發(fā)布時間：2023-06-06 15:56:15
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工商企業(yè)管理專業(yè)能考一建。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工程類或工程經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)，是屬于一級建造師報考專業(yè)范圍內(nèi)的專業(yè)，如果考生是工商企業(yè)管理專業(yè)，同時學(xué)歷和工作年限都滿足要求的話，就可以報名參加一級建造師的考試。
一建報考條件中的“工程類或工程經(jīng)濟(jì)類”專業(yè)包括：土木工程、建筑學(xué)、電子信息科技與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、采礦工程、礦物加工工程、勘察技術(shù)與工程、測繪工程、交通工程、港口航道與海岸工程、船舶與海洋工程、水利水電工程、水文與水資源工程、熱力與運動工程、冶金工程、環(huán)境工程、安全工程、金屬材料工程、無機(jī)非金屬材料工程、材料成形及控制工程、石油工程、油氣儲運工程、化學(xué)工程及工藝、生物工程、制藥工程、給水排水工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、通信工程、電子信息工程、機(jī)械設(shè)計制造及其自動化、測控技術(shù)與儀器、過程裝備與控制工程、電氣工程及其自動化、工程管理、工業(yè)工程等36個專業(yè)。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：以賽促教；企業(yè)經(jīng)營管理沙盤軟件；情景模擬“體驗式”教學(xué)
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）32-0064-03
一、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件角色分工介紹
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件是一種以沙盤為載體，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體的體驗互動、學(xué)習(xí)競賽并存的活動，是企業(yè)生產(chǎn)管理、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物，是一個集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系，是一種嶄新的管理理念。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件借助沙盤模具，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程，將企業(yè)的主要部門和工作對象制作成類似的軟件模塊，將企業(yè)運行過程設(shè)計為動作規(guī)則，進(jìn)而模擬企業(yè)的經(jīng)營過程，這樣就將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件是圍繞企業(yè)三大核心職能（營銷、生產(chǎn)、財務(wù)）的工作流程進(jìn)行角色定位，包括CEO首席執(zhí)行官、CSO營銷總監(jiān)、CFO財務(wù)總監(jiān)、COO運營總監(jiān)，每名學(xué)生扮演一個角色，并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。CEO需要有過人的膽識、決策和全盤思考的能力，并需要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力來協(xié)調(diào)經(jīng)營中各崗位人員的工作；CSO需要具有較強(qiáng)的分析能力，能夠綜合分析各個不同市場上產(chǎn)品的價格、需求和競爭狀況，并結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)能力做出廣告投放決定，需要具有敏銳的洞察力，洞悉競爭對手在各個目標(biāo)市場的銷售情況；COO負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)計劃、原材料訂購，根據(jù)市場狀況擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，需要具備較強(qiáng)的計算能力；CFO負(fù)責(zé)籌集和管理現(xiàn)金，做好現(xiàn)金預(yù)算，核算企業(yè)經(jīng)營成果，做好財務(wù)分析。
二、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽感悟
為了提升高職、高專管理類專業(yè)大學(xué)生的動手能力和實踐能力，企業(yè)聯(lián)合高校推行以“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤軟件為載體”的專業(yè)技能大賽是一種值得推行的培養(yǎng)途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業(yè)已成功推行了“ERP大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤大賽”、“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤大賽”，得到了廣大高校大學(xué)生的積極參與。作為指導(dǎo)教師，我全程參與了從企業(yè)管理沙盤大賽校賽到全國總決賽整個比賽流程，親眼見證了學(xué)生在比賽中付出的努力，在這里談?wù)勚笇?dǎo)學(xué)生的一些感悟。
1.引導(dǎo)入門，打好專業(yè)知識基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽是一個仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件，學(xué)生初次接觸到這個軟件，需要了解各個崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé)；需要掌握整個操作經(jīng)營規(guī)則，如：各個角色操作權(quán)限、經(jīng)營年限、得分規(guī)則等。在沙盤大賽校賽初賽中，共有300多名學(xué)生報名參加，百分之九十的學(xué)生從來沒有接觸過沙盤軟件，基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平，在初賽開始前，進(jìn)行了一個月的沙盤軟件入門培訓(xùn)，由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營規(guī)則、操作流程，通過入門培訓(xùn)，可以大大提高學(xué)生的自信心。因此，指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門，是練習(xí)沙盤模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽仿真現(xiàn)實的市場競爭環(huán)境，實行小組對抗比賽，根據(jù)實際情況可以分為6～12組，小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù)，模擬企業(yè)經(jīng)營6年。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。在沙盤實訓(xùn)中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。因此，通過平時的沙盤練習(xí)，要鼓勵學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案，并在實際操作中及時總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢和劣勢，并能根據(jù)競爭對手的動向，適時調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊合作精神。團(tuán)隊管理指在一個組織中，依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊管理要運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于組織發(fā)展。因此，有效的團(tuán)隊管理，對于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能，具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤大賽是一個模擬企業(yè)中四個角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合，各個角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé)，同時又是一個整體。在整個團(tuán)隊中，CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽是以季度為經(jīng)營周期，模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營6年的操作軟件。在經(jīng)營過程中，當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號，退出比賽。在經(jīng)營的24個周期內(nèi)，會發(fā)生各種各樣的問題，比如：廣告投放錯誤、資金短缺、原材料訂購不及時、產(chǎn)能跟不上、沒有及時交貨等，這個時候就需要沉著冷靜，快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營決策都要考慮全盤的需要，在保證企業(yè)存活地前期下，提高企業(yè)經(jīng)營的績效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營的前三、四年，做到驕不躁、敗不餒，在小組團(tuán)隊共同努力下，經(jīng)營到第六年，并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此，在沙盤模擬比賽中，不僅比的是技術(shù)、策略，更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生，隨時給予學(xué)生幫助與鼓勵。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽持續(xù)時間比較長，要經(jīng)過校賽、省賽、國賽層層篩選和考驗。指導(dǎo)教師團(tuán)隊不辭勞苦，犧牲了很多休息時間，以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中：擴(kuò)展學(xué)生專業(yè)知識、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽；在隨后的省賽、國賽中，做好后勤工作，在生活上給予學(xué)生無微不至的關(guān)心，讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營到600分時，我們比學(xué)生還要高興和欣喜，并鼓勵他們再接再厲；當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時，也不能過于責(zé)備，要鼓勵學(xué)生擺正心態(tài)，調(diào)整策略。
三、以賽促教，推進(jìn)工商管理類專業(yè)課程“體驗式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué)，鼓勵學(xué)生在參與中主動學(xué)習(xí)所需的專業(yè)知識。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件，應(yīng)該鼓勵并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤協(xié)會、社團(tuán)”，或者以開設(shè)《企業(yè)經(jīng)營決策管理》公共選修課的形式，讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運作方式、過程，滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會主動地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，扮演CEO角色的學(xué)生會去圖書館查閱戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、會計、市場營銷等相關(guān)專業(yè)書，培養(yǎng)預(yù)測、分析和決策等綜合能力；扮演CFO角色的學(xué)生會主動地去學(xué)習(xí)財務(wù)管理、會計、管理會計、財務(wù)分析等相關(guān)課程，通過分析企業(yè)的經(jīng)營狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況，為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù)；扮演CSO角色的學(xué)生會主動地去學(xué)習(xí)市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)知識，學(xué)習(xí)如何在激烈地市場競爭中通過博弈取勝；扮演COO角色的學(xué)生會主動學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)敏銳的市場分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計算能力。