發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 18:00:08
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子商務(wù)專業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
論文摘要：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問(wèn)題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)思路及培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義：
(一)、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展概況：
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國(guó)企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購(gòu)總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開(kāi)。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開(kāi)辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開(kāi)，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門(mén)相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長(zhǎng)明確指出，中國(guó)政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開(kāi)發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國(guó)情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國(guó)家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國(guó)家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)及示范工程”中的《我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過(guò)了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：
（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無(wú)論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營(yíng)，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。
（2）技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說(shuō)，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫(kù)存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營(yíng)管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營(yíng)銷(xiāo)策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深
中國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無(wú)從談起，尤其是在電子商務(wù)開(kāi)展初期，企業(yè)往往沒(méi)有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過(guò)了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。
“十一五”是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國(guó)家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：
1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2）．個(gè)性化趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。
3）．專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。
4）．國(guó)際化趨勢(shì)。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開(kāi)花走向新的融合，一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國(guó)內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中必然會(huì)采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易中80%是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國(guó)有10萬(wàn)左右國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒(méi)有受過(guò)電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同：電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或打算購(gòu)買(mǎi)實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷(xiāo)售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表等職位最為熱門(mén)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的課程，專業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開(kāi)發(fā)思路：
1、專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)的界定：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開(kāi)設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開(kāi)發(fā)的基本理念：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問(wèn)題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問(wèn)題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒(méi)有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過(guò)程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。
（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門(mén)化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程。要以典型的項(xiàng)目為載體來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書(shū)，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。
3、專業(yè)開(kāi)發(fā)的基本原則
（1）、科學(xué)性原則：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開(kāi)發(fā)、邊探索、邊完善。
（2）、規(guī)范性原則：專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
（3）、實(shí)用性原則：專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
（4）、發(fā)展性原則：專業(yè)開(kāi)發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)的步驟與方法：
1、專業(yè)開(kāi)發(fā)的程序
專業(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開(kāi)發(fā)主體、開(kāi)發(fā)過(guò)程和工作成果。其中核心是開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
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2、專業(yè)開(kāi)發(fā)的方法
（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開(kāi)拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。
三類緊缺人才：
銷(xiāo)售類人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。
客服類人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功，取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫(xiě)各類營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶需求的營(yíng)銷(xiāo)模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才里面，客服類人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才：無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來(lái)改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重，如何在專業(yè)開(kāi)發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
（2）、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書(shū)，專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書(shū)：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)資格證書(shū)、物流師
（3）、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1）、打破“三段式”模式課程體系。
2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過(guò)程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開(kāi)，而不是學(xué)科體系。
3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來(lái)教學(xué)。
4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。
5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。
7）、依照國(guó)家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書(shū)課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程，形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專門(mén)化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
論文關(guān)鍵詞：開(kāi)發(fā)思路開(kāi)發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置
論文摘要：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問(wèn)題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)思路及培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義：
(一)、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展概況：
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國(guó)企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購(gòu)總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開(kāi)。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開(kāi)辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開(kāi)，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門(mén)相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長(zhǎng)明確指出，中國(guó)政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開(kāi)發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國(guó)情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國(guó)家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國(guó)家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)及示范工程”中的《我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過(guò)了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：
（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無(wú)論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營(yíng)，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。
（2）技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說(shuō)，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫(kù)存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營(yíng)管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營(yíng)銷(xiāo)策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深
中國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無(wú)從談起，尤其是在電子商務(wù)開(kāi)展初期，企業(yè)往往沒(méi)有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過(guò)了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。
“十一五”是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國(guó)家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：
1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2）．個(gè)性化趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。
3）．專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆６敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。
4）．國(guó)際化趨勢(shì)。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開(kāi)花走向新的融合，一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國(guó)內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中必然會(huì)采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易中80%是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國(guó)有10萬(wàn)左右國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒(méi)有受過(guò)電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同：電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或打算購(gòu)買(mǎi)實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷(xiāo)售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表等職位最為熱門(mén)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的課程，專業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開(kāi)發(fā)思路：
1、專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)的界定：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開(kāi)設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開(kāi)發(fā)的基本理念：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問(wèn)題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問(wèn)題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒(méi)有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過(guò)程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。
（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門(mén)化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程。要以典型的項(xiàng)目為載體來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書(shū)，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。
3、專業(yè)開(kāi)發(fā)的基本原則
（1）、科學(xué)性原則：專業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開(kāi)發(fā)、邊探索、邊完善。
（2）、規(guī)范性原則：專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
（3）、實(shí)用性原則：專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
（4）、發(fā)展性原則：專業(yè)開(kāi)發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)的步驟與方法：
1、專業(yè)開(kāi)發(fā)的程序
專業(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開(kāi)發(fā)主體、開(kāi)發(fā)過(guò)程和工作成果。其中核心是開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
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2、專業(yè)開(kāi)發(fā)的方法
（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開(kāi)拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。
三類緊缺人才：
銷(xiāo)售類人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。
客服類人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功，取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫(xiě)各類營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶需求的營(yíng)銷(xiāo)模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才里面，客服類人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才：無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來(lái)改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重，如何在專業(yè)開(kāi)發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
（2）、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書(shū)，專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書(shū)：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)資格證書(shū)、物流師
（3）、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1）、打破“三段式”模式課程體系。
2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過(guò)程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開(kāi)，而不是學(xué)科體系。
3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來(lái)教學(xué)。
4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。
5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。
7）、依照國(guó)家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書(shū)課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程，形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專門(mén)化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
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綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]張金壽.我國(guó)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.
[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.
[3]楊風(fēng)召，程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，（3）
[4]薛萬(wàn)欣，李平，李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2003，(9).
綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn)：
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[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.
