發(fā)布時(shí)間:2022-07-06 07:08:20
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的藥品包裝論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:藥品包裝機(jī) 袋成型 PLC FX2
中圖分類號(hào):TP273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2016)07(b)-0063-02
1 研究背景
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在持續(xù)的發(fā)展,同樣,人們對(duì)健康的要求也逐漸提高,藥品的生產(chǎn)和制造為人們的健康做了很大貢獻(xiàn),我國(guó)已成為世界十大醫(yī)藥生產(chǎn)國(guó)和原料出口國(guó)之一。從實(shí)際情況上來(lái)說(shuō),對(duì)于醫(yī)藥相關(guān)類產(chǎn)品的包裝,我國(guó)的水平還落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,最早的藥品的生產(chǎn)和包裝是靠手工,手工業(yè)從勞動(dòng)強(qiáng)度和速度上都有很大的缺陷,進(jìn)而影響產(chǎn)品的質(zhì)量,從而使效益也變差。后來(lái),用一些設(shè)備代替了一部分手工業(yè),這樣也加快了效率。以前的設(shè)備控制主要是采用繼電器系統(tǒng),繼電器中的時(shí)間繼電器、速度繼電器也使控制實(shí)現(xiàn)多樣化。但是復(fù)雜的控制和適應(yīng)產(chǎn)品的多樣化控制再采用繼電器系統(tǒng)會(huì)有很大的弊端,如接線復(fù)雜、改進(jìn)小問(wèn)題需要較大改進(jìn)控制系統(tǒng)的邏輯,所以找到能實(shí)現(xiàn)繼電器系統(tǒng)的控制,又能使接線簡(jiǎn)單,改進(jìn)方便的系統(tǒng)成為各大領(lǐng)域急需解決的問(wèn)題??删幊绦蚩刂破鞯某霈F(xiàn)使這一問(wèn)題變得簡(jiǎn)單,用CPU、存儲(chǔ)器、輸入輸出模塊組成了一個(gè)控制器,向存儲(chǔ)器編寫程序,由CPU計(jì)算,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)控制,是這一控制機(jī)的最大特點(diǎn)。自動(dòng)藥品包裝機(jī)的控制系統(tǒng)采用PLC控制,既可以控制整個(gè)生產(chǎn)線對(duì)藥品進(jìn)行包裝,又能根據(jù)產(chǎn)品要求隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方式。
2 袋成型自動(dòng)藥品包裝機(jī)的機(jī)械結(jié)構(gòu)以及工作原理
袋成型自動(dòng)藥品包裝機(jī)結(jié)構(gòu)包括用于塑化材料的加熱器、用于壓制的卡盤、用于檢測(cè)包裝位置的傳感器。傳感器主要是采用光電傳感器,當(dāng)產(chǎn)品是滿裝的狀態(tài),光電傳感器會(huì)根據(jù)發(fā)射光和反射光的數(shù)據(jù)判斷包裝是否填滿。如反射率高,說(shuō)明包裝未填充滿藥品;如反射率低,則說(shuō)明藥品是滿的。使包裝進(jìn)行密封是通過(guò)具有加熱裝置的夾盤,當(dāng)傳感器檢測(cè)到藥品盒裝滿以后,加熱盤將加熱,達(dá)到塑封溫度,進(jìn)行動(dòng)作,通知包裝機(jī)進(jìn)行包裝。整一個(gè)一套藥品包裝好后,用傳送帶將產(chǎn)品運(yùn)走。12個(gè)組為一套,完成交工后,一套藥品由拉膜機(jī)構(gòu)塑封,打捆成型。在打捆中,涉及到速度的參數(shù)、時(shí)間的參數(shù)。由此,一整套系統(tǒng)完成生產(chǎn)線的操作涉及到個(gè)數(shù)、時(shí)間、速度的控制。針對(duì)以上要求,選用的三菱FX2N38M的PLC,對(duì)應(yīng)輸入輸出接口上連接輸入設(shè)備,如啟動(dòng)按鈕、停止按鈕、急停按鈕等,在輸出接口上連接制袋裝置、計(jì)數(shù)裝置、剪切裝置、縫合裝置等,實(shí)現(xiàn)一整套過(guò)程。一臺(tái)設(shè)備上自動(dòng)完成制袋成型、計(jì)量充填、封合剪切等全過(guò)程的自動(dòng)包裝設(shè)備。該機(jī)主要由計(jì)量裝置、拉膜機(jī)構(gòu)、縱封機(jī)構(gòu)、橫封機(jī)構(gòu)、糾偏機(jī)構(gòu)等組成。機(jī)構(gòu)袋成型藥品自動(dòng)包裝機(jī)整機(jī)運(yùn)行時(shí),拉膜電機(jī)啟動(dòng),通過(guò)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)帶動(dòng)拉膜帶恒速連續(xù)運(yùn)行,拉膜帶的速度可以按照包裝速度設(shè)定值自動(dòng)調(diào)整。整個(gè)設(shè)計(jì)總共分為兩步,第一部按照要求,連接輸入和輸出設(shè)備,列出輸入輸出分配表,第二部根據(jù)要求設(shè)計(jì)程序。
3 PLC輸入輸出點(diǎn)分配
I/O點(diǎn)分配如表1所示。
控制系統(tǒng)的主程序如圖1所示。
4 結(jié)語(yǔ)
此論文完成了電氣控制系統(tǒng)硬件和軟件的設(shè)計(jì)工作,可以實(shí)現(xiàn)手動(dòng)、回原點(diǎn)、單步、單周期、連續(xù)各種工作方式的切換,能夠按照預(yù)期的目標(biāo)正常地運(yùn)行。程序設(shè)計(jì)時(shí)結(jié)構(gòu)清晰,易于檢查和修改,而且為以后軟件的維護(hù)和改進(jìn)提供了方便。對(duì)系統(tǒng)的可靠性進(jìn)行了充分考慮,加入了各種的保護(hù)措施,盡量消除了各種可能的事故隱患。
PLC非常有利于小型自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),用PLC作為下位機(jī)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的信號(hào)輸入和實(shí)時(shí)控制,是執(zhí)行可靠,而且有效地實(shí)現(xiàn)了分散控制。
參考文獻(xiàn)
國(guó)內(nèi)首臺(tái)螺旋斷層放療系統(tǒng)投入使用
本刊訊從美國(guó)引進(jìn)的國(guó)內(nèi)首臺(tái)螺旋斷層放療系統(tǒng)Hi-ART近日在總醫(yī)院腫瘤中心投入使用。該系統(tǒng)的臨床應(yīng)用標(biāo)志著世界最先進(jìn)的腫瘤放療技術(shù)正式進(jìn)入我國(guó),這將有助于縮小我國(guó)癌癥治療水平與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。
Hi-ART系統(tǒng)是一個(gè)將治療計(jì)劃,劑量計(jì)算,兆伏級(jí)CT掃描、定位和螺旋照射治療功能集為一體的調(diào)強(qiáng)放療系統(tǒng)??傖t(yī)院放射治療科主任馬林介紹說(shuō),這一系統(tǒng)的主要優(yōu)勢(shì)在于:從360度聚焦斷層照射腫瘤,靶區(qū)適形性佳,劑量分布均勻,使正常組織及器官得到最大限度的保護(hù);具有圖像引導(dǎo)功能,每次放療前在治療機(jī)上進(jìn)行CT掃描,確認(rèn)治療在三維空間上與治療計(jì)劃一致后再行放療,從而保證了治療的精確性;可在每次治療后推算出腫瘤接收到的劑量,從而可以及時(shí)調(diào)整后續(xù)的治療劑量,保證治療劑量的準(zhǔn)確性。這項(xiàng)技術(shù)于2004年底獲得美國(guó)FDA批準(zhǔn),2005年正式應(yīng)用于臨床,目前已在超過(guò)20個(gè)國(guó)家的150多所醫(yī)院或腫瘤中心運(yùn)用。
藥監(jiān)局:可能致人死亡藥品須1日內(nèi)召回
本刊訊 國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局近日公布的《藥品召回管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》要求,對(duì)于可能引起使用者嚴(yán)重健康損害或者死亡的藥品,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在1日內(nèi)實(shí)施召回。
征求意見(jiàn)稿還指出,對(duì)于可能引起暫時(shí)的或者可逆的健康損害的藥品,應(yīng)在3日內(nèi)實(shí)施召回;對(duì)于一般不會(huì)引起健康損害,但由于其他原因需要收回的藥品,應(yīng)在7日內(nèi)實(shí)施召回。
