發(fā)布時間：2023-08-10 17:11:18
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關(guān)鍵詞：軟件工程；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；案例教學；教學模式
中圖分類號：G64 文獻標識碼：B
文章編號：1672-5913 (2007) 19-0043-04
1引言
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)具有管理與信息技術(shù)相互滲透的特點，它既不同于計算機專業(yè)也不同于管理專業(yè)，更不是計算機與管理專業(yè)的大拼盤，而是基于現(xiàn)代管理理論，借助于先進的計算機工具進行信息管理和信息處理的學科。課程涉及計算機技術(shù)、信息處理技術(shù)、信息系統(tǒng)管理與分析、經(jīng)濟管理類課程。要求學生在知識結(jié)構(gòu)上除了掌握扎實的管理科學、經(jīng)濟科學、計算機科學與技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)知識外，還應(yīng)該具備較強的系統(tǒng)思想、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力。
“軟件工程”是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主干課程，也是一門指導(dǎo)信息管理與信息系統(tǒng)分析的課程，它在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教學中占有非常重要的地位。但是，目前現(xiàn)有的針對信息管理與信息系統(tǒng)的“軟件工程”教材大部分還是按照傳統(tǒng)的分析和設(shè)計方法，沒有融入當前比較先進的設(shè)計方法、設(shè)計工具，而且所選取的實例也沒有融入先進的管理理念，所以對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的“軟件工程”課程的研究和改革是非常必要的。
2信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)軟件工程教學改革
傳統(tǒng)的軟件工程教學模式已不適合信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生，需要建立一個符合社會發(fā)展需求、能夠培養(yǎng)有優(yōu)秀復(fù)合人才的教學新模式。通過幾年的教學摸索，我們提出了“合理體系、多種形式、內(nèi)容滲透、特色案例和實踐、多形式考核”的教學模式。該模式采用產(chǎn)學結(jié)合、理論實踐相結(jié)合的方法，在企業(yè)中建立研究基地同時與資深軟件工程師和咨詢師進行聯(lián)合研究和實踐，使學生能夠掌握最先進的軟件分析方法和工具；深入理解先進的企業(yè)管理理念；提高動手實踐能力，保證了以后畢業(yè)設(shè)計的順利進行和社會的需求。
2.1軟件工程課程體系的合理構(gòu)建
軟件工程課程是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)非常重要的專業(yè)課程。課程的培養(yǎng)目標應(yīng)該以市場人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)的人才應(yīng)該能夠為軟件企業(yè)提供更為專業(yè)化的服務(wù)，滿足企業(yè)的需求，從而增加企業(yè)的國際競爭力。因此，軟件工程課程的教學內(nèi)容也應(yīng)該更為專業(yè)化，應(yīng)該在跟蹤國際有關(guān)機構(gòu)對軟件工程研究的新成果的基礎(chǔ)上，不斷更新教學內(nèi)容，構(gòu)建新的課程體系。軟件工程課程主要涉及3個方面：技術(shù)與方法、工具與環(huán)境、標準與規(guī)范、過程與管理。教學過程既要考慮內(nèi)容的連續(xù)性、繼承性，又要考慮可理解性和可操作性。因此，課程體系和教學內(nèi)容也應(yīng)涵蓋如下層面：
(1) 基本理論層面：介紹軟件工程基本理論，包括基本概念、原理、方法和技術(shù)、工具與環(huán)境，等，其中傳統(tǒng)的方法和技術(shù)等內(nèi)容不能沒有，但不能占用太多的課時，而對于新的技術(shù)和方法則應(yīng)該花較多的課時加以介紹，安排合適的課程訓練，如在面向?qū)ο蟮姆椒?、項目管理方法、相關(guān)的開發(fā)工具和開發(fā)環(huán)境等方面。
(2) 技術(shù)管理層面：介紹軟件管理的主要內(nèi)容，包括軟件項目管理、軟件風險管理、軟件質(zhì)量管理、軟件配置管理、軟件過程管理等方面。主要以軟件過程為主，包括美國的SEI的軟件能力成熟度模型CMM/CMMI、ISO9000-3、國家行業(yè)標準《軟件過程成熟度模型SJ/T11234》和《軟件能力成熟度模型SJ/T11235》，等。
(3) 實踐層面：軟件工程實踐，主要是讓學生進行軟件工程課程內(nèi)容的綜合應(yīng)用實踐?？梢圆捎孟鄬械恼n程設(shè)計、參與實際軟件項目開發(fā)，以小組方式進行軟件項目模擬，參與軟件企業(yè)的軟件過程改進等方式進行，必要時可以跨學期進行。
2.2軟件工程教學內(nèi)容的合理安排
為了保證教學的高標準，體現(xiàn)教學的科學性和完整性，我們應(yīng)該在合理的軟件工程課程體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上合理的安排軟件工程教學內(nèi)容。軟件工程教學內(nèi)容覆蓋了軟件工程知識體系中十個知識點，即軟件需求、軟件設(shè)計、軟件構(gòu)造、軟件測試、軟件維護、配置管理、工程管理、軟件過程、工具和方法、軟件質(zhì)量。這些內(nèi)容的教學被有意識、階梯狀地分配到學生四年的不同學習階段，最后使學生具備知識的綜合應(yīng)用、融會貫通的能力。軟件工程的教學內(nèi)容安排如下：
(1) 加強對軟件工程的認識：一年級的學生主要是公共基礎(chǔ)課程的學習，但在一年級的計算機導(dǎo)論課中加入了職業(yè)發(fā)展和軟件工程思想，使學生初步了解軟件工程的思想、作用，加強學生的規(guī)范化意識。
(2) 加強編程規(guī)范：在二年級的程序設(shè)計課程中除了使學生熟悉編程語言，理解面向?qū)ο蟮母拍钔?，還加入了模塊化思想和編程規(guī)范的訓練，通過加強軟件工程中編碼階段的規(guī)范化訓練減輕了以后的軟件維護工作。
(3) 設(shè)計的規(guī)范化：三年級開設(shè)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件工程以及大量的管理課程，在課程最后布置一個綜合作業(yè)，這個作業(yè)以先進的管理理論為指導(dǎo)，以軟件工程的思想規(guī)范系統(tǒng)的分析、設(shè)計。
(4) 工程化實踐：四年級通過軟件工程課程實習和畢業(yè)設(shè)計課程進一步強化軟件工程的思想，通過實踐進一步體會其重要性。
對于軟件工程這樣一門特殊的課程通過四年的階梯狀教學滲入，通過迭代式教學，使學生的分析、實踐能力得到有層次、有步驟地提高。
2.3多種教學形式相結(jié)合
為了提高軟件工程的教學質(zhì)量和教學效果，激發(fā)學生的學習興趣和熱情，在教學中應(yīng)采用多種教學手段提高教學效果。
(1) 多媒體教學：理論課采用多媒體教學手段，制作了大量課件。這些課件可以形象化地講授軟件工程基本原理，并且在同樣的一節(jié)課內(nèi)能比以前傳授更多的知識。由于課堂時間有限我們將部分內(nèi)容制作成課件供學生自學，以便于學生課外擴展自己的知識面。
(2) 網(wǎng)上教學：隨著Internet的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取知識的最重要的途徑，在軟件工程的教學中通過建立網(wǎng)站，為學生更好學習提供了一個平臺。網(wǎng)站為學生提供學習資料下載以及相關(guān)業(yè)界信息；學生也可以通過網(wǎng)絡(luò)進行在線、離線的交流，同時網(wǎng)站也經(jīng)常開展課程的專題討論和專家在線講座。
(3) 雙語教學：考慮到學生以后可能會閱讀大量的外文資料，軟件工程嘗試實施雙語教學，采用國外優(yōu)秀的原版教材，課件和作業(yè)大部分采用英語作為工作語言，并鼓勵學生使用英語進行交流；同時給學生提供英文的課外閱讀資料，以使他們及時了解國際最新發(fā)展。
(4) 案例教學：考慮到信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特殊性，我們將案例教學融入到軟件工程課程的教學中，通過案例的分析一方面加強學生對所學的管理知識的理解，另一方面使學生能深刻領(lǐng)會和理解軟件工程的思想和方法。
(5) 實踐教學：通過與企業(yè)合作，建立實踐基地為學生提供實際的課題。這種方式提高學生按照軟件工程的原理、方法、技術(shù)、標準和規(guī)范進行軟件開發(fā)的綜合能力和軟件項目的管理能力，提高學生的綜合素質(zhì)(特別在基礎(chǔ)技能、團隊協(xié)作、資料收集、人際交流、項目規(guī)劃幾個方面)，在就業(yè)中具備更強的競爭力，更加適合在現(xiàn)代軟件企業(yè)中發(fā)展。
(6) 講座：通過資深的專家、軟件工程師的講座，有利于學生了解當前的社會需求和前沿技術(shù)，為學生提供一個指導(dǎo)方向。
2.4完整的、體現(xiàn)先進管理理論的特色案例教學
軟件工程講授的原理、技術(shù)、方法都是抽象的，為了使學生能深刻領(lǐng)會和理解軟件工程的思想和方法，在教學中將MBA的案例教學引到軟件工程的課堂教學中，將復(fù)雜抽象的概念用具體生動的案例進行詮釋，能夠收到事半功倍的效果。在具體教學中，可以實施以下幾個步驟：
(1) 設(shè)計一個典型的、完整的、具有先進管理思想的、實際的軟件項目案例，在整個教學過程中結(jié)合該案例講授每個知識點，將實際案例作為貫穿所有知識點的主線。該案例選擇學生學過、當前流行的管理方法(比如ERP、供應(yīng)鏈)，最好來源于授課教師直接參與的軟件項目或?qū)嵙暬氐捻椖?，授課教師對其全部細節(jié)能夠準確掌握，當然還可以與軟件企業(yè)的資深的軟件工程師和管理者合作來編寫案例，使其具備實戰(zhàn)性；另外，這些教學案例最好采用傳統(tǒng)的以及目前流行的兩種方法編寫，并且要根據(jù)軟件工程的發(fā)展對其進行不斷的修改和完善。
(2) 布置討論案例。在講授完每個知識點后，安排一到兩節(jié)的案例課，該案例不同于教學案例，可以針對各個知識點的特點設(shè)計多個案例，不要用一個案例貫穿所有知識點。案例的內(nèi)容應(yīng)具有目的性、典型性、真實性、復(fù)雜性和啟發(fā)性。教師用描述性語言敘述案例，其中隱含著有待解決的問題及其所處的客觀條件，學生通過認真閱讀案例，并查閱有關(guān)資料，從錯綜復(fù)雜的現(xiàn)象中理出頭緒，明確給定條件，找出主要問題并做好記錄。同時，分析問題，制定針對性的措施，提出解決主要問題的可行方案，并對方案進行初步評價。
