發(fā)布時(shí)間：2024-01-27 16:18:10
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的積極心理學(xué)的核心概念樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】新課改理念 高中物理教學(xué) 信息技術(shù) 整合
1 引言
高中物理新課程是以《普通高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》以及《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》為基礎(chǔ)進(jìn)行的教育整合，新的課程理念要求高中物理教學(xué)必須堅(jiān)持以人為本的發(fā)展思想，培養(yǎng)全面發(fā)展，有健全人格和科學(xué)素養(yǎng)的新型人才。在新課程教育理念下，傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式就顯得有些格格不入，因此，探究一種新型的教學(xué)模式是新課程改革之下高中物理教學(xué)改革的必由之路，而信息技術(shù)的發(fā)展就為物理教學(xué)的改革提供了良好的契機(jī)，將物理教學(xué)與信息技術(shù)進(jìn)行整合也成為高中物理教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)之一。就現(xiàn)階段來看，信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)較為成熟，很多學(xué)校也開展了信息技術(shù)教學(xué)試點(diǎn)工程，取得了良好的成效，高中物理教學(xué)的抽象性較高，理論知識(shí)繁多、聯(lián)系性強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來普遍有吃力感，采用單一的課堂教學(xué)模式很容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種厭學(xué)情緒，將課堂教學(xué)與信息技術(shù)結(jié)合起來不僅可以提高課堂教學(xué)的效率，改善教學(xué)效果，也可以大幅提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。下面就根據(jù)高中物理教學(xué)的實(shí)際情況探討新課程理念下高中物理教學(xué)與信息技術(shù)的整個(gè)方式，希望可以拋磚引玉，提高高中物理教學(xué)的課堂效果。
2 新課改理念下高中物理教學(xué)與信息技術(shù)的整合
2.1 高中物理教學(xué)與信息技術(shù)整合對(duì)教師和學(xué)生的要求
2.1.1 高中物理教學(xué)與信息技術(shù)整合對(duì)教師的要求
信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)教師提出了新的要求，在課堂教學(xué)與信息技術(shù)的整合下，黑板被大屏幕取代，粉筆被電腦和鼠標(biāo)取代，那么教師也必須對(duì)自身的角色進(jìn)行重新的審視和定位，傳統(tǒng)教學(xué)模式與信息技術(shù)的整合將傳統(tǒng)的教師、學(xué)生組成的教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的由教師、學(xué)生以及計(jì)算機(jī)構(gòu)成的新型教育系統(tǒng)，因此，教師必須要認(rèn)識(shí)到這種新的發(fā)展趨勢(shì)，重新定位自己在教學(xué)中的角色。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師是知識(shí)的傳遞人，也是教學(xué)的主導(dǎo)者，在信息技術(shù)的教學(xué)下，這就對(duì)教師主導(dǎo)者的地位提出挑戰(zhàn)，面對(duì)信息更新迅速的時(shí)代，教師必須尊重學(xué)生的主體地位，增加與學(xué)生的溝通和互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2.1.2高中物理教學(xué)與信息技術(shù)整合對(duì)學(xué)生的要求
在信息化的教學(xué)模式下，學(xué)生的角色與以往相比也有了較大的改變，在這種模式下，學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的主體，可以積極主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加教學(xué)活動(dòng)，為此，學(xué)生必須要掌握好信息技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)會(huì)自主地通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等各種渠道尋找和收集知識(shí)，同時(shí)，要學(xué)會(huì)使用辦公軟件來展示自己的學(xué)習(xí)成果、處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。除此之外，由于課堂中傳授的知識(shí)十分的有限，雖然教師有著專業(yè)的教學(xué)功底，但是面對(duì)眾多的學(xué)生，也難以一一的為其答疑解惑，為此，學(xué)生必須要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的能力，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種模式自主地探尋知識(shí)，提高自身的學(xué)習(xí)能力，自身物理學(xué)習(xí)水平的提升打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2新課改理念下高中物理教學(xué)與信息技術(shù)的整合要點(diǎn)
2.2.1 設(shè)置教學(xué)情景
在信息化的教學(xué)模式下要設(shè)置好一定的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生在這種情景中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓學(xué)生在學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的討論中，經(jīng)過鑒別與比較，判斷和分析，在腦中建立新的物理圖景。此外，教師要在設(shè)計(jì)一些內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的PPT教學(xué)課件，營(yíng)造一種輕松的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地參與到教學(xué)過程中，將傳統(tǒng)的“要我學(xué)”的局面改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的局面，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。例如，在講授《運(yùn)動(dòng)快慢之速度》內(nèi)容時(shí)，教師可以在課堂上播放奧運(yùn)會(huì)短跑的短片，在播放完成之后將畫面進(jìn)行慢放，讓學(xué)生仔細(xì)地觀察，在頭腦中形成速度的概念。這種教學(xué)模式不僅可以很好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，也可以在很大程度上提高高中物理教學(xué)的課堂效果。
2.2.2 再現(xiàn)運(yùn)動(dòng)情景
物理教學(xué)與其他學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)不同，在物理教學(xué)中，有一些復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)過程，單純依靠教科書的學(xué)習(xí)和自我想象，學(xué)生往往難以在頭腦中建立物理圖景，這就在一定程度上降低了物理教學(xué)的教學(xué)效率。在信息技術(shù)的發(fā)展下，教師可以制作一些針對(duì)性強(qiáng)的物理課件，將運(yùn)動(dòng)過程在課堂上重現(xiàn)，幫助學(xué)生在頭腦中建立正確的運(yùn)行圖景，這不僅可以集中學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高中物理課堂中動(dòng)態(tài)的物理運(yùn)動(dòng)很多，如小球平拋運(yùn)動(dòng)、衛(wèi)星圓周運(yùn)動(dòng)、機(jī)械振動(dòng)過程、彈簧振子運(yùn)動(dòng)等等，這些物理運(yùn)動(dòng)本身是教學(xué)過程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，通過多媒體課件進(jìn)行動(dòng)畫模擬就可以幫助學(xué)生感受到動(dòng)態(tài)運(yùn)動(dòng)的實(shí)際效果，讓物理學(xué)習(xí)由抽象變?yōu)榫唧w，正確地認(rèn)識(shí)物理規(guī)律和現(xiàn)象。
2.2.3 不能摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方法
在高中物理教學(xué)與信息技術(shù)的整合過程中要注意，不能盲目追求課堂教學(xué)的信息化，要將傳統(tǒng)教學(xué)模式與信息化進(jìn)行融合，注重實(shí)驗(yàn)的重要性，合理地設(shè)置多媒體教學(xué)課件，將傳統(tǒng)的教學(xué)方法與信息技術(shù)進(jìn)行完美的融合，從根本上提高高中物理課堂教學(xué)效果。
3 結(jié)語(yǔ)
近些年來，高中物理新課程改革的理念逐漸地深入人心，新課程理念將教學(xué)的重點(diǎn)放置于學(xué)生綜合科學(xué)素養(yǎng)的培育上，因此，對(duì)高中物理課堂教學(xué)與信息技術(shù)進(jìn)行整合也是大勢(shì)所趨。在整合的過程中，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的角色，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)的探索知識(shí)，但是，也要注意，信息技術(shù)并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學(xué)模式，必須將傳統(tǒng)的教學(xué)手段與信息技術(shù)綜合滲透，才能從根本上提高課堂教學(xué)的效果。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王鋒. 新課程理念下信息技術(shù)與高中物理教學(xué)整合探究[J]. 遼寧師范大學(xué)，2009，03（01）.
