發(fā)布時間：2023-09-06 17:05:15
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務模式的特點樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
浙江省教育廳科研項目：區(qū)域經(jīng)濟特色的農(nóng)村電子商務模式研究——以松陽縣為例，課題編號：Y201330064
摘要：調(diào)研松陽縣農(nóng)村電子商務應用現(xiàn)狀，分析制約松陽縣農(nóng)村電子商務發(fā)展的主要問題，提出了基于區(qū)域經(jīng)濟特色的農(nóng)村電子商務模式。
關鍵詞 ：區(qū)域經(jīng)濟; 農(nóng)村; 電子商務
2013年是中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務井噴式發(fā)展的一年，整個電商行業(yè)早已形成“得農(nóng)村者得未來”的共識。據(jù)阿里研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年在阿里平臺上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量達到39.4萬個，全國農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售額突破500億元。從賣家區(qū)域來看，農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)量排在前三位的省份分別是廣東、浙江、江蘇，從銷售額來看，排名前三位的省份分別是浙江、福建、江蘇。
1、浙江省農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀
近年來，隨著電子商務的普及，浙江省農(nóng)村電子商務蓬勃發(fā)展，至2013年底，全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額近100億元，同比增長70%以上，位居全國第一。農(nóng)產(chǎn)品電商賣家累計3.7萬家，位居全國第二位，不僅涌現(xiàn)出臨安市昌化鎮(zhèn)白牛村、臨安市清涼峰鎮(zhèn)新都村、永嘉縣下鎮(zhèn)西岙村、義烏青巖劉村、縉云縣壺鎮(zhèn)北山村、松陽縣大東壩鎮(zhèn)西山村等6個大型“淘寶村”，而且各縣市的農(nóng)產(chǎn)品電子商務均呈現(xiàn)出區(qū)域經(jīng)濟特色。
所謂區(qū)域經(jīng)濟，它是指在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)部因素與外部條件相互作用而產(chǎn)生的生產(chǎn)綜合體，它以一定的地域為范圍，并與經(jīng)濟要素及其分布密切結(jié)合的區(qū)域來發(fā)展實體。
1.1 各縣域經(jīng)濟特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售情況
縣域經(jīng)濟在中國有舉足輕重的地位，而農(nóng)產(chǎn)品是我國縣域電子商務的主要抓手。浙江省涌現(xiàn)出七大農(nóng)產(chǎn)品電商縣（市），2013年各縣（市）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售情況如表1所示。
1.2 浙江省松陽縣農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀的調(diào)查分析
松陽縣是浙江省七個欠發(fā)達縣之一，山地面積廣大，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但產(chǎn)銷難問題一直制約著當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。近年來，隨著信息化技術的普及，該縣農(nóng)村電子商務發(fā)展卻呈現(xiàn)出迅猛趨勢。全縣有3個街道、5個鎮(zhèn)、11個鄉(xiāng)，401個行政村，總?cè)丝诩s為23.83萬。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，截至2013年底，全縣網(wǎng)店數(shù)量已達到200多家，從業(yè)人員超過1500人，全縣的電子商務銷售額達到1.33億元，同比增長110以上%。目前已經(jīng)初步形成以木制簡易衣柜、綠茶、花茹等農(nóng)副產(chǎn)品、服裝化妝品為主的特色產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)步邁入全國農(nóng)村電子商務發(fā)展百強縣的門檻。其中，大東壩鎮(zhèn)西山村由于網(wǎng)店數(shù)量高于居民戶數(shù)的10%，以及年網(wǎng)絡銷售額破1000萬元，被評選為“淘寶村”。
另外，松陽縣政府總投資400余萬元，于2013年底還建成麗水市首個農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)孵化中心，進一步推動了該縣農(nóng)村網(wǎng)商的集聚發(fā)展、抱團發(fā)展。該中心建筑面積共5000m2，是一個集營銷、倉儲、物流、服務等為一體的農(nóng)村電子商務集聚孵化大樓。
2、松陽縣農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的瓶頸問題
2.1 基礎設施薄弱
松陽縣地處浙江西南山區(qū)，隸屬麗水市，以丘陵地帶為主，四面環(huán)山，中部是盆地，全縣總面積1406平方公里，其中山地面積占76%。雖然這幾年鐵路、高速公路、省道、縣鄉(xiāng)公路，通村公路等都在全面建設中，但就公路的通達度和路況來說，整個城鄉(xiāng)交通運輸網(wǎng)絡仍需完善。
網(wǎng)絡基礎設施也是制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的一個重要因素。盡管近年來松陽縣政府對信息化產(chǎn)業(yè)非常重視，但受財政能力所限，網(wǎng)絡設施投入遠不能滿足發(fā)展需求，全縣網(wǎng)絡基礎設施仍不完善，農(nóng)村網(wǎng)絡寬帶仍然較低，該縣農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)絡覆蓋率較低。
2.2 文化素質(zhì)偏低
大東壩鎮(zhèn)一些農(nóng)村網(wǎng)商的成功案例，使得其它地區(qū)農(nóng)民也對網(wǎng)絡銷售農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣，但往往由于其文化素質(zhì)偏低，特別是有些農(nóng)民缺乏基本的電腦常識和上網(wǎng)操作技能，再加上沒有專業(yè)人員技術上的指導和支撐，根本無法網(wǎng)上開店和網(wǎng)上支付，最終導致他們只能放棄“網(wǎng)上做買賣”的想法。因此，這就需要縣地方政府對農(nóng)民在政策面和資金面上予以扶持，定期開展農(nóng)民電商技能的培訓班，以培養(yǎng)和提高農(nóng)民的電子商務專業(yè)技能。
2.3 農(nóng)業(yè)電商人才緊缺
農(nóng)業(yè)電商人才緊缺是制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的一個關鍵因素，也是當前許多地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商普遍存在的一個現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品電商人才既要了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品知識，又要掌握電商技能。松陽縣的農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品雖有充分的了解，但卻缺乏產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店美工、信息采集與處理、在線客服、營銷數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、促銷活動策劃等電商操作技能，而擁有電商技能的專業(yè)人才對農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品的認知卻又嚴重匱乏，而且受地域的經(jīng)濟水平、企業(yè)文化、人文環(huán)境、工作待遇等因素的影響，多數(shù)電商人才普遍不愿意去農(nóng)村發(fā)展。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，有70%的中小農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)反映招聘和留用電商專業(yè)人才都非常困難，人才供需矛盾特別突出。