(3) 組織小組討論。將學生分成五至六人的討論組，由每位學生運用所學知識對案例作出分析和說明，提出解決的措施，重點闡述分析、設(shè)計的理由，然后，大家集思廣義，小組內(nèi)展開討論，各抒己見，并由專人記錄，討論的重點是各個解決方案的相互對比和分析評價。最后，從各個可行方案中選出一個較為合理的解決方案，或者對所有方案進行整理和歸納，得到一個最佳方案。
(4) 小組代表發(fā)言，集體討論。每個討論組派一名代表上講臺，講述本組對案例的理解、分析、判斷、論證和決策過程，說明解決問題的方案和分析設(shè)計結(jié)果。對于同學的發(fā)言老師要圍繞題目給予必要的引導(dǎo)，鼓勵他們多角度、多因素地觀察分析問題，培養(yǎng)學生的知識遷移和拓寬思維的能力，啟迪他們學以致用的創(chuàng)造意識。然后，組織全體同學進行分析、討論、評價，對于非確定型的決策問題，同學們往往存在著意見分歧，結(jié)論很難統(tǒng)一。這一過程可以增加學生對軟件開發(fā)項目的感性認識和興趣，提高他們分析問題和解決問題的能力。
(5) 教師總結(jié)。在案例討論結(jié)束時教師要進行總結(jié)，但總結(jié)的重點不是對案例分析所做的結(jié)論性意見。因為，解決案例問題的決策方案不是唯一的，所以教師的總結(jié)應(yīng)是就整個討論情況作出評價，對正確的論點給予肯定和完善，指出一些帶有傾向性和原則性的問題，特別是對某些問題可以更深一步的思考，進行啟發(fā)式的誘導(dǎo)。
案例教學法通過案例貫穿軟件工程各知識點的講授，將枯燥的理論與實際緊密結(jié)合，變抽象為具體，幫助學生充分理解和掌握各知識點；通過組織學生參與案例討論，要求學生從真正工程師的角度來分析問題和解決問題。正是這種參與性的學習方法，才使學生有可能成為未來優(yōu)秀的人才。
2.5合理的實踐安排
軟件工程課程涉及面很廣，如果不結(jié)合實際工程項目進行教學，很難把教學內(nèi)容教授給學生，因此，實踐是這門課程的一個重要環(huán)節(jié)。課程實踐一般集中安排在課堂教學結(jié)束后，但是，在把握教學進度的同時，必須及早布置課程設(shè)計題目，讓學生邊聽課邊實踐，使其有相對充裕的時間收集相關(guān)資料和進行獨立思考，及時消化理論知識并應(yīng)用于實際，探詢問題的最佳解決方案。課堂學習結(jié)束后，進入集中的課程設(shè)計階段，對上一階段的工作成果進行補充和完善，編寫各階段的工程文檔，實現(xiàn)系統(tǒng)并測試，最后總結(jié)設(shè)計得失。
課程設(shè)計應(yīng)以團隊合作的方式進行，每個小組4～6人，在優(yōu)差生搭配的前提下自由組合，分別擔任項目經(jīng)理、客戶、系統(tǒng)分析員、程序員和測試人員等角色，小組成員角色可以互換。以團隊合作的方式協(xié)同完成項目開發(fā)。這些項目都是從實際合作基地的項目。設(shè)計過程學生相對獨立的完成，需要學生在熟悉UML的面向?qū)ο筌浖_發(fā)方法后，能夠通過Rational Rose針對實際應(yīng)用問題構(gòu)造UML模型，教師采用點撥方式或共同探究的方式進行指導(dǎo)。設(shè)計小組根據(jù)項目需求，制定項目計劃，進行分析、設(shè)計、編碼和測試，運用本課程學到的各方面知識，分工協(xié)同，在研究問題找出規(guī)律的過程中創(chuàng)造性地學到了知識，創(chuàng)造能力、應(yīng)用能力、綜合能力和交流合作等都得到充分的發(fā)展。在課堂講授的同時及早布置課程設(shè)計題目，避免了理論學習與實踐應(yīng)用的脫節(jié)，提高了學生課堂學習的認真程度，同時也提高了課程實踐的效果。同時每個階段要有成果展示和相應(yīng)的文檔資料。最終應(yīng)提交成功運行的產(chǎn)品及全部文檔。
2.6多形式考核方式
軟件工程是一門實踐性非常強的課程，考核的重點不應(yīng)該只是理論考試，而應(yīng)該看學生是否掌握了軟件工程學的思想和方法，另外考核的功能不僅是檢驗學生學習和掌握課程的情況，更重要的是鼓勵和督促學生學習的主動性，因此軟件工程的考核注重學生綜合知識和應(yīng)用能力方面的考核，我們的考核方案是：平時作業(yè)5%，課堂表現(xiàn)(發(fā)言與討論)25%，案例分析(小組模式)40%，筆試30%，課程的實踐單獨考核。采用這種考核方式，可以避免學生對知識的死記硬背，轉(zhuǎn)而重視對知識的理解和運用，課堂發(fā)言踴躍，對學生學習的主動性和創(chuàng)造性思維具有很大的促進作用。
3結(jié)論
總之，針對信息管理與信息系統(tǒng)的專業(yè)特點改進軟件工程的課程教學，必須針對其實踐性強、發(fā)展迅速的特點，根據(jù)管理模式、軟件行業(yè)需求的變化不斷更新教學內(nèi)容，設(shè)計合理的課程體系、教學方法，產(chǎn)學結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合，在突出課程基本理論和概念知識的同時，更側(cè)重于對學生的軟件工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)，運用有效的教學手段，建立良好的教學環(huán)境，培養(yǎng)學生的學習興趣，提高學生學習的主動性與創(chuàng)造性。該課程的目標是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
參考文獻
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收稿日期：2007-09-01
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學類院校卓越工程師應(yīng)用型人才
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）05-0249-02
一、培養(yǎng)目標的探索
醫(yī)學類院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)目標應(yīng)該是：培養(yǎng)適應(yīng)我國社會發(fā)展需要的、醫(yī)院現(xiàn)代化和信息化建設(shè)的、實用型工程技術(shù)人才和復(fù)合型創(chuàng)新人才。以廣東醫(yī)學院為研究對象，其信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的卓越工程師培養(yǎng)計劃的探索，目前僅限于本科階段，培養(yǎng)目標為可以具體細化為：1.具有較為扎實的醫(yī)學基礎(chǔ)、管理學基礎(chǔ)和計算機基礎(chǔ)，了解國內(nèi)外醫(yī)學信息技術(shù)的理論、前沿、應(yīng)用前景及發(fā)展動態(tài)；2.具有從事醫(yī)院信息化、醫(yī)療信息處理所需的工程科學技術(shù)知識，以及一定的人文和社會科學知識，掌握扎實的本專業(yè)基本理論知識，擁有解決工程技術(shù)問題的操作技能；3.掌握選用適當?shù)睦碚摵蛯嵺`方法解決工程實際問題的能力，并且具有軟件開發(fā)、項目實施等工程項目的設(shè)計、實施和管理經(jīng)驗；4.具有較強的研究與決策、組織與管理、交流溝通和團隊協(xié)作的能力，具有獨立獲取知識、信息處理、終生學習和創(chuàng)新的基本能力；5.具有較好的人文科學素養(yǎng)、較強的社會責任感、良好的工程職業(yè)道德和良好的質(zhì)量、環(huán)境、安全和服務(wù)意識[1]。
二、培養(yǎng)模式的探索
廣東醫(yī)學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)計劃，擬采用校企聯(lián)合培養(yǎng)和“3＋1”培養(yǎng)模式，將工程師培養(yǎng)分為校內(nèi)學習和企業(yè)學習兩個培養(yǎng)階段，其中前3學年在校內(nèi)學習、第4學年在企業(yè)學習。企業(yè)學習階段是卓越工程師培養(yǎng)計劃成敗的關(guān)鍵。在本階段中，應(yīng)充分發(fā)揮合作企業(yè)所具有的工程教育資源優(yōu)勢，包括教師資源、先進設(shè)備與技術(shù)、實驗環(huán)境、研究開發(fā)條件等，與本校的人才培養(yǎng)優(yōu)勢實行優(yōu)勢互補，共同設(shè)計與構(gòu)建卓越工程師培養(yǎng)的課程體系和教學內(nèi)容，尤其是注重開發(fā)那些具有綜合性、實踐性、創(chuàng)新性和先進性的課程和教材，使得開發(fā)出的課程體系和教學內(nèi)容具有鮮明的特色[2]。
2.1校內(nèi)培養(yǎng)階段
以培養(yǎng)醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)卓越工程師為目標，每年從廣東醫(yī)學院信息工程學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的新生中，根據(jù)學生入學成績，按照學生志愿，擇優(yōu)選拔學生編入“信管卓越班”，實行單獨管理。每位學生均配有指導(dǎo)導(dǎo)師，并且根據(jù)學生特點進行個性化培養(yǎng)，跟隨導(dǎo)師結(jié)合工程項目和課題進行科研訓練。
2.2 企業(yè)培養(yǎng)階段
廣東醫(yī)學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，先后與金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司、用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司、廣州惠僑計算機科技有限公司、杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司、廣州健迅科技有限公司、廣東灝瀚科技有限公司、東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司等15家企業(yè)建立了合作關(guān)系，并且與其中6家行業(yè)巨頭共同建立了廣東醫(yī)學院信息工程實習基地。
根據(jù)卓越工程師試點企業(yè)的要求，經(jīng)過多次洽談和認真篩選，我們選擇了金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司、廣州惠僑計算機科技有限公司和東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司作為第一批卓越工程師企業(yè)合作方。入選企業(yè)均有良好的合作基礎(chǔ)與積極的合作態(tài)度，對卓越工程師培養(yǎng)計劃具有足夠的積極性，并且具備卓越工程師培養(yǎng)計劃所要求的條件。
根據(jù)企業(yè)需求以及學校對人才培養(yǎng)的定位，確定企業(yè)學習階段的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)標準。在企業(yè)培養(yǎng)過程中，企業(yè)為學生配備企業(yè)導(dǎo)師，由企業(yè)導(dǎo)師和學校導(dǎo)師共同指導(dǎo)學生在企業(yè)培養(yǎng)階段的學習與實踐，并由雙方導(dǎo)師共同為學生確定研發(fā)方向或課題，指導(dǎo)學生的課程學習、課程設(shè)計、畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計。
