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農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告賞析八篇

發(fā)布時(shí)間:2023-02-28 15:50:23

序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

農(nóng)村會(huì)計(jì)述職報(bào)告

第1篇

述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門(mén)考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文,希望能幫助到大家!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,按照會(huì)計(jì)委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)和金融法律法規(guī),以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就第上半年主要工作述職如下:

一、強(qiáng)化管理,抓落實(shí)

1、會(huì)計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類(lèi)帳簿和表冊(cè)。對(duì)未建立的帳簿及時(shí)建立,對(duì)不清晰的帳冊(cè)及時(shí)整理規(guī)范和復(fù)核,并作好記錄和備份。

2、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作存在問(wèn)題,提議主任安排具體工作,明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等,作了及時(shí)的討論補(bǔ)建,根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對(duì)內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先作了內(nèi)部檢查,一是對(duì)庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查,了解狀況。

3、百日業(yè)務(wù)竟賽。以此為契機(jī),整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平,對(duì)客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。

4、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫(kù)款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,庫(kù)款核對(duì)相符,,但也存在不少問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會(huì)出

二、會(huì)計(jì)會(huì)審

會(huì)計(jì)會(huì)審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時(shí)完成會(huì)計(jì)事務(wù),避免了積壓的后果。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)委派制管理辦法要求,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)期間,本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。

2、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢(qián)局的安排

3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對(duì)了農(nóng)民“一折通”帳號(hào),由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現(xiàn)其他任何問(wèn)題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦校髁艘欢ǖ闹С止ぷ鳌?/p>

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在聯(lián)社的安排下,進(jìn)行了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí),并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。

3、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每周二組織召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),專題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

今年來(lái),在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門(mén)的支持、指導(dǎo)下,____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見(jiàn),以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會(huì)出工作達(dá)到了“六無(wú)六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:

一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)

我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外,我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平

為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門(mén)針對(duì)柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主,練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績(jī)效工資考核。

三、開(kāi)好班前會(huì),凝聚力量,提高制度執(zhí)行力

為更好的執(zhí)行班前會(huì)制度,我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開(kāi)班前會(huì)。在班前會(huì)上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況,及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問(wèn)題,表?yè)P(yáng)工作中好的做法,傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對(duì)于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時(shí)指出,并根據(jù)效率法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)創(chuàng)新班前會(huì)模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對(duì)工作的認(rèn)識(shí)心得等。通過(guò)召開(kāi)班前會(huì),增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),提高了制度執(zhí)行力。

四、積極配合開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。

柜臺(tái)是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個(gè)銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一,還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開(kāi)展安全教育,做好案件防控工作

每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí),加大對(duì)案件的分析預(yù)警,并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,掌握職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開(kāi)展了消防演練等活動(dòng),豐富職工的安全知識(shí)。

在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢(qián)箱工作,監(jiān)督箱包交接,及時(shí)登記相關(guān)登記簿,還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性,在離開(kāi)營(yíng)業(yè)室時(shí)及時(shí)布防聯(lián)動(dòng)110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力,真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!

今年來(lái),在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問(wèn)題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,客戶對(duì)大、小額支付系統(tǒng)的需求很少,我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。

結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,在今后的工作中我們將做好以下工作:

一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測(cè)試的成績(jī)與績(jī)效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能水平。

二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會(huì)影響力,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。

三、加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。

四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度,確保每一位客戶的信息都無(wú)差錯(cuò)。

五、扎實(shí)執(zhí)行班前會(huì)制度,創(chuàng)新班前會(huì)模式,不斷提高內(nèi)部管理水平。

六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開(kāi)展安全教育,牢固樹(shù)立“安全是天”的理念,為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表:

大家好!

今年以來(lái)在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下,在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,根據(jù)會(huì)議安排,下面就本人一年來(lái)履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下:

一、學(xué)習(xí)情況

一年來(lái),本人積極參加兩委會(huì)的周六學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過(guò)各種學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能把握自己,不拿原則作交易。

二、工作情況

作為村委會(huì)計(jì),對(duì)自己分管的工作,兢兢業(yè)業(yè)地去做,履行好自己的職責(zé),從實(shí)際出發(fā),以大局為重,擺正位置,做到識(shí)大體、顧大局,從不越權(quán)。主要表現(xiàn):

1、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。我村馮書(shū)記高度重視,帶領(lǐng)我們開(kāi)展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢(shì)群體等各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)和民生情況有了一個(gè)基本的了解。

2、擺正位置、做好實(shí)事。村委會(huì)印章由本人保管,多年來(lái)本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外,其余要蓋的公章,沒(méi)有書(shū)記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

3、扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。建立健全各類(lèi)帳薄,規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用,規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理,嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算制度,嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性支出,加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理,確保集體資產(chǎn)保值增值,切實(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度,早在20____年接管財(cái)務(wù)之時(shí),我村就明確規(guī)定村組兩級(jí)的支出票據(jù)需由:經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長(zhǎng)簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序,經(jīng)過(guò)多年來(lái)一以貫之的執(zhí)行,票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。

4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。我們依據(jù)村情,根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)行為,嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個(gè)好的制度,一個(gè)好的管理辦法,在日常工作中,可以起到事半功倍的效果?;剡^(guò)頭來(lái)看看,只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究,農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來(lái)越規(guī)范。

5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)管理。在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用,每項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時(shí),把財(cái)務(wù)公開(kāi)作為黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),長(zhǎng)年公示、適時(shí)公示、按季公示的各類(lèi)資料都要按要求公示,所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目,讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況,從而最大限度地杜絕不合理開(kāi)支,杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。

6、搞好預(yù)算,當(dāng)好參謀。我村每年年初,根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況,堅(jiān)持以收定支,量入為出,留有余地的原則,編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)兩委會(huì)認(rèn)可后,再由村民代表會(huì)議討論通過(guò)后,報(bào)鎮(zhèn)審核,向全體村民公示后,給兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。

三、廉潔自律情況

多年來(lái),本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”,自覺(jué)接受監(jiān)督,從未在為村民辦事過(guò)程中,索取財(cái)物。逢年過(guò)節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要,不以各種名義用公款進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目,報(bào)支私人票據(jù)。任職期無(wú)奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。

俗話說(shuō):“正人先正已”,“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的,也是這樣做。如有做不到的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時(shí)給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督。四、學(xué)法守法,依法用法作為一名農(nóng)村基層干部,就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

一年來(lái),本人通過(guò)集體和自我學(xué)習(xí)的形式,系列學(xué)習(xí)了《村委會(huì)組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級(jí)下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動(dòng)工作重要手段,要自覺(jué)做到學(xué)法、守法、用法。

第2篇

述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門(mén)考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。下面就讓小編帶你去看看村會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告1今年來(lái),在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門(mén)的支持、指導(dǎo)下,____農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見(jiàn),以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會(huì)出工作達(dá)到了“六無(wú)六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:

一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)

我支行高度重視__月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外,我支行內(nèi)外勤員工堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平

為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門(mén)針對(duì)柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,我行堅(jiān)持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項(xiàng)文件為主,練兵主要以總行制定的員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績(jī)效工資考核。

三、開(kāi)好班前會(huì),凝聚力量,提高制度執(zhí)行力

為更好的執(zhí)行班前會(huì)制度,我支行堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開(kāi)班前會(huì)。在班前會(huì)上我們堅(jiān)持做到每日通報(bào)上日事后監(jiān)督情況,及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問(wèn)題,表?yè)P(yáng)工作中好的做法,傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對(duì)于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時(shí)指出,并根據(jù)效率法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)創(chuàng)新班前會(huì)模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對(duì)工作的認(rèn)識(shí)心得等。通過(guò)召開(kāi)班前會(huì),增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),提高了制度執(zhí)行力。

四、積極配合開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。

柜臺(tái)是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個(gè)銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一,還要加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開(kāi)展安全教育,做好案件防控工作

每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)學(xué)習(xí),加大對(duì)案件的分析預(yù)警,并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,掌握職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開(kāi)展了消防演練等活動(dòng),豐富職工的安全知識(shí)。

在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢(qián)箱工作,監(jiān)督箱包交接,及時(shí)登記相關(guān)登記簿,還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性,在離開(kāi)營(yíng)業(yè)室時(shí)及時(shí)布防聯(lián)動(dòng)110報(bào)警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力,真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!

今年來(lái),在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,我行各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問(wèn)題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,客戶對(duì)大、小額支付系統(tǒng)的需求很少,我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。

結(jié)合我行工作的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,在今后的工作中我們將做好以下工作:

一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測(cè)試的成績(jī)與績(jī)效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能水平。

二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會(huì)影響力,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。

三、加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。

四、認(rèn)真執(zhí)行存款實(shí)名制度,確保每一位客戶的信息都無(wú)差錯(cuò)。

五、扎實(shí)執(zhí)行班前會(huì)制度,創(chuàng)新班前會(huì)模式,不斷提高內(nèi)部管理水平。

六、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開(kāi)展安全教育,牢固樹(shù)立“安全是天”的理念,為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表:

大家好!

今年以來(lái)在鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)下,在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,根據(jù)會(huì)議安排,下面就本人一年來(lái)履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下:

一、學(xué)習(xí)情況

一年來(lái),本人積極參加兩委會(huì)的周六學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過(guò)各種學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能把握自己,不拿原則作交易。

二、工作情況

作為村委會(huì)計(jì),對(duì)自己分管的工作,兢兢業(yè)業(yè)地去做,履行好自己的職責(zé),從實(shí)際出發(fā),以大局為重,擺正位置,做到識(shí)大體、顧大局,從不越權(quán)。主要表現(xiàn):

1、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

我村馮書(shū)記高度重視,帶領(lǐng)我們開(kāi)展送學(xué)助學(xué)、入戶走訪、扶助弱勢(shì)群體等各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)和民生情況有了一個(gè)基本的了解。

2、擺正位置、做好實(shí)事。

村委會(huì)印章由本人保管,多年來(lái)本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外,其余要蓋的公章,沒(méi)有書(shū)記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

3、扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。

建立健全各類(lèi)帳薄,規(guī)范各種憑證、票據(jù)的設(shè)置和使用,規(guī)范財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理,嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算制度,嚴(yán)格控制非經(jīng)營(yíng)性支出,加強(qiáng)集體資產(chǎn)管理,確保集體資產(chǎn)保值增值,切實(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范和管理。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)審批制度,早在20____年接管財(cái)務(wù)之時(shí),我村就明確規(guī)定村組兩級(jí)的支出票據(jù)需由:經(jīng)辦人和證明人簽字、理財(cái)小組集體審核后由組長(zhǎng)簽字、報(bào)村主要負(fù)責(zé)人審批的報(bào)批程序,經(jīng)過(guò)多年來(lái)一以貫之的執(zhí)行,票據(jù)審批制度在我村貫徹落實(shí)得較好。