征求意見(jiàn)稿要求,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法處理召回的藥品。藥品包裝標(biāo)簽說(shuō)明書內(nèi)容或者設(shè)計(jì)印制存在缺陷的,可以在更正后重新上市銷售;根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)銷毀的藥品,應(yīng)當(dāng)在監(jiān)督管理部門監(jiān)督下予以銷毀。
征求意見(jiàn)稿明確,藥品生產(chǎn)企業(yè)在召回完成后,應(yīng)當(dāng)對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并在評(píng)價(jià)結(jié)束后向所在地的省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門提交藥品召回總結(jié)報(bào)告。省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在收到總結(jié)報(bào)告后10日內(nèi)組織專家委員會(huì)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審查,并對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)審查和評(píng)價(jià),有證據(jù)證明召回不徹底、或者需要采取其他更為有效的措施的,藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)要求藥品生產(chǎn)企業(yè)重新召回或者在更廣范圍內(nèi)召回。
藥監(jiān)局:改善“一藥多名”現(xiàn)狀 藥品“十一”換新裝
本刊訊國(guó)慶節(jié)后,百服嚀、必理通……不再出現(xiàn)在藥品包裝的顯著位置,取而代之的是聽(tīng)起來(lái)有些陌生的乙酰氨基酚。根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局去年的《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》,2007年10月1日起,所有的藥企生產(chǎn)藥品時(shí)將必須使用新包裝,商標(biāo)和商品名不得大于通用名,否則不能上市銷售。
該《管理規(guī)定》第二十五條規(guī)定,今后藥品新包裝上,通用名稱應(yīng)當(dāng)顯著、突出,其字體、字號(hào)和顏色必須一致。今后藥品包裝將以通用名為主,這將有利于老百姓辨識(shí)藥品成分,避免因商品名不同而導(dǎo)致的重復(fù)用藥。
SAP助力鴻翔藥業(yè)構(gòu)建ERP管理新平臺(tái)
本刊訊 (記者 段彥杰)云南鴻翔藥業(yè)與SAP公司日前正式簽約,成為SAP零售行業(yè)解決方案在醫(yī)藥連鎖領(lǐng)域的第一個(gè)客戶,同時(shí)也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家實(shí)施國(guó)外大型套裝ERP系統(tǒng)的藥店連鎖零售企業(yè)在信息化道路上里程碑式的邁進(jìn)。
成立于1981年的鴻翔藥業(yè),系享譽(yù)云南醫(yī)藥界的大型民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán),其下屬11家分支機(jī)構(gòu)中的“一心堂醫(yī)藥零售連鎖有限公司”是集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù),2003年5月全面通過(guò)國(guó)家GSP認(rèn)證,并一直位居云南地區(qū)藥品零售連鎖銷售榜首。目前在云南、廣西、四川、貴州、山西等地已有直營(yíng)門店600余家,并計(jì)劃在今后幾年繼續(xù)進(jìn)行規(guī)模化發(fā)展擴(kuò)張。
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,如何有效進(jìn)行企業(yè)信息化已成為鴻翔藥業(yè)所面臨的突出問(wèn)題。其管理層認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)公司掌握內(nèi)部信息、統(tǒng)一管理、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)判斷和優(yōu)化起著關(guān)鍵性作用,于是毅然決定選用SAP融合了國(guó)際大型企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的零售業(yè)軟件套裝。而作為全球企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,SAP一直致力于為各類型企業(yè)提供最先進(jìn)的管理軟件和企業(yè)成長(zhǎng)需要的優(yōu)化解決方案,助力企業(yè)更好地融入全球價(jià)值鏈體系。
鴻翔藥業(yè)董事長(zhǎng)阮鴻獻(xiàn)表示:“鴻翔藥業(yè)此次引入全球領(lǐng)先的SAP-ERP系統(tǒng)不僅表明企業(yè)信息化建設(shè)的決心,而且也意味著中國(guó)的零售醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的篇章。作為一個(gè)快速發(fā)展型的連鎖企業(yè),信息化建設(shè)就是為打造一個(gè)百年企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。”
SAP中國(guó)區(qū)副總裁唐杰先生表示:“SAP十多年的發(fā)展,所做的每一個(gè)行業(yè)都會(huì)樹立一個(gè)‘燈塔項(xiàng)目’,而鴻翔‘一心堂’是SAP在醫(yī)藥連鎖行業(yè)的第一個(gè)‘燈塔項(xiàng)目’。 SAP不僅僅要幫助鴻翔上線運(yùn)行,還要幫助鴻翔完善管理平臺(tái),提高管理效率,幫助鴻翔在業(yè)務(wù)發(fā)展上有一個(gè)由量到質(zhì)的變化?!?/p>
國(guó)際健康醫(yī)療網(wǎng)站在京開通
本刊訊由中美醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作籌辦的非盈利性國(guó)際健康醫(yī)療網(wǎng)站日前在北京正式開通。專家說(shuō),這為中美之間的醫(yī)療信息溝通架起了一座全新橋梁。
網(wǎng)站分為公眾和專業(yè)人士?jī)刹糠?,瀏覽方式簡(jiǎn)便,公眾既可以直接檢索,也可以根據(jù)人體地圖查找相應(yīng)的信息。網(wǎng)站編輯人員介紹說(shuō),網(wǎng)站一經(jīng)運(yùn)行就會(huì)24小時(shí)更新內(nèi)容并免費(fèi)開放,目前網(wǎng)站上已經(jīng)存儲(chǔ)1600篇英文文章及中文版本備覽,這些信息集中在腫瘤及上百種中國(guó)普遍病患的診斷和治療方案,以及在中國(guó)常見(jiàn)的健康情況。吳階平醫(yī)學(xué)基金會(huì)代表方俊稱,這為中國(guó)公眾在面對(duì)國(guó)際性疾病,特別是國(guó)際性公共醫(yī)療危機(jī)時(shí)提供了一個(gè)全新的信息傳遞渠道。
上海庫(kù)存量不足 暫停試管嬰兒手術(shù)預(yù)約
本刊訊近日路透社、新加坡“聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)”等國(guó)外媒體紛紛登出了一則消息:因?yàn)楦咂焚|(zhì)的捐贈(zèng)短缺,上海人類庫(kù)在2009年以前將不再接受試管嬰兒手術(shù)的預(yù)約。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上海大約有10%的育齡夫婦不孕不育,其中30%~50%的病例是男性出了問(wèn)題。正是這一人群最需要人類庫(kù)的幫助。然而上海庫(kù)的存量在1.6萬(wàn)左右,每月僅能提供200份。這似乎也從一個(gè)側(cè)面顯示出:中國(guó)男性的質(zhì)量在下降。據(jù)上海庫(kù)估計(jì),2004年上海志愿捐精者的合格率不超過(guò)21%;河南人類庫(kù)的捐獻(xiàn)合格率也在22%左右。根據(jù)國(guó)家計(jì)生委的研究,從1981年至1996年,我國(guó)男性的質(zhì)量正以每年1%的速度下降,活動(dòng)率和正常形態(tài)比率分別下降了10.4%和8.4%。國(guó)家計(jì)生委科研所的張樹成表示,環(huán)境污染與質(zhì)量下降密切相關(guān),在人們經(jīng)常接觸的100種已知的化合物中,有50余種對(duì)具有毒性。上海人類庫(kù)主任李錚表示,吸煙、飲酒、熬夜、缺少運(yùn)動(dòng)、飲食不均衡等不良生活習(xí)慣也對(duì)質(zhì)量有相當(dāng)?shù)摹皻Α薄?/p>
