發(fā)布時間：2022-12-19 22:59:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務管理課程設計總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
中圖分類號：G642.0？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）13-0073-02
公司財務管理（Corporate Finance），也稱作財務管理、公司融資或公司理財學，一直是所有經濟類、商科類專業(yè)的必修課程。公司財務管理作為金融學中一個領域，著重于研究公司管理資金的活動與財務決策，包括如何做投資決策，從而選擇能為公司創(chuàng)造價值的投資項目，以及如何確定最優(yōu)的融資結構等。公司財務管理課程體現(xiàn)了會計學、投資學、金融市場與機構等知識的綜合運用，也是一門實踐性很強的課程。筆者在多年從事該課程的雙語教學實踐中總結出一些經驗，希望通過本文與其他學者交流。
一、課程設計思路
1.教材的選用。教材的選用對于課程的教學是非常重要的，基于筆者所教授的學生大都為國際合作課程的學生，大部分學生在國內學習兩年后會到國外學習，所以筆者選用的教材為國外編著的教材。筆者選用的是斯蒂芬?A?羅斯（Stephen A. Ross）等編著的《公司理財精要雙語教學版》[1]。羅斯的公司財務管理教材認可度教高的教材。首先，教材的章節(jié)設計合理，基本上每兩章為一個主題，比如財務報表分析這個主題下包括財務報表的應用和現(xiàn)金流的計算，以及財務比率的計算與分析。這樣的結構設置對于針對性的學習與練習也更有好處。其次，教材內含有相應金融計算器和excel的在財務管理上的使用教導，這樣也能提高計算的效率。許多國際認可的資格考試，如CFA（注冊金融分析師）涉及到公司財務管理方面的內容也是要求使用金融計算器的，學生在學習階段就使用工具計算，對學生將來參加相應的考試或是工作會有所幫助。
2.教學內容的設計。由于所選用的教材覆蓋的內容廣泛，在一個學期（每周3學時，共54學時）是無法全部完成的，所以根據(jù)本科教育的要求對教學范圍進行選擇和刪減。按照不同的財務管理的主題，筆者在教學內容上做了以下設計。主題1：理解財務報表和現(xiàn)金流量。這部分包括資產負債表和損益表的分析，對企業(yè)現(xiàn)金流的計算及分析，各種財務比率的計算及分析，杜邦財務分析法的應用。主題2：現(xiàn)金流的價值確定。這部分包括貨幣的時間價值和折現(xiàn)現(xiàn)金流的價值評估。這個主題是公司財務管理核心概念“估值”的入門，是其后內容的學習的基礎。這部分的學習要求學生掌握計算一筆和多筆現(xiàn)金流的在某個時間點的終值或折現(xiàn)到某個時間點的現(xiàn)值。主題3：股票和債券股值。這部分包括最常見的兩種金融產品――債券和股票的價格確定。其中包括債券和股票市值的計算方法、回報率的計算方法和分析。主題4：資本預算。這部分學習投資決策的標準如NPV（凈現(xiàn)值）、IRR（內部收益率）、投資回收期等，通過這個主題的學習，讓學生掌握資本預算的方法和步驟。主題5：風險與收益。這部分學生會了解到投資學中的基本概念和原理，包括風險的衡量方法，系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險的分析。主題6：融資方法。內容包括計算資本成本、財務杠桿的作用和風險，通過這個主題的學習學生能夠掌握計算公司價值的方法及融資結構的設置。
3.教學方法的設計。筆者對本課程的教學，是在雙語教學的基礎上結合案例教學、多媒體教學、網(wǎng)絡教學方法，在平時課堂教學中采用中、英文雙語授課，并使用英文課件等多媒體教學材料，作業(yè)、練習及考試均以英語形式布置。注重教學互動，體現(xiàn)在理論教學與案例解析相結合，通過案例教學這種啟發(fā)式和討論式的教學方法激發(fā)學生的學習興趣與提高學生的課堂參與度。網(wǎng)絡教學方面主要體現(xiàn)在課后學生可以通過課程的網(wǎng)絡教學平臺實現(xiàn)師生之間、學生之間的討論互動，學生可以通過課程的網(wǎng)絡平臺進行提問、討論以及在線練習。
二、實踐教學方法
公司財務管理是一門實踐性很強的課程，很多學者對如何增強實踐教學進行了探討，如張純一（2010）[2]提出加大實踐教學課時比例，充分發(fā)揮案例教學作用和運用計算機輔助教學手段。為了讓學生能夠應用所學的知識，筆者在教學過程中也注重實踐教學。
1.計算工具的使用。課程內容的每個章節(jié)都有涉及相應的計算，摒棄傳統(tǒng)煩瑣的計算公式，筆者注重的是計算工具的使用，主要是教授金融計算器和Excel在公司財務管理上的使用，這樣有助于提高計算的效率。本課程選用的金融計算器是美國德州儀器的金融計算器（TI BAII PLUS），課堂上配備相應的演示工具，在課堂上可以通過電腦投影，清楚形象地演示給學生如何進行每步的操作。Excel在財務管理中的應用也是相當重要，包括財務數(shù)據(jù)的整理、匯編和計算，通過利用教室的電腦和投影，可以直接給學生演示Excel在財務管理的應用。
2.案例教學。在教學中強調案例教學，讓學生感到財務管理理論不是空中樓閣，它源于現(xiàn)實生活，能分析解決具體的實際問題。按照教學內容設置的主題，每完成一個主題的學習后，會使用有關的實際案例進行講解、分析和討論。在課堂教學過程中，改變了“滿堂灌”的教學方法而采用了啟發(fā)式、開放的討論式教學方法，盡量讓學生表達自己的想法和提問，從而激發(fā)學生思考和學習的熱情。除了課堂上的案例討論外，也可以利用網(wǎng)絡在課后進行討論。筆者會按照不同的主題，將多個實際案例內容傳到網(wǎng)絡教學平臺上，并針對案例提出相關的問題，讓學生通過網(wǎng)絡回答及討論。
三、考核方式
對學生的考核方式由三個部分組成：考勤（10%）、作業(yè)（40%）和期末考試（50%）。這樣的考核方式和比例的設置體現(xiàn)了對學生平時學習積累的重視，而不僅僅是期末考試的成績。在作業(yè)形式上進行了改革，以往作業(yè)以教材的練習為主，學生的視野也局限于教材，為了提高學生的實踐能力，作業(yè)改為以小組形式，以學習報告的形式上交。作業(yè)的內容圍繞學習的主題進行應用與分析，如用所學的財務報表分析方法分析一家上市企業(yè)的財務狀況，并進行趨勢分析和對比分析，最后以英語學習報告形式提交，并在課堂上進行英語演示報告，這樣可以提高學生的實踐應用能力。期末考試用英語出題并涵蓋所學的知識，通過多種題型如選擇題、概念闡述和案例分析等全面考核學生獨立解決問題和計算能力。
綜上所述，從過去幾年的教學經驗來看，教材的選用、注重實踐的教學方法及考核的方式，受到了學生的普遍歡迎，達到了比較理想的效果。目前本課程已經形成比較完善的包括多媒體教學課件、網(wǎng)絡輔助教學課件等多種利用現(xiàn)代化技術的教學手段，并隨著科技水平的不斷進步，這些教學手段在應用的實踐中得到了不斷的修改與完善，其質量也不斷提高。
參考文獻：
［關鍵詞］SPOC；財務管理；混合式教學
隨著現(xiàn)代人工智能的發(fā)展，很多會計核算工作被人工智能手段所取代，會計專業(yè)的人才培養(yǎng)也逐漸朝著價值創(chuàng)造的方向轉變。其中財務管理課程作為財會類專業(yè)的核心課程，承擔著重要的人才培養(yǎng)職責?；诶碚摻虒W和實踐能力的培養(yǎng)要求，本次研究也將重點探討SPOC模式下的線上線下教育結合方案，一方面解決原有教育受到的時間和空間限制問題，另一方面培養(yǎng)學生獨立解決問題的能力。
一、SPOC模式下的教育過程設計優(yōu)勢
（一）滿足教育信息化的發(fā)展要求
在教育部頒發(fā)的文件當中明確提出了信息技術的作用，并且認為當前的教育領域需要高度重視信息化手段的應用?，F(xiàn)代信息技術對各個領域產生了深遠持久的影響，所以在教學理念和教學策略方面也需要做出改革。教育信息化作為高校建設的核心內容，開展混合式學習，能夠響應教育部門的實際工作需要，培養(yǎng)學生多學科知識的綜合應用能力，這本身是數(shù)字時代的學習需求。未來學生面臨的問題將更加復雜，單一的知識和能力不足以讓他們應對更加困難的情境，獲取知識比掌握知識更加關鍵[1]。
（二）滿足學生的個性化學習需要
通常情況下，傳統(tǒng)的教育過程就是將學生按照年齡劃分為不同的層次后，對學生展開知識教育。但由于學生個體能力之間存在差異，他們接受知識的快慢程度不同，在有限的課堂時間內，很難針對每名學生的學習需求做出內容調整。然而在線教育的深度發(fā)展使網(wǎng)絡層面的學習資源變得更加豐富，且易于獲得，所以借助網(wǎng)絡可以獲得非常優(yōu)質的資源，滿足學生的個性化學習需要。當前大多數(shù)高校都已經設置了相應的機房實驗室或其他網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域，這也給混合式學習提供了重要的硬件基礎。特別是對線上教學設計而言，教師可以根據(jù)自身的教學大綱安排以及學生的學習狀態(tài)來調整學習的時間和空間，完成師生之間的交互，滿足學習者的個性化需求。值得一提的是，學生在解決問題的過程中，能夠促進創(chuàng)新能力和協(xié)作意識的培養(yǎng)，能夠在以后面臨類似的情境時完成知識遷移，對于專項能力的培養(yǎng)意義突出。
二、SPOC混合教學模式框架
（一）問題設計
