāng)?shù)馁Y金，這個模式事實上也證明了確實快捷有效;融資完成后“羅輯思維”開始了新的商業(yè)模式探索，這一時期團(tuán)隊穩(wěn)定，資金充裕，商業(yè)社群化逐漸成為趨勢，羅振宇敏銳地察覺到時代的變化，積極構(gòu)建社群自媒體商業(yè)模式。羅振宇表示，今后有相當(dāng)一段時間，“羅輯思維”將處于社群自媒體這個階段。
“羅輯思維”商業(yè)模式成功關(guān)鍵要素主要包括內(nèi)容、品牌、社群，其中社群是最關(guān)鍵要素。“羅輯思維”商業(yè)模式的成功關(guān)鍵要素總結(jié)如圖7所示:
2、管理啟示
(1)內(nèi)外部環(huán)境是企業(yè)商業(yè)模式變革的隱性知識以及內(nèi)推動力。環(huán)境變革催生新的商業(yè)模式，新的商業(yè)模式導(dǎo)致定位、業(yè)務(wù)、盈利的變化，這些變化又會帶動不同的企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃。變革的頻次則取決于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化的方式和速度，一成不變的公司是不存在的。在本案例中，“羅輯思維”經(jīng)歷了三個商業(yè)模式發(fā)展階段，每個階段的內(nèi)外部環(huán)境截然不同。每一個階段商業(yè)模式的變革，實際都是在內(nèi)外環(huán)境綜合考量下做出了理性選擇，而價值定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式則是選擇后結(jié)果的具體表現(xiàn)、
(2)未來商業(yè)社會的核心動力在于社群，社群經(jīng)濟(jì)逐漸成為趨勢。工業(yè)社會的邏輯是擴(kuò)大規(guī)模，而互聯(lián)網(wǎng)社會的邏輯是提升影響力?！傲_輯思維”成功的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)濟(jì)，社群關(guān)鍵不在于有多少人，而在于影響力度有多大。只有客戶變成用戶，用戶變成粉絲，粉絲變成朋友的時候，才算得上是社群。社群是任何時代、所有商業(yè)都在追求的口標(biāo)，但只有到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才得以飛速發(fā)展。一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其竟?fàn)幜κ峭耆煌?。未來的商業(yè)可能是一個小而美的社群邏輯，而不一定必須是用戶量支撐的規(guī)模邏輯。
(3)企業(yè)家個人魅力在早期起關(guān)鍵作用，后期則依賴于組織管理和商業(yè)社群的成熟。企業(yè)家的個人魅力往往是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要素，對于自媒體行業(yè)更加明顯。過去電視臺這樣的傳統(tǒng)媒體以內(nèi)容為主，但內(nèi)容是不能帶來吸附，在一個過量供給的市場上，這種價值并不大。因此，羅振宇并沒有像傳統(tǒng)媒體人那樣筆耕不綴，而是選擇通過展現(xiàn)清晰的人格贏得粉絲。但企業(yè)家人格魅力的作用會隨著企業(yè)的不斷成熟逐漸被組織管理和商業(yè)社群替代，因為粉絲經(jīng)濟(jì)難以持久繁榮，而社群經(jīng)濟(jì)可以。真正的社群經(jīng)濟(jì)，可以為特定群體提品和服務(wù)，促進(jìn)群員深度交互和情感體驗，激發(fā)群員的自主參與度、傳播力和創(chuàng)造力，通過有創(chuàng)意的運(yùn)營，形成可持續(xù)性的情感價值和商業(yè)價值，如同一個自行運(yùn)轉(zhuǎn)不斷進(jìn)化的生態(tài)圈。
關(guān)鍵詞：油氣勘探開發(fā)；物資管理；儲物于商；現(xiàn)狀；必要性問題；措施
一、現(xiàn)階段石油勘探開發(fā)企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀
油氣勘探開發(fā)企業(yè)作為我國的支柱型企業(yè)，物資管理在企業(yè)管理中扮演十分重要的角色，但是就目前狀況來看，我國的油氣勘探開發(fā)企業(yè)的物資管理水平參差不齊，部分企業(yè)存在庫存管理粗放、積壓物資較多、缺乏物資儲備定額的系統(tǒng)研究、供需雙方之間缺乏必要的信息交流等問題，在一定程度上增加了企業(yè)的存貨成本，降低了企業(yè)營運(yùn)的業(yè)績，影響了企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展；而且就油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資采購的特點來看，采購所需金額巨大，各個環(huán)節(jié)緊密相連，任何環(huán)節(jié)的疏漏和失誤造成的后果都是不堪設(shè)想的，所以加強(qiáng)處于行業(yè)嚴(yán)冬期的油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理成為了現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人員重點研究的課題之一。
二、企業(yè)實施“儲物于商”管理模式的必要性
由上述對現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)物資管理現(xiàn)狀的描述發(fā)現(xiàn)，上述問題的存在嚴(yán)重影響企業(yè)物資管理的工作效率和工作質(zhì)量，而且占用了大量的資金，不利于企業(yè)其他相關(guān)項目的開展，降低了資金的利用率。而“儲物于商”管理模式是現(xiàn)代新型的采購理念，即從“占有物資”到“控制物資”轉(zhuǎn)變，儲備模式包括寄售和供應(yīng)商管理庫存，實現(xiàn)實物庫存和信息庫存相結(jié)合，供應(yīng)鏈整體庫存最低，能夠有效降低存貨資金占用，從而達(dá)到零庫存或者低庫存的理想物資管理模式，不僅能夠有效減少自有資金占用，減少不必要的物資管理費(fèi)用，降低物資管理風(fēng)險，而且還能夠加強(qiáng)供應(yīng)商和采購方之間的溝通和協(xié)作，實現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、高效、保供的目標(biāo)。由此看來，“儲物于商”管理模式具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性和適用性，既能夠滿足安全與及時的供應(yīng)需求，又能夠滿足降低存貨管理成本和資金占用成本的需求；此外，“儲物于商”管理模式的提出還能夠在響應(yīng)國家要求的集團(tuán)公司物資采購集中統(tǒng)一的政策基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)物資管理工作的工作效率和工作質(zhì)量。因此，企業(yè)在物資管理中實施“儲物于商”管理模式顯得尤為重要和迫切。
三“、儲物于商”管理模式概述及發(fā)展
由上述分析可得，現(xiàn)階段油氣勘探開發(fā)企業(yè)實施“儲物于商”管理模式是十分必要和重要的，所以筆者就“儲物于商”管理模式進(jìn)行概述，并簡要論述其發(fā)展趨勢?！皟ξ镉谏獭惫芾砟Ｊ绞侵冈诳蚣軈f(xié)議或合同中約定儲備條款，利用供應(yīng)商提供相應(yīng)的物資儲備服務(wù)，企業(yè)倉庫里不存貨，以減少企業(yè)庫存和自有資金占用的管理模式，是強(qiáng)化物資管理工作的有效管理模式?！皟ξ镉谏獭蹦Ｊ綄嵤┮詠碓诤艽蟪潭壬蟽?yōu)化了企業(yè)的物資管理工作，改變了傳統(tǒng)的“手中有糧，心中不慌，想方設(shè)法買物資存起來”的物資管理模式，可以降低常規(guī)庫存,減少企業(yè)資金占用，得到了各個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。2014年，為加強(qiáng)儲備管理，荊門石化對部分市場易購的通用物資實行零庫存管理，對閥門和化工原材料等庫存實行寄售管理，對水泥、墊片等物資實行廠家即時供應(yīng)，大大減少了庫存物資的資金占用；2015年，勝利油田推廣“儲物于商”管理模式，上半年共使用供應(yīng)商庫存金額占物資總消耗的41.06%。自有寄售庫存從1月初的6986萬元降至6月底的3436萬元，降幅達(dá)一半以上；2015年，上海石化推行儲物于商來提升自身的物資供應(yīng)管理水平，實施以來績效明顯，促進(jìn)了企業(yè)物資管理水平的提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，2015年上半年油田企業(yè)使用儲物于商模式節(jié)約庫存資金13.18億元，占總采購量的四成以上。到2015年11月底，我國“儲物于商”物資品種已經(jīng)達(dá)到3300余種，涉及金額數(shù)十億元，實施“儲物于商”的供應(yīng)商已達(dá)100余家。相信在未來較長的一段時間里，“儲物于商”管理模式將得到更快更好的發(fā)展，將在油氣勘探開發(fā)及相關(guān)企業(yè)得到進(jìn)一步應(yīng)用和推廣。
四、強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式績效的措施
(一)把握及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系
把握及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的關(guān)系是強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式績效的基礎(chǔ)和前提，及時供應(yīng)是指在使用方需要時及時按照既定的合同運(yùn)輸相關(guān)的產(chǎn)品和物資，避免由于運(yùn)送不及時而造成的工期延誤或者質(zhì)量降低而造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失；而經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是指在供應(yīng)相關(guān)的產(chǎn)品時要以降低供應(yīng)成本，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化和價值最大化為前提的供應(yīng)，由此可見，及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)是相互聯(lián)系、相互支撐的，所以在實施“儲物于商”管理模式時，供應(yīng)商和使用者都要以及時供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)供應(yīng)為前提和根本目標(biāo)，準(zhǔn)確把握二者的關(guān)系，從根本上提高相關(guān)工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而從根本上保障“儲物于商”管理模式的高效運(yùn)行和全面推廣。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度
加強(qiáng)監(jiān)督和約束的力度是強(qiáng)化“儲物于商”管理模式的根本措施，這就要求企業(yè)一方面要完善相關(guān)的制度規(guī)范，增加制度規(guī)范的實用性和適用性，切實考慮到油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實際運(yùn)行狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面，要細(xì)化監(jiān)督和約束的范圍，包括購銷方式、儲運(yùn)方式、結(jié)算方式、風(fēng)險處置以及后續(xù)服務(wù)保障等各個方面，在供應(yīng)方和需求方之間形成一個自上而下，自下而上的監(jiān)督和約束氛圍，從根本上減少由于雙方信用問題、素質(zhì)問題和職業(yè)道德素養(yǎng)問題造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險；此外，還要建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，提高監(jiān)督人員的責(zé)任意識，通過引進(jìn)專業(yè)的外部監(jiān)督人員來強(qiáng)化監(jiān)督的力度。