不過(guò),質(zhì)量下降的難題顯然不只困擾中國(guó)人,在世界衛(wèi)生組織2003年召開的“環(huán)境對(duì)生殖影響的國(guó)際研討會(huì)”上,科學(xué)家們發(fā)出警告:人類男性每毫升的密度已經(jīng)由1950年的1.31億個(gè)下降了62%。由此可見(jiàn),如何保護(hù)人類的“種子”已經(jīng)成了一個(gè)全球難題。
醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)
2007上海國(guó)際運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研討會(huì)將于10月召開
本刊訊 由國(guó)際運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)體育科學(xué)學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)分會(huì)、上海體育學(xué)院和上海市民體質(zhì)研究中心聯(lián)合主辦的上海國(guó)際運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研討會(huì)將于2007年10月27~28日在上海體育學(xué)院召開。本次大會(huì)的主題是“運(yùn)動(dòng)與健康促進(jìn)”。 屆時(shí)大會(huì)將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)<易鲗n}報(bào)告,還將面向全國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的專家學(xué)者征集相關(guān)論文,共同參與研討,論文成果經(jīng)評(píng)審后將結(jié)集出版。
醫(yī)學(xué)前沿
英科學(xué)家稱:左撇子正逐年增加 由基因遺傳產(chǎn)生
本刊訊據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》近日?qǐng)?bào)道,英國(guó)倫敦大學(xué)的科學(xué)家克里斯?邁克馬努斯通過(guò)分析過(guò)去數(shù)百年間人們的書寫筆記發(fā)現(xiàn),左撇子比例從1900年的3%上升到今天的近11%。邁克馬努斯的數(shù)字符合一些相關(guān)研究的結(jié)論。此前曾有研究顯示,左撇子的“自然”發(fā)生頻率在8%至15%之間,但并未表明左撇子人數(shù)在不斷增加。
雖然科學(xué)家對(duì)左撇子的產(chǎn)生原因至今還缺乏一個(gè)圓滿的解釋,但有一點(diǎn)可以肯定,左撇子不屬于“后天技能”。數(shù)據(jù)顯示,如果一對(duì)雙胞胎的父母中有一方是左撇子,他們同為左撇子的幾率是76%。這意味著,左撇子的產(chǎn)生主要源于基因遺傳。一個(gè)名為L(zhǎng)RRTM1的基因似乎與左撇子現(xiàn)象有關(guān)聯(lián)。
我國(guó)研究證實(shí):五類人最易發(fā)生新生兒出生缺陷
本刊訊北京大學(xué)生育健康研究所一項(xiàng)研究證實(shí),有5個(gè)高危因素可能導(dǎo)致新生兒出生缺陷。這是該所歷時(shí)10余年,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)2 000萬(wàn)名孕期至7歲的兒童進(jìn)行跟蹤的研究結(jié)果。
該研究發(fā)現(xiàn),出生缺陷的發(fā)生易集中在5類人:準(zhǔn)媽媽年齡在35歲以上者;孕早期受過(guò)病毒感染,特別是風(fēng)疹病毒感染者;孕早期部分微量元素缺乏,特別是碘與葉酸缺乏者;孕早期接觸過(guò)X線或苯、鉛、汞等有害物質(zhì)者;孕早期用藥未經(jīng)醫(yī)生指導(dǎo)者。
該項(xiàng)研究負(fù)責(zé)人李竹教授建議,有高危因素的準(zhǔn)媽媽們應(yīng)在孕早期接受B超檢查,懷孕14~18周之間的B超檢查可以篩查出大部分心臟畸形、神經(jīng)管畸形和唇腭裂等。研究表明,如果孕早期口服葉酸,可以有效預(yù)防神經(jīng)管畸形,同時(shí)可以避免35%的先天性心臟病和15%的其他畸形。
美國(guó)醫(yī)生研究稱:地中海式飲食可減緩老年癡呆癥
本刊訊美國(guó)的最新醫(yī)學(xué)研究顯示,高纖維、低脂肪的地中海式飲食習(xí)慣將減緩老年癡呆癥的病情惡化,可使癡呆病患的死亡風(fēng)險(xiǎn)減少73%。
據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,美國(guó)哥倫比亞大學(xué)醫(yī)療中心的醫(yī)生斯卡米斯在最新一期的《神經(jīng)病學(xué)》雜志上說(shuō),老年癡呆癥患者在進(jìn)食的時(shí)候越嚴(yán)格遵照地中海式飲食,生命就能延長(zhǎng)越久。所謂地中海式飲食是指食用大量水果、蔬菜、豆類、谷類和攝入橄欖油之類的非飽和脂肪酸;吃少量的乳類產(chǎn)品、肉類、雞鴨;“適量地”多吃魚類;以及用餐時(shí)喝點(diǎn)葡萄酒。哥倫比亞大學(xué)的研究小組過(guò)去也曾經(jīng)發(fā)表報(bào)告,說(shuō)明這種飲食習(xí)慣能夠減少患上老年癡呆的風(fēng)險(xiǎn)。
美科學(xué)家成功在老鼠的體內(nèi)培育出人類卵巢
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;醫(yī)療廢物管理;醫(yī)院感染
隨著《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理越來(lái)越引起臨床重視,加強(qiáng)手術(shù)室醫(yī)療廢物的管理是預(yù)防和控制院內(nèi)感染、防止疾病傳播、保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。
2004年1月我院手術(shù)室以《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》為指南,嚴(yán)格手術(shù)室的醫(yī)療廢物管理,進(jìn)行了科學(xué)分類、專人管理。強(qiáng)化手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,手術(shù)室工作人員的銳器傷明顯減少,傳染病感染率為零,有效預(yù)防了院內(nèi)感染,取得了成效,現(xiàn)將管理體會(huì)介紹如下:
1建立健全手術(shù)室醫(yī)療廢物管理制度
根據(jù)《醫(yī)療感染管理規(guī)范》制定手術(shù)室醫(yī)用廢物分類、回收管理制度及相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,制定各級(jí)護(hù)理人員在手術(shù)醫(yī)療廢物管理中應(yīng)遵循的規(guī)則。清潔衛(wèi)生員的工作要求等。
2加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員培訓(xùn)
組織全體護(hù)理人員認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及部門規(guī)章,提高防護(hù)意識(shí),讓手術(shù)室全體人員具備如何處理、分類和收集醫(yī)療廢物的知識(shí)、自覺(jué)依法行事。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),采取有目的、有計(jì)劃的選派人員參加有關(guān)醫(yī)療廢物管理的培訓(xùn)班,做到人人自覺(jué)履行在醫(yī)療廢物管理中護(hù)理人員的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。
3保潔人員的培訓(xùn),注重加大對(duì)保潔人員的培訓(xùn)及考核力度
