發(fā)布時間：2022-08-08 15:39:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公室一季度工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事[文章來源：kt250.com]先設定若干個調(diào)研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪××工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為××當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
為進一步加強我縣依法行政考核工作，提高依法行政工作水平，加快法治政府建設進程，根據(jù)《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》、《國務院關于加強法治政府建設的意見》、《市人民政府法制辦公室關于加強依法行政考核工作的通知》（市法制發(fā)〔〕18號）、《市人民政府法制辦公室關于依法行政目標責任考核有關問題的通知》（市法制發(fā)〔〕19號）等文件精神，結合我縣實際，現(xiàn)就加強和改進我縣依法行政考核工作有關事項通知如下：
一、重視和加強依法行政考核工作
（一）高度重視，認真落實
為了更科學、更合理的考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門全年依法行政工作推進和完成情況，縣政府決定對今后的依法行政工作年度考核，實行季度考核和年終考核相結合的方式進行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視依法行政工作，由主要領導牽頭抓總，分管領導負責督促落實，工作人員具體組織實施，確保依法行政各項工作落實到位。
（二）依法行政考核工作人員職責
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的依法行政宣傳聯(lián)絡員負責依法行政考核資料的收集、完善、整理和上報工作，其具體職責如下:
1、負責與縣政府辦法制科聯(lián)系對接依法行政考核工作；
2、負責向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作計劃；
3、負責向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作總結和完成工作的旁證材料；
4、負責向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作臺帳；
5、配合縣政府辦法制科做好依法行政其他相關工作。
二、具體要求
（一）報送依法行政季度工作計劃
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣人民政府各工作部門，要根據(jù)《年縣依法行政工作要點》，結合各自實際，制定本單位每季度的依法行政工作計劃。工作計劃要有前瞻性、指導性，要突出重點，簡明扼要，操作性強。要按照報送的時間和要求，及時報送每季度依法行政工作計劃。
（二）報送季度依法行政工作總結及其旁證材料
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣人民政府各工作部門，要認真總結每季度推進依法行政工作情況，工作總結應當包括以下內(nèi)容：
1、季度依法行政工作總結。圍繞各單位季度依法行政工作計劃，詳細說明上一季度各項工作計劃的完成情況，總結季度推進依法行政工作的完成情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣人民政府各工作部門，應當在工作總結中認真分析本季度在推進依法行政工作中的問題，查找出現(xiàn)問題的原因，提出解決問題的方法，以及對依法行政工作的意見和建議。
2、旁證資料。在報送工作總結的同時，應當一并報送能夠反映總結中提到的工作內(nèi)容的旁證材料(原件、復印件或圖片等)，總結中的工作內(nèi)容與旁證材料必須相對應地進行編號，能便捷地查詢出與工作內(nèi)容相對應的旁證材料。
（三）填報依法行政工作臺帳
各單位應當在日常指標任務進展工作中建立工作臺帳，嚴格按照本通知的要求填寫和報送臺帳。
1、填寫臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應當圍繞年第一、第二季度已經(jīng)開展的工作填寫《年（）季度依法辦事臺帳》；自年第三季度起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應當圍繞季度工作計劃在《年（）季度依法辦事臺帳》上填寫每一季度所完成的主要工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的依法行政宣傳聯(lián)絡員要具體負責臺帳管理，臺帳記錄要體現(xiàn)工作過程，與工作計劃、工作總結和旁證材料相互印證，做到真實、準確、完整、有序。
2、審核臺帳。縣政府法制科將結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作計劃、工作總結和旁證材料等有關情況，對工作臺帳進行審核，作為年度依法行政考核的考核資料，計入考核總分中。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視依法行政目標責任考核工作，嚴格按照本通知要求將需要報送的文件資料裝訂整齊、編排有序，以檔案袋、文件盒收納，按照規(guī)定時間報送。逾期不報的或資料不全的、沒有完成相應工作任務的，將扣除相應的考核分數(shù)。在年終考核時，將依據(jù)每個季度的考核結果和依法行政、行政執(zhí)法的檢查結果對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣人民政府各工作部門的依法行政年度考核工作進行評價打分。
