發(fā)布時間：2023-09-28 09:20:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的心理學(xué)的意識樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 情境主義 心理學(xué)視角 美德 倫理學(xué)
中圖分類號：B84-05 文獻標識碼：A
在美德倫理學(xué)對功利主義倫理學(xué)展開批判的時候，情境主義針對美德理論學(xué)也發(fā)起了挑戰(zhàn)，對美德的實在性給予了直接質(zhì)疑。目前，情境主義對美德倫理學(xué)的挑戰(zhàn)雖然不如本世紀初那么濃烈，但是爭論還沒有停止。我們試圖引入心理學(xué)的視角，對這場爭論提出解決的辦法，以達到拋磚引玉的目的。
1 對情境主義和美德倫理學(xué)之爭，引進心理學(xué)視角的理由
美德倫理學(xué)對功利主義和義務(wù)論倫理學(xué)的批判，其標志是《現(xiàn)代道德哲學(xué)》，這是伊麗莎白·安斯庫姆的著述。就美德倫理學(xué)而言，其不僅有效的將義務(wù)論和功利主義的冷酷層面削弱，還能以一種溫暖的形象展現(xiàn)在我們面前，在這一溫暖下，能有效的將其對人類在心理方面的關(guān)注，尤其是對人的情感和動機以及人格方面的關(guān)注更多，進而在美德倫理學(xué)挑戰(zhàn)功利主義和義務(wù)論倫理學(xué)而漸趨成熟之際，情境主義倫理學(xué)則向美德倫理學(xué)發(fā)起了責(zé)難。當(dāng)然，這一挑戰(zhàn)都是基于心理學(xué)基礎(chǔ)之上的。其代表人物是約翰·多里斯，其挑戰(zhàn)的著述是《缺乏品德》。就情境主義角度而言，美德倫理學(xué)的最大問題就在于錯誤的應(yīng)用心理學(xué)方面的概念和觀念，在這場爭論中，不論是美德倫理學(xué)還是情境主義，都屬于倫理學(xué)的范圍，因而引入第三方審視視角就顯得十分必要，美德倫理學(xué)是“以行為主體為中心”的倫理，而不是“以行為為中心”的倫理。在20世紀初，隨著行為主義宣言的結(jié)束，在研究心理學(xué)時，其研究對象不能僅限于一些意識性較強的東西，還應(yīng)是能實際監(jiān)測的行為，而這一行為主體在試驗方法的科學(xué)性方面的極力主張，對心理學(xué)的研究必然會掀起反響，必然對心理學(xué)家的思維等都會產(chǎn)生極大地影響，自然會直接地觀察人類的行為，將人類的一切外顯行為，不自覺地等同于人類的心理。但后來，由于認知心理學(xué)給行為主義帶來的沖擊較大，采取實驗技術(shù)的方式能將行為展現(xiàn)之前的心理過程體現(xiàn)出來。即使認知心理學(xué)主要是對人的行為進行觀察，但其主要是注重心理過程的推測，換言之，就是利用行為指標把人的心理過程反應(yīng)出來，在認知心理學(xué)之后，盡管還出現(xiàn)了一系列的比如情感革命和神經(jīng)科學(xué)革命，但不管采用何種方式進行轉(zhuǎn)換，在關(guān)注心理過程時并沒有出現(xiàn)實質(zhì)性的變化，因而心理學(xué)的關(guān)注點，就是從內(nèi)到外再到內(nèi)的一種過程，遠迅速于倫理學(xué)的研究。這就說明，在心理學(xué)發(fā)展中所遇到的問題和經(jīng)驗，對于倫理學(xué)完全可以借鑒。誠然，情境主義與美德倫理學(xué)的爭論，便是其中需要解決的問題之一。
2 情境主義同美德倫理學(xué)之爭的關(guān)鍵所在
在情境主義對美德倫理學(xué)的交鋒中，充斥著心理學(xué)實驗和倫理學(xué)哲學(xué)思考的根本性的對立。從情境主義角度來看，美德倫理學(xué)的錯誤在于對心理學(xué)概念——“特質(zhì)”的誤用。這里的特質(zhì)，是指人在跨越了情境以及時間所體現(xiàn)的穩(wěn)定性的個體差異。這就是說，具有某種特質(zhì)的人，無論在什么地方什么環(huán)境什么時刻，他的行為應(yīng)該是一致的，沒有根本性的變化。美德概念，意在表明特質(zhì)是先于道德行為的一種存在。也就是說，特質(zhì)決定著道德行為。而情境主義認為，人的特質(zhì)是不存在的，是虛幻的，是主觀的。而情境主義者作如此論斷，其證據(jù)就在于心理學(xué)的實證研究結(jié)論。李·羅斯（Lee Ross）發(fā)現(xiàn)，人的行為原因應(yīng)該歸結(jié)于人的內(nèi)部，而不是情境，這種傾向是人類所據(jù)有的。但是，情境主義在使用各種心理學(xué)的實驗，以此為依據(jù)證明一些外在的情境有著巨大的影響作用。那些實驗也說明，對于情境的干預(yù)會直接影響道德行為。艾森和勒溫發(fā)現(xiàn)的“1毛錢效應(yīng)”現(xiàn)象。實驗是將一毛錢放置電話亭，隨后打電話的人在有一毛錢和無錢的電話窗口進行選擇。實驗者隨即復(fù)進入電話亭，故意跌落文件之類物品，這時候，研究者發(fā)現(xiàn)，只有在得到一毛錢的電話亭中，多數(shù)人會主動幫忙，而沒有得到一毛錢的人，基本上沒有給予幫助。這一試驗證明，無論是強大的情景改變還是微弱的情境改變，都會讓人的道德行為隨之而變化。情境主義就是這樣，通過這些心理學(xué)實驗進而推論出美德的概念，他們實際上并不具有實在性。其中情境主義的邏輯是，如果人的行為是受人的特質(zhì)或美德所決定的話，實驗的結(jié)果應(yīng)該跟普遍的行為一致。但是情境主義以統(tǒng)計上的多數(shù)對少數(shù)，顯然在邏輯上是以偏概全的結(jié)果。情境主義還認為，所謂的美德倫理學(xué)的實踐推理，實際上就是心理學(xué)上的所研究的推理過程，不過，人類的推理過程，又同樣是受制于情境的。
3 以心理學(xué)視角，對情境主義同美德倫理學(xué)之爭審視
情境主義所依仗的是心理學(xué)實證研究，而美德倫理學(xué)的回應(yīng)方式是一種哲學(xué)上的辯護。他們一方關(guān)注的是數(shù)據(jù)研究，而另一方則是單純地在邏輯和哲學(xué)上的思辨，這就必然使得雙反無法達成一致。除此之外，雙方在對結(jié)論的歸納方式上也存在著不同。情境主義的研究多采用統(tǒng)計的方式，希望用最簡單的數(shù)據(jù)來詮釋人類的行為，顯然在這一統(tǒng)計中，情境主義丟失了一些信息，從而犯下了以偏概全的邏輯上的致命錯誤。而美德倫理學(xué)顯然明白情境主義的這一點。美德倫理學(xué)認為反駁情境主義，應(yīng)該從心理學(xué)角度給予反擊。在美德倫理學(xué)中，特質(zhì)也存在一些質(zhì)疑。其一，特質(zhì)在行為上效用并不高；其二，特質(zhì)的穩(wěn)定性，它們只是語義相似，實際上并不存在；其三，特質(zhì)如果存在，應(yīng)該歸結(jié)于情境而不是人格；其四，人類的個體行為不能夠跨越情境。故而，美德倫理學(xué)就面臨著對情境主義的挑戰(zhàn)只能是回應(yīng)，不能夠很好地確立自己。
4 對情境主義同美德倫理學(xué)之爭，如何給予解決
由于各自的不足因素，導(dǎo)致情境主義和美德倫理學(xué)之爭，也就沒有了定論。但是“人—情境之爭”已落下帷幕，很顯然，這為我們倫理學(xué)中的情境主義跟美德倫理學(xué)的爭執(zhí)，提出了很好的解決之道。美德倫理學(xué)，雖然有著很多的倫理思想，但是這些東西并未投入到實證研究中去檢驗去證實。而實驗哲學(xué)，已在哲學(xué)思潮中開展起來。無獨有偶，實驗倫理學(xué)也已經(jīng)在學(xué)術(shù)界興起。從某種意義上說，這對意識和道德以及哲學(xué)上的問題思考，成為了一種重要的方式。對倫理問題的解決，為我們提出了一種全新的思路。同樣，對特質(zhì)這一概念的理解，也值得情境主義思考，特質(zhì)的存在，同樣可以通過認知和情感等一些心理過程，得以表現(xiàn)。總之，美德倫理學(xué)家，如果使用了實證這一實效性的武器，情境主義者就不能夠堅持其美德的攻擊，進而會妥協(xié)，內(nèi)切發(fā)展成為一種新的美德心理學(xué)的思想。當(dāng)然，這樣依賴，一方面能夠解決它們的爭端，也能夠倫理學(xué)的知識寶庫得以豐富。
5 結(jié)論
綜上所述，情境主義和美德倫理學(xué)之間的爭論已然很久。我們試圖引入心理學(xué)的視角對其進行分析。情境主義對美德倫理學(xué)的挑戰(zhàn)中，認為美德倫理學(xué)的錯誤，就在于對心理學(xué)概念中的“特質(zhì)”的誤用。而情境主義在實證研究中，又犯下了以偏概全的邏輯上的致命錯誤。其解決的辦法在于實驗倫理學(xué)的實證研究，進而達到解決它們爭端的目的。
參考文獻
醫(yī)學(xué)心理學(xué)早已成為高等醫(yī)學(xué)教育的必修科，但醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)效果如何？在一項問卷調(diào)查中，大多數(shù)醫(yī)學(xué)生反映，在結(jié)束課程學(xué)習(xí)后卻不知如何應(yīng)用醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識理解患者的癥狀，如何理解患者的情緒及行為，如何協(xié)助患者解決他們自身的心理問題，這是為什么？近年來，心理疾病、心身疾病及與心理因素相關(guān)疾病發(fā)病率的逐年攀升，醫(yī)學(xué)教育又提出必須以“以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心的新型疾病觀為教學(xué)目標”，突顯了醫(yī)學(xué)心理學(xué)在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的重要性、緊迫性。醫(yī)學(xué)心理學(xué)兼具的理論性和實踐性又明顯區(qū)別于其他醫(yī)學(xué)學(xué)科，生物醫(yī)學(xué)相對醫(yī)學(xué)心理學(xué)更具客觀性，各種疾病均能在實驗室檢查中尋找到生物學(xué)證據(jù)，而醫(yī)學(xué)心理學(xué)更關(guān)注個體主觀體驗、感受、情緒、認知、態(tài)度，以及這些心理活動對人產(chǎn)生的心理生理的影響，且這些心理活動具有隱秘性、主觀性、不可言傳的特點。借助于教師直接、單一講授的教學(xué)方式，學(xué)生要真正理解與掌握這些抽象概念很有難度。