發(fā)布時(shí)間：2022-08-28 19:03:30
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)查報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)學(xué)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；穿插教學(xué)
中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.23.106
1 研究背景
統(tǒng)計(jì)學(xué)起源于古希臘的亞里斯多德時(shí)代，迄今已有兩千三百多年的歷史。它起源于研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，隨著學(xué)科的發(fā)展，共經(jīng)歷了“城邦政情”、“政治算數(shù)”和“統(tǒng)計(jì)分析科學(xué)”三個(gè)發(fā)展階段。我們今天所說(shuō)的統(tǒng)計(jì)學(xué)就位于“統(tǒng)計(jì)分析科學(xué)”階段。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展、海量數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)，不斷地推動(dòng)各專業(yè)與統(tǒng)計(jì)學(xué)的結(jié)合、越來(lái)越鞏固其在各專業(yè)領(lǐng)域的地位。
無(wú)論是什么專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程，其基本要求都由純理論（概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等）與專業(yè)應(yīng)用兩大部分構(gòu)成，既要求學(xué)生掌握基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，又要求結(jié)合各自的學(xué)科特點(diǎn)，應(yīng)用各種統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)各專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，因此，理論加實(shí)踐是統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本要求。
就如前文所言，統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論部分涉及到一些關(guān)于概率及抽樣分布的知識(shí)，這一部分較為抽象難懂，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)比較枯燥難學(xué)。另外，作為統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用部分，其數(shù)據(jù)或者多為假想的數(shù)據(jù)，比較“干凈”和單一，或者數(shù)據(jù)的選取較遠(yuǎn)離學(xué)生所學(xué)的專業(yè)，前者使得部分學(xué)生容易在實(shí)驗(yàn)課上得到與課本相同的分析結(jié)果但卻對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中較為“毛糙”的數(shù)據(jù)束手無(wú)策；后者由于沒(méi)有切身的體會(huì)，使得部分學(xué)生對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的印象不深，這些都在一定程度上影響了學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情及學(xué)習(xí)效果。
結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)看，總理于2014年提出“人人創(chuàng)新”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新”概念，隨后國(guó)家以及省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)如火如荼地開(kāi)展，由于大學(xué)生乃至他們的指導(dǎo)教師能力有限（往往多數(shù)只具備本專業(yè)的知識(shí)而缺乏統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)或者相反），對(duì)這方面的需求比較大，因此本研究提出運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)，指導(dǎo)大學(xué)生們進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
2 文獻(xiàn)回顧
如何對(duì)枯燥的統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行教學(xué)改革，以達(dá)到豐富課堂、理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，眾多學(xué)者提出了有益的建議。趙彤和湯靜等人主張采用案例教學(xué)法，教師用實(shí)際生活中的案例代替教科書上的案例，讓學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)去思考和解決（趙彤，2008；湯靜等，2008）。吳寧和馬鐵成等人建議采取真實(shí)情景的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法促使學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題（吳寧，2007；馬鐵成，2015）。李春華等人建議按照專業(yè)將學(xué)生分為幾個(gè)項(xiàng)目小組，以小組為單位從數(shù)據(jù)的采集入手到數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫等進(jìn)行一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)的訓(xùn)練（李春華等，2016），從而達(dá)到理論與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
近年來(lái)，隨著各種省級(jí)、國(guó)家級(jí)的創(chuàng)業(yè)大賽的開(kāi)展，一些教授統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教師認(rèn)識(shí)到了作為分析工具之一的統(tǒng)計(jì)學(xué)在各類創(chuàng)業(yè)大賽中所起到的重要作用，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)注重增強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力而非理論知識(shí)部分的學(xué)習(xí)（何慶光，2009；朱興紅，2011；張卓等，2014）。有的學(xué)者還對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探討，他們認(rèn)為應(yīng)該采用模塊教學(xué)法，將統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)分為四大模塊：統(tǒng)計(jì)調(diào)查模塊、統(tǒng)計(jì)整理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊和統(tǒng)計(jì)推斷模塊，以此提高大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力（趙璇等，2013）。
上述學(xué)者們就如何對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行教學(xué)改革進(jìn)行了有益的探討，也得出了豐富的結(jié)論。但是，上述研究多數(shù)集中在理論和實(shí)踐相結(jié)合這一角度，而忽視了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一與大學(xué)生切身相關(guān)的新興事物，沒(méi)有將大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)很好地關(guān)聯(lián)起來(lái)。
在前人研究的基礎(chǔ)上，本研究進(jìn)一步提出：在講授統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，將大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)綜合指導(dǎo)，以達(dá)到更好地理解統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、學(xué)以致用的目的。
3 具體課程設(shè)計(jì)
在具體的課程設(shè)計(jì)上，本著統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的目的，將統(tǒng)計(jì)學(xué)課程分割為四大階段，如圖1所示。
在課程設(shè)計(jì)上，與大多數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程先全部講完理論知識(shí)再實(shí)際上機(jī)操作有所不同，這里主張邊學(xué)邊實(shí)際操作。
在第一階段，由于絕大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備，所以在這一階段先介紹一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，例如統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)概念、概率基礎(chǔ)和分布情況、調(diào)查的步驟等等，讓學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)以及調(diào)查過(guò)程有個(gè)大概的了解。
第二階段切入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，根據(jù)之前學(xué)習(xí)的調(diào)查步驟，確定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷以及收集調(diào)查數(shù)據(jù)。
第三階段是統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際操作的穿行。比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集回來(lái)以后，如何從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度對(duì)資料進(jìn)行描述，學(xué)習(xí)各種展示資料的技巧，比如各種圖表的展示，如何在電腦中使用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行操作得到各種結(jié)果。另外，介紹參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)的理論知識(shí)，隨后，使用實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行參數(shù)估計(jì)，以及設(shè)立理論模型做假設(shè)檢驗(yàn)。
第四階段，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，結(jié)合第一階段的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究目的和相關(guān)專業(yè)的理論觀點(diǎn)，撰寫調(diào)查報(bào)告。
至此，完成了統(tǒng)計(jì)調(diào)查的整個(gè)流程，也完成了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究報(bào)告。
4 結(jié)論
本研究通過(guò)將統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)和大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，突破了課堂與實(shí)驗(yàn)室的局限，將統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)范圍涵蓋到課堂以外，將使枯燥的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程變得生動(dòng)有趣，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，從而對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)掌握的更牢、更扎實(shí)。與此同時(shí)，通過(guò)這種教學(xué)方式，增強(qiáng)了大學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
