發(fā)布時(shí)間:2023-06-30 16:06:47
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
摘要:中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)實(shí)體的新生代正處于一個(gè)快速成長的階段,然而,由于大多中小企業(yè)受家族因素影響,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)單一、高度集權(quán)、責(zé)權(quán)不分等,無形中給企業(yè)的快速成長設(shè)置了障礙。本文針對中小企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中存在的風(fēng)險(xiǎn),提出組織架構(gòu)的科學(xué)設(shè)計(jì)與規(guī)范運(yùn)行,以達(dá)到企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)發(fā)展的目的。
關(guān)鍵詞 :中小企業(yè);組織架構(gòu);科學(xué)設(shè)計(jì);規(guī)范運(yùn)行;風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)組織架構(gòu)作為組織在職、責(zé)、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系,其作用是對于工作任務(wù)進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作及權(quán)限的劃分。目前,我國中小企業(yè)正面臨“快成長”時(shí)代,但事實(shí)上我國中小企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行機(jī)制不容樂觀,組織架構(gòu)不完備及不健全所產(chǎn)生的后果,破壞力極大,企業(yè)面臨內(nèi)部的系統(tǒng)化挑戰(zhàn)。因此,中小企業(yè)要盡早規(guī)劃內(nèi)部管理系統(tǒng)的搭建,建立科學(xué)高效、能隨組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的組織架構(gòu),并將其作為一種管理程序,以適應(yīng)自身不斷發(fā)展更新的形勢。
一、我國中小企業(yè)組織架構(gòu)的現(xiàn)狀
(一)集權(quán)管理,組織架構(gòu)模式單一。在我國,中小企業(yè)的組織架構(gòu)普遍為直線等級控制模式,企業(yè)內(nèi)部按職能劃分若干部門,其權(quán)力集中于最高領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行統(tǒng)一指揮和控制,各部門沒有相對的獨(dú)立性。從上到下,不同層次上的崗位角色在所承擔(dān)的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的內(nèi)容上,沒有質(zhì)的區(qū)別,組織架構(gòu)模式單一,不能承接企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)。過于扁平的組織中管理幅度不平衡,管理層次少,各職能部門之間缺乏橫向交流與溝通,造成工作難于協(xié)調(diào),甚至出現(xiàn)互相扯皮或推諉的現(xiàn)象。
(三)家族式管理導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分。在調(diào)查中,大多中小企業(yè)家族氛圍濃重,其重要管理人員基本為家族成員,造成產(chǎn)權(quán)封閉、高度集權(quán)和一股獨(dú)大的現(xiàn)狀,以至于難以引進(jìn)專業(yè)管理人員對企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,阻礙了中小企業(yè)向正規(guī)化道路發(fā)展。
二、中小企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中存在的風(fēng)險(xiǎn)
(一)組織架構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。采用盲目的組織架構(gòu)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,使得組織架構(gòu)的發(fā)展跟不上戰(zhàn)略發(fā)展的需要,從而阻礙了企業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國中小企業(yè)約85%沒有完善的企業(yè)組織系統(tǒng),即便有系統(tǒng),80%系統(tǒng)也都是偽系統(tǒng),不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與持續(xù)發(fā)展。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),運(yùn)行效率低下。首先,中小企業(yè)組織架構(gòu)的職能設(shè)計(jì),特別是責(zé)權(quán)關(guān)系設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)很少考慮企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)文化,只是一些部門簡單的堆積,完全與企業(yè)管理要求脫節(jié);部分中小企業(yè)各職能部門存在本位主義,相互間缺乏橫向交流與溝通,互相不了解對方的業(yè)務(wù)工作流程、制度,造成工作開展不暢,效率低下。其次,家族式管理模式和個(gè)人決策機(jī)制影響了員工的積極性和創(chuàng)新意識,也不利于企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀管理人才,導(dǎo)致企業(yè)對外部環(huán)境變化的趨勢及競爭態(tài)勢反應(yīng)遲鈍,阻礙企業(yè)前進(jìn)的步伐。
(三)過多地強(qiáng)調(diào)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),而忽略運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),視組織架構(gòu)為框架圖,而不是企業(yè)管理的核心能力。大多中小企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是按照有效分配和協(xié)調(diào)各種活動(dòng)的要求進(jìn)行的,它們更關(guān)注建立適合于穩(wěn)定生產(chǎn)的結(jié)構(gòu),注重相互間明確的關(guān)系、清晰的職權(quán)和交往方式等刻板結(jié)構(gòu)。卻忽略了運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),甚至將組織的結(jié)構(gòu)(靜態(tài))與職能(動(dòng)態(tài))分離開來,不注重結(jié)構(gòu)的過程,即組織協(xié)調(diào)性,不能創(chuàng)造出以結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的企業(yè)競爭的核心能力。其結(jié)果是:組織架構(gòu)欠靈活善變,不能適應(yīng)環(huán)境的變化與戰(zhàn)略的調(diào)整,削弱了企業(yè)在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先者的優(yōu)勢。
三、規(guī)避中小企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的途徑
組織架構(gòu)包括靜態(tài)的“基本結(jié)構(gòu)”和動(dòng)態(tài)的“運(yùn)行機(jī)制”?;窘Y(jié)構(gòu)考慮組織內(nèi)部分工、任務(wù)和權(quán)責(zé)的有序安排,運(yùn)行機(jī)制指的是控制程序、信息系統(tǒng)、報(bào)酬機(jī)制及各種規(guī)范化的規(guī)章制度,運(yùn)行機(jī)制賦予企業(yè)基本結(jié)構(gòu)以內(nèi)容和活力,具有動(dòng)態(tài)的特性。只有將二者有機(jī)結(jié)合起來,通過運(yùn)行機(jī)制來強(qiáng)化基本結(jié)構(gòu),才能規(guī)避企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)科學(xué)設(shè)計(jì)
第一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),明確各管理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡。特別是企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變決策意見。
第二,組織架構(gòu)承接企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)組織架構(gòu)在一定程度上體現(xiàn)了目標(biāo)管理,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念等因素。企業(yè)戰(zhàn)略不同,其組織架構(gòu)的模式和職能也不同,并應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展不斷優(yōu)化,使企業(yè)組織架構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略相承接。對于那些戰(zhàn)略不清晰,只有一些具體目標(biāo)的中小企業(yè),則可根據(jù)其具體的目標(biāo)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及崗位。中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一般為三至五年,組織結(jié)構(gòu)則考慮三年內(nèi)不變,至少一年內(nèi)沒有大的變動(dòng),否則,容易造成員工無所適從,管理局面混亂。
第三,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)、精簡、透明、制衡的原則,合理設(shè)置內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)。設(shè)置時(shí)應(yīng)對事不對人,因人設(shè)崗,會(huì)造成運(yùn)行不暢。此外,企業(yè)應(yīng)本著精干、高效、適用的原則分解管理層次、業(yè)務(wù)部門和職責(zé)權(quán)限,明確具體崗位的名稱、職權(quán)和相互關(guān)系,并體現(xiàn)不相容職務(wù)相分離的要求,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約、相互協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,共同搞好綜合管理。
第四,組織架構(gòu)要能夠很好的響應(yīng)市場和客戶需求。設(shè)計(jì)組織架構(gòu),一定要根據(jù)市場變化和企業(yè)管控要求,考慮如何才能更快的響應(yīng)市場和客戶的需求,做到組織內(nèi)部分工明確、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞順暢及時(shí),避免多部門同時(shí)接觸同一客戶,提高市場開發(fā)和管理效率。
第五,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織架構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗位說明書和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,來幫助企業(yè)明確各部門在組織中所處的工作位置,使各部門按程序有秩序地開展工作,也使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況,正確履行崗位職責(zé)。同時(shí)出現(xiàn)各種疑難問題也可以相應(yīng)地得到解決,對規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和提高工作效率有很大的促進(jìn)力。
(二)組織架構(gòu)規(guī)范運(yùn)行的制度保障
1.管理溝通規(guī)范化,溝通是伴隨管理全過程的管理行為,也是企業(yè)組織運(yùn)行效率高低的一個(gè)重要影響因素。溝通充分而有效,能激發(fā)員工工作熱情和積極性,是下屬員工做好工作的前提保障。因此,企業(yè)管理人員要熟練掌握溝通的基本要求和技巧,確定每個(gè)管理崗位要完成的管理溝通內(nèi)容及對象,并把這一工作列入崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;統(tǒng)一制定管理溝通過程效果記錄表,對管理人員所完成的管理溝通工作進(jìn)行詳細(xì)地記錄。溝通時(shí)要避免讓下屬被動(dòng)地接受指令,因?yàn)闄?quán)力在溝通中只會(huì)起負(fù)作用。
2.管理授權(quán)規(guī)范化,授權(quán)是組織運(yùn)作的關(guān)鍵,它是企業(yè)主管將人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)等決策權(quán)移轉(zhuǎn)給部屬,不只授予權(quán)力,還托付完成該項(xiàng)工作的必要責(zé)任。授權(quán)規(guī)范化的有效途徑是權(quán)力細(xì)分,以達(dá)到權(quán)力制衡。即把一個(gè)籠統(tǒng)的權(quán)力分割為對應(yīng)具體崗位的具體職責(zé)、具體工作環(huán)節(jié)上的具體工作任務(wù),讓不同的主體來享有。充分而適當(dāng)?shù)氖跈?quán)能使員工釋放身上潛在的能量,導(dǎo)致在組織中的競爭風(fēng)氣。同時(shí),可以增加管理幅度,減少組織層次,增進(jìn)組織溝通效率。
(三)保證組織架構(gòu)運(yùn)行規(guī)范應(yīng)采取的措施
指揮規(guī)范化,指揮是公司主管把他的意志要求下達(dá)給特定下屬員工,讓其按照指令行動(dòng)。指揮管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)是:有節(jié)而有序。隨意而無節(jié)制的發(fā)號施令,讓下屬被動(dòng)地接受指令,不利于激發(fā)員工意愿,可以說:靠指揮推動(dòng)的鼓勵(lì)是最沒有效率的管理。
1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)范,對現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行全面梳理,特別是重點(diǎn)關(guān)注高級管理人員的任職資格、履行情況以及經(jīng)理層的運(yùn)行效果和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性及運(yùn)行的高效性,以確保企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制等符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求。同時(shí),企業(yè)應(yīng)定期對組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行的效率和效果進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)缺陷,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
2.應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的投資管控制度,通過合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益,重點(diǎn)關(guān)注公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項(xiàng)。
3.對一些企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作由不同機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的,可從工作內(nèi)容、目標(biāo)、要求以及具體工作執(zhí)行的方法、程序等方面,將內(nèi)部控制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作有機(jī)結(jié)合起來,避免職能交叉、資源浪費(fèi),提高組織運(yùn)行效率。
企業(yè)組織架構(gòu)模式?jīng)]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求,需要根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)計(jì)與運(yùn)行,并不斷優(yōu)化。由于中小企業(yè)存在規(guī)模劣勢,經(jīng)營能力有限、管理水平較低、競爭能力差,要想獲得更大的發(fā)展,其組織架構(gòu)應(yīng)該逐漸跨越傳統(tǒng)的單一邊界,健全以架構(gòu)為基礎(chǔ)的運(yùn)行機(jī)制,使科學(xué)設(shè)計(jì)與規(guī)范運(yùn)行有機(jī)結(jié)合起來,避免因組織架構(gòu)不完善而帶來的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)形成更強(qiáng)大的競爭力,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]《中華人民共和國公司法》.