1.1與電子商務(wù)發(fā)展主題相脫離
電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的改變。目前，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不斷的革新?lián)Q代推動(dòng)著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展的首要因素或者說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)從計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用效率的提高轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾蝿?chuàng)造商務(wù)價(jià)值，這就需要計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和電子商務(wù)的創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展。然而，就當(dāng)前從中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置模式來(lái)講，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)顯現(xiàn)出了明顯的兩極分化，應(yīng)該將實(shí)際電子商務(wù)建設(shè)與技術(shù)或商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，兩者其一發(fā)展不合理都將對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)造成不利的影響。在此，我們應(yīng)該認(rèn)清電子商務(wù)發(fā)展的主題，不能盲目地追求單一的專業(yè)或者單一的技術(shù)，如果我們不能將兩者結(jié)合起來(lái)發(fā)展，勢(shì)必造成技術(shù)和商務(wù)專業(yè)度的嚴(yán)重不平衡的狀態(tài)。
1.2學(xué)科基礎(chǔ)建設(shè)滯后
大家都知道，電子商務(wù)包含有許多的內(nèi)容，涉及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)、法律等多個(gè)方面。因此，電子商務(wù)是許多學(xué)科融合在一起形成的一種新型并且具有綜合特性的專業(yè)學(xué)科。目前，電子商務(wù)發(fā)展迅速，涉及的行業(yè)越來(lái)越廣泛，從而使得電子商務(wù)變得愈加的復(fù)雜多樣，這完全是因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速革新?lián)Q代。此外，每個(gè)行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展，電子商務(wù)也不例外。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展，許多專家或?qū)W者也從各個(gè)方位展開(kāi)了重要的研討和分析。然而，研討的內(nèi)容卻不深，缺乏各個(gè)必要的研究之間的關(guān)聯(lián)，也沒(méi)形成特殊的理論體制，以上情況會(huì)引發(fā)電子商務(wù)發(fā)展的專業(yè)根基相對(duì)落后。而由于這種滯后引起了在電子商務(wù)活動(dòng)流程里，不能清楚地認(rèn)識(shí)許多的基本規(guī)律或者基本現(xiàn)象，勢(shì)必將不同程度地影響電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。
1.3不能滿足企業(yè)所需人才發(fā)展需要
大家都知道，中職學(xué)校創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)是因?yàn)槠髽I(yè)需要這方面的人才。然而，學(xué)校所培養(yǎng)的專業(yè)人才卻不能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。電子商務(wù)專業(yè)是一種實(shí)踐性質(zhì)非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)教學(xué)工具和條件的需求度比較高，而且還需要提供學(xué)生實(shí)踐的平臺(tái)。目前大多數(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)主要是對(duì)書(shū)本知識(shí)理論過(guò)分依賴，缺乏了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，以至于在實(shí)際操作中出現(xiàn)許多問(wèn)題，這樣會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。閉關(guān)鎖“國(guó)”也是一大缺點(diǎn)，現(xiàn)在各個(gè)學(xué)校普遍以自己為中心，對(duì)別的學(xué)校的優(yōu)點(diǎn)也不采納，不借鑒，這嚴(yán)重制約了電子商務(wù)專業(yè)的教育質(zhì)量和水平。
2中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)變革的設(shè)想
中職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)的變革能有效改變目前的不良現(xiàn)狀，從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)癥下藥，有利于學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)的人才。面對(duì)各種問(wèn)題，筆者在以下幾個(gè)方面列出了自己的見(jiàn)解。
2.1準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
學(xué)校首先要確保對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確性?；谛枨蟮陌l(fā)展和電子商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),明確專業(yè)職位匹配,培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式。很多行業(yè)都涉及電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，可以針對(duì)某個(gè)行業(yè)進(jìn)行特定的專業(yè)技術(shù)授課。這樣從抽象到具體，可以更好地定位培養(yǎng)的目標(biāo)。電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)本身涉及的方面就特別的廣泛，就業(yè)前景比較好，崗位比較多，比如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)頁(yè)編輯、物流、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等。有一點(diǎn)比較明確，在不同的崗位會(huì)有不同的專業(yè)要求。對(duì)于以上問(wèn)題，學(xué)校要想確定培養(yǎng)的目標(biāo)，就必須了解各種企業(yè)具體的實(shí)際需求。
2.2完善課程體系
電子商務(wù)專業(yè)集各個(gè)專業(yè)于一體，決定了它的復(fù)雜程度。電子商務(wù)人才需要掌握的知識(shí)有很多，如：電子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易、商業(yè)發(fā)展模式、電子交易要點(diǎn)、如何在網(wǎng)上安全交易、物流配送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。此外，對(duì)于自己所掌握熟練的要加以運(yùn)用，并且開(kāi)拓創(chuàng)新，跟上時(shí)代的進(jìn)步。這就要求學(xué)校要進(jìn)一步完善課程設(shè)置，要做到以企業(yè)的實(shí)際需求作為指導(dǎo)，以人才能輕松進(jìn)入企業(yè)并能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為最終目標(biāo)。教師授課時(shí)，應(yīng)該要保證知識(shí)的深度，保證滿足企業(yè)的實(shí)際需求；應(yīng)該保證知識(shí)的廣泛性，覆蓋面要廣。除了這兩點(diǎn)，還要做到按照崗位的實(shí)際要求來(lái)選擇專業(yè)的理論課程，而課程也要根據(jù)崗位的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)設(shè)，以知識(shí)理論為前提，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為保障，開(kāi)設(shè)有利于企業(yè)發(fā)展的課程。
2.3促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)
中職學(xué)校提倡的是以學(xué)生就業(yè)為中心的原則進(jìn)行實(shí)踐授課。現(xiàn)階段，在電子專業(yè)授課中缺乏實(shí)踐，而電子商務(wù)學(xué)科恰恰偏重于實(shí)踐性，所以在此問(wèn)題上，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐操作。促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)要從三方面入手：教學(xué)理念、物質(zhì)方面的改善和對(duì)外界的聯(lián)系。首先，傳統(tǒng)的教學(xué)理念只注重于理論知識(shí)，而忽視實(shí)踐的重要性，針對(duì)這個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，我們就應(yīng)該把實(shí)踐放于首位。其次，實(shí)踐需要的平臺(tái)和實(shí)踐器材要完善，加大教育設(shè)備的投資力度，從而促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。最后，學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)和外界的企業(yè)聯(lián)系，并建立一定的合作關(guān)系，這樣可以為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái)，使學(xué)生們提高自己的實(shí)踐能力。
2.4提高師資力量
中職電子商務(wù)專業(yè)涉及面比較廣泛，從基層到管理層都能用得到。電子商務(wù)專業(yè)人才屬于專業(yè)應(yīng)用型人才，他們需要具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、熟練地掌握專業(yè)技能、利于企業(yè)發(fā)展的突出特點(diǎn)和與崗位匹配的專業(yè)素養(yǎng)。此外，師資問(wèn)題才是關(guān)鍵，在電子商務(wù)專業(yè)授課的教師應(yīng)該具備專業(yè)的理論知識(shí)，對(duì)課程知識(shí)有全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)踐方面也能兼顧。此外，學(xué)校應(yīng)該外聘請(qǐng)一些專業(yè)素質(zhì)較高的人才，讓他們能與本校教師時(shí)常交流探討，使整個(gè)專業(yè)的教師水平得到提升。
3結(jié)語(yǔ)