最后需要討論的是，本研究的愿望是旨在結(jié)合每個(gè)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，將統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)貫穿其中，但是，學(xué)生們是否能在有限的時(shí)間內(nèi)收集到滿足研究目的的數(shù)據(jù)，從每個(gè)階段的時(shí)間銜接上是否來(lái)得及？另外，并不是每個(gè)學(xué)生都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的想法和項(xiàng)目申請(qǐng)欲望，那么，如何保證每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目，是每個(gè)學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目還是幾個(gè)學(xué)生合作一個(gè)項(xiàng)目等問(wèn)題，將在今后的教學(xué)實(shí)踐中加以完善和逐步解決。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：高校；統(tǒng)計(jì)學(xué)；教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672.3198（2013）04.0142.01
統(tǒng)計(jì)學(xué)是收集、處理、分析、解釋數(shù)據(jù)，并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的科學(xué)，它提供了收集、整理、匯總、描述和分析數(shù)據(jù)資料的方法和過(guò)程，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷和決策，是一門實(shí)用性很強(qiáng)的方法論學(xué)科。隨著統(tǒng)計(jì)方法在保險(xiǎn)精算、財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、人力資源管理等學(xué)科的應(yīng)用不斷深入，許多高校的經(jīng)濟(jì)管理類本科專業(yè)普遍將統(tǒng)計(jì)學(xué)確定為必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程。
但是，目前的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)距離培養(yǎng)應(yīng)用型統(tǒng)計(jì)人才的目標(biāo)仍然存在一定差距，突出表現(xiàn)為培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件處理分析數(shù)據(jù)的能力較差，解決不了市場(chǎng)調(diào)查與分析等實(shí)際問(wèn)題，難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)對(duì)一個(gè)復(fù)合型人才的要求。與此同時(shí)，學(xué)生普遍感覺(jué)統(tǒng)計(jì)學(xué)既難又枯燥，缺乏學(xué)習(xí)興趣，這其中固然有學(xué)生自身的原因，但最主要的還是我們的課程設(shè)置、教學(xué)方式、考核方式等方面存在問(wèn)題。
首先，課程銜接不夠緊密，學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，增大了學(xué)習(xí)難度。統(tǒng)計(jì)學(xué)建立在概率論的基礎(chǔ)之上，因此在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)之前，要求學(xué)生掌握必要的概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)，包括隨機(jī)變量的分布及數(shù)學(xué)特征、大數(shù)定律、中心極限定理、常見(jiàn)抽樣分布等。很多學(xué)校的非統(tǒng)計(jì)專業(yè)雖然也開(kāi)設(shè)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)課程，但上述難度較大的內(nèi)容不作深入講解甚至根本不講，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)脫節(jié)，在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的時(shí)候倍感吃力。而統(tǒng)計(jì)學(xué)的課時(shí)安排本來(lái)已經(jīng)比較緊張，不可能專門安排課時(shí)來(lái)彌補(bǔ)以前的“欠賬”。
其次，教學(xué)方式單一，忽略實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)技能和實(shí)踐能力是統(tǒng)計(jì)教育的目的，但目前統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容過(guò)于側(cè)重理論知識(shí)，教學(xué)方式也仍然以傳統(tǒng)的課堂講授為主，對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)不夠重視。學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上仍然延用中學(xué)時(shí)期的思維方法，偏重記憶和解題，缺乏實(shí)際分析問(wèn)題的鍛煉。例如在講授回歸分析的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，如果把重點(diǎn)放在介紹回歸系數(shù)的計(jì)算公式，而忽略了回歸系數(shù)含義的解釋，就會(huì)影響學(xué)生的理解和應(yīng)用。其實(shí)對(duì)于非統(tǒng)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，只要學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)的基本方法以及描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)的基本程序就可以了，要求他們掌握繁瑣的公式及其推導(dǎo)過(guò)程是沒(méi)有必要的，反而會(huì)讓他們產(chǎn)生畏難情緒，失去學(xué)習(xí)興趣。
再次，教學(xué)手段結(jié)合計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和培養(yǎng)能力不夠。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件在統(tǒng)計(jì)分析中的應(yīng)用越來(lái)越普遍，熟練掌握一種甚至多種統(tǒng)計(jì)軟件成為必然要求。然而目前，許多學(xué)校沒(méi)有很好地將統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的學(xué)習(xí)與統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用相結(jié)合，以筆者所在學(xué)校為例，雖然開(kāi)設(shè)了統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課，但與統(tǒng)計(jì)學(xué)原理是分開(kāi)上的，中間間隔一個(gè)學(xué)期，學(xué)生在上統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課時(shí)，學(xué)過(guò)的相關(guān)原理和方法已經(jīng)遺忘大半，老師常常需要補(bǔ)充講解相關(guān)知識(shí)，不僅占用課堂時(shí)間，效果也不是很好。
最后，考核方式單一，難以考查學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和應(yīng)用程度。目前統(tǒng)計(jì)學(xué)的考核方式仍然是以閉卷考試為主，考題中常常出現(xiàn)一些抽象的統(tǒng)計(jì)名詞以及繁瑣的計(jì)算公式，而學(xué)生即使依靠死記硬背通過(guò)了考試，實(shí)際上并沒(méi)有真正深入理解相關(guān)原理，更談不上學(xué)以致用。這就導(dǎo)致教師很難真正了解學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用的掌握水平，達(dá)不到考查的真正目的。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程不僅要教授學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，更重要的是提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生具備一種統(tǒng)計(jì)理念，養(yǎng)成定量思維的習(xí)慣和掌握定量思維的基本方法。在統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)中，教師應(yīng)將講授課程作為一種手段，真正的目的是向?qū)W生傳輸一種定量思維方式或一種定量分析工具。針對(duì)目前的現(xiàn)狀，高校統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)應(yīng)該如何深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量呢？
首先，重視教材質(zhì)量，加快教材的更新速度。在教材的選擇和編寫方面，應(yīng)“以統(tǒng)計(jì)思想為主線，以統(tǒng)計(jì)案例為依托，以介紹方法應(yīng)用為目的，以應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件技術(shù)為手段”，突出教材的科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。社會(huì)變化日新月異，統(tǒng)計(jì)學(xué)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，即使統(tǒng)計(jì)的基本原理和方法是不變的，但教材中的案例、數(shù)據(jù)等也應(yīng)該適時(shí)更新，跟上時(shí)代的發(fā)展變化。例如，我國(guó)2011年已經(jīng)進(jìn)行了第六次全國(guó)人口普查，如果教材還在引用第四次、第五次人口普查的數(shù)據(jù)，就會(huì)影響數(shù)據(jù)的說(shuō)服力。
第二，在課程設(shè)置上，重視統(tǒng)計(jì)學(xué)與相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科的銜接。例如，概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的基礎(chǔ)，那么在開(kāi)設(shè)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)課程時(shí)，對(duì)于相關(guān)內(nèi)容就應(yīng)該有一定的要求，如隨機(jī)變量的分布及數(shù)學(xué)特征、大數(shù)定律、中心極限定理、常見(jiàn)抽樣分布等。學(xué)生有了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)起來(lái)不會(huì)太吃力，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也會(huì)大大增強(qiáng)。
