發(fā)布時間：2023-03-02 15:05:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的財務(wù)經(jīng)驗交流材料樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
班主任是做人的工作的，所以，班主任的品質(zhì)直接影響到他做教育的姿態(tài)。接下來我要談一下自己在擔(dān)任班主任的工作中的一些感受。
一、做學(xué)生喜歡的老師
二、做一個嚴格，又勤快的老師
對學(xué)生的日?；顒?，要嚴格要求，不能聽之任之，但對于一些小的方面，提醒為主，不能事無巨細，有些事情可以裝個小糊涂。勤快是很必須的，（班主任 banzhuren.cn）比如，吃過飯進班看看，課間，自習(xí)堂也要經(jīng)常進班，經(jīng)常督促，監(jiān)督學(xué)生，促使他們養(yǎng)成好習(xí)慣。
三、培養(yǎng)習(xí)慣，教育就是幫助學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣
九四班自開學(xué)以來，培養(yǎng)習(xí)慣主要從以下一些方面著手：
1.道德習(xí)慣a.每周不少于兩篇日記
b.每天一條格言，展示在黑板的一邊、
c.預(yù)備后的宣誓，課前兩首歌曲
d.班級事務(wù)承包，增強學(xué)生的責(zé)任心
2.生活習(xí)慣a.講衛(wèi)生，不亂扔垃圾，自覺撿垃圾
b.男生留短發(fā)
c.穿校服
d.餐廳就餐排隊，自覺收拾碗筷
e.進教學(xué)樓不大聲喧嘩，進教室要學(xué)習(xí)
f.遵守寢室紀律，確保睡眠時間
3.學(xué)習(xí)習(xí)慣a.每天做好學(xué)案，做好預(yù)習(xí)
b.課堂上勤于思考，積極發(fā)言
c.課后作業(yè)，要提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量，最近，我一直在要求學(xué)生采用定時，定量，定內(nèi)容的方法去完成各科的練習(xí)題。
四、評價手冊的使用
我平時主要采用兩種方式來學(xué)習(xí)評價手冊，第一種方式就是利用班會時間學(xué)習(xí)并定時進行評定；第二種方式就是利用預(yù)備時間讀或背誦。
五、利用好班會
班會時間主要進行一下幾個方面：
1.學(xué)生干部總結(jié)上周情況，反饋給所有的同學(xué)
2.班主任針對一些現(xiàn)象，給予指導(dǎo)，并制定出下一階段班級的共同目標
首先，創(chuàng)建服務(wù)型科室，必須貫徹以人為本的思想，把以人為本作為整個創(chuàng)建工作的中心和根本出發(fā)點，因為我們服務(wù)的對對象是人，需要改變稽查執(zhí)法為服務(wù)工作的也同樣是人，都是解決人的問題，不堅持以人為本，肯定不行。
其次，創(chuàng)建服務(wù)型科室必須與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室結(jié)合起來?！皩W(xué)”同樣是服務(wù)科室創(chuàng)建的要求，因為創(chuàng)建服務(wù)型科室，它一樣要改變?nèi)说乃枷耄岣叻?wù)意識，要改變?nèi)说乃枷耄偷眉訌妼W(xué)習(xí)，就得強化宣傳教育，這就離不開學(xué)習(xí)型科室的創(chuàng)建，而且學(xué)習(xí)型科室創(chuàng)建是不是取得成果，直接體現(xiàn)在服務(wù)型科室的創(chuàng)建活動中，學(xué)習(xí)搞得好，思想轉(zhuǎn)變快，自然服務(wù)的意識就會在科室人員的腦海里扎根，如果學(xué)習(xí)搞得不好，走了過場，當(dāng)然也就談不上服務(wù)型科室創(chuàng)建有成效，因這一切還得從頭來，從學(xué)習(xí)型科室創(chuàng)建開始。創(chuàng)建服務(wù)型科室要求把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室的各種學(xué)習(xí)的方法貫穿始終。要改變心智模式，要把鏡子照向自己，出現(xiàn)問題首先在自身上找原因，擦亮心靈的鏡子，對自己的缺點，進行客觀分析。學(xué)會溝通，有效的表達自己的看法、觀點，也能迅速的理解別人的觀點看法，提高服務(wù)能力，糾正服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)方式。同時，也要學(xué)會兼容并蓄，容納別人的想法，這樣在工作中多一份理解，多一份體諒，就可有效的暢通無阻，避免失誤矛盾的發(fā)生，并創(chuàng)造一個和諧有序的工作環(huán)境，保證工作的效率。
第三，創(chuàng)建服務(wù)型科室更要“以品為魂”，把“品德高尚、品質(zhì)高超、品味高雅”作為長沙地稅稽查精英團隊的目標，樹立正確的思想觀念，改變以往那種落后老舊的思想觀念。服務(wù)型科室是一個以服務(wù)為宗旨的科室，首先要拋棄高于基層的心理，確立服務(wù)中要平等的原則，要以平等的心態(tài)而不是居高臨下的心態(tài)為納稅人服務(wù)，要明白到為納稅人服務(wù)就是我們的工作，我們的工作就是圍繞納稅人而開展的服務(wù)工作，離開納稅人，我們什么也不是。
一、存在的問題
1、收取涉案財物的程序不規(guī)范。多數(shù)發(fā)生在治安行政案件中，對于暫扣標的較大，違法者又是外地人員的情況下，為了保證隨后的行政處罰能順利執(zhí)行，往往采用未裁先收手段；有的屬于超范圍收取預(yù)交（暫扣）款，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，《浙江省行政執(zhí)法預(yù)收（暫扣）款票據(jù)》的使用范圍：一是治安調(diào)解解決醫(yī)療費和損害賠償需侵害人預(yù)交部分款項的；二是違反治安行政管理的行為人因客觀原因需要在案件處理期間離開案發(fā)地，愿意預(yù)交部分款項聽候公安機關(guān)處理的；三是辦理刑事、行政案件中的各類保證金。但在實際執(zhí)法工作中，對于賭博、等案件一般都對違法嫌疑人要求預(yù)交款項；有些暫扣款項由于證據(jù)單一，明知無法按法定程序處理，但為了種種原因，還是責(zé)令當(dāng)事人先交預(yù)交款；有的扣押款項只有一份筆錄，無完整案卷，有的單位甚至連筆錄都沒有，缺乏扣押合法性，屬于違規(guī)扣押。
