發(fā)布時間：2024-02-23 14:51:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的積極心理學(xué)的觀點(diǎn)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[摘要]：
學(xué)校機(jī)房是學(xué)校的一個重要教育教學(xué)和管理實(shí)訓(xùn)基地，是進(jìn)行計(jì)算機(jī)教育及計(jì)算機(jī)輔助教育的必要場所。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)校機(jī)房也從單機(jī)型機(jī)房向網(wǎng)絡(luò)型機(jī)房轉(zhuǎn)變，各學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量不斷增多，使用頻率不斷增加，機(jī)房維護(hù)管理的內(nèi)容也不斷變化，其重要性和必要性不斷提高。本文結(jié)合我校目前現(xiàn)狀和近幾年來的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，提出一些個人看法。
[關(guān)鍵字]：機(jī)房管理、學(xué)校、教學(xué)管理、計(jì)算機(jī)
進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)教育也已廣泛地深入到各中小學(xué)校，可以說，一個學(xué)校的信息技術(shù)水平從很大程度上決定和反映了這所小學(xué)的教育教學(xué)和管理水平。而作為學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)的重要組成和基本保證，學(xué)校機(jī)房管理也日益成為擺在眾多機(jī)房管理人員面前的一個嶄新課題。學(xué)校計(jì)算機(jī)房是提供給學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的重要場所，學(xué)生只有通過課堂教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合，才能真正地吸收計(jì)算機(jī)知識。信息技術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)決定了學(xué)校機(jī)房管理的特殊地位和重要性！學(xué)校機(jī)房管理歷來是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)也較為煩瑣的工作，除了要求機(jī)房管理人員掌握有豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件知識和較強(qiáng)的動手能力外，還需要他們掌握一定的課堂管理技巧等等；此外，它還需要學(xué)校的管理層從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，制定相關(guān)制度，以保障機(jī)房的各項(xiàng)管理工作有條不紊地展開。
一、學(xué)校機(jī)房管理存在的幾個問題
伴隨著信息技術(shù)教育的日益普及，許多中小學(xué)校對校園的硬件設(shè)備都在不斷追加資金投入，學(xué)校機(jī)房的配置也相應(yīng)得到了很好地改善，并且在這些學(xué)校的日常教學(xué)中正扮演著越來越重要的角色，這些都充分體現(xiàn)了社會、學(xué)校對信息技術(shù)教育的不斷重視，對許多信息技術(shù)教師來說，是相當(dāng)可喜的一面。然而另一方面，也有權(quán)威資料顯示，許多學(xué)校的機(jī)房管理狀況都不甚樂觀，都或多或少存在一些普遍性的問題，亟需解決。表現(xiàn)如下：
首先，學(xué)校專門機(jī)房管理人員匱乏或者沒有。大家知道，機(jī)房的日常管理牽涉面廣，事務(wù)又多，且不同程度地存在一定技術(shù)難度；許多機(jī)房管理人員的日常工作量較大，包括機(jī)房的日常軟、硬設(shè)備維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)故障排除，機(jī)房的防火、防盜、衛(wèi)生，學(xué)生日常上機(jī)安排等等，許許多多的事湊在一起，無論對機(jī)房管理人員的精力還是體力都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)！然而，在我們大多數(shù)學(xué)校，機(jī)房管理人員不僅要管理機(jī)房，還要完成繁重的上課任務(wù)、校園網(wǎng)管理、課件制作、等各種比賽和其它繁雜和繁重的事情。這就從根本上決定這個學(xué)校的機(jī)房管理的低水平。
其次，由于多數(shù)小學(xué)只有一所機(jī)房，而又要面對全校的信息技術(shù)的教學(xué)任務(wù)，學(xué)校機(jī)房使用頻率過高，不堪重負(fù)，硬件的損壞和耗損十分嚴(yán)重，主要集中在外設(shè)等易耗品，如顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等，很多學(xué)校都有整箱損壞的鍵盤、鼠標(biāo)。這其中有些是自然損壞，也有很多是人為的損壞。由于多數(shù)學(xué)校機(jī)房面向的對象是小學(xué)生，有些學(xué)生具備較強(qiáng)動手能力和破壞能力，這些學(xué)生在上機(jī)過程中，往往喜歡隨意更改計(jì)算機(jī)的桌面配置，增刪系統(tǒng)文件，修改注冊表；或者瀏覽惡意網(wǎng)站，造成機(jī)器感染病毒等等，或者是一二年級學(xué)生無心的硬關(guān)機(jī)、高年級學(xué)生惡意的硬關(guān)機(jī)、開機(jī)使硬盤破壞嚴(yán)重，往往給學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不少麻煩和困難。
第三，信息技術(shù)作為一門新興的學(xué)科，許多學(xué)校對計(jì)算機(jī)房的管理尚處于摸索狀態(tài)，不少教師缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，管理知識也較為匱乏，不能及時發(fā)現(xiàn)、排除學(xué)校機(jī)房管理的新情況、新問題。機(jī)房管理教師的培訓(xùn)滯后，多數(shù)計(jì)算機(jī)老師授課任務(wù)重，工作量大，總體來說技術(shù)水平、管理水平都不高。學(xué)校又沒有建立系統(tǒng)的教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提高機(jī)制，各學(xué)校內(nèi)部對教師的培訓(xùn)缺乏積極性，加上計(jì)算機(jī)是一門發(fā)展更新很快的學(xué)科，機(jī)房管理教師業(yè)務(wù)能力提高一直是一個難點(diǎn)。綜合各種原因，給機(jī)房的管理帶來很大的難度。這在一定程度上影響了教學(xué)，導(dǎo)致機(jī)房管理的效果不容樂觀。
第四，多數(shù)小學(xué)機(jī)房管理混亂，表現(xiàn)在：1、制度不建全，或制度建全但根本不實(shí)施。2、有較多的學(xué)校機(jī)房都不是標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房，加上學(xué)校機(jī)房是一個公眾機(jī)房，使用的人多，從而在一些細(xì)節(jié)問題上存在一些管理盲點(diǎn)。在這一方面我覺得比較突出的是衛(wèi)生問題，以前是要求換拖鞋進(jìn)機(jī)房，但是由于上機(jī)學(xué)生多，換拖鞋比較麻煩，上下機(jī)時學(xué)生都擠在一處，要搶拖鞋，客觀上很吵且不安全。同時機(jī)房里很臭，特別是夏天，學(xué)生和老師的反映都很強(qiáng)烈。后來換成鞋套，也出現(xiàn)學(xué)生鞋套不干凈，甚至比機(jī)房地面還臟的情況。所以有很多學(xué)校轉(zhuǎn)向不換鞋，又帶來機(jī)房防塵的大問題。
以上僅僅是筆者在機(jī)房管理過程中總結(jié)的幾個問題，許多老師在平時的實(shí)踐過程中可能還會遇到更多、更為棘手的問題。此外，關(guān)于機(jī)房管理的一些原則和技巧，相信許多老師也都已經(jīng)積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，這里筆者僅從幾個大方面來談自己的一些心得體會，試與同行老師們交流經(jīng)驗(yàn)。
二 、學(xué)校機(jī)房管理的幾個原則
（一） 要有專門的機(jī)房管理員
要有專門的機(jī)房管理員，他的職責(zé)的應(yīng)該是從制度上嚴(yán)格的、從技術(shù)高效的管理好機(jī)房的軟硬件，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)任務(wù)和管理，不能安排其上課，這就從人員，也就從根本上保證了機(jī)房的管理質(zhì)量和水平。當(dāng)然、學(xué)校對機(jī)房管理員系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的，使其能夠跟上時代的發(fā)展。
（二） 制定科學(xué)、合理的機(jī)房管理制度，加以嚴(yán)格落實(shí)