第三，采用多樣化的教學(xué)方式。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)思想和案例應(yīng)用。除了傳統(tǒng)的課堂講授之外，還應(yīng)該采用多種實(shí)踐教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生在實(shí)踐中探究學(xué)習(xí)方法的自覺(jué)性，有效地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能。例如，為了讓學(xué)生真正掌握二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方式，筆者讓他們自己到國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的官網(wǎng)上查找收集宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、貨幣供應(yīng)量、財(cái)政收入、稅收收入、進(jìn)出口額等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析解讀當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。為了讓學(xué)生了解一手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方式，指定一個(gè)主題，如大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查，把學(xué)生分為若干小組，自己設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率和金額等情況進(jìn)行調(diào)查。
在課堂教學(xué)中尤其要重視案例教學(xué)的應(yīng)用。案例教學(xué)是以學(xué)生為主角，老師只起引導(dǎo)作用的教學(xué)方式，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論和統(tǒng)計(jì)方法對(duì)待解決的問(wèn)題進(jìn)行思考、分析、研究和辯論，并選擇若干統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行計(jì)算和分析，對(duì)計(jì)算過(guò)程和計(jì)算結(jié)果進(jìn)行討論、分析、比較和評(píng)價(jià)，從而選擇一個(gè)比較優(yōu)良的解決方案。案例教學(xué)能夠變抽象為具體，變枯燥乏味為生動(dòng)有趣，同時(shí)由于學(xué)生的參與程度高，特別能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
第四，重視統(tǒng)計(jì)軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。目前多媒體教學(xué)方式已經(jīng)非常普及，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該將理論知識(shí)的講授與統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件演示結(jié)合起來(lái)，如Excel、SPSS、R軟件、Stata、Minitab等，不僅使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算變得更為簡(jiǎn)單、直接和精確，而且使統(tǒng)計(jì)教學(xué)由枯燥乏味變得簡(jiǎn)單輕松，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。如果條件允許，有的課可以安排在機(jī)房，比如繪制統(tǒng)計(jì)圖、假設(shè)檢驗(yàn)、參數(shù)估計(jì)、相關(guān)分析和回歸分析等，給學(xué)生自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，從而加深他們對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，提高實(shí)踐能力。如果沒(méi)有條件在機(jī)房上課，也應(yīng)該留給學(xué)生作業(yè)，讓他們課后在電腦上自行完成相關(guān)操作，鍛煉和提高統(tǒng)計(jì)分析能力。
第五，嘗試采用靈活多樣的考核方式，建立合理的評(píng)價(jià)體系。統(tǒng)計(jì)學(xué)的考核重點(diǎn)應(yīng)該是學(xué)生對(duì)所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用能力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而不是對(duì)概念和公式的熟悉程度。因此，考試方式不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的閉卷考試模式，而應(yīng)采用綜合考核的形式，既要考察學(xué)生的理論知識(shí)，也要考察學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查報(bào)告就是一種很好的綜合考核方式。給學(xué)生指定某一個(gè)與他們生活聯(lián)系緊密的調(diào)查對(duì)象，如大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間、大學(xué)生信用卡使用情況、大學(xué)生就業(yè)意向等，學(xué)生從確定調(diào)查目的、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施調(diào)查、回收問(wèn)卷，直到對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理，做出相應(yīng)的圖表，撰寫簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析的整個(gè)流程，最后分小組進(jìn)行演示，老師根據(jù)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分和點(diǎn)評(píng)，作為平時(shí)成績(jī)。這樣的考核方式深受學(xué)生歡迎，因?yàn)樗軌蚓C合考察學(xué)生的實(shí)際操作能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力、口頭表達(dá)能力。
參考文獻(xiàn)
[1]賈俊平，何曉群，金勇進(jìn).統(tǒng)計(jì)學(xué)（第五版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.
[2]白日榮，蘇永明.非統(tǒng)計(jì)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新[J].統(tǒng)計(jì)教育，2007，（12）.
做問(wèn)卷調(diào)查，剛開(kāi)始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷，一本薄薄的報(bào)告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合，只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長(zhǎng)修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò)，我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
大學(xué)生調(diào)研心得體會(huì)二
這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)十五人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校300個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開(kāi)始了?？赡苁且?yàn)槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要和別人交談的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺(jué)到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見(jiàn)識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，在我們看來(lái)也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說(shuō)我是XX學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂(lè)意配合我們的問(wèn)卷調(diào)查。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問(wèn)卷遞給她的時(shí)侯，很樂(lè)意的接過(guò)去，拿起筆就開(kāi)始填。邊填她還邊說(shuō)：“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動(dòng)的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說(shuō)：“一點(diǎn)都不辛苦，對(duì)我們來(lái)說(shuō)還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實(shí)踐能力，我們非常樂(lè)意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯?wèn)卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽(tīng)到問(wèn)卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個(gè)我是記憶猶新啊，下課了，我進(jìn)他們自習(xí)室的時(shí)候看見(jiàn)她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問(wèn)她能不能幫我填寫一下這個(gè)問(wèn)卷，她一聽(tīng)馬上就回答說(shuō)：“我沒(méi)空，你找別人吧?！彪m然心里對(duì)她的態(tài)度有些不滿，但是我沒(méi)有放棄這個(gè)目標(biāo)接著說(shuō)：“學(xué)妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間就好，不會(huì)太久的，這是一份很簡(jiǎn)單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問(wèn)卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了?！边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問(wèn)卷，最終還是答應(yīng)了。
性別：男
民族：漢族
戶籍：
年齡：23
現(xiàn)所在地：廣東
身高：175
希望地區(qū)：廣東東莞廣東廣州廣東深圳
希望崗位：行政/人事類-行政/人事類人力資源管理
待遇要求：面議
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育背景
2007-09~2011-07理工學(xué)院人力資源管理本科
2004-09~2007-07城郊中學(xué)物理方向高中
主修課程科目：主干學(xué)科：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。
主要課程：管理學(xué)、人力資源管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)關(guān)系、組織行為學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易與理論實(shí)務(wù)。
所獲獎(jiǎng)勵(lì)：2009年2010年
東莞理工學(xué)院第三十四期校黨校優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)
東莞理工學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)足球賽季軍
東莞理工學(xué)院管理學(xué)院ERP沙盤模擬大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)
2008年2009年
東莞理工學(xué)院學(xué)生二等獎(jiǎng)學(xué)金
東莞理工學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干部稱號(hào)
東莞理工學(xué)院思政社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告一等獎(jiǎng)
(課題：大學(xué)生眼中的就業(yè)要求與企業(yè)實(shí)際需求有何異同)
2007年2008年
東莞理工學(xué)院學(xué)生三等獎(jiǎng)學(xué)金
東莞理工學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)
