發(fā)布時(shí)間：2022-10-01 22:44:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
第一，建設(shè)和完善電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
完善全省統(tǒng)一電子政務(wù)公務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和安全設(shè)施，提供移動(dòng)電子政務(wù)接入功能，全面推進(jìn)政務(wù)部門互聯(lián)網(wǎng)安全接入；以全省信息交換與共享平臺(tái)為核心，構(gòu)建省市兩級(jí)、覆蓋所有省直部門的信息交換與共享體系，為跨部門、跨地區(qū)政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同提供支撐；建設(shè)電子政務(wù)信息安全災(zāi)備中心，推廣數(shù)字證書在電子政務(wù)中的應(yīng)用，加強(qiáng)政府部門互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控和政務(wù)及公益性中文域名注冊(cè)管理，逐步開展電子政務(wù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，構(gòu)建完善的電子政務(wù)安全保障體系。
第二，加快核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
圍繞服務(wù)型政府建設(shè)，強(qiáng)力推行網(wǎng)上行政服務(wù)，緊跟下一代移動(dòng)通信、三網(wǎng)融合等信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步完善各級(jí)政府部門網(wǎng)站功能，全面提升網(wǎng)站為公眾服務(wù)的能力和水平；圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)和完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、能源資源、生態(tài)環(huán)境等方面的監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，完善市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，大力推進(jìn)跨部門監(jiān)管信息共享，提高政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管的能力和水平；圍繞效能型政府建設(shè)，積極推進(jìn)視頻會(huì)議、會(huì)議管理、電子公文交換、網(wǎng)上輔助辦公等應(yīng)用，組織開展網(wǎng)上辦公推進(jìn)工程，加快機(jī)關(guān)辦公公共服務(wù)平臺(tái)、公務(wù)員辦公門戶、行政監(jiān)察與監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，推行移動(dòng)辦公，提高政府機(jī)關(guān)辦公效率和管理水平，降低行政成本；圍繞和諧社會(huì)建設(shè)，突出信息化創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、公共安全、司法管理等系統(tǒng)應(yīng)用，增強(qiáng)對(duì)各種突發(fā)性事件的監(jiān)控、決策和應(yīng)急處置能力，推行數(shù)字執(zhí)法，提高政府社會(huì)管理能力和水平；圍繞基層電子政務(wù)應(yīng)用，探索縣級(jí)“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一辦公平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù)）集約化建設(shè)模式，做好已建、在建和新建系統(tǒng)的銜接，實(shí)現(xiàn)全省電子政務(wù)應(yīng)用上下貫通，支撐城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位，要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù)，切實(shí)保證局所需各類電力物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供給，同時(shí)，還要努力拓寬電料營(yíng)銷市場(chǎng)，在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，電料市場(chǎng)更是良莠混雜的情況下，我們要采取切實(shí)可行的措施，積極拓展外部市場(chǎng)空間，不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。具體要做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)備品備件的管理力度，采取得力措施確實(shí)保障我局備品備件的需求。為此，我們要根據(jù)局備品備件材料計(jì)劃，積極準(zhǔn)備，按時(shí)、按質(zhì)、按量組織貨源。同時(shí)，為避免占?jí)嘿Y金，我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào)，共享各類備品備件資源的合理使用，這樣以來，如果局電力維修需要哪些備品備件，我們就能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的供給，從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難，采取切實(shí)有效的措施，努力拓展外部電料市場(chǎng)。為此，我們要以靈活機(jī)動(dòng)的營(yíng)銷策略、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù)，全力以赴搞好市場(chǎng)電料經(jīng)營(yíng)工作。不斷提高市場(chǎng)占有份額。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系，爭(zhēng)取他們的大力支持，把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計(jì)劃交由我們供應(yīng)。為做好這項(xiàng)工作，我們既要按時(shí)、按質(zhì)、按量的及時(shí)保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng)，還保證服務(wù)到位，價(jià)格合理，利潤(rùn)透明度高。
一、勞動(dòng)人事工作
（一）建立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
與上一酒店交接后，由于對(duì)方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度，人力資源部從頭做起，制定酒店人員登記表，下發(fā)到部門，員工填寫人事資料后，迅速建起人事檔案以及輸入電腦，建立員工花名冊(cè)，以便隨時(shí)掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書》、《人員變動(dòng)表》、《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》等，使人員流動(dòng)規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關(guān)制度
俗話說：“有規(guī)距才成方圓”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，就員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度；就員工事、病、休假等制定請(qǐng)假制度；就員工食堂用餐的實(shí)際情況實(shí)行餐卡制度；就員工宿舍的管理形成相關(guān)規(guī)定；以及考勤、質(zhì)檢、檢查包、值班等都出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時(shí)在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
現(xiàn)員工手冊(cè)與各部門崗位責(zé)任制與工作流程正在制定與完善中，預(yù)計(jì)12月份可完成。
（二）招聘與檔案的管理
1、招聘
為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充、跟進(jìn)，保障各部門用人時(shí)有人可用，有人才可選，人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系，通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指與永川相關(guān)人才市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)系，每周定時(shí)進(jìn)行招聘，但由于永川的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模，此類招聘對(duì)保安類的職業(yè)有一定的效果，但還是不太理想；除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。
2、檔案管理
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。
對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)職的人員，都建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，大大減低了招聘率。
（三）勞動(dòng)關(guān)系問題
1、現(xiàn)有人員情況：
酒店現(xiàn)有員工共計(jì)188名，其中人力資源11名（含老總），營(yíng)銷部7人，財(cái)務(wù)部15
人，工程部11人，保安部16人，房務(wù)部33人，茶藝部28人，餐飲部67人（含廚房33人），督導(dǎo)部2人（有編制不增人）在所有人員中，總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理3名，
董事長(zhǎng)秘書1名、總監(jiān)2名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理3名，主管2名，領(lǐng)班16名，員工154名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的18，員工占總?cè)藬?shù)的82。2、人員流動(dòng)情況
