發(fā)布時間：2023-10-10 10:37:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的經濟管理綜合樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
摘要伴隨著社會經濟的快速發(fā)展，統(tǒng)計工作的重要性也逐漸凸顯出來，統(tǒng)計工作的內容也越來越廣泛。就傳統(tǒng)的綜合統(tǒng)計工作來說，主要是制作各種類型的經濟報表，這是為大的政策方針進行服務的。但是現(xiàn)在的綜合統(tǒng)計工作也開始注重實際狀況的分析，開始為基層經濟管理服務。運用綜合統(tǒng)計工作可以讓企業(yè)清楚地認識到自身在市場競爭中的實力，為以后的科學發(fā)展做出決策。
關鍵詞 統(tǒng)計工具 基層經濟管理 企業(yè)
一、應用一：計劃工作檢查
基層單位都需要根據(jù)單位的生產經營狀況來制定短期或者長期的規(guī)劃。在制定或者實行計劃的時候需要根據(jù)一些數(shù)據(jù)來說明問題，這些相關的數(shù)據(jù)主要是通過綜合統(tǒng)計工具獲取，再對計劃工作執(zhí)行狀況進行檢查，這樣才能明確計劃的執(zhí)行是不是到位，從而強化計劃的管理。而且還能夠根據(jù)計劃執(zhí)行的狀況及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，針對問題提出解決對策。與此同時，通過計劃工作檢查還能夠明確組織對計劃提前完成的潛力，保證基層單位經濟管理能夠順利的開展。我們以一個剛建立的企業(yè)為例，因為企業(yè)剛剛成立，必然在基層經濟管理中存在很多的問題，而其他各個部門也是剛成立不久，就會對于經濟管理工作推卸責任，不能很好地協(xié)調解決出現(xiàn)的問題，導致出現(xiàn)的問題一直拖下去，肯定會影響經濟效益。假如這個企業(yè)從開始就采取相應的綜合統(tǒng)計工具，對于企業(yè)各個部分以后的發(fā)展做出一個合理的規(guī)劃，就能夠相應的減少基層經濟管理的問題，保證企業(yè)能夠按照計劃來進行生產和經營，減少可能出現(xiàn)的損失。
二、應用二：對比數(shù)據(jù)找差距，促發(fā)展
1.跟本單位歷史數(shù)據(jù)比較。運用綜合統(tǒng)計工具，基層組織可以把當前的生產經營數(shù)據(jù)跟以往的經營數(shù)據(jù)進行比較，明確組織當往的發(fā)展狀況，對本單位未來的發(fā)展趨勢進行預測。在明確了當前以及未來一段時間的發(fā)展趨勢之后，就可以根據(jù)本單位的具體狀況進行合理的資源配置，充分利用單位現(xiàn)有的資源，提高單位現(xiàn)有資源的利用率，隨之降低的就是資源的浪費率，提高單位的經濟效益。如果基層單位還處在萌芽和成長期，就需要緊抓這段有利時期，增加在生產經營方面的投入，把規(guī)模進一步擴大，爭取獲取更大的利益。當對比數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)單位處在衰退期的時候，就要改變單位的發(fā)展方向，加大新產品的研發(fā)，盡快實現(xiàn)產品的轉型和升級。
2.跟國內同行業(yè)比較。在基層組織中，借助相應的綜合統(tǒng)計工具能夠方便組織進行橫向的比較，這樣的比較能讓組織清楚地確定自己在同行業(yè)中位置，認識到自己單位跟其他單位之間存在的差距。還能找出自身的發(fā)展優(yōu)勢，認清發(fā)展劣勢并給予改進，使得基層組織在復雜的經濟管理中明確發(fā)展方向，適應激烈的競爭環(huán)境，也能全面提高組織的競爭實力。這些基層組織通過綜合統(tǒng)計工具，對本組織的市場占有率、產品的市場需求、組織的規(guī)模和競爭能力跟同行業(yè)其他組織相比較，清楚地認識到組織現(xiàn)有的生產水平，進一步明確下一步前進的目標，使得整體目標更快、更好的實現(xiàn)。比如，在生產經營結構方面，通過運用綜合統(tǒng)計工具，找出跟同行業(yè)相比在生產經濟結構中的差距，這能夠及時更新和調整組織結構，讓基層組織走向良性發(fā)展的道路。再比如，在銷售方面，基層組織能夠利用綜合統(tǒng)計工具，在產品的銷售方面跟同行業(yè)進行比較，明確自身產品的銷售渠道是不是存在問題，產品銷售是不是順暢，看組織是不是能夠繼續(xù)擴大再生產，通過這種方式繼續(xù)擴大產品的市場占有率。假如產品處在相對滯銷的狀態(tài)下，就要盡快地找出問題出現(xiàn)的原因，提出問題解決的方式，幫助單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.跟國際同行業(yè)比較。在進行基層經濟管理的時候，要運用綜合統(tǒng)計工具，跟國際同行業(yè)中先進的技術水平進行對比，找出組織在經營中的缺陷。采用先進的科學手段，不斷對組織的技術進行創(chuàng)新，進而促進新產品的研發(fā)，讓組織在競爭中立足。比如，某組織的生產工藝一直處在國內同行業(yè)的前列，但是通過把自身的技術水平跟其他國家先進的技術相比發(fā)現(xiàn)本單位的技術水平也不是特別先進。當這樣一種情況出現(xiàn)的時候，就要進行認真的調研，加大研發(fā)投入力度，對組織的生產技術進行創(chuàng)新，從而提高產品的性能。
三、應用三：分析實際狀況，為決策提供依據(jù)
關鍵詞：課程建設；實踐性教學；教學模擬系統(tǒng)；企業(yè)行為模擬
一、企業(yè)行為模擬系統(tǒng)建設的意義
在人才市場上，用人單位往往希望招攬的是有工作經驗、能馬上上崗、獨立工作的專業(yè)人員。要使畢業(yè)生符合用人單位的要求，就必須給畢業(yè)生較多的工作體驗。而大學教育從精英化轉向大眾化以來，為在校大學生提供獲取工作經驗的機會越來越少。為此，有必要在高校經管類專業(yè)開設一門綜合性課程，使學生不出校門也能獲取工作經驗。利用信息技術對企業(yè)行為中產生的數(shù)據(jù)進行采集、儲存和處理，模擬完成企業(yè)各項任務，并提供對企業(yè)行為進行管理、分析、決策有效信息的綜合性的管理實務與實踐教學系統(tǒng)――企業(yè)行為模擬系統(tǒng)應運而生，企業(yè)行為模擬系統(tǒng)建設的意義就在于：
（一）使畢業(yè)生實現(xiàn)零培訓上崗，為學生就業(yè)打下基礎
利用企業(yè)行為模擬系統(tǒng)組建的經營團隊將經營一家新創(chuàng)立的公司，在公司經營之初，團隊將擁有一筆來自于股東的500萬元的創(chuàng)業(yè)資金，用以組建各自的虛擬公司。虛擬公司將經歷若干個經營周期，每個經營周期包含了若干被分解的決策任務，這些任務涉及信息研究、產品研發(fā)、投資融資、采購、生產、營銷等企業(yè)經營的各個環(huán)節(jié)。通過模擬公司的經營管理實踐這種體驗式教學模式，學生在學校就可以積累起一定的工作經驗，畢業(yè)后實現(xiàn)零培訓上崗。
（二）寓教于樂，提高教學效果
企業(yè)行為模擬系統(tǒng)體現(xiàn)以“做”為主，做中求“悟”，“悟”中至學，寓教于樂，提高教學效果。系統(tǒng)將企業(yè)經營理論與實際模擬緊密地結合在一起，以生產型企業(yè)為背景，讓每個參與的學生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，以企業(yè)經營管理者的身份，模擬產品設計認證、銷售網點布設、財務、會計、物流管理、生產、營銷（貿易）等企業(yè)行為，根據(jù)參與者實踐操作的數(shù)據(jù)，動態(tài)地分析企業(yè)成敗的原因和關鍵因素?？梢宰寘⑴c者在游戲般的比賽中體驗完整的企業(yè)經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念，體會企業(yè)進行信息化建設的必要性和緊迫性。