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截至2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.1億人。中國(guó)網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)迅速，2007年一年增加了7300萬(wàn)，年增長(zhǎng)率為53.3%。目前中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)略低于美國(guó)的2.15億，位于世界第二位。
作為以Internet為平臺(tái)的電子商務(wù)其網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上銷(xiāo)售又是商務(wù)平臺(tái)工具的重要體現(xiàn)。2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例是22.1%，購(gòu)物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4640萬(wàn)，而美國(guó)2006年8月網(wǎng)上購(gòu)物的比例已達(dá)到了71%。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年達(dá)到1200億美元，到2005年，這一數(shù)字達(dá)到了8000億元。我國(guó)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其交易規(guī)模已由2000年的771.6億元增長(zhǎng)到2004年的4075億元，年增長(zhǎng)速度45%以上。
據(jù)估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。
二、國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀
電子商務(wù)作為一門(mén)新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實(shí)踐要求高，但其在我國(guó)發(fā)展時(shí)間卻很短，這使得電子商務(wù)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，可謂處于“年輕”狀態(tài)。所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系應(yīng)如何建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何確立，實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)如何改進(jìn)等一系列問(wèn)題便接踵而至。
由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法律、技術(shù)、物流等各個(gè)方面，所以各高校在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，首先定位就未明確，無(wú)法結(jié)合自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)樵搶W(xué)科的交叉性，而被部分學(xué)校理解為簡(jiǎn)單的“學(xué)科拼湊”。以至于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在面臨擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)，“找技術(shù)類工作不如IT類專業(yè)，找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”。盡管從我國(guó)當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看，一方面我國(guó)需要大量電子商務(wù)專業(yè)人才，而另一方面卻是大量電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大學(xué)生平均就業(yè)率水平。
其次，教學(xué)教材良莠不齊，電子商務(wù)這一概念由國(guó)外引進(jìn)，因此現(xiàn)在高校書(shū)籍來(lái)源一是國(guó)外原版引進(jìn)或中文翻譯，二是國(guó)內(nèi)學(xué)者自己編著，第一類教材可讀性不強(qiáng)，甚至有部分學(xué)校為求與國(guó)際接軌，強(qiáng)制引進(jìn)原版外文教材，而不結(jié)合學(xué)生實(shí)際水平，以至于學(xué)到最后，弄的學(xué)生云里霧里。第二類教材也大部分是由國(guó)內(nèi)學(xué)者參照第一類教材編寫(xiě)而成，一些概念和理論過(guò)于陳舊，筆者曾經(jīng)歷過(guò)，在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)過(guò)程中學(xué)校用的教材竟然還是90年代初出版，像這樣一門(mén)富有時(shí)代特征的學(xué)科，很多過(guò)時(shí)的概念和技術(shù)在現(xiàn)如今很難與實(shí)際要求相適應(yīng)。另外國(guó)內(nèi)大部分教材也都局限于概念的介紹，至于實(shí)際生活中的能否適用，交易細(xì)節(jié)等則很少有見(jiàn)涉及。
另外，專業(yè)教師的缺乏也是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸之一。現(xiàn)在教授電子商務(wù)課程的教師中大部分是從事其它專業(yè)的教師，如IT類、管理、經(jīng)濟(jì)類等。筆者曾親見(jiàn)一位老教授在給學(xué)生講授“商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”課程時(shí)，竟全程使用課本附送的幻燈片，一門(mén)操作要求如此高的課程，竟被生生演化成理論教學(xué)，而衡量該門(mén)課程是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是一門(mén)名詞解釋的考試。
實(shí)踐教學(xué)的缺乏，使學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手。而這種灌輸式的教學(xué)方式又恰恰是目前高校最主要的培養(yǎng)形式，教師努力地教，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)，這也是影響學(xué)生最終就業(yè)困難的重要原因之一。
三、市場(chǎng)需求什么樣的電子商務(wù)人才
據(jù)2004年，國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(中國(guó))研發(fā)中心(CCIEBSCHINA)對(duì)國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查顯示：截止到2004年6月15是，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%，但全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。
電子商務(wù)按目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求定義為既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)，能通過(guò)電子方式來(lái)進(jìn)行商貿(mào)活的一種復(fù)合型人才。按層次又可分為操作層、實(shí)施層、決策層。據(jù)上海市電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查：目前的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需主要集中在企業(yè)領(lǐng)域，而企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最集中的領(lǐng)域又主要表現(xiàn)在以下幾方面：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)信息(77.54%)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)溝通(72.03%)、訂立電子合同的比例很低，只有16.53%。而電子商務(wù)人才應(yīng)具備的具體知識(shí)與技能主要按需求的優(yōu)先排名有：第一位信息資源管理、第二位企業(yè)戰(zhàn)略管理、第三位客戶關(guān)系管理、第四位項(xiàng)目策劃、第五位資本運(yùn)營(yíng)管理、第六位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、第七位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、第八位項(xiàng)目管理、第九位電子支付、第十位標(biāo)準(zhǔn)化管理。結(jié)合圖表調(diào)查情況和目前我國(guó)電子商務(wù)與企業(yè)整合的發(fā)展方向，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，也將從單純的技術(shù)方向轉(zhuǎn)向復(fù)合、實(shí)踐型。
四、相關(guān)問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施
首先，應(yīng)明確專業(yè)方向，各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況，將電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類，并分清方向的重點(diǎn)教學(xué)方向，在開(kāi)設(shè)全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組制定的電子商務(wù)專業(yè)10門(mén)核心課程：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)上再突出本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和其它學(xué)校之間的差異。
重視實(shí)踐技能的培養(yǎng)，發(fā)展學(xué)校與用人單位的合作，增加實(shí)際操作鍛煉能力，引進(jìn)師資，提高教師教學(xué)水平，而不要只是停留在教師資格水平上，應(yīng)重視教師的實(shí)際操作應(yīng)用水平。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為主體，培養(yǎng)適合市場(chǎng)實(shí)際需求的人才，突出本專業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和突出性。
五、結(jié)束語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，參與電子商務(wù)活動(dòng)人數(shù)的增多，電子商務(wù)這一便捷的、全新的活動(dòng)方式，必將給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、同時(shí)使人們的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化。
