發(fā)布時間：2023-03-25 10:49:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理學(xué)術(shù)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、個人簡介。鄧宏乾，1964年出生，湖北松滋人，教授、博士生導(dǎo)師，華中師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院院長，湖北省人文社科重點研究基地——房地產(chǎn)發(fā)展研究中心主任，中國民主促進會會員，曾任湖北省政協(xié)委員
二、主要社會兼職。國家住房與建設(shè)部住房政策專家委員會副主任委員，湖北省人民政府咨詢委員，湖北省政府特邀土地監(jiān)察專員，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會專家組成員，湖北省經(jīng)濟學(xué)會副會長，湖北省房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)會副會長，武漢市房地產(chǎn)估價師學(xué)會專家組成員，武漢市土地招標(biāo)委員會成員，湖北省工程本文由收集整理建設(shè)專家委員會委員、房地產(chǎn)與建筑經(jīng)濟組組長，深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理學(xué)院兼職教授、客座研究員。
三、研究領(lǐng)域。城市經(jīng)濟、房地產(chǎn)經(jīng)濟。
四、主要學(xué)術(shù)成果。承擔(dān)了《中國財政主體財源問題研究》等4項國家社會科學(xué)基金項目，其中承擔(dān)國家社科基金重大項目《我國住房保障問題與改革創(chuàng)新研究》；承擔(dān)省部科研項目9項，橫向合作項目10多項。先后在《經(jīng)濟學(xué)動態(tài)》、《財政研究》、《經(jīng)濟體制改革》、《江海學(xué)刊》、《開放時代》、《中國房地產(chǎn)》等核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文50多篇。出版著作多部，主要有：
1、《中國城市房地產(chǎn)收益分配》，華中師范大學(xué)出版社，1998年。
2、《中國房地產(chǎn)稅制研究》，華中師范大學(xué)出版社，2000年。
3、《房地產(chǎn)金融》，華中科技大學(xué)出版社，2004年。
4、《房地產(chǎn)金融》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2006年。
21世紀(jì)，國際經(jīng)濟往來頻繁，經(jīng)濟全球化進程進一步加快，我們面臨的將是更為激烈的國際競爭。一方面，工商管理教育同其他普通產(chǎn)品一樣需要適應(yīng)越來越激烈的國際競爭環(huán)境，近年來，國外教育機構(gòu)利用聯(lián)合辦學(xué)、遠(yuǎn)程教育等模式紛紛來搶占我國的教育市場，教育產(chǎn)業(yè)的生存發(fā)展需要工商管理教育沿著國際化發(fā)展趨勢進行教育改革。另一方面經(jīng)濟全球化的進程提高了企業(yè)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育改革的目標(biāo)和方向。可見，根據(jù)工商管理教育的國際化趨勢，進行管理教育改革既是國際經(jīng)濟形勢發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育生存發(fā)展的需要。
1經(jīng)濟全球化趨勢對管理人才培養(yǎng)理念的影響
從企業(yè)內(nèi)部管理來看，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營范圍逐漸擴大，涉及面廣而寬，虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟平行發(fā)展，投融資渠道和領(lǐng)域多元化;從外部環(huán)境來看，世界經(jīng)濟形勢錯綜復(fù)雜，企業(yè)生存發(fā)展相互關(guān)聯(lián)，相互影響的程度逐漸加深，面對復(fù)雜多變的內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的管理理念和管理模式受到空前挑戰(zhàn)，新的管理經(jīng)驗和管理理念不斷涌現(xiàn)，企業(yè)管理人員需要多元化的知識體系、敏銳的洞察力和果斷沉著的應(yīng)對能力。這就要求工商管理教育能審時度勢，以市場需求為基準(zhǔn)，適時調(diào)整人才培養(yǎng)的理念和目標(biāo)。
1．1專才教育向通才教育的轉(zhuǎn)變國際高等教育發(fā)展表明，為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展對管理人才多方面能力的要求，管理教育應(yīng)該從傳統(tǒng)的專才教育向通才教育轉(zhuǎn)變，通過使用經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、行為科學(xué)和其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的分析手段和概念工具，學(xué)生逐漸善于解決復(fù)雜的商業(yè)問題及明確商業(yè)機會。
1．2創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維及企業(yè)家精神的培養(yǎng)和灌輸成為當(dāng)今工商管理教育的基本方向隨著現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù)和生產(chǎn)力的高度發(fā)展，尤其是高新技術(shù)發(fā)展的突飛猛進，知識經(jīng)濟已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的主流，企業(yè)要獲得成功與發(fā)展，提高競爭力，就必須適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透到管理全過程中，并以此作為企業(yè)管理的核心。因此工商管理教育也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識為目標(biāo)。
1．3由傳統(tǒng)的知識傳播到技能的培養(yǎng)，注重綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才的培養(yǎng)21世紀(jì)是知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的時代，企業(yè)管理人員不僅要有先進的管理理念、管理意識，還要有迅速應(yīng)用信息技術(shù)和統(tǒng)計分析工具獲取信息、解釋和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的能力。人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該在實際教學(xué)的方方面面加以體現(xiàn)，因此，在轉(zhuǎn)變教育理念、培養(yǎng)理念的同時，首先需要根據(jù)國際化的發(fā)展趨勢進行管理教育教學(xué)的改革。
2實現(xiàn)工商管理教育國際化的途徑
目前我國一些高校在教育教學(xué)中通過使用原版教材進行教學(xué)，并引進外教進行口語教學(xué)，以追逐教育的國際化趨勢。其實，工商管理教育的國際化并不僅僅是采用國際原版教程，或聘請幾位不懂國際管理的外國教師進行英語語言鍛煉，實現(xiàn)工商管理教育的國際化需要多方面著手，從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置以及師資的構(gòu)建、教學(xué)管理和教學(xué)方法的配套等均需要符合全球化經(jīng)濟發(fā)展對管理人才的需求。
2．1人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)國際性在全球化經(jīng)濟背景下，應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才，應(yīng)具有較強的管理理論功底和外語水平，以及對國際市場規(guī)則和法則的深入研究與了解。這樣，根據(jù)人才的國際性標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)對高等教育中人才素質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)做出新的調(diào)整。
2．2課程國際性課程國際性包含兩方面的含義:一是在課程體系設(shè)計方面，盡量與國際接軌，符合國際性復(fù)合人才的培養(yǎng)目標(biāo);二是教學(xué)內(nèi)容與教材選用上與國際接軌，既要選用本學(xué)科在國際上最先進的教材、注重國際案例分析的訓(xùn)練，同時也要結(jié)合我國的國情，將具有國際化內(nèi)容的教材本土化。
2．3師資國際化師資隊伍的國際化，是實現(xiàn)工商管理教育國際化的前提條件。工商管理教育國際化，首先要有一支熟悉國際經(jīng)濟管理的理論知識、具有分析研究和解決國際工商管理實際問題的能力、能勝任國際化教育的師資隊伍。
2．4教學(xué)管理、教學(xué)方法國際化教學(xué)方法是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的手段，為培養(yǎng)適應(yīng)國際經(jīng)濟形勢的管理人才，在教學(xué)方法上我們一方面要總結(jié)自己的經(jīng)驗，提高教學(xué)水平，同時也要研究和學(xué)習(xí)別人的先進教學(xué)方法，將國際上先進的教學(xué)理念、教學(xué)手段與我國特定的教育環(huán)境相融合。
2．5工商管理教育評價的國際性為適應(yīng)經(jīng)濟全球化、跨國經(jīng)營、國際經(jīng)濟往來頻繁的發(fā)展趨勢、人才的跨國流動和服務(wù)，需要逐步建立與國際接軌(或認(rèn)可)的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，以促進工商管理教育體制的健全和促進辦學(xué)方向的市場化需求。
3工商管理教育的改革
3．1課程建設(shè)問題
專業(yè)建設(shè)首先考慮的是應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)這樣的人才。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于:培養(yǎng)適應(yīng)全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內(nèi)市場，快速決策的高級管理人才。專業(yè)建設(shè)的核心問題是課程設(shè)置和規(guī)范課程內(nèi)容。從課程體系的設(shè)置來看，通過課程的合理設(shè)計，不僅要傳授給學(xué)生專業(yè)知識，而且要傳授給他們一定的知識轉(zhuǎn)換技能和通用技能(genericskills)。根據(jù)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置理念，在工商管理課程設(shè)置上至少應(yīng)包括以下幾方面的知識:(1)經(jīng)濟理論課程，企業(yè)經(jīng)營管理者的目標(biāo)是為企業(yè)和員工獲取更大的利潤，在國際競爭中立于不敗之地，因此首先必須讓學(xué)生熟悉經(jīng)濟活動的基本規(guī)律。(2)管理理論課程，管理理論知識是一個管理者必須具備的基礎(chǔ)知識。(3)通用電腦技術(shù)和統(tǒng)計方法知識，讓學(xué)生掌握運用電腦進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理和分析的基本理論和技能，以快速及時地獲取管理所需的統(tǒng)計信息。(4)國際案例和國際前沿性問題，通過案例分析或?qū)H前沿性問題的討論，讓學(xué)生了解國際管理和實踐中的發(fā)展動態(tài)，了解國外企業(yè)經(jīng)營理念和管理理念以及國際經(jīng)營法則法規(guī)，提高學(xué)生處理實際問題的應(yīng)對能力。
除本科教學(xué)外，MBA教育是培養(yǎng)高級管理人才的重要途徑，目前國際上普遍將MBA的核心課程體系分為四個大類:即管理信息系統(tǒng)類課程、決策科學(xué)類課程、會計類課程和操作管理類課程。統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程包含在決策科學(xué)類中。美國一項調(diào)查表明:在調(diào)查的26所學(xué)校中有25所學(xué)校要求必修決策科學(xué)課程(見表1)，財經(jīng)和管理會計課程包含在會計類中，在調(diào)查的26所學(xué)校中有25所學(xué)校要求必修會計類課程，生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈課程包含在操作類課程中，100%的學(xué)校要求MBA的學(xué)生必修該類課程?？梢姀恼n程的設(shè)計上來看，MBA教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生除專業(yè)知識以外的如下技能:(1)信息技術(shù)與分析技能;(2)理解和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)的技能;(3)解決問題的技能。這些技能的培養(yǎng)有助于提升學(xué)生的綜合管理能力，有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。與歐美等國家相比較，目前我國工商管理專業(yè)教育中課程設(shè)置存在兩方面的問題:(1)專業(yè)課程體系需要增加管理溝通、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)家精神等課程。(2)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程的選擇余地較小，開設(shè)的課程較為單一，學(xué)生不能根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)要求靈活選擇所需的數(shù)據(jù)分析工具課。因此，在MBA教育中為培養(yǎng)國際化的管理人才，在借鑒國際先進的課程設(shè)計經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際情況，設(shè)置不同于本科教學(xué)的立足于培養(yǎng)高級復(fù)合型管理人才的目標(biāo)設(shè)置課程體系，選用既國際化又適合我國生源狀況的教材，必修中設(shè)選修，即同一大類中設(shè)置多門可供選擇的課程，以便學(xué)生根據(jù)自己的知識需求做出選擇。#p#分頁標(biāo)題#e#
