發(fā)布時間:2023-03-22 17:40:01
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品營銷論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.畜牧業(yè)的效益提高按照當(dāng)前的市場價格計算,養(yǎng)一頭商品豬,農(nóng)民獲毛利約為200~250元,對于規(guī)?;?、集約化的養(yǎng)豬企業(yè)來說,其每頭豬的毛利超過100元,與去年同期相比,提高50元以上,在這種情況下,進一步激發(fā)了農(nóng)民養(yǎng)豬的積極性。對于奶牛行業(yè)來說,由于飼料價格的上漲,進一步增加了飼養(yǎng)成本,弱化了經(jīng)濟效益,一頭奶牛的獲利在2500元左右。
2.畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)有所改善對于牧區(qū)來說,其畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)的改善,主要表現(xiàn)為:與豬肉相比,草食家畜穩(wěn)定發(fā)展,其中,牛羊肉的產(chǎn)量增幅最大。牛羊肉在肉類結(jié)構(gòu)中的比重呈上升的趨勢。
3.畜牧業(yè)在農(nóng)民增收的作用增強畜產(chǎn)品產(chǎn)量增長,價格上漲,進一步增加了農(nóng)民飼養(yǎng)畜禽的經(jīng)濟效益。上半年,全國農(nóng)民人均現(xiàn)金收入1345元,其中出售畜產(chǎn)品的收入230元,占現(xiàn)金收入的17%,同比增長15.9%。
二、畜產(chǎn)品銷售存在的主要問題
1.畜產(chǎn)品流通安全問題繼湖南瘦肉精豬遭禁運后,上海、河北等地相繼發(fā)生了瘦肉精中毒事件,以及出現(xiàn)了“紅心”鴨蛋等惡性事件,上述事件在一定程度上充分說明畜產(chǎn)品安全需要高度重視。物流中得污染安全也是十分重要的,畜產(chǎn)品屬于鮮活易腐品,所以在運送過程中必須有快捷的物流設(shè)施,在當(dāng)前應(yīng)以冷凍肉運送為主,內(nèi)蒙古畜禽產(chǎn)品冷鏈體系不像發(fā)達國家那樣健全,這樣在物流過程中對產(chǎn)品的質(zhì)量會產(chǎn)生一定的影響,因此只有對畜產(chǎn)品的物流過程進行統(tǒng)一的組織和協(xié)調(diào),才能保證畜產(chǎn)品在物流過程中質(zhì)量完好有利于提高畜牧企業(yè)市場競爭力。
2.市場建設(shè)滯后,流通渠道不暢通的畜產(chǎn)品集散市場影響力較小,知名度低,并且大型的集散市場比較少,再另外,受畜產(chǎn)品生產(chǎn)季節(jié)性的影響,對于畜產(chǎn)品來說,在一定程度上增加了控制市場供應(yīng)均衡性和價格的難度,不公平競爭現(xiàn)象在各地區(qū)之間頻繁出現(xiàn),使得畜產(chǎn)品牧業(yè)資源得掠奪性破壞。根據(jù)國家和自治區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,圍繞自治區(qū)“8337”科學(xué)發(fā)展思路,經(jīng)政府批準(zhǔn)建設(shè)的全國第一家羊畜產(chǎn)品電子交易中心。交易中心建成完善的電子交易、物流、金融、信息服務(wù)體系,及擁有一流的硬件設(shè)施和服務(wù)團隊。真正切入了行業(yè)的商流、物流、資金流、信息流。全國羊畜產(chǎn)業(yè)資源在交易中心的作用下,將會進一步被有效整合,使其朝著規(guī)范化發(fā)展,進而在一定程度上提升羊畜產(chǎn)品交易規(guī)模,同時實現(xiàn)羊畜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)供銷的規(guī)模化。
三、打破傳統(tǒng)市場營銷觀念,改變營銷模式
通過對新的營銷策略進行深入的挖掘,進一步提高畜產(chǎn)品的銷售規(guī)模。在制定營銷策略的過程中,通常情況下,需要根據(jù)產(chǎn)品特色、產(chǎn)品品質(zhì)的實際情況,對新的經(jīng)營思路進行發(fā)掘,進而充分提高畜產(chǎn)品的價值。
1.堅持公眾公益營銷策略在營銷模式中,讓畜產(chǎn)品走公眾公益營銷,這是一種重要的營銷手段。在營銷過程中,通過將畜產(chǎn)品與體育、文化、旅行、餐飲、會議等活動進行結(jié)合,在一定程度上將畜產(chǎn)品介入進去,不斷提高畜產(chǎn)品的知名度。
2.建立合作社模式下的畜產(chǎn)品流通為了解決畜產(chǎn)品生產(chǎn)者分散、規(guī)模小的問題,通常情況下,只有借助中介組織,將生產(chǎn)者進行集中,在營銷渠道中,進一步提升畜產(chǎn)品生產(chǎn)者的地位,在一定程度上保障其利益,通過提高銷售渠道效率,進而降低交易成本,提高生產(chǎn)者的利益。為了打破傳統(tǒng)養(yǎng)殖制約牧民收入的“瓶頸”一些牧民合伙成立專業(yè)養(yǎng)殖合作社,例如內(nèi)蒙古鑲黃旗德幾戶牧民成立了專業(yè)養(yǎng)殖合作社,近過三年努力,該合作社已成為當(dāng)?shù)氐蔫傸S旗德美羊示范基地,一年后又發(fā)展4個合作社,并且得到了政府補貼,在家庭承包經(jīng)營基礎(chǔ)上成立以牧民為主體的牧業(yè)合作社,有效降低了牧民產(chǎn)銷成本,有效帶動牧民富裕。但當(dāng)?shù)氐暮献魃缧螽a(chǎn)品營銷方面服務(wù)還欠缺發(fā)展,目前主要畜產(chǎn)品去向如下圖一。
3.媒體網(wǎng)絡(luò)營銷策略在制定營銷策略的過程中,需要對媒體網(wǎng)絡(luò)進行充分的使用。對于畜產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工銷售過程,利用網(wǎng)絡(luò)進行重點推介,同時需要重點突出畜產(chǎn)品的營養(yǎng)價值,以及適用人群,進而在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,進一步加快畜產(chǎn)品的營銷步伐。
四、結(jié)束語
(一)文化產(chǎn)品企業(yè)利用新媒體平臺進行產(chǎn)品營銷的必要性1.新媒體為文化產(chǎn)品企業(yè)與客戶提供了最高效的傳播溝通平臺。文化產(chǎn)品如果沒有足夠的關(guān)注度,就很難激發(fā)消費者參與的熱情與興趣,在產(chǎn)品推廣中很難達到預(yù)想的結(jié)果。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年12月底,中國網(wǎng)民數(shù)量突破6億人。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模已達5億,手機網(wǎng)民規(guī)模的增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為目前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢??梢?,從深挖潛在客戶,擴大文化產(chǎn)品品牌的影響上看,新媒體有著巨大的優(yōu)勢,它為文化產(chǎn)品企業(yè)與客戶提供了最高效的傳播溝通平臺。2.新媒體營銷的互動體驗性符合文化產(chǎn)品的特性。文化產(chǎn)品的價值不僅體現(xiàn)在自身的創(chuàng)意和獨特性方面,更重要的是表現(xiàn)在消費者的體驗價值上。文化產(chǎn)品的受眾更傾向于自覺主動地去尋找相關(guān)的消費信息,因此這些消費者更加注重參與感和體驗感。新媒體具有很強的交互性。因此,新媒體營銷的互動體驗性符合文化產(chǎn)品的特性,文化產(chǎn)品通過新媒體進行營銷易獲得較好的效果。3.新媒體相對較低的營銷成本符合文化產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)營要求。通常情況下,企業(yè)會將預(yù)算15%-25%的費用用在文化產(chǎn)品的營銷推廣方面。但是,傳統(tǒng)媒體的高額推廣費用令許多企業(yè)望而卻步。同時,傳統(tǒng)媒體的推介已經(jīng)不適合當(dāng)下文化產(chǎn)品自身的特性,在傳統(tǒng)媒體上進行營銷不僅要花費大量的資金,其效果也往往不盡如人意。因此,文化產(chǎn)品的企業(yè)更加青睞新媒體的營銷方式。
(二)新媒體時代文化產(chǎn)品營銷的特點1.“視聽覺”元素應(yīng)用突出。文化產(chǎn)品屬于精神娛樂消費品,文化產(chǎn)品的特性決定了消費者在購買或消費文化產(chǎn)品的時候,比較注重感官和精神上的享受和體驗。因此,在文化產(chǎn)品營銷中,更加強調(diào)視頻、音頻、動畫等方式對產(chǎn)品的影響和作用,而基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營銷方式也非常適合這種“視聽覺”的宣傳作用,可以更好地進行文化產(chǎn)品品牌的推廣。2.網(wǎng)絡(luò)社交平臺成為主流營銷手段,但是程度較低。目前,以微博和微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺進行文化產(chǎn)品營銷成為新媒體營銷的主要方式,但是由于這種基于社交平臺的營銷方式的主動意識和運用水平都較低,社交平臺的營銷大部分只是簡單的資訊介紹,沒有和用戶形成很好的互動,很多文化產(chǎn)品企業(yè)也沒有對相關(guān)輿論進行引導(dǎo)和反饋,沒能最大限度地將潛在客戶挖掘出來,對用戶的評價和反饋也存在重視不足等問題。