保潔人員由于文化水平低,又不懂得醫(yī)院感染知識(shí),對(duì)醫(yī)療廢物的危害性不了解,致使醫(yī)用、生活、感染性垃圾未做到分類放置、密閉運(yùn)送處理,致各類垃圾的混放,垃圾袋、箱密封不嚴(yán)、垃圾袋重復(fù)使用、垃圾桶不及時(shí)保潔等問(wèn)題的出現(xiàn),增加了醫(yī)院環(huán)境污染和醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)性。為保證醫(yī)療廢物管理的規(guī)范化。我們定期組織保潔員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,提高他們的環(huán)保意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),要求他們熟練掌握和熟記醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處理過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定和要求,指派專人對(duì)保潔的工作進(jìn)行示范指導(dǎo),并對(duì)手術(shù)室每日醫(yī)療廢物管理進(jìn)行檢查監(jiān)督,嚴(yán)格做到醫(yī)療垃圾分類放置、及時(shí)清運(yùn)。每月對(duì)保潔員進(jìn)行醫(yī)療廢物管理的法律、法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療廢物管理流程的考試,并與其經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,獎(jiǎng)懲并舉,使手術(shù)室醫(yī)療廢物的管理工作做到有章可循,措施得力、監(jiān)管到位、獎(jiǎng)罰分明。
4嚴(yán)格醫(yī)療廢物的管理,專人負(fù)責(zé),由一名主管護(hù)士作為院感質(zhì)控員
生活垃圾與醫(yī)療垃圾嚴(yán)格分類放置,對(duì)一次性醫(yī)療廢物、專人發(fā)放、專人按數(shù)回收、集中消毒毀形、送院感進(jìn)行焚燒,避免流入社會(huì),污染環(huán)境和回流市場(chǎng),引起醫(yī)源性感染,造成社會(huì)公害。
5醫(yī)療廢物的科學(xué)分類與正確處理
5.1銳利廢物的處理:每一手術(shù)間放置一個(gè)銳器盒,該盒必須具有不損漏,能防刺穿,不會(huì)出現(xiàn)破裂,易于焚燒等性能。
主要用于收集手術(shù)使用后的一次性注射器、輸液器、輸血器針頭,動(dòng)靜脈留置針、手術(shù)刀片、縫針、麻醉穿刺針等銳利廢物,手術(shù)結(jié)束后由巡回護(hù)士封口,送至污物存放間指定容器,最后由院感科統(tǒng)一回收處理。
5.2非銳利廢物的處理:將非銳利廢物分類放置,即未被血液,體液污染(包括一次性無(wú)菌物品包裝袋、藥品包裝袋等)的廢棄物用黃色垃圾袋放置,生活垃圾(如辦公室垃圾)用黑色垃圾袋放置。更衣室、污物間、手術(shù)間分別設(shè)置大小合適的垃圾桶,根據(jù)要求,桶內(nèi)放置不同顏色的塑料袋,當(dāng)裝滿3/4時(shí)立即封口扎緊送至污物存放間,由院感科統(tǒng)一回收處理。
5.3一次性用品的回收處理
5.3.1一次性注射器、吸引器皮管、吸引器頭、吸引器瓶及氣管插管等的處理:一次性注射器使用后取下針頭,針頭放入利器盒內(nèi),針管充滿消毒液,浸泡在5%的84消毒液,作用時(shí)間30分鐘,如為肝炎病毒、結(jié)核桿菌、性病等病人的用物,浸泡濃度1﹪,作用時(shí)間為30分鐘,消毒后放入黃色垃圾袋內(nèi),而一次性引吸器皮管、頭、瓶等使用后毀形,然后放入黃色垃圾袋內(nèi),由院感科統(tǒng)一回收處理,吸引瓶?jī)?nèi)盛裝血液用1∶1 84消毒液倒入瓶?jī)?nèi),作用時(shí)間30分鐘,然后倒入專門指定下水道。
5.3.2一次性尿管、尿袋、手套等塑料廢棄物處理:使用后,引流液倒在指定下水道,廢棄物放入黃色垃圾袋內(nèi),由院感科回收處理,如有傳染病先浸泡消毒再放入黃色垃圾袋內(nèi)。
5.3.3感染手術(shù)敷料的處理:我們通常用一次性敷料,用后裝入雙層黃色垃圾袋內(nèi),扎緊并注明感染手術(shù)敷料,由院感科回收統(tǒng)一送處理場(chǎng)焚燒。血紗布,鹽水墊用0.5﹪84液浸泡后裝入黃色垃圾袋內(nèi),統(tǒng)一送處理場(chǎng)焚燒。
5.4死嬰、殘肢等廢棄的手術(shù)標(biāo)本處理:我們?cè)跇?biāo)本存放間里設(shè)置盛裝特制紙箱并貼上標(biāo)簽,標(biāo)簽上注明種類、病人姓名、住院號(hào)、床號(hào)、日期、巡回及洗手護(hù)士的姓名,手術(shù)切下來(lái)的殘肢或死嬰放入黃色垃圾袋內(nèi),如為感染標(biāo)本則需用雙層黃色垃圾袋扎緊封死,然后按要求置于特制紙箱內(nèi),保潔員及時(shí)送醫(yī)院廢物處理中心,交付給專管人員,并雙方簽名,注明科類、數(shù)量,交接時(shí)間。
6體會(huì)
6.1制度健全、措施完善,使手術(shù)室各級(jí)醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行各項(xiàng)相關(guān)操作時(shí)有章可循,有據(jù)可依,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格按要求進(jìn)行醫(yī)用廢物分類放置和處理,使手術(shù)室醫(yī)療廢物處理盡快達(dá)到衛(wèi)生部要求標(biāo)準(zhǔn)。
6.2提高了各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、環(huán)保意識(shí),將手術(shù)室醫(yī)療廢物的相關(guān)知識(shí)及醫(yī)療感染知識(shí)作為年終考核的主要內(nèi)容, 使各級(jí)護(hù)理人員都認(rèn)識(shí)到管理好手術(shù)室醫(yī)療廢物是預(yù)防和控制手術(shù)室感染的關(guān)鍵。
提高了手術(shù)室各級(jí)人員工作中的不良習(xí)慣,使手術(shù)室各項(xiàng)操作規(guī)范化,并采取逐級(jí)帶教方式,使手術(shù)室各級(jí)人員都熟練掌握并經(jīng)常檢查督促,逐步做到按規(guī)定處理手術(shù)室廢物。
6.4手術(shù)室是醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與控制的重要部門,手術(shù)室醫(yī)用廢物的管理,是控制手術(shù)室醫(yī)源性感染的重要環(huán)節(jié),對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的、有效的管理,才能保證手術(shù)順利進(jìn)行,由于我們加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理,增強(qiáng)了手術(shù)室工作人員的自身防護(hù)意識(shí),減少了銳器刺傷的發(fā)生,防止了傳染性疾病的傳播,一年來(lái)未發(fā)生因銳器刺傷傳染乙肝、丙肝、梅毒等。降低了無(wú)菌手術(shù)感染率,提高了手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]衛(wèi)生部、國(guó)家環(huán)??偩轴t(yī)療廢物專用包裝物、容器標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識(shí)規(guī)定,期刊論文,中國(guó)護(hù)理管理,2004(1)
[2]任小英、鄧敏,護(hù)理人員工作中被針刺傷調(diào)查及對(duì)策,期刊論文,中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2003(3)
陳廣學(xué),1963年出生于河南省杞縣,1983年本科畢業(yè)于鄭州測(cè)繪學(xué)院地圖制圖與印刷專業(yè)。后又分別在西北大學(xué)和鄭州信息工程大學(xué)獲碩士和博士學(xué)位,并于2002至2003年在日本東京大學(xué)做高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者。上世紀(jì)80年代,陳廣學(xué)便開始從事地圖制版新材料、新技術(shù)的研究工作,他所參與完成的地圖彩色縮微技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,且首創(chuàng)感光撕膜片的單浴沖洗方法,使中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域上一直保持國(guó)際先進(jìn)水平。
寒風(fēng)刺骨的冬日,他走在祖國(guó)的大地上,測(cè)繪著每一寸土地;酷熱炎炎的夏天,他關(guān)在悶熱的研究室里,細(xì)數(shù)著枯燥的數(shù)據(jù)。但對(duì)他而言,寒風(fēng)吹響了他前進(jìn)的號(hào)角,烈日照耀著他前進(jìn)的道路,陳廣學(xué)深知自己掌握的數(shù)據(jù)對(duì)于社會(huì)的意義,而他自己所做的就是不斷創(chuàng)新,勇攀高峰。作為中國(guó)測(cè)繪學(xué)會(huì)地圖學(xué)與GIS專業(yè)委員會(huì)委員,他是當(dāng)年地圖制版工藝變革的推手,首次發(fā)現(xiàn)并提出單浴沖洗中的超加和作用機(jī)理,研制成功的“GS-II型正性重氮感光撕膜片”獲國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品稱號(hào),而他也順理成章地成為國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域的先驅(qū)。