（三）有效利用教學資源，提升教師教科研水平
企業(yè)行為模擬系統(tǒng)將根據(jù)教學需要設置相關數(shù)據(jù)、制訂運營規(guī)則、確定考核標準。系統(tǒng)包括教學數(shù)據(jù)采集、教學內容編排、教學場景布置、教學手段應用、行為模擬指導、教學效果評定等，要求教師有較寬廣的知識面，可以提升教師教科研水平。
二、企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的組成
企業(yè)行為模擬系統(tǒng)按其技術手段可以分為企業(yè)行為手工模擬系統(tǒng)和企業(yè)行為計算機模擬系統(tǒng)；按模擬內容可以分為單一行為（如會計、物流、國貿、人力資源、金融、市場營銷、電子商務等）模擬系統(tǒng)和綜合行為（如ERP應用）模擬系統(tǒng)；按參與模擬的對象可以分為會計、財務管理、物流、金融、市場營銷、人力資源管理、對外貿易等企業(yè)行為模擬系統(tǒng)。綜合而言，企業(yè)行為模擬系統(tǒng)至少應該包括運行環(huán)境（硬件和軟件）、運行數(shù)據(jù)、系統(tǒng)人員和運行規(guī)則四大要素。
（一）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的運行環(huán)境
1.計算機房（計算機局域網）。計算機房的主要任務是承擔各類教學軟件的實踐性教學（分項實踐教學），即提供各類教學軟件的運行環(huán)境。計算機軟件的運行環(huán)境由硬件環(huán)境和軟件環(huán)境共同組成。
（1）硬件環(huán)境。以我院經管實驗教學中心計算機房為例（下同）。
①學生機，共60臺/室。聯(lián)想B305-歡速型。
②教師機，在學生機配置的基礎上加裝BENQ Combo光驅一個即可。
③服務器：聯(lián)想萬全T168 G5 S3220 2G/500S。
④背投-長城GWD61C。以背投代替投影儀，初始投入成本會比較大但后續(xù)維持成本較低。在建立了電子教室的實驗室，如果教師端和學生端運行內容保持一致，背投的意義不大。如果教師端和學生端運行內容不能保持一致，則必須配置背投或投影儀。
⑤一體化課桌（800*600*800mm）。
⑥交換機3臺（華為/24口）。
⑦雙絞線（AMP或AVAYA/超五類）若干，用于網絡延伸。
⑧打印機（HP LaserJet 1022）。
（2）軟件環(huán)境。主要包括：
①操作系統(tǒng)。服務器使用Windows 2000 Advanced Server；工作站（包括學生機和教師機）使用多重操作系統(tǒng)，包括Win98/Win2k/Win XP/Win2003。
②基礎軟件。Microsoft Office 2003或WPS Office 2007，Microsoft SQL Server2k中文版。
③專業(yè)軟件。目前國內外ERP軟件產品較多，有面對大中型企業(yè)的用友ERP、金蝶ERP，有專注中小型企業(yè)的金算盤ERP、廣州東信達ERP等。
④工具軟件。極域電子教室/紅蜘蛛軟件/凌波電子教室，瑞星殺毒軟件/江民殺毒軟件，WinRAR/WinZip，飛鴿傳書等。
2.手工實訓場。手工實訓場建設相較于計算機房建設，重點在于場景設計，要給學生一個全真模擬實訓場境。通常是選取一個專業(yè)，在滿足其實訓要求的基礎上兼顧相近專業(yè)的實訓要求。比如，會計手工實訓室，需要有工作場景――辦公桌、檔案柜、辦公設施、辦公用品；有溝通場景――銀行、工商、稅務、審計；多媒體電教設施-用于播放實驗流程、實驗參照物、現(xiàn)場講解等。
3.企業(yè)行為體驗室。企業(yè)行為主要流程包括企業(yè)完整的物流：原料到貨入庫銷售；企業(yè)完整的資金流：貨幣資金儲備資金生產資金銷售資金貨幣資金等。在企業(yè)行為模擬中分為幾個小組，每個小組代表一個企業(yè)。在一個企業(yè)中主要職能分別定位為：公司總裁（企業(yè)經營決策，每年制定全年計劃。所有人任其調用）、生產總監(jiān)（企業(yè)為訂單而生產，制定采購計劃，制定生產計劃，設備更新計劃）、財務總監(jiān)（關系到企業(yè)的血液，所有費用開支，合理運用資金）、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)（每年的廣告計劃，參加廣告訂單，為企業(yè)爭取足夠的訂單）。每個小組都擁有相同的資金、設備和固定資產。通過從市場上贏得訂單用現(xiàn)金購買原材料入庫投入生產完工交貨從客戶手中獲得現(xiàn)金用現(xiàn)金為企業(yè)打廣告，用現(xiàn)金開發(fā)新的產品，用現(xiàn)金支付員工工資及福利，用現(xiàn)金支付國家稅收等。當資金短缺時可向銀行申請貸款或變賣固定資產。以相同的資金遵循相同的規(guī)則，通過不同的手段，幾個企業(yè)運營之后會產生不一樣的結果。最終根據(jù)每個企業(yè)的利潤、資產、資金運用等結果評出優(yōu)勝企業(yè)。
（二）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)
企業(yè)行為模擬需要提供完整的企業(yè)狀態(tài)、企業(yè)特征、行業(yè)信息、企業(yè)行為數(shù)據(jù)和企業(yè)績效數(shù)據(jù)，使實驗模擬效果真實，實訓教學成果顯著，解決學生下企業(yè)實習組織困難、只能夠了解企業(yè)局部業(yè)務、只能夠當配角成不了主人翁等問題。企業(yè)行為模擬數(shù)據(jù)的設計關鍵在于數(shù)據(jù)的代表性，數(shù)據(jù)的代表性則可以體現(xiàn)在行業(yè)特性、經濟組織所有制特性、企業(yè)經營規(guī)模特性等諸方面。實踐中我們考慮的主要是中小型裝備制造（設備制造）股份有限公司的業(yè)務資料。
（三）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)人員崗位設置及工作職責
1.系統(tǒng)設計人員。系統(tǒng)設計人員負責系統(tǒng)的開發(fā)，負責教學數(shù)據(jù)采集、教學內容編排、教學場景布置，通常由教師及教輔人員課前完成。
2.系統(tǒng)管理人員。負責協(xié)調計算機及計算機軟件系統(tǒng)的運行工作，系統(tǒng)管理通常由實驗室管理人員擔任。
3.系統(tǒng)操作人員。教師端由教學及教輔人員負責教學手段應用、教學效果評定；學生端由學生分工負責輸入企業(yè)行為發(fā)生后產生的業(yè)務數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)處理結果，通常由組建虛擬公司的經營團隊成員組成。
4.系統(tǒng)維護人員。負責保證計算機硬件、軟件的正常運行，管理機內業(yè)務數(shù)據(jù)（特別是課后數(shù)據(jù)備份），由任課教師和實驗室管理人員擔任。
（四）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)規(guī)則
企業(yè)行為模擬系統(tǒng)模擬運營數(shù)據(jù)規(guī)則因為模擬內容的不同差異較大，一般單項企業(yè)行為模擬多以其使用的軟件規(guī)定為準，運營數(shù)據(jù)錄入后可以預計其結果，比如財務行為模擬中體現(xiàn)業(yè)務對貨幣資金的影響、對現(xiàn)金流的影響等等。綜合企業(yè)行為模擬中運營數(shù)據(jù)分組錄入后，結果會因為他組數(shù)據(jù)因素變得不可預知。因此在綜合企業(yè)行為模擬中既要明確基本數(shù)據(jù)，更要不斷動態(tài)信息。以ERP電子對抗為例：