二、新媒體時代文化產(chǎn)品營銷策略
(一)新媒體時代文化產(chǎn)品營銷應(yīng)遵循的原則新媒體時代下的文化產(chǎn)品營銷因其以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,因此其營銷模式也要符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷的4I模式,即趣味(In-teresting)、利益(Interests)、互動(Interaction)和個性(Individual-ity)這四個原則。1.趣味性(Interesting)文化產(chǎn)品營銷首先要注重文化產(chǎn)品本身的精神性,充分挖掘文化產(chǎn)品內(nèi)在的娛樂性,在實施網(wǎng)絡(luò)整體營銷時,要注意把握營銷的趣味性。從消費者的消費動機來看,文化產(chǎn)品的消費動機大部分是處于精神和娛樂的需求。因此,文化產(chǎn)品在新媒體營銷中,要注意表達和突出文化產(chǎn)品的精神性和娛樂性,使?fàn)I銷計劃具備價值。2.利益性(Interests)所謂利益性,是指文化產(chǎn)品企業(yè)利用精神和物質(zhì)的雙重利益來刺激和吸引消費者關(guān)注,以期獲得更好的營銷效果。除了可以定期舉行轉(zhuǎn)發(fā)、@好友和點贊等方式有機會獲得產(chǎn)品適用外,還可以通過文化產(chǎn)品固有的屬性提升客戶對產(chǎn)品的粘性。例如電影《小時代》其實就是郭敬明把自己的小說《小時代》系列搬上了大熒幕,眾所周知,郭敬明作為中國當(dāng)代新秀作家,其作品《幻城》、《小時代》等深受90后青少年的喜愛,僅以《小時代》這部系列小說為例,它的銷量就達到2000余萬冊,擁有大量的粉絲人群。電影《小時代》首映當(dāng)日排片率近45.1%,打破了當(dāng)時中國電影首映票房紀(jì)錄??梢哉f,電影《小時代》的成功與“郭敬明”的個人品牌效應(yīng)密不可分。3.互動性(Interaction)就文化產(chǎn)品的性質(zhì)而言,消費者的體驗感至關(guān)重要。因此,文化產(chǎn)品企業(yè)要利用新媒體平臺與消費者進行互動,加深品牌在消費者中的印象,挖掘潛在客戶。同時,還要注重持續(xù)的營銷互動,與自己的受眾群體建立長久的關(guān)系,激發(fā)受眾的積極性和熱情,甚至把受眾群體變?yōu)橹鲃觽鞑フ叩纳矸荨?.個性化(Individuality)當(dāng)下時代和人們的生活方式都要求文化產(chǎn)品要具備創(chuàng)造性和獨特性,以滿足不同消費者個性化的需求。因此,在文化產(chǎn)品營銷中,要注意細分市場,強調(diào)文化產(chǎn)品的獨特性。以《饑餓游戲》為例,它的推廣正是在個性化的產(chǎn)品定位和滿足消費者的個性需求進而成功的典范。首先,電影和小說將主要目標(biāo)客戶群定位在15—25歲青少年身上。其次,在影片發(fā)行之初,美國獅門影業(yè)公司就在年輕人喜愛的網(wǎng)站上舉辦了一系列的活動,如通過在Twitter(推特)網(wǎng)站上發(fā)起“尋找饑餓游戲的拼圖”活動來電影海報,在Facebook(臉書)上舉辦“市長競選”活動,甚至開發(fā)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲,成功地吸引了青少年粉絲們的注意。同時,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺對產(chǎn)品進行積極的推廣。包括圖書推介,明星粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)等積累了大量的人氣。最終,不僅電影取得了很好的票房,其系列圖書的銷量也非常火爆。
品牌具有鮮明的外在形象和深刻的內(nèi)涵。成功的銀行品牌,是銀行戰(zhàn)略決策能力、管理水平、技術(shù)水平以及企業(yè)文化等諸方面內(nèi)容和特質(zhì)的結(jié)晶,是銀行綜合競爭力的外在表現(xiàn)。隨著我國金融改革的日趨深入和金融開放的日益擴大,重視品牌建設(shè),實施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)立和發(fā)展高品質(zhì)的品牌資產(chǎn),是時代的呼喚,是競爭的要求,是發(fā)展的必由之路。
要成功實施品牌戰(zhàn)略,必須借助中國銀行業(yè)改革的契機,使品牌建設(shè)與銀行的整體定位、整體戰(zhàn)略相結(jié)合,從根基上提升銀行的品牌價值。
第一,要明確企業(yè)定位,累積品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。能否建立銀行的強勢品牌,與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)。銀行國際化品牌的塑造,要依靠持續(xù)的、有歷史傳承的產(chǎn)品和服務(wù)積累、經(jīng)驗積累、能力積累、社會資源的積累;要通過綜合比較,實現(xiàn)差異化定位,改變長期以來同質(zhì)化特點明顯的問題;要處理好利潤最大化和信譽最大化之間的關(guān)系,實現(xiàn)知名度與美譽度的完美結(jié)合。
第二,要學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗,提升品牌建設(shè)水準(zhǔn)。他山之石,可以攻玉。打造國際化品牌,就是要參照國際標(biāo)準(zhǔn),按照國際先進銀行的通行做法,引進現(xiàn)代管理經(jīng)驗和經(jīng)營理念,形成后發(fā)優(yōu)勢;培養(yǎng)、鞏固和提高商業(yè)銀行參與國際競爭的比較優(yōu)勢。
第三,提升人力資源水平,夯實品牌建設(shè)智力基礎(chǔ)。品牌競爭說到底是人才的競爭。銀行要通過加強人才隊伍建設(shè),全面提高員工的服務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新意識。建立科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃,完善人才培養(yǎng)機制,建立系統(tǒng)和有針對性的人力資源培養(yǎng)和開發(fā)方案,為品牌建設(shè)提供強大的人才支持和智力支持。
第四,加強戰(zhàn)略管理,增強品牌戰(zhàn)略執(zhí)行力。好的品牌戰(zhàn)略,不只是符合銀行的市場定位和發(fā)展目標(biāo),更重要的是必須能滲透到銀行經(jīng)營的各個層面,內(nèi)化到銀行經(jīng)營管理的方方面面。要通過各方面的共同努力和推動,打造個性鮮明、聯(lián)想豐富、高價值感、高美譽度與忠誠度的強勢品牌。因此,必須重視戰(zhàn)略管理對品牌建設(shè)的關(guān)鍵作用,加強品牌戰(zhàn)略與經(jīng)營管理的聯(lián)結(jié)度,強化品牌戰(zhàn)略執(zhí)行力,整合銀行內(nèi)部資源。
二、堅持金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)的不斷創(chuàng)新
銀行要發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新,努力追求和發(fā)展具有創(chuàng)新意義的產(chǎn)品營銷與服務(wù)。
(一)金融企業(yè)營銷定位多層次化、特色化、創(chuàng)新化
1.多層次定位。目前,各家銀行片面追求高檔次,統(tǒng)一向“高品位”看齊,把市場目標(biāo)集中定位在大企業(yè)和高端客戶。然而,縱觀我國目前現(xiàn)狀,大型企業(yè)和高消費者仍只是少數(shù),而金融企業(yè)的自身特點要求客戶具有極大的廣泛性和持久強勁的存儲力。商業(yè)銀行應(yīng)主要把市場目標(biāo)定位在廣大中小企業(yè)和消費群占絕大多數(shù)的普通工薪層和中等收入者,同時,集中優(yōu)勢資金兼顧大企業(yè)和高端客戶,實行多層次定位。
2.營銷特色化。銀行要根據(jù)不斷變化的金融市場,按照客戶需求、進行市場細分。在為客戶提供全部金融產(chǎn)品和服務(wù)中,應(yīng)突出自己在業(yè)務(wù)經(jīng)營上的特色,從而有別于競爭對手,確定自己在市場上的最佳位置。
3.要注意創(chuàng)新。以動態(tài)營銷取代靜態(tài)營銷,現(xiàn)代金融企業(yè)必須拋棄過去傳統(tǒng)的以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)營銷思想,要駕馭未來,必須以變應(yīng)變,隨時根據(jù)市場和客戶的變化情況,調(diào)整其經(jīng)營內(nèi)容和服務(wù)項目。其次,以市場開發(fā)取代占有。隨著金融競爭和市場細分的加劇,銀行必須采取創(chuàng)造市場的策略,推出新舉措,創(chuàng)造新思想。在市場定位上作調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整,以期形成各自特定的客戶群體和服務(wù)范圍。再次,以關(guān)系建立取代產(chǎn)品推廣。廣大客戶認(rèn)購金融產(chǎn)品的決策,更多的是建立在知識、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚等基礎(chǔ)上。
(二)注重服務(wù)增值,開展“特色”、“名牌”、“創(chuàng)新”服務(wù)于文化特色之中
客戶和市場的不斷變化,決定不求大而全,求精尖,求規(guī)模優(yōu)勢,應(yīng)成為服務(wù)戰(zhàn)略上的選擇。在市場競爭日益激烈的今天,銀行效益的高低,更多的取決于服務(wù)水平的高低。那么應(yīng)從以下幾方面著手:
1.服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色?,F(xiàn)代營銷需要使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與銀行的關(guān)系。無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是經(jīng)營多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動之中,體現(xiàn)在銀行與客戶接觸的各種層面上,并賦予銀行名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽倍增,極富魅力,對客戶有較大的吸引力,銀行也能夠取得可觀的效益。因此,了解銀行營銷面對的文化環(huán)境,了解目標(biāo)客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認(rèn)同,是商業(yè)銀行營銷的重要任務(wù)之一。
2.服務(wù)的根本在于革新銀行的服務(wù)理念。就服務(wù)本質(zhì)來講,客戶從銀行服務(wù)中得到結(jié)果只是一種滿足感,一種方便感,一種被尊重感,一種精神愉悅感。這種感覺和感受的形成,不僅來源于服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境,而且更來源于服務(wù)者本身,來源于服務(wù)者所提供的超常的高于一般標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。能否做到這一點,取決于服務(wù)者是否具有豐富的金融商品知識,嫻熟的服務(wù)技能,更取決于是否具有先進而獨特的服務(wù)理念,這是形成“精品服務(wù)”的關(guān)鍵所在。銀行要注重服務(wù)人員整體素質(zhì)的提高,通過教育和培訓(xùn),幫助他們樹立正確的價值觀和現(xiàn)代金融企業(yè)營銷意識,自覺掌握金融商品有關(guān)知識和接待技巧,從而最大限度地取得營銷交易成功。
三、堅持多樣化的營銷手段
由于金融營銷自身的一些特點,因此,應(yīng)采用符合其特點的多樣化營銷手段。這些營銷手段主要有:
第一,開展知識營銷。隨著高新技術(shù)手段在金融產(chǎn)品中的廣泛應(yīng)用,客戶也越來越感到迷茫而不知如何使用這些產(chǎn)品。因此商業(yè)銀行在努力開發(fā)出知識含量高的新型金融產(chǎn)品和服務(wù)的同時,還必須引導(dǎo)客戶進行使用。通過知識營銷,使客戶了解并懂得如何使用金融產(chǎn)品以及使用所帶來的便利。
第二,加強網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對金融企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式提出了挑戰(zhàn)。尤其在銀行業(yè),與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)絡(luò)銀行有著較為明顯的優(yōu)勢,能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務(wù)。它打破了時空界限,24小時服務(wù),而且不受地理位置的限制。因此必須加強網(wǎng)絡(luò)營銷來建立自己的品牌以獲取更多的客戶。
參考文獻
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首先,政府的政策支持。今年我國為深入貫徹落實黨的十精神下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于大力推進信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見》(國發(fā)〔2012〕23號),為加快推進農(nóng)業(yè)信息化,提出具體要求、目標(biāo)和意見?!笆濉睍r期,河北省將實現(xiàn)人均國民生產(chǎn)總值由4000美元向6000美元的跨越,處于協(xié)調(diào)推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的黃金時期。當(dāng)前,我省針對我國提出的加快推進農(nóng)業(yè)信息化的相關(guān)意見,提出以促進農(nóng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化為目標(biāo),大力發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式,促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接。其次,巨大的潛力市場。從我省及我國逐年擴大的網(wǎng)民規(guī)模分析,我省及國內(nèi)存在眾多的潛在客戶。當(dāng)前我省進行網(wǎng)絡(luò)購物的群體的年齡段在20到40歲之間,目標(biāo)群體主要是學(xué)校師生、機關(guān)行政人員、媒體和金融的從業(yè)人員等。這些目標(biāo)人群(除去在校學(xué)生)月收入在2500以上的比例達到60%左右,他們對于日常生活中的瓜果蔬菜等綠色農(nóng)產(chǎn)品的需求量是很大的,因此可以預(yù)見我省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有巨大的市場潛力。
二、河北省開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的挑戰(zhàn)分析
我省開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的挑戰(zhàn)主要來自于物流配送方面。我省物流配送發(fā)展緩慢,省內(nèi)乃至國內(nèi)未形成一個系統(tǒng),未能達到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對物流的基本要求。一般產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的流通主要分為兩部分:一部分就是商流,既網(wǎng)上的查詢、購物、支付等;另一部分就是物流,既訂貨成功之后的送貨的環(huán)節(jié),既物流配送。網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進行需要的是兩者之間的協(xié)調(diào)與合作。當(dāng)前我省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的交易是分散的,要求物流做到小批量、分散配送。然而,送貨量過小及用戶過于分散等問題將造成物流配送企業(yè)成本過高,不利于企業(yè)的長期生存與發(fā)展。伴隨著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,河北省的物流配送行業(yè)已經(jīng)不能跟上網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展步伐。
三、結(jié)論
隨著經(jīng)濟的增長,人們收入的提高及帶薪假日的延長,越來越多的游客已不滿足于在各個旅游點之間疲于奔命的旅游方式,休閑旅游的觀念已經(jīng)逐步代替觀光旅游。休閑旅游是指旅游者占據(jù)了較多的閑暇時間和可自由支配的經(jīng)濟收入的前提下,以旅游資源為依托,以休閑為主要目的,以特定的文化景觀和服務(wù)項目為內(nèi)容,離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光、休息。從休閑旅游者的旅游動機看,是以開闊視野,增長知識,恢復(fù)身心,發(fā)展自我為主要目的,是追求美感、愉悅感的精神文化活動。強調(diào)休閑、注重體驗是休閑旅游的重要特征之一。
休閑旅游與休閑、旅游有區(qū)別。休閑旅游與一般旅游的差別在于其具有明顯的休閑特征。所謂休閑,法國社會學(xué)家Joffre.Dumazedier在《走向休閑的社會》一書中將其定義為:個人從工作崗位、家庭、社會義務(wù)中解脫出來,為了休息、消遣,或為了培養(yǎng)與謀生無關(guān)的智能,以及為了自發(fā)地參加社會活動和自由發(fā)揮創(chuàng)造力的總稱。休閑旅游是周而復(fù)始的,而其他旅游大多是一次性的;休閑旅游與一般休閑的區(qū)別在于它必須是異地活動,即消費者必須離開居住地一定時間以上(如過夜或幾小時以上),這是積極、主動休閑的表現(xiàn),屬于高層次的休閑活動。從現(xiàn)階段國內(nèi)假日消費來看,旅游作為休閑的重要方式已成為假日消費時尚的主流。
休閑旅游產(chǎn)品的類型及特點
休閑旅游的蓬勃興起推動著休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)日趨深入。現(xiàn)階段,我國主要開發(fā)的休閑旅游產(chǎn)品有主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)休閑旅游、體育休閑旅游、專項休閑旅游、購物休閑旅游等形式。同時,休閑旅游產(chǎn)品的設(shè)計基本滿足高端、中端、低端消費市場的需要。從整體上來看,我國休閑旅游產(chǎn)品正呈現(xiàn)出豐富多彩、層出不窮的多元化發(fā)展趨勢。