關(guān)鍵詞：舒適護(hù)理；老年心血管疾病；生活質(zhì)量；影響；改善
前言 ：心血管疾病目前的發(fā)生率呈逐漸上升的趨勢(shì)，是一種循環(huán)系統(tǒng)疾病，好發(fā)于中老年人群，所包括的疾病種類較多，例如冠心?。ㄐ募」Ｋ?、心絞痛）、高血壓、心衰以及高血脂等。當(dāng)疾病發(fā)生或復(fù)發(fā)時(shí)，對(duì)患者的生存和生活質(zhì)量會(huì)造成嚴(yán)重影響。故而，該疾病的護(hù)理成了當(dāng)前社會(huì)各界共同關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。下面本文將以在社區(qū)接受舒適護(hù)理的老年心血管疾病患者為例，來探討舒適護(hù)理對(duì)患者生活質(zhì)量的影響和改善，現(xiàn)報(bào)道如下：
一、資料與方法
1、臨床資料 以2011.1.1.～2012.1.1之間在社區(qū)健康服務(wù)中心接受舒適護(hù)理服務(wù)的75例老年心血管疾病患者為研究的對(duì)象，其中男性患者37例，女性患者38例，患者的年齡在49--92歲之間，平均年齡為71.6歲，病程發(fā)展為3個(gè)月～15年，平均病程為8.5年，患者的收縮壓在160 mm Hg以上，舒張壓在95 mm Hg以上，心率在每分鐘80次以上，平均每月會(huì)發(fā)生6次以上的心絞痛等情況。
2/護(hù)理方法 社區(qū)在將老年心血管疾病患者收治之后，就對(duì)患者的病情發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析，并給予患者舒適護(hù)理，主要包括了對(duì)患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，提升患者對(duì)治療的信心，緩解患者因疾病困擾所產(chǎn)生的擔(dān)憂和焦慮，消除負(fù)面情緒，鼓勵(lì)患者配合治療，同時(shí)給予患者用藥指導(dǎo)以及健康教育，促進(jìn)患者對(duì)自身所患疾病以及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解，促進(jìn)患者治療依從性的提升。再者就是為患者構(gòu)建舒適的治療環(huán)境和良好的氛圍，指導(dǎo)患者正確的飲食，如食用營(yíng)養(yǎng)、清淡、無刺激性的食物，并且將體重嚴(yán)格控制。再次就是每日對(duì)患者的血壓、心率、心律、用藥情況、脈搏、運(yùn)動(dòng)鍛煉情況、飲食起居、自我感覺以及體重進(jìn)行測(cè)量和詳細(xì)記錄，并建立良好的醫(yī)患關(guān)系，保證各項(xiàng)工作的開展能夠有序的進(jìn)行，促進(jìn)患者的舒適度提升。
3、觀察指標(biāo) 對(duì)患者接受舒適護(hù)理前后的心血管疾病控制時(shí)間、軀體疾病、治療效果、社會(huì)能力、生理功能、治療時(shí)間、精神狀況、情感能力以及生活質(zhì)量分的改善幅度進(jìn)行對(duì)比。
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 借助統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 13.0系統(tǒng)對(duì)調(diào)查的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用t檢驗(yàn)，以均數(shù)±表示計(jì)量資料，當(dāng)P
二、結(jié)果
患者接受舒適護(hù)理服務(wù)前后，治療成效有了明顯的變化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：患者的憂郁和焦慮程度明顯緩解，生活質(zhì)量很顯著提升，社會(huì)能力、生理功能、情感能力以及精神狀況得到明顯改善和提升，治療時(shí)間和病情控制時(shí)間有效縮短，舒適護(hù)理前后在差異性上具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（（P
討論
南丁格爾在早期提出了保證病房?jī)?nèi)的條件舒適、空氣清新、環(huán)境安靜、清潔，是舒適護(hù)理的萌芽階段，在上個(gè)世紀(jì)九十年代中期，由Kofcaba完成了由實(shí)踐與理論的過渡，并提出了關(guān)于舒適護(hù)理的理論概念，他認(rèn)為舒適護(hù)理應(yīng)該是整體化護(hù)理藝術(shù)的過程以及追求的結(jié)果。同時(shí)Jones在生殖技術(shù)護(hù)理中對(duì)整體化護(hù)理做了強(qiáng)調(diào)，將服務(wù)做到有的放矢。在1998年，又由臺(tái)灣華杏出版社總裁蕭豐富提出了具體的舒適護(hù)理模式，即蕭式雙C護(hù)理模式。他強(qiáng)調(diào)了在護(hù)理過程中，必須將患者的舒適作為工作的重點(diǎn)，注重患者的舒適感受，進(jìn)而提升患者的滿意度。
舒適護(hù)理是一種人性化、個(gè)性化、創(chuàng)造性、高效性以及整體性的護(hù)理模式，與一般護(hù)理相比，其共同點(diǎn)在于都是為了使患者心理健康情況、生理情況達(dá)到最佳狀態(tài)，同時(shí)有效縮減患者的 不適程度，但是更加注重患者的身心感受，具有操作性更強(qiáng)的特點(diǎn)。同時(shí)也將護(hù)理工作領(lǐng)域的廣泛性突出，使護(hù)理人員的身份既是管理者、研究者、服務(wù)者、組織者，又是健康維護(hù)者，并且護(hù)理的范圍也更加的全面和廣泛。
舒適護(hù)理在護(hù)理的內(nèi)容上主要包括了對(duì)患者心理、生理、靈魂上的護(hù)理，使患者將不愉快的程度最大化的降低，進(jìn)而達(dá)到最愉快的狀態(tài)，具體如下：尊重患者的，使靈魂處于舒適的狀態(tài)；和諧家庭、學(xué)校、人際以及職業(yè)等方面的社會(huì)關(guān)系，使社會(huì)關(guān)系舒適；再者就是滿足和理解患者的安全感、尊重感以及滿足感，使他們心理舒適；最后就是營(yíng)造適宜的溫度、光線、音響以及濕度，為患者提供舒適的環(huán)境，使他們心理舒適。Janice指出，舒適的環(huán)境是使舒適護(hù)理得以有序、順利開展的關(guān)鍵，以適當(dāng)?shù)母惺艽碳泶龠M(jìn)患者的康復(fù)。目前我國(guó)對(duì)舒適護(hù)理的研究仍處于初級(jí)階段，作為一種新型的護(hù)理模式，雖然具有局限性，但是作為一種運(yùn)用于整體護(hù)理的創(chuàng)新思維方法，對(duì)深入專業(yè)研究和拓展學(xué)科領(lǐng)域具有重要的作用和意義。有相關(guān)學(xué)者調(diào)查表明，患者將無痛作為生理舒適的首要目標(biāo)，護(hù)理服務(wù)人員的態(tài)度則是患者心理舒適的首選，因此在護(hù)理的過程中，必須將護(hù)理人員的預(yù)見性與主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮，才能夠給予患者最為舒適和周到的護(hù)理，同時(shí)在整個(gè)護(hù)理過程中，體現(xiàn)以人為本和以病人為中心的理念，創(chuàng)建和諧的護(hù)患關(guān)系，使護(hù)理工作的開展更加的深入，護(hù)理的內(nèi)容和方向更加的明確，促進(jìn)患者的早日康復(fù)。
通過以上的調(diào)查顯示，舒適護(hù)理模式對(duì)于老年心血管疾病患者生活質(zhì)量具有明顯的改善和提升作用，使患者的生理狀況得到緩解，同時(shí)情感能力、社會(huì)功能、身心健康、治療時(shí)間以及精神狀況都得到很大的改善。因此，在社區(qū)護(hù)理過程中，我們應(yīng)將舒適護(hù)理大力推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
[1]范玉蘭，徐曉，余金珍，等. 急性冠脈綜合征 352 例護(hù)理體會(huì)[J]. 臨床醫(yī)藥實(shí)踐，2010，19 （ 5B） ： 521 -522.
