發(fā)布時間:2023-01-07 15:22:08
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)精準營銷方案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的日新月異,由此衍生的新行業(yè)“電子商務(wù)”,也被眾多國際著名風投所重視,成為資本投資的新領(lǐng)域。我國的電子商務(wù)在近年來呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展趨勢,各種電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般萌發(fā),尤其是07年馬云的阿里巴巴,在香港上市之后一鳴驚人,締造了“電子商務(wù)”行業(yè)的一個神話。而在剛剛過去的2010年,就有當當、麥考林、搜房網(wǎng)等國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)先后上市,對此很多業(yè)內(nèi)分析人士表示,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷催生的電子商務(wù)模式,正在引發(fā)一輪新的資本效應(yīng)。
馬云曾經(jīng)談到阿里巴巴的成功經(jīng)歷時,曾得意的說到,“電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,得中小企業(yè)者得天下”。阿里巴巴曾經(jīng)因為為無數(shù)中小企業(yè)客戶提供商機,而獲得了廣大中小商企的青睞,如今,在廣州、深圳、溫州等地,一個新型電子商務(wù)解決方案——“客多推廣”,引來了當?shù)厣碳业臒崤?,并大有席卷全球的趨勢。從會員管理到提升品牌影響力,從拓展企業(yè)渠道到提供精準營銷解決方案,“客多推廣”為當?shù)爻鞘猩倘?jīng)濟中的商家們提供各個方面的幫助,解決特別是中小商企面臨的經(jīng)營難題,為中小商企吸引客源并維護其對品牌的忠誠度。
更為獨特的是,由客多公司提出的,打造“商圈異業(yè)消費鏈商盟”的獨特商業(yè)模式。作為商圈精準營銷的專家,商圈異業(yè)消費鏈商盟商業(yè)模式的倡導(dǎo)者、領(lǐng)先的城市消費行業(yè)精準營銷解決方案供應(yīng)商,客多公司一方面憑借“客多推廣”將整合的商家及優(yōu)惠信息通過優(yōu)惠聯(lián)播網(wǎng)傳遞給目標消費者,從而幫助服務(wù)業(yè)商家實現(xiàn)“讓客戶來找您”的精準營銷效果;另一方面把消費鏈上構(gòu)成商圈異業(yè)商盟合作的多個獨立商家,通過客多獨特的推廣服務(wù)模式在無形中整合為一個堅固的聯(lián)合體,以協(xié)助服務(wù)業(yè)商家構(gòu)建異業(yè)消費鏈商盟合作關(guān)系,利用整合的優(yōu)勢,相互之間互通互聯(lián)的口碑相傳方式,在為消費鏈商盟中的盟友們贏得品牌知名度的同時,也拓寬了他們自身的營銷渠道,獲得了更大的商機。
但是剩下的60%的目標客戶呢?你當然不會就這么“放過”他們,你會對他們做出二次營銷,繼續(xù)發(fā)送郵件。如果有必要的話,你會不斷重復(fù)發(fā)郵件給他們。
在過去的幾十年中,品牌主掌握了各種進行重復(fù)精準營銷的方式,包括DM、EDM、電話、網(wǎng)頁廣告、搜索引擎廣告等。總結(jié)起來,重復(fù)精準營銷的核心在于,不斷嘗試各種營銷的手段、確保品牌不錯過消費者任何一次想要購買產(chǎn)品的時機。
美國的消費者應(yīng)該會記得20世紀90年代和21世紀初AOL的“試用邀請”。AOL將他們的試用產(chǎn)品——起初是3.5寸軟盤,后更改為CD介質(zhì),發(fā)送給用戶。據(jù)AOL前任CEOSteveCase表示,在AOL進行IPO的1992年到2002年這十年間,AOL的試用邀請幾乎進入到了每一個美國家庭的信箱內(nèi),AOL為免費發(fā)送給用戶的試用產(chǎn)品花費了3億美元。
但是這3億美元當然沒有白費,它使得AOL成為了當時最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)提供商,在他們發(fā)送試用產(chǎn)品的這一段時期內(nèi),他們的用戶數(shù)量從最初的20萬人變成了2500萬人。當收到試用產(chǎn)品的用戶沒有和他們進行簽約的時候,AOL選擇了堅持不懈的繼續(xù)給他們發(fā)送試用產(chǎn)品。最終他們的堅持不懈為他們帶來了回報。
如今,科技產(chǎn)業(yè)的營銷平臺已經(jīng)轉(zhuǎn)向了移動設(shè)備。但其實在移動設(shè)備上的重復(fù)精準營銷,其核心和從前并沒有太大不同,只能算是舊瓶裝新酒罷了。
據(jù)艾瑞統(tǒng)計,2012年移動網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中占比已達到74.5%,為4.2億,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已超越桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量,手機成為第一大上網(wǎng)終端已成事實。百度2012年Q4《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,App(即時通信)人均媒體時長已超過2小時,占比88%,移動互聯(lián)網(wǎng)人均上網(wǎng)時長也首次超過PC互聯(lián)網(wǎng)??梢姡W(wǎng)民數(shù)量和上網(wǎng)時長的“雙超越”,為移動互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)價值方面趕超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)打下了最堅實基礎(chǔ)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年中國移動購物市場交易規(guī)模突破500億,達到550.4億,和2011年相比大幅增長380.3%,Q4交易規(guī)模為210.9億。移動網(wǎng)購在整體網(wǎng)購中的交易規(guī)模占比呈增大趨勢,2012年達到4.2%。
如今的市場營銷人員手中的工具變成了推送提醒、短信、彩信、移動電子郵件和應(yīng)用內(nèi)提醒,他們現(xiàn)在在進行產(chǎn)品推廣時同樣要借助重復(fù)精準營銷。據(jù)預(yù)測,在接下來的5年中,全球范圍內(nèi)的移動設(shè)備數(shù)量有望超過93億部。
移動設(shè)備:21世紀重復(fù)精準營銷的平臺
假如你是一個具有前瞻性的移動游戲開發(fā)者,你的游戲現(xiàn)在正在進行85折促銷,你要如何將這個信息傳達給你的目標用戶?
