發(fā)布時間:2023-08-03 16:44:46
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關鍵詞:醫(yī)藥市場營銷 人才培養(yǎng) 情景教學
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)03(b)-0095-02
醫(yī)藥市場營銷學,是依據市場營銷學的原理,在國家相關法律法規(guī)的引導下,依托醫(yī)藥科技的發(fā)展,向需求市場提供合適的產品,制定合適的產品價格,用最佳的銷售措施和渠道向客戶需求群體銷售產品,最終使企業(yè)取得良好的經濟效益和社會效益。由此可以看出,對于市場營銷基本理論與技巧的掌握、醫(yī)藥市場特征特點的了解、醫(yī)藥科學技術發(fā)展的關注、國家相關法律法規(guī)的學習對于醫(yī)藥市場營銷學的學習和掌握都有很大的幫助。
學科的特殊性與市場對醫(yī)藥營銷人員的特殊要求,也決定了醫(yī)藥市場營銷學在教學上的差異性。營銷管理沒有萬能的法則,在遇到實際問題時,往往需要結合問題的具體情況,對問題進行具體的分析,找出最佳的解決方案。傳統(tǒng)的以課本為中心,穿插個別案例、安排幾節(jié)實踐教學的營銷教學法,很難滿足以實踐性、應用型為主的醫(yī)藥市場營銷學的需求,也對良好的課堂教學效果產生了制約。誠然,理論知識的掌握固然重要,但是理論知識并不代表能力,而理論知識卻可以轉化為能力。在當前以能力為重的市場需求下,采用合適的教學方法,幫助學生把理論知識轉化為應用能力,變的非常重要。因此,在醫(yī)藥營銷的教學過程中,可以引入情景教學法,將一些實際的醫(yī)藥營銷過程中的情景引入到課堂,為學生創(chuàng)建一個醫(yī)藥市場營銷的實際情境,使學生在模擬的情景中鞏固理論知識,獨立思考和判斷,在多變的情景角色轉換中,積累經驗,與此同時,使課堂的學習效率和知識的吸收和轉化率也得到相應的提高。
1 情景教學法的介紹
1.1 情景教學法的起源
情景教學法產生于二戰(zhàn)時期的美軍課堂,而在當時,是作為一種語言學習教學的一種方法,它通過擴大學生與目的語的接觸范圍,突出強調在特定的語言環(huán)境中進行教學,從而使學生獲得更多與目的語接觸、學習、運用的機會。在如今的教學環(huán)境中,語言類的教學體系中,則更多采用情景教學法來引導學生對目的語進行學習。
1.2 情景教學法概述
盡管情景教學法起源較早,但是對于情景教學的理論研究,卻始于20世紀90年代。作為基于建構主義學習理論而形成的情景教學,融入了情景、合作、交流和意義構建的四個屬性和要素。因此,情景教學法,則要求教師根據教學內容、教學目標,在教學設計中加入實際生活中發(fā)生的事件,為學生創(chuàng)建一個真實的情景再現(xiàn);而學生則通過對角色形象的扮演,以及相互間的交流,在模擬的情景中探討所學的理論知識,并經過獨立的思考和判斷,對面臨的相關問題提出解決方案,并最終在這種對真實的模擬教學模式中鞏固知識、收獲技能和積累經驗。
2 醫(yī)藥市場營銷專業(yè)中采用情景教學法的分析
2.1 采用情景教學的必要性
作為一門理論性、方法性、實踐性兼具的醫(yī)藥市場營銷學,僅僅依靠教師個人以黑板教學的方法,很難與如今的人才需求相適應,容易造成學生與社會人才需求的脫節(jié),并且會導致教師感覺到教的吃力,學生學習的過程也很被動,最終導致教學效率低下狀況的發(fā)生。為了滿足醫(yī)藥市場營銷學的學科特殊性的要求,將實際中的醫(yī)藥營銷場景引入課堂,為學生創(chuàng)造一個醫(yī)藥市場營銷實踐的情景和平臺就變得非常重要。這就需要教師拋棄以往的教書模式,接納并采用以學生為主體,為實際服務的教學思想。
2.2 融洽師生關系
從目前的入學學生出生年齡來看,90后的學生已經基本上占據了當前在校學生很大的比例。對于追求個性、自由、平等、民主、友善的這一代學生群體,和諧的師生關系,越來越受到師生的追捧。采用情景教學法,通過對真實場景的模擬,帶動每一個學生參與到醫(yī)藥營銷的活動中,不僅可以活躍并調動課堂的氣氛,調動學生的積極性,更可以增長學生自主學習的興趣,學生可以在活動中認真思考、獨立判斷。在整個參與的環(huán)節(jié)中,不僅在知識獲取方面得到了收獲,自身實踐動手能力也得到了提高,也為和諧師生關系起到了推動的作用。
2.3 順應市場的需要
醫(yī)藥市場營銷專業(yè)對于學生的培養(yǎng),應當適應醫(yī)藥產業(yè)營銷以及產業(yè)發(fā)展的需要,并且培養(yǎng)的人才應當對該醫(yī)藥市場營銷領域具有一定的貢獻作用。而在當今人才市場的招聘狀況來看,招聘單位對于求職者要求其具有相關背景的工作經驗的情況也越來越多,而對于應屆生而言,往往缺乏相關的工作經驗,這也就要求在教學中最好可以為學生增加積累相關經驗的機會。面對著場需求工作經驗和應屆生缺乏相關經驗的問題和尷尬,情景教學法中的情景模擬,則恰好可以緩解其中的矛盾。由于市場的需求和醫(yī)藥市場營銷學自身實用性與可操作性的特點,在學習的過程中,學生往往會渴望有實際演練的機會。由于情景教學法可以將現(xiàn)實生活中實際的情景和情境都帶入了課堂,不僅可以使為學生提供很好鍛煉的機會,同時也增加了課堂的活躍氣氛,使學生通過自主的探索和相互的合作,得到鍛煉,找到高效解決問題的辦法。
3 情景教學法的實施步驟
3.1 情景創(chuàng)立
在情景教學中,首先面對的則是如何根據課程內容來設計相對應的情景。如藥店情景、醫(yī)院情景、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)情景等。一個適當?shù)那榫埃瑢τ诮虒W的效果也有著影響,它能決定學生是否按照教學目標組織進行活動。情景教學環(huán)節(jié)中的醫(yī)藥消費的情景設計,是課堂教學的前提,應當把握情景的多樣、典型、高效和趣味的原則。在情景的多樣性中,一個多樣的情景應當包含許多個場景,使在扮演情景中的學生在不同的場景都可以輪轉,使學生在不同的場景中以不同的角度來思考解決問題的方法,如扮演消費者和藥店營業(yè)員,對醫(yī)藥產品的質量、價格、品牌等提問和解答;同時,情景最好可以以實際生活中發(fā)生的情景為依托,將其引入到課堂,使學生可以設身處地進行思考,這樣學生就能在模擬的過程中進行與實際狀況的分析和對照,從而找到學習的地方,而這樣以實例為建構背景的情景設計就要求該情景具有一定的典型性,對于教師而言,則需要其花費時間來進行課堂下的實例的探索和尋找。在醫(yī)藥市場營銷教學中,一節(jié)課堂只有40分鐘,整節(jié)課堂不僅要鋪設理論知識,而且還要用來進行情景的演練,這就要求在不壓縮理論教學時間的基礎上,情景的演練更加高效化。因此,在創(chuàng)設情景時,就要首先考慮學生已經掌握的知識和經驗是什么,在情景中加入當節(jié)課所需學習的內容,在學習新的知識的同時,整個情景設計也顯得較為干練而不拖沓。情緒心理學的研究指出積極健康的情感對認知活動起到發(fā)動和促進作用。種種實踐表明,活躍的課堂氣氛可以取得良好的教學效果,學生情感澎湃高漲之時,也是知識得到內化和深化的時候。情景教學法的趣味性就要求了在教學的過程中,帶給學生積極的情感體驗。在引人入勝的教學環(huán)節(jié)中,學生自主學習的積極性不僅得到提高,而且也使學習活動成為學生自己主動進行的、快樂的事情。
3.2 情景實施
