發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 15:58:53
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
學(xué)習(xí)目的：最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會(huì)上是生存能力。如果說(shuō)寒窗苦讀12為的是上一所好的大學(xué)，那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會(huì)上立足，或者是更好的生存、過(guò)得更好。
大二學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生我們學(xué)習(xí)的努力的方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。相反沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，就像漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)光的極大浪費(fèi)。所以我制定了大二這一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)好英語(yǔ)，爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和中級(jí)教師資格證。努力學(xué)好其他課程，爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求，明確學(xué)習(xí)方向，
我的計(jì)劃：要學(xué)習(xí)好，首先要制定一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。古人說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！币?yàn)橛杏?jì)劃就不會(huì)打亂仗，就可以合理安排時(shí)間，恰當(dāng)分配精力。這學(xué)期的目的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，那就是——學(xué)好英語(yǔ)并爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和中級(jí)教師資格證，努力學(xué)好其他課程，爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求，明確學(xué)習(xí)方向，課后業(yè)余時(shí)間，在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的前提下，多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書籍，爭(zhēng)取做到涉及范圍廣，從而明確什么是市場(chǎng)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè)，我們的努力方向是什么。
基礎(chǔ)理念：我想對(duì)于我們藝術(shù)生來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)理論算不上什么難點(diǎn)。也不想花太多的時(shí)間在它身上，所以這就要求我上課要認(rèn)真聽講跟著老師的思路走，下課稍微復(fù)習(xí)一下筆記，做幾道題就可以了。很簡(jiǎn)單的。
大學(xué)英語(yǔ)：六月份的四級(jí)考試考得很糟糕，所以十二月份的四級(jí)一定要過(guò)。所以這學(xué)期就得很辛苦的學(xué)習(xí)英語(yǔ)了。因?yàn)橄聦W(xué)期沒(méi)有了早自習(xí)，所以這得考驗(yàn)我的自覺(jué)性了。堅(jiān)持早上六點(diǎn)半起床，堅(jiān)持晨跑二十分鐘因?yàn)榇笏牡捏w育好像很重要哦，不到要素質(zhì)好身體也要好。然后去教室讀英語(yǔ)或者聽四級(jí)英語(yǔ)，每天練習(xí)一句英語(yǔ)日常用語(yǔ)。大學(xué)開設(shè)的自主學(xué)習(xí)的聽力堅(jiān)持每周四上午去聽一個(gè)小時(shí)。每周堅(jiān)持做兩套四級(jí)題。周末晚上對(duì)四級(jí)題進(jìn)行分析，特別是閱讀。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)；項(xiàng)目化教學(xué)模式；教學(xué)
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程采用項(xiàng)目化教學(xué)模式的迫切性
作為職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)是為培養(yǎng)學(xué)生在涉及交易活動(dòng)中談判與推銷的基本理論知識(shí)與應(yīng)用能力而設(shè)置的專業(yè)技能課程。它著力研究交易過(guò)程中推銷與談判的原理、策略和技巧，培養(yǎng)學(xué)生分析銷售機(jī)會(huì)的能力、實(shí)際解決顧客異議的能力、創(chuàng)新能力以及誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞等良好職業(yè)素質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識(shí)和推銷團(tuán)隊(duì)意識(shí)的綜合型推銷管理人才。但是，目前的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)課程仍存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.教育觀念、思想尚未轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)比較片面
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論和實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題，目前市場(chǎng)上普遍存在這樣一個(gè)誤區(qū)：在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年理論，第三年到社會(huì)上學(xué)習(xí)，理論和實(shí)踐就相結(jié)合了，將實(shí)踐能力留待學(xué)生到企業(yè)中提 高。并未能將理論和實(shí)踐兩者進(jìn)行很 好的融合。因此，職業(yè)學(xué)校在學(xué)習(xí)實(shí) 踐能力培養(yǎng)方面還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
2.培養(yǎng)方向不夠明確，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確
多年來(lái)， 職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不是很明確，而在其他專業(yè)方面就比較明確。有了目標(biāo)，就容易操作，學(xué)生也能更好地做學(xué)習(xí)計(jì)劃。但市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)沒(méi)有明確的目標(biāo)，學(xué)生自然沒(méi)有好的學(xué)習(xí)效果。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)仍然是學(xué)科體系，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)全面，教學(xué)中沒(méi)有對(duì)實(shí)踐能力提出明確、具體的要求。
3.缺乏實(shí)踐能力培養(yǎng)的客觀條件，采用封閉式訓(xùn)練
學(xué)校認(rèn)識(shí)上不到位，對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視，在思想上也不夠重視。大多職業(yè)學(xué)校自開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以來(lái)，一直偏向理論教學(xué)，鮮有實(shí)踐教學(xué)課程，偶有開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐技能訓(xùn)練課程的，大都采用封閉式訓(xùn)練方式。即按照教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃教學(xué)，在基礎(chǔ)理論全部學(xué)完后，利用一段時(shí)間在教室或模擬實(shí)訓(xùn)室完成實(shí)踐技能訓(xùn)練，造成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，結(jié)果是既滿足不了社會(huì)需求，又不利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對(duì)較低
職業(yè)教育是我國(guó)教育領(lǐng)域的重要組成部分，承擔(dān)著為社會(huì)開發(fā)勞動(dòng)力資源、向社會(huì)輸送實(shí)用性人才的重任，這就決定了它對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)，特別是對(duì)專職教師隊(duì)伍建設(shè)有著特殊要求。目前職業(yè)學(xué)校教師大部分是普通高校畢業(yè)學(xué)生，剛畢業(yè)就到學(xué)校任課，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，自身實(shí)踐能力不強(qiáng)，操作技能不熟練，對(duì)學(xué)生只能紙上談兵地傳授一些課本上的理論知識(shí)，職業(yè)教育的能力本位原則也就難以有效落實(shí)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程項(xiàng)目化教學(xué)模式的實(shí)施
1.市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)
（1）根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)體現(xiàn)基本能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求，具體可包括課內(nèi)實(shí)踐、專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)單項(xiàng)技能訓(xùn)練、專業(yè)綜合技能訓(xùn)練等內(nèi)容。
（2）開展課內(nèi)實(shí)踐能提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。根據(jù)專業(yè)能力培養(yǎng)的需要，編寫實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、明確每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、要求和目標(biāo)，采取案例分析、課堂模擬、角色扮演、項(xiàng)目研究等形式進(jìn)行教學(xué)。
（3）專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練作為其教學(xué)主渠道宜采用靈活多樣的形式：①包括普通話、公關(guān)、禮儀、形體、演講、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和演講會(huì)、辯論會(huì)、各類技能大賽等，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力、溝通能力、推銷能力、談判能力。②學(xué)?？啥ㄆ谂e行市場(chǎng)營(yíng)銷沙龍活動(dòng)，如邀請(qǐng)營(yíng)銷專家進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)講座，召開企業(yè)家營(yíng)銷實(shí)踐座談會(huì)等，擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生獲得知識(shí)和利用信息的能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐效率。③在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，積極主動(dòng)組織和參加各種技能比賽，樹立學(xué)生“以賽代考” “以賽帶練”的學(xué)習(xí)意識(shí)，充分提高學(xué)生的參與興趣和實(shí)際操作能力。師生在一起共同切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使學(xué)生通過(guò)技能比賽得到多方面鍛煉。