7月20日交接后，除交接當(dāng)日離職人員外，至今為止離職人員共計(jì)137人（其中41人因管理公司撤除后離職），酒店人員流動(dòng)率為72，詳見下表：
部門
餐飲部
房務(wù)部
茶藝部
人力資源部
營(yíng)銷部
財(cái)務(wù)部
工程部
保安部
督導(dǎo)部
合計(jì)
人員編制
68
33
28
11
7
15
11
16
2
189
離職人數(shù)
63
23
17
5
3
9
4
13
—
137
流動(dòng)率
93
70
61
45
43
60
36
81
—
72
其中：7月21日-8月20日離職人數(shù)為：53人
8月21日-9月20日離職人數(shù)為：45人
9月21日-10月20日離職人數(shù)為：22人
10月21日-11月20日離職人數(shù)為：17人
綜合來看，流動(dòng)率偏高，原因?yàn)橐蚓频杲邮趾蟮娜藛T流失，屬于正?，F(xiàn)象，但人員還不穩(wěn)定。
3、勞動(dòng)關(guān)系情況
由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流動(dòng)率較大，沒有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
（一）勞動(dòng)工資
1、交接后，根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況，擬定了等級(jí)工資方案，但一直沒有批示，從現(xiàn)在狀況來看，由于接手后，員工情況還不是很穩(wěn)定，現(xiàn)也不宜實(shí)行等級(jí)工資，但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別，等級(jí)工資是今后員工工資的趨勢(shì)?，F(xiàn)今僅對(duì)部分員工工資作了合理調(diào)整，且對(duì)相關(guān)的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進(jìn)行了補(bǔ)充。
（二）人員定編、審核
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門意見，審核了部門崗位人員，定了部門淡旺季最低編制，詳細(xì)如下：
淡季人員旺季增加人員
茶藝部：28 4
房務(wù)部：33 3
保安部：16
營(yíng)銷部：7
餐飲部：68（餐廳31 廚房33 康樂4） 4
財(cái)務(wù)部：15
人力資源部：11
工程部：11
督導(dǎo)部：2（由其它部門人員兼編）
合計(jì)：189 11
但從實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在渡假性酒店里更是重要，初步設(shè)想為進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的狀態(tài)，詳在20__年工作計(jì)劃中提出。
（三）員工食堂：
員工食堂是員工為提供生活的基本保證，員工食堂伙食的好壞，直接影響到員工身體的健康，一個(gè)員工一天的伙食標(biāo)準(zhǔn)為5元/天（含早、中、晚），從接手后的幾個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)分別為：
7月21日至8月20日：5.5元/人,
8月21日至9月20日：4.3元/人，
9月21日至10月20日：5.2元/人,
10月21日至11月20日：還未計(jì)算出
第一個(gè)月超標(biāo)原因?yàn)榻邮趾笕藛T流動(dòng)性大，且外來支援人員較多，而且含了夜宵的成本，第一個(gè)月實(shí)行夜宵成本后，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)夜宵成本與發(fā)放方便面成本進(jìn)行比較后，仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式，故第二個(gè)月成本有所下降，第三個(gè)月由于部分人員用餐未劃餐卡，造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源部根據(jù)用餐情況，采取人員用餐劃卡的形式，這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生，在實(shí)行餐卡制后，至今為止，實(shí)際為財(cái)務(wù)增加餐費(fèi)與餐卡收入為27元。
（四）員工宿舍：
酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號(hào)樓和基地兩大部分，分別為50-60人的實(shí)際住宿量?；叵騺韺?shí)行水電費(fèi)實(shí)際分?jǐn)傊疲?hào)樓以往實(shí)行估計(jì)扣水電費(fèi)用的方法，但二號(hào)要的電器設(shè)備、住宿環(huán)境均比基地好，實(shí)際水電費(fèi)的扣除量卻與基地接近，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，從接手后的第二個(gè)月起，申請(qǐng)?jiān)诙?hào)樓每個(gè)宿舍安裝水、電表，實(shí)行與基地相同的實(shí)際分?jǐn)傂问?，減少公司開支，每月為公司節(jié)約費(fèi)用約300元。
三、培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)：部門培訓(xùn)主要由部門進(jìn)行，人力資源部參加較少，從今后的計(jì)劃來看，各部門應(yīng)在每月底上報(bào)下月培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部進(jìn)行參加、監(jiān)督，并及時(shí)進(jìn)行反饋。
2、新員工崗前培訓(xùn)：人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)、工程部常識(shí)以及禮儀及素質(zhì)五大部分，其中消防知識(shí)和工程部常識(shí)由保安和工程部主講，崗位培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時(shí)間內(nèi)了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品，盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)：
（1）碟片培訓(xùn)
（2）經(jīng)理以上人員講大課
此類培訓(xùn)，才開始開展起來，碟片學(xué)習(xí)已播放過的有：陳安之的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》才播放了兩集，這類培訓(xùn)讓員工有利于讓員工在別人的成功經(jīng)驗(yàn)以及案倒中學(xué)到豐富的知識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中，主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí)，而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解，才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為XX酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
（3）聯(lián)系外來培訓(xùn)：例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平，如有合適的機(jī)會(huì)，今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分，包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔
衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
五、活動(dòng)
響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，人力資源部于歷時(shí)3個(gè)月，于9-11份組織開展了“XX酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”，此次活動(dòng)在全酒店影響較大，不僅提高了參賽部門員工的服務(wù)技能技巧，更提高了員工的工作積極性，特別是形象大使選拔賽活動(dòng)。
服務(wù)技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補(bǔ)考兩次環(huán)節(jié)，針對(duì)在比賽中考試成績(jī)達(dá)不到80分的員工，在11月份重新進(jìn)行了補(bǔ)考，除財(cái)務(wù)部一收銀員未參加補(bǔ)考被延長(zhǎng)試用期外，其余參賽部門員工全部都合格達(dá)標(biāo)。
從形象大使活動(dòng)中可看出，在不影響正常經(jīng)營(yíng)的前提下，勞逸結(jié)合，不僅能提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作積極性，還豐富了員工的業(yè)余生活、增強(qiáng)了員工的凝聚力以及酒店的團(tuán)隊(duì)精神，從此次活動(dòng)中可看發(fā)現(xiàn)，今后人力資源部要多舉行類似活動(dòng)。
以上是從20__年7月20日接手后的工作總結(jié)，當(dāng)然成績(jī)是屬于過去，本部門工作也存在許多不足之處，需要進(jìn)一步完善，主要包括：
1、制度方面有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的、規(guī)范的制度，才有利于在今后的工作中形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步得更快。
3、質(zhì)檢工作中的不定時(shí)質(zhì)檢抽查工作應(yīng)加強(qiáng)。
4、完成部門員工轉(zhuǎn)正考核制度。
年底計(jì)劃及20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)：
1、20__年12月完成員工手冊(cè)、崗位責(zé)任制以及工作流程。