3．2構(gòu)建國際化的師資隊伍
隨著社會的進步以及經(jīng)濟全球化程度的進一步深入，工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)在逐步提升，培養(yǎng)適應(yīng)國際市場的國際化管理人才是每個工商管理教育者追逐的目標(biāo)，而實現(xiàn)該培養(yǎng)目標(biāo)首先需要有一支知識過硬、技術(shù)過硬的國際化師資隊伍。其次，隨著知識半衰期的縮短和新知識的迅速發(fā)展，開發(fā)一些能展示給學(xué)生交叉學(xué)科間的關(guān)鍵聯(lián)系和多學(xué)科視野的內(nèi)容和方法顯得更為重要，從而相應(yīng)要求具備多種知識技能的師資力量。國際上對工商管理教育的師資普遍有三個條件:第一必須有博士學(xué)位;第二要有研究成果;第三要有綜合實際能力，教師既是大學(xué)教授，又是咨詢公司的專家，或在金融機構(gòu)、公司里任職。臺灣大學(xué)管理學(xué)院莊正民教授認(rèn)為，臺大工商管理教育的師資團隊擁有其他大學(xué)管理學(xué)院不具備的三個特點:(1)師資隊伍除管理或商業(yè)專長之外，還需具備涉及經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、數(shù)理研究、工程領(lǐng)域等專長的知識，這種知識結(jié)構(gòu)有利于培養(yǎng)跨學(xué)科的通才管理人才;(2)師資隊伍中有豐富的實際管理經(jīng)驗的人才，這些人才一方面能為學(xué)生提供豐富的教學(xué)案例素材，另一方面能為學(xué)校與企業(yè)界、政界的互動牽線搭橋;(3)師資隊伍要求來源多樣化，聘請教授時不偏重特定地區(qū)、特定學(xué)術(shù)機構(gòu)、特定專業(yè)。由于長期以來臺灣各大學(xué)管理學(xué)院的師資多出自于北美大學(xué)商學(xué)院，近年來臺大開始注重到歐洲或日本招聘教授，以資互補。
根據(jù)國際師資隊伍的構(gòu)建經(jīng)驗，結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)和多元化的培養(yǎng)趨勢，組建一支國際化的師資團隊，應(yīng)從以下幾方面著手:(1)引進吸收具有國際管理經(jīng)驗或國外知名管理學(xué)院的學(xué)者，借助于國際師資力量引入先進的國際管理經(jīng)驗和管理理念。(2)派教師到知名企業(yè)或國外進修。派教師到知名企業(yè)參與企業(yè)的決策與管理，有助于積累實際管理經(jīng)驗和教學(xué)案例，提高教師的業(yè)務(wù)水平。到國外進修可學(xué)習(xí)國外先進的教學(xué)理念與管理理念，將國際化的管理知識引進來。(3)鼓勵教師跨領(lǐng)域開展研究或撰寫論文，以培養(yǎng)具備多領(lǐng)域知識的教師。(4)實行多元化的人才引進機制，一方面在人才引進時不偏重于任何地區(qū)和任何機構(gòu)，以實現(xiàn)不同學(xué)術(shù)機構(gòu)知識結(jié)構(gòu)體系的互補，避免近親繁殖，導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)的單一化。另一方面，根據(jù)課程設(shè)置體系，引進不同學(xué)科、不同專業(yè)的高級人才，以實現(xiàn)專業(yè)知識的相互融合和交叉。
3．3教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革，培養(yǎng)掌握獨立獲取知識，自己處理和獲取信息，并運用科學(xué)方法去適應(yīng)社會且具有創(chuàng)新能力的學(xué)生，需要改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。通過教學(xué)模式的改革，提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與意識和主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能。為此，教學(xué)模式應(yīng)從傳統(tǒng)的以教師為中心向以學(xué)生為中心(以教為本向以學(xué)為本)轉(zhuǎn)移，在以學(xué)生為中心的教學(xué)方法中，教師可以通過營造、控制學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓動學(xué)生積極參與、相互學(xué)習(xí)，從而逐步引導(dǎo)教學(xué)方法從系統(tǒng)講授向邊學(xué)邊用轉(zhuǎn)移，教學(xué)環(huán)境從課堂向真實的工作環(huán)境轉(zhuǎn)移。
3．4建立國際化的管理教育評價體系目前國內(nèi)對高等教育的評價主要有兩種渠道，一是教育部組織的高校評估，二是一些機構(gòu)根據(jù)學(xué)術(shù)論文的發(fā)表情況對高校的排名，至今還沒有專門的對高校工商管理教育的專門評價。工商管理教育要走得遠(yuǎn)，走得快，還需要建立一套專門的管理教育評價體系和標(biāo)準(zhǔn)，評價體系可借鑒國外經(jīng)驗，根據(jù)管理教育在市場環(huán)境中的生存能力和市場化程度，在教育體系中的自身發(fā)展和持續(xù)發(fā)展能力，以及教育績效水平等方面建立多元化的符合國際發(fā)展趨勢的評價指標(biāo)體系。評價體系的構(gòu)建將有利于工商管理教育的改進和提升。
關(guān)鍵詞：基層電大；行政管理?？?；畢業(yè)論文；問題研究
畢業(yè)論文旨在檢驗學(xué)生對所學(xué)知識和理論的綜合運用能力?？梢赃M一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究素養(yǎng)，提高分析和解決問題的能力，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和專業(yè)素質(zhì)。筆者多年在基層電大從事行政管理專業(yè)教學(xué)和行政管理專科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作，對該專業(yè)在畢業(yè)論文寫作中的若干問題進行了初步的分析和探討。
一、行政管理專科畢業(yè)論文寫作存在的問題
（一）選題。選題是論文寫作的第一步，非常關(guān)鍵。它明確寫作目標(biāo)，決定了論文的價值，也關(guān)系到論文寫作的成敗。行政管理?？茖W(xué)生在選題時存在如下常見問題。1.選題偏大，涉及范圍過寬。加上學(xué)生理論知識不夠扎實，寫作水平有限，論述很難深入和結(jié)合實際，照搬別人結(jié)論太多，缺乏個人的創(chuàng)新觀點。2.容易偏離行政管理專業(yè)要求的選題范圍，與其他管理類專業(yè)的選題混淆。多有學(xué)生以企業(yè)為例來進行選題，沒有與工商管理專業(yè)很好區(qū)別開。3.選題過于集中，視野不夠開闊。題目扎堆，寫出的論文大同小異，缺乏創(chuàng)新。選題多集中于“人力資源管理”、“管理學(xué)基礎(chǔ)”等課程，而“公共行政學(xué)”、“行政組織學(xué)”等學(xué)科的研究比較缺乏。
（二）論文本身問題。部分學(xué)生對學(xué)術(shù)論文的認(rèn)識不到位，少數(shù)學(xué)生上交的初稿根本不是學(xué)術(shù)論文，或是工作總結(jié)，或是學(xué)習(xí)體會，質(zhì)量不高，寫作水平低。語病多，格式五花八門，有的甚至邏輯混亂，很少聯(lián)系自身實際，更缺乏作者自己的思考和見解。
（三）抄襲現(xiàn)象較為普遍。信息網(wǎng)絡(luò)時代，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)抄寫論文。如利用百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“行政管理論文”，查詢結(jié)果就有一千多萬個，復(fù)制與粘貼成為寫論文的一條“捷徑”。學(xué)生或東拼西湊，或大段抄襲，雷同的情況時有發(fā)生。
（四）遲交或不交現(xiàn)象嚴(yán)重。相當(dāng)一部分學(xué)生都未能按時完成，要么工作忙沒時間，要么直接表示不會做，或是臨到最后期限擔(dān)心不能按時畢業(yè)才開始動筆。
二、畢業(yè)論文寫作中存在問題的三維因素分析
（一）從學(xué)生層面分析。許多學(xué)生沒有真正理解撰寫畢業(yè)論文的意義，甚至認(rèn)為是包袱，于是馬虎應(yīng)付。加上平時缺乏論文寫作的訓(xùn)練，基本功差，工作壓力大，很難靜下心來研究寫作。
（二）從指導(dǎo)教師層面分析?；鶎与姶蟮慕處熒砑鏀?shù)職，即要參與教學(xué)，又要從事教學(xué)管理，有的教師還要擔(dān)任輔導(dǎo)員。真正有充足的時間和精力去嚴(yán)謹(jǐn)耐心地指導(dǎo)學(xué)生且責(zé)任心強的指導(dǎo)教師不多，這也影響了學(xué)生論文的完成質(zhì)量。
（三）從社會環(huán)境影響的層面分析。當(dāng)今社會，學(xué)風(fēng)不正，論文抄襲成風(fēng)，也是電大學(xué)生不重視論文寫作和抄襲論文重要原因。
三、多管齊下，提高畢業(yè)論文寫作質(zhì)量的路徑選擇
（一）幫助學(xué)生克服心理障礙，端正態(tài)度。首先，幫助學(xué)生明確論文寫作的意義，是培養(yǎng)其綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。其次，讓學(xué)生認(rèn)識到抄襲是一種嚴(yán)重侵犯他人著作權(quán)的不道德行為。再次，教師要通過溝通，了解學(xué)生的工作、特長、興趣等，從而進一步提出要求。最后，要幫助學(xué)生選擇合適的題目，可提供一些參考選題，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時事，結(jié)合實際撰寫論文。總之，要鼓勵學(xué)生在符合專業(yè)要求的基礎(chǔ)上因趣、因需要、因事選題，鼓勵“小題大做”，選擇那些自己綜合能力可以駕馭的題目。
（二）重視論文指導(dǎo)教師的培養(yǎng)。1.指導(dǎo)教師應(yīng)具備的素質(zhì)。指導(dǎo)教師的素質(zhì)包括職業(yè)素養(yǎng)、理論修養(yǎng)、文字修養(yǎng)等。要放下架子，幫助學(xué)生端正態(tài)度，樹立信心，給以具體指導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)是個“通才”和“雜家”，要有扎實的理論知識基礎(chǔ)，對當(dāng)代各種新理論、邊緣科學(xué)要有廣泛的涉獵，還要有豐富的自然知識與社會常識。同時，還應(yīng)有較強的中文寫作水平，能及時糾正學(xué)生論文中的語病和錯誤。2.建立一支穩(wěn)定的論文指導(dǎo)教師隊伍。電大分校師資力量有限，應(yīng)發(fā)展一支工作穩(wěn)定、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的論文指導(dǎo)教師隊伍。同時還要重視對指導(dǎo)教師的培訓(xùn)，完善考核激勵機制。定期反饋進度，研究解決過程中出現(xiàn)的問題。
（三）將論文指導(dǎo)貫穿于各個教學(xué)環(huán)節(jié)。論文寫作能力不是一朝一夕就能培養(yǎng)起來的，畢業(yè)論文的教學(xué)應(yīng)貫穿于從入學(xué)教育開始的各個教學(xué)環(huán)節(jié)中，從平時入手，從根本上提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。第一，通過入學(xué)教育做好心理準(zhǔn)備。使學(xué)生了解畢業(yè)論文寫作的重要性和意義，引起高度重視。第二，在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中進行理論準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備。第三，提前把畢業(yè)論文的寫作任務(wù)和具體要求布置給學(xué)生，聘請專家舉辦講座，系統(tǒng)講解如何選題，如何撰寫論文，從而有充足的時間確定選題，搜集素材著手寫作。
（四）依托網(wǎng)絡(luò)手段開展論文寫作遠(yuǎn)程指導(dǎo)。將網(wǎng)絡(luò)手段運用到論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)?？蔀楫厴I(yè)班學(xué)生建立論文指導(dǎo)QQ群，方便師生交流在寫作過程中遇到困難與問題。同時，還要建立相應(yīng)的電子檔案，以記錄學(xué)生寫作過程和教師的指導(dǎo)過程。
學(xué)校應(yīng)該把畢業(yè)論文當(dāng)成整個教學(xué)過程中的一個重要組成部分，看成培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的過程。
參考文獻：
[1]謝虹光.畢業(yè)論文學(xué)術(shù)定位初探[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2004，（04）.