2.結(jié)合情景教學(xué)法，進(jìn)一步完善教學(xué)方法
將項(xiàng)目化教學(xué)法與情景式教學(xué)法相結(jié)合，就是將營(yíng)銷活動(dòng)以項(xiàng)目的形式展現(xiàn)在課堂上，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的情景，使他們?cè)谀M中理解所學(xué)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出多種解決問(wèn)題的方法。
具體操作方法：第一，將學(xué)生分成若干小組，每組為小的團(tuán)體，組與組之間互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第二， 指導(dǎo)教師給出情境，提示項(xiàng)目任務(wù)；第三， 各小組收集信息，初步設(shè)計(jì)小組方案；第四，確定小組方案，包括匯報(bào)、點(diǎn)評(píng)、修改方案等；第五，小組成員具體實(shí)施方案；第六，指導(dǎo)教師對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在整個(gè)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師是 引導(dǎo)、組織、創(chuàng)造學(xué)習(xí)背景的“導(dǎo)演” 角色，總結(jié)和升華的“評(píng)論員”角色，以及評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果的“觀眾”角色， 而學(xué)生則是學(xué)習(xí)的主體，是具體工作任務(wù)的執(zhí)行者，在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中獲得知識(shí)，提高技能，并提升綜合素質(zhì)。
3.建設(shè)雙師型師資隊(duì)伍，提高教師專業(yè)實(shí)踐能力
目前職業(yè)學(xué)校教師主要從事理論教學(xué)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，因而需要建立一支思維敏捷活躍、專業(yè)視野開闊、專業(yè)理論知識(shí)深厚、專業(yè)技能全面的雙師型師資隊(duì)伍。要建立這樣的師資隊(duì)伍，必須對(duì)現(xiàn)有師資進(jìn)行全面的理論與技能培訓(xùn)：要積極創(chuàng)造條件，讓專業(yè)教師到同類重點(diǎn)高校接受培訓(xùn)，全面提高其專業(yè)基礎(chǔ)理論水平和創(chuàng)新意識(shí)，使其專業(yè)知識(shí)得到更新優(yōu)化；組織教師到優(yōu)秀企業(yè)接受實(shí)踐技能和組織管理培訓(xùn)，使之具備營(yíng)銷師、管理師的專業(yè)素質(zhì)，成為名副其實(shí)的雙師型教師。
4.采用校企聯(lián)姻的人才培養(yǎng)模式
通過(guò)校企合作，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用人才。自2005年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，提出了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育方針之后，我國(guó)職業(yè)教育學(xué)界對(duì)相關(guān)的教學(xué)方法、手段方面進(jìn)行了大量的研究與探索，也取得了一定的成績(jī)。為使項(xiàng)目化教學(xué)模式在推銷與談判技巧課程中充分發(fā)揮作用，讓學(xué)生在實(shí)踐操作的訓(xùn)練中消化課堂理論知識(shí)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可采用如下方法。
第一，利用節(jié)假日組織學(xué)生到社會(huì)上做兼職活動(dòng)。
第二，為企業(yè)、咨詢公司做市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)。教師在課程進(jìn)行中可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的合作項(xiàng)目布置一定的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)，讓學(xué)生分組到熟悉的超市、商場(chǎng)、快餐店等觀察并作實(shí)地調(diào)研，且將調(diào)研結(jié)果加入課堂的專題研討中。
第三，利用寒暑假組織學(xué)生到企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí)，并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
參考文獻(xiàn)：
校企進(jìn)一步合作發(fā)展的一個(gè)重要方式就是專業(yè)“2+3”模式。首先，地方應(yīng)用型本科院校加強(qiáng)尋求與企業(yè)的合作，尤其是與大型企業(yè)或行業(yè)先導(dǎo)企業(yè)的合作。為了能夠獲得與大型企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，教師可為企業(yè)的技術(shù)發(fā)展或管理提供平臺(tái)，使企業(yè)能夠在合作中獲益。其次，地方應(yīng)用型本科院校要根據(jù)與企業(yè)合作的具體方案修改教學(xué)計(jì)劃，尤其是課程安排、學(xué)生考核管理等，使教學(xué)計(jì)劃能夠與企業(yè)的合作完美配合。再次，“2+3”的任課教師不僅要有深入的理論知識(shí)，還需具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以解答學(xué)生遇到的問(wèn)題，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。最后，地方應(yīng)用型本科院校的教研室要對(duì)學(xué)生做好考核，不僅考核課堂，還要考核實(shí)踐，并對(duì)實(shí)踐進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證高校與企業(yè)的合作效果。高校與企業(yè)的合作之所以選擇“2+3”模式，一方面是為了通過(guò)地方應(yīng)用型本科院校的教育使學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐能力得到鍛煉，并提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力；另一方面，希望通過(guò)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅是提供一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)崗位，還為學(xué)生走向社會(huì)提供機(jī)遇。在“2+3”模式中，地方應(yīng)用型本科院校需根據(jù)合作方案制定適宜的考核標(biāo)準(zhǔn)，以充分發(fā)揮該模式的應(yīng)有效應(yīng)?！?+3”模式不僅對(duì)學(xué)生有重大意義，對(duì)地方應(yīng)用本科型院校的教學(xué)改革和企業(yè)的合作也具有重要意義。在教學(xué)計(jì)劃中，地方應(yīng)用型本科院校對(duì)該模式的評(píng)估可從以下幾方面考慮：（1）人才培養(yǎng)方面。利用該模式鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、解決問(wèn)題的能力等。（2）專業(yè)方面。利用該模式調(diào)整課程安排、專業(yè)設(shè)置等，使教學(xué)計(jì)劃更符合實(shí)際。（3）學(xué)生就業(yè)方面。利用該模式促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，提高學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率。
二、校企合作辦學(xué)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題
校企合作中，一般先由高校和企業(yè)達(dá)成合作意向，然后企業(yè)通過(guò)提供實(shí)踐崗位或提供其他機(jī)會(huì)表達(dá)合作誠(chéng)意，并與高校簽訂協(xié)議。從當(dāng)前校企合作情況看，合作專業(yè)主要是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面。這跟企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高需求有關(guān)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖然與企業(yè)之間合作很多，但效果并不理想。具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）教學(xué)質(zhì)量不高，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求
從校企合作現(xiàn)狀看，合作質(zhì)量不高是當(dāng)前普遍存在的問(wèn)題。學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)踐往往停留在表面，距離深度實(shí)踐還有很大差距；合作過(guò)程中，高校與企業(yè)對(duì)合作內(nèi)容或合作目標(biāo)未達(dá)成一致，阻礙雙方的進(jìn)一步深入合作。通過(guò)調(diào)查研究，筆者得出結(jié)論：從事商業(yè)貿(mào)易的企業(yè)多數(shù)會(huì)選擇地方應(yīng)用型本科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行合作，而在實(shí)踐中，企業(yè)很少安排學(xué)生到技術(shù)含量高、相對(duì)穩(wěn)定的崗位進(jìn)行鍛煉，多數(shù)安排在臨時(shí)性崗位。這樣，學(xué)生很難全面了解企業(yè)，對(duì)崗位理解也不深入，致使校企合作效果不佳。除此之外，高校與企業(yè)在時(shí)間上未達(dá)成一致，企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求往往具有不確定性，時(shí)間難以把握，導(dǎo)致高校難以制定教學(xué)計(jì)劃，以適應(yīng)企業(yè)需求。對(duì)企業(yè)而言，通過(guò)與高校合作，為學(xué)生提供實(shí)踐崗位，需要有良好的人力和財(cái)力作為支撐，這在一定程度上提高了企業(yè)的合作成本，降低了企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而一定程度影響了校企合作效果。
（二）管理機(jī)制不足，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法改革亟待深化
