發(fā)布時間:2023-03-15 15:04:03
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文章編號:1004-4914(2016)01-139-02
2010年,國務(wù)院國資委出臺了《關(guān)于進一步加強中央企業(yè)全員業(yè)績考核工作的指導(dǎo)意見》,要求各中央企業(yè)要切實加大國有企業(yè)負責(zé)人業(yè)績考核的力度、廣度和深度。并指出,各中央企業(yè)要積極借鑒國內(nèi)外先進的考核方法和理念,鼓勵使用EVA、BSC、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標(KPI)等先進的考核方法。中央企業(yè)從2010年開始全面引入考核方案,經(jīng)濟增加值(以下簡稱EVA)將成為國企負責(zé)人業(yè)績考核的最核心指標。云南省國資委也隨之積極響應(yīng)國家號召,并建立和完善了企業(yè)績效評價管理辦法,同時將EVA納入省管國有企業(yè)負責(zé)人的績效考核指標中。
一、BSC與EVA概述
傳統(tǒng)的平衡計分卡(以下簡稱BSC)作為一種戰(zhàn)略績效管理及評價工具,主要是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長四個維度評價和改善公司的績效管理,緊緊圍繞企業(yè)制定的長期戰(zhàn)略目標,展示業(yè)績改進與業(yè)績動因之間的關(guān)系,創(chuàng)造性地將財務(wù)評價指標與體現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵成功因素的非財務(wù)指標結(jié)合起來;但BSC也存在指標太多,易分散管理者的注意力,需要不斷研究和發(fā)展,確立核心指標,完善評價方法。EVA是指公司在扣除了投資者的機會成本后所創(chuàng)造的價值,它主要通過測算投資資金的“機會成本”,突出強調(diào)企業(yè)真正的利潤和價值。從根本上看,EVA關(guān)注的是企業(yè)是否真正盈利,是否創(chuàng)造了財富和價值,并更多關(guān)注投資者是否在企業(yè)的經(jīng)營活動中得到價值增值和回報。
BSC注重所有的利益相關(guān)者,綜合平衡他們的利益最大化,促使企業(yè)價值最大化。EVA強調(diào)股東第一,但不否認利益相關(guān)者;其認為股東和其他利益相關(guān)者之間雖然存在短期利益沖突,但兩者的利益最終是一致的、互補的。規(guī)范國有企業(yè)的運行需要有有效的績效評價體系,EVA與BSC結(jié)合的企業(yè)績效評價體系有助于企業(yè)的長遠發(fā)展,并且會在實踐中得到驗證。將BSC和EVA整合構(gòu)建企業(yè)的價值管理體系,提出EVA和BSC能夠互相取長補短,兩者的結(jié)合,可以實現(xiàn)股東價值創(chuàng)造與企業(yè)戰(zhàn)略的融合,使企業(yè)戰(zhàn)略落地,做強做大,持續(xù)發(fā)展。
二、BSC和EVA在M集團的應(yīng)用實例
(一)戰(zhàn)略與績效傳遞途徑
M集團是一家省屬的大型生產(chǎn)制造型企業(yè),M集團對所屬二級單位的績效評價及管理過程為:“中長期規(guī)劃年度董事會工作鋼要總經(jīng)理年度工作計劃年度預(yù)算制定各項責(zé)任書分解簽訂績效合同績效考核與評價評價反饋考核兌現(xiàn)”。形成了以業(yè)績評價引導(dǎo)戰(zhàn)略執(zhí)行,通過戰(zhàn)略逐層分解,進一步明確新管控模式下的崗位要求和業(yè)績期望;通過科學(xué)設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標,實現(xiàn)對運行過程和結(jié)果的控制與掌握。具體體現(xiàn)為:一是將集團戰(zhàn)略逐層分解到子公司、部門、崗位的重點工作措施,通過以計劃考核為主的考核方式,實現(xiàn)戰(zhàn)略自上而下的拆分、崗位自下而上的支撐,保證戰(zhàn)略的有效落地;二是在指標設(shè)計上通過重要性和緊迫性的分析手段,突出部門和崗位的重要工作,使業(yè)績期望和考核更具針對性;三是規(guī)范業(yè)績管理各個環(huán)節(jié),強化業(yè)績輔導(dǎo)和績效溝通意識,促使考核雙方在考核目標和結(jié)果上達成一致;四是將評價結(jié)果與薪酬對接,強化績效管理的正向激勵作用。
(二)評價考核依據(jù)
M集團對所屬二級單位的評價考核依據(jù)包括:基本制度―職能管理制度―考評辦法及標準(包括單項重點工作評價及考核辦法)―計算規(guī)則。
1.企業(yè)基本制度包括公司章程、董事會、總經(jīng)理辦公會等工作規(guī)則。
2.職能管理制度包括人力資源、財務(wù)核算、項目規(guī)劃,產(chǎn)品營銷、安全環(huán)保、紀檢監(jiān)察、內(nèi)部審計、行政管理、黨群工作等一系列管理規(guī)范。
3.考評辦法及評價標準包括預(yù)算管理、資金管理、工程管理、薪酬管理、市場營銷、節(jié)能減排等若干專項工作及任務(wù)的考核管理辦法。
(三)指標分級及權(quán)重確定
年度目標:大類―分項指標―1級指標―2級指標(KPI)。
根據(jù)評價指標體系內(nèi)部各指標對評價目標重要程度,采用層次分析的權(quán)重確定法(AHP),確定各項指標權(quán)重。
(四)組織保證
1.集團薪酬與績效考核委員會確定權(quán)重結(jié)構(gòu)。