休閑旅游產(chǎn)品具有以下特點:休閑性。休閑旅游產(chǎn)品的最大主題體現(xiàn)在它的休閑性。休閑是指從外界環(huán)境的壓力中解脫出來,使個體能夠以自己喜歡的、本能的、有價值的方式,來休息、消遣或培養(yǎng)與謀生無關(guān)的智能等活動的總稱,它不僅包括物質(zhì)上的休閑,而且也包含著精神上的享受。休閑理念的確立是人類社會走向現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志,休閑旅游也是人與自然的和諧統(tǒng)一,是自然景觀與人文景觀的和諧統(tǒng)一,是人生品位的高度升華。
注重體驗。休閑旅游產(chǎn)品形式多樣、內(nèi)容豐富,不論是主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)休閑旅游,還是體育休閑旅游、專項休閑旅游、購物休閑旅游,這些產(chǎn)品無一不強調(diào)休閑產(chǎn)品的參與和體驗。忽視游客體驗的產(chǎn)品就沒有市場;忽視游客需要,開發(fā)出的旅游產(chǎn)品生命周期就異常短暫。
休閑旅游產(chǎn)品的體驗營銷
(一)新經(jīng)濟時代休閑旅游產(chǎn)品需要體驗式營銷
《體驗經(jīng)濟》一書的作者B?約瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉爾摩這樣定義體驗經(jīng)濟“企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,以消費者為中心,創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動”。他們將體驗分為4大類:娛樂(Entertainment)、教育(Education)、遁世(Escape)和美學(xué)(Estheticism)。讓人感覺最豐富的體驗,是同時涵蓋四個方面,即處于四個方面的交叉的“甜蜜地帶”(SweetSpot)的體驗。
體驗經(jīng)濟的最為典型的特征就是消費是一個過程,消費者是這一過程的“產(chǎn)品”,因為當(dāng)過程結(jié)束的時候,記憶將長久保存對過程的“體驗”。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個“唯一”。體驗經(jīng)濟所追求的最大特征就是消費和生產(chǎn)的“個性化”。隨著體驗經(jīng)濟時代的到來,越來越多的消費者將渴望得到體驗,愈來愈多的企業(yè)將精心設(shè)計并銷售體驗。在這種情況下,體驗營銷應(yīng)運而生。
(二)休閑旅游產(chǎn)品體驗營銷的內(nèi)涵
體驗營銷是隨著體驗經(jīng)濟的到來而出現(xiàn)的一種新的營銷方式。體驗是當(dāng)一個人達到情緒、體力、智力、甚至精神的某一特定水平時,在意識中產(chǎn)生的美好感覺。從旅游的角度講,體驗是指游客通過與外部世界取得聯(lián)系從而改變其心理水平并調(diào)整其心理結(jié)構(gòu)的過程。所謂體驗營銷,就是在整個營銷行為的過程中,充分利用感性信息的能力,通過影響消費者的更多的感官感受來介入其行為過程,從而影響消費者的決策過程與結(jié)果。
體驗營銷以向顧客提供有價值、有意義的體驗為主旨,以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,通過使消費者在心理和情感上達到滿足而達到吸引、保留顧客,進而達到獲取利潤的目的。體驗營銷將體驗作為一種真實的經(jīng)濟提供物,作為一種有別于產(chǎn)品和服務(wù)的價值載體。一旦企業(yè)用心經(jīng)營,使消費者融入其中的體驗,這就從產(chǎn)品的制造者和服務(wù)者轉(zhuǎn)變成為體驗的策劃者。休閑旅游產(chǎn)品的體驗營銷則是以為人們提供休閑體驗為重點來進行的休閑旅游市場營銷活動,并從旅游者的感官、情感、思考、行動和關(guān)聯(lián)五個方面,重新設(shè)計和定義休閑旅游產(chǎn)品市場營銷的思考方式,其實質(zhì)是旅游消費流程的重組。其核心實質(zhì)就是要幫助所有消費者真正達到自我實現(xiàn)的崇高境界。
(三)休閑旅游產(chǎn)品體驗營銷的策略
體驗主題化。體驗營銷是人性的營銷過程,它強調(diào)經(jīng)濟資源、文化資源和其他藝術(shù)資源的整合與交融。參與型休閑旅游產(chǎn)品作為典型的體驗型產(chǎn)品,其產(chǎn)品定位集中體現(xiàn)在主題上,也就是體驗主題化,設(shè)計一個鮮明的主題,對于休閑活動是很重要的。制定明確的主題可以說是經(jīng)營體驗式旅游的第一步。主題定位的成功在于其差異性和顧客價值性。個性鮮明、定位明確的主題是給游客帶來獨特體驗的基礎(chǔ),也是體驗營銷策略的首要因素。
產(chǎn)品差異化。休閑旅游產(chǎn)品還必須形成自己特色,力求做到“人無我有,人有我新,人新我特”。不斷地為游客帶來新鮮的旅游感受,滿足其個性化需求。這些都是建立在充分認(rèn)識顧客的基礎(chǔ)上,旅游企業(yè)要在顧客消費前、消費中、消費后的全過程中體現(xiàn)尊重人、愛護人、關(guān)心人的“以人為本”的思想,讓被重視的愉悅感受成為顧客體驗的重要組成部分。推出的休閑旅游產(chǎn)品的環(huán)境、項目、活動與游客自己的日常生活環(huán)境要有差異,要與競爭對手存在差異。
產(chǎn)品品牌化。在品牌化的今天,顧客所關(guān)注、追逐和購買的是品牌,希望品牌能夠帶來所需要的利益、能夠匹配所期望的感情、能夠賦予所渴求的地位。營銷者需要運用各種交流、活動和聯(lián)絡(luò)方法來為旅游者提供整體的體驗。在這個過程中,品牌是體驗提供者的名稱、標(biāo)志、口號、活動及其他與顧客的聯(lián)絡(luò)接觸點。品牌所表達的應(yīng)是顧客的感官、感情、生活方式以及與顧客之間的創(chuàng)造性關(guān)系。
關(guān)鍵詞:營銷策略;營銷管理;產(chǎn)品;生命周期
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的不斷完善,各行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品適時打入市場并迅速擴大市場份額,企業(yè)要在競爭中保持優(yōu)勢并保持高速的發(fā)展,企業(yè)的營銷管理顯得越來越重要。產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理作為營銷管理工作中的重要問題之一,需要我們給予更多的關(guān)注。
一、產(chǎn)品生命周期的概念
通常,產(chǎn)品在市場上的銷售情況與盈利情況是隨著時間的推移而變化的,這種變化的規(guī)律與人類和其他生物的生命一樣都有出生、成長、成熟直到衰亡的過程。產(chǎn)品生命周期也稱產(chǎn)品壽命周期,指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的全過程,分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期共四個階段。每個時期都反映出顧客、競爭者、經(jīng)銷商、利潤狀況等方面的不同特征,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在生命周期各個階段的顯著特征而采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略,滿足顧客需求,贏得長期利潤。制定最佳產(chǎn)品組合和營銷策略必須了解產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命周期的不同發(fā)展階段有著不同的市場特征,產(chǎn)品組合和營銷策略也相應(yīng)不同。對產(chǎn)品生命周期的分析主要是通過對產(chǎn)品的銷售量和利潤隨時間的變化來進行研究的。
二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略
(一)導(dǎo)入期
在導(dǎo)入期,不論企業(yè)強弱,它們所注重的都是獨特企業(yè)競爭力的開發(fā)和與之相關(guān)的商業(yè)模式的建立。在這一階段,投入的需求很大,此時的指導(dǎo)思想是迅速建立市場份額,采用各種辦法加快產(chǎn)品擴散的速度,利用競爭者少的有利時機搶先占領(lǐng)市場。企業(yè)要主動縮短導(dǎo)入期的時間,降低產(chǎn)品的市場風(fēng)險。此時應(yīng)積極收集市場奪新產(chǎn)品的反應(yīng)與意見,以促成產(chǎn)品的技術(shù)完善和最終定型,在很好地把握市場需求變化的基礎(chǔ)上,完善生產(chǎn)技術(shù),保證產(chǎn)品性能的實現(xiàn)和質(zhì)量的穩(wěn)定,并確保生產(chǎn)能力的協(xié)調(diào)和銷售渠道的通暢。產(chǎn)品銷售的重點在于吸引對新產(chǎn)品不了解的顧客和向潛在的消費者介紹新產(chǎn)品,引導(dǎo)他們進行試用。企業(yè)可以“創(chuàng)造”需要,突出強調(diào)新產(chǎn)品所能給消費者帶來的效用和利益,可以采用贈送、試用、較大的折扣等方式來爭取消費者。在銷售渠道的建立和拓展方面,應(yīng)給予中間商較大的利益和保證,刺激中間商積極推銷新產(chǎn)品,如給予較大的讓利,加大合作廣告津貼,給予中間商強有力的技術(shù)和服務(wù)支持,適當(dāng)減少中間商的進貨風(fēng)險等。
(二)成長期