情景的實施,也就是指學生按照情景的設計進行相關的活動,它影響教學效果的實現(xiàn),作用于學生對于教學內容的把握。因此,就需要在情景實施前,做好對實施環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題的進行預測和把握,認真的備課。在整個情景的實施過程中,學生扮演的角色占據著主體的內容,對于學生團隊的組建,應當注意團隊的規(guī)模和團隊領導的選擇,團隊規(guī)模的配置應當使每一位成員都可以分配到合適的角色。由于每一位學生自身的情況都不相同,有能力強的同學,也有能力相對弱的同學,而對于團隊隊長的確立,則應選取那些具備良好的組織溝通能力的同學作為小組團隊的隊長,整個團隊成員的按照能力分配也應做到均勻,不能強強聯(lián)合,也不能弱弱聯(lián)合,應做到強弱結合,使所有的同學都可以參與其中從而相互學習,得到鍛煉。結合學生自身的條件和情景所涉及角色的需求,教師將角色分派給不同需求的學生。在角色分配完成以后,則應按照教師事先制定好的要求,立即投入到情景模擬中去。由于參與人數(shù)往往很多,因此,在情景教學的實施過程中,更應注意課堂紀律的管理。對于未涉及在場景中的學生,教師可以布置相關的問題情景,讓即使未參與情景模擬活動中的同學也得到思考。由于情景設計的復雜性,在情景教學中設計會涉及多個場景。在不同的場景切換時,參與的學生也應迅速進入角色,而不浪費課堂上的時間。雖然在情景教學的實施環(huán)節(jié)中,學生成為了活動的主體,但是教師也應起到管理和引導的作用。教師應在恰當?shù)臅r候,對于學生面臨的疑惑和問題給與正確的引導,并指出問題的關鍵點,使學生在思考的過程中,有方向可以參照。
3.3 課堂情境模擬的總結
在情景的模擬參與中,由于每個團隊的成員組成不同,因此,在整個模擬的環(huán)節(jié)中,參與的質量、團隊合作情況、團隊成員積極性等都不相同。對于合作過程中出現(xiàn)的過錯和失誤,則需要認真地進行總結。每一個團隊可以進行現(xiàn)場分析的方法來找出自己相對于其他組的優(yōu)勢與劣勢。表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊,可以進行經驗的分享;而表現(xiàn)欠佳的團隊,則可以總結歸納影響團隊發(fā)揮的原因,使其他的同學得到借鑒。這個過程,一方面是分享成果;另一方面學生也得到了口頭表達能力的鍛煉。教師則應對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊進行表揚,對表現(xiàn)欠缺的團隊進行鼓勵。在最后的活動總結環(huán)節(jié)中,可以把情景中的問題與現(xiàn)實情況和理論知識聯(lián)系起來,進行分析總結,使學生對知識的認知得到加深,幫助其形成系統(tǒng)的、邏輯的知識體系。
4 結語
醫(yī)藥市場營銷學的教學中采用情景教學法,可以使醫(yī)藥營銷學中的營銷理論知識系統(tǒng)的承接下來。以往的醫(yī)藥營銷學課本每章節(jié)后面的案例,往往是根據本章節(jié)的內容而選取特定的案例,它的針對性強,針對該章節(jié)所涉及的知識,但是對前面所學的知識的連貫性則較弱;情景教學中的涉及多個情景的轉換,每個情景所關聯(lián)的背景知識也不同,各個情景和知識點環(huán)環(huán)相扣,因此,情景教學中的知識的承接性較章節(jié)后面的案例分析相對要緊扣。通過對如今市場對人才需求和學生對課程學習需求的分析,適時調整醫(yī)藥市場營銷教學方法和手段,改革部分內容,使醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)和市場的需求相接軌。情景教學以高效的課堂、情景的再現(xiàn)和互動特性,成為醫(yī)藥市場營銷學教學的一種有效的手段。
參考文獻
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實驗室是“知識創(chuàng)新的源頭,人才培養(yǎng)的基地”,是培養(yǎng)學生動手能力、實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的搖籃,也是學科建設、人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和知識創(chuàng)新的重要基地。實踐證明,高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)實驗室是營銷理論與實踐聯(lián)系的紐帶和橋梁,是科學研究和信息化人才培養(yǎng)的基地。因此,為了培養(yǎng)和造就“寬知識、厚基礎、應用型、創(chuàng)新型”為一體的復合型市場營銷人才,實驗教學成為人才培養(yǎng)中必不可缺少的重要手段,而實驗教學資源庫建設質量的高低將成為影響實驗教學質量高低的核心要素。
一、實驗教學資源庫建設的必要性
(一)是培養(yǎng)復合型市場營銷人才的有效途徑
面向21世紀的市場營銷人才,必須適應信息化和國際化要求,具有綜合能力強和富有創(chuàng)新能力的基本素質。在當今信息交流和管理技術不斷發(fā)展的時代,市場營銷人才必須要適應社會信息化、企業(yè)信息化和管理現(xiàn)代化的工作環(huán)境。高等中醫(yī)藥院校復合型市場營銷人才培養(yǎng)應包括兩個部分:一是通過理論教學,使學生形成合理的專業(yè)知識結構;二是通過實驗教學,使學生將理論和實踐進行有機結合,減少從理論到實踐的不適應性。因此,應該以實驗室為平臺,以專業(yè)的軟件為工具,借助豐富、科學、前沿、動態(tài)的實驗教學資源庫達到培養(yǎng)復合型市場營銷人才的效果,使學生在受到良好專業(yè)教育同時,獲得對市場營銷專業(yè)知識、專業(yè)活動的系統(tǒng)理解與認識,真正發(fā)揮實驗教學的橋梁作用。
(二)是市場營銷專業(yè)學科發(fā)展的必然結果
隨著實驗教學、模擬教學等新教學方法的興起以及在管理類行業(yè)的不斷滲透,目前,越來越多的高等中醫(yī)藥院校開始重視市場營銷專業(yè)的實驗教學并取得了可喜的成績,實驗教學資源庫建設的不斷深入,正是市場營銷專業(yè)學科發(fā)展的結果,也是市場營銷學科現(xiàn)代化建設和發(fā)展的必然結果。新知識、新技術、新方法和新思維的融入,又逐步推動了市場營銷學科建設的發(fā)展。
(三)是科學研究和社會服務的重要支撐和互動平臺
隨著經濟社會的發(fā)展,信息技術的發(fā)展為市場營銷的科學研究提供了新的方法和工具,并拓寬了市場營銷學科的研究空間。一方面,市場營銷實驗室為科研人員和教師提供了現(xiàn)代化的研究平臺,市場營銷問題的研究從分析現(xiàn)狀演變?yōu)轭A測未來。建立專業(yè)化的市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫,能提供及時、準確、全面、完整的資料和實驗環(huán)境,對提高科研人員與教師的科學研究能力和教學水平尤為重要。另一方面,科學研究成果運用于教學和社會服務而成為科學研究的新起點和新基礎,這也是對科學研究的再實踐和升華的過程。市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫的建設就是要通過實驗室這個交流平臺,為科學研究、社會交流與合作提供強有力的支撐。
二、實驗教學資源庫建設的原則