關(guān)鍵詞部隊(duì)建設(shè) 基礎(chǔ)工程 風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號:f272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a 文章編號:1009-0592(2010)12-257-01
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理作為一門新興的科學(xué),興起于20世紀(jì)50年代的美國。它是企業(yè)在對其生產(chǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、估測、評價(jià)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制,妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致的結(jié)果,以期以最小的成本達(dá)到最大的安全保障的過程。它強(qiáng)調(diào)在損失發(fā)生前避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)會(huì);在損失發(fā)生中控制風(fēng)險(xiǎn)事故的擴(kuò)大和蔓延,盡可能減少損失;而在損失發(fā)生后則應(yīng)該努力使損失的標(biāo)的恢復(fù)到損失前的狀態(tài)。
2004年,國際權(quán)威組織美國發(fā)起人委員會(huì)(coso)出臺了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》(erm),標(biāo)志著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展到全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段。erm框架對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的屬性進(jìn)行了明確地界定。它認(rèn)為,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,持續(xù)流動(dòng)于企業(yè)之內(nèi),應(yīng)用戰(zhàn)略制定的過程中,旨在識別那些一旦發(fā)生將會(huì)影響企業(yè)的潛在事項(xiàng),并把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)。它貫穿企業(yè)整體,在各個(gè)層級和單元應(yīng)用,并由組織中各個(gè)層級的人員來實(shí)施的。
在這一整合框架中,全面風(fēng)險(xiǎn)管理有三個(gè)維度:第一是風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)維度。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架提出了四類目標(biāo):一是戰(zhàn)略目標(biāo),即高層次目標(biāo),它與使命相關(guān)聯(lián)并支撐使命;二是經(jīng)營目標(biāo),高效率地利用資源;三是報(bào)告目標(biāo),追求企業(yè)各項(xiàng)報(bào)告的可靠性;四是合規(guī)目標(biāo),應(yīng)該符合適用的法律和法規(guī)。第二是風(fēng)險(xiǎn)管理要素維度。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理包括八個(gè)與管理過程整合在一起的構(gòu)成要素:內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控等等。這八個(gè)要素相互獨(dú)立、相互聯(lián)系又相互制約,共同構(gòu)成了全面風(fēng)險(xiǎn)管理這一有機(jī)體系。第三是企業(yè)組織層級維度。企業(yè)的各個(gè)層級包括組織的高級管理層、各職能部門、各條業(yè)務(wù)線及下屬各子公司,組織里的每個(gè)人對全面風(fēng)險(xiǎn)管理都負(fù)有責(zé)任。在管理過程中,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的八個(gè)要素都是為組織的四個(gè)目標(biāo)服務(wù),組織各個(gè)層級都要堅(jiān)持同樣的四個(gè)目標(biāo),每個(gè)層級都必須從以上八個(gè)方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
erm框架一經(jīng)提出,就被國外很多知名的企業(yè)如杜邦公司、微軟公司、加利福尼亞聯(lián)合石油公司、曼哈頓銀行等采用。管理實(shí)踐證明,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用,有力地促進(jìn)了企業(yè)的健康、良性發(fā)展。
部隊(duì)安全管理和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理都是基于對不確定性因素的管理和控制,追求包括安全隱患在內(nèi)的各種不確定性因素所導(dǎo)致的損失最小化。借鑒此理念和方法,加強(qiáng)部隊(duì)安全管理,就應(yīng)該樹立起全面安全管理的理念,健全各項(xiàng)管理機(jī)制,形成完善的部隊(duì)安全管理體系。
第一,建立部隊(duì)安全管理目標(biāo)體系。管理目標(biāo)對管理實(shí)踐具有極強(qiáng)的導(dǎo)向和規(guī)范作用。部隊(duì)安全管理是一項(xiàng)涉及部隊(duì)建設(shè)各個(gè)方面的活動(dòng),必須具有明確的管理目標(biāo)體系。完善的安全管理目標(biāo)體系,應(yīng)該是一個(gè)具有縱向梯次性和橫向并列性的目標(biāo)體系。縱向上的梯次性是指管理目標(biāo)具有層次性,有最高目標(biāo)和基本目標(biāo)之分。結(jié)合部隊(duì)安全管理自身的特點(diǎn),其最高目標(biāo)應(yīng)該定位在戰(zhàn)斗力的維持和提升上,中間層次的目標(biāo)則因該定位在保證軍事活動(dòng)能夠順利進(jìn)行;目標(biāo)橫向上的并列性是指由于軍兵種的不同、安全管理的對象指向不同而產(chǎn)生不同的安全管理目標(biāo)。因此,建立完善的管理目標(biāo)體系,需要針對管理對象的不同特點(diǎn)制定不同的管理目標(biāo),這些管理目標(biāo)自身應(yīng)該包含不同層次的子目標(biāo),從而形成具有較強(qiáng)操作性的安全管理目標(biāo)體系,為安全管理的實(shí)踐提供明確的導(dǎo)向。
1.1高風(fēng)險(xiǎn)、高收益風(fēng)險(xiǎn)投資主要投資于具有良好市場潛力,預(yù)期能夠在風(fēng)險(xiǎn)投資介入期內(nèi)快速成長,能帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目。在現(xiàn)階段,風(fēng)險(xiǎn)投資的大部分項(xiàng)目都聚集在科技企業(yè)項(xiàng)目。但是從高新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到最終走向成熟的過程中,存在很多的不確定性,比如說在技術(shù)、市場、管理方面都存在很大的不確定性,稍有不慎,所有的投資就會(huì)毀于一旦。風(fēng)險(xiǎn)資本所投資的項(xiàng)目都是經(jīng)過非常專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資家篩選和評價(jià)之后,具有巨大潛在市場和發(fā)展前景的項(xiàng)目。近些年來,大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)資本投資的對象是處于信息科技、生物工程等高科技領(lǐng)域的企業(yè)。
1.2風(fēng)險(xiǎn)投資是一種權(quán)益投資風(fēng)險(xiǎn)資本是一種權(quán)益資本,而不是一種借貸資本,因此其著眼點(diǎn)并不在于其投資對象當(dāng)前的盈虧,而在于他們的發(fā)展前景和資產(chǎn)的增值,以便資金退出市場后取得高額回報(bào)。這有別于傳統(tǒng)的貸富不貸貧的信貸原則。風(fēng)險(xiǎn)投資選定企業(yè)或項(xiàng)目后,通常要進(jìn)行投資結(jié)構(gòu)和方式的設(shè)計(jì),同時(shí)要取得被投資企業(yè)的股份。這樣風(fēng)險(xiǎn)資本和被投資企業(yè)可以很好地結(jié)合到一起,信息相對來說比較對稱。
1.3風(fēng)險(xiǎn)資本具有再循環(huán)的特點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)資本以投入、回收、再投入的資金運(yùn)行方式為宗旨,是一個(gè)循環(huán)的投資過程。投資者把著眼點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的開拓階段而不是成熟階段,一旦創(chuàng)業(yè)成功,風(fēng)險(xiǎn)投資家即在風(fēng)險(xiǎn)市場上拋售股票,收回資本,獲得巨額利潤,風(fēng)險(xiǎn)資本退出。風(fēng)險(xiǎn)資本退出后,便會(huì)帶著新的更大的投資能力去尋找新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)會(huì),使科技企業(yè)不斷涌現(xiàn),從而推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程,帶來經(jīng)濟(jì)繁榮。
2科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資的策略
2.1建立完善的財(cái)務(wù)信息披露機(jī)制在加強(qiáng)科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目中,應(yīng)當(dāng)通過政府和科技企業(yè)共同努力,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目管理體系,合理控制和規(guī)避科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。首先,進(jìn)行政府采購,提供政府擔(dān)保??萍计髽I(yè)在其建設(shè)發(fā)展的初期,其貸款行為受到商業(yè)銀行的嚴(yán)格限制,進(jìn)而導(dǎo)致其融資能力不足,因此科技企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目迫切需要一個(gè)擔(dān)保人為其擔(dān)保,以獲取商業(yè)銀行的貸款。由政府作為企業(yè)擔(dān)保人為風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行貸款,可以大大提高貸款速度,因此,政府可以針對科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目設(shè)立科技貸款擔(dān)保基金等策略為科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目提供貸款擔(dān)保。此外,對于國家直接控制或參與,關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目,可以直接通過政府投資或政府采購予以政策等方面的支持,為科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目提供擔(dān)保。其次,制定相應(yīng)的地方法律、法規(guī)予以支持。相關(guān)司法部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r制定支持其發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)的地方法律、法規(guī)??萍计髽I(yè)是地區(qū)科技成果轉(zhuǎn)化的重要載體,但是由于科技企業(yè)發(fā)展較發(fā)達(dá)地區(qū)起步較晚,因此其基礎(chǔ)稍顯薄弱,這樣就減緩了科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的發(fā)展。同時(shí),相關(guān)司法部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步規(guī)范科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目運(yùn)作的法律、法規(guī),完善風(fēng)險(xiǎn)投資的法律體系,使風(fēng)險(xiǎn)投資行為權(quán)責(zé)明確,對風(fēng)險(xiǎn)投資保證科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目正常運(yùn)營,合理避免其操作與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)地區(qū)科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資的長遠(yuǎn)發(fā)展。最后,將風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目納入政府創(chuàng)新體系。風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目是促進(jìn)科技企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,而高新技術(shù)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)有著重要的影響,科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的成敗在很大程度上取決于當(dāng)前的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新資源,因此,地區(qū)的相關(guān)政府職能部門應(yīng)將科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目納入政府創(chuàng)新體系中,對其制定統(tǒng)一的推行計(jì)劃。同時(shí)進(jìn)一步完善地區(qū)的創(chuàng)新體系,提升地區(qū)創(chuàng)新體系層次,以此改變當(dāng)前科技企業(yè)創(chuàng)新工作的現(xiàn)狀,保證其風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.2積極培養(yǎng)科技企業(yè)復(fù)合型風(fēng)險(xiǎn)投資人才在風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目過程中,對風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的運(yùn)行不但需要熟練掌握高新技術(shù),且具有創(chuàng)新精神、敢于冒險(xiǎn)、富有進(jìn)取精神的技術(shù)人員,更需要具有金融知識并有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識的風(fēng)險(xiǎn)投資管理者。就目前來看,地區(qū)科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的相關(guān)復(fù)合型風(fēng)險(xiǎn)投資人才較少,而近年來科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目與日俱增,所以復(fù)合型投資人才難以滿足當(dāng)前科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的發(fā)展??萍计髽I(yè)在發(fā)展其風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的同時(shí)應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)復(fù)合型的風(fēng)險(xiǎn)投資人才。一方面,科技企業(yè)可以利用高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)高校等優(yōu)勢資源,通過與高?;蛳嚓P(guān)科研機(jī)構(gòu)合作,開設(shè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)人才培養(yǎng)專業(yè),以此滿足市場對相關(guān)復(fù)合型風(fēng)險(xiǎn)投資人才的需求。另一方面,加強(qiáng)對國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資人才的學(xué)習(xí)力度,積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)國內(nèi)外優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)入,以此提高復(fù)合型投資人才的質(zhì)量。