2.4 物流體系待健全
電商“最后一公里”問題的重要性日益突出，已成為電商企業(yè)未來的核心競爭力。由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、品種多、級差大、保鮮難、易腐性等特點，對物流過程中的包裝、裝卸、運輸、倉儲都有特殊的要求，物流經(jīng)營難度大、成本高。一方面，受成本因素限制，快遞行業(yè)在農(nóng)村的網(wǎng)點還不夠普及，物流大多還不能到村一級，部分邊遠地區(qū)甚至沒有網(wǎng)點；另一方面，部分農(nóng)村道路狀況不理想，農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中容易損耗和毀壞。
截至目前，松陽縣已在19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立農(nóng)村物流網(wǎng)絡服務站139個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)物流服務的覆蓋率達到100%。但縱觀松陽縣整個物流體系，還有許多方面需要健全，例如農(nóng)村物流網(wǎng)點數(shù)量、物流企業(yè)資源的有效整合、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送等方面都存在短板效應。
3、基于區(qū)域經(jīng)濟特色的農(nóng)村電子商務模式的構建
3.1 政府加大網(wǎng)絡基礎設施的投入
農(nóng)村信息化的發(fā)展，有利于消除城鄉(xiāng)之間信息占有和利用的差別，縮短城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。每年松陽縣財政都要安排一定的農(nóng)村電子商務發(fā)展專項資金，用于該縣農(nóng)村電商的扶持、獎勵、培訓以及相關的服務支撐體系建設。同時，各網(wǎng)絡運營商也要積極支持農(nóng)村電子商務企業(yè)的發(fā)展，在提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，在基本網(wǎng)絡建設、資費等方面給予一定的優(yōu)惠。加快推進全縣農(nóng)村的信息化基礎設施建設，擴大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡覆蓋范圍，努力實現(xiàn)“網(wǎng)絡村村通”、“網(wǎng)站鄉(xiāng)鄉(xiāng)有”，爭取全縣農(nóng)村寬帶開通率達到100%，農(nóng)村上網(wǎng)速度也得到大幅度提升，并顯著提高農(nóng)村整體的信息化程度。
3.2 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)
培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，提高農(nóng)民整體素質(zhì)，是農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要內(nèi)容。松陽縣政府每年在農(nóng)村電子商務引導資金中安排培訓經(jīng)費，用于培養(yǎng)農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)人才和電子商務應用技術人才。為此，可以采用分集中培訓與訂單式培養(yǎng)兩種方式來進行。
1）分區(qū)域集中培訓
由松陽縣政府牽頭，農(nóng)村電商協(xié)會組織，通過遠程教育、舉辦電子商務專業(yè)論壇、電子商務培訓班等形式，對農(nóng)村青年進行分區(qū)域分批次的集中培訓，提高他們的信息技術應用能力，培養(yǎng)他們的電子商務操作技能。針對農(nóng)村的實際情況，電子商務培訓班直接開進村里，借鑒一些農(nóng)村網(wǎng)商的成功案例，進一步激發(fā)農(nóng)村青年網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的激情，并聘請電子商務專業(yè)人士對他們進行農(nóng)村電子商務的實踐指導。
據(jù)統(tǒng)計，2013年1-9月，松陽團縣委聯(lián)合有關部門組織農(nóng)村青年網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓6期，擇優(yōu)挑選敢創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)并擁有一定的電子商務基礎且具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀農(nóng)村青年作為培訓對象，共免費培訓網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)骨干312人。免費精英培訓一般每期4天，培訓內(nèi)容涉及網(wǎng)店推廣、美工、客服三大方向，邀請?zhí)詫毚髮W知名講師從各個維度深入授課，同時通過沙龍、店鋪診斷等形式進行互動交流。
同時，設立大學生村官創(chuàng)業(yè)專項基金，面向全縣范圍內(nèi)的所有大學生村官每年定期進行免費的農(nóng)村電子商務技能培訓，從而發(fā)展了一批從事電子商務的精英。在他們的示范帶頭作用下，涌現(xiàn)出一撥撥農(nóng)村青年網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)熱潮，進一步促進了松陽縣農(nóng)村電子商務的普及應用。
2）訂單式培養(yǎng)
松陽縣政府可以積極與麗水市內(nèi)的職業(yè)中專、高等職業(yè)技術院校合作，開設適合松陽縣農(nóng)村電商發(fā)展需求的電子商務訂單班，采用訂單班培養(yǎng)模式，定向培養(yǎng)出一批適合該縣農(nóng)村電子商務發(fā)展的電商專業(yè)人才。這樣，從可以長期在源頭上解決了農(nóng)村人才緊缺問題。麗水市目前有：麗水市職業(yè)中專、麗水學院、麗水職業(yè)技術學院、青田職技校、遂昌職業(yè)中專、縉云職業(yè)中專、松陽縣職業(yè)中專等20多所職業(yè)學校。其中，遂昌職業(yè)中專的電子商務專業(yè)被評為省級示范專業(yè)。
3.3 打造農(nóng)民+協(xié)會+合作社+平臺模式
一個農(nóng)民，他作為個體的議價能力和市場完全不對等，只有先把規(guī)模做大，代表一個團隊議價才有優(yōu)勢。只有充分發(fā)揮松陽縣的區(qū)域和資源優(yōu)勢，建設規(guī)?；?yōu)質(zhì)化、標準化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，構建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢帶和特色產(chǎn)業(yè)區(qū)，才能形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。為此，可以打造一個農(nóng)民+協(xié)會+合作社+平臺模式，在區(qū)域上由點到面到片，業(yè)態(tài)上由單一信息到綜合協(xié)作運營，最終形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進松陽縣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
1）農(nóng)村網(wǎng)商（電商）協(xié)會
2011年8月，由縣政府牽頭，多家農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)聯(lián)合發(fā)起，松陽縣網(wǎng)商協(xié)會成立。目前，協(xié)會已有會員120多名，該協(xié)會密切聯(lián)系會員定期舉辦各類沙龍、聯(lián)誼活動，如舉辦縣網(wǎng)商協(xié)會“助力創(chuàng)業(yè)”活動暨2013年會，吸引了大量回鄉(xiāng)過春節(jié)的在外網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)青年參加。