縱觀目前醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)理念、教學(xué)目的及課程的設(shè)置，主要存在幾個問題：其一，一直沿用傳統(tǒng)單向的灌輸式教學(xué)模式，教師在整個教學(xué)過程中一直處于主導(dǎo)、控制地位，學(xué)生完全處于被動、控的地位，壓制了學(xué)生自主學(xué)習(xí)欲望，其二，教學(xué)過程以單向知識傳遞為主，忽視作為學(xué)習(xí)主體者學(xué)生的需要、情感、認知等特點，沒有師生雙向交流，很多學(xué)生反映，一些心理學(xué)概念抽象、難以理解，而在課堂上沒有時間提出并得不到教師準確的解答，其三，教學(xué)內(nèi)容注重理論講授，輕視實際操作與體驗，醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程實習(xí)安排時間很少，或幾乎沒有實習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生在完成醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)后感覺不會實際應(yīng)用，不能形成醫(yī)學(xué)生的真正技能。此外，醫(yī)學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響，仍更關(guān)注傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)課程，如大外科、大內(nèi)科等課程的學(xué)習(xí)，輕視對醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。為了進一步強化新醫(yī)學(xué)模式的意識，幫助學(xué)生樹立以人為本、以病人為中心的思想意識，建構(gòu)現(xiàn)代社會一心理一生物科學(xué)知識體系，提高醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)，因此，如何激發(fā)學(xué)習(xí)動機以推動學(xué)生自主性學(xué)習(xí)行為，提高醫(yī)學(xué)生對醫(yī)學(xué)心理學(xué)的學(xué)習(xí)動機或興趣，如何提高醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)實效，探索和改變醫(yī)學(xué)心理學(xué)以往的教學(xué)方法和教學(xué)模式顯得尤為重要。
構(gòu)建主義教學(xué)觀強調(diào)，學(xué)習(xí)者的“經(jīng)驗與活動”是核心的學(xué)習(xí)要素，建構(gòu)主義重視學(xué)習(xí)過程中的互動、參與、對話、實踐、反思，讓“學(xué)習(xí)活動”與“生活事件”相關(guān)聯(lián)，使學(xué)習(xí)成為富有“意義”的過程。體驗式教學(xué)方法特別適合情感色彩豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容的教學(xué)。有研究證實體驗式教學(xué)方式在心理學(xué)及心身醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中比傳統(tǒng)式教學(xué)方式更具優(yōu)勢，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性及積極性。因此，根據(jù)醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程，選擇需要主觀體驗才能更好理解的內(nèi)容作為體驗式教學(xué)嘗試與應(yīng)用的探索課程，在學(xué)生自愿基礎(chǔ)上組成實驗小組，探索體驗式教學(xué)在軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用效果。
2實施過程
實施對象：選擇處于醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)階段并自愿參與體驗式教學(xué)方式的學(xué)生20人。
實驗時間：利用課余時間，進行5個學(xué)時的體驗式教學(xué)。
教學(xué)內(nèi)容：選擇醫(yī)學(xué)心理學(xué)中心理咨詢與心理治療的章節(jié)中的心理防御概念作為體驗式教學(xué)主要內(nèi)容。
實施程序：
第一時段，介紹理論。課前5分鐘。利用多媒體提綱挈領(lǐng)重述課堂講解的防御概念中1一2個防御機制，提供給學(xué)生本次課堂學(xué)習(xí)的目的、內(nèi)容、形式，喚醒大腦中相關(guān)理論記憶。
第二時段，創(chuàng)建情景。利用10分鐘，通過角色扮演、提供案例、或?qū)W生自己呈現(xiàn)類似生活經(jīng)歷、心理影片放映等方式，創(chuàng)立與本堂課理論相關(guān)的真實情境，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容。
第三時段，自由交流與分享。時間為30分鐘。在教師的引導(dǎo)下，讓學(xué)生自由發(fā)言，表達自己的感受、想法、聯(lián)想、理解，老師參與學(xué)生討論，鼓勵學(xué)生充分表達與交流，指導(dǎo)學(xué)生通過實踐驗證探索習(xí)得知識的真?zhèn)巍?/p>
第四時段，點評與總結(jié)。學(xué)生與教師點評自己在這個過程中的體驗與收獲，達到提升和強化所獲經(jīng)驗與體驗的效果，并回憶這個過程的不足，提出改進建議。
以上為該實驗體驗式教學(xué)基本程序，教學(xué)過程可以根據(jù)具體情況，彈性調(diào)節(jié)時間安排。
教學(xué)案例：通過多媒體講解本次課心理防御機制中的投射認同概念。然后放映某電影中一小片段。這個片段呈現(xiàn)的是夫妻之間的爭吵場景。讓學(xué)生就夫妻爭吵情節(jié)展開討論與交流，在討論中，可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、或結(jié)合自己親眼目睹過的真實場景。教師通過提問，引導(dǎo)學(xué)生深入觀察是什么心理導(dǎo)致夫妻爭吵行為及爭吵使用相同言語表達，而這種心理又是什么形成的？反觀自己感受或去覺察自己心理形成的歷程。學(xué)生通過觀察、體驗、交流、反思這一活動，對精神分析中投射認同這一解釋人性的概念，有了更直觀的、具體的、帶有感受、情感及行為相融合的認識，這樣的認識，利于書本知識的真正內(nèi)化。
3體驗式教學(xué)效果調(diào)查
自編教學(xué)效果表，分別分為醫(yī)學(xué)知識掌握、學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)知識應(yīng)用能力以及自身素質(zhì)四個方面、三個層次進行調(diào)查。
4體驗式教學(xué)實施的幾點體會
體驗式教學(xué)是一種新興的、被廣泛推崇的教學(xué)方式，通過在軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)學(xué)本科生醫(yī)學(xué)心理學(xué)部分教學(xué)內(nèi)容中實施體驗式教學(xué)，現(xiàn)總結(jié)出幾點體會如下。
4.1體驗式教學(xué)能調(diào)動醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)心理學(xué)的興趣
實踐是體驗式教學(xué)的精髓。體驗式教學(xué)關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)是教師為學(xué)生創(chuàng)建一種與學(xué)習(xí)目標相一致的真實或相近的情境，讓學(xué)生置身于特定的情境或事件中(親身體驗）。通過真實情景的再現(xiàn)，學(xué)生要么會產(chǎn)生新的感受與體驗，要么曾經(jīng)真實或相似的體驗被激發(fā)或激活，與自身感受、體驗相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生的思想、情感被激活，學(xué)生主動表達、交流的愿望被激發(fā)和帶動起來，課堂呈現(xiàn)出爭相表達自己感受與看法、相互支持與認同、反對與反駁、質(zhì)疑與提問的聲音此起彼伏等活躍的氣氛，在下課時，學(xué)生的提問與討論還意猶未盡。體驗式教學(xué)是以學(xué)生為中心，教師只起到引導(dǎo)的作用，學(xué)生自身的注意力、認知、情感及行為被引導(dǎo)到具體的情境活動中，學(xué)生在做中學(xué)，全身心參與到學(xué)習(xí)活動之中。實踐證明體驗式教學(xué)方式，使學(xué)生能體驗到學(xué)習(xí)樂趣，更能激發(fā)和增強學(xué)生對學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)心理學(xué)的興趣及自主性。
4.2體驗式教學(xué)方式更切合醫(yī)學(xué)心理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的特點
醫(yī)學(xué)心理學(xué)是一門偏于人文的學(xué)科，學(xué)生普遍對該學(xué)科感興趣但認為比較抽象、虛無而難以理解與掌握。體驗式教學(xué)將學(xué)生置身于某一特殊的與教學(xué)目標—致的具體情景之中，教師引導(dǎo)和關(guān)注學(xué)生的體驗與領(lǐng)悟，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動的主體，正所謂“紙上得來終覺淺，心中悟出始知深，絕知此事必躬行”，由此，加深學(xué)生對某個抽象概念的理解和認知。
4.3體驗式教學(xué)能提升醫(yī)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