機(jī)房管理歷來是讓許多信息技術(shù)老師和房管理人員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高機(jī)房管理的效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，筆者建議每個機(jī)房在正式開放之前，都應(yīng)該制訂周密詳細(xì)的制度，并且由輪值教師或機(jī)房管理人員加以嚴(yán)格執(zhí)行，使得學(xué)生能夠自覺遵守機(jī)房紀(jì)律，做到合理、正確地使用計(jì)算機(jī)。 關(guān)于機(jī)房管理制度的制定，智者見智，仁者見仁，不同學(xué)校根據(jù)其不同的實(shí)際都會制定相應(yīng)細(xì)則，諸如要求學(xué)生“上機(jī)時對號入座”、“不準(zhǔn)在機(jī)房大聲喧嘩、吵鬧”、“不準(zhǔn)私自帶軟盤、光盤進(jìn)機(jī)房使用”、“不準(zhǔn)玩游戲”等等；
（三）努力提高機(jī)房管理的技術(shù)含量，從而高效而又輕松的管理好機(jī)房。
以下是筆者在平時的機(jī)房實(shí)踐中總結(jié)出的幾種方法，愿與讀者共享：
（1）利用Ghost軟件輕松管理機(jī)房，選擇LoaclPartitionTo Image，將C盤資料備份到目標(biāo)分區(qū)D，備份文件的后綴為“.gho” 鏡像文件的恢復(fù)過程基本同上，只是在操作過程2時，需選擇LocalPartitionFrom Image，將D盤鏡像文件恢復(fù)到C盤。重新啟動計(jì)算機(jī)，即可輕松還原系統(tǒng)。
（2）利用還原卡或還原精靈保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)，防止學(xué)生的亂操作和病毒致使系統(tǒng)崩潰。
四、用公民道德觀念教育學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)教育
為適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，學(xué)校要建立面向社會、科學(xué)決策、開放靈活的管理機(jī)制。要在管理工作中做到從本學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，積極梳理出科學(xué)、合理、清晰的思想和方案，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期工作目標(biāo)，建立并出臺有關(guān)保證教育教學(xué)有序運(yùn)行和快速發(fā)展的激勵機(jī)制。學(xué)校要實(shí)行民主管理，集中群眾的智慧，認(rèn)真做好學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)各部門和各類人員制定工作計(jì)劃并順利實(shí)施。
學(xué)校管理的科學(xué)化主要指在學(xué)校管理中按照教育工作的規(guī)律和管理的規(guī)律來組織、調(diào)整學(xué)校內(nèi)部人際關(guān)系；協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系；充分發(fā)揮人力、物力、財(cái)力的效能，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。可以說，學(xué)校管理過程就是對學(xué)校管理信息進(jìn)行分析、處理的過程。學(xué)校管理人員運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段來收集信息了解管理對象，通過現(xiàn)代教育技術(shù)手段對信息加工處理制訂工作計(jì)劃或進(jìn)行學(xué)校工作決策，通過指導(dǎo)信息實(shí)施對學(xué)校工作的調(diào)度與控制，通過反饋信息來檢查和評價學(xué)校工作的效果。
教職員工信息主要指教職工的人事、教學(xué)業(yè)績和科研水平檔案等；學(xué)生信息主要指學(xué)生的基本情況、學(xué)習(xí)成績、健康狀況、思想品行等信息；活動信息主要指學(xué)校舉辦和組織的各類課內(nèi)、課外活動信息等。學(xué)校的物質(zhì)信息主要指學(xué)校工作得以運(yùn)行的各種資金預(yù)算、收、支信息，學(xué)校教學(xué)的圖書資料、儀器設(shè)備、電教器材及其它固定資產(chǎn)的信息等?？蒲行畔⒅饕福搪毠ぴ诮逃虒W(xué)過程中所開展的教學(xué)研究的信息、學(xué)生在課內(nèi)外從事的小發(fā)明、小創(chuàng)造活動信息。除上述學(xué)校內(nèi)部管理信息以外，各級政府以及教育行政管理部門對學(xué)校教育的指示、安排等信息也是學(xué)校管理不可缺少的內(nèi)容，如果通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)管理信息的共享，能提高管理的透明度，對于實(shí)現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理等具有重要意義。
二、構(gòu)建學(xué)校管理信息系統(tǒng)是學(xué)校教育管理的重要途徑
學(xué)校管理信息系統(tǒng)主要以計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段，對學(xué)校管理信息進(jìn)行全面管理的人--機(jī)系統(tǒng)，它由硬件和軟件兩部分構(gòu)成，硬件主要由學(xué)校管理資源庫服務(wù)器、管理信息網(wǎng)（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）、用戶終端（多媒體計(jì)算機(jī)）等構(gòu)成，軟件部分主要由系統(tǒng)軟件、操作平臺、管理軟件組成。學(xué)校管理系統(tǒng)能準(zhǔn)確、及時地反映學(xué)校各項(xiàng)工作的當(dāng)前狀態(tài)，能利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，能從全局出發(fā)輔助學(xué)校各職能部門。由此可見，學(xué)校管理信息系統(tǒng)首先必須具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，能大大提高學(xué)校管理人員的工作效率，減輕勞動強(qiáng)度，同時，學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用管理數(shù)學(xué)模型，將仿真、優(yōu)化結(jié)合起來，為學(xué)校管理者的管理行為提供有效信息。
根據(jù)學(xué)校管理各職能部門的性質(zhì)及任務(wù)，可將學(xué)校管理信息系統(tǒng)劃分為教學(xué)管理、學(xué)生管理、教職工管理、圖書管理、財(cái)務(wù)管理、事務(wù)管理等，這些系統(tǒng)既是學(xué)校管理信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，又是相對獨(dú)立的職能管理系統(tǒng)。
（1）教學(xué)管理信息系統(tǒng)
教學(xué)管理信息系統(tǒng)通常包括學(xué)生編班、學(xué)籍管理、課程表編排與教學(xué)檔案管理等子系統(tǒng)。系統(tǒng)要注意學(xué)生編班是按照年齡、性別、入學(xué)成績等情況分析處理，并按照某些給定的原則把新生分配到各個班級。編班處理的原始數(shù)據(jù)來自學(xué)生管理系統(tǒng)中的招生管理子系統(tǒng)；學(xué)籍管理是教務(wù)管理工作的主要內(nèi)容，主要包括學(xué)生在校期間各科學(xué)習(xí)成績的登錄，統(tǒng)計(jì)，各種成績表冊及成績報(bào)告單打印和傳送，提供各種查詢功能以便及時了解各科教學(xué)和各年級學(xué)習(xí)質(zhì)量；
（2）學(xué)生管理信息系統(tǒng)
由于招生、培養(yǎng)、就業(yè)或升學(xué)是學(xué)校教育的基本環(huán)節(jié)，該系統(tǒng)包括招生管理信息、學(xué)生操行及獎懲管理信息、畢業(yè)去向信息等。學(xué)生操行及獎懲管理子系統(tǒng)主要輔助學(xué)生管理部門進(jìn)行各期末或年末的學(xué)生操行綜合測評，評選優(yōu)秀學(xué)生等及各項(xiàng)獎金的評定以及學(xué)生處分記錄等，該系統(tǒng)主要的功能是對上述有關(guān)數(shù)據(jù)的登錄、統(tǒng)計(jì)、排序、查詢和存檔等。
（3）教職工信息系統(tǒng)
教職工信息系統(tǒng)主要由教職工基本情況檔案和教師業(yè)務(wù)信息兩個子系統(tǒng)組成，它的主要功能是完成對上述內(nèi)容的登錄、分類、檢索查詢和輸出各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。基本情況包括教職工本人的有關(guān)情況及其家庭情況，教師業(yè)務(wù)信息主要記載教師的任教學(xué)科、專業(yè)、教學(xué)等能力、科研成果和業(yè)務(wù)進(jìn)修情況等。
三、有效推進(jìn)教育管理信息化的幾點(diǎn)認(rèn)識
1、建立適合校情的教學(xué)信息化管理平臺