2013年8月，松陽縣電子商務協(xié)會在古市成立。2013年底，該協(xié)會與松陽縣廣播電視大學共同推出“淘寶網(wǎng)”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)課程培訓，旨在提升農(nóng)村網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)能力，系統(tǒng)、高效地培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)人才?！熬W(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)”課程培訓以網(wǎng)絡零售流程為主線，注重實戰(zhàn)與分享，通過課堂傳授、平臺操作、實訓分享等提升學員零售平臺和店鋪運營的實訓能力。
通過農(nóng)村網(wǎng)商協(xié)會和電商協(xié)會平臺，加強了松陽縣農(nóng)業(yè)電商企業(yè)和人才的凝聚，有利于社會資源的有效整合與共享，促進電商企業(yè)抱團發(fā)展，同時也可以號召農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，積極開展農(nóng)村青年的電商技能培訓學習，進一步推動松陽縣農(nóng)村電商事業(yè)的健康發(fā)展。
2）農(nóng)業(yè)合作社
農(nóng)業(yè)合作社是由同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者或者同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互經(jīng)濟組織。在松陽縣各鎮(zhèn)都可以分別成立多家農(nóng)業(yè)合作社，吸引當?shù)剞r(nóng)民加入合作社，采用公司化管理，由合作社為成員提供生產(chǎn)資料的購買，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術與信息咨詢服務，并統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品的銷售、加工、運輸、貯藏等環(huán)節(jié)。
農(nóng)業(yè)合作社可以利用區(qū)域優(yōu)勢和規(guī)模效應，逐漸樹立起農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域品牌，這對提高農(nóng)產(chǎn)品的綜合競爭力有非常重要的意義。同時，農(nóng)業(yè)合作社還要充分利用網(wǎng)絡等新媒體有效形式，對接農(nóng)村電子商務，推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
3）農(nóng)產(chǎn)品電商平臺
由松陽縣政府牽頭，鼓勵各骨干企業(yè)積極參與松陽本地產(chǎn)業(yè)電子商務專業(yè)服務平臺建設，共同開發(fā)一個農(nóng)產(chǎn)品的電子商務網(wǎng)站。該平臺充分利用現(xiàn)有的信息資源，對松陽縣農(nóng)產(chǎn)品進行收集整理，建立全方位的商貿(mào)網(wǎng)站信息系統(tǒng)，按照Web2.0標準構架“松陽特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”，做到標準化、流程化，實現(xiàn)商品管理、信息管理、交易管理、會員管理、權限管理等功能，該網(wǎng)站既是交易平臺也是信息交流平臺。通過該平臺的運營與推廣將松陽縣特色農(nóng)產(chǎn)品推向一個新的層次。
3.4 規(guī)范物流體系建設
1）建設“三位一體”的低碳農(nóng)村物流網(wǎng)絡
松陽縣繼續(xù)建設以“物流企業(yè)為龍頭、農(nóng)村客貨運站場為載體、鄉(xiāng)村物流服務站點為節(jié)點”的縣、鄉(xiāng)、村三位一體的低碳農(nóng)村物流網(wǎng)絡。以原有的19個農(nóng)村客貨運一體站作為農(nóng)村物流網(wǎng)絡建設的樞紐站，以農(nóng)村集貿(mào)市場、中心村為節(jié)點，繼續(xù)建立農(nóng)村物流網(wǎng)絡站，并鼓勵農(nóng)村各類小超市、代銷店以委托模式從事農(nóng)村物流，并將店老板聘為農(nóng)村物流服務寄遞員。據(jù)不完全統(tǒng)計，自農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡建設以來，到目前為止累計配送和寄遞物品960多萬件，發(fā)送量達310余萬噸，為農(nóng)民節(jié)約成本4500余萬元。
2）實現(xiàn)內(nèi)外物流資源有效整合
浙江路路發(fā)物流有限公司和松陽縣友誼配送中心是松陽縣的兩家農(nóng)村物流配送龍頭企業(yè)，他們改變單打獨斗的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品物流方式，在遵循自愿原則的前提下，他們與中通、匯通、全際通、速通、快捷、全峰等物流企業(yè)建立了小件快運聯(lián)盟，還與永康的浙江順天物流有限公司、任氏物流有限公司以及溫州鹿富物流有限公司等物流企業(yè)建立了大件物流合作聯(lián)盟，實現(xiàn)車輛和站點的共享，線路和結(jié)算的統(tǒng)一，大大減少物流運營成本，提高運作效率，實現(xiàn)了縣內(nèi)外物流資源的有效整合，最終使松陽縣農(nóng)村物流網(wǎng)絡真正實現(xiàn)了城鄉(xiāng)間、區(qū)域間的無縫對接。
3）加快培育農(nóng)產(chǎn)品第三方冷鏈物流
松陽縣要重點培育一批發(fā)展?jié)摿Υ?、?jīng)營效益好、輻射帶動力強的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)，鼓勵大型零售企業(yè)加快生鮮食品配送中心建設，在做好企業(yè)內(nèi)部配送的基礎上，發(fā)展為社會提供服務的第三方冷鏈物流中心。
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電子商務將傳統(tǒng)商務網(wǎng)絡化，簡單來說，電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)平成商品交易的一種商務活動。電子商務的成本相對傳統(tǒng)商務成本較低，得到回報的速度較快，稅收處理比較靈活，資金流周轉(zhuǎn)快速，許多國民都是看好了電子商務有這些特點才大膽的投入到電子商務當中去的。而在財務管理方面，電子商務也有許多管理特點。電子商務從財務角度分析，不僅可以加快商品交易的效率，更能使得資金周轉(zhuǎn)頻繁，在傳統(tǒng)財務管理上產(chǎn)生新的財務管理模式，為企業(yè)管理帶來新的動向。在網(wǎng)絡平臺當中，買家與賣家通過支付寶、微信支付等方式進行交易，操作簡單快速，降低財務成本，使得經(jīng)營者更加便于管理。從較為原始的異地網(wǎng)絡交易，到現(xiàn)在的手機在線支付、團購等方式，越來越多的電子商務交易模式出現(xiàn)在國民的生活當中，從2012年到2013年僅僅一年，手機在線支付交易的使用率增長6.1%，足見電子商務的發(fā)展迅速?？傮w概括電子商務的財務特點，具體可以分為以下幾點：第一，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式當中，業(yè)務和財務是分開進行管理的。業(yè)務人員與客戶進行業(yè)務商討，達成交易意向，而后下單生產(chǎn)，再與客戶進行款項確認。當這些動作做完后，賬目信息才反饋給財務部門。而在電子商務當中，從采購到出庫，到最后款項到賬都可以協(xié)同運作，其相關記錄財務部門可以很快的掌握到。第二，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式當中，財務部門想要得到企業(yè)運營的相關資料需要一定的回傳時間，這期間若發(fā)現(xiàn)問題很難進行妥善的處理。而在電子商務當中，網(wǎng)絡可以做到及時產(chǎn)生商務信息，財務部門可以第一時間得到經(jīng)營資料，若發(fā)生問題也可以很快做到相應處理，提高了企業(yè)的效率水準。第三，電子商務可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺做到越過物理空間對企業(yè)部門進行調(diào)控，方便操作的同時也能做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。較過去傳統(tǒng)管理，經(jīng)營者需要到各個部門進行資料收集，效率要快許多。電子商務甚至可以做到跨越地域和國家進行相應調(diào)配與管理。第四，電子商務可以做到財務部門憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺對企業(yè)運營的相關信息進行收集，快速而準確，實現(xiàn)了業(yè)務、運輸與資金的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)。而傳統(tǒng)管理則很難做到這一點，使得企業(yè)營運進步較難，發(fā)展較慢。