受學(xué)校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學(xué)院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學(xué)及學(xué)術(shù)交流與合作，深入觀察和參與了該校經(jīng)濟管理系所開設(shè)的包括《管理學(xué)》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學(xué)。針對管理類課程教學(xué)方法與教學(xué)活動的組織，與該校相關(guān)課程教師及學(xué)生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)為例，比較和分析了兩所高校《管理學(xué)》課程在教學(xué)中的異同，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出美國高校管理類課程教學(xué)的特點及其對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示，希望為國內(nèi)高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《管理學(xué)》是高校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)掌握管理的基本理論與方法，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎(chǔ)?！豆芾韺W(xué)》課程在廣州大學(xué)工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、48學(xué)時，開課時間為大學(xué)一年級第一學(xué)期，開課學(xué)院包括工商管理學(xué)院、經(jīng)濟與統(tǒng)計學(xué)院、政治與公民學(xué)院、人文學(xué)院等15個專業(yè)，約1600名學(xué)生，由工商管理系管理學(xué)課程教學(xué)團隊8位專業(yè)教師共同承擔(dān)和完成該門課程的教學(xué)。由于課程學(xué)生人數(shù)較多，管理學(xué)課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達(dá)一百多人。目前廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容、統(tǒng)一的教學(xué)進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學(xué)》作為一門實踐性和應(yīng)用性較強的課程，需要培養(yǎng)學(xué)生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學(xué)中除了理論學(xué)習(xí)外，還必須輔助以案例教學(xué)為主的多種實踐教學(xué)形式。廣州大學(xué)的管理學(xué)課程團隊成員圍繞課程教學(xué)大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習(xí)題庫等資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。課程教學(xué)團隊編寫了滿足本校學(xué)生學(xué)習(xí)需求的《管理學(xué)》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓(xùn)練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學(xué)課程團隊定期進行教學(xué)研討活動，針對教學(xué)中存在的問題以及學(xué)生反饋的意見進行討論并做出適時的調(diào)整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、45學(xué)時。美國的高校每一學(xué)年通常劃分為3個學(xué)期：春季學(xué)期、夏季學(xué)期和秋季學(xué)期，衛(wèi)斯理安學(xué)院在春季和秋季學(xué)期都會開設(shè)《管理學(xué)》課程，一般開展的是小班教學(xué)，人數(shù)控制在10～30人左右，學(xué)生可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況自主選擇上課學(xué)期。目前該校有兩位教師講授《管理學(xué)》課程，分別在秋季學(xué)期和春季學(xué)期開課，課程講授內(nèi)容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學(xué)》課程的全程觀摩和學(xué)習(xí)，了解了該課程的教學(xué)方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向?qū)W生提供詳細(xì)的教學(xué)大綱和教學(xué)進度計劃安排，明確提出教學(xué)要求及成績評定標(biāo)準(zhǔn)，讓每位學(xué)生都清楚本門課程的教學(xué)要求及教學(xué)計劃。課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生課前閱讀教材中相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)并給出成績。在課堂教學(xué)中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學(xué)習(xí)。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學(xué)習(xí)過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構(gòu)成課程總評成績的重要組成部分。課程結(jié)束會有期末考試，并要求學(xué)生提交課程論文或案例研究報告，訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)比較
教師的課程教學(xué)活動也可以看成是一種教學(xué)管理活動，從初始的教學(xué)計劃到教學(xué)組織，再到教學(xué)中對學(xué)生的管理（即領(lǐng)導(dǎo)）以及最后的教學(xué)過程及質(zhì)量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學(xué)活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學(xué)》課程教學(xué)中的不同。
2.1課程教學(xué)計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學(xué)的管理活動中起著基礎(chǔ)性的作用。同樣，在高校的課程教學(xué)活動中首先要做好教學(xué)計劃。目前國內(nèi)各高校在課程教學(xué)計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學(xué)大綱，在授課學(xué)期提前制定好課程教學(xué)進度表，但這些計劃主要是用于上交給學(xué)校教學(xué)管理部門存檔備查，學(xué)生對此知之甚少。除非教師在課程之初向?qū)W生進行介紹，否則學(xué)生對教師的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學(xué)生一般是這個月不知下個月將會學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，甚至不知下周的課程將學(xué)習(xí)哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學(xué)習(xí)計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學(xué)計劃雖然也需要提交給學(xué)校的教學(xué)管理部門，但更重要的是面向?qū)W生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學(xué)大綱及教學(xué)進度表的紙質(zhì)版本發(fā)給學(xué)生，人手一份，讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之初就能清楚地了解課程教學(xué)的相關(guān)信息。同時所有的教學(xué)相關(guān)信息都會在該校教學(xué)系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學(xué)生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關(guān)信息。學(xué)生的作業(yè)提交、教師對學(xué)生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學(xué)相關(guān)活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院的《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱和教學(xué)進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學(xué)大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學(xué)目的及任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》教學(xué)大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內(nèi)的個人信息都明確告知學(xué)生，方便學(xué)生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學(xué)生也可以提前與教師預(yù)約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學(xué)》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經(jīng)濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學(xué)生定期到圖書館查閱資料，幫助學(xué)生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學(xué)目標(biāo)方面，美國高校的教學(xué)目標(biāo)除了給出課程的總體目標(biāo)外，還會結(jié)合具體章節(jié)內(nèi)容提出具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學(xué)生的考勤、紀(jì)律以及行為規(guī)范的要求，讓學(xué)生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來完成學(xué)習(xí)；在教學(xué)大綱后面所附的教學(xué)進度表中，會明確標(biāo)注出每一章節(jié)的學(xué)習(xí)日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學(xué)生需要嚴(yán)格按照教學(xué)進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地。課堂教學(xué)組織得好，教學(xué)效率就高，反之，教學(xué)效率就低。課程教學(xué)的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，師生按一定要求組合起來進行活動的教學(xué)組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學(xué)過程中，為完成教學(xué)任務(wù)，采取一系列組織管理和調(diào)節(jié)控制的措施。教師應(yīng)運用諸多有效的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學(xué)效率，使教學(xué)活動向著既定的教學(xué)目標(biāo)推進。本部分的討論將圍繞教學(xué)組織形式、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學(xué)組織形式一般分為班級授課、分組教學(xué)和個別教學(xué)。目前國內(nèi)外高校《管理學(xué)》課程都是采用班級授課為主、分組教學(xué)為輔的教學(xué)組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學(xué)或情景模擬時則采用分組教學(xué)。不同之處在于，國內(nèi)高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學(xué)生編成相對固定的班級，學(xué)生在班級中同步接受教育和學(xué)習(xí)，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學(xué)》開課班級和人數(shù)較多，經(jīng)常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學(xué)的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學(xué)班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學(xué)模式方面，中國的《管理學(xué)》課堂教學(xué)一般采用以教師為中心的教學(xué)模式，以教師講解為主，學(xué)生聽講和練習(xí)為輔。在這種教學(xué)模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學(xué)生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學(xué)》課堂則采用以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導(dǎo)、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學(xué)生的提問。