【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué)；臨床心理學(xué)；積極臨床
【中圖分類號(hào)】B84-0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007-8231（2011）11-1996-02
積極心理學(xué)（Positive Psychology）20世紀(jì)末在美國(guó)興起的一個(gè)研究領(lǐng)域，是一門旨在促進(jìn)個(gè)人、群體和整個(gè)社會(huì)發(fā)展完善和自我實(shí)現(xiàn)的科學(xué)。積極心理學(xué)的目標(biāo)是促使心理學(xué)從只關(guān)注于修復(fù)生命中的問題到同時(shí)致力于建立生命中的美好品質(zhì)?！狈e極心理學(xué)的興起一轉(zhuǎn)以往心理學(xué)的研究，開始關(guān)注人性、社會(huì)和生活的積極面。臨床心理學(xué)于1866年L.Witrmer向美國(guó)心理協(xié)會(huì)（APA）提出，臨床心理學(xué)的成長(zhǎng)與發(fā)展與心理測(cè)量、心理治療，心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)關(guān)系緊密。臨床心理學(xué)對(duì)醫(yī)學(xué)模式的側(cè)重強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的治療，而忽視了對(duì)人的力量與美德的促進(jìn)。基于積極心理學(xué)的積極臨床治療并非以消除來訪者的癥狀為首要目標(biāo)，而是注重發(fā)動(dòng)來訪者身上存在的種種能力和自助潛力。積極臨床心理學(xué)在心理治療的同時(shí)兼顧人的自我完善，具有積極的意義。
1 積極臨床心理學(xué)概述
1.1 積極臨床理論主張
積極心理學(xué)認(rèn)為，人的生命系統(tǒng)是一個(gè)開放的、自我決定的系統(tǒng)，既有潛在的自我沖突，也有自我完善的內(nèi)在能力，個(gè)體一般都能自我決定其最終發(fā)展?fàn)顟B(tài)。積極心理學(xué)的研究領(lǐng)域包括積極的主觀體驗(yàn)、積極人格、美德與使個(gè)體完善的積極社會(huì)，這三個(gè)層面人類的力量與美德可以幫助人們應(yīng)對(duì),減輕和預(yù)防心理問題,是人們構(gòu)建適應(yīng)能力的關(guān)鍵因素,是積極心理學(xué)的研究基點(diǎn)。在過去幾十年里,臨床心理學(xué)與精神病學(xué)成為治療創(chuàng)傷的學(xué)科,人類積極的力量與美德未受到重視,從而使得臨床心理學(xué)的發(fā)展存在不平衡。以力量與美德為出發(fā)點(diǎn)的積極臨床心理學(xué)治療模式和干預(yù)措施,將可以幫助個(gè)體建構(gòu)那些有利的人類品質(zhì),更好地預(yù)防精神以及軀體疾病的發(fā)生。以人類的力量與美德為核心取向的積極臨床心理學(xué)模式下,研究者們將更加關(guān)注如何獲得持久的幸福。
1.2 積極臨床心理學(xué)的現(xiàn)狀
積極心理學(xué)的出現(xiàn)讓許多人認(rèn)為除積極心理學(xué)以外的其它心理學(xué)研究與實(shí)踐必定都屬于“消極心理學(xué)”。然而事實(shí)并非如此。傳統(tǒng)的臨床心理學(xué)與精神病學(xué),針對(duì)精神疾病建立了良好的科學(xué)體系，對(duì)許多臨床心理癥狀有細(xì)致的分類以及可靠有效的測(cè)量評(píng)估方法；并且發(fā)展出了有效的藥物及心理干預(yù)措施,使得許多無法治療的精神紊亂能得到有效的緩解,有的甚至是痊愈。精神病理學(xué)模式下的臨床心理學(xué)現(xiàn)如今發(fā)展勢(shì)頭良好,從而忽視了對(duì)人類積極品質(zhì)的研究。因此,發(fā)展積極臨床心理學(xué)不是也不能夠取代傳統(tǒng)的臨床心理學(xué),而是要成為必要合理的補(bǔ)充,促進(jìn)完整的臨床心理學(xué)體系的構(gòu)建。
積極臨床心理學(xué)要建立成熟完善的操作體系需要更多努力，建立的力量與美德分類目錄以及編制的調(diào)查問卷已初具規(guī)模,但要成為有效可靠的測(cè)量工具,滿足以力量與美德為取向的病因?qū)W與干預(yù)體系研究的需要,則還有待于進(jìn)一步的完善。中國(guó)傳統(tǒng)文化的道家和儒家思想中都包含著深刻的心性修養(yǎng)理念,認(rèn)為美德能直接影響人的心理狀態(tài)和壽命,美德能夠預(yù)防疾病的發(fā)生。在美國(guó)開展的積極臨床心理學(xué)研究,也將為我國(guó)的相關(guān)研究帶來啟示。
2 積極心理學(xué)影響下的臨床心理學(xué)
2.1 內(nèi)核思想的轉(zhuǎn)換
臨床心理學(xué)自建立就以病理思想，醫(yī)學(xué)模式為核心思想，弗洛伊德精神分析與其的衍生學(xué)派的理論便在精神病學(xué)與臨床心理學(xué)領(lǐng)域中占主導(dǎo)地位。精神分析理論對(duì)內(nèi)隱心理過程、性，積極沖動(dòng)的重視也給了病理思想的發(fā)展提供了沃土。公眾認(rèn)為臨床心理學(xué)是一門對(duì)“精神疾病”或“意識(shí)疾病”的醫(yī)療實(shí)踐。病理思想把那些前來尋求幫助的人看的很被動(dòng)，而忽視了人們尋求自我完善的積極主動(dòng)性。積極心理學(xué)思想強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)、幸福感、滿意度、幸福、交際能力、堅(jiān)持、聰明、智慧、個(gè)體責(zé)任感。關(guān)注的是怎么使生活更加精彩，幫助人們更加的自主。這些目標(biāo)給心理學(xué)的功能提出了一個(gè)概念，更加注重人們的心理健康，和人們的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處?；诜e極心理學(xué)思想的臨床心理學(xué)應(yīng)該贊同精神失調(diào)是個(gè)體自身與環(huán)境相互作用產(chǎn)生的，以及對(duì)完美的關(guān)注應(yīng)該優(yōu)先于脆弱。
2.2 心理診斷與測(cè)量方式的變化
20世紀(jì)50年代美國(guó)精神醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)出版的《精神障礙的診斷與分類手冊(cè)》―DSM，到1980年的第三版后，DSM的影響力突飛猛進(jìn)。DSM-Ⅲ中許多的精神診斷的標(biāo)準(zhǔn)都是基于醫(yī)學(xué)模式。例如：精神失調(diào)被定義為具有臨床意義的行為與心理綜合癥。DSM上的所謂的疾病診斷分類可能只是癥狀現(xiàn)象的堆積；性格力量與臨床心理問題的病因之間有可能存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，即一種特定的力量能減輕一組特定紊亂的發(fā)展。2000年美國(guó)心理協(xié)會(huì)（APA）在Mayerson基金會(huì)的資助下， VIA（Values in Action Classification of Strengths）項(xiàng)目開始，經(jīng)過五年的時(shí)間，《性格力量與美德：分類手冊(cè)》的出版對(duì)人的24種積極特質(zhì)進(jìn)行了分類；分為智慧、勇氣、人類、正義、節(jié)制、卓越，六大美德。以人類的力量為核心，界定了人類力量與美德的概念。
2.3 心理疾病預(yù)防模式的變化
哲學(xué)家Wartofsky認(rèn)為：在高級(jí)水平上，我們可以通過三種科學(xué)途徑區(qū)分個(gè)體和人類的發(fā)展；亞里士多德對(duì)美德的理解、達(dá)爾文或進(jìn)化的觀點(diǎn)，社會(huì)和文化歷史或的觀點(diǎn)。這些主要觀點(diǎn)都代表不同的關(guān)于人類的本性和人的發(fā)展的先驗(yàn)基本假設(shè)。他們的理論并沒有在當(dāng)今被忽視，反而代表著當(dāng)前科學(xué)正在進(jìn)行的重要項(xiàng)目。積極心理學(xué)不贊同達(dá)爾文的進(jìn)化論的觀點(diǎn)。然而，以“積極的個(gè)人特質(zhì)、個(gè)體自我提高的愿望以及根據(jù)自己在現(xiàn)實(shí)生活中的潛能”為基本觀點(diǎn)的積極心理學(xué)代表亞里士多德的傳統(tǒng)理論。積極臨床心理學(xué)模式，將成為傳統(tǒng)臨床心理學(xué)的有益補(bǔ)充，二者的融合可以滿足人們減輕與預(yù)防心理問題的需要，而且可以促進(jìn)個(gè)體的成長(zhǎng)及社會(huì)的發(fā)展。
3 積極臨床心理學(xué)的實(shí)踐運(yùn)用
積極心理學(xué)發(fā)展由理論方面探討進(jìn)而重點(diǎn)轉(zhuǎn)向應(yīng)用領(lǐng)域，尤其是積極心理學(xué)的干預(yù)方法研究。臨床心理學(xué)對(duì)積極心理學(xué)發(fā)展迅速做出的反應(yīng)，整合了一些主要積極心理學(xué)干預(yù)理論與方法。
3.1 感恩練習(xí)
感恩是指?jìng)€(gè)體用感激情緒了解或回應(yīng)因他人的恩惠/幫助而使自己獲得積極經(jīng)驗(yàn)或結(jié)果的一種人格特質(zhì)。McCullougy（2004）等學(xué)者將感恩定義為一種道德情緒，感恩情緒預(yù)示著個(gè)人的社會(huì)關(guān)系的變化，但感恩產(chǎn)生的互惠動(dòng)機(jī)不同于由債務(wù)和不平等引發(fā)的動(dòng)機(jī)。作為道德的增強(qiáng)劑，感恩表達(dá)能增加恩人在未來再次助人的機(jī)會(huì)。McCullough等開發(fā)的感恩問卷(GQ)-6（六個(gè)項(xiàng)目，感恩性格的自陳式量表），發(fā)現(xiàn)該感恩特質(zhì)與積極情感、幸福、親社會(huì)行為、特質(zhì)與宗教性，精神呈正相關(guān)。
3.2 寬恕的臨床干預(yù)