二、電子商務的財務模式
電子商務具備低成本、高收益、靈活處理稅收、高效率的財務監(jiān)管等特點，使其形成良性的財務運轉(zhuǎn)，同時也推動了企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。所以，企業(yè)對于電子商務的財務管理模式需要多做了解。在財務模式方面，可以從以下幾方面進行研究：第一，買家通過互聯(lián)網(wǎng)與賣家進行議價交易，達成交易意向，買家在付款后賣家得到訂單開始做生產(chǎn)以及出庫，交由物流公司進行運送，直到買家收到產(chǎn)品最終進行付款確認。在這整個交易的一系列過程當中，若發(fā)生任何問題，買家和賣家都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行交涉協(xié)商，做到公平、平等。從這個交易模式當中可以看出，電子商務的快速交易與現(xiàn)代物流管理做到了完美的結(jié)合，使得企業(yè)資金流更加的合理。第二，電子商務應做到交易的真實反映。在交易的過程當中，買家與賣家必須保持高度一致，正確的進行財務項目處理，避免交易過程中發(fā)生問題。為了確保企業(yè)財務信息反饋準確度高，企業(yè)對于電子商務的使用采用一種體系，避免賬目與存貨訂單混亂。對于商品銷售中的贈品或者發(fā)放員工福利，企業(yè)應當采取新的會計方法，避免財務賬目混亂。第三，隨著企業(yè)電子商務的應用，企業(yè)總公司與下屬分公司之間的賬目可以做到及時匯總的同時，還可以弱化下屬分公司的財務核算工作，使得下屬分公司只是單一的進行信息反饋，產(chǎn)生會計角色轉(zhuǎn)變。財務部門的基層會計人員被越來越多的其他業(yè)務人員取代，借助網(wǎng)絡報表信息進行財務匯總，中層人員向財務信息匯總判定過渡，使得財務工作更加的簡單，高層人員可以第一時間掌握財務信息的匯總資料，發(fā)現(xiàn)問題可以及時解決，合理的控制不必要的支出，做到企業(yè)成本節(jié)約。
三、結(jié)語
關鍵詞：中職；電子商務；教育模式
電子商務是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，具有誘人的發(fā)展前景?？傮w而言，中等職業(yè)學校學生可以分為電子商務專業(yè)應用人才和電子商務普通應用人才兩種。電子商務專業(yè)應用人才的特點是精通電子商務技術，熟練應用計算機系統(tǒng)進行日常業(yè)務處理，同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識，善于理解商務需求，且能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足，如網(wǎng)絡管理員、系統(tǒng)技術人員、程序員、數(shù)據(jù)庫程序員等；電子商務普通應用人才特點是具有電子商務的基礎知識，了解互聯(lián)網(wǎng)通信和電子貨幣的基本使用等。
鑒于社會對不同層次的人才掌握電子商務知識程度的要求不同，中等職業(yè)學校電子商務人才的培養(yǎng)要針對培養(yǎng)對象，采取相應的教育模式才能取得好的教學效果，現(xiàn)作具體闡述：
電子商務的教育模式
專業(yè)教育模式專業(yè)教育模式主要適合于電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)。學生需要掌握電子商務專業(yè)的基礎課程，其涉及電子商務概論、網(wǎng)絡經(jīng)濟、通訊與計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理基礎和電子商務技術基礎等。按照各校開辦電子商務專業(yè)的特點，可以針對國際貿(mào)易、制造型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務型企業(yè)、IT企業(yè)等不同的行業(yè)領域需求開設專門課程。根據(jù)人才市場的需求調(diào)查，IT企業(yè)電子商務人才可以側(cè)重于網(wǎng)絡營銷、供應鏈管理等方面的培養(yǎng)；而一般企業(yè)應側(cè)重安全電子交易、數(shù)據(jù)庫等方面的基本知識的講授。
電子商務專業(yè)必須建立在較寬廣的理論基礎之上，這是電子商務專業(yè)本身特點所決定的。學生在校期間應該系統(tǒng)學習電子商務的知識：（1）掌握電子商務的基礎理論。（2）掌握電子商務運行的軟硬件環(huán)境，即電子商務賴以生存的環(huán)境，其涉及通信領域、金融領域、生產(chǎn)領域、流通領域等等。（3）掌握電子商務運作（運營）的整個過程，運作（運營）的內(nèi)外部條件，如何管理電子商務業(yè)務。（4）掌握電子商務實踐的方法、手段，技術要點、難點。專業(yè)主要核心課程包括電子商務系統(tǒng)建設與管理、網(wǎng)絡營銷、電子支付與結(jié)算、企業(yè)電子商務管理、電子商務系統(tǒng)結(jié)構、電子商務安全、物流與供應鏈管理、電子商務法律等。
實踐性教學應在的理論基礎上，拓展出若干專業(yè)方向，突出專業(yè)特色，技能要求因方向而異，不要貪多求全，搞大而空；不同專業(yè)方向在實踐動手能力培養(yǎng)上，務求達到一定的高度和熟練程度，以培養(yǎng)出適應能力強、能快速切入相應電子商務崗位的人才。
普及教育模式普及教育模式主要適合于非電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)。現(xiàn)今，電子商務已成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。各個行業(yè)和領域正在積極開展形式多樣的電子商務活動，隨著市場營銷、國際貿(mào)易的發(fā)展，它們與電子商務的應用結(jié)合得越來越緊密，比如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上招商、網(wǎng)上廣告服務、在線證券交易、電子銀行、電子稅收等等。所以，電子商務知識和應用的普及是十分重要的。電子商務的快速發(fā)展，使整個社會對電子商務專業(yè)人才的需求日益迫切，尤其是既掌握專業(yè)知識，又掌握商務管理的復合型電子商務人才。這種人才培養(yǎng)的滯后已成為我國在發(fā)展電子商務所面對的諸多問題中最根本、最緊迫的問題。電子商務使人們可以創(chuàng)造性地應用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務活動。在中等職業(yè)學校中，應該在營銷專業(yè)、商務專業(yè)、財務專業(yè)等相關專業(yè)中開設電子商務基礎知識及應用課程。這些知識也是學生走入工作崗位后常用的最基本、最常用的知識。（1）掌握一些網(wǎng)絡工具的使用。如搜索引擎Google和百度、電子郵件的運用，使用MSN和OICQ進行時時溝通。企業(yè)不論行業(yè)和性質(zhì)，都將越來越重視客戶服務。電子化手段的使用，將大大提高服務的質(zhì)量和效率。（2）掌握Word和PowerPoint的操作。（3）掌握基本的電子商務知識。（4）了解電子商務界。如了解電子商務界相關公司的發(fā)展與成長歷程，如阿里巴巴、eBay、淘寶、Google、百度等知名公司；了解電子商務界名人的創(chuàng)業(yè)歷程，如馬云、丁磊、李彥宏、張朝陽等。
重視實訓教育，培養(yǎng)應用型人才
關鍵詞：微營銷；電子商務；校園
大學校園作為一個特殊的市場，電子商務的實行要遵循其獨特的特點進行，需要綜合考慮大學生生活以及消費的方式。近幾年電子商務模式的不斷優(yōu)化和完善，為經(jīng)濟的發(fā)展做出了一定的貢獻，大學生的消費也和“微營銷”等等相關的電子商務模式關系密切。
一“、微營銷”及校園電子商務的相關概念
（一）“微營銷”的含義
微營銷是以網(wǎng)絡為傳播手段，通過微博、微信、微網(wǎng)站等開展活動，適應現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營銷模式，微營銷更加注重營銷的細節(jié)處理，將營銷的計劃、目標、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實施，對營銷的方式進行了創(chuàng)新和改革，更好的適應社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，為公眾的生活帶來便利。