2、涉案款項處理不及時，造成長期掛賬。主要是：1）、對暫扣預(yù)交款項、暫扣物品處理不及時，如有的辦案單位對十多年前扣押的款項未得到處理，二至三年扣押款未及時處理的情況較普遍。該退還的未及時退還當(dāng)事人，根據(jù)《證據(jù)登記保存和行政沒收的程序規(guī)定》，對預(yù)交款應(yīng)在收到之日起一個月內(nèi)作出處理結(jié)果，不作出處理決定的，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)將被扣押財物退還當(dāng)事人，否則就是違規(guī)扣押。由于各種原因，有的單位未對扣押款項及時處理，造成現(xiàn)在無法處理。2）、對刑事案件取保候?qū)彵ＷC金處理不及時。根據(jù)《公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》，取保候?qū)徠谙薏坏贸^十二個月，有的在取保候?qū)徠跐M后，嫌疑人已被解除取保候?qū)弿娭拼胧?，但取保候?qū)彵ＷC金未及時退還。3）、行政拘留暫緩執(zhí)行保證金處理不及時。從審查情況來看，已超過二個月復(fù)議期限或超過三個月行政訴訟期限的行政拘留暫緩執(zhí)行保證金的筆數(shù)較多，數(shù)額較大，有的嫌疑人認為只要交了保證金就萬事大吉，逃避執(zhí)行行政拘留。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，被決定行政拘留的人逃避行政拘留處罰的，公安機關(guān)應(yīng)沒收或部分沒收保證金，行政拘留繼續(xù)執(zhí)行。
3、調(diào)動移交環(huán)節(jié)存在漏洞。在民警調(diào)動時，未嚴格執(zhí)行交接制度，移交手續(xù)不規(guī)范，填寫項目不全，未將有關(guān)涉案財物案卷及時整理后交出，致使部分案卷無法尋找，到檢查時原經(jīng)辦人與現(xiàn)經(jīng)辦人就相互推諉，互不認帳，無法查證扣押財物的合法性。在基層單位內(nèi)勤人員調(diào)動時，未經(jīng)縣局財務(wù)人員到場監(jiān)交，有的內(nèi)勤對單位資產(chǎn)、財務(wù)等賬目未與縣局后勤財務(wù)部門核對平衡，就草草移交給接任者，而接任者又沒仔細逐項核對校驗，致使賬目不清、責(zé)任不明。
4、執(zhí)法財物未按規(guī)定及時移交和處置。主要存在兩方面問題：一是辦案單位未將扣押的財物及時移交公安機關(guān)后勤部門集中保管?；鶎訂挝辉谔崛∩姘肛斘锖螅头旁趩挝粌?nèi)部自行保管，有的單位機動車、電動自行車等存放數(shù)量較多，因沒有專用場所，露天存放，經(jīng)日曬風(fēng)吹雨打而遭損失。有的貴重物品，如金銀手飾、筆記本電腦、書畫、手機等，因體積較小，就隨意存放在辦公室內(nèi)由民警自行保管，特別是在調(diào)解各類民事糾紛過程中收取的待處理預(yù)交款，因要隨時發(fā)放給受害人或返還給當(dāng)事人，就留在民警身上，不上交單位內(nèi)勤集中保管，這些現(xiàn)象容易出現(xiàn)墊支、挪動等問題。根據(jù)涉案財物管理相關(guān)規(guī)定，對應(yīng)交由公安機關(guān)后勤部門保管的涉案款項、變價款和涉案物品，憑有關(guān)法律文書、決定書填寫《財物移交登記憑據(jù)》，在24小時內(nèi)交存指定銀行賬號和主管公安機關(guān)的后勤部門驗收保管?；鶎訂挝灰蚵吠具b遠、交通不便等客觀原因，可適當(dāng)延長移交時間但不得超過三個工作日。二是主管部門對移交的財物未及時處置。公安機關(guān)主管部門設(shè)立或指定的物品集中保管場所，場地面積往往有限，若不及時對各單位上交的財物進行上繳財政處理，日積月累，會形成大量的待處理物品，只能堆放在棚屋外，風(fēng)吹雨淋，會使財物腐銹造成損失。按照《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》，在
通知原主或公告后六個月內(nèi)，無人認領(lǐng)的，按無主財物處理，登記后上繳國庫或依法變賣、拍賣后，將所得款項上繳國庫。5、未落實專人負責(zé)、統(tǒng)計、保管等管理制度。有的辦案單位對財物未確定專人保管，而是實行誰辦案誰負責(zé)的做法，辦案民警私自保管涉案財物和非涉案財物。有的對嫌疑人采取強制措施后，一些與案件無關(guān)的隨身攜帶物品，如汽車、摩托車、筆記本電腦、手機、現(xiàn)金等財物往往滯留在辦案單位或經(jīng)辦民警身上，由于代管財物未隨案、隨人移交，日子久了，也容易出現(xiàn)被挪用、丟失等問題。有的單位未設(shè)立涉案財物和非涉案財物明細登記臺賬，一些涉案財物未及時錄入公安機關(guān)涉案財物管理信息系統(tǒng)，辦案民警交來的財物就隨手放在內(nèi)勤辦公室，導(dǎo)致時間一長，連財物的來源、數(shù)量、當(dāng)事人、扣押理由等都無法查清，有的未設(shè)立財物保管室和保管專柜分類保管，此類現(xiàn)象易滋生違法違紀問題。
6、在接收、保管、處置財物等環(huán)節(jié)存在缺陷。基層單位上交財物到后勤部門進行集中保管時，對財物應(yīng)用照片或錄像進行固定，對貴重細小物品以自封包的形式封存，在自封包上注明封存財物的名稱、數(shù)量、案由、時間、編號等祥細內(nèi)容，移交時后勤保管人員與移交人應(yīng)當(dāng)面清點并在封口上簽字。但在審查時，發(fā)現(xiàn)倉庫內(nèi)存放的貴重物品未按規(guī)定裝封和履行監(jiān)交手續(xù)進行共同簽字，給財物的管理工作留下安全隱患；在保管方面，對金銀及其制品、珠寶、珍貴文物等物品未逐案逐件編號和設(shè)立專柜專箱進行分類保管，也未定期對倉庫內(nèi)的財物進行盤點、核對，時間一長，物品底數(shù)就不清；有的物品已上交財政部門，但未及時在保管登記臺賬上核銷，造成賬賬、賬實不符。在處置環(huán)節(jié)，有的基層單位對扣押的時令性強、鮮活、易腐變物品，未及時與財物主管部門銜接妥善對其作出變賣、拍賣處理造成財物損失；有的財物扣押后交到后勤部門保管，最終案件沒有成立，在法定時間內(nèi)對當(dāng)事人處理依據(jù)又不足，退還又覺不妥，這樣就留在公安機關(guān)，后勤主管部門到了一定時間后，上交財政又不行，導(dǎo)致保管物品越積越多，給公安機關(guān)對財物處置工作帶來困難。
7、行政收費和罰沒款收入未及時上繳銀行財政專戶。有的基層單位位于邊遠地區(qū)，轄區(qū)內(nèi)無設(shè)有特定上繳的銀行專戶機構(gòu)，平時解繳款項不方便，行政事業(yè)性收費和罰沒款數(shù)額又不多，就將平時收取的行政事業(yè)性收費、罰沒款自行保管在單位保險箱內(nèi)或以私人名義開設(shè)存單，等達到一定數(shù)額后集中上繳到城區(qū)銀行專戶。這有涉嫌截留、挪用、坐收坐支罰沒收入的行為，同《收支兩條線》和《浙江省涉案財物管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神相違背。