2.3建立有效的信息溝通渠道科技企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的過程中,資金、技術(shù)、人員、市場等相關(guān)信息還存在著溝通不暢,甚至是無法溝通的狀況,這樣的現(xiàn)實(shí)狀況在一定程度上會(huì)造成風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的資金脫節(jié)、人員溝通障礙以及市場信息滯后等不良影響,這些都會(huì)影響科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的正常運(yùn)行,使其風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目因?yàn)樾畔贤ú粫扯馐懿槐匾娘L(fēng)險(xiǎn),使本來就短缺的風(fēng)險(xiǎn)投資資金也不能正常發(fā)揮其作用。所以政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)科技企業(yè)的實(shí)際需要,由政府牽頭,企業(yè)參與,組織和建立暢通、便捷、高效的信息溝通渠道,通過局域網(wǎng)或者是互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行連接,使科技企業(yè)能夠及時(shí)掌握國內(nèi)外最新專利、技術(shù)等技術(shù)市場的行情信息,并獲取風(fēng)險(xiǎn)投資資金的信息,保證科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的資金需求量,這樣既可以為相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)投資者提供適合的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目,也可以為科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供更多的資金來源渠道,進(jìn)而保證科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目資金的充裕,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
市場風(fēng)險(xiǎn)逐步漸顯現(xiàn)。2002年以來,受國際國內(nèi)煤炭價(jià)格快速上漲的影響,煤炭行業(yè)投資規(guī)模迅速擴(kuò)張,煤炭開采速度加快,在局部地區(qū)出現(xiàn)供大于求的情況,從而埋下一定的市場風(fēng)險(xiǎn)隱患。而目前下游用煤產(chǎn)業(yè)的行業(yè)景氣度下降,導(dǎo)致煤炭需求急轉(zhuǎn)直下,煤炭價(jià)格出現(xiàn)了深度回調(diào),煤炭企業(yè)銷售回款率下降,企業(yè)財(cái)務(wù)收益空間不斷縮小,經(jīng)濟(jì)效益全面滑坡,前期市場風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)。當(dāng)前多數(shù)煤炭企業(yè)集團(tuán)的煤礦普遍進(jìn)入了中老年期,資源逐漸枯竭,經(jīng)營前景不容樂觀,且多數(shù)煤礦企業(yè)因建設(shè)早、標(biāo)準(zhǔn)低、基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,生產(chǎn)安全保障和環(huán)境治理的歷史欠賬多,僅靠近幾年煤炭市場的升溫難以從根本上彌補(bǔ)。此外,由于國家政策性因素,煤炭企業(yè)承擔(dān)的稅費(fèi)較重,一定程度上增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。隨著煤炭市場價(jià)格回調(diào),企業(yè)總體運(yùn)行效益將進(jìn)一步下滑。
同時(shí),由于煤炭工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所具有的重要戰(zhàn)略地位,使國家進(jìn)一步加大了對其的宏觀調(diào)控。以建設(shè)大型煤炭基地、培育大型煤炭企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)為主線的煤炭工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,既給煤炭企業(yè)帶來了前所未有的良好發(fā)展機(jī)遇,也帶來了眾多經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。國有大型煤炭企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其總體經(jīng)營目標(biāo)的迫切要求,也是增強(qiáng)企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的必然選擇。
當(dāng)前國有大型煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的主要問題是:
一、風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄。企業(yè)普遍缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識,沒有進(jìn)行積極主動(dòng)、全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。存在的問題主要有:一是風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)是瞬時(shí)或間斷性的,事后將其拋擲腦后;二是企業(yè)缺乏對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行按期復(fù)核,降低了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)、管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)。甚至有些企業(yè)只顧眼前便宜,忽視某些決策對企業(yè)將來的熏陶,從而給企業(yè)帶來巨大的損失。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理職能分散。安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由安監(jiān)部門具體負(fù)責(zé),產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)由質(zhì)檢部門具體負(fù)責(zé),市場營銷風(fēng)險(xiǎn)由運(yùn)銷部門具體負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由財(cái)務(wù)部門具體負(fù)責(zé),經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)由法律事務(wù)部門具體負(fù)責(zé),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能分散;特別是涉及企業(yè)改革發(fā)展中的綜合性風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)、產(chǎn)權(quán)制度改革、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施,企業(yè)兼并重組、整合破產(chǎn)、上市投資等行為,企業(yè)缺少應(yīng)對的統(tǒng)一有效的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織協(xié)調(diào)職能;同時(shí),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理專門人才嚴(yán)重匱乏,現(xiàn)有的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員綜合素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)單一,工作創(chuàng)新能力差等,也是開展企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要制約因素。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)不到位。一是制度建設(shè)缺乏系統(tǒng)性,有的制度內(nèi)容簡單,僅有實(shí)體要求而無程序規(guī)定,使人們難以操作,有的制度結(jié)構(gòu)設(shè)置不盡合理,缺乏應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利的相互制衡,有的制度彼此之間缺乏相互銜接,造成條塊分割,相互沖突,不能發(fā)揮制度的整體效應(yīng);二是制度建設(shè)缺乏實(shí)效性,有的制度內(nèi)容滯后,不能適應(yīng)形勢的新發(fā)展,失去了執(zhí)行的環(huán)境和條件,有的制度比較空泛,不能緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出有針對性的措施,有的制度硬性規(guī)定過高,不切實(shí)際,有的制度甚至缺乏法律依據(jù),在實(shí)際運(yùn)行中執(zhí)行不通。三是制度建設(shè)缺乏規(guī)范性,存在有章不行、有規(guī)不守的現(xiàn)象,監(jiān)督檢查和處罰追究不嚴(yán)格,缺少評價(jià)體系和完善程序,缺乏執(zhí)行制度的氛圍,缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)精神和制度文化。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)不健全。當(dāng)前,我國大多數(shù)煤炭企業(yè)集團(tuán)企業(yè)存在較為嚴(yán)重的治理結(jié)構(gòu)問題,如缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理部門,風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)主體不明白,各個(gè)部門或者崗位間互相推卸責(zé)任,缺乏有效的管束機(jī)制等,從而使我國企業(yè)不能將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理上漲到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度。導(dǎo)致各個(gè)部門和崗位的人員對其工作職責(zé)和工作流程不清晰,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體不明確,難以形成現(xiàn)代意義上獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,沒有專門的人員進(jìn)行專職的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
五、審計(jì)人員未能充分利用分析性程序
我國理論界對分析性程序的研究重視不夠,在審計(jì)實(shí)踐中做分析性復(fù)核也只是“蜻蜓點(diǎn)水”,隨意性大。審計(jì)人員基本上是依據(jù)審計(jì)程序表中的審前數(shù)與從前年度審定命作簡單比較,以及計(jì)算幾個(gè)綜合性財(cái)務(wù)比率,對行業(yè)分析做得很少,更談不上采用時(shí)間序列分析、回歸分析和統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)矩。國外在這方面有比較深入的探討,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
總之,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,煤炭企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不確定性也越來越大,尤其是對中國企業(yè)來說,其經(jīng)營的不確定性更是難以保證。
如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系已成為很多煤炭企業(yè)集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)煤炭企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控的頂層設(shè)計(jì)
從國外企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的整體實(shí)踐來看,在煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度頂層設(shè)計(jì)中,主導(dǎo)機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化、分析與評估技術(shù)、配套制度等四個(gè)方面是實(shí)施好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的核心要素。
(一)主導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立或確定風(fēng)險(xiǎn)管理的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)是開展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要基礎(chǔ)。負(fù)責(zé)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨別、識別、分工等重要事項(xiàng),作為整體風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)。收集和企業(yè)方面有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息;追蹤、檢查、評估整體風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)的實(shí)施和執(zhí)行情況,并及時(shí)總結(jié)推廣最佳實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化。制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用指南》,通過建立風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用背景、風(fēng)險(xiǎn)級別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)處理等規(guī)范步驟來加強(qiáng)突發(fā)事件的規(guī)范化、程序化管理。
(三)分析與評估技術(shù)??茖W(xué)實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)分析與評估技術(shù)是開展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要支撐,能夠使企業(yè)決策者及相關(guān)人員在遇到復(fù)雜的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),特別是在面臨風(fēng)險(xiǎn)管理決策、制定應(yīng)急計(jì)劃、以及重大公共政策等方面,有能力做出盡可能科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的決策。