(三)提高購銷雙方的工作積極性和合作穩(wěn)定性
提高購銷雙方的積極性和穩(wěn)定性能夠使企業(yè)達(dá)到降低采購成本，實現(xiàn)安全、及時、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的目標(biāo)，所以要求企業(yè)首先要具備實施“儲物于商”管理模式的客觀條件，即與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，簽署科學(xué)規(guī)范的合同條款等；其次，要提高購銷雙方的責(zé)任意識和信用度，提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性；此外，雙方還要在誠信務(wù)實的基礎(chǔ)上建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，充分實現(xiàn)“儲物于商”模式的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性，降低物資采購成本，提高企業(yè)資金利用率。
(四)加強(qiáng)信息技術(shù)的投入力度
現(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟(jì)的時代，通過加強(qiáng)信息技術(shù)投入的力度來強(qiáng)化企業(yè)“儲物于商”管理模式的績效顯得尤為重要，所以一方面企業(yè)要積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，先進(jìn)的財務(wù)核算管理系統(tǒng)和即時更新的存貨管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)使用者與供應(yīng)商之間物資供需信息無縫對接，及時掌握物資供需變化情況并做出快速響應(yīng)；另一方面，要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，在掌握國家相關(guān)政策規(guī)范的基礎(chǔ)上積極與國內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流，同行業(yè)之間可以通過信息共享實現(xiàn)區(qū)域協(xié)同，緊急物資互通有無，將“儲物于商”管理模式加以創(chuàng)新和優(yōu)化，以適應(yīng)油氣勘探開發(fā)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略目標(biāo)，在實現(xiàn)企業(yè)采購成本最優(yōu)的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)其他相關(guān)工作的順利開展，進(jìn)而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
五、結(jié)束語
總之，近年來，全球油氣勘探開發(fā)工作取得了比較豐碩的成果，在俄羅斯北部海域以及中國南海和印尼沿海等地發(fā)現(xiàn)了較豐富的石油天然氣資源，且部分油氣田已經(jīng)開發(fā)。但是石油天然氣資源作為不可再生資源，對于我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步都有著十分重要的作用，所以加大油氣勘探開發(fā)過程中的物資管理，從根本上提高資金的利用率，降低不必要的庫存風(fēng)險和損失是十分重要和必要的。因此，近年來，油氣勘探開發(fā)企業(yè)逐漸將企業(yè)的物資管理作為重點研究的課題之一，“儲物于商”模式的提出受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，其應(yīng)用和推廣必將成為提高企業(yè)物資管理績效的重要模式。
參考文獻(xiàn)：
[1]董亞軍.試論石油企業(yè)的庫存管理[J].石油石化物資采購,2015
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)財務(wù)；財務(wù)管理
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動下，企業(yè)經(jīng)營活動的電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，企業(yè)經(jīng)營活動的方式、管理模式正在發(fā)生根本的變革。主動迎接管理模式的變革，積極推動財務(wù)管理模式的創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的迫切要求。
一、電子商務(wù)環(huán)境對財務(wù)管理模式的影響
企業(yè)財務(wù)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)，而建立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度和財務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同，從而形成財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度、財務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異，導(dǎo)致財務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財務(wù)管理模式一經(jīng)形成，在一定時期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其表現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展的特性。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成，使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?；陔娮由虅?wù)，企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動更加融合，企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù)，使財務(wù)管理活動處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對財務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在：
(一)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響。
財務(wù)部門與其他部門相融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財務(wù)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成。財務(wù)部門從人員集中實體部門機(jī)構(gòu)向人員分散的虛擬部門機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。財務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財務(wù)部門萎縮，職能分解，包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財務(wù)機(jī)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
(二)財務(wù)處理流程的影響。
在電子商務(wù)環(huán)境下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計算器，電子單據(jù)在線錄入，電子貨幣自動劃轉(zhuǎn)，財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，所有信息，即時產(chǎn)生，資金流、物流、信息流 “三流合一”。財務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環(huán)節(jié)，所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流，所需的任何財務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組。
(三)財務(wù)處理方法的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等，都將在網(wǎng)上進(jìn)行處理。傳統(tǒng)的會計計量方法、財務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革。
(四)財務(wù)制度的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，全新的經(jīng)濟(jì)態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。國家規(guī)范企業(yè)活動的各種制度面臨新的要求。會計制度、會計準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言，財務(wù)組織、財務(wù)流程、財務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財務(wù)制度。
(五)財務(wù)軟件的影響。
電子商務(wù)環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)正從被動地匯總業(yè)務(wù)職能部門的財務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動地在業(yè)務(wù)發(fā)生時獲取詳細(xì)信息；財務(wù)軟件正從部門級、企業(yè)級向供應(yīng)鏈級發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的>中擊下，財務(wù)信息系統(tǒng)的改變，不再是簡單的修補(bǔ)，而是一次深刻的革命。未來財務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財務(wù)處理，其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動的各個末端，系統(tǒng)功能的可變更性、可擴(kuò)充性，系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢。未來的財務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分，它將對企業(yè)財務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動作用。
二、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財務(wù)管理模式的基本特征
電子環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征：
(一)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同。
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。
(二)實時財務(wù)控制。
電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時間內(nèi)獲取經(jīng)營活動的數(shù)據(jù)，最短的時間內(nèi)采用多種方法生成財務(wù)信息．最短的時間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動中，實時校正經(jīng)營活動。
(三)遠(yuǎn)程財務(wù)處理控制。
在電子商務(wù)環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，財務(wù)處理控制跨越物理空間，延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個部門，延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