4、建立健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度。

我們依據(jù)村情,根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),建立健全了本村的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不斷規(guī)范集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)行為,嚴(yán)格按規(guī)章辦事。一個(gè)好的制度,一個(gè)好的管理辦法,在日常工作中,可以起到事半功倍的效果?;剡^(guò)頭來(lái)看看,只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究,農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作必將越來(lái)越規(guī)范。

5、加強(qiáng)民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)管理。

在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮了民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用,每項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支都要經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督審核。同時(shí),把財(cái)務(wù)公開(kāi)作為黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),長(zhǎng)年公示、適時(shí)公示、按季公示的各類(lèi)資料都要按要求公示,所有收支都逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目,讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況,從而最大限度地杜絕不合理開(kāi)支,杜絕任何一件因農(nóng)村財(cái)務(wù)上訪案件的發(fā)生。

6、搞好預(yù)算,當(dāng)好參謀。

我村每年年初,根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況,堅(jiān)持以收定支,量入為出,留有余地的原則,編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)兩委會(huì)認(rèn)可后,再由村民代表會(huì)議討論通過(guò)后,報(bào)鎮(zhèn)審核,向全體村民公示后,給兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參照實(shí)施。

三、廉潔自律情況

多年來(lái),本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準(zhǔn)”,自覺(jué)接受監(jiān)督,從未在為村民辦事過(guò)程中,索取財(cái)物。逢年過(guò)節(jié)未收受各種禮金。從未向施工隊(duì)借取工程款之機(jī)向他們吃、拿、卡、要,不以各種名義用公款進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)。從不利用職務(wù)之便巧立名目,報(bào)支私人票據(jù)。任職期無(wú)奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約。

俗話說(shuō):“正人先正已”,“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”。本人是這樣想的,也是這樣做。如有做不到的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們及時(shí)給予指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督。四、學(xué)法守法,依法用法作為一名農(nóng)村基層干部,就不斷要加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

一年來(lái),本人通過(guò)集體和自我學(xué)習(xí)的形式,系列學(xué)習(xí)了《村委會(huì)組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權(quán)法》、《安全法》、《農(nóng)業(yè)法》、《計(jì)生法》以及上級(jí)下發(fā)的各種實(shí)施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)法律、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動(dòng)工作重要手段,要自覺(jué)做到學(xué)法、守法、用法。

仔細(xì)想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,今后我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行新的路口鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法,為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力工作。

以上匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,如有不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們多提寶貴意見(jiàn),以便于我今后更好地履行自已的職責(zé),爭(zhēng)做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告3在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,按照會(huì)計(jì)委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)和金融法律法規(guī),以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,在臨柜業(yè)務(wù)方面注重合規(guī)性。努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)迎接農(nóng)信社在體制和機(jī)制轉(zhuǎn)變中新的工作機(jī)遇和挑戰(zhàn),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就第上半年主要工作述職如下:

一、強(qiáng)化管理,抓落實(shí)

1、會(huì)計(jì)移交后,整理內(nèi)部帳務(wù),規(guī)范各類(lèi)帳簿和表冊(cè)。

對(duì)未建立的帳簿及時(shí)建立,對(duì)不清晰的帳冊(cè)及時(shí)整理規(guī)范和復(fù)核,并作好記錄和備份。

2、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。

根據(jù)年初工作存在問(wèn)題,提議主任安排具體工作,明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范。安全保衛(wèi)制度規(guī)定中的缺失內(nèi)容如應(yīng)急預(yù)案等,作了及時(shí)的討論補(bǔ)建,根據(jù)聯(lián)社的規(guī)定對(duì)內(nèi)部管理作了詳細(xì)的職責(zé)定位,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,明確規(guī)定了員工的值勤表。另外安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先作了內(nèi)部檢查,一是對(duì)庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查,了解狀況。

3、百日業(yè)務(wù)竟賽。

以此為契機(jī),整改業(yè)務(wù)中的服務(wù)水平,對(duì)客戶的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提高了。

4、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。

為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。

一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。上半年中進(jìn)行了庫(kù)款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,庫(kù)款核對(duì)相符,,但也存在不少問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題切實(shí)做到了整改效果。二是搞好了會(huì)出

二、會(huì)計(jì)會(huì)審

會(huì)計(jì)會(huì)審加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)規(guī)范化。在月未時(shí)完成會(huì)計(jì)事務(wù),避免了積壓的后果。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督。

為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)委派制管理辦法要求,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)期間,本人的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。

2、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作。

一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢(qián)局的安排

3、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。

于3月份和輔處鄉(xiāng)財(cái)政核對(duì)了農(nóng)民“一折通”帳號(hào),由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現(xiàn)其他任何問(wèn)題。在當(dāng)?shù)卣畠苫ぷ髦?,作了一定的支持工作?/p>

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

2、安全消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在聯(lián)社的安排下,進(jìn)行了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí),并在本社中組織了一次專題目學(xué)習(xí)。

3、實(shí)行定期例會(huì)制度。

于每周二組織召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及案件專題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),專題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告4我是于____7年__月份到____公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展____用戶33100戶,上通話用戶比例超過(guò)70%,在省____任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20____年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利

用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

這一年中,由于____、____等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)____市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。

為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了____卡,降低____費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省____發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省____任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

述職人:

20____年____月____日

村會(huì)計(jì)年終述職報(bào)告520____年我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村干部共同幫助下,積極配合村兩委會(huì)開(kāi)展工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé)。按照鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件精神,現(xiàn)就一年來(lái)的工作和廉潔自律等情況,向大家匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。在過(guò)去的一年中,我積極參與支部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過(guò)各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己。

二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作。在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛(ài)崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好如下工作:

1、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。

會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件。在日常工作中我能夠及時(shí)完成各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào),確保村上報(bào)表工作萬(wàn)無(wú)一失。

2、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。

會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。每月的會(huì)計(jì)憑證,我都分類(lèi)整理,按順序、日期逐個(gè)編號(hào)裝訂成冊(cè),使我村會(huì)計(jì)資料完整無(wú)缺,妥善保管,有序存放。

3、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。

嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開(kāi)票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開(kāi),虛開(kāi)發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鄉(xiāng)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。

4、按時(shí)完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的收繳工作,其中收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)496人,農(nóng)村合作醫(yī)療808人。

同時(shí)按照村兩委會(huì)的安排填寫(xiě)兩項(xiàng)制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細(xì)情況。

第3篇

你們知道財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?回顧一年來(lái)在財(cái)務(wù)上的工作,你有哪些要向大家匯報(bào)的內(nèi)容呢?好好的反思總結(jié)一下吧!下面是小編給大家整理的關(guān)于2021財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告,歡迎大家來(lái)閱讀。

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作匯報(bào)如下:

一、完成的主要工作:

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。

以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。

及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。

3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。

除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。

4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):

1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個(gè)人工作中存在的不足:

盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。

主要有以下三點(diǎn):

一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理。

二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等,限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。

三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史,在新的一年__到來(lái)之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門(mén)加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。

最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念,展開(kāi)工作,在部門(mén)全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、20__年度工作回顧

1、積極組織部門(mén)人員,做好部門(mén)工作,具體體現(xiàn)在:

①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。

②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。

③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。

④按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

2、根據(jù)__集團(tuán)公司管理要求,不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作

①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按__集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要。

③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。

④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算,提高了辦事效率,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。

3、努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān),做好公司20__年預(yù)算執(zhí)行情況分析。

認(rèn)真編制20__年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。

4、參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。

5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金,確保工程需要

20__年是電力體制改革年,公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開(kāi),股東資本金不能按期到位,為確保工程建設(shè)資金的需要,我們積極向銀行爭(zhēng)取貸款資金,至年底累計(jì)到位銀行貸款資金_萬(wàn)元,其中_行長(zhǎng)貸_萬(wàn)元,短貸_萬(wàn)元,_行短貸_萬(wàn)元,_行_萬(wàn)元,_行短貸展期_萬(wàn)元。保證了__水電站按期開(kāi)工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。

6、及時(shí)辦理工程保險(xiǎn),降低工程風(fēng)險(xiǎn)

年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談,最終與__有限公司__分公司簽定了《__保險(xiǎn)協(xié)議》,為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給__工程造成的損失,向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償_萬(wàn)元。

7、加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通,多匯報(bào),多交流,爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。

同時(shí)搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,從全局出發(fā),自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。

8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患。

9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書(shū),年內(nèi)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情況。

10、及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。

沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。

11、做好部門(mén)年度工作總結(jié),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。

12、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)找出差距,解決問(wèn)題。

13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

二、意見(jiàn)和建議

__工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算,費(fèi)用審批程序,明確職責(zé)與分工,并力求簡(jiǎn)化手續(xù),縮短結(jié)算時(shí)間。如__前期費(fèi)用支出的審批、__工程結(jié)算等。

加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,精打細(xì)算,力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足,無(wú)精力進(jìn)行其他工作,請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員,使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、20__年主要工作

20__年公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實(shí)銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項(xiàng)目前期費(fèi)用結(jié)算工作,嚴(yán)格按工程年度計(jì)劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費(fèi)用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實(shí)現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。

總之在今年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在明年的工作中,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計(jì)劃而努力奮斗。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

時(shí)光流逝歲月如梭,不知覺(jué)一年又過(guò)去。春華秋實(shí)萬(wàn)物磊峙,又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求,我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這段時(shí)間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開(kāi)校園來(lái)到已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者,從寄生于社會(huì)到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,思想學(xué)習(xí)進(jìn)步,工作能力提升,都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),公司的栽培;從對(duì)碼頭一無(wú)所知到對(duì)地區(qū)國(guó)內(nèi)外港行業(yè)深有了解,乃至產(chǎn)生感情,身為_(kāi)_人而感自豪,能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個(gè)艱難求索的年輕人,幸運(yùn)來(lái)到碼頭,來(lái)到__,來(lái)到我們這個(gè)團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的關(guān)愛(ài)信任和支持,為我們打造發(fā)展的平臺(tái),使我成長(zhǎng)進(jìn)步,堅(jiān)定信念,勇往直前。社會(huì)的發(fā)展在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)與索取,只有貢獻(xiàn)大于索取,社會(huì)才有進(jìn)步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動(dòng)者,有貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。

