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首頁 公文范文 醫(yī)院檔案管理中精細化管理探索

醫(yī)院檔案管理中精細化管理探索

發(fā)布時間:2022-05-09 10:54:25

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了1篇的醫(yī)院檔案管理中精細化管理探索樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

醫(yī)院檔案管理中精細化管理探索

本文主要研究了加強醫(yī)院檔案管理工作的重要性,并分析了當前醫(yī)院檔案管理工作中存在的不足,文章最后提出了加強醫(yī)院檔案管理工作的有效措施,希望為有關專業(yè)人士帶來一些參考與借鑒。在我國的醫(yī)院管理工作之中檔案管理工作屬于十分重要的組成部分,在提升醫(yī)院整體管理質量與水平,推進醫(yī)院的健康長遠發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。然而,從我國醫(yī)院當前的檔案管理工作現(xiàn)狀來看,其主要存在著檔案管理模式滯后、管理工作效率不高等一系列問題,造成珍貴的檔案資源經常出現(xiàn)磨損丟失等問題,無法實現(xiàn)對檔案資源的充分利用,給醫(yī)院的長遠發(fā)展帶來阻礙,而精細化管理模式在檔案管理工作中的應用,不僅可以提升醫(yī)院檔案管理工作質量與效率,而且可以提升檔案管理工作的規(guī)范性與系統(tǒng)性,從而促進醫(yī)院管理水平的提高。

一、加強醫(yī)院檔案管理工作的重要性

醫(yī)院檔案管理工作主要內容是記錄醫(yī)院的日常工作,為各項醫(yī)療活動的開展奠定重要基礎。因此,強化檔案管理工作是推進醫(yī)療服務質量提高,保證醫(yī)院正常運行的重要措施。不同于企事業(yè)單位的檔案管理工作,醫(yī)院檔案管理工作具有自身的特點,主要利用電子磁盤、光盤以及紙張等檔案載體記錄相關的音頻與視頻等信息,涵蓋了醫(yī)療的整體過程。醫(yī)護人員根據(jù)檔案資料可以全面分析醫(yī)療過程與開展學術交流活動,從而促進醫(yī)療服務水平進一步提升。與此同時,檔案在保護醫(yī)院的合法權益方面有著重要的作用,在處理醫(yī)療糾紛時檔案作為重要的證據(jù)可以維護醫(yī)院的權益與聲譽,從而保證醫(yī)院的健康長遠發(fā)展。而精細化管理模式在醫(yī)院檔案管理工作中的應用,實現(xiàn)對檔案資源的分類管理,既實現(xiàn)對管理流程的優(yōu)化,又保證了檔案管理質量與效率,從而將檔案的價值充分發(fā)揮出來。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

(一)缺少完善的檔案管理體制

當前,在激烈的競爭形勢之下,絕大部分醫(yī)院以經濟效益的增長為目標將工作重點放在經營管理方面,而對于檔案管理工作缺乏足夠的重視,忽視構建起完善的檔案管理制度,難以實現(xiàn)對檔案管理工作人員行為的約束,給檔案管理工作的質量與效果帶來極其不良的影響。與此同時,檔案為醫(yī)院開展學術研究與交流活動提供重要的參考依據(jù),只有保證了檔案管理工作的質量,才能夠推進醫(yī)療各項工作的順利進行,否則,將會阻礙著醫(yī)院的健康長遠發(fā)展。

(二)陳舊落后的檔案管理方式

當前,絕大部分的醫(yī)院依舊采用粗放式的檔案管理模式,難以檔案管理工作的效果,甚至出現(xiàn)檔案丟失與破損等問題。與此同時,由于醫(yī)院對檔案管理工作不夠重視,在檔案管理工作中各部門無法相互配合,阻礙著檔案收集與整理工作的開展。

(三)信息化設施不夠完善

隨著我國醫(yī)療體制改革的深化,醫(yī)療服務水平近些年來呈現(xiàn)出不斷提升的趨勢,隨著醫(yī)療數(shù)據(jù)信息不斷的增加,加大了檔案管理工作的難度。除此之外,基于信息時代背景之下,許多醫(yī)院忽視對信息化技術的應用,不重視強化對檔案信息化建設的投入,使得檔案管理工作質量一直得不到提高。

三、精細化管理在醫(yī)院檔案管理中的應用措施

(一)構建起完善的檔案管理制度

善的檔案管理制度是保證醫(yī)院檔案管理工作有序進行的基礎,可以有效的實現(xiàn)對工作人員行為的約束,從而保障檔案管理效果。因此,醫(yī)院要全面推進檔案管理體制建設工作,注重精細化管理模式的應用,從而為檔案管理工作質量與效率提供重要保障。比如,制定崗位責任制度,做好管理人員的職責與義務的劃分,增強管理人員的責任感,使其按照規(guī)范要求開展檔案管理工作,從而保障檔案管理工作質量。與此同時,要制定檔案管理規(guī)范,確定檔案收集、歸檔、查閱、分類以及整理等的具體要求,讓檔案管理人員嚴格的按照要求開展工作,從而為醫(yī)院檔案管理工作的實效性與有效性提供重要保障。