二、原因分析
產(chǎn)生問題的原因有多方面，既有主觀方面的因素，也有客觀方面的因素造成，歸納起來有以下幾點。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，存在重業(yè)務(wù)、輕財物管理的思想。由于公安業(yè)務(wù)繁重,人員緊張，疲于應(yīng)付各種業(yè)務(wù)考核檢查，對執(zhí)法質(zhì)量抓得很緊，而放松了對執(zhí)法環(huán)節(jié)財物的管理；有的基層單位苦于抓經(jīng)費的落實，對于一些賭博、案件涉案款項能扣押的則先行扣押，而忽視了扣押款項的合法性、合規(guī)性，致使扣押的財物一時無法及時處理，造成了長期掛賬。
2、領(lǐng)導(dǎo)存在“新官不理舊賬”思想。對自己任期內(nèi)的財物比較重視，做到能清理的及時清理，但對前任領(lǐng)導(dǎo)留下的財物不夠重視，就象“傳家寶”一樣任任下傳。各級公安機關(guān)對基層單位執(zhí)法檢查監(jiān)督較多，而對執(zhí)法環(huán)節(jié)財物管理情況監(jiān)督較少，使基層領(lǐng)導(dǎo)對財物的管理產(chǎn)生思想上的偏差，造成財物處理不及時、不徹底，留下死角。
3、辦案人員執(zhí)法觀念淡薄，責(zé)任心不強。一線執(zhí)法民警對有關(guān)涉案財物的管理規(guī)定掌握不是十分清楚，在日常辦案過程中，隨意扣押現(xiàn)象較普遍，一切從方便辦案的角度出發(fā)，忽視了相應(yīng)程序規(guī)定和要求，致使一些案件無法及時處理甚至根本無法處理，等人一調(diào)走，就把爛攤子拋給原單位，而接任者又“事不關(guān)已、高高掛起”，時間一長，連案卷和一些扣押物品都無法找到，給財物的處理帶來困難。
4、相關(guān)法律法規(guī)不夠健全?，F(xiàn)有關(guān)于執(zhí)法環(huán)節(jié)財物管理方面的法律規(guī)章等規(guī)定都比較粗泛，可操作性不強，沒有具體的細化管理辦法和操作指南，給執(zhí)法環(huán)節(jié)財物管理工作帶來不便。特別是在執(zhí)法辦案中產(chǎn)生的大量非涉案財物，如何進行管理，沒有具體規(guī)章制度可供參考。
三、管理建議和對策
1、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體民警要以公安部“三考”為契機，掀起學(xué)法，認真學(xué)習(xí)《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《浙江省公安機關(guān)涉案財物管理規(guī)定》等法律法規(guī)知識，進一步樹立依法執(zhí)行職責(zé)和公平公正執(zhí)法觀念，強化辦案過程中的證據(jù)意識、程序意識和人權(quán)意識，依法扣押和處理涉案財物，切實提高執(zhí)法環(huán)節(jié)財物管理水平。目前基層公安機關(guān)雖然經(jīng)費緊張，財政保障有限，但也不能在財物扣押和支配上動手腳，應(yīng)摒棄“唯錢辦案”的觀念，自覺加強對執(zhí)法環(huán)節(jié)財物的管理。為全面提高基層執(zhí)法單位領(lǐng)導(dǎo)和民警對財物管理水平，公安機關(guān)有關(guān)部門有針對性地就財物管理方面的知識，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，重點解決基層辦案單位財物管理無序、管理責(zé)任不清以及如何保管、移交等具體問題。
2、建章立制，規(guī)范管理。要按照上級公安機關(guān)對執(zhí)法環(huán)節(jié)財物管理的有關(guān)規(guī)定，通過邊查邊改、邊改邊建的辦法，結(jié)合自身實際，制定《涉案財物與非涉案財物管理規(guī)定》、《執(zhí)法財物倉庫保管規(guī)定》等規(guī)章制度。在執(zhí)法工作中，對扣押的涉案財物要嚴格按照有關(guān)審批程序辦理手續(xù)，實行祥細的項目登記，并會同在場見證人和被扣押財物持有人當(dāng)面點清，注明情況，列出清單，按涉案財物與非涉案財物分設(shè)臺賬，實行專人登記和管理，該移交的要及時移交，該上繳的要及時上繳，合法規(guī)范的處理財物。貫徹執(zhí)行縣局制定的《公安民警交接工作制度》，要求中層領(lǐng)導(dǎo)干部的離任調(diào)動，由政治處委托審計部門進行離任審計調(diào)查；單位內(nèi)勤人員的調(diào)動，公安機關(guān)后勤財務(wù)人員要到場監(jiān)交；對民警的調(diào)動除交接清資產(chǎn)、財務(wù)外，對于涉案財物的案卷要整理完整后向原單位交出，嚴格執(zhí)行移交手續(xù)。
3、各施其職，發(fā)揮職能。執(zhí)法環(huán)節(jié)財物的管理是個一項政策性強、涉及面廣、情況復(fù)雜的工作，為使管理工作走上規(guī)范化軌道，公安機關(guān)各職能部門要整合資源、形成合力、齊抓共管。公安機關(guān)后勤部門作為涉案財物與非涉案財物的主管部門，對執(zhí)法單位票據(jù)的領(lǐng)取、使用、注銷情況，規(guī)費收入和罰沒收入遵守“收支兩條線規(guī)定”情況，涉案財物與非涉案財物的登記、移交、保管等情況應(yīng)加強監(jiān)督和指導(dǎo)；財務(wù)部門應(yīng)定期將暫扣款總賬與各執(zhí)法單位暫扣款明細賬進行核對，確保賬賬相符，如發(fā)現(xiàn)錯漏賬項和未調(diào)整賬項，應(yīng)及時調(diào)整平衡。法制部門應(yīng)嚴格把好執(zhí)法關(guān)，特別對涉案財物扣押環(huán)節(jié)的合法性、合規(guī)性和處理的及時性等方面進行定期與不定期檢查，防止出現(xiàn)先收后裁、超范圍收預(yù)交款、隨意扣押財物。對于超過一年期限的取保候?qū)彵ＷC金和超過二個月復(fù)議期限或超過三個月行政訴訟期限的行政拘留暫緩執(zhí)行保證金，有必要在期滿前的適當(dāng)時間，通過相關(guān)途徑督促提醒，確?！岸棻ＷC金”得以及時清理。
配——競爭與擇優(yōu)雙劍合璧
強化干部管理的前提是配好干部。在干部選拔配備中，應(yīng)始終堅持把服務(wù)發(fā)展作為干部選拔任用工作的首要任務(wù)，堅持為發(fā)展選用干部，在發(fā)展中選用干部，選用發(fā)展型干部；堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人。要特別注重在差額比較、公開競爭中，考察、識別、使用和淘汰一批干部，從而提高選人用人的質(zhì)量。