在《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設(shè)置都是圍繞管理導(dǎo)論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內(nèi)高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學(xué)時完成一章的教學(xué)，由于總學(xué)時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內(nèi)容。而美國高校的教師講課是基于學(xué)生已經(jīng)自學(xué)了相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學(xué)生在預(yù)習(xí)或自學(xué)過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學(xué)習(xí)，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經(jīng)常會給學(xué)生分享和分析與課程相關(guān)的近期時事新聞或管理領(lǐng)域所發(fā)生的重要事件。
教學(xué)方法是在教學(xué)過程中教師為完成教學(xué)任務(wù)所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學(xué)生在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)活動方式，是教的方法和學(xué)的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內(nèi)高校在《管理學(xué)》課程的教學(xué)方法中不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學(xué)法、情景模擬法、游戲教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等，但由于學(xué)生人數(shù)眾多、大班教學(xué)、學(xué)生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學(xué)》教學(xué)則多采用參與式和互動式教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生更多地與教師進行互動交流，學(xué)生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經(jīng)常停下來，詢問學(xué)生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學(xué)，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的不同
如果將教師的教學(xué)活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學(xué)管理活動中的領(lǐng)導(dǎo)者。但是作為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的教師應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質(zhì)和能力，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、加強與學(xué)生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、對學(xué)生的激勵方式及與學(xué)生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于專斷型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師是課堂的絕對權(quán)威，學(xué)生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽講，記好筆記，課后再將所學(xué)內(nèi)容記熟，并據(jù)此來評定學(xué)生的課程成績，一般不太希望學(xué)生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學(xué)生質(zhì)疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則更接近于民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師和學(xué)生是平等自由的關(guān)系。教師很愿意也鼓勵學(xué)生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學(xué)生提問或質(zhì)疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當(dāng)一部分時間是用于教師與學(xué)生的交流和互動。當(dāng)然，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須建立在學(xué)生已具有一定的成熟度的基礎(chǔ)之上。
在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性方面，通過對廣州大學(xué)、衛(wèi)斯理安學(xué)院雙學(xué)位項目55位交換生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍認(rèn)為在美國學(xué)習(xí)壓力比在國內(nèi)學(xué)習(xí)壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學(xué)生必須在課前認(rèn)真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應(yīng)對平時的測驗。這種壓力無形中就轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，這樣做的好處是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中邊學(xué)習(xí)邊復(fù)習(xí)消化，避免了在國內(nèi)高校學(xué)生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復(fù)習(xí)、死記硬背以應(yīng)付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。另外，美國高校期末復(fù)習(xí)也與國內(nèi)教學(xué)方式不同，復(fù)習(xí)串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復(fù)習(xí)問題，由學(xué)生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，也能加深學(xué)生的印象，幫助學(xué)生更好地掌握課程理論知識。
在與學(xué)生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學(xué)生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學(xué)生作為獎勵。在美國高校，學(xué)生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學(xué)生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預(yù)約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴(yán)肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學(xué)生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學(xué)生事前并沒有做好自學(xué)或預(yù)習(xí)工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達(dá)到雙向溝通的效果。
2.4教學(xué)過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應(yīng)的，好的計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學(xué)的本質(zhì)是一種服務(wù)，教學(xué)質(zhì)量的好壞取決于學(xué)生對教學(xué)的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學(xué)過程的質(zhì)量控制等[5]。教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果固然重要，但服務(wù)過程更應(yīng)得到關(guān)注和有效的控制。本部分將從教學(xué)中的兩大主體分別探討對教學(xué)過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和效果評價。以《管理學(xué)》課程為例，廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學(xué)生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復(fù)習(xí)，考完之后很快就會忘記。而且學(xué)生只有一次機會來評定其學(xué)習(xí)效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》課程的成績評定方法和標(biāo)準(zhǔn)是由教師決定的，并在第一次課就向?qū)W生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構(gòu)成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當(dāng)，每學(xué)完4、5個章節(jié)就要復(fù)習(xí)和測驗一次，這樣讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能邊學(xué)習(xí)邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學(xué)進度表中清楚列出，學(xué)生可以提前做好學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學(xué)質(zhì)量的控制和評價是教學(xué)過程控制的另一個重要方面。國內(nèi)高校在教師的教學(xué)評價方面經(jīng)過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學(xué)，對專業(yè)教師的教學(xué)評價主要來自于授課班級學(xué)生的評分和督導(dǎo)聽課的評分。除此之外，廣州大學(xué)還有同行聽課和領(lǐng)導(dǎo)聽課的要求，如專業(yè)教師每學(xué)期的同行聽課不少于4課時，領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于6課時等。除學(xué)生的評分外，其他評價結(jié)果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學(xué)評價的分?jǐn)?shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，??教師的教學(xué)評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學(xué)生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內(nèi)的上司的評價。其中學(xué)生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標(biāo)。所有的評價結(jié)果都會反饋給被評價教師，其中學(xué)生的評分最為重要，直接關(guān)系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求、與發(fā)達(dá)國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學(xué)》課程教學(xué)的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學(xué)改革提供有益的啟示。
3.1建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學(xué)教育主要側(cè)重于教師的“教”，教學(xué)過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學(xué)生對學(xué)術(shù)權(quán)威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構(gòu)建。這種教學(xué)模式不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。美國大學(xué)強調(diào)的是學(xué)生的“學(xué)”，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。美國的高等教育更加重視學(xué)生對知識的運用能力，培養(yǎng)學(xué)生對知識與權(quán)威的質(zhì)疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學(xué)生的批判精神[4]。應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，把學(xué)生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變成為信息加工的主體、知識意義的主動構(gòu)建者；在這種教學(xué)模式的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經(jīng)驗將十分深刻[1]。
高校教學(xué)服務(wù)對象是學(xué)生，以學(xué)生為中心的教學(xué)理念符合市場營銷學(xué)中的“以顧客為導(dǎo)向”的營銷理念。高校在教學(xué)和管理過程中都應(yīng)當(dāng)處處考慮學(xué)生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定方面要兼顧市場和學(xué)生自身的需求，課程的設(shè)置盡可能人性化，給學(xué)生更大的選課空間。教師在課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上要盡可能做到因材施教，選擇學(xué)生感興趣的話題精心準(zhǔn)備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在課堂教學(xué)中要尊重學(xué)生的需求和意愿，鼓勵學(xué)生提問和質(zhì)疑，對學(xué)生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學(xué)計劃應(yīng)讓學(xué)生清楚明了