1.基本規(guī)則（表述如下表）。
2.產品研發(fā)。每個季度均有一次研發(fā)投入的機會，未完成研發(fā)的產品將不允許在市場上銷售。針對不同目標群體（青少年、中老年和商務人士）設定每期投入成本、目標總周期和目標總成本。
3.資格認證。部分市場對企業(yè)的資質有準入要求，不能達到要求的企業(yè)將無法進入這類市場。針對ISO9000 ISO14000認證分別設定其每期投入成本、目標總周期和目標總成本。
4.市場開發(fā)。對于未完成開發(fā)的市場區(qū)域，將不能參加該類區(qū)域在稍后進行的定價活動，不能設立下級銷售網點。針對不同的市場區(qū)域（如華南、華東、華北、東北、西北等）設定每期投入、開發(fā)總周期和開發(fā)總成本。
5.銷售網點建設。市場區(qū)域需要一定的開發(fā)周期，開發(fā)周期完成后方可設立銷售網點；銷售網點的多少將影響特定產品在特定市場區(qū)域最終定購量的獲取；銷售網點不需要時可撤銷，撤銷當季需要支付網點的人力成本。
6.原料采購。包括原料類別、購買價格、采購款應付賬期以及成品運輸費。
7.生產制造。廠房可購買或租用，購買當期不折舊，第二期開始按直線法每期計提折舊；廠房可出售，出售前需先賣出廠房內的生產線，出售時價格為設備凈值，出售當季要計提折舊；生產線只能購買，購買當期不折舊，第二期開始按直線法每期計提折舊；生產線可出售，出售時價格為設備凈值，出售當季要計提折舊；生產線購買當期開始每期需要支付設備維修費；部分生產線購買后有一定安裝期，安裝期內不能生產，安裝完成后方可投入生產；部分生產線只能生產特定一種產品，但可以通過變更設備以生產其他產品，變更需要一定時間與費用；所有生產線生產的產品都當期生產，當期下線。
8.模擬運營中現(xiàn)金收入及支出的時間。短期借款可隨時去銀行辦理，現(xiàn)金實時到賬，同時扣除借款利息。應收賬款貼現(xiàn)可隨時去財務管理中心辦理，需要支付一定比例的貼現(xiàn)利息。
三、企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的應用成果和需要解決的問題
（一）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的應用成果
企業(yè)行為模擬能夠讓學生全面檢驗自己的決策能力。無論成功與失敗，在模擬演練中犯錯不會給企業(yè)和個人帶來任何傷害，“從錯誤中學習”的真諦在企業(yè)行為模擬中能夠得到充分展現(xiàn)。企業(yè)行為模擬過程中虛擬公司的成員能夠充分合作，各盡所能，合力完成艱辛的經營任務，體會到企業(yè)經營中的復雜與艱辛。公司的經營業(yè)績可能并不理想，但恰恰是因為不理想，才能感受得更多、體會得更多、掌握得更多。
企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的應用對象除在校學生以外，也可以包括企業(yè)在職員工，用以企業(yè)員工培訓。如果將學生與企業(yè)員工混合編組，小組成員取長補短，效果會更好。
（二）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)運行環(huán)境的整合
受財力（資金）、物力（場地）、人力（授課教師及授課對象）等因素的影響，各校實驗室規(guī)模會不一樣，但其所需要配置的資源大體相同。認識企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的運行環(huán)境的整合，做好企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的運行環(huán)境的整合是提高實驗室利用效率的關鍵所在。企業(yè)行為模擬系統(tǒng)的運行環(huán)境的整合可以從以下幾方面入手。
1.場室家具選擇及其布局。學生用電腦桌使用內嵌式一體化課桌，采6張一組布局。使其既可以成為計算機房承擔ERP等專業(yè)軟件的實踐性教學，又可以成為企業(yè)行為體驗室解決企業(yè)行為模擬演練問題，還可以方便學生做課堂筆記。如果場地足夠大，配上檔案櫥柜，布置起銀行、工商、稅務、審計等溝通場景，便可以成為企業(yè)行為模擬手工實訓場。實現(xiàn)企業(yè)行為模擬實驗三室合一，緩解實驗場地不足問題。
2.硬件配置。考慮到計算機專業(yè)軟件，特別是大型ERP軟件的運行需要。服務器的主機配置要盡量高些，運行速度要足夠快、存儲容量要足夠大。考慮到硬件維護，學生機的基本配置應該一致，特別是硬盤規(guī)格應該相同，以方便硬盤數(shù)據(jù)對拷節(jié)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護時間。考慮前沿軟件（高新版本軟件）的推介，教師機的配置要高于學生機的配置。考慮到費效比、演示效果及占地大小，公用展示硬件擬使用大屏幕投影儀器。
3.軟件組合。（1）服務器軟件組合。操作系統(tǒng)使用Windows 2000 Advanced Server，數(shù)據(jù)庫使用Microsoft SQL Server 2000中文版，外加ERP專業(yè)軟件?？紤]不同品牌ERP軟件的沖突，有條件的學?？梢耘渲枚嗯_服務器，A軟件安裝在甲服務器，B軟件安裝在乙服務器，通過服務器的選擇調用所需要的ERP軟件。資金受限的學校可以采用在一臺服務器上配置兩個或兩個以上大容量硬盤，把操作系統(tǒng)、基礎軟件裝入各個硬盤，使其均具備主盤功能，再把不能兼容的專業(yè)軟件裝入不同的硬盤。（2）工作站軟件組合。安裝Windows 98、Windows 2000 Professional、Windows XP Professional以及Windows 2000 Server2003等多重操作系統(tǒng)，把低版本的專業(yè)軟件裝入Windows 98，把高版本的相沖突的專業(yè)軟件分別裝入Windows 2000 Professional、Windows XP、Windows 2000 Server2003。
（三）企業(yè)行為模擬系統(tǒng)人員的整合
在企業(yè)行為模擬系統(tǒng)諸要素中，系統(tǒng)人員（指導教師）極為重要。系統(tǒng)包括教學數(shù)據(jù)采集、教學內容編排、教學場景布置、教學手段應用、模擬行為的指導、模擬行為的講評、模擬效果的評定，單靠某幾位某學科的教師是難以完成的。在有條件的高?？梢猿闪⑻摂M教研室，把不同學科（經濟、管理、工學、文學等）和不同專業(yè)（會計、市場營銷、工商管理、金融、物流等）的教師整合在一起，既分工又合作完成各項任務。
1．1重生存、輕戰(zhàn)略
實地調查川東北經濟區(qū)核心城市達州市多家旅游景區(qū)參與某旅游綜合體項目前期規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)旅游綜合體項目開發(fā)者缺乏戰(zhàn)略思維，為盡快獲取投資回報，先行建設利潤率高的項目，這是典型的重生存、輕戰(zhàn)略現(xiàn)象。開發(fā)商對旅游綜合體項目運作缺乏經驗，不理解旅游綜合體項目開發(fā)成功的必要條件是帶動項目人氣和各項目功能互動，而人氣的培育需要一段時間，各項目開發(fā)也應分清主次和先后。前期過度重視盈利，不注重人氣培育和項目設計，會導致項目后期人氣不足、盈利能力弱的問題，這也是川東北地區(qū)眾多旅游項目運營過程中最大的問題。