固鎮(zhèn)供電公司中層干部換屆調(diào)整。在此之前，由于勞動定員的限制，公司部分員工被分流到多經(jīng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作。為了防止分流人員的回流，公司主業(yè)、多經(jīng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所三者之間的人員流動相對封閉。雖然早在即制定了《競爭上崗實施辦法》，但僅在小范圍實施，沒有擴展到主業(yè)用工的關(guān)鍵崗位。經(jīng)過多方調(diào)研，公司班子成員認為：引入競爭機制，實行競爭上崗是符合現(xiàn)代企業(yè)管理的用工選拔模式，既拓寬了選人視野，廣開了進賢之路，又實現(xiàn)用制度制約權(quán)力，有效防止用人上的不正之風(fēng)。經(jīng)過周密的醞釀，公司黨委對原有的選人用人制度進行了大刀闊斧的改革，主業(yè)用工的所有中層崗位及管理崗位一律面向全體員工實行“公開競聘為主、直接調(diào)任為輔”的選拔機制。
為了最大限度地保證競聘工作的公平公正性，公司在競爭上崗中，堅持定性考評科學(xué)化、定量考評最大化的原則，根據(jù)競聘崗位的不同特點，盡可能的將竟聘人員的基本條件、德才表現(xiàn)、政治素質(zhì)、年齡、學(xué)歷、專業(yè)對口情況、工作履歷、技術(shù)等級、測試成績等按照崗位特點分別量化為分值，以保證竟聘的科學(xué)性。在決定競聘結(jié)果的最后一個環(huán)節(jié)中，還引入公示制和試用制。即：在一定范圍內(nèi)公布擬定人選，廣泛聽取意見，在一定期限內(nèi)對各方面的看法和意見進行分析研究，符合“群眾公認”后，再決定競聘結(jié)果。試用制是對競聘勝出人員開出一定的試用期，期滿經(jīng)民主測評和考核合格后方能正式任命。
經(jīng)過大范圍、多層次、有步驟的考核與調(diào)整，中層干部隊伍更趨向于年輕化、專業(yè)化和知識化，一批專業(yè)能力強、工作責(zé)任強的年輕同志走上中層崗位；出臺了退二線干部管理規(guī)定，既開辟了年輕干部上升的通道，又最大限度地發(fā)揮退居二線干部的管理經(jīng)驗；通過中層干部崗位交流，干部隊伍綜合閱歷和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
管——制度與廉政三位一體
如何管好干部是企業(yè)永恒的課題。電力企業(yè)要注重結(jié)合干部監(jiān)督、經(jīng)濟責(zé)任審計、效能建設(shè)以及遵紀守法等事項，構(gòu)建完整的干部監(jiān)督體系，形成干部監(jiān)督的強大合力。圍繞國家電網(wǎng)公司“干事、干凈”的廉政理念，固鎮(zhèn)供電公司在相繼出臺了《中層干部管理辦法（試行）》、《中層干部重大事項請示、報告制度》、《中層領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定》等一系列約束性文件，按照教育是基礎(chǔ)，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵的思路，在廉潔從業(yè)工作中著力構(gòu)筑“三道防線”。
加強教育，構(gòu)筑一道“不想腐敗”的防線。一是引導(dǎo)廣大干部樹立強烈的責(zé)任意識，培養(yǎng)對工作認真負責(zé)的態(tài)度，做到對工作、對同事既熱情關(guān)心又積極監(jiān)督，營造齊心協(xié)力、有錯必糾、共同提高的健康氛圍。二是開展“算帳”活動，即：算好政治賬，算好經(jīng)濟帳，算好事業(yè)帳，算好名譽帳，算好親情帳。從各個角度剖析貪污受賄分子的扭曲心理，分析“伸手必被捉”的必然性。三是通過廉政談話、警示教育等，引導(dǎo)教育廣大黨員干部牢固樹立正確的權(quán)力觀，自覺抵制各種腐敗思想的侵蝕，增強廉潔自律意識。
完善制度，構(gòu)筑一道“不能腐敗”的防線。首先是制定黨風(fēng)廉政“紅線”制度，對干部員工各類嚴重違規(guī)違紀行為進行集中描述，界定和明晰員工在安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、培訓(xùn)管理、社會公德和企業(yè)管理等方面的行為禁區(qū)，規(guī)范員工作業(yè)行為的底線，告誡員工不可越雷池半步。其次是加強黨員干部“八小時以外”的監(jiān)管，明確了15項“八小時以外”監(jiān)督管理的主要內(nèi)容，涉及言論、娛樂、社交、社會道德、維護穩(wěn)定、黃賭毒、個人消費、宗教信仰、車輛使用、婚喪嫁娶等方方面面。對領(lǐng)導(dǎo)干部在八小時以外發(fā)生違法違紀問題的，除對行為人嚴肅查處外，分管領(lǐng)導(dǎo)因失察、失管、失教，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
全員監(jiān)督，構(gòu)筑一道“不敢腐敗”的防線。在監(jiān)督的力量上實現(xiàn)有機整合，充分發(fā)揮紀檢、監(jiān)察、審計的管理和監(jiān)督作用，把黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督、上級監(jiān)督與下級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有效地結(jié)合起來，形成監(jiān)督合力；充分發(fā)揮家庭助廉的作用，構(gòu)筑拒腐防變的第二道“防火墻”。要求“廉內(nèi)助”們協(xié)助配偶共同做到不義之財不取，不法之事不為，吹好“枕邊風(fēng)”，當(dāng)好“守門員”。
育——機制與效果四面開花
中層干部的能力建設(shè)，關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力和執(zhí)行效果，培養(yǎng)一批能干事、干成事、不出事的干部隊伍是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此，固鎮(zhèn)供電公司黨委將提升中層干部的綜合能力作為“素質(zhì)工程”的重中之重來抓。在深刻分析廣大干部素質(zhì)的基礎(chǔ)上，推出四項舉措，提升綜合素質(zhì)。