2.指標對應(yīng)的責(zé)任部門分別制定各自的評價考核依據(jù)、評分標準及辦法、計算規(guī)則等;年終根據(jù)年度評價及考核辦法進行評分。
3.人力資源部門做好統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、復(fù)核和匯總等工作。
(五)績效評價和考核結(jié)果
M集團對所屬二級單位的績效評價經(jīng)歷了從單一指標到綜合績效指標,再從參照BSC的綜合指標到BSC與EVA相結(jié)合的,不斷優(yōu)化評價指標的過程。
1.參照BSC的綜合績效評價指標。2009年以前M集團還沒有引入EVA考核指標,績效評價及考核表是參照BSC原理和上述原則確定績效指標體系及權(quán)重,指標層級單一,指標項目相對較多,考核以利潤為導(dǎo)向,這一時期的績效評價一級指標為:利潤總額(20%),凈資產(chǎn)收益率(10%),銷售收入(15%),工業(yè)增加值(8%),資產(chǎn)負債率(2%),銷售回款率(4%),預(yù)算管理(4%),資金管理(4%),重大工程項目建設(shè)管理(7%),工資總額調(diào)控(4%),安全責(zé)任目標(5%),節(jié)能減排(5%),制度執(zhí)行(3%),黨建工作(3%),穩(wěn)定工作目標(3%),黨群工作(3%)。
2.BSC與EVA相結(jié)合的綜合績效評價。2010年起,M集團分別構(gòu)建了包含財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長以及EVA五個維度的評價指標體系,其中非財務(wù)方面(指標有職能管理、對標管理、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長、領(lǐng)導(dǎo)班子評價等),和財務(wù)方面(財務(wù)維度和EVA)結(jié)合在一起,逐步系統(tǒng)地構(gòu)建了“BSC+EVA”的企業(yè)績效評價體系,將績效評價和戰(zhàn)略管理的理念聯(lián)系在一起,有效地彌補了以財務(wù)指標為核心的傳統(tǒng)業(yè)績管理系統(tǒng)的不足。經(jīng)過改進,出臺了“BSC+EVA”構(gòu)架的績效評價及考核表。當然,由于是第一次引入新概念,集團及所屬企業(yè)有理解和接受的過程,EVA的權(quán)重值初定較低,采取的是逐年提高的方式。
經(jīng)濟增加值(EVA)從2010年開始納入集團對所屬二級單位的考核指標,2010年至2013年共四年的指標權(quán)重分別為:8%、10%、12%、15%。并統(tǒng)一規(guī)定了計算公式:
經(jīng)濟增加值(EVA)=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率(資本成本率原則上定為5.5%,資產(chǎn)負債率在75%以上的單位資本成本率上浮0.5個百分點)。稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+(利息支出+研究開發(fā)費用調(diào)整項-非經(jīng)常性收益調(diào)整項×50%)×(1-25%)。調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負債合計-平均無息流動負債-平均在建工程。
M集團優(yōu)化后的績效考核表如表1所示。
3.近4年以來的經(jīng)營業(yè)績及績效評價考核結(jié)果。
(1)M集團2010至2013年所屬單位資產(chǎn)總額、凈利潤及EVA計算如表2。
(2)依據(jù)所屬企業(yè)的實際情況,按BSC及“BSC+EVA”兩種模式進行績效評價考核打分,2010至2013年M集團所屬單位績效考核得分如表3。
從以上計算結(jié)果可以看出:隨著M集團的EVA計算值在BSC考核中所占的指標權(quán)重不斷增大,從2010至2013年,M集團的資產(chǎn)規(guī)模也在不斷壯大,利潤總額卻在不斷下降直至虧損,若從單一指標利潤總額看,整個集團的盈利能力已呈現(xiàn)較大幅度的下滑;就單一EVA指標看,集團所屬的二級單位從2010至2013年的EVA計算值也均呈下降趨勢,整個集團的可持續(xù)發(fā)展后勁明顯不足;再從BSC及“BSC+EVA”兩種模式考核計分結(jié)果比較看,M集團經(jīng)營考核得分也在趨同下降;并與國務(wù)院國資委每年的《企業(yè)績效標準值》,進行同行業(yè)對標后,E集團處于全國同類化工行業(yè)的中偏下水平,整個集團企業(yè)經(jīng)營績效明顯欠佳。通過對比,進一步驗證了“BSC+EVA”考核模式的得分更接近企業(yè)的真實情況,具有更高的客觀性和可靠性,特別是三家核心生產(chǎn)制造單位(A、B、C公司)的EVA負值趨勢相當明顯,在企業(yè)總資產(chǎn)不斷增大的同時,其資產(chǎn)負債率也不斷提高,利潤總額大幅下滑,充分表明M集團的經(jīng)營業(yè)績已向不利形勢發(fā)展,企業(yè)在借用外債加速膨脹,有盲目擴張的跡象,其主營業(yè)務(wù)盈利能力下降,新投產(chǎn)項目在短期內(nèi)未實現(xiàn)實質(zhì)效益貢獻,M集團已無競爭核心力和長遠發(fā)展優(yōu)勢,公司價值不夠理想,應(yīng)遏制好投資沖動和規(guī)避風(fēng)險,加強內(nèi)部控制管理,多投入研發(fā),盡快調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級,開辟新的利潤增長點。