今年以來(lái),在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們“學(xué)習(xí)就是力量”,盛事不斷,面對(duì)災(zāi)難,群情振奮,頑強(qiáng)拼搏,事業(yè)不斷推進(jìn),效益不斷提高,職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢(shì),讓我們的崗位得到保證,所以我們應(yīng)加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報(bào)如下:

一、總結(jié)過(guò)去,尋找差距,洗禮思想,凈化靈魂

總結(jié)過(guò)去就是為了更好的干好工作,回顧一年來(lái)自己在思想認(rèn)識(shí)上能夠得到提升,都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)分不開(kāi)的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長(zhǎng)的環(huán)境和施展才華的舞臺(tái)。同時(shí),也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。

(一)思想認(rèn)識(shí)

1、思想境界不高。

思想認(rèn)識(shí)、境界覺(jué)悟上有差距,思想認(rèn)識(shí)跟不上發(fā)展要求,缺乏“干一流、爭(zhēng)第一”的工作勁頭。對(duì)當(dāng)前港口發(fā)展的形勢(shì)缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識(shí),存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒(méi)有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)__“三個(gè)一代人”精神,對(duì)__企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入,未能理解其深刻內(nèi)涵。

2、工作進(jìn)取心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),缺乏信心勇氣。

工作忙時(shí)存在應(yīng)付思想,對(duì)有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,而不是積極主動(dòng)想辦法克服困難,對(duì)自己沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,總滿足于工作面上不出事,沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

(二)學(xué)習(xí)創(chuàng)新

1、學(xué)習(xí)勁頭不足。

學(xué)習(xí)不夠深入廣泛,理論和實(shí)踐水平不高,知識(shí)更新跟不上,業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精,有待于進(jìn)一步提高。

財(cái)務(wù)是公司的命脈,涉及公司的資金、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,服務(wù)決策的方方面面,沒(méi)有對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和把握,沒(méi)有做到理論和實(shí)踐雙擁。

3、缺乏創(chuàng)新研究精神。

習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事,遇到問(wèn)題辦法不多,解決問(wèn)題能力不強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒(méi)有創(chuàng)新思維,按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn),雖然完成了,但是沒(méi)有新的特色、新的亮點(diǎn),沒(méi)有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

(三)工作實(shí)踐

1、工作有浮躁現(xiàn)象,工作熱情和干勁不足,工作不扎實(shí)、不成熟,讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。

2、工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)不到位,落實(shí)尚不堅(jiān)決,自己的工作能力沒(méi)有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。

3、業(yè)務(wù)不精,工作繁忙時(shí),手忙腳亂,業(yè)務(wù)有待提高,解決突發(fā)問(wèn)題的能力不強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對(duì)待任何工作都游刃有余。

4、遵章守紀(jì)存在不足,對(duì)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì),有僥幸心理。

5、有得過(guò)且過(guò),滿足現(xiàn)狀思想,放松對(duì)自己的要求,逃避公司集體的活動(dòng)。

二、展望未來(lái),制定措施,勇敢進(jìn)步,創(chuàng)新發(fā)展

在今后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克服缺點(diǎn),鼓足勇氣,堅(jiān)定信念,用心用腦,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。

(一)認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù)

1、珍惜崗位,企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人,每個(gè)人的崗位都來(lái)之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。

合資公司發(fā)展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕松孰重,只要立志進(jìn)步,就要以責(zé)任為重,勇敢進(jìn)步,快速進(jìn)步。

2、學(xué)習(xí)思想精神,思想的學(xué)習(xí)在于趨同,思想的交流在于碰撞。

融合青島港的文化精神,產(chǎn)生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個(gè)橋梁,而不是去被動(dòng)的接受。要感恩戴德,飲水思源。

(二)學(xué)習(xí)研究,創(chuàng)新發(fā)展

1、深入學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,其真諦就是贏得人心。

基礎(chǔ)好,領(lǐng)導(dǎo)好,為職工,為社會(huì)是__不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化,引導(dǎo)工作,引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化,發(fā)展動(dòng)向,及國(guó)內(nèi)外信息,開(kāi)闊視野,與世同步。

2、會(huì)計(jì)主要是核算和監(jiān)督,財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到。

西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在__簡(jiǎn)而言之就是為職工為社會(huì)。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究,在接下來(lái)的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐,多思考。

(三)提高能力,服務(wù)工作

1、責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ),用心用腦把工作做的更好。

不管什么事情都要有始有終,都要有個(gè)結(jié)果,工作亦是如此,既然做就要盡全力完成。把財(cái)務(wù)收入做好,把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好,把同事交得事情做好。

2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)英語(yǔ)e_cel的學(xué)習(xí),支持工作的提升。

3、深入一線學(xué)習(xí),充實(shí)會(huì)計(jì)理論,培養(yǎng)管理才能,虛心請(qǐng)教,多思考,多總結(jié),工作中堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,擔(dān)負(fù)起工作。

4、大膽工作,積極溝通聯(lián)系,理為先,情為重,把單船收入對(duì)外交往做好,把其他各方面各部門(mén)交往做好。

5、保持工作環(huán)境干凈整潔,嚴(yán)格要求自己,力所能及做好后勤,多多參加各項(xiàng)活動(dòng)。

以上是我匯報(bào),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

一年來(lái)計(jì)劃財(cái)務(wù)部以__計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞__業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高會(huì)計(jì)核算水平。積極做好20__年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)收支、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、反洗錢(qián)、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi),綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會(huì)計(jì)核算等方面的工作?,F(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:

一、做好轄內(nèi)資金使用工作

為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作

財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門(mén)、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)__各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,_月份__組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。_月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。

四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成

年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。

六、時(shí)刻做好反洗錢(qián)的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作

為提高反洗錢(qián)工作水平,規(guī)范反洗錢(qián)業(yè)務(wù)操作,__省__信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用,我們專門(mén)組織各信用社反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢(qián)崗位人員,多次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)工作形勢(shì),國(guó)家有關(guān)反洗錢(qián)的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢(qián)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。

七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開(kāi)戶手續(xù)

嚴(yán)把開(kāi)戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開(kāi)戶。

八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作

我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。

九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作

為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過(guò)__精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。

十、20__年度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類(lèi)、財(cái)政快報(bào)、反洗錢(qián)、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。

2、計(jì)劃在_月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;

在_月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),_、_月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。

3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“__工程”各項(xiàng)工作。

4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類(lèi)-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類(lèi)單軌運(yùn)行的情況,做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。

5、做好呆賬核銷(xiāo)工作:

一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)加大呆賬貸款核銷(xiāo)。

二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷(xiāo)貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。

6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)__年年度度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。

7、與國(guó)、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開(kāi)展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照__省辦事處及__的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。

此致

敬禮!

財(cái)務(wù)年終述職報(bào)告5一、思想上:堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確觀念

古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情況,堅(jiān)定了理想信念,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想。

二、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力

鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命,“十二五”的到來(lái),要求我們更要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。

三、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自己的職責(zé),找準(zhǔn)了自己的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。

(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé);同時(shí),也利用分公司進(jìn)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作自查的契機(jī),對(duì)20__年9月至20__年4月會(huì)計(jì)期間2892份會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了檢查,從而進(jìn)一步完善了記賬憑證中的簽章手續(xù)、收付款憑證蓋“付訖章”等手續(xù);二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)2020-2021年5月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了20__-20__年檔案,整理、立卷、歸檔工作。

(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情況,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷(xiāo)氣類(lèi)型、用戶類(lèi)型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。

(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照昆侖公司的內(nèi)控精神與《昆侖公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。

(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),通過(guò)組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)達(dá)到了初步的要求,同時(shí),我們也通過(guò)內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),通過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),積極配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,都離不開(kāi)每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。

(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20__來(lái),我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。

(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中,我注重協(xié)調(diào),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前,我堅(jiān)持顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),提升了公司的形象。

四、立足自身查找差距

孔子曰:吾日三省吾身。回顧過(guò)去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮。三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足現(xiàn)在展望明天

第4篇

進(jìn)入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測(cè)算資料的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:

一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)

1、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見(jiàn),于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn),首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定,對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范

中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。

2、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺(tái)了“嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止,活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫(kù)款核對(duì)相符,無(wú)重大責(zé)任事故,但也存在不少問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來(lái)的會(huì)出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會(huì)出輔導(dǎo)

檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫(kù)存限額問(wèn)題,針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問(wèn)題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對(duì)超庫(kù)存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來(lái)利率進(jìn)行處罰,此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。

4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求,對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng),確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對(duì)在上半年開(kāi)展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

5、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢(qián)局的安排,對(duì)20xx年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國(guó)稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的20xx年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現(xiàn)其他任何問(wèn)題。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。

1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開(kāi)會(huì)計(jì)主管員專題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。

一是加強(qiáng)了對(duì)新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)XX年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)成績(jī)太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào),對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排,搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識(shí),進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和責(zé)任感。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益

1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。根據(jù)市辦事處XX年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算,并擬定了《XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及XX年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測(cè)算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專項(xiàng)央

行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來(lái)嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈的努力,申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過(guò)了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書(shū)協(xié)議書(shū),現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%,這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個(gè)季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。

3、認(rèn)真組織開(kāi)展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查,全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格,時(shí)間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前圓滿完成并及時(shí)上報(bào)。

4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表,組織形

式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)分析重點(diǎn)是:①止XX年8月底各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析,③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表,實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開(kāi)了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。

四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理

會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后,會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來(lái),從源頭上控制了違規(guī)開(kāi)支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢(qián)大手大腳的現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費(fèi)用總額5xx萬(wàn)元,無(wú)不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù),費(fèi)用開(kāi)支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開(kāi)支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用,無(wú)一超列費(fèi)用現(xiàn)象,同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開(kāi)支189筆,金額23萬(wàn)元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底,全社營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比多支223萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。

五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展

為全面提速XX年全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開(kāi)始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測(cè)算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了全轄無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。“兩轉(zhuǎn)變”即會(huì)計(jì)類(lèi)型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬(wàn)元,其中利息收入21xx萬(wàn)元,同比增加1582萬(wàn)元,收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬(wàn)元,其中費(fèi)用支出5xx萬(wàn)元,同比增加223萬(wàn)元,費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬(wàn)元,同比減虧1344萬(wàn)元,盈余面100%,經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平。

綜觀第三季度工作,按照市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng),存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),并加以監(jiān)督。

述職人:

20xx年xx月xx日

XX會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告(二)

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)職員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,展開(kāi)員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下:

一 會(huì)計(jì)工作質(zhì)量

1 :根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的同一要求,堅(jiān)持逐日、每周、每旬、每個(gè)月、

半年的檢查工作,依照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開(kāi)消戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、***收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的題目果斷予以整改,催促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。