(四)配套制度。完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理配套制度是確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作扎實(shí)有效開展的重要保證。
二、把風(fēng)險(xiǎn)管理作為煤炭企業(yè)集團(tuán)的一項(xiàng)基本戰(zhàn)略
要在煤炭集團(tuán)設(shè)立或確定相關(guān)部門,加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的整體設(shè)計(jì),系統(tǒng)研究和總結(jié)國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制訂風(fēng)險(xiǎn)管理總體規(guī)劃,明確推動(dòng)整體風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)的基本方法,建立和完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作制度,制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊或指南,加強(qiáng)對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)工作全過程的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和總結(jié)改進(jìn)。加快建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估制度。
三、建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制的組織體系和機(jī)制保障
為及時(shí)解決各部門在實(shí)施中遇到的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、政策等問題,確保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,應(yīng)明確劃分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的三類單位:
(一)是組織實(shí)施單位。以審計(jì)為核心的各部門,制定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)政策,總體設(shè)計(jì)和把握評估風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)的進(jìn)程,解決整體風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)中存在的實(shí)際問題;
(二)是實(shí)施支持單位。針對其所屬各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施情況進(jìn)行評估,實(shí)施支持單位需要向企業(yè)負(fù)責(zé)人、高級管理人員提供風(fēng)險(xiǎn)管理的建議,提供相應(yīng)的研究咨詢報(bào)告;
(三)是具體執(zhí)行業(yè)務(wù)部門。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體推動(dòng)工作中,具體業(yè)務(wù)部門承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任,各部門依據(jù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,內(nèi)部成立風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施機(jī)構(gòu),針對部門風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行實(shí)務(wù)評估以提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
四、構(gòu)建并健全風(fēng)險(xiǎn)管控業(yè)務(wù)流程
(一)是風(fēng)險(xiǎn)管理的事前控制流程。包括1、相關(guān)制度制定流程。各部門擬訂的公司級別的制度、辦法,和涉及兩個(gè)部門以上的業(yè)務(wù)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、業(yè)務(wù)流程、辦法等流程。2、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)審核風(fēng)控事項(xiàng)的工作流程。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)評估;報(bào)告;內(nèi)控體系
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-00-01
風(fēng)險(xiǎn)評估工作與內(nèi)部控制體系的建設(shè)相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),識別企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn),并對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行分析、評價(jià)和應(yīng)對的過程。
總體而言,風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)至少應(yīng)包括四部分內(nèi)容:其一,企業(yè)情況概述,本部分就企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目背景、定位與目標(biāo)、理念與方案三大內(nèi)容進(jìn)行概括與總結(jié),便于報(bào)告使用者理解本次風(fēng)險(xiǎn)評估工作的基本目標(biāo)與方法;其二,風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)施過程,本部分是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系建設(shè)工作的起點(diǎn),旨在構(gòu)建一個(gè)具有代表性又有擴(kuò)展性的通用風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),從風(fēng)險(xiǎn)管理知識宣傳、風(fēng)險(xiǎn)分類與定義、風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)三大方面初步構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)平臺;其三,識別企業(yè)面臨的重大風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研訪談,識別出企業(yè)面臨的重大風(fēng)險(xiǎn),以供企業(yè)管理層參考;其四,風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),結(jié)合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,包括風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、職能設(shè)置、工作流程及工作防范建議。
以上四部分在風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告中層層推進(jìn),構(gòu)成完整的風(fēng)險(xiǎn)評估過程,以下作詳細(xì)說明。
一、風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目概述
(一)風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目背景
本部分重點(diǎn)介紹企業(yè)的成立、發(fā)展沿革,行業(yè)背景,分子公司情況以及業(yè)務(wù)架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等。編制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告的重要意義在于企業(yè)管理層希望借助風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目,有效識別和評估影響本企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)源,并通過健全重大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對與管控機(jī)制,有效地平衡好風(fēng)險(xiǎn)與收益,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,從而防范和降低各類風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)經(jīng)營的沖擊,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)保駕護(hù)航。
(二)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目定位與目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目旨在達(dá)成三大目標(biāo):其一,建立風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ),構(gòu)建一個(gè)具有代表性又有擴(kuò)展性的通用風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理語言和標(biāo)準(zhǔn);其二,明確重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,采用全面梳理與重點(diǎn)分析相結(jié)合的方式,識別和分析企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營、財(cái)務(wù)與合規(guī)領(lǐng)域中的重大風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助管理層統(tǒng)一對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識;其三,團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)與知識培養(yǎng),加強(qiáng)和提高企業(yè)總部和各業(yè)務(wù)群管理團(tuán)隊(duì)對風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與度和認(rèn)知,最大程度實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移。
二、風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目實(shí)施過程
(一)關(guān)于判斷風(fēng)險(xiǎn)分類與定義
應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),參考COSO內(nèi)部控制整合框架、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù),并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)際情況等因素,建立適用于本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)模型(即風(fēng)險(xiǎn)地圖),從戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)四大方面對企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和定義,從而為統(tǒng)一公司的風(fēng)險(xiǎn)管理語言奠定基礎(chǔ)。
(二)關(guān)于設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)
為了對上述四大類風(fēng)險(xiǎn)的重要性進(jìn)行評定并據(jù)此明確風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先次序和資源配置方向,應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度兩個(gè)維度建立符合企業(yè)實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn),以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性由極低至極高,和風(fēng)險(xiǎn)影響程度由極輕微至災(zāi)難性的不同等級。
(三)關(guān)于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估過程
為了協(xié)助管理層更好地理解和評估風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和評估標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),通過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷的發(fā)放、收集與統(tǒng)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研與風(fēng)險(xiǎn)訪談等多種形式,在企業(yè)總部和業(yè)務(wù)群開展多層次、全方位的風(fēng)險(xiǎn)識別與評估工作。通過上述工作,不僅協(xié)助企業(yè)管理層評估重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域所在,而且還能分析其可能影響的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),從而為企業(yè)明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,改進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的風(fēng)險(xiǎn)管控措施明確方向。
三、針對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估的調(diào)研結(jié)果
結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研訪談的結(jié)果,企業(yè)管理層對影響本企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的眾多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀評估,并由此明確前幾大風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序。這些風(fēng)險(xiǎn)可能是:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)戰(zhàn)略和多元化、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、公司高層的基調(diào)、品牌及聲譽(yù)管理、銷售模式、客戶結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源規(guī)劃及政策、組織結(jié)構(gòu)等等。這些風(fēng)險(xiǎn)并不是獨(dú)立存在,在實(shí)際經(jīng)營環(huán)境中,各類風(fēng)險(xiǎn)往往互相影響、互相牽制,共同對企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響。為此,還應(yīng)對上述重大風(fēng)險(xiǎn)及其內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的邏輯分析,以協(xié)助管理層梳理各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。