東莞理工學(xué)院管理學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干事
東莞理工學(xué)院勞動(dòng)合同法對(duì)人力資源影響調(diào)研三等獎(jiǎng)
東莞理工學(xué)院思政社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告一等獎(jiǎng)
(課題：東莞企業(yè)對(duì)于《勞動(dòng)合同法》的規(guī)范程度)
技能/愛(ài)好
語(yǔ)言能力：普通話流利,粵語(yǔ)流利
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
其它：潮汕話;流利
計(jì)算機(jī)能力：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練地操作辦公軟件Word、Excel、PowerPoint等，可以全面處理辦公文檔計(jì)算機(jī)工作。另外，曾選修過(guò)《企業(yè)ERP管理》操作，并通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，對(duì)于企業(yè)電算化操作有著一定的基礎(chǔ)。
其它技能：企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))：熟悉人力資源管理各職能模塊的理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作。
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證：熟悉一定的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠形成人力資源與會(huì)計(jì)的職能業(yè)務(wù)對(duì)接。
計(jì)算機(jī)一級(jí)：能夠熟練地操作辦公軟件Word、Excel、PowerPoint等。
興趣愛(ài)好：體育運(yùn)動(dòng)、書法藝術(shù)、武術(shù)
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)/社團(tuán)活動(dòng)
社會(huì)實(shí)踐：
學(xué)生工作：
20092010年，擔(dān)任三十四期校黨課培訓(xùn)班班長(zhǎng)
20082009年，擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書、職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會(huì)宣傳策劃部部長(zhǎng)
20072008年，擔(dān)任管理學(xué)院學(xué)生會(huì)干事、人力資源開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)外聯(lián)部干事
發(fā)展方向
進(jìn)入公司的一、二年內(nèi)熟悉行業(yè)、公司的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)務(wù)操作，與自身的知識(shí)相結(jié)合形自己的一套高效的工作方法，能夠全面的處理自身崗位的職能工作。在自身能力提升的同時(shí)，希望在接下來(lái)的一、二年內(nèi)職務(wù)有所提升，相應(yīng)的責(zé)任、權(quán)力、利益都有所提高，上升到一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)，與企業(yè)共同發(fā)展。
自我評(píng)價(jià)
一、專業(yè)理論知識(shí)牢固，成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
二、公文寫作能力強(qiáng)，多次撰文獲獎(jiǎng)。
一、明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：
1．調(diào)查自的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2．調(diào)查對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3．調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4．調(diào)查表
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)（1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；（2）調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題；（3）調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5．調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
6．樣本的抽取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
7．資料的收集和整理方法
市場(chǎng)調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來(lái)說(shuō)，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
三、制定調(diào)查工作計(jì)劃
1．組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)調(diào)查項(xiàng)日成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
2．訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)
訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量，核定儒招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃；（4）調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。
3．工作進(jìn)度
將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí)，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報(bào)告階段。
4.費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi)；訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。
四、組織實(shí)地調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。
1．做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問(wèn)員的人數(shù)，每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)．責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí)，要分解到每個(gè)訪問(wèn)員，例如，某調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查樣本地1000入，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對(duì)象的男女比例為3：2，則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。
2．好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度；要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題，幫助解決，對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后，訪問(wèn)員首先對(duì)填寫的問(wèn)卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查，找出存在的問(wèn)題，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。
五、調(diào)查資料的整理和分析
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào)，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查 ; 應(yīng)用型人才培養(yǎng) ; 課程教學(xué)模式改革; 實(shí)踐創(chuàng)新;
Abstract: How to strengthen the cultivation of students’ ability of innovation and practice is the future trend of the teaching reform in the course of college. Taking” Market Research” of the professional course teaching mode reform and practice exploration, it highlights the curriculum reform and practice content and implementation path, in order to adapt to the applied talents training target and pattern of new demandof the new-built university.
Key words: Market Research; applied talents training; teaching mode reform; practice and innovation
一、課程建設(shè)與教學(xué)模式改革的背景
《市場(chǎng)調(diào)查》是市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課，也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心專業(yè)課。近年來(lái)，在《市場(chǎng)調(diào)查》課程教學(xué)中，堅(jiān)持改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、考核方式和實(shí)踐教學(xué)模式，較好地解決了本課程為何而教，教什么，教會(huì)學(xué)生什么，怎樣教等課程建設(shè)的基本問(wèn)題，取得了明顯的改革實(shí)效。本課程教學(xué)內(nèi)容圍繞信息識(shí)別、調(diào)查方法、資料整理、數(shù)據(jù)分析、定量預(yù)測(cè)等信息加工過(guò)程而展開(kāi),課程的邏輯體系貫穿于問(wèn)題解決的過(guò)程中這樣有利于學(xué)生掌握本學(xué)科的研究方法，能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
為此，根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理類本科培養(yǎng)綜合型人才的目標(biāo)和本學(xué)科的特點(diǎn)，本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位是：使經(jīng)濟(jì)管理類本科學(xué)生具備運(yùn)用數(shù)量分析方法和現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析和實(shí)際操作的能力，為其將來(lái)參與市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理提供有效的技術(shù)手段。本課程的理論教學(xué)既要體現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、前沿動(dòng)態(tài)，又要體現(xiàn)應(yīng)用的目的；實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與理論教學(xué)相配套，將重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)踐能力和實(shí)際操作能力上。
二、課程改革的必要性
《市場(chǎng)調(diào)查》課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求