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(一)明確人才培養(yǎng)的方向高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供一線的生產(chǎn)服務(wù)人員，要使畢業(yè)生具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)，通過(guò)筆者多年的跟蹤分析，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生必須具備三個(gè)能力，既“專業(yè)能力”、“商務(wù)能力”、“再學(xué)習(xí)的能力”，建構(gòu)以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為主線，以課程改革為突破口的具有典型地方特色的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。采取課堂教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、練、做一體化。進(jìn)一步加大了專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工學(xué)結(jié)合課程的建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)“雙證書(shū)”制度的全面推行，使職業(yè)教育與職業(yè)技能全面結(jié)合。
(二)結(jié)合企業(yè)需求設(shè)置課程體系為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能力的需求，必須圍繞職業(yè)能力的形成，科學(xué)構(gòu)建課程體系。在課程構(gòu)建方面，將課程體系分解成三級(jí)模式，分別包括基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和專業(yè)拓展領(lǐng)域。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)英語(yǔ)、財(cái)經(jīng)基礎(chǔ)知識(shí)等課程列為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，要求所有電子商務(wù)的學(xué)生在第一階段都必須綜合學(xué)習(xí)以上課程，讓學(xué)生在電子商務(wù)人才技能需求方面打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，針對(duì)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，設(shè)置電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等課程讓學(xué)生對(duì)專業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解。專業(yè)拓展領(lǐng)域，根據(jù)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際動(dòng)手能力的不同，根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)，分方向系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鉆研，進(jìn)一步掌握專業(yè)的深入技能。
(三)構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系課程作為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的基本途徑，不進(jìn)入課程改革的層面，任何教育改革都是難以取得實(shí)質(zhì)性成效的。根據(jù)就業(yè)導(dǎo)向所要求的電子商務(wù)職業(yè)能力，設(shè)置調(diào)整課程體系，真正做到以企業(yè)的崗位要求改革專業(yè)；強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力，改革課程內(nèi)容，對(duì)課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，加大教材中實(shí)訓(xùn)部分的內(nèi)容，并逐步加以規(guī)范；建成一批優(yōu)質(zhì)核心課程與精品課程，初步完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。在課程設(shè)置方面，大力實(shí)施“雙證書(shū)”制度。在課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排上與職業(yè)資格證書(shū)考試緊密聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)一方面可以獲取畢業(yè)證，而且可以取得助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書(shū)。在制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，在實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置與職業(yè)資格證書(shū)考試內(nèi)容相銜接的基礎(chǔ)上，通過(guò)選修課的設(shè)置增加多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)考試內(nèi)容的兼容性，為學(xué)生掌握多種職業(yè)技能提供課程支撐，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)一專多能，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，采取“咨詢、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”的整體行動(dòng)，在教學(xué)中教師與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”，使學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或能力體系。按照實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)際需要，采用多種形式的教學(xué)活動(dòng)。提倡并實(shí)施教學(xué)方法的改革，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。積極采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)上教學(xué)、模擬方針教學(xué)等。在教學(xué)方法上，倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)的方法，如現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、項(xiàng)目教法、模擬教學(xué)法、崗位實(shí)踐教學(xué)法等，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作技能的教學(xué)方式，確保實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、興趣等方面的教學(xué)目標(biāo)。要通過(guò)校企合作與溝通，加強(qiáng)重在能力培養(yǎng)的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方式，要教育學(xué)生樹(shù)立吃苦耐勞的思想，要學(xué)會(huì)人際溝通的技巧。同時(shí)，對(duì)學(xué)生職業(yè)精神的培養(yǎng)貫穿于學(xué)校學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，使其對(duì)自己所選擇的職業(yè)高度認(rèn)同和熱愛(ài)，能夠以積極、自信的心態(tài)，以敬業(yè)的品性、穩(wěn)健的處事原則、主動(dòng)的工作作風(fēng)、忠誠(chéng)的人格特質(zhì)為內(nèi)容的職業(yè)精神，更加充分地體現(xiàn)在學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)中。
(四)打造以工促學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系高職教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于提高學(xué)生的動(dòng)手能力。通過(guò)制定完善的實(shí)踐教學(xué)體系，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中模擬、接觸工作崗位，使學(xué)生及時(shí)了解崗位的職業(yè)需求，加深學(xué)生對(duì)崗位的理解，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷更新、補(bǔ)充自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而達(dá)到以工促學(xué)的目的。1.加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度按照清晰的人才培養(yǎng)目標(biāo)，加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)力度，特別是專業(yè)核心課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，做到實(shí)訓(xùn)有目的，實(shí)訓(xùn)有效果，實(shí)訓(xùn)能夠真正提高學(xué)生的動(dòng)手能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)分為課程分散實(shí)訓(xùn)、課程綜合實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等。充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間，將學(xué)生動(dòng)手能力極大的提高。2.構(gòu)建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力借鑒國(guó)際上職業(yè)教育發(fā)達(dá)的國(guó)家的教學(xué)模式，構(gòu)建生產(chǎn)性的實(shí)訓(xùn)基地。探索建立“校中廠”、“廠中?！钡膶?shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。采用引進(jìn)、聯(lián)辦形式，建立集生產(chǎn)、教學(xué)一體的“校中廠”，實(shí)現(xiàn)校企的深度合作。聯(lián)合開(kāi)辦訂單班，學(xué)員與企業(yè)人力資源部門(mén)一起，經(jīng)過(guò)考核、面試篩選，組成企業(yè)的“訂單培養(yǎng)班”，學(xué)生除了正常參加電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置的課程教育之外，可以系統(tǒng)地接受企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以企業(yè)相關(guān)崗位的具體工作和要求設(shè)計(jì)課程，由企業(yè)選派人員與專業(yè)教師聯(lián)合開(kāi)展教學(xué)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。3.切實(shí)做好工學(xué)交替的落實(shí)與反饋對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)行工學(xué)交替，是破解文科類專業(yè)實(shí)訓(xùn)難的一個(gè)重大突破。所謂的工學(xué)交替，是指在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在一年級(jí)的下期，當(dāng)學(xué)生對(duì)專業(yè)有了初步了解的時(shí)候，要求學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉2-3周時(shí)間。這種實(shí)習(xí)方式的目的在于可以使學(xué)生明確認(rèn)識(shí)到自己將來(lái)要從事的職業(yè)、崗位，認(rèn)識(shí)到自己所要學(xué)習(xí)的知識(shí)及掌握的技能，當(dāng)回到學(xué)校后，會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足，盡量彌補(bǔ)。做好工學(xué)交替工作，對(duì)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手能力方面不可或缺，高職院校做好這一工作的前提是必須有幾家密切合作的校外實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的密切配合下，認(rèn)真完成這項(xiàng)工作。同時(shí)，當(dāng)學(xué)生工學(xué)交替工作完成后，要及時(shí)總結(jié)反饋，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的努力方向，以更好的提高學(xué)生的實(shí)踐效果。