在教學(xué)過程中，師生的溝通和互動至關(guān)重要。通過與學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生迫切需要了解教師關(guān)于教學(xué)活動中的相關(guān)信息，如教師的聯(lián)系方式、教學(xué)計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學(xué)大綱和教學(xué)計劃的說明以及教師與學(xué)生的相互認(rèn)識和了解。因此教師應(yīng)在課程教學(xué)的第一堂課就清楚明確地告知學(xué)生相關(guān)信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學(xué)生。教學(xué)計劃進度安排應(yīng)具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學(xué)生的作業(yè)或者其他任務(wù)也盡可能具體到階段性的時間點，讓學(xué)生能盡早了解教學(xué)進度安排，提前做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具計劃性。教師應(yīng)留下聯(lián)系方式方便與學(xué)生課后的交流、咨詢和指導(dǎo)，真正做到與學(xué)生亦師亦友。
3.3教學(xué)方法應(yīng)注重鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)
工商管理專業(yè)的學(xué)生要面對復(fù)雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學(xué)不僅要學(xué)習(xí)現(xiàn)有知識，更要通過學(xué)生自己的努力探究，自主學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構(gòu)自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學(xué)中，教師應(yīng)注重鼓勵學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學(xué)生在課前自學(xué)相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學(xué)生的自學(xué)效果。學(xué)生只有經(jīng)過認(rèn)真的事前準(zhǔn)備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學(xué)過程中應(yīng)鼓勵學(xué)生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎(chǔ)。
3.4教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學(xué)要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，為學(xué)生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領(lǐng)域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學(xué)也需要與時俱進，不斷增加管理領(lǐng)域前沿的理論知識和方法。教師教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)素材的選取，應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結(jié)合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學(xué)中，應(yīng)選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學(xué)生分享一些最新的與管理相關(guān)的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導(dǎo)向的成績評定方式
學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)置一些階段性的目標(biāo)，而不宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)體系。國內(nèi)高校在學(xué)生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結(jié)果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學(xué)生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學(xué)生的綜合素質(zhì)進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學(xué)生在整個課程的學(xué)習(xí)過程中保持均衡的學(xué)習(xí)壓力，邊學(xué)習(xí)、邊消化、邊應(yīng)用和實踐，加強知識的內(nèi)化和固化。由于國內(nèi)高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要的動力，這樣可以保證學(xué)生更為主動地學(xué)習(xí)和取得更好的學(xué)習(xí)效果，值得一試。
3.6加強教學(xué)硬件及軟件設(shè)施的配備
隨著教學(xué)投入的不斷加大，中國高校在教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學(xué)樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網(wǎng)絡(luò)和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網(wǎng)絡(luò)，每一座教學(xué)樓都會提供無線網(wǎng)絡(luò)連接以及打印機和復(fù)印機，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中查資料和打印文件。在教學(xué)信息化方面，美國高校所有的教學(xué)管理工作全部進入教學(xué)系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來進行管理，學(xué)生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網(wǎng)上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內(nèi)高校還需要不斷加強教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)，讓師生的教學(xué)互動有更好的平臺和環(huán)境。
關(guān)鍵詞：文獻分析法；女性；高層次人才；職業(yè)成長；職業(yè)成功
基金項目：教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大委托項目（10JZD0045-2）；吉林省科技發(fā)展計劃資助項目（20120685）
作者簡介：羅青蘭（1975-），女，吉林長春人，吉林工程技術(shù)師范學(xué)院工商管理學(xué)院副教授，吉林大學(xué)商學(xué)院博士研究生，主要從事人力資源管理研究；孫乃紀(jì)（1947-），男，吉林長春人，吉林大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要從事人力資源管理研究；于桂蘭（1964-），女，吉林集安人，吉林大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要從事人力資源管理研究。
中圖分類號：C961 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-1096（2014）02-0097-04收稿日期：2012-07-08
女性高層次人才是女性的杰出代表，她們在我國政治、經(jīng)濟、科技、文化、軍事等領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。美國學(xué)者通過采用不同的方法對企業(yè)績效進行測度，發(fā)現(xiàn)女性高管的參與會給企業(yè)績效的提升帶來顯著的效果。在我國，由女性企業(yè)家掌管的企業(yè)98%處于盈利狀態(tài)。盡管女性高層次人才的巨大潛力和優(yōu)異表現(xiàn)得到公認(rèn)，然而女性高層次人才的數(shù)量和質(zhì)量與社會發(fā)展進程還存在一定的差距。中國的女企業(yè)家人數(shù)僅占企業(yè)家總數(shù)的20%，科學(xué)院和工程院女院士只占院士總數(shù)的5.06%，女性社會資本容量遠(yuǎn)不如男性，在參政方面存在社會網(wǎng)絡(luò)困境。為此筆者運用信息管理領(lǐng)域的文獻分析法去追述前人對此問題的學(xué)術(shù)觀點與研究結(jié)論，并在對這些成果進行詳細(xì)分析與闡述的基礎(chǔ)上，根據(jù)女性特有的生理與心理特點，從宏觀、中觀、微觀3個層面分析了影響女性高層次人才職業(yè)成功的關(guān)鍵因素，為制定行之有效的解決對策提供參考與借鑒。
一、文獻分析法的應(yīng)用
文獻分析法是開展研究工作、總體把握前人研究成果、了解研究現(xiàn)狀、找到問題癥結(jié)所在的一種行之有效的研究方法。為了更高效地找到與所要研究問題相關(guān)的文獻，筆者依據(jù)中英文關(guān)鍵詞對查閱的文獻詞進行分類與整理，并將文獻來源鎖定為已公開出版發(fā)行的紙制文獻：學(xué)術(shù)期刊、書籍、報紙，電子文獻：CNKI數(shù)據(jù)庫、讀秀學(xué)術(shù)搜索、百鏈云圖書館、新聞門戶網(wǎng)站等（見圖1）。筆者運用noteexpress 2.2.0.674文獻管理軟件對下載的文獻進行了加工、編碼、整理、歸納、分析與總結(jié)。
圖1 文獻來源示意圖
（一）中文文獻
筆者選取的中文文獻主要來自于CNKI數(shù)據(jù)庫與讀秀學(xué)術(shù)搜索。學(xué)術(shù)期刊論文選取的類別為核心期刊（北大2011年版）。選擇的關(guān)鍵詞分別為“職業(yè)成功”或“職業(yè)生涯成功”、“女性高層次人才”、“女性職業(yè)成功”、“女性人才”、“女性”，搜索到的學(xué)術(shù)期刊論文、時間跨度、博士學(xué)位論文以及書籍?dāng)?shù)量見表1。從表中可以看到我國對職業(yè)成功的研究已有近20年的歷史，以女性為研究對象的學(xué)術(shù)論文數(shù)量相當(dāng)多，其研究領(lǐng)域涉及政治、經(jīng)濟、社會、信息工程、醫(yī)學(xué)等多門學(xué)科，國內(nèi)學(xué)者的研究大多數(shù)與女性人才的成長規(guī)律、職業(yè)發(fā)展特點、兩性職業(yè)生涯發(fā)展平等、職業(yè)性別隔離、職業(yè)生涯阻隔因素等相關(guān)，而以女性高層次人才為研究對象的學(xué)術(shù)論文數(shù)量卻相對有限，當(dāng)筆者放寬搜索條件時，有關(guān)女性高層次人才的論文也僅有24篇，研究女性高層次人才職業(yè)成功的學(xué)術(shù)論文更是屈指可數(shù)。
（二）外文文獻
考慮到中英文理解上的偏差以及可操作性，筆者將主要精力用于搜索與閱讀質(zhì)量相對較高的學(xué)術(shù)論文上，通過管中窺豹以了解目前國際上有關(guān)女性高層次人才職業(yè)成功的相關(guān)研究進展情況。下面是在頂尖和一流管理學(xué)英文國際期刊上通過輸入標(biāo)題為“career success”所查找到的相關(guān)文獻數(shù)量（見表2）。筆者發(fā)現(xiàn)國外學(xué)者對職業(yè)成功的研究要早于我國學(xué)者，研究成果相當(dāng)豐厚，研究領(lǐng)域涉及組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多個學(xué)科。通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的整理與分析，使筆者能夠全面客觀地掌握現(xiàn)有學(xué)者對女性職業(yè)成功的研究趨勢與動態(tài)。
二、職業(yè)成功的界定與評價標(biāo)準(zhǔn)
（一）職業(yè)生涯成功的涵義
西方對職業(yè)成功的研究最早可以追溯到牛津大學(xué)出版社出版的《預(yù)測職業(yè)成功》一書。美國《社會學(xué)期刊》上發(fā)表的題為《組織機構(gòu)與人員》一文再次提到了職業(yè)成功這一概念，從此拉開了各學(xué)科從不同領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)成功理論的相關(guān)研究。在現(xiàn)有的西方學(xué)術(shù)文獻中，職業(yè)成功通常被定義為：一個人在職業(yè)生涯發(fā)展過程中所累積的積極的心理上的或者是與工作有關(guān)的成果或成就 （Seibert et al，2001）。
（二）職業(yè)生涯成功的評價標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)評價主體的不同，學(xué)者們將職業(yè)成功分為客觀職業(yè)成功與主觀職業(yè)成功?？陀^職業(yè)成功通常是一些從外部觀察到的、客觀的和可見的標(biāo)準(zhǔn)與尺度，往往以他人評價為基礎(chǔ)。如薪酬、晉升次數(shù)、頭銜、聲望與權(quán)力，感知到的組織內(nèi)外部市場競爭力，個人市場競爭力等。Nicholson等（2005）對客觀職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)從資源和其他能夠獲得優(yōu)勢和富足的條件等方面來研究，并提出了6個客觀職業(yè)成功的指標(biāo)。我國學(xué)者也分別從總體收入水平、晉升次數(shù)、外在報酬等方面對職業(yè)成功的客觀標(biāo)準(zhǔn)進行了實證研究（周文霞 等，2010；劉寧 等，2008）。到20世紀(jì)90年代中期，伴隨“無邊界職業(yè)生涯”這一概念的提出，學(xué)者們開始使用勝任能力的增強、尊敬、學(xué)習(xí)機會（Weick，1996）、職業(yè)滿意度、工作滿意度、生活滿意度、工作家庭平衡（Arthur et al，2005）等指標(biāo)來測量主觀職業(yè)生涯成功。人是情感動物，尤其是女性，感情更加細(xì)膩與豐富，對女性職業(yè)生涯成功的影響因素研究更要充分考慮女性個體的生理、情感與能力特征。
三、女性高層次人才職業(yè)成功影響因素分析
（一）宏觀因素：社會文化