三、報送時間
開展安全生產(chǎn)大檢查工作總結
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》，根據(jù)全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視會議和×××××年四季度防范重特大安全事故工作會議及《×人民政府辦公室關于立即開展××××年春季安全大檢查的通知》的精神，確保春節(jié)、原創(chuàng)：兩會期間和春季人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，防范發(fā)生環(huán)境污染和安全事故，杜絕發(fā)生重特大環(huán)境污染和安全事故?，F(xiàn)將我局今年第一季度開展安全生產(chǎn)檢查工作總結如下：
一、領導重視、精心組織
⒈提高認識，迅速傳達有關會議文件精神。于×月×日和×月×日召開專題會議，傳達縣××××年四季度防范重特大安全事故工作會議和全國、全區(qū)、全市安全生產(chǎn)電視電話會議及文件精神，布置春節(jié)兩會期間和第一季度安全生產(chǎn)大檢查工作，使干部職工提高了對安全生產(chǎn)的認識，增強安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性。
⒉成立領導小組。為加強對安全生產(chǎn)工作的領導，強化監(jiān)督管理，成立了以×局長為組長的×環(huán)境保護局安全生產(chǎn)工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常各項工作。
⒊制定實施方案和年度計劃。按照環(huán)保部門的職責，制訂了安全生產(chǎn)工作實施方案，對安全生產(chǎn)大檢查工作作了具體的安排，明確和落實了各股、隊、站檢查工作的任務、范圍、重點、要求和檢查時間次數(shù)，使安全生產(chǎn)大檢查工作順利開展。
⒋簽訂責任書。為加強安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督，落實局各股、隊、站的安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)目標管理，確保完成我局本年度的安全生產(chǎn)工作任務，按照縣政府與環(huán)保局簽訂的××××年安全責任書的要求，結合我局實際，各股、隊、站與環(huán)保局簽訂了××××年度安全生產(chǎn)責任書。并按照責任書要求各股、隊、站長（負責人）向局交納安全生產(chǎn)工作履職風險抵押金各元。
二、狠抓落實，措施得力
⒈安全大檢查基本情況。
我局組織開展了春節(jié)兩會期間安全生產(chǎn)大檢查（×月×日至日）和第一季度大檢查行動（×月×日至日），先后對使用放射源和污染物排放量較大及貯存、使用危險化學品的×人造板有限公司、×建材有限公司、×水泥廠、×醫(yī)院、×造紙廠、×農(nóng)藥廠等家企業(yè)環(huán)保設施運行情況和排污情況進行重點檢查。同時，對容城生活飲用水水源地環(huán)境狀況、縣人民醫(yī)院等縣城家醫(yī)院、縣城機動車修理、洗車業(yè)等環(huán)保設施運行情況、危險廢物處置情況、以及本局執(zhí)法人員到建筑施工場地監(jiān)督檢查配戴安全頭盔情況、本局使用的機動車輛、電器設備、電線、開關、建筑物內(nèi)外墻飾物的安全情況也進行了檢查。共出動檢查人次，檢查時按照要求認真填寫檢查記錄，各股、隊、站提交檢查總結到領導小組辦公室。
經(jīng)檢查，重點檢查的家企事業(yè)，除個別企業(yè)環(huán)保設施運行不正常，違法排污外，大部份企業(yè)環(huán)保設施運行正常，其中家使用放射源的企事業(yè)，放射源輻射防護措施基本落實到位，放射源安放在正常位置，閑置的放射源保管措施比較嚴密，未發(fā)現(xiàn)異常情況。貯存、使用危險化學品的企業(yè)未發(fā)現(xiàn)泄漏現(xiàn)象。非重點檢查的企事業(yè)，大部份環(huán)保設施運行基本正常。
⒉其他有關安全檢查的工作。一是嚴格建設項目環(huán)保管理，從源頭上防范安全事故。為防范新建、改建、擴建項目的安全事故，我局嚴格按照有關法律法規(guī)和制度審批、驗收建設項目，對使用、貯存危險化學品的建設項目要求業(yè)主征得安監(jiān)部門同意，對竣工驗收環(huán)保不合格的建設項目責令其限期整改，對未辦環(huán)評報批手續(xù)擅自動工建設的，特別是對存在安全隱患使用危險化學品的項目依法進行處理。二是積極配合縣國土、安監(jiān)等有關部門安全生產(chǎn)檢查工作。我局出動人次配合縣國土、安監(jiān)等有關部門對非法采礦、危險化學品等的安全綜合執(zhí)法行動。
三、主要存在問題
××××年×月×日，我局執(zhí)法人員在對位×的×造紙廠進行檢查時，發(fā)現(xiàn)該廠違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)。該廠屬于《國務院關于環(huán)境保護若干問題的決定》（國發(fā)號）文件中，明令取締關停的年產(chǎn)噸以下化學制漿造紙廠。年月，縣政府×號文件已取締關停該廠化學制漿車間?！痢痢痢聊暝拢搹S擅自將年月被縣政府組織的執(zhí)法隊強制關閉化學制漿車間時，已切割的兩個蒸球（每個容量為，割穿口徑約）重新焊接、安裝后，并于××××年月違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)，原創(chuàng)：將木片、燒堿加入經(jīng)修補的蒸球蒸煮，進行化學制漿，制漿產(chǎn)生的黑液除部份回收利用外，大部份黑液和打漿、抄紙廢水未經(jīng)任何處理就直接排入繡江，對繡江水體造成明顯的污染?！猎旒垙S違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)，存在以下問題：