校企合作過(guò)程中，不僅存在高校和企業(yè)之間的合作，還存在雙方與學(xué)生的合作。因此，地方應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)理念和管理方式要兼顧三方利益，實(shí)現(xiàn)共贏。然而，兼顧三方利益存在的最大問(wèn)題是管理能力欠缺。一方面，地方應(yīng)用型本科院校在進(jìn)行合作前未變更教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，致使學(xué)生在獲得實(shí)踐機(jī)會(huì)的同時(shí)需要放棄原有課堂任務(wù)，造成原教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，與企業(yè)的合作也沒(méi)有收到預(yù)期效果，最后使合作效果大打折扣。因此，需要地方應(yīng)用型本科院校首先根據(jù)合作事項(xiàng)修改教學(xué)計(jì)劃，然后對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督反饋，及時(shí)修正不合理計(jì)劃，從而提高教學(xué)水平和學(xué)生的實(shí)踐能力。另一方面，地方應(yīng)用型本科院校在選擇與企業(yè)合作時(shí)，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，會(huì)對(duì)學(xué)生管理提出較高要求。學(xué)生的課堂教學(xué)考核和學(xué)生管理相對(duì)較容易，但在企業(yè)實(shí)踐中，學(xué)生管理往往難度較大。企業(yè)有企業(yè)的要求，高校有高校的要求，在學(xué)生管理過(guò)程中需要共同兼顧。因此，這在很大程度上影響了高校與企業(yè)的合作。
（三）校企合作互利不強(qiáng)，難以發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì)
校企能夠長(zhǎng)久合作的前提是雙方共贏。然而，實(shí)踐過(guò)程中雙方并不是共贏，尤其是企業(yè)方面。企業(yè)方面付出的成本相對(duì)較高，且受益甚少，有的甚至是負(fù)收益。這樣，合作結(jié)果難以維持長(zhǎng)久。出現(xiàn)這一問(wèn)題，究其原因是地方應(yīng)用本科型院校選擇合作時(shí)往往從高校本身或者學(xué)生角度出發(fā)，忽略了企業(yè)利益。在合作過(guò)程中，企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并將學(xué)生安排到非臨時(shí)性的崗位，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，這需要企業(yè)付出較大的人力和財(cái)力成本。同時(shí)，降低企業(yè)的生產(chǎn)效率，在很大程度上降低了企業(yè)效益，影響企業(yè)發(fā)展。所以，這樣的合作要求企業(yè)很難達(dá)到。
三、校企合作辦學(xué)模式下推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的對(duì)策及方法
（一）加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)，提升市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)水平
首先，為建立雙重身份教師隊(duì)伍創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)教師到企業(yè)中鍛煉；其次，教師以合作名義進(jìn)入企業(yè)，為企
業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供咨詢指導(dǎo)；最后，制定詳細(xì)的考核制度，對(duì)教師進(jìn)行雙重考核，既要考核理論知識(shí)又要考核實(shí)踐知識(shí)，從而提升教師的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)水平。
（二）實(shí)現(xiàn)合作模式升級(jí)，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法
雙方在合作過(guò)程中需要根據(jù)自身情況對(duì)合作的詳細(xì)內(nèi)容展開討論，使雙方合作能夠保質(zhì)保量。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，高?？蓞⒖紝I(yè)特點(diǎn)、學(xué)生情況等，確定與企業(yè)的合作方式。企業(yè)也可參考合作項(xiàng)目的內(nèi)容和要求，由高校按照企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求制定合作計(jì)劃。當(dāng)然，除了高校與企業(yè)合作提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生也可以利用假期自行選擇企業(yè)、崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。與此同時(shí)，學(xué)校還可以通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)一線優(yōu)秀營(yíng)銷人員到學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)講座，或者以師傅帶徒的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練，等等，通過(guò)一系列教學(xué)方法的創(chuàng)新，延伸高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生參與教學(xué)實(shí)踐的積極性。
（三）健全管理制度，建立市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制
校企合作中，為保障高校、企業(yè)和學(xué)生的利益，不僅需要高校提高自身管理能力，還需要企業(yè)完善自身管理制度。也就是說(shuō)，針對(duì)高校與企業(yè)的合作，需要制定一套合理的考評(píng)制度，并對(duì)具體考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，如邀請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)時(shí)，可以將其作為一門主要的營(yíng)銷實(shí)踐課，納入成績(jī)考核。又如在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐課表現(xiàn)對(duì)其學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，評(píng)定成績(jī)，并將考核成績(jī)計(jì)入學(xué)期總成績(jī)中，作為高校推薦優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生去企業(yè)實(shí)習(xí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。此外，為保障高校營(yíng)銷教學(xué)評(píng)價(jià)順利開展，學(xué)校還應(yīng)該從制度上加以規(guī)范，如制定中長(zhǎng)期營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)管理制度等。通過(guò)一系列制度改革，建立市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，為高校創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式助益。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵字：跨校修讀學(xué)分、教學(xué)方式、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）06（a）-0000-00
2014年遼寧省普通高等教育本科教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目共計(jì)1267項(xiàng)，其中創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制研究專項(xiàng)103項(xiàng)。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院主持的《現(xiàn)代企業(yè)管理精品資源共享課跨校修讀學(xué)分的教學(xué)模式改革》項(xiàng)目，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)營(yíng)銷教研室孫茹云老師的主持下，本學(xué)期已經(jīng)進(jìn)入到第二輪教學(xué)。
1 授課對(duì)象
第一輪教學(xué)的授課對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大二的學(xué)生?？紤]到現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的很多章節(jié)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言都是已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的課程，比如營(yíng)銷管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、庫(kù)存管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等，為避免理論知識(shí)的重復(fù)講解，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性降低，產(chǎn)生學(xué)習(xí)逆反心理，本輪教學(xué)我們更換了授課對(duì)象，選擇了對(duì)企業(yè)管理相對(duì)陌生的公共事業(yè)管理專業(yè)。
2 教學(xué)方式
上一輪教學(xué)過(guò)程中，主要采用了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，以建課方教師在網(wǎng)上講授理論知識(shí)，提供學(xué)生所需各種課程相關(guān)資料，包括課件和習(xí)題，參考資料等。線下由使用方教師帶領(lǐng)學(xué)生鞏固、運(yùn)用理論知識(shí)和考察知識(shí)掌握情況來(lái)進(jìn)行，具體做法是：以使用方教師幫助學(xué)生設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在線上監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度。線下由使用方教師組織學(xué)生在課堂上做練習(xí)題，進(jìn)行案例分析，答疑，用考核的方式對(duì)學(xué)生理論知識(shí)掌握情況進(jìn)行審核，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行新一輪匯總，再課上進(jìn)行總結(jié)講解，以此形成兩性循環(huán)。但是，這樣的教學(xué)方式，它的缺陷確越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論是線上線下的教學(xué)都是以理論知識(shí)的傳授為核心，把學(xué)生看成是接受知識(shí)的容器。線上學(xué)習(xí)由于網(wǎng)絡(luò)速度以及平臺(tái)問(wèn)題有時(shí)延緩了正常的學(xué)習(xí)進(jìn)度，有時(shí)學(xué)生為了追趕學(xué)習(xí)計(jì)劃，需要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)學(xué)習(xí)，加之對(duì)著冰冷的屏幕，毫無(wú)生氣，難免導(dǎo)致學(xué)習(xí)比較枯燥。按照上述方式進(jìn)行教學(xué)，雖然重點(diǎn)突出了教學(xué)效果，但學(xué)生卻不是主動(dòng)接受知識(shí)的，沒(méi)有突出學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，與立項(xiàng)初衷相悖。因此，革新教學(xué)方式勢(shì)在必行。
本輪教學(xué)過(guò)程中，從讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、活學(xué)的目的為出發(fā)點(diǎn)，努力營(yíng)造高效和諧的課堂氛圍，重新更改了教學(xué)方式，具體如下：
2.1 項(xiàng)目導(dǎo)向型