作為第一發(fā)明人,陳廣學(xué)先后申報(bào)國(guó)家發(fā)明專利4項(xiàng),獲專利授權(quán)3項(xiàng);主持完成“地圖電子出版系統(tǒng)”、“地圖數(shù)字成像印刷系統(tǒng)”、“多功能無(wú)銀膠片自動(dòng)沖洗設(shè)備”、“異同像混用重氮復(fù)制膠片”等十多項(xiàng)部級(jí)科研項(xiàng)目,主持或參與完成的科研成果獲省部級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)8項(xiàng),三等獎(jiǎng)9項(xiàng)。
華麗轉(zhuǎn)變 創(chuàng)建印刷專業(yè)
2008年,陳廣學(xué)以特聘教授身份調(diào)入華南理工大學(xué),擔(dān)任輕化工程系主任,負(fù)責(zé)“印刷與包裝工程”新專業(yè)的創(chuàng)辦。開始了他傳奇的行業(yè)轉(zhuǎn)變之路。
陳廣學(xué)認(rèn)為作為一個(gè)新成立的專業(yè),必需要在學(xué)生培養(yǎng)和專業(yè)研究中取得突出成就,才能在學(xué)校站得住腳跟。他將專業(yè)定位在培養(yǎng)從事產(chǎn)品包裝印刷裝潢和紙品研究與開發(fā)、企業(yè)生產(chǎn)管理等工作的高級(jí)工程技術(shù)人才和管理人才,同時(shí)為碩士生和博士生的培養(yǎng)輸送可造之才。
他詳細(xì)制定新專業(yè)“印刷與包裝工程”的基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程,他要求學(xué)生必需熟練掌握制漿造紙?jiān)砼c工程、色彩學(xué)、印刷材料及印刷適性、制版工藝原理、印品質(zhì)量檢測(cè)與控制、印刷圖像處理、數(shù)字印刷技術(shù)等專業(yè)內(nèi)容,還要懂得計(jì)算機(jī)排版技術(shù)、包裝工藝等技術(shù)。
陳廣學(xué)非常重視新專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況,為新專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生謀劃了在印刷包裝及復(fù)合材料企業(yè)從事生產(chǎn)技術(shù)、管理工作,或到相關(guān)院校、研究機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)院從事教學(xué)科研、設(shè)計(jì)等工作,或到國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)制漿造紙及印刷包裝材料與機(jī)械設(shè)備的公司從事經(jīng)貿(mào)等就業(yè)之路。
陳廣學(xué)教授主持完成“印刷工程”本科專業(yè)的籌備和申報(bào)工作,2010年獲教育部批準(zhǔn)招生,正式成為華南理工大學(xué)輕工與食品學(xué)院一個(gè)新的專業(yè)。如今,在全體師生的共同努力下,華南理工大學(xué)的輕化工程系,已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)家級(jí)特色專業(yè)、廣東省名牌專業(yè)。
潛心專研 深掘印刷科技
在主持輕化工程系教學(xué)工作的同時(shí),陳廣學(xué)還堅(jiān)持開展科學(xué)研究工作。調(diào)入華南理工以后,他先后持了國(guó)家自然科學(xué)基金“印刷圖像顏色信息的高保真?zhèn)鬏斉c再現(xiàn)研究”、制漿造紙國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室自主課題“紙張表面特性與印刷油墨轉(zhuǎn)移及色彩再現(xiàn)性能關(guān)系的研究”、“數(shù)字印刷關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)研究”以及廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“發(fā)揮輕工學(xué)科優(yōu)勢(shì),優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),構(gòu)建印刷與包裝工程新專業(yè)體系”等課題研究。
在他主持的國(guó)家自然科學(xué)基金課題研究中,圍繞印刷圖像顏色信息的高保真?zhèn)鬏斉c再現(xiàn)這一基本理論問(wèn)題,在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊和國(guó)際會(huì)議上發(fā)表了30余篇高水平論文,其中被EI檢索的論文就有20多篇。2011年,他的《基于高保真顏色再現(xiàn)的色域拓展方法研究》刊登在《包裝學(xué)報(bào)》。陳廣學(xué)等人針對(duì)高保真顏色再現(xiàn)的需要,研究了多種拓展目標(biāo)色域方法。這些方法包括基于新顯示技術(shù)的色域映射方法、改善紙張表面性能和采用多種數(shù)字印刷紙張、采用超過(guò)四色的高保真印刷方式等。
陳廣學(xué)等對(duì)多種擴(kuò)大目標(biāo)色域的方法進(jìn)行研究,提出影響目標(biāo)色域拓展的因素,并對(duì)這些因素進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明,采用軟件方法與采用硬件方法對(duì)色域拓展的機(jī)理和效果并不相同。由此可以根據(jù)高保真顏色再現(xiàn)的具體要求采用不同的方法拓展目標(biāo)色域。對(duì)于基于新的技術(shù)的色域拓展,通過(guò)新的映射算法,能夠?qū)崿F(xiàn)色彩在不同標(biāo)準(zhǔn)下的轉(zhuǎn)換,并能夠充分利用目標(biāo)色域的全部色彩空間;對(duì)于基本高保真數(shù)字印刷輸出的色域拓展,可采用紙張、油墨、加網(wǎng)方式和設(shè)備等的綜合方法,提高顏色再現(xiàn)的效果。
陳廣學(xué)等人的這一研究有助于進(jìn)一步研究色域拓展的新方法,使顏色在傳遞過(guò)程中達(dá)到最佳的視覺(jué)效果。
陳廣學(xué)還主持制漿造紙國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的自主課題――“紙張表面特性與印刷油墨轉(zhuǎn)移及色彩再現(xiàn)性能關(guān)系的研究”和“數(shù)字印刷關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)研究”。制漿造紙工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,依托于華南理工大學(xué),是國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,其一級(jí)學(xué)科“輕工技術(shù)與工程”在2004年全國(guó)一級(jí)學(xué)科評(píng)估中名列第一。
2011年,陳廣學(xué)等發(fā)表其課題研究成果《水性油墨在凹版印刷中的應(yīng)用研究》。在文中,陳廣學(xué)先介紹了水性油墨的基本成份和特性,并通過(guò)水性油墨與常規(guī)溶劑型油墨的對(duì)比,詳細(xì)闡述了水性油墨在凹版印刷中的優(yōu)勢(shì)以及在未來(lái)包裝印刷發(fā)展中的地位。
文章著重分析了凹印水性油墨的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),指出其在使用性能上已取得了巨大的進(jìn)步,尤其在著色力、附著牢度以及光澤度等方面,甚至超過(guò)了溶劑型油墨的性能。而且,水性油墨本身是一種環(huán)保型油墨,無(wú)溶劑揮發(fā),無(wú)溶劑殘留,尤其適用于食品、藥品包裝印刷。但是它依然存在油墨干燥速度慢,干燥能耗高,生產(chǎn)效率低,成本高等問(wèn)題,急需研究解決。
文章最后總結(jié),水性油墨的開發(fā)符合市場(chǎng)要求,也能適應(yīng)市場(chǎng)要求。他認(rèn)為,隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)家節(jié)能減排壓力的增加,在印刷材料上必然需要環(huán)保型的凹印水性油墨。
凝聚團(tuán)隊(duì) 重產(chǎn)學(xué)研合作