2、20__年12月、20__年1月的工作重點(diǎn)在于培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作除了讓經(jīng)理講大課外，還可讓員工參加到培訓(xùn)中來，愿意進(jìn)行培訓(xùn)的員工可自行組織課題，內(nèi)容不限，只要是健康的話題都可以，主要目的是培訓(xùn)員工的個(gè)人能力。另外12月積極配合前臺(tái)營(yíng)業(yè)部門的圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、20__年1月組織一次年終優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，采取以自薦與部門推薦的形式，分部門開展自我演講、拉票的形式進(jìn)行評(píng)選，選出各部門優(yōu)秀員工，目的：不同于老式的優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，由部門推薦人力資源部審核的形式，要讓員工掌握自，毛遂自薦的方式進(jìn)行演講，另一目的又提高了員工表達(dá)能力與參與性。
4、年終的員工團(tuán)年宴，如第3條不能進(jìn)行，那么舉行一個(gè)年終文娛匯演、聚餐活動(dòng)，如能進(jìn)行，僅是一個(gè)年終團(tuán)年宴。
5、20__年2月底（春節(jié)后）-4月組織開展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，將工作中的托盤等服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合入內(nèi)體育項(xiàng)目?jī)?nèi)。
6、20__年5月-7月：以展現(xiàn)員工的個(gè)人才能為目的，可以以歌唱比賽、表演的比賽形式。
7、20__年10月-12月：服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)與演講比賽，演講主題待定。
8、20__年12月至春節(jié)：同上。
9、完善員工轉(zhuǎn)正考核制度。
10、人員的儲(chǔ)備：加強(qiáng)與各大職校的聯(lián)系，儲(chǔ)備人才，聯(lián)系學(xué)校學(xué)生來酒店實(shí)習(xí)，即緩解人員壓力的同時(shí)也節(jié)儉了工資。
11、培訓(xùn)：積極開展各類主題培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
12、質(zhì)檢：質(zhì)檢可與培訓(xùn)密切結(jié)合，每月確定一個(gè)質(zhì)檢工作主題，圍繞開展質(zhì)檢專題培訓(xùn)，通過質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題，通過培訓(xùn)配合解決問題。
13、在大環(huán)境穩(wěn)定的前提下，調(diào)整工資方案，推行等級(jí)工資制度。
建議：
1、為了穩(wěn)定員工結(jié)構(gòu)隊(duì)伍，根據(jù)員工在酒店的工作時(shí)間長(zhǎng)短與能力，與骨干員工簽定勞動(dòng)合同，并購(gòu)買保險(xiǎn)，這樣可增強(qiáng)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性與歸宿感，同時(shí)也降低了部門員工的流動(dòng)性與流失率。
2、工資方案建議實(shí)行等級(jí)掛鉤制，是今后員工工資的趨勢(shì)，對(duì)員工工資進(jìn)行等級(jí)化，員工憑能力拿工資，而不是所有轉(zhuǎn)正員工都是550元/月的工資，而是有等級(jí)的區(qū)別，這樣就打破了吃“大鍋飯”的局面，此工資制度的前提是員工結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定。
關(guān)鍵詞：電氣自動(dòng)化；電氣工程；要點(diǎn)簡(jiǎn)析
中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
電氣自動(dòng)化作為現(xiàn)代化技術(shù)的核心，在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮著重要的作用，而且其更新的速度也越來越快。電氣自動(dòng)化是一門綜合學(xué)科，它囊括了計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)電一體化和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)等多方面的內(nèi)容。如果將其融入電氣工程中，能夠進(jìn)一步推動(dòng)電氣工程的發(fā)展，同時(shí)，也有利于提升自動(dòng)化水平。
一、電氣工程及其自動(dòng)化的簡(jiǎn)要介紹
1、電氣工程及其自動(dòng)化的現(xiàn)狀及重要性
電氣工程及其自動(dòng)化，顧名思義，它是一門涵蓋與研究電氣工程有關(guān)的科學(xué)。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，電氣自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展也變得多元化。從某種角度上來講，小至電氣開關(guān)，大至科技航天，電氣自動(dòng)化都起著關(guān)鍵的作用。所以說，電氣自動(dòng)化的領(lǐng)域太廣了，前景也永遠(yuǎn)不會(huì)冷門，沒有電氣自動(dòng)化，現(xiàn)在的社會(huì)一切都要垮掉了，可見它的重要性。
2、電氣工程及其自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)
由于電工學(xué)科在理論上和技術(shù)上都隨著現(xiàn)代科技的變化而在不斷變化，這就直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)的電工理論和知識(shí)在很大程度上已經(jīng)不再適用于現(xiàn)今的發(fā)展水平。目前電氣工程與自動(dòng)化的狀況以及相關(guān)專家的預(yù)測(cè)，電氣自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)大致分為以下三種：分布式、開放化、信息化。分布式的結(jié)構(gòu)是一種能確保網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)智能的模塊能夠獨(dú)立工作的網(wǎng)絡(luò)；開放化則是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有與外界的接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與外界網(wǎng)絡(luò)的連接；信息化則是使系統(tǒng)信息能夠進(jìn)行綜合處理能力，與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化和管控一體化。
隨著高科技的不斷創(chuàng)新和人工智能技術(shù)的發(fā)展，未來電氣工程及自動(dòng)化除了能保證以上三大方向發(fā)展之外，還可能會(huì)突破人與機(jī)器之間的障礙，朝著人工智能以及人機(jī)交互方面發(fā)展。
二、電氣自動(dòng)化的作用
在傳統(tǒng)的電氣工程制造中，電氣設(shè)備各部分的功能都是由相應(yīng)的獨(dú)立配件實(shí)現(xiàn)的。將這些獨(dú)立的配件彼此連接在一起，就能組成相關(guān)產(chǎn)品供用戶使用。由于工作人員工作效率低，很難滿足用戶的全部要求，所以，很容易出現(xiàn)管理混亂的局面。
而將電氣自動(dòng)化應(yīng)用于電氣工程，可以通過微型計(jì)算機(jī)建立起自動(dòng)化控制系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化管理，而且更加人性化，能夠根據(jù)用戶的要求完成任務(wù)。目前電氣自動(dòng)化的作用已體現(xiàn)我們?nèi)粘５母鱾€(gè)方面。
如在交通方面，電氣化的鐵路、輕軌、地鐵，絕大多數(shù)列車都是靠電氣化自動(dòng)遠(yuǎn)程控制的。在工業(yè)方面，電力生產(chǎn)等各領(lǐng)域都主要是靠電氣自動(dòng)化進(jìn)行操作、監(jiān)控和維護(hù)。各種自動(dòng)化半自動(dòng)化的生產(chǎn)線的日常操作維護(hù)，遠(yuǎn)程監(jiān)控，遠(yuǎn)程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)。在民用方面，消防報(bào)警系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動(dòng)化機(jī)械加工、配電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、還有我們平時(shí)的刷卡系統(tǒng)等等也都必須用電氣自動(dòng)化的知識(shí)。在通訊方面，手機(jī)、電腦通訊網(wǎng)絡(luò)、光纖電纜通訊、各種控制系統(tǒng)等等都必須用到電氣自動(dòng)化的知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)。
三、電氣自動(dòng)化在電氣工程中應(yīng)用的探討
電氣自動(dòng)化的應(yīng)用需遵循一定的原則，在新形勢(shì)下，要適應(yīng)對(duì)其生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品提出的新要求，并盡量滿足人們的需求，這樣才能體現(xiàn)出其自身價(jià)值。
1、電氣工程現(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用
在電氣工程中，使用最廣泛、有效性最高的技術(shù)非現(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控技術(shù)莫屬。根據(jù)電氣工程實(shí)際的不同間隔采取相對(duì)應(yīng)的措施是這項(xiàng)技術(shù)的主要工作原理?，F(xiàn)場(chǎng)總線監(jiān)控技術(shù)具有很強(qiáng)的針對(duì)性，同時(shí)能夠適量的減少使用隔離設(shè)備以及端子柜，最重要的是能夠減少電氣工程的成本費(fèi)用。所有電氣工程設(shè)備采取的都是現(xiàn)場(chǎng)安裝方式，因?yàn)檫@種技術(shù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。這項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)越性還體現(xiàn)在通過通信方式來連接監(jiān)控設(shè)備，從而完成全部監(jiān)控過程。由于主要是以通信方式，利用網(wǎng)絡(luò)信號(hào)來實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的相互聯(lián)系，這種做法特有的獨(dú)立性強(qiáng)和靈活性大的優(yōu)點(diǎn)，使得設(shè)備故障不會(huì)影響到其他的設(shè)備，在整體上，整個(gè)電氣工程的可靠性和安全相對(duì)就傳統(tǒng)方式而言高出很多。此外，由于這種模式最省電纜，于是在一定程度上，也大大的降低了成本資金的投入。
