發(fā)布時(shí)間：2022-08-19 19:03:33
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的智慧城市論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
論文關(guān)鍵詞：施工企業(yè) 工程項(xiàng)目 成本控制
論文摘要：如何加強(qiáng)施工企業(yè)工程成本控制，有效地控制成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，已成為企業(yè)目前非常緊迫任務(wù)。如何進(jìn)行成本控制以及成本管理的好與差直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的好與壞，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展。本文通過對(duì)施工企業(yè)工程成本控制的重要性，指出存在的主要問題及原因，并對(duì)解決這些問題進(jìn)行粗淺的探討。
經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)要想在瞬息萬變的環(huán)境中獲取生存能力，需要加強(qiáng)自身的成本管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。目前施工企業(yè)市場(chǎng)全面開放，全面施行招投標(biāo)，管理機(jī)制日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，利潤空間已經(jīng)很小，施工企業(yè)要想創(chuàng)造效益，現(xiàn)實(shí)的途徑是強(qiáng)化內(nèi)部管理，挖掘企業(yè)潛在效益，必須加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本控制。
一 、施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本控制的重要性
工程項(xiàng)目成本控制是企業(yè)成本管理的核心內(nèi)容。工程項(xiàng)目的成本控制要求在施工的過程中按照預(yù)定的計(jì)劃，采取科學(xué)有效的控制措施，指導(dǎo)與監(jiān)督工程施工的進(jìn)度。成本控制是以避免浪費(fèi)、增產(chǎn)節(jié)約為原則，追求經(jīng)濟(jì)有時(shí)效性，還能控制工程項(xiàng)目的開支在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與原定的計(jì)劃內(nèi); 成本控制還能保證項(xiàng)目的盈利，因此加大工程項(xiàng)目的成本控制力度，對(duì)企業(yè)能達(dá)到預(yù)期的目的有非常重要的意義。
二、施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本控制存在的問題及分析
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位
思想認(rèn)識(shí)對(duì)于施工企業(yè)在工程項(xiàng)目的成本控制管理工作中是非常重要的，能否貫徹落實(shí)工作，工作是否進(jìn)行得順利，思想認(rèn)識(shí)都對(duì)其有重大的影響。思想認(rèn)識(shí)不足的體現(xiàn)主要有：注重工程的經(jīng)營開發(fā)、而輕視輕項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn);重視增加收入、而忽略了節(jié)省開支;成本控制的工作不是自己的事情，而是某個(gè)部門的事情;成本控制的工作只停留在語言上，沒有實(shí)踐;成本控制管理過于嚴(yán)厲，影響了員工的利益等思想，這些認(rèn)識(shí)都能使成本控制在管理上的執(zhí)行力減弱，導(dǎo)致成本控制在管理執(zhí)行上的效率不高與效果不佳。
(二)輕視事前預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)工作，計(jì)劃制定不到位，成本控制目標(biāo)欠缺細(xì)化
企業(yè)不進(jìn)行事前成本預(yù)測(cè)及成本計(jì)劃，使得成本控制沒有目標(biāo)，管理存在隨意性。不按成本計(jì)劃進(jìn)行成本控制、實(shí)際的成本控制中無法細(xì)化到分項(xiàng)工程及主要成本控制點(diǎn)上，使成本管理走向形式化。
(三)控制措施的執(zhí)行力不強(qiáng)
在工程進(jìn)行前，缺少對(duì)工程項(xiàng)目的成本規(guī)劃與預(yù)算，工程中標(biāo)之后，也未依據(jù)工程項(xiàng)目的真實(shí)情況，做好調(diào)查研究的工作，對(duì)成本進(jìn)行規(guī)劃與測(cè)算。在工程進(jìn)行中，對(duì)工程成本的控制執(zhí)行力與監(jiān)督力均不高，不按照生產(chǎn)計(jì)劃與定額控制成本進(jìn)出的數(shù)量，并且在選取材料供應(yīng)商時(shí)也不按照程序招標(biāo)，采購的材料也缺少足夠的市場(chǎng)調(diào)查。
(四)獎(jiǎng)罰力度不強(qiáng)
施工企業(yè)工程項(xiàng)目的成本控制不能得到落實(shí)，主要是因?yàn)闆]有把工程項(xiàng)目的責(zé)、權(quán)、利結(jié)合，而且企業(yè)內(nèi)部也沒有建立關(guān)于成本控制的管理部門，不能明確工作職責(zé)。獎(jiǎng)罰不按照規(guī)定執(zhí)行，獎(jiǎng)勵(lì)的力度薄弱，處罰的力度也不強(qiáng)，沒有很好的激勵(lì)與約束的作用，致使員工的積極性不高，嚴(yán)重影響了企業(yè)的成本控制。
三、提高施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本控制的措施
(一)加強(qiáng)對(duì)成本控制的思想認(rèn)識(shí)
在目前的市場(chǎng)環(huán)境里，提高對(duì)成本控制的管理是必須的，因此企業(yè)的各個(gè)部門與全體員工應(yīng)達(dá)成共識(shí)。并且應(yīng)有效解決成本控制在管理工作上的開發(fā)及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系，讓員工意識(shí)到加強(qiáng)對(duì)成本控制的管理同企業(yè)的生存發(fā)展是息息相關(guān)的，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性與積極性，與企業(yè)共同參與對(duì)成本控制的管理。
(二)建立健全各項(xiàng)成本管理制度
發(fā)揮成本控制職能確保事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有考核，確保執(zhí)行力貫穿全過程。首先，實(shí)施項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)，可以為施工企業(yè)的經(jīng)營策略和編制項(xiàng)目成本計(jì)劃提供依據(jù);其次，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目成本計(jì)劃和成本管理目標(biāo);再次，目標(biāo)成本的制定細(xì)化分解到各分項(xiàng)工程，按照成本核算的內(nèi)容細(xì)化成本控制目標(biāo)，依據(jù)施工計(jì)劃將成本目標(biāo)分解到基層施工組織，編制項(xiàng)目部費(fèi)用收支控制明細(xì)表，以落實(shí)相關(guān)的成本控制責(zé)任和為績(jī)效考核提供依據(jù)。
(三)完善物質(zhì)材料采購機(jī)制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式創(chuàng)新
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物資招投標(biāo)和物質(zhì)采購監(jiān)督工作，規(guī)范物資管理工作。對(duì)于中標(biāo)的材料嚴(yán)格按招標(biāo)結(jié)果進(jìn)行采購。采購人員要深入材料市場(chǎng)，在保證材料質(zhì)量和數(shù)量的前提下，選擇實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的材料;加強(qiáng)對(duì)材料運(yùn)輸組織的管理，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)輸方式，降低材料的運(yùn)輸費(fèi)用;加強(qiáng)材料的倉庫管理，并按要求及時(shí)辦理材料的進(jìn)出倉，領(lǐng)退料手續(xù)，做好實(shí)物管理工作。加強(qiáng)物資驗(yàn)收，入庫檢驗(yàn)工作，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)的管理，尤其是材料費(fèi)的管理
降低材料費(fèi)用支出
加強(qiáng)材料管理，強(qiáng)化用量控制，要從材料的采購、保管、使用、回收等各環(huán)節(jié)入手，綜合考慮采取降低材料費(fèi)用支出的措施，對(duì)進(jìn)料的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間以及運(yùn)輸方案等做出合理選擇，既要保證施工又不要形成積壓，減少場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸，合理使用新材料，制訂消耗定額、倉儲(chǔ)定額等各種合理的材料定額，做到控制有標(biāo)準(zhǔn)，層層落實(shí)，節(jié)超獎(jiǎng)懲。對(duì)材料的管理做到善始善終，達(dá)到對(duì)材料成本的有效控制。具體措施為：為了更有效加強(qiáng)工程物質(zhì)的管理，避免 物質(zhì)的損失與浪費(fèi)，由物質(zhì)供應(yīng)部門的人員 對(duì)所有工程材料的領(lǐng)用統(tǒng)一開具領(lǐng)料單，進(jìn)行材料控制。根據(jù)預(yù)算管理部門的工程預(yù)算，將材料分為：嚴(yán)格控制與靈活控制。主要材料列入嚴(yán)格控制，實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)料手續(xù)審批程序;輔助材料列入靈活控制。對(duì)于退料，剩余的材料退回倉管部門，倉庫按規(guī)定辦理退料手續(xù)。對(duì)于超預(yù)算的材料領(lǐng)用控制，由項(xiàng)目部門上報(bào)工程管理部門進(jìn)行審批手續(xù) ，物質(zhì)供應(yīng)部門方可開具發(fā)料單，對(duì)于工程材料移用控制，工程材料由一項(xiàng)目部移至另一項(xiàng)目部須經(jīng)項(xiàng)目管理部門審批，必須嚴(yán)加控制，辦理相關(guān)手續(xù)方可辦理領(lǐng)退料，嚴(yán)禁工程竣工后發(fā)生領(lǐng)實(shí)物料，若發(fā)生將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)加強(qiáng)竣工后材料的核算
在工程結(jié)算時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)實(shí)際領(lǐng)料與俊工圖抽料不符的問題，要把握好三關(guān)，工程項(xiàng)目部做好材料分析，把握好竣工圖紙準(zhǔn)確性，若有誤，會(huì)同預(yù)算部門查找原因，采取可行措施彌補(bǔ)，并確認(rèn)材料缺失責(zé)任人及承擔(dān)責(zé)任;由工程管理部門負(fù)責(zé)對(duì)包干工程和按實(shí)結(jié)算工程進(jìn)行材料核算。
(六)嚴(yán)格實(shí)行施工材料管理獎(jiǎng)罰及賠償制度
根據(jù)工程結(jié)算情況，若材料發(fā)生缺失，將視具體情況并分析具體管理責(zé)任，對(duì)責(zé)任人從嚴(yán)處罰，由相關(guān)責(zé)任人賠償部分或確保損失。
(七)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)及其他檢查制度