⒈化學制漿車間生產(chǎn)時，排放含燒堿的黑液對繡江水體污染嚴重，在枯水季節(jié)，繡江流量較小的情況下，可能造成繡江下游發(fā)生死魚污染事故。
⒉由于蒸球屬壓力容器，×造紙廠擅自使用經(jīng)修補的蒸球進行化學制漿，存在安全隱患。
四、處理情況
我局已對×造紙廠的環(huán)境違法行為進行了如下處理：
⒈根據(jù)《國務院關于環(huán)境保護若干問題的決定》（國發(fā)號）和環(huán)保法律法規(guī)的規(guī)定，我局執(zhí)法人員于×月×日現(xiàn)場責成×造紙廠立即自行關閉化學制漿車間生產(chǎn)，停止使用蒸球制漿。
⒉×月×日，我局研究決定，對違法恢復化學制漿車間生產(chǎn)的容縣昌隆造紙廠進行立案查處。
五、建議
為貫徹執(zhí)行《國務院關于環(huán)境保護若干問題的決定》，維護環(huán)境保護法律法規(guī)的尊嚴，防范環(huán)境污染事故，消除安全隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定，特提出以下兩點建議：
財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數(shù)據(jù)的基礎性資料，并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立。職場范文為大家整理的司財務經(jīng)理季度工作總結資料，提供參閱。
總結一
本季度是公司系統(tǒng)整合調(diào)整的起步，在全新的調(diào)整過后，下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面：
一、 思想方面。
為凝聚人心，激發(fā)動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十的體會講座，觀看了警示教育片，還去現(xiàn)場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的形式和內(nèi)容，不僅提高了自身的學識，也開闊了眼界，鼓舞了士氣，既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、 工作方面。
一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預評、系統(tǒng)財務內(nèi)審等工作：
(一) 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數(shù)據(jù)的基礎性資料，并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中，我在有限的時間里面完成了最大的工作量，圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二) 監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預評工作?？冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經(jīng)費評審工作，相比以評定等次為目標的事后評價工作，績效預評可根據(jù)評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段，也是多年來財政部門確定的經(jīng)費保障重點項目，圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展，我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作，并隨著評審小組的兩次現(xiàn)場審核，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經(jīng)費，而我局監(jiān)督抽查經(jīng)費項目各項依據(jù)又較為充分，這項工作花了我非常大的精力，但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三) 全市系統(tǒng)內(nèi)部審計工作。系統(tǒng)內(nèi)部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統(tǒng)利用自身力量獨立開展內(nèi)審的第一年。由于時間較緊，內(nèi)審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務，因此現(xiàn)場審計結束后，我負責的核實數(shù)據(jù)、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿行中。
(四) 做好節(jié)能降耗相關統(tǒng)計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用，緩解環(huán)境壓力，推動經(jīng)濟健康發(fā)展的有效措施，各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責，我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，及時通報管理部門核實，減少浪費現(xiàn)象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報，還通過日常的控制，我局在去年順利的達到了考核的目標。日前，考核組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利，但監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預評和系統(tǒng)內(nèi)審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協(xié)調(diào)，暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的缺陷和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。