二、結(jié)束語(yǔ)
（1） 語(yǔ)言表述a.論文應(yīng)層次分明、數(shù)據(jù)可靠、推理嚴(yán)謹(jǐn)、立論正確。論述必須簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出，對(duì)同行專業(yè)人員已熟知的常識(shí)內(nèi)容，盡量減少敘述。b.論文中如出現(xiàn)一些非通用性的新名詞、新術(shù)語(yǔ)或新概念，需立即做出解釋。（2） 標(biāo)題和層次a.層次要清楚，標(biāo)題要重點(diǎn)突出，．畢業(yè)論文應(yīng)采用漢語(yǔ)撰寫(xiě)；一般由七部分組成，依次為：（1）題目，（2）中文摘要，（3）關(guān)鍵詞，（4）目錄，（5）正文，（6）參考文獻(xiàn)。2、各部分具體要求如下：論文題目：應(yīng)是整個(gè)論文總體內(nèi)容的體現(xiàn)，要引人注目，力求簡(jiǎn)短，25字以內(nèi)。字體為宋體小二號(hào)。摘 要：中文摘．求英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文格式模版word版的完整的畢業(yè)論文格式范文，要PDF或Word格式，最好能發(fā)給我郵箱word畢業(yè)論文格式的設(shè)置在word2007中怎樣實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文格式word高手，懂word弄過(guò)畢業(yè)論文格式的請(qǐng)進(jìn)。
畢業(yè)論文格式
畢業(yè)論文格式總改不對(duì)老師不讓過(guò)怎么辦？?jī)?nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 畢業(yè)論文格式的具體要求求英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文格式模版word版的本科畢業(yè)論文格式誰(shuí)有？求畢業(yè)論文格式，平面設(shè)計(jì)專業(yè)我想要一個(gè)實(shí)用《畢業(yè)論文》格式，我要套論文用的用的，越快越好？能給嗎？請(qǐng)問(wèn)哪位知道西南大學(xué)碩士畢業(yè)論文格式？還有腳注有什么特別要求？請(qǐng)求2011最新格式物流管理畢業(yè)論文順序：中央電大畢業(yè)論文題目→目錄→有人教教我大學(xué)畢業(yè)論文的格式關(guān)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，包括開(kāi)題報(bào)告什么的，怎么寫(xiě)，給發(fā)了我給大學(xué)生畢業(yè)論文2年了，格式熟練，去年寫(xiě)了幾百篇基本都過(guò)了。畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告怎么寫(xiě)?。窟€有論文的格式什么，我都不懂啊，求各位江西師大自考本科畢業(yè)論文格式具體是怎樣的？畢業(yè)論文具體格式是怎么樣的，有關(guān)環(huán)保的畢業(yè)論文范文有嗎？
哪位大哥知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)論文格式，．
文題.[學(xué)位論文]. 授予單位所在地，授予單位，授予年⑤專利[序號(hào)] 申請(qǐng)者. 專利名. 國(guó)別，專利文獻(xiàn)種類，專利號(hào)，出版日期⑥技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[序號(hào)] 責(zé)任者. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào). 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)—年.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱. 出版地，出版者，出版日期7. 致謝致謝中主要感謝導(dǎo)師和對(duì)論文工作有直接貢獻(xiàn)及幫助的人士和單位。8. 附錄主要列入正文內(nèi)過(guò)分冗長(zhǎng)的公式推導(dǎo)，供查讀方便所需的輔數(shù)學(xué)工具或表格；重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表；論文使用的符號(hào)意義、單位縮寫(xiě)、程序全文及其說(shuō)明等。二、管理和人文學(xué)科類論文撰寫(xiě)格式管理和人文學(xué)科的論文應(yīng)包括對(duì)研究問(wèn)題的．（各位大哥大姐四川農(nóng)業(yè)大學(xué)可以專升本嗎？?？粕梢赞D(zhuǎn)成本科生讀本科生的專業(yè)嗎？哪物流管理畢業(yè)論文格式？ 哪位大俠知道，請(qǐng)問(wèn)有人知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)遠(yuǎn)程教育的學(xué)歷受社會(huì)承認(rèn)嗎？急知，誰(shuí)知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2008和2009年的美術(shù)專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)是多少，。如題，小弟今年畢業(yè)．
各位考生：
根據(jù)江西省教育考試院《關(guān)于做好2017年全省高等教育自學(xué)考試考務(wù)管理工作的通知》(贛考院自〔2017〕3號(hào))文件精神，為做好我校2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實(shí)踐性(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)考核、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))報(bào)名、指導(dǎo)及答辯工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名時(shí)間
報(bào)名時(shí)間：2019年12月16日至20日。
二、報(bào)名地點(diǎn)
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院辦公樓三樓學(xué)歷部311、313室(南昌市青山南路596號(hào)，乘8路、BRT 2路、108路、126路、237路、35路、820路長(zhǎng)班公交到長(zhǎng)巷村站下車(chē)即到)。
三、報(bào)考條件
1.實(shí)踐技能考核課程：該課程理論考試成績(jī)合格方可報(bào)考實(shí)踐技能考核。首次報(bào)考理論課程的新生不得同時(shí)報(bào)考該專業(yè)的實(shí)踐課程。
2.本科、專科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))：修完本專業(yè)計(jì)劃所有課程且成績(jī)合格方可報(bào)考本科、專科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))撰寫(xiě)與答辯。
四、報(bào)考流程
第一步：資格審查
一、考生須提供材料：1.報(bào)考實(shí)踐環(huán)節(jié)考核的考生須提供本人身份證、準(zhǔn)考證原件及復(fù)印件;2.報(bào)考本科畢業(yè)論文撰寫(xiě)與答辯的考生須提供本人身份證、大專畢業(yè)證原件及復(fù)印件、準(zhǔn)考證、在江西省教育考試院網(wǎng)站自學(xué)考試一欄打印的(帶√×)成績(jī)總表(必須修完所有課程，即全部打√)、本人一寸彩色照片一張(論文報(bào)名登記表張貼);3.報(bào)考?？飘厴I(yè)設(shè)計(jì)的考生須提供本人身份證、準(zhǔn)考證原件及復(fù)印件，在江西省教育考試院網(wǎng)站自學(xué)考試一欄打印的(帶√×)成績(jī)總表(必須修完所有課程，即全部打√)。
二、審核身份證、大專畢業(yè)證原件，提交身份證、大專畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表(學(xué)信網(wǎng)chsi.com.cn/ 上打印)、(帶√×)成績(jī)總表(沒(méi)有大專畢業(yè)證書(shū)的在讀?？茖W(xué)生由學(xué)校出具學(xué)籍證明或?qū)W籍電子注冊(cè)備案表)，提供本人常用緊急聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼。
三、報(bào)名編號(hào)，發(fā)放《論文報(bào)名登記表》。
第二步：繳費(fèi)
實(shí)踐環(huán)節(jié)考核費(fèi)用包括報(bào)名費(fèi)、考核費(fèi)等。本科畢業(yè)論文答辯(含畢業(yè)設(shè)計(jì))每人400元;?？飘厴I(yè)論文答辯(含畢業(yè)設(shè)計(jì))每人200元;畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告每人50元;實(shí)踐環(huán)節(jié)考核根據(jù)專業(yè)不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同(1.工科類專業(yè)每科150元;2.醫(yī)學(xué)類專業(yè)每科80元;3.農(nóng)學(xué)、藝術(shù)、體育類專業(yè)每科60元;4.綜合類專業(yè)每科50元)。(收費(fèi)依據(jù)：《關(guān)于調(diào)整我省自學(xué)考試有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》贛計(jì)收費(fèi)字[2003]574號(hào))
第三步：考生選擇論文指導(dǎo)老師及論文選題。收取《論文報(bào)名登記表》，發(fā)放《論文撰寫(xiě)須知和答辯須知》。
第四步：論文撰寫(xiě)及答辯
考生根據(jù)《江西財(cái)經(jīng)大學(xué)關(guān)于自學(xué)考試本科專業(yè)畢業(yè)論文管理工作規(guī)定》、《論文撰寫(xiě)須知和答辯須知》的要求完成論文的撰寫(xiě)及答辯工作。
五、報(bào)考要求