實驗教學資源庫的建設應以現(xiàn)代教育思想和理論作指導,通過建設實驗教學資源庫構建起以學生為主體的內容豐富、形式生動、交互及時的學習環(huán)境。在實驗教學資源庫建設過程中,應遵循以下幾個原則:
(一)個性化
這是由“素質教育”的特點所決定的,學生是學習的主體,可以按照自己的需求,自主選擇學習內容,豐富知識結構。
(二)仿真性
仿真性是市場營銷專業(yè)實驗教學的根本特性,學生只有在高度仿真的環(huán)境中得到訓練,才能適應未來真實崗位的工作。因此,實驗教學資源庫的建設要盡可能體現(xiàn)對現(xiàn)實營銷活動及其環(huán)境的模擬仿真。
(三)先進性
市場營銷專業(yè)實驗室是自然科學與社會科學相融合的產物,其資源庫建設的先進性表現(xiàn)在:是否體現(xiàn)了醫(yī)藥營銷領域的最新發(fā)展。從培養(yǎng)適應社會需要的高素質人才的目標出發(fā),市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫的建設要體現(xiàn)出先進性的原則。
(四)可擴展性
市場營銷專業(yè)是與市場經濟發(fā)展密切相關的專業(yè),專業(yè)設置及各專業(yè)的課程安排可能處于發(fā)展變化之中,因此,實驗教學資源庫的資料要根據市場的罪行變化進行更新,以體現(xiàn)出全面、科學的前沿資料,滿足實驗教學的需要。
三、實驗教學資源庫建設
資源就是特色,資源的建設反映了實驗教學的水平。我們結合全國高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)實驗教學的現(xiàn)狀,從我校市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫建設實際出發(fā),提高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫的建設應包括以下內容:
(一)實驗教學資源庫內涵建設
1、實驗教學軟件資源建設
建立系列、配套、豐富的軟件資源。軟件資源主要包括醫(yī)藥營銷教學軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學軟件、醫(yī)藥電子商務教學軟件、醫(yī)藥物流教學軟件、醫(yī)藥國際貿易教學軟件、醫(yī)藥企業(yè)客戶關系管理教學軟件等
醫(yī)藥營銷實驗教學軟件:學生分成小組分別扮演與醫(yī)藥營銷相關的角色,如營銷總監(jiān)、政府、競爭者等,各企業(yè)相互競爭,學生根據自己的理解完成相應的市場分析、營銷計劃制定等內容。
醫(yī)藥國際貿易實驗教學軟件:學生可扮演藥品出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行等5種相關角色,互相配合進行業(yè)務模擬。
醫(yī)藥電子商務實驗教學軟件:學生扮演不同的角色,進行醫(yī)藥企業(yè)之間的B2C、B2B、C2C、電子銀行、CA認證、網絡營銷、電子郵件的操作。
醫(yī)藥物流實驗教學軟件:學生進行分組,按照角色分別進行藥品訂單管理、商務管理、倉儲管理、運輸管理等的操作。
醫(yī)藥企業(yè)ERP實驗教學軟件:學生進行分組,分別進行藥品企業(yè)管理、供應鏈管理、營銷管理、倉儲管理、報表引擎、數(shù)據庫應用、系統(tǒng)實施的操作,進行項目發(fā)起、項目計劃、項目人員、項目控制、項目發(fā)展的操作。
醫(yī)藥企業(yè)客戶關系管理實驗教學軟件:學生按相應角色分組后,分別進行藥品營銷業(yè)務、市場管理、銷售預期、報表管理、產品管理、文檔管理、客服管理、日歷管理的操作。
2、實驗教學資源庫內涵建設
實驗教學內涵建設的目的是有利于體現(xiàn)教學內容的層次體系,有利于實現(xiàn)個別化學習,有利于培養(yǎng)學生的發(fā)散思維。高等中醫(yī)藥院校實驗教學資源庫內涵建設應包括以下內容:
(1)模塊分類。在實際教學過程中,我校形成了以六大教學軟件為基礎的實驗教學內涵建設六大模塊,如:醫(yī)藥營銷實驗教學內涵建設模塊、醫(yī)藥國際貿易實驗教學內涵建設模塊、醫(yī)藥電子商務實驗教學內涵建設模塊、醫(yī)藥物流管理實驗教學內涵建設模塊、醫(yī)藥企業(yè)ERP實驗教學內涵建設模塊、醫(yī)藥企業(yè)客戶關系管理實驗教學內涵建設模塊等
(2)模塊內涵建設
模塊內涵建設體現(xiàn)出了課前預習、課中學習、課后復習和綜合模擬訓練的思路。六大模塊內涵的建設包括案例、媒體素材(文本類素材、圖形/圖像類素材、音頻類素材、視頻類素材、動畫類素材等)、文獻資料、課件、網絡課程、常見問題解答、題庫等內容(如圖3所示,以醫(yī)藥營銷實驗教學內涵建設模塊為例)。
(二)實驗教學資源庫流程建設
高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫的流程建設主要有資源收集、資源分類、資源轉換、資源入庫、后期管理和資源審核六個環(huán)節(jié)
1、資源收集
目前我校市場營銷專業(yè)實驗教學資源庫資源收集的來源主要有: 教師提供教案、課件;學科教師共同制作的網絡課程、課件、視音頻資料等資源;學科教師根據資源庫的內容要求從網上進行搜集、整理的資料;購買成套的素材、課件、網絡課程光盤等;根據協(xié)議或信任關系,和相關資源庫進行交換的資源等。以上資料數(shù)量大、種類多、應用性強,學科教師到醫(yī)藥企業(yè)進行實地調研,了解市場對醫(yī)藥營銷人才需求的最新動態(tài),以“市場對人才的需求”為中心,以復合型人才培養(yǎng)為出發(fā)點,對收集的資料經過多次修改,使市場營銷教學資源庫表現(xiàn)出了較高的應用價值。
2、資源分類
實驗教學資源庫的主要目的是是針對教學,為理論教學與實踐教學搭建橋梁,因此資源收集完成之后,需要根據教學需要對它們進行細致的整理與分類,使分類的內容能夠體現(xiàn)出市場動態(tài)、課程特色和學科特點。
3、資源轉換
資源的轉換工作是資源庫建設標準化中重要的一環(huán)。雖然我們收集來的資源經過分類整理之后,已經具備了較高的應用價值,但是由于文件類型不同,不利于資源的管理、使用和共享。因此,學科教師根據實際需要,對所有資源進行了格式轉換,如把視頻文件轉化成了利于網絡傳輸?shù)腞M或ASF文件格式。
4、資源入庫
資源入庫包括結構化數(shù)據及非結構化數(shù)據的存儲。結構化數(shù)據主要是存儲在數(shù)據庫當中,以利于檢索與查詢;非結構化的數(shù)據主要是以文件的形式存儲在計算機當中。為方便大家使用資源庫,我們對結構化數(shù)據和非結構化數(shù)據進行了標準化的格式轉換,這對于不同資源庫之間的資源共享、提升資源的價值具有極其重要的意義。
5、后期管理
期管理主要包括根據用戶的使用情況、要求、評價結果,對資源庫中的資源進行必要的添加、刪除、修改與調整。在實驗教學過程中,我們在實驗室放置了實驗教學資源庫建設意見薄,以月為單位,每月最后一周由專人對資源庫進行更新。
6、資源審核
論文摘要:市場營銷學是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學問,同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。