(四)集中管理。
電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財務(wù)系統(tǒng)實時、直接采集業(yè)務(wù)活動的源頭數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)集中管理，達(dá)到信息共享，實現(xiàn)整體集中管理，實現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點
(一)從財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。
面對電子商務(wù)環(huán)境，企業(yè)組織的實踐和理論均表明，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢。有些學(xué)者針對財務(wù)組織提出了“水平總線型組織結(jié)構(gòu)”、“星型組織結(jié)構(gòu)”、“網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)”、“虛擬組織”等概念，為財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野。
(二)從財務(wù)處理流程重組。
20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針對信息技術(shù)對管理的影響提出了“企業(yè)流程再造”思想，并在歐美等國企業(yè)掀起了“以流程再造”為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，盡可能減少無效或不增值的活動，從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計和優(yōu)化流程中的各項活動。
(三)從財務(wù)處理控制方法改進(jìn)。
長期以來，很多財務(wù)處理控制方法在財務(wù)管理中得到應(yīng)用，如授權(quán)批準(zhǔn)、財產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是，還有許多先進(jìn)的方法，如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計量評價(EVA、FIHIAH)等方法，在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、思想觀念、財務(wù)人員素質(zhì)外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
(四)從財務(wù)制度的創(chuàng)新。
財務(wù)組織、財務(wù)流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財務(wù)制度的制約，尤其是宏觀財務(wù)制度。隨著社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，宏觀財務(wù)制度將成為企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會計制度、會計準(zhǔn)則、財務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)。
1.出現(xiàn)理財資產(chǎn)池模式的原因
①低迷的債券市場。在階段性低迷出現(xiàn)在債券市場當(dāng)中的時候，銀行的債券型理財產(chǎn)品就出現(xiàn)了不斷下降的吸引力，利用組合化的方式在信托貸款、票據(jù)以及債券等資產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行投資，能夠使銀行理財產(chǎn)品的收益空間得到有效提升。
②金融脫媒化?，F(xiàn)在我國的金融市場建設(shè)開始變得越來越健全，再加上受到金融全球化的有效推動，使得我國金融脫媒變得越來越快。在金融市場當(dāng)中，優(yōu)質(zhì)客戶開始不斷的增加自己的直接投融資行為，并且減少了傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)需求。
③利率市場化。面對利率市場化的條件，資產(chǎn)池類理財產(chǎn)品不僅能夠?qū)⒋婵罾使苤粕舷尥黄?，同時還能夠?qū)①J款利率管制下限突破，并且能夠?qū)ι虡I(yè)銀行存款市場份額進(jìn)行有效的鞏固，將優(yōu)質(zhì)客戶的客觀需要培養(yǎng)起來，這種情況不僅是儲戶存款的投資化，同時也是銀行資產(chǎn)的證券化[1]。
2.理財資產(chǎn)池模式的主要優(yōu)勢
①分離定價：各款理財產(chǎn)品盡管是發(fā)售于同一資產(chǎn)池內(nèi)，但是其是以預(yù)期的到期收益率實施分離定價的，這就是所謂的分離定價，這種模式將以前的理財產(chǎn)品以資金運(yùn)用實際收益為根據(jù)，從而將資金來源決定為產(chǎn)品價格的思路擺脫了，其可以將銀行的資產(chǎn)擺布能力有效的發(fā)揮出來，并且使產(chǎn)品的市場競爭力得以有效提升。
②期限錯配：相對于資金運(yùn)用方的期限而言，理財產(chǎn)品資金來源方的期限不完全一樣。資金來源方期限或長或短，這就是所謂的期限錯配。這樣較大的規(guī)模優(yōu)勢就可以因此而形成，同時還可以針對沉淀比例較大的資金進(jìn)行非常靈活的流動性管理，從而實施期限錯配，可以通過向上的利益率曲線，保證投資者收益的有效提升。可以利用對較短期限的理財產(chǎn)品的滾動發(fā)行實現(xiàn)對資金的籌集，在較長期限的資產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行投資，就可以獲得期限利差。
③集合運(yùn)作：集中管理發(fā)售于同一資產(chǎn)池內(nèi)的各種產(chǎn)品的資金，并且針對其進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)用，然后將其運(yùn)作收益作為產(chǎn)品的收益。
④滾動發(fā)售：針對理財產(chǎn)品進(jìn)行連續(xù)發(fā)售或者針對理財產(chǎn)品進(jìn)行到期續(xù)發(fā)，從而使理財產(chǎn)品的穩(wěn)定性和連貫性得到充分的保障[2]。
3.理財資產(chǎn)池模式發(fā)展中出現(xiàn)的弊端
盡管資產(chǎn)池理財產(chǎn)品在提升理財產(chǎn)品收益、創(chuàng)新銀行理財產(chǎn)品以及豐富銀行理財產(chǎn)品等方面具備著較大的優(yōu)勢，然而仍然存在著較多的問題。
3.1缺乏定價依據(jù)
單一資金與單一資產(chǎn)組合相對應(yīng)在資產(chǎn)池理財產(chǎn)品中無法實現(xiàn)，而且無法有效的測算單筆投資的收益。在確定資產(chǎn)池理財產(chǎn)品收益的時候，需要對資產(chǎn)池投資資產(chǎn)進(jìn)行評估，然后計算資金成本，而投資收益就是最終得出的兩者之間的差值，最后在信托費(fèi)用、銷售費(fèi)用、托管費(fèi)、銀行管理費(fèi)以及客戶收益等方面針對投資收益進(jìn)行分配。通常以很多種因素為根據(jù)確定不同期限的產(chǎn)品收益，因此完全定量在這種定價方式當(dāng)中無法實現(xiàn)，而且某一理財資金的投資收益也不能確定下來。
3.2成為高息攬儲工具
現(xiàn)在對預(yù)期收益進(jìn)行公布然后銷售成為了銀行理財產(chǎn)品的主要銷售模式，銀行在資產(chǎn)池模式下具備一定的空間對特定時段理財產(chǎn)品收益率進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，比如在存款緊張的局面下可以將收益水平調(diào)高然后對存款進(jìn)行吸納，在對收益缺口進(jìn)行彌補(bǔ)的時候采用的是其他時段的投資收益。在這種模式下，可以采用不出表的方式通過對保本型理財產(chǎn)品的運(yùn)用，商業(yè)銀行就能夠?qū)⒊杀咎岣邔Υ婵钸M(jìn)行吸納，最終導(dǎo)致理財資產(chǎn)池模式成為了商業(yè)銀行的高息攬儲工具[3]。
3.3較高的期限錯配風(fēng)險
期限錯配方式是資產(chǎn)池理財?shù)倪\(yùn)作模式的主要模式，商業(yè)銀行利用對短期理財產(chǎn)品的發(fā)行，在長期資產(chǎn)當(dāng)中投資從而從中獲利。一旦信貸類資產(chǎn)過多的配置在資產(chǎn)池中，就容易產(chǎn)生較差的流動性，而且很難到期兌付短期理財產(chǎn)品，這樣流動性風(fēng)險就很容易產(chǎn)生。一些商業(yè)銀行在緩解兌付的時候利用自營周轉(zhuǎn)金或者新發(fā)理財來進(jìn)行，這種行為就與自營和理財?shù)姆阑饓χ贫认噙`背，商業(yè)銀行自身也往往需要承擔(dān)較高的風(fēng)險。
3.4變成變相放貸工具
現(xiàn)在一些商業(yè)銀行的資產(chǎn)池理財模式由于沒有真正將代客理財?shù)挠^念樹立起來，已經(jīng)變成變相的放貸工具。因為銀監(jiān)會在之前并沒有將關(guān)于理財業(yè)務(wù)的管理條例出臺出來，因此很多商業(yè)銀行積極開展與第三方渠道進(jìn)行合作，對大部分的理財資產(chǎn)進(jìn)行了分流，用于放貸領(lǐng)域當(dāng)中，使資產(chǎn)池理財模式成為了變相放貸工具。
4.對理財資產(chǎn)池模式的未來發(fā)展的預(yù)測
商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理在一定的程度上接近現(xiàn)階段資產(chǎn)池管理方式，而落后的會計核算系統(tǒng)以及IT系統(tǒng)則是其來源，其無法保證單一資金與單一資產(chǎn)組合相對應(yīng)的實現(xiàn)，同時風(fēng)險可算以及成本可控等在單個的理財產(chǎn)品當(dāng)中也無法實現(xiàn)，而且不能夠?qū)ν顿Y收益進(jìn)行測算并且進(jìn)行估值。銀行在未來的發(fā)展中可以對獨立核算的理財系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，逐漸轉(zhuǎn)型為投資組合模式，這樣才可以將現(xiàn)有的問題解決，而且每個產(chǎn)品都能夠單獨核算，并且對資產(chǎn)進(jìn)行單獨配置，實現(xiàn)控制風(fēng)險以及測算成本的目的。可以參照基金的管理方式對理財產(chǎn)品進(jìn)行管理，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)信息的充分披露，保證定價的公平性，使客戶的利益得到最大的保證，并且能夠有效的對銀行自身的風(fēng)險進(jìn)行控制。
為了對商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范，銀監(jiān)會也加強(qiáng)了對商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的監(jiān)管。銀監(jiān)會通過明確要求了銀行的風(fēng)險防備以及理財資金的投向，銀監(jiān)會要求銀行做真實的理財產(chǎn)品，并且采取了一定的措施針對理財產(chǎn)品的投資者保護(hù)進(jìn)行了安排。雖然銀監(jiān)會的主要目的是對風(fēng)險進(jìn)行控制，但是在一定程度上實現(xiàn)了對銀行理財產(chǎn)品的降溫。
面對這種形式，商業(yè)銀行還要將內(nèi)部理財產(chǎn)品風(fēng)險評級指標(biāo)建立起來，將理財產(chǎn)品風(fēng)險評級確定下來，在對市場收益率曲線進(jìn)行調(diào)整的時候可以將理財產(chǎn)品的風(fēng)險評級作為根據(jù)，最后將相應(yīng)期限理財產(chǎn)品的收益率確定下來，并且與客戶風(fēng)險評級相結(jié)合實施理財產(chǎn)品的銷售。
除此之外，保證信息披露的真實充分性也是理財產(chǎn)品所必須要解決的問題。在發(fā)行理財產(chǎn)品的時候，不僅要將理財產(chǎn)品的基本信息披露出來，同時還要將擬投資標(biāo)的的基本情況充分的披露出來。從一開始成立理財產(chǎn)品到產(chǎn)品到期的這段時期當(dāng)中，需要對產(chǎn)品的收益情況與資產(chǎn)配置情況進(jìn)行定期或者不定期的披露，并且需要及時的說明投資策略的變更情況，爭取客戶的同意[4]。