寬恕是指被冒犯者的親社會(huì)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變過程,它有助于被冒犯者消除憤怒情緒,提升積極的情感體驗(yàn)。Lawler-Row和Scott(2007)分對(duì)寬恕進(jìn)行了三個(gè)維度的界定：寬恕的指向、寬恕的方向，寬恕的形式。Engrith等人的研究建立的寬恕的過程模型。該模型包含體驗(yàn)傷害、決定寬恕、實(shí)施寬恕，深化階段等四個(gè)階段。幫助來訪者樹立寬恕意識(shí)，改變來訪者對(duì)冒犯者的消極認(rèn)知，促使來訪者真正地寬恕冒犯者。臨床運(yùn)用上對(duì)寬恕治療還存在一些誤區(qū)，這些誤區(qū)主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：
3.2.1 寬恕冒犯者就是和冒犯者和解；
3.2.2 寬恕治療會(huì)導(dǎo)致道德化和宗教化的傾向；
3.2.3 寬恕只是治療的工具，不是治療的目標(biāo)。
3.3 創(chuàng)傷后成長(zhǎng)的臨床治療
創(chuàng)傷后成長(zhǎng)是人們與主要的生活危機(jī)斗爭(zhēng)后所體驗(yàn)到的一種積極的心理改變。其概念已經(jīng)應(yīng)用于表示創(chuàng)傷后成長(zhǎng)現(xiàn)象，包括積極心理變化，與壓力相關(guān)的成長(zhǎng)，積極情緒，健康發(fā)展，欣欣向榮。積極的處理模式和應(yīng)對(duì)變化方式使人們從逆境中獲得力量。因?yàn)?，?chuàng)傷后成長(zhǎng)比低水平壓力出現(xiàn)更強(qiáng)烈的嚴(yán)重危機(jī)感受。自上世紀(jì)90年代以來，創(chuàng)傷的新認(rèn)識(shí)強(qiáng)調(diào)不應(yīng)只從負(fù)向的病理學(xué)角度來看待，更需從“轉(zhuǎn)化”的角度來認(rèn)識(shí)，將創(chuàng)傷看成是一種契機(jī)，個(gè)體可由此學(xué)習(xí)到如何克服困境，增強(qiáng)自我力量，實(shí)現(xiàn)自我超越。
3.4 身體運(yùn)動(dòng)
Seligman認(rèn)為積極心理學(xué)的目標(biāo)“是建立不僅幫助個(gè)人和團(tuán)體忍受壓力并且生存下去,但也要健康發(fā)展的特質(zhì)”。身體活動(dòng)是一種人類的行為，它將有助于個(gè)人和團(tuán)體的生存和發(fā)展。從個(gè)人的角度上看,身體活動(dòng)可以防止精神疾病,建立積極的情感,緩解個(gè)體對(duì)生活的壓力。從團(tuán)體的水平上看,身體活動(dòng)使團(tuán)體可能更健康,從而增加團(tuán)體社會(huì)資本。從心理功能的角度看,最有力的支持身體活動(dòng)作用的證據(jù)來自于抑郁癥。所以經(jīng)常性的身體運(yùn)動(dòng)，對(duì)于一些心理問題有很好的作用，生命在于運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)作為親近大自然的力量是一種很好的治療手段。
4 總結(jié)與展望
構(gòu)建積極臨床心理學(xué)的同時(shí)，我們要適應(yīng)一種全新的方法與價(jià)值觀。積極心理學(xué)思想強(qiáng)調(diào)的是幸福感、滿意度、交際能力、堅(jiān)持、智慧、個(gè)體責(zé)任感。關(guān)注的是怎么使生活更加精彩，幫助人們更加的自主。這些目標(biāo)給心理學(xué)的功能提出了一個(gè)概念，更加注重人們的心理健康，和人們的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處。更確切的說，積極臨床心理學(xué)關(guān)注人類幸福感的程度和減輕心理壓力都一樣?；诜e極心理學(xué)思想的臨床心理學(xué)對(duì)完美的關(guān)注應(yīng)該優(yōu)先于脆弱?；诓±硭枷氲呐R床心理學(xué)與積極臨床心理學(xué)的不同點(diǎn)并非是治療方法的不同，而是關(guān)注點(diǎn)的不同。積極臨床心理學(xué)是強(qiáng)調(diào)關(guān)注擴(kuò)大人類力量并不斷探究什么對(duì)于人類行為是重要的，對(duì)于提高人類生活質(zhì)量哪些行為是重要的。因此，對(duì)于臨床心理學(xué)的這一主要轉(zhuǎn)變，不僅是方法上的簡(jiǎn)單變化，而是觀點(diǎn)與任務(wù)上的革新。
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高師公共心理學(xué)肩負(fù)著培養(yǎng)師范生的心理學(xué)素養(yǎng)的重任，必須以培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的能力為目標(biāo)，優(yōu)化其課程體系。首先，高師公共心理學(xué)教材的內(nèi)容必須具備實(shí)用性。具體來說，一方面應(yīng)注重培養(yǎng)師范生正確的心理學(xué)的觀念，為師范生指明了思考教育、教學(xué)中心理學(xué)問題的正確方向；另一方面要注重培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的技能，使師范生能迅速有效地組織相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)、技能，解決當(dāng)前的教育教學(xué)問題。其次，公共心理學(xué)課程體系必須具備最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。根據(jù)心理學(xué)關(guān)于學(xué)習(xí)規(guī)律，課程的結(jié)構(gòu)是形成學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。高師公共心理學(xué)的課程結(jié)構(gòu)要有利于迅速形成良好的心理學(xué)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，有利于調(diào)動(dòng)師范生學(xué)習(xí)公共心理學(xué)的積極性。
2．現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程體系的分析與評(píng)估 回到本文目錄
現(xiàn)行的高師公共心理學(xué)課程體系并不是一個(gè)統(tǒng)一的課程體系，各高等師范學(xué)校差不多都有自己的公共心理學(xué)體系，但這些課程體系的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)基本上是一致的。因此，我們可以把它們作為一個(gè)對(duì)象進(jìn)行分析與評(píng)估。
從現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程的內(nèi)容來看，闡述心理學(xué)基本理論的內(nèi)容十分詳盡，而指導(dǎo)教育、教學(xué)工作的實(shí)踐性內(nèi)容則非常單薄。“重理論，輕實(shí)踐；重知識(shí)，輕技能”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。其具體表現(xiàn)為“三多三少”的現(xiàn)象，即對(duì)心理學(xué)概念、原理進(jìn)行哲學(xué)式的闡述多，對(duì)心理學(xué)概念、原理的操作性的闡述的少；對(duì)一般意義的心理現(xiàn)象進(jìn)行描述的知識(shí)多，對(duì)教育活動(dòng)中心理現(xiàn)象進(jìn)行解釋、診斷和控制的操作性知識(shí)少；要求學(xué)生對(duì)心理學(xué)的概念、原理進(jìn)行闡述多，要求學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)原理解決教育活動(dòng)中的實(shí)踐問題的技能訓(xùn)練少。這在很大程度上阻礙了對(duì)師范生解決教育、進(jìn)行工作中心理學(xué)問題能力的培養(yǎng)。
現(xiàn)行公共心理學(xué)課程內(nèi)容陳舊，也是一個(gè)比較突出的問題。一方面，現(xiàn)行教材中的有些內(nèi)容，與教育、教學(xué)工作關(guān)系甚遠(yuǎn)，對(duì)教育、教學(xué)工作沒有實(shí)際的指導(dǎo)價(jià)值。另一方面，有一些緊密結(jié)合教育實(shí)踐而進(jìn)行的新的研究成果、新的心理學(xué)觀念，沒有被吸收進(jìn)教材。
從教材的結(jié)構(gòu)來看，現(xiàn)行教材大多采用以所引入的心理學(xué)理論為主線方式進(jìn)行編寫?，F(xiàn)行課程體系涉及到普通心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理咨詢等心理學(xué)分支學(xué)科理論，而心理學(xué)每一分支學(xué)科理論又自成體系。以心理學(xué)的相關(guān)分支學(xué)科的理論為主線編寫教材，使教材形成了“條塊分割”的現(xiàn)象。這種編排方式，似乎有助于師范生掌握心理學(xué)理論體系，但是，師范生所學(xué)的有關(guān)教育、教學(xué)工作的心理學(xué)知識(shí)則支離破碎，不能形成以解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題為核心的、完善的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。這在一定程度上削弱了高師公共心理學(xué)課程體系的實(shí)用性，妨礙了師范生形成解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的能力。
現(xiàn)行教材多以理論為先導(dǎo)，引入教育、教學(xué)實(shí)踐的內(nèi)容。這實(shí)際上是使活生生的教育、教學(xué)實(shí)際適合理論的學(xué)習(xí)，而不是使心理學(xué)通論適合教育、教學(xué)實(shí)際問題的解決。這難免使人有一種“削足適履”的感覺，也限制師范生公共心理學(xué)課堂學(xué)習(xí)中的思維活動(dòng)，在一定程度上挫傷了師范生學(xué)習(xí)高師公共心理學(xué)的積極性。