當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門與其他的檢查部門變得日益重要，因此企業(yè)更需注重成本控制的管理的作用。并由內(nèi)部審計(jì)部門提供的檢查報(bào)告，監(jiān)督工程項(xiàng)目的管理與成本控制的管理工作，及早發(fā)現(xiàn)與糾正違規(guī)的行為。
總而言之，工程項(xiàng)目的成本控制是一項(xiàng)重要的工作，在日常的工作中應(yīng)靈活的運(yùn)用。雖然工程的規(guī)模不同，建筑企業(yè)也不同，甚至是管理體制都不相同，不過成本控制能對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中消耗的人力、物力及費(fèi)用，能更好的監(jiān)督、指導(dǎo)、限制與調(diào)節(jié)。因此企業(yè)應(yīng)在實(shí)際的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處，以保證工程項(xiàng)目的成本控制工作能順利開展，提高企業(yè)整體的經(jīng)營效益，促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)展越來越好。
參考文獻(xiàn)：
（一）生產(chǎn)方式的變革對(duì)成本內(nèi)涵的影響在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化，產(chǎn)品的主要生產(chǎn)特點(diǎn)是“小批量的單元生產(chǎn)”。生產(chǎn)企業(yè)這時(shí)會(huì)選擇根據(jù)消費(fèi)者的不同需要進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營，這就會(huì)引起企業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)備過程中的調(diào)整費(fèi)用將會(huì)大幅度增加。隨著生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的將產(chǎn)品成本劃分為直接材料、直接人工和制造費(fèi)用等已經(jīng)有了一定的局限性，不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，所以對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行重新界定劃分已經(jīng)勢(shì)在必行。
（二）生產(chǎn)要素的擴(kuò)展對(duì)成本內(nèi)涵的影響馬克思一百多年前在資本論中提出著名公式W=C+V+M，即商品價(jià)值=不變資本+可變資本+剩余價(jià)值。此公式在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無疑發(fā)揮了重要的作用，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在生產(chǎn)要素的配置上是以人的智力資源為第一要素，在商品價(jià)值的構(gòu)成中，知識(shí)資源的含量越來越大，所以產(chǎn)品成本構(gòu)成中必須包含知識(shí)資源消耗這一要素，因此商品價(jià)值個(gè)構(gòu)成公式應(yīng)該寫為：W=C+V+I+M，其中產(chǎn)品成本=C+V+I。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)成本會(huì)計(jì)環(huán)境的影響
（一）知識(shí)成為生產(chǎn)要素的重要組成部分在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)也成為了產(chǎn)品生產(chǎn)要素的一個(gè)重要組成部分，知識(shí)資源已經(jīng)取代資本資源成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵性因素，與之相對(duì)應(yīng)，知識(shí)資源也將取代有形資產(chǎn)成為企業(yè)資產(chǎn)的主體。因此企業(yè)必須適應(yīng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，改進(jìn)產(chǎn)品成本的計(jì)算方法。
（二）改變了成本會(huì)計(jì)核算的前提條件在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一批新產(chǎn)業(yè)興起，例如網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)。這些公司只是虛擬公司，不存在傳統(tǒng)意義上的成本核算實(shí)體，而且對(duì)于現(xiàn)行的制造成本占全部生產(chǎn)經(jīng)營成本的比重會(huì)越來越小，而知識(shí)資源的消耗比重會(huì)越來越大。成本內(nèi)容和成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，必然要求與之相適應(yīng)的成本核算方法體系隨之發(fā)生變化。
（三）“零存貨”成為可能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)和營銷過程將普遍的融入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)將完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，在這種情況下，原材料的供應(yīng)、前后工序的相互銜接都將趨于協(xié)調(diào)，原材料、半成品、產(chǎn)成品等庫存就將消失，實(shí)現(xiàn)“零存貨”。（四）新的制造環(huán)境將對(duì)成本會(huì)計(jì)產(chǎn)生巨大的影響面對(duì)企業(yè)新制造環(huán)境的影響，傳動(dòng)的會(huì)計(jì)成本技術(shù)與方法如果繼續(xù)使用，將會(huì)造成產(chǎn)品成本計(jì)算不準(zhǔn)確的問題，使成本控制也可能產(chǎn)生反功能行為。為了適應(yīng)新的制造環(huán)境，成本會(huì)計(jì)核算也必然發(fā)生一系列變化。（五）引起生產(chǎn)方式的改變?cè)谥R(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者的社會(huì)需求將會(huì)多彩多樣，企業(yè)生產(chǎn)將強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的不同需要進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營。產(chǎn)品的主要生產(chǎn)特點(diǎn)是“小批量的單元生產(chǎn)”。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)成本會(huì)計(jì)核算的影響
目前國際通用的成本核算方法是制造成本法，這種成本核算方法與現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。但是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對(duì)于現(xiàn)行成本核算環(huán)境發(fā)生了一定程度的改變，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）逐步拓寬成本核算的內(nèi)容在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)已經(jīng)成為了生產(chǎn)的主要因素，因此對(duì)于知識(shí)的投入和消耗也成為產(chǎn)品成本的主要構(gòu)成部分。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)知識(shí)資源的投入和消耗應(yīng)作為自創(chuàng)的無形資產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)價(jià)和核算，并將該無形資產(chǎn)的價(jià)值攤?cè)氘a(chǎn)品成本。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，有形資產(chǎn)價(jià)值在產(chǎn)成品中的比重會(huì)越來越小，如果無形資產(chǎn)不計(jì)入產(chǎn)品成本，則產(chǎn)品成本會(huì)嚴(yán)重失真。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人力資源是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，人的能力的充分發(fā)揮與否、人力資源的利用程度往往決定企業(yè)的效益，而這些又取決于人力資源的素質(zhì)。企業(yè)對(duì)人力資源的培訓(xùn)支出在目前核算體系下計(jì)入費(fèi)用，這樣會(huì)低估產(chǎn)品的成本，所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人力資源成本應(yīng)該計(jì)入產(chǎn)品成本。
（二）改進(jìn)制造費(fèi)用的分配方法，引進(jìn)作業(yè)成本計(jì)算法在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，制造費(fèi)用的內(nèi)容和金額發(fā)生了很大變化，由于技術(shù)的發(fā)展，固定制造費(fèi)用比重增加，勞動(dòng)力成本則相對(duì)下降。如果仍然按照產(chǎn)品生產(chǎn)工時(shí)或者生產(chǎn)工人工資比例對(duì)制造費(fèi)用進(jìn)行分配，就會(huì)造成知識(shí)含量高、工藝復(fù)雜的產(chǎn)品成本偏低，而知識(shí)含量低、工藝相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品成本偏高，造成產(chǎn)品成本失真。作業(yè)成本計(jì)算法不僅是一種成本計(jì)算方法，更是成本計(jì)算與成本管理的有機(jī)結(jié)合。作業(yè)成本法引入了作業(yè)、作業(yè)中心、作業(yè)動(dòng)因、資源動(dòng)因、成本動(dòng)因等多個(gè)新概念，顯示了作業(yè)成本計(jì)算中各個(gè)概念之間的關(guān)系。作業(yè)成本法將資源按資源動(dòng)因分配到各個(gè)作業(yè)或作業(yè)中心，然后將作業(yè)成本按作業(yè)耗用資源的情況，將資源耗費(fèi)分配給產(chǎn)品。因此，對(duì)制造費(fèi)用的分配使用作業(yè)成本法，這樣使得計(jì)算出來的產(chǎn)品成本更接近于真實(shí)成本。
（三）以產(chǎn)品成本中知識(shí)資源的消耗作為間接費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，直接從事生產(chǎn)的勞動(dòng)力大大減少，而從事知識(shí)生產(chǎn)和傳播的勞動(dòng)力將大幅度提高。而且工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那些直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的勞動(dòng)者，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將逐漸由掌握科學(xué)知識(shí)和技能的高素質(zhì)的勞動(dòng)者或者由他們所操控的機(jī)器所替代。因此，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下選擇以工人工資或工時(shí)作為間接費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)是合理的，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)品成本的高低已經(jīng)不取決于活勞動(dòng)的多少而是取決于知識(shí)資源的消耗，所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)資源的消耗將取代工人的工資或工時(shí)作為間接費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)。