體驗式教學(xué)中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是教師為學(xué)生創(chuàng)建一種與真實生活環(huán)境相近或相似情境，學(xué)生在這一情境化學(xué)習(xí)過程中，課堂變成了學(xué)生自己的舞臺，激發(fā)了學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，各種情境體驗中情感得到進一步升華，這種教學(xué)方式不僅利于學(xué)生的知識、能力的獲得，也利于學(xué)生良好心理素質(zhì)的形成。此外，在師生共同交流分享體驗中，學(xué)生能挖掘到活動與自身間的共同要素，并能發(fā)現(xiàn)吸收別人的不同要素，擴大了學(xué)生對生命的好奇、敬畏、感悟與探索。醫(yī)生服務(wù)的對象是人，對人性理解的提升直接會融入到醫(yī)學(xué)生的今后職業(yè)行為中，從而提高了醫(yī)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
4.4體驗式教學(xué)在高等醫(yī)學(xué)教育中推廣的難點及注意事項
【關(guān)鍵詞】實證主義；心理學(xué)影響
一、實證主義的起源
19世紀30年代，第一次技術(shù)革命給歐洲的生產(chǎn)力帶來巨大進展。自然科學(xué)也有了實質(zhì)性的發(fā)展，到達了新的發(fā)展境界。實證主義作為一種哲學(xué)思潮，在這樣的社會背景之下產(chǎn)生了，順應(yīng)了歷史的發(fā)展潮流。實證主義經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，分別是孔德的實證主義，馬赫和阿芬納留斯的實證主義、維也納學(xué)派的邏輯實證主義。這三者對西方心理學(xué)都產(chǎn)生的深遠的影響。
實證主義來源于經(jīng)驗主義。它的主要代表人物有笛卡爾、霍布斯、洛克、貝克萊和休謨。其中洛克建立了第—個唯物主義經(jīng)驗論的認識論體系。貝克萊是主觀唯心主義的鼻祖，對心理的本質(zhì)作主觀主義的解釋，主張心理是主體精神世界的產(chǎn)物，存在也是人心理作用的結(jié)果，提出了“存在就是被感知”這樣著名的公式。休漠作為英國的不可知論的哲學(xué)家，歷史學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家，否認知識是客觀實在的反應(yīng)，這里的知識可以指因果聯(lián)系，因而把客觀存在解釋為主觀觀念的聯(lián)合或者聯(lián)想。
二、實證主義與心理學(xué)
（一）孔德的實證主義與心理學(xué)?？椎碌膶嵶C主義原則是把知識局限在主觀經(jīng)驗范圍之內(nèi)，不討論經(jīng)驗之外是否有事物存在，規(guī)律是屬于經(jīng)驗現(xiàn)象中的東西，是“經(jīng)驗的”。實證主義能夠向人們提供精確的和有用的知識，是一種超出任何形式的神學(xué)和任何形式的形而上學(xué)的新理論，他是反對神學(xué)和形而上學(xué)的。孔德的實證主義還可以被稱為是實證主義的社會學(xué)說，對社會心理學(xué)學(xué)的發(fā)展也起到了一定的推動作用。1879年，馮特在德國萊比錫大學(xué)創(chuàng)立了第一個心理學(xué)實驗室，意味著心理學(xué)擺脫了哲學(xué)，成為了一門真正的獨立的學(xué)科。當(dāng)時馮特就是受到了實證主義的影響，是在實證主義方法論的指導(dǎo)下，從而得以在黑暗中找到了一條光明的道路。韋伯、費希納同馮特一起運用實驗的方法，在可觀察的基礎(chǔ)上來追求數(shù)據(jù)的精確性，從而想進一步鞏固心理學(xué)的科學(xué)地位。馮特將心理學(xué)的研究對象限定為可內(nèi)部觀察的直接經(jīng)驗，主張運用實驗內(nèi)省法來研究心理現(xiàn)象，竭盡全力的想把心理學(xué)往自然科學(xué)靠攏。
孔德的社會實證論只承認社會資料的可證實性否認意識的能動性，強調(diào)對行為結(jié)果的觀察以及對有機體所依賴的機體條件的精確性的確定，心理學(xué)時摒棄一切主觀的意識內(nèi)容、心理事件和心理過程，只研究客觀的外顯的、在人的經(jīng)驗范圍之內(nèi)的可證實的的外部行為。就是一系列的外顯行為和諸如聲帶振動之類的器官運動。
（二）馬赫的實證主義與心理學(xué)。第二代實證主義的代表人物有馬赫和阿芬納留斯。他們繼承了孔德的觀點并且有作了相應(yīng)合理的改造。兩人都主張“批判經(jīng)驗”，但是在澄清的過程中只是對事實的概要性描述不是理解和解釋。他把實證論的含義由世界觀轉(zhuǎn)向了方法論。第二代實證主義更加容易被心理學(xué)所用。馬赫強調(diào)實驗與觀察，要求重視科學(xué)提供的材料，但是這其中人的認識是不能超過人所擁有的經(jīng)驗范圍的，這些都與孔德的實證原則一脈相承。孔德由此出發(fā)，用“要素”代替了貝克萊“物是感覺的復(fù)合”，它是只局限于感覺經(jīng)驗范圍之內(nèi)的“中性要素”。鐵欽納的構(gòu)造主義心理學(xué)深受其影響，在“要素說”的基礎(chǔ)上提出了心理要素說。馬赫還否認因果關(guān)系的存在，他認為人們的各種感覺組合在一起，從而有了世界，在各個感覺之間只有先后關(guān)系而不存在任何的因果聯(lián)系。實證主義片面夸大了可證實性和客觀性在科學(xué)中的作用，把兩者作為科學(xué)研究中的唯一的至上的目標，致使構(gòu)造主義心理學(xué)家為了達到這一目標，構(gòu)造主義是主觀的原子論，但是構(gòu)造主義對于分析這方面是過于偏頗了，完全的忽視了心理現(xiàn)象的整體性原則。
在所有的心理學(xué)流派中，行為主義受實證主義的影響是最大的。行為主義還分為激進的行為主義和溫和的行為主義。激進的行為主義主要是華生的古典行為主義和斯金納的操作主義。華生的古典激進行為主義主要是受了孔德的影響，現(xiàn)在探析一下斯金納的行為主義。斯金納的行為主義比華生的行為主義更加的激進，是他把行為主義推向了極端。他的行為主義接受了孔德和馬赫的實證主義以及物理學(xué)家布里奇曼的操作主義。在斯金納看來，行為具有可操作性，能夠在一定的條件下進行實驗分析。他認為心理學(xué)研究只探索實驗框架中相關(guān)變量的函數(shù)關(guān)系，而不討論因果關(guān)系，心理學(xué)的任務(wù)只是隨某一現(xiàn)象結(jié)果做出一定的描述而不作出任何的解釋，一切概念都是有直接觀察的結(jié)果給的定義。斯金納所處的年代正是華生拒絕意識漸漸受到非議的時代，在一定程度上他必須對意識這個問題有自己獨特的見解。因此他堅持只研究可觀察的行為，反對任何不以感覺觀察為基礎(chǔ)的研究方法，這樣，他在保留以行為為心理學(xué)的研究對象的同時，有在一定程度上研究了有機體的內(nèi)部條件。在一定程度上是犯了還原論的錯誤。
（三）邏輯實證主義與心理學(xué)。20世紀20年代，石里克、卡達納普等人構(gòu)成了實證主義的第三代——邏輯實證主義，邏輯實證主義的主要觀點有：第一，它認為科學(xué)哲學(xué)的根本原則是經(jīng)驗證實原則。第二，科學(xué)哲學(xué)的中心問題是意義問題。第三，科學(xué)是有兩類性質(zhì)完全不同的命題構(gòu)成的，分別是綜合命題和分析命題。第四，它認為經(jīng)驗世界是統(tǒng)一的，但最難統(tǒng)一于物理學(xué)的語言是心里學(xué)的語言。第五，強調(diào)一切綜合命題都是以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的。邏輯實證主義傳人美國后對以赫爾和托爾曼為代表的新行為主義產(chǎn)生的深遠的影響。新行為主義者沖破了早期行為主義的因為有機體內(nèi)部不能直接被觀察證實而不給于研究的局限，開始面對意識這個心理學(xué)中不容忽視的問題，并且在一定程度上作出了解釋。
【關(guān)鍵詞】人本主義心理學(xué)；紀錄片；受眾訴求；研究方法；《姐妹》
人本主義心理學(xué)，作為一種研究方法，已經(jīng)廣泛運用于教育、醫(yī)療、防止犯罪和吸毒行為，以及企業(yè)的管理等領(lǐng)域，并產(chǎn)生了良好的效益；在我國傳媒界近20年對傳播心理學(xué)的研究頗有成果，近幾年對受眾心理的研究也開始有了萌芽，并且逐年上升[1]，但是真正成為應(yīng)用的理論仍然任重而道遠[2]。在我國紀錄片領(lǐng)域有意識地使用人本主義心理學(xué)研究的實證成果非常少見，一般采用傳統(tǒng)的數(shù)字統(tǒng)計方式，這種方式可以大體上反映受眾的好惡，但是卻難以揭示好惡的根本原因，即受眾的最根本訴求。在人本主義理論心理學(xué)的視閾下，從人的基本需求出發(fā)，可以具體、細致地考查受眾的訴求，彌補數(shù)字統(tǒng)計方法，以及社會學(xué)的以調(diào)查者為中心的調(diào)查問卷的不足，探索出一種更為具體、鮮明不受限制的以受眾為中心的人文研究方法，同時這種方法也可以有效地彌補長期以來對受眾心態(tài)解讀的忽視。從方法論的意義上看，試圖將人本主義心理學(xué)的理論與紀錄片受眾分析的實踐結(jié)合起來，從另一個角度發(fā)現(xiàn)受眾的訴求，及其隱藏其中的難以發(fā)現(xiàn)的本質(zhì)，并且可以作為一種有益的嘗試，廣泛應(yīng)用在紀錄片或者其他影片的受眾分析。
由于本文重點在闡述人本主義心理學(xué)的研究方法，而且受文章篇幅所限，受眾的樣本選擇以便于提取為原則，因此采用了網(wǎng)絡(luò)和報紙上登載的自發(fā)性回應(yīng)樣本，且沒有將受眾的年齡、性別和文化程度等個性差異進行分類，但樣本具有一定的代表性。
人本主義心理學(xué)的理論及其研究方法
人本主義心理學(xué)的理論。它是繼弗洛伊德為代表的精神分析學(xué)“第一思潮”和以華生為代表的行為主義的“第二思潮”后的“第三思潮”心理學(xué)，代表者是美國心理學(xué)家馬斯洛與羅杰斯。由于羅杰斯的理論更多適用于心理治療，因此本文對紀錄片受眾的研究主要使用馬斯洛的人類動機理論與自我實現(xiàn)的人的理論。
在馬斯洛的這個理論中，將人的動機需要分為三大方面，即意動的需要、認知和理解的需要、審美的需要。人的意動需要即基本需要，包括五個層次，即生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要，而每當(dāng)一種需要得以滿足，另一種需要便會取而代之。馬斯洛提出了一種強調(diào)人性積極向上的動機理論。
認知和理解的欲望，就是好奇心，馬斯洛認為這是精神健康的一個特點。了解這些未知的知識和信息也是為了自身生存安全和不斷發(fā)展的需要。紀錄片最基本的功能就是滿足人們的這種需要。
關(guān)于審美的需要，至少對有些人來說是很強烈的，他們厭惡丑惡。