問題設計是混合教學框架設計的基礎組成部分，學習者需要綜合考慮并分析此類問題，才能主動整理資料，最終提出問題的解決方案。此外需注意的是，問題情景本身處于開放狀態(tài)，沒有標準答案要求學習者根據(jù)不同的情況選擇相應的對策。前期問題設計時，問題內容需要滿足學生的學習目標和學習能力，同時要具備吸引力，保障學習者能夠最大限度地融入問題的解決環(huán)節(jié)中，這樣才能充分利用線上平臺的資源完成翻轉課堂設計，從單一的課中教學轉變?yōu)槎鄬哟谓虒W環(huán)節(jié)的有序銜接。在預習階段的問題設計中，教師可以根據(jù)學生的課前測試結果對每一名學生的學習狀態(tài)作出評估，找出學生出現(xiàn)的普遍和共性問題，從而在線下授課環(huán)節(jié)以問題為中心開展協(xié)作探究活動。財務管理和人們的生活密切相關，所以問題情境本身非常開放，為了完成專業(yè)知識的遷移和提取，教師需要引導每一名學生將自己帶入問題中，這樣才能不斷提升學習者的知識技能水平，通過問題引出相應的概念和原理。教師在每一個問題正式實施之前，應該對問題的結果做出預評估，分析此類問題產生的不同可能性，以便于在線下翻轉時準備相應的問題解決策略[2]。當然，學生本質上是問題設計的主角，所以教師在提出問題之前要確定相應的教學目標和參考依據(jù)，以引導性的方案讓學生表達自己的觀點和思想，將問題進行邏輯化設計，必要時可以用思維導圖或魚骨圖等對問題作出加工。
（二）教學活動實施
教學活動正式開始之前，教師要做好情境設計和前期教學內容的重點分析，這項工作是不可或缺的環(huán)節(jié)，也是后期學習推進的基本組成部分，因為任何的前期分析都是為了幫助學習者完成意義建構，達到相應的教學預期目標。以財務管理課程為例，財務管理中的很多內容都涉及非常專業(yè)的知識。所以，學習內容的分析應該包括這些內容的范圍和深度，注重實踐性要求，完成理論和實踐的深度結合，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和問題解決能力，無論是通過線上平臺還是線下翻轉教學，都需要以資源作為主要的應用目標。具體來看，呈現(xiàn)出問題情景并理解分析問題之后，由教師和學生共同收集信息，從網(wǎng)絡或教材內尋找問題解決的初步方案。線上與線下的交流過程可以通過各類教學平臺、QQ、微信等多渠道完成翻轉，確定最佳方案，教師通過系統(tǒng)講解之后，過渡到課后提升階段，讓學生展開經驗分享，從拓展訓練和環(huán)節(jié)形成反思和批判的成果，最終對學生進行形成性評價。這表明教師可以隨時根據(jù)學生的學習習慣來幫助學生分析問題并解決問題，在問題情境中對事件的本質有透徹的認知并且深入思考為什么會出現(xiàn)此類問題[3]。例如，在涉及某些投資問題的計算過程中，就可以通過既定的數(shù)據(jù)信息讓學生計算出現(xiàn)金流量、比例等關鍵參數(shù)，結合教材內的專業(yè)信息來收集資源解決問題。如果現(xiàn)有的資源不足以支持解決問題，則讓學生通過網(wǎng)絡渠道自主收集信息，并且將這些信息共享到交互平臺上。線下翻轉階段則根據(jù)學生提交的問題解決方案，以小組匯報的形式將成果進行展示，而教師在對成果展開評價之后，可以確定學生有哪些問題沒有考慮在內。教師在整個作用中扮演著引導者的角色，并且避免學生偏離學習主題才能對存在的問題給予有效幫助。課后提升階段，學生可以通過相應的教學交互工具和教師交流和溝通，完成知識的理解和深化，整個評價階段，以總結性評價和形成性評價結合為基本方案，一方面對成果進行概括和匯報，另一方面則激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)問題解決能力[4]。
（三）多層次交互設計
多層次交互設計的核心在于交流過程，既可以通過微信群或QQ群等新媒體平臺進行，又可以通過在線交流和面對面溝通來審視學生的學習情況，解決學生存在的各種問題。兩種教學方式各有優(yōu)勢，并且在混合式教學模式的理念下，可以完成交流體系的協(xié)同運作。例如在線上學習階段，學生可以按照自己的學習進度與教師完成內容的審核與評估，讓教師對學生的學習狀態(tài)準確把握后做出正確引導。而線下學習階段教師可充分扮演答疑者的角色，針對學生在線上學習遇到的問題進行答疑和解惑。
三、基于SPOC的財務管理課程混合式教學模式
（一）課前階段的自主學習
財務管理課程的相關教學內容都是在課堂內部完成的，無論是理論知識的講解還是原有的課堂提問，都可以讓學生按照自己的需求選擇學習內容，或是與教師進行溝通交流。SPOC模式下，教學的課前設計應該更加具有針對性，教師可以將需要學習的內容視頻或其他參考資料上傳到網(wǎng)絡平臺，或是制作成為微課，從而有針對性地提出不同章節(jié)與知識點的學習方法，幫助每一名學生在學習之前就能了解到具體的學習思路，制定相應的學習計劃，提升課前預習階段的效率。例如，在學習到項目凈現(xiàn)值的有關知識時，教師就可以提前微課視頻，把有關凈現(xiàn)值的計算和凈現(xiàn)值的應用兩個方面的重點內容展示出來，從而學習任務，讓學生在規(guī)定的時間內觀看相應的微課視頻。教師也可以同時課程大綱，讓每一名學生明確學習內容以及預期的學習效果，通過課前學習測試的形式了解學生對這些理論知識的掌握程度。在學習平臺的支持下，學生可以了解到自己在答題方面的正確率，教師也可以掌握每一名學生的學習動態(tài)信息，按照教學進度組織線下教學活動，最后完成實時引導和總結歸納，作出對學生的綜合評價[5]。學生在進行自主學習時，可以將集中出現(xiàn)的問題統(tǒng)一提交。例如，在凈現(xiàn)值的學習過程中，學生的常見問題是凈現(xiàn)值和折現(xiàn)率的關系理解不清，很多情況下都無法準確理解內含報酬率的概念，從而在相關問題的分析中忽視了凈現(xiàn)值。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因在于學生對凈現(xiàn)值公式的計算方法并不熟練，所以教師在設計自主學習任務之后，還可以針對學生產生的共性問題，在線下交流階段對凈現(xiàn)值計算公式進行鞏固。教師可以以企業(yè)的經營為例，從現(xiàn)金流量的比例中加入流動資金或固定資產等參數(shù)，鍛煉學生的凈現(xiàn)值計算方法，鞏固教學重難點。這樣一來就完成了線上學習和線下學習的配合，無論學生通過前期自主學習還是小組合作，都可以獲得學習層面的正向體驗，在后續(xù)的學習階段，以更加積極的態(tài)度融入其中。
（二）課中階段的綜合設計
課中階段的綜合設計環(huán)節(jié)要明確的要點是將自主學習和協(xié)作學習進行配合，這樣才能確定教學任務，完成重要知識點的講解。教師可充分發(fā)揮思維引導的作用，對每個章節(jié)的瑣碎知識點進行梳理之后再完成內容串聯(lián)，幫助學生在腦海中構建更加完整的財務管理知識體系。教師可以通過案例分析與情境創(chuàng)設相結合的方式，以小組為單位對學生進行劃分，通過小組合作演繹企業(yè)籌措資金的情境，針對不同的投資方案確定優(yōu)劣程度，增加學生對問題的理解深度。又例如，教師可以讓學生估算項目運作時的現(xiàn)金流量，包括建設期間、營業(yè)期間和終結期間不同階段的現(xiàn)金流量，最后得出正確的凈現(xiàn)值等。諸如此類的案例內容分析都是為了幫助學生掌握本節(jié)課的教學目標，前一個案例的設計要點在于讓學生了解資金籌措階段的注意事項，避免投資風險；而后一個案例的目的則在于準確掌握投資評價指標計算方法，判斷投資方案是否可行[6]。在進行案例分析時，教師可以相應的教學任務，例如根據(jù)企業(yè)的流動資金比例確定企業(yè)潛在的籌措資金需求并根據(jù)每年的營業(yè)現(xiàn)金流量來判斷該項目是否可行。需注意的是，如果現(xiàn)金流量計算錯誤，會直接導致整個案例計算出現(xiàn)問題，所以教師應該給學生預留討論和分析的時間。將計算的過程一一展示出來之后，將成果上傳，最后依據(jù)網(wǎng)絡平臺對學生的計算方法作出評定。每一名學生在達成任務的過程中也可以與教師進行交流溝通，形成良好的學習氛圍。
（三）課后階段的針對性練習
課后階段的針對性練習的目的是為了鞏固和提升已經學過的知識，因為財務管理涉及的知識點大多都是生活中的案例和情景，所以教師在線上課堂中的教育內容應該通過線下階段進行鞏固，從而提高學生的綜合實踐能力?，F(xiàn)實企業(yè)在發(fā)展階段，往往會面臨不同類型的問題，教師可以讓學生思考這些財務案例產生的前提條件和現(xiàn)實背景，例如教師可以讓學生分析企業(yè)在綜合業(yè)務的處理方面應如何作出改進，利用SPOC平臺為學生建立財務管理的專業(yè)數(shù)據(jù)庫或習題庫，根據(jù)不同題目的難易程度以及不同的考核內容對學生展開系統(tǒng)訓練。另外，還可以針對不同板塊設置討論區(qū)域和溝通區(qū)域，幫助學生獲取更高層次的知識點，這對后續(xù)的內容掌握乃至職業(yè)資格考試等都非常重要[7]。在考核環(huán)節(jié)設計階段，教師可以根據(jù)學生的在線學習時長以及小組合作模式下的成果完成情況確定學生的學習結果。財務管理課程本身具有非常突出的實踐性，教師在對學生的學習狀態(tài)做出評估時可以以線上作業(yè)的準確率等作為參考依據(jù)，讓評價結果更加客觀而真實。
四、結語
基于SPOC的財務管理課程混合教學在實踐過程中能夠幫助每一名學生建立有序的教學計劃，同時在問題設計實施、前期教學活動開展和交互方式的選擇上更加科學和合理。無論是線上學習階段、課內翻轉階段，還是課后提升階段，每一個階段都有明確的教學目標和教學計劃，教師在開展教學活動時，也應該根據(jù)教學要求設立階段性的學綱，從而進一步發(fā)揮SPOC模式的優(yōu)勢。
參考文獻：
［1］張萍香，連德亮.基于MOOC+SPOC的財務管理課程混合教學模式研究［J］.湖北成人教育學院學報，2020，26（3）：5.
［2］熊莉，戴維，馬少曄.基于SPOC混合式教學的學情調查與課程設計：以《財務管理》課程為例［J］.產業(yè)與科技論壇，2020，19（22）：4.
［3］朱憶琳，汪祥耀.SPOC視閾下會計雙語混合教學模式研究：以“財務管理”雙語課程為例［J］.財會通訊：上，2019（12）：4.
［4］由曉霞.基于MOOC+SPOC環(huán)境下管理類課程混合式教學模式的構建［J］.中小企業(yè)管理與科技，2019（35）：2.
［5］杜改麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校公共基礎類課程MOOC+SPOC混合教學模式研究［J］.甘肅科技，2019，35（2）：3.
［6］包曉嵐，吳偉榮.財務管理課程教學模式的改革、探索和實踐：基于MOOC+SPOC混合教學模式［J］.中國農業(yè)會計，2020（7）：72-75.