現(xiàn)在伴隨著不斷發(fā)展的金融脫媒化以及利率市場化，銀行業(yè)應(yīng)該對自身對利差的過度依賴進(jìn)行及時的轉(zhuǎn)變，并且將資本節(jié)約型的增長模式開辟出來，其中非常關(guān)鍵的中間業(yè)務(wù)來源就是各大商業(yè)銀行積極開展的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。所以必須要針對理財產(chǎn)品的管理進(jìn)行有效規(guī)范，使理財產(chǎn)品利益分配的公允性得到保證，積極的轉(zhuǎn)型為資產(chǎn)管理產(chǎn)品，推動投資組合運(yùn)作的實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)；財務(wù)管理；模式；流程
一、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的概述
繼承互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的虛擬性，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介；不間斷和不受地域限制網(wǎng)絡(luò)交易表現(xiàn)出的開放性；交易產(chǎn)品具有有形或無形的屬性；互聯(lián)網(wǎng)本身作為成本低效率高傳播快的媒介帶給雙方的便捷；交易安全性不高威脅著企業(yè)的信息安全等特點構(gòu)成了以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品交換為中心的電子商務(wù)活動的全部屬性。
電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化，通過“電子商務(wù)化”對資源進(jìn)行高效配置、對財務(wù)管理流程進(jìn)行信息再造、進(jìn)而更新組織信息；電子商務(wù)企業(yè)不僅利用電子商務(wù)手段拓寬經(jīng)營方式，且主要經(jīng)營業(yè)務(wù)通過電子商務(wù)實現(xiàn)，具有“電子商務(wù)性”。
1.傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的弊端
傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理模式受限于企業(yè)內(nèi)部控制的授權(quán)、制約與崗位分離原則逐漸透露出財務(wù)活動與企業(yè)業(yè)務(wù)部門銜接不到位，難以保證信息時效性；會計分錄不及時，造成內(nèi)控機(jī)制缺乏依據(jù)無法及時反映企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀；各部門之間功能不關(guān)聯(lián)、信息不共享形成信息孤島，影響管理科學(xué)決策削弱財務(wù)內(nèi)控效果。
電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理模式更加關(guān)注流程和作業(yè)，貫穿于網(wǎng)絡(luò)活動過程使其職能逐漸以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)在財務(wù)管理時間、空間和效率方面使財務(wù)管理走向網(wǎng)絡(luò)化，時間的前向延伸和部門的橫向擴(kuò)展使其范圍有效延伸、提升企業(yè)財務(wù)管理控制能力；利用電子商務(wù)的屬性突破財務(wù)管理的空間局限更便捷、高效遠(yuǎn)程化控制；提供了協(xié)同財務(wù)業(yè)務(wù)條件以豐富協(xié)同化管控，實現(xiàn)全方位財務(wù)管理一體化。
2.電子商務(wù)環(huán)境的影響
由人、財、物的競爭轉(zhuǎn)向信息競爭，企業(yè)競爭開始兼顧國內(nèi)、國外兩端，企業(yè)競爭由規(guī)模競爭轉(zhuǎn)為速度至上所體現(xiàn)的財物外部環(huán)境變化和企業(yè)籌資渠道趨于多元、財務(wù)管理內(nèi)容不斷延伸等凸顯的財務(wù)內(nèi)部環(huán)境變化均說明了對企業(yè)財務(wù)運(yùn)行環(huán)境的改變。企業(yè)財務(wù)目標(biāo)亦轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)價值與社會價值的融合，財務(wù)管理趨于協(xié)調(diào)好各方利益。財務(wù)管理的內(nèi)容也伴隨無形資產(chǎn)在籌資管理、投資管理與企業(yè)利潤分配中的重要作用以及風(fēng)險管理的新模式出現(xiàn)出現(xiàn)變化。除此之外財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的改革和管理流程簡化變革都體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響。
二、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的主要模式
1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)串聯(lián)企業(yè)各個層面與環(huán)節(jié)形成以財務(wù)部門為核心的信息鏈實現(xiàn)管理各環(huán)節(jié)與財務(wù)管理的信息整合的模式稱為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式；簡化了公司與各分支機(jī)構(gòu)財務(wù)信息流動的環(huán)節(jié)，便捷了企業(yè)財務(wù)遠(yuǎn)程操作，有助于清除傳統(tǒng)財務(wù)管理模式死角提升資金利用率。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理具有實現(xiàn)信息共享，轉(zhuǎn)變動態(tài)核算，無紙化業(yè)務(wù)處理，有效化控制成本，合理控制財務(wù)運(yùn)營風(fēng)險和科學(xué)提供決策信息的特點。
2.財務(wù)再生模式
仿照企業(yè)管理過程中拋棄現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式從根本上重新設(shè)計活動流程的“企業(yè)再生”理念，實現(xiàn)顛覆性改變；企業(yè)在財務(wù)管理環(huán)節(jié)重新檢查修正自我定位，從組織策略、崗位設(shè)置方面轉(zhuǎn)變工作流程提升管理效率；“財務(wù)再生”擺脫現(xiàn)行運(yùn)行模式從零構(gòu)建，細(xì)致分析全流程、篩選管理中基本主要環(huán)節(jié)生成新的財務(wù)系統(tǒng)。這套策略構(gòu)建包含對組織管理和結(jié)構(gòu)的再生以保證其時效性，體現(xiàn)將財務(wù)部門運(yùn)行流程優(yōu)化、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)并靈活運(yùn)行機(jī)制的財務(wù)組織再生；包含了對現(xiàn)階段企業(yè)掌握的財務(wù)資源在整體結(jié)構(gòu)和規(guī)模上進(jìn)行調(diào)整和再生，促使資源與環(huán)境匹配、提高資源利用效率的財務(wù)資源再生；包含了主要變現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)財務(wù)柔、凸顯財務(wù)決策功能、強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)造血功能等方面，傾向形成的多元化、綜合性的財務(wù)功能再生；以及以企業(yè)籌融資活動、財務(wù)分配活動和對外投資活動為主體的財務(wù)活動再生。
3.財務(wù)工程模式
作為與管理工程學(xué)科的交叉領(lǐng)域，財務(wù)工程模式構(gòu)建的宏觀系統(tǒng)其內(nèi)部全部財務(wù)管理事項和處理環(huán)節(jié)均運(yùn)用工程管理方法進(jìn)行控制和反映；該模式具有以價值資源優(yōu)化配置為目的，以價值工程為核心和以管理工程為指導(dǎo)的特點。財務(wù)工程模式涵蓋在企業(yè)籌資環(huán)節(jié)中面對企業(yè)內(nèi)外部利用金融工程方法與技術(shù)支柱進(jìn)行籌資的資金籌資工程；圍繞價值工程技術(shù)與方法，實施成本管理工程并對企業(yè)財務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)分配加以控制的資金運(yùn)用工程；以及由確定系統(tǒng)控制目標(biāo)、構(gòu)建調(diào)控組織系統(tǒng)和建立信息傳遞與反饋機(jī)制構(gòu)成的財務(wù)控制工程。
三、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的流程
1.特性
傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理流程包含經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生、業(yè)務(wù)人員記錄，提交原始憑證，審核原始憑證、編制記賬憑證，登記賬簿，編制財務(wù)報表，傳送財務(wù)報表，公司審計清查，匯總編制總體財務(wù)報表如上步驟?？梢园l(fā)現(xiàn)具有結(jié)構(gòu)過于冗雜，過程過于繁瑣；片中資金流，不能有效反應(yīng)物流和信息流；重復(fù)加工數(shù)據(jù)，拖累財務(wù)管理效率，難以反映真實業(yè)務(wù)狀況等缺陷。電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理流程應(yīng)具備實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)一，實現(xiàn)資金流、信息流、物流三者的統(tǒng)一，實現(xiàn)時間和空間的統(tǒng)一等特征。
2.流程設(shè)計
電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理流程設(shè)計的制約因素主要包括遵守財務(wù)會計法律法規(guī)和維護(hù)利益相關(guān)者構(gòu)成的外部因素和企業(yè)所處生命周期、企業(yè)規(guī)模、公司管理結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理模式所組成的內(nèi)部因素；流程設(shè)計過程中亦需要遵循適應(yīng)企業(yè)特性、支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、功能管理原則和突出績效因素等基本原則；流程設(shè)計路徑需要經(jīng)過明確設(shè)計目標(biāo)、面向?qū)ο蠓治?、重塑財?wù)觀念、業(yè)務(wù)流程再造和財務(wù)組織更新這幾個步驟；最后根據(jù)上述電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理流程特性、設(shè)計原則和路徑，財務(wù)管理流程如下圖。
四、傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)對策略