這將極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教，把沙盤練習(xí)和專業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運作管理》的教學(xué)為例，該課程主要介紹生產(chǎn)與運作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識的分析和運用需要借助實訓(xùn)任務(wù)來完成，而企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽就是模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)設(shè)計的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時，老師可以先講述主要的理論知識點，在對理論知識有了整體地把握之后，安排學(xué)生到實訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬操作，并將實訓(xùn)操作過程和成績列入課程考核的一部分，并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)任務(wù)后，及時總結(jié)心得和體會，并上升到一定的理論高度，真正做到理論知識和沙盤實訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn)，提高《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實訓(xùn)》課程的實踐性。《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實踐性，該課程的定位是將分散的專業(yè)知識整合起來，企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長發(fā)展到倒閉的完整生命周期中，需要經(jīng)營管理團(tuán)隊具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場分析、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理所需要具備的知識、能力和素質(zhì)，將課程內(nèi)容分為十個實訓(xùn)模塊，即企業(yè)創(chuàng)立實訓(xùn)（4學(xué)時）、戰(zhàn)略制定實訓(xùn)（8學(xué)時）、全面預(yù)算編制實訓(xùn)（12學(xué)時）、營銷管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、生產(chǎn)運作管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、財務(wù)管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、人力資源管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、企業(yè)信息管理實訓(xùn)（8學(xué)時）、企業(yè)文化管理實訓(xùn)（8學(xué)時）和企業(yè)對抗模擬綜合實訓(xùn)（模擬企業(yè)運營6年，32學(xué)時），共計144學(xué)時。通過強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識在企業(yè)工作崗位中的作用，幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專長更好地實現(xiàn)職業(yè)定位。
四、情景模擬“體驗式”教學(xué)經(jīng)驗的推廣
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程，通過搭建一個仿真企業(yè)平臺，用仿真企業(yè)環(huán)境、仿真業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位，讓學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場競爭的激烈與殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中，學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解，體驗到團(tuán)隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學(xué)會如何建立起一個高效的團(tuán)隊，掌握了團(tuán)隊管理的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件操作不僅可以運用于工商管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程的實訓(xùn)教學(xué)改革環(huán)節(jié)中，還可以進(jìn)一步推廣到工商管理類專業(yè)的精品資源課程建設(shè)、重點專業(yè)建設(shè)以及對外校企合作服務(wù)等。通過這種情景模擬“體驗式”教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，通過在參與過程中發(fā)現(xiàn)知識的缺陷，由“被動學(xué)習(xí)”變“主動學(xué)習(xí)”。在沙盤實訓(xùn)過程中可以為工商管理類專業(yè)的精品資源課程建設(shè)和重點專業(yè)建設(shè)積累豐富的資源素材。同時，可以為周邊中小企業(yè)管理人員提供企業(yè)戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)計劃編制、財務(wù)報表分析、營銷策略比較、團(tuán)隊協(xié)作等對外技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，進(jìn)一步推動高校和企業(yè)的深度合作。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境；工商管理；工商管理體系；執(zhí)行力度
作者：陳盈羲
我國工商管理已成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可缺的一部分。為更好適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，我國工商管理亟待進(jìn)行改革和創(chuàng)新。目前，工商管理工作在實際開展過程中，仍存在諸多問題。為此，本文對工商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出幾點有針對性建議，以提升我國各行各業(yè)競爭能力，為工商管理營造一個公平、公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一、工商管理的概念
工商管理指的是為有效創(chuàng)建并維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境秩序，在工商管理部門以及行政部門推動下，依據(jù)強(qiáng)有力的法律法規(guī)，對我國各行各業(yè)的發(fā)展起監(jiān)督、管理作用。當(dāng)前，我國市場經(jīng)營主體種類繁多，主要包括商品市場、零售批發(fā)市場等。[1]對市場經(jīng)營主體監(jiān)督管理，以此實現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理目標(biāo)，促使市場經(jīng)濟(jì)主體在競爭日益激烈環(huán)境中占據(jù)主導(dǎo)地位，能得到公平、公正發(fā)展，促進(jìn)和提升我國工商管理水平，為廣大人民生活提供保障。
二、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的我國工商管理現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，工商管理工作在市場經(jīng)濟(jì)中的作用愈加重要。分析我國工商管理現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)，我國工商管理所面臨的巨大挑戰(zhàn)，主要有以下幾方面。
1.缺乏工商管理人才
缺乏專業(yè)的工商管理人才，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，我國提倡“以人文本”的管理理念，任何一項工作都離不開人才，各行各業(yè)之間的競爭便是人才的競爭，工商管理方面更顯得尤為重要。我國工商管理工作在實際開展過程中，缺乏專業(yè)的工商管理人才，未能在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中發(fā)揮出自身的價值。[2]第二，我國將人才培養(yǎng)著重放在專業(yè)知識培養(yǎng)當(dāng)中，忽視了管理人才實際技能的大力培養(yǎng)，致使管理人才自身的管理能力未能被發(fā)掘，給工商管理人才的未來發(fā)展帶來一定的影響。第三，與其他發(fā)達(dá)的國家相比，我國在培養(yǎng)工商管理人才方面一直處于落后狀況，致使我國工商管理人才缺乏諸多方面的管理能力，嚴(yán)重影響了工商管理人才和事業(yè)的發(fā)展。
2.缺乏健全的工商管理體系
工商管理工作與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有密不可分的聯(lián)系。為更好地適應(yīng)現(xiàn)今不斷變化的環(huán)境，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建健全的工商管理體系。就當(dāng)前我國工商管理現(xiàn)狀而言，我國工商管理工作在實際開展過程中，缺乏適宜的工商管理體系，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一是，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了巨大的變化，越來越多的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境向更高的目標(biāo)轉(zhuǎn)型。[3]由于我國工商管理工作在監(jiān)督、管理方面存在一定的缺陷，致使工商管理工作未能很好地滿足市場經(jīng)濟(jì)的需求。二是，由于缺乏健全的工商管理體系，市場經(jīng)濟(jì)時常出現(xiàn)非法經(jīng)營、假冒偽劣等問題，影響了各行各業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.缺乏強(qiáng)有力的工商管理執(zhí)行力度
執(zhí)行力作為工商管理的重要組成部分，對樹立良好的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有重要意義。開展工商管理工作，不僅應(yīng)合理運用法律手段，還應(yīng)具備強(qiáng)大的工商管理執(zhí)行力度，促使市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的秩序得到改善。但是，當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏強(qiáng)有力的工商管理執(zhí)行力度，主要體現(xiàn)在以下兩點：一是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜背景下，存在大量影響工商管理執(zhí)行力度的因素。一些工商管理部門以及行政部門未能認(rèn)識到工商管理的重要性，致使工商管理執(zhí)行力度不斷下降。[4]二是國家及社會未能運用正確的法律手段，對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，致使工商管理部門及行政部門出現(xiàn)一系列違法現(xiàn)象，最終導(dǎo)致管理部門與工商管理工作的發(fā)展方向存在差異，兩者之間產(chǎn)生巨大的矛盾，久而久之影響了工商管理的執(zhí)行力度。
三、提升我國工商管理的幾點建議
1.重視工商管理人才的培養(yǎng)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才的重要性逐漸顯現(xiàn)，各行各業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢，都把人才的爭奪放到重要位置上。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理部門應(yīng)重視工商管理人才的培養(yǎng)。首先，應(yīng)加大力度培訓(xùn)工商管理人員的專業(yè)知識培訓(xùn)。定期組織工商管理人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，以此提升工商管理人員自身綜合素質(zhì)，促使他們成為全面發(fā)展的工商管理人才。[5]其次，不斷提高工商管理人員的創(chuàng)新意識。在市場經(jīng)濟(jì)不斷變化環(huán)境下，只有使工商管理人員具有先進(jìn)的創(chuàng)新意識，才能更好地為工商管理工作貢獻(xiàn)巨大的力量，肩負(fù)起我國工商管理工作的重任。第三，加強(qiáng)工商管理人員的社會實踐能力。在培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才過程中，工商管理人員不僅應(yīng)接受良好的教育，還應(yīng)注重工商管理人員的社會實踐，以此提升工商管理人員的綜合實踐能力，促使工商管理人員能將所學(xué)到的專業(yè)知識運用到社會實踐當(dāng)中，為自身成為優(yōu)秀的工商管理人才做鋪墊。因此，為更好地促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)重視工商管理人才的培養(yǎng)。