首先你會先查看各種用戶數(shù)據(jù),之后你要利用這些數(shù)據(jù)來設(shè)計你的宣傳文案,以便吸引目標客戶完成購買。你會設(shè)計出兩種文案,并且對這兩種文案進行小規(guī)模測試,以便選出效果更好的一個。
之后你發(fā)現(xiàn),收到方案A的使用者中,40%點擊了購買按鍵,20%點擊了拒絕按鍵。而收到方案B的試用者中,30%點擊了購買按鍵,另有30%點擊了拒絕按鍵。很顯然,方案A在測試中勝出。
之后,為了將投資回報率最大化,你會對那些點擊了拒絕購買的用戶進行重復(fù)精準營銷。你也許會嘗試向這些用戶提供力度更大的優(yōu)惠,以此來吸引他們購買付費游戲。而很可能在進行這一步之后,你會獲得更多的付費用戶。
終點前再接再厲
你很可能不會就此停手。你還會對那些仍然沒有點擊購買按鍵的用戶進行第三次營銷,你會吸取前兩次營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn),調(diào)整你的文案和優(yōu)惠幅度,讓更多的人完成購買行為。你還會對那些已經(jīng)購買的用戶發(fā)送跟進信息,讓他們保持對你的游戲的興趣。
在進行重復(fù)精準營銷的時候,你應(yīng)該想象自己在參加馬拉松比賽。在離終點前最后一英里的時候,你應(yīng)該開始加速沖刺,這樣做有可能會讓你收獲更多消費者,將更多免費使用者轉(zhuǎn)化成付費使用者。對于現(xiàn)在在移動設(shè)備平臺上進行重復(fù)精準營銷的品牌來說,這個步驟至關(guān)重要。如果你在此時松懈,那么你將錯失繼續(xù)推廣產(chǎn)品、吸引消費者的良好機會。
我們最終發(fā)現(xiàn),重復(fù)精準營銷行為貫穿了產(chǎn)品推廣過程的始終。
英特互聯(lián)國際網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)包括:網(wǎng)站現(xiàn)狀分析同行網(wǎng)絡(luò)競爭現(xiàn)狀及趨勢分析網(wǎng)站診斷及優(yōu)化策劃、用戶體驗分析站點運營階段的網(wǎng)站管理及推廣網(wǎng)絡(luò)品牌整合推廣方案基于用戶體驗訪客行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒介選擇與投放網(wǎng)絡(luò)廣告計劃CPC付費搜索方案設(shè)計及效果跟蹤SEO搜索引擎自然檢索推廣網(wǎng)站運營維護網(wǎng)站、運營專業(yè)人員技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)階段性營銷效果分析報表與改進
英特互聯(lián)整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果體現(xiàn):提升目標用戶體驗度及網(wǎng)站的專業(yè)度為服務(wù)企業(yè)節(jié)省廣告費用;提升通過搜索引擎優(yōu)化自然檢索帶來的目標客戶訪問量;更系統(tǒng)更合理的管理網(wǎng)站運營過程;提升企業(yè)配備的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊專業(yè)水平,為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)人才。
整合式外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是以目標客戶的需求為出發(fā)點,整合企業(yè)在多方面的網(wǎng)絡(luò)資源進行低投入、精準化網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
京東大客戶部副總經(jīng)理李靖在接受《 中國信息化周報 》記者采訪的時候也提到,無論是技術(shù),還是商用模式的創(chuàng)新,他們都希望基礎(chǔ)打得更扎實一些,然后再把步子邁得更大一點。細數(shù)京東企業(yè)購這一年來的戰(zhàn)略部署,其中也不難發(fā)現(xiàn),每一次模式的創(chuàng)新和布局的推進,其目的都是為了滿足客戶的需求。
宏大的棋局已經(jīng)展開
在4?26戰(zhàn)略會上,京東針對企業(yè)級市場了商用、服務(wù)和品牌三大戰(zhàn)略。之后又相繼了“翼采”平臺和企業(yè)采購移動解決方案,從而打造成了“智、慧、云、翼”平臺+移動解決方案的全產(chǎn)業(yè)鏈標準化企業(yè)采購解決方案體系。
然而,隨著市場的變化,企業(yè)的需求變得更加個性化。此時,標準化的解決方案顯然不再受用,而是需要京東企業(yè)購提出更加細分、精準的解決方案。
通過“蜂巢”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對海量數(shù)據(jù)進行分析、處理和挖掘之后,京東企業(yè)購提出了面向外企以及制造業(yè)企業(yè)的行業(yè)解決方案,滿足了個性化需求,并進一步實現(xiàn)了精準營銷?!拔覀儾幌M皇亲鲆粋€交易平臺,僅僅去幫助廠商賣產(chǎn)品,我們一定要在這中間為客戶提供一些增值服務(wù),未來所有的商業(yè)模式也都會基于此去展開?!崩罹溉绱苏f道。
京東商用四處出擊