2、電氣安裝工程預(yù)算編制自動(dòng)化應(yīng)用
在電氣安裝工程預(yù)算編制的過程中，我們即可以通過人工制圖繪制出工程圖也可以通過計(jì)算機(jī)的輔助設(shè)計(jì)出CAD工程圖。這兩類都是我們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常接觸和熟悉的電氣專業(yè)施工圖。對(duì)電氣安裝預(yù)算編制的自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用，可以通過CAD工程圖文件，進(jìn)行直接的拷貝并錄入計(jì)算機(jī)。同時(shí)，通過濾波和匹配算法，可以實(shí)現(xiàn)工程圖中工程量信息的識(shí)別與自動(dòng)提取。在一張CAD圖中，對(duì)編制電氣工程預(yù)算最重要的信息是有關(guān)設(shè)備的材料表。應(yīng)用自動(dòng)化系統(tǒng)可以先把CAD矢量圖中和電氣工程無關(guān)的信息去除。另外，采用多端濾波理論，從CAD圖提出設(shè)備材料表的材料和設(shè)備名稱。通過各個(gè)設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)以及單位、數(shù)量等的有用信息，接下來可以與設(shè)備庫(kù)、材料庫(kù)以及定額庫(kù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，得出關(guān)于工程預(yù)算的最終工程量計(jì)算，采用的匹配算法進(jìn)行科學(xué)計(jì)算。
3、電氣工程集中式監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用
由于運(yùn)行維護(hù)方便，控制站要求不高，系統(tǒng)設(shè)計(jì)容易，集中式監(jiān)控方式便開始在電氣工程中應(yīng)用起來。它是將系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能集中到一個(gè)處理器中來進(jìn)行工作的。這樣使得自動(dòng)化在電氣工程中變得更加方便簡(jiǎn)單。而傳統(tǒng)的監(jiān)控方式，由于處理器的任務(wù)繁重，處理速度也因此而減慢了很多，尤其在電氣設(shè)備應(yīng)用到監(jiān)控系統(tǒng)之后，由于電纜數(shù)量的增加，致使投資也不斷增加的同時(shí)，系統(tǒng)的可靠性也在不斷降低，這很容易出現(xiàn)電氣工程中的設(shè)備不能操作的狀況。集中監(jiān)控方式克服了這些方面的不足，因此在電氣工程中也得到了廣泛的運(yùn)用。
四、電氣工程及自動(dòng)化存在的不足和完善策略
系統(tǒng)集成性不強(qiáng)：電氣工程自動(dòng)化的提升，必然會(huì)經(jīng)歷系統(tǒng)集成的過程，但是，我國(guó)電氣工程自動(dòng)化仍然處于“多島自動(dòng)化”的現(xiàn)狀，存在功能單一、互不連接、信息獨(dú)享的問題，影響了電氣工程自動(dòng)化的進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架不統(tǒng)一：電氣工程自動(dòng)化發(fā)展過程中，由于很多相關(guān)企業(yè)和部門的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架不統(tǒng)一，使得電氣工程無法建立快捷、高效的自動(dòng)化系統(tǒng)。并且，不同企業(yè)的程序接口存在差異，影響了通過軟件、硬件進(jìn)行的信息和書的運(yùn)輸和交流，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源信息共享。過于受主觀支配：在電氣工程自動(dòng)化技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用中，技術(shù)人員之間的技能水平有很大的不同，受到技術(shù)人員主觀意識(shí)的支配，使得自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)之間的較大差異，增加了電氣工程自動(dòng)化的成本。
自動(dòng)化問題的完善對(duì)策，就要回到前面論述的電氣自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)。電氣工程的科技化：電氣工程自動(dòng)化進(jìn)程中，要加強(qiáng)新科技、新材料、新設(shè)備的運(yùn)用，一方面，要響應(yīng)節(jié)能降耗的號(hào)召，積極推廣降耗新鏟平、新方法，另一方面，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù)的結(jié)合，致力于研發(fā)新的高效的自動(dòng)化產(chǎn)品，提高電氣工程自動(dòng)化水平。電氣工程的信息化：由于電氣工程是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，在科學(xué)技術(shù)成為主導(dǎo)的今天，電氣工程的自動(dòng)化要加強(qiáng)信息化水平的建設(shè)，計(jì)算機(jī)優(yōu)化與仿真技術(shù)、人工智能分析技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于電力設(shè)備制造領(lǐng)域，體現(xiàn)了電氣工程信息化的重要性。只有不斷加強(qiáng)電氣工程的信息化，才能夠保證電氣工程自動(dòng)化進(jìn)展。電氣工程的開放化：信息共享是提高電氣工程發(fā)展的有效途徑，電氣工程的開放化是實(shí)現(xiàn)信息共享的有效方式，電氣工程的自動(dòng)化，要求電氣工程建立于外界有效的接口，通過與外界網(wǎng)絡(luò)相連的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行信息和資源的交換和共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電氣工程自動(dòng)化的管理和控制，是電氣自動(dòng)化的核心內(nèi)容。
結(jié)束語
電氣自動(dòng)化是時(shí)展的必然產(chǎn)物，有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。將其應(yīng)用于電氣工程中，可以有效改造各項(xiàng)設(shè)備。充分利用現(xiàn)代化高科技實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和信息化，不但提高了工作效率，還保障了其安全。這種方式能夠滿足新形勢(shì)下的電力需求，符合電力市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)高度重視。
參考文獻(xiàn)
[1]付曉宇.基于電氣工程的電氣自動(dòng)化應(yīng)用探究措施分析[J].消費(fèi)電子，2013（18）.
[2]徐永勝.探究電氣自動(dòng)化的應(yīng)用現(xiàn)狀和前景[J].中國(guó)市場(chǎng)，2013（30）.
[3]劉瑩.電氣工程及其自動(dòng)化問題及對(duì)策[J].黑龍江科技信息，2013（11）：142.
關(guān)鍵詞：流程管理 信息化 檢測(cè)機(jī)構(gòu)試驗(yàn)管理系統(tǒng)
1 概述
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)于企業(yè)來說，基于客戶導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展策略是企業(yè)獲取成功的基礎(chǔ)和重要保證，而實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向的必要基礎(chǔ)通常情況下就是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)順利運(yùn)行和協(xié)調(diào)各職能工作相互匹配。流程管理作為系統(tǒng)性技術(shù)體系。企業(yè)需要按照精益流程的管理思想，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的信息流、業(yè)務(wù)流、價(jià)值流進(jìn)行充分的體現(xiàn)，進(jìn)而在一定程度上滿足流程運(yùn)行的效率、順暢等的精益化要求。
管理信息系統(tǒng)MIS（Management Information System）作為一種新興的管理軟件，它是一門綜合性學(xué)科，同時(shí)結(jié)合了管理類、信息類、系統(tǒng)類，以及計(jì)算機(jī)類等多種學(xué)科，通過對(duì)企業(yè)的信息管理活動(dòng)的全過程進(jìn)行研究分析，進(jìn)而在一定程度上有效的管理信息，為決策提供相應(yīng)的信息和數(shù)據(jù)，同時(shí)在一定程度上便于對(duì)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化的管理。通常情況下，管理信息系統(tǒng)的功能主要表現(xiàn)在：處理數(shù)據(jù)、計(jì)劃、控制、預(yù)測(cè)和輔助決策等。
作為一種管理軟件，測(cè)試流程管理系統(tǒng)主要針對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和類似企業(yè)的工作流程而開發(fā)的，該系統(tǒng)的主要功能，主要涉及：查詢、修改、添加、刪除業(yè)務(wù)部門接收的全部試驗(yàn)任務(wù)；對(duì)機(jī)構(gòu)的測(cè)試范圍和測(cè)試能力進(jìn)行公開的檢測(cè)，其中包括對(duì)單價(jià)進(jìn)行測(cè)試，為客戶進(jìn)行自行查詢提供便利；對(duì)于試驗(yàn)流程的進(jìn)行狀態(tài)，客戶和內(nèi)部工作人員可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，為及時(shí)共享試驗(yàn)信息提供保證；自動(dòng)生成測(cè)試記錄和報(bào)告，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了無紙化管理。通過試驗(yàn)流程管理系統(tǒng)進(jìn)行流程管理，對(duì)于單位的決策者和管理者，以及客戶來說使得管理變得更加直觀、簡(jiǎn)捷、精確。