由此可見，現(xiàn)行的高師公共心理學(xué)課程體系不是一個(gè)優(yōu)化的課程體系，難以適應(yīng)面向21世紀(jì)的社會(huì)對(duì)高師人才培養(yǎng)的要求，必須加以改變。
3．公共心理學(xué)課程體系的優(yōu)化 回到本文目錄
根據(jù)面向21世紀(jì)高師人才培養(yǎng)的要求，通過對(duì)現(xiàn)行高師公共心理學(xué)課程體系分析與評(píng)估，筆者認(rèn)為，要建立優(yōu)化的高師公共心理學(xué)的課程體系，要從以下三個(gè)方面入手。
第一，以師范生確立面向21世紀(jì)的心理學(xué)觀念為目標(biāo)，優(yōu)化課程有關(guān)心理學(xué)理論的內(nèi)容。在現(xiàn)行課程體系中許多內(nèi)容涉及到教育、教學(xué)工作中的心理學(xué)觀念問題，例如發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和積極性的觀念、促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的觀念、依據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展的年齡特征與個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行教育、教學(xué)工作的觀念，等等。這些內(nèi)容對(duì)幫助師范生確立面向21世紀(jì)的心理學(xué)觀念有一定的作用。對(duì)這些內(nèi)容要加以提煉并予以保留。同時(shí)，面向21世紀(jì)，師范生還應(yīng)確立學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的觀念、學(xué)會(huì)創(chuàng)造的觀念、學(xué)會(huì)生存的觀念等。這一些在現(xiàn)行教材中并沒有涉及到，應(yīng)該加以引入，并提出明確的要求。
第二，以培養(yǎng)師范生解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的年齡為最終目標(biāo)，加強(qiáng)課程中有關(guān)教育、教學(xué)工作實(shí)踐的內(nèi)容。由于教育、教學(xué)工作的心理問題的十分復(fù)雜，要求高師公共心理學(xué)解決教育、教學(xué)工作中所有問題，是不現(xiàn)實(shí)的。高師公共心理學(xué)只能主要地對(duì)一些一般的、典型的心理學(xué)問題的解決提供指導(dǎo)，同時(shí)，還要讓師范生了解如何在高師公共心理學(xué)教材之外獲得心理學(xué)的指導(dǎo)。具體來說，有三項(xiàng)任務(wù)：首先，高師公共心理學(xué)必須揭示在教育、教學(xué)過程中，學(xué)生心理學(xué)的最一般規(guī)律，如學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律、學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律、學(xué)生個(gè)性形成的規(guī)律等。這是解決教育、教學(xué)工作中心理學(xué)問題的依據(jù)。一方面，要堅(jiān)決刪除現(xiàn)行教材中對(duì)教育、教學(xué)工作沒有實(shí)際的指導(dǎo)價(jià)值的內(nèi)容；另一方面，要吸收那些與教育、教學(xué)活動(dòng)密切相關(guān)的心理學(xué)研究的最新成果，如關(guān)于學(xué)習(xí)不良的研究、關(guān)于問題行為的研究等。其次，要強(qiáng)化解決教育、教學(xué)工作中典型的心理學(xué)問題的基本技能的訓(xùn)練，讓師范生掌握解決心理學(xué)問題的技能技巧。在編寫教材時(shí)，應(yīng)減少對(duì)心理現(xiàn)象進(jìn)行描述的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教育、教學(xué)活動(dòng)中典型的心理現(xiàn)象的解釋、診斷和控制的內(nèi)容，提高對(duì)心理學(xué)概念、原理闡述的可操作性。再次，公共心理學(xué)要應(yīng)提供可能對(duì)教育、教學(xué)工作產(chǎn)生影響的、具有高度概括性心理學(xué)的背景知識(shí)，讓師范生學(xué)會(huì)確定心理學(xué)問題所涉及的領(lǐng)域，以便在未來的工作中能從相應(yīng)的心理學(xué)著作及心理學(xué)專家那里獲得心理學(xué)的幫助。
關(guān)鍵詞：跨文化適應(yīng)；文化互動(dòng)勝任力；文化互動(dòng)；積極體驗(yàn)
心理學(xué)從正式成為一門科學(xué)起就擔(dān)負(fù)著治療心理疾病的重要使命，在“疾病模型”驅(qū)使下，心理學(xué)的研究一直偏向于心理疾病的評(píng)估和矯治。20世紀(jì)末，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)積極的人類品質(zhì)有助于改善人們的生活，以賽利格曼為首的心理學(xué)家開始對(duì)人類積極品質(zhì)進(jìn)行科學(xué)研究，積極心理學(xué)得以興起和發(fā)展，重新喚起了心理學(xué)對(duì)人類幸福生活與積極品質(zhì)的關(guān)注。不謀而合的是，同一時(shí)期聯(lián)合國(guó)教科文組織關(guān)于治理文化多樣性的基本理念，逐漸從較為重視“差異”的多元文化教育（multiculturaleducation），轉(zhuǎn)向更為強(qiáng)調(diào)基于尊重差異的“一體”的文化互動(dòng)教育（interculturaleducation）。從“多元文化教育”到“文化互動(dòng)教育”的轉(zhuǎn)變，正是對(duì)時(shí)代全球化時(shí)代文化多樣性諸多挑戰(zhàn)的積極回應(yīng)。2013年，UNESCO又資助研究出版了《文化互動(dòng)勝任力：概念與操作框架》，將培養(yǎng)文化互動(dòng)勝任力納入全球教育發(fā)展事業(yè)之中，進(jìn)一步推動(dòng)了教育界對(duì)文化互動(dòng)勝任力素養(yǎng)的研究。
一、文化互動(dòng)勝任力概述
文化互動(dòng)勝任力是一種超越語(yǔ)言的能力，在個(gè)體層面強(qiáng)調(diào)在交流的過程中能夠理解互動(dòng)是如何發(fā)生，并能夠認(rèn)知隱性的文化互動(dòng)，具有自我意識(shí)和自我文化意識(shí)；在群體層面強(qiáng)調(diào)能夠根據(jù)不同的社會(huì)身份參與互動(dòng)，并能夠意識(shí)到其他人及其認(rèn)知如何影響互動(dòng)的成功，并能夠相互尊重，相互寬容。積極心理學(xué)從人們主觀體驗(yàn)出發(fā)，將人類特有的諸如幸福感、樂觀、快樂等積極的品性融入社會(huì)生活中，在個(gè)體水平上強(qiáng)調(diào)個(gè)人要有積極的人格品質(zhì)，如勇氣、創(chuàng)造力、人際交往能力等；在群體水平上，展現(xiàn)了人類社會(huì)的公共品質(zhì)和文明特性，例如責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力及職業(yè)道德。[1]積極的人格品質(zhì)能夠形成積極的人際關(guān)系，在群體的互動(dòng)過程中相互包容與尊重，是積極的公眾品質(zhì)的表現(xiàn)，也是文化互動(dòng)勝任力要求。理解和尊重他者文化是文化互動(dòng)的基礎(chǔ)，而發(fā)掘他人的優(yōu)秀品質(zhì)和潛力，則需要在文化互動(dòng)中完成。心理學(xué)家塞利格曼指出，理解并幫助人們獲得幸福和主觀幸福感是積極心理學(xué)的核心目標(biāo)。積極心理學(xué)主張從積極的方面去看待人在生活中發(fā)生的心理現(xiàn)象，對(duì)待心理問題，要懷著積極的心態(tài)去解讀，而不是將心理問題視為一種疾病。從這個(gè)角度說，積極心理學(xué)的目的就是最大限度地去激發(fā)人們的潛力，以謀求生活的幸福感。[2]故此，積極心理學(xué)能夠促進(jìn)文化互動(dòng)勝任力的培養(yǎng)，而具備良好的文化互動(dòng)勝任力有能夠理解并幫助人們獲得幸福和主觀幸福感。
二、文化互動(dòng)勝任力理念的革新
文化互動(dòng)勝任力同跨文化能力兩者的英文單詞相同，但詞義有些許差別。前者在概念上源于語(yǔ)言學(xué)，但已超越語(yǔ)言學(xué)的范疇，強(qiáng)調(diào)不同文化間的互動(dòng)關(guān)系，與文化互動(dòng)教育觀相對(duì)應(yīng)；而后者雖然也多是在語(yǔ)言學(xué)中運(yùn)用，但主要強(qiáng)調(diào)在不同文化交流中去學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力，含有被動(dòng)和消極的成分，與以往的多元文化教育觀相對(duì)應(yīng)。UNESCO文化互動(dòng)教育理念之新，是相對(duì)過去的多元文化教育政策而言。多元文化教育理論強(qiáng)調(diào)要尊重文化的差異性和特殊性，要充分認(rèn)識(shí)每一種文化都有其獨(dú)特的魅力。在文化互動(dòng)的過程中，既要有自身的文化自信，也要以積極的心態(tài)和眼光去認(rèn)識(shí)其他文化?？缥幕浑H過程中出現(xiàn)矛盾和沖突，往往在于對(duì)彼此文化的不理解，換句話說是以“要么你們……要么我們……”的對(duì)立態(tài)度去解決沖突，這種心態(tài)會(huì)造成互動(dòng)過程中的共情障礙。因此，在培養(yǎng)學(xué)生文化互動(dòng)勝任力時(shí)，積極心理學(xué)理論提供了有效的理論工具，將文化互動(dòng)教育放置到一個(gè)積極的、包容的、相互尊重與理解的范圍之內(nèi)，從而構(gòu)建起文化互動(dòng)教育動(dòng)力性概念，因?yàn)椤八劢褂诓煌幕后w間發(fā)展出種種關(guān)聯(lián)，以能夠通過相互尊重和對(duì)話建構(gòu)出共享的文化表述”。