四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系搭建
一套成熟完善的風(fēng)險(xiǎn)管理框架包括戰(zhàn)略(目標(biāo))、風(fēng)險(xiǎn)以及流程與控制。企業(yè)戰(zhàn)略處于企業(yè)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理體系的最高層,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理以及流程內(nèi)控建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理體系必須緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略。風(fēng)險(xiǎn)則是影響企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的不確定因素,企業(yè)需要將外部環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行對比,以識別出影響企業(yè)戰(zhàn)略的重要風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)流程與管控體系則是風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要落腳點(diǎn),完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系可以從企業(yè)的流程、制度等管控體系中識別出影響,并從風(fēng)險(xiǎn)管理體系的制度及流程建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理體系現(xiàn)狀分析
一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系通常由業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門和內(nèi)部審計(jì)部門組成的“三道防線”共同構(gòu)成。通常,企業(yè)均能初步搭建起風(fēng)險(xiǎn)管控體系的三道防線,如:1.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)關(guān)注各業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的控制措施降低風(fēng)險(xiǎn);2.企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理,對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和控制,為公司的經(jīng)營、管理決策提供可行性、合法性分析和法律風(fēng)險(xiǎn)分析;3.審計(jì)監(jiān)察部主要負(fù)責(zé)集團(tuán)的財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營活動(dòng)審計(jì)及其他專項(xiàng)審計(jì)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理工作規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)密切相關(guān),相輔相成,沒有完善配套的內(nèi)控體系,風(fēng)險(xiǎn)管理就如同紙上談兵、空中樓閣;而缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)控體系建設(shè),會(huì)由于缺乏足夠的針對性而效率低下、浪費(fèi)資源。
無論是《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》或是COSO ERM模型,都將企業(yè)的目標(biāo)分為四大類別,包括:戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)是影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性,而內(nèi)部控制則是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。因此,企業(yè)有目標(biāo)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),而針對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)有相應(yīng)的內(nèi)部控制,以管理風(fēng)險(xiǎn),從而合理保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)協(xié)助企業(yè)初步搭建結(jié)合先進(jìn)理論基礎(chǔ)、契合企業(yè)實(shí)際情況、符合國家監(jiān)管要求的內(nèi)部控制體系框架,將風(fēng)險(xiǎn)匹配到內(nèi)控體系框架,并完成對該體系框架的評估、梳理和建設(shè)工作。
在此基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分層管理、分類管理和集中管理的要求,建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。另外,在充分考慮企業(yè)規(guī)模以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,針對近期及未來風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重點(diǎn),提出相應(yīng)的參考及建議。如:完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)中各管理層級的崗位職責(zé)。完善三道防線,其一,各風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任部門的日常管理工作,包括,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員等;其二,風(fēng)險(xiǎn)管理部門的管理工作,風(fēng)險(xiǎn)管理涉及公司的方方面面,建議由總裁、執(zhí)行總裁等高級管理人員組成的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理工作,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作的協(xié)調(diào);其三,審計(jì)監(jiān)督工作,審計(jì)監(jiān)察部應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行審查和評價(jià),對風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,即對風(fēng)險(xiǎn)管理過程的設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性進(jìn)行評價(jià),并給出評價(jià)意見;審查和評價(jià)重大風(fēng)險(xiǎn)的評估和管理是否適當(dāng),將評價(jià)結(jié)果向?qū)徲?jì)委員會(huì)匯報(bào)。
風(fēng)險(xiǎn)評估工作結(jié)束后,形成風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及其分布狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。通過風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),形成風(fēng)險(xiǎn)評估初步結(jié)果后,就風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性向企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)征求意見,并根據(jù)反饋的意見,調(diào)整、修正企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,編寫出企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)或董事會(huì)進(jìn)行審議。
參考文獻(xiàn):
[1]企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范.財(cái)政部,證監(jiān)會(huì),審計(jì)署,銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)聯(lián)合.
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)業(yè);風(fēng)險(xiǎn)防范;發(fā)展
中圖分類號:F840 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-0-02
近年來,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展取得了舉世矚目的成就,但在看到保險(xiǎn)業(yè)廣闊發(fā)展前景的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中存在的一些亟待解決的深層次矛盾和問題,即保險(xiǎn)業(yè)競爭實(shí)力與日益開放的市場環(huán)境不相適應(yīng),保險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力與其快速發(fā)展需求不相適應(yīng),保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管水平和法制環(huán)境與我國金融風(fēng)險(xiǎn)管控要求不相適應(yīng),全面提升保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力是化解這些矛盾、解決這些問題的根本出路。因此,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)在繼續(xù)保持快速健康發(fā)展的同時(shí),提升對加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控重要性的認(rèn)識,正確處理保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系,堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖,一手抓風(fēng)險(xiǎn)防范不放松,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。
一、充分認(rèn)識保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要意義
風(fēng)險(xiǎn)防范是有目的、有意識地通過計(jì)劃、組織、控制和檢查等活動(dòng)來阻止防范風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生,削弱損失發(fā)生的影響程度,以獲取利益最大化。保監(jiān)會(huì)近年來一直將“防風(fēng)險(xiǎn)”作為行業(yè)發(fā)展的主基調(diào)和重點(diǎn)工作來抓,出臺了一系列防控風(fēng)險(xiǎn)的政策、制度,推動(dòng)了全行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力的提升,全面開展了行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查工作,這都凸顯了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
第一,風(fēng)險(xiǎn)防范是公司穩(wěn)定經(jīng)營的基礎(chǔ)
長期穩(wěn)健經(jīng)營是保險(xiǎn)行業(yè)的生命源泉,要保證長期穩(wěn)健經(jīng)營首先必須重視防范化解風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營對象是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性和不確定性,極大的增加了保險(xiǎn)經(jīng)營的復(fù)雜性和難度;保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本發(fā)生在未來,未來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境,我們無法完全控制和預(yù)測;保險(xiǎn)公司的經(jīng)營責(zé)任是連續(xù)的,經(jīng)營的好壞直接影響著風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任損失的償付能力。在宏觀經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)的前提下,保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)更需要自我約束和自我管理,尤其是自身風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建設(shè)。保險(xiǎn)經(jīng)營無處不在和無時(shí)不有遭遇著風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)不加防范,風(fēng)險(xiǎn)損失不施以控制,會(huì)危及到保險(xiǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)的穩(wěn)定,直接關(guān)系著公司經(jīng)營的穩(wěn)定與否。
第二,風(fēng)險(xiǎn)防范是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的前提
保險(xiǎn)業(yè)在發(fā)展初期出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)問題,很大程度上在于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展得很不夠,不僅整體實(shí)力比較弱,而且在思想觀念、體制機(jī)制、經(jīng)營管理等方面與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求有較大的差距。解決這些問題的根本途徑是依靠發(fā)展,通過促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)全面發(fā)展,夯實(shí)保險(xiǎn)業(yè)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。防范化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)必須加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃,不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。做好保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作,要有系統(tǒng)和整體的觀點(diǎn),通過加快發(fā)展提高保險(xiǎn)業(yè)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的整體實(shí)力,通過深化改革完善保險(xiǎn)業(yè)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的體制機(jī)制,通過加強(qiáng)改善監(jiān)管為保險(xiǎn)業(yè)防范化解風(fēng)險(xiǎn)提供有力保障,把解決問題的內(nèi)因和外因結(jié)合起來,把事前預(yù)防和事后化解結(jié)合起來,做到統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治。保險(xiǎn)業(yè)在開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),必然會(huì)不斷面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。既不能忽視發(fā)展中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),頭腦發(fā)熱,一哄而上,也不能在新的風(fēng)險(xiǎn)面前裹足不前、無所作為,要處理好加快發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,一方面要在發(fā)展中提高保險(xiǎn)行業(yè)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,為增強(qiáng)全行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面要通過不斷預(yù)防各種新的風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)加快發(fā)展。