報(bào)考我校高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實(shí)踐性(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)考核、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))報(bào)名及答辯的考生須本人到江西財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院報(bào)名與繳費(fèi)，任何人和任何機(jī)構(gòu)組織不得代辦。實(shí)踐性(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)考核、本科論文指導(dǎo)及答辯均由我校繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一安排，考生應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成論文定稿、送稿、答辯報(bào)名、論文答辯等工作。
六、報(bào)考專業(yè)
本科：會(huì)計(jì)、金融、法律、英語(yǔ)、工商企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、計(jì)算機(jī)信息管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)方向)、人力資源管理、行政管理、工程造價(jià)管理。
?？疲簳?huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商企業(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易、物流管理、工程造價(jià)管理。
七、考核成績(jī)?cè)u(píng)定與查詢
1、成績(jī)?cè)u(píng)定
實(shí)踐考核成績(jī)采用百分制。60分及以上為及格，60分以下為不及格?？己顺煽?jī)不合格者不予補(bǔ)考，但可以參加下次的考核。
2、成績(jī)查詢
自學(xué)考試實(shí)踐環(huán)節(jié)考核成績(jī)統(tǒng)一由 “江西省自學(xué)考試數(shù)字化管理平臺(tái)(bysjxzk.jxeea.cn)”管理。主考學(xué)校于5月15-25登錄平臺(tái)校驗(yàn)、上傳成績(jī)，江西省考試院公布成績(jī)后方可查詢。
八、具體考核安排見(jiàn)附表
附表1：《江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實(shí)踐性(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)考核安排表》
附表2：《江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試本科專業(yè)論文撰寫(xiě)與答辯及?？茖I(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))考核環(huán)節(jié)安排表》
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
2019年11月30日
附表1：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實(shí)踐性（實(shí)驗(yàn)）環(huán)節(jié)考核安排表
專業(yè) 考核課程 報(bào)考時(shí)間 考核時(shí)間 計(jì)算機(jī)及 應(yīng)用
（本科）
操作系統(tǒng)（02327）、C++程序設(shè)計(jì)（04738）、軟件工程（02334）、Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)(一)（04748）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（04734）、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理（04736） 2019年12月16日至20日 2020年3月21日（周六） 計(jì)算機(jī)信息管理（本科） C++程序設(shè)（04738）、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理（04736）、軟件開(kāi)發(fā)工具（04756） 2019年12月16日至20日 2020年3月21日（周六） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) （本科）
論文關(guān)鍵詞：經(jīng)管類專業(yè)，電子商務(wù)，教學(xué)
電子商務(wù)是指買(mǎi)家與賣(mài)家以及相關(guān)合作伙伴借助現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（Internet，Intranet和Extranet）與原有系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。現(xiàn)在的電子商務(wù)越來(lái)越深入經(jīng)濟(jì)和生活，所以學(xué)習(xí)電子商務(wù)也是理所應(yīng)當(dāng)。教育部在2001年就批準(zhǔn)了電子商務(wù)的開(kāi)設(shè)，目前我國(guó)有接近300多所大學(xué)在進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)。
1《電子商務(wù)概論》教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
本文所指的經(jīng)管學(xué)生是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，非計(jì)算機(jī)類專業(yè)，也非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。這部分專業(yè)的學(xué)生所學(xué)的《電子商務(wù)概論》，有的作為選修課范疇的，也有的作為必修課范疇的，如經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)將其作為選修課，而其他專業(yè)則將其列入必修課的范疇。以前對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心，但是這個(gè)以技術(shù)為中心的思想不能適應(yīng)社會(huì)的需要，現(xiàn)在教學(xué)的中心主要轉(zhuǎn)向管理知識(shí)。對(duì)于經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生在管理方面恰好是強(qiáng)項(xiàng)，所以對(duì)他們開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程非常的合適。目前此課程教學(xué)方面存在的問(wèn)題列舉如下。
1．1學(xué)生對(duì)此課程學(xué)習(xí)目的不明確
電子商務(wù)是集多門(mén)學(xué)科于一體的專業(yè)學(xué)科，主要集合管理、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全及其法律等多學(xué)科知識(shí)的交叉性學(xué)科。經(jīng)管學(xué)生自身的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，但是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)則良莠不齊。因此，很多學(xué)生剛接觸到此課程時(shí)比較迷茫，不知道如何將自己以往所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于電子商務(wù)領(lǐng)域。因此，有些同學(xué)對(duì)此課程的重視程度不夠，認(rèn)為只要能夠上網(wǎng)就學(xué)會(huì)了電子商務(wù)。
1．2電子商務(wù)師資欠缺，教師專業(yè)知識(shí)整合不夠
電子商務(wù)是一門(mén)新興的課程，所以相對(duì)于這方面的師資就顯得比較缺乏。從事這方面課程教學(xué)的教師要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)，要么是管理類專業(yè)，對(duì)于兩者很好結(jié)合的還相對(duì)比較少。因此在教學(xué)中就會(huì)出現(xiàn)偏重于管理知識(shí)或偏重于計(jì)算機(jī)知識(shí)，這兩種教學(xué)過(guò)程都不能很好地達(dá)到電子商務(wù)最初的教學(xué)目的。
1．3教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)相當(dāng)不足，而且缺乏創(chuàng)新性培養(yǎng)
由于《電子商務(wù)概論》課程的時(shí)間有限，理論知識(shí)比較多，而且經(jīng)管類的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的熟煉程序相對(duì)不夠，教學(xué)大都以理論為主，實(shí)驗(yàn)為輔的過(guò)程。現(xiàn)目前很多電子商務(wù)課程的實(shí)驗(yàn)都是采用的模擬教學(xué)軟件來(lái)進(jìn)行的，這個(gè)模擬軟件一般是分角色來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)流程，對(duì)學(xué)生了解電子商務(wù)流程有一定幫助，但是其功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而且對(duì)于店鋪的設(shè)計(jì)都僅僅是軟件內(nèi)部自帶的一些產(chǎn)品信息，相對(duì)來(lái)說(shuō)都非常簡(jiǎn)單，不能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的效果，對(duì)學(xué)生的思考和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也不夠。
2《電子商務(wù)概論》教學(xué)的改善措施
針對(duì)以上存在的主要問(wèn)題，可以從以下這些方面進(jìn)行改善。
2．1設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)此課程的目的
對(duì)于經(jīng)管類學(xué)生學(xué)習(xí)此課程，要揚(yáng)其優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其不足。在教學(xué)之初就應(yīng)該明確此課程的目的。在此就幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談一下。在開(kāi)始上課時(shí)就要求學(xué)生落實(shí)此門(mén)課程的任務(wù)，根據(jù)后期學(xué)習(xí)進(jìn)度制定和完善電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)（學(xué)生自己定公司的名稱及產(chǎn)品信息），此計(jì)劃書(shū)要求從最初的項(xiàng)目計(jì)劃投入、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、商品展示到最后的物流系統(tǒng)以及售后服務(wù)都進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明。此計(jì)劃書(shū)有兩個(gè)作用：一是對(duì)本門(mén)課程有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解，二是讓學(xué)生真正體會(huì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的具體流程和注意事項(xiàng)。此計(jì)劃書(shū)的工作量比較大，所以采用分小組實(shí)現(xiàn)，并在課堂進(jìn)行討論，小組間互相的學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)總體水平的提高。