我校定位于“應(yīng)用型院?！?、“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研的操作能力和應(yīng)用分析能力，才能體現(xiàn)我校校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的內(nèi)在要求。為此，我們的市場(chǎng)調(diào)查課程應(yīng)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)，才能符合學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。
（二）課程應(yīng)用性的要求
市場(chǎng)調(diào)查是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程。所謂應(yīng)用型課程，是指相對(duì)于理論型課程而言，在教學(xué)中更側(cè)重所學(xué)知識(shí)和理論的分析應(yīng)用，課程具有一定的理論性，但是實(shí)踐性更強(qiáng)，更加強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)際運(yùn)用的課程。市場(chǎng)調(diào)查作為一門應(yīng)用型課程，在教學(xué)中應(yīng)突出“做什么”、怎么做”，而不應(yīng)過(guò)多地講“為什么”。
（三）教學(xué)實(shí)踐提供的啟示
在過(guò)去的市場(chǎng)調(diào)查教學(xué)中，我們主要存在的問(wèn)題是重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)本課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問(wèn)卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。后來(lái)，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查只有確立強(qiáng)化案例與模擬教學(xué)法，著力提高學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力的教學(xué)目標(biāo)，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)踐，根據(jù)時(shí)代的要求加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，才能切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力，才能使應(yīng)用型人才培養(yǎng)落到實(shí)處。
三、課程改革的內(nèi)容
（一）教學(xué)內(nèi)容改革
市場(chǎng)調(diào)查的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)了科學(xué)性、時(shí)代性和應(yīng)用性?！妒袌?chǎng)調(diào)查》是《統(tǒng)計(jì)學(xué)》的后續(xù)課程，是《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《廣告學(xué)》、《公共關(guān)系》，《客戶關(guān)系管理》等課程的先修課程,做市場(chǎng)調(diào)查的方式方法、市場(chǎng)調(diào)查資料的分析方法等等，大都是統(tǒng)計(jì)學(xué)所闡明的基本知識(shí)和方法在市場(chǎng)研究中的應(yīng)用。因此，市場(chǎng)調(diào)查如果不重視實(shí)踐性教學(xué)，單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與統(tǒng)計(jì)學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查課程應(yīng)從應(yīng)用的角度組織教學(xué)。
1.根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和就業(yè)方向及強(qiáng)化應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容的原則，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查課程可以增設(shè)市場(chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿意度研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究、商圈研究等方面的內(nèi)容的專題教學(xué)。
2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查資料的加工開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)整理序列化方法、數(shù)據(jù)集成化、系列化分析方法等等教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)加強(qiáng)。
3.強(qiáng)化了市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告寫作教學(xué)，以增強(qiáng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和綜合分析能力。
（二）教學(xué)方法和教學(xué)手段改革
市場(chǎng)調(diào)查作為一門應(yīng)用性課程，應(yīng)用型課程必須注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生在對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)全面而逐步深入的理解和掌握的前提下，善于把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，應(yīng)用知識(shí)正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實(shí)際問(wèn)題。它的教學(xué)模式必須注意體現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用水平的提高以及邏輯思維方式的培養(yǎng)。
為了改善教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研的操作能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，我們應(yīng)該在教學(xué)方法和教學(xué)手段上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷本專業(yè)的學(xué)生增設(shè)了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在理論課程完結(jié)之后，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的流程進(jìn)行系統(tǒng)的模擬和演練。
2.在理論教學(xué)課堂上，把案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、課堂演示和理論講授結(jié)合起來(lái)，既要注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，又要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
3.項(xiàng)目教學(xué)。在理論授課的同時(shí)，教師根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，和常州社會(huì)經(jīng)濟(jì)存在的一些問(wèn)題，企業(yè)在實(shí)際中面臨的問(wèn)題、常工院學(xué)校的一些實(shí)踐情況，設(shè)計(jì)調(diào)研項(xiàng)目，來(lái)配合理論教學(xué)的展開(kāi)，進(jìn)行議題的討論、產(chǎn)品概念測(cè)試、學(xué)校教學(xué)的實(shí)施情況調(diào)查等。
4.教學(xué)過(guò)程中實(shí)行分組教學(xué)。
(1)分組。每組由5—6人組成，每組設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，所有學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目均按小組來(lái)完成，每個(gè)小組成員都必須參與到項(xiàng)目中來(lái)；
(2)團(tuán)隊(duì)自我管理。在課內(nèi)和課外的實(shí)踐中，每個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的任務(wù)由老師分配和學(xué)生自己選擇，然后在班級(jí)里進(jìn)行論證和評(píng)估，團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)也可以自籌。小組長(zhǎng)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行任務(wù)分配和組織管理，根據(jù)小組成員的特長(zhǎng)和特點(diǎn)來(lái)分配任務(wù)，進(jìn)行活動(dòng)。組長(zhǎng)要代表老師對(duì)全組同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和管理，而小組成員問(wèn)要相互督促。
(3)團(tuán)隊(duì)自我學(xué)習(xí)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)組織，組織內(nèi)部成員之間在合作的過(guò)程中，通過(guò)思考和交流，成員的思維與思維撞擊，創(chuàng)意與創(chuàng)意的啟發(fā)，有利于成員潛能的培養(yǎng)和概念的激發(fā)，既有利于個(gè)人能力的提高，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，也可以培養(yǎng)成員的團(tuán)隊(duì)合作精神。
教師分配好學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目。各小組首先通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)，并將任務(wù)分解，通常各小組都能快速準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。連續(xù)兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐表明，通過(guò)分組和分項(xiàng)目的實(shí)踐，學(xué)生對(duì)調(diào)查的興趣增加了，通過(guò)實(shí)踐的練習(xí)，也找到了調(diào)查的關(guān)鍵點(diǎn)所在，有利于后面課程的學(xué)習(xí)。小組任務(wù)完成后，小組之間進(jìn)行成果的交流，培養(yǎng)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（三）改革實(shí)踐教學(xué)模式
1.課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)調(diào)查課程的實(shí)踐性，以及它在整體企業(yè)工作中的重要地位，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力提出了更高的要求，因此，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)增加了兩周的市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)，在這兩周內(nèi)要求學(xué)生結(jié)合消費(fèi)心理學(xué)、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)課程的實(shí)際要求，從確定問(wèn)題開(kāi)始，撰寫市場(chǎng)調(diào)研方案、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理和分析以及市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫等。
表一：市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)踐內(nèi)容
2.課外實(shí)踐教學(xué)：我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能力培養(yǎng)，也和學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)結(jié)合在一起，主要包括參與大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查社團(tuán)和卓越營(yíng)銷社的調(diào)查課題和項(xiàng)目、參加省教育廳和校級(jí)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目和企事業(yè)單位的調(diào)研項(xiàng)目等。