（二）校園電子商務的含義及其特點
校園電子商務是指以校園為活動開展的范圍，通過高科技的信息技術所進行的一系列商務活動。在現(xiàn)實中，校園電子商務的應用更為廣泛，不僅局限在校園內(nèi)，而是突破空間限制的一種商務模式。校園電子商務與一般的電子商務具有共性，但是也存在一定的差異性，校園電子商務比傳統(tǒng)的電子商務更加簡單、成本更低，卻有著超高的效率，是傳統(tǒng)電子商務所不及的。另外，校園電子商務的支持平臺和環(huán)境更加安全，針對的顧客群體相對固定，經(jīng)濟活動的交易更加便捷，校園電子商務具有自身的獨特性。
二、校園電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
在國外校園電子商務的概念已經(jīng)深入人心，但是目前在我國校園電子商務的發(fā)展較為落后，因此在我國制定完善的校園電子商務制度，建立健全的校園電子商務系統(tǒng)至關重要。校園電子商務應當由在校學生為領導者，開展電子商務活動，得到來自社會和學校和支持、幫助。但是目前，在我國校園中，學生的購買能力不足，單量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強大的后盾，校園電子商務在我國校園的發(fā)展相當緩慢。我國現(xiàn)階段校園電子商務的關鍵是擴寬渠道，走出校門，將校園電子商務活動商業(yè)化。
三、校園電子商務存在的問題
（一）目標不夠明確，總體規(guī)劃混亂
在我國雖然已經(jīng)樹立了校園電子商務的觀念和意識，但是對于校園電子商務的開展缺乏明確的目標和規(guī)劃，在許多的學校中偏向硬件設備的配置，忽略了校園電子商務的發(fā)展趨勢，缺乏長遠的目光，未結(jié)合本校的特點建立適合自身電子商務發(fā)展的系統(tǒng)。觀念的落后、目標不明確、系統(tǒng)不完善等多個因素影響著校園電子商務的應用。
（二）缺乏新型人才
新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務的理論知識，能夠為校園電子商務的發(fā)展制定可行性的方案和建議；更熟悉IT技術，校園電子商務的實施離不開網(wǎng)絡，需要IT行業(yè)的人才對校園電子商務的開展提供技術支持。但是在我國缺乏校園電子商務實施的綜合型人才，對校園電子商務理論和技術的把握不足，不能勝任開發(fā)我國校園電子商務的重任。
（三）監(jiān)督管理力度不足
網(wǎng)絡信息傳播速度快、涉及面廣，具有公開性的顯著特點，在校園電子商務發(fā)展的過程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡環(huán)境，缺乏有效的監(jiān)管。在校園開展的電子商務活動中，對網(wǎng)絡信息的內(nèi)容控制力度不足，為進行及時的糾正，對校園電子商務的開展造成了困擾。
（四）交易安全缺乏保障
由于網(wǎng)絡具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患，導致網(wǎng)絡經(jīng)濟交易存在危險性，校園電子商務在我國開展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng)，確保交易雙方經(jīng)濟、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務交易安全缺乏保障，打擊了公眾參與的積極性。
四“、微營銷”模式下的校園電子商務方案
（一）活動主題的策劃
在大學校園內(nèi)進行“微營銷”的電子商務活動，首先就要進行具有特色的活動主題的策劃。大學校園環(huán)境屬于一個特殊性的小型社會，活動主題的策劃可以進行的更為具體，更有針對性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題，這樣對于進行營銷有著一定的優(yōu)勢。大學校園內(nèi)設置有較多的學生自發(fā)組織的活動，可以依據(jù)其活動內(nèi)容的參與將“微營銷”的活動推廣出去，獲得一定的客戶基礎。
（二）微網(wǎng)站的建立
以大學生的活動內(nèi)容為主題，更為貼近大學生生活，網(wǎng)站的建設要具有其鮮明的特色，在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件，或是進行本校、本市內(nèi)大學的新聞消息等相關內(nèi)容，可以增加學生的瀏覽量和參與興趣，能夠很好的進行營銷策劃的執(zhí)行。
（三）校園品牌文化的建設
品牌的建設是營銷活動的重要的內(nèi)容，校園內(nèi)的電子商務營銷的過程中校園品牌的建設要遵循校園文化建設的主題。樹立良好的校園形象，保證營銷的長期性，切不可為了一時的利益而放棄長期利益，大學校園內(nèi)的“微營銷”的便利之處在于客戶的穩(wěn)定性和長久性，要注重品牌的建設和品牌文化的受眾性。
電子商務的發(fā)展是當前經(jīng)濟發(fā)展過程中的一項重要的環(huán)節(jié)，隨著網(wǎng)絡的不斷進步，“微營銷”在經(jīng)濟發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位，大學校園這一特殊的環(huán)境場所決定了在進行電子商務營銷策劃方案是要遵循其現(xiàn)實的特定性情況制定，要吻合大學生的文化生活內(nèi)容，迎合大學生的消費觀念。將營銷策劃同大學生的實際生活結(jié)合起來，品牌文化的建設以積極、青春、活動為主，能夠更好的促進“微營銷”電子商務在在大學校園內(nèi)的開展。
作者:師琪 侯晨琛 姚悅 單位:西安文理學院
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摘要：本文針對電子商務發(fā)展對傳統(tǒng)會計的影響，首先概述了電子商務的類型以及電子商務環(huán)境下的會計現(xiàn)狀，進而詳細分析了電子商務對傳統(tǒng)會計理論以及會計實務的影響，并結(jié)合對會計發(fā)展趨勢的探究提出了會計的管理改革應對策略。
關鍵詞 ：傳統(tǒng)會計；電子商務；會計理論；會計實務
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的會計工作模式已經(jīng)難以適應電子商務的經(jīng)濟環(huán)境模式，特別是電子商務交易中電子貨幣以及數(shù)字貨幣的結(jié)算方式，更是直接沖擊了企業(yè)的傳統(tǒng)會計模式，在這種形勢下電子商務倒逼傳統(tǒng)會計模式改革完善，這也是確保會計工作能夠適應新的經(jīng)濟發(fā)展模式的基本要求。
一、電子商務對傳統(tǒng)會計理論的影響分析
1.電子商務對會計目標的具體影響。會計目標是整個會計理論的基準點。在傳統(tǒng)的會計模式下，會計目標重點是圍繞著受托責任論展開，委托人重點明確其財產(chǎn)是否得到有效的管理保護，是否實現(xiàn)了保值增值；而在電子商務環(huán)境下，會計核算的范圍變得更加廣泛，除了資金以外，網(wǎng)絡以及信息知識也成為經(jīng)濟活動中不可忽略的因素，在確定企業(yè)的會計目標時必須充分考慮到投資者以及債券人的各項信息需求，因而在電子商務環(huán)境下會計目標更加強調(diào)的是受托責任論與決策有用論的并存。
2.對會計假設的影響。會計假設是整個會計理論的基礎，也是開展會計核算的前提條件。電子商務環(huán)境下，在會計主體假設方面，雖然會計主體呈現(xiàn)出了多元化與不確定性的特點，但是虛擬企業(yè)同樣可以作為一個獨立的會計主體存在，因而會計主體自身本質(zhì)沒有變化；在持續(xù)經(jīng)營假設上，由于電子商務環(huán)境下企業(yè)通常較多的是以臨時性的經(jīng)營組織存在，最突出的特點就是短時間內(nèi)結(jié)合形成企業(yè)，同時也可能短時間解散，生命周期短，因而這就對持續(xù)經(jīng)營假設內(nèi)涵提出了新的挑戰(zhàn)；在會計分期假設上，同樣是由于經(jīng)營組織的臨時性，因此會計分析已經(jīng)沒有必要，一般要求在交易活動結(jié)束后即編報財務報告；在貨幣計量假設上，電子貨幣的廣泛使用以及支付的瞬時性，因此在貨幣計量上也將逐步的演變?yōu)殡娮迂泿判问降挠嬃考僭O。
3.對會計信息質(zhì)量的影響。在電子商務環(huán)境下，傳統(tǒng)會計中的會計信息收集整理、傳遞記錄，以及各種商務經(jīng)濟活動中的交易合同、電子會計憑證、電子支付等等，都依賴于各類電子信息數(shù)據(jù)，因而對于會計信息的完整、安全、機密與可控性要求更高。
二、電子商務環(huán)境對會計實務的影響分析