收稿日期：2013-09-15
作者簡介：陳建國（1957-），男，同濟大學經濟與管理學院教授，博士生，主要從事工程項目管理、建筑經濟、可持續(xù)建設研究，（E-mail）。
摘要：課程體系決定教學內容，直接關系著學生知識、能力、素質的全面發(fā)展，對高等院校提高人才培養(yǎng)質量，提升辦學水平，打造辦學特色具有極其重要的作用和影響。文章針對國內高校課程體系邏輯結構不清，課程內容交叉重復等問題，以同濟大學工程管理專業(yè)為例，從專業(yè)課程體系頂層戰(zhàn)略層面，以核心知識和能力為基礎，梳理了各專業(yè)課程之間的邏輯關系，提出并構建了以工程項目管理為主線，以建設項目全壽命管理、建筑經濟與管理為擴展線的專業(yè)課程教學體系。
關鍵詞：課程體系；專業(yè)教學；工程管理；核心知識和能力
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2014）01-0041-05
課程體系是指為培養(yǎng)人才所確立的目標以及依據(jù)這些目標所選擇并加以組織的課程內容、教學活動的系統(tǒng)。課程體系是實現(xiàn)培養(yǎng)目標， 提高人才素質的核心， 是形成人才知識、能力和素質結構的要素。課程體系的建設和改革是教學改革的重點和難點， 是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關鍵。優(yōu)化課程體系對高等院校提高人才培養(yǎng)質量、提升辦學水平、鑄造辦學特色以及推動學校的各項改革發(fā)展都具有重要的地位和作用[1]。
工程管理專業(yè)是國家經濟建設不可或缺的專業(yè)，在過去的十幾年里，經過教育部、高等學校工程管理學科專業(yè)指導委員會及眾多院校的探索和努力，工程管理專業(yè)教育取得了很大的進步，并初步形成了一定的教學體系。但是，面對新的形勢、要求和挑戰(zhàn)，工程管理專業(yè)教學體系還存在一些問題。胡文發(fā)（2007）認為，國內工程管理專業(yè)長期沿用計劃體制的教材和課程設置，不適應市場需求的前瞻性，課程設置缺乏創(chuàng)新[2]。金長宏（2005）認為，工程管理專業(yè)的專業(yè)定位、課程體系、教學大綱編寫等方面有待改進[3]。楊建偉（2008）等認為，工程管理專業(yè)教育還處于摸索前進階段，存在專業(yè)方向不明確，課程設置不合理，教學內容與實踐脫節(jié)等問題[4]。因此，在新的形勢和環(huán)境下，完善工程管理專業(yè)教學體系，是國家發(fā)展的需要，也是工程管理專業(yè)自身建設的必然要求。
文章對專業(yè)課程體系的研究以工程管理專業(yè)為例，在對其課程體系現(xiàn)狀分析和現(xiàn)有研究回顧的基礎上，從專業(yè)培養(yǎng)目標、自身辦學條件和工程過程實際出發(fā)，探索基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系及其設計方法，為高校專業(yè)課程體系的構建提供參考與借鑒。 一、 工程管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析
1999年工程管理學科專業(yè)指導委員會制定了高?！豆こ坦芾韺I(yè)培養(yǎng)方案》，采用基礎課程+專業(yè)平臺課程+專業(yè)方向課程的教學體系（圖1）[5]。
圖1 工程管理專業(yè)課程體系圖
但是，作為一個綜合性專業(yè)，工程管理專業(yè)目前所包含的專業(yè)方向較多，開設院校的專業(yè)背景也不相同，因此，工程管理專業(yè)課程體系特別是課程結構還處在不斷完善和探索之中[6]。目前工程管理專業(yè)教學體系存在的問題主要表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）課程體系的定位缺乏核心特色。由于工程管理專業(yè)需要融合多學科的成果，既需要工程技術背景，又要求管理、經濟等學科知識，造成學生的知識普遍“雜而不精”。（2）課程體系的內容松散，結構生硬。部分課程類型設置、性質劃分和學時安排不夠合理。課程設置邏輯關系不明確，前后順序銜接處理不當，部分課程內容重復交叉較多[7-8]。此外，實踐教學體系有待整合與完善，部分學校實踐教學學分占總學分的比例偏低，實踐環(huán)節(jié)構成不合理[9]。
通過同濟大學工程管理專業(yè)課程體系分析和國內外高校對比發(fā)現(xiàn)，學校在專業(yè)課程設置方面還存在一些需要改進的地方。如課程設置的系統(tǒng)性和整體性不夠強，課程內容銜接不合理，部分課程存在知識點重復等問題。
因此，工程管理專業(yè)課程體系的問題不容忽視。要解決好這些問題，需要根據(jù)課程體系設計的理論和方法，做好專業(yè)課程體系頂層戰(zhàn)略分析與設計。
二、 課程體系設計的基本理論和方法
專業(yè)教學課程體系是指一個專業(yè)所設置的課程相互間的分工與配合，是教學體系的主體部分[10]，是教學目標的具體體現(xiàn)。課程體系設計要圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標和業(yè)務要求進行，為學生建立完整的知識結構和能力結構服務。
課程體系的構建是教學管理工作的重點，也是新時期教學改革的關鍵，國內學者對各自專業(yè)的課程體系設計從不同的層次和角度展開了一系列的研究和探索。從戰(zhàn)略層面，劉降斌和李丞北（2010）認為，高等學校課程體系設計是一項由理論到實踐的復雜工作，應遵循以下基本原則：以人為本，注重整體功能；強化通識教育，拓寬基礎；優(yōu)化結構，突出素質課程；注重統(tǒng)合思維培養(yǎng)，設置課題中心課程；確立國際意識，開設國際性課程[11]。徐幼林（2008）、鄭力（2008）提出了高等學校課程體系及其內容的柔性化設計思想，認為專業(yè)課程體系內容上應該實時更新、與時俱進，教學安排上應彈性化[12-13]。胡弼成（2007）則總結了高等學校課程體系呈現(xiàn)的三種形態(tài)：樹狀形態(tài)、板塊形態(tài)和球體形態(tài)，為高校專業(yè)課程設計提供參考[14]。
課程體系的“逆向設計”模式由美國著名課程與教育專家格蘭特提出，是在明確人才培養(yǎng)目標的基礎上，進行課程體系的應用技能設計，整個設計過程分為：確定能力目標，確定如何證明學生實現(xiàn)了預期的目標，具體的實施[15]。該理論在美國中小學及大學本科教育課程體系設計中廣泛應用[16]。
ACCP是印度Aptech公司推出的培養(yǎng)軟件人才的課程體系，強調培養(yǎng)實踐能力，突出項目經驗積累[17]。王庭之（2010）基于ACCP（Aptech Certified Computer Professional）課程理念，提出以市場需求為出發(fā)點、以項目為主線，采取“逆向設計”思路的“項目帶動式”課程體系新模式[18]。倪貴林（2011）利用“訂單式”培養(yǎng)模式，構建了專業(yè)課程體系[19]?！坝唵问健笔前雌髽I(yè)要求“量身定做”人才培養(yǎng)目標，設計相應課程體系的培養(yǎng)模式。孫根年提出了課程體系優(yōu)化系統(tǒng)結構模式，論述了從“課程體系課程群主干課程”實現(xiàn)課程體系的遞階控制及三級優(yōu)化思路[20]。
圖2 基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系
以上理論和方法共同點在于從培養(yǎng)目標出發(fā)，分析學生應該掌握的知識和具備的能力，以此為基礎展開專業(yè)課程體系的設計。工程管理專業(yè)的課程體系設計也必然從專業(yè)培養(yǎng)目標和社會需求出發(fā)，但相比其他專業(yè)，工程管理的專業(yè)知識更加龐雜。所以，課程體系的設計還必須對眾多專業(yè)課程之間的邏輯關系進行梳理，形成清晰的教學線，緊扣核心知識和能力展開，才能在有限的學時內完成教學培養(yǎng)任務，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。因此，筆者提出了基于核心知識和能力的工程管理專業(yè)課程體系設計方法。如圖2所示，以專業(yè)培養(yǎng)目標為基礎，結合自身辦學實際與開設課程及工程過程，采用“逆向設計”思路，分析核心能力、課程邏輯關系和核心任務，形成專業(yè)教學線，然后分別研究每條教學線的核心知識與能力，根據(jù)需要分別設置專業(yè)課程和實踐環(huán)節(jié)，構建工程管理專業(yè)的課程教學體系。
三、同濟大學工程管理專業(yè)課程體系分析及構建
考慮產業(yè)的用人需求，結合同濟大學工程管理專業(yè)的辦學歷史、特征和實際條件，將工程管理專業(yè)課程體系按專業(yè)方向和工作性質分為兩部分。以一條核心主線、兩條擴展線，探討工程管理專業(yè)必須具備的核心知識和能力，以此設計專業(yè)課程教學大綱。
同濟大學工程管理專業(yè)課題體系的核心主線，是工程項目建設實施階段的項目管理（PM）教學核心線；擴展線1是以工程項目管理課程族為基礎的建設項目全壽命管理（BLM）教學線，即向前向后拓展至項目開發(fā)管理或設施管理（基于PM的DM或FM）；擴展線2是以工程項目管理課程族和建設項目全壽命管理課程族為基礎，面向建筑業(yè)或建筑企業(yè)的建筑經濟與管理教學主線。
（一） 核心主線：工程項目管理（PM）教學
實施階段的工程項目管理是工程建設的核心環(huán)節(jié)，對工程建設實施階段的組織、管理以及協(xié)調的任務也是最為復雜和繁重的。因此，工程建設實施階段的工程項目管理教學也是整個工程管理專業(yè)教學的重點與核心。以下從核心任務、核心知識、核心能力、專業(yè)課及實踐環(huán)節(jié)五方面探討工程建設實施階段工程項目管理教學體系構建。
核心任務方面，項目管理規(guī)劃、計劃和控制、項目團隊建設、項目合同執(zhí)行，以及項目信息管理，貫穿于整個工程建設實施階段。另外，設計階段還包括對設計工作的管理；采購階段還包括工程的承發(fā)包管理；工程施工階段還包括工程建設組織；工程驗收移交階段還應完成對項目的驗收管理。
核心知識方面，工程項目管理理論、施工方法與技術以及工程建設法律法規(guī)等是整個工程建設實施階段都應該具備和掌握的。另外，設計階段還需要建筑設計方案比選與優(yōu)化和設計規(guī)范標準等方面的知識；工程采購階段還應掌握項目采購、工程合同管理、招投標法律規(guī)范和國際工程采購與管理等方面的知識；工程施工階段還要用到施工技術、施工組織設計與管理、項目實施的“三控制三管理二協(xié)調”、技術經濟等相關知識；工程驗收和移交階段還應掌握竣工檔案管理、驗收管理、項目后評價等的相關知識。
核心能力方面，項目管理規(guī)劃的編制與實施控制、設計與工程變更管理、技術經濟分析、法律規(guī)范與技術標準的貫徹、團隊建設、全過程信息管理、建設手續(xù)管理等貫穿整個工程建設實施階段。另外，設計階段還應具備編制設計任務書和組織設計委托的能力；工程采購階段還應具備工程承發(fā)包模式設計，合同文本設計以及招投標組織的能力；工程施工階段還應具備進度計劃的編制與控制、工程合同管理、成本控制以及安全管理的能力；工程驗收移交階段還應具備組織工程驗收移交的能力。
對項目實施階段各個環(huán)節(jié)的任務、知識，以及核心能力進行了深入分析之后，針對性地設置以下課程：工程項目管理、項目采購、工程造價管理、工程風險管理、工程合同管理、工程管理信息化、建設工程法律制度，以提供整個項目實施階段的相關知識（圖3）。
圖3 項目管理教學核心主線
此外，針對各個課程教學環(huán)節(jié)，需要設置實踐環(huán)節(jié)。工程實習、工程造價管理課程設計、大型項目建設參觀、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文的設置旨在培養(yǎng)學生在整個工程建設實施階段的實踐和動手能力。針對設計階段的管理，還設置了測量實習和房屋建筑學課程設計。工程采購階段還設置招投標課程設計和工程法律體制講座，工程實施階段還設置了建筑結構課程設計和施工組織課程設計。
（二） 擴展線1：項目全壽命管理（BLM）教學主線
擴展線1的建設項目全壽命周期管理（BLM）教學主線，是在工程項目管理課程族基礎上的擴展，即往前延伸的開發(fā)管理（DM）和往后延伸的設施管理（FM）課程體系，是使學生進一步掌握建設項目全壽命周期管理，包括開發(fā)管理和設施管理的基本理論和專門技能，畢業(yè)后可以從事建設項目前期的開發(fā)管理，或項目建成后運營階段的設施管理工作（圖4）。
圖4 教學擴展線1：項目全壽命管理教學主線
建設項目全壽命管理教學體系和課程族的設計，是在項目管理課程族的基礎上，增設開發(fā)管理課程族和設施管理課程族。建設工程項目開發(fā)管理和設施管理共有的核心理念是建設項目的生命周期管理與可持續(xù)發(fā)展，開發(fā)管理的核心任務是項目策劃、項目評價和決策，設施管理的核心任務是設施物業(yè)的運營、維護管理和增殖。