總結二
1、財務部一向人手較少，但在我們有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大，財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。
2、建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執(zhí)行，費用管理辦法，資金管理辦法，辦公用品管理辦法，計算機管理辦法，經(jīng)濟活動分析制度，費用預算管理辦法等幾個規(guī)范性財務文件。
3、制定了年度費用預算，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進行分析，對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析，并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內(nèi)。預算管理得到穩(wěn)步推進一是細化預算資料。一是按科目進行了分類統(tǒng)計，為全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議透過后構成正式文件下發(fā)至各分公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關狀況，不定期的向預算委員會反饋狀況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行狀況良好。
4、每半年度組織全司各個單位進行了經(jīng)濟活動分析，將經(jīng)濟活動分析列入財務日常管理工作中。為公司領導進行決策帶給了依據(jù)。、搞好財務分析，為領導帶給有效的參考依據(jù);為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、規(guī)模效益量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務信息支持;
5、在謝總的協(xié)調(diào)下，財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款1。08億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉需要。其中安徽公司2000萬元，隧道公司2800萬元，公司總部1000萬元，哈大項目部2000萬元，水綏項目部3000萬元。
6、用心爭取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款，全年共計轉為投資的4525萬元，其中現(xiàn)金900萬元，這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元，大大加強了公司實力。
6、完成了總公司上市內(nèi)部控制審核工作。
7、加強財務檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度，每季度組織1次財務檢查，檢點放在印鑒是否按規(guī)定分管，資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實狀況。
一、活動目的
在政府機關中形成深入實際、調(diào)查研究的工作作風，提高機關干部解決實際問題能力；發(fā)揮各部門職能作用，幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)和項目單位解決實際問題；為企業(yè)經(jīng)營和項目建設創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，增強企業(yè)投資信心；確保完成全年各項工作任務。
二、活動目標
（一）確保全年固定資產(chǎn)投資增長15.9%，力爭34.1%。確保全年28個重點建設項目百分之百開（復）工，百分之百達到投資進度，百分之百達到質量要求。
（二）力爭全年規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值增長6%以上。
（三）確保全年服務業(yè)增加值增長16.6%，力爭20.5%。
（四）確保全年財政一般預算收入增長13%以上。
（五）確保全年房地產(chǎn)投資增長15%。
三、組織構架
四、工作職責
（一）領導小組：負責審定整體活動方案，部署動員、面上推動。
（二）領導小組辦公室：制定活動方案，落實領導小組確定的工作事項，承辦各種會議和領導巡視、檢查活動，組織調(diào)度工作（具體工作由綜合協(xié)調(diào)組負責落實）。
（三）各工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組：負責制定并實施本組工作計劃。負責文字綜合、宣傳策劃、綜合協(xié)調(diào)、督察督辦工作。
2.項目指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶28個重點項目，確保百分之百開（復）工，百分之百達到投資進度，百分之百達到質量要求。確保全年固定資產(chǎn)投資增長15.9%，力爭34.1%。
3.工業(yè)企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)10戶工業(yè)重點企業(yè)，確保全年規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值增長6%以上。