建立校企合作聯(lián)盟，探索校企間人才培養(yǎng)、科研開發(fā)等多方位的共贏合作模式。吸收企業(yè)及行業(yè)專家加入專業(yè)教學指導(dǎo)委員會，參與指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)人才培養(yǎng)方案。專業(yè)教育教學指導(dǎo)委員會委員中企業(yè)或行業(yè)專家不少于50％，從企業(yè)聘任部分資深專家作為學校師資參與專業(yè)技能教學，將企業(yè)待解決實際工程問題（如項目設(shè)計、研發(fā)等）轉(zhuǎn)化為綜合設(shè)計題目，企業(yè)接收完成專業(yè)課程學習以及基本技能培訓的學生頂崗實習等等。
三、學生來源和規(guī)模的探索
3.1 學生來源和規(guī)模
廣東醫(yī)學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)計劃，實施對象是從廣東醫(yī)學院信息工程學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的新生中，按照入學成績，根據(jù)學生志愿，擇優(yōu)選拔，每年選拔30人，進入廣東醫(yī)學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的卓越工程師培養(yǎng)計劃。
3.2 選拔機制
選拔學生的面向?qū)ο螅好嫦蛐畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)專業(yè)的一年級新生。選拔時間：與新生報到入學同步進行。選拔程序：根據(jù)學生志愿和入學成績，由信息工程學院確定具體的錄取程序。選拔條件：擇優(yōu)錄取，側(cè)重考慮入學時的英語和數(shù)學成績。選拔原則：綜合素質(zhì)優(yōu)秀、具有工程實踐潛力。
在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的卓越工程師培養(yǎng)實施過程中，將培養(yǎng)目標、教育理念、課程體系、課程、師資隊伍、實踐條件（校內(nèi)外）、課外學習資源等有機的融為一體，引導(dǎo)學生逐漸向前推進，充分調(diào)動學生的學習積極性。通過與企業(yè)共同建設(shè)卓越工程師教育基地，為學生提供良好的課程學習、實習與畢業(yè)設(shè)計環(huán)境。讓學生參與企業(yè)、項目開發(fā)和工程設(shè)計的全過程，掌握項目開發(fā)、工程設(shè)計基本模式與流程，了解企業(yè)文化，逐步熟悉國內(nèi)外醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)市場，培養(yǎng)學生綜合工程能力、團隊合作能力以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，成為符合企業(yè)需要的卓越工程師。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：工商管理；職業(yè)核心能力；課程體系
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0046-03
所謂職業(yè)核心能力（core competencies）是指一種可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的關(guān)鍵性的能力，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。它適用于各種職業(yè)，能適應(yīng)崗位不斷變換，可以讓人自信和成功地展示自己，并根據(jù)具體情況進行選擇和應(yīng)用。隨著市場經(jīng)濟日新月異的發(fā)展，工商管理專業(yè)的畢業(yè)生為了更好地適應(yīng)就業(yè)崗位，僅僅掌握專業(yè)技能是遠遠不夠的，具備職業(yè)核心能力成為其職場成功的重要保證。如何面對新的要求，培養(yǎng)具備職業(yè)核心能力的高素質(zhì)的工商管理人才，成為高校迫在眉睫的問題。本文基于職業(yè)核心能力的角度來探討工商管理專業(yè)課程體系的開發(fā)和建構(gòu)問題。
一、工商管理專業(yè)課程體系的現(xiàn)存問題
1.忽視人文素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從目前工商管理專業(yè)課程體系設(shè)計來看，重視專業(yè)技能（某一專業(yè)的業(yè)務(wù)知識與能力）的教育，忽視人文素質(zhì)（主要體現(xiàn)在人文知識、人文思想、人文方法、人文精神四方面）和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。缺乏人文素質(zhì)教育，導(dǎo)致學生缺乏基本的人際交往能力，缺乏平衡事務(wù)的能力，缺乏受挫能力，缺乏變通能力，影響了人生正確價值觀的形成；缺乏創(chuàng)新教育，導(dǎo)致學生的創(chuàng)新意識得不到強化，環(huán)境適應(yīng)性差，在實際管理工作中缺乏變通和解決問題的思路。
2.忽視實踐能力的培養(yǎng)。從各高校來看，工商管理專業(yè)課程設(shè)置偏重理論課程體系，實踐課程所占比例過低。以我校為例，工商管理專業(yè)的實踐學時僅占課程結(jié)構(gòu)的5%。這種課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置導(dǎo)致學生缺乏對實踐問題的了解和把握，不能很快的適應(yīng)企業(yè)崗位需求，與就職的企業(yè)單位需求形成差距；教學內(nèi)容陳舊，教材老化，教學方法和手段老套，更新慢，跟不上現(xiàn)實的步伐。出現(xiàn)這種局面的原因在于教師資源的匱乏，大多數(shù)教師是學院派老師，缺乏一線的企業(yè)實踐經(jīng)歷，也缺乏企業(yè)實訓的經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致所授知識與企業(yè)現(xiàn)實嚴重脫節(jié)，難以調(diào)動學生的學習積極性，直接導(dǎo)致學生學習效果的下降。
3.教學方法單一。目前采用最多的教學方法還是以老師講授為主來組織課堂教學，教學手段主要用PPT來進行教學，一般是老師在臺上講，而學生在下面各行其事。如今，學生的注意力越來越分散，如何吸引學生，將學生的興趣點和注意力轉(zhuǎn)移到課堂已成為一個難題，教師就必須要思考新的教學手段，采用新的教學方法。教學方法單一也是導(dǎo)致學生學習效果下降的一個途徑。
4.學生缺乏端正的學習態(tài)度。學生缺乏端正的學習態(tài)度，主要表現(xiàn)在學生不愛學習專業(yè)課程，主要表現(xiàn)在曠課，上課不聽講，做與課堂無關(guān)的事情，學生不會特別關(guān)心課程的進度和授課效果，更多的同學關(guān)心考試前老師是否會劃范圍，考試后老師是否會抓人。個別老師關(guān)心的也是學生的成績?nèi)绾危煽兊目己耸欠穹险龖B(tài)分布，而不是關(guān)注本門課程能夠提供給學生的知識和技能，這直接導(dǎo)致了教學的無效性。
二、工商管理專業(yè)課程體系改革的思路
為了解決上述問題，需要對當前的課程體系進行變革，構(gòu)建基于職業(yè)核心能力的課程體系，將職業(yè)核心能力的思想融入整個工商管理專業(yè)課程體系，便于本專業(yè)學生知識的掌握、能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。眾所周知，工商管理專業(yè)是個很寬泛的專業(yè)，畢業(yè)生可選擇的崗位很多，例如可以從事營銷類、財務(wù)類、運營類、人力資源類、物流類、行政管理及其他，也可以在任何行業(yè)就職，因為管理是無所不在的，要清楚基本的崗位所要求的知識、素質(zhì)和能力，還要明確核心能力的作用，如何在工商管理專業(yè)的課程體系中貫穿職業(yè)核心能力的思想是首先要解決的問題，改革思路如下。
1.對初入職學生的能力要求。對于剛剛步入社會求職的學生，可以從職業(yè)核心能力及崗位作業(yè)能力兩方面來做分析。經(jīng)調(diào)研可知，企業(yè)更看重的不是專業(yè)技能所體現(xiàn)的崗位作業(yè)能力，而是學生是否具備良好的素質(zhì)和品德，諸如誠信的品質(zhì)、團隊合作精神、吃苦耐勞精神等核心能力層面的要求；至于崗位作業(yè)能力方面因其工作性質(zhì)不同，崗位不同，層級不同而有不同的要求，初入職學生所從事的工作一般涉及到企業(yè)基層管理工作，其能力要勝任基本崗位要求。例如，營銷類崗位看學生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關(guān)能力；財務(wù)類崗位看學生是否具有成本費用控制能力、財務(wù)分析能力及風險控制能力；運營類崗位看學生是否具有質(zhì)量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力；人力資源類崗位看學生是否具有人才培訓、人才招聘及職業(yè)規(guī)劃能力；物流類崗位看學生是否有良好的溝通能力、計算機信息處理能力；行政管理類崗位看學生是否有良好的辦公室事務(wù)管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力。
2.職業(yè)核心能力培養(yǎng)的路徑和方法。首先要清楚工商管理專業(yè)的職業(yè)核心能力要求，這依托對該專業(yè)所從事工作領(lǐng)域的把握和分析。為了傳播核心能力思想，需要向?qū)W生介紹職業(yè)核心能力培訓和測評體系，鼓勵學生參加人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的測評考試，獲取職業(yè)核心能力相關(guān)證書，提升就業(yè)實力；在教師中宣傳和普及核心能力的概念，明確核心能力的構(gòu)建對提升學生就業(yè)能力，增強學生就業(yè)競爭力的意義和關(guān)鍵作用，鼓勵教師參加人力資源社會保障部師資的培訓，參加測評師的考試，取得核心能力授課資格，開設(shè)核心能力的通識和選修課程，同時將核心能力的思想融入各門專業(yè)課程的教學中，以培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的、基于核心能力的人才為目標，以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以開展教學研究為切入點，通過校際交流與學習，循序漸進地逐步完成改革。
三、基于職業(yè)核心能力的課程體系的開發(fā)
為了提高學生在職場的競爭力，充分把握職業(yè)核心能力的作用和培養(yǎng)途徑，要開發(fā)基于職業(yè)核心能力的課程體系。通過本課程體系的學習，學生既具備了職業(yè)核心能力，又具備了本專業(yè)所需要的從業(yè)技能，課程體系的開發(fā)著眼于兩大課程體系、三方面能力來進行。即理論課程體系和實踐實訓體系兩大體系，專業(yè)基礎(chǔ)能力，崗位核心能力和職業(yè)核心能力三大能力。