開發(fā)管理和設施管理的核心知識為可持續(xù)建設。開發(fā)管理的核心知識還有市場調研、項目策劃、項目評估與決策、可行性研究和決策立項等，設施管理的核心知識還包括設施管理以及項目運營等。
開發(fā)管理和設施管理共有的核心能力包括可持續(xù)建設管理。開發(fā)管理的核心能力有市場定位與項目功能分析、項目策劃、評估與決策方法應用、可行性研究組織、設施管理的核心能力是設施管理。
開發(fā)管理和設施管理共有的專業(yè)課包括可持續(xù)建設、建設環(huán)境管理、財務管理等；開發(fā)管理專業(yè)課程還包括建設工程項目策劃、項目評估與決策、項目融資、工程經濟學等；設施管理的專業(yè)課程有設施經營、物業(yè)管理、建筑維護維修（BS）等。
開發(fā)管理的課程實踐環(huán)節(jié)包括工程調研、建筑市場調研、房地產項目可行性分析等，設施管理的課程實踐環(huán)節(jié)包括物業(yè)管理方案課程設計等。
（三）擴展線2：建筑經濟與管理教學主線
建筑經濟與管理教學主線，是工程項目管理線和建設項目全壽命管理線的擴展，是涉及建筑業(yè)管理、建筑企業(yè)管理等的課程體系，使學生進一步掌握建筑業(yè)管理或建筑企業(yè)管理的基本理論和專門技能，畢業(yè)后可以從事建筑業(yè)行業(yè)管理，或建筑企業(yè)管理工作（圖5）。
建筑業(yè)管理的核心任務包括行業(yè)管理、行政管理；核心知識包括建筑經濟原理、產業(yè)組織、建筑業(yè)管理體制、機制與法制等；核心能力包括行業(yè)組織與管理；專業(yè)課程包括建筑經濟、國際建筑業(yè)管理體制、機制與法制的研究、建筑行業(yè)法律法規(guī)；實踐環(huán)節(jié)可安排建筑行業(yè)管理講座等。
建筑企業(yè)管理的核心任務是建筑企業(yè)經營管理；核心知識包括企業(yè)管理、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理；核心能力包括建筑企業(yè)管理與經營。專業(yè)課則有建筑企業(yè)管理、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理等，實踐環(huán)節(jié)可安排會計大作業(yè)、企業(yè)管理講座等。
城市建設管理核心任務包括城市管理、城市運營；核心知識包括城市建筑規(guī)劃、城市土地規(guī)劃；核心能力包括城市建筑規(guī)劃、城市土地規(guī)劃。專業(yè)課包括城市管理、城市規(guī)劃原理、土地利用與經濟、城市經濟學、公共管理等，實踐環(huán)節(jié)可安排城市建設管理的講座等。
圖5 教學擴展線2：建筑經濟與管理教學主線
不論是按照工程項目全過程進行分類還是按照行業(yè)特征進行分類，這些課程都是工程管理專業(yè)需要開設的。因為工程管理專業(yè)培養(yǎng)的人才著眼于全局、全過程管理，所以，行業(yè)的宏觀知識和戰(zhàn)術層面的知識也不可缺乏，但要面面俱到是不可能的，應該以此為努力的方向，有所側重。
基于上述專業(yè)教學體系與專業(yè)課程族群的深入分析，可以構建工程管理專業(yè)教學和課程體系的整體架構，如圖6所示。
圖6 同濟大學工程管理專業(yè)教學和課程體系整體架構 四、結語
專業(yè)教學課程體系，作為教學管理工作開展的指導和依據(jù)，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要保證。文章從頂層戰(zhàn)略層面，以專業(yè)核心知識和能力為基礎，梳理工程管理專業(yè)課程之間的邏輯關系，提出了工程管理專業(yè)課程體系設計方法，并以同濟大學為例，構建了以“一條核心主線、兩條擴展線”為基本結構的課程體系。但是，教學工作的開展應因地制宜、與時俱進，隨著學科和社會需要的發(fā)展，需要更廣泛、更深入地研究和改進，才能推進工程管理專業(yè)教學的不斷前進和發(fā)展。
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Curriculum system of construction management specialty in universities
and colleges based on core knowledge and competence
CHEN Jianguo， LIU Deyin， LI Xiuming， ZENG Dalin
（School of Economics and Management， Tongji University， Shanghai 200092， P. R. China）
關鍵詞：問題導向教學企業(yè)戰(zhàn)略管理教學設計
中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）15-0225-02
企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)本科階段的核心專業(yè)課程，也是其他管理專業(yè)的重要選修課程。與生產運營管理、人力資源管理、營銷管理等僅涉及企業(yè)某種職能的具體管理類課程相比較，企業(yè)戰(zhàn)略管理重點研究和解決企業(yè)長遠性、全局性的戰(zhàn)略發(fā)展與定位問題。因此，這門課程更具有綜合性，且注重學生戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略分析能力的培養(yǎng)。對于缺乏實踐經驗和管理經驗的本科生而言，戰(zhàn)略管理課程顯得過于抽象，他們缺少對這門課程的感性認識。盡管絕大多數(shù)教師都盡力豐富教學案例，用生動、鮮活的案例加深本科生對這門課程的認知和理解。然而，案例教學的效果也未必取得了很好的效果，一些學生，把案例當故事來聽，更多地關注故事的趣味性，而較少關注故事背后的戰(zhàn)略問題的思考。一些教師，在進行案例教學時，仍然以介紹案例、講解案例為主，缺少與學生的有效互動。要加強戰(zhàn)略管理課程的互動教學，激發(fā)學生對課堂的參與度，還需對課程進行進一步的設計，問題導向的教學設計應該是一種有益的嘗試。
1.問題導向教學對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學的促進
問題導向教學（Problem-based learning，PBL）的模式由來已久，蘇格拉底的“問答法”、孔子的“啟發(fā)誘導法”以及杜威的“五步情境教學法”都強調問答式教學。其在大學的課程教學中的應用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學醫(yī)學院的嘗試。目前國內外很多課程的教學都嘗試采用問題導向教學。問題導向教學的目的是讓學習者通過探究、解決問題，增強學習能力。在問題導向教學中，問題是學習的起點。采用此種教學方法，將有助于改善企業(yè)戰(zhàn)略管理的課堂教學效果。首先，課堂上穿插若干相關的問題，有助于在適當?shù)臅r候將學生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中；激發(fā)學生的學習興趣。其次，問題導向教學有助于引導學生對問題的深入思考，在思考中消化知識，而不是被動的接收信息。再次，精心設計的問題，可以幫助教師明確學生的知識盲點，從而可以更好地決定講解的主次；最后，通過問題設置，教師還可以在教學過程中了解學生的思維方式，根據(jù)學習者在問題解決過程中的行為表現(xiàn)和出現(xiàn)的問題進行有效的指導和引領。 2.問題導向教學實施過程中應注意的問題
問題導向教學不只是簡單要求教師在課程講解中設置若干問題，它需要教師對課堂進行精心設計。結合企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，作者認為在進行問題設置時，應注意以下幾個方面：
其一，問題應有明確的指向性。課程中設置的問題應指向教學目的，切不可隨意處之。在設置具體問題時，教師本人應明確該問題的目的和意義何在，提出的問題擬解決什么問題。如果盲目將問題拋給學生，所提出的問題沒有針對具體的內容和具體解決的問題，或者沒有考慮學生的認知能力和認知規(guī)律，則教學效果將降低。如在對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程第二章企業(yè)外部環(huán)境分析進行講解前，設置如下問題“檢索近一年社會、經濟、政策、技術等宏觀環(huán)境方面的新動向，列舉宏觀環(huán)境的關鍵詞，思考其對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響”。該問題設置的目的是讓學生掌握影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部宏觀環(huán)境因素，這些宏觀環(huán)境對不同企業(yè)可能產生不同的影響，或積極、或消極？對企業(yè)可能產生或短期，或長期的影響；強化學生在戰(zhàn)略制定過程中的環(huán)境掃描、環(huán)境監(jiān)測意識。有明確指向性的問題，會使得學生的思考與課程的教學內容更緊密的結合。
其二，問題應注意難度的適當控制。淺顯的問題，學生不屑回答；深奧的問題，學生難以回答。太直白或太深奧的問題，或者比較機械、枯燥的問題，都不是有效的問題，對課堂的教學指導意義并不大，還會影響課堂的教學效果。因此，問題的設計要注意延展性和引導性，難易程度應呈現(xiàn)階梯狀。導入的問題應當符合學生的認知水平和接受能力，對于較難的問題應力求深入淺出，化難為易，切忌一開始導入的問題過難而造成教學的被動。如在講解企業(yè)國際化的含義和國際化動因時，先從相對簡單、同學們有所了解的問題著手，讓同學們“列舉國際化企業(yè)的例子”，圍繞這些例子，讓他們解釋“為什么你認為這些企業(yè)是國際化企業(yè)”，從而展開對國際化含義的分析；之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業(yè)，它們?yōu)槭裁匆獓H化”，從而展開國際化的動因分析。從相對簡單的問題著手，層層遞推、步步引導，有助于逐步推動學生對問題的深入思考。
其三，問題應注意經典與熱點的結合。經典的問題，經歷了時間的沉淀和眾多學者的研究和思考，多數(shù)能給學生以成熟的思考框架。熱點的問題，由于其時間的新近性，往往學生的熟悉度和關注度較高，也更受吸引，且可能會激發(fā)新的思考。如戰(zhàn)略管理中講解并購時，既讓同學們結合2004年12月8日聯(lián)想并購IBM PC部的案例分析企業(yè)的并購行為、并購風險等；也讓同學們思考2012年3月12日優(yōu)酷對土豆的并購案例。既讓同學們分析那些“大魚吃小魚”、“蛇吞象”的并購案例，也讓同學們思考近些年互聯(lián)網(wǎng)領域大佬對那些處于萌芽階段的新創(chuàng)企業(yè)’的收購問題，如奇虎360對上線僅7個月的日志寶的收購。
其四，問題導入方式應多樣化。問題的提出可采取多種形式，如啟發(fā)式、設問式、提問式、自問自答式等。一些常識性的問題、淺顯的問題，可以課堂上當場提問、當場思考、當場作答。如在進行資源分析時，讓大家思考“企業(yè)有哪些不同類型的資源？”、“對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取而言，哪類資源更重要？”。對于學生不熟悉的問題，可以提前布置，讓學生課前思考，有所感知。如講解競爭戰(zhàn)略內容之前，請同學們課前思考如下問題“京東商城如何實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略？”、“海底撈如何實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略？”
3.問題導向教學中教師的重要作用
相比傳統(tǒng)的灌輸式的教學或案例講述式的教學，問題導向型教學塒教師的課堂設計提出了更高的要求。
首先，教師應精心設計教學內容。問題導向教學，是一個不斷提出問題，不斷思考問題的過程。適當?shù)膯栴}，適時的拋出問題，這都需要教師對教學內容非常熟悉、對教學思路保持清晰。教師需很好地把握教學的重點和難點，有意識地設計問題、提出問題、分析問題。教師不僅僅要對教學內容進行系統(tǒng)地敘述或描述，更要通過分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對問題進行深入挖掘。
其次，教師要有較強的知識更新意識。教師對戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)管理實踐都應保持持續(xù)的關注，對于企業(yè)管理實踐中的新動向應有積極的思考。教師的關注和思考，有助于將合適的問題帶進課堂，有助于將戰(zhàn)略管理領域的新問題帶給學生，最終有利于問題導向教學的開展和實施。