2 :進(jìn)步會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員**6月底剛剛上崗,對(duì)公柜員**由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟習(xí)后,新柜員之間相互看票,這樣不但下降了過(guò)失率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員過(guò)失為0,大進(jìn)步了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

二 員工管理及培訓(xùn)

1 :在7月末,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員**調(diào)至濱海東路支行,柜員**由南京路支行調(diào)到我行,柜員**由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)劑對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這類(lèi)情況,我及時(shí)與柜員逐一進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練把握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過(guò)渡。

2 :由于整體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操縱比賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、發(fā)問(wèn)等多種情勢(shì)學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相干操縱流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《***********市行柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》和柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操縱風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的進(jìn)步,在20xx年*季度****市行柜面合規(guī)操縱比賽中支行獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

3:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員展開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,反***考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員獲得會(huì)計(jì)證,一位柜員獲得反假資歷證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。

三、反洗錢(qián)工作

1 加強(qiáng)反洗錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。

2 指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)訂單獨(dú)專夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及行將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及行將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。

3向市行反洗錢(qián)工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,二季度辨認(rèn)對(duì)公新客戶57家,對(duì)私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1 補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

2 按時(shí)正確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表

3 配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告

4 組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

5 配合市行各管理部分進(jìn)行檢查存在的題目:

首先是管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)步,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理職員的角度看待題目和解決題目;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的進(jìn)步,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,依照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下一步工作計(jì)劃:

1 進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管平常檢查工作,對(duì)工作中存在的題目要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。

3 加能人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操縱流程等對(duì)柜員展開(kāi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步柜員的工作效力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極其大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

4 加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,杜盡風(fēng)險(xiǎn)隱患。

第5篇

我叫__,現(xiàn)任__鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)?,F(xiàn)就__年基層組織建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:

一、著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮龍頭作用

一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委理論中心學(xué)習(xí)組作用,組織班子成員每月至少集中學(xué)習(xí)2次,每人撰寫(xiě)5000字以上學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二是充分發(fā)揚(yáng)民主。工作中堅(jiān)持專題事項(xiàng)集體研究、重大事項(xiàng)集體討論、民主決策,虛心聽(tīng)取同志的建議,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子合心合力的良好氛圍。

三是增強(qiáng)黨建合力。制定了班子成員“一崗雙責(zé)”黨建責(zé)任分工,并參照鎮(zhèn)黨委書(shū)記抓基層黨建工作專項(xiàng)述職的做法,對(duì)各站所和村黨支部書(shū)記進(jìn)行“聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”,提升了領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨建的意識(shí)和能力。

二、著力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮先鋒作用

(一)農(nóng)村兩委干部隊(duì)伍。完善了駐村掛職干部能進(jìn)能出、村干部能上能下的基層干部管理機(jī)制,先后調(diào)整包村干部2個(gè),村兩委主干2個(gè)。加強(qiáng)村干部教育培訓(xùn),組織各村黨支部書(shū)記、村主任21人參加縣里組織的“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn),對(duì)各村兩委委員和包村干部進(jìn)行了“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)延伸,參訓(xùn)達(dá)400人次。

(二)包村干部隊(duì)伍。細(xì)化了包村干部“三定三評(píng)”制度,年初定目標(biāo)、定措施、定落實(shí),年底組織村干部、黨員代表、村民代表評(píng)分考核,增強(qiáng)了包村干部責(zé)任心。

(三)大學(xué)生村干部隊(duì)伍。一是鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè),組織大學(xué)生村官外出參觀學(xué)習(xí)4次,還幫助他們協(xié)調(diào)貸款解決創(chuàng)業(yè)資金短缺的困難,全鎮(zhèn)60%的村官參與到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。二是大力開(kāi)展村官“六個(gè)一”活動(dòng)和“訪、知、解”活動(dòng),加強(qiáng)了村官對(duì)村情民意的了解,為民辦實(shí)事13件,扶助困難學(xué)生11個(gè)。

(四)黨員隊(duì)伍。加強(qiáng)了130余名流動(dòng)黨員管理,大力改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全年新發(fā)展預(yù)備黨員5名,轉(zhuǎn)正11名,培養(yǎng)入黨積極分子12名。

三、著力推進(jìn)主題活動(dòng)開(kāi)展,密切干群關(guān)系

(一)深入開(kāi)展

“訪、知、解”活動(dòng)和大學(xué)生村官“六個(gè)一”活動(dòng)。我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部對(duì)全鎮(zhèn)15個(gè)行政村、48個(gè)自然村、3560戶農(nóng)戶進(jìn)行集中走訪,組織召開(kāi)座談會(huì)30余場(chǎng),收集群眾意見(jiàn)建議112條,答復(fù)112條,整理合理化建議42條,為群眾解決生產(chǎn)和生活中困難問(wèn)題28件,解決了一批難題,密切了干群聯(lián)系。

(二)開(kāi)展創(chuàng)建黨建亮點(diǎn)工程。難點(diǎn)村(南皋、馮家垴)治理工作取得明顯成效,實(shí)現(xiàn)了兩村穩(wěn)定發(fā)展的良好局面;七星菌業(yè)、下北漳村綠家園合作社為代表的“雙培雙帶”示范基地發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁,廣大黨員干部帶頭建成示范棚300余座畝、示范核桃林800余畝,涌現(xiàn)出黨員示范戶45戶,帶動(dòng)130余農(nóng)戶發(fā)展特色種植3000余畝。

(三)開(kāi)展承諾幫扶活動(dòng)。全鎮(zhèn)76名村“兩委”干部和232名無(wú)職黨員進(jìn)行了承諾,并制作了版面予以公開(kāi)。開(kāi)展了“一對(duì)一”幫扶活動(dòng),鎮(zhèn)黨政班子和各村兩委班子成員每人幫扶1戶困難戶,制定幫扶計(jì)劃,幫助他們脫貧致富。

(四)開(kāi)展“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”主題教育活動(dòng)。我鎮(zhèn)把主題教育活動(dòng)作為全年工作的一個(gè)重點(diǎn),在完成縣規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上增加了兩項(xiàng)自選動(dòng)作,促進(jìn)了活動(dòng)取得實(shí)效。鎮(zhèn)、村和駐鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),組織干部黨員學(xué)習(xí),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍;組織兩委主干述職述廉;對(duì)鎮(zhèn)、村干部及駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)進(jìn)行測(cè)評(píng)和征求意見(jiàn),制定了整改方案,深入進(jìn)行整改并完善了各項(xiàng)工作機(jī)制。

四、著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,促進(jìn)黨建規(guī)范化

一是健全黨建基本制度。健全了干部管理制度;嚴(yán)格落實(shí)了民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度和“四議兩公開(kāi)”工作制度;完善了村級(jí)干部教育培訓(xùn)制度,有效促進(jìn)了基層黨建的制度化。

二是規(guī)范基層組織建設(shè)。嚴(yán)格按照與各黨支部簽訂的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》實(shí)行,定期聽(tīng)取匯報(bào),進(jìn)行檢查,做到年頭有計(jì)劃、有布置,半年有督查,年終有總結(jié),有評(píng)比,有典型。

三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,通過(guò)健全制度、落實(shí)規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、開(kāi)展專項(xiàng)治理、查處違規(guī)典型 ,增強(qiáng)了干部廉潔自律意識(shí);成立了接待中心、便民服務(wù)中心和會(huì)計(jì)服務(wù)中心,方便了群眾辦事,規(guī)范了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理。

今年,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但與上級(jí)要求、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,仍然存在一些不足。一是深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究少,開(kāi)展工作的創(chuàng)新能力還有待加強(qiáng);二是黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理,少數(shù)黨支部和黨員創(chuàng)新力、執(zhí)行力不強(qiáng)等等。下一步,我將著力做好三個(gè)方面的工作:

一是積極組織開(kāi)展大規(guī)模的黨員、干部培訓(xùn)工作,解決黨員干部的思想認(rèn)識(shí),提高他們的工作能力。

二是抓好黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。爭(zhēng)取每個(gè)村都培養(yǎng)1到2名35歲左右、高中以上文化程度、本領(lǐng)強(qiáng)、素質(zhì)高的青年黨員,改善黨員結(jié)構(gòu)。

第6篇

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 會(huì)計(jì) 素質(zhì) 現(xiàn)狀 提升

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在全國(guó)工業(yè)企業(yè)法人統(tǒng)計(jì)中,中小企業(yè)占法人總數(shù)的95%以上,中小企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過(guò)了60%,對(duì)稅收的貢獻(xiàn)也超過(guò)了50%,為城鎮(zhèn)提供就業(yè)人口達(dá)到了3/4以上,吸收了3/4以上的農(nóng)村勞動(dòng)力??梢哉f(shuō),我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。但是,我國(guó)目前的中小企業(yè)底子薄、基礎(chǔ)弱,會(huì)計(jì)工作也有很多的不足,會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也有很多的問(wèn)題,這對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。

一、我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)

中小企業(yè)的會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、涉及面廣、繁瑣且非常重要的經(jīng)濟(jì)工作,相較于大型企業(yè)而言,中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作有自己的特點(diǎn)。

首先,從營(yíng)運(yùn)資金而言,很多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作非常薄弱,最主要的表現(xiàn)體現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)資金的運(yùn)用上。很多企業(yè)的應(yīng)收賬款回收問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的難題,例如很多的出口加工企業(yè)對(duì)海外應(yīng)收賬款的管理控制力度不足,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的資金緊張。在金融危機(jī)中,很多的中小企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的控制力度不足導(dǎo)致了企業(yè)破產(chǎn)。中小企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的籌措、安排等缺乏前瞻性,科學(xué)性不足,容易陷入盈利性破產(chǎn)的陷阱。其次,在融資活動(dòng)中,中小企業(yè)的資金來(lái)源較為單一,創(chuàng)始人的初始投入、盈利后的利潤(rùn)留存、民間融資等是其主要的融資來(lái)源,隨著企業(yè)的發(fā)展,這些渠道越來(lái)越難以保證企業(yè)融資的需求,因此這些企業(yè)普遍存在拓寬融資渠道的需求。在融資活動(dòng)中,債權(quán)人和企業(yè)之間的信任問(wèn)題也一直制約企業(yè)的融資拓寬。最后,企業(yè)的投資和收益分配也有自己的特點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展中,投資是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,中小企業(yè)在投資中科學(xué)性不足,一言堂的現(xiàn)象明顯,企業(yè)因?yàn)橥顿Y失敗而導(dǎo)致破產(chǎn)或者資金鏈斷裂的現(xiàn)象也非常多。由于企業(yè)內(nèi)部的主體和投資者關(guān)系復(fù)雜,企業(yè)初期形成的資本結(jié)構(gòu)混亂,導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)分配也非?;靵y。