京東商用戰(zhàn)略在之初,就提出構(gòu)建“需求+營銷+交易+金融+供應(yīng)”的垂直整合閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈,并建設(shè)面向“客戶+廠商+服務(wù)商+咨詢商”的共享開放平臺,從而使商用采購主體發(fā)揮專長,實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。發(fā)展到現(xiàn)在,整合閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈+建設(shè)共享開放平臺仍然是京東商用的主要模式。通過“蜂巢”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、“商用場景化解決方案”、“商采通”、“企悅管理”等智能采購工具的應(yīng)用,來解決傳統(tǒng)商用模式存在的企業(yè)采購不透明、采購過程復(fù)雜、內(nèi)部組織合作有障礙、信息化采購平臺無法自動化、采購過程從長尾走向爛尾等難題。
在上個月舉辦的華東分享會上,京東商用聯(lián)合惠普共同了商用筆記本電腦產(chǎn)品。而在此次華南分享會上,京東商用又聯(lián)合康佳了最新商用電視以及康佳電視版廣告機系統(tǒng)。
深圳市康佳商用系統(tǒng)科技有限公司經(jīng)理李躍軍表示:“通過跟京東的合作,我們達到了雙贏。比如,京東為我們帶來物流配送,不僅如此,在市場需求上,京東為我們提供大數(shù)據(jù)精準定位。對于京東來說,也可以利用我們遍布全國的服務(wù)維修網(wǎng)點,有效保障京東服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
京東商用聯(lián)合惠普和康佳等廠商新品的模式,其實在京東內(nèi)部已經(jīng)成了一種常態(tài),他們每個月在線上線下都會有類似產(chǎn)品。李靖表示:“我們的商業(yè)模式,就是不斷探索符合商家專業(yè)的產(chǎn)品,并精準推送到有相應(yīng)需求的客戶手上?!?/p>
另外,李靖也提到,在華東,外企比較多,華北就是政府機關(guān)和高校、研究機構(gòu)比較多,在華南民企更加多一些。所以不同客戶類型和不同行業(yè)有所不同,所以導(dǎo)致每個區(qū)域的營銷策略和銷售模式,包括跟廠商合作的重點也有所不同。
一、依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式及戰(zhàn)略
大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)、技術(shù)和創(chuàng)意的水平?jīng)Q定數(shù)字廣告公司的核心競爭力。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既是經(jīng)營性企業(yè),也是廣告的媒介平臺。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有資金資源、受眾資源、技術(shù)資源、客戶資源和大數(shù)據(jù)資源等核心優(yōu)勢,因而依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字廣告公司具有天然發(fā)展優(yōu)勢。
1、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建的數(shù)字廣告公司
大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有龐大的用戶資源,實質(zhì)也是一個優(yōu)質(zhì)媒體平臺。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組建數(shù)字廣告公司,經(jīng)營其媒體平臺廣告資源,可以提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營效益。同時,由于數(shù)字廣告公司依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以獲取用戶大數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)精準廣告投放,提升廣告?zhèn)鞑バЧ?,因而對廣告主具有較強的吸引力。例如,谷歌不僅有自己獨立的搜索引擎網(wǎng)站平臺,而且也利用技術(shù)搭建聯(lián)盟廣告平臺,變?yōu)樽畲蟮脑诰€廣告服務(wù)公司,谷歌將近一半的收入來自廣告聯(lián)盟。阿里媽媽隸屬阿里巴巴集團,旨在打造具備電商特色的全網(wǎng)營銷平臺,阿里媽媽通過搜索營銷、展示營銷、傭金推廣、以及實時競價等模式,依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準投放和優(yōu)化方案,幫助全網(wǎng)客戶實現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)推廣,同時阿里媽媽也為合作伙伴提供多元化的盈利模式,最大化流量的商業(yè)價值。
2、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購的數(shù)字廣告公司
大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購優(yōu)秀的數(shù)字廣告公司可以實現(xiàn)雙贏,一方面大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的數(shù)字廣告營銷能力得到迅速提升,另一方面借助大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)資源,可以迅速提升數(shù)字廣告公司的專業(yè)實力。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購數(shù)字廣告公司的目的主要表現(xiàn)在兩個方面:
一是迅速提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字營銷能力。例如,2014年12月,鳳凰傳媒全資子公司鳳凰數(shù)媒擬投資約人民幣3.465億元收購傳漾廣告66%的股權(quán),上海數(shù)字傳漾廣告有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)純精準營銷公司(大數(shù)據(jù)平臺+乙方模式),公司已經(jīng)形成以互聯(lián)網(wǎng)精準營銷、技術(shù)服務(wù)、程序化廣告交易平臺三大業(yè)務(wù)板塊,此次收購有利于鳳凰傳媒迅速進入互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域,實現(xiàn)鳳凰傳媒數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)廣告板塊的跨越式發(fā)展。
二是利用雙方優(yōu)勢合作建立大數(shù)據(jù)營銷平臺。例如,2015年1月,阿里巴巴集團宣布將戰(zhàn)略投資并控股易傳媒。依托于易傳媒的TradingOS平臺以及阿里大數(shù)據(jù)和云計算能力,通過雙方數(shù)據(jù)的打通,雙方將合作建立端到端的數(shù)字廣告技術(shù)和大數(shù)據(jù)營銷基礎(chǔ)設(shè)施平臺,幫助網(wǎng)絡(luò)媒體更好地提升流量變現(xiàn)能力,向廣大商家及第三方專業(yè)機構(gòu)提供領(lǐng)先的技術(shù)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。有學(xué)者指出,阿里的大數(shù)據(jù)是對中國程序化購買發(fā)展的改進、加速與提升,并開創(chuàng)了中國程序化購買的三級跳模式,即從Cookie數(shù)據(jù)到賬戶系統(tǒng)、從單槍匹馬到數(shù)據(jù)全打通、從隱私爭議到友好體驗。
3、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間構(gòu)建的戰(zhàn)略聯(lián)盟
大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,可以實現(xiàn)雙方大數(shù)據(jù)的資源共享,避免數(shù)據(jù)孤島。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、跨屏分析技術(shù)等技術(shù)手段,數(shù)字廣告公司可以對用戶畫像進行精確分析,為每個用戶從人口屬性、興趣、產(chǎn)品行為等打上多維度的標簽,再對不同維度的標簽進行篩選、聚類,進行族群劃分、標簽描述、定性描述,從而大大提升數(shù)字廣告?zhèn)鞑サ木珳识?。例如?014年4月,優(yōu)酷土豆集團宣布與阿里巴巴集團建立戰(zhàn)略投資與合作伙伴關(guān)系,阿里巴巴收購優(yōu)酷土豆16.5%的股份。10月,阿里巴巴集團和優(yōu)酷土豆集團在京舉辦聯(lián)合戰(zhàn)略會,雙方宣布展開全面合作,共同推進中國營銷領(lǐng)域的DT化進程(Data Technology)。優(yōu)酷土豆和阿里媽媽還分別了基于大數(shù)據(jù)的精準營銷方案“星戰(zhàn)計劃”和開放數(shù)據(jù)管理平臺“達摩盤”(Alimama DMP)。
二、依托大型營銷傳播集團的發(fā)展模式及戰(zhàn)略
大型營銷傳播集團擁有豐富的廣告與營銷傳播運作經(jīng)驗,但在大數(shù)據(jù)時代,許多傳統(tǒng)的廣告運作方式正在被徹底顛覆,比如由傳統(tǒng)的購買媒介廣告位和流量向購買受眾轉(zhuǎn)變,由大眾傳播向精眾傳播轉(zhuǎn)變,由廣告效果評估的模糊化向可視化、精確化和實時化轉(zhuǎn)變等。隨著廣告主將營銷傳播預(yù)算更多分配給數(shù)字廣告領(lǐng)域,大型營銷傳播集團亟需實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升集團的數(shù)字營銷能力。
1、大型營銷集團自建的數(shù)字廣告公司
大型營銷傳播集團在大數(shù)據(jù)時代面臨巨大的挑戰(zhàn),廣告主投放傳統(tǒng)廣告媒體的費用下降,必然影響營銷傳播集團的收益,傳統(tǒng)營銷傳播集團面臨轉(zhuǎn)型的迫切要求。大型營銷傳播集團增強數(shù)字營銷能力,是廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,具體途徑有以下兩種:
一是在原有營銷傳播集團內(nèi)部增設(shè)數(shù)字營銷部門或新建數(shù)字廣告公司,通過招聘數(shù)字營銷人員,為廣告主提供數(shù)字營銷服務(wù)。例如,廣東省廣告股份有限公司自2008年開始成立網(wǎng)絡(luò)互動局,以網(wǎng)絡(luò)媒體采購為核心業(yè)務(wù),不斷加強在策劃、創(chuàng)意、技術(shù)、SEM等數(shù)字領(lǐng)域的服務(wù)。2012年6月,省廣股份投資設(shè)立全資子公司廣東賽鉑互動傳媒廣告有限公司,在數(shù)字領(lǐng)域進行積極拓展。