（四）考核方式的改革
本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告的寫作能力等市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)際操作能力。然而，傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，很難反映出學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，近幾年來(lái)，我們根據(jù)學(xué)院的考核改革主要采用綜合性測(cè)評(píng)（分段測(cè)試、最后合成）的考核方式，即平時(shí)成績(jī)占50-60%，考試成績(jī)占40-50%。其中平時(shí)成績(jī)以學(xué)生提交的市場(chǎng)調(diào)查方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的寫作（包括課程論文）和平時(shí)聽(tīng)課參與教學(xué)的效果構(gòu)成，把案例教學(xué)、模擬教學(xué)和作業(yè)考核聯(lián)系起來(lái)?？荚嚫母锏刃Ч置黠@，表現(xiàn)在學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的分析應(yīng)用綜合能力明顯提高。
平時(shí)成績(jī)里，我們主要考核的是學(xué)生的參與項(xiàng)目和實(shí)踐調(diào)研能力為主，因此，不能再采用傳統(tǒng)的所有的成績(jī)由老師一人完成的模式，而是老師加學(xué)生，組內(nèi)加組外，演示加寫作，綜合評(píng)價(jià)和考核的方式來(lái)給定。結(jié)合監(jiān)督機(jī)制相與自我管理，新的評(píng)價(jià)機(jī)制包括了五個(gè)部分：
1.教師評(píng)價(jià)；教師根據(jù)學(xué)生的參與程度和項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的表現(xiàn)來(lái)綜合給分，這個(gè)成績(jī)占平時(shí)成績(jī)的30%。
2.學(xué)生自評(píng)。就是學(xué)生對(duì)照自己在項(xiàng)目的參與和表現(xiàn)。參照自己設(shè)定的目標(biāo)和小組的目標(biāo)，給自己打分，這個(gè)成績(jī)占平時(shí)成績(jī)的10%。
3.組內(nèi)互評(píng)，就是小組成員通過(guò)在項(xiàng)目和實(shí)踐過(guò)程的合作監(jiān)督對(duì)本小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，這個(gè)成績(jī)占平時(shí)成績(jī)的20%。
4.組長(zhǎng)評(píng)價(jià)，各個(gè)小組長(zhǎng)根據(jù)各個(gè)成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)，對(duì)本組實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)對(duì)各個(gè)組員進(jìn)行評(píng)價(jià)；這個(gè)成績(jī)占平時(shí)成績(jī)的20%。
5.小組互評(píng)，由于每個(gè)小組在學(xué)習(xí)中相互監(jiān)督，因此各組根據(jù)其他組設(shè)定的目標(biāo)、執(zhí)行的過(guò)程和最后的結(jié)果對(duì)其他各組進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。這個(gè)評(píng)價(jià)將會(huì)通過(guò)一些方法分化為小組成員的評(píng)價(jià)。這個(gè)成績(jī)占平時(shí)成績(jī)的20%。
6.效果評(píng)價(jià)。通過(guò)實(shí)施，發(fā)現(xiàn)這樣的評(píng)價(jià)方式學(xué)生很樂(lè)意接受。基本上都能給自己和同學(xué)評(píng)價(jià)做出一個(gè)公正客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，這種方法也有弊端，一是這樣的評(píng)價(jià)方式要花較大的精力進(jìn)行計(jì)算，且計(jì)算結(jié)果要能讓所有學(xué)生覺(jué)得公平公正；二是，學(xué)生之間存在一定的仁慈評(píng)價(jià)，不好意思給同學(xué)過(guò)低的分?jǐn)?shù)，因此，在以后的教學(xué)過(guò)程中最好可以匿名打分。
四、課程改革的實(shí)現(xiàn)途徑
（一）設(shè)計(jì)和編寫《市場(chǎng)調(diào)查試題庫(kù)》，規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查課程的考核。試卷設(shè)計(jì)編寫時(shí)，注重主觀題和客觀題的比例分配。
（二）加強(qiáng)Excel和SPSS等統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件在問(wèn)卷數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)處理中的運(yùn)用的教學(xué)，主要是SPSS在問(wèn)卷數(shù)據(jù)處理和分析中的運(yùn)用、Excel在調(diào)查數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用。有條件的話，盡量選擇在機(jī)房完成該部分的教學(xué)。以期達(dá)到提高學(xué)生的數(shù)據(jù)處理能力、分析能力和應(yīng)用軟件使用能力。
（三）構(gòu)建了包括PPT演示、主題模擬、案例分析、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)等方法和手段在內(nèi)的教學(xué)方法和手段體系。其中，講解法可以使學(xué)生弄清市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)體系；案例法在討論中可以幫助學(xué)生明晰市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題的方法和思路。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法可以讓學(xué)生嘗試用所學(xué)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
1.案例分析：主要包括市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)案例、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)案例、抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)案例、市場(chǎng)定性預(yù)測(cè)報(bào)告案例、市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)報(bào)告案例等。
2.模擬實(shí)踐教學(xué)：主要包括市場(chǎng)調(diào)查方案模擬設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷模擬設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)方案模擬設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫模擬等。
3.項(xiàng)目教學(xué)法：需要建立一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的和聯(lián)系常州本地實(shí)踐和常工院的實(shí)際的項(xiàng)目庫(kù)，隨著教學(xué)過(guò)程的展開(kāi)這個(gè)項(xiàng)目庫(kù)也將不斷的完善。
（四）本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、模擬分析、課外實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。此模式的實(shí)施增強(qiáng)了學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。
關(guān)鍵詞:健康素養(yǎng);基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué);滲透
健康素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人通過(guò)各種渠道獲取健康信息以及正確理解這些信息，并運(yùn)用信息維護(hù)和促進(jìn)自身健康的能力與素質(zhì)。2009年，居民健康素養(yǎng)調(diào)查報(bào)告公布，我國(guó)居民健康素養(yǎng)總體水平低下，僅為6．48%，健康素養(yǎng)水平的提高已成為我國(guó)重大的公共衛(wèi)生問(wèn)題。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程涉及的健康素養(yǎng)內(nèi)容較多，具備實(shí)施健康教育的條件。本研究以我校2015級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行，探索和研究健康素養(yǎng)在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中的作用。
一、對(duì)象與方法
(一)研究對(duì)象
本研究選取益陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校2015級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的1－6班331名學(xué)生作為研究組，以7－8班113名學(xué)生作為對(duì)照組。這8個(gè)平行班級(jí)的學(xué)生人數(shù)和學(xué)習(xí)情況相當(dāng)，性別比例接近。
(二)研究方法
基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐包括教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革兩個(gè)方面，在教學(xué)過(guò)程中靈活運(yùn)用PBL教學(xué)、案例教學(xué)等各種教學(xué)方法，并滲透健康素養(yǎng)的內(nèi)容。如結(jié)核病———吐痰咳嗽禮儀;消化系統(tǒng)疾病———飯前便后洗手、使用公筷等;生殖系統(tǒng)疾病———孕檢、正確避孕等。以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程為載體，在教學(xué)中嘗試科學(xué)健康觀、慢性病預(yù)防、傳染病預(yù)防、安全與急救、基本醫(yī)療5類健康素養(yǎng)內(nèi)容。
(三)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用SPSS16．0對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，P＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
(一)基本情況
本研究以益陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校在校二年級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生作為研究對(duì)象。男生159人，占48．04%，女生172人，占51．96%，平均年齡18．29±1．5歲。研究對(duì)象中296人為漢族，占89．43%，少數(shù)名族35人，占10．57%。城鎮(zhèn)生源171人，占51．66%，農(nóng)村生源160人，占48．34%。
(二)實(shí)驗(yàn)前后健康素養(yǎng)水平分析
在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中滲透健康素養(yǎng)教育，結(jié)果表明，研究組在科學(xué)健康觀、傳染病預(yù)防、慢性病預(yù)防、安全與急救、基本醫(yī)療5個(gè)方面素養(yǎng)具備率均高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．05).