1.課程體系的設(shè)計與分析。課程體系將進行以下內(nèi)容的分析與設(shè)計：一要分析課程在工商企業(yè)管理中的地位和作用；二在調(diào)查和分析相關(guān)企業(yè)管理職能部門的職能以及社會相關(guān)職業(yè)群的基礎(chǔ)上，明確從業(yè)者應(yīng)具備的主要知識、技能和能力；最后根據(jù)上述要求，設(shè)置理論課程體系教學和實踐實訓體系，其中理論課程體系突出學生必備的基本素質(zhì)和基本技能，要著眼職業(yè)核心能力的培訓；實踐實訓教學體系應(yīng)體現(xiàn)以從業(yè)能力為本位的職業(yè)性特點，要著眼崗位技能的培訓。
2.理論課程體系的設(shè)計與分析。理論課程體系著眼于以下三方面能力的培養(yǎng)。專業(yè)基礎(chǔ)能力：專業(yè)基礎(chǔ)能力訓練的目的是使學生打下良好的知識基礎(chǔ)和形成良好的人文素質(zhì)，培養(yǎng)學生的思維方式和思維能力，培養(yǎng)學生掌握不同學科的基礎(chǔ)知識，學會歸納、推理、分析等科學的方法。主要開設(shè)思想品德修養(yǎng)、哲學、法律基礎(chǔ)、高等數(shù)學、外語、計算機、體育為必修課，其他如自然科學、信息技術(shù)、美術(shù)等課程，設(shè)立公共選修課，學生根據(jù)自己的愛好進行選擇。崗位核心能力：崗位核心能力的訓練是使學生掌握所學專業(yè)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，滿足用人單位對人員的最基本的規(guī)格要求，也是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。圍繞著不同崗位開設(shè)不同的課程。財務(wù)方向，有成本會計、財務(wù)會計、財務(wù)報表分析、審計、稅法等；營銷方向，有市場調(diào)查與預(yù)測、營銷渠道、消費者行為學、廣告學、服務(wù)營銷等課程。職業(yè)核心能力：職業(yè)核心能力的訓練融入每門專業(yè)課中，每門課程都要按照職業(yè)核心能力的要求來組織教學，使學生在專業(yè)課的學習中體驗核心能力的作用。
3.實踐實訓課程體系的設(shè)計與分析。實踐實訓課程體系包含如下三部分內(nèi)容。素質(zhì)拓展訓練：素質(zhì)拓展訓練的目的是希望學生在情境中實踐，在實踐中體驗，在體驗中提升，以體驗式的情境教育方法，培養(yǎng)學生的愛心和處事之道。主要包括戶外拓展訓練、心靈之旅等項目。專業(yè)實習訓練：知識需要在實踐中深化，能力需要在實踐中磨礪，素質(zhì)需要在實踐中提升。專業(yè)實習訓練設(shè)計了專業(yè)實習、創(chuàng)業(yè)訓練、ERP沙盤模擬、畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)，能夠使學生將所學知識與實踐相結(jié)合，學以致用，為將來走向社會奠定實踐基礎(chǔ)。職業(yè)核心能力訓練：職業(yè)核心能力的訓練是為了提高學生的核心能力，主要包括自主學習能力實訓、與人交往能力實訓這兩部分的內(nèi)容。自主學習能力實訓是希望改變學生的學習態(tài)度，提高學生的學習效率，與人交往能力實訓是希望提高學生的情商，這兩項訓練可以讓學生在實訓活動中體驗職業(yè)社會能力（與人合作、與人交流、解決問題能力），職業(yè)方法能力（自我學習、信息處理、數(shù)字應(yīng)用等）的具體應(yīng)用。
綜上所述，希望本文所建立的課程體系有助于工商管理專業(yè)學生職業(yè)核心能力及專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升其就業(yè)競爭能力。
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關(guān)鍵詞：高職；信息管理；雙證融合；工作過程；課程體系
中圖分類號：TP3-4 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011)06-0000-03
Computer Information Management Professional Curriculum System Development onWork process of Dual-card integration
Xiao Fei1,2
(1.Wuhan Vocational College of Software and Engineering,Computer and Software Institute,Wuhan430205,China;2.Wuhan Radio and TV University,Institute of Computer and Software,Wuhan430205,China)
Abstract:In this paper,two-card integration process based on the work of Computer Information Management curriculum development,professional standards and job requirements will be organically combined to develop an ability to meet the business requirements of jobs for the typical tasks of the support for vocational qualifications Two-course system permits the integration,the country's professional standards and curriculum development of advanced methods combined talents of vocational training and teaching to explore the computer for the majority of vocational colleges to provide reference information management professional building.
Keywords:Vocational;Information management;Dual card integration;Work process;Course system
武漢軟件工程職業(yè)學院是教育部評定的“全國示范性軟件職業(yè)技術(shù)學院”、“國家骨干高職院校立項建設(shè)單位”，計算機信息管理專業(yè)是湖北省教改試點專業(yè)、武漢市重點建設(shè)專業(yè)。本文按照雙證融合的基于工作過程導(dǎo)向的思路對現(xiàn)有高職計算機信息管理專業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)進行了解構(gòu)，力求創(chuàng)建高職計算機信息管理專業(yè)的全新課程系統(tǒng)。
一、雙證融合的基于工作過程的課程體系開發(fā)的內(nèi)涵
教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向 深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》（教高[2004]1號）中明確指出，“大力推行‘雙證書’制度，促進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新?！勒諊衣殬I(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求，調(diào)整教學內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃之中，將證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接，使學生在獲得學歷證書的同時，順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，增強畢業(yè)生就業(yè)競爭能力?！币虼藢⒙殬I(yè)資格證書課程納入到課程改革的范疇是必須而且是必要的。
基于工作過程課程是依據(jù)并圍繞職業(yè)活動中“為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”建立起來的課程體系。這種思想源自德國“雙元制”職業(yè)教育，它是通過對現(xiàn)實的職業(yè)工作進行深入的分析研究，以職業(yè)崗位需求為依據(jù)明確專業(yè)定位，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出工作過程系統(tǒng)化的學習領(lǐng)域課程體系。
在工作過程導(dǎo)向模式下，由于課程的開發(fā)是在工作過程分析的基礎(chǔ)上，遵循人的“職業(yè)成長規(guī)律”――即從“初學者”到“專家”的職業(yè)發(fā)展過程而開發(fā)的，這種課程開發(fā)的目標就是讓學生掌握完成工作崗位的任務(wù)所需要的知識和技能，從這一點看，它的目標與在高職院校中開展雙證融合培養(yǎng)模式的目標是一致的。以工作過程為載體設(shè)計訓練項目，建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系，增強學生的直觀體驗，激發(fā)學生的學習興趣。以課證融合為途徑推進雙證制度，課程標準涵蓋職業(yè)標準，使學生在獲得學歷證書的同時，能順利獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書。
二、課程體系開發(fā)的思路
基于工作過程的課程體系開發(fā)是對原有課程體系的重新構(gòu)建，是在內(nèi)容上緊緊圍繞職業(yè)活動所涉及的工作過程對課程進行重組，其開發(fā)過程如圖1所示。
課程體系開發(fā)的出發(fā)點是確定專業(yè)培養(yǎng)目標。專業(yè)培養(yǎng)目標是專業(yè)培養(yǎng)人才質(zhì)量的基本規(guī)格和主要要求，是評價和檢查教學質(zhì)量和效果的依據(jù)，也是深入思考教育思想和教學改革的核心問題。
基于工作過程的課程開發(fā)是一個把企業(yè)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為課程的過程。因此，構(gòu)建這種課程需要通過廣泛細致的調(diào)研為基礎(chǔ)，從專業(yè)面向的崗位分析入手，進行職業(yè)描述。調(diào)研的內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格和學生就業(yè)去向等。
典型工作任務(wù)分析是指通過行業(yè)、企業(yè)專家訪談會確定專業(yè)對應(yīng)崗位（群）的典型工作任務(wù)，課程專家和專業(yè)教師按照學生的能力發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律確定典型工作任務(wù)的難度等級和順序，并對其進行描述。
學習領(lǐng)域轉(zhuǎn)換是在對典型工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上針對每一個典型工作任務(wù)，準確確定和描述所對應(yīng)的學習領(lǐng)域，給出學習目標、工作對象、工具、工作方法、勞動組織、工作要求、學習組織形式與方法、學習評價方法和基準學時要求，并將學習領(lǐng)域按照學生的認知規(guī)律、職業(yè)成長規(guī)律和教學規(guī)律進行時間上的排列，得到專業(yè)的學習領(lǐng)域課程計劃，完成學習領(lǐng)域設(shè)計。