中國社會的傳統(tǒng)分工模式一直主張“男主外，女主內(nèi)”。出外賺錢、改善家庭經(jīng)濟狀況的責(zé)任由男性承擔(dān)，操持家務(wù)、撫育子女等家務(wù)事則落在女性身上。無論在商界還是政界，一直是男性居于主導(dǎo)地位。一些男性管理者甚至帶著“有色”眼鏡去評價取得非凡成就的女強人，抱著世俗的觀念，去決定女性員工的職場命運，這些做法有失公允，導(dǎo)致一些有能力、有才華的女性要么獨辟蹊徑去開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)，要么放棄對職業(yè)生涯的追求，人生歸于平淡。
（二）中觀因素
1.組織層面
Goodman等（2003）研究發(fā)現(xiàn)女性在工作中得到的職業(yè)發(fā)展機會越多，越有可能成為高層管理人員。但現(xiàn)實的情況卻恰恰相反，公司往往在面臨困境的時候才會把女性提升到管理層，幫助他們渡過難關(guān)，因為女性在危機時刻的表現(xiàn)要比男性更勝一籌，可一旦女性處在高管的位置，就需要公司提供更多的支持和幫助。Eisenberger等（1986）通過實證研究證明，導(dǎo)師支持對女性經(jīng)理職業(yè)成功的影響要大于男性，相對于大公司而言，在小公司中的導(dǎo)師支持更有助于女性管理者職位的晉升?？梢?，女性高層次人才的成長對組織支持存在需求偏好。
2.家庭層面
Judge等（1995）通過研究發(fā)現(xiàn)婚姻對于男性來說意味著得到更多的情感支持以及家務(wù)分擔(dān)；而對于女性，婚姻則意味著對工作投入與付出的減少。家庭影響了女性對人力資本與繼續(xù)教育的投資，并導(dǎo)致一部分女性放棄了對職業(yè)成功的追求。煩瑣沉重的家務(wù)勞動帶給女性的不只是體力的透支和精神的缺氧，更迫使她們不得不放棄許多自己能夠勝任的職業(yè)發(fā)展機會，最終導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展路徑受阻。
（三）微觀因素
1.人力資本
人力資本對女性主客觀職業(yè)成功的影響要強于男性（Ng et al，2005）。Lyness等（2000）的研究發(fā)現(xiàn)擁有較好的職業(yè)軌跡記錄、委派性工作經(jīng)歷的女性管理者，職位晉升得更快，高學(xué)歷、跨國管理經(jīng)驗可以幫助女性獲得更高的薪水與支配地位。吳愈曉（2011）通過對廣州、上海、廈門、濟南和西安進行的“社會網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)經(jīng)歷”調(diào)查，發(fā)現(xiàn)影響高學(xué)歷勞動者收入分層最重要的因素是人力資本。
2.社會資本
社會資本是無形的，它可以幫助擁有者獲得所需要的資源與信息。但現(xiàn)實情況卻是，女性由于不容易進入男性主導(dǎo)的社會網(wǎng)絡(luò)，而在職位晉升時難以獲取所需的資源，不得不在進入到高層管理職位時止步不前。Metz等（2001）的研究進一步說明了社會資本對不同層級的女性管理者晉升的作用，女性管理者的職位層級越高，社會資本對晉升的作用越明顯。
3.個性特征
女性獨有的個性特征決定其與男性對職業(yè)成功的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)存在著個體差異。通過對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動機的比較發(fā)現(xiàn)，男性認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的唯一動機是賺錢，女性則認(rèn)為獨立、有成就感是創(chuàng)業(yè)的首要動機，最后才是賺錢。與男性更注重包括薪酬、地位、職務(wù)晉升等客觀指標(biāo)相比，女性更關(guān)注發(fā)展、滿意度等主觀指標(biāo)，并把權(quán)力和回報放在其次，二者的價值觀存在著差異。女性群體自我認(rèn)同缺失、自我效能感低、過于追求完美已成為阻礙女性高層次人才成功的主要因素之一。
四、建議
女性高層次人才是女性人才中的佼佼者，她們的職業(yè)成功對中國廣大女性起到了示范帶動效應(yīng)，將直接影響到社會經(jīng)濟的發(fā)展水平與速度。依據(jù)女性特有的生理與心理特征，提出如下建議。
（一）完善社會建制，加快女性人力資本投資
國家與各級政府要加大對教育的投入，大力宣傳男女平等、教育公平的思想觀念，為女性掃除人力資本投資障礙。加強婦聯(lián)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位的聯(lián)系與合作，創(chuàng)新女性高層次人才培養(yǎng)機制。不斷增加決策層女性高層次人才的話語權(quán)，提高女性勞動力價值和參政議政的能力，通過發(fā)展各種形式的社會化家庭服務(wù)，將陷于家庭“圍城”的女性真正解放出來。在有條件的情況下可考慮推行彈性的退休政策，由50～60歲的有突出貢獻的女性自主選擇退休的年齡，延長女性高層次人才的職業(yè)周期，發(fā)揮她們的人力資本優(yōu)勢與作用。
（二）加強心理契約管理，提供發(fā)展空間
伴隨科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展與企業(yè)的深刻變革，現(xiàn)代女性在獲得經(jīng)濟地位的同時，出于對家庭的考慮，她們更愿意選擇穩(wěn)定就業(yè)。為此，組織應(yīng)把基于就業(yè)安全感、就業(yè)能力的心理契約管理納入女性職業(yè)生涯管理策略之中，營造有利于女性高層次人才成長的組織支持氛圍，采取“自下而上”的柔性人力資源管理方式激勵女性高層次人才全身心地投入工作，創(chuàng)造組織與女性高層次人才雙方滿意的心理契約環(huán)境，為女性高層次人才提供公平競爭的發(fā)展空間，使其為組織創(chuàng)造最大的價值。
一、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)改革
地方普通高等本科院校，主要是服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的，而工商管理專業(yè)的特點是與市場經(jīng)濟聯(lián)系緊密，因此地方普通高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)更應(yīng)該面向地方，并且在人才培養(yǎng)方面要依托當(dāng)?shù)氐闹攸c行業(yè)。地方高校的工商管理類本科專業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)面向地方市場經(jīng)濟需要的應(yīng)用型管理人才作為自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)能夠在工業(yè)生產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理等基層部門擔(dān)任實際工作的應(yīng)用性人才為主。畢業(yè)生應(yīng)是掌握現(xiàn)代管理理論和管理技能，具有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理等方面的基本知識，在接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練的基礎(chǔ)上能夠?qū)⒄莆盏睦碚?、知識和技能轉(zhuǎn)化為實際操作能力的應(yīng)用型的專門人才。畢業(yè)生不僅要具有專業(yè)知識，還要具有解決實際問題能力、管理能力、信息處理能力以及促進自身可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力，從而具備較強的社會適應(yīng)能力。因此，地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的資源和特點，以培養(yǎng)具有上述知識和能力的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以加強學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生的實踐能力為核心，不斷深化教學(xué)改革。
二、合理構(gòu)建課程體系
加強課程體系建設(shè)可以促進教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，是教學(xué)改革的重中之重。地方高校在構(gòu)建以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的工商管理專業(yè)課程體系時應(yīng)注意以下幾點。一是注意理論和實踐兩大類課程的比例。在課程設(shè)置中注意調(diào)整理論授課與實驗實踐性課程的比例。理論課程體系要培養(yǎng)以下能力：第一，專業(yè)基礎(chǔ)能力，目的是積淀學(xué)生基礎(chǔ)知識和培養(yǎng)人文素質(zhì)，改善學(xué)生的思維方式，培養(yǎng)學(xué)生歸納、總結(jié)、分析能力。理論課程主要包括思想政治、法律、數(shù)學(xué)、外語、計算機等課程。第二，崗位核心能力，目的是使學(xué)生熟練運用專業(yè)知識和技能解決實踐問題，滿足用人單位的要求。理論課程要根據(jù)專業(yè)方向開設(shè)，例如，財務(wù)管理專業(yè)，開設(shè)成本會計、財務(wù)會計、財務(wù)報表分析等課程；市場營銷專業(yè)，開設(shè)市場營銷基礎(chǔ)、服務(wù)營銷等課程。第三，職業(yè)核心能力，這方面能力的培養(yǎng)要與每門課程相結(jié)合，使學(xué)生在各門專業(yè)課的學(xué)習(xí)中提高職業(yè)核心競爭力。對于工商管理專業(yè)的主干課程，學(xué)生往往需要通過大量的實驗實習(xí)等實踐活動來深化對課程的理解和所學(xué)知識的運用，但目前多數(shù)學(xué)校工商管理專業(yè)的實踐課時少，因此要加大在總課時中的比例。在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上加強與專業(yè)基本知識、基本能力、基本方法有關(guān)的課程和教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。專業(yè)主干課程應(yīng)增加實踐教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置綜合模擬課程，結(jié)合管理專業(yè)特點，注重提高學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)作能力。二是通過進一步劃分專業(yè)方向，合理設(shè)置專業(yè)課程。為適應(yīng)目前企業(yè)管理分工細(xì)化的形勢，對工商管理專業(yè)有必要進一步細(xì)化專業(yè)方向，如可以設(shè)置生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、行政管理、營銷管理等方向，并根據(jù)相應(yīng)的方向設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)課程。三是注意必修課和選修課的比例，為學(xué)生選修課程提供便利。為了提高學(xué)生的適應(yīng)能力，可借鑒國外高等院校課程設(shè)置的先進經(jīng)驗，適當(dāng)減少必修課，增加選修課。選修課能拓寬學(xué)生視野和思路，有助于學(xué)生將來走上中高層管理崗位后的管理水平和管理技能的提升，并有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。除此之外，高校要積極為學(xué)生提供更多種類的教育形式，例如主輔修制、雙學(xué)位等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能。
三、更新教學(xué)內(nèi)容，注重教材建設(shè)
地方本科高校工商管理專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容方面不同程度地存在著不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的現(xiàn)象，教學(xué)內(nèi)容仍多以理論知識為主，密切聯(lián)系實踐的知識較少，因此應(yīng)根據(jù)市場對人才需求的變化，積極探索出與時俱進的教學(xué)內(nèi)容。針對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)與社會需求脫節(jié)的問題，要以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力為主線來安排教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容更貼近管理實際，突出實用性和可操作性，以達(dá)到適應(yīng)社會需要的目標(biāo)。以學(xué)生就業(yè)所需專業(yè)知識和操作技能為著眼點，著重講授應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需的內(nèi)容和關(guān)鍵知識點；教學(xué)內(nèi)容的順序可根據(jù)實際情況調(diào)整，不能一成不變。為了避免有些專業(yè)課程內(nèi)容重復(fù)率高的現(xiàn)象，要對經(jīng)濟、財務(wù)、金融等專業(yè)基礎(chǔ)課程中的重復(fù)內(nèi)容進行削減，提升課程內(nèi)容的連貫性，以達(dá)到高效傳教的目的。此外，增加講授管理定量方法的教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生實踐能力的提高提供知識和技能保證。目前，地方高校工商管理專業(yè)在教材使用中存在以下問題：部分教材內(nèi)容陳舊，缺乏吸引力；有些課程的教材是從國外直接引進的，不符合我國國情；有些課程的教材直接從重點高校引進，不適合地方高校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。因此，地方高校工商管理專業(yè)要加強教材建設(shè)。一要選擇合適的教材。選擇的教材要能反映現(xiàn)代工商管理思想、管理模式、管理方法、管理手段等。專業(yè)核心課要使用精品教材，體例新穎活潑，要抓住學(xué)生的興趣點，不要讓學(xué)生對教材產(chǎn)生畏難情緒。二要撰寫具有地方產(chǎn)業(yè)特色的校本教材。學(xué)?？梢越M織課程負(fù)責(zé)人、任課教師和企業(yè)的專業(yè)人員組成教材編寫小組，編寫有關(guān)產(chǎn)業(yè)和專業(yè)結(jié)合的教材，尤其要注重結(jié)合本地方重點行業(yè)和本校情況做好案例分析教材的編寫。編寫的教材要以學(xué)生為本，要強調(diào)鍛煉學(xué)生的思維能力以及運用基本理論解決實際問題的能力；既要體現(xiàn)專業(yè)特色，又要體現(xiàn)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特色。在加強文字教材體系建設(shè)的同時，要注重多媒體教材的建設(shè)，利用先進的信息技術(shù)進行專業(yè)核心課教材體系建設(shè)。
四、改革教學(xué)方法