在此，文化互動(dòng)教育就是要在培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力的過程中，幫助學(xué)生以積極的心態(tài)去看待、接觸和理解不同的文化差異，從而使得來自不同文化背景的學(xué)生能夠形成彼此發(fā)展且可持續(xù)的生活共同體。而這種對(duì)應(yīng)不同文化間互動(dòng)關(guān)系的能力就是文化互動(dòng)勝任力，包含了在文化互動(dòng)中積極的人格特質(zhì)、明確的自我概念、積極的人際關(guān)系和價(jià)值觀念等。從多元文化教育到文化互動(dòng)教育的轉(zhuǎn)變，從跨文化能力到文化互動(dòng)能力的發(fā)展，我們或多或少地看到積極心理學(xué)在這一過程中的作用，可以看作積極心理學(xué)對(duì)文化的回應(yīng)。厘清文化互動(dòng)勝任力與積極心理學(xué)的關(guān)系并非易事，卻能夠從積極心理學(xué)的主要研究取向來看待文化互動(dòng)勝任力的培養(yǎng)，尋找兩者的共生關(guān)系。正如具備積極心理特質(zhì)的人能夠獲得較好的人際關(guān)系一樣，文化互動(dòng)勝任力的培養(yǎng)需要以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)。從心理學(xué)的層面來看，文化互動(dòng)勝任力和跨文化能力還沒有嚴(yán)格的界限，兩者的英文表述為“interculturalcompetence”，或是“Cross-culturalcompetence”[3]；從詞源上看，跨文化能力的定義是從文化角度關(guān)注不同文化的理解和學(xué)習(xí)能力，以及在不同文化中恰當(dāng)?shù)男袨槟芰Α4]總的來說，跨文化能力或是文化互動(dòng)勝任力從心理學(xué)角度來說包括認(rèn)知技巧、情感品質(zhì)和行為能力。認(rèn)知技巧是學(xué)生對(duì)不同文化知識(shí)的認(rèn)識(shí)，尤其是相互交往主體的文化背景認(rèn)識(shí)；情感品質(zhì)是學(xué)生在相處的過程中的寬容、共情、換位思考等能力；行為能力指在跨文化環(huán)境中解決問題和完成任務(wù)的能力。[5]
三、積極心理學(xué)研究取向與文化互動(dòng)勝任力的共生關(guān)系
隨著人類命運(yùn)共同體的逐漸鞏固,教育全球化已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)研究者的共識(shí),學(xué)生的跨文化教育尤其是跨文化能力的培養(yǎng)愈發(fā)受到教育工作者的重視。[6]6從上述對(duì)跨文化能力的研究中可以看出，文化互動(dòng)是具有語(yǔ)境性的，文化背景影響文化互動(dòng)的過程?；?dòng)就是不同文化背景的群體相互接觸、理解、尊重、共同發(fā)展的過程，而文化互動(dòng)勝任力就是能夠有效掌控這一互動(dòng)關(guān)系的一組能力。具體包括：感知文化互動(dòng)如何發(fā)生，并能意識(shí)到隱性的文化互動(dòng)的能力；管理復(fù)雜和多重身份，以避免信息刻板的能力；能夠根據(jù)不同的社會(huì)身份參與文化互動(dòng)的能力；能夠找出更多可以交流的人、并知道他們及其認(rèn)知如何影響交流成功的能力；具有自我意識(shí)和自我文化意識(shí)，能夠?qū)捜莺屠斫獠煌幕哪芰?。而文化互?dòng)勝任力所要求的這組能力與積極心理學(xué)取向又有密切的聯(lián)系。1.積極心理學(xué)關(guān)注積極的情緒和體驗(yàn)弗雷德里克（B.L.Fredrick，1998）在拓延—構(gòu)建（broaden-and-build）理論中指出，高興、興趣、自豪感等積極的情緒能夠強(qiáng)化學(xué)生外在的行為能力，拓展和增強(qiáng)個(gè)人的人際資源，從而促進(jìn)個(gè)體朝著積極的方向發(fā)展，如提高人的智力、自信心、社會(huì)交際能力等。[6]9積極的情緒會(huì)影響個(gè)體的交際能力，在文化互動(dòng)中，人們總是傾向于同積極樂觀的人交朋友。例如，培養(yǎng)中學(xué)生的“樂觀”和“寬容”素養(yǎng)，就能促進(jìn)中學(xué)生人際交往。不同的學(xué)生來自不同的家庭,有著不同性格和不同的文化背景，“寬容”在人與人的相處過程中越發(fā)重要，也成為人與人之間和諧相處的重要準(zhǔn)則。[6]112.積極心理學(xué)關(guān)注積極的人格特征積極的人格特征包含兩個(gè)方面：一是正向的利己特征，這與日常生活中所說的“自私”形成了相對(duì)關(guān)系。正向的利己是指?jìng)€(gè)體能夠感受到生活的價(jià)值和意義，能夠理性接納自身存在的不足，并且有足夠的勇氣和信心應(yīng)對(duì)生活中的困難和挑戰(zhàn)。二是人際交往中的積極關(guān)系，在別人需要幫助之時(shí)能夠主動(dòng)且不求回報(bào)地提供幫助，在自己需要幫助時(shí)能夠得到交往主體的情感支持。總體上積極的人際關(guān)系意味著學(xué)生在交往過程中對(duì)自己與他人的關(guān)系感到滿意。文化互動(dòng)勝任力中強(qiáng)調(diào)自我概念和社會(huì)身份的參與：一方面是對(duì)自我利己特征的認(rèn)識(shí)，在互動(dòng)的過程能夠達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)；另一方面是積極人際關(guān)系的構(gòu)建，文化互動(dòng)在一定程度上就是各種關(guān)系的互動(dòng)過程，這一關(guān)系能否維持和繼續(xù)下去，就看參與者能否在這個(gè)過程中有積極的表現(xiàn)。3.積極情緒與健康的關(guān)系一些研究表明，積極的情緒有助于身體健康，樂觀的人總能捕捉到生活中的快樂，從而能夠獲得更多的心理資源。自信的人則容易在人際交往過程中獲得成功，并能夠?qū)ξ磥淼纳畛錆M期待。因此，擁有積極的情緒和心態(tài)，能夠應(yīng)對(duì)生活中的挫折和困難，從而能夠增強(qiáng)個(gè)體的積極特征。文化互動(dòng)中能夠積極應(yīng)對(duì)、避免消極、自信、樂觀大方等都有助于獲得成功，積極的行為能夠促進(jìn)心理健康，心理健康又能夠增加積極的文化互動(dòng)行為。
關(guān)鍵詞 自主學(xué)習(xí) 人本主義 教育改革
中圖分類號(hào)：G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
近年來，教育目標(biāo)不僅要使學(xué)生獲取知識(shí)，更要使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的前提。在教育心理學(xué)中，自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者設(shè)定目標(biāo)，然后控制、監(jiān)控和調(diào)整其行為去應(yīng)對(duì)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。
1 自主學(xué)習(xí)
1.1 自主學(xué)習(xí)的概念
由于理論觀點(diǎn)和研究方法不同，研究者對(duì)自主學(xué)習(xí)的理解也不同。比如，自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者從元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、行為方面積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程，其核心是學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地控制調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)。Schunk認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者從思想和行為上自發(fā)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。此外，自主學(xué)習(xí)還指學(xué)習(xí)者制定計(jì)劃，然后策略性地引導(dǎo)學(xué)習(xí)行為，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程。
雖然自主學(xué)習(xí)的概念界定存有差異，但是某些看法卻是一致的：自主學(xué)習(xí)的循環(huán)系統(tǒng)包括四個(gè)過程，即目標(biāo)設(shè)定與策略計(jì)劃、策略過程實(shí)施與監(jiān)控、策略結(jié)果監(jiān)控、自我評(píng)價(jià)與監(jiān)控。
1.2 自主學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)與影響因素
自主學(xué)習(xí)是由什么構(gòu)成的？很多研究表明，自主學(xué)習(xí)是由內(nèi)在動(dòng)機(jī)和調(diào)節(jié)能力構(gòu)成的。其中，內(nèi)在動(dòng)機(jī)是指學(xué)習(xí)者擁有增強(qiáng)能力的信念；調(diào)節(jié)能力是指自我監(jiān)控和管理學(xué)習(xí)進(jìn)程的能力。那么，哪些因素會(huì)影響自主學(xué)習(xí)呢？自我概念、學(xué)習(xí)歸因及學(xué)習(xí)環(huán)境等因素能夠影響自主學(xué)習(xí)。王靜瓊等人的研究表明，自我概念不僅直接影響學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)，還以學(xué)習(xí)歸因與學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)為中介來間接影響自主學(xué)習(xí)。