1．2重形式、輕內核
旅游消費模式逐步升級，我國旅游消費形式正從觀光游向休閑游轉變，但川東北地區(qū)旅游項目開發(fā)者尚未轉變傳統(tǒng)開發(fā)理念，對于旅游項目的開發(fā)還是立足于打造景觀、引進娛樂項目、打造休閑觀光平臺等，不注重旅游項目文化內核的挖掘。然而景觀打造耗費巨資，無奈人流慘淡。自然景觀和娛樂項目生命周期較短，且各項目同質化嚴重。只有民族的才是世界的，只有文化方能永恒。一個景區(qū)若無“文化”這一核心內核，將難以形成持續(xù)競爭優(yōu)勢。國內知名旅游項目宋城千古行、烏鎮(zhèn)、九寨溝等之所以一直紅紅火火，就是因為它們是建立在充分挖掘當?shù)貧v史文化基礎上的。
1．3重建設、輕布局
一個旅游綜合體占地小則兩三千畝，大則上萬畝，沒有合理布局，景區(qū)將顯得十分混亂。例如達州市現(xiàn)有旅游綜合體以傳統(tǒng)思維布局，過度注重項目實體建筑和功能的建設，而不注重研究各項目的布局，項目中嚴格按照功能劃分餐飲、休閑、娛樂、住宿等區(qū)域，這樣的布局在小景點和小的商業(yè)場所是沒有問題的。但問題在于，游客錯過了飲食的地方，下次就需要圍繞景區(qū)轉一圈才能找到了。因此，為解決這個問題，大體量項目都應適當零散分布餐飲、娛樂等項目。
1．4重資源、輕管理
旅游綜合體項目功能多元、資源獨特是必要優(yōu)勢，但過度依賴資源，輕視管理將難以持續(xù)。川東北經濟區(qū)核心城市達州近幾年大力發(fā)展旅游業(yè)，對旅游業(yè)的投入也是逐年增加，但大部分新申請的A級景區(qū)人氣不佳。原因不在于景區(qū)沒有好的旅游資源，而是沒有配套好的管理，造成了風景這邊獨好、卻無人問津的現(xiàn)狀。調查發(fā)現(xiàn)景區(qū)管理大致存在三大問題:一是營銷管理不到位，沒有營銷造勢，宣傳亮點;二是缺乏專業(yè)管理人才，人員素質較差，服務態(tài)度差;三是項目建設缺乏特色，餐飲、娛樂、住宿等配套設施管理不規(guī)范。
2川東北經濟區(qū)旅游綜合體開發(fā)戰(zhàn)略管理突破的關鍵
2．1構建完整的旅游綜合體戰(zhàn)略規(guī)劃框架
旅游綜合體項目規(guī)劃應力爭完整，首先，應做好項目內外部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析包括對政府發(fā)展旅游產業(yè)和其他產業(yè)的意愿和規(guī)劃、宏觀經濟的發(fā)展態(tài)勢、旅游消費市場的發(fā)展規(guī)律以及競爭者的情況的分析;內部環(huán)境分析包括對旅游項目自身資源分析和管理者能力分析。其次，根據(jù)分析結果，進行項目自身定位。定位要包括市場定位、客戶定位、功能定位等問題。再次，應明確項目發(fā)展模式或商業(yè)模式。區(qū)別對待賺錢項目、人氣項目和配套項目，做好各項目的功能互動;注重盈利模式的設計。旅游綜合體項目應形成多元化的盈利模式。最后，規(guī)劃出項目總體目標和階段性目標，并分步實施。
2．2加強旅游綜合體項目資源整合能力
轉變傳統(tǒng)經營模式，樹立“客戶導向”的經營理念，這時就需要企業(yè)具備較強的資源整合能力。旅游綜合體項目已經不是一家企業(yè)能夠完成的事情，而是需要投資者、餐飲公司、娛樂公司、酒店管理公司、房地產開發(fā)公司等多方主體參與，各模塊都由專業(yè)的企業(yè)來做。旅游項目開發(fā)者更多的是資源整合者，需要做的工作主要有三類:一是發(fā)現(xiàn)市場需求，獲得項目資源，主導項目開發(fā);二是招商引資，根據(jù)項目各階段需求，有步驟地引入各項目優(yōu)質企業(yè)入駐;三是管理服務，為入駐企業(yè)(商家)提供較好的經營環(huán)境，構建科學的利潤分成模式。
2．3打造基于學習型組織的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)
“學習力是第一競爭力”將成為企業(yè)新的競爭利器。學習型組織就是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時善于修正自身行為，適應新的知識和見解。旅游市場由于受季節(jié)、節(jié)日、天氣、交通等多種因素影響，是一個快速變化的市場，這需要旅游企業(yè)能夠快速反應。旅游企業(yè)應構建學習型組織，做好前中后期工作:前期根據(jù)市場變化做出靈活的市場營銷工作，市場調查人員應該與營銷人員和后臺管理人員形成較好的反饋系統(tǒng);中期客戶到了景區(qū)，一線員工應快速捕捉客戶信息再反饋給市場人員，便于進一步做更精準的營銷工作;后期就是客戶維護工作，客服、市場、人資、企劃等部門應充分實現(xiàn)信息共享，根據(jù)客戶的反饋，及時調整營銷工作和景區(qū)項目運營方向。
2．4形成圍繞戰(zhàn)略管理的企業(yè)培訓體系
基于戰(zhàn)略管理的培訓體系要以實現(xiàn)企業(yè)總體目標為目的，實現(xiàn)培訓體系與戰(zhàn)略體系的無縫對接，過程中涉及各個管理環(huán)節(jié)和管理角色。首先應做好戰(zhàn)略目標分解，通過企業(yè)培訓，讓企業(yè)各部門和每位員工更加清晰理解所承擔的重點任務和完成任務需要的關鍵成功要素。其次，關注戰(zhàn)略管理內外部環(huán)境的變化，通過企業(yè)培訓讓各部門和各員工感知環(huán)境變化，實現(xiàn)動態(tài)戰(zhàn)略管理。最后，通過對企業(yè)內部價值鏈的分析，實現(xiàn)管理的制度化并達成共識。旅游綜合體項目涉及主體較多，員工知識結構多元化，形成戰(zhàn)略共識尤其重要。旅游綜合體項目運營者應充分運用培訓這一手段，讓各參與主體和每位員工形成整體意識。
2．5建立項目各環(huán)節(jié)風險控制機制
旅游綜合體運營商應根據(jù)風險分類，制定相應的風險規(guī)避策略。對于體制風險，應實施股權多元化，引入戰(zhàn)略合作者，改變單一投資主體以及由此帶來的體制上與市場化不配的狀態(tài)。對于運營風險，應建立高效科學的管理制度，提高項目運營團隊的管理水平，選聘高素質的經營管理人才，引入先進管理運營系統(tǒng)。對于開發(fā)風險，項目開發(fā)應重視選擇與具有較強信譽保障的戰(zhàn)略合作伙伴合作開發(fā)。對于融資風險，應培養(yǎng)和引入高素質資本運作人才，打造良好的融資平臺，提高項目資本運作能力，選擇風險更小、成本更低的融資方式。對于競爭風險，應關注項目業(yè)務市場份額的變化，及時根據(jù)市場地位的變化調整競爭策略;關注競爭對手變化，不排除和競爭對手合作的可能。
3結語
【關鍵詞】環(huán)境管理；財務業(yè)績；上市公司
本文采用2007～2009年中國1443家上市公司作為研究樣本，研究了公司環(huán)境管理對公司當年和未來財務績效的影響。我們發(fā)現(xiàn)公司當年的環(huán)境管理與未來財務績效存在顯著正相關的關系，即公司的環(huán)境管理會顯著提升公司未來的盈利能力。但由于環(huán)境投入的增加會占用公司資金和資源，環(huán)境管理與當年財務績效存在顯著負相關關系。本文希望通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理和公司未來財務績效之間的正相關關系，促使企業(yè)能夠更加積極投入到環(huán)境保護中去。