針對(duì)于營(yíng)銷管理這一章節(jié)的具體知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合雙十一的時(shí)間背景，設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目，要求學(xué)生策劃天貓雙十一的促銷活動(dòng)。以完整的策劃方案為作品，要求學(xué)生完成主題、創(chuàng)意、文案的全部設(shè)計(jì)。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院地處相對(duì)偏僻，學(xué)生日常購(gòu)物多來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，天貓是學(xué)生們特備喜歡的電商，以此作為學(xué)生研究對(duì)象，深受學(xué)生喜愛(ài)。教師首先組織學(xué)生進(jìn)行歷屆雙十一天貓活動(dòng)資料，以及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東的相應(yīng)資料，組織學(xué)生進(jìn)行歷屆活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)的研討。在此基礎(chǔ)上，用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)學(xué)生設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新的促銷主題以及活動(dòng)方案。當(dāng)學(xué)生完成全部策劃案的時(shí)候看著自己的作品，小有成就感。同時(shí)，也增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)型
在生產(chǎn)管理線上理論知識(shí)完成之后，帶領(lǐng)學(xué)生參觀蒙牛企業(yè)沈陽(yáng)分公司的工廠。通過(guò)實(shí)地參觀，讓學(xué)生真正了解線上章節(jié)的具體理論知識(shí)點(diǎn)。在參觀之前，給學(xué)生布置任務(wù)，在參觀過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，了解企業(yè)解決問(wèn)題的具體做法。回來(lái)之后，結(jié)合我們所學(xué)理論知識(shí)，為企業(yè)提供更加可行的問(wèn)題解決方案，以論文形式進(jìn)行上交。
2.3 角色扮演教學(xué)法
《人力資源管理》這一章，線上理論知識(shí)主要圍繞企業(yè)人才選育用留四大部分展開進(jìn)行講解。線下，使用方教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地模擬，主要對(duì)面試這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作。學(xué)生兩兩一組，一個(gè)扮演面試官，一個(gè)扮演面試者，讓學(xué)生設(shè)身處地、身臨其境的感受所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)生的職業(yè)操作能力。對(duì)于這種方法，學(xué)生非常樂(lè)于參與，一個(gè)方面讓學(xué)生非常生動(dòng)的感受了所學(xué)理論知識(shí)點(diǎn)，而另一個(gè)方面使學(xué)生更加真切的了解社會(huì)情境，富于感情，使學(xué)生真正熱愛(ài)人力資源工作，有意向投入企業(yè)人力資源部的工作當(dāng)中。
2.4 案例分析法
全部課程結(jié)束后，讓學(xué)生自主搜集自己相對(duì)感興趣的企業(yè)案例。線下課堂上讓大家進(jìn)行分享，并且進(jìn)行問(wèn)題診斷。大家就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討，提出最具可行性的方案。大家在共同探討中，相互交流、相互學(xué)習(xí)。其中案例研究對(duì)象有外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，主要供我們學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)。而針對(duì)一些中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，主要是進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行活學(xué)活用。
上一輪的教學(xué)，因?yàn)楸３种鄬?duì)陳舊的教學(xué)方法，線下教學(xué)時(shí)間，利用率不夠緊湊，每堂課都會(huì)有所剩余，讓學(xué)生自己總結(jié)或者提問(wèn)。本輪教學(xué)，學(xué)生都是在相對(duì)比較快樂(lè)的氛圍中度過(guò)的，我們不再是“忍耐”著前行，而是非常積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。不僅提高了學(xué)習(xí)效率，學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力都有所提升，這些教學(xué)方法的利用，大大提高了本輪教學(xué)效率。在今后的教學(xué)過(guò)程中，可以進(jìn)一步提升利用率。
3 教學(xué)效果
本輪教學(xué)最大的進(jìn)步在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。在任務(wù)、案例、項(xiàng)目等的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生會(huì)非常主動(dòng)的登錄平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)效果非常好。學(xué)生的自主創(chuàng)新能力和實(shí)際應(yīng)用能力也都有所展現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 王鵬，中小企業(yè)管理有效性研究， 2012
大二學(xué)生新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃【一】一、前言：
時(shí)間如流水般飛逝，轉(zhuǎn)眼之間大二學(xué)年的新生活快要開始了。上一學(xué)年由于學(xué)習(xí)任務(wù)沒(méi)有規(guī)劃好，學(xué)習(xí)目的不太明確等原因，導(dǎo)致了自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到了很多的問(wèn)題，從而大大降低了學(xué)習(xí)的效率。針對(duì)上一學(xué)年自己在學(xué)習(xí)上存在的許多需要改進(jìn)地方，也結(jié)合自己本學(xué)期的課程特點(diǎn)，和學(xué)習(xí)任務(wù)的安排，為了更好的提高學(xué)習(xí)效率，充分利用有限的學(xué)習(xí)時(shí)間，取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)制定出大二學(xué)年學(xué)習(xí)計(jì)劃，具體如下。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
新的學(xué)期里要與舍友好好相處，不要再孩子氣。多關(guān)心體諒。要謙虛，戒驕戒躁，不要太年輕氣盛。要與副導(dǎo)員及時(shí)溝通交流，與朋友們保持聯(lián)系。學(xué)習(xí)要更加努力，獎(jiǎng)學(xué)金要拿，爭(zhēng)取拿一等。在專項(xiàng)訓(xùn)練自己突出能力、掌握一些基本的專業(yè)技能的同時(shí)，也在日常生活中應(yīng)該注意多余比別人交流，提高自己的處事和交際能力并樹立健康的贏取愛(ài)好，鍛煉好身體。這會(huì)對(duì)以后的工作和生活很重要。
三、學(xué)習(xí)任務(wù)
除學(xué)習(xí)課本的知識(shí)以外，還要趁著年輕，多開展一些自己喜歡的課余活動(dòng)。并且爭(zhēng)取拿下英語(yǔ)四級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)、計(jì)算機(jī)三級(jí)證書。并結(jié)合本學(xué)期課外時(shí)間充足這一特點(diǎn)，充分利用課余時(shí)間加強(qiáng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，才不會(huì)因?yàn)槊つ繉W(xué)習(xí)而使自己所學(xué)的東西與社會(huì)脫軌。
四、措施和步驟
1、利用課余時(shí)間，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力的練習(xí)，增強(qiáng)對(duì)一些基本應(yīng)用軟件的熟練程度。如PS,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，AI、廣告制作等。
2、積極配合老師的教學(xué)，緊跟老師的教學(xué)進(jìn)度，遇到問(wèn)題要多與同學(xué)或老師交流，盡快解決。
3、端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真按質(zhì)按量，完成老師交待的任務(wù)，不敷衍了事。注意加強(qiáng)自己的薄弱科目的學(xué)習(xí)，不偏科。
4、合理安排課余時(shí)間，課余時(shí)間多做點(diǎn)兒有意義的事，如通過(guò)可以練習(xí)書法，繪畫等，提高自己的文化素養(yǎng)，同時(shí)也豐富自己的課余生活，少玩游戲，多做有意義的事。
5、除了學(xué)習(xí)還應(yīng)該注意，加強(qiáng)自我身體鍛煉，健康的勝利是學(xué)習(xí)效率的有理保證。
6、定期檢查自己的計(jì)劃的實(shí)行情況，以監(jiān)督保證計(jì)劃的正常實(shí)施。
五、結(jié)尾
電視劇里每天都在上演各色各樣的勾心斗角，陰謀詭計(jì)，家仇國(guó)恨。慶幸的是我們生活節(jié)奏輕快、色調(diào)明麗、充滿活力。只是就業(yè)不易，卻未必找不到工作，只要我們足夠優(yōu)秀，堅(jiān)信有付出就會(huì)有回報(bào)。那么終會(huì)有回報(bào)。最后用句歌詞作結(jié)吧：海水正藍(lán)，陽(yáng)光燦爛，這時(shí)的我要揚(yáng)起風(fēng)帆。該來(lái)的來(lái)，該散的散，我想我都會(huì)很勇敢。
大二學(xué)生新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃【二】新的學(xué)期，新的氣象，大二對(duì)我來(lái)說(shuō)將是繁忙的一年，因?yàn)樵谶@一年我不僅要把我們社團(tuán)搞好，更重要的是我將在這一年為我將來(lái)做充分的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)畢竟對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最重要的事今年我將做一下計(jì)劃：
(1)在最近將準(zhǔn)備過(guò)普通話的測(cè)試，這個(gè)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。
(2)這個(gè)以后將重點(diǎn)放在六級(jí)上，提前倆個(gè)多月，每天晨讀，去圖書館自習(xí)做六級(jí)試題。
(3)這個(gè)過(guò)后我將會(huì)努力去準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)三級(jí)，為了這個(gè)，我會(huì)將去計(jì)科系旁聽關(guān)于這方面的知識(shí)，用自己的電腦經(jīng)常去實(shí)踐這里面的機(jī)試，
(4)另外我想考會(huì)計(jì)證，所以在每個(gè)星期天，我將會(huì)去旁聽會(huì)計(jì)學(xué)，去圖書館去自習(xí)，去查閱資料。
這以上的是我今年將準(zhǔn)備考的證書，當(dāng)然我的學(xué)習(xí)肯定不會(huì)落下的，專業(yè)課一定不能松懈，今年的概率論一定要努力學(xué)好，多去圖書館，自習(xí)也好，查資料也好，我以后決定要多去，在那里我才會(huì)有學(xué)習(xí)的熱情。
總上所述就是我今年的基本上的學(xué)習(xí)計(jì)劃，而我對(duì)我來(lái)說(shuō)，把工作和學(xué)習(xí)合理的安排是對(duì)我最大的考驗(yàn)，我將努力去把二者合理的安排，使自己的學(xué)習(xí)和工作上共同進(jìn)步.