通過(guò)調(diào)研,陳廣學(xué)發(fā)現(xiàn)珠江三角洲的印刷產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的三分之一。其中,數(shù)碼印刷飛速發(fā)展,并以其高效節(jié)能、可變數(shù)據(jù)等特點(diǎn)成為印刷行業(yè)的大熱門。他認(rèn)為,傳統(tǒng)印刷有十多個(gè)環(huán)節(jié),只能大量印刷,資源污染、浪費(fèi)嚴(yán)重;而數(shù)碼印刷只要輸出數(shù)據(jù)即可進(jìn)行操作,而且輸出數(shù)據(jù)和數(shù)量靈活多變,不會(huì)產(chǎn)生廢氣廢水,具有廣闊的發(fā)展前景。
但是,如今數(shù)碼印刷的核心技術(shù)均被國(guó)外企業(yè)壟斷,以致國(guó)內(nèi)90%的數(shù)字印刷機(jī)都需要從日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)。雖然國(guó)內(nèi)有少數(shù)擁有數(shù)字印刷自主研發(fā)設(shè)備的公司,但是國(guó)內(nèi)數(shù)字印刷行業(yè)的研究人才依然緊缺。
摘要:目的:為我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)制訂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供參考。方法:通過(guò)對(duì)我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)模式的分析,探討其市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的可應(yīng)用性。結(jié)果與結(jié)論:我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,制訂行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)藥品零售業(yè)從20世紀(jì)90年代中期開始引入連鎖經(jīng)營(yíng)模式,目前已有藥品零售連鎖企業(yè)400多家,連鎖門店7800多個(gè)[1]。采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式能夠方便藥品企業(yè)監(jiān)督和認(rèn)證,有利于規(guī)范藥品購(gòu)銷渠道和保證藥品質(zhì)量,還能有效地提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因而連鎖經(jīng)營(yíng)將成為我國(guó)藥品零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,2003年將開放藥品分銷服務(wù)行業(yè),我國(guó)藥品零售市場(chǎng)將由藥品零售連鎖企業(yè)主宰,我國(guó)的企業(yè)欲與進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外企業(yè)相抗衡,要想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高盈利水平,就必須制訂出適合自身發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念和分類
11市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的總設(shè)計(jì)和總規(guī)劃,由相互聯(lián)系的兩部分組成:第一部分是目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和營(yíng)銷目標(biāo)的確定;第二部分是達(dá)成目標(biāo)的營(yíng)銷策略的制訂。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不是一種目標(biāo),而是一種具有一致性的市場(chǎng)營(yíng)銷方向,一旦建立,不可輕易改變,且應(yīng)貫穿于企業(yè)一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的目的在于動(dòng)員企業(yè)資源在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上先聲奪人,并把企業(yè)的全部資源納入統(tǒng)一的戰(zhàn)略軌道,這有助于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的效能在不受既定目標(biāo)約束的情況下得以最大限度地發(fā)揮。
12市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的分類
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可分為4類。第一類為側(cè)翼戰(zhàn)略,指企業(yè)采取的避開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)先市場(chǎng),從側(cè)翼發(fā)動(dòng)“奇襲戰(zhàn)”,占領(lǐng)市場(chǎng)空隙的策略;第二類為游擊戰(zhàn)略,指規(guī)模較小的企業(yè)采取的在市場(chǎng)上選擇一塊足以防御,而其他企業(yè)難以進(jìn)攻或不愿進(jìn)攻的市場(chǎng)部分的策略;第三類為防御戰(zhàn)略,指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為捍衛(wèi)自己的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,采取的不斷完善自我和阻止其他企業(yè)進(jìn)攻,以保持其市場(chǎng)占有率的策略;第四類為進(jìn)攻戰(zhàn)略,指規(guī)模較大的企業(yè)通過(guò)分析行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的力量狀況,采取的選擇行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者力量薄弱之處或在一條較短的戰(zhàn)線上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的策略。
2市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施
21市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂
211選定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)根據(jù)自身的能力,結(jié)合對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析,去發(fā)現(xiàn)能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的有利機(jī)會(huì)。營(yíng)銷環(huán)境包括微觀和宏觀兩部分,微觀環(huán)境參與者包括企業(yè)本身、供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾,宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)因素、政治法律因素和社會(huì)文化因素。企業(yè)通過(guò)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析、評(píng)價(jià),擬定對(duì)策,選定營(yíng)銷目標(biāo)。
212確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)術(shù)即為創(chuàng)意,是一種競(jìng)爭(zhēng)性的心理上的進(jìn)攻角度[2]。選擇的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)必須在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有某種獨(dú)到之處或優(yōu)勢(shì),還必須針對(duì)消費(fèi)者的心理攻擊點(diǎn),即在消費(fèi)者心目中保持一種能使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃得以有效實(shí)施的進(jìn)攻位置。