學(xué)校管理的核心是教學(xué)管理。教學(xué)管理會依照本校的不同辦學(xué)定位及自有的特色創(chuàng)建科學(xué)化的管理模式。讓管理人員從微觀的操作漸漸變成宏觀的持控，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理過程中的監(jiān)控與結(jié)果審核。使用的過程中必需要經(jīng)專門的人員對系統(tǒng)進(jìn)行各方面的監(jiān)控與調(diào)試，隨時依照不同的需求優(yōu)化和改良系統(tǒng)。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的信息化優(yōu)勢
信息化的管理平臺搭建好后，還需充分的使用，把先進(jìn)的技術(shù)那運(yùn)用到日常的管理工作中，使其發(fā)揮積極的作用。最開始教學(xué)管理部門還要應(yīng)對教學(xué)管理過程中出現(xiàn)的大量事務(wù)性勞動，特別是在當(dāng)高校擴(kuò)招時，很多高校的教學(xué)管理人員就會肩扛重任。而教學(xué)管理部門最終只是個統(tǒng)籌的管理者與下達(dá)者，具體的分步執(zhí)行與操作都需要安排到下層的單位及個人完成。因此就必須要合理利用教學(xué)管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)把管理者及被管理者聯(lián)系在一起，組成點(diǎn)對面的管理格局。這樣就可以提升管理效率，同時減輕教學(xué)管理的部門勞動壓理，讓管理者抽出時間和精力研究管理的方式，進(jìn)一步提高管理水平與管理成效。
3、提高教學(xué)管理隊(duì)伍素質(zhì)
教學(xué)的管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵是教學(xué)管理人員，高素質(zhì)穩(wěn)定的隊(duì)伍直接判定了教學(xué)管理水平及信息化建設(shè)成效的提高。日常的管理中，信息化技術(shù)的使用范圍不斷擴(kuò)大，不僅減輕了管理者的勞動強(qiáng)度，而且提高管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)及強(qiáng)化了信息技術(shù)的素養(yǎng)。教學(xué)管理人員掌握了專業(yè)基礎(chǔ)知識，而且還學(xué)習(xí)了現(xiàn)代化的管理理念和計(jì)算機(jī)技術(shù)。另外穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍也十分重要，它可避免管理人才的盲目流失，從而保證了工作效率
關(guān)鍵詞： 英語聽力 作業(yè)設(shè)計(jì)
聽力課是英語專業(yè)一門重要的基礎(chǔ)課程。它的主要目的是幫助學(xué)生進(jìn)行專門的聽力技能訓(xùn)練，有計(jì)劃地提高學(xué)生的聽力水平，并力求促進(jìn)學(xué)生智能的發(fā)展。因此聽的技能成了衡量一個人綜合能力的重要指標(biāo)，成為國際和國內(nèi)大規(guī)模語言測試中不可缺少的部分。而聽力作業(yè)的布置，當(dāng)下僅僅被視為“課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充”。作業(yè)是整個施教工作中不可缺少的一部分，是上課的延續(xù)，是檢查教師與學(xué)生之間教與學(xué)的紐帶；也是幫助學(xué)生熟悉和掌握基礎(chǔ)知識、基本技能和鞏固已學(xué)知識的有效手段之一。傳統(tǒng)的聽力作業(yè)布置形式與內(nèi)容選擇上已經(jīng)不能滿足人才培養(yǎng)的需求，同時也存在很多弊端。在新的環(huán)境與條件下，聽力教師要依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)不同形式的聽力作業(yè)。面對當(dāng)前形勢，筆者認(rèn)為，聽力作業(yè)的布置要從以下幾方面來考慮：
一、作業(yè)布置要有趣味性
直觀性原則是英語教學(xué)的一項(xiàng)基本原則。它對增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)思維具有積極作用。特別是學(xué)生還處在形象思維階段，直觀性原則對英語教學(xué)能起到事半功倍的效果。聽力教師要創(chuàng)設(shè)具體的問題情景，發(fā)揮學(xué)生的情感作用，使學(xué)生觸景生情。“興趣”是最好的老師，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)活動應(yīng)當(dāng)是一個生動活潑的主動的過程，而作業(yè)在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語興趣方面的獨(dú)特作用必不可少。有趣的作業(yè)，不僅可以激發(fā)學(xué)生的好奇心、提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性、敏捷性。聽力課程是歷年來學(xué)生認(rèn)為最難的一門，在考試上得分率也偏低。其原因在于學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，英語教學(xué)的重點(diǎn)基本上還是在筆試語法上，所以對聽力興趣和信心都不太大。如何正確地引導(dǎo)學(xué)生重視和主動地提高自己的聽力水平，這是這門課程首先要解決的問題。所以在布置作業(yè)上，要盡量避免一些難度較高、形式單一、乏味的作業(yè)。一些時事材料、比較貼近學(xué)生生活和有趣的材料會受到他們的歡迎。比方說明星的娛樂報(bào)道，或者關(guān)于大學(xué)校園生活等材料。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，作為一種新的工具進(jìn)入教學(xué)領(lǐng)域，給傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計(jì)帶來了新的途徑和方法。學(xué)生可以利用電腦網(wǎng)絡(luò)，從中獲取較新較快的信息。如英語廣播電臺VOA、BBC的聽力材料，學(xué)生可以輕松從網(wǎng)絡(luò)上獲得，這樣就避免了傳統(tǒng)聽廣播電臺時間性的限制，而且還可以反復(fù)收聽，達(dá)到訓(xùn)練聽力的效果。
二、作業(yè)布置要有層次性
隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，全國新增了一大批本科院校，同時原有的高等院校也承擔(dān)了繁重的擴(kuò)招任務(wù)，由
此學(xué)生的生源質(zhì)量參差不齊、差異較大。在個體差異如此巨大的情況下，對學(xué)生的作業(yè)設(shè)計(jì)也存在較大的困難。好的學(xué)生作業(yè)完成較好，低層次的作業(yè)容易使他們失去興趣；而相對基礎(chǔ)較差的學(xué)生，作業(yè)很多無法完成，有的根本不交作業(yè)，長期下去便會形成惡性循環(huán)。作業(yè)的布置既要面向全體，又要兼顧個別差異，給不同層次的學(xué)生創(chuàng)造成功的機(jī)會，確?！皟?yōu)等生吃得精，中等生吃得好，后進(jìn)生吃得飽”。這樣不同層次的學(xué)生都敢于樂于嘗試并能充分展示自我，提高英語學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)展語言交際能力。對于不同的學(xué)生，可以開放性地給出一些難度層次不同的材料，有慢速英語材料和標(biāo)準(zhǔn)英語材料，學(xué)生可以根據(jù)自己的不同要求來完成作業(yè)。另外學(xué)生對作業(yè)完成的程度也可以不同，可以做泛聽材料，也可以做精聽訓(xùn)練，做好詳細(xì)的筆記。這樣針對不同的學(xué)生有不同的要求，就可以提高他們的學(xué)習(xí)積極性，不讓他們對這門課程產(chǎn)生厭煩、甚至想放棄的情緒。這樣就使學(xué)生的積極性得到了調(diào)動，優(yōu)生滿足了更高的求知欲，感到了學(xué)習(xí)有味道；中等水平的學(xué)生減輕了心理壓力；基礎(chǔ)較差的學(xué)生也能按時完成作業(yè)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)信心。
三、作業(yè)布置要有針對性
教授完一堂課后，適當(dāng)給學(xué)生布置作業(yè)是完全必要的。但作業(yè)量須適中，且要注意作業(yè)的質(zhì)量、作業(yè)的設(shè)計(jì)，要有針對性。需聯(lián)系學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，適合學(xué)生的知識、能力水平，便于每個學(xué)生都有可能體驗(yàn)到成功的愉悅和快樂，從而激發(fā)動機(jī)達(dá)到學(xué)用結(jié)合，提高學(xué)生的能力。根據(jù)每次教學(xué)的不同目的，教師要針對性地選擇一些相關(guān)的材料讓學(xué)生有目的地進(jìn)行課外聽力訓(xùn)練，這樣才能對聽力技能有一個相對鞏固的過程。
四、作業(yè)布置要有實(shí)踐性
具有實(shí)踐性的英語作業(yè)不僅有利于開發(fā)學(xué)生的智力，而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和多元認(rèn)知能力。鼓勵學(xué)生多參加英語角等活動，利用更多的機(jī)會提高自己的聽力包括口語水平；也鼓勵學(xué)生在寢室之間互相用英語交流，營造一個良好的氛圍。