1.對傳統(tǒng)會計模式下會計核算方法的影響。在傳統(tǒng)的會計模式下，會計實務中會計報表是整個財務會計報告的核心，并對會計報表的附表與附注等信息補充要求相對較為全面；而在電子商務環(huán)境下，由于會計的網(wǎng)絡化，信息的及時性大幅提高，財務會計實時報告成為發(fā)展趨勢。在對會計業(yè)務流程的影響上，傳統(tǒng)會計模式下的企業(yè)經(jīng)濟活動、原始憑證填制、憑證審核、會計賬簿生成、會計報表編制以及信息使用等流程將發(fā)生較大變化，特別是會計賬簿的生成，將主要依賴于電子商務環(huán)境下數(shù)據(jù)庫對于各種電子單據(jù)的及時整理匯總。
2.對財務會計報告的影響。財務會計報告主要是向企業(yè)的信息使用者提供全面、準確、及時、可靠的財務信息，傳統(tǒng)會計模式下財務會計報告存在著披露形式單一化、信息及時性與可靠性不高、對新業(yè)務的客觀反映不夠等一系列的問題。在電子商務環(huán)境下，這些將出現(xiàn)較大改善，特別是將會實現(xiàn)財務會計報表的自動化、網(wǎng)絡化和非定時性，進一步打破時空的限制，信息的披露更加充分，財務信息質(zhì)量也更加有保障。
3.對權責發(fā)生制以及配比原則的影響。目前在企業(yè)的現(xiàn)行會計制度中，普遍采用的是權責發(fā)生制。對于電子商務環(huán)境而言，由于虛擬企業(yè)主體存續(xù)具有短暫性的特點，因此很少存在著跨期攤配問題，也沒有必要進行收益性支出和資本性支出的劃分，因此采用收付實現(xiàn)制更加合理。在對企業(yè)配比原則的影響上，傳統(tǒng)會計模式下要求企業(yè)的當期的收入與成本、費用相對比、互相配合，而在電子商務環(huán)境下，更加注重強調(diào)是虛擬企業(yè)主體合作各方在收入和支出方面進行合理分配。
三、電子商務環(huán)境下會計應對分析
1.逐步完善會計網(wǎng)絡化的建設。在客觀條件上，在電子商務環(huán)境下企業(yè)的會計行為出現(xiàn)了時效性以及動態(tài)性的特點，而且會計信息資源的開放與共享程度更高，同時與此相對應的財務會計軟件的集成化、智能化與多功能化更加完善，這都為會計網(wǎng)絡化的發(fā)展提供了非常好的基礎條件。在客觀需求上，電子商務化條件下企業(yè)運作速度進一步的加快，信息流、資金流協(xié)同管理要求標準更高，適應這種形勢，必須提高會計網(wǎng)絡化的建設水平。電子商務環(huán)境下，企業(yè)必須通過構建網(wǎng)絡化的會計體系，依托網(wǎng)絡環(huán)境來實現(xiàn)各項交易活動的會計確認、會計計量以及財務會計信息的披露。同時依托會計網(wǎng)絡，實現(xiàn)對各類財務會計數(shù)據(jù)的遠程監(jiān)控以及資金的統(tǒng)一集中調(diào)配，提高電子商務環(huán)境下的企業(yè)主體集中化管理水平。
2.提高會計信息的安全性。電子商務就是基于網(wǎng)絡環(huán)境下的商務活動，電子商務活動就有著電子化、自動化、實時性的特點，而且交易的全過程是以網(wǎng)絡為基礎開展的，因此對于財務會計系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、數(shù)據(jù)傳輸存儲的真實完整等要求更高，提高安全性成為對財務會計工作的新要求。首先，在系統(tǒng)方面，重點是解決電子商務交易中會計處理的服務器、網(wǎng)絡安全以及信息安全問題，避免信息數(shù)據(jù)的泄密以及失真等問題。在會計交易對象、過程以及結(jié)果等方面，重點需要通過采用防火墻技術、加密和認證技術、數(shù)字簽名等確保所有交易活動的安全可靠。
3.優(yōu)化電子商務會計系統(tǒng)的設計。對于電子商務會計業(yè)務流程的處理上，也應該結(jié)合電子商務會計系統(tǒng)的應用情況進行相應的調(diào)整完善。具體而言，在電子商務會計系統(tǒng)的功能設計上，應該涵蓋憑證處理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)查詢、報表打印、圖表統(tǒng)計、用戶管理以及系統(tǒng)設置等相應的功能模塊。其中最為關鍵的就是數(shù)據(jù)處理、查詢以及統(tǒng)計分析。對于憑證處理，完善錄入、復核、修改以及記賬等功能；在數(shù)據(jù)處理與查詢上，確保登賬、結(jié)賬、憑證賬目查詢、修改痕跡查詢等功能實現(xiàn)；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方面，則需要實現(xiàn)各科目數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務走勢分析、資產(chǎn)對比以及同期比較分析等對應的功能。
結(jié)語
電子商務的發(fā)展對企業(yè)的會計外部環(huán)境以及會計工作方向都帶來了本質(zhì)的變化，對于會計工作而言，應該緊跟新的商務模式發(fā)展，深入分析電子商務對于會計理論及會計實務的影響，并探究電子商務模式下的會計發(fā)展新方向，不斷的完善會計理論及會計實務以適應新要求。
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關鍵詞：海關視角;跨境電子商務;稅收政策;特征;選擇
引言：跨境電子商務指的是以交通網(wǎng)絡互動平臺為主體，運用網(wǎng)上銀行和電子銀行進行支付來進行數(shù)據(jù)交換和交易貨物的全新商務模式，具有綜合性、便捷性、虛擬性、高效性和互動性的特點。跨境電子商務顛覆了傳統(tǒng)貿(mào)易手段成為了我國與世界貿(mào)易的新型手段。海關作為跨境貿(mào)易的中轉(zhuǎn)中心，對于各種跨境交易都有著征取關稅的義務，那么跨境電子商務的種類有哪些，如何對新型的跨境電子商務的稅收政策進行選擇，本文中會一一說明。
一、跨境電子商務的種類
電子商務根據(jù)交易內(nèi)容、主體和對象的不同可以分為不同的種類。首先根據(jù)交易內(nèi)容不同可以將電子商務分為網(wǎng)上購物、網(wǎng)上服務和網(wǎng)上洽談三類;根據(jù)交易主體的不同可以分為B2B（企業(yè)間的電子商務）、B2C（企業(yè)與消費者間的電子商務）、C2C（消費者之間的電子商務）、B2G（企業(yè)與政府間的電子商務）四種，本文的重點是前三種;根據(jù)交易對象的不同可以將電子商務分為有型商品交易、無形商品交易和包含無形商品的有形商品交易三種。
跨境電子商務的特點主要由以下幾點：首先是無紙化，跨境電子商務一般通過虛擬的網(wǎng)絡為主題來完成交易過程，包含訂單、合同等傳統(tǒng)貿(mào)易所需的書面材料都可以通過網(wǎng)絡來制定，發(fā)票憑證等也會生成電子存檔，實現(xiàn)了高效低耗;其次是虛擬化，交易雙方不受時間空間限制，交易的整個過程都可以有效保證自己的信息安全，也具有極大的流動性;再次是無界化，跨境電子商務顧名思義就是以國際市場為基礎的市場模式，具有開放性，而且可供選擇的主體也變多，可以有效滿足自身的需求;最后，跨境電子商務具有便利化特點，由于通過網(wǎng)上交易，大部分都是虛擬狀態(tài)，所以節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。
二、海關視角下如何對新型的跨境電子商務的稅收政策進行選擇
（一）海關方面要適應電子商務無紙化特點。眾所周知，關稅的收取所依據(jù)的就是發(fā)票，電子商務比起傳統(tǒng)貿(mào)易稅收政策的選擇難度主要體現(xiàn)在交易中費用無法通過書面憑證表現(xiàn)出來。為此海關應當采取一定的措施來適應電子商務的無紙化特點。網(wǎng)絡發(fā)票指的是通過互聯(lián)網(wǎng)的由有關稅務部門所承認的系統(tǒng)開出的普通發(fā)票，對于電子商務和普通貿(mào)易的統(tǒng)一有著十分積極的作用。稅務部門同歸和網(wǎng)絡上的店鋪對接，從而獲得電子發(fā)票，能夠作為稅收數(shù)額方面的一項憑據(jù)。
（二）稅收的征管必須要加強對跨境資金流的管理。我國海關的主要工作時對單證流、物流和信息流的各項控制，已實現(xiàn)對跨境近處的貨物進行有效的管理的檢查，然而對于跨境電子商務來說，在單證流方面是有所缺失的，信息流替代了單證流，這也就造成了監(jiān)管方面的漏洞。為了有效彌補這一缺點，海關可以是西安海關正官平臺和電子商務平臺信息的有效交流。例如B2B模式下海關通關系統(tǒng)可以和銀行交互來掌握企業(yè)的資金情況;而在B2C、C2C模式下還要與第三方電子商務支付平臺進行聯(lián)系，從而進行資金方面的有效掌握。出席之外，還要積極研究銀行于海關鍵的征稅關系，因為銀行是跨境電子商務交易的重要平臺，對跨境電子商務模式的征稅方式具有十分重要的參考意義。