再次，教師應關注學生的特點。教師應對學生的知識基礎和學習特點有較為清晰的認知。不同專業(yè)的學生、其知識結構不盡相同，教師設計問題時，也應有所權衡。如市場營銷專業(yè)學生和工商管理專業(yè)及財務管理專業(yè)學生知識結構不同，進行戰(zhàn)略管理課程設計時，也應略有不同。如市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在其他專業(yè)課中對波士頓矩陣已有所介紹，因此本課程講授時，該知識點的設置可以適當簡化，問題的設置更多是激起同學們對之前知識的回顧和對不同課程對同一問題的分析角度的差異的思考。而財務管理專業(yè)之前的課程中不曾涉及波士頓矩陣，因此問題的設置應從基本的知識點著手，目的是詳細分析該分析工具的原理和應用。教師只有摸清了學生的基本情況，才能更為有的放矢地設計問題并組織課堂討論。
關鍵詞：工作過程導向 ERP沙盤實訓課程 教學 點評 案例
中圖分類號：F230 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-221-03
近年來，工作過程導向的課程教學設計理念進入我國后，國內眾多院校都進行了相關的課程設計和開發(fā)，在諸多課程中，很多院校都將ERP沙盤企業(yè)模擬經營實訓作為體現(xiàn)工作過程相關能力的課程開展。筆者所在的學校，也在認真設計和研究的基礎上，于2008年開設了ERP沙盤實訓課程，本文基于筆者課程實踐的研究，總結了課程教學實施中的一些保證教學效果的設計。
一、ERP沙盤實訓課程設計思路
1.基于工作過程導向課程設計實施步驟。基于工作過程導向的課程教學設計，按照知識儲備、計劃決策、具體實施和檢查評價四個步驟實施（張芳、陳偉，2011），在ERP沙盤模擬實訓課程中的具體如表1所示。
在課程教學的實施過程中，應采取行動導向的教學方法。教師從單純的知識傳授者逐步轉變?yōu)閷W生學習過程的組織者、主持者、建議者和陪伴者。采取案例法、項目法、情境法和引導法等多種教學方法組織教學過程。
2.ERP沙盤實訓課程設計。ERP沙盤實訓課程與傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式和簡單的案例分析有明顯的區(qū)別，它通過直觀的企業(yè)經營沙盤提供一個模擬的市場環(huán)境，讓學生通過分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產、整體營銷和財務核算等一系列活動，進一步把握企業(yè)經營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性和財務管理的重要性，使自身各方面的能力得到鍛煉和提升?；诠ぷ鬟^程導向的理念指導下的ERP沙盤實訓課程設計如表2所示。
二、ERP沙盤實訓課程鍛煉學生的主要能力
根據(jù)課程目標和課程實施效果，本課程涉及經營企業(yè)運營決策的多個方面的內容：整體戰(zhàn)略、產品研發(fā)、固定資產投資改造、生產能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設等。要求學生在模擬經營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業(yè)各個方面發(fā)展的綜合平衡，要順利完成該實訓課程，要求學生在以下幾個方面，不斷地提升自身能力，具體如表3所示。
三、教學設計內容的實施與思考
ERP沙盤實訓課程設計實施以來，從2008年開始，在北京市石景山區(qū)業(yè)余大學、北京開放大學石景山分校學歷班及社會培訓班、企業(yè)培訓中進行了多次實踐，其中筆者所實施的主要是學歷班經濟管理、市場營銷專業(yè)的班級，課程開設時間在?？苾赡臧雽W習階段的最后一個學期，課時為30學時。為保證教學效果的連續(xù)性，課程時間安排通常是在周六日3個整天，每天10個課時，分成2個教學單元，共6個教學單元，每個教學單元5課時。在具體實施過程中，筆者認為，要注重以下幾個方面，保證對學生各種能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1.學生參與自評和互評。課程實施中，要求每個學生都關注團隊成員在經營中的表現(xiàn)，最初的1～3年的模擬經營，允許學生組內崗位調整，盡快找到每個崗位最適合的團隊成員。6年經營結束后，給學生一定的自評和互評權限，將他們的自評和互評分數(shù)，按一定的權重計入課程綜合成績。在實施中發(fā)現(xiàn)，學生比較在意課程學習的表現(xiàn)，所以更加積極地參與，并在結束后能較為客觀地對成員進行評價，模擬了現(xiàn)實企業(yè)考評的環(huán)節(jié)，提升了學生的學習積極性。
2.教師對市場需求富有變化的合理模擬。ERP沙盤實訓課程中多能力培養(yǎng)之一就是對學生基于各種變化，能及時調整計劃，尋求降低損失的方法和應變能力的培養(yǎng)。在經營中，最富于變化的就是市場，所以任課教師除了可以沿用電子ERP沙盤系統(tǒng)中的市場訂單情況，還可以在不使用電子沙盤而純做手工沙盤，教師可以提前經過設計，模擬富于變化的市場，讓學生直觀的體會市場從“饑餓”到“飽和”需要競爭時，企業(yè)經營戰(zhàn)略上的調整。當然，在需求量無限大，企業(yè)生產多少，市場全都可以將產品購買的模擬設計中，教師要遵循一定的產品生命周期規(guī)律，越是高端的市場，越是高端的產品，毛利率越高，這樣可以引導學生在前期決策時，尊重產品的生命周期，進行研發(fā)策略。
3.教師恰當?shù)倪m時點評。在ERP沙盤實訓教學中，教師在教學中主要起引導、維持、促進學生學習的作用。筆者通過多個教學班的教學實踐，也充分認識到了教師引導的重要性，其中恰當?shù)倪m時點評是一個有效手段。點評可以是在年度經營結束后進行的定點點評，這種點評首先要求學生鍛煉語言表達能力和文字總結能力，先分團隊進行總結陳述，然后教師點評。其次，還有一個重要點評是隨機點評，主要在學生經營過程中出現(xiàn)問題時，抓住機會適時進行的點評，點評時，可以結合前期準備的案例，巧妙引入，保證點評效果，具體可以參考“教師課堂有效的教學案例設計”的內容。
4.教師課堂有效的教學案例設計。教學案例的設計，一方面體現(xiàn)在規(guī)則的訓練和理論知識回顧階段。如第一堂課，筆者給學生提了一個問題“為什么金融危機來了，很多富人說自己沒錢，都削減奢侈品的消費，富人為什么也會沒錢花？”后來通過沙盤碼放的過程，交給每個團隊1.05個億的資金，經過購置廠房、機器設備、備料等，企業(yè)逐漸被建立起來，各個團隊發(fā)現(xiàn)，一個1.05億元規(guī)模的企業(yè)，經過各種資產對資金的占用后，真正能靈活使用的資金就剩下了2000萬元，其他資金都被機器、廠房等占用，如果要變現(xiàn)，需要經過比較復雜的手續(xù)，還需要時間才可以實現(xiàn)。所以他們很快的明白了“富人也缺錢的道理”，并且加深了對企業(yè)資產要素的理解，資產其實就是企業(yè)在過去交易事項中形成的，對企業(yè)各種來源的資金形成了占用；所以即使一個資產規(guī)模非常大的企業(yè)，也需要合理地安排自己的資金來源和使用，進行合理的籌資方案的制定，獲取及時可用的資金，保持企業(yè)的資金不至于斷流，使企業(yè)能正常地經營。其次，在教學過程中，隨時針對學生經營中出現(xiàn)的問題，引入案例，幫助他們分析問題，總結提升。如在材料采購環(huán)節(jié)，出現(xiàn)的問題是團隊經常不考慮材料的提前期和保險儲備的問題。有的團隊在開始運作的時候，采購經理備料就是非常的局限于本年夠用，結果有一個團隊因為算錯了一個料，導致一條生產線當年停工一個季度，直接導致有一個訂單無法完成，被罰去了訂單收入的25%，損失慘重。通過學生這一個失誤，給學生引用“我國電力企業(yè)為什么在2008年雪災之候，都要紛紛轉而收購煤炭企業(yè)”，是因為在2008年南方雪災，造成我國煤炭價格上漲，電力企業(yè)發(fā)電用煤緊張，保險儲備紛紛下降到正常水平的一半以下，只能高價補給，造成了企業(yè)運行成本和風險的加大，危機過后，他們思量再三，紛紛選擇收購電煤企業(yè)，為自己的儲備上個保險。再如，當有的團隊融資出現(xiàn)問題時，引用德隆集團被濰柴動力3.53：1換股并購的案例；遇到不敢舉債，過于保守經營的企業(yè)，給大家引用了山東煙臺海陽市作為我國羊毛衫生產基地早些年敢于負債經營的企業(yè)，如今在工業(yè)園里都是頗具規(guī)模，而那些堅持不借錢，用個人資金不舉債經營的企業(yè)也存在，但都變成了前面那些大企業(yè)的加工廠了，盈利自然不如前者。眾多案例和適時的點評，能讓學生進一步思考，獲得更大的提升。
5.以多元化的競賽機制引領課程實施質量的提升。在實訓課程的實施中，引入課程相關的技能競賽。如筆者所在的院校，從2009年開始，除了組織學校內部教學班之間的內部競賽，還同時組織學生參加“用友杯”ERP沙盤企業(yè)模擬經營大賽北京賽區(qū)和全國的比賽，各層次的競賽機制，對教師和學生提出了更高的要求，需要教師和學生對企業(yè)經營所涉及的各種理論知識有扎實的訓練和深入掌握。同時通過競賽，可以參加比賽期間組織的企業(yè)峰會，與其他院校交流，實現(xiàn)高校與企業(yè)互動，高校教學與社會需求對接，進一步推動學校的教學改革工作。
綜上所述，基于工作過程的ERP沙盤實訓課程的教學實施和探索積累還要長期進行，還需要進一步完善，保證教學效果和學生各種能力的培養(yǎng)實效。
參考文獻：
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（作者單位：北京市石景山區(qū)業(yè)余大學財會教研室 北京 100000）
關鍵詞：ERP沙盤；現(xiàn)代企業(yè)管理；教學效果；綜合素質
《現(xiàn)代企業(yè)管理》是一門理論性和實踐性都非常強的課程，是學生認知企業(yè)狀況、了解企業(yè)管理最基本的一門課程，該課程學習效果直接影響到學生以后對管理學科、對企業(yè)經營管理的總體理念。但是，由于一直以來傳統(tǒng)的授課模式“重理論、輕實踐、不直觀”等弊端，難以調動學生學習的積極性。而ERP沙盤模擬課程則采用一種全新的體驗式教學模式，它基于ERP理念設計出可視化的企業(yè)經營過程模型，利用各種教具推演的方式模擬企業(yè)運營管理過程，展示了企業(yè)的物流、現(xiàn)金流和信息流，體現(xiàn)了管理的本質。通過對二者的知識點共性的分析，總結出了一套利用ERP沙盤開展《現(xiàn)代企業(yè)管理》授課的新思路。
一傳統(tǒng)的企業(yè)管理授課模式的弊端
《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程主要是幫助學生了解企業(yè)組織結構、管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產品研發(fā)、生產與質量控制、人力資源、財務決策與分析等方面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識體系，是一門理論性和實踐性非常強的綜合課程，但由于各方面條件的限制，使得授課環(huán)節(jié)與課程設計初衷嚴重脫節(jié)，學生也難以形成對管理知識的深刻認識和系統(tǒng)理解。傳統(tǒng)教學的主要弊端有：
（一）重理論，輕實踐
目前，《現(xiàn)代企業(yè)管理》的主要授課方式還是以“課本+PPT”的講解形式為主，附以簡單的案例分析和毫無激情的課堂討論，由于大部分學生沒有在企業(yè)頂崗訓練的經歷，對企業(yè)基本狀況不甚了解，對企業(yè)運營管理流程一無所知，所以對課本里的知識點難以理解，學習效果不佳。（二）師主生輔，挫傷雙方積極性高等教育的主體本應該是學生，但是目前的教學環(huán)節(jié)設計大多依然是“教師為主，學生為輔”的“填鴨式”教學方式，由于大多數(shù)人缺乏企業(yè)實踐經歷，學生覺得老師自我陶醉，像講“天書”，聽不懂；老師覺得學生無動于衷，無反饋、互動少，似“對牛彈琴”，教學雙方積極性都不高。
（三）重理論學習，輕素質培養(yǎng)
目前，在《現(xiàn)代企業(yè)管理》的教學過程中，理論知識的傳遞方向依然是教師到學生的單向傳遞，學生缺乏獨立思考的主動性和創(chuàng)新的積極性。學科專業(yè)培養(yǎng)體系要求重視的一些能力，諸如領導能力、計劃能力、決策能力、組織能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等綜合素質的培養(yǎng)，難以在課本講解過程中得以實現(xiàn)，而這些能力恰恰是從事企業(yè)經營管理工作所必須具備的。
二ERP沙盤課程的設計理念與授課形式
沙盤將ERP的理念和思想融入其中，通過企業(yè)模擬沙盤推演，直觀地展示仿真企業(yè)的運行狀況，利用角色扮演讓學生沉浸于商業(yè)竟爭，在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產、整體營銷和財務管理等一系列市場活動中，體會企業(yè)運營管理的全過程，認識企業(yè)資源的有限性，深刻理解管理的內涵，領悟科學管理的規(guī)律，提升現(xiàn)代企業(yè)管理能力。
（一）沙盤設計理念