二是將傳統(tǒng)營銷傳播公司徹底轉(zhuǎn)型為數(shù)字營銷公司。數(shù)字營銷對于傳統(tǒng)的營銷傳播公司而言是一個全新的領(lǐng)域,需要全新的互聯(lián)網(wǎng)思維和全新的運作模式,順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢,將公司徹底轉(zhuǎn)型為數(shù)字營銷公司,可以將原有的策劃創(chuàng)意優(yōu)勢與新技術(shù)、新市場結(jié)合起來,提升其競爭優(yōu)勢。例如,2013年10月,藍色光標傳播集團旗下藍色光標公共關(guān)系機構(gòu)正式更名為藍色光標數(shù)字營銷機構(gòu)(簡稱“藍標數(shù)字”),藍標數(shù)字組建了業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)(Business Development)、客戶服務(wù)系統(tǒng)(Account Service)、數(shù)字解決方案系統(tǒng)(Digital Solution)、資源合作系統(tǒng)(Resource Cooperation)四大業(yè)務(wù)價值鏈模塊,以期更好的實現(xiàn)一站式全價值鏈服務(wù)。這是藍色光標在數(shù)字化戰(zhàn)略之下的重大標志性舉措,意味著藍色光標向數(shù)字整合營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型已進入加速階段。
2、大型營銷集團并購的數(shù)字廣告公司
中國廣告市場正在進入以資本并購和聯(lián)合為主要特征的新一輪產(chǎn)業(yè)擴張,廣告市場將會面臨重新洗牌。大型營銷傳播集團為了提升在數(shù)字營銷方面的能力,積極通過并購和聯(lián)合等資本運作方式,積極向數(shù)字營銷領(lǐng)域拓展。近年來,中國廣告行業(yè)的并購案大多集中在數(shù)字營銷領(lǐng)域。事實上,本土廣告公司與國際廣告公司的實力差距在大數(shù)據(jù)時代正在消解,未來誰在數(shù)字營銷領(lǐng)域的實力越強,誰將成為廣告市場的主導(dǎo)者。大型營銷傳播集團并購數(shù)字廣告公司主要表現(xiàn)為兩種情況:
一是收購少數(shù)股權(quán),將自身業(yè)務(wù)與數(shù)字廣告公司業(yè)務(wù)對接,為廣告主提供數(shù)字整合營銷服務(wù)。例如,2014年12月,藍色光標收購及增資北京璧合科技有限公司,取得璧合科技25%股權(quán);增資北京掌上云景科技有限公司,持有掌上云景24%股權(quán)。壁合科技是國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)型互聯(lián)網(wǎng)廣告及營銷公司,公司為廣告主提供基于RTB模式的互聯(lián)網(wǎng)廣告及相關(guān)的服務(wù)。掌上云景是國內(nèi)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)提供商。同時,藍色光標香港全資子公司香港藍標擬取得精碩科技C輪融資優(yōu)先股426.4萬股,公司將持有精碩科技11.69%股權(quán)。香港藍標擬取得晶贊科技C輪融資優(yōu)先股31.25萬股,公司將持有晶贊科技14.29%股權(quán)。精碩科技是國內(nèi)一家數(shù)據(jù)解決方案提供商,主要專注數(shù)據(jù)挖掘、分析和管理;晶贊科技是專注于大數(shù)據(jù)的一家廣告技術(shù)公司,主要為旅游、汽車、教育、電子商務(wù)等領(lǐng)域提供大數(shù)據(jù)解決方案。藍色光標通過一系列收購活動,大大提升在廣告程序化購買、移動廣告營銷、大數(shù)據(jù)分析與管理等方面的實力。
二是收購多數(shù)股份,成為營銷傳播集團控股的子公司或全資子公司。例如,2014年10月,省廣股份擬收購上海愷達85%股權(quán),上海愷達成立于2007年4月,前身是數(shù)字廣告知名品牌安瑞索思(Energy Source),是目前中國規(guī)模最大的獨立互動整合營銷公司之一,其核心服務(wù)包括互動整合營銷及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,上海愷達擁有行業(yè)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺AdTOUCH,在此基礎(chǔ)上為客戶提供創(chuàng)新的整合營銷解決方案。
三、獨立型的數(shù)字廣告公司發(fā)展模式及戰(zhàn)略
除了依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大型營銷傳播集團的數(shù)字廣告公司,獨立型數(shù)字廣告公司近年來發(fā)展迅猛。由于其專業(yè)的數(shù)字營銷能力和可觀的市場利潤回報,受到國內(nèi)外風投資本的青睞。獨立型的數(shù)字廣告公司擁有專業(yè)的數(shù)字營銷人員,開發(fā)了專業(yè)的程序化廣告軟件和大數(shù)據(jù)管理與分析工具,具有服務(wù)多個行業(yè)和大量互聯(lián)網(wǎng)媒體的專業(yè)優(yōu)勢。獨立型數(shù)字廣告公司的發(fā)展戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為以下兩個方面:
1、通過融資方式增強數(shù)字廣告公司的規(guī)模實力
數(shù)字廣告公司發(fā)展需要大量的資金支持,以此來吸引專業(yè)人才,研發(fā)專業(yè)工具,與互聯(lián)網(wǎng)媒體開展合作等。數(shù)字廣告公司融資的主要目的在于兩個方面:
一是通過吸引風投資本,為公司進一步發(fā)展提供資金支持。例如,2014年7月,移動廣告公司Vpon威朋宣布完成B輪千萬美金融資,投資方包括曾投資Facebook的頂尖金融巨頭,以及亞洲知名資本。Vpon將以此資金在亞太地區(qū)積極拓展業(yè)務(wù),并擴大研發(fā)規(guī)模。公司進行重新定位,從移動廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)域更進一步邁向移動數(shù)據(jù)領(lǐng)域,主要商務(wù)模式為移動廣告,并積極發(fā)展數(shù)據(jù)資料與廣告的結(jié)合,同時更大幅度的在亞洲各地區(qū)進行業(yè)務(wù)拓展工作??梢?,Vpon的B輪融資旨在拓展公司在移動數(shù)據(jù)管理方面的專業(yè)實力,更好地為廣告主服務(wù)。
二是數(shù)字廣告公司通過吸引大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或大型營銷傳播集團的資本,利用大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)資源和平臺資源,以及利用大型營銷傳播集團的客戶資源和專業(yè)的策劃創(chuàng)意資源等,從而實現(xiàn)自身的快速發(fā)展。具體包括兩種情況,即收購控股或收購少數(shù)股份,無論何種情況,均保持數(shù)字廣告公司的獨立運作,這樣既可以實現(xiàn)雙方的資源整合,同時也可以保持數(shù)字廣告公司的獨立性和靈活性。
2、與互聯(lián)網(wǎng)媒體深度合作提升大數(shù)據(jù)營銷能力
大數(shù)據(jù)時代對數(shù)字廣告公司的精準營銷能力提出了更高要求,而要實現(xiàn)精準廣告營銷,必須具備大數(shù)據(jù)獲取、大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)管理與分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力。數(shù)字廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的深度合作,可以提升在大數(shù)據(jù)獲取方面的實力,為廣告主提供精準的受眾分析、精準的廣告投放、精準的效果評估等專業(yè)服務(wù)。數(shù)字廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作表現(xiàn)為兩個方面:
一是數(shù)字廣告公司與大型互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作。由于大型互聯(lián)網(wǎng)媒體擁有龐大的用戶群,而且大數(shù)據(jù)質(zhì)量相對較高,因而這種合作對于提升數(shù)字廣告公司服務(wù)能力具有重要意義。例如,百度、奇虎360的搜索大數(shù)據(jù),騰訊、新浪微博的社交大數(shù)據(jù),阿里巴巴、京東的電商大數(shù)據(jù)等,這些大數(shù)據(jù)不僅可以用來分析用戶的性別、年齡、職業(yè)、家庭收入等自然屬性,還可以分析用戶的社會交往、興趣愛好、購物意向等社會屬性。數(shù)字廣告公司與大型互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作,可以通過吸收大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本等融資方式,從而達成一種戰(zhàn)略合作關(guān)系。如阿里巴巴控股易傳媒,奇虎360控股聚效廣告,這既是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展數(shù)字廣告市場的戰(zhàn)略選擇,也是數(shù)字廣告公司提升大數(shù)據(jù)營銷能力的戰(zhàn)略需要。
首先,移動社交平臺的影響力和擴散力大。通過社交平臺,每條信息或評論,借助轉(zhuǎn)發(fā)和追評等方式,傳播速度快、傳播面廣。
其次,移動社交平臺能夠?qū)崿F(xiàn)廣告精準投放。通過對后臺數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析、定位服務(wù)(LBS)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)多維度、多屬性的精準定位目標人群,可根據(jù)地域、性別、年齡、興趣等找到目標用戶,從而大幅提高廣告轉(zhuǎn)化率。最后,移動社交平臺社交特性有利于開展營銷活動。以信任度為核心、朋友圈為載體的社交網(wǎng)絡(luò)大大提升了信息傳遞的效率,商家可以與好友和粉絲交流分享各種信息,不僅可以開展各種的營銷活動,還可以直接促成交易。
對電商發(fā)展來說,商機來自流量,移動社交平臺帶來的巨大的流量進一步促進了與電商的融合發(fā)展。不管是想要主動引流還是被動引流,要帶來精準流量就需要各種營銷引流方案。
網(wǎng)絡(luò)營銷中微信營銷是全網(wǎng)營銷的一個分支,也是目前主流營銷渠道之一。很多企業(yè)進行微信營銷的方法很簡單,只是用企業(yè)的微信公眾號隨便發(fā)發(fā)圖文消息和熱點新聞,沒有其他創(chuàng)新的方式。其實,微信營銷的實質(zhì)是把東西賣出去,因此,我們需要做一份好的微信營銷方案來達到銷售的目的。
那么,如何做一份好的微信營銷方案呢?