（四）用分批法替代分步法、品種法的核算在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的不同需要進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營。產(chǎn)品的主要生產(chǎn)特點(diǎn)是“小批量的單元生產(chǎn)”。以前適用于大量、大批生產(chǎn)工藝特點(diǎn)的品種法已經(jīng)很難在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)揮作用，所以用分批法取代分步法、品種法的核算勢(shì)在必行。這樣才能發(fā)揮分批法核算的特點(diǎn)，體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)成本核算要求。
（五）改變成本會(huì)計(jì)計(jì)量模式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的成熟，公允價(jià)值的獲取手段和獲取途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，這樣就可以使公允價(jià)值計(jì)量具有較高的可靠性。這時(shí)應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的歷史成本計(jì)量模式，采用適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成本計(jì)量模式，以反映各類資產(chǎn)的公允價(jià)值。
四、結(jié)論
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和完善，成本會(huì)計(jì)經(jīng)歷著前所未有的變化。這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是成本會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)的情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的重心由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理。研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本、未來成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損夫，為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。
一、新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)成本會(huì)計(jì)的影響
（一）管理理論與方法的創(chuàng)新對(duì)成本會(huì)計(jì)的影響。新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)，管理理論與方法也在不斷創(chuàng)新，大大促進(jìn)了成本會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展并豐富了其內(nèi)容。其中對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)有影響的的主要有以下幾種：第一，全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理是本世紀(jì)六十年代從傳統(tǒng)質(zhì)量管理發(fā)展而來的，隨著國際國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化，全面質(zhì)量管理已經(jīng)發(fā)展成為一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略武器，一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的、持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的管理哲學(xué)。它的目標(biāo)就是公司在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)追求產(chǎn)品“零缺陷”，并由顧客最終界定質(zhì)量。全面質(zhì)量管理對(duì)計(jì)量和報(bào)告員工業(yè)績(jī)的會(huì)計(jì)來講，就產(chǎn)生了質(zhì)量會(huì)計(jì)這一新學(xué)科。但由于提高質(zhì)量所產(chǎn)生的收益難以計(jì)量，質(zhì)量會(huì)計(jì)發(fā)展的重點(diǎn)就放在質(zhì)量成本的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告上。一般認(rèn)為質(zhì)量成本由五大類構(gòu)成：
（1）預(yù)防成本；（2）檢驗(yàn)成本；（3）內(nèi)部失敗成本；（4）外部失敗成本；（5）外部質(zhì)量保證成本。
另外在全面質(zhì)量管理的情況下，會(huì)計(jì)人員績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)包括了產(chǎn)品的可靠度、服務(wù)的及時(shí)性等促使管理人員努力提高產(chǎn)品質(zhì)量的非貨幣性指標(biāo)。第二，目標(biāo)管理。按目標(biāo)進(jìn)行管理，要求一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)確定總的奮斗目標(biāo)，如利潤總額、資本利潤率等，并據(jù)以指導(dǎo)、組織、動(dòng)員員工為完成企業(yè)總目標(biāo)而努力。圍繞這個(gè)總目標(biāo)，企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)乃至每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)制訂自己的奮斗目標(biāo)，如銷售量目標(biāo)、成本目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)等，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施，以保證總目標(biāo)的完成。實(shí)行目標(biāo)管理可以提高企業(yè)管理工作的主動(dòng)性和積極性，克服盲目性，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。目標(biāo)管理對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響就是目標(biāo)成本的制定、分解、控制和分析。第三，適時(shí)制。適時(shí)制是一種嚴(yán)格的需求帶動(dòng)生產(chǎn)制度，要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)緊密協(xié)調(diào)配合，原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品保質(zhì)保量并適時(shí)地送到后一加工（或銷售）環(huán)節(jié)。其目的是使原材料、在產(chǎn)品及產(chǎn)成品等各類存貨保持在最低水平，盡可能實(shí)現(xiàn)“零存貨”，以降低存貨成本。在存貨水平很低的情況下，會(huì)計(jì)人員為簡(jiǎn)化存貨計(jì)價(jià)，可能采用倒推成本法，就是當(dāng)產(chǎn)品完工或銷售時(shí)，倒過來計(jì)算在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等生產(chǎn)成本。因?yàn)樵诓捎?amp;’(的企業(yè)，從收到原材料到產(chǎn)品制成所耗用的時(shí)間大幅縮短，而且期末存貨量也變得很小，使傳統(tǒng)的分批或分步成本法詳細(xì)記錄各類存貨的必要性大打折扣。第四，限制理論。根據(jù)限制理論，每個(gè)公司至少有一個(gè)瓶頸制約著它的發(fā)展，否則無論公司定下什么目標(biāo)都會(huì)實(shí)現(xiàn)（如利潤最大化）。企業(yè)限制因素通?？煞譃橘Y源、市場(chǎng)、政策、原材料和后勤五類。限制理論把企業(yè)看成一系列鏈狀相連的過程，如果薄弱的聯(lián)結(jié)處得到了加強(qiáng)，那么整個(gè)鏈也就得到了加強(qiáng)，但是如果加強(qiáng)了其他的聯(lián)結(jié)處，整個(gè)鏈就不會(huì)得到加強(qiáng)。限制理論對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響是：管理人員和會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到，在有些情況下，不能一味強(qiáng)調(diào)降低成本和費(fèi)用，要有逆向思維，要在企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)加大投入量，“為了省錢而花錢”。如果企業(yè)待解決的瓶頸是更新設(shè)備，引進(jìn)新型設(shè)備會(huì)發(fā)生一筆較大的支出，但在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率提高而增加的產(chǎn)出，加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益，可能抵補(bǔ)支出而有余，就總體而言，效益可有所增加，這也是“成本———效益”原則的另一種詮釋。第五，基準(zhǔn)管理和持續(xù)改進(jìn)。管理方法的新趨勢(shì)就是基準(zhǔn)與持續(xù)改進(jìn)的結(jié)合。所謂基準(zhǔn)就是以公司外部或內(nèi)部最優(yōu)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，來衡量自身的的生產(chǎn)活動(dòng)。持續(xù)改進(jìn)意味著管理人員不是一次性地確定基準(zhǔn)，而是持續(xù)不斷改進(jìn)提高的過程。日本豐田公司是貫徹基準(zhǔn)管理與持續(xù)改進(jìn)的典型，基準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)被稱為“永無終點(diǎn)”的比賽?；鶞?zhǔn)管理與持續(xù)改進(jìn)對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響，主要表現(xiàn)在管理人員和會(huì)計(jì)師們認(rèn)識(shí)到，降低成本要向本行業(yè)最好的公司學(xué)習(xí)，以同質(zhì)產(chǎn)品的最低成本作為基準(zhǔn)，了解自身與最優(yōu)者的差距，并分析其原因，進(jìn)而實(shí)行企業(yè)再造工程以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。第六，戰(zhàn)略管理。所謂戰(zhàn)略管理，就是著眼于對(duì)企業(yè)發(fā)展有長期性、根本性影響的問題進(jìn)行決策和制定政策，以便在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保有效完成公司目標(biāo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理的提出。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息，來發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略成本管理所包括的范圍，目前還沒有定論，一般包括三個(gè)方面：（1）價(jià)值鏈分析；（2）市場(chǎng)定位；（3）成本動(dòng)因分析。每一方面都包含非常豐富的內(nèi)容。
（二）現(xiàn)代科技成果對(duì)成本會(huì)計(jì)的影響。