沙盤起源于戰(zhàn)場上雙方軍事對抗形勢的研判，通過沙盤推演模擬敵對雙方在戰(zhàn)場上的排兵布陣情況，分析對方的兵力布防缺陷，從而制定出針對性的作戰(zhàn)方案。1978年瑞典皇家工學院的KlasMellan教授開發(fā)了沙盤推演課程，沙盤課程迅速風靡全球，成為了非常盛行的一種體驗式學習方式。其中，ERP沙盤模擬課程更是受到國際上許多知名商學院的青睞，例如哈佛商學院、瑞典皇家工學院等，以及一些企業(yè)管理咨詢機構都在使用ERP沙盤模擬課程培訓學員。本世紀初期，國內企業(yè)用友、金蝶等相繼推出了針對高校經管類課程教學的ERP沙盤版本，并將它推廣到高等院校的實驗教學中，受到了師生的喜愛。ERP沙盤實戰(zhàn)模擬以直觀的沙盤教具為載體，以制造型企業(yè)為背景，融入市場風險參數(shù)變化，結合角色扮演、情景模擬、教師點評等環(huán)節(jié)，學生可以在虛擬的市場競爭環(huán)境中，全真體會多年連續(xù)的企業(yè)經營管理過程。通過移動“籌碼”和其它教學道具來實現(xiàn)企業(yè)運營管理，學生能夠清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量變化、產品庫存狀況、生產設備折舊進度、應收應付賬款賬期和額度、廣告及行政管理等費用、經營利潤、企業(yè)所得稅、銀行借貸等企業(yè)運營指標，同時能夠清晰地觀察到每一步決策對于企業(yè)整體財務狀況的影響，從而深入了解企業(yè)經營運作的實際流程，加深對企業(yè)管理的感性認識。
（二）授課形式
ERP沙盤模擬授課過程中，首先把一個標準班的學生分成6小組，分別代表一個企業(yè)的管理團隊，每個團隊有5~6名成員，分別擔任企業(yè)的CEO、CFO、CMO、COO、CPO等角色，每個團隊都擁有競爭起點相同的模擬企業(yè)——實際運營的沙盤模型，從事相同業(yè)務，構成競爭與合作關系。課程一般設置為6~8個經營周期，每個周期都包括制訂年度計劃、進行財務預算、爭取客戶訂單、進行生產運營、年末匯總經營成果、編制年度財務報告等環(huán)節(jié)。學員們要分析市場需求預測，博弈競爭對手發(fā)展動向，制定本企業(yè)的發(fā)展策略等，然后進行沙盤推演經營，每一年末還要編制三大會計報表，利用表中的經營數(shù)據(jù)分析經營業(yè)績，改進策略方案，力爭下一年更好的發(fā)展。
沙盤模擬依據(jù)“體驗學習—探討分享—實踐應用—思考提升”的原則，學生“在做中學，在學中做”，體驗企業(yè)管理過程。在模擬運營過程的每個周期，教師都會引導學生對自己的沙盤盤面狀態(tài)進行自我評價分析，同時對每個模擬企業(yè)經營狀況進行實務指導和經典點評，將所有參與團隊的實際經營決策行為及相關操作數(shù)據(jù)進行動態(tài)分析，并引入相關的管理、生產、營銷、財務等分析工具，訓練學生的企業(yè)運營技能，各企業(yè)在經營期間也會得到教師有針對性的輔導。運營過程中學生一邊親自模擬操作，一邊聽取教師的分析與講解，通過親身體驗，充分了解企業(yè)經營管理和戰(zhàn)略決策制定的運作流程，對比分析優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)的差異及關鍵影響因素所在。通過思考、總結及教師點評指導，學生對知識的理解與運用能力達到傳統(tǒng)教學方法無法比擬的效果。
三現(xiàn)代企業(yè)管理與ERP沙盤課程融合的教學亮點和優(yōu)勢
基于ERP沙盤模擬和現(xiàn)代企業(yè)管理課程在教學內容與培養(yǎng)目標上的一致性，使二者有了融為一體的基礎和可能性，巧妙結合二者共性，搭建合適平臺，必然能夠展示課程創(chuàng)新的亮點和優(yōu)勢。
（一）教學形式直觀生動、新穎活潑
ERP沙盤模擬利用物理沙盤為教具，盤面內容一目了然，企業(yè)的組織結構、各個經營管理部門“躍然紙上，栩栩如生”，同學們通過扮演不同的企業(yè)管理層角色，經營管理模擬市場中的仿真企業(yè)，實時的互動和強烈的代入感增強了體驗式學習的效果。完全不同于傳統(tǒng)課堂枯燥晦澀的理論講解，教學內容直觀可視，教學組織形式新穎，課堂氛圍活潑。
（二）教學內容面面俱到，并且更加豐富深入
現(xiàn)代企業(yè)管理中的各個知識點，如企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產與運作管理、市場調查與預測、營銷管理、人力資源管理、財務管理等多方面知識，在ERP模擬沙盤運營中都能夠得到很好的體現(xiàn)和運用，而且通過體驗式學習，體會市場競爭的得失，讓學生在沒有硝煙的戰(zhàn)場中對各科知識的融會貫通有更加深刻的感同身受。
（三）理論聯(lián)系實踐，提高綜合素質
傳統(tǒng)課堂上，盡管學生學習了很多管理知識和決策方法，但是由于缺乏實踐平臺，真正面對企業(yè)運營管理和經營決策時，往往無所適從，不知從何下手。而在ERP沙盤模擬課程中，學生積極參與，在“做”中“學”，在“學”中“做”，學生所學多門管理學科知識可以更好地融會貫通于實踐。同時，學生在團隊中相互溝通交流，共同成長進步，在經營管理的合作中不斷提高個人綜合素質。
四結語
綜上所述，將ERP沙盤模擬應用到《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學中，不僅改變了傳統(tǒng)單一乏味的教學模式，而且ERP沙盤模擬新穎的教學組織形式、超強的代入體驗感，極大地提高了學生的學習興趣，沙盤運營過程融會貫通了各科知識，增強了理論和實踐的聯(lián)系，使學生對現(xiàn)代企業(yè)管理知識有了更加深刻的體驗與理解，開拓了企業(yè)經營管理與創(chuàng)新的思路，歷練了企業(yè)管理運營的能力，提高了學生綜合管理素質，是培養(yǎng)企業(yè)管理高素質綜合型人才的又一新方式，也為各類學校經濟管理類知識的教學改革也提供了新思考。
參考文獻
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關鍵詞:工商管理專業(yè);實踐教學;體系構建
中圖分類號:G64
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)15-0267-02
信息經濟時代和競爭激烈的市場經濟背景下,社會對新型創(chuàng)業(yè)人才的迫切需求,要求高校及時調整人才培養(yǎng)模式,重視實踐教學改革,使得培養(yǎng)出的學生適應了社會經濟對人才的需求,也符合教育發(fā)展的規(guī)律。
工商管理學科是一門研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應用科學,其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實現(xiàn)組織目標所采取的管理行為及其規(guī)律。工商管理類專業(yè)更強調其實踐性、實際操作能力的培養(yǎng),以及與實際外界應用的銜接,它的實踐教學是整個教學過程中的重要組成部分,是理論的繼續(xù)、補充和深化,是培養(yǎng)學生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式及能力的重要手段。
工商管理專業(yè)注重學生實踐能力的培養(yǎng)對于工商管理教育來說具有較強的現(xiàn)實意義,同時也是現(xiàn)實中諸多方面的客觀要求和迫切需要。主要體現(xiàn)在:(1)專業(yè)培養(yǎng)目標的客觀要求;(2)就業(yè)市場對學生迫切需求;(3)專業(yè)自身特點的實際需要;(4)學生專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求。
1 當前高校工商管理類專業(yè)實踐教學存在的問題
1.1 對工商管理類專業(yè)實踐教學重視不夠
一些高校對工商管理類專業(yè)實踐教學重視不夠,一方面表現(xiàn)在主觀認識上認為重視實踐教學、培養(yǎng)實踐動手能力是高職高專的主要教學目標,而本科教學要以理論學習為主。具體在教學中就會重視理論教學、淡化實踐教學,更談不上突出實踐教學。另一方面,只是通過增設與實踐教學有關的課程或是在其它方面作部分的改變,忽略了實踐教學中最本質的對學生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。有些學校甚至將參加大賽能否取得好成績作為衡量是否重視實踐教學的標準。事實上,這類活動演變成工商管理類專業(yè)極少數(shù)學生和指導老師的個人工作和努力。
1.2 課程和師資有待完善
本科工商管理類專業(yè)開設的實踐課程,仍然偏重于理論與知識,難以真正做到對學生的實踐能力和各項素質的系統(tǒng)培養(yǎng)。有時,實踐課程甚至與專業(yè)課程之間形成“各自為政”的局面,缺乏有效的滲透和融合,不利于發(fā)揮出“1+1>2”的整體作用。實踐教學由于囊括的內容豐富,涉及到多學科、多種能力和較強的技術性等多種因素,對工商管理類專業(yè)教師的綜合素質提出了很高的要求?，F(xiàn)有的師資隊伍中缺乏擁有企業(yè)工作經驗的教師,不能滿足實踐教學的要求,反過來制約了實踐教學的發(fā)展。
1.3 缺乏完備的實踐教學評價體系
要明確來定義和衡量實踐教學的成功與否,需要建立一整套科學合理的評價體系。高校工商管理類實踐教學各方面價值的實現(xiàn)程度需通過完整的評價體系做出判斷。如何使學生實踐能力的培養(yǎng)與工商管理類學科成績有效結合,增強他們學習的積極性,在不影響本科教學任務的同時完成對學生實踐能力的培養(yǎng)和提高,這是工商管理類專業(yè)實踐教學當前急需解決的問題,對規(guī)范和促進高校實踐教學特別是工商管理類人才的培養(yǎng)發(fā)展意義重大。
2 實踐教學體系設計思路
工商管理專業(yè)實踐教學體系設計體現(xiàn)實踐與理論相結合、分散與集中相結合、手段與目標相結合的構建思想,在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的實踐環(huán)節(jié)體系構建從目標、時間、手段、空間4個層面進行構建。
2.1 目標層面
工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)是要培養(yǎng)基礎扎實、能力強的高級應用型人才。其目標實現(xiàn)應該是分層次完成的,所以從目標維度,將工商管理專業(yè)實踐教學體系設計為3個層次:專業(yè)基礎技能訓練、專業(yè)技能訓練、綜合訓練。3個層次依次遞進,從單項訓練到綜合訓練,使學生能力呈現(xiàn)遞階提高。通過3個層次的訓練完成整個培養(yǎng)目標。
2.2 時間層面
實踐體系構建要符合人才培養(yǎng)計劃的要求,同時實踐環(huán)節(jié)是理論知識的應用。所以體系設計時,先理論后實踐,先基礎后綜合。如大學一年級設置管理學,二年級設置統(tǒng)計學,后開設統(tǒng)計學課程設計,訓練學生運用定量分析軟件分析管理問題;到大三、大四學習了專業(yè)課程后,開設運營管理課程設計、企業(yè)經營模擬分析等,以及專業(yè)實習、畢業(yè)實習。不同時間階段有不同的訓練目標。
2.3 手段層面
在實踐教學手段上,強調將信息技術與管理技術融合,訓練學生學會運用現(xiàn)代管理手段解決管理問題。如利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析訓練、ERP軟件系統(tǒng)編制生產計劃、BOSS軟件模擬企業(yè)經營過程,使學生在今后工作中上手快、適應性強。
2.4 空間層面
為了充分利用教學資源,使學生在理解和掌握理論知識的同時,了解企業(yè)實際管理運作過程,提高解決問題能力,擴展管理視野。從空間維度上實踐教學體系由四個部分組成:課內實驗教學、校內獨立實踐教學、社會實踐教學以及課外科技活動。這些教學環(huán)節(jié)涉及從課堂到生產實踐的教學。如課內實驗教學主要在課堂內完成,一般是對每一個知識點的訓練。如在“現(xiàn)代生產管理方式”課程中設置了10學時的課內實驗,是學生理解和掌握瓶頸對生產計劃的影響、工廠生產計劃與調度存在問題等。
工商管理專業(yè)實踐教學體系構建依據(jù)以上四個維度,通過調查研究,了解企業(yè)對應用型人才需求,設計體系內容。
3 實踐教學體系構建
在多年的實踐教學設計和實施中,筆者總結工商管理專業(yè)實踐教學體系可以由3個層次4個模塊組成,實現(xiàn)在學生培養(yǎng)的四年不斷線。三層次包括專業(yè)基礎技能訓練、專業(yè)技能訓練、綜合訓練,3個層次體現(xiàn)從基礎到綜合的訓練過程。
3.1 專業(yè)基礎技能訓練
主要是定量分析方法應用。工商管理專業(yè)學生在大學二年級開設統(tǒng)計學課程,并設有2周課程設計。課程設計內容來自于企業(yè)的實際數(shù)據(jù),學生通過對數(shù)據(jù)分析,結合管理學相關知識得出分析報告。這對于學生后續(xù)專業(yè)訓練打下了良好基礎,也為今后的工作做好了儲備。
3.2 專業(yè)技能訓練
主要是訓練學生利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。如市場營銷、會計學、運營管理等課程設計,訓練學生利用市場營銷、財務管理、運營管理知識對企業(yè)相關領域進行管理。