一是提高結(jié)合實際抓落實的能力。要求廣大干部在工作中深入基層，敢于負責(zé)，勇于創(chuàng)新，增強責(zé)任感與使命感，在基層進行針對性調(diào)研，找準階段性的共性問題，有針對性地思索和探討對策及思路，在工作落實上做到學(xué)習(xí)快、傳達快、部署快、執(zhí)行快。公司黨委還采取不定期考核的方式，了解中層干部對公司核心工作、企業(yè)理念等內(nèi)容的知曉度。
二是提高準確點評工作的能力。在公司黨委層面完善考核評價機制。按照“月度抽查、季度考核、半年評價、年終總評”的原則，對各部門實行考核評價、排序?qū)Ρ?。同時，建立工作點評通報制度。對公司統(tǒng)一布置的工作，要求各部門從任務(wù)下達后就對實施過程進行跟蹤考核，并要求各部門在專業(yè)工作會議上對工作完成情況進行自我點評，抓住要點，突出重點，總結(jié)亮點。
三是提高深入細致溝通思想的能力。要求中層與中層之間、上級和下級之間、中層與領(lǐng)導(dǎo)之間經(jīng)常交換思想，促進彼此理解、彼此尊重和彼此信任；定期和部門員工談心，善于理解人、關(guān)心人、幫助人，及時準確地掌握職工思想動態(tài)，進行教育和疏導(dǎo)。同時，加強干部的橫向交流，堅持因人制宜的原則，使干部潛能得到最大限度地發(fā)揮。
四是提高立足崗位學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力。自開始，公司即開展了全員性的年度會考。會考的所有工種命題，都以突出基礎(chǔ)性和實用性為主，每位中層干部均要參加機考、筆試、技能操作三種形式的測試，全方位檢驗學(xué)習(xí)效果和綜合技能。公司還實施了能級結(jié)構(gòu)分配改革。結(jié)合員工的技能等級（職稱）和年度會考成績，在全公司推行技能等級動態(tài)管理，以經(jīng)濟杠桿拉動干部員工學(xué)習(xí)的自覺性。在各種競賽、比武獲得名次的干部，還將獲得旅游、加薪的獎勵。
評——定性與定量全面考量
合理公證地評價干部是激勵先進，鞭策后進的有效手段。通過多年的摸索，固鎮(zhèn)供電公司總結(jié)出一套定性考核與定量考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價和群眾評價相結(jié)合的兩維考核模式。在考核中始終堅持突出業(yè)績、多層測評的原則，并實現(xiàn)了考核上的三個百分之百。
重點工作百分之百考核到位。在公司內(nèi)部大力推行目標管理，將年度工作細化、量化，編制《年度目標管理主要任務(wù)》，全年各項工作均梳理、歸整在清冊之內(nèi)。根據(jù)工作難易程度，公司還對年度資產(chǎn)經(jīng)營指標、安全目標、管理目標、黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)、梯級晉階、精神文明建設(shè)等任務(wù)分別設(shè)置了不同的考核權(quán)分比例。其中：生產(chǎn)、營銷部門以資產(chǎn)經(jīng)營關(guān)鍵指標和安全管理完成情況作為主要考核內(nèi)容，管理部門以目標管理、同業(yè)對標和過程考核作為主要考核內(nèi)容，適當(dāng)結(jié)合季度經(jīng)濟責(zé)任制考核結(jié)果來體現(xiàn)管理工作的質(zhì)量。為了保證考核指標完成的真實性，公司還組織進行年度專項審計，保證各項指標用事實說話、用業(yè)績說話。一旦發(fā)現(xiàn)虛假和違規(guī)行為，部門負責(zé)人則直接歸類為不稱職干部，并視情況給予調(diào)離崗位、降薪、降職、撤職等處理。上述業(yè)績考核結(jié)果占中層干部年度測評分數(shù)的50％，從而確保了工作實績在考核中的主導(dǎo)地位。
“三個一起”打造和諧警隊
××派出所以提升警營和諧度作為思想政治工作和隊伍建設(shè)的主線，著重抓團隊民主建設(shè)和隊伍精氣神。派出所班子成員嚴格落實分局“領(lǐng)導(dǎo)干部四率先”的要求，做到“三個一起”，即有事一起干、有案一起辦、有難一起上，遇事相互多通氣商量，遇重大問題和決策在進行集體商議的同時，以不同的方式在民警中廣開言路，通過領(lǐng)導(dǎo)與民警間順暢的話語雙通道，使決策更加科學(xué)，形成了互相關(guān)心、團結(jié)協(xié)作、和睦相處的良好氛圍。
所領(lǐng)導(dǎo)班子通過談心、家訪等形式，引導(dǎo)民警甘于平凡，無私奉獻，始終保持一顆敬業(yè)之心;勇于探索，務(wù)實創(chuàng)新，始終保持一顆進取之心;勤于學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，始終保持一顆求知之心;嚴于律己，公正無私，始終保持一顆廉潔之心，在所內(nèi)形成民警自我教育、自我監(jiān)督、自我熏陶、自我趕超的和諧競爭局面。
針對中老年民警，××派出所將談心溝通重點放在傾聽他們的真知灼見，借鑒他們的成敗得失上，同時在真誠溝通中及時掌握他們的各種實際困難并盡力幫助解決，用講尊重、辦實事和解難處贏得他們的情感歸屬。對于新警和青年民警，主要通過選好師傅、養(yǎng)成教育、友情提醒等方式進行角色轉(zhuǎn)換的銜接教育，此外通過短信互動、qq聊天等青年民警能接受的方式用網(wǎng)絡(luò)溝通，讓一些在面談中無法盡興交流的話題在網(wǎng)上暢所欲言，理順了民警心氣。
優(yōu)化機制 激發(fā)民警活力
“氛圍和諧了，心氣理順了，隨后我們把工作重點放在了機制建設(shè)上，只有良好的機制才能保證隊伍健康發(fā)展?！彼L汪浩告訴記者。
他們根據(jù)所內(nèi)實際，將轄區(qū)劃分三個警區(qū)，副所長分管警區(qū)，每個警區(qū)由民警選出一名警組長，實行社區(qū)民警、治安民警、刑偵民警合并辦公，多警聯(lián)動，一警多能，真正將每項業(yè)務(wù)工作層層細化分解到每個民警身上，做到責(zé)任落實到人;同時根據(jù)民警的自身特點，將干勁大、熱情高的青年民警安排到實戰(zhàn)崗位，將成熟干練、思維敏銳的骨干民警安排到重點崗位，將作風(fēng)扎實、經(jīng)驗豐富的老同志安排到指導(dǎo)、協(xié)助崗位協(xié)調(diào)溝通，通過走“老中青”相結(jié)合的思路，合理調(diào)劑警力，充分發(fā)揮整體協(xié)作優(yōu)勢，有效提升了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和快速反應(yīng)能力，促進了各項業(yè)務(wù)工作的順利開展，既做到每個民警肩上有擔(dān)子、心中有責(zé)任、工作有動力，又能夠充分發(fā)揮民警的集體智慧，營造出了好干事、干好事的良好氛圍。