大二學(xué)生新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃【三】我美好的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了四分之一，接下來(lái)要開始的是我大 二生活。這是非常關(guān)鍵的一年，因?yàn)榻衲晡覀円獙W(xué)很多專業(yè)課，大一下學(xué)期的專業(yè)課只是專業(yè)基礎(chǔ)課，只是學(xué)校為了讓我們對(duì)這個(gè)專業(yè)保持最初的熱情而開設(shè)的。上學(xué)習(xí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。我認(rèn)為學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠?yàn)槲疫_(dá)到學(xué)習(xí)目的而服務(wù)，能推動(dòng)我主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。所以，現(xiàn)在我將進(jìn)一步的對(duì)我即將開始的大二生活做一個(gè)整體和細(xì)節(jié)的規(guī)劃，做出下一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)目的：。最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會(huì)上是生存能力。如果說(shuō)寒窗苦讀 12 為的是上一所好的大學(xué)，那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會(huì)上立足，或者是更好的生存、過(guò)得更好。
大二學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生我們學(xué)習(xí)的努力的方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。相反沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，就像漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)光的極大浪費(fèi)。所以我制定了大二這一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)好英語(yǔ)，爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。努力學(xué)好其他課程，爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求，明確學(xué)習(xí)方向，
我的計(jì)劃：要學(xué)習(xí)好，首先要制定一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。古人說(shuō)：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。因?yàn)橛杏?jì)劃就不會(huì)打亂仗，就可以合理安排時(shí)間，恰當(dāng)分配精力。這學(xué)期的目的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，那就是學(xué)好英語(yǔ)并爭(zhēng)取大二上學(xué)期過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)，努力學(xué)好其他課程，爭(zhēng)取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求，明確學(xué)習(xí)方向，課后業(yè)余時(shí)間，在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的前提下，多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書籍，爭(zhēng)取做到涉及范圍廣，從而明確什么是市場(chǎng)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè)，我們的努力方向是什么。
分科學(xué)習(xí)計(jì)劃：
線性代數(shù)：我想對(duì)于我們理科生來(lái)說(shuō)線性代數(shù)算不上什么難點(diǎn)，工作計(jì)劃《大二學(xué)習(xí)計(jì)劃》。也不想花太多的時(shí)間在它身上，所以這就要求我上課要認(rèn)真聽講跟著老師的思路走，下課稍微復(fù)習(xí)一下筆記，做幾道題就可以了。很簡(jiǎn)單的。
大學(xué)英語(yǔ)：六月份的四級(jí)考試考得很糟糕，所以十二月份的四級(jí)一定要過(guò)。所以這學(xué)期就得很辛苦的學(xué)習(xí)英語(yǔ)了。因?yàn)橄聦W(xué)期沒(méi)有了早自習(xí)，所以這得考驗(yàn)我的自覺(jué)性了。堅(jiān)持早上六點(diǎn)半起床，堅(jiān)持晨跑二十分鐘因?yàn)榇笏牡捏w育好像很重要哦，不到要素質(zhì)好身體也要好。然后去教室讀英語(yǔ)或者聽四級(jí)英語(yǔ)，每天練習(xí)一句英語(yǔ)日常用語(yǔ)。大學(xué)開設(shè)的自主學(xué)習(xí)的聽力堅(jiān)持每周四上午去聽一個(gè)小時(shí)。每周堅(jiān)持做兩套四級(jí)題。周末晚上對(duì)四級(jí)題進(jìn)行分析，特別是閱讀。
姓名：張 某
北京大學(xué)學(xué)樓 1000
+86-10-1234-567-8900 +86-10-1234567
求職意向 、
教育背景
2005/09~2008/04 碩士 北京大學(xué)學(xué)院方向 (排名0/00)
2001/09~2005/06 學(xué)士 北京大學(xué)專業(yè) (排名0/000)
獲獎(jiǎng)情況
企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，綜合排名第一，全系000人中唯一得獎(jiǎng)?wù)?；企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金；校一等獎(jiǎng)學(xué)金；
北京市優(yōu)秀畢業(yè)生；校優(yōu)秀團(tuán)員，優(yōu)秀團(tuán)干部，校三好學(xué)生（連續(xù)兩次）；
北京大學(xué)杯首屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽二等獎(jiǎng)；0000年全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽成功參賽獎(jiǎng)；
所帶領(lǐng)團(tuán)支部獲0000年北京市優(yōu)秀團(tuán)支部
英語(yǔ)及專業(yè)技能
通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí);TOEFL000分; TWE (TOEFL寫作部分)0.0;0000年全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)
扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力，曾在《報(bào)》上發(fā)表文章以及
熟悉移動(dòng)通信技術(shù)，尤其是TD-SCDMA，WCDMA以及CDMA2000的背景、發(fā)展，了解產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)制造、運(yùn)營(yíng)、終端、業(yè)務(wù)營(yíng)銷等；熟練使用EXCEL, PowerPoint以及SPSS軟件
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2006/11~2007/04 北京研發(fā)中心 無(wú)線通信組實(shí)習(xí)生（全職）
跟蹤TD-SCDMA、CDMA2000最新技術(shù)趨勢(shì)，收集、整理無(wú)線市場(chǎng)資料，進(jìn)行深入產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析，與人合作完成TD-SCDMA Content，獨(dú)立完成CDMA2000 Content；
與部分制造商溝通交流，協(xié)助大唐移動(dòng)成功進(jìn)行TD試驗(yàn)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)演示；
深入了解3G產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展與最新動(dòng)態(tài)，提高了分析問(wèn)題、與人溝通的能力；積累了英文市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)報(bào)告的撰寫經(jīng)驗(yàn)
2005/11~2006/03 通信（中國(guó)）研發(fā)中心 產(chǎn)品線管理部門實(shí)習(xí)生
整理中國(guó)移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試規(guī)范，翻譯無(wú)線系統(tǒng)核心網(wǎng)市場(chǎng)與技術(shù)資料
極大地提高了專業(yè)英語(yǔ)水平；了解運(yùn)營(yíng)商設(shè)備測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)以及需求
2003/07~2003/09 中國(guó)天津分公司 網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí)生
協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門成員，安排與韓國(guó)公司交流，進(jìn)行接待、會(huì)議記錄以及部分翻譯工作
拓寬了視野，接觸到世界一流運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)作和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；鍛煉了英語(yǔ)口語(yǔ)以及條理化工作的習(xí)慣項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2003/04~2003/11 北京大學(xué)ABC杯首屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽 市場(chǎng)總監(jiān)
0人團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃，調(diào)研整合大量資料，分析產(chǎn)品市場(chǎng)定位，制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略；配合其他成員討論并實(shí)施項(xiàng)目；根據(jù)需求撰寫商業(yè)計(jì)劃書中00頁(yè)的策劃文檔
商業(yè)計(jì)劃獲得大賽二等獎(jiǎng)并獲得中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的認(rèn)可
掌握了電信市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)；積累了一定的實(shí)際市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)和方法；鍛煉了商業(yè)計(jì)劃書的撰寫能力
社會(huì)活動(dòng)
2004/11~2006/ 12 北京大學(xué)研究生會(huì) 外聯(lián)部副部長(zhǎng)
帶領(lǐng)00人的團(tuán)隊(duì)，成功策劃、實(shí)施第二屆求職論壇并得到公司全程贊助，舉辦0場(chǎng)講座，每場(chǎng)觀眾000人以上；活動(dòng)后展開大型問(wèn)卷調(diào)查反饋給公司，得到企業(yè)的肯定和好評(píng)；成功策劃首都高校創(chuàng)意大賽，得到網(wǎng)絡(luò)媒體全程支持；
第0屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽組委會(huì)秘書處成員，協(xié)調(diào)其他部門，順利完成大賽所有文案起草以及活動(dòng)的對(duì)外宣傳工作