2 人本主義心理學(xué)
人本主義心理學(xué)是二十世紀(jì)六十年代興起的一個(gè)心理學(xué)流派，他們認(rèn)為，心理學(xué)要研究人的內(nèi)心世界，將思想、意愿與情感放在人的發(fā)展的中心地位。比如，馬斯洛提出了自我實(shí)現(xiàn)理論。自我實(shí)現(xiàn)有兩層含義：一是作為一種人格的自我實(shí)現(xiàn)，只有少數(shù)人可以做到；二是作為一種基本需要的自我實(shí)現(xiàn)，任何人都有可能體驗(yàn)到，只是程度的差異而已。
盡管人本主義心理學(xué)缺乏科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，但其積極意義不應(yīng)該被忽視：第一，人本主義心理學(xué)在闡述人的心理實(shí)質(zhì)方面具有重要的意義；第二，人本主義心理學(xué)在教育改革、企業(yè)管理等領(lǐng)域中均有重要的應(yīng)用價(jià)值。
3 自主學(xué)習(xí)中的人本理念
自主學(xué)習(xí)與人本主義心理學(xué)的發(fā)展息息相關(guān)。在自主學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)者渴望滿足自己的認(rèn)知需求，這是一種基本需要的自我實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，學(xué)習(xí)者也表現(xiàn)出了自我實(shí)現(xiàn)者的特征，即較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立性。只有當(dāng)學(xué)習(xí)者感覺到所學(xué)內(nèi)容與己相關(guān)，并積極參與時(shí)，學(xué)習(xí)才有意義，才能持久、深入。
人本主義心理學(xué)家認(rèn)為，在自主學(xué)習(xí)的過程中，只有滿足學(xué)習(xí)者的基本需要之后，學(xué)習(xí)者才有可能表現(xiàn)出良好的學(xué)業(yè)成就，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。由此可見，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)是人本主義思想的最直接體現(xiàn)。
4 自主學(xué)習(xí)的人本理念對(duì)教育的啟示
人本主義心理學(xué)為自主學(xué)習(xí)提供了一種新的理念，即學(xué)習(xí)者應(yīng)以發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的潛能為基礎(chǔ)，進(jìn)而學(xué)會(huì)自由，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。因此，教育工作者應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與習(xí)慣，在教育教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用自主學(xué)習(xí)的人本主義觀?？傊灾鲗W(xué)習(xí)的人本主義觀能夠?yàn)楫?dāng)前以素質(zhì)教育為核心內(nèi)容的教學(xué)改革提供了頗有價(jià)值的啟迪和參考。
參考文獻(xiàn)
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后現(xiàn)代心理學(xué)視野下理論與實(shí)踐的關(guān)系
后現(xiàn)代主義更加注重理論的實(shí)踐應(yīng)用性哲學(xué)的核心是實(shí)踐，更強(qiáng)調(diào)時(shí)間是不斷發(fā)展的，因此沒有絕對(duì)理論只有相對(duì)的理論。后現(xiàn)代主義心理學(xué)對(duì)現(xiàn)代心理學(xué)的科學(xué)觀和方法論進(jìn)行重構(gòu)，通過消解現(xiàn)代心理學(xué)中絕對(duì)的“中心”，主張人應(yīng)該尊重自然，提倡多角度視角看問題，認(rèn)為研究問題可以多種方法，反對(duì)了為科學(xué)主義，實(shí)證主義。我國(guó)學(xué)者趙家祥曾經(jīng)提出對(duì)理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系是十分復(fù)雜的，如果把這種復(fù)雜的聯(lián)系簡(jiǎn)單化，就可能產(chǎn)生兩種錯(cuò)誤傾向：一種是片面強(qiáng)調(diào)理論的重要性、輕視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教條主義傾向，另一種是片面強(qiáng)點(diǎn)實(shí)踐的重要性、忽視或不能全面理解理論對(duì)實(shí)踐的能動(dòng)作用的唯實(shí)踐主義傾向?，F(xiàn)代心理學(xué)的個(gè)體主義取向必將導(dǎo)致追求心理學(xué)的自然科學(xué)化的必然結(jié)果，自然現(xiàn)象是不因?yàn)樯鐣?huì)文化的變遷而變化的，但心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)，人本質(zhì)上就具有社會(huì)性，受制于所在的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)文化，同時(shí)又具有能動(dòng)性，那么把自然科學(xué)的發(fā)展道路沿用于心理學(xué)無疑是不合理的，用客觀量化的自然科學(xué)研究方法無法真實(shí)地反映人的心理?，F(xiàn)代心理學(xué)的發(fā)展實(shí)際最終必然導(dǎo)向了惟實(shí)踐主義的錯(cuò)誤理論與實(shí)踐觀。后現(xiàn)代主義研究者的形象由原來的置外的、沉思的、不動(dòng)感情的觀察者轉(zhuǎn)向積極主動(dòng)參與的、更富解釋的探索者；研究方式由注重歸納推論和試驗(yàn)研究轉(zhuǎn)向注重語(yǔ)義分析和協(xié)商對(duì)話；有價(jià)值中立、人為機(jī)器的立場(chǎng)轉(zhuǎn)向價(jià)值負(fù)荷、人性復(fù)歸的立場(chǎng)；這種轉(zhuǎn)變使心理學(xué)研究的結(jié)果理論更具有實(shí)踐應(yīng)用性。后現(xiàn)代主義心理學(xué)關(guān)注理論對(duì)人們?nèi)粘Ｉ詈蛯?duì)現(xiàn)實(shí)問題的適應(yīng)與解決，強(qiáng)烈要求恢復(fù)心理學(xué)應(yīng)用知識(shí)的合法地位，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的生命力在于實(shí)際應(yīng)用，認(rèn)為脫離現(xiàn)實(shí)生活的、處于象牙塔之上的傳統(tǒng)心理學(xué)終將失去市場(chǎng)和存在的價(jià)值。后現(xiàn)代主義反對(duì)將心理學(xué)歸為自然科學(xué)，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的邊緣性、交叉性和中間性學(xué)科定位。后現(xiàn)代主義心理學(xué)更加關(guān)注心理學(xué)的實(shí)踐性。
理論的不惟一性和多元性由于心理學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性和社會(huì)性，后現(xiàn)代主義因?yàn)閷?duì)科學(xué)主義和實(shí)證主義的反思和批判，后現(xiàn)代主義認(rèn)為理論不是唯一的應(yīng)該是多元的。在科學(xué)主義視野中，理論是理性思維運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)進(jìn)行抽象與概括的結(jié)果，是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)和規(guī)律的反映。雖然事物與現(xiàn)象是千差萬別的，但其本質(zhì)只有一個(gè)。后現(xiàn)代主義則認(rèn)為，事物的本質(zhì)不過是關(guān)于此物的見解，理論不是對(duì)事物本質(zhì)的反應(yīng)，任何理論都是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)在一定的框架中去解釋，因此存在著各種不同的概念體系和解釋框架，在各自的體系內(nèi)都能有效的解釋世界，不存在惟一有效的解釋。每一位研究者在從事各自的研究時(shí)，都應(yīng)該考慮這項(xiàng)研究的歷史和文化背景及環(huán)境因素：選擇這一課題的根據(jù)何在？它所含蓋的范圍？他要證實(shí)和支持什么？又要阻止和反對(duì)什么？對(duì)后現(xiàn)代學(xué)者而言，對(duì)自己及自己所處的環(huán)境的反省是至關(guān)重要的。真正普遍性的理論取決于心理學(xué)的本土化和全球化發(fā)展，取決于心理學(xué)理論自身的發(fā)展，筆者個(gè)人認(rèn)為理論的多樣化是理論統(tǒng)一發(fā)展的一條必由之路。
理論是實(shí)踐和實(shí)踐中包含著理論后現(xiàn)代主義認(rèn)為本質(zhì)主義視野下理論是理性思維的結(jié)果和實(shí)踐是感性活動(dòng)的絕對(duì)劃分是一種錯(cuò)誤，理論和實(shí)踐之間沒有絕對(duì)的界限。正如瑞安所言：所有理論要么是它所描述的過去實(shí)踐的理論，要么只想未來的實(shí)踐理論，而且理論本身就是一種實(shí)踐。理論本身是另外一種實(shí)踐的形式，所有的心理理論來源于心理實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)既然的哲學(xué)是實(shí)踐的哲學(xué)觀，那么理論可以理解為一種實(shí)踐。心理實(shí)踐活動(dòng)因?yàn)閷?shí)踐的主體是人，那么不存在沒有理論的個(gè)人，我們?nèi)魏稳嗽趯?shí)踐活動(dòng)都是在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行的，只不過這個(gè)理論是“個(gè)人理論”，這種“個(gè)人理論”體現(xiàn)在個(gè)人對(duì)同一理論的不同的理解；體現(xiàn)在個(gè)人已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)的不同；個(gè)人本身的差異性，那么實(shí)踐主體本身有個(gè)人理論進(jìn)行指導(dǎo)，因此不存在脫離了心理理論的實(shí)踐活動(dòng)，可以說實(shí)踐本身是理論的實(shí)踐。