在警力使用上，××派出所通過實行彈性工作制、錯時工作制等方法，科學(xué)布警，合理用警，實行點、線、面相結(jié)合的管理模式，通過優(yōu)化警力布局，打破“人海戰(zhàn)術(shù)”、“平均用警”、“疲勞戰(zhàn)”等粗放型警務(wù)模式，不斷激活警務(wù)潛能，破解工作日益繁重和警力資源不足的矛盾。
在考核導(dǎo)向上，××派出所根據(jù)各民警的主要職責(zé)任務(wù)，結(jié)合分局每月進行的績效量化任務(wù)，制定了《××派出所民警績效量化考核辦法》，明確工作目標和工作任務(wù)，把每位民警的敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法質(zhì)量、工作實績、工作效率與民警的評優(yōu)獎懲等切身利益掛鉤，對每月民警考核結(jié)果分別進行排名，作為年終評優(yōu)的依據(jù)，改變以往干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面，變壓力為動力，在全所形成良性的競爭激勵機制，不斷激發(fā)隊伍活力。
預(yù)防在小 規(guī)范日常行為
××派出所以抓重點崗位、“關(guān)愛對象”及民警細節(jié)為切入點，不斷排找風(fēng)險點，注重風(fēng)險的預(yù)警預(yù)防。
他們在全所各項工作中實施精細化管理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，制定了《××派出所民警一日規(guī)范》、《××派出所接處案、事件移交單制度》，明確“做什么”、“誰來做”、“怎樣做”，明確接處警必須現(xiàn)場錄音、錄像，要做好現(xiàn)場勘察、證據(jù)收集及處警完畢后向110指揮中心反饋的規(guī)定，一時難以處理的民事糾紛填單移交民調(diào)中心，鄰里矛盾填單移交社區(qū)民警，案件辦理填單移交辦案中隊偵查辦理，證據(jù)未收集不得移交。使工作中的每一個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的制度保障，以制度落實細節(jié)管理，提高隊伍管理水平。
一、辦公室工作的切身體會
幾年來的工作實踐，讓我深知干好辦公室工作要具備“六性”，即：較強的政治敏銳性、自覺的服務(wù)主動性、思考問題的前瞻性、辦事的條理性和系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、甘于奉獻的無私性。新形勢下辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，對辦公室工作人員服務(wù)能力的要求越來越高。提高辦公室人員素質(zhì)勢在必行，抓學(xué)習(xí)上要增強自覺性、針對性和實效性；做好辦公室工作，制度的建設(shè)和完善必不可少，要全面完善各項工作制度，切實規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實的督查機制，強化督辦制度，及時處理各股室及職能部門反饋的意見，對各項工作任務(wù)及時向相關(guān)股室進行傳達和催辦；加強政務(wù)信息的收集編發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考，擴大宣傳提升形象；注重計算機網(wǎng)絡(luò)的維護，高效服務(wù)業(yè)務(wù)工作。
二、創(chuàng)新工作，突破常規(guī)
“辦文、辦事、辦會”是辦公室的三項基本功，隨著科技進步、信息通訊的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的辦文、辦事、辦會套路已不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公的需要。工商局肩負著市場準入、監(jiān)管和行政執(zhí)法職能，對辦公室工作除文秘工作和行政事務(wù)常規(guī)工作外，還要求熟悉工商具體業(yè)務(wù)，有較好的法律法規(guī)知識修養(yǎng)。面對具體而瑣碎的辦公室工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，辦公室每個同志應(yīng)該在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，只有不斷增強創(chuàng)新意識，辦公室工作才能與時俱進，永葆生機。一是觀念上的創(chuàng)新，解放思想、更新觀念，適應(yīng)時展的潮流，主動接受先進理念，創(chuàng)新工作方法。二是要在制度建設(shè)上創(chuàng)新，既要嚴格按工作程序辦事，又要勇于突破陳規(guī)，既要常中求新，又要新中求進。三是服務(wù)方式上的創(chuàng)新，不斷開拓服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)手段，要由忙于抓具體事務(wù)，向放眼全局、當(dāng)好參謀方面轉(zhuǎn)變，由注重做好眼前工作，向善于從實際出發(fā)，搞好超前服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。四是科技應(yīng)用上創(chuàng)新，充分應(yīng)用現(xiàn)代科技手段于文件的流轉(zhuǎn)、事務(wù)管理、會務(wù)安排等具體工作，以提高工作效率和管理事務(wù)水平，提升服務(wù)的科技含量。創(chuàng)新首先要堅持多看。多看新精神、新文件；多看其他股室的創(chuàng)新和亮點工作，從中借鑒；多看其他單位辦公室工作好的經(jīng)驗和做法，開闊思路。其次要堅持多思。根據(jù)本單位的特點、特色，前瞻性多思、多想，力求思路上出新。第三要堅持多積累。辦公室作為信息匯總中心，要善于收集平時的點滴，積累別人沒有感到的信息，通過日常的積累，提高綜合能力，從點滴中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，進行改進，從而實現(xiàn)創(chuàng)新。
三、精細管理，夯實基礎(chǔ)