第一，新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境充分利用了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果，它具體包括：（!）電腦輔助設(shè)計(jì)、電腦輔助工程及電腦輔助制造系統(tǒng)。電腦輔助系統(tǒng)不但提高了電腦的功能，并且為廠商提供了更為廣闊的發(fā)展空間。使用電腦輔助系統(tǒng)可減少人工成本、節(jié)省時(shí)間并提高工作效率。（"）彈性制造系統(tǒng)：是指使用機(jī)器人及電腦控制的材料處置系統(tǒng)，來結(jié)合各種獨(dú)立的電腦程式機(jī)器工具進(jìn)行生產(chǎn)，它有益于產(chǎn)品制造程序的彈性化。使用彈性制造系統(tǒng)最大的好處，是可以從事多樣化產(chǎn)品的生產(chǎn)，解決對(duì)產(chǎn)品多樣化、精致化的需求。（!）制造資源規(guī)劃：是指制造業(yè)所采用的電腦管理信息系統(tǒng)。目前流行的材料需求規(guī)劃是制造資源規(guī)劃的前身。它有助于管理當(dāng)局進(jìn)行及時(shí)、有效地投資與生產(chǎn)經(jīng)營決策。（"）電腦整合制造系統(tǒng)：是指以電腦為核心，結(jié)合電腦輔助設(shè)計(jì)、電腦輔助工程、電腦輔助制造及彈性制造系統(tǒng)等所有新科技的系統(tǒng)，以形成自動(dòng)化的制造程序，實(shí)現(xiàn)工廠無人化管理。
第二，面對(duì)企業(yè)新制造環(huán)境的沖擊，傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)技術(shù)與方法如果繼續(xù)使用，將造成以下兩方面影響：（#）$產(chǎn)品成本計(jì)算不正確。因?yàn)樵谛轮圃飙h(huán)境下，機(jī)器人和電腦輔助生產(chǎn)系統(tǒng)在某些工作上已經(jīng)取代了人工，人工成本比重從傳統(tǒng)制造環(huán)境下的%&’("&’降到了現(xiàn)在的不足)’。但制造費(fèi)用劇增并多樣化，其分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)如果只用人工小時(shí)已難以正確反映各種產(chǎn)品的成本。（%）$成本控制可能產(chǎn)生反功能行為。傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)將預(yù)算與實(shí)際業(yè)績(jī)編成差異報(bào)告，即將實(shí)際發(fā)生的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本相比較。在新制造環(huán)境下，這一控制系統(tǒng)將產(chǎn)生反功能的行為。例如，為獲得有利的效率差異，可能導(dǎo)致企業(yè)片面追求大量生產(chǎn)，造成存貨的增加。另外，為獲得有利的價(jià)格差異，采購部門可能購買低質(zhì)量的原材料，或進(jìn)行大宗采購，造成質(zhì)量問題或材料庫存積壓等等。
二、采取的相應(yīng)對(duì)策
我國的成本會(huì)計(jì)工作要順應(yīng)國際、國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的變化，并結(jié)合國情，引進(jìn)、吸收、消化各種新的管理理論與方法。
（一）加強(qiáng)成本理論的研究，提高我國成本會(huì)計(jì)水平。建立具有中國特色的會(huì)計(jì)理論研究方法體系，理論研究者必須打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)觀念的束縛，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，勇于開拓新的研究領(lǐng)域和研究課題；應(yīng)本著創(chuàng)新精神、務(wù)實(shí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，深入企業(yè)調(diào)查研究，同實(shí)際工作者密切合作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；廣泛開展案例分析，從理論高度提煉成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，理論研究應(yīng)針對(duì)我國成本會(huì)計(jì)實(shí)際問題，致力于將理論研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在此基礎(chǔ)上，講求實(shí)效，建立成本會(huì)計(jì)理論研究成果的考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮成本理論研究對(duì)成本會(huì)計(jì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
（二）成本會(huì)計(jì)工作者應(yīng)更新觀念，樹立成本效益、成本回避思想，充分發(fā)揮成本會(huì)計(jì)的職能作用。長期以來，我們?cè)谠u(píng)價(jià)企業(yè)成本工作績(jī)效時(shí)，往往把成本升降作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。這在理論上是說不通的，因?yàn)槌杀局槐憩F(xiàn)一定時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動(dòng)耗費(fèi)，至于這種耗費(fèi)效益如何，卻不是產(chǎn)品成本指標(biāo)本身所能反映出來的。所以，成本工作績(jī)效考核應(yīng)通過投入與產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)：一是產(chǎn)出的投入越少越好，二是投入的產(chǎn)出越多越好，三是投入增長慢于產(chǎn)出增長為好，四是投入減少快于產(chǎn)出減少為好，五是投入下降產(chǎn)出上升為好。在實(shí)踐中片面強(qiáng)調(diào)降低成本，勢(shì)必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂但卻必要的費(fèi)用的積極性，從而影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。所以，為未來增效而樹立成本效益思想，有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。成本回避的核心是要求早期避免成本的發(fā)生，使挖掘降低成本潛力向預(yù)防性方向發(fā)展。我國傳統(tǒng)降低成本的方法，從范圍上看局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，從內(nèi)容上看局限于制造成本，從時(shí)效上看局限于事中和事后成本控制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)降低成本的方法已經(jīng)受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國成本會(huì)計(jì)的改革應(yīng)構(gòu)思成本回避的具體方法，并力求在實(shí)踐中應(yīng)用。
（三）推進(jìn)成本會(huì)計(jì)電算化。利用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為中心的信息管理手段，已成為現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的一種必然發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)成本會(huì)計(jì)工作以電子計(jì)算機(jī)為手段，大大加快了信息反饋速度，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力，對(duì)于及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策和核算，有效地實(shí)施成本控制，全面地考核、分析成本，都有重要意義。實(shí)踐證明，實(shí)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)電算化是當(dāng)務(wù)之急，是實(shí)行新成本會(huì)計(jì)方法的技術(shù)前提。因此，為了推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化深入發(fā)展，必須加快會(huì)計(jì)電算化從核算型向管理型轉(zhuǎn)變，將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有機(jī)地融入企業(yè)整個(gè)管理信息系統(tǒng)，通過電算化的應(yīng)用，為成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)提供可靠的技術(shù)支持。
（四）學(xué)習(xí)外國一切先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，博采眾長，為我所用。西方成本會(huì)計(jì)是一門歷史悠久、生機(jī)勃勃勃的學(xué)科，各種科學(xué)技術(shù)成就在成本會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)用，形成了新型著重管理的經(jīng)營型成本會(huì)計(jì)。例如，適合我國當(dāng)前多數(shù)企業(yè)實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)、責(zé)任成本會(huì)計(jì)、目標(biāo)成本計(jì)算、質(zhì)量成本會(huì)計(jì)、成本決策、成本預(yù)測(cè)和近十幾年孕育的適時(shí)制與倒推成本法、作業(yè)成本法與作業(yè)管理、成本企劃、產(chǎn)品生命周期成本會(huì)計(jì)以及戰(zhàn)略成本管理等。對(duì)此，我們應(yīng)結(jié)合國情和不同企業(yè)的具體情況認(rèn)真研究。有些方法可以直接引進(jìn)，有些方法應(yīng)加以改革和完善，有些方法只能在少數(shù)具備條件的企業(yè)采用，或局部吸收其方法。總之，為了完善發(fā)展我國的成本會(huì)計(jì)，借鑒西方成本會(huì)計(jì)理論與方法是非常必要的。但是這種學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新，而創(chuàng)新只能與我國國情相結(jié)合，從而探索并形成一套具有中國特色的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)體系。
1 引言
隨著城市環(huán)境、能源、人口以及社會(huì)管理之間的矛盾日益凸顯，城市發(fā)展相關(guān)問題再一次成為研究焦點(diǎn)。自“智慧城市”的概念被提出以來，全球各個(gè)城市紛紛將智慧城市建設(shè)列入城市發(fā)展戰(zhàn)略。但如何依據(jù)實(shí)況建設(shè)智慧城市?如何評(píng)價(jià)一個(gè)城市的智慧化水平?用什么方法對(duì)智慧城市未來發(fā)展進(jìn)行科學(xué)有效的預(yù)測(cè)？這些問題在當(dāng)今社會(huì)仍沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，本文正是基于此背景下一次有意義的嘗試。
2智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
2．1模型的設(shè)計(jì)思路
此研究主要有指標(biāo)選擇、指標(biāo)分類和指標(biāo)體系架構(gòu)建三方面內(nèi)容。本文對(duì)現(xiàn)有的城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)和歸納，通過模糊集思想選擇指標(biāo)，采用DPSIR模型構(gòu)建體系架構(gòu),引入ANNs理論確定權(quán)重；利用spss平臺(tái)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了分析和處理，對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行了計(jì)算，完成了信度效度檢驗(yàn)，最后得到一套適合評(píng)價(jià)中國國內(nèi)智慧城市建設(shè)水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