結(jié)合上文的分析和現(xiàn)實生活中的寫照可以發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)在管理理念、流程以及內(nèi)容等方面必須作出相應(yīng)的應(yīng)對；雖然企業(yè)在財務(wù)管理實踐上不斷創(chuàng)新，但伴隨新的財務(wù)管理模式涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)企業(yè)在未來財務(wù)發(fā)展趨勢中仍帶來面臨著的巨大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)企業(yè)在財務(wù)管理模式上的選擇需要在財務(wù)模式構(gòu)建難度、基于模式成熟程度、機(jī)遇企業(yè)需求角度等方面進(jìn)行取舍，強(qiáng)調(diào)利用網(wǎng)絡(luò)渠道拓寬籌資渠道；網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式的構(gòu)建還需要重點關(guān)注企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模式的整體架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)硬件設(shè)備的搭建、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)運(yùn)營模式軟件的選擇，注重數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息的共享，逐步建立完善在線處理機(jī)制；在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式下不斷整合與云計算和ERP軟件等新信息技術(shù)的應(yīng)用；從樹立“零運(yùn)營成本”理念、強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險管理、轉(zhuǎn)變工作方式和突破時空界限等維度重新審視構(gòu)建電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的工作。
五、結(jié)論和展望
新時代環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)變從環(huán)境研究角度主要體現(xiàn)在企業(yè)從各自為戰(zhàn)逐漸轉(zhuǎn)向形成供應(yīng)鏈集群與企業(yè)聯(lián)盟模式；從模式變革角度體現(xiàn)在財務(wù)目標(biāo)更多考慮利益相關(guān)方并伴隨注重統(tǒng)一社會與企業(yè)價值，管理內(nèi)容傾向財務(wù)分析而非數(shù)據(jù)處理、同時關(guān)注無形資產(chǎn)管理，財務(wù)管理流程逐步簡化的主旋律；從未來模式創(chuàng)新研究角度認(rèn)為ERP、云計算等工具的出現(xiàn)提供了絕佳的機(jī)遇不斷創(chuàng)新趨于精準(zhǔn)化與便捷化。全文在當(dāng)下討論電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理模式與流程的基礎(chǔ)上，研究分析了電子商務(wù)企業(yè)較之于傳統(tǒng)企業(yè)的變革與創(chuàng)新，以期引導(dǎo)企業(yè)摸清未來發(fā)展脈搏，不斷完善財務(wù)管理體系，以適應(yīng)時展。
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本文根據(jù)學(xué)生專業(yè)實習(xí)的規(guī)律提出了專業(yè)實習(xí)的KEA-P模型,并從工業(yè)制造業(yè)和商業(yè)零售業(yè)的專業(yè)實習(xí)兩個方向,探討了指導(dǎo)教師對學(xué)生專業(yè)輔導(dǎo)的實習(xí)規(guī)律和實習(xí)模式,將有助于全方位培養(yǎng)本學(xué)科的高素質(zhì)實用型人才。
一、高等院校工商管理專業(yè)實習(xí)模式提出的背景
本科生的專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)和實習(xí)模式一直以來都是高校在探索的問題。在我國許多高校中,工商管理專業(yè)實習(xí)的社會實踐課程,是理論與實踐相結(jié)合的重要課程,至少占2個學(xué)分。但是相當(dāng)比例的高等院校工商管理專業(yè)實習(xí),一是苦于缺少實習(xí)基地;二是缺乏規(guī)范的實習(xí)指導(dǎo)模式,使得不少專業(yè)實習(xí)流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的效果。
“基于KEA-P模型的高等院校工商管理專業(yè)實習(xí)模式”的探討,有助于本學(xué)科的全面教育,促使和鼓勵學(xué)生在第二課堂上,學(xué)到和感受到在校園中學(xué)不到的東西,強(qiáng)化學(xué)生在專業(yè)課中學(xué)到的專業(yè)知識,理論結(jié)合實際,全面培養(yǎng)高素質(zhì)實用型人才.便于學(xué)生畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會。
此課題的研究旨在充分依托國內(nèi)教育實習(xí)基地的資源,通過合理地設(shè)計實習(xí)方案,選擇科學(xué)的實習(xí)模式,使學(xué)生通過自身的體驗和認(rèn)知,真正實現(xiàn)由知識到能力、由理論到實際、由接受到創(chuàng)造、由學(xué)習(xí)到生活的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生在實踐中體驗并豐富所學(xué)的知識,加深對專業(yè)課和專業(yè)知識的理解和認(rèn)知。
二、關(guān)于學(xué)生專業(yè)實習(xí)的KEA-P模型
學(xué)生專業(yè)實習(xí)的KEA-P模型(見圖2-1),是指在實習(xí)的節(jié)奏上,按照“知識點與原理—體驗與實踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的邏輯關(guān)系,借助專業(yè)實習(xí)這一平臺,循序漸進(jìn)地達(dá)到傳授知識和讓學(xué)生掌握知識的目的。借助實習(xí)這個平臺,讓學(xué)生體驗之后更牢固地掌握所要給予學(xué)生的東西(Takeaway)。在中國現(xiàn)存的教育體制下,“感受教育”非常欠缺。專業(yè)實習(xí)這一過程,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的感受和體驗。因為這是教育教學(xué)中非常重要卻又常常被我們所忽略的部分。
(一)知識點與原理(Knowledge)
在工商管理專業(yè)課的教學(xué)中,學(xué)生大量地接觸到很多知識點和原理,但僅是停留在課堂里,大量的課時用于“知”、“識”、“記”。雖然有時會配合一些案例教學(xué),學(xué)生還是會感到陌生和生硬。本科學(xué)生從高中到大學(xué),不像MBA的學(xué)生,MBA的學(xué)生有一定的工作經(jīng)驗,理解一些概念和原理比較快,討論起來,可以輕松地結(jié)合工作實際的問題進(jìn)行探討,效果比較好。因此,將一些關(guān)鍵的知識點與原理放在實踐實習(xí)這一平臺上(注:知識點與原理對應(yīng)專業(yè)實習(xí)平臺是雙箭頭),將有助于本科學(xué)生對關(guān)鍵的知識點與原理的理解和掌握。
(一)體驗與實踐認(rèn)知 (Experience)
專業(yè)課的學(xué)習(xí),有些原理和方法會重復(fù)出現(xiàn)多次(由于課程的設(shè)置和教材內(nèi)容的雷同,許多知識點是重復(fù)的。)。比如:SWOT分析,波士頓矩陣, 組織結(jié)構(gòu)模式等。學(xué)生會感到這些東西是干巴巴的,十分生澀。通過專業(yè)實習(xí),學(xué)生走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)公司,與經(jīng)理和主管座談,參觀流水線作業(yè)等,學(xué)生會體驗到, 其實,許多原理和方法都是來自企業(yè)工商管理實踐的總結(jié)提煉,并非全部來自學(xué)院的研究。有了這些體驗,學(xué)生會得到有益的啟發(fā)。不但會加深對方法和原理的印象,更重要的是有可能開發(fā)出學(xué)生某一些方面的潛能,對未來步入社會的影響是無法量化估量的。
(三)習(xí)得與收獲(Acquisition)
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,檢驗學(xué)生是否掌握的知識、原理和方法,通常都是通過卷面考試的方式,專業(yè)課教師通過標(biāo)準(zhǔn)答案的方式來判卷打分,學(xué)生所得的成績,就是一個學(xué)生一學(xué)期的考核結(jié)果。
現(xiàn)代的教育教學(xué)理念更強(qiáng)調(diào)通過一學(xué)期的授課,能讓學(xué)生掌握什么?給予學(xué)生什么?學(xué)生能帶走什么(Takeaway)?通過專業(yè)實習(xí)這個平臺讓學(xué)生實習(xí)體驗之后,更牢固地掌握要給予學(xué)生的東西,從而使學(xué)生學(xué)有所獲(Acquisition )。
總之,“知識點與原理—體驗與實踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”這一專業(yè)實習(xí)模式,是實習(xí)輔導(dǎo)教師從一個新的角度,指導(dǎo)學(xué)生從事實踐教學(xué)的組織模式的探索。輔導(dǎo)教師遵循一定的認(rèn)知規(guī)律,可以更好地為學(xué)生提供全程輔導(dǎo)和幫助。
三、兩個方向的實習(xí)模式
兩個方向的實習(xí)模式是指在實習(xí)的內(nèi)容上,結(jié)合KEA-P模型從工業(yè)制造業(yè)方面的實習(xí)和商業(yè)零售業(yè)方面的實習(xí)這兩個方向來探索。
(一)制造業(yè)方面的實習(xí)
制造業(yè)方面的實習(xí),重點應(yīng)當(dāng)放在現(xiàn)代制造業(yè)的專業(yè)實習(xí)。因為制造業(yè)的管理,無論在模式上、制度上,還是在方法和手段上,其創(chuàng)新和變革一直引領(lǐng)著管理領(lǐng)域。例如泰羅的計件工資制、著名的霍桑試驗和JIT(準(zhǔn)時生產(chǎn)制)等。因此,高校借助一些大城市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和制造業(yè)基地,充分利用城市的這些帶有義務(wù)教育性質(zhì)的寶貴資源,使學(xué)生親身體驗一下,汽車是怎樣生產(chǎn)出來的,鋼鐵是怎樣煉成的。
1.“針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)--首都鋼鐵公司實習(xí)”的KEA-P實習(xí)模式組織形式:老師準(zhǔn)備“知識點和原理”—組織參觀—組織討論—學(xué)生形成報告
(1)關(guān)于K(知識點或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
專業(yè)課老師輔導(dǎo)專業(yè)實習(xí),要結(jié)合其實習(xí)基地、實習(xí)項目的實習(xí)內(nèi) 容,預(yù)測出學(xué)生關(guān)心的問題,準(zhǔn)備好學(xué)生應(yīng)掌握的知識點。比如:參觀首鋼,實習(xí)指導(dǎo)老師可以將知識點和原理放在“企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)或組織模式”上。提前要求學(xué)生們準(zhǔn)備相關(guān)的知識和首鋼的背景材料,并準(zhǔn)備要提問的相關(guān)問題。
(2)關(guān)于E(體驗與實踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實習(xí)
以北京為例,北京的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有首都鋼鐵公司,位于北京的西部,氣派的鋼城已經(jīng)有專門為學(xué)生和游客開放的“鋼城一日游”項目。老師組織學(xué)生實地參觀,學(xué)生可以通過參觀體驗和了解鋼鐵從煉焦到高爐煉鋼的全過程。實地觀察到了鋼鐵廠的規(guī)模和煉鋼的流程。了解了企業(yè)的規(guī)模就便于學(xué)生思考“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式問題。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“管理的組織模式”這一知識點展開討論;也可以組織學(xué)生參與“不同類型的企業(yè)適合不同的組織形式或模式”課題的探討;還可以設(shè)計這樣的實習(xí)作業(yè)--“舉例說明現(xiàn)階段大中小類型企業(yè)組織模式選擇的影響因素和條件”。