工商管理專業(yè)教學(xué)方法的總原則應(yīng)是理論聯(lián)系實際。教師不應(yīng)單純地傳授理論知識，而應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，密切結(jié)合市場實際，開放課堂，讓實踐深入到課堂中來。教師應(yīng)積極探索各種開放性、互動性、實踐性的教學(xué)方法。例如，在課堂教學(xué)方面采用情景模擬法、實地考察法等“行動導(dǎo)向教學(xué)法”，而且還應(yīng)創(chuàng)造性地運用各種教學(xué)方法，旨在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重教師講解，而忽視了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可自主發(fā)揮的空間較小，不利于學(xué)生發(fā)散性、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不利于學(xué)生的個性塑造和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。因此，在教學(xué)過程中，教師可以將發(fā)現(xiàn)式教學(xué)法、自主式教學(xué)法、討論式教學(xué)法、案例教學(xué)法等方法有機地結(jié)合起來，把案例教學(xué)法、情景模擬法和行動學(xué)習(xí)法作為應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)的主要教學(xué)方式。在應(yīng)用案例教學(xué)法時，注意案例要接地氣，重視本土案例的使用，對案例的討論不能是簡單的、線性的。情景模擬法要求圍繞有待探討的專題，從實踐出發(fā)，提高學(xué)生解決實際問題的能力，這一方法可以充分鍛煉學(xué)生分析、決策、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。行動研究法強調(diào)小組學(xué)習(xí)和“做中學(xué)”?？梢赃\用多媒體、計算機仿真等技術(shù)手段，模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境，以演示和解說實務(wù)操作過程為主要形式進行小組學(xué)習(xí)，這樣不僅鞏固了學(xué)生所學(xué)的理論知識，強化了專業(yè)技能，同時也提高了學(xué)生的實際操作能力。此外，還可以利用假期組織學(xué)生開展多種形式的專題調(diào)查研究，為學(xué)生深入了解社會提供機會，這樣既能讓學(xué)生明確工商管理類學(xué)科的實際應(yīng)用性，又能在調(diào)研過程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析、表達(dá)、合作及解決現(xiàn)實問題的能力。此外，要注意運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段配合教學(xué)方法的使用。可以采取“微課”形式進行教學(xué)。學(xué)?？梢越M織教師與有實踐經(jīng)驗的校外工商界人士合作開發(fā)工商管理專業(yè)主干課程的“微課群”，如市場營銷微課群、管理事務(wù)微課群等。教師將這些微課視頻放在本專業(yè)的網(wǎng)站上，學(xué)生可以反復(fù)觀看，充分理解課程內(nèi)容。教師還可以將一些學(xué)習(xí)資料和評估任務(wù)放在網(wǎng)站上，供學(xué)生使用。
五、重視實踐教學(xué)
實踐教學(xué)是理論的繼續(xù)、補充和深化，是培養(yǎng)學(xué)生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式以及操作能力的重要手段。工商管理專業(yè)更強調(diào)對學(xué)生實踐性、實際操作能力的培養(yǎng)，因此在教學(xué)過程中要重視實踐教學(xué)，使學(xué)生學(xué)會撰寫調(diào)研方案、調(diào)研報告、商業(yè)計劃書、策劃書、可行性研究報告等管理實踐中的商務(wù)文案，并得到文獻綜述、學(xué)術(shù)論文、項目研究方案、項目研究報告撰寫等初步研究能力的訓(xùn)練。
首先，要構(gòu)建實踐教學(xué)的內(nèi)容體系。實踐教學(xué)主要包括課程設(shè)計、實驗、實習(xí)、社會實踐、科技活動、創(chuàng)新活動等內(nèi)容，旨在使學(xué)生加深對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的專項實踐能力，也就是解決某一類問題的專門能力。如“會計電算化”實驗課程，學(xué)生能夠?qū)⒄n堂上所學(xué)的理論知識運用到計算機的實際操作中去，幫助學(xué)生掌握用友財務(wù)軟件的使用方法，為學(xué)生步入工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。而實習(xí)、科技創(chuàng)新和社會實踐等實踐教學(xué)活動旨在幫助學(xué)生將所學(xué)到的理論知識和掌握的專業(yè)技能真正地應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵺`中去，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。學(xué)生通過這些實踐教學(xué)活動方式不但可以了解社會、豐富知識，更重要的是能夠培養(yǎng)自身的問題識別與分析能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和總結(jié)能力。因此各高校要鼓勵學(xué)生積極參加各類社會實踐，并且教師也要在其中發(fā)揮適度的引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生選題、申報，給出一定的實踐建議，讓社會實踐訓(xùn)練得到更好的補充，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究能力的實踐目的。其次，要加強實踐教學(xué)支撐保障體系的建設(shè)。做好實踐教學(xué)要求有一定的實踐教學(xué)環(huán)境和實踐能力的師資隊伍。實踐教學(xué)環(huán)境具體包括實驗室的建設(shè)、校內(nèi)外實習(xí)基地的建設(shè)、對學(xué)生課余專業(yè)實踐活動的支持等。工商管理類專業(yè)實驗室的建設(shè)與學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)相匹配，如建立專業(yè)模擬實驗室——“企業(yè)經(jīng)營管理模擬室”“情景體驗多功能模擬實驗室”等，通過各種模擬實踐教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；建立信息化綜合實驗室，統(tǒng)計預(yù)測實驗室，訓(xùn)練學(xué)生適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的信息處理能力；建立國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流三位一體實驗室，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。
關(guān)鍵詞： 項目管理
一、我國工程項目管理發(fā)展的特點作為現(xiàn)代管理科學(xué)的一重要分支學(xué)科“工程項目管理”，1982年引進到我國，1988年在全國進行應(yīng)用試點，1993年正式推廣，至今已經(jīng)10多年了。在各級政府、建設(shè)主管部門的大力推動和全國工程界的努力實踐下，形成了我國工程項目管理的四大特點：
1、工程項目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。工程項目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式，這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致，是以工程項目為出發(fā)點、為中心、為歸宿的管理方式，它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國工程建設(shè)的生產(chǎn)力。
2、工程項目管理與我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場主體展開的，即形成合格的項目法人（買方），承包單位（賣方）和監(jiān)理單位（中介方）。這三者是圍繞工程項目管理這個中心聯(lián)系在一起的，并由此形成了我國工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容：項目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制，這四項制度是圍繞工程項目管理實施的。
3、已經(jīng)初步形成了我國的工程項目管理“三個一”，即一門工程項目管理學(xué)科理論體系、一個工程項目管理方法體系、一大批典型的工程項目管理成功案例。這“三個一”是我國繼續(xù)發(fā)展工程項目管理的堅實基礎(chǔ)。
4、我國工程項目管理學(xué)術(shù)活動活躍。在大學(xué)里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”，說明這個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項目管理人才。在繼續(xù)教育方面，工程項目管理的教材有：全國施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項目管理》教材等等。已進行工程項目管理知識學(xué)習(xí)的達(dá)一百多萬人（含學(xué)習(xí)工程建設(shè)監(jiān)理知識者）。全國從事項目管理研究的學(xué)術(shù)團體有“中國優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)學(xué)研究會項目管理學(xué)會”、“中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會”、“中國建筑學(xué)會建筑統(tǒng)籌管理分會”等。從事工程項目管理學(xué)術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊伍。每年發(fā)表的工程項目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果都很多。另外，我國與香港、臺灣和國外工程界關(guān)于工程項目管理的學(xué)術(shù)交流活動也很頻繁。與國際慣例接軌的、以工程項目管理為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的“注冊建造師”制度，正在醞釀建立。
二、我國工程項目管理科學(xué)化的方向為了發(fā)展我國的工程項目管理，迎接21世紀(jì)我國工程建設(shè)新的，適應(yīng)“入世”后國際國內(nèi)建筑市場更加激烈的競爭環(huán)境，把我國的建筑市場培育發(fā)展得更加完善，使市場機制能夠有效發(fā)揮它應(yīng)有的作用，我國的工程項目管理必須科學(xué)化。我國工程項目管理科學(xué)化的方向應(yīng)有以下六個方面：
1、工程項目管理規(guī)范化。規(guī)范化的目的是在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做到統(tǒng)一方向，促進發(fā)展。規(guī)范化以后，可以形成合力，實施料學(xué)管理，強化管理績效。中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會已經(jīng)受建設(shè)部委托，立項制定《施工項目管理規(guī)程》。從2000年2月1日起開始實施的新的《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》也是服務(wù)于工程項目管理的?！督ㄖā?、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《建設(shè)工程施工會同（示范文本）》等，都是工程項目管理規(guī)范性的文件。我們開展工程項目管理，必須嚴(yán)格按法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)辦事。
2、在思想上要有創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念就是敢于創(chuàng)造、敢于改革、敢于做外國人沒有做到的事。我國對“施工項目管理”的研究和發(fā)展是超過外國人的；我國制定的《膽程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》是外國沒有的；只有具備創(chuàng)新觀念，才能把我國的工程項目管理發(fā)展為國際領(lǐng)先水平，而不是總跟在發(fā)達(dá)國家的后面跑。
3、堅持使用科學(xué)的工程項目管理方法。最主要的方法應(yīng)該是“目標(biāo)管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動”，即工程項目管理以實現(xiàn)目標(biāo)為宗旨而開展科學(xué)化、程序化、制度化、責(zé)任明確化的活動。目標(biāo)管理方法要求進行“目標(biāo)控制”，即控制投資（成本）、進度和質(zhì)量三大目標(biāo)?？刂仆顿Y（成本）目標(biāo)的最有效的方法就是核算方法。各建設(shè)行為主體都應(yīng)有自己的投資控制目標(biāo)，建設(shè)項目總投資控制總目標(biāo)由項目法人以已被批準(zhǔn)的可行性研究報告投資估算為最高限額進行控制。控制進度目標(biāo)的最有效方法是“工程網(wǎng)絡(luò)計劃”方法?？刂瀑|(zhì)量目標(biāo)的最有效方法就是“全面質(zhì)量管理（TQC）方法”，它的本質(zhì)是“三全”、“一多帳”，即“全員、全企業(yè)和全過程的管理”、“管理方法多樣化”。ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一，不是控制方法。投資（成本）、質(zhì)量、進度三大目標(biāo)的關(guān)系是矛盾的，也是統(tǒng)一的，每個工程項目的三大目標(biāo)之間都有最佳結(jié)合點，不可能三者都優(yōu)，更不能偏廢某個目標(biāo)而片面強調(diào)另一個目標(biāo)，應(yīng)做到綜合優(yōu)化，以滿意為原則。