辦公室作為整個單位的中樞，很多工作都是“牽一發(fā)而動全身”的事，因此一定要有責(zé)任意識，充分認識細節(jié)決定成敗的道理，辦理任何事情時務(wù)必謹慎細致。切實做到“五個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓來機關(guān)聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓整體形象在我這里受到影響，在全局起示范帶頭作用。完善制度、優(yōu)化流程，有序運作。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。辦公室各項工作要按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標準的基本要求，健全和優(yōu)化流程，使各項工作均依流程運行。辦公室通過辦文將局黨委、局長辦公會的決策，以文件的形式下發(fā)實施。辦文一定要字斟句酌，認真推敲，從行文格式、文稿校對、復(fù)印裝訂、分發(fā)報送等細節(jié)上把關(guān)，力求不出現(xiàn)紕漏和失誤。辦事要有“回頭看”的習(xí)慣，多檢查幾遍，力求做到“穿釘鞋杵拐杖——穩(wěn)上加穩(wěn)”，無懈可擊。規(guī)范會議管理，辦會要對諸如通知、資料、座序、音響、報道、就餐、住宿等每一個細小環(huán)節(jié)的安排上都要考慮周全，才能使一次會議開得井然有序、有條不紊。做到細微之處見精神，精細管理出成效。接待來訪要靠細致樹形象，從接電話做起，擦亮辦公室這一窗口，讓來訪者滿意。充分發(fā)揮紅盾信息網(wǎng)站的作用，及時更新和豐富網(wǎng)站內(nèi)容，推進政務(wù)公開，提高辦公效率，樹立部門形象。
四、科學(xué)管理，提高效率
基于辦公室人手少、任務(wù)重的現(xiàn)狀，在工作精力、力量分配上有所側(cè)重，同時著力在改進工作方法上下功夫，以提高管理效率。將公文流轉(zhuǎn)錄入計算機規(guī)范流轉(zhuǎn)登記記錄，方便查找調(diào)閱，采用紙質(zhì)公文與電子公文并行下發(fā)的模式，提高公文流轉(zhuǎn)、辦理效率；對計算機的小問題、小故障采取遠程維護方式進行處理，減少跑路，提高效率。對文件精神落實加強督辦，確保各項工作不延誤、少疏漏。工作姿態(tài)上采取有效服務(wù)。對上，加強與黨委、政府和上級工商部門的聯(lián)系，及時了解和掌握上級的重大部署和決策意圖，確保政令暢通，信息傳遞及時，爭取獲得更多的指導(dǎo)和幫助，以使工作開展的更加主動和有效；對下，密切與各工商所的聯(lián)系，及時掌握和了解一線工作情況，摸實情、知下情、曉真情，為分局領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。同時要把分局黨委的決策和分局領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速傳達貫徹到基層，并積極幫助基層解決實際困難；對內(nèi)，加強與各股室之間的溝通，互相提供方便，對涉及部門交叉的工作，從大局出發(fā)，主動協(xié)調(diào)，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來，促進領(lǐng)導(dǎo)決策的落實；對外，加強與相關(guān)部門及社會各界的聯(lián)系，及時通報情況，加強信息交流，增進相互了解，贏得更大的支持和配合，創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
隨著經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化公共服務(wù)職能成為我國政府管理改革的一個新趨勢，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)已逐漸成為各級政府部門的共識。納稅服務(wù)作為政府稅務(wù)機關(guān)履行公共服務(wù)職能的重要組成部分，已成為稅收工作的重要內(nèi)容。為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效、經(jīng)濟便捷的納稅服務(wù)已成為構(gòu)建我國現(xiàn)代稅收征管工作新格局的首要環(huán)節(jié)。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，目前的納稅服務(wù)難以滿足廣大納稅人對人性化稅收管理越來越高的要求，因此，優(yōu)化納稅服務(wù)已成為我省各級稅務(wù)機關(guān)的工作熱點和焦點。在優(yōu)化納稅服務(wù)中，有些地方出現(xiàn)提高了辦事效率卻出現(xiàn)態(tài)度的問題，速度快就會導(dǎo)致態(tài)度稍差，態(tài)度好就使速度變慢，這些問題正困擾了我們許多稅務(wù)干部。其實在速度與態(tài)度，效率與質(zhì)量之間，并不存在矛盾。二者并存不悖，更是相輔相成。
提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。稅收工作是為國聚財，但實際就是為人民服務(wù)、為納稅人服務(wù)。同時，納稅服務(wù)又不同于其他市場化服務(wù)，納稅服務(wù)是一種無償?shù)墓伯a(chǎn)品，納稅服務(wù)的目的是在依法治稅的前提下，采取各項有效措施、通過適當(dāng)?shù)姆绞?，為納稅人提供周到、高效的涉稅方便，包括稅收宣傳、稅法公告、意見反饋和舉報投訴、納稅救濟等公共服務(wù)，增強征納雙方的良性互動，提高納稅人依法納稅意識和稅收遵從度，營造一個法治、公平、文明、高效的稅收環(huán)境，使納稅人在和諧的氛圍中依法履行納稅義務(wù)或行使稅收權(quán)利，進而維護征納雙方的社會公信，從根本上提高稅收工作的質(zhì)量和效率。
稅務(wù)部門作為政府重要公共服務(wù)機構(gòu)，優(yōu)化納稅服務(wù)是改進政府公共服務(wù)職能的客觀要求。建設(shè)服務(wù)型國稅機關(guān)是新階段稅務(wù)部門職能轉(zhuǎn)變的基本目標。國稅部門作為政府的重要執(zhí)法部門，是實現(xiàn)政府管理轉(zhuǎn)型的前沿和窗口之一，如果服務(wù)不到位就屬于行政”不作為”。所以，必須以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為前提，以促進稅收政策落實到位為目的，努力實現(xiàn)征納雙方的良性互動。在目前各級國稅機關(guān)優(yōu)化納稅服務(wù)中，許多工作人員，因為這樣或那樣的原因，在服務(wù)速度與質(zhì)量，工作效率與服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)了一些偏，總認為有了速度則質(zhì)量下降，有了質(zhì)量則速度下降，效率提升了，服務(wù)態(tài)度變差了，態(tài)度變好了，工作效率下降了。實則不然，這都是一些錯誤的觀點，是在為自己的業(yè)務(wù)與能力，思想與態(tài)度找借口。