后現(xiàn)代心理學(xué)視野中理論與實(shí)踐關(guān)系對(duì)心理學(xué)發(fā)展的價(jià)值
關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；企業(yè)管理；心理學(xué)
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2015年10月22日
一、前言
旅游業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。其三大支柱產(chǎn)業(yè)――旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)、飯店業(yè)的發(fā)展也如日中天。隨著新旅游法的頒布，旅游企業(yè)的管理愈發(fā)規(guī)范。企業(yè)管理歸根到底是對(duì)人的管理，而心理學(xué)正是研究人的行為和心理歷程的科學(xué)，因此管理心理學(xué)自成為一門學(xué)科以來便異軍突起，迅速發(fā)展成為心理學(xué)重要的一支。管理心理學(xué)是心理科學(xué)的一個(gè)分支，是研究組織管理中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科。旅游企業(yè)管理心理學(xué)的研究有利于企業(yè)尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
二、國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)管理心理學(xué)研究概況
（一）國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)管理心理學(xué)研究現(xiàn)狀。小愛德華.J.梅奧等認(rèn)為旅游心理學(xué)只研究旅游者，國(guó)內(nèi)部分研究人員（以邱扶東、賈靜為代表）承襲了這一派別，并認(rèn)為這樣做更有心理學(xué)色彩；而以屠如驥、劉純等為代表的研究者則認(rèn)為，除了研究旅游者之外，旅游心理學(xué)還應(yīng)當(dāng)研究旅游從業(yè)人員。屠如驥（1986）、甘朝有（1995）、張樹夫（2001）從個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)及組織等方面對(duì)旅游企業(yè)管理心理進(jìn)行了研究；秦明（2005）和劉純（2002）則側(cè)重于從社會(huì)心理學(xué)角度研究旅游企業(yè)管理心理，除上述內(nèi)容外，研究還涉及壓力、應(yīng)激與挫折、人際關(guān)系、勞動(dòng)心理、沖突等方面。
1、行為主義心理學(xué)在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用研究。旅游業(yè)作為迅速發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，將心理學(xué)引入不僅可以為旅游的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展提供心理依據(jù)，而且有助于提高旅游從業(yè)人員的心理素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì)。
屠如驥認(rèn)為，運(yùn)籌學(xué)和行為科學(xué)是現(xiàn)代管理科學(xué)的兩大支柱，只有把這兩方面的研究結(jié)合起來，才能保證管理工作高效能地進(jìn)行。張迪將行為主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)引入旅游企業(yè)管理，提出了四種應(yīng)用建議，即將行為主義心理學(xué)應(yīng)用于員工培訓(xùn)、薪酬發(fā)放、旅游景區(qū)規(guī)劃和旅游反饋，以促進(jìn)旅游企業(yè)的發(fā)展。
2、有關(guān)旅游人力資源開發(fā)的研究。隨著旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)，改革力度不斷加大，現(xiàn)代旅游企業(yè)的管理者愈發(fā)清醒地認(rèn)識(shí)到管理的核心和關(guān)鍵是人力資源的管理。將心理測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用于旅游企業(yè)可以對(duì)旅游企業(yè)人才的選聘、安置、培訓(xùn)等提供重要的參考，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與事、人與職的合理匹配，以提高旅游企業(yè)人才管理的科學(xué)性，從而提高旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
曾招喜和趙希勇等提出，可通過建構(gòu)模型來對(duì)旅游企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)配置，提高旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾招喜和唐美玉提出了基于能力素質(zhì)模型的旅游人力資源開發(fā)，認(rèn)為旅游企業(yè)員工能力素質(zhì)模型要從專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和思想觀念三方面來建構(gòu)。趙希勇和王錦則在職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)化素質(zhì)模型論述的基礎(chǔ)上，建立了旅游企業(yè)人才的職業(yè)化素質(zhì)模型，提出旅游企業(yè)人才的思想素養(yǎng)、行為素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)及其內(nèi)涵。
任卓認(rèn)為，我國(guó)旅游企業(yè)目前人力資源構(gòu)成、人員穩(wěn)定性、員工培訓(xùn)等方面存在問題，因此將心理測(cè)評(píng)技術(shù)引用時(shí)十分必要的。趙艷輝、王煥宇認(rèn)為，適用于旅游企業(yè)的心理測(cè)評(píng)技術(shù)主要有心理測(cè)驗(yàn)、面試和評(píng)價(jià)中心技術(shù)等，其在旅游企業(yè)人力資源管理中的作用主要有以下四點(diǎn)：（1）心理測(cè)評(píng)是科學(xué)合理地甄選錄用人才的有效手段；（2）心理測(cè)評(píng)是旅游企業(yè)人力資源合理配置的有效工具；（3）心理測(cè)評(píng)為旅游企業(yè)選拔管理人才提供了依據(jù)；（4）心理測(cè)評(píng)是旅游企業(yè)針對(duì)性培訓(xùn)的主要依據(jù)。
3、有關(guān)旅游企業(yè)情感管理的研究。隨著以人為本的管理理念在旅游企業(yè)中的滲透，企業(yè)員工的心理情緒愈發(fā)受到重視，因此員工滿意度與忠誠(chéng)度的研究成果也不斷涌現(xiàn)，對(duì)企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理產(chǎn)生了積極影響。
田喜洲、蒲勇健對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)員工滿意度與忠誠(chéng)度進(jìn)行了研究述評(píng)，國(guó)內(nèi)外研究結(jié)果都表明旅游業(yè)員工滿意度水平普通較低（Woods，1992）部分研究者以此為切入點(diǎn)，研究旅游企業(yè)情感管理與工作滿意度、離職意向、總體情感指數(shù)的關(guān)系。如北二外“旅游人力資源管理中的情感管理研究”課題組通過研究情感管理的三個(gè)維度――“關(guān)心”、“理解”、“尊重”對(duì)工作滿意度的影響，以及經(jīng)過工作滿意度的中介作用對(duì)員工離職意向、總體情感指數(shù)的影響，分析了情感管理因素對(duì)旅游企業(yè)的作用。研究表明，情感管理的三個(gè)維度對(duì)工作滿意度、員工總體情感指數(shù)均具有較強(qiáng)的正向預(yù)測(cè)作用?！白鹬亍睂?duì)員工離職意向有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，而“理解”和“關(guān)心”對(duì)員工離職意向的負(fù)向預(yù)測(cè)作用不強(qiáng)。
部分學(xué)者從壓力感知、心理激勵(lì)以及挫折心理角度進(jìn)行研究，了解旅游企業(yè)員工相應(yīng)的心理過程及制約因素，并建立旅游企業(yè)對(duì)員工心理的激勵(lì)措施，有助于充分挖掘員工的內(nèi)在潛力，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
（二）國(guó)外旅游企業(yè)管理心理學(xué)應(yīng)用研究現(xiàn)狀。人本主義心理學(xué)興起于20世紀(jì)五六十年代的美國(guó)，強(qiáng)調(diào)人的自我實(shí)現(xiàn)。自成為心理學(xué)第三勢(shì)力以來，人本主義心理學(xué)在歐美不斷被引入旅游企業(yè)的日常管理之中。而在“以人為本”的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等應(yīng)用到人力資源管理之中，掌握人性、研究人的行為，從而達(dá)到管理效益，也將成為必然趨勢(shì)。