來自政府和消費者的壓力使得現(xiàn)代企業(yè)在起日常經營過程中必須加大對環(huán)境保護上的投資。大量的關于企業(yè)環(huán)境保護的法律、法規(guī)和條例的出臺，有效促進了企業(yè)加大環(huán)境保護的投入，但是由于監(jiān)管措施等一些方面的缺失，法律行政手段正在受到一些挑戰(zhàn)。盡管如此，有一些企業(yè)卻自愿加大了在環(huán)境保護上面的投入，甚至超過了法律法規(guī)限制的范圍。當然還有很多的企業(yè)不愿意在環(huán)境保護上面投入資金和資源，認為這與企業(yè)最大化公司價值的目標相悖。隨之而來的是，學術界對于環(huán)境保護上的投資和公司經營業(yè)績之間到底是相互促進的關系，還是環(huán)境管理會降低企業(yè)的盈利能力，產生了不同的意見。
關于環(huán)境管理與企業(yè)經濟績效的關系問題，一種觀點認為，由于環(huán)境保護本身無法給企業(yè)帶來直接利益，因此在環(huán)境方面的投資會損害企業(yè)的實際盈利能力。Walley(1994)認為公司的經營競爭力與公司環(huán)境管理之間存在某種沖突，特別是對于某些特殊的產業(yè)，如果一個企業(yè)總的制造成本中，相關的環(huán)境成本遠遠高于其他企業(yè)，尤其是那些處于產業(yè)鏈上游的采掘業(yè)及生產型企業(yè)，那么他們產生的環(huán)境影響和他們產品活動的附加值并不成比例。因此，環(huán)境成本會大大減少公司的邊際利潤，最終造成公司面臨競爭劣勢。
另一種觀點恰恰相反，Porter等人認為，環(huán)境管理是一個企業(yè)增加競爭優(yōu)勢的因素之一。如果公司能夠在保護環(huán)境方面取得優(yōu)良的表現(xiàn)或者產生良好的社會形象，那么就可以在某種程度增加產品銷售量和擴大產品的市場份額，并可以比競爭對手更快地得到新產品的環(huán)保許可，使企業(yè)搶先將產品打入市場。此外，日趨嚴格的環(huán)境法律法規(guī)和環(huán)境管理措施，也會對環(huán)境管理較差的企業(yè)形成風險，因為這些企業(yè)可能面臨政府環(huán)境管理部門的懲罰。這些潛在的風險會不斷的刺激企業(yè)，使其不得不通過提高內部的環(huán)境管理能力，比如通過技術開發(fā)與引進加強資源利用率，從而導致較低的生產成本。Fischer and Schot（1993）認為，企業(yè)已經逐漸將保護環(huán)境視為他們的責任，因為這會影響到企業(yè)未來的生存狀況。因此，從長期來看，圍繞環(huán)境管理的企業(yè)革新能力很可能是一個公司能夠取得競爭優(yōu)勢的關鍵所在。
公司環(huán)境管理和財務業(yè)績之間關系的實證研究也很多，但由于研究方法、變量選擇和環(huán)境管理評價體系的不同，其結果不盡一致。Spicer（1978）就試圖研究環(huán)境管理和公司盈利能力之間的關系，他預測環(huán)境管理越“好”的公司利潤率也越高。Sandra A. Waddock（1997）在其研究提出了三個假說，公司環(huán)境管理和公司財務業(yè)績存在負的相關關系，公司環(huán)境管理和公司財務業(yè)績不存在相關關系，公司環(huán)境管理和公司財務業(yè)績存在正的相關關系。他們使用標準普爾500指數(shù)的樣本公司，利用Kinder，Lydenberg，Domini公司開發(fā)的KLD社會責任指數(shù)來研究社會責任（環(huán)境管理）和公司財務業(yè)績之間的關系，發(fā)現(xiàn)公司環(huán)境管理和公司財務業(yè)績之間存在顯著的正相關關系。Robert D. Klassen（1996）在其研究中詳細分析環(huán)境信息披露對公司財務業(yè)績和公司價值的影響過程。他認為，環(huán)境信息披露和環(huán)境管理將從提高公司經營收入和減少產品成本兩個方面來提升公司的經營財務業(yè)績。提高經營收入可能的途徑包括：提高市場份額，產生規(guī)模經濟；提高產品邊際貢獻；環(huán)境產品或者工藝的驗證。減少產品成本主要有以下途徑：一是好的環(huán)境管理可能會讓公司建立起適合自己的廣泛的行業(yè)標準，從而能夠在減少成本上處于較好的競爭地位；二是好的環(huán)境管理可能會讓公司能夠更好地重復利用原材料和能源，從而提高生產效率；三是好的環(huán)境管理可能會讓公司能夠減少污染品泄露和環(huán)境負債，從而在政府規(guī)定的環(huán)境恢復和污染品移除等方面減少成本。
參 考 文 獻
[1]王化成，劉俊勇．企業(yè)業(yè)績評價模式研究——兼論中國企業(yè)建立業(yè)績評價系統(tǒng)應考慮的因素．管理世界．2004（4）
深入貫徹落實黨的十“大力推進生態(tài)文明建設”的戰(zhàn)略部署，以及省第十次黨代會“深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，持續(xù)提高環(huán)境和人居環(huán)境質量”、省第十二屆人大一次會議“深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”的重大決策，緊緊圍繞“加快建設全面小康、建設美麗”的總體目標，把環(huán)境治理“進機關”充分融入全局中心工作并全面落實到位，大力提升機關環(huán)境質量，推進全區(qū)蠶桑產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作目標
2015年，要進一步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動的長效管理機制，細化完美治理措施，圍繞美化辦公環(huán)境、文化人文環(huán)境、凈化職業(yè)環(huán)境、綠化人居環(huán)境，進一步提升環(huán)境治理質量，增強廣大干部的生態(tài)文明意識，提升文明道德素質。2015年底，全局科室環(huán)境建設治理要達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準。
三、工作重點
圍繞“四抓四提升”，進一步深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動。
（一）抓綜合治理，提升環(huán)境質量。繼續(xù)深化“四個環(huán)境”建設，進一步推進問題管理和精細化管理，切實在對重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理和提檔升級上加大推進力度。
1.在美化辦公環(huán)境上：要規(guī)范有序，門衛(wèi)著裝整齊；院內車輛擺放有序、室內辦公物品放置整齊；保持清潔衛(wèi)生，有密封式垃圾箱（池），無暴露垃圾、無污漬痰跡、無亂貼亂畫。
2.在文化人文環(huán)境上：要提煉反映本部門目標追求和價值取向的機關精神核心詞，通過深入打造富有特色的物態(tài)文化、行為文化、制度文化、環(huán)境文化、心態(tài)文化，不斷提升干部職工的思想素養(yǎng)和人文修養(yǎng)，展示機關良好形象。
3.在凈化職業(yè)環(huán)境上：要強化機關管理，嚴格上下班制度，不遲到早退，保證工作時間正常在崗；嚴明工作紀律，辦公室內不得大聲喧嘩、吵鬧，不得上網聊天、打游戲等；強化目標責任，在機關醒目位置，對本部門職能任務、辦事程序、辦結時限等事項進行公示，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督；實行掛牌服務，辦公桌上要有標準一致的辦公人員職責標牌（包括姓名、職務、工作職責等），執(zhí)法執(zhí)紀、綜合服務部門人員在工作時間必須衣著制服、掛牌上崗。
4.在綠化人居環(huán)境上：堅持綠化美化，機關辦公區(qū)率化率要努力達到30%，絕化設施配套美觀，花草樹木配得當。