213制訂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略:將具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷戰(zhàn)略,努力使?fàn)I銷戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)融為一體,成為企業(yè)的主要營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念,并保證這種活動(dòng)的持續(xù)性。此外,制訂戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于改變企業(yè)內(nèi)部因素,而不是企圖改變企業(yè)外部環(huán)境。
制訂戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)遵循一致性原則和單一性原則,即在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷戰(zhàn)略過(guò)程中,必須保證有一個(gè)一致性的市場(chǎng)營(yíng)銷方針,并從對(duì)手最薄弱的地方著手,集中精力于一個(gè)單一有力的銷售行動(dòng),并淘汰難以施行和效果不佳的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
22市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略一旦確定,就應(yīng)該著手制訂營(yíng)銷計(jì)劃,選擇行之有效的方法實(shí)施。但市場(chǎng)不是一成不變的,企業(yè)應(yīng)分析潛伏于人們頭腦中的想法和觀念,并積極而巧妙地加以利用,對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3藥品零售連鎖企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
藥品零售連鎖企業(yè)是指經(jīng)營(yíng)同類藥品,使用統(tǒng)一商號(hào)的若干個(gè)門店,在同一總部的管理下,采取統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)?fù)N售分離、規(guī)?;芾斫M織形式的零售企業(yè)[4]。藥品零售連鎖企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模、實(shí)力,采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
31側(cè)翼戰(zhàn)略的應(yīng)用
藥品零售連鎖企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是醫(yī)院藥房。長(zhǎng)期以來(lái),人們形成了“到醫(yī)院就醫(yī),在醫(yī)院藥房取藥”的思維模式,而不習(xí)慣到零售藥店進(jìn)行處方外配,只有在患小病時(shí)優(yōu)先選擇直接到零售藥店購(gòu)藥。藥品零售連鎖企業(yè)作為具有先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的零售藥店,可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采取側(cè)翼戰(zhàn)略,吸引醫(yī)院藥房的潛在消費(fèi)者到連鎖藥店購(gòu)藥,以提高藥品終端市場(chǎng)的份額。
311低價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)略:我國(guó)醫(yī)院藥房的藥品一般采用最高零售價(jià),這是由醫(yī)院進(jìn)藥數(shù)量有限和行業(yè)壟斷地位決定的。而藥品零售連鎖企業(yè)具有規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),能以較低價(jià)批量進(jìn)購(gòu)藥品,在保證盈利的前提下,可運(yùn)用成本導(dǎo)向法和需求導(dǎo)向法,制定出低于醫(yī)院藥房的藥品銷售價(jià)格。
312老顧客檔案?jìng)?cè)翼戰(zhàn)略:據(jù)了解,我國(guó)一些小型藥品批發(fā)站點(diǎn)也為人們提供小批量批發(fā)藥品服務(wù)。由于醫(yī)院藥房有憑處方取藥的限制,而處方的藥量一般僅為幾天,故一些患慢性病或治療周期長(zhǎng)的患者出于經(jīng)濟(jì)考慮,趨向于到批發(fā)站點(diǎn)購(gòu)買所需藥品。但我國(guó)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第12條規(guī)定:未經(jīng)批準(zhǔn),藥品批發(fā)企業(yè)不得從事藥品零售業(yè)務(wù);藥品零售單位不得從事藥品批發(fā)業(yè)務(wù)。顯然,這些藥品批發(fā)站點(diǎn)的行為不合法,遲早會(huì)被取締。藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)開展建立老顧客檔案業(yè)務(wù),對(duì)連續(xù)購(gòu)買同種藥品的老顧客給予價(jià)格優(yōu)惠,并制訂優(yōu)惠數(shù)量級(jí)別和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
313多元化經(jīng)營(yíng)側(cè)翼戰(zhàn)略:醫(yī)院藥房只供應(yīng)藥品和部分保健品。藥品零售連鎖企業(yè)則可以不受限制,經(jīng)營(yíng)藥品以外的物品,如食品、健康護(hù)理用品、美容化妝品、休閑娛樂(lè)用品、家庭日用小商品等,而且還可以開展其他業(yè)務(wù),如深圳海王星辰連鎖藥店就開辦了兼營(yíng)彩擴(kuò)業(yè)務(wù)的藥店。開展多元化經(jīng)營(yíng)不僅可以滿足消費(fèi)者的多種需求,還可以找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),維持企業(yè)的生存和發(fā)展。
32游擊戰(zhàn)略的應(yīng)用
我國(guó)醫(yī)院藥房具有固定的消費(fèi)群體,而大型藥品零售連鎖企業(yè)則具有資金的優(yōu)勢(shì),因此,中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以采用游擊戰(zhàn)略,避開激烈的競(jìng)爭(zhēng),開拓自己的市場(chǎng)空間。
321地域游擊戰(zhàn)略:我國(guó)醫(yī)院一般都設(shè)在城鎮(zhèn),大型藥品零售連鎖企業(yè)的連鎖門店也大多集中在城市繁華地段,而鄉(xiāng)村尤其是邊遠(yuǎn)山區(qū)幾乎沒(méi)有醫(yī)院,有的只有衛(wèi)生站,大型藥品零售連鎖企業(yè)也很少涉足。中、小型藥品零售連鎖企業(yè)由于資金有限,可以避開經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較高的城鎮(zhèn)地區(qū),發(fā)揮自身小巧靈活的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),在農(nóng)村開設(shè)連鎖藥店。例如,2000年9月成立的民營(yíng)企業(yè)廣東柏康連鎖藥店就將農(nóng)村作為根據(jù)地,所開設(shè)的40多個(gè)門店全部深入村一級(jí)農(nóng)村腹地,取得了可喜的銷售業(yè)績(jī)[5]。
322建立同盟軍戰(zhàn)略:中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以相互結(jié)成地區(qū)游擊同盟軍,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu),降低藥品購(gòu)進(jìn)價(jià)格,制定統(tǒng)一的藥品零售價(jià);通過(guò)配送中心藥品資源共享,保證藥品經(jīng)營(yíng)種類的齊全。如此一來(lái),即可提高中、小型藥品零售連鎖企業(yè)的市場(chǎng)占有率和盈利水平。
33防御戰(zhàn)略的應(yīng)用
規(guī)模大的藥品零售連鎖企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位,必須不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)完善經(jīng)營(yíng)管理,并采取有效的手段阻止其他競(jìng)爭(zhēng)者威脅性的進(jìn)攻。
331一體化發(fā)展防御戰(zhàn)略:大型藥品零售連鎖企業(yè)可以采取后向一體化戰(zhàn)略?!昂笙颉敝钙髽I(yè)的藥品供應(yīng)系統(tǒng):“后向一體化”指兼并藥品批發(fā)企業(yè),使其成為自己的配送中心,縮短藥品分銷渠道,有效控制藥品的購(gòu)銷成本。尤其是實(shí)施跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的大型藥品零售連鎖企業(yè),可以跨地區(qū)兼并市、縣級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),將其改組為其區(qū)域性藥品配送中心。