(二)注重檔案管理方式的創(chuàng)新

粗放式檔案管理模式下的檔案管理工作的盲目性與隨意性較大,造成檔案數(shù)據(jù)極容易出現(xiàn)損壞,給檔案管理工作效果帶來極其不利的影響。因此,精細化檔案管理模式要求工作人員要轉變傳統(tǒng)的管理思想與管理方式,切實提升檔案管理質量與效率,具體而言,可以從以下幾個方面入手:其一,在檔案資料收集環(huán)節(jié)中,檔案管理人員要按照順序做好醫(yī)院各科室數(shù)據(jù)的記錄,并注明收集數(shù)量、時間以及內容等;其二,在檔案歸檔環(huán)節(jié)中,同類文件可以放在一起,而后根據(jù)文件內部差異實行排序,從而提升檔案歸檔的規(guī)范性。與此同時,為了保證檔案的完整性,要選派專業(yè)人員負責監(jiān)督歸檔工作,減少不必要的疏漏;其三,檔案借閱環(huán)節(jié)中,相關人員要獲取本部門的批條才可以進行借閱,并且記錄好借閱人、借閱檔案、借閱時間以及歸還時間等,這樣做的目的是防止出現(xiàn)檔案丟失或歸檔不及時等方面問題,保證檔案管理工作質量,從而充分發(fā)揮出檔案的價值。

(三)提升檔案管理人員的素質

針對醫(yī)院檔案管理人員素質偏低的問題,在應用精細化管理時,醫(yī)院要重點培養(yǎng)人員的專業(yè)素質,從而滿足新時期醫(yī)院檔案管理工作的需要,具體可以從以下幾個方面入手:首先,按照人才優(yōu)先原則選拔優(yōu)秀人才,重點考查人才的知識技能水平,確保人才的素質符合崗位需要,除此之外要全面考察員工的職業(yè)素養(yǎng)、道德修養(yǎng)以及法律意識等,只有符合各項要求才可以上崗;其次,醫(yī)院要做好檔案管理人員的培訓,分析員工當前的技術水平,并在此基礎上采用相應的培訓方式,包括檔案管理技術培訓以及信息技術培訓等,全面推進檔案管理工作的有序開展;最后,建立健全考核考評體系,做好檔案管理各環(huán)節(jié)的考核工作,重點實行對檔案查閱人員的服務態(tài)度、責任意識以及管理能力等方面的考察,并完善獎懲制度,通過物質獎勵與精神鼓舞調動員工的工作熱情,推進檔案管理工作質量與水平提升。

(四)加強信息化設施的投入

基于大數(shù)據(jù)時代背景之下,醫(yī)院每天要接收海量的數(shù)據(jù)信息,對于檔案管理工作而言是巨大的挑戰(zhàn),然而,傳統(tǒng)的檔案管理模式暴露出許多弊端,難以滿足新時期的醫(yī)院發(fā)展需要。為此,醫(yī)院要加大檔案管理信息化建設的力度,完善檔案信息化管理體系,通過大數(shù)據(jù)技術的應用實行對檔案的批量處理與自動分類,提高數(shù)據(jù)處理的質量與效率。與此同時,在信息時代背景下,檔案管理人員要加快網絡共享數(shù)據(jù)庫的建立,并設置各科室的管理權限,促使各個科室在權限范圍內傳輸以及借閱,從而保障檔案管理工作質量與效率。除此之外,為了保障數(shù)據(jù)的安全性,要注重云備份技術與云存儲等技術的應用,確保在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時可以實行對數(shù)據(jù)的及時恢復,減少數(shù)據(jù)丟失與破壞的問題,推進檔案管理工作的有效實施。

四、結語

總而言之,隨著時代的進步與發(fā)展,對于醫(yī)院檔案管理工作提出更高的要求,因此,醫(yī)院要創(chuàng)新傳統(tǒng)的檔案管理思想與方式,注重精細化檔案管理模式的應用,強化對檔案管理工作各個環(huán)節(jié)的控制,明確各個檔案管理人員的職責與義務,全面提升檔案管理工作的質量與效率,從而推進我國醫(yī)院的健康長遠發(fā)展,促進我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁向更高的一個臺階。

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作者:趙奕博 單位:秦皇島市第一醫(yī)院

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