學習情境的設(shè)計是學習領(lǐng)域的具體實施體現(xiàn)，是課程方案的具體化。學習情境設(shè)計的合理性要在實施的過程中不斷反饋進行驗證，實施一段時間要對所設(shè)計的學習情境重新整理，檢查所設(shè)計的學習情境是否達到了學習領(lǐng)域的目標要求。
三、課程體系開發(fā)的步驟
（一）專業(yè)培養(yǎng)目標的確定
計算機信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)、實施、部署、維護、使用的高素質(zhì)技能型專門人才。我院計算機信息管理專業(yè)主要面向“武漢•中國光谷”核心圈和武漢都市圈區(qū)域信息化服務(wù)和信息系統(tǒng)開發(fā)行業(yè)，并輻射全國相關(guān)行業(yè)密集地區(qū)。
（二）職業(yè)描述
基于上述專業(yè)培養(yǎng)目標，通過對《普通高等學校高職高專專業(yè)目錄》等相關(guān)職業(yè)資料進行分析，根據(jù)華中地區(qū)特別是“武漢•中國光谷”及武漢“1＋8”城市圈內(nèi)企業(yè)對高職計算機信息管理人才的崗位要求、頂崗實習學生反饋意見及畢業(yè)生調(diào)研回訪、行業(yè)專家訪談會等方式確定計算機信息管理專業(yè)所面向的職業(yè)及職業(yè)崗位主要有四類：信息系統(tǒng)研發(fā)、信息系統(tǒng)實施部署、軟件公司技術(shù)支持、信息系統(tǒng)管理維護。職業(yè)崗位（群）描述如圖2所示。
（三）典型工作任務(wù)的確定
通過到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)工程技術(shù)人員交談，對計算機信息管理專業(yè)職業(yè)崗位的各個層面進行分析，得到社會、企業(yè)對崗位的職業(yè)能力要求，并與相關(guān)企業(yè)專家合作，參照國家對企業(yè)信息管理師職業(yè)崗位的要求，對高職計算機信息管理專業(yè)的典型工作任務(wù)進行描述，如表1所示。
（四）學習領(lǐng)域設(shè)計
學習領(lǐng)域構(gòu)建要求將典型的工作過程進行教學處理，使其符合學生的認識水平和知識技能系統(tǒng)建構(gòu)過程的要求。下面以信息系統(tǒng)研發(fā)工作崗位為例，針對該工作崗位進行學習領(lǐng)域設(shè)計。如表2所示。
下面以《信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）》學習領(lǐng)域為例，說明學習領(lǐng)域課程計劃，如表3所示。
（五）學習情境設(shè)計
學習情境是一個項目化、案例化的學習單元，它把理論知識、實踐技能與實際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起。以《信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）》學習領(lǐng)域為例，按照軟件開發(fā)工作過程進行學習情境設(shè)計。
1.信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）課程學習情境描述
信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）課程學習情境描述如表4所示。課程的進行是使用具體的.net項目貫穿信息系統(tǒng)設(shè)計過程，使學生具備分析、設(shè)計、實現(xiàn)信息系統(tǒng)的能力、文檔設(shè)計和管理的能力、使用具體開發(fā)工具實現(xiàn)信息系統(tǒng)的能力，最后完成企業(yè)信息管理師實訓平臺信息系統(tǒng)開發(fā)的實訓。
2.課程實施
（1）為了培養(yǎng)學生的工作能力及團隊合作及溝通能力，學生分成項目小組來完成指定的任務(wù)。
（2）信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）課程需要“雙師結(jié)構(gòu)”教師，教師要具備信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，能夠按照課程目標設(shè)計項目任務(wù)，并控制項目的進程。
（3）課程實施強調(diào)在真實的工作環(huán)境中引導(dǎo)教學過程的展開，學生需在企業(yè)信息管理師實訓平臺上，構(gòu)造虛擬的信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)工作情景，完成信息系統(tǒng)開發(fā)的實訓，達到企業(yè)信息管理師（三級）的要求。
3.課程評價
基于工作過程的課程開發(fā)要求改革傳統(tǒng)的課程評價方法，采用多種評價手段來分析學生能力發(fā)展的狀況?！缎畔⑾到y(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（Web）》課程采用過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，過程性評價按照各學習情境的考核標準衡量和檢查工作任務(wù)的完成情況，總結(jié)性評價以完成企業(yè)信息管理師實訓平臺信息系統(tǒng)開發(fā)的實訓，達到企業(yè)信息管理師（三級）為評價標準。
四、結(jié)束語
武漢軟件工程職業(yè)學院一貫非常重視專業(yè)課程體系的構(gòu)建，對專業(yè)課程體系的實施提供了各種保障。數(shù)年來，學院在課程安排、師資培養(yǎng)、實訓環(huán)境、課程考核等各方面給予大力支持，并通過與國內(nèi)外先進教育機構(gòu)的合作，構(gòu)建了雙證融合的基于工作過程的計算機信息管理專業(yè)課程體系，并得到了廣泛的應(yīng)用。經(jīng)過多年的教學實踐證明，構(gòu)建雙證融合的基于工作過程的課程體系，有利于落實就業(yè)導(dǎo)向的辦學指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了高職院校在經(jīng)濟社會發(fā)展中的價值，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和豐富人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的重要手段，是辦好高職院校的必由之路。
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[課題項目]湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃2009年度立項課題（2009B238）
武漢市屬高校2009年度科研課題（2009K153）
關(guān)鍵詞：電子信息工程 信息工程管理 管理途徑
引言
對于計算機電子信息技術(shù)而言，其緊跟時展，是現(xiàn)代化的管理工具，在不同領(lǐng)域的項目管理中得到應(yīng)用。隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各個行業(yè)面臨激烈的競爭，需要將先進的管理技術(shù)應(yīng)用到實際管理之中，促使成本不斷降低，切實提升管理效果和管理質(zhì)量。
1.電子信息工程簡介
電子信息工程主要是指計算機信息技術(shù)的應(yīng)用，其是對電子信息的處理和控制的充分體現(xiàn)。電子信息工程涵蓋了很多內(nèi)容，主要包括：現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)等諸多的技術(shù)產(chǎn)I。我們主要通過對電子信息技術(shù)的有效研究和設(shè)計，實現(xiàn)對工作和生活中的多種信息的有效獲取和處理，從而更好地解決生活和工作中的問題。在當前生活中，計算機已經(jīng)普及到方方面面，工程管理是系統(tǒng)復(fù)雜的工程。做好這項工作的難度較大，必須要能夠利用現(xiàn)代化的科技手段，借助信息技術(shù)手段優(yōu)化工程管理模式，以提升工程管理的質(zhì)量和效率?，F(xiàn)在最應(yīng)該了解的就是怎么運用計算機電子信息技術(shù)能夠給工程管理這門學科帶來幫助，以便于在施工時可以有效的保證施工的質(zhì)量，提成工程管理的水平。
2.電子信息技術(shù)工程管理的優(yōu)勢
電子信息技術(shù)在信息處理方面有非常顯著的優(yōu)勢，對現(xiàn)在的科技現(xiàn)代化發(fā)展具有非常大的幫助，使用該技術(shù)能夠保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性，同時也能夠確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性。如果企業(yè)將計算機電子信息技術(shù)融入到工程運作及管理過程中，就能發(fā)揮更加充分的作用，為工程管理學科作出極大的貢獻。在工程管理中導(dǎo)入計算機電子信息技術(shù)，能夠避免工作中一些不必要失誤的產(chǎn)生，從而有效提升企業(yè)的企業(yè)的工程管理效率，降低工程管理成本，實現(xiàn)工程管理的高效運行。為避免企業(yè)受到社會上一些不確定因素的影響，計算機電子信息技術(shù)需要在人們心中樹立良好的形象，為人們提供更加有效的服務(wù)。這樣一來，工程管理學科將會朝著更加現(xiàn)代化、智能化以及信息化的方向不斷發(fā)展。
3.電子信息技術(shù)在工程管理中的具體應(yīng)用
3.1工程規(guī)劃
整個工程建設(shè)與工程管理中工程規(guī)劃時非常重要的一個部分，目前我國很多工程建設(shè)都是為了推動現(xiàn)代化建設(shè)前進的步伐，其規(guī)模越來越大，而且更加規(guī)范。但是這樣的工程建設(shè)必然涉及的內(nèi)容非常多，而且非常復(fù)雜。為了讓工程能夠更加順利開展，有必要對工程進行科學正確的規(guī)劃，從而實施監(jiān)控進行有效的管理，從而確保工程建設(shè)的整體質(zhì)量。工程設(shè)計階段是工程建設(shè)中一個非常重要的階段，設(shè)計和審核圖紙都包含在這一階段中，電子信息技術(shù)在這一階段中具有十分顯著的作用。
3.2工程管理計算
工程建設(shè)涉及到大量的數(shù)據(jù)計算，這類精算必須要最大限度保障其精確性才能促進工程建設(shè)順利開展。傳統(tǒng)的工程管理方式主要以人工記筆記的方式來開展，這種傳統(tǒng)的訊息記錄方式，還是具有一定的特長，雖然比較方便快捷，但是手工記錄非常容易出現(xiàn)錯誤，不適用于傳統(tǒng)工程管理中十分復(fù)雜的訊息保護。電腦電子訊息技術(shù)本身的計算精確性就非常高，能夠降低計算過程中的錯率，將電腦電子訊息技術(shù)運用到工程管理過程，充分發(fā)揮其計算上的特長，為工程管理提供更加精確的數(shù)據(jù)，促進工程建設(shè)順利開展。
3.3工程物資管理