自我實現(xiàn)的人的理論認為：人類——幾乎所有的人都希望更多發(fā)掘、實現(xiàn)自身的潛能，趨向自我實現(xiàn)或豐滿人性[3]P286。
利用馬斯洛的這些理論，通過對受眾言語的分析，可以直觀表現(xiàn)特定紀錄片滿足了讀者的哪些需求，并且可以認定紀錄片所表達的這種需求的表述是成功的。
紀錄片受眾訴求研究的人本主義心理學(xué)研究方法。盡量使用受眾在沒有外界的影響下對某部紀錄片產(chǎn)生的情緒、想法等有關(guān)言語，作為受眾在這部紀錄片中的具體訴求，然后根據(jù)人本主義心理學(xué)的需求理論，分析歸納這些訴求所反映的屬于人類的那些基本的心理需求，從而揭示特定的社會環(huán)境中受眾對紀錄片的具體心理需求。
《姐妹》紀錄片案例剖析
紀錄片關(guān)注當(dāng)代社會發(fā)展中的人和事，受到大眾的贊譽，其中2004年至2005年上映的《姐妹》給許多普通民眾留下了深刻的印象，因此選擇它作為個案研究，更能反映受眾的訴求。
《姐妹》是2000年初至2003年底拍攝的。導(dǎo)演兼攝影李京紅全天候跟蹤片中人物，輾轉(zhuǎn)5省7地后終于貼身拍攝下長達300個小時的素材，被剪輯成總長度13.5小時的《姐妹》[4]。該片以一間20多平方米的發(fā)廊為中心，記錄了來自浙江衢州的一對親姐妹章樺、章微及其招收的幾名打工妹阿文、小芳、阿美等的真實故事。片中，主人公因堅持正規(guī)營業(yè)，拒絕而慘淡經(jīng)營，為了生存、為了孩子，她們苦苦與命運抗爭。2004年上映后引起了巨大的反響，全國幾十家電視臺相繼播出，收視率超過了本年度最火爆的電視?、伲弧赌戏街苣吩u為2004致敬之年度現(xiàn)場報道。
該片主要的傳播媒介是電視，這部紀錄片受眾的調(diào)查對象以公開發(fā)表在媒體上的言論和情緒及其一些主要媒體的評論為主。
紀錄片《姐妹》電視受眾言論調(diào)查。據(jù)湖南公共頻道公共事務(wù)部主任劉明君透露，《姐妹》播出兩天來，頻道的熱線電話一直都沒斷過，工作人員接電話接到手軟。短短兩天，頻道的短信平臺收到的觀眾短信多達3萬條，表達了對該片中發(fā)廊妹的同情和支持。[5]
浙江電視臺：人們被五位姐妹的命運、故事、精神所深深吸引，在收看這部紀錄片的過程中，很多觀眾感受到了前所未有的震撼。[6]
一、什么是積極心理學(xué)
積極心理學(xué)這一概念首先是由美國著名心理學(xué)家賽里格曼提出的。在他的觀點中，心理科學(xué)應(yīng)有三個歷史使命：治療精神疾?。皇谷祟惿罡瘸鋵?，富有意義；鑒別并培養(yǎng)有天賦的人。我們可以理解為積極心理學(xué)包含了積極觀、幸福觀和預(yù)防觀三個層面，它倡導(dǎo)用積極的心態(tài)去面對外部環(huán)境，同時注重提升內(nèi)心世界的主觀幸福感，關(guān)注自我潛能的發(fā)掘，通過自身力量來預(yù)防、干預(yù)和治療出現(xiàn)的問題。
積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已經(jīng)較為完善和有效的試驗方法與測量手段，來研究人類的力量、美德等積極品質(zhì)的一股心理學(xué)思潮[2]。簡單的說，爾頓和勞拉金認為積極心理學(xué)是治理與研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)的一門學(xué)科。
二、積極心理學(xué)對心理健康教育的意義
傳統(tǒng)的心理健康教育往往看重教會學(xué)生問題的解決方式，強調(diào)把有情緒困擾、適應(yīng)困難、行為失常的個體作為教育的主要對象，卻忽視了其普適性的問題。一般情況下，大學(xué)心理健康教育工作包括三個方向：為自我感到不適而主動上門求助的學(xué)生提供咨詢；對個別問題較嚴重卻不愿主動尋求幫助的個體啟動危機干預(yù)；在全校范圍內(nèi)開展講座、現(xiàn)場咨詢以及心理自助知識的普及和宣傳[3]。貌似完美的教育體系，結(jié)果卻不盡人意。結(jié)果是多數(shù)學(xué)生大腦接受的是一些負面的信息、負面情緒情感的排解方法，他們不知道也沒能意識到應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)自己的積極情緒體驗[3]。人的心理活動本就是一個復(fù)雜的體系，大學(xué)生心理健康教育工作更是一個項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。當(dāng)代大學(xué)生心理健康的教育表現(xiàn)出了空泛和抽象，在引導(dǎo)學(xué)生積極心理意識上未緊跟時代步伐，而積極心理學(xué)的出現(xiàn)從理論和實踐兩個不同層面升華了其內(nèi)涵，提倡用一種開放和欣賞的眼光來看待每一個人，強調(diào)心理學(xué)的著力點是研究每一個普通人既有的積極力量。
當(dāng)今社會的心理學(xué)正處在一個全新的歷史時期，而心理學(xué)家扮演著關(guān)鍵的角色并肩負了新的使命。其中，心理健康老師和輔導(dǎo)員作為大學(xué)生心理健康教育工作的實施者和推動者，更要學(xué)會運用積極心理學(xué)知識開展教育工作。
三、怎樣合理的運用積極心理學(xué)在高校藝術(shù)生中開展教育
藝術(shù)專業(yè)的大學(xué)生個性化明顯、思想活躍、感性多于理性、對單一的理論授課多有抵觸心理。所以，傳統(tǒng)的講座式教育對他們來說教育效果欠佳。但是任何知識和技能的獲得都離不開理論的基礎(chǔ)。除了借助各種媒介，如：校園廣播、宣傳欄、海報展板、QQ、博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等，多渠道，多層面地展開宣傳教育，強化校園文化氛圍之外，利用他們對專業(yè)的興趣和熱愛展開教育更能起到事半功倍的效果。例如：對表演專業(yè)的學(xué)生來說，可以通過觀看外國偶像勵志電影《歌舞青春》或《發(fā)膠》等來展開討論，讓學(xué)生自我分析主人公實現(xiàn)夢想、取得成功的心理特質(zhì)，或者展開心理劇的表演，讓學(xué)生自導(dǎo)自演、自我學(xué)習(xí)，最后引導(dǎo)學(xué)生自我總結(jié)出哪些是積極心理、積極情緒，明白積極的心理是成功的重要保障；對舞蹈專業(yè)的學(xué)生來說，觀看紀錄片《千手觀音背后的故事》或《藝術(shù)人生――舞蹈家楊麗萍專訪》等，開展有效的引導(dǎo)式教育；對音樂學(xué)專業(yè)的同學(xué)，也可以通過勵志作品賞析或音樂界名人的勵志成長故事展開教育學(xué)習(xí)活動。讓學(xué)生生動地領(lǐng)悟到從希望、樂觀、勇敢、善良、真誠、快樂、幸福、愛等積極層面去正確認識自己、悅納自己、主動調(diào)控自己。
教育是關(guān)注人的潛能和優(yōu)勢，同時也應(yīng)該是快樂的?？傊瑢Ω咝Ｋ囆g(shù)生的心理健康教育應(yīng)遵循教育因材施教的原則，針對他們的特點，讓理論知識以藝術(shù)專業(yè)形式展現(xiàn)，潛移默化地讓心理健康方面積極心理、積極情緒等理論知識被學(xué)生吸收和消化。
論文關(guān)鍵詞：人本主義學(xué)習(xí)理論 傳統(tǒng)教育 改革
論文摘要：人本主義心理學(xué)主張教育目標應(yīng)該是促進變化和學(xué)習(xí)，針對我國傳統(tǒng)教育存在的問題，我們應(yīng)該深入研究人本心理學(xué)的教育觀念，從中找到教育改革的新途徑和新的方法。
一、人本主義學(xué)習(xí)理論的基本觀點
人本主義心理學(xué)興起于20世紀50年代末和60年代初，以馬斯洛和羅杰斯為代表人物。人本主義關(guān)注的是個人的感情、知覺、信念和意圖，他們感興趣的是自我概念的發(fā)展，即人的自我實現(xiàn)。體現(xiàn)在教學(xué)理論上，就是以學(xué)生為中心，鼓勵學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。主要觀點有：
1、強調(diào)人的因素和“以學(xué)生為中心”
人本主義強調(diào)“人”的因素，相信學(xué)生的本性是好的，是積極向上的。他們強調(diào)在教育教學(xué)中應(yīng)重視學(xué)生的認知、情感、興趣、動機、潛能等內(nèi)心世界的研究，尊重學(xué)生的獨立人格，保護學(xué)生的自尊心，幫助學(xué)生充分挖掘潛能、發(fā)展個性和實現(xiàn)自身價值。他們主張老師在教學(xué)中，要以學(xué)生為中心，重視學(xué)生內(nèi)在動機和需要，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。
2、促進學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)并增強適應(yīng)性
教學(xué)過程的重心是學(xué)會學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，至關(guān)重要的是幫助學(xué)生獲得知識、信息和個人成長，這些將使他們更加建設(shè)性地對付“現(xiàn)實世界”。而這根本不是憑借教師對知識的傳授就能實現(xiàn)的。傳授教學(xué)，只是教給學(xué)生一些一成不變的很快就會陳舊過時的事實材料，并不會幫學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，因而使學(xué)生不能有效地對付社會變動的嚴峻挑戰(zhàn)。應(yīng)該把學(xué)生培養(yǎng)成“學(xué)會如何學(xué)習(xí)的人”，“學(xué)會如何適應(yīng)變化的人”，從而成為能順應(yīng)社會要求的“充分發(fā)揮作用”的人。
3主張意義學(xué)習(xí)及自發(fā)的經(jīng)驗學(xué)習(xí)
羅杰斯認為，意義學(xué)習(xí)提倡對知識的靈活理解，而不是消極地接受。在這種學(xué)習(xí)中，要求學(xué)生能在相當(dāng)大的范圍內(nèi)自行選擇學(xué)習(xí)材料；自行安排適合自己的情境；提出自己的問題，確定自己的學(xué)習(xí)進程；關(guān)心自己的選擇結(jié)果。
4、倡導(dǎo)學(xué)生的自我評價