圍繞“管理組織模式”這一話題,學(xué)生結(jié)合教科書的“管理組織形式”的內(nèi)容,可以具體地體會到這種連續(xù)作業(yè)的煉鋼廠或化工廠由于其規(guī)模大,但生產(chǎn)的連續(xù)性要求,最好選擇“模擬的事業(yè)部制”的組織形式。
2.“針對現(xiàn)代制造業(yè)—北京現(xiàn)代實習(xí)”的KEA-P實習(xí)模式
北京現(xiàn)代制造業(yè)中有“北京現(xiàn)代”和“福田集團(tuán)”等現(xiàn)代制造業(yè)基地。也是北京市教育實習(xí)基地。這些產(chǎn)業(yè)基地,包括許多高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),都有為首都的高校學(xué)生提供參觀實習(xí)的義務(wù)。如北京現(xiàn)代每年接待的高校和單位的參觀數(shù)量非常可觀。
(1)關(guān)于K(知識點或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識點可以是:
①生產(chǎn)作業(yè)管理--JIT(準(zhǔn)時生產(chǎn)制)(Just in Time)和“混流作業(yè)”
②市場營銷渠道管理---物流配送模式
③市場營銷--促銷方式
(2)關(guān)于E(體驗與實踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實習(xí)
老師帶學(xué)生參觀北京現(xiàn)代。學(xué)生的興趣濃厚,不但有北京現(xiàn)代的介紹資料片播放,學(xué)生還可以帶著耳麥邊聽流水線的講解邊參觀汽車裝配流水線。感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,效果很好。學(xué)生在參觀時提出的問題往往是提前準(zhǔn)備好的,一邊參觀,一邊提問,一邊記錄,這種主動性的學(xué)習(xí),更便于學(xué)生吸收知識。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“JIT(準(zhǔn)時生產(chǎn)制);物流配送模式;北京現(xiàn)代的廣告促銷方式”這些知識點展開討論。
圍繞“JIT(準(zhǔn)時生產(chǎn)制)”這一話題,學(xué)生可以體會到現(xiàn)代汽車制造業(yè)的準(zhǔn)時生產(chǎn)制模式是如何使成本降低的;汽車零配件的物流配送是如何準(zhǔn)時通過第三方物流企業(yè),直接配送到車間工位上的;學(xué)生親眼看到和感受到了什么叫“混流生產(chǎn)”。最后,要求學(xué)生完成實習(xí)報告。
(二)商業(yè)零售業(yè)方面的實習(xí)
組織學(xué)生參加大型商業(yè)零售連鎖企業(yè)的專業(yè)實習(xí),不僅可以了解商業(yè)零售業(yè)態(tài)的類型,還可以使學(xué)生更多地從流通型企業(yè)的的運(yùn)作環(huán)節(jié)中感受到商業(yè)的運(yùn)作模式。
商業(yè)零售業(yè)方面,實習(xí)的重點應(yīng)放在市場調(diào)查能力的培養(yǎng)和商業(yè)流通環(huán)節(jié)的認(rèn)知上。首先,市場調(diào)研要求動手能力強(qiáng),從問卷、設(shè)計到實地調(diào)研,最后形成調(diào)查報告,每個環(huán)節(jié)輔導(dǎo)老師都應(yīng)當(dāng)輔導(dǎo)到位。從而幫助學(xué)生提高實踐動手的能力。其次,流通環(huán)節(jié)包括采購進(jìn)貨,定價,商品銷售,企業(yè)促銷等環(huán)節(jié)。讓學(xué)生了解和熟悉這些環(huán)節(jié),有助于營銷專業(yè)的學(xué)生了解企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作過程。
例如:“針對商業(yè)零售業(yè)—國美電器或京客隆店實習(xí)”的KEA-P實習(xí)模式
實習(xí)重點是:提高市場調(diào)研的能力
對象:北京數(shù)家國美電器或京客隆店
1.關(guān)于K(知識點或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識點可以是(側(cè)重掌握方法):
(1)主要是市場調(diào)研技術(shù)與方法。如調(diào)研方案設(shè)計、抽樣方案設(shè)計、問句設(shè)計、問卷設(shè)計、統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)查報告。
(2)市場營銷方面的渠道管理、品牌管理、促銷管理等方面的知識和方法。
2.關(guān)于E(體驗與實踐認(rèn)知)
形式:組織群組座談、抽樣調(diào)查、商場現(xiàn)場觀察、抄寫價簽、消費(fèi)者購買行為觀察、消費(fèi)者問卷調(diào)查等。
全班分為幾個的實習(xí)小組,教師在實踐中起著關(guān)鍵的實習(xí)導(dǎo)師的作用。教師從選題的把關(guān)、項目的定位、調(diào)研方法的選擇、資源的整合、資金安排給予把關(guān)。學(xué)生往往在這個階段非常需要導(dǎo)師的指點。
導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)在以下三個階段給學(xué)生以指點:
第一, 在抽樣選點和問卷設(shè)計階段。學(xué)生學(xué)完市場調(diào)查學(xué)之后,真正動手親自設(shè)計問卷可能是第一次(許多學(xué)生參加過手持外單位設(shè)計好的問卷下點調(diào)查活動,但從未自己設(shè)計過問卷),無論是問句的設(shè)計還是以問題提問的口吻,往往存在很多問題。尤其是專業(yè)問題的設(shè)計,學(xué)生們普遍的問題是不知道該怎樣提問。導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)逐句把關(guān)。一般需要兩三個回合才能定稿。
第二, 在實地調(diào)研階段。學(xué)生下點調(diào)研,會遇到許多實際困難,有些是根本想象不到的,比如:對方拒絕接待等都十分普遍。導(dǎo)師要協(xié)助學(xué)生克服和解決困難。比如,開具單位介紹信、經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)問題。在這個階段,集思廣議顯得十分必要。此外,教師對學(xué)生的鼓勵也是十分重要的。
第三, 在形成報告階段。導(dǎo)師要在以下幾方面把關(guān):數(shù)據(jù)的真實性、有效數(shù)據(jù)和有效問卷的使用、統(tǒng)計分析的方法、圖表的使用、分析的邏輯和條理性、專業(yè)知識的原理和方法的應(yīng)用、結(jié)論的合理性等。
3.關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織總結(jié)和評價(含四個步驟)
第一, 導(dǎo)師要求每個小組提交按本科生論文的格式要求裝訂好的市場調(diào)查報告。
第二, 各小組做好反應(yīng)整篇報告的PPT(含調(diào)研過程的照片和相關(guān)背景資料),每組用十分鐘向大家匯報調(diào)研的分析過程和結(jié)論。
第三, 老師給予點評和總結(jié)。
第四, 老師根據(jù)各組長給出的每個組員的參考成績,結(jié)合出勤、討論等因素為每個學(xué)生打分?？梢愿鶕?jù)不同階段給出加權(quán)平均分(考勤占20%;準(zhǔn)備文案研究階段占20%;實地調(diào)研階段占40%;撰寫報告階段占20%)。
總之,每學(xué)期一次的專業(yè)實習(xí)課程,不僅較好地起到了輔助專業(yè)課學(xué)習(xí)的效果,更重要的是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究科學(xué)問題的熱情。學(xué)生親自動手,幾個人一組完成實習(xí)報告,不僅鍛煉了團(tuán)隊合作,也訓(xùn)練了和提高了學(xué)生在完成報告過程中克服困難的情商方面的能力。這就是學(xué)生獲取的收獲和習(xí)得。(老師有時候可以給出答案,有時可以沒有答案,僅讓學(xué)生享受“體驗過程”。)
結(jié) 尾
“基于KEA模型的高等院校工商管理專業(yè)實習(xí)模式”的探討,從“知識點與原理—體驗與實踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的這一認(rèn)知規(guī)律出發(fā),圍繞制造業(yè)和商業(yè)的專業(yè)實習(xí),兩個方向探討了指導(dǎo)教師對學(xué)生的專業(yè)輔導(dǎo)的實習(xí)規(guī)律和模式。第一,提出了工商管理專業(yè)實習(xí)的KEA-P模型。指出基于KEA-P模型的指導(dǎo)思路。導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生要提出相關(guān)的知識點并帶領(lǐng)學(xué)生參與社會實踐活動,使學(xué)生得到了全面的鍛煉并有所收獲;第二,指出導(dǎo)師在實習(xí)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)方法;分析了社會實踐課程與實驗教學(xué)、實習(xí)教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的關(guān)系;研究工和商兩個實訓(xùn)基地的實習(xí)模式(包括結(jié)合實習(xí)的方式,時間和內(nèi)容的安排);一定程度上,研究了實習(xí)指導(dǎo)的一般規(guī)律。提出導(dǎo)師面對問卷設(shè)計、市場實地調(diào)查、,抽樣設(shè)計、統(tǒng)計分析、撰寫報告等不同階段,至少應(yīng)重點參與三個階段的專業(yè)指導(dǎo)。
帶領(lǐng)學(xué)生跨越實習(xí)中的各種障礙,讓學(xué)生掌握專業(yè)的基本知識和技能是一個教師的基本職責(zé)。工商管理專業(yè)實習(xí)這一過程的本身,對學(xué)生而言,親身體驗和實踐能力的提高,就是最大的收獲。
一、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
專業(yè)教育應(yīng)回歸行業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，商務(wù)管理回歸商業(yè)本質(zhì)應(yīng)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)即增加交易機(jī)會促進(jìn)流通增進(jìn)經(jīng)濟(jì)績效。這是商務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)的目標(biāo)方向。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是指在創(chuàng)業(yè)教育思想的指導(dǎo)下，根據(jù)高職教育的目標(biāo)定位在專業(yè)人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中融入商業(yè)實踐，學(xué)習(xí)和實踐中進(jìn)行融合轉(zhuǎn)換，學(xué)校提供除專業(yè)學(xué)習(xí)場景、實踐機(jī)會，并與企業(yè)搭建校企合作平臺，同時建立相應(yīng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價機(jī)制，最終形成適應(yīng)符合行業(yè)崗位領(lǐng)域所需要的，具備商務(wù)知識、商務(wù)素質(zhì)和商務(wù)技能，能就業(yè)會創(chuàng)業(yè)的專業(yè)技能型人才。推行創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式有利于進(jìn)一步推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，也是新形勢下提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必由之路，它可以帶動教改革，也是教學(xué)資源變革的推動力。
二、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點
創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點主要有以下四個方面。