企業(yè)也可以采取前向一體化戰(zhàn)略?!扒跋颉敝钙髽I(yè)的藥品銷售系統(tǒng):“前向一體化”指以收購(gòu)兼并、加盟經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)的方式,將規(guī)模小的獨(dú)立藥店納入自己的連鎖體系,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括藥品配送、人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)控制,以提高企業(yè)連鎖規(guī)模,實(shí)現(xiàn)品牌無(wú)形資產(chǎn)的迅速擴(kuò)張。
企業(yè)還可以采取水平一體化戰(zhàn)略。“水平”指同類型企業(yè):“水平一體化”指以控股、合作的方式與其他具有特殊優(yōu)勢(shì)的藥品連鎖企業(yè)合并,提高市場(chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。如以經(jīng)營(yíng)西藥為主的大型藥品零售連鎖企業(yè),可以與具有經(jīng)營(yíng)中藥或保健品優(yōu)勢(shì)的連鎖企業(yè)聯(lián)手,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
332物流信息化管理防御戰(zhàn)略:物流是指商品實(shí)物的流通,包括運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存、保管、配送等活動(dòng),反映商品時(shí)間和空間位置的變換,是企業(yè)擴(kuò)大銷售、降低成本、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。對(duì)藥品零售連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),適時(shí)適量的藥品儲(chǔ)存,可以為企業(yè)創(chuàng)造批量采購(gòu)的條件;及時(shí)準(zhǔn)確的藥品配送,可以為企業(yè)維持正常的經(jīng)營(yíng)秩序。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,大型藥品零售連鎖企業(yè)可以對(duì)物流進(jìn)行信息化管理。可以采用藥品條形碼微機(jī)管理,對(duì)藥品的進(jìn)購(gòu)、配送、銷售進(jìn)行微機(jī)控制,將分店銷售藥品的數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)為供貨信息,由配送中心根據(jù)分店供貨信息制訂配送方案,再由總部根據(jù)配送中心的藥品儲(chǔ)存情況擬訂藥品進(jìn)購(gòu)計(jì)劃。物流信息化管理可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和資金利用水平。
333品牌防御戰(zhàn)略:大型藥品零售連鎖企業(yè)可以利用規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和已有的企業(yè)聲譽(yù),將所銷售的藥品賦予自己特有的品牌,在藥品包裝上貼附具有企業(yè)標(biāo)志的防偽標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者承諾所銷售藥品的質(zhì)量。企業(yè)員工還應(yīng)佩帶印有企業(yè)標(biāo)志和技術(shù)職稱的胸卡上崗。品牌防御戰(zhàn)略不僅有利于企業(yè)的廣告宣傳,可以提高企業(yè)的知名度,鞏固企業(yè)的領(lǐng)先地位,還能夠有效地增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度和忠實(shí)度。
334宣傳廣告防御戰(zhàn)略:醫(yī)院藥房附屬于醫(yī)院,很難單獨(dú)進(jìn)行廣告宣傳,而大型藥品零售連鎖企業(yè)可利用自身的資金優(yōu)勢(shì),開展各種企業(yè)形象的宣傳活動(dòng),提高企業(yè)的知名度進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)可開展各種公益活動(dòng),如開展各種名義的募捐、下鄉(xiāng)送藥等公益活動(dòng),并以新聞報(bào)道的形式在廣播、報(bào)紙上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,企業(yè)可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊、路牌、霓虹燈、燈箱、櫥窗、公交車身等各種媒體相互協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)形象。通過(guò)廣告宣傳,可有效鞏固企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
34進(jìn)攻戰(zhàn)略的應(yīng)用
341單一戰(zhàn)線進(jìn)攻戰(zhàn)略:一些經(jīng)營(yíng)品種具有特色的藥品零售連鎖企業(yè),可以充分發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在特定領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)地。以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)中藥為主的老字號(hào)藥店,可利用在民族藥業(yè)中的優(yōu)勢(shì),集中精力開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。如北京同仁堂、杭州胡慶余堂和李寶贏堂在杭州商場(chǎng)設(shè)立中藥材專柜,取得了良好宣傳效果;吉林大藥房在開拓國(guó)際市場(chǎng)上跨出歷史性的第一步,與美國(guó)世界博愛(ài)藥業(yè)集團(tuán)協(xié)商簽訂了在美國(guó)開設(shè)吉林大藥房連鎖店的合同,計(jì)劃在美國(guó)加州開設(shè)兩個(gè)連鎖店,主要經(jīng)營(yíng)吉林長(zhǎng)白山名貴中藥材和符合美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)藥品、保健品。
342薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)攻策略:藥品零售連鎖企業(yè)可以利用商業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),發(fā)揮可提供多種特色服務(wù)的優(yōu)勢(shì),開展醫(yī)院藥房不便開展的服務(wù)業(yè)務(wù)。第一,采取多種售藥方式,最大限度方便消費(fèi)者,開展預(yù)訂藥品、電話購(gòu)藥、免費(fèi)送藥上門的速遞服務(wù)和郵遞藥品業(yè)務(wù);第二,設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),由執(zhí)業(yè)藥師為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù),另外,執(zhí)業(yè)藥師還應(yīng)在門店內(nèi)巡視,主動(dòng)為消費(fèi)者購(gòu)藥進(jìn)行指導(dǎo);第三,設(shè)立咨詢服務(wù)電話,定期與消費(fèi)者進(jìn)行交流,詢問(wèn)用藥效果,收集不良反應(yīng)資料,糾正不良用藥習(xí)慣,以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度;第四,定期開展安全用藥宣傳活動(dòng),分期介紹各種常見(jiàn)病的用藥知識(shí),并印發(fā)宣傳手冊(cè);第五,設(shè)立醫(yī)藥書刊閱覽區(qū),設(shè)置飲水機(jī)和按摩器等設(shè)施;第六,實(shí)行缺貨登記制度,邀請(qǐng)消費(fèi)者任監(jiān)督員,設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話;第七,購(gòu)置一些設(shè)備,如中藥電子調(diào)配柜和中藥煎藥機(jī),為消費(fèi)者快速準(zhǔn)確調(diào)配中藥,并免費(fèi)煎藥,以保證銷售藥品的質(zhì)量,還可設(shè)立燈檢箱,對(duì)針劑藥品實(shí)行出店前全檢,確保針劑質(zhì)量。