產(chǎn)品由導(dǎo)入期進入成長期的顯著標(biāo)志是消費者對該類產(chǎn)品的需求加速增長,市場也很快地擴大,使得產(chǎn)品銷售量急劇上升。如果說導(dǎo)入期的市場等待企業(yè)去開發(fā),而成長期的市場就已被大部分的占領(lǐng),企業(yè)發(fā)揚“鉆”勁和“擠”勁才有可能進入。在成長期,企業(yè)面臨的任務(wù)是鞏固自己的地位,在激烈的市場競爭中成為幸存者。營銷的基本指導(dǎo)思想是:在競爭中開拓市場,擴大產(chǎn)品的市場占有率;也就是說是一種成長策略,其目標(biāo)是在快速擴張的市場中保持相對的競爭地位,只要有可能就加以擴大,即在擴張的市場上成長。
此時企業(yè)營銷策略的核心是維持其市場增長率,使獲取最大利潤的時間得以延長。企業(yè)所面臨的問題已不再是“如何讓顧客試用其產(chǎn)品”,而是“如何使顧客偏愛其品牌”。所以企業(yè)在營銷策略與方法上也需要進行相應(yīng)調(diào)整,企業(yè)在此基礎(chǔ)上還需投入資源發(fā)展新的銷售和營銷能力,并根據(jù)現(xiàn)有的財務(wù)需求和相對競爭地位決定投資于哪一種相對優(yōu)勢:差異化、低成本還是集中戰(zhàn)略。
1、產(chǎn)品方面。注重產(chǎn)品的質(zhì)量,并配合以良好的包裝和完善的服務(wù),力爭創(chuàng)出名牌。在同類競爭性產(chǎn)品很多的情況下,名牌產(chǎn)品往往是一枝獨秀,供不應(yīng)求,所以創(chuàng)立名牌是增加銷售的根本保證。
2、價格方面。分析競爭者的價格策略,維持原價或在適當(dāng)?shù)臅r機降價以吸引價格敏感型顧客,這樣既可以增強競爭力,又可以吸引消費者。但是企業(yè)必須慎重對待降價方式,以免引發(fā)殘酷的價格競爭,使得企業(yè)與競爭者兩敗俱傷。例如,近幾年格蘭仕微波爐的大規(guī)模降價促銷,帶來了微波爐市場的價格大戰(zhàn)。格蘭仕憑借其雄厚的實力和低成本戰(zhàn)略,擠垮了大部分競爭對手,迅速占據(jù)了國內(nèi)的微波爐市場的半壁江山。
3、渠道方面。面對較高的產(chǎn)品銷售增長率,企業(yè)不僅應(yīng)保持其銷售渠道的通暢,而且應(yīng)積極開發(fā)新的銷售渠道,并加強各渠道之間的聯(lián)系,使產(chǎn)品的銷售面更加廣泛;這時由于產(chǎn)品的品牌形象已經(jīng)建立,采用廣泛的銷售渠道不會影響產(chǎn)品形象。
4、促銷方面。繼續(xù)開展各種促銷活動,此時的促銷重點不再是新產(chǎn)品的介紹,而是轉(zhuǎn)向?qū)οM者的誘導(dǎo)和說服,使其產(chǎn)生購買欲望與購買行為。廣告的重點由提高產(chǎn)品的知名度逐漸轉(zhuǎn)向建立產(chǎn)品信賴度與購買量,把報道消息的廣告轉(zhuǎn)換為強調(diào)自己的產(chǎn)品優(yōu)于競爭者產(chǎn)品的廣告。成長期的廣告不僅要使?jié)撛诘念櫩椭辣井a(chǎn)品的存在,更重要的是了解本產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、特點以及在哪些方面優(yōu)于競爭者。例如,現(xiàn)在市場中有很多同類的保健品,有的企業(yè)在廣告中多次強調(diào)其產(chǎn)品是藍瓶包裝,提示消費者將其與競爭者品牌區(qū)別開來。
5、市場方面。競爭者的進入,使原有市場的需求趨于飽和,使產(chǎn)品的銷售增長率趨于下降,企業(yè)應(yīng)積極尋找和進入新的市場。企業(yè)在對市場進行重新的細分后,尋求與識別尚未滿足的細分市場并迅速進入。
(三)成熟期
成熟期是產(chǎn)品生命周期中最長的一個階段,它又可以細分為三個小階段,首先是“成長成熟期”,這一時期商品銷售在緩慢增長,這是由于晚期大多數(shù)加入購買和現(xiàn)有顧客重復(fù)購買引起;其次是“穩(wěn)定成熟期”,這一時期商品銷售量到達頂點;最后是“下降成熟期”,這一時期商品銷售緩慢下降,部分顧客轉(zhuǎn)向其他更新的產(chǎn)品。
成熟期的營銷策略的指導(dǎo)思想是:首先維持已有的市場占有率,不要被競爭對手?jǐn)D出市場;然后選擇進攻性策略,擴大銷售并盡量延長這一階段的時間,或是促使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再度循環(huán),以獲得更多的利潤收益。此時企業(yè)的突出問題是“如何更有效地競爭”。一般來說,可供企業(yè)選擇的策略有市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良三種。
1、市場改良策略。市場改良策略的目的是為了在鞏固老顧客,盡可能贏得新顧客的基礎(chǔ)上,開拓新的市場,提高成熟期內(nèi)的產(chǎn)品銷售量。它是通過改變產(chǎn)品的用途和銷售方式或消費方式來實現(xiàn)的。第一,通過市場的再次細分,尋找和進入那些還沒有使用該產(chǎn)品的新市場。第二,加強品牌地位,爭取競爭者的市場。設(shè)法吸引競爭者的顧客試用或使用本企業(yè)的產(chǎn)品。第三,通過開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途來延長產(chǎn)品成熟期,并開拓嶄新的市場。第四,通過促銷努力來激勵消費者增加其產(chǎn)品的使用率或使用量。例如,牙膏廣告可以說服人們不僅要早晨刷牙,晚上也要刷牙以保護牙齒的健康。
2、產(chǎn)品改良策略。產(chǎn)品改良策略是產(chǎn)品本身經(jīng)過適當(dāng)?shù)母淖兒?,重新推向市場,使之更好地滿足消費者的不同需要。產(chǎn)品改良有以下方式可供選擇:第一,品質(zhì)改善。其目的是增強產(chǎn)品的功能及各項技術(shù)指標(biāo),如耐久性、可靠性、安全性、方便性等。第二,特性改善。指增加產(chǎn)品的新的特性或功能,擴大產(chǎn)品的多方面的適應(yīng)性。如電視機增加自動選臺與錄像功能。第三,式樣改善。其目的是加強產(chǎn)品外觀上的藝術(shù)訴求,增加產(chǎn)品的外觀美感。第四,用途改革。指在改變技術(shù)和設(shè)備的條件下發(fā)展產(chǎn)品的新用途。不斷發(fā)展產(chǎn)品的新用途,產(chǎn)品就會不斷再生,不會陷入銷售飽狀態(tài)。第五,服務(wù)改善。
其目的是提高產(chǎn)品的附加值。對服務(wù)的改善,實際上就是增加了產(chǎn)品的價值,為消費者提供了更多的利益,并吸引更多的消費者。海爾公司就是以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)而著稱的。
3、營銷組合改良策略。針對成熟期產(chǎn)品的特點,企業(yè)有必要通過改變其營銷組合因素中的一個要素或若干要素,來刺激產(chǎn)品的銷售,以延長產(chǎn)品的生命周期。第一,價格改革。在成熟期的產(chǎn)品一般采用降價的策略,以打入新的市場并吸引同類競爭性品牌的使用者。第二,渠道改革。力爭進入各種類型的、更加廣泛的銷售渠道。第三,促銷改革。包括銷售促進改革(優(yōu)惠、折扣、展銷等),加強售前售后服務(wù)和保證,加強人員推銷力量,增加廣告力度等。
(四)衰退期
產(chǎn)品銷售量在成熟期緩慢增加直至緩慢下降,一般來說可以穩(wěn)定一段時間。若銷售量的下降速度開始加劇,且利潤水平很低,在一般情況下可以認(rèn)為產(chǎn)品已進入衰退期。此時,產(chǎn)品供過于求的矛盾日益突出,并且企業(yè)過去所采用的增加銷售費用、降低產(chǎn)品價格等營銷策略亦基本無效。因此在衰退期企業(yè)營銷策略的基本指導(dǎo)思想是:有效地處理衰退產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)分析產(chǎn)品確實進入衰退期后,則應(yīng)在繼留決策或丟棄決策中選擇其一。繼留決策指企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退時,不應(yīng)盲目地立即撤退,而是應(yīng)首先觀察市場。由于競爭企業(yè)相繼撤出市場,繼續(xù)留在市場內(nèi)的企業(yè)往往可以接收他們留下的顧客而暫時增加銷售量。丟棄決策指企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退期丟棄產(chǎn)品,撤出市場。當(dāng)產(chǎn)品衰退期到來時,企業(yè)也不應(yīng)盲目堅持或猶豫不決,盡快撤出市場。
1、繼留決策。如果企業(yè)選擇了繼留決策,有三種營銷策略可供選擇。第一,連繼策略,即過去的營銷策略維持不變,市場、價格、渠道、促銷等與過去完全相同。第二,集中策略,即將人力、物力和財力集中于一些最有潛力的市場與銷售渠道,開展比以前更強的全力以赴的促銷活動。第三,收割策略,即大幅降低促銷費用,減少促銷人員,價格維持不變甚至稍有提高。雖然這會加速產(chǎn)品衰退,但可以增加眼前的利潤。在顧客對本品牌高度信任與忠誠的條件下,實行這種策略也能維持以往的銷售水準(zhǔn)從而增加利潤。
2、丟棄決策。如果企業(yè)決定在產(chǎn)品衰退期撤出市場,則應(yīng)解決兩個問題。第一,丟棄方式,企業(yè)必須決定是直接丟棄產(chǎn)品,還是將產(chǎn)品的商標(biāo)、生產(chǎn)權(quán)和設(shè)備轉(zhuǎn)讓給小企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)。通常后者較為有利,不僅可增加企業(yè)收入,還可滿足市場剩余顧客的需求。第二,丟棄時機,企業(yè)必須決定是當(dāng)機立斷地快速撤出市場,還是逐步減少產(chǎn)量,有序地撤出市場。
三、推動產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理的主要因素
現(xiàn)在不管是在大企業(yè)還是小企業(yè)都越來越重視產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,在很多的客觀因素推動下,這種管理方法確實有其存在的必要性。