中小企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的這種特點(diǎn)決定了中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)影響較大,因此對(duì)其素質(zhì)進(jìn)行研究具有重要的意義。

二、中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)存在的問(wèn)題

建立一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才結(jié)構(gòu)是中小企業(yè)財(cái)務(wù)工作成功的重要前提,由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特性的影響,中小企業(yè)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)仍然非常艱巨。就會(huì)計(jì)人員素質(zhì)而言,企業(yè)需要處理的問(wèn)題也很多。

首先,會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)素質(zhì)仍有待提升。有統(tǒng)計(jì)資料顯示,從學(xué)歷構(gòu)成來(lái)看,目前我國(guó)縣級(jí)及以下單位財(cái)務(wù)人員中,本科及以上學(xué)歷者不足總數(shù)的15%,而中專及以下學(xué)歷者所占比重則高達(dá)50%以上。學(xué)歷水平在一定程度上對(duì)學(xué)習(xí)能力和效果有一定影響,而以人才作為主要支撐的知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要更多高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)工作。另?yè)?jù)2005年國(guó)際財(cái)務(wù)管理師協(xié)會(huì)(中國(guó))事務(wù)所聯(lián)合全國(guó)三十多家專業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)針對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)能力和職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題開(kāi)展的調(diào)查也顯示,我國(guó)財(cái)務(wù)人員的層次和水平都比較低,許多企業(yè)財(cái)務(wù)人員仍未適應(yīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,在財(cái)務(wù)管理上仍然依循傳統(tǒng)模式,缺乏國(guó)際化財(cái)務(wù)管理理念、工具和方法。事實(shí)上,如果不重視對(duì)財(cái)務(wù)人員,尤其是對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)的素質(zhì)提升,在財(cái)務(wù)知識(shí)更新如此迅速的今天,財(cái)務(wù)人員的技能勢(shì)必落伍。

其次,會(huì)計(jì)人員的法制意識(shí)不足,道德觀念淡薄。很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員不認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)法律和制度,法制觀念較為淡薄,一些會(huì)計(jì)人員提供不真實(shí)、不完善的會(huì)計(jì)信息,在賬簿上做文章,不按規(guī)定設(shè)置賬簿或設(shè)置多套賬等都是會(huì)計(jì)失真的表現(xiàn)。在全球一體化的時(shí)代背景下,我國(guó)全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的步伐加快,確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)不僅關(guān)乎企業(yè)名譽(yù),更可能直接關(guān)系到國(guó)家形象。

三、新時(shí)期中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有的素質(zhì)

會(huì)計(jì)隊(duì)伍的素質(zhì)狀況是會(huì)計(jì)整體工作水平的重要制約因素,要改善目前會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)較差的現(xiàn)狀,必須全方位入手,提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。筆者認(rèn)為,素質(zhì)是知識(shí)和能力的結(jié)合,要明確新時(shí)期下會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求。

首先,中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員需要合格的政治素質(zhì)和過(guò)硬的道德素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員的道德素質(zhì)和政治素質(zhì)是其做好本職工作的先決條件。中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度大部分都不完善,內(nèi)部的數(shù)據(jù)搜集工作較差,對(duì)會(huì)計(jì)人員的主觀意識(shí)依賴性較強(qiáng),會(huì)計(jì)人員的操縱空間較大且機(jī)會(huì)成本較小。因此,需要會(huì)計(jì)人員自身的判斷和法制觀念作為支撐,會(huì)計(jì)人員要能夠在面對(duì)重重壓力的時(shí)候,保持正確的態(tài)度,以謹(jǐn)慎、冷靜、客觀的思維去對(duì)待自己的工作,恪守財(cái)經(jīng)法規(guī),區(qū)分正確和錯(cuò)誤,避免犯錯(cuò)誤。在受到不當(dāng)?shù)拿{迫或者誘惑的時(shí)候,能夠使用法律的武器,抵制外來(lái)的不正之風(fēng)。

其次,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)人員必須協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部條件、外部條件和財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的平衡。BearingPoint公司就未來(lái)財(cái)務(wù)職能的定位對(duì)一些全球跨國(guó)公司CFO所作的專題調(diào)查結(jié)果顯示:未來(lái)的公司財(cái)務(wù)職能早已不再是日常的會(huì)計(jì)處理,也不局限于對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)考慮,而是要對(duì)公司范圍的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估、管理和控制,通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和指標(biāo)考核完善整個(gè)公司的管理機(jī)制,同時(shí)通過(guò)從企業(yè)信息系統(tǒng)獲取的信息,及時(shí)提供可以為公司戰(zhàn)略服務(wù)的支持分析。

再次,中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員需要過(guò)硬的專業(yè)技能。任何一名會(huì)計(jì)人員都是需要有過(guò)硬的專業(yè)技能,會(huì)計(jì)人員要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)且較強(qiáng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。會(huì)計(jì)人員要熟練掌握最新的會(huì)計(jì)審計(jì)的基礎(chǔ)理論,要深刻理解并掌握本職工作相關(guān)的政策和規(guī)章制度,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變化和需要,接受各種新理論和新問(wèn)題的挑戰(zhàn)。同時(shí),會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)是從實(shí)踐中不斷提升的過(guò)程,因此合格的會(huì)計(jì)人員需要不斷掌握新的會(huì)計(jì)操作,并熟練使用相關(guān)的軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。會(huì)計(jì)人員還需要在平時(shí)多掌握新的計(jì)算機(jī)知識(shí)和英語(yǔ)等,這樣才能夠熟練使用計(jì)算機(jī),推動(dòng)會(huì)計(jì)自動(dòng)化工作。

四、提升中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的措施

中小企業(yè)要提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)需要從多個(gè)方面加以努力,除了在崗人員要加強(qiáng)自身努力外,企業(yè)也要從外部角度優(yōu)化尊重會(huì)計(jì)人員的文化氛圍、改進(jìn)教育方式、樹(shù)立有效優(yōu)化的績(jī)效考核方式。

1、創(chuàng)造尊重會(huì)計(jì)人才的企業(yè)文化,鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員工作的職業(yè)化

中小企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人的影響力,業(yè)務(wù)骨干和主要管理人員通常會(huì)受到較大的關(guān)注,而會(huì)計(jì)人員只起到事后核算的作用,社會(huì)地位不高,待遇也不好。這樣就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員無(wú)法專心從事本職工作,更談不上為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策提供支持。企業(yè)要改變這種不利局面,就要樹(shù)立起重視會(huì)計(jì)工作、重視會(huì)計(jì)人員的文化,企業(yè)要定期不定期對(duì)一些表現(xiàn)良好但一直沒(méi)有得到重視的員工進(jìn)行表彰,激勵(lì)和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員投入到本職工作中。對(duì)于一些表現(xiàn)良好的會(huì)計(jì)人員要引入會(huì)計(jì)人員專業(yè)晉升通道,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員自我發(fā)展的重視。同時(shí),中小企業(yè)內(nèi)部要改變會(huì)計(jì)人員完全聽(tīng)命于高級(jí)主管個(gè)人意志的現(xiàn)象,必須要有自己的專業(yè)意見(jiàn)。企業(yè)的主要管理人員也要敢于健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,通過(guò)流程節(jié)點(diǎn)的相互監(jiān)督增加串通成本,提升會(huì)計(jì)的獨(dú)立性。

2、健全中小企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員管理體制,實(shí)施企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制

中小企業(yè)要加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的檢查,企業(yè)要圍繞會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,通過(guò)分析會(huì)計(jì)工作存在的問(wèn)題和內(nèi)部控制存在的不足,提升會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的質(zhì)量和持續(xù)性。對(duì)于一些沒(méi)有做好本職工作的會(huì)計(jì)人員不得參加會(huì)計(jì)證的年檢。對(duì)于一些業(yè)務(wù)素質(zhì)不高且多次未能通過(guò)檢查驗(yàn)收的會(huì)計(jì)人員要實(shí)行淘汰制度,調(diào)到其他合適的崗位,要增加考核內(nèi)容,將企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告和個(gè)人述職報(bào)告等納入考核內(nèi)容,會(huì)計(jì)人員必須持證上崗。對(duì)于一些沒(méi)有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,只有達(dá)到相應(yīng)的要求后才能夠上崗。社會(huì)也要強(qiáng)化工商、稅務(wù)等的外部監(jiān)督,提升會(huì)計(jì)人員工作的合法性和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的指導(dǎo)工作,保證會(huì)計(jì)人員能夠準(zhǔn)確熟練地掌握相關(guān)的知識(shí)。為了更好地提升會(huì)計(jì)人員對(duì)崗位的認(rèn)同感,企業(yè)可以實(shí)施崗位輪換制度,讓會(huì)計(jì)人員可以熟悉會(huì)計(jì)流程上的主要崗位,這樣也是提升會(huì)計(jì)人員夯實(shí)自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要措施,能讓會(huì)計(jì)人員可以更加明確崗位的意義。

3、夯實(shí)基礎(chǔ)教育工作,培養(yǎng)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)人才,著眼于在職教育

中小企業(yè)由于待遇問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題無(wú)法吸引較好的人員進(jìn)入會(huì)計(jì)崗位,針對(duì)這個(gè)事實(shí),中小企業(yè)首先要加強(qiáng)相關(guān)學(xué)歷的知識(shí)教育,讓會(huì)計(jì)人員能夠掌握更多的理論知識(shí)。在這個(gè)時(shí)代里,所有的經(jīng)濟(jì)行為都依賴于知識(shí)的存在。只有豐富的知識(shí)才可能在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用,才有可能獲得更高的待遇。但學(xué)歷教育需要較多的條件,且費(fèi)用高,對(duì)于中小企業(yè)而言很難采用,因此中小企業(yè)的培養(yǎng)和教育可以以自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合,并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。政府也要高度重視中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提升的各種措施,通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)采用自身已有的條件讓會(huì)計(jì)人員參與在職教育,達(dá)到多形式、多層次發(fā)展會(huì)計(jì)教育的目的。

【參考文獻(xiàn)】

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第7篇

關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社;績(jī)效管理;改革

中圖分類(lèi)號(hào):F832.35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2012)04-0068-06 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2012.04.18