4.房地產(chǎn)企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)13戶房地產(chǎn)行業(yè)重點企業(yè)，確保全年房地產(chǎn)投資增長15%以上。
5.服務業(yè)企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)20戶服務業(yè)重點企業(yè)，確保全年服務業(yè)增加值增長16.6%，力爭20.5%。
6.稅源企業(yè)指導組：制定并實施本組工作計劃。負責幫扶全區(qū)48戶重點納稅企業(yè)，確保全年財政一般預算收入增長13%以上。
五、工作內(nèi)容
（一）綜合協(xié)調(diào)組：負責安排領導小組及領導小組辦公室工作會議，起草區(qū)領導講話及文字綜合，制作工作簡報，活動的宣傳策劃、組織和實施?！半p進雙解”活動各項工作的督察督辦，各組之間的工作協(xié)調(diào)。
（二）項目指導組：一季度以加快項目審批等前期工作為重點，確保一季度完成項目開工前各項審批手續(xù)，保證項目按期開工。二季度以項目開工建設為重點，保證第一批重點項目全部開工建設。三、
四季度以加快重點項目建設施工進度、搶工期為重點，確保完成投資任務。
（三）工業(yè)企業(yè)指導組：一是引導企業(yè)用足國家、省、市、區(qū)的一系列支持政策，幫助企業(yè)開展融資活動。二是與省、市相關部門溝通幫助企業(yè)解決水電煤氣油運及土地等生產(chǎn)要素方面存在的問題。三是支持企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)，加強市場營銷。四是在退稅、審批等方面為企業(yè)提供優(yōu)質服務。
（四）房地產(chǎn)企業(yè)指導組：一是深入企業(yè)了解情況和問題，能解決的要及時解決或協(xié)調(diào)解決；開通“綠色審批通道”，提高辦事效率。二是認真研究我區(qū)房地產(chǎn)市場運行情況，積極發(fā)揮專家學者的智囊作用，準確把握房地產(chǎn)市場形勢。加強政策研究，積極探索宏觀調(diào)控下的微調(diào)措施。三是全力推進裝配式工程建設，全面貫徹落實現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)化的激勵扶植政策，搭建房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的溝通平臺，全力推進裝配式建筑工程建設。
（五）服務業(yè)企業(yè)指導組：一是幫助市重點服務業(yè)企業(yè)用足上級政策，積極爭取省、市相關扶持資金。二是幫助企業(yè)解決運營過程中所需的資金、運輸?shù)认嚓P生產(chǎn)要素問題。三是幫助企業(yè)做好市場開發(fā)及市場營銷工作。四是為企業(yè)創(chuàng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展服務環(huán)境。五是為企業(yè)提供人才支持，幫助企業(yè)提供培訓等優(yōu)質服務。
（六）稅源企業(yè)指導組：一是深入重點納稅企業(yè)，定期了解企業(yè)面臨市場形勢和企業(yè)內(nèi)外部變化，對影響企業(yè)發(fā)展的問題進行重點分析，能解決或協(xié)調(diào)解決的問題立即解決。二是做好稅收分析與預測。根據(jù)了解情況，提高稅收分析預測的科學性與準確性，為完成全年工作任務打下堅實基礎。三是引導企業(yè)用足國家、省、市、區(qū)的財稅政策，開通企業(yè)咨詢熱線，為企業(yè)提供優(yōu)質的稅務咨詢與服務。
六、工作安排
（一）2月24日舉行活動啟動儀式，進行部署動員。
（二）2月末確定工作對象，以實名制形式確定幫扶小組人員名單，與幫扶對象全面對接，建立幫扶關系。
（三）3月1日-12月10日，開展“雙進雙解”各項工作。
（四）12月下旬，進行工作總結表彰，召開全區(qū)年“雙進雙解”活動總結表彰大會。
七、工作制度
（一）督辦制度。由區(qū)政府辦督查科牽頭，會同區(qū)委辦督查室、區(qū)考評辦、發(fā)改局、經(jīng)濟促進局、房產(chǎn)局、服務業(yè)局、財政局，不定期督促檢查活動開展情況。
（二）會議制度。
1.領導小組每2個月召開一次工作匯報會，聽取活動開展情況，分析存在問題，指導改進工作。
2.每月召開一次領導小組辦公室會議，掌握活動情況、協(xié)調(diào)解決活動中存在問題。
3.各工作組每月召開一次調(diào)度會，總結前一段工作成效，掌握工作進度，提出存在和需要協(xié)調(diào)解決的問題，部署下一個月的重點工作安排。
4.活動期間在幫扶企業(yè)或單位召開1-2次現(xiàn)場會，推廣“雙進雙解”典型經(jīng)驗。
（三）現(xiàn)場辦公制度。領導小組各位區(qū)領導不定期到幫扶企業(yè)或項目單位現(xiàn)場辦公，了解情況，協(xié)調(diào)解決問題。
（四）《督辦函》制度。由領導小組辦公室統(tǒng)一設計和印制“雙進雙解”活動督辦函，以《督辦函》形式送達有關部門，提出辦理要求，限期反饋辦理結果。
八、工作要求
（一）高度重視。實現(xiàn)全年工作任務的關鍵是企業(yè)、是項目。開展這項活動，符合市委、市政府的要求，更與全區(qū)的工作緊密相關。全區(qū)各有關部門要高度重視，齊心協(xié)力，進一步推動我區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展?！半p進雙解”工作要納入部門績效考評內(nèi)容。
（二）加強領導。承擔“雙進雙解”工作任務的部門要成立領導機構，并指派一名主管領導負責日常協(xié)調(diào)工作。各幫扶小組應由一名區(qū)管干部帶隊，且不能少于3人。活動領導辦公室要加強調(diào)度，做好任務分解與督察反饋工作。
規(guī)章制度匯編——會議制度