2．2模型的構(gòu)建
DPSIR模型由五大維度組成：Driving（驅(qū)動(dòng)力），Pressure (壓力)，State (狀態(tài))，Impacts (影響)和 Responses (響應(yīng))。D（Driving縮寫，下同）是指公共生活領(lǐng)域?qū)Νh(huán)境施加的壓力；P是指由此產(chǎn)生的對(duì)被調(diào)查對(duì)象的消極改變；S是指被調(diào)查對(duì)象的狀態(tài)；I是指前三者對(duì)被調(diào)查對(duì)象的最終影響，如大氣污染和熱島效應(yīng)；R是指被調(diào)査對(duì)象的壓力，如對(duì)被調(diào)查對(duì)象立法的社會(huì)響應(yīng)。
2．2．1基于模糊集合思想的指標(biāo)體系篩選
為保證獲取廣泛和及時(shí)的指標(biāo)，論文搜集了21個(gè)智慧城市評(píng)價(jià)體系的一級(jí)指標(biāo)并進(jìn)行歸類，論文避免了用主觀性過強(qiáng)的憑經(jīng)驗(yàn)選留指標(biāo)，而是引用模糊集理論，通過構(gòu)建隸屬度函數(shù)來進(jìn)行篩選。［1］
2．2．2指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化處理
指標(biāo)庫的指標(biāo)可分為三類，為了統(tǒng)一比較，需采用不同的方法將它們標(biāo)準(zhǔn)化：①百分?jǐn)?shù)型指標(biāo)無須轉(zhuǎn)化，直接將百分比作為該項(xiàng)分值；②絕對(duì)數(shù)據(jù)型指標(biāo)需進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如沈陽市的人均受教育年限是11．4年，營口是10．5年，則將沈陽的得分記為100，營口和沈陽相比百分?jǐn)?shù)記為營口得分；③相對(duì)差異程度指標(biāo)需利用差異性來進(jìn)行合成，如用高低收入人群上網(wǎng)比例的差異性來解釋互聯(lián)網(wǎng)的公平性程度。
2．2．3指標(biāo)信度檢驗(yàn)
進(jìn)行指標(biāo)的信度檢驗(yàn)是為了保證指標(biāo)的有效性。本文對(duì)指標(biāo)信度檢驗(yàn)所采用的指標(biāo)是主流的信度系數(shù)——克隆巴赫(Alpha)系數(shù)a(a> 0．9信度很高,0．7 ~ 0．9能夠接受,a < 0．7不能接受)。［2］
2．2．4指標(biāo)一致性檢驗(yàn)
借助SPSS軟件對(duì)總庫指標(biāo)進(jìn)行一致性分析，算出一致性信度系數(shù)a值，用以判斷各指標(biāo)信度是否達(dá)標(biāo)，指標(biāo)能否保留。
2．2．5指標(biāo)權(quán)重確定
本文采用ANNs算法來計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。經(jīng)過ANNs訓(xùn)練，先明確隱含節(jié)點(diǎn)的數(shù)量m，再構(gòu)建一個(gè)神經(jīng)元模型，該模型由一個(gè)輸出節(jié)點(diǎn)、n(n表示由以上四步驟得到的指標(biāo)個(gè)數(shù))個(gè)輸入節(jié)點(diǎn)以及m個(gè)隱節(jié)點(diǎn)組成。計(jì)算輸入向量xi到所有隱節(jié)點(diǎn)的權(quán)向量，權(quán)向量的絕對(duì)值之和|ωi |就是指標(biāo)i對(duì)應(yīng)的權(quán)向量 wi。即指標(biāo)i的權(quán)重。［3］
2．3指標(biāo)體系的建立
經(jīng)過上述操作，建立了由五大維度18個(gè)指標(biāo)組成，并附有指標(biāo)權(quán)重的智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。
3 智慧城市預(yù)測(cè)體系的構(gòu)建（營口市案例研究）
傳統(tǒng)SWOT分析存在很強(qiáng)主觀性，而AHP具有定量和定性分析的特點(diǎn)，在SWOT分析中嵌套AHP可以極大增強(qiáng)模型的決策能力。
3．1營口市區(qū)域的基本狀況
3．1．1地理位置概況
營口市地處遼東半島中部，在渤海東岸，地理坐標(biāo)E122°13′，N40°39′，隔海相望于葫蘆島和錦州，相鄰于鞍山海城南側(cè)，在岫巖、莊河?xùn)|交界處，相接于大連瓦房店等地北側(cè)。
3．1．2港口資源概況
作為東北地區(qū)第二大開放港口，營口市有著較高的港口吞吐量、豐富生物、礦產(chǎn)資源和旅游資源。2014年?duì)I口港吞吐量超過3．3億噸，2017年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)4．3億噸；營口市已發(fā)現(xiàn)39種礦產(chǎn)，喬木170多種，藥材資源多達(dá)726種；營口市環(huán)境怡人，在歷屆旅游城市評(píng)選中多次上榜。
3．1．3社會(huì)經(jīng)濟(jì)概況
①第一產(chǎn)業(yè)。2015年?duì)I口市農(nóng)漁業(yè)總產(chǎn)值199．8億元，比去年增長了5．4個(gè)百分點(diǎn);②第二產(chǎn)業(yè)。營口市在印染、樂器、家紡等傳統(tǒng)工業(yè)方面形成優(yōu)勢(shì)，在石油化工、新能源、科技創(chuàng)新領(lǐng)域也具規(guī)模;③第三產(chǎn)業(yè)。2015年?duì)I口社會(huì)消費(fèi)總額為416．5億元，其中批發(fā)業(yè)占多數(shù)，比去年增長了9．4個(gè)百分點(diǎn)。
3．2因素統(tǒng)計(jì)及因素分析準(zhǔn)備
首先對(duì)本文所列指標(biāo)的進(jìn)行初步篩選，列出影響營口市發(fā)展的各種SW（內(nèi)部）和OT（外部）因素，找出影響營口市發(fā)展的S(優(yōu)勢(shì))、W(劣勢(shì))、O(機(jī)遇)與T(威脅）以進(jìn)行S分析、W分析、O分析、T分析和SW、OT交叉分析。
3．3建立S、W、O、T及組間成對(duì)比較矩陣
對(duì)優(yōu)勢(shì)組、劣勢(shì)組、機(jī)遇組及威脅組通過S分析、W分析、O分析、T分析以及SW、OT等六項(xiàng)交叉分析的結(jié)果，構(gòu)造各組的成對(duì)比較矩陣，最后依次進(jìn)行矩陣之間的一致性檢驗(yàn)，確認(rèn)這些矩陣是否需要調(diào)整。
3．4結(jié)果分析
將每組中優(yōu)先權(quán)數(shù)最大的因素作為該組優(yōu)先級(jí)因子，重組判斷矩陣，最終得到組優(yōu)先級(jí)如表2所示。
從表2得出的組間分析結(jié)果可以確定，影響營口可持續(xù)發(fā)展的四大因素按影響程度排布的順序是劣勢(shì) > 威脅 > 優(yōu)勢(shì) > 機(jī)遇。表2中組優(yōu)先級(jí)權(quán)數(shù)的值代表了SWOT中四個(gè)方面因素對(duì)營口市智慧發(fā)展的影響程度，根據(jù)這些值構(gòu)建營口市智慧發(fā)展戰(zhàn)略四邊形，根據(jù)運(yùn)算法則［4］，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)得出此四邊形的重心坐標(biāo)為P(-0．0605,-0．0071)，即此戰(zhàn)略四邊形的中心位于坐標(biāo)體系的第三象限，將營口市的發(fā)展戰(zhàn)略定位為“防御型戰(zhàn)略”，其目的是減小被破壞的風(fēng)險(xiǎn)，削弱外部因素產(chǎn)生影響。
3．5營口市未來發(fā)展預(yù)測(cè)
①加快港口開發(fā)步伐。結(jié)合國家相關(guān)政策，加大營口港海洋礦產(chǎn)資源的開發(fā)力度；②實(shí)行區(qū)域產(chǎn)業(yè)改革。充分利用政策機(jī)遇，加快營口區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改革，注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理配置，形成產(chǎn)業(yè)鏈；③注重資源合理配置。依托港口資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展少用地的港口加工產(chǎn)業(yè)和少耗水、少污染的物流產(chǎn)業(yè)；④合理運(yùn)用環(huán)境資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)開發(fā)營口旅游產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建旅游型營口。
4結(jié)論
論文構(gòu)建了一套基于DPSIR模型、ANNs算法和模糊集合思想且適合我國的智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并且通過了指標(biāo)的信度檢驗(yàn)、效度檢驗(yàn)，完成了指標(biāo)可靠性檢測(cè)。通過對(duì)營口市實(shí)證研究，結(jié)合AHP對(duì)“SWOT分析在智慧城市未來發(fā)展預(yù)測(cè)中的應(yīng)用”進(jìn)行了較全面的探討，研究手段體現(xiàn)了多學(xué)科的交叉。本文研究成果能夠?yàn)橹腔鄢鞘醒芯刻峁├碚摶A(chǔ)，為智慧城市建設(shè)提供可操作的技術(shù)方法，這對(duì)指導(dǎo)智慧城市未來建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)：
［1］伍建橋． 應(yīng)用模糊集理論評(píng)價(jià)高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量［J］. 湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2006,27(5):316-318．
［2］ 陳思,彭博,江林強(qiáng)． 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)(上接P23)表之信度客觀性的實(shí)踐檢驗(yàn)［J］. 太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015(1):69-70?
關(guān)鍵詞： 智慧旅游； APP應(yīng)用； 旅游資源； 線路查詢； 信息分享
中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2016）11-44-04
Development of the mobile phone APP Yuncheng wisdom tourism for Android
Han Ruidong
（Department of Computer Science and Technology of YunCheng University， Yuncheng， Shanxi 044000， China）
Abstract： In order to facilitate visitors to play in Yuncheng， Yuncheng wisdom tourism， a mobile phone APP for Android is designed by using the development tool of Myeclispe. This APP realizes the following functions for tourists： the introductions of tourism resources in Yuncheng， the service of tourist map， the query of tourism information， the query of tourist route， the query of surrounding information and the sharing of tourism information etc. The APP test shows that， it can meet the requirement of most tourists of visiting Yuncheng.