通過使用試驗(yàn)流程管理系統(tǒng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施相應(yīng)的管理，在一定程度上使其業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化、規(guī)范化、無紙化，進(jìn)而在一定程度上提高了管理效率。這種管理模式的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：①不用開發(fā)客戶端軟件，在一定程度上使維護(hù)和升級(jí)更加方便、快捷。②可以進(jìn)行跨平臺(tái)操作。③具有開放性、可擴(kuò)充性，在一定程度上使系統(tǒng)功能變得更加完善和豐富。④通過采用防火墻技術(shù)在一定程度上確保了系統(tǒng)的安全性，進(jìn)而滿足了用戶的需求。
2 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
2.1 硬件配置 對(duì)任何系統(tǒng)來說，其運(yùn)行必須具備相應(yīng)的軟硬件環(huán)境，硬件平臺(tái)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)，通常情況下是指開發(fā)和運(yùn)行系統(tǒng)所需的各種硬件，計(jì)算機(jī)的機(jī)型、硬件配置等共同構(gòu)成這些硬件環(huán)境。對(duì)于本系統(tǒng)來說，其對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件要求較低，只需配備普通辦公用電腦即可。除此以外，還需要打印機(jī)，條碼機(jī)等一系列的附加設(shè)備。
2.2 開發(fā)及應(yīng)用軟件平臺(tái) 軟件平臺(tái)在系統(tǒng)中主要是指開發(fā)和運(yùn)行系統(tǒng)所需的各種軟件。在開發(fā)本系統(tǒng)的過程中，選用了穩(wěn)定性較強(qiáng)的windows2000，以及ASp作為系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行的環(huán)境。ASp是在服務(wù)器端的腳本編譯環(huán)境。
2.3 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)的基本功能是客戶或相關(guān)業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)上正確填寫測(cè)試申請(qǐng)信息，完成業(yè)務(wù)信息的正確輸入、修改，其他部門如實(shí)驗(yàn)室可按需進(jìn)行信息共享和信息查詢；在試驗(yàn)過程中，應(yīng)及時(shí)填寫試驗(yàn)的進(jìn)展情況，以便相關(guān)人員查詢；業(yè)務(wù)部或客戶輸入信息的一致性在試驗(yàn)報(bào)告中得以充分的體現(xiàn)；審核人員完成試驗(yàn)報(bào)告的監(jiān)督狀態(tài)的反饋并對(duì)報(bào)告進(jìn)行簽核。值得一提的是，在樣品入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)可用到條形碼管理，在試驗(yàn)報(bào)告審核、自動(dòng)上傳系統(tǒng)等流轉(zhuǎn)過程中，申請(qǐng)單和報(bào)告都使用唯一編碼管理，在一定程度上使整個(gè)管理過程變得更加系統(tǒng)化、自動(dòng)化，樣品流轉(zhuǎn)和信息輸入的差錯(cuò)大大減少，管理成本也得以降低，進(jìn)而提高了工作效率。該系統(tǒng)的試驗(yàn)流程圖如圖1所示：
■
2.4 系統(tǒng)功能分析 ①主界面模塊。在試驗(yàn)流程中，該模塊是主界面，是進(jìn)入主系統(tǒng)的入口。通過驗(yàn)證不同的密碼進(jìn)而在一定程度上進(jìn)入各功能模塊。對(duì)于界面來說，通過采用圖標(biāo)鏈接的方式，為用戶選擇和調(diào)用各功能模塊提供方便，比較人性化。另外，根據(jù)系統(tǒng)使用人群的不同，分別對(duì)使用者設(shè)置不同的權(quán)限，如客戶只有申請(qǐng)測(cè)試、查詢和下載報(bào)告的權(quán)限；試驗(yàn)人員則有記錄、修改、上傳信息的權(quán)限；系統(tǒng)管理者則有系統(tǒng)全部功能的使用權(quán)限。②數(shù)據(jù)庫(kù)操作模塊。通常情況下，借助該模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的輸入、插入、修改、刪除等操作。主要是將整個(gè)試驗(yàn)過程系統(tǒng)化、信息化，在該模塊上要求能體現(xiàn)試驗(yàn)的全部流程，記錄所有的過程數(shù)據(jù)，同時(shí)在一定程度上自動(dòng)生成電子報(bào)告。③數(shù)據(jù)查詢模塊。該模塊的主要功能是：對(duì)輸入的全部信息進(jìn)行瀏覽，同時(shí)可以進(jìn)行相應(yīng)的分類查詢。按照試驗(yàn)室查詢，通常情況下可以得到相關(guān)試驗(yàn)室的詳細(xì)信息；指定試驗(yàn)任務(wù)的相關(guān)信息通過按照申請(qǐng)編號(hào)進(jìn)行查詢，在一定程度上就可以得到；如果按照客戶名稱、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱進(jìn)行相應(yīng)的全部或部分查詢。④數(shù)據(jù)打印模塊。該模塊的主要功能是：打印或特別查詢整個(gè)試驗(yàn)流程的所用單據(jù)，主要包括：任務(wù)單、收費(fèi)通知單、流程卡、進(jìn)度卡、CE或CB檢測(cè)費(fèi)用清單等。⑤條形碼及申請(qǐng)單號(hào)管理模塊。在該系統(tǒng)中，該模塊比較有特色，如圖2所示：
模塊功能說明如下：
業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)正確輸入試驗(yàn)任務(wù)及客戶信息，使系統(tǒng)自動(dòng)生成唯一編碼，此編碼也是產(chǎn)生試驗(yàn)報(bào)告的唯一編碼。
倉(cāng)庫(kù)：管理員收到試驗(yàn)樣品后，在本管理系統(tǒng)軟件中，通過打印條形碼標(biāo)簽，在試驗(yàn)樣品上貼標(biāo)簽，進(jìn)而在一定程度上便于樣品流通，以及歸還時(shí)進(jìn)行掃描。完成試驗(yàn)后，試品返回倉(cāng)庫(kù)，通過倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)試品進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)條形碼信息進(jìn)行掃描，進(jìn)而對(duì)已歸還樣品進(jìn)行確認(rèn)。
試驗(yàn)部門：生成的試驗(yàn)報(bào)告后，將報(bào)告數(shù)據(jù)上傳入相應(yīng)的申請(qǐng)單下，報(bào)告編號(hào)與申請(qǐng)單編號(hào)保持一致。
主管審核：設(shè)置三級(jí)主管審核，以保持報(bào)告的準(zhǔn)確性。所有審核流程都在系統(tǒng)上完成。當(dāng)報(bào)告審核全部通過后，系統(tǒng)自動(dòng)將報(bào)告歸檔?？蛻艋驑I(yè)務(wù)部門可在系統(tǒng)上查詢或下載報(bào)告。
說明：①在掃描過程中，所有掃描數(shù)據(jù)都是即時(shí)信息，對(duì)樣品或試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)入各部門的時(shí)間進(jìn)行確定。②實(shí)線框內(nèi)涉及的部門需要在系統(tǒng)上用樣品及報(bào)告中的唯一編碼進(jìn)行查找。③虛線框中涉及的部門，需要掃描條形碼。
3 系統(tǒng)維護(hù)
適應(yīng)性維護(hù)：為了使本系統(tǒng)更好與環(huán)境變化相適應(yīng)，進(jìn)而在一定程度上對(duì)系統(tǒng)展開維護(hù)工作。一方面，隨著計(jì)算機(jī)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，原來的系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)與新的軟硬件不兼容的情況；另一方面，在使用系統(tǒng)的過程中，企業(yè)或部門的應(yīng)用對(duì)象也在發(fā)生變化，導(dǎo)致系統(tǒng)與新的應(yīng)用環(huán)境不能相適應(yīng)。
完善性維護(hù)：對(duì)原有的系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)充，進(jìn)而在一定程度上滿足用戶不斷提出的要求。在使用系統(tǒng)的過程中，根據(jù)客戶的要求或流程，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，同時(shí)添加、修改了不少功能，進(jìn)而在一定程度上使系統(tǒng)的功能更加完善。
預(yù)防性維護(hù)：為了延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用壽命，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行主動(dòng)性維護(hù)。
4 結(jié)束語
隨著網(wǎng)絡(luò)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，進(jìn)而不斷推出和更新相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。一款好的應(yīng)用軟件，要能夠與企業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，有效地將人、信息與實(shí)際工作聯(lián)系起來。試驗(yàn)流程信息系統(tǒng)將更好地整合信息資源，使檢測(cè)機(jī)構(gòu)能夠靈活發(fā)揮各自特性，在眾檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)提高檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄧文淵，陳惠貞，陳俊榮.挑戰(zhàn)ASP與網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)[M].北京：中國(guó)鐵道出版社，2004.