目前我國仍處于社會主義市場經濟初級階段,由于社會生產力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計劃經濟為主體的經濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產和銷售上沒有實際意義的市場經營活動,因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。隨著經濟改革體質的不斷擴展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經營,自負盈虧的商品生產者和經營者,在社會主義為主體的市場經濟環(huán)境下,市場營銷變得越來越重要。
在以市場經濟為主體的社會大環(huán)境下,市場營銷學必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能:市場是商品交換的場所,是買主和賣主發(fā)生作用的地點,是某一產品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和,市場同時是買主和賣主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領域,反映的是商品流通的全局,是交換關系的總和。從企業(yè)營銷的角度看,經濟環(huán)境中最主要的因素是社會購買力,市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大小:
1 人均收入水平:社會購買力的大小取決于國民經濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經濟發(fā)展快,人均收入高,社會購買力大,企業(yè)的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之,經濟衰退,市場規(guī)模縮小,則會給企業(yè)營銷帶來威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經營規(guī)模。
2 市場供求狀況:社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關。市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例,兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下,企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買力下降。這導致市場上的消費者心理預期發(fā)生變化,另一方面導致各種生產要素漲價,提高產品成本,對企業(yè)的資金周轉、投資組合、營銷組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來發(fā)展的風險。通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜,使得人們從物價下降中獲得某些實惠,但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資,使得經濟發(fā)展緩慢,消費低迷,使得經濟陷入困境。
4 儲蓄、消費者信貸和投資:社會購買力在量上與儲蓄增減相關。
企業(yè)處于復雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機會,或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營銷活動是適應環(huán)境變化,對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動態(tài)過程;同時,企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢,關系到企業(yè)的生產與發(fā)展。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要,實現(xiàn)企業(yè)的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發(fā)、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動:
1 保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調,是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關鍵。 2 市場的基本經濟內容是商品供求和商品買賣。可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格,是市場形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場這一概念。對市場營銷來說,應當強調的是:市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路,換言之,也就是某一產品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場,就是要面向消費需求,面向自己的顧客。
4 在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括企業(yè)為占領市場、擴大銷售所進行的全部經濟活動。這些活動不僅在流通領域進行,而且向上延伸至生產領域的產前活動,向下延伸至流通過程結束后的售后活動。
5 市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產品的時間效用、并對產品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6 生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經營觀,是與一定的生產力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7 市場營銷觀念的提出,是企業(yè)市場經營觀的革命性演變,任何企業(yè)都應當力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經營觀的要求。不過,強調市場導向,決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產管理,也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。
市場營銷全過程的實質規(guī)定性,就是商品交換的過程。市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應,具體地實現(xiàn)生產與消費的統(tǒng)一。因而,市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
參考文獻
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[4]邁克爾·波特.陳小悅譯:《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社,2001年版.