（二）抓宣傳教育，提升文明素質。要充分發(fā)揮主體作用，通過開展各種主題實踐活動不斷激發(fā)廣大干部職工支持參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動的自覺性和主動性，形成人人參與環(huán)境治理、人人享有良好環(huán)境的生動局面。一是深化《條例》貫徹實施。繼續(xù)開展《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》的宣傳教育，加深對意義、目標、任務、措施的認識，增進工作積極性和主動性。二是開展主題宣傳活動。在機關辦公區(qū)公示欄設置提示宣傳警示語，廣泛開展“除陋習、樹新風”、“愛衛(wèi)生、講文明”、“保護環(huán)境、愛護家園”等主題宣傳活動，強化氛圍營造，促進干部職工進一步樹立良好城市意識、衛(wèi)生意識和社會公德意識。
三是組織志愿服務。以交通文明和公共場所的文明建設為重點，組織開展衛(wèi)生環(huán)境整治志愿服務集中行動。動員倡導機關干部廣泛開展低碳出行、文明出行、文明駕車等活動，自覺做到不闖紅燈、不亂踩綠地、不亂停亂放等行為，在提升市民文明素養(yǎng)和文明城市建設中積極發(fā)揮機關干部示范帶頭作用。
關鍵詞：電力企業(yè)管理;綜合經營計劃;管理模式
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）35-0018-01
1 概 述
綜合型大型公司具有跨行業(yè)、跨區(qū)域的特點，在現(xiàn)代科技進步與社會發(fā)展中規(guī)模逐步擴大，公司業(yè)務范圍也不斷增加，由于不同業(yè)務間的關聯(lián)性較為復雜，也為公司的管理與各部門間的協(xié)調工作帶來一定的困難。如何在公司現(xiàn)有管理優(yōu)勢的基礎上更好的實現(xiàn)整體協(xié)調，確保公司管理的整體最優(yōu)化是公司管理人員需要重視的問題。綜合經營計劃是一種能夠協(xié)調平衡公司中不同計劃，對于促進公司健康穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)公司長遠戰(zhàn)略目標具有重要作用。本文中的企業(yè)綜合經營計劃不僅僅是針對企業(yè)中的某項工作制定的，而是和企業(yè)整體的戰(zhàn)略計劃緊密相連的，其時間跨度雖然比企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃短（企業(yè)綜合經營計劃的時間跨度一般小于五年），但是其內容卻更加詳細具體，能夠實現(xiàn)對企業(yè)內部、外部的資源的協(xié)調、約束。
2 傳統(tǒng)的綜合計劃管理模式存在的問題
目前很多電力企業(yè)都開展有綜合經營計劃管理工作，然而由于一些企業(yè)的綜合計劃管理并沒有充分考慮經濟活動、全面預算以及績效考核等因素，不能夠實現(xiàn)企業(yè)各部門之間的平衡協(xié)調，無法承擔全面落實企業(yè)戰(zhàn)略的任務。
電力企業(yè)傳統(tǒng)的計劃管理模式多是企業(yè)中各個部門單獨編制的，如圖1所示，而綜合計劃管理就是將這些計劃匯集起來，由于各計劃的編制時間雜亂、信息交流不協(xié)調，導致了企業(yè)計劃管理存在混亂、不全面、平衡性不強等問題的出現(xiàn)。此外，由于各單位單獨編制的計劃管理多是根據(jù)自身的實際情況，與其他部門存在一定的矛盾，且與公司的整體目標關聯(lián)性不強，存在一定的局限性，缺乏系統(tǒng)性，已經不能夠適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，急需一種新的管理模式。
3 關于改善綜合計劃管理模式的探討
在明確企業(yè)傳統(tǒng)綜合計劃管理模式的基礎上進行改進，首先要了解實施目的和管理流程。企業(yè)的綜合經營計劃的實施目的是將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與財務預算有效結合起來，為公司的經濟決策與技術決策提供參考。企業(yè)的綜合經營計劃若要順利實施，需要首先解決以下問題：①綜合經營計劃應當明確指出企業(yè)中各部門間的重復部分與對接部分，確保綜合經營計劃適用于公司內部所有部門;②綜合經營計劃需要建立完善的指標體系，體現(xiàn)生產及經營指標間聯(lián)動關系，同時注重相關指標通過對標確立合理水平;③綜合經營計劃的數(shù)據(jù)需要實行分層、分級管理機制，通過完善的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)指標的分專業(yè)管理。改進后的綜合計劃管理模式圖，如圖2所示。
通過這種新的管理模式，公司各類計劃可以在一個共享的平臺上進行編制、完善善、互相反饋，最終形成平衡后的統(tǒng)一計劃，在此基礎上，編制財務預算并進行再平衡，從而真正形成涵蓋企業(yè)生產、經營全方位的計劃管理體系，形成企業(yè)計劃管理與預算管理的良好銜接。
4 對綜合計劃管理模式實際應用的幾點思考
以上提出的企業(yè)綜合經營計劃編制模式，能夠有效地發(fā)揮綜合計劃的協(xié)調平衡作用，使綜合計劃成為良好的企業(yè)技術經濟決策平臺，但在實際管理過程中還有一些值得思考的問題。
4.1 企業(yè)綜合經營計劃與預算之間的關系
首先，企業(yè)的預算是針對工作計劃而進行的資金使用需求預測，預算并不能憑空設定。企業(yè)的年度全面預算，需要與年度綜合計劃相結合，初步確定企業(yè)的收益及相應確定合理的資金使用需求。
同時，企業(yè)綜合經營計劃也需要與財務指標反映的一些內外部資源約束條件進行互相反饋協(xié)調平衡后制定，兩者相輔相成;其次，綜合計劃反映的是指標的物質量而企業(yè)預算反映的是指標的價值量，兩者間需要確定內在的轉換關系。
4.2 做好企業(yè)綜合經營計劃工作需要建立統(tǒng)一的計劃管 理平臺
企業(yè)綜合經營計劃和專業(yè)計劃是一個有機整體，不應人為將其割裂開來，它們之間的區(qū)別不在編制流程和具體數(shù)據(jù)上，而是體現(xiàn)在分析方式、分析內容和目標以及有針對性地指標評價模型上。
綜合計劃實際管理過程中，存在的關鍵問題除了專業(yè)技術方面，很大一部分是管理協(xié)調的問題，因此建立統(tǒng)一的計劃管理平臺，有利于貫徹數(shù)據(jù)分層、分級管理的思路，為綜合經營計劃提供集中信息平臺、高效工作平臺和輔助決策平臺。
同時，企業(yè)系統(tǒng)內的計劃數(shù)據(jù)內容可以便利地在信息系統(tǒng)內流通，指標實行分專業(yè)管理，落實數(shù)據(jù)準確性的崗位責任，這樣可以將綜合經營計劃十分復雜的管理內容分解到各個具體管理層上面，實現(xiàn)管理分層分級，各負其責。
5 結 語
創(chuàng)新永無止境，管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新一樣，是構建企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)，探索合理高效的綜合經營計劃管理模式，有利于圍繞企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略開展計劃工作，并為最終搭建現(xiàn)代企業(yè)技術決策和經濟決策相互協(xié)調的統(tǒng)一決策支持平臺奠定必備的基礎。
參考文獻：
[1] 王麗英.最優(yōu)計劃模型在企業(yè)經營決策中的應用[J].中國高新技術 企業(yè)，2007，（5）.