三、討論
健康是人類永恒的主題，也是社會(huì)發(fā)展的前提。隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展，公民健康備受關(guān)注，提高健康素養(yǎng)，增強(qiáng)公民健康素質(zhì)，成為近年來(lái)衛(wèi)生領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程作為醫(yī)學(xué)教育的核心組成部分，是構(gòu)建醫(yī)學(xué)生科學(xué)知識(shí)體系的重要基礎(chǔ)，是醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課之前必須接受的基礎(chǔ)教育。而心血管疾病———低糖低脂低鹽飲食，生殖系統(tǒng)疾病———孕檢、正確避孕等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)與學(xué)生生活實(shí)際緊密聯(lián)系，在教學(xué)過(guò)程中滲透健康知識(shí)、行為和技能可使學(xué)生深入理解不健康行為與傳染病、慢性病等常見(jiàn)疾病之間的關(guān)系，有助于學(xué)生形成健康意識(shí)，養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。本研究以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程為載體，在教學(xué)過(guò)程中滲透健康素養(yǎng)教育，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果顯示，與對(duì)照組相比，研究組學(xué)生的科學(xué)健康觀、傳染病預(yù)防、慢性病預(yù)防、安全與急救、基本醫(yī)療5個(gè)方面素養(yǎng)具備率均明顯提高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。證實(shí)在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中滲透健康素養(yǎng)教育切實(shí)可行。同時(shí)，學(xué)生理論和實(shí)驗(yàn)考核成績(jī)的提高，以及教學(xué)內(nèi)容與生活實(shí)際相聯(lián)系激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣等也表明健康素養(yǎng)教育對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程也產(chǎn)生了積極影響。因此，在醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)積極滲透健康素養(yǎng)教育，利用不同的媒介工具進(jìn)行健康教育，定期監(jiān)測(cè)在校大學(xué)生健康素養(yǎng)水平，充分利用各種資源為學(xué)生提高健康素養(yǎng)水平的創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn):
［1］方嫻，金笑笑，謝慧玲，關(guān)素珍．某醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生健康素養(yǎng)知曉率及影響因素研究［J］．中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué)雜志，2016，(02):144－147．
【關(guān)鍵詞】 口腔衛(wèi)生；齲齒；因素分析，統(tǒng)計(jì)學(xué)；健康知識(shí)，態(tài)度，實(shí) 踐；學(xué)生，醫(yī)科
【中圖分類號(hào)】 R 179 R 161.5 R 781 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1 000-9817(2007)07-0588-02
Oral Health Condition and Influencing Factors Among Freshmen in a Medica l University/WANG Hai-lin*, SUN Ying, TAO Fang-biao.* Department o f Oral Medicine, Hospital of Stomatology, Anhui Medical University, Hefei(230032 ), China
【Abstract】 Objective To investigate oral health and the oral health knowledge and behaviors in freshmen of medical university, and to provide scientific evidence for oral health education. Methods Dental caries and periodont al diseases were a ssessed strictly by national survey table of dental caries and periodontal disea ses for 2 557 school students. Results The prevalence of carie s was 39.7%, the a verage decayed was 1.51, caries activity teeth accounted for 39.0%, the c aries missing teeth accounted for 3.7%, caries filled teeth accounted for 9.7%. Materia alba average zones were 2.07±0.92, the incidence was 85.2%. Dental calculus average zones were 2.24±0.75, and the incidence was 81.2%. Gingivitis average zones we re 2.72±0.92, and the incidence was 78.4%. The students had poor knowledge abou tdental caries and periodontal diseases or oral health care. Conclusion The prev alence of caries and periodontal disease is high and the treatment percentage wa s lower in those college students. It is necessary to promote oral health care b ehaviors in freshmen.
【Key words】 Oral hygiene;Dental caries;Factor analysis;Statis tical;Health knowledge,attitude,practice;Students,medical
監(jiān)測(cè)大學(xué)新生口腔健康狀況和口腔健康知識(shí)及健康行為，為制訂口腔保健教育規(guī)劃提供 科學(xué)依據(jù)，筆者于2004年組織安徽醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院部分醫(yī)務(wù)人員為新入學(xué)的2 557名 大學(xué)生進(jìn)行了口腔健康檢查，同時(shí)對(duì)口腔衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生知識(shí)及口腔預(yù)防保健意識(shí)等進(jìn)行了 問(wèn)卷調(diào)查。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 2004年9月某醫(yī)科大學(xué)新入學(xué)學(xué)生2 557名，年齡16～25歲，平均 年齡(18.88±2.73)歲。其中男生1 370名，女生1 187名；農(nóng)村學(xué)生1 433名，城鎮(zhèn)學(xué)生500 名，城市學(xué)生624名。
1.2 方法 口腔檢查依據(jù)WHO推薦的齲病檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)齲齒狀況［1］ ；軟垢、牙石及牙齦炎評(píng)價(jià)參照第2次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)［2］，檢查記 錄6個(gè)指定牙面，即右上第一磨牙（16）、右上中切牙（11）、左上第一磨牙（26）、左下 中切牙（31）的頰面或唇面、下頜左側(cè)第一磨牙（36）和右側(cè)第一磨牙（46）的舌側(cè)。
參考第2次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查方案18歲組口腔調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整與修改［2］ 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。內(nèi)容包括：(1)被調(diào)查者的一般情況；(2)口腔衛(wèi)生習(xí)慣；(3)口腔衛(wèi)生知識(shí) ；(4)口腔衛(wèi)生預(yù)防保健意識(shí)。調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)發(fā)放、填寫、回收。