五、作業(yè)布置要有延伸性
社會需要的是全面的高素質(zhì)人才。英語教學(xué)不能僅局限于課本知識，要拓寬學(xué)生的知識面，讓他們了解各方面的知識。因此，可要求學(xué)生借閱一些圖文并茂、幽默詼諧的趣味讀物，使學(xué)生在輕輕松松、開開心心的閱讀中得到提高，感受到英語不僅僅是一種學(xué)習(xí)，更是一種享受。
六、結(jié)語
巧妙地布置聽力作業(yè)，不但能使學(xué)生對所學(xué)的知識在系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上得以升華，而且能使學(xué)生參與學(xué)習(xí)，促進(jìn)了邏輯思維的發(fā)展，提高了思維的準(zhǔn)確性、概括性和條理性。需要說明的是，作為教師，必須要注意針對不同的學(xué)生，千方百計(jì)地選取、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)留給學(xué)生去做，從而形成一種良好的教學(xué)模式，讓學(xué)生在課后也能掌握較好的學(xué)習(xí)方法，激勵學(xué)生更加積極地去探索與學(xué)習(xí)，以達(dá)到更良好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】重癥心血管疾病患者；心理特點(diǎn)；護(hù)理體會
【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）08-0302-02
1重癥心血管疾病患者的心理特點(diǎn)
1.1驚慌恐懼 患者多由于突發(fā)的意外因素刺激，使病情急劇變化而人院搶救治療，其中多數(shù)人對自己病情的發(fā)展、預(yù)后及危險(xiǎn)性有一定的認(rèn)識，但由于缺乏足夠的醫(yī)療科學(xué)知識，常會出現(xiàn)莫名的心慌、驚慌或恐懼。
1.2焦慮急躁 重癥心血管病患者由于經(jīng)常出現(xiàn)胸悶、氣短、心悸、乏力及呼吸困難等不適癥狀，造成不同程度的生理刺激，產(chǎn)生不良的心理狀態(tài)，引發(fā)焦急多慮和煩躁不安。同時由于病程較長，病情遷延不愈，患者常會對一些需要反復(fù)進(jìn)行的護(hù)理措施感到厭煩和缺乏信心，不愿進(jìn)行積極主動的配合，甚至?xí)陨?、粗暴的態(tài)度對待護(hù)理人員。
1.3孤獨(dú)壓抑 重癥心血管疾病患者經(jīng)常被安置在有心電監(jiān)護(hù)功能的重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行救治，各種急救儀器、設(shè)備放置于患者的身旁，為救治提供了有效保障，同時也給患者心理上帶來了一定的壓力?；颊叱３捎谏砩习卜帕诵碾姳O(jiān)護(hù)裝置而感到不適；會因?yàn)檫M(jìn)人這種特殊的、與外界“隔絕”的病房而推測自己的病情十分嚴(yán)重；會因?yàn)橛H屬、朋友的陪護(hù)和探視受到嚴(yán)格限制而感到孤獨(dú)、憂郁、不安，產(chǎn)生消極壓抑的負(fù)面心理，此時如果再遭遇其他患者的逝去，更會對患者造成嚴(yán)重的不良心理刺激。
1.4依賴性增強(qiáng) 重癥心血管疾病本身引起的心臟功能嚴(yán)重障礙，使得患者生活常不能自理，對許多事情都表現(xiàn)得力不從心，心理上明顯地表現(xiàn)出自信心不足，對他人的依賴性增強(qiáng)。還有一些老年患者像稚童一樣，處處想得到他人的同情和照顧，缺少戰(zhàn)勝疾病的主動性和積極性，而這恰恰是患者康復(fù)的重要條件。部分老年患者甚至認(rèn)為離開醫(yī)院等救治場所便無法生存，產(chǎn)生對治療的過度依賴。
1.5猜疑心加重 在重癥監(jiān)護(hù)室中治療的患者，由于其所處的特殊環(huán)境和床旁放置的儀器，造成心理上的巨大壓力，常會想當(dāng)然地猜測自己的病情嚴(yán)重，并對病情的發(fā)展過度擔(dān)心。
1.6自尊心增強(qiáng) 一些患者在患病前擔(dān)任一定的社會職務(wù)，有一定的社會地位，并具有多種家庭角色，人院進(jìn)人新的人際群體后，常常會希望保持自己在原有人際結(jié)構(gòu)中的地位，感到自己理應(yīng)受到周圍人群和家庭成員的尊重。
2重癥心血管疾病患者的心理護(hù)理體會
心血管疾病常常是遺傳因素、生物因素、社會因素和心理因素綜合作用的結(jié)果，凡是可以引起焦慮、恐懼、憤怒、內(nèi)疚和沮喪的心理刺激，都可成為誘發(fā)
和加重的因素。筆者在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中體會到，要對重癥心血管疾病患者進(jìn)行良好的心理護(hù)理，應(yīng)注意做好以下幾方面的工作。
2. 1樹立良好的護(hù)理人員形象 護(hù)理人員要有高度的責(zé)任感和同情心，言行舉止中要體現(xiàn)出良好的職業(yè)形象，處處表現(xiàn)出積極主動和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，護(hù)理操作要規(guī)范熟練，處理問題要果斷鎮(zhèn)靜，觀察患者要細(xì)致人微，服務(wù)過程要熱情周到，要用微笑和真誠打動、溫暖患者，要通過良好的職業(yè)形象取得患者的信任。
2.2做好床前護(hù)理教育工作 一是要引導(dǎo)患者正確對待疾病，教育、啟發(fā)、勸導(dǎo)患者正視現(xiàn)實(shí)，讓患者清楚自身的情緒、心理、信心對于疾病康復(fù)的重要性，消除悲哀、沮喪等不良情緒和對自身疾病的憂慮、恐懼心理，增強(qiáng)配合治療、護(hù)理的主動性和積極性，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。二是要根據(jù)患者病情，有針對性地提出護(hù)理意見，告知患者相應(yīng)的注意事項(xiàng)以及如何配合治療護(hù)理，讓患者清楚自己該做什么、該怎么做、什么不該做。三是要鼓勵患者保持穩(wěn)定、樂觀的良好心態(tài)，讓患者了解不良情緒和心理對病情的危害，知道樂觀心態(tài)對康復(fù)的益處，指導(dǎo)患者主動控制、調(diào)節(jié)情緒，提高患者的心理應(yīng)激能力，努力使患者的情緒保持輕松愉快，心態(tài)穩(wěn)定，自信樂觀。
2.3及時做好說服開導(dǎo)工作 患者人院后要多與其溝通，了解其性格特點(diǎn)和心理狀態(tài)，存在心理問題者要及時疏導(dǎo)。
2.4避免負(fù)面刺激和影響 重癥心血管患者常會存在不同程度的心理壓力，猜疑心加重，會造成心理上的過度敏感。醫(yī)護(hù)人員和親屬面對患者時不要愁眉苦臉，不要驚慌或緊張，切忌當(dāng)患者的面竊竊私語，以防增加患者的思想壓力。
2.5要善于忍讓和克制 了解患者心理失衡后的急躁和抗治心理后，在護(hù)理過程中對患者的過激言行必須忍讓和克制，要善于控制自己的情緒，禁止與患者發(fā)生沖突。對患者的不良行為，應(yīng)在耐心勸說的基礎(chǔ)上，采取適當(dāng)?shù)姆绞街浦?，千萬不可訓(xùn)斥、責(zé)罵、嘲諷，防止矛盾進(jìn)一步激化。護(hù)理工作中可采用的方式有：（ 1）避其鋒芒，引導(dǎo)宣泄。（2）尋求幫助。（3）換人服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】 小學(xué) 后勤管理 有效策略
【中圖分類號】 G627 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1674-4772（2014）04-002-01
小學(xué)后勤管理是小學(xué)管理總體水平的重要體現(xiàn)，同時關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和小學(xué)生的安全，其重要性不言而喻。小學(xué)后勤工作不僅需要管財(cái)，還要管人，突出特點(diǎn)為涉及面廣、工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜多變，給后勤管理增加了難度，對后勤管理工作和后勤管理工作人員提出了更高的要求。而且在實(shí)際中，小學(xué)后勤管理不直接涉及教育問題，因而常受忽視，導(dǎo)致后勤管理的重要功能得不到發(fā)揮。新時期下，應(yīng)重新審視小學(xué)后勤工作的職責(zé)和功能，在不影響教學(xué)活動的前提下，不斷轉(zhuǎn)變管理理念，為小學(xué)教育教學(xué)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
1. 小學(xué)后勤管理的巨大功能