[2] 盛芹世，李金傳，馮麗.現(xiàn)代企業(yè)年度生產經營計劃制定方法研究[J].
【關鍵詞】效率性盈余管理；機會主義盈余管理；利潤操縱；博弈
會計盈余影響企業(yè)利益相關者之間的信息交流和契約簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督、財富分配，因而會計盈余的有用性成為會計實證研究的一個主要話題。關于會計盈余，主要有三個視角：從信息觀視角看，會計盈余有助于傳遞“經濟收益”的信號，可以改變利益相關者的“信念”；從計價觀視角看，會計盈余可以準確地計量企業(yè)的每一項資產、負債和權益，從而得到企業(yè)的“真實收益”，這樣對資產進行準確定價提供了可能。從契約觀視角看，會計盈余是企業(yè)契約的重要組成部分，為企業(yè)的各種契約的簽訂和執(zhí)行提供基礎性數(shù)據(jù)，以降低契約成本?；跁嬘嗟倪@種有用性，盈余管理行為應運而生。隨著安然事件的發(fā)生，證券監(jiān)管者、會計理論和實務界對盈余管理的關注度大大增強。那么從經濟學的人性假設和博弈論角度如何理解盈余管理，它與利潤操縱有何本質的區(qū)別，這是本文關注的重點。
一、什么是盈余管理
美國會計學家斯可特（William R？Scott）認為，盈余管理是會計政策的選擇具有經濟后果的一種具體表現(xiàn)。它是指假定經營者可在一系列的會計政策中自行選擇時，經營者選擇那些使自身效用或企業(yè)市場價值最大化的會計政策的行為[1]。美國另一位會計學家凱瑟琳？雪珀則在會計數(shù)據(jù)信息具有有用性的基礎上，認為盈余管理人員有意地控制對外財務報告過程，而獲取某些私人利益。鄒小、陳雪潔（2001）認為盈余管理是指企業(yè)管理當局為了使企業(yè)價值達到最大或迫于相關利益集團對其達到預期盈利的壓力，在公認會計原則的框架下選擇最有利的會計政策或控制應計項目，使報告盈余達到預期水準[2]。 我認為管盈余管理是企業(yè)管理當局為其自身的利益或為了使股東財富最大化，在會計政策許可的范圍內，在構造業(yè)務交易和編制財務會計報告時作出職業(yè)判斷和會計選擇的過程。
二、威廉姆森的機會主義假說
威廉姆森的機會主義假說中提出：只要是經濟人，就會不擇手段地去追求自身利益的動機，而不管是否會對其他人造成損害，即具有機會主義動機。正是由于人的有限理性，在信息不完全的環(huán)境下，一些人就會利用信息優(yōu)勢，謀取私利而不惜給他人造成損害。企業(yè)管理階層和股東等都是經濟人，都有追求自身利益最大化的動機，這樣他們的目標便發(fā)生了沖突。于是產生了問題，管理階層和股東等簽訂一系列的契約以協(xié)調各方的利益沖突。在執(zhí)行中，管理階層會利用契約的不完備進行盈余管理，從而達到自身利益的最大化。因此很多人對盈余管理產生偏見，認為其就是管理階層利用自身的信息優(yōu)勢，以損害股東、債權人等相關人的利益為代價，實現(xiàn)自身利益的最大化，是一種道德敗壞行為，其實混淆了盈余管理與利潤操縱。
三、三種博弈
博弈論中，正和博弈是指博弈雙方的利益都有所增加，或者至少是一方的利益增加，而另一方的利益不受損害，因而整個社會的利益有所增加。
常和博弈，又叫非零和博弈，是指各博弈方的得益之和是一個非零的常數(shù)。它區(qū)別于零和博弈。在經濟學研究中很有用。 在這種狀況時，自己的所得并不與他人的所失的大小相等，連自己的幸福也未必建立在他人的痛苦之上，即使傷害他人也可能“損人不利己”，所以博弈雙方存在“雙贏”的可能，進而合作。
負和博弈和正和博弈相對，指雙方沖突和斗爭的結果，是所得小于所失，就是我們通常所說的其結果的總和為負數(shù)，也是一種兩敗俱傷的博弈，結果雙方都有不同程度的損失。會給整個社會的利益帶來損失。本文從經濟學的人性假設和博弈角度來探討下盈余管理和利潤操縱。
四、對盈余管理和利潤操縱基于人性假設和博弈角度的分析
（一）效率性盈余管理
William R. Scott在《財務會計理論》中闡述如下：假定經營者可在一系列的會計政策（如，公認會計原則）中進行選擇，很自然他們會選擇那些使自身效用或公司價值最大化的會計政策，這就叫盈余管理[3]。在企業(yè)的這一組契約執(zhí)行過程當中，股東為了防止管理階層的敗德行為，必須對其進行監(jiān)督。但監(jiān)督是要成本的。為了減少監(jiān)督成本，節(jié)約交易費用，股東可以與管理階層簽訂報酬契約，使其成為企業(yè)剩余索取權的分享者，共同承擔企業(yè)的經營風險。管理層從而就會發(fā)揮主觀能動性，進行積極創(chuàng)新，想方設法地使企業(yè)正常盈利，增加企業(yè)的財富，以獲取最大的報酬。這種盈余管理被稱為效率性盈余管理，是一種典型的生產性尋利行為，也可稱為尋利性盈余管理。在分紅計劃中，如果凈利潤在獎金方案的上限和下限之間，管理者就會有增加報告利潤的動機。他們就會竭盡全力地經營好企業(yè)，盡量企業(yè)的利潤，這種行為對企業(yè)來說具有正的外部性，企業(yè)財富會有所增加。反過來，企業(yè)又對管理階層產生了外部經濟，由于產權清晰，管理階層有了將外部性內在化的激勵，實現(xiàn)自身利益的最大化。因此效率性盈余管理不僅是一種帕累托改進，由于具有正的外部性，更是一種正和博弈，使社會財富總量增加。
除了企業(yè)的利潤正常增加外，還可具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、通過調節(jié)企業(yè)當期收益可以合理避稅，減輕企業(yè)的經濟負擔。
2、通過合理范圍內的盈余管理可以向其他利益相關人傳遞企業(yè)經營穩(wěn)定的信息，以減少企業(yè)的經營風險。
3、適當?shù)挠喙芾砜梢詭椭笠?guī)模企業(yè)減輕政府管制，降低政治風險。
（二）機會主義盈余管理
根據(jù)威廉姆森的機會主義假說，人是有損人利己的機會主義傾向。這樣由于人的有限理性和機會主義傾向，當信息不完全時會使交易費用上升，企業(yè)的經營效率下降。雖然股東與管理階層簽訂了管理報酬契約，使兩者的目標盡量趨同，但是兩者的目標不可能完全一致，會發(fā)生沖突。這樣管理層就會想法設法地追求自身利益的最大化，而不惜損害股東、債權人、政府等的利益。管理者在這種情況下就會通過會計政策的選擇進行盈余管理，這就是所謂的機會主義盈余管理，從本質上來說是一種經濟學上稱之的尋租行為，即非生產性尋利。在這種情況下，管理者的創(chuàng)新欲望會有所減弱，他們更傾向于通過會計政策的選擇來進行盈余管理，而不是竭盡全力地去增加企業(yè)的財富，然后再根據(jù)盈余報酬契約分享企業(yè)的剩余收益。