羅杰斯認為學(xué)生是處于學(xué)習(xí)過程中心的人，只有他自己才能清楚地知道自己是否已作出了最大努力，才能發(fā)現(xiàn)哪些方面失敗了，哪些方面意義深遠。自我評價在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中具有十分重要的作用，這種作用的本質(zhì)就是使學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任，因而能使學(xué)生更加主動，更加有效和更加持久，意義學(xué)習(xí)就自然而然出現(xiàn)了。
二、我們傳統(tǒng)教育存在的問題
1、教育模式
我國現(xiàn)行的教學(xué)模式基本上是授教式教育，以書本知識為主要內(nèi)容，以課堂教學(xué)為陣地，以教師活動為中心，通過教師講、學(xué)生聽的方式，把書本知識傳授給學(xué)生。以“灌”為主，教師獨占講臺，課程成為傳授知識的唯一陣地，這種單一的方式否定了人作為知識主體對客觀存在能動認識的聰明才智和創(chuàng)新精神。
2、教育目標
在傳統(tǒng)教育理論中，能力基本上局限于認知方面，主要是思維活動方面。對學(xué)生學(xué)知識的要求只是上課能聽懂，課后能消化，考試出成績。使學(xué)生養(yǎng)成了跟著教師走的依賴心理，一旦脫離了教師走上社會，在遇到實際問題而沒有所學(xué)的現(xiàn)成知識時，就會束手無策
3、教育評價
分數(shù)成為衡量學(xué)生能力的唯一指標，造成學(xué)生片面追求分數(shù)，而忽視了道德提升和綜合能力的培養(yǎng)，造成了許多“高分低能”的怪才。另外，學(xué)生從小到大都是在“外部評價”尤其是教師的評價中長大的，因此習(xí)慣于凡事都要教師說“好”心里才踏實，離開教師的評價許多學(xué)生就會產(chǎn)生一種無所適從的感覺，從而自我認同能力低下。
三、人本心理學(xué)對我國教育改革的啟示
1、以人為本，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造性
人本主義心理學(xué)強調(diào)人的本性、尊嚴、理想和興趣，揭示人的本質(zhì)特征，人的內(nèi)在情感，潛在智能、目的、愛好等等。我們的教育應(yīng)以人為本，應(yīng)構(gòu)建生活情境相結(jié)合的模式，在教學(xué)過程中，應(yīng)該尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的追求進步與發(fā)展的權(quán)利，用發(fā)展的眼光看待他們；應(yīng)該充分調(diào)動他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，使他們成為知識和社會文明的再創(chuàng)造者，而不單純是知識的消極接受者。
2、啟發(fā)意義學(xué)習(xí)，著眼于學(xué)生的自我實現(xiàn)與自我發(fā)展
意義學(xué)習(xí)提倡對知識的靈活理解，而不是消極地接受。這種學(xué)習(xí)要求學(xué)生能在相當(dāng)大的范圍內(nèi)自行選擇學(xué)習(xí)材料；自行安排適合自己的情境；提出自己的問題，確定自己的學(xué)習(xí)進程；關(guān)心自己的選擇結(jié)果。在沒有任何強制的環(huán)境下，啟發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，而意義學(xué)習(xí)正是以學(xué)生為主體，自己計劃、實施及評鑒自己的學(xué)習(xí)活動，按照個人主動學(xué)習(xí)的過程來發(fā)展個人的學(xué)習(xí)技能，實現(xiàn)個人目的或需要。
3、更換角色，建立平等民主的師生關(guān)系，倡導(dǎo)互動方式的多邊性教學(xué)方法
人本主義認為理想的教師角色應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者、鼓勵者、幫助者，教師應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識，正確指導(dǎo)學(xué)生掌握知識經(jīng)驗的有效途徑。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同的需求創(chuàng)造情境，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生自我指導(dǎo)的能力。而互動的多邊性教學(xué)方法正符合了以上的教學(xué)情境，它不再局限于傳統(tǒng)的單向和雙向活動，而是強調(diào)一種多邊活動，提倡師生之間、學(xué)生之間、教師之間的多邊互動，從而使教學(xué)在單向、雙向邁向多向交流多重互動作用中，形成一個立體型的信息交流網(wǎng)絡(luò)。這不僅極大地調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)的主觀能動性，發(fā)揮其特長，而且充分利用了成人學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有經(jīng)驗，將其經(jīng)驗視為永不枯竭的教育資源。
4、改革評價，建立促進性自我評價方法
長期盛行的以分數(shù)為指標的外部評價忽視教育本身的特點和學(xué)習(xí)者的心理特征，已不適應(yīng)并嚴重阻礙了教育的發(fā)展。促進性內(nèi)部評價方法，即自我評價法，既是學(xué)習(xí)過程的出發(fā)點，又是學(xué)習(xí)過程的歸宿。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)現(xiàn)實需要以及自我學(xué)習(xí)狀況的差距，進行橫向評價或縱向評價，對自身的能力、重要性和價值有一個比較清楚認知，然后發(fā)現(xiàn)不足，調(diào)整學(xué)習(xí)方式，進行下一步的學(xué)習(xí)，這樣一種評價方式有利于學(xué)習(xí)者從一般受教到自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)或自我組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。
參考文獻
[1] 葉浩生：《西方心理學(xué)的歷史與體系》，人民教育出版社2000年版
[2] 高覺敷：《西方心理學(xué)的新進展》，人民教育出版社2002年版
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息異化心理學(xué)
[分類號]G352.1
1 引言
正如一枚硬幣有兩面一樣，網(wǎng)絡(luò)信息一方面發(fā)揮著不可忽視的作用；另一方面也存在著許多亟待解決的問題――信息異化問題。信息異化問題如果處理不好，網(wǎng)絡(luò)信息原有的優(yōu)勢就不但發(fā)揮不出來，反而會使它成為缺陷和弊端更加彰顯的擴散器。引起信息異化的原因是多方面的，其中一個重要的方面源于網(wǎng)民的心理因素。由于人的外顯行為是受內(nèi)隱心理支配和調(diào)節(jié)的，我們可以通過對網(wǎng)民信息異化行為的觀察與研究，實現(xiàn)對網(wǎng)民心理因素的本質(zhì)屬性的認識。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息異化的心理學(xué)機制
2.1 異化與信息異化
“異化”一詞，出自拉丁文alienation，具有“讓渡、轉(zhuǎn)讓、疏遠、差異、分離、精神錯亂”之意。異化的一般意義是：主體創(chuàng)造了客體，但客體卻不受主體的支配，客體變成支配主體甚至敵視主體的力量。20世紀，“異化”這個概念滲透到了包括信息科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域在內(nèi)的社會各領(lǐng)域之中。
所謂信息異化，是指人們創(chuàng)造了信息，但信息在生產(chǎn)、傳播和利用等活動過程中因受各種因素干擾，導(dǎo)致信息喪失原有內(nèi)涵，反客為主演變成人類外在的異己力量，反過來變?yōu)橹?、統(tǒng)治和控制人的力量。人們創(chuàng)造了信息，締造了整個信息時代，但是人對信息以及信息技術(shù)的依賴遠遠超過了預(yù)期，人類在試圖主宰信息的過程中，最終被主宰的恰恰是人類自己。
2.2 網(wǎng)絡(luò)信息異化的心理癥狀
隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世界給人類帶來了一種與現(xiàn)實生活完全不一樣的心理感受。
2.2.1 “信息迷茫與信息焦慮”浮現(xiàn)于心靈空間 在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，人們獲取信息的渠道主要是通過廣播、電視、報刊雜志等傳統(tǒng)媒介。在傳統(tǒng)媒介的信息傳遞過程中，信息要經(jīng)過嚴格的把關(guān)，最后呈現(xiàn)在人們面前的絕大多數(shù)都是有益的“精神食糧”。網(wǎng)絡(luò)信息卻繞開了原有的“把關(guān)人”環(huán)節(jié)，大量的垃圾信息不僅使網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境惡化，也使網(wǎng)絡(luò)用戶對信息的使用效率降低。網(wǎng)絡(luò)成為信息的萬花筒，使許多人在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時代無所適從，人們普遍對海量的網(wǎng)絡(luò)信息感到迷茫和焦慮。
2.2.2 “人格扭曲與網(wǎng)絡(luò)侵犯行為”充斥于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間 人格是構(gòu)成一個人思想、情感及行為的特有模式，它包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性常會使人格發(fā)生扭曲或異化，難以正確地估價社會環(huán)境形勢對自己的要求，難以正確地評價自己的行為方式，難以合理地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，難以對周圍環(huán)境的刺激做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這種人格的裂變將直接導(dǎo)致心理偏差，如社交恐懼、否定和逃避現(xiàn)實等。同時，網(wǎng)絡(luò)空間中極其容易出現(xiàn)侵犯行為，例如利用互聯(lián)網(wǎng)危害他人的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)，危害互聯(lián)網(wǎng)運行安全行為，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播黃、賭、毒、封建迷信甚至言論，破壞社會秩序等。