不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，這里給大家分享一些關(guān)于2021酒店人力資源部工作計(jì)劃，供大家參考。
酒店人力資源部工作計(jì)劃1隨著20--年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：
一、行政人事
1、制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20--年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。
制度化是一個(gè)逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20--年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20--年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。
管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20--年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《--市--物業(yè)管理有限公司20--年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于20--年3月01日提交)，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20--年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20--年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。
公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20--年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20--年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于20--年4月01日前提交)。
通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
6、員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20--年，員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，本部門將于20--年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
以上是行政人事部20--年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
酒店人力資源部工作計(jì)劃220--年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成10年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策確定培訓(xùn)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃擬定培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)條件實(shí)施培訓(xùn)記錄培訓(xùn)情況擬定評(píng)估方案對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要制訂培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)對(duì)象實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。
考評(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;
②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會(huì)，聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。
首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。
六、有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階
榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
酒店人力資源部工作計(jì)劃3一、突出我們酒店的特色優(yōu)點(diǎn)去招聘人才
酒店的人力資源部，首先要做好的就是為我們酒店招聘優(yōu)秀的人才。那么多的客人，需要的是我們酒店為他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就需要我們有優(yōu)秀的人才來為其服務(wù)。我們部門可以去各大高校進(jìn)行校招，也可以去各大人才市場(chǎng)開展專職招聘，總而言之，一定要招聘到出色的人才來為我們酒店做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。酒店人力資源部是為酒店輸送人才的部門，我們這一環(huán)節(jié)的工作出了差錯(cuò)，那我們酒店的服務(wù)質(zhì)量也就難以保障了。
二、根據(jù)我們酒店的發(fā)展方向去使用人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店，這就意味著我們的服務(wù)應(yīng)該是四星級(jí)的服務(wù)，我們的人才也應(yīng)該是四星級(jí)的人才，但這還不夠。我們必須把我們酒店的發(fā)展方向，也就是打造五星級(jí)品牌酒店的發(fā)展方向樹立在我們的眼前，讓我們時(shí)時(shí)刻刻向著五星級(jí)去努力，向著五星級(jí)的服務(wù)去發(fā)展，向著五星級(jí)的人才去選材以及使用。關(guān)于使用人才這一點(diǎn)，我們部門是必須要合理分配的。我們酒店有這么多項(xiàng)服務(wù)，如何讓人才都合理的分配到自己所擅長(zhǎng)的崗位上做擅長(zhǎng)的事兒，這就以為這我們?nèi)肆Y源部的工作人員要了解我們的每一位員工，從他們的特點(diǎn)出發(fā)去使用人才，使他們符合我們五星級(jí)發(fā)展的方向。
三、突破我們酒店的局限約束去管理人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店，是有些東西的確不如五星級(jí)酒店那么完善的。但這不意味著我們酒店人力資源部就招不到五星級(jí)的人才，也不意味著我們酒店人力資源部就管理不好那些好不容易招聘進(jìn)來的五星級(jí)人才。我們部門必須要想盡辦法突破我們酒店局限約束去管理人才，讓他們都能全心全意的'為我們酒店服務(wù)，為我們的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店人力資源部工作計(jì)劃41、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等
為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機(jī)制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫(kù)，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
(4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工1/3的穩(wěn)定，2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)
對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo)，讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解，以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”，是應(yīng)聘人員對(duì)酒店形成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化，因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，減少人員流動(dòng)，引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，--年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺(tái)了新的工資方案，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在--年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助部門工作，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理--年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
酒店人力資源部工作計(jì)劃5回首昨天，展望明天，把握今天，過去的--年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著，現(xiàn)對(duì)20--年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工
年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。20--年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營(yíng)業(yè)員)，共有15戶商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1、公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。
在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3、7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4、總的來說，--年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，--年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3、對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。
且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4、每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5、20--年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在--年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1、在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作，包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