（三）加強協(xié)同化管理。想要對跨境電子商務的稅收政策進行合理的判斷還要從海關作業(yè)方面和對外交易相協(xié)調(diào)方面來進行。首先可以加強立法，將海關、企業(yè)電子商務平臺和銀行支付平臺之間的信息交流合法化，提高海關對于交易信息的有效監(jiān)控，加強對于電子商務的后期管理，提高稅收管理風險的針對性;其次要將社會各界資源都集中進取，減輕海關在管理環(huán)節(jié)中的工作，使其具有充分的資源來進行判斷，是西安海關工作的正確定位;最后要結(jié)合海關作業(yè)的無紙化改革，對于貨物的管理審核工作進行分類，前期要保證對于貨物信息確定工作的時效性和可靠性，減少通關風險，后期要對貨物的安全性進行檢驗，加強對稅收風險的監(jiān)控。
結(jié)語：由上文可得，電子商務的產(chǎn)生給我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了十分巨大的沖擊，也顛覆了傳統(tǒng)貿(mào)易手段成為了我國與世界貿(mào)易的新型手段，跨境電子商務也給基于傳統(tǒng)貿(mào)易模式下的海關政策和模式帶來了全新的挑戰(zhàn)。為了加強海關方面的稅收針對，本文中列舉出了一些辦法，對于海關隊以跨境電子商務方面的稅收征收方面起了一定你給的引導作用。相信隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，貿(mào)易模式進入新階段，我國的海關工作會取得更大的進步。
參考文獻：
[關鍵詞]電子商務系統(tǒng)；信息安全；技術分析
近年來，我國網(wǎng)絡技術快速發(fā)展，電子商務經(jīng)營模式在各行各業(yè)中的應用愈加廣泛。電子商務經(jīng)營模式主要通過網(wǎng)絡開運行，其開放性的特點不但保證了商務活動的高效性和快捷性，還極大地提高了企業(yè)的經(jīng)營管理效率，而同時也給企業(yè)帶來許多問題，如黑客、病毒入侵，給企業(yè)造成了極大的經(jīng)濟損失，因此，為了保證電子商務系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益，迫切需要解決電子商務信息安全問題。
一、我國電子商務發(fā)展概況
由于網(wǎng)絡環(huán)境具有開放性的特點，電子商務使企業(yè)、消費者可以通過網(wǎng)絡進行交易，極大的豐富了人們購物的方式。而隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，電子商務相關技術也越來越完善，市場環(huán)境愈加成熟，以電子商務為主的網(wǎng)上交易模式得到了廣大人民的青睞。電子商務不但使得交易模式更加快捷，讓消費者可以通過電子商務平臺輕松購買到自己想要的商品，從商家的立場來說，還促使商家構建出自己的電子商務網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)商品的網(wǎng)絡在線銷售，極大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。我國企業(yè)電子商務模式種類繁多，其差異主要體現(xiàn)在交易模式及付款方式的不同，有B2B、B2C、C2C等模式，這里B指的是Business，即企業(yè)，C指的是Customer，即客戶。
B2B模式中的交易雙方都是企業(yè)用戶，大多通過網(wǎng)絡形成交易合同，然后通過現(xiàn)實銀行支票或轉(zhuǎn)賬等方式進行付款；在C2C模式中，交易雙方是個人對個人的交易形式，其中以淘寶店主作為主要代表，商務活動主要是個人與個人之見的交易活動，雙方通過第三方網(wǎng)站支付平臺進行相應的付款與收款交接；在B2C模式中，交易雙方中的一方是企業(yè)，另外一方是個人，電商企業(yè)通過電子商務銷售平臺將商品推銷給個體消費者。這種電子商務經(jīng)營模式，徹底的改變了傳統(tǒng)的賣家―經(jīng)銷商―買家的交易模式，極大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，并且縮短了交易的時間。
二、當前電子商務信息安全現(xiàn)狀
電子商務作為一種新型的商業(yè)經(jīng)營模式，使商務活動交易雙方在不見面的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)手段完成商業(yè)交易，而這一特點也給電子商務信息埋下了安全隱患。電子商務高度網(wǎng)絡化的特點，對電子商務安全性有著較高的要求。第一，要嚴格化用戶信息數(shù)據(jù)傳輸、處理以及存儲的過程，確保在商務活動交易過程中交易雙方信息的完整性，避免交易雙方信息在處理的過程中出現(xiàn)錯誤；第二，要對交易雙方的身份進行核實認證，保障交易過程中交易雙方身份信息的真實性，第三，要保障電子商務交易平臺系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性，定期更新硬件設備，在最大程度上保證電子商務信息安全，加強電子商務的安全技術和安全管理，以確保電子商務的信息安全性。當前電子信息安全問題主要表現(xiàn)為以下形式：
（一）病毒與黑客
由于網(wǎng)絡環(huán)境的開放性特點，網(wǎng)絡病毒具有極強的傳染力和破壞力，它侵入到電子商務的系統(tǒng)中，破壞商務交易數(shù)據(jù)程序，對電子商務系統(tǒng)造成無法估量的損失。而網(wǎng)絡黑客主要通過黑客程序進入電子商務信息系統(tǒng)漏洞，進而侵入到電子商務系統(tǒng)中，竊取用戶私人信息進行惡意利用，有些黑客竊取競爭對手的商業(yè)機密對其進行商業(yè)打擊。
（二）軟件漏洞
由于計算機軟件編程具有復雜多樣的特點，電子商務系統(tǒng)軟件經(jīng)常出現(xiàn)信息泄露的問題。如果程序中的文檔秘密入口被其他程序員惡意使用，將導致無法估量的損失；而由于操作系統(tǒng)自身的安全漏洞，例如訪問控制混亂、I/O非法訪問、不完全中介、數(shù)據(jù)庫安全漏洞等等，都將嚴重危害電子商務系統(tǒng)的信息安全，在TCP/IP的通信協(xié)議設計初期階段，程序員沒有充分考慮軟件安全的問題，導致計算機在連接Internet時，經(jīng)常受到外界各類惡意軟件的攻擊，使得信息被竊取。
（三）技術落后
由于我國網(wǎng)絡信息技術發(fā)展滯后，當前電子商務系統(tǒng)中仍存在信息安全問題。當前我國多數(shù)計算機設備皆來源于進口，計算機芯片技術不成熟，網(wǎng)絡設備的技術及維護技術大多從國外引進，如果軟件中隱性漏洞被人惡意利用，將造成嚴重的電子商務信息安全問題。
三、電子商務信息安全防范措施分析
（一）電子商務法規(guī)制度
企業(yè)需要做好管理體制的建設工作，不斷加強內(nèi)部的安全管理，提高企業(yè)的安全意識，為了保證電子商務活動中用戶的隱私。同時政府需要不斷完善電子商務相關法規(guī)，制定科學合理的賠償制度，為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造必要的法律環(huán)境。
（二）病毒防范處理技術
計算機病毒防范處理技術是保證電子商務系統(tǒng)信息安全的重要途徑。病毒管理工作要堅持防范大于治療的原則，使用各種病毒預防方法來進行預防，例如對新購入的計算機硬件及軟件進行嚴格化檢測、定期進行數(shù)據(jù)備份等，同時設置合理的文件訪問權限、對文件進行定期掃描檢測。此外，定期更改系統(tǒng)管理員口令，以免不法分子非法獲取管理員口令，安裝防病毒芯片，做好病毒防御工作。若電子商務的計算機系統(tǒng)感染病毒，必須立即對其進行清除和系統(tǒng)恢復的工作。在清除病毒時需要使用干凈盤來進行系統(tǒng)恢復，保證殺毒工作處于無病毒環(huán)境中，同時盡快找出病毒宿主程序，在啟動盤和殺毒盤上安裝保護程序，防止病毒的進一步傳染。此外，要保證病毒清除工作的全面性與準確性，及時清除病毒文件。如此才能徹底清除電子商務系統(tǒng)感染的病毒，保證電子商務用戶的信息安全。
（三）數(shù)據(jù)加密技術
加密技術是計算機網(wǎng)絡信息安全技術的基礎技術之一，大多被應用于數(shù)據(jù)存儲與傳輸?shù)倪^程中。數(shù)據(jù)加密技術使用數(shù)學方法將信息進行再組織和加密，使非法接受者無法正常接收網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，而合法接受者可以通過密鑰，對數(shù)據(jù)進行解密來得到信息，極大地保證了信息安全。由于在數(shù)據(jù)安全保護方面獨具優(yōu)勢，數(shù)據(jù)加密技術被廣泛應用于電子商務信息安全管理工作中。
（四）防火墻技術