首先,你需要了解企業(yè)做微信營銷的目的。這是開始微信營銷的前提,如果你連企業(yè)做微信營銷的目的都不知道,那么做出來的方案肯定毫無意義。企業(yè)從事微信營銷的目的也有不同,比如,有的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更加便捷,而有的企業(yè)是為了更好的宣傳自己的產(chǎn)品,產(chǎn)生更多的銷量。除此之外,還需要根據(jù)企業(yè)需求選擇使用服務(wù)號還是訂閱號。
其次,你需要不斷分析做得比較好的同行賬號。時常關(guān)注對手才能讓你不斷進步,微信公眾號的運營人員可以關(guān)注一些以自媒體或者一些講微信營銷的內(nèi)容賬號為主的同行賬號。通常情況下,同行是你最好的老師,很多東西你都可以用現(xiàn)成的。但我們更加需要的是吸收他們的長處和補足自己的短處。只有這樣,我們才能不斷進步,在激烈的全網(wǎng)營銷中脫穎而出。
據(jù)了解,目前APP和微信都是做移動電商的很好的入口。尤其是微信購物受到很多人的青睞。下一個爆點將在哪里?肯定是微信商城。微信商城是基于微信公眾平臺開發(fā)的一個商城。下面就由盛信息科技有限公司來分析一下微信商城的市場潛力。
微信商城有沒有價值?
說到建設(shè)微信商城,很多朋友會考慮到它到底有沒有商業(yè)價值。由于微信是一個獨立的體系,相當于它是只屬于自己的,獨立商城相對于京東小店,淘寶天貓等都少了很多限制,企業(yè)根據(jù)自己的需求進行個性化設(shè)置,減少對開店平臺的依賴。微信現(xiàn)在9億的用戶人群,移動的價值相當于擁有可靠的流量,有流量就能夠幫助企業(yè)盈利。并且微信商城布局對接線下很容易,所以建立微信商城的是非常有潛力的。
微信商城有支付風險嗎?
用戶肯定是第一時間關(guān)心使用您的微信商城會不會造成經(jīng)濟損失或者信譽是否有保障。微信商城現(xiàn)在騰訊審核特點嚴格,任何打假或者欺騙行為,都會馬上會被封掉公眾賬號。并且企業(yè)開通微信商城支付接口,需要向騰訊交2萬的保證金,支付的方式是由騰訊提供的,有微信支付,財付通,網(wǎng)銀等。所以用戶完全不用擔心微信商城支付的問題。由騰訊監(jiān)管,如果發(fā)生任何財務(wù)損失,將會給予一定賠損。
微信商城能利用碎片化時間
微信商城不像PC商城,企業(yè)只需要推送相關(guān)活動優(yōu)惠信息,微信就會用談話框的對話形式彈出,用戶打開微信就能夠看到微信商城的促銷活動??旖莸拇蜷_入口,方便用戶購買,用戶無論是在任何時間,都能夠隨時隨地的下單。
微信商城能夠與其他系統(tǒng)對接
微信商城的數(shù)據(jù)庫能夠與APP、PC電商平臺等系統(tǒng)對接。實現(xiàn)同步化數(shù)據(jù),并且微信還能夠與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對接(ERP,CRM,單一庫存)。微信商城全面實現(xiàn)線下門店管理,訂單管理,貨品管理,界面?zhèn)€性化。打造獨一無二的微信商城。
微信商城的數(shù)據(jù)分析完善
微信商城能夠?qū)崿F(xiàn)對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,包括商品的點擊率,轉(zhuǎn)化率,訪問時間,銷量等全面監(jiān)控。并且微信還能夠有多種促銷方案,像大轉(zhuǎn)盤,發(fā)紅包,現(xiàn)金劵,玩游戲搶現(xiàn)金等等。及時微信商城建設(shè)戰(zhàn)略。
微信商城營銷入口
微信商城相比于其他的營銷方式,更加的具有優(yōu)勢性。強大的分銷系統(tǒng),能夠讓客戶幫商家將商品鏈接分享到微信朋友圈等渠道。商家按推廣效果付給用戶傭金即可。并且可以通過會員制形式,讓用戶享受到更多的優(yōu)惠,增加用戶粘度。促使用戶帶來更多的新客戶。
投入了巨大人力、物力與財力的營銷為何收效甚微?究竟是哪里出現(xiàn)了問題?
是時候到了零售商必須冷靜下來重新思考一下長期以來飽受詬病的舊式營銷了。
為何營銷的投入成效愈來愈差?顧客的心理應(yīng)該怎么把握?同一商圈內(nèi),有多少不同層級的消費群體?一堆的會員數(shù)據(jù),但他們究竟喜歡哪種購物方式?促銷海報怎樣才能更具針對性,直接打動目標消費者?海報究竟又該如何投遞,遞給誰能夠發(fā)揮出最大價值?
換句話說,怎樣才能知道真正有貢獻度的顧客在哪?顧客需要的到底是什么?