材料對于工程建設(shè)來說非常重要，因此需要重視材料的跟蹤管理，在應(yīng)用電子信息技術(shù)之后，就可以準確的預(yù)測材料，從而將科學的報告提供給工程項目。電子信息技術(shù)的應(yīng)用能夠使得網(wǎng)上信息查閱進一步實現(xiàn)，從而對世界范圍內(nèi)材料相關(guān)情況進行統(tǒng)計和掌握，從而使得選擇材料的操作性增強，進而分析、整理物資和材料的購買信息和價格，從而使得材料采購的質(zhì)量有所保障，能夠?qū)こ坦芾淼乃竭M行提升。在物資管理時有效運用計算機電子信息技術(shù)能夠有效確保物資管理工作的高效性，實現(xiàn)物資管理系統(tǒng)的穩(wěn)定健康運行，同時其中的物資登記以及物資庫存查詢工作也變得更加便捷。
3.4工程自動控制
工程自動控制中的應(yīng)用是工程管理中電子信息技術(shù)應(yīng)用的一個部分，工程自動控制能夠?qū)ο到y(tǒng)的靈活性進行保證，使得人工管理的復(fù)雜性降低。在自動化控制中應(yīng)用電子信息技術(shù)已經(jīng)越來越常見，具體表現(xiàn)為對數(shù)字調(diào)節(jié)器的操作、對執(zhí)行器的操作以及對控制對象的操作。電子信息技術(shù)對執(zhí)行器的操作就是以計算為媒介進行調(diào)整，從而對執(zhí)行器執(zhí)行的準確度進行保證。計算機通過對所要控制的設(shè)備或裝置的慣性時間常數(shù)、放大系數(shù)以及遞函數(shù)表征等進行計算，從而監(jiān)控這一設(shè)備或裝置的操作就是對控制對象的操作。
4.提升電子信息工程管理的途徑
4.1加大人才培養(yǎng)力度
計算機電子信息技術(shù)若要在工程管理中更好的成長與使用，必須要配置高專業(yè)素養(yǎng)高的人才?？梢圆扇《ㄆ谂嘤柕姆绞?，對相關(guān)管理人員全面講解電腦電子訊息技術(shù)與工程管理之間的關(guān)系，要讓每一個工程管理人員能夠?qū)⒐こ坦芾韺W識與技能充分把握，才能形成一定的職業(yè)素養(yǎng)，從而才能更好發(fā)揮工程管理的作用。電腦電子訊息技術(shù)更新?lián)Q代的速度非?？?，要更上時代的步伐必須要堅持自我更新，要善于學習，加強實踐，從而更好的保障技術(shù)上的創(chuàng)新。
4.2加強理論研究
電子信息技術(shù)在工程管理中應(yīng)用需要有相關(guān)理論的支持。因此，加大理論研究工作是非常必要的。目前，我國計算機電子信息技術(shù)在理論學識掌握部分比較匾乏，大部分管理人員對理論學識的掌握還處于初步階段。因此，必須要加強工程理論學識部分的學習，逐漸完善電腦電子訊息技術(shù)在工程管理的理論學識。理論學識能夠在行業(yè)中發(fā)揮更好的導(dǎo)向作用，不斷完善理論學識，可以讓后續(xù)的研究者有更多的經(jīng)驗借鑒，讓廣大研究者取得更好的成果，為工程管理提供更好的技術(shù)支撐，促進工程管理更好更快成長。
4.3實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新
電子信息技術(shù)在工程管理中得到有效應(yīng)用，必須要借助于技術(shù)的不斷創(chuàng)新。要通過技術(shù)的創(chuàng)新提升電子信息技術(shù)水平，使其能夠在工程管理中得到更為合理的應(yīng)用。要實現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新，第一，需要加大技術(shù)的投入，要針對工程管理中電子信息技術(shù)的應(yīng)用要求進行必要的技術(shù)投入。要投入必要的資金，對計算機設(shè)備進行更新完善，要投入必要的資金對電子信息技術(shù)的軟件應(yīng)用進行升級，保障電子信息技術(shù)能夠在工程管理中得到有效應(yīng)用，為工程管理工作的完善提供技術(shù)支持。第二，要加大電子信息技術(shù)在工程管理中應(yīng)用的技術(shù)研發(fā)工作，電子信息技術(shù)應(yīng)用于任何領(lǐng)域中都不能實現(xiàn)直接的應(yīng)用，必須要根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的需要進行技術(shù)的創(chuàng)新才能實現(xiàn)其應(yīng)用的價值，因此，加大技術(shù)研發(fā)工作是非常必要的。
結(jié)語
如今的信息時代，電子信息工程在社會各個領(lǐng)域當中發(fā)揮了極其重要的作用，并取得了豐碩的成果。但在工程進行實際建設(shè)過程中，工程管理中電子信息技術(shù)具有較低的參與度。所以企業(yè)要對工程管理與電子信息技術(shù)的融合進行加強，對電子信息技術(shù)的應(yīng)用水平進行提升。
參考文獻
1.1在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。
在目前的工業(yè)領(lǐng)域中，主要應(yīng)用的信息工程技術(shù)為射頻識別技術(shù)，這種技術(shù)在實際的應(yīng)用中，具有操縱便捷以及應(yīng)用精準的特點，其還具有較強的服務(wù)功能，在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用中，可以有效提升工業(yè)生產(chǎn)的水平，同時也能夠最大限度的提升工業(yè)生產(chǎn)管理的水平，從而有助于推動工業(yè)的發(fā)展。而隨著射頻識別技術(shù)的不斷發(fā)展，其在性能上以及各種功能上都得到了完善和更新，使得其應(yīng)用的領(lǐng)域逐漸擴大，涉及到工業(yè)領(lǐng)域的各個行業(yè)中，對工業(yè)領(lǐng)域各個行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。將這種信息工程技術(shù)應(yīng)用于汽車生產(chǎn)中，可以有效的實現(xiàn)對汽車個零件成產(chǎn)的跟蹤監(jiān)測，從而能夠更好的對汽車生產(chǎn)的各要素進行有效的管理，保障汽車生產(chǎn)的效率。
1.2在工程領(lǐng)域中的應(yīng)用。
信息工程技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛，在目前工程領(lǐng)域中，信息工程技術(shù)主要應(yīng)用于工程造價管理中。在工程領(lǐng)域中應(yīng)用信息工程技術(shù)，可以有效的推動我國工程建設(shè)的發(fā)展，通過利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息的高度共享，使得工程建設(shè)和工程管理實現(xiàn)自動化和數(shù)字化，減少了人工操作，提高了工程管理的效率。在工程造價管理中應(yīng)用信息工程技術(shù)，可以利用相關(guān)的計算軟件，以及各種計量設(shè)備對工程中所需要的鋼筋量以及工程建設(shè)的總量進行合理的估算，從而使得工程造價可以得到合理的預(yù)測。建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，利用信息工程技術(shù)對各種工程資料進行收集，然后進行整理和匯總，進而保存在數(shù)據(jù)庫中，在工程建設(shè)期間，依據(jù)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)對工程預(yù)算和造價進行全面的管理和把控，從而保障工程可以順利的建設(shè)。在進行公路工程項目建設(shè)的過程中，需要對各種公路修筑信息進行收集和處理，在工程發(fā)展和建設(shè)的過程中，需要依據(jù)各種信息來實現(xiàn)對施工進度的把控，而在信息不斷更新的過程中，需要對信息工程技術(shù)進行合理的創(chuàng)新和發(fā)展，再將這些新型的信息工程技術(shù)應(yīng)用于公路工程建設(shè)管理中，可以使得公路施工的效率得到極大的提升。
2信息工程技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀以及其在實際應(yīng)用中存在的問題
2.1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
信息工程技術(shù)在發(fā)展的過程中，也存在一定的問題。其在各領(lǐng)域的應(yīng)用過程中，也會受到各個領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，從而使得其在發(fā)展上存在一定的局限性。信息工程技術(shù)也具有一定的發(fā)展規(guī)模，其在實際的應(yīng)用中，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理因素的應(yīng)先，使得其在應(yīng)用比重上存在不合理的現(xiàn)象。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理因素的影響，使得其在發(fā)展速度上以及經(jīng)濟效益的凸顯上，相對來說并不明顯，尤其是與發(fā)達國家相比，我國的信息工程技術(shù)發(fā)展存在嚴重的滯后性。因此要求電子信息管理人員在工程建設(shè)過程中，嚴格把握電子信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立合理的電子信息產(chǎn)業(yè)機構(gòu)。
2.2市場環(huán)境有待完善。
當前，我國電子信息的真實性值得商榷，大量的廣告及不真實信息存在，嚴重影響了電子信息的可信度，制約其推廣和發(fā)展，有關(guān)電子信息管理方面的法律法規(guī)不健全，在國際市場競爭中也處于劣勢。同時由于我國市場難以遏制的假冒偽劣的電子商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜版商品販賣等一系列現(xiàn)象存在，在魚龍混雜的市場環(huán)境下，正當商家尚且沒有競爭力，而在國際上更是如此。這些因素的存在使得我國電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯缺乏后勁。
2.3缺乏自主創(chuàng)新能力。
中國一直以來，對于一些技術(shù)關(guān)鍵部位的電子元件大都依賴國外進口，很多企業(yè)沒有專業(yè)意識，缺少核心技術(shù)，在市場競爭中處于劣勢地位。此外，電子信息的使用和管理都需要相關(guān)專業(yè)的人才，國家對于電子技術(shù)型人才的培訓效果不理想，對于人才的教育只是停留在西方國家已有的技術(shù)上面，而就目前情況來看，真正的電子信息方面的人才十分緊缺，缺少人才就很難把這門技術(shù)快速的發(fā)展起來，跟發(fā)達國家相比，差距較大。
3加快發(fā)展信息工程應(yīng)用的相關(guān)對策
3.1從政策方面加大扶持力度，不斷建立健全良好的電子信息資源發(fā)展環(huán)境。
電子信息工程產(chǎn)業(yè)要想獲得不斷的發(fā)展，在市場競爭中立足，離不開國家對其行業(yè)發(fā)展的支持，加大鼓勵軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策實施力度，完善科技法規(guī)與政策環(huán)境，加快實施國家科技重大專項，支持優(yōu)勢企業(yè)并購重組加快推進企業(yè)技術(shù)改造，認真執(zhí)行5重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項投資管理辦法，結(jié)合國民經(jīng)濟和社會信息化建設(shè)，拓展電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，推進產(chǎn)品和服務(wù)的融合創(chuàng)新，培育新的增長點。