2.2.3 “信息崇拜與情感畸形”根植于認知空間 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)對人類的重要性以及人類對網(wǎng)絡(luò)的依賴性明顯提高。有些人“觸網(wǎng)”后便陷入了對這種高新技術(shù)頂禮膜拜的“信息強迫癥”中，網(wǎng)絡(luò)的工具特性上升為支配使用者的外在強制力量，使得有些人對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強，有的甚至染上了網(wǎng)癮。許多人常會把現(xiàn)實中的情感轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界，在網(wǎng)絡(luò)世界里，他們過度宣泄自己的情緒和情感，希望從中獲得安慰、關(guān)愛、自尊等。但是長時間對網(wǎng)絡(luò)的依戀，往往會導(dǎo)致情感的異化，一方面不利于健康情感的發(fā)展，增加了情感的隨意性、定約性和虛假性，降低了責(zé)任感；另一方面，容易導(dǎo)致在現(xiàn)實的人際交往中更加冷淡、麻木、自閉，更加感到孤獨、寂寞、空虛和無助。
2.2.4 “信息窄化與符號暴力”遍布網(wǎng)絡(luò)群體中 網(wǎng)絡(luò)提供了一個可以對信息進行系統(tǒng)性過濾的環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)群體中選擇性的接觸特點不斷強化接近性的信息傳播，出現(xiàn)“信息窄化”?？此苽€性化的信息受到這種“窄化”機制的制約，使得網(wǎng)絡(luò)群體中對話、溝通的內(nèi)容很容易集中于類似的觀點。網(wǎng)絡(luò)是民意表達的有效平臺，但它也是滋生“網(wǎng)絡(luò)暴力”的溫床。“網(wǎng)絡(luò)暴力”中的“暴”事實上不是現(xiàn)實中的暴力，而是一種“符號暴力”。網(wǎng)民用文字、符號來表達自己，追緝、鞭撻討伐的對象，是網(wǎng)民表達憤怒的一種非理性方式。根據(jù)沉默螺旋理論，網(wǎng)絡(luò)言論缺少制度和道德上的制約，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言中的自律程度相當(dāng)之低，道德失范行為時有發(fā)生。網(wǎng)民會受群體意見的影響，對某種不理智意見進行一邊倒的支持，利用“符號暴力”宣泄隋緒。
2.3 網(wǎng)絡(luò)信息異化的心理機制
心理現(xiàn)象是物質(zhì)世界長期進化所衍生出來的現(xiàn)象，心理的產(chǎn)生根源于物質(zhì)反映特性的高度發(fā)展，心理現(xiàn)象是專門應(yīng)對刺激而產(chǎn)生的物質(zhì)反映現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)信息異化有其特定的心理機制，筆者認為主要是網(wǎng)民對于以下幾個方面的反映：
2.3.1 扭曲的價值觀 網(wǎng)絡(luò)以其特有的開放性、隱蔽性、交互性和平等性，深受人們的喜歡。但是，網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性、政府對網(wǎng)絡(luò)文化的管理和引導(dǎo)不利，也容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)信息異化現(xiàn)象，如魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息，使得人們的價值觀、經(jīng)驗系統(tǒng)發(fā)生改變。同時受西方網(wǎng)絡(luò)文化思想的侵蝕，社會上權(quán)錢交易的泛化、財富不正常的聚斂、職業(yè)道德敗壞等不正之風(fēng)的嚴重沖擊，扭曲了網(wǎng)民的世界觀、人生觀、價值觀，使得網(wǎng)絡(luò)信息異化現(xiàn)象凸顯。因此，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中暢游，絕不能離開正確價值觀的導(dǎo)引。
2.3.2 信息環(huán)境因素信息環(huán)境因素主要包括法律、政策、倫理、管理等方面，信息法律是一種剛性管理，信息倫理是一種柔性管理，信息政策介于兩者之間，三者相輔相成，共同構(gòu)成凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的主要內(nèi)容。目前，信息政策還不能實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的宏觀調(diào)控，解決信息活動中的矛盾與沖突。網(wǎng)絡(luò)信息資源空間是一個由信息供給者、信息需求者組成的組織，組織需要合作、協(xié)作或協(xié)調(diào)，因此對網(wǎng)絡(luò)進行有效管理勢在必行。目前對網(wǎng)絡(luò)行為進行監(jiān)管的效果并不理想，同時由于適合網(wǎng)絡(luò)的法律、法規(guī)不健全，使得信息環(huán)境異?；靵y，在這種情況下，極容易導(dǎo)致信息異化。
2.3.3 信息需求過度信息需求是人們?yōu)榻鉀Q各種問題而產(chǎn)生的對信息的必要感和不滿足感，是信息消費者消費信息產(chǎn)品與服務(wù)的欲望和能力。任何信息消費行為都是在信息需求支配下產(chǎn)生的，先有需求而后有消費。目前，信息與物質(zhì)和能源一樣，被稱為一種能夠提高競爭優(yōu)勢與發(fā)展機會的資源，因此人們總希望擁有更多的機會接觸新技術(shù)，掌握新技術(shù)，具備信息處理、應(yīng)用能力，進而獲得更多的信息。人們總是覺得自己的信息需求得不到滿足，逐漸形成了信息崇拜和信息依賴等信息異化現(xiàn)象。
2.3.4 行為強化作用斯金納的強化理論認為，當(dāng)某種行為的結(jié)果對個人有利時，這種行為在以后就會重復(fù)發(fā)生；不利時，則這種行為就會減少發(fā)生甚至不再發(fā)生。人們利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息，起初是正強化起主要作用。網(wǎng)絡(luò)中的信息幫助人們解決困難，開闊眼界，帶給人感官的刺激，滿足人們的好奇心。隨著所在網(wǎng)絡(luò)上的時間不斷增加，人們在現(xiàn)實生活中獲取的信息越來越少，不滿越來越多，這時，負強化開始起主要作用。人們?yōu)榱颂颖墁F(xiàn)實中的困難，宣泄心中的不滿，反而更加依賴網(wǎng)絡(luò)，更熱衷于在網(wǎng)絡(luò)中接收信息，明知道被網(wǎng)絡(luò)信息所統(tǒng)治，卻無動于衷，習(xí)慣變成麻木，即出現(xiàn)了信息異化。
2.3.5 從眾現(xiàn)象從眾是指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象。用通俗的話說，從眾就是“隨大流”?？梢员憩F(xiàn)為在臨時的特定情境中對占優(yōu)勢的行為方式的采納，也可以表現(xiàn)為長期性的對占優(yōu)勢的觀念與行為方式的接受。從眾現(xiàn)象是一種較普遍的心理現(xiàn)象，任何人都會不同程度的發(fā)生從眾行為，它不簡單地等同于隨波逐流和喪失原則。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，網(wǎng)民的從眾行為比比皆是，例如，許多社會性熱點新聞，事實還沒有水落石出，網(wǎng)民就開始盲目地跟帖，出現(xiàn)“一邊倒”的極端化現(xiàn)象，即從眾的信息異化現(xiàn)象。
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息異化的心理成因分析
3.1 個體心理研究
個人自身內(nèi)在的心理特性和性格特征決定了他的網(wǎng)上生活風(fēng)格。理解與研究網(wǎng)民個性心理，將能探究他們在網(wǎng)絡(luò)中的行為舉止，解釋多種信息異化的原因。
3.1.1 信息依賴的心理原因 奧地利精神病學(xué)家西格蒙德?弗洛伊德將人格分為三部分――本我(id)、自我(ego)和超我(superego)。本我即原我，本我無時無刻不在追求快樂，即遵循著“快樂原則”來滿足人的各種欲求；超我，是理想化和典范化的“自我”，它代表道德與良知，是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分；自我，依據(jù)理性、常識、邏輯來行動，它處于本我與超我之間并不斷地協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，使個體心理保持平衡狀態(tài)，在現(xiàn)實世界指導(dǎo)人的行為。人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)本我和超我之間的矛盾與沖突，常以各種精神防御來化解生活中的問題，即選擇自我防御機制(ego defense mecha―nisms)。很多人過度依賴網(wǎng)絡(luò)，借網(wǎng)絡(luò)來逃避問題，是將在現(xiàn)實世界期待的、不容易實現(xiàn)的強烈情感從現(xiàn)實世界轉(zhuǎn)移到較容易實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)世界，以減輕心理負擔(dān)獲得心理安寧，這樣逐漸強化了不良的自我防御機制，于是對網(wǎng)絡(luò)信息越來越依賴，將網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息看成是逃避現(xiàn)實生活壓力的“良藥”。久而久之，就會深陷其中，最后甚至發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)成癮。