會議制度一、總體要求1、xxx市xxx管理處會議包括處例會、全體工作人員會議、業(yè)務學習會議、領導辦公會議等。2、各種會議必須充分發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則，在廣泛聽取與會人員意見的基礎上，由會議主持人決策。暫時不能統(tǒng)一意見，又不急辦的事項應在下次會議再議后決策。3、凡決定重大事項的會議，與會人數(shù)應在應到會人數(shù)的三分之二以上，確屬緊急事項可不受人數(shù)限制，由主持工作的領導研究決策后執(zhí)行，事后相互通氣，并在處例會上通報督辦執(zhí)行情況。4、所有需提交會議研究決定的事項，均須以書面形式提前向處領導提交議題，由具體負責同志收集匯總，安排上會，明確會議的范圍、內(nèi)容及會議主題。所有非緊急事項，均不得臨時開會。5、所有參會人員必須按時到會。因故不能參加會議，必須會前向辦公室或會議主持人請假。參會人員應關閉手機，集中精力，認真思考，積極發(fā)言，陳述觀點看法應抓住主題，言簡意賅，切中要害。二、例會1、例會是我處重要決策會議。主要涉及全處性事情和單位具體業(yè)務相互配合的工作。2、例會由處領導主持，必要時也可委托具體業(yè)務負責同志主持。要有專人通知會議并紀錄、整理、會議紀要，如會議有重大決定或事項時，要印發(fā)會議紀要。3、例會實行會議議題制度。凡房產(chǎn)管理處的重大業(yè)務事項及行政管理的重要決定，都應在會前安排業(yè)務分工職責提出議題，報處領導，由處領導統(tǒng)一主持會議審定。4、例會的主要內(nèi)容（1）研究審定月、季度、年度工作總結，提出下階段的工作目標和任務。（2）審定上報有關工作計劃，落實各類目標責任，以及涉及全單位性的工作計劃。（3）匯報審查各類資金安排、使用計劃。（4）檢查上階段各項重要工作的完成、落實情況。（5）處領導確定的其他即時工作事項。三、全體工作人員會議1、全體工作人員會議原則上一季度舉行一次，必要時經(jīng)處領導決定，可臨時決定召開。規(guī)章制度匯編——會議制度
一、工作目標
通過專項整治，進一步落實安全生產(chǎn)責任，督促礦山企業(yè)加大安全投入，建立有關制度，健全防范措施，消除事故隱患；進一步強化礦山從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，切實提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能和素質，杜絕“三違”現(xiàn)象（違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）；進一步完善事故應急救援預案及應急設施，提高事故應急救援和防御能力；進一步加大對“死灰復燃”無證礦點的打擊取締力度，確保打擊取締率達到100%。
二、整治范圍
1、鞏固已開展的打擊取締成果，防止已取締的無證礦點、關閉的礦山“死灰復燃”。
2、取締、關閉以下各類礦山：
（1）無《采礦許可證》擅自非法采礦的礦山；
（2）越界開采的礦山；
（3）安全生產(chǎn)監(jiān)督部門決定關閉的礦山；
（4）破壞資源、污染環(huán)境的礦山。
3、整治存在安全隱患的持證礦山。
4、加大宣傳教育力度，提高礦業(yè)主安全生產(chǎn)意識。
三、整治標準
持證礦山整治標準：按照礦山開采設計說明書做好安全設施建設，按照開發(fā)利用方案進行規(guī)范開采，嚴格按照環(huán)保、水土、林業(yè)等要求做好環(huán)境生態(tài)保護工作，做好礦山地質災害防治工作，工作人員持證上崗。
無證礦點取締標準：采礦人員、采礦機械、運輸車輛撤出礦區(qū)，采礦固定設施（起吊設備等）、工棚等全部拆除到位。
四、實施步驟
1、調(diào)查摸底階段
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要集中時間，集中力量，對本轄區(qū)所有持證礦山和無證礦點進行全面排查、登記造冊并報區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領導小組辦公室。
2、整治階段
由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組織、各有關單位積極配合，集中打擊取締無證開采礦產(chǎn)資源的違法行為,規(guī)范持證礦山開采，對不符合安全生產(chǎn)要求的礦山企業(yè)進行全面整治。
3、驗收階段
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要及時總結非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作成效，開展專項整治自查工作，認真撰寫專項整治工作總結。區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領導小組將對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展的非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治情況進行全面檢查驗收。
五、工作要求
（一）組織領導
為加強對這次非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作的領導，確保整治工作順利開展，決定調(diào)整充實市區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領導工作小組，具體名單如下：
（二）職責分工
1、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、各部門要認真對照《國務院關于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》（國發(fā)28號）要求，根據(jù)《市區(qū)人民政府關于加強國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作通知》（政254號）精神，結合本地實際和行業(yè)特點，精心部署，做到責任明確，整治目標清楚，整治措施有力，整治成效明顯。