關鍵詞:小學英語 家校互動 嘗試
一、家長要正確定位自己的角色
家長是教育的重要角色,對于學生的學習成績非常重要,根據我校實際學情,我們應該正確定位家長在家?;又械慕巧兀o他們一定適中的位置,如果對家長的期望和定位過高,那么,我們就會把教育的責任都推給了老師,這不僅給家長的增加了壓力,而且也對老師自身是一個放松教育的不正確的理由,很多方案和舉措的實施效果就會大大降低,甚至有時候會起反作用。老師學是學生學習上的輔導者,而家長起到一個配合的作用,家長們不必為個人英語基礎不好而擔優(yōu),不必為個人發(fā)音不準而有所顧慮,在家里,多督促學生學習,給他們糾正不良的學習習慣。
二、從多角度拓展英語家?;右曇?/p>
1.分層家長互動指導
由于學生個體的差異,我們在教學時,要對學生時行分層,給他們制定不同的目標,并把這些學生的分層告訴家長,把評價的項目與家長溝通,并把評價的過程公開給家長,這種分層指導互動的方式,可以讓學生家長更為方便的加入到學校的各項評價中來,并在其中起到對學生的促進學習作用。
2.在開學初告訴本學期英語老師要對家長說的話
可以用紙條的方式發(fā)放給家長,內容是:本學期的學習目標,在英語學習上的基本要求,要求家長幫助孩子以更好的形式教育孩子英語這習,告訴家長要完成的內容如:準備復讀機,堅持孩子不間斷的練習聽力,監(jiān)督孩子的作業(yè)書寫情況,并每次要進行簽字反饋等。
3.成立英語這科的互動家長委員會
家長互動是很非常有效的,但是不能停留在表面上,而是要落到實處,而成長家長互動委員會,定期舉行活動,就會真正互動起來。很多家長對孩子的英語學習非常關心,我們在教學中注意多觀察這樣的家長,并把這部分家長召集起來成立家長委員會。家長委員會的成立更加讓家長、學生對英語的學習程度起到了重視作用,并形成一個大的英語學習環(huán)境,在這種環(huán)境中,會帶動其他家長的重視,從而提高英語學習的重視性,讓更多的學生感受到英語學習的重要性,從而更積極的參與英語學習。
4.多進行針對英語學科的家訪活動
家訪是老師與家長溝通的最直接辦法,但是很多英語老師認為,家訪是班主任的事,殊不知,英語老師家訪是英語老師認識老師、提高學生英語學習有效方法,通過家訪了解學生的學習習慣與英語學習情況,好的情況及時肯定,不好的情況老師要提出建議,幫助家長怎樣配合英語老師學習。
三、家?;又笇W生的學習方法
很多家長不會指導孩子學習,而家?;樱苡行У闹笇Ъ议L幫助孩子學習,家長因老師的指導也成為一名合格的學生學習指導者。特別是在評價孩子的學習時,指導家長進行實實在在的評價操作指導,下面從聽、說、讀、寫四項基本技能談一談具體方法。
1.指導學生會精聽
聽力是英語學習的重要一部分,如果學生在練習聽力的時候,只是跟著磁帶復述課文內容,效果不是明顯,可能認不出課文中的單詞和句子。所以,我們要教會家長在家對孩子進行聽力的指導與監(jiān)督,在聽磁帶時應打開書本,邊聽邊跟讀,這種聽法稱為精聽內容,主要目的是為了模仿磁帶原汁原味的英語味。
2.指導學生會朗讀
朗讀是學生必須要堅持的,也是家長長抓不懈的任務。在朗讀指導時要做到三點:看能不能準確而清楚地讀單詞;看能不能很順暢的而又自己地讀句子;看不能跟讀出像磁帶一樣語氣與語調。
四、家校溝通的幾種方式
1.QQ群
家庭現(xiàn)在都會有電腦,而且家長都會有自己的QQ,英語老師建立本班的英語QQ群,學生和家長都可以加入進來,在這里大家一起交流。在群里探討學習英語的方法,激發(fā)學生的學習熱情。
2.書面溝通
書面作業(yè)是英語的主要作業(yè)形式,我們要充分利用好這一個作業(yè)的平臺與家長做好溝通,給學生制定一套完整的作業(yè)完成評價與溝通方案,讓書面作業(yè)成為英語互動本,可以在作業(yè)的前面貼上英語老師的話,旨在提醒孩子們認真完成老師的作業(yè)。后面是讓學生記錄老師的作業(yè),接在后面是作業(yè)的完成內容,讓家長看了作業(yè)本一目了然,讓家長把學生的作業(yè)態(tài)度、認真情況等寫在上面,而在作業(yè)的末頁貼上“我的榮譽榜My Success”,讓家長了解孩子的最近階段的學習收獲。
3.充分利用多媒體與英語活動實現(xiàn)家?;?/p>
英語的學習手段有很多,如廣播、雜志、學校電視臺等。給學生創(chuàng)造一個大的英語學習環(huán)境,讓他們在這個英語環(huán)境中快樂的學習英語,在家里,家長陪孩子看英語原聲的電影,也有少兒英語教學版等,達到家長的作用。在學校要經常組織一些英語之類的活動,比如英語周、英語故事比賽、英語書寫比賽、單詞背誦比賽等,充分利用英語節(jié)日比如圣誕節(jié)開始慶?;顒樱寣W生了解更多的英語。也可邀請家長參與學習,達到與學?;拥哪康?。
總之,家校英語互動是一種很好的教學形式,目的是為了讓學生們在英語方面有更大的發(fā)展,提高英語水平,并在英語學習中進行創(chuàng)造性的學習。通過家?;?,在交流的基礎上達到學生之間取長補短,更好的了解學習情況,在以后的學習中能揚長避短,以達到事半功倍的效果。
參考文獻:
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[3]楊翠花.愉快教學在小學英語教學中的作用[J].內蒙古教育學院學報,1999,(03).