2.創(chuàng)建完善的工商管理體系
為促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才，還應(yīng)創(chuàng)建完善的工商管理體系。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，只有依據(jù)工商管理體系以及法律法規(guī)的管理手段，才能更好地得到與時俱進(jìn)的發(fā)展。工商管理部門不僅應(yīng)創(chuàng)建完善的工商管理體系[6]，還應(yīng)創(chuàng)建合理的獎賞制度。特別是在競爭日益激烈的環(huán)境下，更應(yīng)對工商管理人員進(jìn)行全方面的了解，以更好地對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行創(chuàng)新和改革。比如，對工作能力較強(qiáng)的工商管理人員應(yīng)當(dāng)對進(jìn)行嘉獎，對工作能力較弱的工商管理人員應(yīng)多加鼓勵，對嚴(yán)重違規(guī)者則應(yīng)采取扣除獎金等方式。在創(chuàng)建工商管理體系的過程中，應(yīng)著重考慮登記管理的作用，應(yīng)針對各行各業(yè)的發(fā)展設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各行各業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，還必須創(chuàng)建完善的工商管理體系。
3.加強(qiáng)我國工商管理執(zhí)行力度
關(guān)鍵詞：研究型大學(xué)；工商管理；創(chuàng)新人才；培養(yǎng)模式
一、前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)與世界各國的融合程度越來越高，加上全國普通高等院校規(guī)模及招生數(shù)量的擴(kuò)大，具有市場化、國際化視野的人才成為工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。從用人單位招聘要求及目前畢業(yè)生就業(yè)情況雙向來分析，發(fā)現(xiàn)人才數(shù)量及知識與能力匹配適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)發(fā)展要求成為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的迫切需求。而現(xiàn)階段存在的社會需要和課程設(shè)置矛盾突出、實踐環(huán)節(jié)落實不到位、涉及知識面狹窄、教學(xué)方式單一等問題制約著人才的培養(yǎng)。同時，研究型高校沒有將創(chuàng)業(yè)教育、商業(yè)倫理道德教育納入課程體系之中，導(dǎo)致學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)熱情、缺乏作為企業(yè)管理者必備的社會責(zé)任感為主的道德教育。這些問題成為各高校特別是研究型高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)亟待解決的現(xiàn)實問題。
二、研究型高校工商管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
為真實掌握人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，調(diào)研組從專業(yè)熟知程度、課程設(shè)置是否合理、專業(yè)課程應(yīng)用情況、專業(yè)書籍閱讀量等四個方面進(jìn)行了調(diào)研，大致了解了工商管理專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。（一）學(xué)生對工商管理專業(yè)熟知程度低。從問卷結(jié)果分析得出，僅有37.56%的學(xué)生將工商管理專業(yè)作為第一志愿專業(yè)報考；僅有16.89%的學(xué)生對專業(yè)發(fā)展方向“比較了解”或“非常了解”；在調(diào)研“為什么報考工商管理專業(yè)”時，“老師或家長推薦”占到了多數(shù)，占38.68%，“真正感興趣”的僅占15.4%?？梢?，大多數(shù)的學(xué)生選擇該專業(yè)時并不是“心甘情愿”的，存在認(rèn)識不到位的問題。（二）課程設(shè)置單一實用性不高。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有31.55%的學(xué)生對其課程設(shè)置認(rèn)為“非常合理”或“比較合理”；僅有35.86%的學(xué)生課程知識實用性上認(rèn)為“實用性較高”。對課程設(shè)置不滿意的原因主要是理論課程較多，相關(guān)可以進(jìn)行社會經(jīng)驗積累的實踐課程設(shè)置較少；任課老師的教學(xué)方法單一，沒有創(chuàng)新，過多的依賴教材PPT，沒有相關(guān)的社會案例分析，造成學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)熱情下降，導(dǎo)致一些理論知識不能很好的與實踐相融合。這就表明了學(xué)校提供的課程設(shè)置不能滿足學(xué)生的需求，更達(dá)不到社會上所要求的水平。
三、研究型大學(xué)工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式建議
（一）提高學(xué)生對工商管理學(xué)科的認(rèn)識。俗語說“興趣是最好的老師”，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，多方面是由于缺乏對工商管理專業(yè)全方位多層次的認(rèn)識。建議不論在高中時期還是大學(xué)階段都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起對學(xué)生專業(yè)選擇的指導(dǎo)任務(wù)。在高考成績出來后到開始填報志愿前，招生院校應(yīng)當(dāng)在考生報考志愿前開辦一些有針對性的講座，不僅要包括大學(xué)的招生政策，更要包括對專業(yè)發(fā)展方向、就業(yè)前景等方面的介紹，以此來解決考生的疑問。進(jìn)入大學(xué)后，為了能夠盡快讓考生更加清晰地找準(zhǔn)自己的興趣方向，大一期間可以采用學(xué)科大類教學(xué)，不要細(xì)分專業(yè)，在經(jīng)過一年的大學(xué)生活后，根據(jù)自身的興趣愛好和就業(yè)意向讓學(xué)生選擇自身專業(yè)。這不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，同時也能夠?qū)ξ磥淼穆殬I(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行提前謀劃，增強(qiáng)自身的競爭力。（二）學(xué)校應(yīng)將理論課程與實踐鍛煉同等對待。一是強(qiáng)化交叉學(xué)科之間的融合。在對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮學(xué)校專業(yè)類的教學(xué)資源優(yōu)勢，在專業(yè)涉及的更寬的領(lǐng)域上進(jìn)行拓展，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維能力。二是用好教育實踐基地。由于工商管理是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，今后的就業(yè)方向主要是參與管理，因此實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)就顯得尤為重要。在教師教課方式上，不僅要由理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是用一些實際的例子來應(yīng)用知識，給學(xué)生耳目一新的感覺。在實踐教學(xué)上，要發(fā)揮好基地的作用，鼓勵學(xué)生帶著問題去探索實踐，并運用理論知識進(jìn)行研究和剖析，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。三是加強(qiáng)研究成果轉(zhuǎn)換。在國家大力推動“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)動發(fā)展的大背景下，學(xué)校應(yīng)主動與企業(yè)對接合作，為學(xué)生提供優(yōu)良的實踐操作環(huán)境，拓展學(xué)生知識的寬度、廣度。（三）將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育納入專業(yè)課程體系設(shè)置中。在國家鼓勵“雙創(chuàng)”的大背景下，學(xué)校要積極作為，適應(yīng)新的發(fā)展趨勢，將必要的研發(fā)管理、創(chuàng)新管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等相關(guān)的課程納入學(xué)科課程。一要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新思維能力不僅是招聘單位對畢業(yè)生最看中的能力，也是學(xué)生未來在職場發(fā)展所需的必要核心競爭力。完善學(xué)生的文化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，使學(xué)生掌握必備的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)與能力，同時有條件的學(xué)?？梢詾橛兄居趧?chuàng)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后步入創(chuàng)業(yè)的行列提供資金、場地等相關(guān)的幫助。二是創(chuàng)新課程考核方式。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，學(xué)校不要一味的追求傳統(tǒng)的閉卷考試，要對學(xué)生因材施教，對實踐能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)可以采用“實踐成績+理論考試”相結(jié)合的方式進(jìn)行，進(jìn)一步解放學(xué)生的思維方式。鼓勵學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)項目與老師和同學(xué)們進(jìn)行分析，聽取不同的意見建議。三是聘請相關(guān)企業(yè)的管理者作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)校要充分發(fā)揮“產(chǎn)學(xué)研”的資源優(yōu)勢，聘請就有代表性的企業(yè)管理者創(chuàng)業(yè)者到學(xué)校參與學(xué)生的培養(yǎng)，使學(xué)生了解到企業(yè)的真實創(chuàng)業(yè)與成長歷程，了解企業(yè)的成長模式，掌握必要的企業(yè)生存技能，讓知識真正用到實踐之中。
參考文獻(xiàn)：
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本文從分析工商管理本科創(chuàng)業(yè)能力教育中存在的問題出發(fā),并結(jié)合教育部在2012年8月的《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》文件精神,試圖建立工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)改革的理論框架,以期對工商管理本科創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行質(zhì)變性的探索。
一、創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)涵
有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是個體擁有的一種智力資本,其中包含個性、技能和知識,被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。斯騰伯格則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力屬于認(rèn)知活動和情感意志活動相統(tǒng)一的范疇,是情感智力、意志智力和認(rèn)知智力的有機(jī)融合,是非智力因素同智力因素的整合結(jié)晶,其本質(zhì)上是一種成功智力。楊倫超則特別研究了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵,認(rèn)為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力除了文化和科學(xué)意義上的“知識”、“技術(shù)”外,更多地體現(xiàn)在對“創(chuàng)業(yè)”本身的認(rèn)識及對企業(yè)營運知識和管理技能的了解,其次是態(tài)度和心理因素,這是大學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)之前必須具備的基本要素。
實際上,學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)涵的研究并沒有統(tǒng)一的觀點。但我們可以認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是指一種綜合性的創(chuàng)造能力,其目的在于自我生存或者尋找機(jī)會將市場或技術(shù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。由于國家教育部還沒有單設(shè)創(chuàng)業(yè)專業(yè),現(xiàn)在各高校的創(chuàng)業(yè)教育基本上是依托專業(yè)進(jìn)行的,從而使創(chuàng)業(yè)類課程變成學(xué)科知識的有機(jī)內(nèi)容。