3.2重視創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
對于任何行業(yè)的發(fā)展，人才是必不可少的，尤其是對于信息工程行業(yè)來說，人才更加重要，而人才要想更好的發(fā)揮其作用，就應(yīng)該創(chuàng)造一個有利于電子信息工程人才發(fā)展的環(huán)境，實施公平、公正及公開的人才使用戰(zhàn)略。因此，電子信息企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造一個有利于人才發(fā)展的環(huán)境并建立以人為本的價值觀。同時，更要加強企業(yè)內(nèi)與人才之間的交流與合作。在政府的角度來講，制定和實施的政策，要鼓勵海外人才回國創(chuàng)業(yè)的政策，在相關(guān)的服務(wù)與建設(shè)方面加大建設(shè)力度，吸引海外留學人才回國創(chuàng)業(yè)，回報社會。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞：電子信息工程；工業(yè)領(lǐng)域；設(shè)計與應(yīng)用
一、引言
電子信息工程是通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息進行處理和操控的一項現(xiàn)代化技術(shù)，它將電子技術(shù)與通訊技術(shù)相互聯(lián)系起來，廣泛的應(yīng)用于人們?nèi)粘５纳詈凸ぷ髦?。電子信息工程作為一種新型的現(xiàn)代化技術(shù)，在工業(yè)領(lǐng)域中也占有著重要地位，例如工業(yè)領(lǐng)域中常應(yīng)用的射頻識別技術(shù)等。我國目前仍處于對電子信息工程初步探析的階段，在發(fā)展的過程中存在著大大小小的問題，只有不斷地進行創(chuàng)新和更新，以電子信息工程的核心技術(shù)為研究重點，才能加快我國現(xiàn)代化社會發(fā)展的步伐，從而促進我國經(jīng)濟市場持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、電子信息工程在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用情況
1、射頻識別技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用
射頻識別技術(shù)在電子信息工程中是最具代表性的技術(shù)之一，它的主要特點是準確率高，動作敏捷，效率高，所以常常應(yīng)用與工業(yè)產(chǎn)業(yè)之中。在汽車生產(chǎn)的過程之中，操作人員可以使用射頻識別技術(shù)以便于對生產(chǎn)汽車零件全程跟蹤，同時也能對汽車輪胎壓力進行監(jiān)測，對汽車的標示進行識別等。由此可見，射頻識別技術(shù)能夠快速準確的讀取信息，具有準確性和靈活性，可以改變工業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)模式，提高工業(yè)生產(chǎn)的效率，帶來更多的經(jīng)濟利益。射頻識別技術(shù)在郵政行業(yè)、航空包裹以及物流行業(yè)中也發(fā)揮了重要的作用。
2、電子信息工程的工業(yè)造價管理
我國工業(yè)領(lǐng)域中，在工程的預(yù)算等方面主要運用套價軟件編制進行整理，利用先進的計算機信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行歸納和篩選，并對收集的信息進行分析，從而計算出在未來工程項目中的材料用量以及具體價格。電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)如今已經(jīng)逐步取代了人工勞動，運用計算機進行數(shù)據(jù)的收集和處理，使操作人員工作更加簡單，提高了工作效率，提升了造價管理的準確度。
三、電子信息工程在工業(yè)領(lǐng)域中存在的問題
我國是電子信息工程發(fā)展起步較晚的國家之一，因此，我國電子信息工程中核心技術(shù)很大一部分來自與其他先進國家。由于缺乏對電子信息工程核心技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，我國電子信息產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的經(jīng)濟壓力，使我國在世界市場中處于被動的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化社會的到來，人們對電子信息技術(shù)的需求日益增加，這就導(dǎo)致了我國電子信息市場發(fā)展無法滿足市場需求，在巨大利益的驅(qū)使下，一些盜版、劣質(zhì)的電子信息工程產(chǎn)品造成我國的電子信息市場秩序混亂，因此，相關(guān)部門必須及時采取對策，維護市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外，我國缺少電子信息工程專業(yè)的精英人才和技術(shù)專家，導(dǎo)致了我國部分電子不見依賴進口的生產(chǎn)形式，培養(yǎng)專業(yè)的全面人才，是改變我國電子信息工程被動局勢的重要因素。
四、電子信息工程在工業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中的對策
1、制定有效的政策，改善電子信息的環(huán)境資源
在現(xiàn)代化社會巨大的競爭壓力之下，電子信息工程要想在工業(yè)領(lǐng)域中進一步的創(chuàng)新和改革，必須要得到國家相關(guān)政策的扶持。相關(guān)部門應(yīng)該拓寬電子信息工程技術(shù)的投資與融資范圍，對電子信息工程的項目提供有效的幫助，加大對傳電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)的的宣傳力度，使其在更多領(lǐng)域得到認可，從而使電子信息工程和更多工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)相互融合，促進電子信息工程的創(chuàng)新與發(fā)展。與此同時，相關(guān)部門還應(yīng)該加強對電子信息工程的資源調(diào)控力度，運用“三網(wǎng)融合”的模式管理和制約市場行為，保證電子信息市場的穩(wěn)定發(fā)展。
2、加強技術(shù)創(chuàng)新，培養(yǎng)全面性技術(shù)人才
我國電子信息工程發(fā)展面臨的主要難題就是缺乏自主創(chuàng)新的核心技術(shù)，優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才是創(chuàng)新電子信息工程技術(shù)的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該制定多種積極的政策來吸引人才，公平公正，透明良好的工作環(huán)境會吸引更多的專職人才加入。同時，企業(yè)也應(yīng)該完善對技術(shù)人員你的評價體系，推崇以人為本的理念，積極采取股利政策，大力支持對科研項目的發(fā)展，給予充足的資金和場地設(shè)施，從而構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)專業(yè)型的人才精英隊伍，促進電子信息工程新型技術(shù)的改革與發(fā)展。
3、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，保護知識產(chǎn)權(quán)
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，工業(yè)領(lǐng)域中的壓力逐漸增大，市場需求也日益增加，如果不能滿足市場需要，積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，將無法在激烈的競爭中生存下去。面對這種嚴峻的競爭壓力，電子信息工程的創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，電子信息工程作為現(xiàn)代化的產(chǎn)物，雖然能夠滿足人們生活日常簡單的需求，但是，在工業(yè)領(lǐng)域中電子信息工程表面的技術(shù)功能是遠遠不能滿足工業(yè)產(chǎn)業(yè)的需求的。企業(yè)應(yīng)加強合作，整合資源，提高電子信息工程的智能化和科技化技術(shù)，在創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)的同時，做好知識產(chǎn)權(quán)的保護工作，促進電子信息工程市場形成的良好的資源環(huán)境。
五、總結(jié)
綜上所述，電子信息工程作為一種新型的現(xiàn)代化技術(shù)，對工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有著重要的作用，改善電子信息工程的單一發(fā)展形式，加強對電子信息工程的創(chuàng)新與變革，能夠有效的促進我國經(jīng)濟市場的發(fā)展。
參考文獻
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［關(guān)鍵詞］工程項目;信息工程;技術(shù)運用;管理效率
工程項目管理是建設(shè)項目管理的重中之重的工作，要協(xié)調(diào)好工程項目管理過程中各項工作，使項目工程順利、有序地進行，只有通過對信息工程技術(shù)的有效應(yīng)用，整合工程項目管理過程的各項信息，形成有效的管理信息，促使工程項目順利進行建設(shè)，如期完工，達成經(jīng)濟效果。
1信息工程技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)涵及意義
由于工程項目工序較多，涉及的面廣，施工作業(yè)人員多，需要管理的信息量大，管理的過程中需要多個部門、多個專業(yè)的配合，因此是一個綜合管理的過程。目前的建筑業(yè)市場增長速度不斷增大，工程項目管理的難度加大，傳統(tǒng)模式下的管理不能滿足市場快速發(fā)展的需要，面對日趨激烈的市場競爭，項目管理在速度、可靠性、便捷程度等方面急需改善，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠為建筑行業(yè)在新時期的發(fā)展提供一條有效的路徑。［1］建設(shè)工程各部門和單位之間需要交互的信息量大、頻繁。因此，在項目管理中的復(fù)雜程度也會不斷加大。將信息工程技術(shù)應(yīng)用于工程項目管理的全過程中，充分發(fā)揮計算機技術(shù)和專業(yè)軟件的功能，將信息工程技術(shù)與管理相結(jié)合，有利于管理過程的動態(tài)控制，提高了管理的規(guī)范性。將信息工程技術(shù)應(yīng)用于項目管理中能夠適應(yīng)當前環(huán)境下建筑業(yè)快速發(fā)展的需求，項目管理由被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變，科學的管理能夠有效提高組織能力，縮短建設(shè)工期，降低項目成本，提高工作效率，這是企業(yè)提高自身競爭力、創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益和社會效益的重要保證，實現(xiàn)建筑業(yè)向現(xiàn)代化跨越。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，將信息工程技術(shù)應(yīng)用于建筑工程項目管理中，工期可以縮短1/5左右，成本大約可降低10個百分點。［2］隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展和知識信息時代的到來，建筑工程項目管理應(yīng)用信息工程技術(shù)的步伐將會不斷加快，企業(yè)間的競爭力也會在一定程度上落后于信息工程技術(shù)的應(yīng)用情況。建筑企業(yè)應(yīng)有發(fā)展的眼光，將信息工程技術(shù)應(yīng)用于項目管理中，促進企業(yè)的發(fā)展，提高市場競爭力。