1.采用任務型教學模式。
“任務型”課堂教學模式是將英語的教學目標整合到一個或多個具體的活動任務當中,使學生在使用英語完成任務的同時,在不知不覺中學習英語知識,更主要的是培養(yǎng)學生在完成任務的過程中提高運用英語的能力。在這里,英語只是一種完成任務的工具、一種技能,而不僅僅是作為一門知識來學習。
“任務型”課堂教學模式,強調讓學生的注意力放在怎樣利用英語交流上,而不只是關心自己所說句子的結構是否正確。這有利于幫助學生樹立自信心,養(yǎng)成良好的學習英語習慣,形成有效的學習策略。學生通過使用正在學習的語言完成貼近生活的真實任務,能在掌握一定的英語基礎知識和基本技能,獲得基本英語運用能力的同時,培養(yǎng)學以致用的意識和初步運用英語進行交際的能力。
對于小學英語課堂來講,“任務型”的課堂教學就是在英語學科的教學目標確定之后,教師分析和設計具體任務,完成任務所需要的其他前提知識及需要采用的教學方法和技巧等,旨在將每一個教學目標拓展為教學活動中可用的具體內容。由于我在課堂上采用了任務型的教學模式,學生在課堂上都有事可做,并且在做事的過程中體驗到了英語的樂趣,英語課也變得豐富多彩,學生從中體驗到了成功的喜悅。
2.持之以恒,培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣。
著名教育家葉圣陶先生說:“什么是教育,簡單一句話,就是要培養(yǎng)良好的習慣?!币虼耍囵B(yǎng)孩子良好的學習習慣,是邁好英語學習的第一步。良好習慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的,起始年級要重視,畢業(yè)班更應重視。
2.1培養(yǎng)認真書寫的習慣。
英語是字母文字,從剛學寫英語詞、句時就要注意,字母在單詞句子中的大小寫,在四線三格中所占的位置,以及單詞與單詞之間的間隔、連寫和句子標點,等等。另外,書寫還要有一定的速度,不管是作業(yè)還是練習,都要力求書寫規(guī)范標準,養(yǎng)成良好的書寫習慣。有的同學在書寫時常犯把h寫成n、句首單詞的首字母不大寫、小寫f及t所占格式不對等錯誤,他們錯誤地認為這樣寫無所謂,只要自己能看清就行。針對這種精神,我從小處著眼,不放過糾正每一個學生不良學習習慣的細節(jié)和機會,從每一次練習、每一次作業(yè)、每一次小測驗抓起,使學生知道文字不僅是寫給自己看的,更重要的寫給別人看的。如果字跡潦草,不規(guī)范,別人看不清楚,就失去了他書寫的價值,甚至在考試時因書寫而失分。同時,言傳身教,以身作則,從規(guī)范板書、規(guī)范作業(yè)批閱符號等細微處做起,讓學生把寫好每一個字母、單詞和句子變成一種良好的學習習慣。
2.2培養(yǎng)學生朗讀、背誦英語課文的良好習慣。
“書讀百遍,其義自見”不僅適用于語文教學,英語教學也不例外。只有反復朗讀,多多背誦,才能積累大量的語言信息,豐富學生的英語詞匯量,在閱讀、寫作時,信手拈來,有話可說。教學中,我充分利用每周的早讀課及英語課上的5-10分鐘時間,讓學生放聲朗讀,并指導學生把課文中的重點句子和習慣用語,熟讀背會。朗讀和背誦中,要求學生做到眼到、口到、耳到、心到,努力克服朗讀拖音、語調過平等問題。
2.3培養(yǎng)學生記憶單詞的習慣。
教學中,我主要采用聯(lián)想記憶法和歸類記憶法幫助學生記憶單詞。聯(lián)想記憶法,即看到某個單詞,應該回想一下,有沒有和自己以前記憶的單詞在形或意上近似的。譬如,如brother 、sister 、father、 mother都含有ther就可以利用此方法進行記憶。歸類記憶法就是把單詞分門類 ,如:動物、人物等。單詞記憶多了,詞匯量豐富了,學生的閱讀和寫作能力就會明顯提升。
3.了解學生,創(chuàng)設情境。
在小學英語課上部分教師過多地強調了情境的創(chuàng)設,甚至是為了情境而情境,以致產生了虛假的情境。部分老師抱著在這樣的情境中給孩子們以自然習得英語的機會的期望,就成了無本之木,無源之水,顯然是不切合實際的。在40分鐘的英語課上,老師用外語授課的時間到底有多少,學生能開口說外語的時間又有多少?有多少學生的家庭有外語環(huán)境,有多少學生父母懂外語,學生在課余時間主動或被動接觸外語的機會又有多少?我們可以看到一些十分成功的小學英語教學觀摩課,在這些觀摩課上英語教師和學生配合得天衣無縫,聽說讀寫的操練樣樣俱全,加上朗誦、短劇、多媒體演示,教學者為之興奮,聽課者為之激動。然而,在一年365天的外語教學中,這樣的課又有多少呢?這本“帳”,從事英語教學的一線教師心中應該是很明白的。
4.在輔導學生方面,發(fā)揚民主。
根據我所任教班級的實際情況,優(yōu)生不多,中差生卻俯拾即是。有人曾說:如果孩子天生就是優(yōu)生,那教育還有什么功能?又談什么基礎的素質教育呢?因而對占相對多數(shù)的中差生,我首先變嫌棄為喜愛,變忽視為重視,變冷漠為關注,變薄待為厚待。我注意幫助他們找到缺點,并克服缺點。其次是以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應享有同其他學生同樣的平等和民主,也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛。
[關鍵詞]信息化;藥品市場營銷;教學改革
隨著“互聯(lián)網+”與移動設備的飛快發(fā)展,智慧醫(yī)療、智慧藥房改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療系統(tǒng),對未來的醫(yī)藥工作者提出了更高的要求,給現(xiàn)在的醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)教育也帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。信息化背景下,微課、慕課、翻轉課堂流行,越來越多的醫(yī)藥衛(wèi)生課程應時展之勢掀起了“flippedclassroom”的教學改革熱潮。本課題組為貫徹國家方針政策,就醫(yī)藥市場營銷課程進行教學改革,完成了太極環(huán)式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學資源庫平臺的建設,并介紹了信息化背景下醫(yī)藥市場營銷教學改革的背景、改革內容及實踐評價,提高了教學效果,將教學目標從教材移向整個社會和人生,對培養(yǎng)高職醫(yī)藥專業(yè)學生綜合能力以及崗位技能具有長遠意義[1]。
1教學改革的必要性
醫(yī)藥市場營銷課程是指探討滿足顧客對防病、治病、保健的現(xiàn)實和潛在需求為核心的醫(yī)藥經營與管理科目,是醫(yī)藥衛(wèi)生學校中藥學、藥管、中藥等專業(yè)技能課程中的專業(yè)平臺課[2]。信息化時代,藥學、藥管專業(yè)的學生思維能力強,熟諳網絡技術,在資源的獲取上、信息的交流上、任務的完成上均有著前所未有的優(yōu)勢,網絡技術與藥品市場營銷課程的相結合也使藥品市場營銷教學的本質發(fā)生了變化,國內各個學校都在進行翻轉課堂的教學改革,值得教學者用心引導學生細品漸悟,達到教學兩儀[3]。一直以來,我國傳統(tǒng)教學模式以老師講授、學生記錄學習為主,目前信息化網絡化影響著藥品市場營銷課程教學的推進研究,課程教學改革勢在必行[4]。智慧學習提示:當下的教學不是單向的知識講授,應該是師生共同成長,教師與學生共同產生智慧,教師引導學生自學,內化知識的過程。泛在學習提示:學生可以利用廣泛的網絡,隨時隨地借助臺式電腦、移動電腦、平板、手機、智能設備學習[5]。在智慧學習與泛在學習的啟示下,分析傳統(tǒng)教學和翻轉課堂教學的特點,考慮到我國學生的特點[6,7],參考2013年宋訴強等提出將翻轉課堂的理念、中國的太極思想、布魯姆教學目標分類理論相融合并進行建模,提出了以“任務為中心、教學兩儀互動、課上課下銜接、四個階段遞進”太極環(huán)式的翻轉課堂(見圖1),對藥品市場營銷進行教學改革[8-10]