【關(guān)鍵詞】電力通訊；自動(dòng)化設(shè)備；載波通訊；微波通訊；光纖通訊
1.電力通訊自動(dòng)化設(shè)備
1.1載波通訊設(shè)備
一個(gè)完整的載波通訊系統(tǒng)，按功能劃分，大體分為調(diào)制系統(tǒng)、載供系統(tǒng)、自動(dòng)電平調(diào)節(jié)系統(tǒng)、振鈴系統(tǒng)和增音系統(tǒng)。其中前四部分是載波機(jī)的主要組成。
（1）載波機(jī)。電力線載波機(jī)概括起來由四部分組成：自動(dòng)電平調(diào)節(jié)系統(tǒng)、載供系統(tǒng)、調(diào)制系統(tǒng)和振鈴系統(tǒng)。載波機(jī)類型不同，各自系統(tǒng)的構(gòu)成原理、實(shí)現(xiàn)方式等都有所不同。調(diào)制系統(tǒng)：雙邊帶載波機(jī)傳輸?shù)氖巧舷聝蓚€(gè)邊帶加載頻信號(hào)，只要經(jīng)過一級(jí)調(diào)制即可將原始信號(hào)搬到線路頻譜；單邊帶載波機(jī)傳輸?shù)氖菃芜厧б种戚d頻的信號(hào)，一般要經(jīng)過兩級(jí)或三級(jí)調(diào)制將原始低頻信號(hào)搬往線路頻譜。自動(dòng)電平調(diào)節(jié)系統(tǒng)：此系統(tǒng)的設(shè)置是為補(bǔ)償各種因素所引起的傳輸電平的波動(dòng)。在雙邊帶載波機(jī)中，載頻分量是常發(fā)送的，在接收端，將能夠反映通道衰減特性變化的載頻分量進(jìn)行檢波、整流，而后去控制高載放大器的增益，即可實(shí)現(xiàn)此目的；單邊帶載波機(jī)，設(shè)置中頻調(diào)節(jié)系統(tǒng)，發(fā)信端的中頻載頻一方面送往中頻調(diào)幅器，另一方面經(jīng)高頻調(diào)幅器的放大器送往載波通路，對(duì)方收信支路用窄帶濾波器選出中頻，放大后，一方面送中頻解調(diào)器進(jìn)行同步解調(diào)另一方面作為導(dǎo)頻，經(jīng)整流后，再去控制收信支路的增益或衰減，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電平調(diào)節(jié)。振鈴系統(tǒng)：為保證調(diào)度通訊的迅速可靠，電力線載波機(jī)均設(shè)置樂自動(dòng)交換系統(tǒng)以完成振鈴呼叫自動(dòng)接續(xù)的任務(wù)。雙邊帶載波機(jī)是利用載頻分量實(shí)現(xiàn)自動(dòng)呼叫，單邊帶載波機(jī)則設(shè)有專門的音頻振鈴信號(hào)。載供系統(tǒng)：其作用是向調(diào)制系統(tǒng)提供所需載頻頻率。在雙邊帶載波機(jī)中，發(fā)信端根據(jù)調(diào)制系統(tǒng)的需要，一般設(shè)有中頻載頻和高頻載頻，而且收信端除設(shè)有一個(gè)高頻載頻振蕩器外，中頻解調(diào)器的載頻則主要靠對(duì)方端送過來的中頻載頻，以實(shí)現(xiàn)載頻的“最終同步”。
（2）音頻架、高頻架。在載波通訊中，如果調(diào)度所和變電站相距較遠(yuǎn)，為了保證撥號(hào)的準(zhǔn)確性和通訊質(zhì)量，在調(diào)度所側(cè)安裝音頻架，而在變電站側(cè)安裝高頻架，兩架之間用音頻電纜連接起來。載波機(jī)按音頻架、高頻架分架安裝后，用戶線很短，通訊質(zhì)量明顯提高，另外給遠(yuǎn)動(dòng)通路信號(hào)電平的調(diào)整也帶來方便。同時(shí)，話音通路四線端亦在調(diào)度所，便于與交換機(jī)接口組成專用業(yè)務(wù)通訊網(wǎng)。
1.2微波通訊設(shè)備
（1）收、發(fā)信機(jī)。微波收、發(fā)信機(jī)的主要任務(wù)就是在群路信號(hào)與微波信號(hào)之間進(jìn)行頻率變換。在發(fā)信通道，頻率變換過程是將信號(hào)的頻率往高處變（群路信號(hào)變?yōu)槲⒉ㄐ盘?hào)），即上變頻。在收信通道，頻率變換過程是將信號(hào)的頻率往低處變（微波信號(hào)變?yōu)槿郝沸盘?hào)），即下變頻。
（2）終端機(jī)。微波通訊系統(tǒng)中，必須有復(fù)用設(shè)備作為終端機(jī)，其作用是：在發(fā)信端，將各用戶的話路信號(hào)，按一定的規(guī)律組合成群頻話路信號(hào)；在收信端，將群頻話路信號(hào)，按相應(yīng)規(guī)律解出各個(gè)話路信號(hào)。
1.3光纖通訊設(shè)備
光纖通訊系統(tǒng)主要包括光端機(jī)和光中繼機(jī)以及脈沖編碼調(diào)制PCM數(shù)字通訊設(shè)備。
（1）光端機(jī)。光端機(jī)是光纖通訊系統(tǒng)中主要設(shè)備。它由光發(fā)送機(jī)和光接收機(jī)組成。在系統(tǒng)中的位置介于PCM電端機(jī)和光纖傳輸線路之間。光發(fā)送機(jī)由輸入接口、光線路碼型變換和光發(fā)送電路組成。光接收機(jī)由光接收定時(shí)再生、光線路碼型變換和輸出接口等組成。光端機(jī)中還有其他輔助電路，如公務(wù)、監(jiān)控、告警、輸入分配、倒換、區(qū)間通訊、電源等。在實(shí)際應(yīng)用中，為了提高光端機(jī)的可靠性，往往采用熱備用方法，使系統(tǒng)在主備狀態(tài)下工作，正常情況下主用部分工作，當(dāng)主用部分發(fā)生故障時(shí)，可自動(dòng)切換到備用部分工作，目前應(yīng)用較多的是一主一備方式。光端機(jī)各主要組成部分作用如下：輸入接口：將PCM綜合業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)送來的信號(hào)變成二進(jìn)制數(shù)字信號(hào)。光線路碼型變換：簡(jiǎn)稱碼型變換，將輸入接口送來的普通二進(jìn)制信號(hào)變換為適于在光纖線路中傳送的碼型信號(hào)。光發(fā)送電路：包括光驅(qū)動(dòng)電路、自動(dòng)光功率控制電路和自動(dòng)溫度控制電路。光驅(qū)動(dòng)電路將碼型變換后的信號(hào)變換成光信號(hào)向?qū)Ψ絺鬏?。光接收電路：將通過光纖送來的光脈沖信號(hào)變換成電信號(hào)，并進(jìn)行放大，均衡改善脈沖波形，清除碼間干擾。定時(shí)再生電路：由定時(shí)提出和再生兩部分組成，從均衡以后的信號(hào)流中抽取定時(shí)器，再經(jīng)定時(shí)判決，產(chǎn)生出規(guī)則波形的線路碼信號(hào)流。光線路碼型反變換：簡(jiǎn)稱碼型反變換。將再生出來的線路信號(hào)還原成普通二進(jìn)制信號(hào)流。光端機(jī)一般采用條架結(jié)構(gòu)，單元框方式。不同速率下工作的光端機(jī)，單元框的組成情況也不同。
（2）光中繼機(jī)。在進(jìn)行長(zhǎng)距離光傳輸時(shí)，由于受發(fā)送光功率、接收機(jī)靈敏度、光纖線路衰耗等限制，光端機(jī)之間的最大傳輸距離是有限的。例如34Mbit/s光端機(jī)的傳輸距離一般在50～60km的范圍，155Mbit/s光端機(jī)的傳輸距離一般在40～55km的范圍，若傳輸距離超過這些范圍，則通常須考慮加中繼機(jī)，相當(dāng)于光纖傳輸?shù)慕恿φ?，這樣可以將傳輸距離大大延長(zhǎng)。由于光中繼機(jī)的作用可知，光中繼機(jī)應(yīng)由光接收機(jī)、定時(shí)、再生、光發(fā)送等電路組成。一般情況下，可以看成是沒有輸入輸出接口及線路碼型正反變換的光端機(jī)背靠背的相連。因此，光中繼機(jī)總的來說比光端機(jī)簡(jiǎn)單，為了實(shí)現(xiàn)雙向傳輸，在中繼站，每個(gè)傳輸方向必須設(shè)置中繼，對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)的光中繼機(jī)的兩套收、發(fā)設(shè)備，公務(wù)部分是公共的。
（3）數(shù)字通訊設(shè)備。一般來說，數(shù)字通訊設(shè)備包括PCM基群和高次群復(fù)接設(shè)備。PCM基群設(shè)備是將模擬的話音信號(hào)通過脈沖編碼、調(diào)制，變成數(shù)字信號(hào)，再通過數(shù)字復(fù)接技術(shù)，將多路PCM信號(hào)變成一路基群速率為2048Mbit/s信號(hào)進(jìn)行傳送，以及將收到的PCM基群信號(hào)通過相反的處理過程，還原成模擬的話音信號(hào)的一種設(shè)備。
2.電力通訊網(wǎng)絡(luò)的工作模式
通訊的目的是為了傳送、交換信息。雖然信息有多種形式（如語音，圖像或文字等），但一般通訊系統(tǒng)的組成都可以概括為：信源是指信息的產(chǎn)生來源，這些信息都是非電信息，要轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，需要一種變換器，即輸入設(shè)備。交換設(shè)備是溝通輸入設(shè)備與發(fā)送設(shè)備的接續(xù)裝置。它可以經(jīng)濟(jì)地使用發(fā)信設(shè)備，提高發(fā)信設(shè)備的利用率。發(fā)送設(shè)備的任務(wù)是將各種信息的電信號(hào)經(jīng)過處理（如調(diào)制、濾波、放大等）使之滿足信道傳輸?shù)囊?，并?jīng)濟(jì)有效地利用信道。載波通訊中，載波機(jī)的發(fā)信部分就是一種發(fā)送設(shè)備。信道是信息傳輸?shù)拿浇?，概括地講分有線信道和無線信道。信號(hào)在傳輸過程中，還會(huì)受到來自系統(tǒng)內(nèi)部噪聲和外界各種無用信號(hào)的干擾各種形式的噪聲集中在一起用一個(gè)噪聲源表示。接收設(shè)備和輸出設(shè)備的作用與發(fā)送設(shè)備和輸入設(shè)備作用相反，它們是接收線路傳輸?shù)男畔?，并把它恢?fù)為原始信息形式，完成通訊。在電力工業(yè)中，現(xiàn)已形成以網(wǎng)局及省局為中心的專用通訊網(wǎng)，并且已開通包括全國(guó)各大城市的跨省長(zhǎng)途通訊干線網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)行的通訊網(wǎng)中光纖通訊已占主導(dǎo)地位。隨著電力工業(yè)的發(fā)展，大電站、大機(jī)組、超高壓輸電線路不斷增加，電網(wǎng)規(guī)模越來越大；通訊技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，裝備水平不斷提高，更新周期明顯縮短。數(shù)字微波、衛(wèi)星通訊、移動(dòng)通訊、對(duì)流層散射通訊、特高頻通訊、擴(kuò)展頻譜通訊、數(shù)字程控交換機(jī)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)等新興通訊技術(shù)在電力系統(tǒng)中會(huì)得以逐漸推廣與應(yīng)用。
3.結(jié)語