深入了解企業(yè)校園市場(chǎng)推廣的策略和需求；培養(yǎng)了與人溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力以及分析問(wèn)題和決策能力
2004/06~2005/ 06 學(xué)院01級(jí)年級(jí)委員會(huì) 文藝委員、畢業(yè)晚會(huì)總導(dǎo)演
歷時(shí)0個(gè)月的畢業(yè)晚會(huì)籌劃過(guò)程中，組織成員定期開會(huì)討論并協(xié)調(diào)節(jié)目、技術(shù)、后勤組工作進(jìn)度，根據(jù)各人性格能力分配任務(wù)，激發(fā)成員工作熱情；0小時(shí)長(zhǎng)的畢業(yè)晚會(huì)中擔(dān)任總導(dǎo)演，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾達(dá)000人；
協(xié)助其他部門成功完成畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、畢業(yè)歌會(huì)等紀(jì)念活動(dòng)，紀(jì)念冊(cè)發(fā)行量達(dá)0000冊(cè)；
積累了大型活動(dòng)整體把握的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力以及創(chuàng)新思維
2003/06~2005/ 06 團(tuán)支部 團(tuán)支部書記
協(xié)助其他班干部定期召開會(huì)議，制定并實(shí)施專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，所在支部成績(jī)從全系00名進(jìn)步到第0名（共00個(gè)支部）；加強(qiáng)支部凝聚力，聯(lián)系、組織并參與了123志愿者活動(dòng)；
帶領(lǐng)成員積極參加十佳支部的評(píng)選活動(dòng)，被評(píng)為0000年校十佳團(tuán)支部、北京市優(yōu)秀團(tuán)支部；
增強(qiáng)了自信樂(lè)觀的精神，積累了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力
2001/10~2003/ 06 北京大學(xué)學(xué)生會(huì) 宣傳部部長(zhǎng)
策劃并實(shí)施學(xué)生會(huì)12.9等大型活動(dòng)的宣傳工作；協(xié)助企業(yè)進(jìn)校園的宣傳工作；配合其他部門完成學(xué)生會(huì)日常工作
與合作，成功組織北首屆展，展出作品近000件
鍛煉了合理安排時(shí)間、高效工作的能力；建立了面對(duì)壓力和瑣事時(shí)信心與耐心；培養(yǎng)了宣傳策劃活動(dòng)的能力
2001/10~2004/ 09 北京大學(xué)共青團(tuán)委員會(huì)直屬周報(bào)《》 副主編
負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)和溝通工作；成功進(jìn)行報(bào)紙0版到00版的擴(kuò)充；軍訓(xùn)期間負(fù)責(zé)00期《報(bào)》的策劃與出版
00周年校慶之訪談活動(dòng)中，收集知名校友信息，成功聯(lián)系采訪了0位知名校友并撰寫文章，發(fā)表在《》上； 00年校慶000天倒計(jì)時(shí)活動(dòng)上全程進(jìn)行采訪報(bào)道
培養(yǎng)了對(duì)新聞事件的敏銳度和把握能力；鍛煉了與人溝通和采訪技巧；提高了語(yǔ)言組織能力和文章撰寫能力
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷；綜合素質(zhì)；應(yīng)對(duì)策略；探討
一、營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的主要組成部分
1.遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德
營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)是對(duì)于法律法規(guī)和職業(yè)道德的遵循。在法律層面上，專門規(guī)范營(yíng)銷活動(dòng)的法律法規(guī)較少，但是部分行業(yè)有對(duì)其行業(yè)從業(yè)人員（包括其營(yíng)銷人員）進(jìn)行規(guī)范的法律法規(guī)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)是每個(gè)公民的義務(wù)，也是營(yíng)銷人員最基本的素質(zhì)的要求。營(yíng)銷人員遵守法律法規(guī)的主要表現(xiàn)為不違法亂紀(jì)、不貪污、不挪用公款、不泄露商業(yè)機(jī)密等。在道德層面上講，營(yíng)銷人員在從事職業(yè)活動(dòng)時(shí)必須具有符合職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)。營(yíng)銷人員需具有的職業(yè)道德主要表現(xiàn)為愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值等。
2.基本知識(shí)
營(yíng)銷人員在從事職業(yè)活動(dòng)時(shí)必須具備相關(guān)的基本知識(shí)才能合格的履行崗位職責(zé)。營(yíng)銷人員需要掌握的基本知識(shí)包括五大類：一是與企業(yè)有關(guān)的知識(shí)；二是與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)；三是與用戶有關(guān)的知識(shí)；四是與行業(yè)有關(guān)的知識(shí)；五是營(yíng)銷理論知識(shí)。與企業(yè)有關(guān)的認(rèn)識(shí)，能使?fàn)I銷人員掌握企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、技術(shù)力量等企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)以及企業(yè)所掌握的相關(guān)資源。與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)，能使?fàn)I銷人員了解產(chǎn)品的品種規(guī)格、性能用途、產(chǎn)品水平、制造材料、制造過(guò)程、價(jià)格、維護(hù)技術(shù)、售后服務(wù)等，以便于營(yíng)銷人員向顧客推介。與用戶有關(guān)的知識(shí)，能使?fàn)I銷人員掌握顧客的購(gòu)買方式、購(gòu)買習(xí)慣、決策過(guò)程、購(gòu)買頻度以及相關(guān)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等有關(guān)的知識(shí)，對(duì)于用戶知識(shí)的掌握使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷活動(dòng)更具有針對(duì)性。與行業(yè)有關(guān)的知識(shí)，能使?fàn)I銷人員了解行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)情況等，對(duì)于行業(yè)知識(shí)的掌握有利于營(yíng)銷策略的差異性。對(duì)于營(yíng)銷理論知識(shí)的掌握有利于營(yíng)銷人員對(duì)前四種知識(shí)的合理利用，才能統(tǒng)攝全局。
3.崗位技能
營(yíng)銷人員處于不同的崗位需要掌握不同的技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)。比如營(yíng)銷一線的銷售人員需要掌握銷售業(yè)務(wù)知識(shí)和推銷技能。市場(chǎng)人員就需要掌握營(yíng)銷策劃知識(shí)、數(shù)據(jù)分析的能力以及市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查的方法等。部分企業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)和銷售之分，就更要求營(yíng)銷人員知識(shí)掌握的綜合性，就更需要復(fù)合性的營(yíng)銷人員。
4.心理素質(zhì)
營(yíng)銷人員會(huì)面對(duì)不同的利益相關(guān)者，需要處理各種關(guān)系。這包括營(yíng)銷人員與企業(yè)內(nèi)部部門的關(guān)系、與客戶的關(guān)系、客戶與客戶的關(guān)系、客戶內(nèi)部的關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系，在處理這些復(fù)雜關(guān)系時(shí)需要營(yíng)銷人員具有良好的心理素質(zhì)。具體而言，就是要求營(yíng)銷人員具備耐心、誠(chéng)心、熱心、自信心、責(zé)任心以及抗壓能力、理解能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力等心理素質(zhì)。
二、提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的必要性
1.提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)符合企業(yè)發(fā)展需要
營(yíng)銷人員在企業(yè)活動(dòng)中起著重要的作用，擔(dān)負(fù)著企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷策劃等職責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品要到達(dá)顧客手中，須要通過(guò)營(yíng)銷人員的工作才能實(shí)現(xiàn)，營(yíng)銷人員在這一過(guò)程中起到了推進(jìn)劑的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，不會(huì)自動(dòng)的到達(dá)用戶手中，需要營(yíng)銷人員通過(guò)宣傳、推廣、推銷使?jié)撛谟脩糁獣圆①?gòu)買產(chǎn)品。
2.提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化明顯，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)更多的集中在企業(yè)軟實(shí)力上，而企業(yè)營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有著重要的作用。企業(yè)營(yíng)銷工作質(zhì)量的高低直接影了企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和市場(chǎng)占有率。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
3.提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)是企業(yè)精細(xì)化管理的需要
現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷工作特別是銷售工作實(shí)行精細(xì)化管理，不但注重結(jié)果的管理更注重銷售過(guò)程的管理。通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行全程跟進(jìn)，這要求相關(guān)的人員對(duì)于計(jì)算機(jī)以及相關(guān)的應(yīng)用軟件和專業(yè)軟件要有熟練的掌握，以便通過(guò)各種報(bào)表及時(shí)反饋營(yíng)銷執(zhí)行情況、市場(chǎng)表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等信息。企業(yè)營(yíng)銷精細(xì)化管理也要求營(yíng)銷人員素質(zhì)的提高。
4.提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)是適應(yīng)營(yíng)銷情景變化的需要