二、工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中存在的突出問題
工商管理本科專業(yè)內(nèi)容與國家教育部頒布的創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容有相當(dāng)比例的重合,雖然實施上更具有便捷性,但受傳統(tǒng)教育模式的影響,在教育過程中仍存在一些突出問題。
(一)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)結(jié)果與實際需求存在差距
創(chuàng)業(yè)教育在各高校還未普及,大多數(shù)學(xué)校只是在工商管理專業(yè)下開設(shè)創(chuàng)業(yè)類課程模塊或者一兩門創(chuàng)業(yè)課程,對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的認(rèn)識與研究尚處在初級階段,沒有形成系統(tǒng)培養(yǎng)模式。受傳統(tǒng)的雇傭教育理念影響,工商管理本科創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與現(xiàn)實需求還存在一定差距,創(chuàng)業(yè)學(xué)生還缺乏充足的企業(yè)家精神。
(二)創(chuàng)業(yè)教育中的課程問題
1 課程設(shè)置問題。創(chuàng)業(yè)教育尚處于起步階段,課程體系尚不成熟。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)過程,是一個企業(yè)從初創(chuàng)到經(jīng)營的一系列活動,而傳統(tǒng)的工商管理課程內(nèi)容,基本圍繞管理的四大職能“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”而展開的,更適合已經(jīng)成熟的公司而非創(chuàng)業(yè)型公司;傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)課程模塊化明顯,在專業(yè)課程中重復(fù)內(nèi)容較多,但各任課教師基本上都是“各掃門前雪”,不會主動與同事合作開發(fā)內(nèi)容整合性高的課題,導(dǎo)致學(xué)生知識碎片化,不利于創(chuàng)業(yè)所需的綜合分析能力培養(yǎng)。
2 教材問題。大部分創(chuàng)業(yè)教育類的課程內(nèi)容照搬國外課程內(nèi)容,特別是案例與操作模式脫離中國實際,學(xué)生限于文化跨度和實際經(jīng)驗不同難以理解教材內(nèi)容。
3 課程師資問題。大部分高校教師都是從高校畢業(yè)后直接成為教師,缺少創(chuàng)業(yè)理論和企業(yè)實踐經(jīng)驗,在開展創(chuàng)業(yè)教育時,會出現(xiàn)“因人設(shè)課”的現(xiàn)象或者授課偏向理論化;而具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人才因為體制要求的各種資格限制,無法進(jìn)入高校平臺從事教學(xué)。
(三)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)教學(xué)方式的局限
就現(xiàn)階段而言,大部分工商管理教師仍在采用傳統(tǒng)的“填鴨”式的教學(xué)方法,只重視知識傳授,忽視學(xué)生創(chuàng)業(yè)中所需的主動學(xué)習(xí)和分析能力培養(yǎng);授課以理論為主,缺少實踐安排;在授課中,仍以教師為主,學(xué)生難以發(fā)揮主觀能動性,且考核方式仍以考試為主,無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和知識應(yīng)用的靈活性,這些都與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)理念相沖突。
三、工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)改革內(nèi)容設(shè)想
(一)工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式改革目標(biāo)
工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式改革目標(biāo)是要從傳統(tǒng)的就業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)向創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別能力、資源利用整合能力以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與合作和其他相關(guān)能力。對提高高校的就業(yè)率、樹立高校特別是新建本科院校的工商管理專業(yè)特色有極重要的意義。另一方面,可以以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為契機(jī),加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校的合作,充分發(fā)揮企業(yè)的實踐優(yōu)勢,形成教育新局面;同時創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)也能幫助學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計并促進(jìn)就業(yè)。
(二)改革內(nèi)容
1 教學(xué)目的改革。根據(jù)教育部的要求,創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的目的在于使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論,熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法,了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,提高學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和全面發(fā)展。筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)在于從傳統(tǒng)雇傭教育向創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)變,改變學(xué)生在就業(yè)市場中的被動適應(yīng)的地位,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中選擇主動就業(yè)。
2 工商管理創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的知識體系。知識體系構(gòu)建是整個創(chuàng)業(yè)教育中的難點和核心,決定了教育質(zhì)量。教育部《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》認(rèn)為普通高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以教授創(chuàng)業(yè)知識為基礎(chǔ),以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力為關(guān)鍵,以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神為核心,除明確規(guī)定需開設(shè)“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課外,其他創(chuàng)業(yè)類課程由各高校自行安排。為了健全創(chuàng)業(yè)知識體系,國內(nèi)高校有必要放眼世界,吸取國外成熟經(jīng)驗。美國學(xué)者Vesper和Gartner對美國941所大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的調(diào)查結(jié)果顯示,美國高校本科階段開設(shè)最多的創(chuàng)業(yè)課程有:創(chuàng)建新企業(yè)、小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)建和運營新企業(yè)、如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)財務(wù)、家族企業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別、創(chuàng)業(yè)營銷等。我國工商管理本科專業(yè)可考慮選擇上述的一些課程進(jìn)入工商管理專業(yè)課程體系。但創(chuàng)業(yè)教育與工商管理本科專業(yè)自身的課程有重合也有各自獨立的內(nèi)容,在現(xiàn)有總課時的基礎(chǔ)上,如何協(xié)調(diào)好二者的具體科目,是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作。
表1以教育部文件精神為依據(jù),整理各教育內(nèi)容模塊的具體教育內(nèi)容,并結(jié)合國外經(jīng)驗和中國實際情況,設(shè)定一些建議開設(shè)的創(chuàng)業(yè)科目。
值得注意的是,我國工商管理本科專業(yè)的課時和學(xué)分總體比國外高,在原有課程結(jié)構(gòu)中思政類和外語必修課程已占據(jù)較多學(xué)分和學(xué)時。根據(jù)教育部新要求,各高校需開設(shè)必修課“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”,至少32學(xué)時。將創(chuàng)業(yè)類必修課和選修課加入工商管理的課程體系,在總學(xué)時保持不變的情況下,創(chuàng)業(yè)課勢必會占用專業(yè)本身課程課時。因而建議高度整合工商管理本科課程,將各科目的相近內(nèi)容進(jìn)行整合,例如將“生產(chǎn)管理”和“運營管理”兩門課整合成“生產(chǎn)與運營管理”,將“物流基礎(chǔ)”與“供應(yīng)鏈管理”整合成“物流與供應(yīng)鏈管理”,將“國際貿(mào)易”與“國際法”整合成“國際貿(mào)易與國際法”等,既避免了課程內(nèi)容重復(fù),又可以將課程的邏輯關(guān)系變得易于理解。還有一種可行方式,如溫州大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育模式,將創(chuàng)業(yè)教育融入思政理論課教學(xué)改革,盡量減少創(chuàng)業(yè)類課程占用專業(yè)學(xué)時,在思政課等公共課堂中直接傳授創(chuàng)業(yè)知識,培養(yǎng)基本的創(chuàng)業(yè)品格和素質(zhì),僅在專業(yè)課中引入核心創(chuàng)業(yè)能力課程。
3 工商管理創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)流程構(gòu)建。工商管理創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)流程的關(guān)鍵,是將理論課程與實踐課程相結(jié)合的過程,同時也是專業(yè)類與創(chuàng)業(yè)類課程相互協(xié)調(diào)的過程。按照高校教育理念,大學(xué)一年級應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的知識面,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),不宜開設(shè)過多的創(chuàng)業(yè)課程,第二年和第三年是專業(yè)課的學(xué)習(xí)高峰期,第四年是綜合實踐期。這種將實踐與理論學(xué)習(xí)截然分開的流程,不利于理論知識的鞏固,且學(xué)生即便在第四年獲取了實踐的感性認(rèn)識,但在實踐過程中產(chǎn)生的疑問因理論課程結(jié)束而無法獲得系統(tǒng)解決。因而建議在創(chuàng)業(yè)教育中,應(yīng)當(dāng)將實踐與理論知識學(xué)習(xí)相互交叉安排,在第二學(xué)年開始安排實踐科目,并在假期安排實踐項目,并根據(jù)成績給予學(xué)分,激勵學(xué)生充分利用假期時間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試實踐活動。
關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；校企合作
中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）16-0222-02