第一,市場需求。消費者需求變動的方向和變化的速度與產(chǎn)品生命周期的變化和長短有著密切的因果關(guān)系。隨著消費者需求的離散化和需求更新的速度加快,大大縮短了很多產(chǎn)品的生命周期。
第二,技術(shù)變革。技術(shù)的革新是是影響產(chǎn)品生命周期管理的重要因素,隨著技術(shù)的革新速度的日益加快,產(chǎn)品的生命周期已呈現(xiàn)出不斷縮短的趨勢,不少行業(yè)從而不得不面對新產(chǎn)品的開發(fā)和新一輪的競爭。例如,在小汽車行業(yè),20世紀(jì)三、四十年代,一種車型的生命周期長達15-20年;在50年代其生命周期平均為10年左右;在80年代縮短到3年左右;到現(xiàn)在基本上半年就有一種新車型出現(xiàn)了。
第三,市場競爭環(huán)境。隨著很多行業(yè)集中度逐步提高和國內(nèi)市場的國際化程度的提升,將使市場競爭將更加激烈,同時也要求企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)與維護投入更多的資金,管理也應(yīng)更加專業(yè)。
第四,政策法規(guī)。政府從維護社會整體的利益出發(fā),可能會采取一些經(jīng)濟手段,例如,用提高關(guān)稅、減少銀行貸款等方法限制某些產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,甚至可能采用行政手段來干預(yù)產(chǎn)品的市場生命,如通過產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生檢驗標(biāo)準(zhǔn)等方法來保護一些產(chǎn)品或加速其淘汰。
第五,內(nèi)部壓力。例如,股東對利潤過低而不滿、銷售人員對產(chǎn)品推銷產(chǎn)品壓力過大而抱怨等因素也會迫使企業(yè)采取必要的行動。
四、判斷產(chǎn)品生命周期的方法
判斷產(chǎn)品所處的生命周期階段,將較直觀地反映企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)有銷售和利潤情況,而且能夠反映產(chǎn)品所處階段的特點以及未來的市場趨勢,從而更好地客觀指導(dǎo)企業(yè)實施恰當(dāng)?shù)臓I銷策略。通常有以下幾種常見的方法來判斷產(chǎn)品生命周期。
第一,從企業(yè)的角度看銷售增長率。從每個產(chǎn)品的銷售增長或緩慢、增長快速或負增長就可以判斷其大體的趨勢。當(dāng)然有些產(chǎn)品的銷售情況忽高忽低,變化不規(guī)律而難以把握。這時就要應(yīng)用回歸分析技術(shù)找出規(guī)律。一般來說,當(dāng)銷售額的逐年的實際增長率為0.1-10%時,產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成熟期;當(dāng)銷售增長率大于10%時,產(chǎn)品處于成長期;當(dāng)銷售增長率小于零時,產(chǎn)品處于衰退期。在做銷售分析時,一定要把歷史數(shù)據(jù)按月排列出來,在兩年或更長的時間內(nèi)進行趨勢分析,并且注意淡旺季的銷售差距和促銷與正常銷售的差距,這樣就能看出一個產(chǎn)品所處的生命周期階段。
第二,類比判斷法。參照類似產(chǎn)品的市場生命周期和各個階段的特征來劃分新產(chǎn)品的市場生命周期的階段。
第三,普及率法。以產(chǎn)品普及率來劃分產(chǎn)品市場生命周期的各個階段。當(dāng)普及率小于5%時為導(dǎo)入期;當(dāng)普及率為5-50%時為成長期;當(dāng)普及率為90%以上為衰退期。
第四,消費者角度來看市場滲透率和忠誠度。如果企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率是靠滲透率取得的,說明產(chǎn)品還是處于成長期;如果企業(yè)的產(chǎn)品是靠忠誠度來達成的,則產(chǎn)品進入了成熟期。
第五,從競爭者的數(shù)量來看。如果競爭者激劇增多,產(chǎn)品仍然處于成長期;當(dāng)競爭者開始退出,競爭者的數(shù)量減少時,應(yīng)該注意產(chǎn)品是否開始進入成熟期后期或是衰退期。
五、產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理的其他注意事項
第一,加強數(shù)據(jù)庫的管理。產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理是以統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)進行的理論推導(dǎo)的結(jié)果,它是主要通過產(chǎn)品的銷售量和利潤隨時間的變化來進行研究的。這些都需要大量的歷史數(shù)據(jù)來支持,所以企業(yè)加強信息數(shù)據(jù)的管理是十分必要的,沒有信息數(shù)據(jù)的管理,也就無法進行產(chǎn)品生命周期的管理。
第二,判斷方法的綜合應(yīng)用。以上判斷方法主要是依據(jù)主觀經(jīng)驗,輔以少量的數(shù)據(jù)計算,仍屬于定性分析范疇,并且在應(yīng)用時要根據(jù)產(chǎn)品的自身特點與所處的市場環(huán)境特點綜合利用數(shù)種方法。
第三,產(chǎn)品生命周期變化與營銷策略的相互影響。企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品生命周期曲線的變化趨勢和特征,來做出營銷策略的調(diào)整;而營銷策略的調(diào)整又可能引起產(chǎn)品的銷售量的變化,從而改變產(chǎn)品生命曲線的下一個階段的變化。兩者之間的相互影響使產(chǎn)品生命周期管理中的判斷、預(yù)測工作更加復(fù)雜。
六、結(jié)束語
產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理為企業(yè)產(chǎn)品的更新提供了戰(zhàn)略指導(dǎo),為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了科學(xué)的依據(jù)。生命周期的不同階段對企業(yè)制定營銷目標(biāo)的影響是不同的。市場經(jīng)濟的競爭復(fù)雜多變,企業(yè)只有掌握市場的主動權(quán),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。進行正確的產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,已成為企業(yè)在市場競爭中致勝的有力方法,企業(yè)應(yīng)在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發(fā)展道路上闖出一條適合于自身發(fā)展的、獨特的成長之路。
參考文獻:
1、李業(yè).營銷管理[M].華南理工大學(xué)出版社,2006.
1.市場細分市場細分(MarketSegmentation)作為企業(yè)市場營銷策略的一個重要內(nèi)容,是指企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性,將產(chǎn)品客戶根據(jù)不同的需求類型劃分為不同客戶群,以便準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場。日本山洋電氣旗下包括冷卻系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)等三大產(chǎn)品,針對每種產(chǎn)品的組織類型、產(chǎn)品用途、購買情況細分行業(yè)市場,對于不同地區(qū)的市場還應(yīng)考慮地理因素、購買行為等影響因素。山洋電氣的市場細分包括中端市場、高端市場以及特殊產(chǎn)品市場。
2.目標(biāo)市場根據(jù)市場細分得出的評估報告,綜合考慮公司的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、市場容量、市場類型、市場潛力以及購買情況選擇目標(biāo)市場,確定目標(biāo)市場的同時還必須確定市場進入及開發(fā)順序。在公司完成目標(biāo)市場的選擇之后,需要制定科學(xué)的市場發(fā)展策略,這就需要公司全面考慮產(chǎn)品競爭力、市場差異、產(chǎn)品差異、競爭者市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品使用周期等。山洋電氣產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,價格定位為中上程度,產(chǎn)品在中高端市場有較強競爭力,目標(biāo)市場專門對應(yīng)特殊客戶及中高端客戶。
3.市場定位市場定位是指公司根據(jù)消費者及用戶對產(chǎn)品的差異性認(rèn)可程度,綜合考慮市場策略及競爭者產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r,為產(chǎn)品設(shè)計出相應(yīng)的品牌識別特征,從而確定產(chǎn)品在市場中的位置。市場定位是提高產(chǎn)品競爭力、需求競爭策略的重要手段。綜合電氣市場的發(fā)展現(xiàn)狀以及消費者的需求特點,日本山洋電氣相對于競爭對手,具有較為先進的產(chǎn)品技術(shù),質(zhì)量優(yōu)異,產(chǎn)品創(chuàng)新性較強,但是產(chǎn)品價格優(yōu)勢不明顯,產(chǎn)品市場競爭激烈,需要進一步完善售后服務(wù),提高品牌競爭力。