做好學(xué)校后勤管理是辦好學(xué)校的重要保證。小學(xué)后勤管理的巨大功能，具體表現(xiàn)在：（1）為小學(xué)各項(xiàng)教學(xué)活動的開展提供物質(zhì)保證。小學(xué)后勤管理工作的高效性，不僅為小學(xué)教育教學(xué)活動的順利進(jìn)行提供經(jīng)濟(jì)上的物質(zhì)保證，而且還能為全校師生創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，使全校師生全身心投入到教學(xué)和學(xué)習(xí)當(dāng)中。（2）有利于促進(jìn)小學(xué)生的全面發(fā)展。健康、有序、怡人的校園環(huán)境本身就是以整個中國教育資源為基礎(chǔ)，有利于頤養(yǎng)性情，陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)廣學(xué)生生的自信心和自豪感，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成濃烈、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。此外，完整的配套設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，也同樣起著潛移默化的教育作用，有利于促進(jìn)小學(xué)生身心健康全面發(fā)展。（3）有利于充分調(diào)動教師的工作積極性。小學(xué)后勤管理能夠有效改善教師的工作環(huán)境和生活條件，不僅大大激發(fā)了教師工作的積極主動性，集中精力投入教育教學(xué)工作中，還能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和有效性的全面提高。
2. 加強(qiáng)小學(xué)后勤管理工作的具體對策
2.1建立和完善管理規(guī)章制度
健全和完善的管理制度，是小學(xué)后勤管理工作順利開展的保障。小學(xué)后勤管理的規(guī)章制度，主要包括：（1）議事制度。主要以行政會議或辦公室會議為主，以民主集中制為主要指導(dǎo)原則，對小學(xué)后勤工作中重大事務(wù)進(jìn)行民主、有效地處理，形成工作合力。（2）工作制度。一方面要加強(qiáng)制度建設(shè)，確保后勤工作各項(xiàng)工作有章可循，另一方面要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制度和獎懲制度，其最終目的是要提高管理人員的工作質(zhì)量和效率。同時，引入競爭機(jī)制，通過定期進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與管理人員績效掛鉤的方式，在確保管理效率的同時，提高管理人員工作的自覺性和主動性。
2.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，講究經(jīng)濟(jì)效益
財(cái)務(wù)工作是小學(xué)后勤工作的重要內(nèi)容之一，直接關(guān)系到小學(xué)教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)小學(xué)后勤管理中的財(cái)務(wù)管理，可通過以下方式：（1）不斷完善財(cái)務(wù)制度。小學(xué)財(cái)務(wù)管理應(yīng)根據(jù)上級安排決定財(cái)務(wù)收支，保證其科學(xué)合理性。堅(jiān)持以收定支、量力而行、緊縮開支、自求平衡的原則對小學(xué)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行編制，并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保各項(xiàng)收支明細(xì)，確保收有來源，支有出處，保證各項(xiàng)開支賬務(wù)的可追溯性。（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。小學(xué)經(jīng)費(fèi)運(yùn)作應(yīng)當(dāng)為教育教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)。應(yīng)加強(qiáng)對小學(xué)后勤財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督，堅(jiān)持以“量體裁衣、看菜吃飯”為行動指導(dǎo)，將有限的資金最大限度加以利用，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境提供持續(xù)動力[3]。同時，還應(yīng)接受廣大師生的監(jiān)督，將各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支的明細(xì)公開化、透明化，保證學(xué)校經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的科學(xué)性和合理性，為促進(jìn)良好校園環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力保證。
2.3加強(qiáng)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)
小學(xué)后勤管理工作離不開一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識和水平強(qiáng)的管理人才隊(duì)伍。因而，應(yīng)重視小學(xué)后勤管理隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)處綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)、綜合能力好的人才隊(duì)伍，為小學(xué)后勤管理工作提供基礎(chǔ)保證。健全和完善管理人員崗位培訓(xùn)制度，定期培訓(xùn)，全面提高后勤管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德規(guī)范，為全校師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3. 小結(jié)
總而言之，小學(xué)后勤管理是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工作，為保證小學(xué)教育教學(xué)各項(xiàng)活動的順利、高效開展，須加強(qiáng)對后勤管理工作的重視。應(yīng)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)理念，不斷提高后勤管理工作的水平和服務(wù)質(zhì)量，為小學(xué)生的學(xué)生和成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生的和諧、全面發(fā)展。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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2011年9月26日6時50分左右，山西靈石縣冷泉村一輛接送學(xué)生的微型面包車在108國道介休段與一輛大貨車相撞。7名初中生死亡，2人重傷、3人輕傷。[2]
雖然不斷發(fā)生的學(xué)生安全事故反映出校車運(yùn)營混亂、農(nóng)村學(xué)校和幼兒園布局不合理、監(jiān)管不力以及校車立法空白、制度缺位等表層問題，更重要的是折射出學(xué)校管理者危機(jī)意識淡薄、危機(jī)管理制度不健全、危機(jī)預(yù)警機(jī)制長期缺乏等深層問題。加大對學(xué)校管理者危機(jī)管理意識的教育，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制已經(jīng)刻不容緩。
一、 危機(jī)管理與學(xué)校危機(jī)管理內(nèi)涵
危機(jī)理論研究源于20世紀(jì)80年代的美國，是西方政治學(xué)研究的傳統(tǒng)課題，主要分析政權(quán)與政府的變更、政治沖突和戰(zhàn)爭等，其主要目的在于探索政治危機(jī)的根源，尋求處理和應(yīng)對政治危機(jī)、維護(hù)政治穩(wěn)定的方法。關(guān)于危機(jī)的概念，有不同的解釋，潘光認(rèn)為，危機(jī)是“事物發(fā)展過程中因若干方面激化而導(dǎo)致的一種打破常規(guī)的惡性狀態(tài)”。[3]美國學(xué)者奧蘭·揚(yáng)將國際危機(jī)定義為“一系列迅速發(fā)生的事件，這些事件使不穩(wěn)定因素對國際體系的影響或任何體系的影響超出正常水平，增加了體系內(nèi)暴力發(fā)生的可能性”[4]。其中美國知名學(xué)者羅森塔爾的定義最具代表性，他認(rèn)為：所謂危機(jī)，是指對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅并且在時間壓力和不確定性極高的情況下必須對其做出關(guān)鍵決策的事件[5]。
學(xué)校危機(jī)管理從屬于公共危機(jī)管理，可以借鑒公共危機(jī)管理理論。學(xué)校危機(jī)管理指的是學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)（通常是校長）組織相關(guān)人員組建危機(jī)管理小組、制定危機(jī)管理計(jì)劃，對學(xué)校可能的和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防、處理和評價的系統(tǒng)化的應(yīng)對過程。[6]主要包括三個方面的危機(jī)事件：一是與生命和身體安全直接相關(guān)的事件；二是破壞學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，使學(xué)校工作無法開展的事件；三是對師生和學(xué)校形象與聲譽(yù)有負(fù)面影響的事件。
二、 學(xué)校危機(jī)事件的新特點(diǎn)