第三,風(fēng)險(xiǎn)防范是市場激烈競爭的迫切要求
風(fēng)險(xiǎn)防控水平本質(zhì)上是對公司經(jīng)營管理能力,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和基礎(chǔ)管理的根本檢驗(yàn)和反映。風(fēng)險(xiǎn)防控能力的優(yōu)劣將成為影響公司持續(xù)健康發(fā)展、決定公司競爭能力的根本因素。如果風(fēng)險(xiǎn)防控工作得不到加強(qiáng),基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的現(xiàn)象不能得到根本性扭轉(zhuǎn),將有可能影響公司市場主導(dǎo)地位,建設(shè)國際一流壽險(xiǎn)公司的偉大事業(yè)必將嚴(yán)重受阻。
第四,風(fēng)險(xiǎn)防范是保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的需要
吳定富主席指出,十六大以來,保監(jiān)會(huì)提出了改革、發(fā)展、監(jiān)管三管齊下的風(fēng)險(xiǎn)防范化解整體思路。把改革作為防范化解風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,深化保險(xiǎn)公司體制改革,建立現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)制度。
總之, 防范和化解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要是為了維護(hù)正常的市場秩序,保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,其手段主要是加強(qiáng)監(jiān)管,建立健全完善的保險(xiǎn)監(jiān)管體系;防范和化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要是為了避免損失或?qū)p失控制在可以承受的范圍以內(nèi),保證企業(yè)的盈利和持續(xù)經(jīng)營,其手段主要是加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,通過風(fēng)險(xiǎn)自留或市場化手段來分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。防范和化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),既要發(fā)揮監(jiān)管機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)作用,又要發(fā)揮保險(xiǎn)企業(yè)的主觀能動(dòng)性,將防范行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效統(tǒng)一起來。
二、真正落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的措施
風(fēng)險(xiǎn)管控是保險(xiǎn)行業(yè)根骨不變的真理,多年來,我們一直在學(xué)習(xí)新的管理理念和經(jīng)驗(yàn),其目的就是為了提高執(zhí)行力、實(shí)現(xiàn)高效管理、真正從管理上出效益。在管理上控風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)發(fā)展。理論經(jīng)驗(yàn)只有要變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),才談得上加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力;緊抓執(zhí)行力,就是對制度措施的不折不扣的貫徹。更是對公司風(fēng)險(xiǎn)管控嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的體現(xiàn)。
一要緊抓隊(duì)伍建設(shè)。保險(xiǎn)從業(yè)人員包括監(jiān)管干部、公司管理人員和廣大一線的展業(yè)人員,肩負(fù)著防范化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的重要責(zé)任。要加強(qiáng)監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)管機(jī)構(gòu)引領(lǐng)發(fā)展的能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力;要加強(qiáng)管理人才隊(duì)伍建設(shè),提高保險(xiǎn)高管人員審慎經(jīng)營意識,提高風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制能力;要加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),為保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范提供強(qiáng)有力的專業(yè)和技術(shù)支持;要加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)操守,改善保險(xiǎn)行業(yè)形象。
二要強(qiáng)化制度執(zhí)行。運(yùn)營方面要牢固樹立“制度第一”的理念,一絲不茍、不折不扣地貫徹執(zhí)行制度,切實(shí)發(fā)揮制度內(nèi)在的激勵(lì)約束作用,將制度執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T的自覺行動(dòng),實(shí)現(xiàn)由“人治”向“制治”的轉(zhuǎn)變。公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)績效考核,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),確保各級公司在經(jīng)營過程中能夠在收益和風(fēng)險(xiǎn)之間做出更好的把握和權(quán)衡。
三要加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎邮枪緲I(yè)務(wù)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié),也是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié)。我們要下決心逐步解決基層發(fā)展基礎(chǔ)薄弱的問題,加大資源、費(fèi)用向基層傾斜的力度,全面推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),研究探索壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)基層網(wǎng)點(diǎn)的共建共用,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固先發(fā)優(yōu)勢。同時(shí)要著力加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)管理,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理基礎(chǔ)。
四要完善指標(biāo)考評??茖W(xué)的考核評價(jià)是衡量各崗位規(guī)范操作、履行職責(zé)的標(biāo)尺。運(yùn)營方面要逐步建立起一整套科學(xué)的考核評價(jià)指標(biāo)體系,既要設(shè)立考核指標(biāo),也要設(shè)立評價(jià)指標(biāo),既要側(cè)重結(jié)果管理,也要注重過程管理,并逐步引入數(shù)據(jù)評估,實(shí)現(xiàn)考核評價(jià)的量化、細(xì)化、硬化和階段化。特別是柜面服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等指標(biāo),更是要盡快實(shí)行量化考核,促進(jìn)運(yùn)營基本職能的履行。
五要加大管理力度。首先要排查違規(guī)業(yè)務(wù),消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。各級公司進(jìn)行自查自糾,摸清風(fēng)險(xiǎn)狀況,采取有效措施,努力消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。二要堵塞管理漏洞,降低發(fā)案機(jī)率。一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),切實(shí)落實(shí)好現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度。比如進(jìn)一步加強(qiáng)單證和印章管理,嚴(yán)格權(quán)限和密碼管理,全面落實(shí)“零現(xiàn)金”管理。二是不斷完善相關(guān)制度,對現(xiàn)有制度進(jìn)行清理優(yōu)化,增強(qiáng)制度的有效性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。比如上收保單借款審批權(quán)限,要求保單借款必須由投保人親自辦理等,杜絕保單借款業(yè)務(wù)中的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)代科技在風(fēng)險(xiǎn)防范中的積極作用。通過提高技術(shù)防范手段,降低人為的操作風(fēng)險(xiǎn),使違規(guī)行為在技術(shù)上變得難以實(shí)現(xiàn)或不能夠?qū)崿F(xiàn)。
六要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營。合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)根本在人,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、危機(jī)意識,本著對黨和人民負(fù)責(zé)、對公司長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)、對客戶和員工負(fù)責(zé)的精神,高度重視合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)工作,做到警鐘長鳴,始終守住防范風(fēng)險(xiǎn)這條底線。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度,成為依法合規(guī)經(jīng)營的表率。要通過教育、宣導(dǎo),引導(dǎo)廣大干部員工和營銷員,切實(shí)強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營的意識,筑牢依法合規(guī)經(jīng)營的思想防線,自覺維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的品牌形象
保險(xiǎn)業(yè)的廣大干部職工要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,更加重視防范和化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),不斷提高防范化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展,更好地為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。公司一方面要時(shí)刻保持清醒的頭腦,提高警惕性,增強(qiáng)洞察力,提早筑牢抵御外部風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”;另一方面要進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè),高度關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理;內(nèi)部控制;內(nèi)部審計(jì)
一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的提出
2004年,美國Treadway委員會(huì)下屬贊助委員會(huì)(COSO)在內(nèi)部控制框架概念的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(EnterpriseRiskManagement,ERM)的概念,使內(nèi)部控制的研究發(fā)展到一個(gè)新的階段。COSO這樣定義企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,受企業(yè)董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他員工的影響,包括內(nèi)部控制及其在戰(zhàn)略和整個(gè)公司的應(yīng)用.旨在為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的效率和效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性以及現(xiàn)行法規(guī)的遵循提供合理保證。COSO認(rèn)為,ERM為公司董事會(huì)提供了有關(guān)企業(yè)所面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理方面的信息,并進(jìn)一步提出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事件辨別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息和交流以及監(jiān)督等8個(gè)方面組成。
1.內(nèi)部環(huán)境(InternalEnvironment)。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是其他所有風(fēng)險(xiǎn)管理要素的基礎(chǔ),為其他要素提供規(guī)則和結(jié)構(gòu),也為ERM的其他組成因素提供了框架。其別是管理當(dāng)局的風(fēng)險(xiǎn)偏好,決定了公司對可能出現(xiàn)的預(yù)料之外的事件的態(tài)度,管理當(dāng)局和董事會(huì)必須明確戰(zhàn)略及其執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。