二、日本山洋電氣公司的營銷策略研究
1.價格策略價格策略是定價目標(biāo)與實現(xiàn)價格目標(biāo)的有機結(jié)合,是產(chǎn)品營銷策略的重要內(nèi)容之一,主要包括需求導(dǎo)向定價、批量差別定價、競爭導(dǎo)向定價等三種價格策略,需要根據(jù)不同的產(chǎn)品市場確定具體的價格策略。中國的電氣公司眾多,價格競爭激烈,科學(xué)、有效的價格策略對于山洋電氣的發(fā)展就顯得尤為重要。日本山洋電氣的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,價格相對合理,與歐美品牌相比價格優(yōu)勢明顯,可以采取市場需求導(dǎo)向定價,不斷提高產(chǎn)品銷量,提升公司經(jīng)濟效益。
2.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略主要包括品牌策略、多元化策略、個性化策略、國際化策略等,其中,品牌策略是公司品牌形象的塑造過程,山洋電氣需要根據(jù)中國市場的特點確定品牌形象,不斷提高公眾認(rèn)可度;多元化策略是分散產(chǎn)品風(fēng)險,加大產(chǎn)品規(guī)模效益的有效手段,山洋電氣通過冷卻系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、伺服三大產(chǎn)品系統(tǒng)的共同發(fā)展體現(xiàn)了多元化策略;個性化策略是公司根據(jù)消費者的需求差異進行的個性化設(shè)計開發(fā);國際化策略是順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟全球化潮流的一種重要策略,也是山洋電氣始終堅持的發(fā)展方向。
3.促銷策略產(chǎn)品促銷是促進消費者購買、加快產(chǎn)品更新的一種重要手段,因此促銷策略可以理解為產(chǎn)品策略的一種補充。山洋電氣的促銷策略主要包括營業(yè)推廣、人員推銷兩種,營業(yè)推廣的目標(biāo)多為各類經(jīng)銷商及終端客戶,經(jīng)銷商大會、價格折扣等是營業(yè)推廣的主要方式;而人員推銷是公司內(nèi)部銷售人員的促銷行為,通過人員推銷,可以加快銷售業(yè)績的完成。山洋電氣的品牌口碑較好,可以采用營業(yè)推廣的促銷策略,通過各類經(jīng)銷商及終端客戶擴大人脈,進一步穩(wěn)固市場地位,提高市場占有率。
4.渠道策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費者的過程中經(jīng)過各類中間過程的總和,分銷渠道的不完善也是跨國公司共同面臨的一個問題,因此渠道策略也是山洋電氣市場策略的重點。當(dāng)前山洋電氣的分銷渠道主要包括直接渠道及間接渠道,其中間接渠道為山洋電氣產(chǎn)品的主要渠道,通過活用各類商的在庫管理進行短交貨期對應(yīng),不斷降低回收資金的風(fēng)險,在間接渠道的優(yōu)化方面,山洋電氣通過健全的商管理制度,避免商之間的惡意競爭,從而僅以穩(wěn)固銷售渠道。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品營銷市場細分
市場細分是農(nóng)產(chǎn)品買方市場的必然產(chǎn)物
我國農(nóng)產(chǎn)品市場處于超飽和狀態(tài)改革開放以來,我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力大大提高,市場上農(nóng)產(chǎn)品琳瑯滿目,品種繁多,顯示出一片繁榮的景象,農(nóng)產(chǎn)品全面供過于求的局面已形成,出于一種“超飽和”狀態(tài)。據(jù)國家統(tǒng)計局2001年的調(diào)查,我國118種主要農(nóng)產(chǎn)品已全部供過于求,糧食自給能力大幅增強,并出現(xiàn)糧價持續(xù)走低及大量庫存的現(xiàn)象,棉花產(chǎn)出受替代品生產(chǎn)發(fā)展和紡織品出口受阻的影響,市場需求一直疲軟,一些需求收入彈性小的農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)“賣難”。這已嚴(yán)重挫傷了生產(chǎn)者和經(jīng)營者的積極性,很多農(nóng)戶感到競爭越來越激烈,消費者越來越難滿足,市場銷售越來越困難,不少農(nóng)戶經(jīng)營失敗,這個問題如果不能很好地解決,將會危及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。
飽和市場有空白
飽和是指在農(nóng)產(chǎn)品市場的某一坐標(biāo)點上,特定消費者的需求在一定時間內(nèi)得到較好滿足,空白則是指整個農(nóng)產(chǎn)品市場的需求無時無刻不處在發(fā)展變化之中,不斷產(chǎn)生新的顯性或者隱性的需求點。農(nóng)產(chǎn)品市場的“飽和”是相對的,而空白是絕對的,消費者的需求沒有窮盡,農(nóng)產(chǎn)品市場的開掘也沒有窮盡。從表面上看,農(nóng)產(chǎn)品市場似乎已經(jīng)達到了一定的“飽和度”,實際上,隨著生活質(zhì)量的改善和生活水平的提高,廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求產(chǎn)生了多層次、多元化、多變量的新趨勢,在農(nóng)產(chǎn)品市場熙熙攘攘、密密麻麻的表層下,還存在著巨大的虛擬空間。只是顯性的需求比較容易捕捉和發(fā)現(xiàn),而那些處在隱藏狀態(tài)的潛需求,往往容易被人忽視,然而與顯性需求相比,隱性需求往往有更大的市場空間。從這個意義上說,農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程,就是不斷地消滅空白市場,不斷接近市場飽和的過程。農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化市場定位的過程,就是按照一定的思路在對消費者群進行重新組合的基礎(chǔ)上,逐漸適應(yīng)特定消費者群的優(yōu)勢需求,與特定消費者群的優(yōu)勢需求逐漸磨合、培育消費者情結(jié)的過程。
通過市場細分發(fā)現(xiàn)市場空白點
空白點是存在的,但是空白點在哪里呢?如何去發(fā)現(xiàn)這些空白點呢?這就要進行市場細分。所謂市場細分是指根據(jù)消費者需求的差異性,將市場細分為若干個具有類似需求的消費者群的過程。市場細分后每一個消費者群就是一個細分市場,也稱為“子市場”或“亞市場”,每一個細分市場都是由具有類似需求的消費者構(gòu)成的群體。分屬不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品需求存在著明顯的差別,而屬于同一細分市場的消費者,他們的需求極其相似。農(nóng)產(chǎn)品消費者群是一個處在變化發(fā)展中的運動體。這個人數(shù)眾多的龐大群體,廣泛分布在社會的方方面面,形成一個個主體部分各自獨立,邊緣部分相互交叉的特定消費者群?;蚴前茨挲g劃分,或是按收入劃分。這些具有不同群體優(yōu)勢需求的農(nóng)產(chǎn)品消費者,構(gòu)成了需求多元化、多層次、多變量的農(nóng)產(chǎn)品市場,成了不同農(nóng)產(chǎn)品銷售的市場基礎(chǔ)。廣大農(nóng)戶為了求得生存和發(fā)展,在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就必須通過市場調(diào)研,根據(jù)消費者的需要與欲望、購買行為、購買習(xí)慣等方面的差異性,通過市場細分,發(fā)現(xiàn)市場機會。這樣,生存與發(fā)展就有了目標(biāo),利潤與效益就有了保障。
由此看來,市場細分是農(nóng)戶營銷戰(zhàn)略的一個核心內(nèi)容,是決定農(nóng)戶營銷成敗的一個關(guān)鍵性問題。近年來不少農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者從市場細分入手,挖掘農(nóng)產(chǎn)品市場擴容的潛質(zhì),“分化瓦解”消費者群的,在新消費者群的“再造”和“新生”中,營造、開拓出新的農(nóng)產(chǎn)品市場。按照市場細分原則進行專業(yè)分工以后,才能有效進入市場。這是入世后發(fā)展農(nóng)業(yè)的大勢所趨,進而增加農(nóng)民收入的必由之路。
農(nóng)產(chǎn)品市場細分是農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富的有效措施