Key words： wisdom tourism； APP； tourism resources； route inquiry； information sharing
0 引言
所謂智慧旅游，就是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，游客就可以借助方便攜帶的智能移動(dòng)終端，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)感知旅游資源以及信息[1]。因此，基于智能手機(jī)的移動(dòng)旅游信息服務(wù)應(yīng)用就被提出了。
運(yùn)城，2006年被評(píng)為中國十大魅力城市，其魅力之一在于她的旅游景點(diǎn)，如廣為流傳的西廂記、四大名樓鸛雀樓、關(guān)公故里、運(yùn)城鹽湖等。為了讓中國游客更加了解運(yùn)城，來到運(yùn)城以后更加方便快捷地游玩，基于此，設(shè)計(jì)出一款智能APP，游客通過該APP可以了解運(yùn)城旅游，方便游客游玩運(yùn)城各大景點(diǎn)。
1 應(yīng)用需求分析
1.1 可行性分析
通過經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)可行性三個(gè)方面進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況以及需求調(diào)查，對(duì)該Android項(xiàng)目進(jìn)行了可行性分析。
經(jīng)濟(jì)可行性：Android系統(tǒng)中所有的開發(fā)工具及環(huán)境都是開源的，硬件包括中高配置電腦，軟件包括Eclipse、ADT、Android SDK等，經(jīng)濟(jì)可行[2]。
技術(shù)可行性：Android最近幾年發(fā)展火爆，國內(nèi)Android論壇很多，Android書籍也很多。作為主流的移動(dòng)平臺(tái)，學(xué)習(xí)交流的渠道很多，真正掌握Android的核心思想，軟件功能就會(huì)很容易實(shí)現(xiàn)。
社會(huì)可行性：手機(jī)APP改變了人民的生活或工作方式，給人民帶來了極大便利，基于Android平臺(tái)的旅游平臺(tái)可以幫助大量的游客，具有一定的社會(huì)可行性。
1.2 業(yè)務(wù)需求分析
基于Android的運(yùn)城“智慧旅游”手機(jī)APP應(yīng)用能夠幫助運(yùn)城市的游客在在線或離線的狀態(tài)下實(shí)時(shí)獲得想要查找的旅游資源，并在上面分享旅游體驗(yàn)及意見，給游客提供參考。游客打開該APP，顯示出客戶端界面，查找自己所需的旅游信息，如景點(diǎn)、住宿或餐飲，并在地圖上定位顯示，并會(huì)出現(xiàn)推薦的抵達(dá)路線。對(duì)于景點(diǎn)周邊的信息也會(huì)被定位出，游客也可以在該APP上發(fā)表自身體驗(yàn)，以及推薦景點(diǎn)，實(shí)時(shí)分享動(dòng)態(tài)[3]。
1.3 功能需求分析
該APP應(yīng)用區(qū)別于傳統(tǒng)的B/S或C/S系統(tǒng)，其不僅支持在線，也支持離線狀態(tài)下的旅游信息服務(wù)，通過文字、圖片供游客查詢或?yàn)g覽運(yùn)城的景點(diǎn)、住宿、餐飲、線路等信息。本應(yīng)用界面干凈、功能完整、設(shè)計(jì)合理。實(shí)現(xiàn)功能如下。
⑴ 旅游地圖服務(wù)功能
游客通過地圖服務(wù)功能不用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就可以查看運(yùn)城市離線旅游電子地圖，節(jié)省流量，游客可以在地圖上標(biāo)記熱門景點(diǎn)和相關(guān)路徑，想對(duì)哪個(gè)景點(diǎn)資源有進(jìn)一步了解，只需手動(dòng)點(diǎn)擊相關(guān)圖標(biāo)即可，同時(shí)該地圖還提供縮放、平移等相關(guān)操作。
⑵ 旅游信息查詢功能
游客通過該功能實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)城市旅游景點(diǎn)的相關(guān)查詢，運(yùn)城市區(qū)縣旅游資源如表1所示，有4個(gè)子功能[4]。
⑶ 旅游線路查詢功能
游客通過該功能實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)城市區(qū)縣內(nèi)景點(diǎn)的線路查詢，如從游客所在地到旅游景點(diǎn)的最優(yōu)自駕游路線，或幾日游推薦線路。
⑷ 周邊信息查詢功能
游客通過該功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所在地周邊范圍的相關(guān)信息的搜索，如景點(diǎn)、住宿、餐飲及購物等。并且可以顯示出周邊地址離游客所在地大概有多遠(yuǎn)，幫助游客做出相應(yīng)的決定。
⑸ 旅游信息分享功能
通過該功能游客能夠?qū)ζ渎猛局械淖晕殷w驗(yàn)及相關(guān)意見進(jìn)行，也可以對(duì)相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
1.4 其他需求分析
該APP應(yīng)用也從性能、兼容性、安全等方面進(jìn)行了需求分析，在開發(fā)過程中嚴(yán)格按照這些需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)[5]。
2 應(yīng)用設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1 應(yīng)用總體設(shè)計(jì)
本應(yīng)用主要由前端Android版APP客戶端和Web服務(wù)端組成。
2.1.1 APP客戶端功能模塊
經(jīng)過需求分析后，手機(jī)客戶端需要實(shí)現(xiàn)如下功能：游客可以注冊(cè)登錄，可以保存自己所喜歡的旅游景點(diǎn)或美食，也可以發(fā)表體驗(yàn)和意見，游客通過該APP能夠?qū)\(yùn)城市旅游資源進(jìn)行快速了解。該功能模塊如圖1所示。
2.1.2 Web服務(wù)端功能模塊
手機(jī)客戶端的數(shù)據(jù)都來源于服務(wù)器，只有服務(wù)端對(duì)運(yùn)城市區(qū)縣的景點(diǎn)、美食、住宿或餐飲進(jìn)行修改更新，并且結(jié)果會(huì)同步到客戶端進(jìn)行重新顯示。因此，必須設(shè)置權(quán)限，只有管理員可以對(duì)這些旅游資源信息進(jìn)行更改，如增加、刪除、修改等操作。其功能模塊如圖2所示。
2.2 應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
2.2.1 客戶端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
游客登錄成功后，進(jìn)入APP主界面，可以看到所有的功能列表，根據(jù)自己所需進(jìn)行相應(yīng)選擇。如圖3所示。
⑴ 運(yùn)城簡(jiǎn)介
通過點(diǎn)擊打開該功能，可以看到里面有對(duì)運(yùn)城市的文字介紹，包括歷史、文化、景點(diǎn)、交通、特色等信息。
⑵ 景點(diǎn)推薦
⑶ 美食推薦
美食推薦跟景點(diǎn)推薦一樣，游客可以根據(jù)圖片查看相關(guān)信息。
⑷ 地圖定位
本模塊主要包括路線查詢、周邊搜索等功能，本應(yīng)用調(diào)用了第三方地圖軟件如百度地圖對(duì)運(yùn)城市進(jìn)行定位，如圖5所示。
⑸ 個(gè)人管理中心
在“我的中心”中，游客可以發(fā)表收藏景點(diǎn)并發(fā)表體驗(yàn)或評(píng)論，如圖6所示。
2.2.2 Web服務(wù)端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
管理員登錄成功后，進(jìn)入主界面，如圖7所示。
管理員在后臺(tái)可以對(duì)運(yùn)城市的景點(diǎn)、美食等信息進(jìn)行修改、增加、刪除等相關(guān)操作。圖8所示為對(duì)于景點(diǎn)的列表顯示。
3 “智慧旅游”APP設(shè)計(jì)思路
運(yùn)城“智慧旅游”APP客戶端開發(fā)流程：先主界面設(shè)計(jì)，然后使用Android在Eclipse開發(fā)環(huán)境中編寫代碼。
Web服務(wù)端開發(fā)流程：先設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫，用MySql數(shù)據(jù)庫具體來實(shí)現(xiàn)，Web界面使用jQuery easyUI來設(shè)計(jì)，然后用java編程語言在MyEclipse開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行代碼的編寫與測(cè)試。
4 結(jié)束語
本文以運(yùn)城市為例，整合運(yùn)城市現(xiàn)有的旅游資源信息，設(shè)計(jì)并開發(fā)了基于Android的“智慧旅游”APP應(yīng)用。該APP基本實(shí)現(xiàn)了旅游信息（景點(diǎn)、美食、酒店等）查詢功能、地圖服務(wù)功能、周邊信息查詢功能、線路查詢功能以及信息評(píng)論與分享功能等。該APP經(jīng)過測(cè)試，滿足應(yīng)用的性能、兼容性和安全性等需求。通過利用該APP，游客們可以方便、快捷、舒適地游玩運(yùn)城。由于個(gè)人能力及時(shí)間有限，本文中的APP應(yīng)用還需要進(jìn)一步改善，如應(yīng)用界面UI需進(jìn)一步優(yōu)化、旅游數(shù)據(jù)的更新或離線下載、旅游資源的全景展示以及語音導(dǎo)游等。
參考文獻(xiàn)（References）：
[1] 沈紅.智慧旅游背景下智能手機(jī)APP的旅游應(yīng)用研究[D].福
建師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.
[2] Meier R. Android 4高級(jí)編程[M].清華大學(xué)出版社，2013.
[3] 劉士潤，崔忠偉，韋萍萍，謝建國.基于Android的“智慧旅游”
手機(jī)APP開發(fā)[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015.8：85-86
[4] 張志剛.基于APP技術(shù)的智慧旅游的研究和應(yīng)用[J].無線互
聯(lián)科技，2014.