4。工程項目管理手段必須實現(xiàn)計算機化，或信息化。這是因為，現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有強關(guān)聯(lián)性，管理業(yè)務(wù)又十分復(fù)雜，有大量的數(shù)據(jù)計算，有各種復(fù)雜關(guān)系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學(xué)、高效管理的。工程項目管理使用TQC方法、網(wǎng)絡(luò)計劃方法和核算方法，要運用計算機就要進行兩項建設(shè)：一是計算機硬件和軟件的建設(shè)（以軟件建設(shè)為重）；二是人的文化素質(zhì)建設(shè)。兩者缺一不可。必須集中力量，大力開發(fā)工程項目管理系統(tǒng)軟件，作到資源共享、操作簡便、速度快、可優(yōu)化、效果好?，F(xiàn)在兩項建設(shè)的差距都很大，遠(yuǎn)不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代工程項目管理科學(xué)化的要求。真正用好網(wǎng)絡(luò)計劃，必須實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用的全過程計算機化，且有待于企業(yè)整體管理素質(zhì)的知識化。工程項目管理是高科技應(yīng)用的廣泛領(lǐng)域。
[摘要]論述信息生態(tài)系統(tǒng)的基本構(gòu)成及內(nèi)涵，分析信息生態(tài)理論的主要研究內(nèi)容，指出要在系統(tǒng)觀、平衡觀、互動觀和人本觀指導(dǎo)下對信息生態(tài)理論進行研究。
[關(guān)鍵詞]信息生態(tài)系統(tǒng)信息生態(tài)學(xué)信息鏈
[分類號]G350
信息生態(tài)理論已經(jīng)成為國際上一個重要的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，目前的主要構(gòu)成是以信息生態(tài)系統(tǒng)為核心的信息生態(tài)學(xué)學(xué)科體系和理論框架的研究。作為一個發(fā)展尚不成熟，體系尚未形成的新興研究領(lǐng)域，應(yīng)對其研究內(nèi)容和研究方法加以把握。
1 信息生態(tài)理論的研究內(nèi)容
自Davenport 1997年首先正式提出了信息生態(tài)的概念以來，傳播學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)者從各自學(xué)科的角度對涉及信息生態(tài)系統(tǒng)和信息生態(tài)學(xué)的相關(guān)問題開展了研究。信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究應(yīng)建立在信息科學(xué)和生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)上，利用生態(tài)學(xué)的觀點和方法，研究信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成因子、因子之間的相互作用、信息流和能量流的傳遞以及系統(tǒng)的合理構(gòu)建和優(yōu)化等問題。
目前信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究比較零散，包括基本的信息生態(tài)觀、信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建、信息生態(tài)位、信息生態(tài)因子、信息生態(tài)鏈、企業(yè)信息生態(tài)、信息生態(tài)失調(diào)等概念及其內(nèi)涵的探究。在研究信息生態(tài)理論時，要避免與自然生態(tài)簡單和機械的類比。自然生態(tài)雖然也受到人類越來越多的人為干預(yù)，但自我調(diào)節(jié)能力仍是主要方面，而信息生態(tài)系統(tǒng)是人為的系統(tǒng)，人的行為是主要方面。因而對自然生態(tài)系統(tǒng)思維方法、規(guī)律、觀點的運用必須立足于“信息”這一領(lǐng)域。
信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、人、信息環(huán)境組成，是具有一定的自我調(diào)節(jié)能力的人工系統(tǒng)。信息環(huán)境的范疇比較廣泛，既包括與人類信息活動有關(guān)的一切自然環(huán)境，也包括社會環(huán)境。信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息技術(shù)和信息政策與法規(guī)等是信息環(huán)境的顯性構(gòu)成部分，特定歷史環(huán)境下人們的知識結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、生產(chǎn)經(jīng)驗等是信息環(huán)境的隱性構(gòu)成部分。
信息生態(tài)理論研究為信息管理提供了新思路，研究空間廣闊，可以在以下幾方面進行拓展和深化研究：
信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系。在研究信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對象、產(chǎn)生過程和背景的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀為內(nèi)核，進一步厘清信息生態(tài)學(xué)基本概念、特征，深入探討學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系問題。
信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建機理。目前學(xué)術(shù)界對信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素已基本達(dá)成共識，即信息、人、信息環(huán)境。需要進一步研究各要素的功能及其相互作用關(guān)系，進而探究信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次及其形成條件、構(gòu)建機理、構(gòu)建模式等問題。
信息生態(tài)系統(tǒng)的運行機制。信息生態(tài)失衡的核心原因分析、和諧信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素都需要通過運行機制的剖析來破解，為此要對信息生態(tài)系統(tǒng)各要素的運作規(guī)律和過程進行研究，探究信息流和能量流在信息鏈中流轉(zhuǎn)的規(guī)律和方式，得出運行機制。
信息生態(tài)觀指導(dǎo)下的信息組織模式與策略研究。通過對信息鏈的分析以及信息鏈節(jié)點觸發(fā)信息生態(tài)失衡的認(rèn)識，對信息組織方法、原則、策略進行新的探索，以促進各種信息群落的生態(tài)平衡為目的，研究信息組織生態(tài)模式，探討信息組織生態(tài)模式的功能、成功條件和實施策略。
信息生態(tài)系統(tǒng)下知識管理的模式與策略研究。基于知識管理及信息生態(tài)系統(tǒng)的理論，研究信息生態(tài)系統(tǒng)知識化的特點以及信息生態(tài)系統(tǒng)下知識共享和知識創(chuàng)新的內(nèi)容及過程。
信息生態(tài)觀指導(dǎo)下信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。從信息資源優(yōu)化配置的角度探討信息生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)和經(jīng)濟運行過程中的作用，以企業(yè)信息群落為核心，研究信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置以及為企業(yè)和社會創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的信息環(huán)境的策略和模式。
構(gòu)建和諧信息生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略與對策研究。研究實現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡、和諧與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、對策、措施等。
信息生態(tài)系統(tǒng)的評價理論與方法。研究信息生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價指標(biāo)體系及評價方法等問題。
要大力推進實證研究?？山Y(jié)合某地區(qū)信息生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀和存在問題，研究其信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的方式和方法，提出在具體生態(tài)系統(tǒng)下的信息組織、知識管理和信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。
2 信息生態(tài)理論研究方法
從宏觀上，要運用系統(tǒng)論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論等系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法，分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互作用關(guān)系。從中觀上，要運用系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀這四大信息生態(tài)理論基本觀念來指導(dǎo)研究工作。從微觀上，要運用情報科學(xué)和信息經(jīng)濟學(xué)的基本原理和方法研究信息生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用問題。要靈活利用系統(tǒng)動力學(xué)模型、生態(tài)仿真模型、模糊評價模型等手段，強化實證研究方法，避免出現(xiàn)脫離實際的抽象而空洞的概念演繹。
系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀是指導(dǎo)信息生態(tài)理論研究的核心觀念。
必須運用系統(tǒng)的觀點分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系，研究信息生態(tài)系統(tǒng)的形成機理和運行機制。這是因為信息生態(tài)是由人、信息資源和信息環(huán)境中各種要素和資源共同構(gòu)成的整體關(guān)系。信息生態(tài)中各個不同組成部分之間存在強大的相互聯(lián)系和相互依賴性，它們的變化都是系統(tǒng)性的，一個生態(tài)要素所發(fā)生的變化會影響到整個信息生態(tài)系統(tǒng)。
信息生態(tài)理論得以發(fā)展受到生態(tài)平衡觀的很大啟示。生態(tài)平衡是生態(tài)系統(tǒng)在一定時間內(nèi)結(jié)構(gòu)和功能的相對穩(wěn)定狀態(tài)，其物質(zhì)和能量的輸入輸出接近相等，在外來干擾下能通過自我調(diào)節(jié)(或人為控制)恢復(fù)到原初的穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)外來干擾超越生態(tài)系統(tǒng)的自我控制能力而不能恢復(fù)到原初狀態(tài)時謂之生態(tài)失調(diào)或生態(tài)平衡的破壞。生態(tài)平衡是動態(tài)的。維護生態(tài)平衡不只是保持其原初穩(wěn)定狀態(tài)，生態(tài)系統(tǒng)可以在人為有益的影響下建立新的平衡，達(dá)到更合理的結(jié)構(gòu)、更高效的功能和更好的生態(tài)效益。目前在信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息生態(tài)失衡狀況嚴(yán)重，信息生產(chǎn)者的無序生產(chǎn)導(dǎo)致有序化信息傳播的困難，造成信息供給和信息消費需求嚴(yán)重失調(diào)，信息分解環(huán)節(jié)極為薄弱，垃圾信息不能及時徹底刪除。為了促進這種失衡狀態(tài)達(dá)到新的平衡態(tài)，要探尋信息生產(chǎn)、信息傳遞、信息消費和信息分解四個環(huán)節(jié)的運動規(guī)律，使系統(tǒng)中各種要素的數(shù)量比例、運行模式、功能結(jié)構(gòu)、資源配置和能量交換等都可以處于相對
穩(wěn)定的狀態(tài)。信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部具有一定的自我恢復(fù)功能，但由于信息生態(tài)系統(tǒng)是一個人工系統(tǒng)，所以人類的積極干預(yù)是使信息生態(tài)系統(tǒng)在失衡――平衡之間變化的主導(dǎo)力量。
一個系統(tǒng)的各個構(gòu)成要素之間，必然存在積極的互動關(guān)系。信息生態(tài)系統(tǒng)是一種開放的生態(tài)系統(tǒng)，它自身的各種要素之間，各子系統(tǒng)之間也存在著相互聯(lián)系、相互作用、彼此磁吸、互相依存的共生共進關(guān)系。系統(tǒng)要素之間的互動是促使信息生態(tài)系統(tǒng)在平衡態(tài)和不平衡態(tài)之間變化的主要力量，也是促使信息流在信息鏈中快速流轉(zhuǎn)，帶動能量流動的主要方式。要構(gòu)建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng)，必須以互動觀為指導(dǎo)思想。
在社會科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展過程中，曾一度強調(diào)技術(shù)的作用而忽視人本身。人們通過一定的信息技術(shù)獲取信息資源，同時也通過信息技術(shù)的進步提高獲取、利用和管理信息資源的能力，促進信息環(huán)境的改善。信息活動的真正主體是“人”，要加強對人的信息意識和信息素質(zhì)教育，提高信息的接收率和整個生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)量。信息生態(tài)是圍繞著人而形成和展開的，其生成、演變的狀況既是由人引起的，也反過來建構(gòu)人，是一種“以人為本”的信息存在狀況。維護信息生態(tài)平衡的最終目的是人在系統(tǒng)中受益最大化。
3 信息生態(tài)理論對信息管理實踐的啟示
信息生態(tài)理論提供了一種觀察、分析和處理組織內(nèi)和組織間信息產(chǎn)生、組織和利用的方法論，可以和已有的信息管理理論和工具很好地結(jié)合，進而豐富信息管理的理論和方法，指導(dǎo)信息管理實踐。
目前信息管理實踐領(lǐng)域面臨的最大問題和困惑是信息供需失衡及信息污染問題。各信息群落的信息供需不平衡主要表現(xiàn)在信息冗余、虛假信息、信息安全存在隱患、信息壟斷；信息污染的主要表現(xiàn)是虛假信息、不道德信息、計算機病毒等問題。