2.目標(biāo)設(shè)定(ObjectiveSetting)。即管理層必須基于目標(biāo)來識別成功的潛在因素。根據(jù)企業(yè)確定的任務(wù)或預(yù)期,管理者制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),選擇戰(zhàn)略并確定其他與之相關(guān)的目標(biāo)并在企業(yè)內(nèi)層層分解和落實(shí)。其中,其他相關(guān)目標(biāo)是指除戰(zhàn)略目標(biāo)之外的其他目標(biāo),其制定應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系。管理者必須首先確定企業(yè)的目標(biāo)。才能夠確定對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有潛在影響的事項(xiàng),而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理就是提供給企業(yè)管理者一個(gè)適當(dāng)?shù)倪^程,既能夠幫助制定企業(yè)的目標(biāo),又能夠?qū)⒛繕?biāo)與企業(yè)的任務(wù)或預(yù)期聯(lián)系在一起,并且保證制定的目標(biāo)與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好相一致。
3.事件辨別(EventIdentification)。在對企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略和計(jì)劃以及對企業(yè)所處的內(nèi)部和外部環(huán)境都有深刻了解的基礎(chǔ)上,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要求辨別可能對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的所有重要情況或事件,事件辨別的基礎(chǔ)是將可能的風(fēng)險(xiǎn)與環(huán)境進(jìn)行對比。這一步要求綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識,盡可能地了解企業(yè)當(dāng)前或?qū)淼沫h(huán)境和經(jīng)營情況。
4.風(fēng)險(xiǎn)評估(RiskAssessment)。一般用可能性(概率)和影響結(jié)果兩個(gè)維度度量風(fēng)險(xiǎn),前者是一定的負(fù)面影響事件發(fā)生的可能性;后者是假設(shè)事件發(fā)生,對經(jīng)營、財(cái)務(wù)報(bào)告以及戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的可能結(jié)果,潛在影響一般以對經(jīng)營、數(shù)量、金錢損失以及戰(zhàn)略目標(biāo)可能造成的損失進(jìn)行計(jì)算。風(fēng)險(xiǎn)評估的過程中根據(jù)不同的情況,采用定性、定量以及相結(jié)合的方法,若可以獲取充足的數(shù)據(jù),一般采用定量的評估方法;若潛在的可能性及影響結(jié)果都較小,或者無法獲得數(shù)據(jù),則一般采取定性的評估方法。
5.風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)(RiskResponse)。企業(yè)對每一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)及其對應(yīng)的回報(bào)進(jìn)行評價(jià)和平衡,結(jié)果取決于成本效益分析以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好。而平衡的反應(yīng)包括接受、規(guī)避或緩和這些風(fēng)險(xiǎn),后者又包括風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換或者減少(包括通過控制活動(dòng))等形式。風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的整體重要組成部分。
6.控制活動(dòng)(ControlActivities)??刂苹顒?dòng)是管理當(dāng)局設(shè)計(jì)的政策和程序,為執(zhí)行特定的風(fēng)險(xiǎn)緩和反應(yīng)提供合理保證??刂苹顒?dòng)包括在整個(gè)組織中使用的批準(zhǔn)、授權(quán)、注銷、確認(rèn)、觀察、查證以及對經(jīng)營業(yè)績復(fù)核、資產(chǎn)安全、職責(zé)分離等方法。
7.信息和交流(InformationandCommunication)。風(fēng)險(xiǎn)辨別、評估、反應(yīng)和控制活動(dòng)在組織的各個(gè)水平層次上產(chǎn)生有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的信息,與財(cái)務(wù)信息一樣,風(fēng)險(xiǎn)信息必須以一定的形式和框架進(jìn)行交流,使員工、管理層以及董事履行各自的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)評估的信息系統(tǒng)可以產(chǎn)生定期或“例外基礎(chǔ)”的時(shí)時(shí)報(bào)告,報(bào)告使用趨勢指標(biāo)、業(yè)績矩陣及運(yùn)營或財(cái)務(wù)成果的形式,這些報(bào)告能夠引導(dǎo)出及時(shí)的決策。在公司層次,必須對各種數(shù)據(jù)和信息流進(jìn)行加工,形成關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)組合輪廓的統(tǒng)一觀點(diǎn),以利于交流。通常存在自上而下式、平行式和自下而上式三種有效的交流形式。自上而下式是管理當(dāng)局向員工傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息;平行式是部門之間的信息交流和傳遞;自下而上式是一線員工向管理層匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)信息。員工的風(fēng)險(xiǎn)信息交流方面的意識是風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境的重要組成部分,應(yīng)鼓勵(lì)員工就其意識到的重要風(fēng)險(xiǎn)與管理層進(jìn)行交流,管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)重視員工的意見。
8.監(jiān)督(Monitor)。與內(nèi)部控制一樣,企業(yè)應(yīng)通過持續(xù)的監(jiān)督和獨(dú)立的評價(jià)活動(dòng),監(jiān)督企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。持續(xù)監(jiān)督以日常經(jīng)營中發(fā)生的事件和交易為對象,包括管理當(dāng)局和專門的監(jiān)督人員的活動(dòng)。獨(dú)立評價(jià)一般以定期檢查計(jì)劃為基礎(chǔ),或者以日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的意外為起點(diǎn),由于在獨(dú)立調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評估和報(bào)告方面具備能力、技巧和經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部審計(jì)師是提供獨(dú)立評價(jià)的合適人選。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的融合
自1992年美國COSO委員會(huì)提出《內(nèi)部控制框架》報(bào)告(簡稱COSO報(bào)告)以來,該內(nèi)部控制框架已經(jīng)被世界上許多企業(yè)所采用,但理論界和實(shí)務(wù)界紛紛對內(nèi)部控制框架提出一些改進(jìn)建議,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制框架的建立應(yīng)與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合。新的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架就是在1992年的研究成果——《內(nèi)部控制框架》報(bào)告的基礎(chǔ)上,結(jié)合《SOX法案》在報(bào)告方面的要求,進(jìn)行擴(kuò)展研究得到的。通過比較,我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義采用了1992年內(nèi)部控制框架定義的模式,認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制同樣是一個(gè)程序,它不是靜態(tài)的,而是處于不斷的調(diào)整和變化之中,以適應(yīng)組織環(huán)境的變化。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理除包括內(nèi)部控制的三個(gè)目標(biāo)之外,還增加了戰(zhàn)略目標(biāo),并擴(kuò)大了報(bào)告目標(biāo)的范疇。內(nèi)部控制框架將企業(yè)的目標(biāo)分為經(jīng)營的效率和效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和現(xiàn)行法規(guī)的遵循。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架也包含三個(gè)類似的目標(biāo),但是比內(nèi)部控制框架增加了一個(gè)目標(biāo)——戰(zhàn)略目標(biāo)。該目標(biāo)的層次比其他三個(gè)目標(biāo)更高。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理在應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)其他三類目標(biāo)的過程中,也應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定階段。
另外,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的8個(gè)要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個(gè)要素之外,還增加了目標(biāo)設(shè)定、事件辨別和風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)三個(gè)要素,由于對象不同,風(fēng)險(xiǎn)管理更加針對組織面臨的“風(fēng)險(xiǎn)”,增加這三個(gè)要素,拓展了概念的深度和廣度。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理框架建立在內(nèi)部控制框架的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制框架則是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少的一部分。
內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的融合很早就引發(fā)了人們的關(guān)注,經(jīng)過長期的爭論和實(shí)踐,人們對二者關(guān)系的認(rèn)識不斷深化,逐漸認(rèn)識到將兩者關(guān)系隔離的分析方法是不可取的,內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理只有相融合,才能實(shí)現(xiàn)最佳效果。COSO企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理概念的提出,將風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的融合大大地向前推動(dòng)了一步,這種融合必將極大地推進(jìn)內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理對內(nèi)部審計(jì)的影響
內(nèi)部控制向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域擴(kuò)展,對內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,這種影響集中體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)內(nèi)部審計(jì)的產(chǎn)生。由于各國實(shí)務(wù)各不相同,尚未形成統(tǒng)一的最佳做法,國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)目前還沒有標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)審計(jì)定義,IIA的職業(yè)問題委員會(huì)認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)審計(jì)關(guān)注的焦點(diǎn)是組織對所面臨影響其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出的反應(yīng),與其他形式的審計(jì)不同,這種審計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn),而非控制,其目的在于為風(fēng)險(xiǎn)管理提供獨(dú)立保證,并在必要時(shí)加以引導(dǎo)和改進(jìn),審計(jì)業(yè)務(wù)的范圍和優(yōu)先次序應(yīng)由組織所面臨的風(fēng)險(xiǎn)所決定。
風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)內(nèi)部審計(jì)的特征可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
第一,風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)內(nèi)部審計(jì)不僅關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。公司針對風(fēng)險(xiǎn)管理功能,設(shè)立一個(gè)分部,配置一位風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,內(nèi)部審計(jì)人員建立風(fēng)險(xiǎn)評估模式,內(nèi)部審計(jì)工作成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)組成部分,整個(gè)審計(jì)工作根植于以未來為導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)分析。
第二,內(nèi)部審計(jì)的方法不再是強(qiáng)調(diào)確認(rèn)和測試控制的完整性,而是強(qiáng)調(diào)確認(rèn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并測試這些風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效管理,由交易事項(xiàng)和對政策的遵循,轉(zhuǎn)變?yōu)閷δ繕?biāo)、戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理程序的關(guān)注,“控制是否適當(dāng)且有效”雖然仍被關(guān)注,但已不是關(guān)鍵。
第三,內(nèi)部審計(jì)的反應(yīng)方式不再是反應(yīng)式的、事后的、不連續(xù)的監(jiān)控,從以交易為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^程為基礎(chǔ),對組織戰(zhàn)略計(jì)劃的創(chuàng)新也由觀察者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。
(一)我國內(nèi)部控制發(fā)展階段
我國內(nèi)部控制研究起步較晚,是隨著審計(jì)事業(yè)的發(fā)展逐漸發(fā)展起來的,直到20世紀(jì)80年代,學(xué)術(shù)界才開始了這一領(lǐng)域的探索和研究。隨著內(nèi)部控制理論研究的不斷深入,研究人員從站在審計(jì)的角度來討論內(nèi)部控制的作用與建設(shè),發(fā)展到站在企業(yè)的角度來討論其對風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避的作用。
(二)現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義