2、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、各部門要進一步提高思想認識，增強做好礦山安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感，積極、主動地深入開展礦山安全生產(chǎn)專項整治工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府務必要加強對礦山生產(chǎn)日常監(jiān)督管理，積極牽頭組織有關礦山監(jiān)管部門持續(xù)開展礦山安全生產(chǎn)專項整治工作，規(guī)范持證礦山開采行為，徹底打擊取締無證礦點。
3、各監(jiān)督管理部門必須各負其責，充分運用行政、經(jīng)濟和法律等各種手段，積極配合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府嚴厲打擊取締無證礦點，同時，加大對持證礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。公安部門對非法買賣、使用民爆物品的持證礦山及無證礦點要嚴厲查處非法使用民爆物品當事人的責任，并追究非法民爆物品的源頭；電力部門必須停止向無證礦點供電，發(fā)現(xiàn)盜電或原已切斷電源現(xiàn)沒有批準又恢復供電的，必須追究盜電者及管理人員的責任；安監(jiān)部門對無安全生產(chǎn)合格證開采的礦山要嚴肅查處，對存在安全隱患的持證礦山要責令整改，整改不到位的要吊銷安全生產(chǎn)合格證，并處以罰款；國土資源部門對無證采礦、越界開采行為必須巡查到位、打擊有力，發(fā)現(xiàn)無證開采或越界開采的，必須以書面形式及時報告當?shù)厝嗣裾⒑嬗嘘P部門；交警、農(nóng)機部門對無牌無照的農(nóng)用車、手扶拖拉機等礦山運輸車輛要堅決取締；林業(yè)、環(huán)保、水土、工商等其他有關礦山管理部門也應根據(jù)各自的職責規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，共同依法打擊取締無證采礦行為，實現(xiàn)我區(qū)無證采礦打擊取締率達到100%的目標，確保和期間礦山生產(chǎn)安全。
4、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、各有關部門都要明確每處持證礦山、每個無證礦點的具體監(jiān)管責任人，確保有人抓、有人管，把責任落到實處。
（三）時間要求
這次非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治攻堅行動任務重、時間緊，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、各有關部門務必高度重視，組織精干人員，切實開展整治行動。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府于1月20日前向區(qū)領導小組辦公室報送調(diào)查摸底情況表，2月20日前必須按整治標準整治到位，2月25日前向區(qū)領導小組辦公室報送專項整治工作總結。
（四）宣傳教育
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府要在本轄區(qū)內(nèi)礦山主要道路路口、群眾聚集場所采用懸掛橫幅、張貼標語等形式開展非煤礦山安全生產(chǎn)教育，要及時將整治情況采用簡訊等形式報送區(qū)領導小組辦公室；廣電部門要及時宣傳報道專項整治開展動態(tài)，要將典型事例予以曝光，樹立正面，打擊違法囂張氣焰，營造良好社會氛圍。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府在專項整治期間，每周五下午前向區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治領導工作小組辦公室書面報送當周專項整治開展情況。
（五）責任追究
區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治工作領導小組將不定期組織督查并將督查情況予以通報，對工作不落實、職責履行不到位的單位及責任人將按照有關規(guī)定嚴肅追究責任。
正值全國上下貫徹“兩會”精神之際，我司在上級行管部門和集團公司的總體部署下，牢固樹立“運輸生產(chǎn)第一重點是抓安全、第二還是抓安全”的指導思想，重點做好“一備、二訓、三抓、四落實”十大安全管理工作，出色完成了第一季度的運輸工作。
第一季度，我司投入營運車輛28臺，與去年同期相比減少18%，開行5735班次（其中加班包車876班次），與去年同期相比減少17.1%,運送旅客13.2萬人次,與去年同期相比減少18.2%,完成客運周轉量17.9億人公里,與去年同期相比減少17.9%,客運收入506萬元。責任事故率、受傷率、死亡率、經(jīng)損率等四項安全指標都為0，與去年同比相等。
第一季度主要以圍繞“春運”工作來進行，作了以下幾點工作：
一、加強春運工作組織領導，認真抓好春運工作準備
我司嚴格按照集團公司《關于做好XX年春運工作的通知》的要求，結合《北海市公路運輸管理處春運工作方案》以實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質”為目標，切實加強春運工作的組織領導，成立了以公司總經(jīng)理聞兆兵為組長的春運工作領導小組，并制定了春運工作方案，重點抓好運輸安全和運輸。服務質量，做到任務明確，責任到人，一級抓一級，層層落實。1月5日召開了車輛經(jīng)營責任人和司乘人員春運動員大會，在會上特別強調(diào)了要落實安全生產(chǎn)防范工作。