2信息化背景下藥品市場營銷教學改革內容
2.1改革設計步驟
醫(yī)藥市場營銷教學改革,首先要通過深入調研,開展藥品市場營銷課堂教學現(xiàn)狀調查與分析研究。剖析藥品市場營銷教學現(xiàn)狀,明確醫(yī)藥衛(wèi)生學生的知識要求、能力需求、情感需求,確定教學改革的內容、要求和目標,以必需、夠用為度,設計步驟見圖2[11,12]。
2.2課堂教學模型構建
整個教學過程設計為以就業(yè)任務為載體。根據工作技能要求將教材內容重新整合5大模塊[13],如圖3所示。每一模塊的任務以“活動”為熱線,針對學生思維類型,教材增加包裝策劃方案制訂規(guī)范模板,使之操作有所依循。以“新媒體”為亮點,最大限度利用教材資源;其次是精選各類藥品包裝策劃與實施案例的音頻、視頻等教學素材;再次是利用學生上傳的資源。整個就業(yè)任務,學生從接到任務開始,在教師的引領下,自主完成整個任務的知識搭建,由課前學與思轉入課堂的說與評,再延伸到課外,由單元輻射到課程,再滲透到職業(yè)生涯[14-16]。2.2.1課前自學課前通過“翻轉課堂”,學生課前自學。①設計學案,課前將學案分發(fā)給學生,指導利用教材,網絡資源預習新課,了解任務。②設計微課,知識初探。設計微課幫助學生了解任務實施步驟。③學生合作互學。學生根據掌握知識,互相學習。④設計在線測試題目。學生課前進行測試,根據學生自學情況調整教學思路[17-21]。2.2.2課中內化課前自學完成后,進入課中內化知識。①上課伊始,教師創(chuàng)設情境,啟動思維,轉場課中。②布置任務,知識內化。學生完成教師布置任務方案的制定,并實施改善,內化知識。③任務評價。團隊任務評價,依托classdojo,對每組任務達成進行評價[22-24];學生個體評價,填寫學生課堂反饋表,了解每位學生教學目標達成。④總結要點,教師展示本課內容大綱,總結重難點。2.2.3課后拓展課后通過資源庫平臺,課后依托教師空間展示學生作品;學生回看錄像中任務完善環(huán)節(jié)中的不規(guī)范處,鞏固知識;平臺上放置拓展的資源,拓展知識;回答學生的課后疑惑。課前教師將教學任務、微課等上傳至教學平臺,學生課前自學知識,提出自己的問題,教師將學生的問題進行整合,課堂討論,解決重難點;互動交流在線化:借助于藍墨云班課,師生之間進行時時互動;教學評價智能化:學生通過測試軟件,發(fā)揮正向激勵作用;成果展示多樣化:“教學鞏固資源包”,延伸拓展,回歸生活。學生“三悟”———做而悟,練而悟,評而悟。教師“三度”———投入互動的廣度,相機誘導深度,賞識評價適度,建立信任和諧,開放自由的師生關系。課堂“三躍”———課前活躍,課中跳躍,課后飛躍。課中內化以“四趣法”貫穿課堂———導入引趣、體驗得趣、互動興趣、評價達趣。課后以“四單”有效延伸———展示單、鞏固單、拓展單、質疑單。從課前自學、課中內化、課后延伸給學生強烈的沖擊,深層的激蕩,多元化拓展課外,高效提高學生實踐操作的能力,分析和解決問題的能力。
3教學改革課堂應用效果分析
課程結束后,通過試驗組的教學改革滿意度問卷調查、試驗組的訪談以及試驗組與對照組學習效果分析,得出太極環(huán)式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學改革效果分析[25,26]。選擇本校藥管班2班(總共有43個學生,38個女生,6個男生)為對照組,采用傳統(tǒng)教學方法;選擇藥管班1班(總共有40個學生,34個女生,6個男生),利用平臺進行教學,為實踐改革試驗組[13]。根據學校教務系統(tǒng)以往數(shù)據顯示,兩個班級學生的成績差距很小。教學改革滿意度調查從學生掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加交流等方面進行調查。投票選項為沒有幫助、幫助較小、幫助較大、幫助很大[14,15]。另外,試驗組以“你認為教學改革還需要增加什么內容”,“你對教學改革有什么建議與期待”進行訪談。學習效果分析采用兩組在藥品市場營銷學習5個階段的階段目標達成在線測試進行對比分析。經統(tǒng)計,如圖5所示,試驗組學生普遍認為教學改革對藥品市場營銷學習,掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加互相交流都有很大的幫助。試驗組訪談顯示,學生還希望在教學改革中多增加游戲環(huán)節(jié)。通過游戲軟件進行在線檢測,玩中促學,玩中掌握學習內容。通過試驗組與對照組學習效果分析,如表2所示,藥品營銷基礎知識,試驗組和對照組的分數(shù)相近,沒有顯出教學改革的作用。在藥品商情調查、藥品Stp分析、藥品策劃實施、醫(yī)藥商務實戰(zhàn)模塊,試驗組明顯比對照組的分數(shù)高,說明醫(yī)藥市場營銷教學改革起到了很好的支撐作用。
4總結
【關鍵詞】項目教學 市場營銷 教學
《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎課。課程的教學目標是以實踐教學為主線,以學生為主體,把學生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學中細分出來,注重對學生專業(yè)知識綜合應用能力的培養(yǎng),建立"教、學、做、考"合一的市場營銷課程教學實施和評價模式,讓學生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索,并通過積極的評價和檢查方法,切實提高學生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力。突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環(huán)節(jié)的設計和實施,項目教學法無疑是一種適合的方法,因為這種教學法可以突破傳統(tǒng)的教學模式 通過解決學生身邊的一些現(xiàn)實問題來實現(xiàn)學生對知識的掌握,大大提高了學生學習的積極性和主動性,以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。
1項目教學法的內涵
項目教學法是在建構主義的指導下,以實際的項目為對象,先由教師對項目進行分解,并作適當?shù)氖痉?,然后學生在教師的指導下,分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料,通過小組的共同研究,協(xié)作學習,努力去解決問題,得出結論或完成任務的一種教學方法。項目教學法改變了傳統(tǒng)教學方法中教師為主體的局面,變學生的被動學習為主動的探究性學習。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。項目教學法能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性,使其獨立學習,獨立思考,團結協(xié)作,發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業(yè)能力。
2怎樣進行項目化教學
營銷課堂項目教學法的步驟設計:(1)情境要素――師生共同創(chuàng)建情境;(2)任務要素――統(tǒng)籌規(guī)劃"學習單元"任務的完整性;(3)組織要素――小組合作或全班合作學習;(4)過程要素――-模擬實施工程項目的過程;(5)評價要素――表達學習成果的多樣化。