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；智慧城市；地理信息；項(xiàng)目運(yùn)營
作者：李英單位：常德市國土資源規(guī)劃測(cè)繪院
1引言
近年來，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍愈發(fā)廣泛，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、地理信息時(shí)代也隨之到來，在新形式的影響下，國家對(duì)智慧城市的發(fā)展的重視程度也在不斷提升，在智慧城市建設(shè)已然上升到國家戰(zhàn)略層次的基礎(chǔ)上，如何促進(jìn)智慧城市更好地發(fā)展成為眾多學(xué)者研究的重點(diǎn)內(nèi)容。另外，在信息時(shí)代，智慧城市建設(shè)所需的投資額巨大，在政府財(cái)政壓力逐漸增加的情況下，對(duì)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的運(yùn)營和發(fā)展造成了一定的阻礙，因此，為推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下智慧城市建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營的健康發(fā)展，及時(shí)明確智慧城市的主要運(yùn)營模式，并在此基礎(chǔ)上為其創(chuàng)造更大的發(fā)展空間已是勢(shì)在必行。
2智慧城市建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營的主要模式
2.1由政府主導(dǎo)投資建設(shè)的模式
政府獨(dú)資建設(shè)模式是智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中較為傳統(tǒng)的運(yùn)營模式之一，具體來講，就是政府通過利用財(cái)政資金向市場(chǎng)購買技術(shù)服務(wù)和基礎(chǔ)支撐環(huán)境，完成政府各個(gè)部門主管的智慧城市項(xiàng)目建設(shè)，如智慧城市時(shí)空大數(shù)據(jù)平臺(tái)、多規(guī)合一、天地圖、智慧城管、智能交通等項(xiàng)目的建設(shè)都由政府主導(dǎo)、部門建設(shè)，從而促進(jìn)政府公共服務(wù)目標(biāo)的順利達(dá)成，使政府能夠提供質(zhì)量更高的治理服務(wù)。這種模式相對(duì)成熟，在智慧城市項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)的過程中，政府通常會(huì)通過外包或代建制等形式尋找企業(yè)合作方，向企業(yè)發(fā)出技術(shù)服務(wù)任務(wù)的委托，企業(yè)再以總體設(shè)計(jì)方案為依據(jù)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目。
2.2由企業(yè)自由投資建設(shè)的模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展以及移動(dòng)通信在終端推廣范圍的不斷擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式吸引的用戶量越來越多，用戶注冊(cè)的資料信息、互聯(lián)網(wǎng)使用軌跡、手機(jī)信令均是企業(yè)軟件開發(fā)工作中不可代替的信息基礎(chǔ)，即所謂的數(shù)據(jù)匯聚。企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的前提下，可以采取自由投資智慧城市項(xiàng)目的運(yùn)營模式，此時(shí)企業(yè)不受政府控制，可以根據(jù)收集和抓取的數(shù)據(jù)與信息，為客戶提供定制化的服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品的個(gè)性化[1]。
3不同角色選擇智慧城市建設(shè)運(yùn)營模式的建議
智慧城市的建設(shè)發(fā)展到現(xiàn)階段，國家層面出臺(tái)了許多政策和指導(dǎo)意見，設(shè)置了許多試點(diǎn)，頂層設(shè)計(jì)已經(jīng)成熟，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部署得到了積極的推進(jìn)，公共服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用也越來越廣泛。在技術(shù)支撐方面，許多優(yōu)秀企業(yè)，如騰訊、華為、中國移動(dòng)等，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等方面都發(fā)揮出了卓越的水平。在智慧城市建設(shè)運(yùn)營中，政府和企業(yè)分別扮演著不同的重要角色，即政府為主導(dǎo)，企業(yè)為主體。
3.1基于政府角度選擇的運(yùn)營模式
在選擇智慧城市建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營模式前，相關(guān)人員應(yīng)以項(xiàng)目類型、屬性為根據(jù)，選擇與實(shí)際情況符合程度最高的模式。智慧城市建設(shè)在提高城市管理水平的過程中，多數(shù)離不開測(cè)繪地理信息與空間位置服務(wù)，但基礎(chǔ)測(cè)繪數(shù)據(jù)和部門專業(yè)數(shù)據(jù)通常與城市安全以及居民隱私關(guān)系密切，這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生也并非以盈利為目的，因此，采取政府主導(dǎo)的運(yùn)營模式最佳。與此同時(shí)，智慧城市項(xiàng)目建設(shè)管理還需要充分發(fā)揮BT、BLT模式的重要作用，在云計(jì)算中心和物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中，最大程度地提升了建設(shè)運(yùn)營管理的效率與質(zhì)量，進(jìn)一步為智慧城市建設(shè)運(yùn)營的安全性提供了保障[2]。其次，對(duì)于便民出行、生活購物、旅游等項(xiàng)目，政府需提升對(duì)適當(dāng)引入民間資本的重視程度，經(jīng)實(shí)踐證明，達(dá)成與社會(huì)資本間的合作，不僅能使政府財(cái)政壓力有效降低，企業(yè)運(yùn)營管理能力與商業(yè)運(yùn)作能力也能得到全面發(fā)揮。
3.2基于企業(yè)角度選擇的運(yùn)營模式
首先，企業(yè)需明確發(fā)展領(lǐng)域是否屬于智慧城市建設(shè)的核心領(lǐng)域。實(shí)際上，智慧城市建設(shè)是一個(gè)工程量巨大的工程，目前，仍然面臨許多問題和瓶頸，如信息條塊分割、數(shù)據(jù)整合困難、數(shù)據(jù)缺乏清洗等。面對(duì)這些困難和瓶頸，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向數(shù)據(jù)治理和云平臺(tái)方向出擊，爭(zhēng)取政府扶持，從而共同推進(jìn)智慧城市的發(fā)展。通常情況下，政府對(duì)通信、公共管理和民生服務(wù)項(xiàng)目的資金投入與扶持力度較大，企業(yè)在實(shí)際選擇運(yùn)營模式時(shí)，可以選擇與政府合作投資的方法，通過BT模式、BLT模式以及PPP模式等，在有效吸引政府進(jìn)行投資的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)合作雙方共贏的最終目的。
【關(guān)鍵詞】智慧旅游，影響，建議
一、智慧旅游含義
“智慧旅游”它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用。它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色，簡(jiǎn)單地說，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。
二、宜昌旅游現(xiàn)狀
宜昌是中國優(yōu)秀旅游城市，是全國11個(gè)重點(diǎn)旅游城市之一，宜昌自然景觀和現(xiàn)代工程交相輝映，巴楚文化和土家風(fēng)情水融。宜昌市擁有三峽工程、三國古戰(zhàn)場(chǎng)、昭君故里、屈原祠等眾多得天獨(dú)厚的旅游資源。全市3A級(jí)以上旅游景區(qū)31家，其中5A級(jí)3家，4A級(jí)12家，3A級(jí)16家，全市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，目前共有旅行社126家，其中全國百強(qiáng)社1家，5A社3家，4A社2家，3A社16家;星級(jí)飯店55家，其中五星級(jí)2家，四星級(jí)10家，三星級(jí)29家;2013年，全市共接待國內(nèi)外游客3320.37萬人次，旅游總收入260.12億元，同比分別增長25.8%、29.82%。
三、智慧旅游對(duì)宜昌旅游市場(chǎng)影響
隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展，“智慧旅游”成為時(shí)代的潮流趨勢(shì)，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)中的各類主體都產(chǎn)生了廣泛的影響。
1.旅游目的的變化，自助游成為最受歡喜的出游方式。隨著大眾化、散客化旅游時(shí)代的來臨，工薪階層的旅游消費(fèi)成為旅游市場(chǎng)的主流。在智慧旅游環(huán)境下，旅游者在旅游目的地、旅游目的、出游方式等方面與傳統(tǒng)大眾旅游存在著很大差別，旅游目的地除傳統(tǒng)景點(diǎn)、景區(qū)外，一間普通民居、一間古老作坊、一處水潭清溪都可以是旅游者的目的地，范圍極廣，因此，旅游者在空間分布上也不再局限于某些比較成熟的景區(qū)，而是廣大旅游者心目中的目的地，旅游者的旅游目的也更加多樣化，休閑、放松、修學(xué)、尋夢(mèng)、尋根等都是出游的理由。目前人們出游方式基本上可以分為自助游和跟團(tuán)旅游兩種，跟團(tuán)旅游因其缺乏個(gè)性化體驗(yàn)而受到眾多追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和高質(zhì)量體驗(yàn)的旅游者的摒棄。智慧旅游將網(wǎng)人合一，實(shí)現(xiàn)旅游者深度參與、生命體驗(yàn)。因此，高效的自助游在智慧旅游環(huán)境下將成為未來宜昌旅游最受歡迎的出游方式。
2.旅游活動(dòng)方式異彩紛呈，促使個(gè)性化旅游時(shí)代的來臨。在智慧旅游條件下，一方面，潛在旅游者可以隨時(shí)隨地、隨心所欲地檢索到適合自己需要的高效、準(zhǔn)確的旅游信息，旅游者有更多的選擇機(jī)會(huì)、更能激發(fā)潛在旅游者的創(chuàng)造性和出游動(dòng)機(jī)。旅游目的地、旅游活動(dòng)方式、活動(dòng)項(xiàng)目呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)。另一方面，由于智慧旅游的個(gè)性化、智能化的特征，互聯(lián)網(wǎng)能根據(jù)潛在旅游者需求偏好，對(duì)旅游者偏好進(jìn)行細(xì)分，將具有類似需求特征的旅游者深度聚集，形成個(gè)性化的群體。
3.營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，市場(chǎng)營銷的手段也隨之不斷地發(fā)生著變化。傳統(tǒng)旅游企業(yè)為游客提供的多為直接、面對(duì)面的線下旅游產(chǎn)品服務(wù)，而智慧旅游帶來智慧的營銷模式。由于在線營銷系統(tǒng)大大節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本，因此，企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式將被引導(dǎo)至全新的智慧旅游系統(tǒng)平臺(tái)之上，由線下服務(wù)轉(zhuǎn)為線上線下相結(jié)合、相輔相成的經(jīng)營模式;營銷人員可以通過網(wǎng)絡(luò)或者軟件的編輯將廣告植入智慧旅游系統(tǒng)平臺(tái)的界面中。采用對(duì)話或者動(dòng)畫的形式，迅速抓住游客的注意力。