3.3 綜合訓練
包括企業(yè)經營模擬課程設計、專業(yè)實習及畢業(yè)實習與論文。企業(yè)經營模擬訓練學生面對瞬息萬變的市場環(huán)境,綜合運用所需管理知識進行企業(yè)管理決策,是對學生綜合能力的訓練。在專業(yè)實習中學生通過分散實習,在老師指導下自己聯(lián)系實習單位,全面了解企業(yè)實際管理工作,對所學知識增加感性認識。在畢業(yè)實習與論文階段,學生在老師指導下通過對實習單位管理實際情況的深入調查,發(fā)現(xiàn)問題,自己擬定論文題目,在老師指導下提出解決問題方案,學生的論文題目均來自企業(yè)實際。通過此環(huán)節(jié)訓練,大大提高了學生綜合運用管理知識解決實際問題的能力,為參加工作做好了準備。3個層次訓練都強調以計算機為手段,突出現(xiàn)代化管理對人才的需求。
4個模塊包括課內實驗教學、獨立實踐教學、社會實踐活動、課外科技活動。通過合理設計課內實驗教學方案,模擬實際環(huán)境的課程設計等獨立實踐教學環(huán)節(jié)使學生理解和掌握所學的理論知識。通過參加社會實踐活動及課外科技活動,如組織、輔導學生積極參加各級各類模擬競賽――T0P-BOSS大賽、GMC大賽等,培養(yǎng)學生的實踐興趣,提高實踐技能和水平,為學生營造良好的學習和實驗創(chuàng)新氛圍。
4 實踐教學體系的實施
4.1 加強高素質教師隊伍建設
高素質的實踐教學隊伍是工商管理專業(yè)實踐教學體系順利實施的保障。從事實踐教學師資除了要有管理背景的外,還可以包括有工科、會計等知識背景教師,這樣有利于工商管理與其他學科的交叉,培養(yǎng)學生綜合運用知識能力。另外,從事實踐教學師資從年齡上是一支年輕有發(fā)展前景的隊伍。
4.2 改革實踐教學方法與手段
為了提高實踐教學效果,教學團隊老師積極開展實踐教學改革。在實踐教學中,教師們對在實踐環(huán)節(jié)中的“教練“作用達成共識,提出了“適度指導”的概念。發(fā)現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)中,對學生指導多了,產生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達不到訓練的目的;相反,對學生指導過少,學生面對問題茫然無從下手,影響訓練效果。一般老師們在前一階段布置知識預習,并在設計和實習的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導入,如ERP課程設計,先介紹一個計劃編制案例。這樣學生訓練效果明顯。
另外在教學中,做到因材施教。每個學生接受能力不同,考慮學生差異。在指導、考核上分層次進行。如在運營管理的ERP課程設計中,設置完成不同模塊任務的分數(shù)段,鼓勵有能力的學生向高成績挑戰(zhàn)。
4.3 多種教學方式相結合
在實踐環(huán)節(jié)訓練中,有計算機模擬訓練,有軟件應用訓練學生,也有管理游戲,調動學生學習積極性,使學生積極參與教學過程。一般情況學生在實踐環(huán)節(jié)的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識掌握效果也非常好。
4.4 愉快學習,嚴格考核
在各實踐環(huán)節(jié)設計中,不僅強調知識的科學性,也強調學習的趣味性,使學生全身心投入訓練中,如模擬工廠實驗,具有很強的趣味性。一般考核學生在課程設計中掌握知識程度是通過答辯來進行。學生認為這種考核方式比較嚴格,所以在訓練過程中比較認真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學生一個提高過程。對于實習考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業(yè)要求參加實習的學生撰寫實習日記、實習過程跟蹤單以及實習報告,并明確具體要求,實習結束由專業(yè)老師對其質量進行評價。這一評價方式極大地調動了學生的實習積極性,促使學生在實習過程中運用自己所學的理論知識來揭示現(xiàn)實的現(xiàn)象或解答現(xiàn)實的問題。
4.5 充分發(fā)揮實習基地作用
實習基地分為校內實習基地和校外實習基地兩部分。專業(yè)基礎類實習教學基地有可以利用校內實習中心。另外校方應該主動“走出去”,廣泛地與企業(yè)建立實習合作關系,使學生綜合訓練得到保障。建立實習基地,可以與企業(yè)在學生實習、青年教師下基層煅練,聯(lián)合進行科技開發(fā)、管理咨詢服務和為企業(yè)培養(yǎng)技術人才等方面進行全方位的合作。校企雙方只有在互惠互利的基礎上密切合作,有利于雙方取得良好的經濟效益和社會效益。
5 結語
以學生為主體,注重學生參與,自主學習,并在實施中進行“適度指導”,充分發(fā)揮好教師的“教練”作用,引導學生積極思考問題,尋找解決問題方法,訓練學生思維能力及解決問題能力。同時從“目標、時間、手段、空間”4個層面構建工商管理實踐教學體系,體現(xiàn)目標性和層次性,分層次構建了3個層次的實踐教學模塊:專業(yè)基礎技能訓練模塊、專業(yè)技能訓練模塊、綜合訓練模塊。3個模塊相互銜接,依次遞進,使學生能力不斷提高。同時在實施中強調“基礎訓練扎實,因材施教,分層培養(yǎng)”,充分發(fā)揮學科雄厚、學風優(yōu)良和師資力量雄厚的綜合優(yōu)勢,采用強調實踐能力培養(yǎng)的教學模式,培養(yǎng)具有較強解決問題能力的應用型人才。
參考文獻
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【論文摘要】社會對電子商務專業(yè)人才能力提出特定需求，要求各高校在電子商務教學模式進行改革，本文在分析其他高校的教學模式的基礎上，介紹了浙江林學院經濟管理學院電子商務專業(yè)在教學模式的幾點創(chuàng)新。
隨著信息革命的深入，電子商務正在廣泛地滲透到社會經濟生活的方方面面。據(jù)國家工商局統(tǒng)計，我國登記在冊的企業(yè)已達到870萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家。以浙江省為例，登記注冊企業(yè)達35萬家，其中大中型企業(yè)有19000多家，以每家大中型企業(yè)需要引進一名電子商務人才來計算，僅浙江省就需要近2萬名?？梢娢覈髽I(yè)對電子商務人才的潛在需求是極其巨大的。
電子商務人才培養(yǎng)得到社會與教育領域的普遍重視，國內外大學紛紛開設電子商務專業(yè)。從6月20日在西南財經大學召開的全國高校電子商務專業(yè)建沒聯(lián)席會議上了解到，截止到2003年10月，教育部已批準了全國154所高校開設電子商務本科專業(yè)，三年時問就發(fā)展到如此大的辦學規(guī)模，其發(fā)展速度之快是其他任何專業(yè)都不可比擬的。在國外也是如此，以澳大利亞為例，截至2003年在澳大利亞的43所高等教育機構(包括39所大學)中，象維多利亞大學VU、昆士蘭州中心大學CQU這樣既有電子商務本科和電子商務碩士專業(yè)的學院就有4所，另外有31所大學開沒電子商務本科專業(yè)，5所大學盡管沒有開設本科專業(yè)，但設有研究生專業(yè)，只有3所大學沒有提供電子商務本科或研究生教育。
社會對電子商務人才需求迅速增加，標準也不斷提高。電子商務人才更要具有較強的綜合能力與實踐能力。因此，教學模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務專業(yè)發(fā)展的重點。我院在充分調查社會需求以及總結其他學院的經驗基礎上，提出了雙軌制創(chuàng)新教學模式．并提出通過整合內外資源，搭建平臺提高學生實踐能力與綜合素質的實踐教學模式。
一、電子商務專業(yè)特性
電子商務專業(yè)與其他專業(yè)具有很大的差異性，這種差異主要體現(xiàn)在以下兩方面：
l、復合中強調專業(yè)性
電子商務，簡而言之就是商務的電子化，它是計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術、信息技術在管理運營生產中的高級應用，貫穿于企業(yè)或組織管理的每個環(huán)節(jié)中。所以電子商務專業(yè)是一個跨學科、多學科、交叉性的復合型專業(yè)；所以我們要培養(yǎng)集信息學、通訊技術、多媒體技術、市場學、廣告學、管理學、財政學、商務法等知識與理論于一身的復合型人才。
但是復合型人才并不等于是全才或通才，復合型人才同樣要具有一定的專業(yè)特色。盡管電子商務涉及的面很廣，但管理與技術是兩個最主要的專業(yè)方向。企業(yè)或組織一般需要戰(zhàn)略層、管理層與操作層三個層面的電子商務人才。戰(zhàn)略層電子商務人才要結合企業(yè)實際制定企業(yè)電子商務戰(zhàn)略；管理層電子商務人才主要負責企、事業(yè)中具體的電子商務項目或企業(yè)信息化項目的招標、選型、業(yè)務流程處理再設計和實施等；操作層電子商務人才的工作目標是運用電子商務工具和手段做好傳統(tǒng)的各項業(yè)務工作。這三個層面對電子商務人才盡管有不同的學歷、素質和能力的要求，但從企業(yè)需求看，都可分為偏重技術或偏重管理的復合型人才。
因此，電子商務專業(yè)的特性之一在于復合中需強調專業(yè)性。
2、實踐性
近幾年，對學生實踐性的要求越來越高，而電子商務專業(yè)尤其如此。從就業(yè)市場看，幾乎所有企業(yè)在招聘電子商務人才時都明確要求有實踐經驗。杭州某電子商務網(wǎng)絡有限公司，主營電子商務B2C業(yè)務，其B2C業(yè)務在2003年達到1.3億營業(yè)額，目前該公司是杭州電子商務試點單位，也是運營B2C業(yè)務公司中盈利最好的公司。公司的負責人提出，電子商務專業(yè)畢業(yè)生要懂得如何在商務中運用電子商務新技術與新手段的同時，設計的方案要具有可操作性；同時要具有較豐富的實踐經驗等。
從教育模式角度看，電子商務是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計算機網(wǎng)絡于一體的實踐性極強的學科，在教學中，實踐性既可以培養(yǎng)學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力，也可以對學生綜合素質的全面檢查衡量教學質量。
因此，在電子商務教學中實踐性要求就非常迫切。
二、各高校在電子商務專業(yè)教學模式方面的改革
電子商務的專業(yè)特性要求高校在人才培養(yǎng)的教學模式上要有創(chuàng)新。教學模式的創(chuàng)新主要集中在專業(yè)方向定位、課程結構設計、教學方法改革和師資力量的提高等方面。
l、對不同的需求層次，各高校借助各自優(yōu)勢專業(yè)確定電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標。
在澳大利亞開設電子商務專業(yè)的高校中，有l(wèi)7．94％電子商務專業(yè)提供lT技術與工程方向．41．03％是管理與商務方向．20．5l％提供雙學位培養(yǎng)方式。目前在我國高校中電子商務本科培養(yǎng)方向也主要有兩個大方向：
(1)商貿經濟與企業(yè)管理方向如對外經濟貿易大學的電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標是“……掌握信息科學理論與技術方法，具有使用現(xiàn)代科學技術開展商務活動能力”；在課程設計中突出了商貿課程，如：國際貿易實務、貨幣銀行學、國際技術貿易、經濟學前沿理論研究等；
浙大電子商務專業(yè)的本科開設在浙大經濟學院，所以浙大的電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)目標基礎就是要“具有扎實的經濟學理論知識”．在主要課程設置中，包括了微觀經濟學、宏觀經濟學、中級計量經濟學、國際經濟學、電子商務概論、網(wǎng)絡經濟概論等一系列經濟學院的優(yōu)勢課程：
清華大學在MBA專業(yè)中開設了電子商務方向，培養(yǎng)具有電子商務背景的高級管理人才。課程則以管理學課程為主，如國際企業(yè)管理、管理會計、公司理財、人力資源管理概論、項目管理等。
(2)技術與系統(tǒng)開發(fā)方向 如廈門大學在信息技術方面具有較強優(yōu)勢，其電子商務本科專業(yè)培養(yǎng)方向就是要求在同時掌握技術與管理知識基礎上．“①能應用信息技術，特別是計算機技術，開發(fā)基于Web的信息系統(tǒng)．進行管理決策方案的模擬與優(yōu)化；②注重電子商務環(huán)境下企業(yè)過程重組(BPR)的實現(xiàn)，致力于研究管理過程的優(yōu)化和信啟I技術(特別是Intemet技術)對管理過程的支持——從事企事業(yè)單位中電子商務系統(tǒng)的分析、設計、實現(xiàn)與維護工作，進行電子商務運作管理?！辈⒖墒谟韫た茖W士學位。