防火墻技術是保障電子商務信息安全的重要方法，它極大的限制了公共數(shù)據(jù)與服務對于防火墻內(nèi)資源的訪問權限，然而防火墻對病毒沒有防范的作用，并且由于防火墻數(shù)據(jù)時常無法及時更新，導致產(chǎn)生數(shù)據(jù)延遲，極大地制約了實時服務支持請求。同時防火墻通常采取的濾波技術會使網(wǎng)絡性能降低一半以上，而為了保證網(wǎng)絡性能，企業(yè)需要配置高速路由器，這不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。防火墻技術是一種大眾化的電子商務信息安全防范技術，擁有頗高的透明度，并且易于操作，能在一定程度上保證電子商務信息安全。然而，如果防火墻被入侵，電子商務系統(tǒng)信息安全將受到極大的損害。同時防火墻也無法滿足企業(yè)與個體之間商業(yè)網(wǎng)絡通信的需求。
（五）授權認證技術分析
目前國際電子商務大多采用CA認證技術來處理電子商務信息的安全問題。作為電子商務系統(tǒng)中的權威機構，所有的電子商務系統(tǒng)數(shù)字證書都要通過CA認證中心的授權，因此CA認證技術中心受到了廣大用戶的信任。其主要通過身份識別、數(shù)字化簽名等技術途徑來處理電子商務系統(tǒng)中身份認證的問題，確保商務互動交易雙方身份的真實有效，使數(shù)據(jù)存儲、傳輸?shù)陌踩玫奖ＷC。
結(jié)束語
總而言之，電子商務雖然給企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟效益，然而由于網(wǎng)絡環(huán)境具有開放性的特點，易產(chǎn)生安全漏洞和信息泄露等問題，從而使電子商務活動中雙方帶來重大的經(jīng)濟損失，因此要不斷完善對計算機信息安全技術，電子商務活動環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)測，保證電子商務信息安全，促使電子商務系統(tǒng)健康發(fā)展。
參考文獻
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關鍵詞：電子商務；企業(yè)網(wǎng)絡營銷；策略
隨著電子商務的快速發(fā)展，以產(chǎn)品為中心的營銷組合，逐漸被以客戶為中心的營銷組合所取代。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)營銷策略要不斷地進行創(chuàng)新與變更，打破傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式，結(jié)合新型的電子商務營銷策略，建立一套屬于自已的電子商務網(wǎng)絡營銷體系。通過整合營銷的策略，進行一對一、互動等營銷模式，擴寬營銷手段，提高企業(yè)市場競爭力。在電子商務中，主要是以商品貿(mào)易為主的經(jīng)濟活動，企業(yè)應快速適應這種經(jīng)濟體系，不斷地改變自身的營銷模式，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
1電子商務的定義
電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)來往，使商貿(mào)活動逐漸地向電子化的方向發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務已迅速滲入各行各業(yè)，使得網(wǎng)絡貿(mào)易越來越方便、頻繁，交易雙方可以在不見面的情況下就能完成交易[1]。這種方便與快速，使網(wǎng)上交易成為了最時尚的貿(mào)易。
2電子商務環(huán)境下的企業(yè)營銷含義
在電子商務發(fā)展如此迅速的當下，經(jīng)濟的快速發(fā)展，成為影響電子商務發(fā)展的關鍵因素之一[2]。在電子商務中，交易雙方可以通過不見面的方式完成交易，通過快捷、方便的手段進行交流，達到促進交易的目的。所以，在電子商務營銷的大環(huán)境中，要根據(jù)交易雙方的利益和需求為出發(fā)點，了解顧客的購買能力及需求，進行有組織、有計劃的網(wǎng)絡營銷活動，為顧客提供所需要的商品，達到雙方共贏的目的，達到滿意交易的目標。這些內(nèi)容就是當今社會中，在電子商務下企業(yè)營銷的含義。
3電子商務下，企業(yè)營銷的模式的特點
在電子商務的大環(huán)境中，企業(yè)營銷模式不僅突破了傳統(tǒng)的營銷模式，還突破了時間與空間的限制，也是影響市場性質(zhì)與消費觀念及以行業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式已不在適應電子商務下企業(yè)營銷模式的需要。電子商務下的企業(yè)營銷需符合以下特點：①全球化特點，電子商務就是人們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，來實現(xiàn)商品的買賣，在這個過程中，空間距離的縮短，使經(jīng)濟活動打破了時間與空間的界限，促使經(jīng)濟市場逐漸走身全球化，為企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間，因此，全球化成為電子商務的首要特點。②在電子商務的環(huán)境下，人們可以通過網(wǎng)絡平臺，進行信息的溝通與傳播，這種方式是雙向的，改變了傳統(tǒng)的單向傳播，又成為電子商務的另一特點——雙向特點。在電子商務平臺的交易中，不僅只是一對一的交流，還能為市場信息的傳播與溝能提供便利的條件。因此，在電子商務環(huán)境中，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直接進行產(chǎn)品的銷售，讓客戶應用電子貨幣進行支付，這樣的操作，有助于交易過程無現(xiàn)金化，讓交易過程更加的方便[3]。
4電子商務環(huán)境下，提高企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
4.1提高企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)與服務
在電子商務大環(huán)境中，企業(yè)網(wǎng)絡營銷首先要具有相應的管理人員，他們不僅要具備相應的職業(yè)能力，還要有強烈的服務意識與溝通能力。在這樣的條件中，企業(yè)應不斷在吸引綜合型電子商務人才，有效地培養(yǎng)和提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)與服務水平，適應電子商務環(huán)境下的生存與發(fā)展需要。
4.2完善企業(yè)信息體系
在電子商務大環(huán)境中，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開優(yōu)秀的營銷策略，在這個過程中，企業(yè)應加快建立信息化網(wǎng)絡設備，重視信息化人才的培養(yǎng)。對企業(yè)的員工進行信息化培養(yǎng)，挖掘和開發(fā)員工潛在能力，實現(xiàn)企業(yè)自已培養(yǎng)與送培的目的。在這個過程中，可以安排業(yè)務骨干參與到企業(yè)的信息化管理中，對整個信息化體系進行優(yōu)化與創(chuàng)新。以信息化業(yè)務人才作為企業(yè)管理與發(fā)展的根本。信息化專業(yè)人員應做好相應的計劃，更好的服務于企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
4.3創(chuàng)新營銷理念
隨著電子商務的不斷發(fā)展，在這樣的發(fā)展環(huán)境中，客戶對產(chǎn)品又有了更高的要求。企業(yè)要想長期的發(fā)展，就必須要不斷地改革與創(chuàng)新適合客戶需求的營銷理念，促使客戶在購買的過程中，可以實現(xiàn)自已的需求，同時還可以提高購買欲望。因此，企業(yè)在電子商務的環(huán)境中，可以在網(wǎng)絡上通過多種方式來滿足客戶的需求?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡信息的開放性，企業(yè)不僅可以獲得更多的客戶信息，還可以讓客戶在購買的過程中，實現(xiàn)自已的購買愿望。因此，創(chuàng)設符合客戶需求的網(wǎng)絡營銷理念是非常重要的，這不僅是企業(yè)發(fā)展的關鍵，也是提高企業(yè)競爭力的關鍵環(huán)節(jié)[4]。
5結(jié)束語
綜上所述，在信息技術快速發(fā)展的時代中，電子商務作為一個新型的產(chǎn)物，必定是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是一種必然的趨勢。企業(yè)在電子商務下的發(fā)展下，必取采取有效的網(wǎng)絡營銷策略，適應新的經(jīng)濟市場需求。
作者:薛 蕾 單位:河南工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系
參考文獻：
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