隨著社會快速發(fā)展變化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的事件放大功能和迅速傳播功能的凸顯，給當(dāng)前的學(xué)校危機(jī)管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)，同時體現(xiàn)出前所未有的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.不確定性增強(qiáng)
學(xué)校危機(jī)事件主要包括人身危機(jī)事件：危及生命安全或傷害生命，如因地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)、樓舍倒塌等造成的傷害事故，社會動亂、中毒、校園暴力、傳染病的暴發(fā)和流行等；信譽(yù)危機(jī)：對師生或?qū)W校形象和聲譽(yù)有負(fù)面影響的事件，如教師對學(xué)生的體罰和變相體罰以及嚴(yán)重的人格侮辱、學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量滑坡、教師對學(xué)生及家長的有償家教等；學(xué)校發(fā)展危機(jī)：如資金問題、師資問題、生源問題等。這些危機(jī)事件，有的屬于突發(fā)性的，但也有屬于漸變性的?？傮w發(fā)展是漸變性危機(jī)事件逐漸減少，突發(fā)性危機(jī)事件呈現(xiàn)快速上升趨勢。
2.危機(jī)事件傳播速度加快
由于通訊的快速發(fā)展和新聞媒體的敏感關(guān)注，尤其是互聯(lián)網(wǎng)微博的快速發(fā)展，在今天，危機(jī)事件的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往任何時候，如何在最短時間最大限度地減少或者降低危機(jī)事件給學(xué)校帶來的負(fù)面效應(yīng)成為所有學(xué)校管理者必須面對的難題。如：如何預(yù)防和及時阻止謠言在網(wǎng)絡(luò)間迅速傳播，做到第一時間澄清事實(shí)，將危機(jī)事件的負(fù)面影響降到最低，是擺在學(xué)校危機(jī)管理者面前的新課題。
3.危機(jī)事件獨(dú)特性凸顯
學(xué)校危機(jī)事件中的學(xué)校信譽(yù)危機(jī)和學(xué)校發(fā)展危機(jī)事件，一般都具有普遍性和多發(fā)性，因此有一定的借鑒性和參考性，如校園踩踏事件、教師懲罰學(xué)生事件、學(xué)生打架斗毆事件等。如何預(yù)防和處理該類事件都有成功的案例可作參考。但是，由于上述不確定危機(jī)事件的增多，致使學(xué)校危機(jī)事件的趨同性降低，學(xué)校管理者根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或者別的學(xué)校相同事件化解危機(jī)事件的可能性在減小。
4.“報(bào)復(fù)社會”危機(jī)事件呈上升趨勢
復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)者滕五曉看來，當(dāng)前國內(nèi)貧富差距進(jìn)一步拉大的現(xiàn)狀，增加了某些底層民眾的不平衡感和自卑感，如果再加上受到某些不公正待遇，長期壓抑的他們很可能因?yàn)槟骋粋€小事或者突發(fā)事件，而最終因“個人仇恨”去“報(bào)復(fù)社會”。如2010年3月23日早上7點(diǎn)24分，南平實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口發(fā)生一起重大兇殺案，當(dāng)場死亡3人，送院救治10人，搶救無效后又死亡5人，嫌犯鄭民生當(dāng)場被抓；2010年4月12日下午，合浦縣西場鎮(zhèn)一男子持刀追砍路人，造成1名二年級學(xué)生和1名老人死亡，包括兩名小學(xué)生、1名學(xué)齡前兒童在內(nèi)共5人受傷；2010年4月28日15時左右，廣東省湛江市下轄雷州市雷城第一小學(xué)發(fā)生兇殺案，一名男子沖進(jìn)校園，持刀砍傷16名學(xué)生和1名教師。
三、 學(xué)校危機(jī)事件的管理策略
1.強(qiáng)化危機(jī)管理意識，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制
首先要持續(xù)不斷地強(qiáng)化學(xué)校管理者的危機(jī)意識，國家教育主管部門要加強(qiáng)危機(jī)事件應(yīng)對力的培訓(xùn)，做好學(xué)校危機(jī)事件的預(yù)警機(jī)制。
根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)代的公共危機(jī)管理應(yīng)該是一個由危機(jī)預(yù)防、危機(jī)準(zhǔn)備、危機(jī)回應(yīng)與危機(jī)恢復(fù)四部分組成的循環(huán)過程；危機(jī)預(yù)防與危機(jī)準(zhǔn)備意味著采取前瞻性措施，預(yù)先減少危機(jī)發(fā)生的概率與降低危機(jī)的可能危害。當(dāng)代危機(jī)管理的實(shí)踐也證明，隨著危機(jī)可能危害性的日益膨脹，危機(jī)預(yù)防與危機(jī)準(zhǔn)備已經(jīng)成為公共危機(jī)管理的重中之重。因此，增強(qiáng)危機(jī)意識，建立完善的危機(jī)管理體系，建立常設(shè)性的危機(jī)管理部門，制定權(quán)責(zé)明晰的危機(jī)反應(yīng)機(jī)制，是達(dá)成危機(jī)事件最優(yōu)化處理的首選。此外，還要重視和關(guān)注學(xué)生災(zāi)害時的逃生演練及自救教育，諸如地震、火災(zāi)、大面積食物中毒、爆炸、恐嚇、室外活動中意外傷害等，應(yīng)制定具體的應(yīng)對預(yù)案。
2.加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理，加大對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代，信息極大豐富，真假信息難辨，并且傳播速度迅速。個別學(xué)生由于對學(xué)校或者某個教師的怨恨，為了達(dá)到報(bào)復(fù)學(xué)?；蛘呓處煹哪康?，故意捏造事實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，給學(xué)校帶來極大的負(fù)面影響。因此，首先，必須加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生管理工作，關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，對學(xué)生反映的問題要及時妥善地解決，避免造成網(wǎng)絡(luò)失控的后果。其次，加強(qiáng)對學(xué)生法律意識的教育。再次，加大對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，對一些謠言要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時澄清、及時制止。
3.強(qiáng)化對學(xué)校管理者關(guān)于危機(jī)事件處置的培訓(xùn)，提高危機(jī)事件應(yīng)對力
由于突發(fā)性和獨(dú)特性危機(jī)事件不斷上升，在沒有任何參考或者經(jīng)驗(yàn)的情況下，如何化解危機(jī)事件越來越成為考驗(yàn)學(xué)校管理者能力的重要指標(biāo)。學(xué)校管理者僅僅有預(yù)警機(jī)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各級教育行政管理部門必須強(qiáng)化對學(xué)校管理者特別是校長的培訓(xùn)，提高其危機(jī)事件的應(yīng)對力和處置力。
4.建立嚴(yán)密的校園安保系統(tǒng)，加強(qiáng)學(xué)校與警局間的密切聯(lián)系
對于正處于快速發(fā)展中的中國而言，除了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平大幅度提高外，也不可避免地出現(xiàn)了諸如貧富差距加大、部分人心理失衡等問題，預(yù)防和防止該類人員制造“報(bào)復(fù)社會”式的校園慘劇，學(xué)校必須建立嚴(yán)密的校園安保系統(tǒng)，制定嚴(yán)格的校外人員出入校園制度，配備必要的警用防護(hù)器械。同時，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校與警局間的密切聯(lián)系，做到當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時，警察能夠第一時間趕到并協(xié)助處置事件。
參考文獻(xiàn)
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實(shí)施績效工資五年來，一定程度提高了教師的收入水平，激發(fā)了教師的工作積極性，對于依法保障教師收入水平，激發(fā)廣大教師積極投身教書育人事業(yè)，吸引和鼓勵優(yōu)秀人才長期從教、終身從教具有重大意義。