市場營銷調研針對企業(yè)特定的營銷問題,采用科學的研究方法,系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷專業(yè)的人才不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數(shù)據、統(tǒng)計分析,還要能出色地與調查對象進行溝通,就統(tǒng)計結果得出調查結論,順利完成市場營銷調研的全過程。
現(xiàn)以 "市場營銷調研"為例加以說明,課題項目名稱為"在校學生對××商品的消費調查"。
①準備工作:(1)將學生進行分組,每組4- 6人,每組推薦組長和考核代表各一名;(2)確定小組的工作思路;(3)提出項目的完成要求;(4)各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。
②小組制定計劃,分工明確;在規(guī)定的15 - 20分鐘內完成整個調查過程的任務;
②成果展示及問題答疑:(1)各小組派代表發(fā)言;(2)其他組就調查過程中存在的問題進行提問,發(fā)言小組所有成員解答疑問,該過程的時間為5分鐘;(3)由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。
在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法,形成"以項目為主線、教師為主導、學生為主體"的基本特征。在教師的引導下,學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程,共同討論和承擔不同的角色,在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。這樣,學生對于市場營銷調研活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時,解決問題的過程就是學生學習的過程,也是獲得經驗的過程,因而市場營銷實踐能力會得以提高。
3項目教學環(huán)節(jié)的評價
營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)的評價應從職業(yè)活動和工作要求分析入手,以培養(yǎng)實踐能力為評價目標,結合教學實施的模塊和項目,制定相應的評價內容、評價方法和評價標準,逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。
3.1評價內容專業(yè)化
老師根據市場營銷課程的素質培養(yǎng)要求,將學生在市場營銷調研過程中應掌握的學習目標和能力目標進行羅列;根據學生在課堂學習、完成調研和匯報等活動過程中的表現(xiàn),對學生所應具備的能力進行評價。通過對專業(yè)理論知識和能力的綜合評價,我們不僅可以檢驗學生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學知識應用于具體實踐中,還可檢驗學生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合能力和素質,從而對學生專業(yè)能力的評價提出要求。
3.2評價形式多樣化
營銷課程評價應強調實踐教學評價為主,在評價考核的過程中實現(xiàn)模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。傳統(tǒng)的評價主體多以教師為主,影響了學生參與評價分析及開展自我反省的積極性。新的評價系統(tǒng)由教師與學生考核代表組成的考核小組共同進行評價考核,提高了學生對自身的認識以及分析、解決問題的能力。
綜上所述,在營銷課程中運用項目教學法選取調查項目來創(chuàng)設"情景",通過協(xié)作學習的方式開展學習,通過完成調查項目來達到意義構建,是一種比較有效的教學方法。它突破了傳統(tǒng)的教學模式,能解決學生身邊的一些現(xiàn)實問題,從而實現(xiàn)學生對知識的掌握和對能力的提升。透過項目教學法的學習,學生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應用項目教學法,可以促進學生對知識的構建,提高學生的綜合實踐能力。
【參考文獻】
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[2]于蘭婷,劉東寶。項目教學法在市場調查課程教學中的應用[J]. 經濟師,2008, (2).
這幾年我一直嘗試將建構主義理論應用于市場營銷課程教學中,在課程設計中突出學生的主體地位,注重將營銷理論與實際經濟活動相結合,培養(yǎng)學生探究知識的能力和創(chuàng)新能力。下面我就以《市場定位》一課為例,來介紹一下基于建構主義理論的教學過程。
一、創(chuàng)設真實的教學情境
本學期,我在教授市場營銷這門課時,將學生進行合理分組,讓每個小組模擬成立一家公司。學生分別成立了玩具公司、童裝公司、自行車公司、洗護用品公司、電器公司和辦公用品公司。在學習市場營銷相關理論(市場細分、目標市場選擇、市場定位、產品策略、定價策略、促銷策略等)時,學生都要結合自己公司的實際情況做規(guī)劃。這樣,學生在仿真的情境進行經濟活動,學得扎實,考慮周到,積極地主動思考,主動實踐,讓學生邊學邊“做”,學中“做”,“做”中學,收到了事半功倍的效果。
在“市場定位”這節(jié)課上,我播放了“百事可樂”和“加多寶涼茶”的廣告,提出問題:同學們,看了這兩個廣告,這兩種產品在你心目中是什么樣的形象?為什么會有不同的感覺?利用信息化手段創(chuàng)設問題情境,用學生感興趣的內容、生活中的實例開課,激發(fā)了學生學習新知識的興趣。
二、開展合作與互動學習
小組合作學習是教學中開展合作與互動學習的最有效形式,在市場營銷課的學習中,我也采用了小組合作學習的方式。我根據學生的學習成績、性格的互補性等方面,對學生進行了分組,盡量使各組的同學在個性特征、學習成績等諸方面保持合理的差異,突出它的異質性。每小組由4―6人組成,方便他們主動參與、互教互學、合作探討。通過各種評價手段(如自我評價、小組評價、教師評價等)來促進小組學習活動的開展。
例如,在學習“市場定位的策略”時,我并沒有直接講解避強定位、迎頭定位、重新定位、尋找市場定位四種策略,而是給學生出示《萌芽》雜志、小鴨滾筒洗衣機、伊利冷飲、百事可樂四種產品的市場定位案例,各小組(模擬公司)站在營銷者的角度,立足市場分析、討論四個案例中的產品分別采用了哪種市場定位策略?為什么采取這種市場定位策略?分析出每種市場定位策略的優(yōu)勢和劣勢。在上述教學過程中,學生自主學習,合作探究,充分發(fā)揮了學生學習的主動性。
三、通過學生解決問題來構建知識
建構主義主張“在問題解決中學習”。 在課堂教學中,教師應注重激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學生的問題意識;還要努力創(chuàng)設各種問題情境,啟發(fā)學生從不同的角度去分析和解決問題,從而在探索問題的過程中將知識的理解引向深入,在問題的解決中學會學習,學會創(chuàng)新。
例如,在學習“市場定位的方式”時,首先由教師播放一些產品的廣告或者圖片,如金利來男裝、雕牌洗衣粉、王老吉、海爾電冰箱等,讓學生分析、討論這些產品的特點和采用的市場定位的方式,學生在欣賞廣告或者圖片的同時,自然就理解了特色定位、功效定位、質量定位、價格定位、使用者定位等市場定位的方式,對于學生較難理解的利益定位和競爭定位由教師舉例講解。