3.1.2 信息饑渴的心理原因 馬斯洛的需要層次理論認為：人的需要可以按其重要性和發(fā)生的先后次序劃分為生理的、安全的、社交的、尊重的(包括受人尊重和自尊的)以及自我實現(xiàn)的5種。這些需要從低級到高級逐步發(fā)展從而形成一個層次序列。只有較低層次的需要得到基本滿足后，人們才能進升到另一較高層次的需要，而已經(jīng)得到滿足的需要就不再起激勵作用。需要是個人行為的主要動機，行為靠需要來驅(qū)使。當(dāng)需要有了情感的參與以后，它就會成為欲望，同時它的目的性會增強許多。人們在滿足各種需要的過程中，會遇到各種各樣的問題，需要人們用獲得的信息來解答。隨著需要層次的提高，人們對信息需求與信息作用的認識不斷加深，已經(jīng)認識到信息不僅僅是一種資源，還能轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻弧Ｒ虼?，人們對信息?shù)量、質(zhì)量的需求不斷提高，獲得的信息越多，反而覺得對信息的欲望越強烈，即出現(xiàn)信息饑渴的信息異化現(xiàn)象。
3.1.3 信息強迫癥的心理原因 信息強迫癥是指過高地估計了信息對于生活的重要性，如果不主動地去收集信息便會覺得焦慮和緊張，同時出現(xiàn)了強迫的意向，即形成信息強迫癥。信息強迫癥，在心理學(xué)上被解釋為“行為強化”。斯金納的操作性反射原理指出：“強化有正負之分，當(dāng)一種刺激的增加能增強行為發(fā)生頻率時，稱為正強化；當(dāng)一種刺激的減少能增強行為發(fā)生頻率時，就稱為負強化。不管是正強化還是負強化，都是為了增加行為發(fā)生的頻率，這種行為就會經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)”。在激烈的競爭環(huán)境下，信息的利用價值越高，對人們形成的壓迫性也就越大。當(dāng)網(wǎng)民得到一些信息后，如果信息符合他們口味，他們就會繼續(xù)尋找下去，想尋找更多的相關(guān)信息，這是正強化在起主要作用；如果信息不符合他們口味，由于害怕重要信息被遺漏，他們更會繼續(xù)尋找下去，這時，負強化開始起主要作用。在正、負強化的雙重作用下，網(wǎng)民的信息強迫癥會越來越嚴重。
3.2 群體心理研究
人是社會性動物，具有社會屬性，如果把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個社會的話，那么對于網(wǎng)絡(luò)群體活動的研究將有助于我們分析某些信息異化現(xiàn)象。
3.2.1 信息窄化的原因 信息窄化的原因主要是從眾心理。在網(wǎng)絡(luò)中，從眾的現(xiàn)象十分常見。例如，人們會無意識地選擇與自己擁有相同言論的群體，在這種群體中，個體的觀點都是相同或相似的，整個群體就像一個“回音壁”。久而久之，在這種群體中，那些被排斥的不同“聲音”就會逐漸消失。一旦網(wǎng)絡(luò)中的群體都向這樣的方向發(fā)展，那么即使網(wǎng)絡(luò)中的信息量再龐大，也會因為它們之間的相似性而失去價值，出現(xiàn)信息窄化。
3.2.2 信息污染的心理原因 造成信息污染的原因主要是去個性化。去個性化(deindividuation)是指個體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準則相矛盾行為的自我認同，從而做出了一些平常自己不會做出的行為。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，網(wǎng)民的身份和行為都得到了很好的隱藏，幾乎變成了“隱形人”。同時，網(wǎng)民所處的群體是由若干個體構(gòu)成的，這就意味著群體的責(zé)任被分散，每個人所承擔(dān)的責(zé)任也許只有他在現(xiàn)實生活中所承擔(dān)的十分之幾甚至百分之幾。在這兩個條件共同的作用下，人們對自我的控制能力及應(yīng)有的社會責(zé)任感都有所降低，出現(xiàn)去個性化的信息異化現(xiàn)象。這就不難理解，為什么在網(wǎng)絡(luò)中肆意制造垃圾信息的人并不認為自己的行為不對，在他們看來這只是虛擬行為，代表的是他所在的群體，自己根本無須負責(zé)。
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)暴力的心理原因 網(wǎng)絡(luò)暴力的主要原因是群體極化現(xiàn)象。群體極化是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強到具有支配性地位的現(xiàn)象。例如團體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點。群體極化現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)輿論中表現(xiàn)為民族主義和批判現(xiàn)實主義兩種傾向。網(wǎng)絡(luò)空間信息的海量性，個人之間信息交換的快速性，使得群體內(nèi)部成員之間容易出現(xiàn)從眾或者眾從現(xiàn)象，諸多網(wǎng)民以網(wǎng)絡(luò)“哄客”的匿名身份躲藏在黑暗的數(shù)碼叢林里，一旦在群體中“聽到”相同的聲音，就會更加堅定自己的想法，而且為了在群體中得到贊同，會以更激烈的方式，高舉話語暴力的武器，狙擊那些被設(shè)定為“有罪”的道德獵物，出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象。
4 網(wǎng)絡(luò)信息異化的控制措施
4.1 加強網(wǎng)絡(luò)道德自律
道德自律是規(guī)范人們行為的內(nèi)部機制，與他律相對應(yīng)，它主要通過人們的內(nèi)在道德情感、道德觀念來調(diào)節(jié)行為，其來源于康德倫理學(xué)。人作為理性存在物具有自由意志，能夠按照道德的要求去行為，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該具有道德自律性、道德責(zé)任感和道德義務(wù)感，做到“慎獨”，這樣才能在無人監(jiān)督下使自己的行為與現(xiàn)實生活中的行為一致。未來的社會是人類由“自在”走向“自為”的社會?？梢灶A(yù)言，隨著歷史的發(fā)展，人們將更加自覺地運用倫理道德的力量推動科學(xué)技術(shù)向造福于人類社會的方向前進。
4.2 心理調(diào)適與情感疏導(dǎo)
采取心理調(diào)適的方法完善個體性格，是解決網(wǎng)民心理問題的最直接方法。通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)適，可使網(wǎng)民增強自信心，樹立正確、積極的價值觀，能夠直面生活中遇到的困難，采取正確的防御機制，避免出現(xiàn)信息異化現(xiàn)象。同時利用心理學(xué)的測試工具，可以了解網(wǎng)民真實的情緒、動機、價值取向、情感等。例如向網(wǎng)民提供一組意義不清、結(jié)構(gòu)模糊、沒有確定內(nèi)容的刺激物體或活動，讓網(wǎng)民說出其中的意義并進行解釋，網(wǎng)民將會發(fā)揮自己的想象力，對問題進行深層次的推斷與思考，盡可能把意義闡述圓滿，這樣網(wǎng)民就會在無意識中把自己真實的情緒、動機、價值取向、情感、擔(dān)心等流露出來，有利于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者據(jù)此對網(wǎng)民進行有效的引導(dǎo)。同時政府要關(guān)注人們的情感體驗，經(jīng)常開展開放的、自主選擇的體驗活動，使人們不僅在網(wǎng)絡(luò)上，更可以在日常的學(xué)習(xí)、生活中感受成功，體驗快樂。
4.3 增強意志品質(zhì)的自制力
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民的個人利益和愿望常會同他人或社會的愿望與利益發(fā)生沖突，這就需要依據(jù)公共規(guī)范來調(diào)整自己的行為。此時，網(wǎng)民的自制力就顯得尤為可貴。具有自制力的網(wǎng)民，通常被稱為意志堅定的人。網(wǎng)民的意志品質(zhì)，是在克服信息異化的實際斗爭中鍛煉和培養(yǎng)起來的，增強自制力，網(wǎng)民將能夠完全自覺、靈活地控制自己的情緒，約束自己的言行，增強克服信息異化的毅力，提高克服信息異化的勇氣。
【文章編號】0450-9889（2016）06C-0051-02
護理心理學(xué)是護理學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科，是研究護理人員和護理對象心理現(xiàn)象及其心理活動的規(guī)律、特點，解決護理實踐中的心理問題，以實施最佳護理的一門應(yīng)用性學(xué)科。護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)作為護理心理學(xué)教學(xué)中重要環(huán)節(jié)，有助于促進理論與實踐相結(jié)合，幫助學(xué)生更好地實施整體護理服務(wù)，全面提高護理質(zhì)量。當(dāng)前，護理心理學(xué)教學(xué)過程中存在著對護理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與護理崗位的職業(yè)要求不完全一致，理論、實訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不夠緊密等問題，不利于護理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代護理崗位需求，課題組嘗試建構(gòu)以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)體系，探討對高職護理專業(yè)學(xué)生護理心理學(xué)實訓(xùn)的教學(xué)效果，以期為探索培養(yǎng)臨床實用型人才的教育方式提供參考。
一、對象和方法
（一）對象。2014年9月初，采用方便取樣，在廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級護理專業(yè)平行班級中隨機選取4個班級，其中兩個班為對照組，另外兩個班為實驗組，對照組117人，年齡（20.14±0.73）歲，實驗組118人，年齡（20.10±0.66），兩組均為女生，學(xué)生在性別、年齡方面差別無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。