在合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施各種網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，如何為電力系統(tǒng)提供種類繁多、質(zhì)量可靠的服務(wù)，就成為擺在電力通訊部門面前的一個(gè)重要課題，而建立一個(gè)綜合、高效的電力系統(tǒng)通訊資源管理系統(tǒng)則是解決這一問題的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工程，具有十分重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】Tribon；電子圖紙；二次開發(fā)；優(yōu)化算法
一、背景
德國(guó)在2013年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上提出了“工業(yè)4.0”的概念，它是繼蒸汽機(jī)的應(yīng)用、規(guī)?；a(chǎn)和電子信息技術(shù)等三次工業(yè)革命后，以生產(chǎn)高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)器自組織為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命?！肮I(yè)4.0”的到來給制造業(yè)帶來了重大的發(fā)展機(jī)遇，特別為轉(zhuǎn)型期的船舶制造和航運(yùn)領(lǐng)域的發(fā)展帶來了重大契機(jī)。
船舶設(shè)計(jì)具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多的特點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)的后期處理往往耗費(fèi)大量的人力和物力，在一定程度上阻礙了船企盈利能力的提升。傳統(tǒng)的作業(yè)方式在一定程度上已不能滿足船舶設(shè)計(jì)在高效和智能方面的要求，做出改變刻不容緩。
工作圖作業(yè)是生產(chǎn)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，是設(shè)計(jì)指導(dǎo)制造部門裝配船體結(jié)構(gòu)的唯一指示圖，輸出結(jié)果直接面向現(xiàn)場(chǎng)加工和生產(chǎn)。其作業(yè)過程中涉及數(shù)量龐大的圖紙信息處理，由于智能化作業(yè)程度較低，很多時(shí)候還要進(jìn)行紙面作業(yè)，效率低下。同時(shí)，每條船作業(yè)過程中都會(huì)產(chǎn)生大量的紙質(zhì)工作圖，也給圖紙管理增加了壓力。本文研究生產(chǎn)信息的快速錄入機(jī)制，基于TRIBON進(jìn)行二次開發(fā)，通過構(gòu)建電子作業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作圖的電子化作業(yè)。
二、研究現(xiàn)狀
由于造船圖紙所包含的信息量很大，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)的遺漏和誤讀。國(guó)內(nèi)很多船廠普遍采用圖紙配合清單的形式來避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)，這樣雖然有效地降低了出錯(cuò)的概率，但是直觀性不夠，相應(yīng)降低了現(xiàn)場(chǎng)加工的效率。
目前在船舶行業(yè)內(nèi)，幾乎沒有對(duì)于圖紙電子化作業(yè)的研究。據(jù)了解國(guó)內(nèi)主要船廠和設(shè)計(jì)院的方法基本一致，工作圖初稿在電子平臺(tái)制作結(jié)束后，打印成紙面，后期改正都是在紙面上。川崎重工（KHI）曾經(jīng)在這方面進(jìn)行了一定的開發(fā)，但是效果并不好。而在其他領(lǐng)域，如建筑、飛機(jī)制造等的數(shù)字化設(shè)計(jì)已較為普遍，幾乎可以達(dá)到設(shè)計(jì)過程的全部電子化。由此可見，對(duì)船舶設(shè)計(jì)中的圖紙電子化作業(yè)還處于較為落后的狀態(tài)，有待進(jìn)一步深入研究和應(yīng)用。
三、工作圖電子化研究
（一）最優(yōu)化方法
伴隨著科學(xué)技術(shù)的需要、計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展和優(yōu)化計(jì)算方法的進(jìn)步，最優(yōu)化的應(yīng)用范圍越來越廣。設(shè)計(jì)、操作、工業(yè)過程、生產(chǎn)裝置分析乃至生產(chǎn)計(jì)劃之類的有關(guān)問題，幾乎最后都?xì)w結(jié)為確定某個(gè)目標(biāo)函數(shù)的最優(yōu)值。
最優(yōu)化算法是研究最優(yōu)解的特征和算法的一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，最優(yōu)化問題的一般形式是：
（1）
其中，稱S為可行域，，稱f（x）為目標(biāo)函數(shù)。
如果可行域是整n維歐式空間，那么問題稱為無約束最優(yōu)化問題：（2）
（二）二次開發(fā)
Tribon模型數(shù)據(jù)抽取技術(shù)（Data Extraction）是Tribon二次開發(fā)的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)抽取能夠取得一個(gè)或多個(gè)Tribon對(duì)象的信息。Tribon目前所支持的數(shù)據(jù)抽取方式大致有四種：交互式工具SX700、幾何宏語言、部件模型對(duì)象和VITESSE。
VITESSE程序采用Python語言編寫，其具有語法表達(dá)簡(jiǎn)單，易讀易懂的特點(diǎn)，同時(shí)其還具有面向?qū)ο缶幊痰奶匦?，編寫效率較高。TRIBON系統(tǒng)為Python編程提供了專門的接口，可對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取操作。另外，TRIBON系統(tǒng)中植入了VITESSE工具（如圖1），用戶可以方便的在系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行可視化操作。本文中我們使用VITESSE進(jìn)行相關(guān)開發(fā)。
圖1 VITESSE可視化工具
（三）作業(yè)規(guī)則
生產(chǎn)設(shè)計(jì)作業(yè)所涉及的信息量較大，對(duì)信息進(jìn)行處理的工作量也比較繁重。相較于其他船廠，NACKS對(duì)設(shè)計(jì)輸出的要求更高，包含的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)更加詳細(xì)和多元。
工作圖作業(yè)所涉及的約束條件多且雜，作業(yè)者要使每一個(gè)圖面都滿足上述要求，實(shí)質(zhì)上是在花費(fèi)大量時(shí)間完成技術(shù)含量低的重復(fù)勞動(dòng)。
四、工作圖電子化開發(fā)
經(jīng)過對(duì)工作圖電子化作業(yè)進(jìn)行研究，并結(jié)合船體生產(chǎn)設(shè)計(jì)的實(shí)際作業(yè)規(guī)則，我們建立了一套相對(duì)完善的工作圖電子化作業(yè)流程，如圖2所示。
為了使電子化作業(yè)方式與原有流程對(duì)接，需要開發(fā)大量的程序來進(jìn)行設(shè)計(jì)支持。程序?qū)﹄娮幼鳂I(yè)的支持主要體現(xiàn)在電子圖圖面數(shù)據(jù)的快速整理與添加及電子圖紙的批量打印與格式轉(zhuǎn)換。
在工作圖的電子化作業(yè)中，需要對(duì)點(diǎn)、線、面進(jìn)行坐標(biāo)、角度等較為復(fù)雜的計(jì)算，且用到的頻率頗高。對(duì)此，我們考慮建立公共函數(shù)，將多種類型的科學(xué)計(jì)算集成到一個(gè)模塊，方便使用和維護(hù)。
慮到在程序運(yùn)行過程中需要獲取模型信息，必然會(huì)大量的用到數(shù)據(jù)抽取，我們建立了數(shù)據(jù)抽取公共函數(shù)。將原本針對(duì)多種數(shù)據(jù)類型的離散抽取方法進(jìn)行了集成，且僅通過一句命令即可獲取各種類型不同的數(shù)據(jù)結(jié)果，大幅提高了程序編寫的效率并縮減了代碼量。
在相關(guān)程序的支持下，工作圖作業(yè)中的人工作業(yè)相應(yīng)減少，大大提高了電子圖的作成和改正效率。圖3中對(duì)比了應(yīng)用程序進(jìn)行小組立圖作業(yè)的前后對(duì)比。
圖3 小組立圖作業(yè)前后對(duì)比
在出圖環(huán)節(jié)，我們開發(fā)了圖紙的批量打印和批量轉(zhuǎn)換程序，不僅實(shí)現(xiàn)圖紙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的快速配布，還和電子圖庫(kù)進(jìn)行對(duì)接，生成的電子圖紙可直接上傳E圖庫(kù)。
五、工作圖電子化應(yīng)用
通過推進(jìn)工作圖的作業(yè)電子化，建構(gòu)了電子作業(yè)平臺(tái)，使得生產(chǎn)信息可以快速錄入，迅速應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)應(yīng)。經(jīng)過一年的研究和開發(fā)，相關(guān)流程已經(jīng)在船體生產(chǎn)設(shè)計(jì)的實(shí)船作業(yè)中應(yīng)用，并且有較好的反饋結(jié)果，成果顯著：
工作圖電子化使得改正作業(yè)效率大幅提升，改正量越大，節(jié)省工時(shí)越明顯，以NE166船實(shí)施情況和NE089比較（見圖4）工作圖占比下降6.1%。而在流用船作業(yè)時(shí)，基本都是改正作業(yè)，對(duì)流用船作業(yè)影響較大，可以判斷對(duì)生產(chǎn)設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)效率提升發(fā)揮重要作用。
表5 NE089和NE166工作圖數(shù)據(jù)
圖4 NE089和NE166工作圖工時(shí)對(duì)比
工作圖設(shè)計(jì)過程中，引入了圖面信息的智能化處理方法，減少了設(shè)計(jì)者思考與判斷的過程，降低該作業(yè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)難度。讓設(shè)計(jì)者有更多的時(shí)間與精力關(guān)注結(jié)果，并且在設(shè)計(jì)基準(zhǔn)范圍內(nèi)的給定一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的作圖方案，讓設(shè)計(jì)出圖更專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化。另外，錄入計(jì)算機(jī)的信息較手寫字體、符號(hào)、線條等信息清晰，可讀，專業(yè)，得到制造部門的充分認(rèn)可，電子查閱便捷，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)效率大幅提升，在一定程度上提高了數(shù)字化應(yīng)用程度。
通過對(duì)程序的改進(jìn)和完善，我們已經(jīng)將這種作業(yè)方法移植到AM12中，實(shí)現(xiàn)了AM12的支持。