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)也產(chǎn)生極為深刻的影響。產(chǎn)品的營(yíng)銷方式也呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播的高效與快速性使企業(yè)營(yíng)銷工作不再受地域和時(shí)間的限制，企業(yè)營(yíng)銷工作在時(shí)間和空間上得到了極大的擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)支付，網(wǎng)店的興起使企業(yè)傳統(tǒng)的分銷方式面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接面向消費(fèi)者，而不需要投入人力和資源建立傳統(tǒng)的分銷渠道，但另一方面企業(yè)需要掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的營(yíng)銷人才。越來(lái)越多的企業(yè)也開始更多的依賴互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行營(yíng)銷工作，但這對(duì)營(yíng)銷人員提出了更高的要求，不僅要掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷理論和知識(shí)，還需要掌握互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)以及不斷涌現(xiàn)的新的營(yíng)銷方法和方式。新技術(shù)的興起、顧客需求的變化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等因素的變化都會(huì)引起營(yíng)銷情景的變化，同時(shí)營(yíng)銷人員必須要能適應(yīng)這些新的變化才能繼續(xù)履職，這就需要營(yíng)銷人員不斷的更新相關(guān)的知識(shí)。
三、我國(guó)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀
1.我國(guó)營(yíng)銷人員整體業(yè)務(wù)能力較低
營(yíng)銷人員是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要參與者，在企業(yè)中占有重要的地位，能使產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金流。但是，目前我國(guó)營(yíng)銷人員整體業(yè)務(wù)能力偏低。市場(chǎng)營(yíng)銷模式在近幾年出現(xiàn)了巨大的變化，增加了許多的新的內(nèi)容，對(duì)營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)店、電商等新鮮事物時(shí)，我們可以看到許多非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)其在營(yíng)銷上優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知是明顯慢一拍的。營(yíng)銷人員在工作中會(huì)處理不同的關(guān)系，這也要求營(yíng)銷人員對(duì)于管理、法律、公關(guān)、談判等知識(shí)有廣泛的涉獵和積累，要不斷的提升自身的綜合素質(zhì)。但是在實(shí)際中，營(yíng)銷人員存在著學(xué)習(xí)能力弱、自我學(xué)習(xí)意識(shí)差，造成營(yíng)銷知識(shí)更新不連續(xù)、不能適應(yīng)新情況。
2.知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平參差不齊
我國(guó)有大量的營(yíng)銷人員從沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)掌握全靠經(jīng)驗(yàn)積累。營(yíng)銷被當(dāng)作是門檻較低的職業(yè)之一，導(dǎo)致大量營(yíng)銷人員都是跨專業(yè)任職，沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)學(xué)習(xí)。同時(shí)營(yíng)銷人員的知識(shí)水平也是良莠不齊，營(yíng)銷從業(yè)人員本科以上學(xué)歷相對(duì)較少。據(jù)不完全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)營(yíng)銷人員中本科及以上學(xué)歷人數(shù)占比只有13%，大專及以下學(xué)歷占比達(dá)到了87%，高中、中專、中技學(xué)歷的占比有28%，還有2%的人員只具有初中及以下學(xué)歷。這只是總體情況，如果細(xì)分到不同的行業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的差距更明顯。
3.缺乏科學(xué)的職業(yè)培訓(xùn)和規(guī)劃
我國(guó)還沒(méi)有形成科學(xué)的、規(guī)范化的營(yíng)銷人員職業(yè)培訓(xùn)。營(yíng)銷的重要性逐漸被社會(huì)、企業(yè)所認(rèn)可，但是還沒(méi)有形成良好培訓(xùn)環(huán)境。在高校，雖然開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但是課程設(shè)置跟不上企業(yè)用人需求。在企業(yè)，對(duì)于營(yíng)銷人員的培訓(xùn)更多的是集中在產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn)上，還有許多企業(yè)根本沒(méi)有針對(duì)營(yíng)銷人員的專題培訓(xùn)，只有基本的入職培訓(xùn)。對(duì)于營(yíng)銷人員的職業(yè)規(guī)劃更是少之又少，沒(méi)有明確的晉升通道以及營(yíng)銷人員本身未有科學(xué)的定位，導(dǎo)致營(yíng)銷人員的流動(dòng)頻繁。人員的流動(dòng)也導(dǎo)致企業(yè)不愿意投入資源對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，無(wú)培訓(xùn)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)得不到提高，營(yíng)銷工作必然受影響，這就必然陷入一個(gè)惡性循環(huán)。
4.營(yíng)銷人員面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人工智能設(shè)備的運(yùn)用，新技術(shù)為傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)對(duì)于傳統(tǒng)銷售渠道的影響是非常明顯的，很多的小公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品能銷售到全球，拓展了銷售的時(shí)間和空間，這是以前只依靠人力無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)使這一切變的容易了。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，很多一線營(yíng)銷崗位在不久的將來(lái)很可能將不復(fù)存在，取而代之的可能是人工智能，機(jī)器代人將是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)也應(yīng)看到營(yíng)銷策劃、管理等崗位將產(chǎn)生新的需求，這些崗位將更多的需要復(fù)合型營(yíng)銷人才，這些人才不僅熟練掌握營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，而且具有其他專業(yè)技能以適應(yīng)環(huán)境的變化。
四、提高我國(guó)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)的策略
1.加強(qiáng)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)
解決營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)普遍偏低問(wèn)題的重心在于對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)涉及學(xué)校專業(yè)教育和企業(yè)培訓(xùn)。
學(xué)校專業(yè)知識(shí)教育要與企業(yè)需求相對(duì)應(yīng)，課程設(shè)置以應(yīng)用型課程為主，理論型課程為輔，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題能力和尋找方法的能力。
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和崗位的不同，采用不同培訓(xùn)課程。企業(yè)營(yíng)銷人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異要求培訓(xùn)課程也要有差異性，針對(duì)非營(yíng)銷專業(yè)的需要加強(qiáng)營(yíng)銷相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。不同崗位對(duì)于培訓(xùn)的需求也不一樣，一線人員因面對(duì)的客戶不同需要培訓(xùn)的知識(shí)面要廣泛，而營(yíng)銷策劃和管理相關(guān)的人員需要專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)可以根據(jù)企業(yè)情況采取內(nèi)部培訓(xùn)與專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合的方法進(jìn)行，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)由于人力、資源的有限，必然在專業(yè)技能和理論知識(shí)的培訓(xùn)上有所欠缺。而專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如高校、咨詢公司、行業(yè)內(nèi)部交流就能給企業(yè)帶來(lái)新的觀點(diǎn)、方法以及專業(yè)技能和理論知識(shí)。
通過(guò)教育、培訓(xùn)能使?fàn)I銷人員的專業(yè)知識(shí)和崗位技能得到明顯的提高，有利于企業(yè)打造一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
2.探索適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷人員薪酬模式與激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)階段營(yíng)銷人員的的薪酬結(jié)構(gòu)主要是高彈性薪酬模式，績(jī)效薪酬是薪酬的主要組成部分，基本薪酬處于非常次要的地位，其具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。但是其缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的，員工缺乏安全感和歸屬感，這也是導(dǎo)致營(yíng)銷人員流動(dòng)頻繁的主要原因之一。目前，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員的激勵(lì)方式也主要集中在績(jī)效薪酬部分，激勵(lì)手段和方式較為單一，以物質(zhì)激勵(lì)為主。
營(yíng)銷人員的穩(wěn)定和工作積極性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，這將直接影響企業(yè)營(yíng)銷工作的效率和效益。企業(yè)應(yīng)不斷探索符合企業(yè)發(fā)展需要的營(yíng)銷人員薪酬模式和激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，要采用與發(fā)展階段相適應(yīng)的薪酬模式，盡量做到穩(wěn)定人員和提高薪酬的激勵(lì)作用之間動(dòng)態(tài)的平衡。營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制要靈活，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，激勵(lì)手段和方式要多樣化，激勵(lì)兌現(xiàn)要及時(shí)，以避免出現(xiàn)營(yíng)銷人員對(duì)于激勵(lì)的麻木化而達(dá)不到預(yù)期的激勵(lì)作用。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷人員自我學(xué)習(xí)和提升的意識(shí)