環(huán)境的快速改變與競爭者的激烈競爭手法,讓今天的零售商已經(jīng)沒有足夠的時間來慢慢消化這些改變與沖擊,他們必須能夠在短時間內(nèi)做出反擊,并超前做出更精準有效的營銷戰(zhàn)略與活動。中國郵政集團公司與美國安客誠公司聯(lián)合推出的零售業(yè)營銷解決方案,或許能讓這些問題迎刃而解。
個性化的精準營銷
10年前,零售商苦惱的問題是該賣什么。但是今天,更需要了解的是賣給誰、如何賣,以及在什么地方能好賣的問題。
這意味著,零售企業(yè)的營銷已經(jīng)由以前的圍繞商品展開,轉(zhuǎn)向以顧客需要為中心。
我們都知道零售業(yè)法則的頭三條是:選址、選址、選址。但是,門店是否可以開在這里?這個區(qū)域適合多大面積的門店?怎樣的商品配置才能充分吸引這一商圈的消費者?新店開業(yè)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響?
僅有選址調(diào)研,已經(jīng)不能確保門店的成功與利潤。中國郵政和安客誠推出的解決方案中,有一項是針對新店開業(yè)的宣傳方案,比如從確立店址到開業(yè),分步實施的營銷方案就貫穿始終。中國郵政借助精確到戶的樓盤信息,結(jié)合豐富的消費者屬性數(shù)據(jù),把這些問題化繁為簡、從容有序。
天下互聯(lián)科技集團董事長兼CEO,中國萬網(wǎng)前任董事長兼CEO,現(xiàn)任副董事長。
前瞻觀點:
搶占“入口”,不如送貨“到手”!精準營銷,讓企業(yè)營銷成本下降10倍!2007年,是一個窄告年;2008年,還是窄告年;將來,都是窄告年!
2006年影響力:
2006年,榮獲“2006中國新銳營銷平臺十強”、“創(chuàng)新營銷優(yōu)秀方案”、“2006中國網(wǎng)友喜愛的廣告服務(wù)行業(yè)十佳品牌”、“2006中國商業(yè)網(wǎng)站100強”等榮譽稱號。
2006年,能源價格的上揚,也部分影響了廣告價格的上漲。不論是作為傳統(tǒng)媒體的央視招標的廣告報價,還是作為新媒體的新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的廣告報價,都如同國際油價一般飆升。當然,真正影響廣告價格上揚的并不是能源,是大眾傳媒的競爭趨勢。
在大眾化的傳播模式之下,由于注意力不斷分散,媒體的吸引力也呈現(xiàn)了“二八法則”狀態(tài),20%的媒體吸引了絕大多數(shù)注意力。在媒體吸引力集中的同時,企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)競爭也不斷加劇,因此,精英大眾媒體的價格上漲不可避免。這種趨勢在2007年將十分明顯,未來的2~3年內(nèi)也一直會延續(xù)。這給企業(yè)的營銷帶來了新的挑戰(zhàn),也同時意味著營銷風險的增大,品牌建設(shè)成本的飆升。
怎么辦?一定要突破,突破的最好方式就是“窄告”。通過“窄告”,企業(yè)不再是廣而告之,而是“窄”而告之,可以將營銷信息傳送到最需要這些產(chǎn)品和服務(wù)的購買者或潛在購買者手上。比如,在與汽車相關(guān)的網(wǎng)頁上投放汽車維修、汽車購買相關(guān)的“窄告”,而在與樓宇相關(guān)的網(wǎng)頁上投放別墅、樓盤銷售、租賃方面的“窄告”。這些“窄告”都是通過互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容定位技術(shù)與消費者行為分析技術(shù)來綜合實現(xiàn)的。
基于精準營銷巨大潛力的認識,自2004年以來,我們一直在創(chuàng)新并深化“窄告網(wǎng)”(省略)的服務(wù)。我們的預(yù)測得到了證實,戴爾電腦、SOHO中國等多家大型企業(yè)堅持使用窄告進行營銷,并有超過3萬名中小客戶的使用,這不僅證明了我們的努力,也證明了精準營銷的確是大勢所趨。
自從“窄告網(wǎng)”最早在2004年提倡精準營銷、按效果付費以來,也有很多同仁加入了精準營銷的陣營。這些都使得精準營銷進一步深入人心。
從“窄告網(wǎng)”的發(fā)展來看,由于擁有包括新浪、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等4000多家強勢網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò),并且數(shù)量還在不斷增加,因此,它在這個市場上最早形成了規(guī)模效應(yīng),也成為了企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)精準營銷的首選,并且獲得了“05中國十大廣告媒體”、“06中國新銳營銷平臺十強”等殊榮。
“窄告”實際上是牢牢把握住了購買轉(zhuǎn)換的最核心環(huán)節(jié)。我們并不排斥瀏覽量的巨大吸引力,但更重要的是篩選有效消費者,使他們盡可能地看到一次就能夠產(chǎn)生購買行為或詢價舉動。
“窄告”改變了以前國內(nèi)企業(yè)的一個營銷誤區(qū),即用大量的錢去搶占“入口”,然后根據(jù)銷售漏斗的原理,一層層過濾下來,期待有個好收成。這種方式自然有有利的一面,但是運作效率的低下讓企業(yè)浪費了大量的成本和資源。
搶占“入口”,不如送貨“到手”!精準營銷,讓企業(yè)營銷成本下降10倍!2007年,是一個窄告年;2008年,還是窄告年;將來,都是窄告年!
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