4.人才需求的變化。智慧旅游是一個(gè)全新的命題，信息化技術(shù)的大量使用，使得這一領(lǐng)域?qū)?huì)需要一大批能夠熟練掌握信息技術(shù)的人才。智慧旅游建設(shè)需要兩類人才，第一類是精通信息技術(shù)的專業(yè)人才;第二類是既能熟練運(yùn)用信息技術(shù)，又掌握豐富旅游專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。目前缺乏的是復(fù)合型人才，此類人才缺口很大。
四、加快發(fā)展宜昌智慧旅游的建議
1.加快智慧旅游公共信息服務(wù)體統(tǒng)建設(shè)。智慧旅游建設(shè)的核心是旅游信息化，一是建設(shè)宜昌智慧旅游公共數(shù)據(jù)服務(wù)中心，為行業(yè)管理提供更高效、智能化的信息平臺(tái)。二是適時(shí)推出 “宜昌游客助手”手機(jī)客戶端。利用智能手機(jī)整合集成宜昌吃、住、行、游、購、娛等諸多旅游資訊。為各類游客提供更加便捷、智能化的旅游體驗(yàn);三是應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)的聯(lián)合，手機(jī)、電視、電腦屏幕的融合以及電子消費(fèi)品、通信產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的三項(xiàng)融合。
2.實(shí)現(xiàn)“宜昌智慧城市一條龍”的試點(diǎn)建設(shè)。選擇成熟的高品質(zhì)的旅游景區(qū)、飯店、旅行社及娛樂中心等進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，游客可通過智能手機(jī)、景區(qū)體驗(yàn)觸摸屏及各類游客體驗(yàn)終端，實(shí)現(xiàn)智能化自助導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)航及餐飲、娛樂等一條龍服務(wù)。
3.推廣智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建設(shè)。旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟就是旅游企業(yè)之間的聯(lián)盟。在旅游行業(yè)，經(jīng)常是旅游區(qū)域之間的合作。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈，很多旅游企業(yè)還存在各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的經(jīng)營理念。這種落后的經(jīng)營理念不僅限制了宜昌旅游企業(yè)的發(fā)展，也使得宜昌旅游資源不能得到充分利用，阻礙了旅游業(yè)的升級(jí)。旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟最大的特點(diǎn)就是聯(lián)盟企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)客源互送、資源整合、營銷互動(dòng)，共同打造無障礙旅游圈。通過聯(lián)盟可以積極推進(jìn)區(qū)域精品旅游產(chǎn)品開發(fā)，共同打造旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟旅游品牌。
4.培養(yǎng)智慧旅游建設(shè)人才。當(dāng)前智慧旅游所需要的精通物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍相對(duì)匱乏，需要引進(jìn)及培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)支持人才。
智慧旅游工程是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的核心是通過信息化來實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)的提升，由于投資大、項(xiàng)目多、科技含量高、建設(shè)周期長，必須在考慮地方現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，加快信息化建設(shè)，提高旅游智能化水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉維凱.成功建設(shè)智慧旅游城市的關(guān)鍵因素分析[N].中國旅游報(bào)，2013年2月。
[2]盛海斌.旅游智業(yè)時(shí)代的智慧旅游發(fā)展內(nèi)涵.中國旅游報(bào).2012年3月。
[關(guān)鍵字] 博物館 歷史文化 地位 功能 城市
[中圖分類號(hào)] G26 [文獻(xiàn)碼] C [文章編號(hào)] 1000-405X（2012）-11-114-1
根據(jù)《國際博物館協(xié)會(huì)章程》對(duì)博物館的定義，博物館是為研究、教育、欣賞之目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物證。這說明博物館與城市的歷史文化息息相關(guān)。中國是一個(gè)有著悠久歷史的文明古國，每個(gè)城市都有不同的發(fā)展歷史，不同的時(shí)代，在城市中留下了不同的文化遺產(chǎn)反映出城市豐厚的歷史文化底蘊(yùn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，博物館事業(yè)越發(fā)的蓬勃興旺。筆者不揣谫陋，淺談一下該博物館在城市歷史文化中的功能和地位。
1 博物館是城市歷史文化的記錄者和展示者
城市的歷史文化主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是文物古跡保護(hù)點(diǎn)；二是傳承在民間的藝術(shù)、民俗文化、手工工藝等；三是博物館。其中前兩者分散在全國各地。但博物館卻不同，它可以將一個(gè)地方的歷史文化集中展現(xiàn)在大眾面前。通過考古發(fā)掘、收集和博物館征集而來的文物，每一件都有著特定的意義，是前人智慧的結(jié)晶、創(chuàng)造力的展現(xiàn)，而這些文物的脈絡(luò)序列，反映了當(dāng)?shù)貧v史文化發(fā)展的過程。博物館是收藏這些文化遺產(chǎn)的場(chǎng)所，是對(duì)漫漫歷史的記錄，是全面記載城市歷史文化發(fā)展過程的重要載體。博物館館藏可以集中反映出城市歷史文化的悠遠(yuǎn)深厚，其包涵的巨大社會(huì)財(cái)富和人類智慧，是城市中其他地方所無法相比的。
作為城市歷史文化的重要組成部分，博物館的文物靠有效地陳展、宣傳等，帶領(lǐng)觀眾沿著脈絡(luò)清晰的歷史隧道，從當(dāng)?shù)刈罟爬系哪甏叩綍r(shí)下。一個(gè)優(yōu)秀的博物館陳列，能夠通過文物、照片等結(jié)合聲光電等現(xiàn)代化技術(shù)將城市的一個(gè)個(gè)歷史時(shí)期串聯(lián)起來，把握當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征，抓住城市歷史變遷中具有代表性的事件，向觀眾講述一個(gè)形象生動(dòng)而又延綿相續(xù)的"城市故事"，使觀眾在參觀中，對(duì)城市歷史變遷中的重大事件印象深刻，從而將城市的歷史串聯(lián)起來。
2 博物館是城市歷史文化的保護(hù)者和傳承者
博物館被認(rèn)為是"濃縮的歷史"，它對(duì)人類文化遺存、自然遺存管理起到非常大的作用。博物館因職能，而天然具有城市歷史文化保護(hù)者的功能，其保護(hù)的對(duì)象同時(shí)包括"物質(zhì)文化遺產(chǎn)"和"非物質(zhì)文化遺產(chǎn)"。對(duì)見證城市歷史的館藏文物，博物館需要妥善的保存、修復(fù)和保護(hù)；對(duì)當(dāng)?shù)貍鞒性诿耖g的的民俗文化等，博物館雖無法直接參與其活態(tài)傳承，但它擔(dān)負(fù)著收藏和保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)"物質(zhì)載體"的責(zé)任，又擁有大量相關(guān)遺產(chǎn)歷史資料和專業(yè)人才，可以對(duì)遺產(chǎn)內(nèi)涵進(jìn)行深入的研究，促進(jìn)遺產(chǎn)的活態(tài)傳承。同時(shí)，博物館可以成為某一遺產(chǎn)項(xiàng)目的整體保護(hù)者。
博物館的文物、標(biāo)本和出版的研究成果，可供社會(huì)科研機(jī)構(gòu)研究和參考。博物館通過收藏工作，完成歷史見證物的征集與保護(hù)，有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)城市歷史文化的傳承；再通過科學(xué)的研究工作，結(jié)以現(xiàn)代科技手段，將研究的文化成果全面細(xì)致的展現(xiàn)給大眾。博物館不僅要保護(hù)文化，梳理歷史文脈，更要傳播文化于當(dāng)世及后世。
3 博物館是城市歷史文化的教育、啟迪基地
歷史文化是城市的血脈和靈魂。但是目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和城市規(guī)模的日益擴(kuò)大，人口流動(dòng)的頻繁和強(qiáng)勢(shì)文化的介入，越來越多的城市居民模糊、淡忘了城市歷史文化。博物館就是普及城市歷史文化的基地之一。
博物館豐富藏品所蘊(yùn)含的文化，讓具有不同背景的人們都可受到歷史文化的熏陶，加深對(duì)歷史文化的了解，并從中發(fā)現(xiàn)和獲取有利于自身發(fā)展的信息。可以說博物館是一座社會(huì)大課堂，讓現(xiàn)代人能夠從中領(lǐng)略前人智慧和創(chuàng)造力，欣賞和贊嘆前人創(chuàng)造的燦爛文化。同時(shí)，我國的近現(xiàn)代史，是一段遭受屈辱的歷史，也是民族奮起的歷史，博物館展出的城市歷史文化，不僅包涵了前人智慧的結(jié)晶，也包涵的中華民族的災(zāi)難和復(fù)興，這些都會(huì)激發(fā)參觀者的民族自豪感、自尊心和自信心，令參觀者獲得更多正面動(dòng)能，進(jìn)而迸發(fā)出更大的精神力量，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)更多的力量。博物館不僅會(huì)讓人了解城市歷史文化，同時(shí)起到弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、重鑄民族精神的作用，這對(duì)于推動(dòng)精神文明建設(shè)，具有重要的理論和實(shí)踐意義。
4 博物館是城市歷史文化的名片
城市在歷史文化中形成，又在歷史文化中不斷發(fā)展更迭。而博物館就是一本厚重的"書"， 一本展現(xiàn)深厚文化底蘊(yùn)和古老悠久歷史內(nèi)涵的"書"。沒有博物館的城市是貧窮的城市，博物館見證著城市的歷史，是這個(gè)地區(qū)的文化櫥窗和精神象征，是文化記憶和文化創(chuàng)新的陣地。博物館在塑造一個(gè)城市的文明方面扮演著重要的角色，通過博物館的各種展覽，把 "文物"變成通俗、無形的世界性語言時(shí)，就能擴(kuò)大這個(gè)城市在世界上的影響力和知名度，提升了整個(gè)城市的形象和文化品位。今天，在許多西方國家的著名城市如巴黎、倫敦，盧浮宮、大英博物館等已經(jīng)成為這些城市的歷史文化名片。博物館的建筑也往往被作為一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的文化標(biāo)志和文明形象而存在，成為重要的人文景觀。在我國，諸如國家博物館、上海博物館等，這些博物館本身都是具有象征意義的標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)著城市的歷史內(nèi)涵和文化追求，對(duì)于塑造城市環(huán)境，提升整座城市的文化品味具有重要作用。
綜上所述，博物館不光是一個(gè)城市的文明標(biāo)志，更是一座城市歷史文化的縮影，它是城市歷史文化中不可替代的重要組成部分，在人們精神生活中占有越來越重要的地位。博物館不僅是城市歷史文化的記錄者，還承擔(dān)著傳承的重任；博物館通過對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)，對(duì)歷史文化資源的展示，進(jìn)而弘揚(yáng)城市優(yōu)秀的文化歷史，教育和啟迪更多的觀眾，成為城市歷史文化的標(biāo)簽。我們有責(zé)任辦好博物館，將更多的歷史文化的遺存保護(hù)和傳承下去，讓城市的文化內(nèi)涵得到更好的延續(xù)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]江泓：《博物館在新興城市中定位的思考--以煙臺(tái)為例》，江西師范大學(xué)，碩士論文。