第一，它是以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育理念為指導(dǎo)思想。集中體現(xiàn)以學(xué)生為中心，以實踐為重點，以成才為目標(biāo)的教育理念。以貫徹與落實教育部、財政部聯(lián)合推行“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”為重要指導(dǎo)，以教育思想觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，立足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實際，以促進(jìn)專業(yè)建設(shè)、提升教學(xué)質(zhì)量為重點，以學(xué)生的理論素養(yǎng)專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)為中心，以建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)體系為手段，構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)型“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)知識體系和課程體系，建立必要的制度、管理、考核評估等人才培養(yǎng)保障機(jī)制，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育機(jī)制創(chuàng)新。
第二，創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育有機(jī)融合
創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育是密不可分的，二者相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充、相互滲透、相輔相成。創(chuàng)業(yè)教育以專業(yè)教育為基礎(chǔ)。專業(yè)教育是高等教育承擔(dān)的基本職責(zé)。實行“學(xué)商結(jié)合”以專業(yè)教育為基礎(chǔ)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)滲透專業(yè)教育過程中。比如在商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格上加入創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力要求；課程體系構(gòu)建上增添專業(yè)創(chuàng)業(yè)課程和構(gòu)建創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的相應(yīng)課程；教學(xué)實踐中植入創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)；校企合作領(lǐng)域方面如引入企業(yè)家案例、創(chuàng)業(yè)典型案例等；充分利用第二、三課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，通過開展一些模擬創(chuàng)業(yè)活動、科技創(chuàng)業(yè)計劃大賽等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，同時使學(xué)生積累制定創(chuàng)業(yè)計劃書的?驗；考核評價中對學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)競賽可作為學(xué)積累或轉(zhuǎn)換和評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。因而創(chuàng)業(yè)教育的實施，對專業(yè)教育的改革提出了新要求。同時創(chuàng)業(yè)教育“學(xué)商結(jié)合”模式更加促進(jìn)專業(yè)教育發(fā)展，共同提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高了學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，為商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
第三，學(xué)生、學(xué)習(xí)和實踐“三位一體”的實踐教學(xué)模式
教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性是高職教育人才培養(yǎng)模式改革的重點，而立足學(xué)商結(jié)合則高度重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。首先突出學(xué)生的主體地位，以學(xué)生為中心加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)。教學(xué)中不僅把學(xué)生作為學(xué)習(xí)者的角色，同時從創(chuàng)業(yè)者角度去思考去實踐去發(fā)展，在商言商；其次，在商從商，把學(xué)業(yè)和商業(yè)結(jié)合，學(xué)以致用，置身于商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，教學(xué)中構(gòu)建一定的商業(yè)氛圍，引入商業(yè)競爭、商業(yè)利益機(jī)制，學(xué)、做、用深度結(jié)合，增強(qiáng)商務(wù)職業(yè)能力。第三，以商促學(xué)，學(xué)生通過多種商業(yè)實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在實踐中檢查知識漏缺，并主動性、針對性補(bǔ)充專業(yè)知識，這樣“商”與“學(xué)”就會形成良性互動循環(huán)。
第四，層次性、開放性、選擇性和彈性
“學(xué)商結(jié)合”模式的層次性是指在教學(xué)組織實施過程中立足商業(yè)、密切校企合作、切實理實結(jié)合并遵循認(rèn)知及能力遞升規(guī)律。在每個學(xué)年教育過程中，始終堅持教育與商業(yè)結(jié)合，理論與實踐結(jié)合。第一學(xué)年在專業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)上重在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和基本技能；第二學(xué)年專業(yè)實踐實訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)并重進(jìn)行，重在培養(yǎng)學(xué)生的崗位專業(yè)技和創(chuàng)業(yè)技能；第三學(xué)年專業(yè)拓展、企業(yè)頂崗實習(xí)為主，重在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)拓展能力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐，企業(yè)、學(xué)校和商業(yè)社會開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。
課程靈活選擇，彈性實踐。設(shè)置多樣化創(chuàng)業(yè)選修課程模塊，學(xué)生自主選擇滿足學(xué)生個性化發(fā)展需求。此外在第二三課堂靈活選擇實踐項目，自主選擇選擇實踐創(chuàng)業(yè)方向領(lǐng)域和項目。建立彈性學(xué)制，學(xué)生進(jìn)入第四學(xué)期以后，具備條件可以進(jìn)入企業(yè)參加半工半讀，同時還允許調(diào)整學(xué)業(yè)進(jìn)程，保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè)。
三、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向“學(xué)商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)途徑
1、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)方案的主要組成部分。在人才培養(yǎng)方案制定修改中進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研，把握現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展規(guī)律和人才需求的變化特點以及發(fā)展方向；了解商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中更符合市場需求的創(chuàng)業(yè)項目；進(jìn)一步調(diào)研掌握學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求，結(jié)合商務(wù)類崗位群職業(yè)需求的調(diào)查與分析，并對專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，將創(chuàng)業(yè)教育課程納入專業(yè)培養(yǎng)計劃，尤其在“學(xué)”、“做”、“用”上下工夫，實施以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、能力為基礎(chǔ)的“商務(wù)認(rèn)知、商務(wù)體驗、商務(wù)實操、創(chuàng)業(yè)實習(xí)”的實踐教學(xué)模式，積極推動專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)融合，進(jìn)一步明確創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，要求突出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
2、師資保障。
建立一支專兼合理的創(chuàng)業(yè)型教師隊伍。教師是創(chuàng)業(yè)教育活動的組織者，是創(chuàng)業(yè)教育理論的研究與傳播者，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動的指導(dǎo)者。學(xué)商結(jié)合更需要一批既業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、能帶善教得專業(yè)教師隊伍。積極引導(dǎo)專任教師積極開展創(chuàng)業(yè)教育理論與案例研究。改進(jìn)教學(xué)方法，廣泛開展啟發(fā)式、討論式、案例式、互動教學(xué)、情景仿真、角色扮演等教學(xué)形式，注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。同時根據(jù)專業(yè)建設(shè)的需要，從企業(yè)、行業(yè)選聘一些創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、高級技術(shù)人員作為外聘兼職教師，既能獨立承擔(dān)實訓(xùn)教學(xué)，又指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐，這樣充實完善教師隊伍。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立創(chuàng)業(yè)實踐教育體系