1、提高決策的科學(xué)性?,F(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理以風(fēng)險(xiǎn)為核心,將控制由事中及事后延伸到事前并且自上而下地圍繞著風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)出全方位的控制思維。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)出一系列針對風(fēng)險(xiǎn)的方法,基于對不確定性能有較準(zhǔn)確的判斷,保證決策的科學(xué)性。
2、注重人的能動(dòng)性。我國內(nèi)部控制提供的大多是一些政策手冊和表格,管理的理念不是發(fā)揮全體工作人員的能動(dòng)性,而是把他們管住、管牢,員工之間相互推諉、職責(zé)不清?,F(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出要更加重視人的因素,以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的自覺性。
3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的關(guān)鍵性?,F(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)通過控制活動(dòng)的設(shè)置,建立獨(dú)立的監(jiān)督部門來保證制度實(shí)施的可行性??刂苹顒?dòng)在整個(gè)組織的各個(gè)層次和各種活動(dòng)中都發(fā)生,而監(jiān)督則指整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程均應(yīng)被監(jiān)督,且在必要時(shí)對所發(fā)現(xiàn)的偏離進(jìn)行必要的修正。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架內(nèi)容
(一)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架概述
COSO委員會(huì)(Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Committee,美國虛假財(cái)務(wù)報(bào)告全國委員會(huì)的發(fā)起組織委員會(huì)),于1992年9月提出了報(bào)告《內(nèi)部控制――整體框架》(1994年進(jìn)行了增補(bǔ))。2004年9月COSO又提出了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理――整合框架》(Enterprise Risk Management-Integrated Framework,簡稱ERM-IF)。
1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義。在COSO報(bào)告中,其定義為:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,它由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)之中,旨在識別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
2、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。COSO報(bào)告中,提及的目標(biāo)共有四類:戰(zhàn)略目標(biāo),是高層次的目標(biāo),與使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命;經(jīng)營目標(biāo),指有效和高效率地利用其資源;報(bào)告目標(biāo),指報(bào)告的可靠性;合規(guī)目標(biāo),指符合適用的法律和法規(guī)。
3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的要素。(1)內(nèi)部環(huán)境,包含組織的基調(diào),為主體內(nèi)的人員如何認(rèn)識和對待風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定了基礎(chǔ)。內(nèi)部控制一般包含風(fēng)險(xiǎn)管理理念及誠信與道德價(jià)值觀。(2)目標(biāo)設(shè)定,必須先有目標(biāo),管理當(dāng)局才能識別影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在事項(xiàng)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理確保管理當(dāng)局采取適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),并與其風(fēng)險(xiǎn)容量相符。(3)事項(xiàng)識別,必須識別影響主體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部和外部事項(xiàng),區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。(4)風(fēng)險(xiǎn)評估,通過考慮風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響來對其加以分析,并以此作為決定如何進(jìn)行管理的依據(jù)。(5)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,管理當(dāng)局應(yīng)選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,以便把風(fēng)險(xiǎn)控制在主體的風(fēng)險(xiǎn)容限和風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)。(6)控制活動(dòng),制訂和執(zhí)行政策與程序以幫助確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對得以有效實(shí)施。(7)信息與溝通,相關(guān)的信息以確保員工履行其職責(zé)的方式和時(shí)機(jī)予以識別、獲取和溝通。(8)監(jiān)控,對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面監(jiān)控,必要時(shí)加以修正。
(二)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的理論突破
1、增加一個(gè)主要目標(biāo)?!镀髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體框架》較《內(nèi)部控制整合框架》多提出了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)屬高層次目標(biāo),它與企業(yè)的使命相關(guān)聯(lián)并支撐著企業(yè)的使命。
2、提出兩個(gè)創(chuàng)新概念。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架引入了風(fēng)險(xiǎn)容量、風(fēng)險(xiǎn)容限等創(chuàng)新概念,風(fēng)險(xiǎn)容量及風(fēng)險(xiǎn)容限是目標(biāo)設(shè)定的前提。風(fēng)險(xiǎn)容量是一個(gè)主體在謀求價(jià)值及其增值過程中所愿意承擔(dān)的廣泛意義上的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量。風(fēng)險(xiǎn)容限與主體的目標(biāo)相關(guān),是相對于實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)具體目標(biāo)而言的可以接受的偏離程度,在確定各目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)容限時(shí),企業(yè)應(yīng)考慮相關(guān)目標(biāo)的重要性,并將其與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容量相協(xié)調(diào)。
3、擴(kuò)展三個(gè)基本要素。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理拓展了內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)評估要素,將該要素拓展為目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等四個(gè)要素。在事項(xiàng)識別要素上,兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)為內(nèi)部控制沒有將事項(xiàng)劃分為機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)管理把對戰(zhàn)略執(zhí)行或目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有著正面影響的稱為機(jī)會(huì),有負(fù)面影響的才定為風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)評估要素上,兩者的區(qū)別主要在于風(fēng)險(xiǎn)管理透過一個(gè)更加敏銳的視角來觀察風(fēng)險(xiǎn)評估,鼓勵(lì)從固有風(fēng)險(xiǎn)和剩余風(fēng)險(xiǎn)的角度,采用與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)目標(biāo)相同的計(jì)量單位來表述風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對要素上,兩者的主要差別則是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理可以使管理當(dāng)局考慮潛在的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,并測定剩余風(fēng)險(xiǎn)水平是否與主體的風(fēng)險(xiǎn)容限相協(xié)調(diào)。
三、我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄
風(fēng)險(xiǎn)管理理念沒有到位,企業(yè)之間風(fēng)險(xiǎn)管理開展得不平衡。風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種管理職能基本上還沒有融入我國企業(yè)管理中,企業(yè)經(jīng)營基本上還是財(cái)務(wù)型控制被動(dòng)經(jīng)營,企業(yè)發(fā)展的總體決策在相當(dāng)程度上缺乏企業(yè)管理理念。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)水平低,風(fēng)險(xiǎn)評估、信用等級評定缺乏有效的評定標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)融資的方式相當(dāng)有限。
(二)關(guān)注的全面性不足
在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向上,注重規(guī)模和速度,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)增長量,忽視企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)。大部分企業(yè)出于自身所處環(huán)境的需要和市場運(yùn)作實(shí)踐中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只針對即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取應(yīng)對措施,而這些措施往往又是臨時(shí)性的、局部性的,相互間缺乏有機(jī)的聯(lián)系,很少從經(jīng)濟(jì)全球化的視角,從科學(xué)發(fā)展觀的高度,以企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),全面考慮構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)要求的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(三)缺乏有效的信息系統(tǒng)
各類風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、損失數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營管理的數(shù)理基礎(chǔ),在相當(dāng)程度上也可以說,企業(yè)可通過擴(kuò)充這類資源,提高企業(yè)的經(jīng)營水平和展業(yè)范圍。因此,在理論和實(shí)踐中都要求我國各類企業(yè)建立一個(gè)完整的信息系統(tǒng)對這類資源進(jìn)行保護(hù)、開發(fā)和利用。缺乏這類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持,將導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營決策缺乏合理的依據(jù)。
四、加強(qiáng)我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的對策分析
(一)強(qiáng)化公司治理與信用體系
造成風(fēng)險(xiǎn)管理缺位與虛位的信用失范,在于外部原因的信用體系問題;造成風(fēng)險(xiǎn)管理缺位與虛位的治理失當(dāng),在于內(nèi)部原因的公司治理問題。完善的公司治理與健全的信用體系可以確保有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,這就是風(fēng)險(xiǎn)管理與信用體系、公司治理的良性互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)三者之間的良性互動(dòng),必須有法制化的制度加以保障。當(dāng)出現(xiàn)信用失范、治理失當(dāng)以及互動(dòng)失調(diào)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)失控時(shí),維護(hù)市場的公平與效率和保護(hù)當(dāng)事人權(quán)益的重要措施就是破產(chǎn)清算制度,必要措施就是信息透明制度。
(二)加快風(fēng)險(xiǎn)管理信息化進(jìn)程
1、擴(kuò)大信息源。除了與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營直接有關(guān)的商品市場信息以外,還要注意收集一些與其相關(guān)的金融市場、資本市場以及能源市場的動(dòng)態(tài)信息,努力避免疏漏而影響綜合分析的能力。
2、提高信息的解讀能力。善于從眾多的信息中去偽存真,舉一反三,捕捉信息中的風(fēng)險(xiǎn)征兆,從而發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的起因、走向和力度,以及發(fā)現(xiàn)可能給本企業(yè)造成的影響,為應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)決策提供可靠根據(jù)。
3、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。開辟風(fēng)險(xiǎn)信息快捷上報(bào)通道,使管理當(dāng)局及早掌握風(fēng)險(xiǎn)信息,研究應(yīng)對策略并組織實(shí)施,減輕可能造成的不良后果。
(三)構(gòu)建全新的組織體系原則
1、建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理原則,并采用風(fēng)險(xiǎn)組合管理方式,使風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和要求滲透到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié)。