近年來(lái),農(nóng)村信用社逐步認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要作用,對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式進(jìn)行了改革和完善,業(yè)務(wù)指標(biāo)得到了顯著的改善。但由于認(rèn)識(shí)上的偏差,績(jī)效管理基本還停留在績(jī)效考核和薪酬管理層面,其效能仍不高,在個(gè)別單位甚至出現(xiàn)績(jī)效管理失靈或負(fù)作用現(xiàn)象??梢哉f(shuō),績(jī)效管理的有效性是很多農(nóng)村信用社多年來(lái)一直想解決但沒(méi)能解決好的問(wèn)題。為此,筆者以績(jī)效管理理論框架為參照,對(duì)農(nóng)村信用社的績(jī)效管理的有效性、制約因素等進(jìn)行了探討,在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)改進(jìn)建議。

一、農(nóng)村信用社績(jī)效管理系統(tǒng)的整體效能仍較低

通常評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)是否有效,主要有五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn),即戰(zhàn)略一致性、明確性、可接受性、效度和信度[1]。如果用這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量農(nóng)村信用社的績(jī)效管理系統(tǒng),整體上看,其管理還比較粗放,效率較低。

(一)與發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不夠緊密

戰(zhàn)略一致性是指績(jī)效管理系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化的一致性程度,該原則要求企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)中納入企業(yè)戰(zhàn)略和文化所關(guān)注的要素。湖北省農(nóng)村信用社2011―2015年發(fā)展戰(zhàn)略為:建立資本充足、治理完善、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)高效的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代農(nóng)村銀行機(jī)構(gòu);企業(yè)文化綱要核心理念是:敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。按照該原則,所調(diào)查的湖北省4家縣級(jí)聯(lián)社應(yīng)將以上內(nèi)容納入績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。但各聯(lián)社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)僅包涵各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展和案件風(fēng)險(xiǎn)控制,并沒(méi)有將“服務(wù)高效、治理完善”,“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”等內(nèi)容納入績(jī)效管理。在這種績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)作用下,易引導(dǎo)農(nóng)村信用社盲目擴(kuò)張規(guī)模,而對(duì)關(guān)系農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化精神和治理機(jī)制重視不夠。

(二)績(jī)效管理期望不明確

績(jī)效管理系統(tǒng)的明確性是指績(jī)效管理系統(tǒng)在多大程度上能為員工提供一種明確的指導(dǎo),告訴他們組織對(duì)他們的期望是什么,并使他們了解如何才能實(shí)現(xiàn)這些期望和要求。所調(diào)查湖北省4家縣聯(lián)社績(jī)效管理期望不明確主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是缺乏明確有效的行為指導(dǎo)措施。雖然各聯(lián)社在每個(gè)考核周期對(duì)業(yè)務(wù)崗位的員工下達(dá)了業(yè)務(wù)考核計(jì)劃,但對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者說(shuō)通過(guò)怎樣的途徑達(dá)到目標(biāo)并沒(méi)有明確。二是工作職責(zé)不清晰。部分處于管理崗位員工的工作要求、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)含糊、不具體,不清楚組織的績(jī)效管理期望是什么。

(三)績(jī)效管理系統(tǒng)難以體現(xiàn)公平性

所調(diào)查的湖北省4家聯(lián)社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不被部分員工所接受,對(duì)系統(tǒng)有抵觸情緒,不愿意執(zhí)行,或認(rèn)為績(jī)效管理就是打壓?jiǎn)T工的工具。不被接受的原因是多方面的,但最主要的原因還是員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)方法不公平。一是程序不公平。部分農(nóng)村信用社的績(jī)效考評(píng)辦法是上級(jí)聯(lián)社強(qiáng)制性制度安排,許多員工并沒(méi)有參與機(jī)會(huì)。二是結(jié)果運(yùn)用不公平。這種不公平主要來(lái)源于員工將自己所得(假定為Q1)與付出(假定為I1)的比值,與他人所得(假定為Q2)與付出(假定為I2)的比值進(jìn)行對(duì)比,當(dāng)Q1<Q2,而I1=I2(同工不同酬模式);Q1=Q2,而I1>I2(吃大鍋飯模式);Q1<Q2,而I1>I2(獎(jiǎng)劣罰優(yōu)模式)時(shí),員工就會(huì)對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸情緒,從而降低效效管理的有效性。三是人際不公平。通常體現(xiàn)在部分績(jī)效評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者有偏見(jiàn)或者不能全面了解被評(píng)價(jià)者的績(jī)效信息,而對(duì)被評(píng)價(jià)者給出不公正的績(jī)效結(jié)論。

(四)績(jī)效管理系統(tǒng)的效度較低

所謂效度,通俗地說(shuō)即指測(cè)量的正確性,即一個(gè)測(cè)量能測(cè)出的程度。從所調(diào)查的情況來(lái)看,農(nóng)村信用社績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)效度不高的主要原因是員工個(gè)人不能控制的績(jī)效因素作為主要指標(biāo)考核,或者對(duì)與員工績(jī)效無(wú)關(guān)的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。如柜面員工主要價(jià)值維度是優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保門(mén)市正常營(yíng)業(yè)???jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)也應(yīng)以此為重點(diǎn),加強(qiáng)考核引導(dǎo)。而大部分農(nóng)村信用社對(duì)柜面員工的績(jī)效評(píng)價(jià)重點(diǎn)是存款任務(wù)的完成,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和其它日常工作考核所占權(quán)重不足30%。這種考核方式一方面使柜面員工享受不公平待遇,另一方面導(dǎo)致農(nóng)村信用社存款增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制難以建立。

(五)績(jī)效管理系統(tǒng)的信度不高

農(nóng)村信用社的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)信度不高主要體現(xiàn)在兩方面:一方面是評(píng)價(jià)者的信度不高,即不同評(píng)價(jià)主體對(duì)相同客體所作出的評(píng)價(jià)結(jié)果不一致;另一方面是評(píng)價(jià)方法的信度不高,即在兩個(gè)不同時(shí)點(diǎn)對(duì)同一個(gè)客體采用同種一方法進(jìn)行評(píng)價(jià),會(huì)得出不同的評(píng)價(jià)結(jié)論。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)在非業(yè)務(wù)崗位,如文秘、信貸管理、人事教育、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位,由于這些崗位工作分析不到位,職責(zé)界定不清或者難以量化,經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)同一被考核對(duì)象得出不同考核結(jié)論的現(xiàn)象,稱職、良好、優(yōu)秀之間的分布存在較大的主觀因素。

二、農(nóng)村信用社績(jī)效管理低效的主要原因

農(nóng)村信用社的績(jī)效管理效能較低是多方面原因造成的,既有主觀上對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤理解,也有客觀上績(jī)效管理基礎(chǔ)制度安排不到位,以及績(jī)效管理非系統(tǒng)性等原因。

(一)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

一是將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。通???jī)效管理系統(tǒng)涉及七大環(huán)節(jié):正確的績(jī)效管理理念、績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)及制度安排、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)及培訓(xùn)、績(jī)效考核工具的應(yīng)用、績(jī)效溝通與反饋、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用[2]。在實(shí)際工作中,農(nóng)村信用社僅僅涉及到績(jī)效管理中的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效報(bào)酬的分配等三個(gè)方面,至于其他方面基本屬“蜻蜓點(diǎn)水”,這種試圖通過(guò)以局部功能代替整個(gè)系統(tǒng)的功能的思考方法本身就是錯(cuò)誤的。二是認(rèn)為績(jī)效管理的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這種簡(jiǎn)單的、片面的考核結(jié)果運(yùn)用使員工在內(nèi)心易產(chǎn)生抵觸情緒,其實(shí)績(jī)效管理主要有三個(gè)目的:戰(zhàn)略目的,管理目的,開(kāi)發(fā)目的。績(jī)效管理的過(guò)程能讓組織發(fā)現(xiàn)員工存在的不足之處,以便對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),從而使他們能夠有效提升績(jī)效。三是認(rèn)為績(jī)效管理只是各級(jí)管理者的事情。實(shí)際上,績(jī)效管理是面向全體員工的管理,各級(jí)管理人員和全體員工都是管理的主體。如果沒(méi)有廣大員工的全面參與和積極配合,績(jī)效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

(二)績(jī)效管理基礎(chǔ)工作不扎實(shí)

1.績(jī)效管理培訓(xùn)工作不到位。一個(gè)理想的評(píng)價(jià)者在知識(shí)儲(chǔ)備上至少應(yīng)較為系統(tǒng)的掌握績(jī)效管理和精通專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。但從目前所調(diào)查的情況看,農(nóng)村信用社對(duì)這方面的培訓(xùn)明顯不夠。多數(shù)經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理的理解僅限于績(jī)效考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣層面,而對(duì)于如何與員工加強(qiáng)績(jī)效溝通、引導(dǎo)員工行為符合組織戰(zhàn)略期望、幫助員工提升業(yè)務(wù)績(jī)效等方面知識(shí)或技巧掌握不全面、不深入,導(dǎo)致部分員工績(jī)效提升有所困難。

2.工作分析不到位。工作分析是分析者就工作崗位的狀況、基本職責(zé)、資格要求、工作方法、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作流程等做出規(guī)范性的描述與說(shuō)明,為人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)[3]。當(dāng)前的農(nóng)村信用社工作分析十分粗放或零星的分布于一些文件中,很多工作崗位職責(zé)不清、工作標(biāo)準(zhǔn)和資格要求不明,工作內(nèi)容交叉重疊,崗位工作主要價(jià)值維度界定含糊。一方面造成績(jī)效評(píng)價(jià)的信度和效度低;另一方面員工看不到差距,找不改進(jìn)績(jī)效的方向和方法。

3.績(jī)效激勵(lì)機(jī)制失靈或低效。一方面是績(jī)效激勵(lì)手段單一。當(dāng)前許多農(nóng)村信用社的績(jī)效管理激勵(lì)系統(tǒng)僅停留在工資層面上。這種制度安排會(huì)使管理者和員工產(chǎn)生績(jī)效管理就是漲工資或減工資的錯(cuò)覺(jué)。事實(shí)上,員工對(duì)激勵(lì)的要求是多樣化的,如員工個(gè)人能力的發(fā)展、獲得職位提升、更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及獲得公開(kāi)的精神獎(jiǎng)勵(lì)等。充分多樣的績(jī)效激勵(lì)可以引導(dǎo)員工更加關(guān)注自身績(jī)效的提高,更加支持和配合績(jī)效管理制度的推行。另一方面是績(jī)效激勵(lì)不足和過(guò)度并存。激勵(lì)不足是指員工對(duì)管理層苦心制定的激勵(lì)措施難以產(chǎn)生心理共鳴,導(dǎo)致員工心情不舒暢或積極性不高,從而影響工作效率。激勵(lì)過(guò)度是指在激勵(lì)過(guò)強(qiáng)的情況下必然出現(xiàn)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的情況,導(dǎo)致員工壓力加大,最終與人的體力和精神極限發(fā)生沖突,使工作效率不升反降。