當(dāng)前畢業(yè)生求職難與企業(yè)招聘難的矛盾日益顯現(xiàn)。該矛盾反映了高等教育尤其是本科教育很難與企業(yè)職位需求匹配的矛盾，該矛盾突出地體現(xiàn)在工商管理類人才的培養(yǎng)上。黨的十八屆三中全會關(guān)于教育改革的內(nèi)容中明確指出：“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才。創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)高校辦出特色爭創(chuàng)一流?！彼裕囵B(yǎng)符合企業(yè)需要的和實踐能力強(qiáng)的工商管理人才是以經(jīng)管類為特色的高校不容推卸的責(zé)任，也是高校工商管理類專業(yè)教學(xué)工作的重點。國內(nèi)學(xué)者提出了構(gòu)建工商管理人才培養(yǎng)模式的基本框架和內(nèi)容，例如，金國峰和董富華認(rèn)為了解企業(yè)對工商管理類學(xué)生的要求，改進(jìn)工商管理類人才的培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出真正符合市場需求的畢業(yè)生；項益才認(rèn)為經(jīng)管類人才培養(yǎng)需要政府和企業(yè)的積極參與；唐新平指出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)實現(xiàn)從專業(yè)型到復(fù)合素質(zhì)人才的培養(yǎng)、從被動知識傳授到主動知識創(chuàng)新、從封閉型到開放型育人觀念三方面的轉(zhuǎn)變；李蓓蓓認(rèn)為課程體系構(gòu)建是工商管理類人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容，從改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)及強(qiáng)化實踐教學(xué)四方面提出應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)的具體途徑。基于以上研究，本文將從校企合作視角出發(fā)，對在工商管理類人才培養(yǎng)中如何充分利用企業(yè)資源深入開展校企合作進(jìn)行研究，對工商管理類人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，希望能為工商管理類人才培養(yǎng)提供一定的幫助。
一、工商管理人才培養(yǎng)的校企合作模式
目前，校企合作模式在高校得到了廣泛的應(yīng)用。這些院校的管理類專業(yè)也將大量人力、物力和財力投入到各種校企合作模式的教學(xué)之中，以下主要介紹四種校企合作的模式。
1.專題講座。這種方式是邀請企業(yè)管理者進(jìn)課堂，講述企業(yè)運作的主要方面，使學(xué)生對企業(yè)和管理人員所具備的素質(zhì)和條件有一定的感性認(rèn)知。該方式操作較簡單，但有明顯的缺點：第一，時間限制多。由于現(xiàn)實條件的限制，講座時間多被控制在兩三小時之內(nèi)，受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學(xué)生，講解多停留在他們對工作的感性認(rèn)識上，而這些感性認(rèn)識又是大同小異，對學(xué)生在知識的把握和管理實踐的理解上幫助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，無暇進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，其所謂管理經(jīng)驗大都沒有明顯的參考價值。第三，缺乏針對性。管理者的講座較寬泛，他們的目的是希望學(xué)生能夠了解關(guān)于企業(yè)運作的內(nèi)容，但是寬泛的介紹在日常的課程學(xué)習(xí)中都有所接觸。
2.實地參觀。為了使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)或者部門的工作流程有基本的了解，一些工商管理類專業(yè)會組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實地參觀。該模式也有易操作優(yōu)點，但其缺點也較明顯：首先，時間限制。實地參觀也受限于時間因素，在有限的時間內(nèi)，學(xué)生只能是對企業(yè)工作的流程有一個感性了解，很難接觸到具體內(nèi)容。另外，學(xué)習(xí)的深度不夠。雖然實地參觀可以與企業(yè)實際工作近距離的接觸，但是，學(xué)生幾乎沒有機(jī)會去操作一些實質(zhì)性的工作，所以實地參觀對于學(xué)生的動手能力的培養(yǎng)有局限性，在實踐學(xué)習(xí)的深度上也不夠。
3.實習(xí)項目。目前很多院校愿意與企業(yè)合作開展各種實習(xí)項目，期望通過實習(xí)幫助學(xué)生提高對實際問題的分析能力，從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。但是，實際操作中也存在諸多困難：第一，管理困難。組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，從很大程度上講學(xué)生要脫離學(xué)校的管理范圍，受限于各種條件，院校老師很難對學(xué)生做到全面管理，對學(xué)生在校外實習(xí)中遇到生活、安全等問題難以控制。第二，成本高。學(xué)生到校外企業(yè)實習(xí)，往往需要較高成本。學(xué)校不但要支付企業(yè)一定的管理費用，而且在學(xué)生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此，資金和人員不足的院校就很難組織校外企業(yè)實習(xí)，即使勉強(qiáng)進(jìn)行一些實習(xí)，效果也不明顯。第三，企業(yè)態(tài)度問題。在校企合作的實習(xí)項目中，大多數(shù)企業(yè)能較好地完成自己在項目中負(fù)責(zé)的內(nèi)容，也能讓學(xué)生接觸到一些實質(zhì)性的工作，提高學(xué)生的工作能力。但也有部分企業(yè)僅利用實習(xí)的學(xué)生做一些雜物工作，將實習(xí)停留在了表面。
4.校企合作校內(nèi)項目。目前一些企業(yè)或政府部門將其在運營及管理中的問題打包給一些院校，借助學(xué)校的科研資源和研究人員來解決問題。這種方式可以兼顧學(xué)生、企業(yè)、教師三者的利益平衡。但是，深入了解后發(fā)現(xiàn)，該模式還是有很多缺陷：第一，適用范圍有限。企業(yè)是以營利為目的的，為得到切實可行的解決方案，企業(yè)在選擇合作院校時會慎重考慮，且對參與項目的校方人員也有要求。所以，能參與有實際意義的校企合作校內(nèi)項目的院校將集中在重點院校，參與學(xué)生也多集中在研究生層次。第二，參與程度低。在項目中企業(yè)都會有具體的質(zhì)量和時間要求，為保證項目的順利完成，負(fù)責(zé)教師會把主要的工作分給項目組的其他教師，學(xué)生只負(fù)責(zé)一些整理、排版等基礎(chǔ)性工作。一些涉及企業(yè)關(guān)鍵問題的項目，學(xué)生參與層面就更加初級。在校企合作的校內(nèi)項目中，學(xué)生的參與程度受限，校企合作的校內(nèi)項目對學(xué)生實踐能力和未來就業(yè)能力的幫助也不大。結(jié)合以上四種人才培養(yǎng)模式可知，無論如何強(qiáng)調(diào)校企合作對提高學(xué)生實踐能力的作用，都要注意到只有學(xué)生具備相應(yīng)的知識，在參與校企合作的活動或項目中才能有更多地體會，才能明確地了解自己與企業(yè)實際要求之間的差距，進(jìn)而有針對性地學(xué)習(xí)。
二、校企合作工商管理人才培養(yǎng)新模式――“虛擬企業(yè)”模式
在校企合作項目中，參與雙方利益的沖突導(dǎo)致在合作中很難實現(xiàn)雙贏。學(xué)者們經(jīng)過研究和探討，提出了“虛擬企業(yè)”人才培養(yǎng)模式?！疤摂M企業(yè)”是學(xué)校為提高學(xué)生實踐能力，通過與企業(yè)合作獲得相關(guān)行業(yè)和企業(yè)資料，爭取一些必要的資金，在學(xué)校建立一套虛擬的企業(yè)及外部行業(yè)系統(tǒng)。教師可以利用該系統(tǒng)進(jìn)行實踐教學(xué)，學(xué)生也可以參與到實質(zhì)性的工作內(nèi)容中。“虛擬企業(yè)”運作的具體流程具體如下：
第一，以現(xiàn)實企業(yè)為原型，構(gòu)建校內(nèi)“虛擬企業(yè)”。首先要充分獲取現(xiàn)實企業(yè)和行業(yè)的數(shù)據(jù)資料，基于這些資料構(gòu)建虛擬企業(yè)。該系統(tǒng)將模擬原型企業(yè)的專業(yè)崗位、業(yè)務(wù)流程，在仿真實踐中促使學(xué)生主動地去學(xué)習(xí)研究。教學(xué)活動圍繞“虛擬企業(yè)”的運作，構(gòu)建課程體系，運用所學(xué)理論知識，發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)管理中的問題，并提出的改進(jìn)意見和建議。
第二，將教學(xué)討論延伸到企業(yè)。首先，將校內(nèi)模擬業(yè)務(wù)與企業(yè)實際運營作對比，發(fā)現(xiàn)模擬經(jīng)營中的問題，敦促學(xué)生提高自身基本理論知識和實踐能力。其次，在模擬經(jīng)營中可發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)存在的問題，就此展開討論，并對原型企業(yè)管理上的改進(jìn)建議與企業(yè)管理者討論。這樣，既可以檢驗學(xué)生對理論知識的應(yīng)用，又可使企業(yè)以最低的成本發(fā)現(xiàn)自身問題并獲得改進(jìn)的方法。
第三，虛擬成果向現(xiàn)實成果的轉(zhuǎn)化。由企業(yè)管理者和學(xué)校教師共同組成虛擬董事會或虛擬評價機(jī)構(gòu)，對虛擬企業(yè)的運作做出評價和指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生在虛擬企業(yè)運營中的表現(xiàn)，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)可在虛擬企業(yè)中選拔人才，表現(xiàn)好的同學(xué)可加入到教師科研團(tuán)隊，通過社會調(diào)研、企業(yè)實踐等活動，提高自身的理論水平和實踐能力。學(xué)校和企業(yè)可以從資金、技術(shù)、管理等方面對學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和支持，幫助學(xué)生把“創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動”。
第四，定期評價，并不斷改進(jìn)和更新。虛擬企業(yè)的運作是一個不斷改進(jìn)和完善的過程，在實際的操作或?qū)W生就業(yè)等實踐活動中會發(fā)現(xiàn)其中的不足和未涉及到的內(nèi)容。因此，應(yīng)當(dāng)鼓勵參與過虛擬企業(yè)項目的學(xué)生對虛擬企業(yè)的建設(shè)和完備提供建議。通過反饋，使虛擬企業(yè)日益完備，為學(xué)生提供更多幫助。
三、校企合作視角下工商管理卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對策與建議
校企合作工商管理人才的培養(yǎng)僅有培養(yǎng)模式是不夠的，還需要對其進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
第一，改進(jìn)課程時間安排，為學(xué)生參與校企合作項目提供便利。在校企合作中，學(xué)生積極性不高的部分原因是學(xué)校的基礎(chǔ)課程安排分散，學(xué)生難以獲得足夠連續(xù)的時間去參與活動和項目。
第二，增加提高工作能力的基礎(chǔ)課程，提高學(xué)生在最初就業(yè)時的入門能力?，F(xiàn)有的工商管理課程體系多是以管理者的視角設(shè)定的，缺乏學(xué)生工作入門能力的培養(yǎng)，故在課程體系中要增加基礎(chǔ)課程的安排，培養(yǎng)學(xué)生工作入門能力，提高學(xué)生實踐能力。
第三，聘用有管理經(jīng)驗的教師。院校應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的教師聘用制度，積極吸引有企業(yè)管理經(jīng)驗的人員加入教學(xué)隊伍，為學(xué)生創(chuàng)造向?qū)嵺`管理者學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。
第四，采取多種有效方式鼓勵企業(yè)及其他社會組織機(jī)構(gòu)的參與。吸引企業(yè)單位的參與需要做好在校企合作中關(guān)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方之間利益的分配。
第五，建立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生溝通的平臺。院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)只能提供就業(yè)信息，無法將職位的具體要求傳遞給學(xué)生，故應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生之間的平臺。在溝通平臺的建設(shè)中，讓企業(yè)充分地參與進(jìn)來，在獲取就業(yè)信息的同時，鼓勵企業(yè)提供崗位的具體要求，幫助學(xué)生合理擇業(yè)。
正確的校企合作培養(yǎng)模式為提高學(xué)生工作能力提供了一個良好的平臺，使學(xué)生和企業(yè)從根本上走出“就業(yè)難”和“招聘難”的困境。因此，應(yīng)充分利用校企合作平臺，建立一套完善的校企合作培養(yǎng)模式和運行方案，結(jié)合企業(yè)需求，緊扣應(yīng)用型卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)，以實踐拉動教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法，改革課程安排和教師聘用制度，提高教學(xué)質(zhì)量與效果，最終提高學(xué)生的就業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]項益才.基于“卓越計劃”的經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究[C].中國重慶，2012.