作為廣大的稅務(wù)人，在優(yōu)化納稅服務(wù)中，摒棄錯誤觀點，多找自身原因，在速度與與質(zhì)量，效率與態(tài)度的完美結(jié)合顯的更為重要。當(dāng)前我國正在構(gòu)建和諧社會，構(gòu)建和諧社會，必須有各個地區(qū)、各部門的和諧，而在稅收工作中，優(yōu)化納稅服務(wù)是構(gòu)建和諧稅收的重要手段，而如何更好的優(yōu)化納稅服務(wù)，使服務(wù)速度與質(zhì)量，效率與態(tài)度的完美結(jié)合，是我們思考的問題。在實際工作中，質(zhì)量始終應(yīng)該是第一位的，在質(zhì)量的基礎(chǔ)上，展示出高的辦事效率，在良好的態(tài)度基礎(chǔ)上，提高服務(wù)速度，在二者之中，實現(xiàn)完美結(jié)合，展現(xiàn)出新時期稅務(wù)人的風(fēng)采。不能因為提高辦事的速度，而粗心大意，該交待的不交待清楚，該講明白的不講明白。而是應(yīng)該想想以什么方式，在讓納稅人以最快的速度了解清楚，從而提高服務(wù)質(zhì)量與速度。
俗話說的好，基礎(chǔ)不牢地動山搖。只有具備了高素質(zhì)，高業(yè)務(wù)水平，才有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。沒有這個基礎(chǔ)，那也只是有心無力。稅務(wù)人員是稅法的執(zhí)行者，是稅收征管的主體。在當(dāng)前的優(yōu)化納稅服務(wù)中，作為稅務(wù)人，始終應(yīng)該以加強自身素質(zhì)為基礎(chǔ)。只有充分掌握并能熟練運用業(yè)務(wù)知識，才能解決納稅人在納稅方面的實際問題，只有正確地理解并掌握政策才能執(zhí)行好政策，才能確保政策的執(zhí)行效率，同時為納稅人提供政策服務(wù)，使納稅人及時了解政策導(dǎo)向，并在納稅過程中遵從、運用政策。就稅務(wù)人員而言，服務(wù)素質(zhì)應(yīng)包括自身素質(zhì)和整體素質(zhì)，一個人自身素質(zhì)如何，直接影響一個局、一個所的整體素質(zhì)，因此優(yōu)化納稅服務(wù)必須從一點一滴做起，是每個稅務(wù)人員必須具有的素質(zhì)，只要穿上稅服的一天，就要想到自己的職責(zé)，想到服務(wù)納稅人的方方面面。在具備了良好的服務(wù)素質(zhì)的同時，還要有良好的思想素質(zhì)，對工作的正確認識。各級稅務(wù)機關(guān)由上至下都要充認識優(yōu)化納稅服務(wù)的重要意義，統(tǒng)一思想，牢固樹立科學(xué)的納稅服務(wù)觀，優(yōu)化納稅服務(wù)工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求堅持以人為本，以法律為依據(jù)，以納稅人為中心，以流程為導(dǎo)向，以信息化為依托，逐步提升納稅遵從度和納稅人滿意度，努力為納稅人提供覆蓋稅前、稅中、稅后全方位的納稅服務(wù)。
一、加大與農(nóng)業(yè)科研院所的科技合作
應(yīng)該承認，我縣現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)人員，能熟練掌握糧棉等傳統(tǒng)大宗農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，但對于高效農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)、鹽土農(nóng)業(yè)及海淡水特種養(yǎng)殖等技術(shù)相對講還比較生疏，有必要在充分挖掘本縣人才的前提下,積極尋求與農(nóng)業(yè)科研院所的技術(shù)合作，建立長期的掛鉤協(xié)作關(guān)系，這樣能夠利用他們的技術(shù)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化他們的科研成果,有效地解決了許多現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題,提升我縣農(nóng)業(yè)的科技含量。
二、盡快組建全縣農(nóng)業(yè)科技人才市場
*市1999年就組建了山東省首家農(nóng)業(yè)科技人才市場，建立了農(nóng)業(yè)專家人才庫，收集了全省具有副高以上職稱的高層次人才信息與鄉(xiāng)土人才信息，投資設(shè)立了“中國農(nóng)業(yè)熱線”，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。這一做法，很值得我縣在構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系過程中借鑒學(xué)習(xí)。我縣在組建農(nóng)業(yè)科技人才市場網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,可以實行“三結(jié)合”的方針：即將科研院所的高級人才、本地農(nóng)業(yè)職能部門一線的管理人才及我縣相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)土人才，聯(lián)合組織起來，打破技術(shù)壁壘，聚合技術(shù)要素，成為指導(dǎo)全縣農(nóng)業(yè)科技的聯(lián)合專家人才庫。
三、重視沿海開發(fā)農(nóng)業(yè)人才引進培養(yǎng)
現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)科技人才，絕大多數(shù)在內(nèi)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年，對內(nèi)地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)較為了解，但對于靠近沿海一線的（包括灘涂與近海水域）在氣候、土壤、水質(zhì)、生態(tài)等客觀環(huán)境條件還不夠掌握，特別是先進的鹽土農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、濕地農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)以及高附加值的新興的海、淡水養(yǎng)殖新品種、新技術(shù)、新舉措還不夠了解。要走集中、集約、集聚式沿海高效農(nóng)業(yè)開發(fā)新路子，要高效利用圍墾土地及近海海域，促進沿海產(chǎn)業(yè)升級，就必須要加快適應(yīng)沿海大開發(fā)的各類人才的引進與培養(yǎng)。