績效工資堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和作出突出成績的其他工作人員傾斜，把義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資同深化學(xué)校人事制度改革、完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為和經(jīng)費(fèi)管理緊密結(jié)合。我縣根據(jù)上級文件精神，確定將績效工資的70%統(tǒng)籌平均分配，30%部分由學(xué)校按照工作績效考核實(shí)施。
一、調(diào)研分析
筆者通過對鄰近的渠馬小學(xué)教師作了調(diào)研，問卷調(diào)查結(jié)果是：
問卷調(diào)查的結(jié)果是：在“你是否了解學(xué)校的績效工資發(fā)放辦法”問題中，54%的教師選擇“完全了解”，28%的老師選的是“基本了解”,18%的教師選擇“不了解”；在“績效工資發(fā)放后，你的經(jīng)濟(jì)收入較過去是否增加？”的問題中，27%的教師選擇“增加不少”， 48%選擇“與過去持平”， 25%的教師選擇“略有下降”；在“你覺得我校績效工資發(fā)放辦法中，哪些因素比較合理？哪些地方需要改進(jìn)？”的意見征集中，大家的看法基本是：少數(shù)教師（特別是職稱高、資歷高的教師）認(rèn)為此方案基本體現(xiàn)了多勞多得的原則，能向一線和骨干教師傾斜。更多的認(rèn)為，績效工資的實(shí)施，上面政策是好的，但學(xué)校缺乏因地制宜、切實(shí)可行的實(shí)施方案，分配辦法重在學(xué)科教學(xué)、尤其是語文、數(shù)學(xué)教學(xué)人員，顯得不科學(xué)、不全面。
（一）職稱高、資歷高的教師對績效工資持積極態(tài)度。經(jīng)過調(diào)研，績效工資發(fā)放辦法實(shí)施以來，職稱高和資歷高的教師對績效工資的發(fā)放辦法持認(rèn)可的態(tài)度。但是，一些資歷淺、職稱處在初級的教師心存較大意見。從學(xué)校工作層面看，主體性工作主要還是這些資歷淺、職稱處在初級的教師在完成。可見，績效工資在體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞高得的社會主義分配原則上，有一些走調(diào)，公平原則彰顯乏力。
(二)教師間收入差距呈明顯加大。我?？冃ЧべY根據(jù)考核細(xì)則實(shí)施考核，教師與教師之間拿的績效工資相差數(shù)額比較大，語數(shù)教師最高與最低的相差1900元（不包括班主任津貼），如果加上班主任津貼后，相差就在4000元左右。語數(shù)教師與非語數(shù)教師之間最高的與最低的相差在2100元左右。這樣考核下來，涉及到教師的切身利益，部分平時工作比較差的老師有些想法，以至于上訪。
（三）師德部分無法績效考核。由于教師這一職業(yè)的特殊性，責(zé)任心等師德部分是無法量化的，老師們都是憑著良心和熱情在做。比如上一堂課，每位老師付出時間相同卻質(zhì)量不同，付出的心血是不同的。再比如擔(dān)任生源好，學(xué)業(yè)能力強(qiáng)的班級與教一個學(xué)校里的落后班級，無論是做班主任還是任課老師付出的代價可以說是天壤之別，這些也是無法量化的。另外我們只能從學(xué)生學(xué)業(yè)的進(jìn)步去考核一個老師，卻無法從學(xué)生思想資歷淺、職稱處在初級的教師此老師們對我?？冃ЧべY發(fā)放辦法依然存在這樣那樣的意見是正常的。如何進(jìn)一步改進(jìn)呢？擺在管理者面前需要思考的問題。
二、消極影響
（一）學(xué)校分工造成“一刀切”。在我縣教育管理中，為了提高基礎(chǔ)教育學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，縣教委對小學(xué)采取抽測的方式考核學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。由于存在語、數(shù)考試科目有教學(xué)質(zhì)量的考核，其余科目沒有教學(xué)質(zhì)量的考核，因此就存在非考試科目老師吃大鍋飯的情況，拉不開差距，不利于獎勤罰懶。而考試科目的部分老師由于質(zhì)量問題被扣獎金，有時候拿的錢不如非考試科目的老師多，心里不平衡。認(rèn)為自己付出多，收獲少，費(fèi)力不討好，挫傷了工作積極性。
（二）績效工資后，教師的“鍋里、碗里”比較。校內(nèi)福利沒有了，可是一些教師縱向橫向比較，別的學(xué)校還在利用小賣部、食堂的收入發(fā)些福利，大家不知道是怎么回事，心里不平衡。
（三）計(jì)算方法太繁復(fù)。老師們要校對自己一年來的課時總量，大課間活動參與實(shí)踐、升旗儀式參加的時間、教學(xué)質(zhì)量的各種參數(shù)等需要核對的數(shù)據(jù)很多。而且所有的帳都到期末一起算，更糊涂。有的老師拿少了，又算不清自己的問題出在哪兒，就有怨言。
三、幾點(diǎn)建議與思考
綜合問卷調(diào)查情況，結(jié)合我校實(shí)施中的個人感受，以及走訪調(diào)查教師的反饋意見，我認(rèn)為：
（一）學(xué)校建立科學(xué)的實(shí)施辦法很重要。這個實(shí)施辦法，要兼顧全體教師，兼顧學(xué)校發(fā)展愿景，綜合學(xué)校方方面面的工作。當(dāng)然，重點(diǎn)是教育教學(xué)。既要有基礎(chǔ)考核，又要有加分比重，真正落實(shí)上面績效工資的分配精神，讓多勞者多得，優(yōu)勞者優(yōu)得。這里特別提到，要對教師專業(yè)成長方面有較重的考量，以激發(fā)教師邊教邊學(xué)，不斷反思自己的工作；要對學(xué)校重大工作做出突出貢獻(xiàn)的老師要有考量，把“獎勵”的效能落到實(shí)處。
（二）建立非考試科目的質(zhì)量監(jiān)控體系。學(xué)校一定要按照教育規(guī)律辦教育，素質(zhì)教育要求，每一門學(xué)科都重要，學(xué)科教學(xué)是教師的責(zé)任田。切實(shí)建立音樂、體育、美術(shù)、信息等學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)測辦法，要對教師的勞動狀況、勞動成果全面考核，不能顧此失彼。
關(guān)鍵詞 高校 學(xué)生管理工作 必要性 難點(diǎn) 創(chuàng)新
0引言
新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨著諸多新問題和新課題，如何應(yīng)對和解決新出現(xiàn)的問題，是擺在高校輔導(dǎo)員面前一個重要的任務(wù)。高校學(xué)生管理工作必須主動適應(yīng)當(dāng)前新形勢的發(fā)展和變化，不能默守陳規(guī)以及被動的接受和應(yīng)付，這就要求高校輔導(dǎo)員必須轉(zhuǎn)變思想，改變傳統(tǒng)的管理方式方法，走出只要學(xué)生不出事的“無作為”狀態(tài)，從“無所為”變“有所為”，變管理學(xué)生為主動服務(wù)學(xué)生，學(xué)生被動管理變?yōu)橹鲃訁⑴c，促進(jìn)學(xué)生的全面健康成長。
1新形勢下學(xué)生管理工作創(chuàng)新的必要性
隨著我國高等教育由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，各個高校加大擴(kuò)招力度，使得高校學(xué)生人數(shù)急劇增加，這給高校帶來機(jī)遇的同時也給高校的管理帶來了不小的挑戰(zhàn)。首先，高校學(xué)生不斷增加，而教師的數(shù)量卻無法快速得到提升，這帶來了師資短缺的問題。一名教師帶多個班級的情況非常普遍，教師任務(wù)艱巨，工作艱辛，學(xué)生受到教育的質(zhì)量得不到保證，過于龐大的學(xué)生隊(duì)伍使得學(xué)校管理班級異常的艱難。再者，擴(kuò)招等情況導(dǎo)致學(xué)生生源質(zhì)量急劇下降，學(xué)生素質(zhì)參差不齊給學(xué)校教育管理工作帶來了巨大的困難，同樣給高校輔導(dǎo)員帶來巨大的挑戰(zhàn)。此外，新時代的大學(xué)生經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、科技的日益更新，他們思維敏捷，易于接受新鮮事物，也樂于嘗試創(chuàng)新。傳統(tǒng)的高校管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)新一代大學(xué)生的發(fā)展，這就需要高校輔導(dǎo)員能夠結(jié)合新時代的發(fā)展特點(diǎn)和大學(xué)生的發(fā)展需要進(jìn)行創(chuàng)新，制定出一套適應(yīng)學(xué)生發(fā)展，滿足社會需求的高校學(xué)生管理體制。
2高校學(xué)生管理工作中的難點(diǎn)
2.1受傳統(tǒng)管理模式的制約
在傳統(tǒng)的管理理念中，學(xué)校是主動的教育者和管理者，學(xué)生則是被動的受教育者和被管理者。這種管理模式削弱了管理工作中學(xué)生的主體地位，很容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。有些高校的管理模式與制度不能完全適應(yīng)新世紀(jì)的發(fā)展要求，尤其是民辦高校，一般都只是利用校規(guī)校紀(jì)來對學(xué)生進(jìn)行管束，這種模式雖然在一定程度上保證了學(xué)生有序管理，保證了正常的教學(xué)、校園秩序，但卻忽視了學(xué)生的主體作用，影響了學(xué)生的個性化發(fā)展。這與馬克思提到的“以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則”是相違背的。