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分,有利于發(fā)現(xiàn)市場營銷機會市場機會是已經(jīng)出現(xiàn)在市場但尚未加以滿足的需求。運用市場細分手段,農(nóng)戶不僅可以找到對自己有利的目標(biāo)市場,推出相應(yīng)的產(chǎn)品,并根據(jù)目標(biāo)市場的變化情況,不斷改進老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。北方一些農(nóng)民把雞蛋的蛋黃和蛋清分開賣,拆零拆出了大市場。愛吃蛋黃的消費者買蛋黃,愛吃蛋清的消費者買蛋清,各有所愛,各得其便。消費者得到了實惠,賣方也賺到了以前賺不到的錢。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分,能有效地制定最優(yōu)營銷策略市場細分是市場營銷組合策略運用的前提。即農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者要想實施市場營銷組合策略,首先必須對市場進行細分,確定目標(biāo)市場。因為任何一個優(yōu)化的市場營銷組合策略的制定,都是針對所要進入的目標(biāo)市場。離開目標(biāo)市場,制定市場營銷策略就會無的放矢,這樣的市場營銷方案是不可行的,更談不上優(yōu)化。如近幾年我國蘋果生產(chǎn)連年獲得豐收,市場相對飽和,市場銷售不暢,價格下跌,果農(nóng)一籌莫展。然而在這種情況下,美國的華盛頓州蘋果卻在北京、上海、廣州等城市登陸,在強勁的宣傳攻勢下,占領(lǐng)了中國的蘋果市場。分析其成功的原因,除了對營銷環(huán)境的充分了解,優(yōu)化的市場營銷組合戰(zhàn)略,成熟的營銷戰(zhàn)略操作機構(gòu)之外,正確的市場細分和目標(biāo)市場選擇起了非常重要的作用。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分,有利于農(nóng)戶揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢每一個農(nóng)戶的經(jīng)營能力對整體市場來說,都是極為有限的。所以,農(nóng)戶必須將整體市場細分,確定自己的目標(biāo)市場,把自己的優(yōu)勢集中到目標(biāo)市場上。否則,農(nóng)戶就會喪失優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中遭到失敗。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分,有利于開發(fā)新產(chǎn)品,滿足消費者多樣化的需求當(dāng)眾多的生產(chǎn)者奉行市場細分戰(zhàn)略,那些尚未滿足的消費需要就會逐一成為不同生產(chǎn)者的一個又一個的市場機會,新產(chǎn)品層出不窮,市場上產(chǎn)品的種類、花色、品種增多,人們生活的質(zhì)量也相應(yīng)的提高。
細分市場中正確選擇目標(biāo)市場
選擇目標(biāo)市場是農(nóng)戶進入市場時應(yīng)認(rèn)真關(guān)注的問題。目標(biāo)市場是經(jīng)營者希望開拓和占領(lǐng)的一類消費者,這一類消費者具有大體相近的需求。通過對具有不同需求的消費者群做有針對性的挑選,可以發(fā)現(xiàn)那些需求尚未得到滿足的或不甚滿足的消費者,然后再根據(jù)自己的生產(chǎn)能力、管理能力、銷售能力去開拓和占領(lǐng)。一個理想的目標(biāo)市場必須具備三個基本條件:一是要有足夠的銷售量,即一定要有尚未滿足的現(xiàn)實需求和潛在需求。這個問題對于一般小型農(nóng)戶來講問題不大,而對于規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來講就顯得非常重要。二是經(jīng)營者必須有能力滿足這個市場需求。三是在這個市場中必須具有競爭的優(yōu)勢,即沒有或很少有競爭,或者有競爭但不激烈,經(jīng)營者有足夠的實力擊敗競爭對手。這樣一個市場就可以選作自己的目標(biāo)市場。確定目標(biāo)市場又稱為市場定位,是農(nóng)戶選擇某一細分市場作為營銷對象的決策活動。選擇目標(biāo)市場一般包括三個步驟:估計目標(biāo)市場的需求
目標(biāo)市場的需求是指在既定的市場環(huán)境中,某一類消費者購買某種產(chǎn)品的總額。這種市場需求數(shù)量的變化取決于消費者對某種產(chǎn)品的喜好程度、購買能力和經(jīng)營者的營銷努力程度。如果某種產(chǎn)品確實為消費者所喜愛,并且消費者的購買能力不斷提高,經(jīng)營者的營銷策略正確,就有可能增加需求數(shù)量。估計目標(biāo)市場需求時既要估計現(xiàn)實的購買數(shù)量,也要對潛在增長的購買數(shù)量進行估計,從而,測算出最大市場需求量。農(nóng)戶要根據(jù)所掌握的最大市場需求量來決定是否選擇這個市場作為目標(biāo)市場。
要認(rèn)真分析自己的競爭優(yōu)勢
市場競爭可能有多種情況,如品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)方式、人際關(guān)系等諸多方面的競爭。但從總的方面來說可以分為兩種基本類型:一是在同樣條件下比競爭者定價低;一是提供滿足消費者的特種需要的服務(wù),從而抵銷價格高的不利影響。農(nóng)戶在與市場同類競爭者的比較中,分析自己何處為長,何處為短,盡量揚長避短,或者以長補短,從而超越競爭者占領(lǐng)目標(biāo)市場。
選擇市場定位的戰(zhàn)略
這是指農(nóng)戶在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要根據(jù)各目標(biāo)市場的情況,結(jié)合自己的條件確定競爭原則。通??煞譃槿N:第一種是“針鋒相對式”的定位,即把經(jīng)營產(chǎn)品定在與競爭者相似的位置上,同競爭者爭奪同一細分市場。例如,有些農(nóng)戶在市場上看別人經(jīng)營什么,自己也選擇經(jīng)營什么,實行這種定位戰(zhàn)略要求經(jīng)營者具備資源、產(chǎn)品成本、質(zhì)量等方面的優(yōu)勢,否則,在競爭上可能失敗。第二種是“填空補缺式”的定位,即農(nóng)戶不去模仿別人的經(jīng)營方向,而是尋找新的、尚未被別人占領(lǐng),但又為消費者所重視的經(jīng)營項目,采取填補市場空位的戰(zhàn)略。例如有的農(nóng)戶發(fā)現(xiàn)在肉雞銷售中大企業(yè)占有優(yōu)勢,自己就選擇經(jīng)營飼養(yǎng)“農(nóng)家雞”,并采取活雞現(xiàn)場屠宰銷售的方式,填補大企業(yè)不能經(jīng)營的這一“空白”。第三種是“另辟蹊徑式”的定位,即經(jīng)營者在意識到自己無力與同行業(yè)有實力的競爭者抗衡時,可根據(jù)自己的條件選擇相對優(yōu)勢來競爭。例如,有的經(jīng)營蔬菜的農(nóng)戶既缺乏進入超級市場的批量和資金,又缺乏運輸能力,就利用區(qū)域集市,或者與企事業(yè)伙食單位聯(lián)系,甚至走街串巷,避開大市場的競爭,將蔬菜銷售給不能經(jīng)常到市場購買的消費者。
選擇農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)市場須走出“合成謬誤”誤區(qū)
多數(shù)謬誤的含義
選擇目標(biāo)市場的目的是為了使產(chǎn)品有銷路。問題是:并非凡有銷路的市場都一定能成為企業(yè)理想的目標(biāo)市場,如果出現(xiàn)多數(shù)謬誤,農(nóng)戶就不可能實現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo),還可能導(dǎo)致挫折和失敗。多數(shù)謬誤是指過多的農(nóng)戶都把同一個細分市場作為自己的目標(biāo)市場,從而造成某一種產(chǎn)品的供給遠遠超過市場需求。在這種情況下,這些農(nóng)戶共同經(jīng)營同一種產(chǎn)品,實際上就是共同爭奪同一產(chǎn)品有限的消費者群。結(jié)果造成社會勞動和資源的浪費,也不能滿足本來有條件滿足的其他市場需求,大大提高了農(nóng)戶的機會成本,影響農(nóng)戶的經(jīng)濟效益,甚至造成農(nóng)戶的營銷失敗。在現(xiàn)實的經(jīng)濟生活中,多數(shù)謬誤屢屢發(fā)生。
多數(shù)謬誤產(chǎn)生的原因分析
從農(nóng)戶市場營銷實踐來看,多數(shù)謬誤的原因是:
第一,農(nóng)戶均將市場容量最大、利潤潛量最大的市場作為目標(biāo)市場。許多農(nóng)戶只盯著市場的需求潛量和誘人的利潤。認(rèn)為只要市場有需求,重視產(chǎn)品質(zhì)量,價格合理,加上推銷工作,就一定能夠擴大銷售量,提高市場占有率,從而取得最大的利潤。結(jié)果,競爭者太多,形成同步共振,造成損失。
第二,企業(yè)經(jīng)營者在指導(dǎo)思想上急功近利,只考慮農(nóng)戶的目前利益,避難就易,而看不到長遠利益,使經(jīng)營陷入困境。這種情況是農(nóng)戶把最容易進入的市場作為目標(biāo)市場。有些農(nóng)戶看到某些農(nóng)產(chǎn)品暢銷,而且投資小,見效快,市場容易進入,便增加了投資沖動。如果一戶因育果樹苗發(fā)了財,就戶戶育,村村育,鄉(xiāng)鄉(xiāng)育,最后只能是果樹苗當(dāng)柴燒。類似事例,不勝枚舉。更為嚴(yán)重的是現(xiàn)在仍有許多農(nóng)戶還在重蹈復(fù)轍。
第三,抵擋不住市場一時走俏的誘惑。市場細分,確定目標(biāo)消費群,只能在自己的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追求所謂的“熱”。俗話說:“莊稼活,不用學(xué),人家咋做咱咋做?!边@是一種盲從思想,很多農(nóng)民正是在這種習(xí)慣思維的引導(dǎo)下急功近利,盲目發(fā)展,看到人家賺了錢也擠同一條賺錢道,自覺不自覺地擴大同類農(nóng)產(chǎn)品的種植面積,結(jié)果誰也賺不了錢,這樣的“合成謬誤”我們已屢見不鮮并深受其害。
第四,對已經(jīng)確定的目標(biāo)市場缺乏精細的了解。信息不同于獨得之密的情報,它確是寶貴資源,但卻是共有資源。當(dāng)你從傳媒得知某地某貨奇缺價昂而進行生產(chǎn)時,你將和四面八方獲知同一信息采取統(tǒng)一舉措的各個眾多農(nóng)戶在市場上發(fā)生碰撞,奇缺變?yōu)檫^剩,搶購的俏貨轉(zhuǎn)眼之間變成賣不出去滯銷貨。一哄而上很難稱為市場失靈,到可以稱為市場過敏了。