2信息工程技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著科技的不斷進步，我國的建筑行業(yè)正處由傳統(tǒng)的建筑業(yè)向現(xiàn)代化過渡的時期，信息工程技術(shù)為建筑業(yè)這一傳統(tǒng)的行業(yè)注入了新鮮的血液。目前，國內(nèi)外的建筑企業(yè)都將實現(xiàn)工程項目的科學管理，作為行業(yè)改革的突破口，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，正是將信息工程技術(shù)應(yīng)用在工程項目管理中才是實現(xiàn)科學管理的有效途徑。但近年來，我國將信息工程技術(shù)應(yīng)用于工程項目管理中的現(xiàn)狀仍處于探索嘗試階段。［3］［4］［5］總地來看，我國建筑施工企業(yè)應(yīng)用信息工程技術(shù)于工程項目管理中，需要建立一個龐大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)間相互聯(lián)系，數(shù)據(jù)庫信息量大，需要處理復(fù)雜的關(guān)系，應(yīng)用中尚存在一些問題，主要有以下幾方面。(1)信息化程度低。企業(yè)當中能夠使用專門的項目管理軟件并不多，一般企業(yè)只是使用通用或者專用軟件，這些軟件多是在簡單的應(yīng)用環(huán)境下表現(xiàn)出單一的使用功能，管理模式和工作內(nèi)容沒有交叉。國內(nèi)在專業(yè)的項目管理軟件開發(fā)中還處于初期階段，集成化、信息化程度低，應(yīng)用的層次不高，尚需進一步完善和升級項目管理軟件系統(tǒng)。(2)認識程度不到位。企業(yè)的全體成員應(yīng)對信息化項目管理有偏差，未能認識到其重要意義。有些人認為信息化就是單位具備計算機硬件條件，能偶爾上網(wǎng)，能用電腦代替一般的體力勞動，這種觀點是片面的。因此，在實踐中逐漸忽略了對項目管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。在軟件的投入使用中更多地重視其工作的效率問題，對基礎(chǔ)建設(shè)的輕視也不利于信息化管理的建設(shè)。管理知識的儲備和積累是項目管理的基礎(chǔ)，尚需加強對系統(tǒng)的理論知識的儲備。(3)管理不夠規(guī)范。企業(yè)如果不具備科學的管理系統(tǒng)和管理方法，沒有整體的管理意識，那么其項目管理一定不是規(guī)范化的，不具備規(guī)范化的管理能力，要想實現(xiàn)信息化項目管理水平是不可能的。(4)缺少信息技術(shù)人才。企業(yè)在信息化管理方面的人才較為短缺，同時具備項目管理能力和計算機應(yīng)用能力的高層人才短缺。企業(yè)高層對項目管理的信息化實現(xiàn)具有重要的推動作用，他們可以結(jié)合工程項目的具體情況，組織開發(fā)相應(yīng)的軟件管理系統(tǒng)，并推廣應(yīng)用。高層人才的缺乏阻礙了信息化管理的發(fā)展。同時，施工企業(yè)項目中一些人員對計算機、網(wǎng)絡(luò)操作的水平低，引不起他們對信息技術(shù)重要性的認識，覺著計算機操作麻煩，所以，對建立信息化管理系統(tǒng)未能起到積極的推動作用。(5)軟件開發(fā)與國內(nèi)工程管理項目結(jié)合少。當前市場中的項目管理軟件，在其開發(fā)中多是抄襲國外的軟件，基本上是對外國軟件的演變。但是這些軟件的設(shè)計思想系國外項目管理模式，與國內(nèi)的管理理念存在一定的差別，因而我們只能使用其中通用的功能。(6)管理思想的輕視。在信息管理軟件開發(fā)過程中，對管理思想的輕視，普遍認為項目管理軟件的功能就是提供網(wǎng)絡(luò)圖的一項工具，而忽略了其中的管理思想，這種軟件如果沒有滲透管理思想和理念，那么只是提供技術(shù)手段的一種工具，它就沒有生命力。(7)軟件開發(fā)商的理解不夠全面。軟件開發(fā)商缺少項目管理和企業(yè)管理知識，對軟件應(yīng)用的理論掌握不夠全面，不能理論聯(lián)系實際，對生產(chǎn)出的軟件系統(tǒng)缺乏系統(tǒng)性和針對性，不能將項目管理各個組織、部門有機結(jié)合起來，造成系統(tǒng)功能的欠缺，適用性差，形成一種被動的狀態(tài)，只是為了推行而使用，不能靈活、便捷地為企業(yè)提供服務(wù)。因此，系統(tǒng)先進、適用的理念得不到更好的體現(xiàn)。
3完善信息工程技術(shù)應(yīng)用在項目管理中的措施
3.1充分提高領(lǐng)導(dǎo)的重視程度
領(lǐng)導(dǎo)對于工程項目管理中應(yīng)用信息工程技術(shù)的重視程度決定其信息化的發(fā)展。企業(yè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開放思想，充分認識到信息技術(shù)對行業(yè)發(fā)展的重要性，認識到信息知識時代的到來能夠為企業(yè)高效地創(chuàng)造財富和效益，是企業(yè)進行技術(shù)改革的目標和方向，能夠為企業(yè)注入新的活力，應(yīng)該把實現(xiàn)信息化的項目管理作為工作的重點內(nèi)容，進行重點管理。［6］［7］企業(yè)可采取的具體措施有:第一，以企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)為核心成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并明確各自職責和任務(wù);第二，各個部門組織開展信息技術(shù)培訓工作，并進行考核，強化信息技術(shù)的重要性認識，提高每位員工的技術(shù)水平，打造一支具有信息技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力并舉的復(fù)合型人才隊伍;第三，完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和計算機硬件條件，配備先進的設(shè)備，建立起良好的信息化條件。同時，政府部門也應(yīng)該出臺相關(guān)的激勵政策，對軟件開發(fā)公司和建筑企業(yè)合作開發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng)實行鼓勵政策，對企業(yè)實現(xiàn)信息化工程項目管理建立充分的保障，充分提高企業(yè)對應(yīng)用信息工程技術(shù)于項目管理中的積極性。
3.2加強信息化系統(tǒng)的開發(fā)和升級
在我國，建筑施工項目信息化管理系統(tǒng)的研制尚處于初步發(fā)展階段，在開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)時應(yīng)綜合考慮項目的施工工序和要點，首先，對于目前已有的項目管理信息系統(tǒng)進行跟蹤，不斷完善和升級，打造更好的服務(wù)效果;其次，加大對項目管理和工藝控制軟件的開發(fā)和應(yīng)用，并逐步推行使用，建立一個科學、完善的信息管理系統(tǒng)。［8］此管理系統(tǒng)應(yīng)綜合各個部門，將各項管理工作系統(tǒng)聯(lián)系起來，包括施工現(xiàn)場管理、遠程監(jiān)控、各方工作協(xié)助和知識交流等多個層次。這樣一個系統(tǒng)平臺的開發(fā)和建立，對企業(yè)建立科學的管理體系提供了外在條件。組織設(shè)計、合同概預(yù)算、設(shè)備管理、人員統(tǒng)計管理、施工工藝管理、進度管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、系統(tǒng)升級等都將包括在信息化管理系統(tǒng)中。該系統(tǒng)由專業(yè)的軟件開發(fā)公司進行研發(fā)。同時，在使用該系統(tǒng)過程中應(yīng)定期對其進行漏洞檢測和升級，不斷完善系統(tǒng)的功能，促進信息化管理有效推進。
3.3重視對信息技術(shù)人才的培養(yǎng)
企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)后，難免會遇到一些系統(tǒng)問題，如操作不正確、系統(tǒng)故障或升級等，如果因缺少專業(yè)技術(shù)人才而不能進行及時處理，那么整個系統(tǒng)就可能運行不良甚至處于癱瘓狀態(tài)，若如此，就會給企業(yè)帶來困擾甚至是經(jīng)濟上的巨大損失。［9］員工是一個企業(yè)的寶貴資源，也是挖掘企業(yè)管理資源的核心，在進行項目管理中，充分發(fā)揮個人的聰明才智，才能推動信息技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用。人才的培養(yǎng)是實現(xiàn)信息化管理的重要部分。企業(yè)應(yīng)該重點培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又善于運用計算機系統(tǒng)進行管理的綜合性人才，這是促進信息工程技術(shù)運用到項目管理中的關(guān)鍵一環(huán)。施工企業(yè)更應(yīng)重視對員工的培訓，加大培訓投入，培育出一批技術(shù)人才，并不斷吸收一些IT業(yè)的精英人才，善于和充分利用他們的潛質(zhì)，并培養(yǎng)他們的技術(shù)能力，通過不斷加強和提高企業(yè)人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力，以推進工程項目管理信息化水平的不斷發(fā)展和進步。
4結(jié)論
將信息工程技術(shù)應(yīng)用于工程項目管理中對提高項目管理效率、規(guī)范企業(yè)管理程序具有重要作用。對于實際應(yīng)用信息技術(shù)的過程中還存在一些問題，只要堅守信息工程會提高項目管理的理念，提高對項目管理人員對信息工程技術(shù)應(yīng)用的重視程度，將信息工程技術(shù)存在的薄弱環(huán)節(jié)與短板進行修正、補齊，促進信息工程技術(shù)在工程項目管理更好地發(fā)揮作用，工程建設(shè)施工企業(yè)將會從中得到實在的利益。
作者:陳耀從 單位:晉江市城城置業(yè)有限公司
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