健全創(chuàng)業(yè)實踐教育體系，使學(xué)生在實踐中培育創(chuàng)業(yè)意識和素質(zhì)，提升創(chuàng)業(yè)能力。整合實踐教學(xué)資源，加強(qiáng)過程管理，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，鼓勵學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)實踐活動，以賽促教，提升學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的綜合運(yùn)用。拓展建設(shè)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，完善配套管理運(yùn)行機(jī)制，指導(dǎo)學(xué)生開展沙盤模擬創(chuàng)業(yè)，參與商業(yè)實體的運(yùn)營，提高學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力。加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的合作，穩(wěn)步增加建設(shè)校外實踐教育基地、創(chuàng)業(yè)示范基地、科技創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供更優(yōu)質(zhì)的條件、更廣闊的空間。
4、改革人才質(zhì)量管理評價模式
關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；工商管理專業(yè)；畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式；應(yīng)用型人才；改革措施
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-0-01
培養(yǎng)綜合應(yīng)用型的專業(yè)人才是當(dāng)前我國施行素質(zhì)教育體制改革發(fā)展中的一項基本內(nèi)容。工商管理專業(yè)是一門實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，對于專業(yè)人才的培養(yǎng)與教學(xué)更需凸顯學(xué)以致用的實用性特點，這樣就要求教學(xué)過程必然應(yīng)以其綜合素質(zhì)的提升為中心、以其職業(yè)崗位的能力和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為特色，從而保證在就業(yè)與崗位之間形成“零距離”的對接，而“工學(xué)結(jié)合”的教育模式就是教育與培養(yǎng)此類綜合應(yīng)用型人才的一種辦法。
一、“工學(xué)結(jié)合”的教育模式
“工學(xué)結(jié)合”是培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才的必然途徑，是職業(yè)教育教學(xué)的生命力。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個過程中，它以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力為主線，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，通過學(xué)校和合作企業(yè)雙向介入，將在校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)實務(wù)運(yùn)作人才。目前在我國高職院校主要有以下幾種工學(xué)結(jié)合教育模式。
（一）校企合作雙向互動模式?；谂囵B(yǎng)學(xué)生綜合能力和專業(yè)素質(zhì)為重點的校企合作，學(xué)校和企業(yè)呈現(xiàn)兩種完全不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源，對課堂教學(xué)和學(xué)生參與企業(yè)實踐的方法，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。校企合作模式是學(xué)校與企業(yè)相互滲透之間的雙向互動，培養(yǎng)高技能人才的積極參與，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)崗位活動和學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)上。高技能人才培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)和企業(yè)文化分為兩部分的模式，學(xué)生完成媒體文章的質(zhì)量，在學(xué)校的專業(yè)理論知識和基本技能，學(xué)生的專業(yè)理論技能人才達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，并具有一定的職業(yè)能力；在企業(yè)實現(xiàn)學(xué)生實踐經(jīng)驗的積累，從認(rèn)知實踐逐步過渡到生產(chǎn)實踐，逐步提高實踐能力，以達(dá)到熟練的專業(yè)水平相應(yīng)的水平。
（二）訂單式工學(xué)交替培養(yǎng)模式。該模型是高等職業(yè)院校與企業(yè)簽訂的培訓(xùn)計劃和人才的協(xié)議，雙方共同制定人才培養(yǎng)計劃，利用高校創(chuàng)業(yè)教育資源，互相學(xué)習(xí)，共同培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中，在人才素質(zhì)測評企業(yè)，并按照協(xié)議，學(xué)生就業(yè)的實現(xiàn)。訂單式培訓(xùn)，連接的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)，大大縮短誘導(dǎo)期，降低企業(yè)的經(jīng)營成本，使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的技能培訓(xùn)和理論。
二、“工學(xué)結(jié)合”工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式改革
工商管理專業(yè)人才“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式是根據(jù)對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，選擇一個或多個結(jié)合模式相結(jié)合的方式，通過對教學(xué)理論和實踐的培訓(xùn)，實現(xiàn)高職人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)。選擇了2 + 1工作綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，可以充分利用內(nèi)部資源，大學(xué)生素質(zhì)拓展教學(xué)資源和中心課堂兩個平臺，與聯(lián)合企業(yè)合作，為企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生熟練業(yè)務(wù)提供良好的機(jī)會。既注重于基提高專業(yè)崗位能力，又可以提升專業(yè)技能水平，在高素質(zhì)人才團(tuán)隊精神和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)方面作用顯著。
（一）崗位能力分析。企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用中小企業(yè)一線管理人才，如采購、生產(chǎn)、設(shè)備管理、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售拓展、人力資源管理以及貨物倉儲管理等。這些職位要求的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識和技能，所以，只要學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，專業(yè)知識和實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，培養(yǎng)實用的，有用的，有著很好的應(yīng)用型人才。
（二）課程設(shè)置。課程設(shè)置是研究專業(yè)學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，這一點對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才是極為重要的。因此，必須與社會現(xiàn)實的聯(lián)系，在課程的選擇在學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展的需要，堅持是必要的基本原則。一般從三個方面進(jìn)行課程設(shè)置，即專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程和專業(yè)培訓(xùn)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課主要是關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理、職業(yè)素質(zhì)等理論方面的課程，如會計學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)教程、經(jīng)濟(jì)法、社交禮儀以及職業(yè)道德修養(yǎng)等等，主要是以突出培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生具備較為全面的基礎(chǔ)理論能力。
專業(yè)選修課程是根據(jù)學(xué)生的興趣和特長，從以上各崗位的合理開發(fā)課程，課程實施與崗位的零距離基本能力要求。學(xué)生選擇課程，獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以及職業(yè)資格證書考試和教學(xué)計劃的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生能夠因材施教，實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型綜合人才的目的。專業(yè)的培訓(xùn)課程包括品質(zhì)的發(fā)展、培養(yǎng)，通過企業(yè)沙盤的模擬訓(xùn)練方法，對畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合，基于對培養(yǎng)學(xué)生的活躍的思想能力和實踐能力作為重點。
（三）師資隊伍匹配與建設(shè)。一個管理人才是否能夠得到充分培養(yǎng)與發(fā)展的機(jī)會，具有雙師型教師隊伍條件是必要的。因此，從師資隊伍匹配與建設(shè)結(jié)構(gòu)方面來看，誰是我們學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)教師，誰是我們的理論課指導(dǎo)老師，這一問題應(yīng)該從校企合作就業(yè)的模式中得到答案。企業(yè)高級管理人員將生產(chǎn)與管理實踐經(jīng)驗傳輸給畢業(yè)學(xué)生，這樣既可以優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用，同時這也是這些企業(yè)高級管理人員不斷提高學(xué)術(shù)實踐的一個機(jī)會。
（四）工學(xué)結(jié)合模式實施的保障機(jī)制。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究，涉及企業(yè)與學(xué)校、教師與學(xué)生等多個利益相關(guān)者的聯(lián)系。因此，建立相應(yīng)的保障機(jī)制，協(xié)調(diào)各利益方之間的聯(lián)系，將有利于企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營模式。
三、結(jié)束語
工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)模式實施過程中達(dá)到一個目標(biāo)：即實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)?！肮W(xué)結(jié)合”的工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式的展開切實為學(xué)生就業(yè)難問題開拓了一個出路。相信通過“工學(xué)結(jié)合”，我們大學(xué)生自身綜合能力水平大幅提升，快速適應(yīng)社會將不是問題。
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