二、掌握客流動態(tài)，合理安排運力，加強運輸組織工作
根據(jù)預測，XX年春運客量與XX年春運同期持平。由于XX年春運比XX年推遲，節(jié)前客流高峰相對錯開，節(jié)后客流高峰較前明顯。我司認真調(diào)查分析，及時掌握客源流時、流向、流量以及運力動態(tài)變化，提早制定出了運輸計劃和方案。
三、認真落實“三關一監(jiān)督”，嚴把參加春運資質關
（一）強化營運車輛的源頭管理，嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全，車容整潔，其技術都達到二級以上，全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護，并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試，對檢測合格的車輛才準參加春運，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術合格標志。
（二）全面落實營運客車和駕駛員新報班管理制度。始發(fā)運行的車輛和駕駛員都先要通過我司的安全檢查，憑我司簽發(fā)且有效的《營運客車及駕駛員安全檢查合格證》，方可到車站檢驗報班運行。
（三）我司按照文件要求于1月15日前，將擬參加跨省春運的車輛及駕駛員資料報北海市運管處備案。資料包括車輛的道路運輸證號、車號、車架號、發(fā)動機號及拓印，駕駛員從業(yè)資格證號、駕駛證號及檔案號。
四、落實措施抓防范，確保春運安全
我司堅持“安全第一、預防為主”方針，認真學習貫徹國家、自治區(qū)、市政府有關安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項指示規(guī)定，認真履行各自的職責，研究制定切實有效的措施，重點是搞好營運車輛、營運駕駛員的源頭管理，確保組織到位，責任到位，保障運輸安全。
（一），組織人員開展運輸安全生產(chǎn)大檢查，根據(jù)交通部《關于開展道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)專項整治工作的通知》精神要求。在春運開始前，我司對參加春運的車輛進行一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立急進行整改，防止加座、加鋪以及增加車輛鋼板彈簧行為的發(fā)生。
（二）春運前對駕駛員進行了資格審核，對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員不準參加春運。春運期間我司認真落實駕駛員休息制度，防止駕駛員疲勞駕駛，嚴格按照國家和自治區(qū)運管局有關規(guī)定，配備駕駛員和安排中途休息及輪休。對單程在400公里以上（高速公路600公里以上）的客車配備2名以上駕駛員，駕駛員連續(xù)駕駛客車3小時內(nèi)停車或停車休息不少于20分鐘；24小時內(nèi)累計駕駛客車達8小時或夜間累計駕駛客車達6小時的駕駛員必須落地休息輪換。長途客車駕駛員回程后必須落地休息滿8小時方可再次出車。對未落實長途營運客車駕駛員中途落地休息簽章制度的車輛，不準繼續(xù)參加春運。建立了春運安全值班記錄，對當天不能返程的車輛實行電話監(jiān)控，并隨時注意天氣變化情況，及時提醒駕駛員安全駕駛，防止連續(xù)的低溫陰雨天氣發(fā)生安全事故。
（五）做好防控傳染性非典型肺炎和高致病性禽流感等傳染性疾病疫情的防控準備工作，一旦發(fā)生疫情，按照有關規(guī)定立即采取緊急應對措施。
五、優(yōu)質服務展風采
為唱響春運“溫馨服務”這一主題，我司想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務。推出了“5s”服務：微笑服務smile、安全服務safe、滿意服務satisfy、快速服務speed、真城服務sincere，給旅客留下了深刻的印象，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
六、做好宣傳工作
（一）我司設立了春運辦公室并安排好值班人員，在車輛上公布春運服務質量投訴電話，執(zhí)行24小時電話值班，做好春運期間聯(lián)絡、宣傳、信息收集、受理投訴和反饋工作。共2頁,當前第1頁1
（二）向司乘人員發(fā)放《春運指南》40份，宣傳畫冊40份。還利用廣播、電視、報紙等形式，宣傳運輸法規(guī)，向旅客介紹春運情況和乘車常識，編發(fā)春運消息和動態(tài)。為了加大春運知識的宣傳力度，在春運之前，根據(jù)北海市運管處編寫的春運知識考試題，組織管理人員、司乘人員共60多人進行一次春運知識考試，使參加春運的人員都能了解今年春運的有關知識，遵守有關春運的有關規(guī)定。
七、做好越南旅游專線駕駛員的培訓工作
我司將于4月底正式開通北海至越南下龍市的公路跨國客運班車，為保證駕駛人員進一步了解、掌握國際道路運輸有關知識，切實做好運輸過程的優(yōu)質服務工作，確保此線路順利開通，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》的有關規(guī)定，于28日、29日、30日、31日對有關人員進行了業(yè)務知識培訓，培訓內(nèi)容為：員工手冊、公司安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)法、事故處理有關法律、道路運輸條例、國際道路運輸相關知識。
總的來說，第一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定，服務質量穩(wěn)步提高，但安全生產(chǎn)事關全局，我們絕不能掉以輕心，麻痹大意，必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實，牢固樹立“以人為本”的思想，增強“安全第一、預防為主”的意識。
新國線集團（北海）運輸有限公司