（二）方法。具體如下：
1.對對照組實施傳統(tǒng)模式的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)，即對照組先進行理論學(xué)習(xí)22學(xué)時，再安排實訓(xùn)學(xué)習(xí)8學(xué)時。實訓(xùn)分為若干項目，每個項目包括學(xué)習(xí)目標、操作流程、注意事項等內(nèi)容。例如在放松訓(xùn)練的實訓(xùn)項目教學(xué)中，老師提出學(xué)習(xí)目標：掌握放松訓(xùn)練的原理和操作方法，給學(xué)生進行操作演示后讓學(xué)生分組練習(xí)。
2.對實驗組實施以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)。通過與臨床護理專家溝通調(diào)研，總結(jié)出醫(yī)院相關(guān)護理崗位職業(yè)能力要求護士具備護理專業(yè)操作技能、健康教育、人際溝通、團隊協(xié)作、人文關(guān)懷等能力，結(jié)合護理執(zhí)業(yè)資格考試大綱要求，將護理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進行整改，分為基礎(chǔ)心理學(xué)知識、心理護理知識、護士職業(yè)心理知識三個模塊，每個知識模塊設(shè)計相應(yīng)的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，分別為：基礎(chǔ)心理學(xué)實驗、心理護理技術(shù)、護士職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練三個模塊，即完成知識模塊的理論授課后進行相應(yīng)的實訓(xùn)課教學(xué)。每個實訓(xùn)模塊包括若干實訓(xùn)項目，每個項目包括任務(wù)引領(lǐng)、學(xué)習(xí)目標、操作流程、情境操作、注意事項、評分標準等教學(xué)環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)均按護理崗位需求進行設(shè)計，并遵照心理護理的工作過程“評估―計劃―實施―評價”四個步驟，組織“教、學(xué)、做”一體化的實訓(xùn)教學(xué)。例如在心理護理干預(yù)技術(shù)模塊的放松訓(xùn)練實訓(xùn)項目教學(xué)中，課前由教師根據(jù)崗位需求，設(shè)計典型病例的劇本，培訓(xùn)標準化病人；上課時先由教師模擬臨床情境，按照心理護理工作的過程，對標準化病人進行“評估病人―護理計劃―放松訓(xùn)練―評價病人”的規(guī)范示教，并給學(xué)生提出與護理工作崗位有關(guān)的實訓(xùn)任務(wù)及學(xué)習(xí)目標：要求學(xué)生學(xué)會放松訓(xùn)練的心理護理操作技能、能順利與患者進行溝通、能對患者進行人文關(guān)懷等；隨后學(xué)生3人為一小組進行角色扮演操作的分組練習(xí)，熟練操作的流程；練習(xí)期間，老師進行巡視，及時糾正學(xué)生操作過程中遇到的問題，提高操作的質(zhì)量；學(xué)生分組練習(xí)后，再對標準化病人進行放松訓(xùn)練的操作練習(xí)，由標準化病人給出反饋和意見，老師亦進行點評和總結(jié)，指出學(xué)生是否完成護理崗位需求的任務(wù)和目標，學(xué)生進行反思和分享；課后學(xué)生完成與實訓(xùn)教學(xué)相關(guān)的作業(yè)。
3.實施教學(xué)的場所及人員。對實驗組與對照組進行實訓(xùn)教學(xué)的場所均為廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)實訓(xùn)室，實訓(xùn)室配備了模擬病床單位、心理測評軟件、生物反饋儀等儀器設(shè)備，并裝有攝像頭、音響、電腦、大屏幕液晶顯示器等多媒體設(shè)備，教師可利用多媒體設(shè)備組織學(xué)生開展單向觀察、開展影像資料播放等多手段的教學(xué)活動。
進行實訓(xùn)教學(xué)的教師為具有國家二級心理咨詢師及高校教師資格的“雙師型”教師、骨干教師，并定期到醫(yī)院進行臨床實踐，具有豐富的臨床心理工作經(jīng)驗及實踐教學(xué)能力。
（三）教學(xué)效果評價。采用過程性考核和終結(jié)性考核對實驗組與對照組的實訓(xùn)教學(xué)效果進行評價。過程性考核為學(xué)生課堂表現(xiàn)、考勤情況及實訓(xùn)項目教學(xué)后作業(yè)完成情況，作業(yè)包括完成基礎(chǔ)心理實驗報告、心理測量自評報告和護理人員心理素質(zhì)培養(yǎng)的論文各一份，評分由授課教師來完成，總分為40分。終結(jié)性考核由學(xué)生抽取考核題目進行操作，考核成績由考核教師進行評分，總分為50分?？己撕髮W(xué)生需完成與操作考核相關(guān)的理論知識問題，回答問題總分為10分?？己送瓿珊蟛捎米灾茊柧韺嶒灲M進行教學(xué)效果的調(diào)查。
（四）統(tǒng)計學(xué)分析。使用SPSS22.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料用率描述；計量資料用均數(shù)和標準差表示（±s）；采用獨立樣本t檢驗對實訓(xùn)前后兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分，教學(xué)效果問卷調(diào)查進行組間比較，以P?0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
二、結(jié)果
（一）兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分比較。教學(xué)后，實驗組過程性考核分、操作考核分、回答問題分均高于對照組（P?0.05或P?0.001）。
（二）實驗組對教學(xué)效果評價。實驗組118人，發(fā)放問卷118份，回收問卷118份，有效問卷118份（100%）。實驗組80%以上的學(xué)生認為以崗位需求為導(dǎo)向的實訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)習(xí)的積極性和興趣、提高操作能力、語言表達及溝通能力、人文關(guān)懷能力，有利于加強對護理心理學(xué)知識的理解，有利于培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和敬業(yè)精神，有利于促進心理健康。
三、討論
（一）以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)模式有利于加強學(xué)生對護理心理學(xué)知識的理解，提高學(xué)生的操作能力。在以往的教學(xué)中，學(xué)生反映護理心理學(xué)這門課程教學(xué)內(nèi)容理論性強、抽象枯燥，不易理解。很多實習(xí)護生及畢業(yè)護生反映，雖然學(xué)習(xí)了護理心理學(xué)這門課程，但在臨床工作中不知如何與患者交流，不知道心理護理如何開展。說明學(xué)生對心理護理的學(xué)習(xí)還停留在理論層面，難以應(yīng)用到實踐中。在對實驗組的實訓(xùn)教學(xué)中，模擬臨床心理護理工作過程及情境，使得抽象的心理護理工作更直觀，易于學(xué)生理解，同時老師通過規(guī)范化的示教及直接糾正學(xué)生練習(xí)中的不足之處，讓學(xué)生對標準化病人進行操作以檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，使得操作技能得到練習(xí)和強化記憶，進一步提高了學(xué)生的操作能力。同時，在與操作相關(guān)的理論知識考核中，實驗組回答問題的分數(shù)高于對照組，說明以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)模式有利于學(xué)生更好地理解護理心理學(xué)知識。
（二）以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極性和促進心理健康。對照組的實訓(xùn)教學(xué)在理論授課結(jié)束后進行，使得理論和實踐脫節(jié)，增加了學(xué)生在實訓(xùn)學(xué)習(xí)的難度，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的積極性。實驗組在完成知識模塊的理論授課后安排相應(yīng)模塊的實訓(xùn)課教學(xué)，使理論和實踐不脫節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效率。同時，教師課前精心準備案例，培訓(xùn)標準化病人，模擬臨床情境進行示教，讓教學(xué)更接近臨床護理崗位的工作過程，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。在教學(xué)中學(xué)生通過角色扮演等環(huán)節(jié)，掌握心理評估和心理干預(yù)的方法，也學(xué)會了解自己、自我心理調(diào)節(jié)的方法，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣和積極主動性，同時促進了心理健康。
（三）以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生語言表達及溝通能力。在實訓(xùn)教學(xué)中，教師要求學(xué)生進行角色扮演練習(xí)，并按護理職業(yè)崗位需求，模擬臨床情境對標準化病人進行心理護理的操作，使得學(xué)生通過護患對話的練習(xí)，更好地學(xué)習(xí)如何接觸和了解病人，提高了學(xué)生語言表達能力和溝通交流能力。
（四）以崗位需求為導(dǎo)向的護理心理學(xué)實訓(xùn)教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力。在實訓(xùn)教學(xué)中，教師提出學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生分組進行角色扮演練習(xí)，學(xué)生在練習(xí)中通過分工與合作，相互接納和支持，彼此指出不足之處，共同完成任務(wù)，提高了團隊協(xié)作能力。