這些學校借助自身在lT技術領域的優(yōu)勢，主干課程開設操作系統(tǒng)、面向對象程序設計、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡編程技術、多媒體技術及應用、EDI技術等技術類課程較多。
(3)多方向培養(yǎng) 有的學校還設立多個專業(yè)方向。如西安交通大學，憑借學院綜合實例，針對不同培養(yǎng)方向沒置不同主干課程和培養(yǎng)方向。
2、復合型專業(yè)課程體系的設計
復合型人才的培養(yǎng)，在課程體系沒置上有較高的挑戰(zhàn)。初期的電子商務專業(yè)課程體系都是各利傳統(tǒng)專業(yè)課程+電子商務專業(yè)核心課程的簡單數(shù)學組合。這種專業(yè)課程體系雖然具有多樣性的優(yōu)點，但這種“拼盤式”或“大雜合”的課程體系并沒有真正的復合性．是不能真正培養(yǎng)出合格的電子商務復合型人才的。
為此，全國高校電子商務專業(yè)建沒協(xié)作組和電子商務專業(yè)委員會提議了l0門專業(yè)必修課程，包括網(wǎng)絡經濟學、電子商務概論基礎／原理／導論、網(wǎng)絡營銷、電子商務管理(企業(yè)電子商務管理／電子商務信息管理)、網(wǎng)上支付與結算(網(wǎng)絡銀行與支付／金融與電子支付)、電子商務物流管理(電子商務供應鏈與物流管理)、電子商務系統(tǒng)建設與管理(電子商務信息系統(tǒng))、電子商務安全、電子商務技術基礎、經濟法與電子商務(電子商務法)，建議各高校可以根據(jù)具體情況有側重的選擇6門主干課程。
當然，將電子商務技術及管理理論與傳統(tǒng)專業(yè)課程整合成標準的商業(yè)課程，可能需要幾年的時間，但這是非常重要的也是必須經歷的一步。
3、強調電子商務專業(yè)的實踐性，廣泛建設電子商務實驗室和實習基地，加強實驗和實習兩大教學環(huán)節(jié)。
對于電子商務類專業(yè)的學生來說，專業(yè)實驗室用于培養(yǎng)學生的實踐能力，實習基地用于對即將畢業(yè)的學生進行實習培訓，為他們將來的就業(yè)作鋪墊．培養(yǎng)社會需要的電子商務人才。湖南師大就與lT界企業(yè)共同聯(lián)合，走教育、科研、實際應用一體化的道路。來建設完善的電子商務實驗室和實習基地。而浙大則將網(wǎng)絡營銷開設成創(chuàng)業(yè)訓練課程來提高學生的實踐能力；西安交大將建立全國院校首個開放式電子商務實驗室。
4、教材的編寫與師資力量更突出實踐性和復合性要求
電子商務專業(yè)課程難以整合成復合型課程的一個主要原囚在于復合型教材的缺乏。對于國內外所有學校來說，電子商務都是一門新興的學科。適合的教材嚴重缺乏，許多學校都只能采用其他專業(yè)的具有一定相關性的教材來替代。這兒年在電子商務教材編寫方面學校、出版社和各種科研機構投入了很大的力度．如全國高等院校電子商務專業(yè)建設協(xié)作組討論確定了l0門電子商務核心課程，并推薦選定這些課程教材編寫的主要負責人：邵兵家教授的《電子商務概論》、李琪教授的《金融電子商務》等教材，其復合性與實踐性均比以往教材有明顯的提高。
電子商務的發(fā)展還需要大量的受過多學科培訓的專業(yè)人員與多學科專家的共同參與，培養(yǎng)一支能將信息技術與商務理論和實踐相結合的，具有復合型能力的教師隊伍，從而勝任對各類電子商務人才的培養(yǎng)任務。師資的培養(yǎng)單靠一家高校是難以滿足要求的，需要依靠高校聯(lián)合的力量。這次在西南財經大學召開的第二屆中美電子商務高級論壇暨第三屆全國高校電子商務專業(yè)建設聯(lián)席會議上，大家討論出一套高校聯(lián)合、優(yōu)勢互補的網(wǎng)絡化、專業(yè)化的電子商務師資培訓模式：l0門核心課程分別由在某一專業(yè)領域具有科研和教學優(yōu)勢的學校組織，每次針對性地培訓一門。如在經濟法與電子商務領域，上海理工大學商學院楊堅爭教授是主要的權威，囚此，《經濟法與電子商務》課程的師資培訓就由上海理工大學承擔。
三、浙江林學院電子商務專業(yè)創(chuàng)新教學模式
l、培養(yǎng)方向定位——雙軌制教學模式
高等教育要從“以教師為中心”向“以學生為中心”轉變。社會的需求與學生的興趣應是我院確定電子商務教學模式的重要依據(jù)。社會需要的是側重技術或側重管理的復合型人才(見本文第一部分內容)，而從學生的調查情況看，部分學生喜歡側重技術，部分學生希望側重管理。考慮到林學院在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方面有自己的優(yōu)勢，在本科之前，有3年的電子商務?？婆囵B(yǎng)經驗．同時．學院在工商管理與信息管理方面均具有良好的教學軟硬件力量．師資力量雄厚．我們將電子商務專業(yè)的培養(yǎng)模式定位為雙軌制教學模式。即開設電子商務和管理結合課程體系方向以及IT技術與電子商務結合的課程體系方向．學生在一年級基礎課程結束之后．根據(jù)自身興趣與能力，自主選擇其中一個方向。
(1)為學生打好基礎知識平臺 復合型人才首先要求具有比其他專業(yè)學生更寬的知識面和理論基礎，而且電子商務專業(yè)本身也要求學生有扎實的理論功底，因此要非常注重學生基礎知識平臺的搭建。高數(shù)、英語、計算機等基礎知識對本專業(yè)學生非常重要，因此在高數(shù)、英語、計算機等課程要保證教學的連續(xù)性，強調基礎，除了公共的必修課外，在專業(yè)基礎課、專業(yè)課、選修課中設置一定的專業(yè)外語、涉外英語、計算機高級應用方面的課程．做到本科四年英語與計算機應用基本不斷線。
兩個方向具有一些共同的專業(yè)基礎課程，如：企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、統(tǒng)計學、計算機技術基礎、數(shù)據(jù)結構、網(wǎng)絡技術基礎、數(shù)據(jù)庫技術和網(wǎng)絡開發(fā)工具等．這些課程可以幫助學生掌握現(xiàn)代管理、經濟、計算機技術和數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡技術的基礎知識與基本技能，明確自身的興趣與優(yōu)勢方向以便更好地選擇專業(yè)課程．并且為后續(xù)專業(yè)課程的學習打造技術和方法的平臺。
(2)“全而提高，側重培養(yǎng)”，課程設計中突出管理、IT技術與電子商務結合的特色。
在管理方向，側重電子商務與管理結合的課程的建設，如網(wǎng)絡經濟、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、企業(yè)電子商務管理，并增加人力資源管理、生產與運作管理等相關管理課程。
在技術方向，側重電子網(wǎng)絡與IT技術結合的課程建設，如網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡編程技術、面向對象程序設計等課程。
(3)課程體系設置突出連續(xù)性、應用性與前瞻性
專業(yè)基礎課與專業(yè)課設置是要有連續(xù)性。如在第3學期開設市場營銷(經濟管理類基礎課)后，在第4或第5學期繼續(xù)開設網(wǎng)絡營銷課程．在第6或第7學期開設國際營銷課程．將基礎市場營銷知識通過后兩門課程與電子商務知識結合；另外在第5學期開設生產與運作管理課程后．在其后的學期中繼續(xù)開設網(wǎng)絡企業(yè)管理、企業(yè)資源計劃等課程，生產管理課程中獲得的知識就可以在信息化生產與運作方式中得到運用。
應用性指的是開設課程要在企事業(yè)單位或政府部門有較強的實際應用性。如供應鏈管理、企業(yè)資源計劃、客戶關系管理等，在企事業(yè)單位中有較普遍的應用．學生應及早在學校獲得以上知識，熟悉上述系統(tǒng)及相關技術，便能為將來的就業(yè)打好基礎。
課程的設置還應具有前瞻性。電子商務飛速發(fā)展，無論是管理還是技術都要緊跟這一發(fā)展趨勢。作為大學畢業(yè)生，應對電子商務的未來發(fā)展有所思考與領悟，應有所創(chuàng)新，在教學方面可開設一些相應的前瞻性課程做引導．如虛擬企業(yè)經營、信息技術前臺專題等．激發(fā)學生的創(chuàng)新思維。
2、搭建平臺提高教師和學生實踐性能力
電子商務復合性還表現(xiàn)在理論能力與實踐能力的復合。因此，培養(yǎng)學生的實踐性也是我院電子商務專業(yè)教學改革中的重要環(huán)節(jié)。
在電子商務人才的培養(yǎng)過程中．實踐是最重要的一個環(huán)節(jié)。每門與信息技術或電子商務相關的課程都應該至少有1／4的時問在網(wǎng)絡環(huán)境上實習，實時問不得少于l5O小時。如在開沒網(wǎng)站分析與設計課程時．應該要求學生分小組設計并實施一個實驗網(wǎng)站，該網(wǎng)站具有電子商務方面的一些基本功能；網(wǎng)絡營銷課程應要求提交電子商務網(wǎng)站分析報告、網(wǎng)上調查計劃與實施等內容；綜合實習時應要求學生達到進行企業(yè)電子商務規(guī)劃設計的能力等。
我院通過校內外資源整合，來實現(xiàn)實踐性教學的要求：
(1)校內——利用模擬教學系統(tǒng)，將理論與實踐相結合。
利用我院已經建立的技術與商務應用相統(tǒng)一的大型模擬教學軟件，如電子商務模擬、進出口貿易模擬、ERP模擬等實訓平臺．以實訓教學為主導課程．建立全新的實踐教學體系基礎，將計算機及其網(wǎng)絡技術與商業(yè)業(yè)務實際相融合起來的教學模式。
模擬教學方式為提高學生實踐創(chuàng)造了良好的條件，為教師與學生提供了更好的教與學的平臺．增大實踐教學的學時比重．強化學生實踐能力的培養(yǎng)。
(2)校外——走出校園，充分利用浙江企業(yè)眾多、電子商務環(huán)境較好的優(yōu)勢。
利用浙江中小企業(yè)眾多的優(yōu)勢．產學研結合，與企業(yè)聯(lián)合進行實際網(wǎng)上營銷活動，積累實踐經驗，增強師生的實踐能力；采取“走出去”“請進來”的方式，為企業(yè)提供電子商務咨詢與培訓，深入企業(yè)內部，了解企業(yè)的需求特點與電子商務發(fā)展情況。
我院已經在考慮建立網(wǎng)絡化的電子商務實習基地，利用這一平臺，學生可以在不同的企業(yè)進行不同的專業(yè)實習，這些實習具有連貫性的特點，可以系統(tǒng)地提高學生的實踐能力；同時．經濟管理學院與臨安太湖源鎮(zhèn)合作也正在進行中。這一平臺為教師提供了很好的實踐鍛煉機會。目前，電子商務的教師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿易經濟等專業(yè)的教師，這些教師對自己本專業(yè)的理論知識有豐富的教學經驗和學術水平，但在電子商務的實際教學中還存在著一定的不足。改善教學經驗不足的有效方式是鼓勵教師通過承擔課題或深入到企業(yè)的管理中去。深入調查研究、介入管理咨詢等，才能快速提高教師的理論水平和實際應用的能力。
如果這些改革措施順利的話．建議可以考慮對電子商務學生采取2+l+l教學模式。所謂2+1+l教學模式指的是學生在4年學習中，2年理論學習，然后是1年企業(yè)實踐，再是1年的學校學習。這種教學模式尤其適合于電子商務專業(yè)。
3、教材、教學方法的創(chuàng)新
(1)鼓勵教師編寫教材在教材選擇上，應盡可能選擇技術與管理復合的應用型教材；電子商務的教材編寫也要注重實踐性與理論的結合，不能僅僅是理論的脫離實際的闡述。目前高校電子商務本科教學的許多課程沒有合適的教材是一個普遍的現(xiàn)象，如EDI與電子商務應用，在全國幾乎 無法找到2001年以后的本科教材出版。因此要及時組織教師編寫一批應用型教材。
鼓勵教師編寫電子商務教材、教學案例、實驗指導書。因為教學案例和實習指導書是電子商務教學的一個薄弱環(huán)節(jié)。為了推動教師編寫電子教材、案例、實驗指導書，學校應資助教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實習指導書視為同等教材或科研成果。
(2)教學方法的創(chuàng)新
1)采用多學科跨度、綜合集成、面向對象的多元化教學方式。教師在電子商務教學活動中，要以創(chuàng)新為基點，擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學方式。增加課程教學中的知識單元和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報告、專題討論：
2)充分運用現(xiàn)代化和信息化手段。教師在教學中應加大使用校園網(wǎng)絡信息資源、多媒體等新技術的比重，節(jié)約課堂時間，提高教學效率。比如，授課前將制作好的教學課件放到網(wǎng)上，課堂上使用課件教學，課后將作業(yè)題帖到公告欄上，使學生可隨時、隨地預習、復習和做作業(yè)。
3)充分利用好已經建好的專業(yè)實驗室，將課堂教學與實驗教學、模擬教學結合。特別是電子商務虛擬實驗系統(tǒng)，將真實的應用環(huán)境搬到虛擬教室和虛擬實驗室中。這可以消除師生之間、學生之間的視角對立，可以實現(xiàn)師生互動教學、開展網(wǎng)上討論、很好地提高教學效果。