(三)績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)性

如果用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)審視農(nóng)村信用社的績(jī)效管理七個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)不同程度存在一些問(wèn)題。第一個(gè)環(huán)節(jié)是正確的績(jī)效管理理念――績(jī)效管理的靈魂。在此環(huán)節(jié)中,部分農(nóng)村信用社除存在以上三個(gè)誤區(qū)外,對(duì)績(jī)效的理解也存在偏差。綜合起來(lái),績(jī)效實(shí)際上反映的是員工在一定時(shí)間內(nèi)以某種方式實(shí)現(xiàn)某種結(jié)果的過(guò)程,主要包含工作行為、方式及行為結(jié)果三個(gè)維度,是過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一。而部分農(nóng)村信用社對(duì)行為的過(guò)程和方式關(guān)注不夠、引導(dǎo)不夠,以即期績(jī)效定好壞,造成業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)不穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)行為短期化。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)及制度安排――實(shí)施績(jī)效管理的平臺(tái)。有些農(nóng)村信用社做了很多工作,績(jī)效一直不明顯,其中重要原因之一,就是績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)出了問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下幾方面:部分農(nóng)村信用社的績(jī)效制度安排缺乏人性化,忽視員工的實(shí)際情況及需求;指標(biāo)的制訂不切實(shí)際或隨意性;績(jī)效制度安排確乏廣益性,只能激勵(lì)少部分員工的工作熱情;機(jī)制設(shè)計(jì)復(fù)雜難懂,不易于操作;與企業(yè)文化精神不相諧同;機(jī)制設(shè)計(jì)確乏民主性,大多數(shù)員工缺乏參與渠道,不能與員工達(dá)成共識(shí)。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效計(jì)劃――實(shí)施績(jī)效管理的依據(jù)。在此環(huán)節(jié)中,多數(shù)農(nóng)村信用社存在兩個(gè)方面的問(wèn)題:宏觀績(jī)效計(jì)劃缺失與微觀績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容考慮不周全。所謂宏觀績(jī)效計(jì)劃缺失是指部分農(nóng)村信用社對(duì)績(jī)效系統(tǒng)的完善、績(jī)效指標(biāo)庫(kù)建設(shè)、績(jī)效實(shí)施進(jìn)度控制、績(jī)效考核實(shí)施、績(jī)效總體目標(biāo)的設(shè)定等缺乏一個(gè)系統(tǒng)性的計(jì)劃安排,即對(duì)績(jī)效管理體系本身的改進(jìn)和完善沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃。所謂微觀績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容考慮不周全是指有些農(nóng)村信用社雖然有計(jì)劃,但僅限于簡(jiǎn)單的任務(wù)分配,而對(duì)與任務(wù)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的工作規(guī)范、工作難點(diǎn)、協(xié)作關(guān)系、工作標(biāo)準(zhǔn)、資源的支持與幫助、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的方法等內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)行通盤(pán)考慮。計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定不合理,達(dá)不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

第四個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效輔導(dǎo)及培訓(xùn)――績(jī)效管理的核心。許多農(nóng)村信用社的經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到績(jī)效輔導(dǎo)的重要性,也不知如何去對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),僅將自己定位于員工績(jī)效的考核者,而不是員工績(jī)效改進(jìn)和提高的有效推動(dòng)者,甚至部分經(jīng)理認(rèn)為自已沒(méi)有義務(wù)和時(shí)間去輔導(dǎo)員工。

第五個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效考核――績(jī)效管理的工具。在整個(gè)績(jī)效管理體系中,大部分農(nóng)村信用社在此環(huán)節(jié)著力最多。盡管如此,仍存在諸多問(wèn)題:重考核,輕績(jī)效改進(jìn);績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)復(fù)雜難懂或指標(biāo)過(guò)多,重點(diǎn)不突出,不能緊扣發(fā)展戰(zhàn)略;績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇不能充分體現(xiàn)員工的主要價(jià)值維度,甚至將員工崗位次要價(jià)值維度指標(biāo)作為崗位主要價(jià)值維度來(lái)考核;績(jī)效考核方法單一,不能針對(duì)不同對(duì)象選擇不同的考核方法。

第六個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效溝通與反饋――實(shí)施績(jī)效管理的導(dǎo)火線。許多農(nóng)村信用社經(jīng)理不太重視與員工的績(jī)效溝通與反饋技巧的掌握,影響了績(jī)效管理的效果,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:經(jīng)理與員工的溝通內(nèi)容多數(shù)是命令式的任務(wù)分配和工作進(jìn)度督辦、考核,而不是從正面激勵(lì)、引導(dǎo)、幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效;以書(shū)面報(bào)告(述職報(bào)告、員工考核登記表)代替面對(duì)面的溝通,使溝通成為一種單向的信息流動(dòng),且許多員工把這種書(shū)面報(bào)告視為額外負(fù)擔(dān),往往敷衍了事;溝通過(guò)程中部分經(jīng)理不是鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和報(bào)告,找出解決問(wèn)題的辦法,而是過(guò)多地批評(píng),讓員工產(chǎn)生對(duì)抗情緒;將個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題作為團(tuán)隊(duì)會(huì)談的重要話題,影響了團(tuán)隊(duì)和諧;不能對(duì)員工的正確行為進(jìn)行及時(shí)肯定和支持。

第七個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用――績(jī)效管理的歸屬。通常來(lái)說(shuō),績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要運(yùn)用于以下方面:?jiǎn)T工績(jī)效改進(jìn)的根據(jù)和衡量改進(jìn)效果的依據(jù);員工報(bào)酬的分配和調(diào)整;招聘決策;人員調(diào)配;人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)決策、作為選撥和培訓(xùn)的“效標(biāo)”(即檢驗(yàn)選撥和培訓(xùn)人員的工作效果)等方面。而農(nóng)村信用社的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用渠道相對(duì)單一,主要用于薪酬的分配和評(píng)選先進(jìn),其它方面應(yīng)用較少。

(四)績(jī)效薪酬制度設(shè)計(jì)有待完善

1.忽視了薪酬制度對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響。所調(diào)查的湖北省4家聯(lián)社績(jī)效薪酬制度的核心是將員工個(gè)人完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況與其所得薪酬相掛鉤,實(shí)行資金萬(wàn)元含量計(jì)酬。這往往導(dǎo)致員工過(guò)度關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī),甚至形成員工之間為爭(zhēng)搶客戶或相互猜忌而發(fā)生內(nèi)部矛盾,破壞組織團(tuán)結(jié)。一個(gè)組織的績(jī)效不是單個(gè)員工績(jī)效簡(jiǎn)單匯總,還取決于員工之間的相互協(xié)作程度。近年來(lái),農(nóng)村信用社的員工收入整體雖然上漲了不少,但業(yè)務(wù)發(fā)展困難問(wèn)題仍突出,員工內(nèi)部矛盾日益增多,其重要原因之一是農(nóng)村信用社的績(jī)效薪酬管理制度忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素。

2.績(jī)效薪酬扣減存在牽連現(xiàn)象。在案件防控群防群治思想指導(dǎo)下,所調(diào)查湖北省4家聯(lián)社均將案件發(fā)生情況與員工績(jī)效薪酬相掛鉤,即一單位如發(fā)生案件,不論是否應(yīng)承擔(dān)案件發(fā)生責(zé)任,所有員工的績(jī)效薪酬都要相應(yīng)扣減。這種做法顯然有失公允,在一定程度上可能會(huì)造成員工內(nèi)部不和諧,影響組織整體績(jī)效。

3.班子成員的個(gè)人表現(xiàn)與其績(jī)效薪酬聯(lián)系不緊密。所調(diào)查的湖北省縣級(jí)聯(lián)社班子成員的績(jī)效薪酬主要由上級(jí)聯(lián)社依據(jù)班子成員所在單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況來(lái)確定,與個(gè)人工作態(tài)度和能力聯(lián)系并不緊密。該制度安排的假想前提是如果單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上去了,就表明每個(gè)班子成員的工作態(tài)度端正、工作能力強(qiáng),反之亦然。在此制度安排下,通常會(huì)造成個(gè)別班子成員享受不公平待遇。即有些聯(lián)社個(gè)別班子成員雖然工作不認(rèn)真,但一樣可分享其它人員努力的果實(shí),或者盡管有些班子成員工作很努力,但受制于聯(lián)社基礎(chǔ)較差或者其它人員不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,一樣不能得到高報(bào)酬。

4.績(jī)效薪酬管理忽視了與非業(yè)務(wù)指標(biāo)相掛鉤。由于激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和上級(jí)聯(lián)社指標(biāo)考核壓力,大部分農(nóng)村信用社的注意力直接指向貸款投放、存款組織、不良貸款清收等結(jié)果性指標(biāo),而對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理、企業(yè)文化等指標(biāo)關(guān)注不夠。造成部分農(nóng)村信用社短期內(nèi)雖然業(yè)務(wù)指標(biāo)上來(lái)了,但長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的能力一直難以顯著改善。

三、提高農(nóng)村信用社績(jī)效管理有效性的制度安排

(一)樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念

一是要堅(jiān)持以人為本理念。一切績(jī)效管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落足點(diǎn)都是人???jī)效管理的制度安排要以有利于激勵(lì)員工的勞動(dòng)熱情和績(jī)效改善為前提。切實(shí)做到尊重人的需求、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重人才,真正體現(xiàn)公平、公正、合理有效激勵(lì)原則。二是要樹(shù)立績(jī)效管理系統(tǒng)觀???jī)效管理是一個(gè)開(kāi)放的閉環(huán)系統(tǒng),是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。該系統(tǒng)包括前文所述七大環(huán)節(jié)。任何環(huán)節(jié)離開(kāi)了其它環(huán)節(jié)都不能有效發(fā)揮作用,必須整體聯(lián)動(dòng)。三是樹(shù)立績(jī)效管理過(guò)程觀。有效的績(jī)效管理是績(jī)效行為結(jié)果與過(guò)程的相統(tǒng)一。只注重績(jī)效行為結(jié)果,而不注重行為過(guò)程,通常會(huì)導(dǎo)致績(jī)效行為的短期化。必須注意的是,績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理。任務(wù)管理的目的只是圍繞著當(dāng)期某個(gè)任務(wù)目標(biāo),而績(jī)效管理則是根據(jù)整個(gè)組織(企業(yè))的戰(zhàn)略目標(biāo),為了實(shí)出一系列中長(zhǎng)期的組織目標(biāo)而對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行的管理。因此,績(jī)效管理具有重要的戰(zhàn)略意義。四是樹(shù)立績(jī)效管理全面應(yīng)用觀。