如在長期債務合約中，企業(yè)管理者將各期收益均衡化，以平衡償債能力，減少違約的可能性；采用收益最小化的會計政策，如固定資產采用加速折舊法，存貨采用后進先出法；注銷巨額資產，把未來費用列支在當期，將利潤平滑。企業(yè)管理者的這種盈余管理行為從來期來看是一種常和博弈。
（三）利潤操縱與盈余管理
利潤操縱是指企業(yè)的管理者為了自身或企業(yè)的利益，通過會計政策選擇或其他方法，人為地調節(jié)企業(yè)利潤的行為。主要通過違規(guī)違法的手段弄虛作假而人為造成利潤的增加或減少，是一種純粹的尋租行為。企業(yè)管理者的創(chuàng)新尋利欲望喪失，唯一的動機就是如何通過違規(guī)違法的手段人為地虛增或虛減利潤，以獲得最大的報酬。它會對其他利益相關者產生外部不經濟，損害其他各利益相關者，并且不可逆轉。利潤操縱使管理者獲得的報酬是以其他利益相關者的更大損害為代價的，造成了社會財富的減少，浪費了社會資源，這是一種負和博弈。根據(jù)威廉姆森的機會主義假說，企業(yè)管理者是自私自利的經濟人，有損人利己的傾向，為了謀求自身利益的最大化，利用自身的信息優(yōu)勢，不惜采用各種手段操縱利潤，帶給其他利益相關者的卻是極大的損害，造成了社會資源的浪費。
五、結論
效率性盈余管理是一種生產性尋利行為，會增加社會財富，是正和博弈；機會主義盈余管理是一種短期尋租行為，但從長期來看社會財富總額沒有發(fā)生變化，即是常和博弈；而利潤操縱純粹是一種尋租行為，社會財富逐漸減少，社會資源極大地浪費，是負和博弈。只有分清這些本質，才能采取相應的措施，激勵效率性盈余管理，引導機會主義盈余管理，遏止利潤操縱，從根本上優(yōu)化社會的資源配置。
參考文獻：
1.臨床資料
1.1 一般資料：本組患者中，男19例，女6例，年齡19～52歲，平均35.3歲。發(fā)病（出現(xiàn)昏睡或昏迷）至入院時間15min-120min。飲酒量約150-450ml(純酒精折算)。所有患者飲酒史或口服白酒自殺史明確，排除同時服用其他藥物及腦血管意外等病因。臨床癥狀有昏睡或昏迷，面色潮紅或蒼白，部分患者血壓降低、四肢濕冷、呼吸頻率慢有鼾聲或不規(guī)則、尿失禁等表現(xiàn)。
1.2 治療措施：治療措施包括保暖，防止外傷，維持暢通呼吸道，嚴防窒息，維持循環(huán)功能，監(jiān)測心率失常和心肌損害，應用納絡酮和醒腦靜促醒，縮短昏迷時間，對伴呼吸衰竭的及昏迷時間較長的患者經上述方法療效欠佳者，給予血液透析治療。
2.結果
4例經治療后1h內神志轉清醒，1-2h內轉清醒7例，2-3h內轉清醒7例，3-4h內轉清醒6例，經血液透析后清醒3例，其中2例入院時即刻給予血液透析，在1-2h內轉清醒，1例8小時仍未清醒給予血液透析后清醒，平均清醒時間160min，25例患者均痊愈安全出院。
3.討論
酒精在胃和小腸內吸收快而完全，酒精具有脂溶性，可迅速通過大腦神經細胞膜，并作用于膜上的某些酶而影響細胞功能。一次性大量酒精攝入可引起急性重度酒精中毒，酒精迅速吸收超過肝臟氧化代謝能力，蓄積后經血腦屏障進入大腦，刺激下丘腦釋放因子促使垂體前葉釋放內源性阿片樣物質，主要是β-內啡肽，另外酒精代謝產物乙醛在體內與多巴胺縮合成阿片樣物質，直接或間接作用于腦內阿片受體，可導致中樞神經系統(tǒng)廣泛受到抑制，患者出現(xiàn)昏睡和昏迷等意識障礙，甚至因呼吸、循環(huán)麻痹而死亡?；杳詴r嘔吐物導致窒息也是急性重度酒精中毒患者死亡的常見原因?；杳蚤L達10小時以上者預后較差。因此對急性重度酒精中毒的治療促醒是重要的措施，要降低腦內β-內啡肽水平，阻斷酒精中毒所致中樞抑制，改善患者意識水平，盡早恢復。
近年來大量的薈萃研究證明納絡酮聯(lián)合醒腦靜對急性重度酒精中毒患者的促醒作用顯著［2-5］。納洛酮作為阿片受體特異拮抗劑，可通過血腦屏障，能競爭性阻止并取代存在于腦組織、垂體及下丘腦中的β-內啡肽，從而迅速逆轉β-內啡肽對循環(huán)、呼吸的抑制，對抗酒精的致病作用，可使血中酒精含量明顯下降，降低腦內β-內啡肽和防治自由基所致?lián)p傷。并起促醒作用，縮短昏迷時間促進清醒，同時亦有效解除呼吸抑制，糾正中樞性呼吸衰竭。醒腦靜注射液是由安宮牛黃丸改劑而成的中藥針劑，主要含有山梔、麝香、郁金、冰片等。麝香有良好的開竅醒腦作用，能興奮呼吸中樞，保護神經元，降低二氧化碳分壓，提高動脈血氧分壓，抑制血管通透性和增強腦的營養(yǎng)血流；冰片能協(xié)同醒腦，增強腎上腺受體活性和中樞對缺氧的耐受力；郁金有行氣解郁的功效；山梔可解毒、清熱、涼血瀉火。研究表明，醒腦靜注射液能通過血腦屏障，直接作用于中樞神經，能有效降解和清除氧自由基，抑制酒精中毒患者腦組織中鈉和水的含量，拮抗血漿中內啡呔，使之迅速恢復正常。2008年楊毅恒等對1991-2008年應用醒腦靜注射液治療酒精中毒的27個隨機對照試驗(1036例患者)進行了分析，結果顯示醒腦靜注射液治療酒精中毒有顯著療效［6］。醒腦靜藥力溫和，藥效持久，和納洛酮配合使用具有協(xié)同作用，能有效提高重度酒精中毒的促醒治療。
對于嚴重呼吸抑制的急性重度酒精中毒患者應及時給予血液透析促使體內酒精排出利于促醒。血液透析是根據(jù)彌散來消除毒物，主要用于小分子水溶性毒物的清除，酒精屬于小分子水溶性物質，應用血液透析能迅速將吸收入血中的酒精交換到透析液中而從體內清除，迅速降低血中乙醇濃度，很快解除中毒作用，緩解中樞系統(tǒng)神經抑制，使患者很快清醒，呼吸平穩(wěn)，同時縮短治療時間，還可以減少酒精及其代謝產物對肝、腦、心、腎的損害及并發(fā)癥的出現(xiàn)［7］。
對于急性重度酒精中毒的患者，采用納洛酮、醒腦靜等藥物及選擇性血液透析等綜合措施促醒治療，患者迅速清醒，縮短治療時間，效果肯定，安全可靠。
參考文獻
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