2.2學(xué)生管理方法落后
我國高校在發(fā)展進(jìn)程中，一直受到經(jīng)費(fèi)方面的限制，從而使得高校學(xué)生管理工作在硬件設(shè)施上很難達(dá)到全面化的發(fā)展，并且難以跟上時代的前進(jìn)步伐。此外，現(xiàn)代化的教育手段和方法也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會文化教育系統(tǒng)，并且不能夠很好的適應(yīng)教育形勢的發(fā)展要求，比如說，部分高校在學(xué)生管理工作上的方法比較單一，往往把學(xué)生們看作是影響對象，從而對其片面的強(qiáng)調(diào)德育知識等。這種將思想道德素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo)的方法不僅造成了對學(xué)生主體地位的忽視，還極大地降低了學(xué)生管理工作的實(shí)效性，從而進(jìn)一步反映出了學(xué)生管理方法的落后。
2.3學(xué)生管理內(nèi)容不明確
我國高校院校在學(xué)生管理工作上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)和輔導(dǎo)，比如說兩級管理的學(xué)生管理工作模式使得學(xué)生工作滲透到了學(xué)校各個組織和機(jī)構(gòu)中，這不僅造成了多重領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，還使得學(xué)生管理工作的內(nèi)容得不到明確，從而進(jìn)一步降低了工作管理效率的提高。
2.4網(wǎng)絡(luò)信息時代對思想教育的影響
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生接受信息的主要來源。而在網(wǎng)絡(luò)潛移默化的影響下，學(xué)生的語言方式、學(xué)習(xí)方式都在發(fā)生不同程度的改變，這也就給傳統(tǒng)的學(xué)生管理帶來了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)信息具有快速、敏捷和開放的特點(diǎn)，這就使得學(xué)生對于學(xué)校的權(quán)威性產(chǎn)生了質(zhì)疑。同時在網(wǎng)絡(luò)普及的社會條件下，學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)所獲取的資源越來越多，而高校輔導(dǎo)員所能夠獲得信息和渠道已經(jīng)不占明顯的優(yōu)勢，這就使德育和思想政治信息被不良信息所代替，不但阻礙了學(xué)校教育者的信息傳遞，也嚴(yán)重地影響了學(xué)生的思想政治教育。此外，網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬且隱蔽的信息滋生環(huán)境，很多社會中的不良組織會利用網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，蠱惑學(xué)生參加一些虛假的營銷、宗教、政治組織，這不但污染了學(xué)生的思想教育環(huán)境，也使一些學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，而這都從一定程度上對學(xué)校的教育管理工作造成了困難。
3高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新策略
3.1高校學(xué)生管理工作理念的創(chuàng)新
高校學(xué)生管理工作是學(xué)校育人工作的重要組成部分，高校學(xué)生管理工作要樹立以人為本的理念。馬斯洛認(rèn)為人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。馬斯洛的層次需求論表明，人是有需求的，需要得到尊重，作為管理對象，高校學(xué)生也有被尊重的需求，因此，高校輔導(dǎo)員要充分利用這種需求去引導(dǎo)學(xué)生，把參與管理變?yōu)閷W(xué)生自身的一種需求，或者把參與管理作為一種激勵，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的熱情，努力去滿足學(xué)生不同層次的需求，讓學(xué)生從內(nèi)心感到來自學(xué)校的關(guān)懷和溫暖。
3.2高校學(xué)生管理方式的創(chuàng)新
（1）提高管理的開放程度。隨著當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，手機(jī)的應(yīng)用范圍不斷普及，對于學(xué)生的思想觀念有著十分重要的影響因此應(yīng)該逐漸由封閉式管理轉(zhuǎn)換為開放式管理，將學(xué)生工作管理和思想政治工作相互滲透，加強(qiáng)對學(xué)生素質(zhì)教育的培養(yǎng)，努力將學(xué)生培養(yǎng)成具有生活規(guī)范且擁有專業(yè)知識的高素質(zhì)人才。
（2）提高管理的綜合性。首先，增強(qiáng)管理手段與方式的多樣化，針對高校內(nèi)事件發(fā)生的不同特點(diǎn)有針對性進(jìn)行應(yīng)對，選擇不同的管理手段，在面對復(fù)雜問題時，多管齊下地進(jìn)行解決和疏導(dǎo)；其次，杜絕將所有高校學(xué)生混為一談的管理行為，將學(xué)生進(jìn)行分類管理，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理時應(yīng)該進(jìn)行合理劃分，根據(jù)各類人群的不同特點(diǎn)進(jìn)行綜合性管理，提高管理的效率；最后，注重服務(wù)性職能的實(shí)施，在進(jìn)行學(xué)生管理的同時，強(qiáng)化服務(wù)心態(tài)，將學(xué)生的全面發(fā)展放在中心，提升學(xué)生的專業(yè)知識水平，也引導(dǎo)其合理開展生活交際，做到管理和服務(wù)并舉。
3.3充分發(fā)揮學(xué)生主體地位
隨著時代的不斷進(jìn)步，在高校學(xué)生管理中發(fā)揮學(xué)生主體的能動性，使被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾恚翘岣邔W(xué)生參與熱情，轉(zhuǎn)變單一管理模式的好方法。在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理中，也存在學(xué)生管理模式，但這種管理模式，學(xué)生只是處于一種從屬地位，很難實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理的真正意義。因此在未來的高校管理中，只有不單純把學(xué)生看作是教育管理的客體，才能消除學(xué)生的逆反心理。因此，在高校學(xué)生管理中，可以實(shí)行以學(xué)生工作為指導(dǎo)，以班主任、輔導(dǎo)員為調(diào)節(jié)，形成以學(xué)生為自治中心的教育管理方式。
3.4利用現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)施學(xué)生管理工作
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校教育也受到了網(wǎng)絡(luò)時代的沖擊，這對于高校學(xué)生管理工作而言，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。高校輔導(dǎo)員完全可以充分地抓住網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高效敏捷的特點(diǎn)提高管理工作效率，同時也可以通過為學(xué)生建立數(shù)據(jù)檔案管理庫的方式，收集學(xué)生的信息資料。利用計(jì)算機(jī)管理技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行時效監(jiān)督，不但可以解決學(xué)生管理中的問題，還可以減緩管理工作者的壓力，進(jìn)而使高校輔導(dǎo)員有更多的時間和精力去發(fā)掘更多的科學(xué)管理模式，提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量。
4結(jié)束語
高校學(xué)生是國家及社會未來發(fā)展的主要建設(shè)者，因此，高校學(xué)生的思想政治水平及專業(yè)技術(shù)能力都具有重要作用。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中，應(yīng)該不斷創(chuàng)新管理理念及管理模式，從思想上，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀念；在學(xué)習(xí)上，幫助他提高專業(yè)技能；在生活上，幫助他們培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，從而培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高水平的人才，為社會的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才力量。
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