2．2教師改善教學(xué)方法，并不斷完善知識(shí)體系
在課堂上以案例教學(xué)為主，長(zhǎng)期關(guān)注國(guó)內(nèi)外做的比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，以案例討論形式進(jìn)行教學(xué)；還可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分類如將網(wǎng)站分為店鋪型、公司型等，網(wǎng)上店鋪型即他僅僅提供一個(gè)交易平臺(tái)沒(méi)有自己的生產(chǎn)產(chǎn)品，讓別人來(lái)展示產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，如淘寶網(wǎng)等；公司型則是公司的展示平臺(tái)，不僅有產(chǎn)品銷(xiāo)售還有公司的形象介紹等如Dell網(wǎng)站等。在選擇案例的時(shí)候盡量選擇短和新的案例，這樣學(xué)習(xí)效果好。改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，如“電子商務(wù)網(wǎng)站如何才能吸引更多的眼球”等問(wèn)題來(lái)導(dǎo)出學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，電子商務(wù)課程的教學(xué)對(duì)教師的要求相對(duì)比較高，要求教師在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)的有效結(jié)合，這樣教師就需要閱讀近期發(fā)表的期刊、論文和參加國(guó)內(nèi)以及國(guó)際性重大的會(huì)議，通過(guò)多種途徑來(lái)提高自己和完善自己。
2．3重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
打破傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主，實(shí)驗(yàn)教學(xué)為輔的教學(xué)方法，改為理論應(yīng)用于實(shí)踐，實(shí)踐推動(dòng)理論吸收。針對(duì)經(jīng)管類的學(xué)生，其網(wǎng)站制作能力不是很強(qiáng)，在教學(xué)的時(shí)候，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)制作軟件（Dreamwear等）的網(wǎng)站模板來(lái)制作網(wǎng)站，這樣即省時(shí)又易學(xué)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。具體作法是以小組為單位制作一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站名稱、類型和產(chǎn)品由學(xué)生自己定，最后在課堂上將各組所做的網(wǎng)站進(jìn)行展示，增進(jìn)小組間互相學(xué)習(xí)。再者要求學(xué)校與電子商務(wù)企業(yè)合作，教師和學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)與電子商務(wù)專家來(lái)到課堂講學(xué)相結(jié)合，以此獲得雙贏的效果。
3結(jié)語(yǔ)
《電子商務(wù)概論》這門(mén)課程對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生十分重要，在教學(xué)中應(yīng)采用多種形式如案例、視頻、啟發(fā)等構(gòu)筑互動(dòng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生積極參與課程討論，使得教學(xué)能取得最大的效果。
參考文獻(xiàn)1 柯新生主編.《電子商務(wù)》[M].清華大學(xué)出版社，第32頁(yè)
2 韋婉辰.淺談《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法的使用[J].科技信息
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)；教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)19-4756-02
The Reform of E-commerce Practice Curriculum System
KANG Li-jun1, NIU Yuan2
(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)
Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.
Key words: electronic commerce; training; teaching reform
當(dāng)前，電子商務(wù)正以前所未有的速度持續(xù)發(fā)展，改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式、生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與資源優(yōu)化配置。作為現(xiàn)代流通方式，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.8%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在電子商務(wù)巨大人才需求下，自2001年國(guó)家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，目前已有375 個(gè)本科層次，近八百所高職層次的院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。然而目前學(xué)校和各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的該專業(yè)畢業(yè)生卻很難滿足企業(yè)需求。國(guó)內(nèi)高等院校開(kāi)始反思教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出各自改進(jìn)措施以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。本文主要從實(shí)踐教學(xué)的角度討論太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程方案，更好地幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)概念的理解與技能的掌握。
1 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)是在2000年申請(qǐng)?jiān)O(shè)置并批準(zhǔn)，2001年開(kāi)始招生，分設(shè)在計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易兩個(gè)系，經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及課程體系，明確了人才培養(yǎng)的方向。2005年開(kāi)始將該專業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。由于專業(yè)發(fā)展歷史較短，專業(yè)理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系都還沒(méi)有完全成熟。
1.1 教學(xué)方法方面
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，教師多采用講授、演示與實(shí)操指導(dǎo)等傳統(tǒng)教學(xué)方法，師生間缺乏互動(dòng)交流，教師作為課堂中心, 學(xué)生接受知識(shí)被動(dòng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是知識(shí)的記憶儲(chǔ)備。這種單一教學(xué)模式造成課程之間缺乏有機(jī)結(jié)合，學(xué)生對(duì)各門(mén)課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐之中常常是一頭霧水。為此，我校對(duì)06級(jí)以后的電子商務(wù)專業(yè)課程體系進(jìn)行了部分調(diào)整，在期末結(jié)束全部理論課程教學(xué)后，安排了兩周電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過(guò)設(shè)置適合畢業(yè)設(shè)計(jì)和企業(yè)人才需要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)演練，使學(xué)生擁有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)和就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
1.2 實(shí)踐操作方面
對(duì)于04-07級(jí)電子商務(wù)畢業(yè)生的調(diào)查表明，學(xué)生在畢業(yè)論文選題、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和論文撰寫(xiě)過(guò)程中，都存在困難和問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：由于學(xué)生缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)選題難以把握，選題比較盲目，選題脫離社會(huì)實(shí)踐。很多學(xué)生缺乏平時(shí)專業(yè)知識(shí)的積累和專業(yè)能力的培養(yǎng)，課題實(shí)際開(kāi)發(fā)能力較弱，在設(shè)計(jì)中對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相當(dāng)模糊，在設(shè)計(jì)中全憑主觀臆想。論文思路不清，寫(xiě)作能力不高，出現(xiàn)論文格式不符合規(guī)范、文字不通等錯(cuò)誤。究其緣由，一是雖然開(kāi)設(shè)了《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《電子支付》等專業(yè)課程，但是學(xué)生在這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)期間僅做過(guò)一些驗(yàn)證課程理論的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有接受過(guò)綜合運(yùn)用專業(yè)課程知識(shí)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)全過(guò)程方面的強(qiáng)化訓(xùn)練。
筆者在近十年的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中有如下的一些體會(huì)：電子商務(wù)環(huán)境存在較大差異，真正利用企業(yè)資源進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的只有電子商務(wù)發(fā)展比較快的地區(qū)，而大多數(shù)地區(qū)只能做一些成功電子商務(wù)企業(yè)的案例分析。電子商務(wù)模擬環(huán)境要求的設(shè)備參數(shù)高，大多屬于C/S架構(gòu)，這樣無(wú)疑增加了實(shí)踐環(huán)節(jié)的高投入，影響了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)理念方面也有差異，有的學(xué)校建立應(yīng)用型電子商務(wù)，有些學(xué)校則建立技術(shù)型電子商務(wù)。本文就實(shí)訓(xùn)課程體系方面提出一些改革思路，期待同仁指正與探討。