關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)科；實踐教學(xué)；質(zhì)量評價
中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2013）07-0147-02
工商管理學(xué)是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的學(xué)科，在國外只有碩士才會開展的該專業(yè)，在國內(nèi)各大高校已十分普遍，然而，很多用人單位反映不少從業(yè)的工商管理專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)知識反而不精，學(xué)術(shù)基礎(chǔ)不牢，實踐能力較差，在學(xué)習(xí)中，很多學(xué)生也反映所學(xué)內(nèi)容太過寬泛，缺乏實際鍛煉，使得自己在走上工作崗位后很難運用所學(xué)知識來解決實際問題。實踐教學(xué)作為當(dāng)前高校重要的教學(xué)方式，其對工商管理專業(yè)而言具有更強(qiáng)的代表性，通過對教學(xué)成果的質(zhì)量評價尋找出影響教學(xué)質(zhì)量的因素，并提出改進(jìn)措施，是提高工商管理學(xué)科教學(xué)水平的重要手段。
1工商管理學(xué)科實踐教學(xué)質(zhì)量評價的作用與意義
工商管理學(xué)科的教學(xué)目的在于培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律、企業(yè)等方面知識，能夠?qū)芾磉^程中發(fā)生的問題進(jìn)行分析并解決，適合管理工作需求，具備創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。然而，在當(dāng)前的工商管理專業(yè)教學(xué)中，課程設(shè)置欠合理，理論結(jié)成明顯多于實踐課程，且在理論課程的教授過程中，專業(yè)理論偏多，側(cè)重于實用的知識未能得到足夠重視，在課堂教學(xué)中，往往以課堂授課為中心，未能有效聯(lián)系管理實踐，導(dǎo)致學(xué)生缺乏操作能力與適應(yīng)社會需求的能力，在人才競爭中缺乏競爭力。因此，加強(qiáng)對工商管理學(xué)科教學(xué)評價體系的改革是解決當(dāng)前存在的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才缺乏的重要手段。具體而言，其意義包括以下幾點：
1.1有利于學(xué)生對理論知識的把握
工商管理專業(yè)中，很多理論知識是學(xué)生所必須掌握的，由于這些知識概括性和抽象性較強(qiáng)，學(xué)生很難直接掌握，還有的學(xué)生認(rèn)為這些理論在實際工作中沒什么作用，忽視了部分理論的學(xué)習(xí)。通過實踐教學(xué)中對個案的分析、角色扮演和情景模擬，通過實驗軟件等進(jìn)行操作，讓學(xué)生利用所學(xué)知識在復(fù)雜的企業(yè)日常運行環(huán)境中進(jìn)行決策分析，從而明確部分理論知識在管理中的作用和地位，認(rèn)識到理論基礎(chǔ)的重要性，達(dá)到對各個知識點的掌握。
1.2有利于增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
根據(jù)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》，建立將學(xué)校教育與實踐鍛煉相統(tǒng)一的人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、實踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，是我國未來人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。在當(dāng)前社會中，企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力也提出了新的要求，創(chuàng)新能力是在實踐中培養(yǎng)出來的，只有在工商管理教學(xué)中加強(qiáng)實踐，體現(xiàn)出因材施教的教學(xué)理念，將創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)新融入到教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生潛能，提高學(xué)生自主解決、獨立思考所遇到的問題的能力。在實踐教學(xué)中，學(xué)生所面對的是變化多端的環(huán)境，只有勤加思考、努力創(chuàng)新才能有所收獲。
1.3有利于增強(qiáng)學(xué)生的溝通與合作能力
在現(xiàn)代社會中，良好的溝通與密切的寫作是企業(yè)成功的重要條件，溝通能力也是個人應(yīng)具有的重要才能，而溝通能力的培養(yǎng)，完全可以在實踐教學(xué)中進(jìn)行。在工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)中，有很多集體活動，通過對這些活動的參與，能夠有效鍛煉學(xué)生之間的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，使學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間就能夠掌握較好的團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力，為將來適應(yīng)工作崗位創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
1.4反饋教學(xué)信息
教學(xué)質(zhì)量評價作為教學(xué)管理手段的一種，也是對各種教學(xué)方式的監(jiān)督與調(diào)控，通過對教學(xué)信息的收集和分析，能夠及時了解教學(xué)動態(tài)、教學(xué)水平、教學(xué)秩序和教學(xué)效果，為決策提供科學(xué)依據(jù)。通過對實踐教學(xué)的質(zhì)量評價，能夠及時掌握教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)程度，教學(xué)活動采取的方法和形式，并根據(jù)收集到的信息調(diào)節(jié)師生教學(xué)活動，保證教學(xué)能夠有序進(jìn)行。由于很多學(xué)校的工商管理是教學(xué)是在課外進(jìn)行，傳統(tǒng)的聽課方式很難對其教學(xué)情況進(jìn)行有效的把握，通過對實踐教學(xué)的質(zhì)量評價能夠及時反饋工商管理學(xué)科在實踐教學(xué)中的信息，并根據(jù)其所表現(xiàn)出的問題采取合理的措施，提高實踐教學(xué)效果。
2工商管理學(xué)科實踐教學(xué)評價體系的構(gòu)建原則
實踐教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生已實際操作為主，獲得基本操作技能和感性知識，從而提高自身綜合素質(zhì)的教學(xué)。與工科專業(yè)的實踐教學(xué)相比，工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)落實較為困難，工科?？频膶W(xué)生只需在相應(yīng)部門完成實習(xí)任務(wù)即可掌握相應(yīng)的操作技能，獲得時間經(jīng)驗，而工商管理專業(yè)的教學(xué)實踐活動則具有更強(qiáng)的綜合性，其時間很難用工科實習(xí)活動一般以量化標(biāo)準(zhǔn)來衡量，因此為加強(qiáng)對工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)的控制與操作，構(gòu)建并完善一套教學(xué)質(zhì)量評價體系是很有必要的。在當(dāng)前的教育環(huán)境中，工商管理專業(yè)的學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)并非主觀隨意進(jìn)行的，而是受到了自身條件與社會需求的共同制約，這種約束也使得在構(gòu)建工商管理學(xué)科時間教學(xué)的質(zhì)量評價體系時也應(yīng)遵循以下原則：
目標(biāo)性原則。實踐教學(xué)評價體系的建立必須圍繞工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)模式來進(jìn)行。
客觀性原則。在建立教學(xué)質(zhì)量評價體系是，應(yīng)綜合考慮各種因素，并將其定義為各個評價指標(biāo)，依據(jù)其重要程度來權(quán)衡輕重，做到全面考慮和指標(biāo)設(shè)置的客觀性。
方向性原則。工商管理學(xué)科實踐教學(xué)評價體系的建立，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前高等教育的發(fā)展趨勢，并結(jié)合工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)要求與目標(biāo)來進(jìn)行，以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力、實踐能力為目標(biāo)，有針對性的建立質(zhì)量評價體系。
3工商管理學(xué)科實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
3.1實驗教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
實驗教學(xué)是高校教學(xué)的重要方式，也是貫穿教學(xué)活動的重要實踐性環(huán)節(jié)。工商管理專業(yè)的實驗教學(xué)，主要包括專業(yè)實驗與課程實驗。實驗作為一種創(chuàng)新活動，既不同于科學(xué)研究，也不同于理論教學(xué)，通過實驗教學(xué)，能夠讓學(xué)生更好的驗證所學(xué)過的理論知識，并加深對所學(xué)知識的理解，更加大膽的去設(shè)計新的方法來解決實際中所遇到的問題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與應(yīng)用能力。實驗教學(xué)評價要根據(jù)工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行，從教學(xué)管理、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、課程改革等方面來考察，確定實驗教學(xué)評價指標(biāo)體系，并結(jié)合所在學(xué)校工商管理專業(yè)實驗教學(xué)的具體情況，從教學(xué)制度、教學(xué)隊伍、實驗室配置、教學(xué)效果、教學(xué)過程、教學(xué)成果和教學(xué)改革等方面來設(shè)置評價指標(biāo)，通過層次分析法、專家調(diào)查法來比較各項目標(biāo)的輕重，最終利用綜合評價法對實驗教學(xué)的效果進(jìn)行綜合評價。