營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)提升最后的落腳點(diǎn)還是在于營(yíng)銷人員自身。營(yíng)銷人員首先要有繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的意識(shí)。有了意識(shí)，有了學(xué)習(xí)和提升的想法后就是把想法落地，有針對(duì)性的制定階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)配合企業(yè)的培訓(xùn)，營(yíng)銷人員的素質(zhì)將會(huì)顯著提升。
4.做好營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
營(yíng)銷人員要對(duì)自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)自身的發(fā)展要有一個(gè)明確的定位，知道自身的發(fā)展方向。同時(shí)企業(yè)也要進(jìn)行職業(yè)生涯管理，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和人力資源規(guī)劃為營(yíng)銷人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)員工個(gè)人規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展需要相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
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劣勢(shì)，從制定合理學(xué)習(xí)計(jì)劃、全面仔細(xì)閱讀整本教材、理清重點(diǎn)和難點(diǎn)、運(yùn)用科學(xué)的記憶方法、運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、自信等六個(gè)方面淺析報(bào)關(guān)員資格考試應(yīng)試技巧。
關(guān)鍵詞：報(bào)關(guān)員資格考試 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 應(yīng)試技巧
2012年報(bào)關(guān)員資格考試通過(guò)率為15.26%，2011年為10.7%，2010年為14.97%，2009年為10.59%。綜觀近幾年報(bào)關(guān)員資格考試通過(guò)率，充分說(shuō)明報(bào)關(guān)員資格考試是有一定難度的。想順利通過(guò)報(bào)關(guān)員資格考試，必須刻苦努力，還要運(yùn)用得當(dāng)?shù)膽?yīng)試技巧。
1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
多年報(bào)關(guān)員資格考試培訓(xùn)的經(jīng)歷，報(bào)關(guān)員資格考試的親身體驗(yàn)，深深體會(huì)到報(bào)關(guān)員資格考試是比較難的，特別是對(duì)一些初學(xué)者，一些毫無(wú)專業(yè)基礎(chǔ)的考生來(lái)說(shuō)，難度確實(shí)很大。對(duì)于我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，報(bào)關(guān)員資格考試既有優(yōu)勢(shì)，又有劣勢(shì)。
1.1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試優(yōu)勢(shì)分析 對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，參加報(bào)關(guān)員資格考試其優(yōu)勢(shì)比較明顯，如：系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)，對(duì)一些英文外貿(mào)單據(jù)十分熟悉，這有利于報(bào)關(guān)單的填制；同時(shí)又學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)，學(xué)生對(duì)報(bào)關(guān)員資格考試內(nèi)容有了較全面和系統(tǒng)的了解，這為順利通過(guò)考試提供了保障。
1.2 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試劣勢(shì)分析 當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生參加報(bào)關(guān)員資格考試有優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)還存在一定的不利因素，如：報(bào)關(guān)專業(yè)技能是弱項(xiàng)，因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生毫無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)報(bào)關(guān)程序、商品歸類和報(bào)關(guān)單填制的熟練掌握難度很大，而且這部分內(nèi)容又是報(bào)關(guān)員資格考試的重點(diǎn)，在考試中占60%，所以這部分內(nèi)容掌握的好壞直接關(guān)系到考生能否順利通過(guò)考試。
2 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試應(yīng)試技巧分析
通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，不難發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生參加報(bào)關(guān)員資格考試既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，只要克服困難，刻苦勤奮，再運(yùn)用得當(dāng)?shù)膽?yīng)試技巧必然會(huì)取得成功。
2.1 制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃 報(bào)關(guān)員資格考試從正式報(bào)名到考試僅有4個(gè)月多的時(shí)間；且考試涉及的知識(shí)面廣，考點(diǎn)多，題量大，所以，學(xué)習(xí)的時(shí)間是非常緊迫的，為此，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃是十分必要的。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，必須根據(jù)個(gè)人的時(shí)間、學(xué)習(xí)情況和知識(shí)點(diǎn)的難易程度制定合理、有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)一些重點(diǎn)難點(diǎn)、考試比重大和歷年考試中容易失分的內(nèi)容要多安排一些時(shí)間，如商品歸類、報(bào)關(guān)單填制和報(bào)關(guān)程序等內(nèi)容?？傊Y(jié)合自身實(shí)際情況，合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，是順利通過(guò)考試的基礎(chǔ)。
2.2 全面仔細(xì)閱讀整本教材 報(bào)關(guān)員資格考試涉及的知識(shí)面廣，考點(diǎn)多；考試題量大，有130多題；考試范圍廣，涉及整本教材所有內(nèi)容，基本上所有的知識(shí)點(diǎn)都可能考到。所以，教材的所有內(nèi)容都是考點(diǎn)，為了全面掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，必須要認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致地通讀教材多遍，不能放棄任何內(nèi)容。只有這樣才能確保不丟分，才能順利通過(guò)考試。
2.3 理清重點(diǎn)和難點(diǎn) 報(bào)關(guān)員資格考試雖考點(diǎn)多，但并非所有考點(diǎn)都是重點(diǎn)和難點(diǎn)，所以要根據(jù)考試大綱，理清重點(diǎn)和難點(diǎn)，這對(duì)合理利用好有限的時(shí)間是十分必要的。綜觀教材和大綱，報(bào)關(guān)程序、商品歸類、報(bào)關(guān)單填制是考試重點(diǎn)，這既是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的弱項(xiàng)，又是考生必須要掌握的報(bào)關(guān)專業(yè)技能；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，這部分內(nèi)容更是難點(diǎn)，得分不易，所以應(yīng)將報(bào)關(guān)程序、商品歸類和報(bào)關(guān)單填制作為應(yīng)試的重點(diǎn)和難點(diǎn)，多花功夫，多做練習(xí)，為順利通過(guò)考試奠定基礎(chǔ)。
2.4 運(yùn)用科學(xué)的記憶方法 報(bào)關(guān)員資格考試涉及面廣，有很多內(nèi)容需要記憶，而且有些知識(shí)必須在理解的基礎(chǔ)上記憶。所以，科學(xué)的記憶方法是相當(dāng)重要的。研究表明：通常在記憶的第二天，遺忘率達(dá)50%左右，第三天30%左右，第四天10%左右。針對(duì)這一特點(diǎn)，每天在記憶新東西前，先重復(fù)記憶昨天、前天和再前天的知識(shí)點(diǎn)。這樣，每天的知識(shí)點(diǎn)就會(huì)在以后的三天內(nèi)被重復(fù)記憶，從而達(dá)到十分有效的記憶效果。但在運(yùn)用這種方法時(shí)應(yīng)因人而異，可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2.5 運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法 報(bào)關(guān)員資格考試試題分為應(yīng)知和應(yīng)會(huì)兩部分內(nèi)容，其中應(yīng)知的內(nèi)容注重理論知識(shí)的掌握；而應(yīng)會(huì)的內(nèi)容注重實(shí)踐技能的靈活運(yùn)用。根據(jù)這一特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)知的內(nèi)容應(yīng)以“學(xué)”為主，理解知識(shí)點(diǎn)，記住知識(shí)點(diǎn)；而對(duì)應(yīng)會(huì)的內(nèi)容應(yīng)以“練”為主，多做練習(xí)，熟能生巧，從而為順利通過(guò)考試奠定基礎(chǔ)。如：商品歸類、報(bào)關(guān)程序和報(bào)關(guān)單填制，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，可謂難點(diǎn)中的難點(diǎn)，必須高度重視，多做練習(xí)，以達(dá)到融會(huì)貫通的目的，從而確保在考試中少丟分。
2.6 自信是成功的法寶 每年的報(bào)關(guān)員資格考試通過(guò)率約在15%左右，學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)應(yīng)試內(nèi)容有了一定了解，但內(nèi)容多、雜、難，會(huì)使學(xué)生自信心不足，難免會(huì)有人放棄考試。其實(shí)報(bào)關(guān)員考試并非如想像的那么難，其門檻低，只要花功夫、用心去學(xué)，完全能通過(guò)考試的。所以，要相信自己，持之以恒，勝利一定會(huì)青睞于努力付出的人！
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