1.3 質(zhì)量控制 參加調(diào)查的人員均為附屬口腔醫(yī)院口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師。調(diào)查前經(jīng) 過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使用統(tǒng)一器械和染色劑，進(jìn)行交叉重復(fù)試驗(yàn)檢驗(yàn)，符合規(guī)定后，正式進(jìn)行調(diào) 查。調(diào)查結(jié)束后，隨機(jī)抽取5%的受檢者進(jìn)行復(fù)查，結(jié)果相關(guān)系數(shù)達(dá)0.85。
1.4 統(tǒng)計(jì)方法 各項(xiàng)數(shù)據(jù)由專人負(fù)責(zé)輸入，采取雙錄入方法。數(shù)據(jù)經(jīng)SPSS 1 0.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2 結(jié)果
2.1 大學(xué)新生齲患情況 由表1可見(jiàn)，在2 557名受檢者中，檢出齲病者1 00 0人，因齲失牙者95人，補(bǔ)牙者249人，齲失補(bǔ)總計(jì)1 016人，患齲率為39.7%。男生患齲率低 于女生，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。檢出齲齒3 236顆，因齲失牙148顆，補(bǔ)牙483顆，齲失補(bǔ)牙總 數(shù)3 867顆。表2的結(jié)果顯示，2 557名大學(xué)生齲均為1.51，男生齲均低于女生，差異有統(tǒng)計(jì) 學(xué)意義。患齲者齲均為3.81。
2.2 大學(xué)新生牙周疾病患病情況 軟垢檢出率為85.2％，平均區(qū)段(2.07±0 .08)個(gè)；牙石檢出率為81.2％，平均區(qū)段(2.24±0.75)個(gè)；牙齦炎檢出率為78.4％，平 均區(qū)段(2.72±0.92)個(gè)。由表3可見(jiàn)，牙石、牙齦炎檢出率男女生差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但軟 垢檢出率男女生差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.3 不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征大學(xué)生齲齒充填治療情況比較 表4顯示，被調(diào)查 患齲大學(xué)生中，齲齒充填治療率女生高于男生，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；城鎮(zhèn)和城市學(xué)生齲齒充 填治療率高于農(nóng)村，3組學(xué)生齲齒充填率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。齲齒是否得到充填治療在父母 文化程度不同的學(xué)生中差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.4 患齲相關(guān)影響因素分析 將性別、是否經(jīng)常吃零食、是否睡前刷牙、是 否睡前進(jìn)食、是否定期檢查、父親文化程度、母親文化程度與是否患齲齒進(jìn)行單因素χ 2檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，是否定期檢查、父親文化程度、是否睡前進(jìn)食在齲齒發(fā)病上差異無(wú)統(tǒng) 計(jì)學(xué)意義（χ2值分別為4.531，8.490和1.978，P值分別為0.104，0.075和0 .160）。將患齲與否作為因變量，將性別、經(jīng)常吃零食、睡前刷牙、母親文化程度作為自變 量，進(jìn)行多因素Logistic回歸（Forward法）分析，結(jié)果表明，女性、經(jīng)常吃零食、睡前不 刷牙是大學(xué)生齲病的危險(xiǎn)因素，見(jiàn)表5。
2.5 學(xué)生的口腔衛(wèi)生知識(shí)及預(yù)防保健意識(shí) 口腔衛(wèi)生知識(shí)共14題，答對(duì)一題 評(píng)1分，答錯(cuò)評(píng)0分，平均得分(10.12±1.66)分。經(jīng)Pearson相關(guān)分析，口腔衛(wèi)生知識(shí)得分與 齲齒補(bǔ)牙數(shù)、軟垢、牙石、牙齦炎牙數(shù)無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)性（r值分別為0.009，0.010， 0.008，0.012，0.008和0.028，P值均＞0.05）。結(jié)果還表明，入學(xué)新生對(duì)多吃甜食 易患齲、刷 牙可預(yù)防齲齒發(fā)生等基本常識(shí)有所了解，24.5％的學(xué)生沒(méi)有掌握正確的刷牙方法，其牙齦出 血的傾向與正確刷牙方法成明顯的負(fù)相關(guān)。入學(xué)新生獲取口腔衛(wèi)生知識(shí)的主要途徑有：相關(guān) 書籍的占63.8％，新聞媒體（報(bào)紙、電視廣告）的占27.8%，醫(yī)務(wù)人員宣教的占8.4%。對(duì)專 業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)，如窩溝封閉防齲，全口潔治術(shù)防牙周疾病等，大部分學(xué)生的回答是否定的。
3 討論
調(diào)查結(jié)果表明，某醫(yī)科大學(xué)新生患齲率為39.7%，齲均為1.51，略低于2000年安徽省學(xué)生體 質(zhì)健康狀況調(diào)查結(jié)果［3］，也低于全國(guó)同一年齡段人群檢測(cè)結(jié)果［4］。男生 患齲率和齲均明顯低于女生?？赡苡捎谂蠖鄶?shù)家庭條件較好，食用致齲食物較多， 而生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期在20世紀(jì)八九十年代，口腔保健宣教還不夠普及，沒(méi)有口腔預(yù)防保健意識(shí)， 導(dǎo)致女生齲患明顯偏高［5］。因此，現(xiàn)階段齲病治療仍是口腔醫(yī)生的工作重點(diǎn)之一 。
結(jié)果還顯示，軟垢、牙石、牙齦炎檢出率和平均區(qū)段均高于全國(guó)同年齡組［4］。提 示應(yīng)對(duì)安徽省大中小學(xué)生加強(qiáng)口腔衛(wèi)生宣教，普及口腔衛(wèi)生知識(shí)。教會(huì)學(xué)生掌握正確的刷牙 方法，預(yù)防牙周疾病的發(fā)生、發(fā)展。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，齲齒充填治療率（23.1%）遠(yuǎn)低于陳德風(fēng)［6］2002年的調(diào)查結(jié)果，且齲 齒充填治療在性別和城鄉(xiāng)分布上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，表現(xiàn)為女生充填治療高于男生；城鎮(zhèn)治 療率高于農(nóng)村。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)齲病充填治療與父母的文化程度有關(guān)，說(shuō)明齲齒充填治療與家庭 成員受教育程度和經(jīng)濟(jì)收入狀況有關(guān)。隨著生活水平的提高，人們對(duì)口腔保健的需求也在增 加，這就要求在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)，政府要加大口腔衛(wèi)生事業(yè)的投入，合理分配口腔醫(yī)學(xué) 資源，使口腔疾病得到早期預(yù)防、早期治療。青少年口腔衛(wèi)生狀況不僅與口腔健康和全身健 康有密切關(guān)系，還體現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)的文明程度［7］。
齲病相關(guān)影響因素分析顯示，母親不同文化程度在齲齒發(fā)病的差異上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。Okada 等［8］的實(shí)驗(yàn)性研究表明，家長(zhǎng)的口腔健康行為可直接影響其子女的口腔健康狀況 ， 或通過(guò)耳濡目染，影響子女的口腔健康行為而間接影響子女的口腔健康狀況。家長(zhǎng)的行為對(duì) 子女存在持續(xù)的潛在影響。家長(zhǎng)的健康觀念、受教育程度可以影響子女的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。因 男主外、女主內(nèi)的家庭生活模式，可能是導(dǎo)致此次調(diào)查父親文化程度在齲齒發(fā)病上差異無(wú)統(tǒng) 計(jì)學(xué)意義的原因之一。家長(zhǎng)的口腔衛(wèi)生行為與子女的齲指數(shù)呈直接負(fù)相關(guān)［9］。調(diào) 查結(jié)果證實(shí)，經(jīng)常吃零食這一不良習(xí)慣是齲齒的好發(fā)誘因，而良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣可以有效 地預(yù)防齲病。
（致謝：感謝安徽醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院的江崇英老師，感謝公共衛(wèi)生學(xué)院的蘇虹 、王靜老師在研究的實(shí)施、數(shù)據(jù)分析中所給予的支持和幫助。）
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