(二)夯實(shí)績(jī)效管理基礎(chǔ)

1.尊重人的需求,建立多元化的激勵(lì)機(jī)制。不同的人或同一個(gè)人在不同階段其需求是不同的。因此,農(nóng)村信用社的管理者必須進(jìn)行深入的調(diào)查研究,了解員工需求層次和需求結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì),根據(jù)需求分類(lèi)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,建立成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等四位一體的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。對(duì)知識(shí)型員工主要實(shí)施成就激勵(lì),在單位的組織制度上為其參與管理提供方便。為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),向他們提出工作挑戰(zhàn)。將單位的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)單位和員工的共同發(fā)展。在能力激勵(lì)子系統(tǒng)中,針對(duì)有發(fā)展自己能力需求的員工,尤其是青年員工,主要采取培訓(xùn)和讓員工采取其最喜歡的工作方式來(lái)激勵(lì)其提高能力和工作效率。在環(huán)境激勵(lì)子系統(tǒng)中,主要通過(guò)建立公平、公正的制度環(huán)境和安靜舒適的工作環(huán)境,減少由于不公平和環(huán)境惡劣而產(chǎn)生的埋怨,從而提高工作的效率。在物質(zhì)激勵(lì)子系統(tǒng)中要防止薪酬激勵(lì)大鍋飯現(xiàn)象,在滿足人的基本生活需要和安全需要的前提下,體現(xiàn)薪酬分配的公平性、公正性、合理性,并針對(duì)不同類(lèi)型的員工將短期和長(zhǎng)期薪酬有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2.加強(qiáng)工作分析,明確工作標(biāo)準(zhǔn)。采取觀察分析法、主管人員分析法、訪談分析法等多種方法,對(duì)每個(gè)員工工作內(nèi)容、工作方法、工作目的與原因、工作過(guò)程與結(jié)構(gòu)等進(jìn)行全面分析,明確每個(gè)崗位主要價(jià)值維度,并在此基礎(chǔ)上形成標(biāo)準(zhǔn)化的崗位工作責(zé)任、資格條件、工作環(huán)境要求、工作方法、工作權(quán)限、工作目標(biāo)等內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以此推動(dòng)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化。

3.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)三個(gè)方面的知識(shí):所在崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。只有專業(yè)知識(shí)過(guò)硬才能有效指導(dǎo)員工改進(jìn)工作績(jī)效,對(duì)員工的工作做出比較專業(yè)的評(píng)價(jià)???jī)效溝通技巧知識(shí)。良好的績(jī)效溝通技巧有助于員工積極參與到績(jī)效討論和正確的接納績(jī)效建議???jī)效管理知識(shí)。全方位的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),有助于績(jī)效評(píng)價(jià)者對(duì)農(nóng)村信用社績(jī)效管理政策和發(fā)展戰(zhàn)略正確理解,對(duì)于農(nóng)村信用社績(jī)效制度的正確、順利推行有重要作用。

(三)全方位完善績(jī)效管理系統(tǒng)

1.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理制度??茖W(xué)的績(jī)效管理制度的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以下11個(gè)原則:人性化原則,即必須重視員工的實(shí)際情況及需求;切合實(shí)際原則;民主性原則,讓所有員工都有機(jī)會(huì)對(duì)績(jī)效管理制度發(fā)表自己的看法;公平開(kāi)放原則,績(jī)效管理制度不是搞暗箱操作,所有員工都有知情權(quán),并得到大部分人的認(rèn)可和接納;廣益原則,好的績(jī)效管理制度是為了維護(hù)大多數(shù)員工的利益,而不是為了少數(shù)員工的利益;實(shí)用性原則;系統(tǒng)化原則,盡量確保各項(xiàng)制度沒(méi)有任何漏洞,對(duì)員工的行為能進(jìn)行全方位引導(dǎo);可操作性原則,操作的費(fèi)用和成本不能太高,實(shí)施起來(lái)簡(jiǎn)單;文化諧同原則,與農(nóng)村信用社的企業(yè)文化相適應(yīng),廣大員工易理解接受;簡(jiǎn)單化原則,只有制度簡(jiǎn)單才易深入人心;不斷改善原則。

科學(xué)績(jī)效管理制度的制訂應(yīng)涵蓋以下方面內(nèi)容:績(jī)效管理重要作用、核心地位、實(shí)施組織架構(gòu)、目標(biāo)程序、培訓(xùn)制度、設(shè)計(jì)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施制度、建立績(jī)效輔導(dǎo)的責(zé)任制度、明晰的績(jī)效考核原理、考核周期、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定制度、明確的績(jī)效管理信息統(tǒng)計(jì)制度、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用制度、績(jī)效管理會(huì)議定期舉行制度、員工申訴制度、對(duì)績(jī)效管理未定事宜進(jìn)行說(shuō)明等。

2.完善績(jī)效計(jì)劃。宏觀層面的績(jī)效計(jì)劃需完善的內(nèi)容:績(jī)效管理系統(tǒng)完善計(jì)劃、總體目標(biāo)計(jì)劃、總指標(biāo)庫(kù)計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度控制計(jì)劃、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃、雙向溝通計(jì)劃、績(jī)效管理總體培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效管理創(chuàng)新計(jì)劃。微觀績(jī)效計(jì)劃需要設(shè)計(jì)14項(xiàng)內(nèi)容:工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、工作難點(diǎn)、工作規(guī)范、工作權(quán)限、任職資格、考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)計(jì)算方法、協(xié)作關(guān)系、溝通的制度與計(jì)劃、資源與幫助、幫助員工制訂行動(dòng)計(jì)劃。微觀層面的績(jī)效計(jì)劃的制訂需堅(jiān)持以下10個(gè)原則:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)原則、與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相一致原則、以客戶市場(chǎng)為導(dǎo)向原則、突出重點(diǎn)原則、計(jì)劃切實(shí)可行原則、計(jì)劃的制訂全員參與原則、計(jì)劃足夠激勵(lì)原則、客觀公正原則、綜合平衡原則、體現(xiàn)職位特色原則。

3.加強(qiáng)員工績(jī)效輔導(dǎo)。在充分分析影響員工績(jī)效諸因素,如態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作崗位的適應(yīng)性、環(huán)境、工具等原因基礎(chǔ)上,采取有針對(duì)性的輔導(dǎo)措施:工作崗位不合適或在同一崗位上工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、缺乏新鮮感和熱情的就需要調(diào)崗;工作能力和經(jīng)驗(yàn)不能勝任不斷變化的工作要求的要對(duì)員工加強(qiáng)崗位培訓(xùn);工作工具影響了員工工作效率的要為員工提供先進(jìn)的工作設(shè)備。有效績(jī)效輔導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持的6個(gè)步驟:有意識(shí)的觀察發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題;描述員工影響績(jī)效的行為;要給員工表達(dá)不良績(jī)效的后果;征求員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)的意見(jiàn);要讓員工充分發(fā)表自己的看法;要著眼于未來(lái)。掌握發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效問(wèn)題的技巧:?jiǎn)T工工作量是否不飽和,如果不飽和說(shuō)明員工的能力和作用沒(méi)有充分發(fā)揮;員工工作是否超負(fù)核,如果超負(fù)核,工作質(zhì)量有可能下降或出現(xiàn)反感情緒;員工是否知道考核指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);下屬對(duì)直接管理者是否滿意;員工的人際關(guān)系是否和諧等。

4.加強(qiáng)績(jī)效考核機(jī)制完善。健全績(jī)效考核內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和部門(mén)工作目標(biāo),對(duì)員工德、能、勤、績(jī)按不同權(quán)重進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)考核??己酥笜?biāo)設(shè)置應(yīng)突出重點(diǎn),要體現(xiàn)員工主要工作產(chǎn)出和價(jià)值維度,避免指標(biāo)過(guò)多,弱化了關(guān)鍵指標(biāo)的作用。一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)設(shè)置在5至12個(gè)較為合適。定性與定量指標(biāo)相結(jié)合,在考核的過(guò)程中用定量的方法給每個(gè)指標(biāo)打分,考核結(jié)果用定性的等級(jí)結(jié)果告訴員工是優(yōu)秀、良好、中等還是不稱職,這可以避免因一分之差員工等級(jí)不一樣的不公平現(xiàn)象??己藱?quán)重的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)差異化。一般來(lái)說(shuō),越是基層越看重業(yè)績(jī),隨著職級(jí)的升高,工作態(tài)度(德、勤)和能力更重要。普通員工、中級(jí)經(jīng)理層、高級(jí)經(jīng)理層的工作業(yè)績(jī)的權(quán)重可分別按70%、60%、40%設(shè)置,工作態(tài)度可分別按20%、25%、30%設(shè)置,工作能力可分別按10%、15%、30%設(shè)置。

5.掌握正確的績(jī)效溝通與反饋面談技巧。應(yīng)堅(jiān)持的六大原則:經(jīng)常性原則;對(duì)事不對(duì)人原則;多問(wèn)少講原則;著眼未來(lái)原則;正面導(dǎo)向原則;制度化原則。溝通與反饋面談方法:營(yíng)造和諧的環(huán)境;說(shuō)明討論的目的、步驟和時(shí)間;交流員工每項(xiàng)工作目標(biāo)的考核情況;分析成功與失敗原因;回顧工作表現(xiàn)與行為;指出優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);討論員工的發(fā)展計(jì)劃;制訂下階段發(fā)展目標(biāo);員工需要獲得哪些支持;雙方就面談結(jié)果達(dá)成共識(shí)。不同對(duì)象績(jī)效反饋面談應(yīng)注重的事項(xiàng):對(duì)優(yōu)秀員工,盡量不要許愿,要幫助其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;對(duì)一直無(wú)法進(jìn)步的員工要開(kāi)誠(chéng)布公其討論職位是否適合,使其充分認(rèn)識(shí)到自身現(xiàn)狀,讓其自愿離職或幫助其換崗;績(jī)效差的員工,在不對(duì)準(zhǔn)個(gè)人問(wèn)題的前提下,幫助其分析原因和傳遞危機(jī),并給予其改進(jìn)機(jī)會(huì)和指明方向;對(duì)工齡較大員工,語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn),要肯定個(gè)人的貢獻(xiàn)。

6.深化績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。通過(guò)對(duì)貢獻(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)上與精神上的充分認(rèn)可,建立完善績(jī)效考核結(jié)果與榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、人才培育、后備選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、輪崗交流等方面的緊密聯(lián)系,激發(fā)員工爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)做貢獻(xiàn),繼而推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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