3.2實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
工商管理學(xué)科實習(xí)可分為專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)，專業(yè)實習(xí)是工商管理專業(yè)進(jìn)行實踐教學(xué)的重要組成部分，也是大學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間進(jìn)行專業(yè)實踐的重要機(jī)會，通過到社會組織的訓(xùn)練和考察，了解企業(yè)組織的管理概貌，對利用所學(xué)知識來解決實際問題具有重要的作用，也有利于學(xué)生利用所學(xué)知識分析社會中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。畢業(yè)實習(xí)通常是學(xué)生在大四下學(xué)期進(jìn)行，進(jìn)入實習(xí)基地進(jìn)行訓(xùn)練，技能彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)中理論知識的不足，又能為走上工作崗位提供演練的機(jī)會，還可以為學(xué)生撰寫畢業(yè)論文提供有用的實踐素材。根據(jù)以上兩種實習(xí)方式的特點，通過實際工作條件、實習(xí)工作過程和實習(xí)效果對其進(jìn)行評價，并通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級標(biāo)準(zhǔn)，對其進(jìn)行控制和評價。
3.3畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價體系的建立
畢業(yè)設(shè)計是高等院校教育中十分重要的環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計，是對學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的總結(jié)，也是對教學(xué)過程的檢驗，是考驗學(xué)生創(chuàng)造性運用、整合所學(xué)知識來展開社會實踐活動的重要環(huán)節(jié)，也是使學(xué)生走向社會，開展工作的紐帶與橋梁。因此，加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的評價，對其進(jìn)行密切的監(jiān)控是十分有必要的。對畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量評價，可通過以質(zhì)量評價、教學(xué)過程評價等方面來進(jìn)行。其具體指標(biāo)可包括，在質(zhì)量評價方面：選題質(zhì)量（指導(dǎo)思想、題目難度、題目工作量、與實際的聯(lián)系）、學(xué)生能力水平（綜合知識運用能力、文獻(xiàn)資料運用能力、外語應(yīng)用能力、計算機(jī)水平、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析能力）、畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量（論文技術(shù)規(guī)范、論文格式規(guī)范）；在教學(xué)過程實施方面：組織實施（畢業(yè)設(shè)計文件與規(guī)章制度、畢業(yè)設(shè)計選題準(zhǔn)備、中期檢查、指導(dǎo)教師職稱）、答辯及答辯組織情況、成績評定。
3.4其他實踐教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量的評價
在工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)中，除以上三種教學(xué)模式外，還有更多的實踐教學(xué)形式，其都是高校工商管理學(xué)科實踐教學(xué)的重要組成因素，隨著高校對實踐教學(xué)的逐漸重視，實踐教學(xué)的規(guī)模與形式也更加多樣化，內(nèi)容也越來越豐富多樣，工商管理學(xué)科的實踐教學(xué)既有教學(xué)環(huán)節(jié)如學(xué)術(shù)論文報告、社會調(diào)查、軟件模擬實習(xí)，也有將一種教學(xué)方式或手段貫穿在教學(xué)過程中的環(huán)節(jié)，如案例教學(xué)、演示教學(xué)等。此外，還包括項目設(shè)計、課程設(shè)計等教學(xué)方式，在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價時，可根據(jù)各種活動的具體特點從結(jié)果表達(dá)、組織過程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行。
以上四個方面即工商管理學(xué)科實踐教學(xué)的形式和評價體系，在進(jìn)行評價時，還應(yīng)注意各個學(xué)校在實踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)流程、師資力量方面的差異，根據(jù)自身特點選擇福自身實際情況的教學(xué)質(zhì)量評價體系，而非統(tǒng)一采用相同的教學(xué)質(zhì)量評價體系進(jìn)行評價。
4實踐教學(xué)質(zhì)量評價所暴露出的教學(xué)問題與解決方案
4.1學(xué)校重視程度不夠，師資力量匱乏
很多高校的學(xué)生對實踐教學(xué)的滿意度普遍偏低，不管是重點院校還是普通院校，對實踐教學(xué)的重視程度均較低，很多學(xué)生不了解實踐教學(xué)的意義和方式。師資力量匱乏是進(jìn)行實踐教學(xué)的最大阻礙，很多高校未能配備足夠的實踐教學(xué)資源，很多教師教學(xué)任務(wù)繁重，很難再抽出時間對學(xué)生的實踐進(jìn)行指導(dǎo)，在指導(dǎo)時，有些老師更多的重視科研與教學(xué)，對學(xué)生在實踐方面的能力不夠重視，導(dǎo)致實踐教學(xué)質(zhì)量不高。
針對上述情況，高校領(lǐng)導(dǎo)與教師應(yīng)認(rèn)識到實踐教學(xué)的重要性，為工商管理專業(yè)的學(xué)生制定一個完整的教學(xué)方案，對學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，合理分配師資力量，加強(qiáng)對學(xué)生實際應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的訓(xùn)練和考核。
4.2教學(xué)質(zhì)量評價體系不完善
教學(xué)質(zhì)量評價體系是了解教學(xué)質(zhì)量、反饋教學(xué)意見的重要途徑，也是提出改進(jìn)建議的重要手段，然而，很多高校卻沒有建立完善的實踐教學(xué)評價體系，阻礙了實踐教學(xué)作用的發(fā)揮，不少老師認(rèn)為將大量精力花費在短期內(nèi)無法看到成果的實踐教學(xué)上是對教育資源的不合理分配，很多學(xué)生也認(rèn)為即使參加實踐教學(xué)，也可能僅僅是投入精力時間而得不到回報。以上觀點使得高校未能建立完善的實踐教學(xué)評測系統(tǒng)，無法對學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力的提高提出有作用的建議。
因此，高校應(yīng)端正師生態(tài)度，根據(jù)自身的實踐模式來建立一整套與學(xué)校實踐教學(xué)相適應(yīng)的質(zhì)量評價體系，及時找出教學(xué)中存在的不足，提出針對性建議。
5總結(jié)
總而言之，實踐教學(xué)是當(dāng)前各高校工商管理學(xué)科學(xué)生提高自身理論知識、實踐能力與創(chuàng)新能力的重要途徑，也是滿足社會各界對高素質(zhì)人才的需求的重要途徑。各院校只有在把握自身實際情況的基礎(chǔ)上，建立完善的工商管理學(xué)科實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系，才能為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。
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高等院校是培養(yǎng)人才的基地和搖籃，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力是高等教育的首要任務(wù)。在高校的眾多學(xué)科中，管理相對于其他專業(yè)而言，具有鮮明的特征。工商管理是一門實用性和操作性極強(qiáng)的學(xué)科，隨著社會環(huán)境變遷和組織改革，其不斷進(jìn)行各種形式的理論實踐創(chuàng)新，這就要求工商管理類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力非常強(qiáng)。工商管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之后要直接進(jìn)入企業(yè)經(jīng)營一線，面對變幻莫測的組織環(huán)境，其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力就顯得尤為重要。只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的管理人才，才能更好地適應(yīng)企業(yè)各項管理實踐的挑戰(zhàn)。
近年來，創(chuàng)新教育和教育創(chuàng)新在國內(nèi)開始受到高度重視，但仍然存在諸多問題，在一次中美兩國經(jīng)濟(jì)管理類教育現(xiàn)狀的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，美國學(xué)生的創(chuàng)新性指標(biāo)明顯高于中國學(xué)生，主要原因是中美兩國高等教育對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和學(xué)生對創(chuàng)新能力的重視程度不同。在我國傳統(tǒng)的管理教育培養(yǎng)模式下，工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)被忽視，整個培養(yǎng)過程仍以應(yīng)試教育為主體，表現(xiàn)為課程內(nèi)容設(shè)置單一，教學(xué)重理論輕實踐;對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評價標(biāo)準(zhǔn)，通常是以基礎(chǔ)知識為中心，不重視創(chuàng)新能力的塑造。大多數(shù)高校仍采用統(tǒng)一的教學(xué)計劃、統(tǒng)一學(xué)制、統(tǒng)一管理的人才培養(yǎng)模式，在這種操作模式中，個體之間的差異容易被忽視，個體的創(chuàng)造熱情也極易被窒息。大學(xué)對于教師的管理客觀上是一種讓其“不求有功但求無過”的模式，再加上當(dāng)前教師勞動仍是一種謀生手段，因此高校教師也很難有動力和熱情進(jìn)行教學(xué)的革新。