2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程改革方案
2.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革
電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的專業(yè), 跨學(xué)科的專業(yè)實(shí)訓(xùn)要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新。通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)改革，使學(xué)生的基本素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力得以提高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)也要跟上技術(shù)的發(fā)展步伐，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也相應(yīng)隨之增加。由于有些先進(jìn)設(shè)備與軟件昂貴，同時(shí)更新?lián)Q代快，學(xué)校擴(kuò)招后學(xué)生數(shù)也在大幅增加，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)虛擬實(shí)驗(yàn)室等的設(shè)備往往在數(shù)量上難以滿足實(shí)訓(xùn)的要求，為了使學(xué)生有充分的練習(xí)機(jī)會(huì)，利用基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，購(gòu)置仿真實(shí)訓(xùn)軟件，使學(xué)生可以在任何時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，打破了時(shí)間和空間的限制。
在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置中圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，探索切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。課程體系分為公共基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)類課程、商務(wù)類課程和綜合實(shí)踐。為進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新能力，增設(shè)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，這部分實(shí)訓(xùn)可以是學(xué)生自設(shè)項(xiàng)目，可以是教師科研課題，也可以結(jié)合電子商務(wù)技能大賽、挑戰(zhàn)杯等科技活動(dòng)項(xiàng)目，最后由學(xué)生選擇、設(shè)計(jì)和制作。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)七門(mén)實(shí)訓(xùn)課以及理論與實(shí)踐對(duì)半的技術(shù)課程，第六學(xué)期安排三個(gè)月畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)。
2.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)改革
實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化是保證高職教育特色的重要措施之一。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高，近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是實(shí)踐能力，因此在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，將其與技能培訓(xùn)相結(jié)合，與太原市電子商務(wù)培訓(xùn)中心合作，建立職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定中心，創(chuàng)造條件使學(xué)生通過(guò)培訓(xùn)、技能鑒定可達(dá)到電子商務(wù)師三級(jí)的水平，獲得國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)，為順利就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
樹(shù)立對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)理念的思考，在此基礎(chǔ)上提出電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的層次體系結(jié)構(gòu)供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)參考。建立B2C模擬網(wǎng)上商城的示范性代碼供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中增加學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，因?yàn)樵陔娮由虅?wù)的模式中，B2B電子商務(wù)模式占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從理論到實(shí)踐都更為成熟。 以下以電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)為例，簡(jiǎn)述實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施方案。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)包括電子交易、物流、CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊等部分。要求學(xué)生注重各模塊間的聯(lián)系，把B2C、B2B、物流、CA認(rèn)證和電子銀行等貫穿到電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，將信息流、資金流、物流融于一體。網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)部分包括網(wǎng)站配置和網(wǎng)站構(gòu)建。網(wǎng)站配置要求學(xué)生完成IIS、WWW Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器等的配置。網(wǎng)站構(gòu)建從規(guī)劃、界面設(shè)計(jì)、搜索引擎及網(wǎng)站安全四方面進(jìn)行。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)部分訓(xùn)練學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建、構(gòu)建索引、SQL查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與管理等。
2.3 其他方面改革
實(shí)訓(xùn)改革涵蓋的范圍還設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)考核，強(qiáng)化師資力量等其他環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)考核是實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段之一，是對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。評(píng)分采用“優(yōu)秀、良好、一般、合格、不合格”的方式?？己酥饕扇糠謥?lái)衡量：一是平時(shí)表現(xiàn)占20%；二是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)占60%，包括系統(tǒng)功能、開(kāi)發(fā)技術(shù)、人機(jī)界面等部分；三是實(shí)訓(xùn)報(bào)告占20%。這些考核內(nèi)容比較準(zhǔn)確地反映出學(xué)生動(dòng)手能力、自主學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力為核心，密切跟蹤新技術(shù)，更新實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法與手段，構(gòu)建與現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展背景相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以學(xué)生為本，大力開(kāi)發(fā)多樣化選修實(shí)訓(xùn)，提供創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)選做項(xiàng)目。在實(shí)踐教學(xué)中注重實(shí)踐能力、獨(dú)立獲取知識(shí)能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。積極將科研成果引入實(shí)踐教學(xué)，更新、豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。以制度化、規(guī)范化建設(shè)為依托，不斷提高實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理水平，實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)模式，為人才的培養(yǎng)提供良好的環(huán)境和條件，同時(shí)要建立一支具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神、年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)較為合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
3 結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)的迅速發(fā)展與普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求，需要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才需求。我們一直致力于實(shí)訓(xùn)課程改革的實(shí)踐，也取得了初步成效。由于電子商務(wù)一直處于高速發(fā)展之中，因此本課程教學(xué)改革也是一個(gè)長(zhǎng)期的研究探索過(guò)程，我們將不斷提升自身水平，力爭(zhēng)使太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果更上一層樓。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王曉紅. 高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探索[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(9).