對于高校工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的諸多問題，社會各界都在進(jìn)行反思，如何培養(yǎng)工商管理類大學(xué)生的創(chuàng)新能力正受到越來越多的重視，也是當(dāng)前高校討論的熱點問題。國內(nèi)教育專家、工商管理類教師等都從不同的角度提出了解決的辦法，例如改進(jìn)教育模式、校園文化、教學(xué)方法和方式等，這些意見和建議為工商管理類人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提出了可以選擇的方向。但我們也必須認(rèn)識到管理學(xué)是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，培養(yǎng)什么樣的工商管理類創(chuàng)新性人才、怎樣培養(yǎng)工商管理類創(chuàng)新性人才，需要傾聽用人單位的訴求，需要傾聽已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的反饋，他們在實踐一線，能夠結(jié)合自身的實際要求，提出工商管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的建議和要求。華僑大學(xué)是一所開放的國務(wù)院僑辦所屬僑校，上級主管機(jī)構(gòu)及學(xué)校歷來非常重視創(chuàng)新性人才培養(yǎng)問題，將其作為學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，并在切實執(zhí)行，華僑大學(xué)工商管理學(xué)院也一直在探索人才培養(yǎng)模式。2010年11月是華僑大學(xué)50周年校慶，工商管理學(xué)院借助校慶校友返校這個時機(jī)，采用問卷的方式向校友進(jìn)行了人才培養(yǎng)模式的調(diào)研。參加此次調(diào)研的校友來源比較廣泛，他們代表各類用人單位提出工商管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的建議，具有一定的代表性，其結(jié)論不僅對于華僑大學(xué)工商管理學(xué)院，對于國內(nèi)其他院校工商管理類專業(yè)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)都具有借鑒意義。
二、社會需要什么樣的工商管理類人才
從調(diào)研結(jié)果看，按照李克特量表法，校友(代表社會一方)對工商管理專業(yè)人員的交際溝通能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、抗壓能力和臨場應(yīng)變能力非?？粗?，校友認(rèn)為這些能力非常重要的比例超過了50%。讓校友對各種能力的重要程度按照得票多少進(jìn)行排序，結(jié)果是交際溝通能力、適應(yīng)能力、專業(yè)知識、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。兩種方法得出的結(jié)論基本一致，說明此次調(diào)研是有說服力的。有些結(jié)論不完全一致，例如，按照李克特量表法，有47．82%的校友認(rèn)為專業(yè)知識非常重要，即認(rèn)為非常重要的比重并不太高，處在中等，但按照排序法，它排在第三位。實際上這兩種方法得出的結(jié)論也并不矛盾，原因在于認(rèn)為專業(yè)知識重要的校友往往把它排在極高的位置。工商管理是實際應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，從此次調(diào)研也能看出這一點，校友所看重的交際溝通能力、適用能力以及執(zhí)行能力都是應(yīng)用性很強(qiáng)的能力。另外，創(chuàng)新能力也非常重要，校友認(rèn)為創(chuàng)新能力重要和非常重要的比重為100%，也是最高比例。調(diào)研結(jié)果說明，如果將創(chuàng)新能力和實際應(yīng)用能力結(jié)合，工商管理學(xué)院應(yīng)該重點培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才。如果將所有工商管理學(xué)院定位為培養(yǎng)理論型創(chuàng)新人才，確實要求太高，又有點不切實際;培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才比較切合華僑大學(xué)工商管理學(xué)院的實際情況。另外，校友認(rèn)為工商管理學(xué)院在知識和能力培養(yǎng)上比較欠缺的是:抗壓能力、創(chuàng)新性能力、臨場應(yīng)變能力、動手能力和興趣知識。這其中創(chuàng)新能力、抗壓能力和臨場應(yīng)變能力又非常重要。這說明創(chuàng)新能力是一種社會需要的重要能力，同時也是工商管理學(xué)院目前培養(yǎng)上還比較欠缺的地方，應(yīng)該重點發(fā)展。
三、培養(yǎng)方式的選擇
從統(tǒng)計結(jié)果看，校友認(rèn)為，培養(yǎng)方式重要程度的排序依次為:教師帶隊參加與企業(yè)的交流、教師講授、學(xué)生專題討論、參加創(chuàng)業(yè)等計劃大賽、學(xué)生暑期社會實踐。從該結(jié)果看，教師的重要性不言而喻。但同時也能看出，校友對學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的培養(yǎng)方式也非常重視，例如，學(xué)生專題討論、參加創(chuàng)業(yè)大賽、學(xué)生暑期社會實踐等都是校友認(rèn)為重要的培養(yǎng)方式。教師帶隊參加與企業(yè)的交流排在第一位，并且得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他培養(yǎng)方式，這一方面說明了校友對培養(yǎng)實用性能力非常重視，都很看重實踐的機(jī)會;另一方面，又選擇了教師帶隊這種方式，說明在實踐過程中，他們很看重學(xué)院專業(yè)教師的參加，這樣會提高知識的接受速度，并且有教師指導(dǎo)，與企業(yè)交流中獲得的知識更有針對性。
四、人才培養(yǎng)需要加強(qiáng)的方向
對于人才培養(yǎng)需要改進(jìn)的項目上，按照急需的程度從高到低排名前五位的項目依次為:學(xué)生的實踐鍛煉、與企業(yè)的交流、創(chuàng)新性課程和實踐的鍛煉、教學(xué)方法、充分利用校友資源。其中教師水平和學(xué)校的宣傳力度，校友認(rèn)為也有提升空間。關(guān)于人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)質(zhì)量的建議上，歸納起來主要有:注重實踐培養(yǎng)，包括培養(yǎng)實踐性人才、實踐培養(yǎng)要結(jié)合職業(yè)道德和科技發(fā)展、信息管理多上機(jī)操作;培養(yǎng)全面型人才，要有過硬的專業(yè)知識;加強(qiáng)英文教學(xué);增加與企業(yè)的交流;培養(yǎng)思維能力和適應(yīng)能力。這說明，工商管理學(xué)院今后需要在與企業(yè)和社會的交流上增加力度，注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。同時，在教學(xué)方法、創(chuàng)新性課程和實踐安排上進(jìn)行必要的改革。
五、實用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的舉措
1．根據(jù)社會的需要，增強(qiáng)實踐教學(xué)，培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才
調(diào)研的四個部分都說明實用人才的培養(yǎng)是校友們所看重的。這次在調(diào)研問卷設(shè)計上，為了獲得正確結(jié)論，我們并沒有特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性人才培養(yǎng)問題，以防止問卷出現(xiàn)引導(dǎo)校友按照我們要求回答的現(xiàn)象。但從調(diào)研結(jié)果看，校友對創(chuàng)新性人才培養(yǎng)都很看重。就像前面提到的，如果將實用和創(chuàng)新結(jié)合，那么工商管理人才培養(yǎng)的發(fā)展重點應(yīng)該是加強(qiáng)實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)的內(nèi)容、培養(yǎng)的方式及今后的改革都要向這個方向邁進(jìn)。從調(diào)研結(jié)果看，校友非?？粗貙W(xué)生的社會實踐鍛煉，特別是與企業(yè)的交流。今后工商管理學(xué)院需要結(jié)合企業(yè)的要求、與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時將企業(yè)請進(jìn)來，讓教師和學(xué)生深入企業(yè)，通過與企業(yè)實踐的結(jié)合來加強(qiáng)實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。在學(xué)校課外的實踐中，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等競賽活動也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和應(yīng)用能力的有效途徑。
2．實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)要進(jìn)行系統(tǒng)性思考
創(chuàng)新是大學(xué)的靈魂，實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，僅通過一次課程、幾次講座、一些活動很難實現(xiàn)目標(biāo)。這種人才的培養(yǎng)要通盤考慮，既要在平時的教學(xué)中體現(xiàn)創(chuàng)新，也要在學(xué)校的各類活動中體現(xiàn)創(chuàng)新，還要在實踐中體現(xiàn)創(chuàng)新，甚至要在日常生活中體現(xiàn)創(chuàng)新。因此，學(xué)院今后要從多方面加強(qiáng)實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
